前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的粮油调查报告主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
著名心理学家威廉詹姆士有段名言:播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。这段名言意思是说:习惯是可以改变一个人的命运的。有了好习惯的孩子是走遍天下都可以放心的孩子。可见,养成良好的行为习惯是件多么重要的一件事。
《幼儿园教育指导纲要》指出:幼儿园必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康放在工作的首位而良好的生活卫生习惯是保证孩子身体健康的必要条件。因此,培养幼儿特别是小班幼儿良好的生活卫生习惯就更重要了。由于他们的认识水平较低,自控能力较弱等特点,在教育过程中我发现习惯的养成是一个比较困难的问题。如何采取有效措施促进小班幼儿良好生活卫生习惯的养成呢?我开展了实验研究,努力探索培养小班幼儿良好生活卫生习惯的有效途径。
二。研究步骤与方法
第一阶段:前测阶段。利用调查问卷法,调查幼儿原来的卫生习惯。
第二阶段:实施阶段。利用行动研究法和观察法。
第三阶段:效果对比。调查问卷法。
第四阶段:汇报研究成果,进行反思。
(一)为了全面的了解幼儿生活卫生习惯的基本情况,我在全班范围内进行了问卷调查,为了确保问卷的真实性,采取了不记名形式。我此次问卷分为三个步骤:第一步,召开家长会,向家长说明此次问卷的目的;第二步,指导家长进行填写问卷,要求必须真实;第三阶段,进行汇总。我共对全班44名幼儿家长进行问卷调查,通过汇总,统计这些问卷,我掌握了比较实际的真实的情况。
(二)据此情况,我实施中的操作方法如下:
1.在一日生活各环节中养成幼儿生活卫生习惯
《幼儿园快乐与发展》教师指导用书中指出:小班幼儿主要的活动方式是游戏化的一日生活,幼儿园应充分认识和利用一日生活各种活动的教育价值,通过合理组织、科学安排,让一日活动发挥一致的、连贯的整体的教育功能,寓教育于一日活动中中。可见,培养小班幼儿的行为习惯在一日生活中进行渗透是首先想到的途径。我在一日生活各环节中制定规则,吃饭时做到饭菜搭配,不掉饭粒,不玩耍、不说话;吃晚饭要擦嘴漱口,午睡要保持安静。有正确的睡姿;玩具掉了及时捡起来等。在以后的日常生活中逐步引导幼儿做到。这样坚持下来,幼儿的行为习惯在不知不觉中逐渐形成了。
2.树立榜样的作用
根据小班幼儿爱模仿的特点,我在日常生活中时刻注意自己的言行,为幼儿树立榜样。见到地上的纸屑主动捡起,饭前便后洗洗手,吃完饭立刻漱口擦嘴,见到玩具丢在地上弯腰捡起,口渴了喝点白开水等。如果有的孩子做得比较好,我就把他作为幼儿学习的榜样。比如唐笑小朋友收拾玩具动作比较快,玩具放得也很整齐,我及时表扬到:笑笑小朋友收拾玩具很快,放的也很整齐,你们要向他那样。浩浩洗手的动作很规范,我在班上树立榜样:孩子们,你们洗手的时候,看看浩浩小朋友。他洗手的姿势很正确。让孩子们知道,怎样做才是对的,也为幼儿树立了明辨是非的思想。
3.在教育活动中,用儿歌、故事游戏等幼儿喜闻乐见的形式,养成幼儿的行为习惯。
在常规活动中,洗手、入睡、穿脱衣裤是常见的三项活动。在培养和训练中孩子不是把先后顺序弄错,就是细节达不到要求。在情中之急我想:为何不把它们编成儿歌,这样既可以熟练地掌握要领又能掌握动作的先后顺序。如在指导幼儿洗手时,我和孩子们一起学习了儿歌:搓搓小手心,搓搓小手背,两手搓一搓,搓搓大拇指,手指勾一勾。谢谢水,滴滴答。在指导幼儿漱口时我们学习了这样的儿歌:手拿花花杯,喝口清清水,抬起头,闭上眼,咕噜咕噜吐出水。小班幼儿常把假想当成现实的特点决定了它们爱听故事。我利用这个特点,指导幼儿吃饭不掉饭粒时讲了《漏嘴巴与大公鸡》的故事,孩子们通过看、听、表演的形式,在玩中学会了正确的进餐方法。以游戏为基本活动的原则是幼儿园的特殊原则,我们通过娃娃家的游戏,小宝宝睡觉的时候哭了,引导幼儿知道趴着睡觉的姿势是不正确的,从而知道睡觉的正确姿势。
4.家园共育,培养幼儿的良好习惯。
《纲要》中明确指出,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解,支持和主动参与,并积极支持,帮助家长提高教育能力。而现代家长中,家长对幼儿过分溺爱,怕让孩子吃苦,认为孩子小,需要成人无微不至的照顾,等将来长大了,习惯就自然养成了。这种认识是不正确的。习惯要从小培养。因此,培养幼儿良好的生活卫生习惯,只靠幼儿园是远远不够的。家庭教育起着重要的作用。为此,在开学初,利用家长会,我向家长介绍了本学期幼儿生活卫生方面的培养目标。让家长心里有数。告诉家长,要率先垂范,为幼儿做出榜样,并时刻监督自己孩子的行为。我还利用家园联系栏向家长宣传幼儿在园的表现。及时与家长沟通。每学期末,表扬几位优秀家长。
(三)效果与反思
幼儿良好生活卫生习惯的养成效果很显著,幼儿在原有基础上减少了不良的生活卫生问题,逐渐养成了良好的习惯。经过一学期的努力,在对幼儿实施良好的习惯养成教育的过程中,为了收到良好的教育效果,我进行了反思。
1、要循序渐进,不要操之过急,
2、要家园一致,保教结合,形成合力。
3、持之以恒,不能时紧时松。
【超市物价上涨的超市调查报告】
从20xx年8月份以来,关系民生的肉类、粮油和煤气价格不断飙升,给老百姓的日常生活带来很大的不便。于是,我们做了一个关于物价上涨的超市调查报告的范文,倾听一下老百姓的心声。
以下是2月1日至5日我们在花都各大市场、超市随机对200名不同阶层的市民所做的调查,以及对猪肉、花生油、煤气三种具有代表性的商品上涨的情况的超市调查报告的范文统计。
一、超市调查报告的范文之主要物品价格上涨调查表
价 格物 品 20xx年-20xx年
10月 11月 12月 1月 2月
猪肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤气/m3 13 13 15 18 18
二、超市调查报告的范文之月工资增加调查表
月 工 资 增 加(元) 0 0-100 100 ~ 400 400
调 查 人 数 141 29 26 4
占总人数的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、超市调查报告的范文之物价上涨对居民生活的影响程度调查表
影 响 程 度 无影响 有一定影响 很大影响
调 查 人 数 60 72 68
占总人数的比例 30% 36% 34%
四、超市调查报告的范文之图表分析:
由超市调查报告的范文之上图观察得知:在物价迅速上涨的今天,仍有许多市民的工资没有增长,约占调查总人数的70.5%,并且工资上升幅度较大的人仅占总人数的2%!这是多么严峻的问题啊!关系民生的各种物品价格不断飙升,而居民的工资却得不到与物价同幅度,同比例的上升。自然而然的就对百姓的生活造成了影响,也进一步反映出我国正处于社会主义初级阶段,主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
国家在物价上涨严重时就已经出台各种抑制物价飙升的规定,我们的超市调查报告的范文则显示民众普遍认为物价上涨对他们的生活造成了一定影响,只有少部分人认为对他们的生活没有造成影响。因此,可以体现出一些商家没能严格按照国家出台的政策办事,同时也反映出有关部门执法力度不强。
因此,我们现在需要做的是继续推动工资的增长,让民众能够坦然面对物价的持续上涨 ,而不是为他们构筑起一个并不存在的虚拟的幻觉。超市调查报告的范文里说:国际经验也表明,扩大居民收入份额,使居民收入增速等于甚至在一定时期内湿度快于经济增长。因此,今后一段时期我国国民收入分配大格局应适度向城乡居民个人收入倾斜,保持居民收入的稳步增长,应成为我国经济转型时期保持国民经济发展和社会稳定的基本政策取向。
【关于物价上涨的调研报告】
一、调查概况
我于20xx年2月份,对我居住地周围的超市、百货商店、农贸市场、个体经营者等进行了调查。通过调查研究,对当前物价上涨情况有了初步认识和了解。
二、调查的具体目标和方法
(一)、具体目标
1.物价上涨的具体体现
2.物价上涨的原因
3.物价上涨的影响及应对措施
(二)、调查方法
访问法:我深入附近超市等人流量比较大的地方进行了访问,内容涵盖近几年的物价对比、百姓眼中物价上涨的原因、物价上涨带来的害处和对居民生活的影响等。
观察法:我多次深入百姓之中,观察他们购买生活用品,记录他们的言行;我多次外出买东西,向卖方打听关于物价上涨的情况。从日常的小事去观察社会
中的大事,从中获益不浅,并提高了与人交流的能力。
三、总体情况介绍
今年最流行的一句话是:物价涨了,工资没涨。工资涨了,物价涨的更快!
目前中国通胀的表现比较特殊,因为主要是食品类涨价幅度超过10%,带动整体cpi(即消费者物价指数(consumerpriceindex),是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标,通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。)上升至5%以上。但是美国的物价指数是不包含食品和能源的,原因是食品和能源的价格波动性太大,不足以反映社会整体通胀的真实情况。而中国除食品外的价格指数上升仅仅1.9%。也就是说,中国目前的通胀是结构性的,广义上讲是流动性过剩(即货币发行量过大引起),但如果仅仅用收缩货币存量的政策,并不能有效控制通胀,反而会抑制经济的发展。食品类商品价格的上涨的本质原因是原材料,能源价格的增长,如电力,化肥,运输(汽油价格提高运输成本),当然也有中间商的投机行为的作用。目前,政府采用各种行政手段降低中间环节的费用,这类商品的涨价压力已经缓解。但是,原则上讲,这类商品,主要是蔬菜和农产品的价格应该适度上涨,这样可以使农民得到较多的利益。当社会都在注意城市人口失业率的时候,有谁会注意农民的收入是否合理呢?
生活用品的涨价只能说明生产商的资金充裕,不必由于资金周转困难而降价处理商品。例如衣服的价格,确实可以发现商场的价格提高许多,但再仔细了解可以发现,高价格的商品通常是新上市的样式,而且没有节假日的打折活动。笔者曾经花200元买到国内某名牌的西服,原价将近XX元,通常打折到最低也要4-5折。而我买的西服大约是3年前的样式。在任何时代,不考虑价格仅以自己喜欢为买的标准,都是富裕到一定程度的人群的消费行为。
工资水平需要调整。提高工资,提高所得税起征点,这些是调整社会分配格局的措施,会缓解通胀压力。但是,如果调整过快,会形成物价与工资轮流增长的恶性循环。
人民币汇率偏低。由于我国经济对进口物资的依赖性很高,石油等商品价格高企对我国物价上升构成压力,这是美国过量发行美元的结果。如果人民币汇率提高,会使目前的通胀得到缓解。只是人民币汇率提高的速度不可太快,否则,金融市场上的投机行为会使我国经济受到伤害。
蔬菜元时代
蔬菜价格已经进入元时代。在近20种蔬菜中,至少1/3的蔬菜要价超过4元/斤,1元/斤以下的蔬菜几乎绝迹.
蒜你狠是时下中国流行的一句时髦用语,这是源于大陆大蒜疯涨超过100倍,甚至比肉、鸡蛋还贵。蒜你狠的菜价,让老百姓在掏荷包里的银子买蔬菜时,想了又想,算了又算,最后只能感慨:什么都涨了。
泡菜,对于韩国人而言,是一日三餐都离不开的食物。但由于气候异常,腌制泡菜的主要原料白菜的价格持续上涨,有的地方价格甚至是以往的4倍。这让韩国很多普通家庭吃不上泡菜,被当地媒体称为泡菜危机。
菜篮子综合症,中国36个大中城市重点测的食用农产品价格比前上涨0.3%,是连续第6周上涨,网民们纷纷发贴诉说物价上涨之害,城里人说物价涨了坑了城市居民,富了农村群众;农村人说物价涨了,种啥养啥都赔本,物价上涨不只伤害了农村群众,伤害了城市居民,物价上涨严重伤害的是政府的公信力,粮价涨了,粮农未曾得到多少实惠,肉价回升了,猪农也未尝到甜头,蒜价涨了,蒜农依旧未实现增收。这就是物价上涨下农村的真实情况。
以上是关于目前我国物价上涨的简单解释。
四、市场调查
去菜市场逛一圈,竟然很难看到1元/斤以下的菜。有些当季菜,比如苋菜,都是4、5元一斤。带100元出门买菜,经常兜里空空回去。回去一算账,连雇主都不相信钱用得这么快。一名打工的专职钟点阿姨反映到,今年以来,每个月与雇主核对买菜的账单时,她就愈加清楚地感觉到东西贵多了。后来她说,她服务的几个家庭都经常吃蚕豆。可是她又说:蚕豆卖4元5斤,几乎是菜场里最便宜的蔬菜了。
一向不当家不知柴米贵,自称原本不太在乎钱的白领最近也体会到了食品价格上涨的压力。她在博客里抱怨:茄子8元一斤,散养母鸡20元一斤,买两只鸡花了200元。现在花钱都觉得肉疼。
一位在超市蔬菜柜台工作的职员对今年以来的蔬菜价格变化有更为直观的感受。她说过年后,蔬菜价格一直在上涨,她所在超市上架蔬菜的零售价比年初时平均翻了近一番。
除蔬菜外,包括水果、粮油在内的其他食品也出现不同程度的价格上涨。继房奴出现后,最近,网络上甚至出现了自称吃不起蔬菜、水果的菜奴、果奴。
有人反映,杂粮涨价比之蔬菜更为凶猛:去年绿豆3元/斤,今年已经卖到11元/斤。前两天,家门口的超市还卖断货了。
农产品价格上涨一轮接一轮;一个产品接一个产品;一个环节传导到一个环节。
除了农产品涨价外,衣食住行中的衣这一项也让消费者感觉手头吃紧。
五、分析问题的主、客观原因和制约、影响因素
根据大家的反映的普遍观点来说主要有一下方面的原因:
其一:国家宏观调控(即保持经济总量的基本平衡,促进经济结构的优化,引导国民经济持续、迅速、健康发展,推动社会全面进步的经济措施。所谓的宏观调控是与市场经济相对应的,是政府调节市场的主要手段。),包括提高或降低银行利率,并没有取得实质性的效果,造成大量资金流入市场,刺激经济增长,经济增长必然带动物价上涨;
其二:货币发行过量,这是全世界普遍存在的问题。特别是最近美国实行量化宽松的货币政策之后,这几天国际市场大部分商品价格在急剧上涨。
其三:也有一些临时性的因素,比如今年的蔬菜价格上涨就是因为今年的灾害天气导致的。
其四:我国在工业化、城镇化的发展过程中,农村的劳动力成本也上升了。
其五:热钱炒作的因素。
我看了一些文章不完全一样,我个人认为这次物价为什么涨?
第一,有成本的原因,尽管大宗农副产品没有怎么涨,但是与消费息息相关的蔬菜等涨起来了,这里面确实有农民工的工资问题,在一些地方农民工一天的工资相当高,我曾经听说原来新疆棉花收集时找河南的农民去一天50块,现在100块也找不到。这是一个例子,说明有成本推动的因素。随着如何把蛋糕切好的呼声下,gdp(即国内生产总值(grossdomesticproduct,简称gdp)国内生产总值是指在一定时期内(一个季度或一年),一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和劳务的价值,常被公认为衡量国家经济状况的最佳指标。)做大了,收入分配怎么解决好?想尽办法把蛋糕切好,提高低收入群体的工资水平,在这个大背景之下,推动和引起的物价上涨会持续一段.在民工荒或者是人口红利出现拐点的时机大背景下会维持一个阶段,现在物价压力不仅仅是这个。
第二个原因是输入性的,在美国第二轮宽松货币政策之下,尽管加强了资本管制,大家很关心热钱问题,货币供应多的问题,担心超发的问题,在这个背景之下我们客观上有些关系老百姓国计民生的商品原材料许多是进口的。比如像大豆,几乎四分之三是进口,植物油大多数也是进口的,在第二轮宽松货币政策大背景下,全球货币多,全球商品价格包括棉花、糖、咖啡、石油都在涨价,而且大幅度涨价情况之下,我们进口的东西能不涨价很难!
第三,物价上涨环境中,市场投机炒作也相当厉害,我在一些场合说,比如网上的语言豆你玩、蒜你狠,这样的炒作本身对物价推动也起了很大的作用。因此, 仔细分析最近物价上涨的原因是几个方面都有。但是不管是炒作原因,成本推动也好,还是国内一些需求原因,说到最后物价问题还是货币问题。
六、解决问题的思路、对策和可行性
1、千方百计增加职工收入
收入是决定消费最重要的因素,所以促进消费最重要的途径就是不断增加居民的可支配收入,居民收入的增加,会有效改善居民的收入预期,增强信心,减少过度储蓄,扩张即期消费,促进经济增长。由于我区从业人员工资收入偏低,企业经济效益不高,因此应增加在岗职工收入,以支撑居民收入的增加,政府应实行就业优先和社会保障优先的政策,以提高城镇居民的生活水平。
2、加大对低收入户的扶贫力度
政府和有关部门应多关心弱势群体,一方面要提高社会保障程度,增加对困难群体的就业支持和转移支付,发放低保补助费是一个方面,同时应注意解决低收入户家庭劳动力的就业问题。另一方面应制定相应政策,着力解决由于不合法不合理收入存在而导致收入差距扩大的社会问题,重点扩大中低收入者的比重,加大对低收入户的扶贫力度,使之尽快脱贫。
3、改善消费环境,拓宽消费领域,更新消费观念
政府的经济管理部门应从研究生产和供给,转向研究消费和需求,从实际情况出发,着力从体制和政策上调整消费结构,启动不同层次的消费需求。有关部门应加大力度依法严厉打击假冒伪劣行为,严厉制裁商业欺诈,提倡、鼓励诚信促销,规范市场秩序,消除消费者购买商品的后顾之忧,维护消费者的利益。
生产经营单位应促进产业的多元化,加快发展服务业,拓宽服务领域,大力提高服务业增加值占国内生产总值的比重,大力开展信息服务、金融理财服务、租赁服务、社区服务、家庭个人医疗服务等。目前,我区服务贸易还处于起步阶段,市场空白点还很多,潜力巨大,商机无限。
4.稳定价格
稳定价格总水平的24字原则是:立足当前、着眼长远,综合施策、重点治理,保障民生、稳定预期。立足当前、着眼长远,就是要迅速采取有力措施,把市场价格稳住;同时,考虑到影响物价上涨的因素中有些因素如成本推动因素等可能会长期起作用,所以要把采取短期应急措施与建立长效机制结合起来。综合施策、重点治理,就是要打好组合拳:针对供给面的因素,大力发展农业生产,保护农民的生产积极性和合理利益,保障主要农产品和重要农用生产资料的供给,完善储备制度,合理降低运输等流通成本;针对需求面的因素,有效管理流动性,控制物价上涨最基础性的货币条件;针对国际上的通胀输入因素,密切跟踪和防控境外热钱流入,搞好重要农产品和大宗商品的进出口调节,增强国家储备的吞吐调控能力;针对市场管理因素,把维护市场正常经营活动与打击价格违法行为相结合,以经济手段和法律手段为主,辅之以必要的行政手段,重点打击串通涨价、变相涨价、囤积炒作等不法行为;对于政府所管价格特别是上游资源性产品价格,要把握好调整的时机、节奏和力度。保障民生、稳定预期,就是要保障好广大人民群众特别是困难群众的基本生活,完善补贴制度,建立健全最低生活保障、失业保险标准等与物价上涨挂钩的联动机制;同时,针对通胀预期因素,做好舆论引导工作,澄清各种不实报道,客观分析物价变动趋势,稳定各方面的价格预期。所有的货物,不得高价进口,不得低价出口。物的最高价格,超过上线,禁止进口;限制出口货物的最低价格,低于下线,禁止出口。什么昂贵出口什么,什么便宜进口什么。从一定意义上说,稳定价格预期比稳定现期价格更为重要。
七、个人结论
对于调查结果我最深刻的体会是:
物价上涨会导致通货膨胀,货币贬值,经济混乱,失业率上升,破坏社会的稳定与安宁。物价上涨会影响人民的生活水平的提高,造成人民对政府的不满,不利于政府工作的展开。物价上涨会造成市场上商品供求的失衡,造成商品积压;也会影响卖主的利润.物价上涨不利于社会的稳步健康发展。
[关键词] 粮油价格应急预案政策制定政策制定
从2005年11月初开始,居民生活中离不开的米、面、食用油的价格不断上涨,许多居民明显感到了消费压力,部分居民感到恐慌。实际上,国家粮食储备丰富,粮价的上涨只是短期市场供求不平衡的结果,国家采取措施基本上控制了粮价。但此次粮油价格的波动,却给我们留下了更深层次的思考。
一、粮油价格上涨的原因
1.供给方面
(1)中国储备粮管理总公司(以下简称“中储粮公司”)过度收购是导致粮油价格上涨的直接原因。我国粮食已经三年大丰收,为避免粮价下降而损害农民利益,中储粮公司依政府指令按保护价、优惠价敞开收购粮食,粮食的“最低收购价”高出市场粮价,农民售粮踊跃,加之地方政府对“托市收购”赞赏有加,于是有关部门决定,不再限制最低价收购的小麦总量,而是由中储粮公司“敞开收购”。结果,中储粮公司收购的小麦竟占到今年小麦总产量的40%以上。正是由于小麦“最低收购价”高于市场预期,最初大多数民营面粉厂商按兵不动,意在等中储粮公司停止收购后再到市场购粮。但谁也想不到,由于中储粮公司掌握了大部分粮源,市场上各民营粮商和加工商买不到粮食,不得不抬价收购粮食。掌控托市收购大批粮食的中储粮公司未能及时放量供应,小麦和面粉价格自然上涨,同时引发副食品价格上涨。另外,粮油连动性使得粮食市场的风吹草动也加剧了油料市场的动荡。
(2)生产成本上升是导致粮油价格上涨的间接原因。国际石油价格在高位徘徊了一年多的时间,推动了国内农业生产资料价格的上涨,并最终导致粮油价格上涨。国际石油价格持续保持高价位,化肥、农药、农膜这些直接以石油为原料的农用生产资料价格也上涨,进而会推动农产品价格上升。另外,石油价格上涨也增加了交通费用,而这又进一步提高了粮油的运输成本,并最终影响到粮油的市场价格。就油料市场看,食用油价格波动主要受美国大豆期货价格上扬带动,加之国内大豆主产区减产,从而造成短期的市场供不应求。粮油连动性使得粮食市场的风吹草动也加剧了油料市场动荡。
2.需求方面
(1)从消费用途看,口粮消费有所下降,饲料用粮、工业用粮明显增加。
(2)面粉等粮食加工企业提前进货以备节日之需,客观上也造成价格上涨。
(3)粮油作为生活必需品,人们对它依赖性强,粮油价格上涨,自然会引起人们的关注,人们的需求增强。
供给减少,需求增加,价格自然会一涨再涨。
二、粮油价格长期走势的思考
此轮粮油价格上涨与2003年发生的那轮价格上涨的原因有着本质的不同。上次的价格上涨是由于长期粮价低靡,农民种粮积极性不高以及农民耕地得不到有效保护,最终导致粮食种植面积大幅下降。而此轮粮油价格波动并非市场存量粮食供不应求,因为最近三年来我国粮食大丰收,粮食库存充裕,不存在缺粮的风险。因此,由于中储粮公司收购过多而导致的粮油供求短期失衡,完全可以由国家发挥临时存储粮对市场的调节作用而得以控制。
但是,由于生产成本上升导致的物价上涨,却难以在短期内得以解决,这必将推动粮食价格在未来较长的一段时间里表现出稳步上涨的趋势。粮油是食品加工行业的基础生产资料,粮油价格上涨会引发整个行业成本和收益的加速变化,并将快速传导到整个产业链,尤以下游行业受影响最大。另外粮油也是居民的基本消费品,粮油价格上涨也会提高居民对未来通货膨胀的预期。由于以粮价为核心的食品类价格在CPI(消费物价指数)总水平中的权重大约占三分之一,因而此番粮油价格上涨以及由此所导致的食品行业价格的上涨和通货膨胀预期的增加,最终会推动CPI上行,也就意味着未来通货膨胀的压力会增加。一般来讲,CPI在5%以下属正常范围,超过5%则必须进行调整。
2005年以来,由于国内投资旺盛,贷款总额上升较快,所以央行采取了适度从紧的货币政策,主要表现为年内进行了两次加息,三次调高准备金率。如果未来的CPI上升,但仍在5%以内,央行还会保持适度从紧的货币政策,但主要以在公开市场上卖出商业票据或再次提高准备金率为主。如果CPI上升超过5%,那么央行再次加息的可能性就会大大增加,它不会给我们的日常生活带来多大影响,但是它可能会给我们的投资行为带来影响。
另外,虽然目前粮食供需矛盾有所缓解,但产不足需的态势依然存在,国家粮食安全仍存在隐忧:一是人均耕地资源不足。最新资料显示,2005年耕地保有量人均仅1.4亩,为世界平均水平的40%;人均水资源为世界平均水平的28%,农业用水每年缺口达300亿立方米;二是我国农村人口众多,地区间差异较大,农户平均耕地仅7.3亩,只相当于美国的四百分之一,日本的十分之一;三是我国是世界人口最多的大国,粮食进口量的细微变化就可能引起国际市场价格的波动。近年来,国际粮食贸易基本趋于稳定,年均贸易量大体保持在4800亿斤,约为我国粮食年度总产量的50%左右。我国粮食进口国内需求量的1%,就相当于国际粮食贸易量的2%。从长远看,粮食生产受资源、气候、技术、市场制约和种粮比较效益影响,产量大幅度增长的难度很大。而随着人口增长,畜牧业和粮食加工业的快速发展,粮食消费量继续增加的趋势不可逆转。因而紧平衡将是中长期我国粮食供求的常态。
三、粮油价格波动应急预案的思考
2005年12月13日,国务院办公厅发出关于做好粮油供应工作稳定粮食市场的通知,要求各地加强市场监管,坚决打击囤积居奇、哄抬价格、假冒伪劣等违法行为,维护正常的市场流通秩序,切实加强食品安全监管,确保广大人民群众饮食安全。2005年12月16日,国家食品药品监督管理局发出紧急通知,要求各级食品安全综合监管部门加大协调力度,加强对食品,特别是粮油食品安全信息的管理,正确引导舆论,防止炒作误导人民群众心理预期,并及时应对食品安全突发事件。国家食药监管局要求,各地须结合2006年食品安全专项整治行动方案的具体要求,加大复查力度,针对当前突出的食品安全隐患,采取联合行动,进行集中治理。严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为,尤其要加大对“陈化粮”、“地沟油”、“工业盐”等非食用原料的监管力度。
2006年5月,清华大学公共管理学院危机管理课题组公布了《中国城市居民危机意识网络调查报告》。报告数据显示,经济危机、突发公共卫生事件和突发社会安全事件最为公众关注。近期,党和政府不断强调和推动公共安全与社会管理的建设,并将这一工作的地位不断提升,其日益清晰的思路和目标定位,表现出执政党和政府的责任意识与不断进步的、适应现代社会需求的执政与管理理念。但思路的明确和目标的确立,并不意味着大功告成。目标的实现,有赖于社会实践的逐步推进,需要在具体工作中付出艰苦的努力,方方面面都要为之尽力。
虽然政府和有关部门及时采取措施控制了粮油价格上涨局面的不利影响,但是此次粮油价格波动还是显示政府和有关部门在突发事件应急预案的制定和预警机制上还存在不足。如果能在收粮与放粮的环节上事先有所调查和分析,掌握供求变化可能造成的不利影响,那么就会及早控制粮油价格波动的幅度,而不会出现居民的忧虑和恐慌。因此,制定应急预案必须与风险分析相结合。地方政府和有关部门应做好食品安全的风险调查和分析工作,掌握供求变化可能造成的不利影响,这样才能提高预案的质量,不断完善预测预警机制,这是建设和谐社会和可持续发展的重要组成部分。
四、政府政策制定和执行的思考
表面上看,价格上涨是由于此前为保障农民收益以行政手段加大了粮油储备,从而造成暂时的供应吃紧。但是从本质上来看,农产品价值被低估也是此轮上涨的内在原因之一。多年以来,我国粮食价格一直偏低,这是极为不正常的现象。农民问题的核心之一在于收入过低,而收入低的主要原因就是农产品价格低。再加上农业生产资料成本上升,挫伤了农民种粮积极性。
在中央建设和谐社会和以人为本的思想指导下,政府加强了对“三农”问题的重视,我国粮食已经三年大丰收,为避免粮价下降而损害农民利益,中储粮公司依政府指令按保护价、优惠价收购粮食,但结果却过度收购造成了粮食暂时的供应吃紧。政府的本意或出发点是好的,其政策也正确的,但是,往往执行起来就走样,其主要原因是政策的影响性太大,以致于地方政府和相关部门为了能够积极地响应政府政策,而不能耐心地从本质到内容上全面地把政策吃透,只是从形式上盲目地、片面地去执行政策。另一方面,政府的政策也只是确立了目标和明确了方向,而并没有进行严谨的制度设计和实施机制,不能对地方政府和相关部门形成有形的约束力。两方面合起来,导致地方政府和相关部门在执行政策上总是有很大的偏差,而其中最重要的因素还是政府政策制定上实施细节的不明确和实施过程的软约束。
如果政府在制定政策时,不仅仅确立目标和明确方向,而且还能够耐心地去设计政策的实施机制,保证政策实施过程的有效约束和监督,那么政策的实施结果自然会达到满意或是理想的状态。
参考文献:
[1]许斌:中国粮食保护价政策内容核心及其评价.财经理论与实践(长沙),2003,24(2):101~107
[2]市场经济研究所 “中国市场形势动态分析”课题组.当前我国粮食供求形势与宏观调控建议.国研网(北京)国研报告,2006-2-27
[3]王海磬:建立和完善保障公共安全应急体系.光明日报(北京),2006-08-17
[4]农业部称国内粮食供需关系偏紧态势将长期存在.新京报(北京),2006-12-17
基本县情
凤县地处秦岭腹地,人口虽不足11万,辖9镇100个行政村,却散居在3187平方公里的地域,耕地面积45万亩,其中粮食作物面积15万亩,且多属高寒地带,受自然条件等因素影响,一直为全省粮食主要调运县和粮食重要销区县;改革开放以来,该县农村扬长避短,耕地多以花椒、苹果、药材等特色种植为主,加之近年旅游业的快速发展和县内聚集着众多矿产企业,流动人口剧增,使其粮油缺口随之增加,据该县粮食局调查,凤县年销售面粉约1400余万公斤,大米约450余万公斤,食用油约150余万公斤。其中需外购面粉约1100余万公斤,大米约450余万公斤,食用油约150余万公斤,全县人口60%以上的粮油需求,靠从县境以外采购。
随着粮食流通领域的日趋市场化,形式上工商、质监、卫生、粮食等部门都在参与市场管理,但由于部门之间各自为政,各有侧重,形成实际上的重审批、轻管理,使粮食市场进货渠道混杂、无证经营、无台账等现象滋生,造成市场无序经营以至混乱现象时有发生,对粮食安全和粮食部门及国有粮食企业带来诸多严峻地挑战。
凤县样本
2013年2月,陕西省政府出台了《关于实施放心粮油全覆盖工程的意见》(简称《意见》),决定用3年左右时间,在全省实施“放心粮油全覆盖工程”。凤县在实施这一工程中,依据县情,着力下好以下三招棋::
一日政府积极主导。省政府《意见》下发后,凤县的决策者便意识到“放心粮油全覆盖工程”直接关系到人民群众的身体健康,是一项保障食品安全的重要民生工程;也是粮食收储和供应安全保障工程(简称“粮安”工程)的重要组成部分;又是凤县国有粮食企业的一个难得机遇;而搞好市场经济形势下的“放心粮油全覆盖工程”,离不开政府的政策引导和一定的财力支持。工程伊始,凤县便迅速成立了由县委常委、常务副县长为组长,多部门负责人为成员的工程领导小组,并先后就落实“粮安”工程责任、县级应急成品粮油储备、完善县级储备粮食(小麦)体系建设、“放心粮油全覆盖工程”、“农户科学储粮专项建设工程”等,先后出台了《凤县“放心粮油全覆盖工程”实施方案》、《凤县县级储备粮油管理办法》、《关于增加县级成品粮油储备有关事项的通知》等文件,研究落实县级储备粮食保管和轮换费用,应急成品粮油储备规模、保管费用,农户科学储粮财政配套资金和农户自筹资金,仓具制作及发放等,为工程顺利实施奠定了可靠的基础。
作为县粮食主管部门的凤县粮食局,在工程实施中,首先是积极发挥县委、政府的“参谋”和“助手”作用。工程伊始,县粮食局负责人便带领业务人员和粮企,广泛走访粮油经营户,调研了解、测算全县粮油销售量,撰写了题为《努力完善我县粮食供需平衡机制提升粮食应急供应的保障能力》的调查报告,被县委、政府作为实施“粮安”工程和“放心粮油覆盖工程”的决策参考。同时多次召开专题会,征求职工意见、建议,组织企业领导和重点经营户分析论证成品粮油统一配送的可行性,并经常向县委、政府传递上级的相关要求及工程进展的信息,提出自己的设想。其次是努力当好“三员”即:一是发挥粮油主管部门的“协调联络员”作用。“放心粮油覆盖工程”涉及农业、财政、质检、工商、粮食、金融等诸多部门,而许多工作都离不开粮油主管部门的积极牵头协调。如凤县粮食局在工程实施中,主动与教育局联系,于2013年7月31日,由凤县粮食局、县教育局联合印发了《关于对全县中小学校生活用粮油实行集中采购的通知》和《凤县中小学校、幼儿园粮油配送方案》,确定由县教育局勤工俭学办公室、县粮食局监督检查股具体负责实施,严把供应粮油的购进、入库、出库关。明确放心粮油直供点和供应学校,并坚持保本微利原则,坚持送货到校,对配送粮油质量、价格、服务情况,配送粮油的仓储保管、出入库台帐记录情况进行监督检查,并加强对学校粮油市场的监督管理,杜绝假冒伪劣粮油流入学校。使“放心粮油”进校园得以在全县9个镇23所学校、幼儿园全面实施,在全市率先实现了学校粮油定点供应全履盖。二是发挥粮油主管部门的“政策制度宣传员”作用。为了让广大群众充分了解“放心粮油覆盖工程”,凤县粮食局还积极通过县电视新闻、政府公众信息网,社区宣传栏等媒介,大力宣传这一惠及千家万户工程的重要意义及相关政策。三是充当粮企、门店的“服务员”如送信息、政策上门,向粮企反映群众诉求等。
二日努力健全网络。在“放心粮油全覆盖工程”网络体系建设上,凤县主要抓住三个关键环节。
先是抓优质、稳定的货源。先后与宝鸡祥和面粉有限责任公司、陕西老牛面粉有限公司等省市内10多家加工企业建立了战略协作关系,签订了定向销售合同,经营国家和省粮食行业协会认定的“放心粮油”品牌产品及取得“QS”认证和检验合格的“祥和”、“老牛”牌系列面粉,“三秦香”、“百合花”、“建兴”、“邦淇”、“金龙鱼”、“福临门”、“八鱼”等系列食用油;“玉龙福”、“好雨”、“五峰”、“金元宝”、“乌苏河”等系列大米,以及其他优质豆类、杂粮等粮油产品,从源头上确保进入凤县的粮油质量。
其次是由国有粮企搭建平台。在上级粮食部门和县委、县政府的支持及县粮食局的具体指导下,凤县嘉惠粮油储备有限公司先后投资130余万元,购置了3辆大中型车辆,改造了办公室、成品粮油储备库,建成了放心粮油展示大厅,购置了100套防潮垫,增设电子衡器和货架等,在原有7名人员的基础上,又公开招聘工作人员4人,并开展了全员岗位培训,建成了集直营、物流、配送为一体的县放心粮油配送中心,对全县100余户粮油门店实行统一经营方针、统一店名标识、统一采购配送、统一销售价格、统一质量标准、统一服务规范的“六统一”管理,同时承担应急供应任务,使其真正发挥粮油安全供给的主渠道作用,保障全县的粮油供给安全。
三是构建基层“放心粮油”示范网。在全县9镇20余户粮油店,进行“放心粮油”挂牌经营,发挥其示范和幅射带动作用。
三日注重制度建设。建立健全了严格的准入、索票索证、质量档案、销售台帐等各项销售服务制度。在监管机制建设上,凤县一是强化企业和经营户的自律。要求粮油经营者严格执行《食品安全法》,做到只经营国家和省粮食行业协会认定的“放心粮油”品牌产品,取得“QS”认证和检验合格的粮油产品,从源头上确保进入粮油质量可靠,对消费者实行质量、计量、价格、卫生、服务“五放心”承诺。二是强化市场监管。出台了《凤县“放心粮油”经销网络监督管理办法(试行)》,会同工商、质监、物价、食药等部门加强对“放心粮油”经营体系的监管和对粮油市场的监管。三是强化检查及实行年审制。实行日常检查和重点抽查相结合的办法,开展对认定的示范点、经销点的监管,对检查中发现的问题,开出限期整改通知书,对整改不到位的经营户,给予取消资格、警告等。四是强化社会监督。设立了举报监督电话,建立了消费者投诉制度。五是邀请人大代表、政协委员、部分群众担任放心粮油监督员,形成了公开、透明、开放的公众监督机制。
四日坚持不断创新。凤县最为耀眼的创新之举,是县粮食局主动与教育局联手,在全市乃至全省率先推进的“放心粮油进学校”工作。这一举措不仅得到群众的普遍赞誉。而且受到省市相关部门的肯定和推广。凤县还打破粮食企业管理上不适应市场经济运行的旧方式,对配送中心实行独立核算,自负盈亏;在用人上,向社会招聘有一技之长、懂商品营销和有配送经验的工作人员,充实职工队伍;在分配上打破企业平均分配的方式,实行绩效分配机制等。
提起实施“放心粮油全覆盖工程”取得的成效,凤县粮食局长杨树生如数家针般地说道:“首先是我们政府粮食主管部门有了一个对粮食流通领域有效监管的抓手;其次是建立健全了一系保粮油市场健康有序发展的制度,切实做到‘过期商品不经营,假冒商品不进店,缺斤短两商品不出店’实现了粮食供应的稳定安全;三是实现了放心粮油进门店,进学校、进农村、进军营等目标;四是使县粮企找到了新的突破口,实现了经济和社会等多赢的效益。自2014年5月成立至12月中旬,县配送中心共配送面粉近230万公斤,大米57万多公斤,杂粮17.2万多公斤,食用油8.1万多公斤,实现销售收入1257.3万元,利润5万余元,并创建为市级文明示范岗;五是确保了千家万户吃上放心粮油,使这一工程真正成为一项名副其实的惠民利民工程。”
调研中,凤县县城新民街社区的一位老大娘告诉笔者,她的子女都在外地上班和打工,只有她和老伴带着一个3岁的孙子在家,买米面很不方便,但过去市场上门店的粮油来路五花八门,有时挑来挑去仍免不了上当。“放心粮油全覆盖工程”启动后,门店实行了统一配送,米面油全部是放心品牌,加上示范店创建,门店服务普遍好转,现在,她再不用到店里东挑西拣,一个电话,店里就将货直接送到家里。
启示与企盼
凤县“放心粮油全覆盖工程”给人们的启示是多方面的,笔者以为,主要有以下五点:
启示一:政府积极主导是工程成功的关键。省政府《意见》明确指出,“放心粮油全覆盖工程”的基本原则是,政府引导、服务民生;统筹规划、科学发展;整合资源、合理布局;企业运营、自负盈亏;质量第一、品牌经营。这一工程”在山区凤县所以能取得令人满意的进展,首先是县委、政府对这一工程有着明确地认识,并将其列入重要议事日程;其次是坚持政府主导,及时成立政府主管县长挂帅的领导机制,依据县情出台政策,以确保工程按照省委、省政府提出的目标健康推进;三是重落实。及时研究并积极落实应急成品粮油储备规模、保管费用,农户科学储粮财政配套资金等,为工程顺利实施奠定了可靠的基础。
启示二:努力履职是粮食主管部门的要务。有言道,有为才能有位。宏观调控、监督检查、地方储备、粮食安全等,是《粮食流通管理条例》等法规,赋于县区粮食主管部门的职责。在“放心粮油全覆盖工程”中积极担当,自然是县区粮食主管部门工作的应有之意。凤县粮食局正是在工程中,主动发挥县委、政府的“参谋”和“助手”,积极履行粮食主管部门的职能和努力当好“三员”,才确保了政府决策的落实和工程的顺畅推进,因此受到县委、政府的信任和上级粮食主管部门的肯定。
启示三:规范管理机制是工程成功的保证。无规矩不成方圆。严格规范的准入、索票索证、质量档案、销售台帐等制度和完善的监管机制,是“放心粮油全覆盖工程”必不可少的环节,是确保粮油产品质量及市场健康发展的保证。凤县在工程实施过程中,不断总结经验,在建立健全规范的销售服务制度和多层次的监管机制上进行的探索同样值得学习借鉴。
启示四:不断创新是工程成功的宝贵动力。“放心粮油全覆盖工程”是一项综合性创新工程,需要各方以极大的创新热情投身其中。凤县实施这一工程的样本再次证明,创新是推动一切事业的不竭动力,只有首先树立强烈地创新意识,才能不断发现工作中出现的新问题,并及时拿出解决问题的新举措,也能敏锐地发现好的苗头,并及时予以总结和推广。
启示五:主动参与是国有粮企的正确选择。培育扶持一批“放心粮油”企业和产品,是“放心粮油全覆盖工程”的目标之一,凤县嘉惠粮油储备有限公司以工程为契机,建立放心粮油配送中心,实现华丽转身的实践,给县区国有粮企的启示是,有着较好的设施、人才资源及管理经验,且经历了数年市场磨砺的县区国有粮企只要不失机遇,勇于改革,锐意进取,就一定能够在市场经济条件下有所作为。也一定能在“放心粮油覆盖工程”中,担当起主力军的重任,取得社会效益和经济效益的多赢效果。
在看到主流的同时,还应看到,由于种种原因,基层县区尤其象凤县这样的粮食主要调运县和粮食重要销区县,制约发展最突出的“短板”是“融资难”。
据了解,2008年以前,担负全县“放心粮油”配送的凤县嘉惠粮油储备有限公司,曾以县级原粮储备,先后从农业发展银行(简称农发行)贷款240余万元,之后虽多次申请,都未获得。
“除仓库维修时省局支持的20万元,其余一部分为企业自有资金,一部分凭私人关系所借,还有一部分为施工方暂垫。”当笔者问到凤县配送中心改造投入的130余万元的来源时,经理吴小华如是说。
缓解配送中心流动资金不足之困,也多是凭中心的信誉向加工企业赊欠等办法周转。
这位经理又为笔者算了一笔成品粮油配送的“微利账”:以面粉为例,一袋面粉毛利为2元,宝鸡距凤县、加上配送到门店,往返约250公里,仅运输成本就达1.1元,装卸费约0.80元,加上人员工资,几乎无钱可赚。随着消费者对粮油质量意识的提高及按照县政府面粉7天、大米7天、食用植物油60天的应急成品粮储备要求和做到“过期商品不经营”等等,都会使配送中心的管理成本增加。这些因素使配送中心难以承受商业银行的贷款利息负担,唯有依靠农发行,但却难以逾越“贷款难”的门坎。
伴随这一突出“短板”的是,县区粮食局和企业对上级政府及粮食主管部门殷切地两盼:
2017市场调查报告范文一
第一部分 调查的主要说明
一、调查项目背景
全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。
二、企业现状简介
广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。
广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。 产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场)
但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如h5n1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。
三、调查目的
本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
四、调查范围与方法
(一) 抽样范围
本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,同事,村民等进行调查。
(二) 抽样方式
消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。
(三) 调查方法
消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。
五、调查内容
了解大沥区人民的消费习惯和消费观念,掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。
六、调查表(见第8页)
第二部分 广泰超市市场营销环境调查报告
一、 调查结果分析
(一)消费者基本情况
调查结果表明,88.75%的调查对象都去过广泰超级市场。表明去过广泰超市的71个对象中,会员仅占了不到十分之一的比例。无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次,90.4%的人每次去超市的消费额都在20100元之间。
(二)消费者的购买力与购买水平
在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品,而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。
(三)消费者购物行为情况
1.影响消费者选择超市的因素
在众多的因素中,地理位置占67.1%,价格占50.7%,而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置,而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如广泰相对与调查的对象而言,交通十分方便(广泰的一间分店在城南市场附近,附近有学校2间,老师宿舍,住宅小区,还有好几个村庄),价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
2.资料显示,促销活动对于调查对象是比较有效的手段,13.7%的消费者会因促销而去广泰,有47.9%的消费者认为他们有时候会去,32.9%认为促销活动对他们一点用也没有。
3.有三分之二的消费者是通过朋友介绍认识广泰的,而广告对广泰的推广作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的对象去广泰主要购买的是粮油杂货,购买个人护理类的占26.8%,说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买熟食的,近70%的人认为广泰的熟食存在品种少、不够新鲜、味道不好等问题(*注:我就曾经买到过变味的食物)。
(四)购物状况评价
根据调查结果显示,有63.0%的对象认为广泰能满足他们的主要购物要求,他们主要在商场购买的商品为食品以及日用品。
1.有57.5%的对象最偏好的超市是广泰,而有39%的对象偏好的是信和,所以广泰最大的竞争对手是信和,因为信和有着更先进的管理、悠久的企业文化,以及优秀的服务,而且在商品价格上有着相对的优势。
2.在我们的抽查总体中,12.8%的人是广泰的会员,而有39.7%的人不知道有会员制,30.3%的人对会员制度是不满的,他们认为会员制度带有歧视性,对大众不公平。
3.对于广泰的内部布局,有61.6%消费者是不满意的,首先,比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔,是给他们带来极大的不方便;而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,只有5.5%的消费者认为商品摆放合理;而有30%的人觉得摆放不合理,不方便他们的选购;更有一部分消费者提出超市内部象迷宫,没有明显的导向指示牌,给他们带来不便。
4. 对于服务的评价,65.8%的人对于广泰的评价是一般,他们觉得广泰的服务员的总体素质较低,尚存在缺陷;有23.3%的人对广泰的服务是满意的;其余人对服务很不满意。(见表)他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错;以及保安的服务态度差,对顾客不甚友好。对于售后服务,有54.8%的消费者不知道售后服务;而对售后服务好评的只有1.3%;34.2%的人认为售后服务一般;8.2%的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有42.8%的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间,同时有18.2%的人对检查单据是反感的,认为超市不信任顾客(*注:曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视),其余的人表示可以原谅,这样方便超市的管理。
5.对于广泰的环境方面,有41.1%的人认为广泰的环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明广泰在环境卫生方面做得不错。同时,对于商场内播放的音乐,有56.4%的人认为广泰应该播放一些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。
6.有72.6%的对象希望定期地得到广泰的无偿的商品的特价信息,这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为广泰的特价商品较少,且很大部分只是给予会员,而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。
二、经营有利条件及风险
从上述情况我们可以看到,广泰有许多有利的条件和机遇,因此也面临很多风险和挑战。
1. 超市的有利条件
对于我的调查对象,广泰相对于这附近的其他超市来说,地理位置优越;商品在价格上有一定的优势;在环境方面,广泰也有很大的优势;而就城南的广泰分店而言,这一带的人口密度较大。
2. 企业的风险
在城南一带,除了广泰以外还有新一佳、各种小商品市场,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商场以及高档物品专场店;而且,广泰是新生的企业,在经营管理上还存在一定的劣势。
第三部分 对广泰超市经营的几点建议
(一)在服务方面上,首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正地做到顾客就是上帝。
(二)在商场的内部结构方面,卖场之间的连结是十分重要的,所以在显眼的位置应多设置指示牌,方便人民选购物品;科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品。
(三)在广泰的宣传方面,采用了公共汽车的接送服务,这样可以考虑再添加广告宣传车,在各大学校,小区等发传单、派发特价单等方法。
(四)对部分必需品的价格做一些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。
(五)设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速;投诉案例要详细记录。
(六)要保证超市内的食品(包括熟食和水果)的新鲜,增加熟食的种类和改善熟食的口感。
(七)场内部分的商品只有捆绑式的销售,令有些顾客本想购买,但最终还是放弃购买,所以建议把捆绑的商品拆散零售,提高超市的销售额。
(八)很多顾客对会员制度不满意,应考虑取消或者改变制度的优惠政策。
总之,作为本区规模最大、集散程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施,优秀的服务质量,很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
2017市场调查报告范文二
一、调查背景
中国洗发水市场上可谓品牌众多,目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司,它占据着中国洗护发市场的霸主地位,旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争,同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式,力图占领整个中国市场。力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等,近几年来,潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。
力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新,现在的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露, SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来,由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发,市场竟争日益激烈,力士洗发水市场占有率仍不占优势,销量不高。
二、调查目的
由于其他洗发水品牌不断推出新产品,提出新的销售卖点,而力士洗发水功能单一,导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求,以及媒体的选择四方面,希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据,资料,进而提高力士洗发水的市场销量。
三、调查方法
基于上述目的,我们采用调查问卷的方式,到各大商场的专柜,通过对搜集的资料的分析,我们可以得到更客观,更准确的数据。
这次的调查,我们主要研究的样本是中青年,因为他们本身就是直接的消费者,再者相对孩子,老人而言,他们比较关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截,填写问卷。
四、调查结果分析
(一)广告的宣传方面
通过调查发现,消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这说明力士的产品信息多部分都来源于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%,喜欢的占20%,没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般, 消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占37%,更关注电视节目的占33%,而认真观赏得仅占13%。这也说明了电视广告给消费者的印象不是很深刻,为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。
不仅广告的内容对消费者很重要,而且广告对消费者的购买影响也至关重要,根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占77%,但消费者以广告作为参考的也占到了63%,因为广告做得好被广告吸引而购买的占23%,不受广告影响的仅占10%,这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。
(二)产品特点开发方面
在产品规格和价格方面,消费者习惯购买400ml中等瓶的占80%,习惯购买大瓶装700ml以上的占10%,而喜欢购买小瓶装的只有6.7%。这无疑说明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家庭装。我们的中等瓶的产品在市场上的价格基本是在25-40元之间,通过调查可知,消费者对产品的价格态度表现不是很明显,也说明我们的价格比较合理。
对于力士洗发水的瓶身设计,消费者的看法不一,在瓶口打开方式上,人们比较钟情于摁压式的占50%,选择翻盖式的占36.6%,选择旋盖的仅占3%,10%的消费者觉得无所谓。
力士产品致力于柔顺滋养秀发,我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查,感觉效果非常满意的消费者为40%,觉得效果不大的占36.7%,没有感觉的为23.3%,认为没有效果的为0。这表明了力士产品的产品效果比较乐观,消费者在使用后得到了一定的收获,这业务以提高了产品在消费者心中的形象。
在问到力士最吸引您的地方在哪时,消费者的答案也是略有不同。63.3%
的消费者喜欢产品的效果,40%的人得益于产品的香味,23.3%的消费者觉得产品的价格比较合理,喜欢瓶身造型设计的消费者占30%,看重其品牌的消费者为40%。这也让我们看到了消费者对力士产品的比较认可。从产品效果到品牌名称,都已深入人心。
(三)消费者需求方面
在调查中干枯分叉发质的消费者占43%,头发很油的和很满足现状的消费者分别各占20%,有头皮屑的消费者占10%,没有任何问题的消费者占7%,没有白头多的人,这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉,其次是很油和有头屑;所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们的头发是需要修复和滋养的。
经过头发本身的问题在加上有染烫的经历,他们希望自己头发的最佳效果排在前面的三项最多的是柔顺、强韧、不油,这说明我们的力士洗发水还是应该继续围绕在柔顺滋养这方面;而在这么多种的产品中被调查者大多数喜欢的洗发水品牌前三个有潘婷、力士、和沙宣,由此可见力士还是在消费者心中有一定的影响力,但相比之下与有着深厚地基的潘婷我们还是有一定的压力,最近几年潘婷洗发水也集中在滋养修复柔顺上面,这会使竞争更加激烈。与此同时沙宣定价较高在消费者心目中的地位也很高,所以也不能小看。处在中间的位置的力士更要突出自己的优势秀发柔亮直至最后一厘米。
大多数消费者是愿意去大型超市购买,那里会让他们觉得更加信赖,这样看来我们似乎可以多做一些平面广告,让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包装占13.33%。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的,结果显示占据第二位的产品的品牌,在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销,所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢?因此我们做了进一步调查,结果显示多数印象是顺滑、滋养、和护理,他们购买力士洗发水的原因大多数是品种多样化、价格合理、质量好。数是没有建议的,不足之处提出了洗发水的味道单一,包装颜色单调。我们应在这方面进行调整。
(四)媒体的选择方面
通过调查发现,在平时的闲暇时间,人们选择上网来消磨时间的的占90%,选择看电视的占77%,选择杂志、报纸、广播的只占到13%。其中男性通过上网来
消磨时间的占53%,通过看电视的占47%。女性通过上网来消磨时间的占55%,通过看电视的占45%。由此可以看出人们对网络和电视的依赖性最大,而通过网络和电视进行广告宣传的受众面最广。而在电视上进行广告宣传的同时在互联网上也进行大量的广告宣传。现在有大量的网站通过弹窗式的广告进行宣传,据调查,有70%的人对这种宣传方式感到反感,有20%的人觉得无所谓,只有10%的人觉得这只是一种网站的运营模式,并表示理解。因此我们在互联网做力士广告时应避免通过这种宣传方式,避免造成不良的影响。
除了弹出式的广告宣传,在一些视频网站播放视频前会有若干秒强制性的广告播出,通过对一些网民调查,大致有四种态度:表示反感、不喜欢;希望能够缩短时间;可以接受、但希望能看到好品质的广告;表示理解,这只是一种网站的运营模式。
户外广告,作为一种新兴的宣传媒体。大众在对待户外广告的态度上只会大致看看内容的占到60%,只是偶尔会看看的占到36%,会仔细阅读的只占到4%。而在报纸、刊物上刊登广告,会看看但不会仔细看的占到57%,偶尔会看看的占到30%,会仔细阅读的只占到13%
除了以上这些媒体宣传方式,广播也是一个不可忽视的传播渠道,但广播的弊端就是观众只能听到声音,但无法通过肉眼看到。调查发现,当观众通过广播听到的广告并不会完全信任,需要通过别的渠道再进行了解的占到79%。而不信任,认为眼见为实耳听为虚的占到20%。因此广播只能作为一种辅助的传播渠道,在广播播出的广告时间尽可能的缩短。
五、结论和建议
(一)结论
1、力士在洗发水市场上占据着主要地位,其市场占有率,销售量,品牌知名度,美誉度在国内都位居前几位。潘婷、海飞丝、飘柔、清扬是力士最强劲的对手。每一品牌都各有自己的侧重点,同时又比较全面,这是力士所不及的地方。
2、随着社会的发展进步,人们越来越关注自己的生活状况,质量,对日常生活用品的要求也越来越高。专门针对发质的各种洗发水,护发素的市场需求日益扩大。
(二)建议
1、力士应充分抓住自己的价格优势,与竞争对手打价格战。但是不宜降价过
K公司是一家粮油生产企业,主要产品是食用油。去年9月,王强从一家休闲食品企业跳槽到K公司,负责Z市的KA渠道业务。
L超市成立于3年前,开业之后生意一直很兴旺,逐步成为在Z市颇有影响的本土零售企业。超市负责粮油商品采购的是孙浩,一个很有上进心的年轻人。
王强上任后,首先面临的就是与L超市的建立合作的问题。于是,如何攻下这一关就成为衡量王强工作能力的“试金石”。
欲要取之,必先给之
在与孙浩首次接触之前,王强先对L超市食用油品类的销售情况进行了分析,发现食用油品类在L超市的销售业绩一直不理想。在15个采购部门中,孙浩所在的采购部已经滑落到倒数第二的位置。
眼看中秋节和国庆节将至,孙浩正在发愁通过什么方式,才能让自己在采购部中的位置有所改变。这时,王强登门了。
王强的此次拜访并非仓促之举,他已经做了充足的准备。首先,王强与孙浩客套了一番,然后就“开门见山”,直接提到目前超市食用油品类商品销售不佳的四个问题:
其一,超市的商品结构与市场需求脱节。L超市作为一家大型综合超市,其食用油品类商品由4个供应商和7个品牌组成,包括菜籽油、大豆油、花生油和芝麻油共28个SKU,其中2升以下的小包装油品有16个单品,占整个品类的57%,5升包装的有12个单品。而从当地市场销售统计来看,在食用油市场上,小包装油品在该地区的销售占比为28%,5升包装的油品却占到一多半的市场份额。同时,由于L超市面对的多是的家庭主妇,她们更希望购买到便宜而实惠的商品,因此大包装明显比小包装油品的销售要好。
其二,L超市存在定位不准确的问题。超市的食用油大部分都是菜籽油和大豆油,因此其价格定位主要集中在市场竞争最为激烈的中低端市场。虽然有时看着企业的销售很好,但是普遍存在利润较低的情况。以上半年的销售统计来看,L超市的食用油销售在Z市KA渠道的市场份额还不到10%,而该超市其他品类占据KA渠道的市场份额则在16%左右,食用油已经明显成为L超市的一个短板。
其三,当食用油品类商品销售日益下滑的时候,厂家对于L超市的资金投入和费用支持也是越来越少。
其四,由于L超市食用油品类商品销售不佳,因此只能通过收取厂商费用来弥补经营上的不足,导致厂商对L超市普遍存在抵触情绪,对超市提出的每一次促销策划都是被动应付,缺乏合作热情。
孙浩原本只想和王强进行10分钟左右的简单会谈,结果随着王强对于超市食用油品类的分析,不知不觉两个小时过去了,后来还是因为超市的临时会议中断了这次会谈。最后,王强非常诚恳地将K公司购买的当地食用油市场调查报告送给了孙浩,建议他可以好好了解一下目前的市场状况。
三天后,孙浩告诉王强,那份资料是他看到的最专业、最详实的市场报告。结合市场报告的分析,孙浩计划采取引入、退出和重新组合的方式,对现有的商品结构进行调整,并希望与王强所在的公司建立战略合作伙伴关系,一同完成超市的食用油品类的调整工作。
一周后,孙浩又高兴地告诉王强,自己根据王强的建议制订了超市食用油品类商品的调整计划,并已经得到了公司的批准,下面他们准备用一周的时间集中调整商品库存结构,同时计划引入一批新品来应对国庆销售高峰。
此时,王强借助超市商品结构调整的机会,将K公司的一系列新品介绍给了孙浩,其中包括定位高端的山茶油、玉米油等。通过此次调整,L超市扩大了商品的品种和价格带分布,从中低端的市场竞争中走了出来。当然其中收益较大的也有K公司,因为他们成功地将新品引入了终端。
事后,王强总结:与零售商合作不能总是被动应对,而应该积极主动地去影响。厂家与供应商相比,相对更加了解本行业市场上的风吹草动,尤其是在整体市场情况的把握上相对更具优势。一些不成熟的零售商过分关注上游市场的供给情况,而忽视了终端市场的需求研究,这是很大的不足。我给孙浩食用油市场调查报告就是这个原因,希望他们意识到自己的问题。另外,成功取悦零售商的方式并非是一味地支付费用,而是要因地制宜实施好“欲要取之,必先予之”的策略。
欲要阻之,必先行之
王强与L超市的第一步合作算是圆满开局了,今后面临的问题就是如何提高销售。毕竟对于零售商而言,没有盈利,所有的运作方式都是白搭。
那么,王强应该怎么办呢?像其他的厂商一样,等着孙浩提出营销计划,然后将所有的费用向下分摊?时间如梭,转眼已是12月,眼看就要过新年了,如果这段时间的销售抓不住,那么全年的销售任务都可能受到影响。因此,销售商机不能坐等失去。
王强的一个同事感慨说:“我记得有一个美国的厂商经理这样评价零售商,它像一头公牛,时刻想撕裂你的手和脚,你很想让它踉跄而去,然而你太忙于防御以至于无能为力。” 这个同事接着说道,“对于厂商和供应商来说,新年、春节是一个让人欢喜让人忧的节日。随着节日到来,所有的商品销售都会呈现大幅度上升,但同时也给商家带来了更多索要政策和条件的机会。这个时候的零售商会比谁都牛,如果你不满足他的条件,他就可能马上停止采购你的商品,撤下你的堆头。毕竟这个时候大部分零售商的生意都会好得一塌糊涂,什么东西只要放在盒子里面,再贴个喜庆标志,就会有不错的销售……”
“所以啊,我觉得我们对于零售商的策略只能逆来顺受。他们怎么说,我们怎么做就是了,‘终端为王’一点儿也不假。”另一个同事作了总结。
听到这些谈话,王强只是笑笑,他心里早就有了打算,与其让零售商主动向你要费用、克扣你的货款,不如主动出击,寻找商家的真正目的。
其实,商家收费只是形式,能持续盈利、获得更大的市场空间和赢得消费者的认可,才是商家最关键的目标。因此,厂家应当从终端消费者的角度出发去影响零售商,争取获得促销活动的主动权,然后再从自身角度出发,根据商家的实际情况,提交自己的促销合作方案。必要的时候,费用是需要支付的,没有投入怎么会有产出?但是,投入的目的是为了产出,因此每一笔市场费用的投入都应该有所计划。另外,未必非要从“一城一池”的争夺中获得片刻的商机,更多的是需要厂家在与零售商的合作中有所计划,并具有前瞻的眼光。
在与零售商的合作中,要尽量争取主动,所谓“先下手为强”,当你先于其他竞争对手获得了零售商认可的时候,你就可能最先占领商机。而且,商机的提出和响应要迅速,有时供应商要主动提出自己的意愿——提供什么样的费用或者商品来支持零售商,要让商家在制定计划的时候最先想到的是你,那么你就比竞争对手获得了更多的商业机会。因此,与其被动接受商家的要求,不如主动提出自己的计划,与零售商共同制定营销计划。
王强将各方面的相关信息进行了收集整理,试图从中找出适合制定今年计划的灵感和数据支持。其中包括:(1)K公司每一个单品在过去三年中的销售分析报表;(2)K公司过去三年中的商品营销计划、费用、人员等信息;(3)K公司的商品在L超市的历史销售记录;(4)L超市目前的商品结构分析;(5)L超市的顾客人群分析;(6)K公司下年度的营销计划和产品上市计划等;(7)食用油品类商品近两年来的促销活动,以及快速消费品的一些经典营销案例;(8)查询一些营销网站以及相关期刊。
数日后,王强向公司提交了一份年终促销计划草案,其中包括活动的目标、活动的经费、活动的周期、执行活动的卖场、参加人员、考评方式等。公司对于王强的想法非常支持,只是不知道这个计划是否能获得零售商的认可。
而此时,孙浩也在按照往年的操作方式,计划着如何从供应商手中获取更多的促销支持和特价商品。年年都要这样沉着脸要支持、要费用,其实孙浩并不情愿。正在踌躇之际,王强拿着他拟好的年终促销计划找到了孙浩。看到王强的促销计划,孙浩脸上露出一丝笑意,他也希望有厂家能帮他出谋划策。
看完王强提交的促销计划书,两个人就开始商议在年底的促销活动中应当如何展开团购、如何保证过节期间的商品供给、如何制作超市的商品广告和商品堆头、如何执行促销计划、如何进行赠品管理、如何分摊此次营销活动的相关费用等问题。
“在往年,食用油品类商品在过节期间都是促销老品种,没有什么新品概念。今年我们公司会有橄榄油、葵花子油的一系列新品推广活动,这些中高档食用油都可以传播绿色、健康的营养概念。我相信,不仅能够给超市带来人气,也会给你们带来更多的利润。”王强说。
“促销老品种,能够保证我们的销售不会下滑啊。往年过节都是这么促销的,促销新品种会有一定的风险吧?”孙浩反问。
“老品种的促销活动当然还会有,只要这些商品维持和周边的几个竞争对手同样的价格水平就可以了。而今年通过新品营销才是关键,这是拉高超市的经营定位、吸引更多的目标顾客群的关键。在这个过程中,我们公司会有相应的市场支持力度,独家销售广告、人员支持、赠品和促销品支持,一个都不会少。”
“可是这些新品能被消费者接受吗?你们有什么广告支持呢?”
“我们的新品已经在与本市消费水平相当的城市打开了市场。我们在电视、报刊都投入了广告,同时我们还会在本地报纸上连续刊载一个月的软文。另外,我们还会举办厨艺比赛活动。”
“针对我们超市有什么活动支持呢?”
“首先,我们会在报纸上刊登举行厨艺比赛的广告,活动的地点就在你们超市门前的广场上;其次我们需要一个端架和三个堆头来展示新品,当然我们会支付费用;再次,我们会安排最好的促销人员,协助你们进行商品陈列和销售工作。”
“往年你们都会直接支持部分促销商品,并进行费用支持,今年呢?”
“你希望要厂家给你钱呢,还是资源的支持呢?我们今年在营销资源上会重点服务你们超市。”
“往年不也是这样吗?”
“往年我们发现食用油在年节期间缺货情况严重,一有团购就没有货,好多团购都会泡汤,对吧?今年我们公司把物流系统进行了重新改造,现在已经签订了两家运输企业作为过节期间的物流支持,今年我们公司制定的计划就是‘服务客户,拒绝缺货’。”
“这一点做得倒是很好,以往我们超市过节断货非常严重。如果你们能保证重点商品的供应,我这边就可以让团购部门尽量推荐你们的商品。”
“好的,这样年底的销售我们绝对不会亏待你的。最近公司因为新品上市的原因给了我们一些促销品,同时还制订了优惠的返利政策,你老兄今年可能要打翻身仗了。”
一个小时的商谈,王强和孙浩敲定了年终的营销计划。年底,王强不仅仅获得了最希望得到的黄金堆头,费用支持方面也一改以前直接扣款的被动模式。K公司将三个新品优先在L超市上市,享有独家促销活动;利用公司在媒体上的广告以及超市的DM展开全面宣传,双方采取交换的方式获得了更大的宣传效应;公司提供相应的赠品和促销品的支持,加上促销人员合理配备等几个方面工作,新年期间的销售全面开花。而在整体费用上,并没有增加多少开支,只是将原本的投入进行了重新整合,以前赠品管理和人员管理上比较混乱,导致投入的费用没有在终端取得应有的收益,此次双方在很多细节上进行了完善,投入效果明显改善。
关键词:情境创设 思想政治课教学 学会学习
建构主义认为,人的发展是外部环境与主体相互作用的结果,通过情境开展教育教学,是促进学生成长的最佳途径之一。现代教学论认为。在教学过程中,教师的任务是为学生创设学习的情境,恰当地组织和引导学生的学习活动,使学生能自然地获得知识和技能,并促进智能的发展。因此。构建政治课堂的教学情境,引导学生学会学习,是顺应新课改、调动和发挥学生主体性的必然要求。教师要围绕教学目标、内容。创设学生感兴趣的情境,使学生设身处“境”,并针对学生思维的疑点、难点设计问题,引导学生主动探究,建构自己的知识结构、能力体系和价值体验。本人多年教学实践中,在创设情境引导学生学会学习方面作了以下尝试。
一、在创设问题情境中引导学生学会学习
问题情境实质上就是创设一种以激趣为前提、以思考为核心、以获取知识并形成创造个性为目的的课堂教学氛围。“兴趣是最好的教师”,教师要根据教学目标,寻找与内容密切相关的、可以激发学生兴趣的学习材料。设置一些新颖且是学生关注的热点问题,有目的地将社会热点与知识点联系起来,引导学生学会学习。例如,在讲中国加入世贸组织时,我展示了一幅漫画《人世了,狼来了》让学生观察思考:加入世贸组织“狼”果真来了吗?怎么样“与狼共舞”?组织学生自由讨论,鼓励他们打破常规,大胆想像,并勇于发表观点。在教师的引导下,学生“仁者见仁,智者见智”。踊跃发言,从不同角度提出了自己的看法,很好地达到了教学目的。又如在学习《树立正确的消费观》时,针对部分学生对国家政策理解不透,缺乏理财知识的情况,我设置了信贷消费是不是超前消费?贷款消费与适度消费矛盾吗?既然要坚持勤俭节约、艰苦奋斗,为什么还要鼓励贷款消费呢?在现实生活中,有哪些现象脱离了艰苦奋斗的传统美德?根据各自情况,提出家庭消费计划等几个问题。一石激起千层浪,学生们置身于思考探究的气氛之中,教师则及时引导学生对各种观点进行讨论、评议,形成自己的看法,最后指导学生总结,使学生明确了要以科学求实的态度对待消费。
实践证明,教师只要精心创设科学恰当的问题情境,就能更好地激发学生主动探究的兴趣,调动学生主体参与意识和学习积极性,使学生的学习过程变成探索、思维的创新过程,真正让学生成为课堂的主人,收到良好的学习效果。
二、在创设情感情境中引导学生学会学习
教育家赞可夫说:“学生积极的情感、欢快的情绪,能使他们精神振奋、思维活跃,容易形成新的联系。而消极的情绪则会抑制学生的智力活动。”人的情感总是在一定的情景、一定的场合下产生,教学一旦触及学生的情绪意志领域,触及学生的精神需要,就能产生意想不到的效果。学生的学习热情、探究兴趣、对知识的感悟、价值观的形成,都有赖于情感的支撑。因此,在教学中,要有目的、有计划地选取一些最易引起认知兴趣,易于调动学生情感的内容设置教学情境,使学生触“境”生情。如在学习《用发展的观点看问题》时,我设计了以“2008年奥运会”为探究主题让学生自主学习,上网搜索各种资料,学生兴趣顿增。有位学生讲述了中国在奥运史上“零的突破”的故事:“1984年在美国洛杉矶第二十三届奥运会上,中国射击运动员许海峰赢得第一块金牌时,举办方没有想到中国队会获金牌,以致根本没有准备中国国旗,导致颁奖升旗仪式推迟了45分钟。”听到这里,同学们非常激愤,对比现今中国体育事业的蓬勃发展,奥运赛场上一个又一个金牌的获得,由衷地体会到“要用发展的观点看问题”;又比如,在学习《经济与政治基础知识》中有关市场经济的内容时,我列举了一些典型的案例:一位老者生病入院,却因吃了假药而致死:某些乡村一年到头脸朝黄土背朝天的贫困农民,因买到假种子、假农药、假化肥,致使一年辛劳却颗粒无收,这些制假贩假简直是伤天害理啊!此时,学生的是非观、正义感在这充满情感的课堂意境中得到了形成、发展和升华。
实践证明,教师只有通过创设真实、感人的情感情境,融情感于知识传授中,才能点燃学生的激情之花,在“润物细无声”的潜移默化中,引起学生认识的共鸣和发展,达到良好的效果。
三、在创设生活情境中引导学生学会学习
“生活即教育”。政治从根本上是与生活密切相关的。在思想政治课教学中,许多概念、原理较为抽象、枯燥,离学生的实际生活有一定的距离,使学生难于理解。而教师若能善于结合实际,从现实生活切入,根据学生的认知特点、心理特点和生活特点,有目的地将社会生活问题与知识点联系起来,从不同角度和层面,结合学生经历过或关注的具体问题设置成赋有意义的情境,就能充分激活学生自主学习探究的思维,提高学生的创新精神和实践能力。如在学习《投资方式》时,我让学生设计一个家庭理财方案,方案一方面要考虑家庭的实际情况,另一方面要考虑我国当前经济发展大环境,并说明为什么这样设计。由于这一知识点与学生生活联系密切,立即激发了学生的学习热情。学生通过设计自己的理财方案,不仅熟悉了储蓄,债券、股票、保险等投资方式,掌握了课本上的基础知识,而且通过自己查找资料,掌握了买基金这种新投资方式,拓宽了知识面,提高了理财能力。又如在学习《文化的多样性》时,我先提供一份材料:国务院决定从2008年1月1日起实行新的年节及纪念日放假办法,把清明节、端午节和中秋节三大传统节日同春节等传统节日一起纳入全体公民放假的节日中。然后提出问题:从文化生活的角度说明将三个传统节日设为法定节假日有什么意义?这个问题充满浓浓的生活气息,体现生活化的要求,很容易激起学生的学习热情和兴趣。此外,在教学过程中,为了充分发挥学生的主体作用,我采取让学生谈谈自己熟悉的生产、生活情境来引出所要学习的问题。在学习《企业应防止单纯追求经济效益而忽视社会效益》这一内容时,我引导学生先谈本市发生的事例,用环境污染、不正当竞争、资源浪费等问题和现象,让学生从身边发生的事情感受教材内容,调动学生的学习兴趣。提高学习效果。
实践证明,教师通过创设丰富的生活情境,把知识技能的教育与学生的日常生活联系起来,容易激发学生的学习兴趣,激活他们的生活经验,在生活问题探究中实现三维目标的统一。
四、在创设活动情境中引导学生学会学习
新课程明确提出:“要引领学生在认识社会,适应社会,融入社会的实践活动中,感受经济、政治、文化各个领域应用知识的价值和理性思考的意义。”“要积极开展多种形式的社区服务、社会调查等实践活动。”因而,在教学中,教师不仅要让学生成为课堂的主人,而且要让他们走出教室,走出学校,通
过查阅文献、上网搜索、社会调查、参观访问等方式,引导学生在发现问题、解决问题的过程中获得亲身的体验和感悟,从而将外在的知识转化为内在的素质。如在学习《银行和储蓄者》时,我先组织学生到银行进行相关调查,收集资料,将银行的存、取款单,空白支票及银行的宣传资料带到课堂上,上课时,我设置了“银行营业厅”的模拟场景,学生到银行去,有的存款取款,有的交水电费,有的办理按揭贷款。通过模拟表演,学生的学习兴趣被大大激发。顺势而为,我组织学生在分析小品情境过程中谈怎么储蓄,谈银行的职责、作用等。大家思维活跃,踊跃发言,在不经意间掌握了教材重点、难点、模糊点和易错点,理解了较为抽象、枯燥的概念原理。进而我又安排了“存款储蓄、利国利民是否意味着居民的存款越多越好”的课后练习,有意识地引导学生运用所学知识来分析问题和解决问题,进一步拓展学生思维空间。又如在学习《价值规律》时,我把学生分成几个小组,分头到集市、超市调查粮油、猪肉的价格,了解近年来粮油、猪肉价格的变动情况。学生们有的将收集到的资料进行汇总、制成曲线图表,有的写出调查报告和小论文并进行交流,这不仅使学生们加深了对“价值规律”的理解,而且也增长了社会阅历。
实践证明,教师通过创设实践活动情境,有助于激发学生参与热情。促进学生书本知识向实践能力的转化,在潜移默化中使知识转化为智能,使学生的主体性、能动性和创造性得到充分发挥,不断增强创新意识和实践能力。
关键词:街边小吃 安全卫生 大学生 认知
随着经济发展,人类生活节凑也随之加快,花在吃正餐的时间少了,开始青睐小吃。如今,大学生已成为了一股不可忽视的消费群体,因此在各个高校附近聚集了许多街边小吃摊。街边小吃以种类繁多、口味多样、食用方便、价格便宜等优点吸引着学生们。但却往往忽视了它的缺点,如街边小吃存在诸多安全隐患、而且营养不全面,卫生状况不保证,很容易造成食用过量、食物中毒、食源性疾病的概率上升等。
2009年2月28日颁布通过《中华人民共和国食品安全法》,表明我国政府越来越重视食品安全问题[1]。食品安全卫生监督管理体系中还有较多的突出问题需要去调整、去关注[2]。对于大学生这一重要群体,食品卫生安全意识一定要加强,因此,为进一步探讨大学生饮食中存在的安全隐患,进而优化膳食结构,改善饮食习惯,注重饮食卫生和安全,我们针对石河子大学在校大学生进行了食品安全现状问题的调查和分析。
1 调查方法及对象
1.1 调查方法 此次调查针对街边小吃容易出现的一系列不安全因素,拟定《校园内学生对街边小吃安全卫生意识的调查问卷》,在石河子大学校区内随机选取了500名同学作为本次调查的对象,并以问卷调查的方式进行了此项调查。
1.2 调查对象 石河子大学在校大学生。
2 调查结果与分析
2.1 大学生对街边食品的喜爱程度 在调查中,当问及是否喜欢购买街边小吃时,有86%的学生选择喜欢,另外14%的学生选择不喜欢。由此可以看出街边小吃在大学生中是十分受欢迎的。而这些喜爱购买街边小吃的学生中,又各自喜欢不同的街边小吃,调查结果如图1所示:
图1 大学生对常见街边小吃的喜爱程度
由图1可知:麻辣烫,烤肉、烤串,臭豆腐,烤红薯,油系油饼,煎饼果子都是常见的街边小吃,深受广大大学生的欢迎。而其中的烤肉、烤串受到76%的大学生喜爱,可见烧烤食品很受大学生欢迎。
并且根据调查得出,喜欢购买街边小吃的学生每周购买街边小吃的次数,有78%的大学生在3次以下,20%的大学生每周购买3-5次,2%的大学生一周购买次数超过5次。可见大学生虽然喜欢购买街边小吃,但并不会频繁购买,而是适量而为,他们对于饮食的合理性还是很在意的。
2.2 大学生对于街边小吃卫生条件的认知程度
街边小吃因为设置在各个道路旁边,常常面临着环境卫生差的难题,所以街边小吃的卫生指标成为社会所关注的重要方面,然而街边小吃因为其自身的特点,无法改变所处的环境,卫生条件无法得到改善,而这些大学生是否清楚,调查结果如图2所示:
由图2可知,66%的大学生认为街边小吃不卫生,27%的大学生则不能确定,只有7%的大学生认为街边小吃卫生。因此大多数大学生基本能认识到街边小吃卫生条件差这个情况,而街边小吃不卫生的环境又是其存在安全隐患的重要原因之一,也是街边小吃需要解决的问题之一。当然除了街边小吃所在的环境卫生之外,还有小吃原料的卫生和在加工过程中的卫生也十分重要,这就关系到整体卫生标准的评估。因此需要得到相关管理部门和有关食品卫生的法律法规的监督和管理。
2.3 大学生对于常见街边小吃所存在的有害物质的认知 这里所指的常见的街边小吃就是上文提到的麻辣烫,烤肉、烤串,臭豆腐,烤红薯,油系油饼,煎饼果子这六种街边小吃,这些小吃在制作过程中可能存在一些有害物质,这些物质如表1所示:
表1 大学生对于常见街边小吃所存在的有害物质的认知程度
从表1可看出,大学生对于这些常见的街边小吃可能含有的有害物质是有一定认识的,他们大多通过广播、网络、媒体报道等获得一些相关信息。这些物质添加在食品中不是用来降低成本,就是用来美化小吃的,但那些商家却无暇顾及这些物质都是有毒有害的物质,添加在食品中会直接危害消费者的健康,而且其中有些物质的毒性很强,直接食用有可能造成生命危险。因此,大学生在购买街边小吃时为了自身安全一定要谨慎购买。除此之外,校园应设立监督小组和有关部门共同管理,并定期抽检,让学生放心购买。
2.4 大学生对于街边小吃所含丙烯酰胺与苯并芘的认知程度 街边小吃种类繁多,而其中最常见也最受欢迎的街边小吃一定是油炸食品和烧烤食品。但这两样食品在加工制作过程中都会产生有害化学成分,对人体造成危害。
2005年4月13日我国卫生部发出公告,建议消费者尽可能避免连续长时间或高温烹饪淀粉类食品,改变以油炸和高脂肪食品为主的饮食习惯,因为其中产生的丙烯酰胺可能导致健康危害。同年9月初,我国卫生部正式公布《食品中丙烯酰胺的危险性评估》报告,再次提醒消费者,高温加工的淀粉类食品,如油炸薯片和油炸薯条等食物中丙烯酰胺含量较高,应减少食用,因为丙烯酰胺是已知的人类可能致癌物,其对人体健康存在着潜在危害[3]。
露天烧烤中,肉类脂肪受热后,变成油滴在炙热的炭上,造成不完全燃烧,这些烟雾对人体危害极大。在烤制过程中,会产生一种叫做苯并芘的致癌物质,人们如果经常食用被苯并芘污染的食品,致癌物质会在体内蓄积,有诱发胃癌、肠癌的危险[4]。调查结果如图3所示:
图3 大学生对于街边小吃所含丙烯酰胺和苯并芘的认知程度
由图3可知:对于丙烯酰胺和苯并芘这两种有害化学成分,大学生或多或少有一定的了解,而且对烧烤制品中产生的苯并芘的了解高于油炸食品中的丙烯酰胺。因此,应在校园内多开展一些关于食品中的有害物质的宣传讲座,使大学生们从根本上了解这些物质,增强自我防范意识。
2.5 大学生对于食源性病毒的了解 食源性疾病(Food borne disease,FBD)是指食用受污染的食品引起的感染或中毒,包括感染食源性病毒引起的疾病等[5]。这使得任何食品都能成为潜在的传播媒介,并且大多数病毒污染的食品不能够被提前发现。因而,人类容易低估食源性病毒感染的机会和危害,缺乏足够的预防措施,这一点应引起食品加工、餐饮和疾控中心等企业和卫生管理部门的高度重视。
那么当今大学生对于食源性病毒的危害了解多少呢,调查结果如图4所示。
图4 大学生对食源性病毒的了解程度
由图4可以看出,63%的大学生对食源性病毒不了解,有29%的大学生选择了对食源性病毒了解一点,只有8%的大学生根本就不了解食源性病毒,这表明大学生对于食品安全的源头危害了解的太少了,需要有关部门多开展知识讲座,校园广播也应多多播报相关信息。
2.6 总结 从本次调查的结果可以看出大学生对街边小吃的安全卫生是有一定认知的但还有待于进一步提高,对于食品中的有害物质也有一定的了解,但食品安全卫生意识还需加强。在每次调查结束后有些同学会提出一些问题和意见,结果显示,虽然了解一些街边小吃存在着许多隐患,也见过或听说过一些由于食用街边小吃而引发食物中毒的案例,但他们并没有因此而杜绝食用街边小吃,因为这些小吃的美味和方便让他们难以抗拒,还有很多人认为安全卫生问题还是可以想办法解决和改善的,不能因为这些问题而否认街边小吃存在的意义。因此我们应该用辩证的态度看待街边小吃,这还需要有关部门认真负责、严格管理,随时检查街边小吃的卫生状况,把好质量关,让大学生们买的放心、吃的安全。
3 建议与期望
本次调查报告针对校园外街边小吃问题提出以下建议。
3.1 针对大学生提高自我保护意识的建议 ①提倡科学饮食,平衡膳食。②多吃新鲜水果、蔬菜,尤其是维生素C或纤维素含量高的食品,因为维生素C和纤维素具有一定的排毒作用,能阻止人体吸收毒素。③多参加体育锻炼,整体提高身体素质,增强抗病力。④校园内多开展食品营养与卫生、健康安全知识讲座,增强一定的认知辨别能力。
3.2 针对学校和相关管理部门的建议 ①学校应定期组织学生参加食品安全知识教育的宣传普及。相关管理部门应经常检查校园内外食品经营主体的卫生许可证和营业执照是否齐全;是否在有效期;有无出借、转让营业执照等违法违规行为,从严取缔无照经营行为。②督促引导经营者遵守校园周边环境管理规定,提高经营主体第一责任人的自律意识。
参考文献:
[1]侯瑜.我国食品安全现状、差距及建议[J].食品研究与开发,2008(1):149-153.
[2]唐圣春,乐虹.我国食品卫生监督工作中存在的问题及对策[J].中国卫生质量管理,2008(4).
[3]刘文秀.油炸食品中丙烯酰胺的生成与控制[J].粮油食品,2005(5).
[4]唐向峰.烧烤小吃化学性危害的研究[J].湖北农机化,2009(3):62-63.
[5]Daniel M M.Benjam in L M Contagious Acute Gastro intestinal Infections[J].N Engl JM ed,2004,351(23):2417~ 2427.
基金项目:石河子大学“263”青年骨干教师资助项目(SF08009)。
关键词:物流中心节点;构建;区域经济;兰州
F259.27
一、兰州物流发展现状分析
兰州地处西部,经济发展与全国同类城市相比较为落后。现代物流业起步较晚,虽然现在已初具规模,但物流产业的整体发展还处在初期阶段。据统计,兰州近年来的货运总量一直以每年10%以上的增长率高速发展。以铁路运输能力为例,2012年兰州铁路局货物发送量完成1023.18万吨,是1956年的42.8倍。同期,全市铁路货运较去年也增长了13.8%。除铁路运输以外,公路运输以及航空货运也在近两年得到快速发展。有了铁路、公路以及航空运力的支撑,兰州在物流方面的空间优势正逐步显现。截至2012年,兰州市物流企业已达500多家,其中注册资金在100万元以上的70多家,超过5000万元的也有数家。初步形成了以焦家湾、雁儿湾为主的东部物流中心及土门墩、西站货场为主的西部物流中心。未来两年内,兰州还将打造甘肃乃至西北最大的物流基地―兰州物资城,该物流项目总建筑面积达12万平方米,建成后,三年内年吞吐量将达到80万吨,年成交量达30亿元以上。但就去年的《全国物流基地调查报告》显示,我国现有物流企业(86.74%)仍旧主要分布在东部沿海经济区,西北地区(10.21%)较全国而言物流企业分布量最少。作为西北的中心城市兰州,物流业发展仍相对比较落后,主要表现在:
(1)物流资源分散。由于兰州现代物流业发展较晚,物流体系尚不成熟,物流资源相对分散,兰州市物流资源仍未脱离部门分割的制约,系统化程度低。全市各类物流资源处于分散和低效运行状态,缺乏有效的整合。
(2)物流成本较高。兰州地处内陆,远离国际港口,无论是原料的输入还是产品的输出,都需依托沿海重要港口或物资中转地,必不可免增加了物流成本。自营物流企业还普遍存在,第三方物流发展较缓慢,规模化程度低,造成运输和仓储成本、物流总费用占GDP的比重较高。
(3)物流企业规模小,服务水平有待提高。兰州市的物流企业存在规模较小、实力较弱的问题,主要表现在运输组织多、小、散、弱,工商企业供应链管理没有实行一体化。一部分企业只能简单地提供运输和仓储服务,而在流通加工、信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面,还没有有效展开。
(4)物流发展环境有待改善。现代物流需要的行业市场准入、行业规范、融资制度、人才使用制度、社会保障制度、经营秩序等管理调控措施尚不配套。支撑现代物流业发展的兼容性基础设施、信息网络和政策环境平台需要进一步建设和完善。为适应第三方物流业的发展,还需要出台相应的产业政策加以引导。
二、建立兰州物流中心节点城市发展对策
针对兰州目前物流业的发展现状,结合现有资源,笔者认为,兰州可通过构建城市物流中心节点来推动区域物流业的发展。物流中心节点是物流系统的重要组成部分,是物流网络中基础性、支撑性的功能节点。虽然物流中心节点城市建设投资规模大、回收周期长,但其对物流功能的发挥和城市经济的发展有极大的推动作用。在兰州建立物流中心节点区域,不仅可以发挥其区位优势,也能为区域现代流通业的发展创造更好的条件。
(一)兰州物流中心节点城市构建的优势分析
首先,从区位上看,兰州在我国西北处于“座中四联”的位置。随着中国西部各省市区,600多万平方公里和3亿多人口的大市场、大流通格局逐步形成,兰州将成为“承东启西、连南济北”的重要支撑点,其经济地理优势越来越突出。其次,从交通方面看,兰州是中国12个主干交通枢纽之一,也是铁路、公路、航空的综合型交通枢纽。陇海、兰新、兰青、包兰四大铁路干线在此交汇,是建设中的兰渝铁路的起点城市。铁路营运里程356公里,其中电气化里程222.8公里。兰州铁路枢纽年旅客发送量为445万人,货物发送量698万吨,过境量为3310万吨。铁路货运能力为5100万吨,占总货运能力70%;市境内公路密布,有国道6条,省道5条,县道13条,乡道32条总里程1952公里。随着兰渝线、兰新第二双线、兰合铁路、兰州经中川至张掖城际等铁路的相继建设,有10个方向的铁路线在兰州交汇,形成多方向互通、大运量保证、现代化设施、高效率运输的新的兰州铁路枢纽体系,其枢纽中转作用日趋增强。再次,从需求角度而言,随着兰州工业经济实力的增强,物流需求也持续上升。随着中油兰州石化分公司1000万吨炼油、45万吨乙烯、兰州铝业公司26万吨电解铝、兰州卷烟厂60万箱异地改造、黄河纯生啤酒生产线、吉利汽车兰州生产基地、柴家峡、天王沟水电站等一大批重大工业项目开工建设或投产,这样一大批重大项目的建设不仅推动了工业经济快速发展,同时也对现代物流服务业的需求增长提供了广阔空间。另外,兰州超市、便利店、专卖店等多种先进的新型业态和连锁企业在商业中所占比重已经超过20%,这也对城市物流配送产生了旺盛的需求。
(二)物流中心节点城市建立的基本思路
基于兰州市物流发展的实际状况,中心物流节点城市的建设要以区域物流市场需求为导向,区域可持续发展和区域竞争力提升为主题。政府制定合理的政策措施,以鼓励引导工业、流通企业分离和外包物流业务,构建一个统一的物流网络系统,以物流园区建设为依托,打造畅通的大物流通道,最终形成几个具有区域竞争力的物流中心。
1.物流园区建设。就物流园区的建设,兰州可根据交通条件、地理位置、物流聚集辐射程度以及“十一五”物流发展的布局,建成西部生产、生活资料物流园区、沙井驿铁路物流园区、邮政物流园区、汽车物流园区和农资物流园区等五大物流园区。如,就西部生产生活资料园区而言,在兰州市七里河区秀川、土门墩一带,生产资料市场密集,西北物资市场、兰海物流公司、天奇物流公司等生产资料交易型物流企业分布在这里,同时随着兰州客运站的西迁,生活资料的物流集散中转、仓储配送、货运、空运快递及服务等也会随着产生变化。该区域与兰州北站货场相邻,适合规划建设生产资料物流园区。功能定位为生产资料的集散地、交易、仓储配送、流通加工、货运、物流信息管理及服务,形成连接生产资料生产企业、服务兰州、辐射周边的生产资料流转基地。
2.物流大通道建设。兰州可以以陇海铁路和柳沟河一口高速公路、兰临高速公路、兰新、兰青铁路和西出口高速公路、兰白高速公路和兰包铁路为重点构建通向我国主要省区的物流通道。
3.物流中心建设。兰州可根据专业人、规模化服务的思路,按照整合与新建并举的原则,规划建设专业化的物流中心。可依托兰州的粮油市场、张苏滩蔬菜瓜果批发市场、张苏滩粮油市场,重新整合市场资源,按照“整合、搬迁、改造、提升城区蔬菜、瓜果、水产、粮油、副食品等农副产品批发市场”的思路,可建设区域型的农副产品交易配送物流中心。依托酒钢渝中基地和酒钢宏顺钢材物流中心,充分利用铁路和公路运输的便利条件,建设钢材物流中心。依托西固石化工业基地和“十一五”规划的兰州石化物流中心项目,充分利用兰州市的资源、区位和交通优势,整合现有资源,可建成以石化产品交易、配送和信息服务为主要功能的专业性石化物流中心。
三、物流中心节点城市构建的主要环节
(一)加强基础设施建设
物流基础设施是建设兰州物流中心的重要保障。今后,兰州物流基础设施的建设应抓好交通枢纽建设和物流信息平台的建设。
(1)交通枢纽建设。一是公路物流枢纽,首先搞好干线公路网建设,提高兰州物流业区域配送能力,降低运输成本。二是铁路物流枢纽,加强地方与铁路部门间的协调,结合物流园区的布局,合理规划调整铁路货运场站布局,特别是新高速铁路车站的布局。
(2)物流信息平台建设。物流信息网络系统在物流活动中具有主导性作用,对于兰州而言,首先要加强行业物流信息系统建设,重点建设和完善全市智能交通管理系统中的区域物流管理服务系统、公路货运综合信息系统、铁路货运综合管理信息系统,完善的行业物流信息系统,保证并支持物流公共信息系统正常运转。其次是物流企业信息系统建设,加快物流信息技术的推广应用,重点培育几家成长性强、带动力强的骨干物流企业,建设好内部信息系统,积极应用条形码、地理信息系统、客户关系管理等先进适用的信息技术,带动全市物流企业信息化水平尽快提升。同时,本地企业应积极主动参与到信息技术背景下的社会经济大流通中去,与供应链中的物流企业、先进的生产、营销企业主动结盟,不仅可以信息共享,而且可以利用信息网络建立自己的网点、配送体系等,形成一个跨地域的物流信息网络,从而提升物流中心节点城市建设的运营内涵与效率。
(二)扩大物流需求
区域物流中心构建的基本支撑在于物流需求的开发,从传统流通渠道的角度分析,商流主要包含从制造商经批发、零售到消费者的物品流转,与之相对应的物流则是从制造商经仓储运输等企业到批零企业再到消费者的。目前,消费市场顾客需求已从“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”。为了适应顾客需求的这一变化,商流渠道发生了大规模重组,进而带来物流需求的变更,及物流渠道的重组,其结果是在商流领域出现了多级经销制、多级代销制、多级制及配送制。在物流领域出现了物流中心、配送中心,传统仓储企业所提供的简单的储存、包装等服务在物流渠道的重组中逐步为集成化、系列化、增值化的现代物流服务所取代,新兴的非国有物流企业逐渐出现并正在占领物流市场。从这个角度,现代物流企业有必要随着顾客需求的变化及时进行调整。
(三)培育物流市场主体
物流市场主体培育主要针对物流市场的供给者,从兰州市物流市场供给来看,层次不清晰,主体结构较为混乱。大部分物流企业由传统的仓储、运输公司转型而来,物流功能较为单一。未来兰州市的物流主体培育应主要在新兴物流企业的发展和大型物流企业的引入方面下功夫。一方面,对于新型物流企业的培育,政府应放宽市场准入,取消对物流企业经营范围的限制,鼓励有条件的企业进入物流领域。促进现有运输、仓储、货代、外贸、批发、零售企业的功能整合和服务延伸,加快传统物流企业向现代物流企业的转变。鼓励民营资本进入物流业,发展第三方物流企业。鼓励运输、仓储、配送、货运、多式联运等企业通过参股、兼并、联合、合资、合作等多种形式进行资产重组,扩大经营规模,努力培育一批现代物流龙头企业和骨干企业。另一方面,通过加强各物流区域、各物流园区、各物流中心的相互协作,实现物流设施、信息资源共享,以提高物流的速度和效益。争取更多的境外物流企业在兰州设立分支机构,建立中外合资、外商独资物流企业、采购中心,吸引外资投向兰州市的物流领域。引进一批国内外知名物流企业和先进的物流运行系统。通过物流园区和物流中心的规划建设,营造良好的物流发展环境,带动兰州市现代物流业的快速发展。
四、结语
兰州市作为西北地区和全国的重要物流节点城市,具有发展现代物流业,建设区域性物流中心城市的条件和基础,大力推进兰州物流中心节点城市的建设对兰州市经济的可持续发展具有重要的现实意义。未来,兰州应抓住西部地区经济发展的机遇,利用自身的区位优势,交通便利条件,在物流系统建立和区域物流中心节点城市建设上下大功夫,力求在未来十年里将兰州建成西部地区有重要影响力的物流中心节点城市。
参考文献:
[1]徐文静.物流战略规划与模式[M].北京:机械工业出版社,2001,(11):153-154.
[2]王新利.计量经济模型在物流需求预测中的应用[J].物流术,2011.
[3]中国物流与采购联合会.中国物流发展报告[M].北京:中国物资出版社,2012,(5):41-42.
[4]兰州市2012年统计年报.