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医院统计管理信息网络化为医疗单位在医疗、科研、教学提供了及时可靠的医疗信息,同时为医院经营管理和决策提供重要的信息,使医疗单位在激烈的医疗市场竞争中占有优势。
1、医院统计管理信息网络化的作用
医院统计管理网络化信息化是利用现代化的科学管理知识和网络化的微机系统进行收集和整理,经过归纳、分类、汇总分析后,为医院领导层提供有价值的信息参考,协助领导做好信息的收集、整理、上报和下发工作,承担全院综合统计报表的上报工作,综合数据、资料的统计、汇总。资料汇编及上报工作。
医院统计管理信息网络化作为医院信息管理系统的组成部分,是医院信息化管理系统建设过程中必不可少的一部分,尤其是它能使得相关的登陆人员快速准确的获取相关信息。例如医学中我们常提到的“个体差异性”,当我们在临床实践中遇到此类问题的时候又这是是遇到比较特殊的病例等情况,医院通家管理信息网络化就能快速准确的给我们提供相关数据支持,这不仅提高了医院的服务水平也提高了医院的服务质量,更能彰显出医院的竞争实力。同时高效的医院管理信息系统能准确无误、及时全面并系统的反映相关数据外,更重要的是能为医院管理者在进行工作总结、工作检查及作出相关决策等方面提供系统全面数据依据,真正做到事事有据可依。
日常统计工作已由医院信息系统自动完成,越来越多的信息在运营和管理过程中就自动采集;传统的数据整理过程也逐渐被计算机代替;统计报表自动生成。数据的采集、传输、整理、加工和分析的效率大大提高,数据的可靠性和准确性也因为中间环节的自动效核措施而得到保证;使用计算机进行统计汇总,计算精度大为提高,打破了传统的工作模式,信息资源得到高度共享。统计工作重点也由为主管部门服务转为为决策管理层以及临床科室管理服务,对全院科室实行指标量化管理。
2、医院统计管理信息网络化的建设
2.1、建立医院统计信息网络化管理制度与操作规程
在原有传统管理模式的基础上,首先确立统计信息网络化管理体系标准,建立健全各项管理制度和操作规程。这是统计信息网络化管理体系实施初期的基础工作也是重点工作,同时要注意将统计信息网络化管理体系的要求与统计信息管理专业特点结合起来,在管理方式上要求在全院建立一套规范的质量管理体系文件,并对可行性做出充分的论证。使统计信息网络化管理体系的主题思路、影响质量的技术、管理与人的因素等始终处于控制状态,同时进行有效科学的内部质量审核和定期的外部质量认证机构的体系运作审核,以确保体系的正常运转和医疗、服务质量的不断改进。
2.2、建立档案数字化和信息化系统管理
医学档案的数字化,一是对现在本院所有的医学档案资料信息进行信息化的开发,因为医学档案的原件有着某些物理特性,如:药物或者病理,使医务人员很难能够直接的查阅这些资料,不过当这些档案进行信息化的处理之后,医务人员就可以很容易就查阅到了。二是在将医学的档案资料进行档案信息化转换时,要注重当前已形成的电子文档的整理与收集。将我院在建院开始的住院患者的医疗信息录入本院统计管理的数据库,并且不断地将临床产生的医疗信息及时的录入数据库,进行数字化的管理。通过对这些资料档案的数字化管理,使医疗信息得到了更加充分的开发和利用。同时医务人员在运用和检索这些资料时变得更加简单,更加方便。
2.3、加强网络安全意识
医院应充分运用现代科技管理水平和计算机技术,加快统计信息网络建设。广泛收集信息,加快信息处理,传递和反馈速度,进一步提高统计数据质量,加快统计信息的传递与应用,强化医院统计信息决策功能,利用现代网络技术建立有自己特色的统计网络平台,实现统计调查手段的现代化。建立信息调查网页,使统计在线调查日常化,便于医院能够随时掌握一些常用的信息,客观有效地反映本医院。
2.4、建立和完善统计管理网络化的监督机制
医院建立严格的统计管理信息系统的监督体系,加强网管队伍的建设,强化医院统计信息系统的安全监控技术,维护整个统计信息网络系统的数据库的完整性,并严格管理系统日志,定时对系统的网络安全状况进行审核和评估,对系统安全实行实时的动态监控,以便及时的调整相应安全设置,防止网络入侵。同时,还要制定完善的、全面的统计系统监督管理制度和规范,加强监管人员的执法力度,对重要的系统运行环节进行二十四小时不间断的网络监控,以确保系统出现问题时能够得到及时的修正。
2.5、院统计工作人员要更新知识,更新观念,提高能力
医院统计工作人员要充分认识到利用HIS实现医院统计工作规范化管理是统计学当今发展的必然趋势。网络条件下的医院统计信息由局限性转向广泛性,统计方式由封闭型转向开放型,统计职能由简单型转向综合型。统计工作的模式发生了很大的变化,要求统计人员必须改变观念,注意知识更新,善于分析、运用,注重提高观察和研究医院工作现状的能力,为医院领导层提供有针对性的可供决策的信息。
参考文献:
[1]高明.网络环境下医院统计工作模式[J].中国医学创新2009,6(13).
[2]王书.网络环境对医院统计工作质量的影响[J].中国医院统计,2007 (6).
关键词:医院信息统计;医院管理;应用
信息统计工作的实施能促进医院经济效益的提到,对医院的发展起着促进作用。笔者分别从:医院信息化系统的含义及重要性、医院信息化系统管理现状、医院信息统计的作用、医院信息统计在医院管理中的运用,四个方面进行阐述。
一、医院信息化系统的含义及重要性
医院信息化管理系统作为一门系统科学,该系统集合了信息管理、计算机、医学、网络技术。医院信息化系统的应用对医院管理起到了较大的影响,将其提升到一定程度,能帮助医院树立现状医院的新形象,促进和谐社会的有效发展。自我国加入世贸组织后,我国信息技术得到了全面发展,构建了一个完整的医院信息化系统。
二、医院信息化系统管理现状
经笔者分析,目前医院信息化系统管理现状不容乐观,主要表现在:管理模式滞后、监管力度不足、信息化程度较低等方面。笔者将分别从这些方面来阐述。
1.管理模式滞后
信息化管理模式为医院管理工作正常开展的依据,是医院相关业务得以有序进行的重要保障。在社会经济的不断发展下,人们对于医疗卫生服务的要求不断提升,使得传统的粗放式医院管理模式不再适应当前社会的发展需求,也不能满足患者的切实就诊需要,出现了数据信息收集困难的问题,大大增加了医院的运营效率,使得医院的财务管理难度不断增加,极不利于医院的长期发展。
2.监管力度不足
信息统计在实施中缺乏一定监管力度。众所周知,医院本身的管理事务较为复杂,若缺乏一个规范化管理制度便无法实现监管工作,这种发展局面不利于医院管理工作的开展,会逐渐呈现出诸多问题,如:财务管理工作难以落实、资源资金流失严重等,这些问题均影响到医院管理水平的有效提升。
3.信息化程度较低
随着时代的发展,传统管理模式逐渐淘汰,现阶段,许多医院还未认识到信息技术在管理工作中的应用价值,管理人员依然采取传统管理手段,导致管理效率难以提高,在一定程度上影响到医院的可持续发展。
三、医院信息统计的作用
系统统计工作的开展能帮助医院实行资源优化配置、为医院管理层实施决策、充分提高医院竞争力、对病区管理模块加以设计,笔者将从以下方面来阐述。
1.促进医院资源优化配置
信息统计工作的实施会根据医院管理工作的开展情况准确反映出来,能帮助医院管理人员对医院财务、人力各方面工作得到有序进行。于我国而言,由于缺乏大量医疗经费,为医院管理带来不良影响,据此,将信息统计应用其中便能在最大程度上提高医院内部各种资源的应用效率。举个例子:在信息统计环境下,医院能对病房床位数量对等位患者数量加以确认,大大提高医院管理效率。
2.促进管理层进决策
除此之外,信息统计的实施还能促进医院决策工作,对医院的和谐发展起到不可忽视的影响。通过信息统计的实施,医院管理者可从中对患者的需求全面掌握,并根据相关情况为医院今后的发展提供科学依据,对传统管理方式加以优化,加大医院管理力度,使决策的准确性以及科学性得到明显提升,有效防止出现决策失误的情况。
3.能够提高医院的竞争力
医院的日常运营和管理是一项工作量巨大的工程,传统的医院运营管理需要大量的人力对医院的信息采集和档案管理,造成了人力和物力等资源的浪费,一定程度上影响了医院的正常运营。医院计算机信息系统借助网络的力量,通过计算机对信息和数据进行自动化采集和分析,不仅提高了信息采集和处理的质量,同时也大大提高了信息的准确度,在一定程度上提高了医院运营的效率和综合实力。通过信息统计工作,可及时向医院管理层提供可靠的信息,提高医院竞争力。
4.对病区管理模块的设计
基于HIS系统下病区管理模块的设计和使用,提高了护士长的管理质量和管理效率。通过病区护理管理系统和平板电脑的联网,护士长可以更明了地掌握各个护士的工作情况,可以更高效地协调各个环节的工作,及时反馈病区的整体护理工作,对人员进行科学调配,节约人力资源的同时还提高了工作效率和患者满意度。此外,由于全院联网以及条形码的使用,各种数据录入及统计的时间和人员都可以相应减少,完善病区管理体系的同时还提高了经济效益。
四、医院信息统计在医院管理中的运用
信息统计主要应用在:医院财务信息的补充及完善、用科学预测医院各部门业务量及收入、运用于财务部门内部资料的辅助整理、运用于科学财务制度的建立,四个方面。
1.完善医院财务信息
当前一些医院仍然利用人工建立医院财务报表,导致出现较高的财务信息错误率,也可能遗漏一些项目的一些情况。但是假如能够在医院财务分析以及信息分析中充分利用医院信息统计,必然能够补充、完善医院财务信息,不但能够降低财务部门工作人员的工作量,还能够使工作效率明显提升,最重要的是能够减少甚至避免错误和漏洞,保证了财务工作质量,避免出现财政资金流失。
2.用科学预测医院各部门业务量及收入
医院信息统计包含了对医院的门诊每天的情况以及患者的流动情况等具体内容,有助于财务部门在不同时间准确把握医院的业务收入以及业务量,另外与当前的动态情况相结合,能够实现科学预测,在此基础上对预算方案进行科学制订,借助分析会计数据对预算的执行具体情况进行准确的了解。医院信息统计能够提供数据供管理层在制订管理对策时参考,具体来说,能够借助统计学中的趋势分析预测模型对医院的成本预付以及服务前景进行准确推测。
五、促进医院信息统计实施的对策
1.提高工作人员素质,确保信息的准确性
在当前社会不断变化的时代,医院也随时代的进步而发展进步。作为医院管理人员来说,在进行信息和数据采集和录入是必须保证信息的准确性,不真实的信息和数据可能误导医院决策层的信息和管理,可见信息的准确性在医院管理层面的重要性。优化医院信息管理系统,确保信息和数据来源的真实性和可靠性,对医院内部资源进行科学合理的分配,提高资源的利用率,医生医院的整体服务水平和医疗质量,使医院在激烈的市场竞争中占据优势,从而实现经济效益和社会效益的双赢。通过计算机信息系统管理使人员的决策更具科学性,只有对医院计算机信息系统管理进行优化,才能有效保证信息和数据的真实和准确性,为医院正常有序的运营管理提供有力的保障。
2.完善信息管理系统,提高管理水平
信息管理系统是在相关信息和数据归纳整理的基础上,依据统计学范畴的基本原理,对整个医院的各项工作进行管理。信息系统管理的目的就是对医院的工作进行相对应的处理并记录医院的资料和信息,同时兼顾对医院工作的检查和监督工作,包括工作总结、工作测评、重大事故的发生和处理、医院资金流向等。医院的信息系统覆盖了医院的所有工作,作为信息平台,该系统可为医院的每个人提供他们想寻求的资料。由于社会的不断进步和市场竞争的越发激烈,医院必须深入改革方能跟上社会发展的步伐,在竞争中立于不败之地,同时医院工作人员也应具有竞争意识,不断加强专业技能,提高医疗质量,在竞争中取得进步和发展。完善信息管理系统,为医院各部门提供真实可靠的信息和数据,是医院提升自身竞争力和提升医院管理质量的重要保障。
六、结束语
医疗系统为了符合时代的发展,与新形势下的发展要求相适应,就必须转变传统观念,采取不同的方法实施医院的管理以及医疗服务。信息统计借助统计学方法完成,具有准确性以及迅速性,在医院财务分析中运用信息统计,有助于财务分析准确性提升,有助于医院财务预测的有效性,能够保证医院管理层在进行决策具有科学依据,有助于医院服务的质量及水平得到稳步提高。
作者:何磊 单位:广西医科大学附属肿瘤医院
参考文献:
[1]郭艳红.信息统计在医院管理中的重要作用[J].医学信息(上旬刊),2011,(4):1865-1866.
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[3]李广跃.论医疗信息统计在医院管理中的多重作用[J].现代商贸工业,2014,(3):180-181.
[4]张红,许萍,张润升,等.医院信息统计在医院管理中的作用[J].齐鲁医学杂志,2014,(6):559,561.
[5]王乐意.论信息统计在医院管理中的价值[J].改革与开放,2010,(2):115,117.
[6]邹滨,赵顺.医院管理决策中信息统计的应用[J].吉林医学,2013,(31):6647-6648.
工作总结十分重要,每一个员工,尤其是管理层的职员,一定要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面就是小编给大家带来的2020主管个人年终工作总结5篇,希望能帮助到大家!
2020主管个人年终工作总结一20__年即将过去,为了做好20__年的工作,人事部作为一个重要的部门,现针对在20__年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:
一、人员情况
公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如F1赛事期间,我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。
目前人员共计326名,其中合同工61名(其中__安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。根据投资公司精神,为了安定团结,从20__年_月__日我公司已接受__人员22名合同工;从20__年_月_日接受__1人。公司招聘102人,离职50人,招聘季节工___人。
二、人工成本
针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以__市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务
(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了F1赛事工作
为了保证F1赛事任务圆满完成,人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从_月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大,人事部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有名员工前往__机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。
(二)培训工作。
人事部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。
另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。
(三)员工工资福利统计工作
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
(四)劳动关系处理
员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人事部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对___事件,妥善处理工伤事件。
(五)绩效管理与考核
根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。
四、目前存在很多问题20__年需要推进的方法
1、加强基础维护管理
员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有__有电子考勤,__用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在__申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编
目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人事部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人事各项工作顺利开展夯实基础,把人事管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度当前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人事部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人事部要紧密围绕企业目标,以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
2020主管个人年终工作总结二转眼间,一年又过去了。这一年来,在____公司的正确领导和__部的英明指导下,在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助下,我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标,以构建和谐企业环境,下面是编辑老师为大家准备的行政主管年终总结。
我部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风,强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持后勤为生产服务的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提高自身素质,为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环境,也包括浓郁的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理,为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责
在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善,并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据可依,员工行为做到有章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员工行为。
加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围
我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活动,宣传企业文化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态,还轻松学到各项专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚力。
加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作
烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强与县政府及各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支持;9月5日,我部门配合储运部和站领导,组织召开了__部、__部、__公司三方关于20__年度入库、整癣销售工作协调会,成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。
营造清新、整洁的工作、生活场所
我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
打造__品牌,解放思想、与时俱进、开拓创新,使储运站后勤工作得到了进一步改善,储运站整体环境得到了明显提升。
2020主管个人年终工作总结三一、人事工作方面
1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本达到了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。
2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。
我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案以备上级部门随时抽检。
3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;
依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(包括协议用工和临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及劳动合同鉴证、各项保险参保、停保等工作。
4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。
及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,我科今年利用两天的时间走访慰问离退休老职工,中秋节发放慰问品。深受广大离退休职工的一致好评。
二、党务工作方面
1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议,在院党总支的领导下,切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。
2、20__年组织全院党员落实科学发展观教育,使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼,达到了教育的目的;
党费管理做到帐目清楚,缴费及时,根据党员收入变化及时调整党费数额,及时按局党委精神上缴党费。
3、积极组织在职党员干部加强政治学习。
4、加强党的组织建设,平时注意收集入党申请书,培养入党积极分子,收集党员有关信息,做好思想汇报。
5、认真做好党员统计年报工作。
三、明年工作计划
1、继续抓好干部教育工作。
落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
2020主管个人年终工作总结四三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的.建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
2020主管个人年终工作总结五记得在上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20__年__月__日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在这之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20__年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1、在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
随着我国经济社会发展,以心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病等疾病为主的慢性非传染性疾病(以下简称慢性病)已经成为我国越来越严重的公共卫生问题。近几年来,我区农村居民的高血压、糖尿病的发病率均呈逐年上升趋势,冠心病及恶性肿瘤的发病率和病死率也维持在较高的水平,慢性病防治工作作为提高人民群众生活质量的一项任重而道远的工作,也越来越得到了上级部门的重视和关注。**区卫生局成立了“**区慢性病防治领导小组和专家组”,根据实际情况,将高血压、糖尿病作为我区现阶段慢性病防治工作的重点,同时也十分重视提高死因监测管理和报告分析的工作力度。
一、进一步做好高血压、糖尿病等慢性病防治管理工作
以《全国高血压防治方案》、《全国糖尿病防治方案》为指导方案,在年开展的高血压、糖尿病病人随访管理工作的基础上,对这些病例继续开展随访工作,随访工作进一步细化,高血压病人进行分级管理,根据病人的病情和相关身体指标,对病例进行分级,分级后对病人的随访频次和随访内容都有所区别。
8月, 我区有幸成为全国100个县(市、区)中的一员,参与了由卫生部组织、中国科学院阜外心血管病防治研究中心具体实施的“全国高血压社区规范化管理”项目,8月14日我们邀请了 心血管病防治研究中心和省疾控中心的高血压防治专家召开了“**区高血压社区规范管理培训会”,我们将在全区所有高血压患者选取1万例病例入选该项研究,对该1万例病例进行规范的跟踪随访,并使用u1000管理系统进行录入和统计分析,该项工作的开展将使我区的慢病随访工作更提高一个层次。
二、与 医科大学合作,完成基线调查人群的随访工作
今年4-5月份在 医科大学的协助下,我科对2004及2005年开展的慢性病前瞻性调查的人群进行了随访,共随访了约18000人,随访完成率达90%。同时结合近几年来的基线调查和一系列的课题研究资料,我科在卫生局及中心领导的支持和关心之下,新设立了《健康教育和健康促进在慢性病防治中的效果研究》的课题,开展高血压、糖尿病后期管理的探索。
三、执行政府文件,进一步规范、完善死因报告管理及统计工
我区被 省疾控中心确定为全省死因报告的监测点后,区疾控中心对死因报告的要求作了明确的规定,但当初死因报告多因乡村医生做回顾性调查后登记上报,既存在漏报、迟报现象,报告的质量也有很大的问题。9月底,**区卫生局、区公安局、区民政局转发了 市三个局的《关于使用〈居民死亡医学证明书〉和规范居民死因登记报告管理工作的通知》的文件,由三个部门协作配合,共同把关,既提高了死因报告的报告率和及时性,也提高了报告的质量,为我们死因统计工作奠定了扎实的基础。
四、
五、重点人群吸烟相关行为调查
由卫生部组织开展的重点人群吸烟相关行为调查工作在我区的**人民医院和**中医院开展,我们在该两个医院各随机抽取了72名临床医生(性别年龄不限),在6月份进行了第一次调查,10月份进行了第二次的随访跟踪调查,现调查表已经交至 市疾控中心。
六、氟化泡沫预防龋齿
今年龋齿防治工作到目前为止,已经全面进入实施阶段,我们争取于近日,在去年做过氟化泡沫防龋的学生中继续扩大工作面,提高我区中小学生的龋齿防治水平。
一、妇幼卫生工作
(一)认真落实“一法两纲”提出的妇幼卫生工作目标
1.加强孕产妇保健和儿童保健系统管理。一是针对我区3岁以下儿童系统管理率和孕产妇系统管理率较低,管理质量不高的情况,各盟市注重加强县、乡、村三级网络队伍建设,充分发挥县、乡、村三级保健人员作用。通辽市奈曼旗在撤乡并镇改革中,在镇卫生院组建防保站,设专职妇幼人员,明确村级卫生人员承担妇幼工作,做到了全旗妇幼保健层层有组织机构、有专职人员、职责明确、任务到人。二是市、县妇幼保健机构不断加强内部管理,各地《分娩登记本》、《孕产妇保健手册》、《儿童保健手册》等表、卡、册基础登记资料得到进一步规范。三是加强托幼园所管理,积极预防传染病。各地通过对托幼机构进行评审换发《卫生保健合格证》工作,对托幼机构开展的儿童保健工作进行指导。呼和浩特市、包头市对托幼机构的管理率达100%。包头市还制定了全市幼儿园防控手足口病和甲型h1n1流感的检查督导方案,对全市幼儿园防控情况进行督导检查。
2.加强出生缺陷防治,提高出生人口素质。一是努力提高婚前医学检查率。全区各级妇幼保健机构,积极协调妇联、民政等部门,开展宣传和培训,落实婚前医学检查工作,目前,全区共有4个盟市实施了全市免费婚检政策,全区有51个旗县开展了免费婚检工作,占全区旗县50.5%。婚前医学检查率达17.93%,比去年提高7.4个百分点。二是加强出生缺陷防治知识宣传。各地充分利用新婚登记、婚前保健、孕前保健、婚前医学检查等工作时机,开展出生缺陷防治知识的宣传工作。
3.着力提高妇幼卫生信息管理水平。召开了全区妇幼卫生信息统计工作会议。总结了全区妇幼卫生信息工作,传达了全国妇幼卫生信息管理工作会议精神,提出了年度妇幼卫生信息管理工作任务强调了项目主要信息的质量控制和网络直报数据审核反馈工作,把盟市卫生局分管局长对年报审核签字纳入对各盟市卫生局工作实绩考核内容。
4.落实孕产妇死亡评审制度。一是开展了孕产妇死亡评审方法培训。今年举办了高级产科生命支持培训班上继续增加了理论培训与评审实例分析相结合的孕产妇死亡评审方法培训。二是认真组织自治区孕产妇死亡评审,加强分析反馈工作自治区对全区所有死亡孕产妇进行了评审,完成了所有病例的省级评审,并将孕产妇死亡评审结果有针对性地反馈到各盟市。目前,盟市都开展了孕产妇死亡评审,开展孕产妇死亡评审的旗县也达到了80%。
(二)依法加强对妇幼卫生监督管理
新的一年已翻开,回顾20__年,在镇党委、政府的正确领导下,在机关各部门同志们的关心帮助支持下,我已有一名军队转业干部转变成为一名机关同志,并且将自己融入到这个新的大家庭里。下面,我将一年来的工作情况及不足向各位领导、同志们做一下汇报:
一、转变思想,适应新环境,加强学习,尽快进入角色
20__年10月,我由部队转业到镇武装部工作。这是我人生的重大转折。如何面对新的工作岗位,适应新的工作环境等新课题都摆在我面前。一年多来,在试映时时期民兵预备役工作中,我深深地感到理论功底比较浅。为此,我除了参加镇里定期组织的政治学习外,还抓紧一切业余时间学习业务知识,自学了《兵役法》、《辽宁省兵役工作管理条例》等书籍。再学习业务知识的基础上,虚心向有经验的同志学习,诚恳拜师,不断地丰富自己的头脑。一年多来,为了掌握基层连队建设情况,利用一切可利用的机会对基层调查、研究、掌握基层情况,做到了底数明情况清。文秘站网-
二、当好助手,作好参谋
一年多来,配合部长完成了以下几个方面的工作:
1、完成了基层部队的组织调整。今年年初按照市武装部关于20__年度民兵预备役部队组织整顿工作的整体部署和要求,结合我镇村委员会换届选举工作,对基层18个连队的组织建设进行了新的调整,调整后,实现了我镇民兵“编组合理、组织健全、干部齐备、民兵充足、官兵相识”的好局面。
2、抓好基层连队正规化建设,搞好退伍军人等地方专业对口、办对口技术人员赴预备役登记、统计工作
为了加强基层连队的正规化建设,按照年初制定的计划目标,以“典型”促进全面发展为目的,开展争创“先进连队”活动,我们重点对合并后的村按照连队建设标准进行重点监督检查,使各连队软、硬件设施落实到位,达到标准,通过试典作用取得了很大的成效。使之全面达到了连队建设标准要求。通过对退伍军人和地方专业对口、办对口技术人员及时补充编入民兵预备役和二营有线连,成为预备役战士提高连队的战斗力的有力保障。
3、抓好民兵应急分队建设,较好地完成了镇党委政府交给的各项急、难、险、重任务。5月份,鞍海路##段绿化带重新绿化急需100名基干民兵。在时间紧、任务重、标准高的情况下,真武装部队全镇5个基层连队进行了一次实践检验。六月份,为了完成好今年的防汛任务,又对7个村的应急分队进行紧急集合拉动,检查了“三个到位”的落实情况,为应对事发实践能力打下良好的基础。
4、1月份对各村、街民兵连长进行了业务培训。通过集训,达到了思想统一,各民兵连长的各方面素质都得到了很大的提高。
5、完成了征兵工作
20__年,市武装部向我镇下达了征集男性新兵32名的任务。为了圆满地完成今年的征兵任务,向部队输送优质兵员,在镇党委、政府高度重视下,高标准完成了今年的征兵工作任务。在征集过程中,对适龄青年、群众利用各种形式进行广泛的宣传、教育,使我镇应征青年报名率达到95以上。为了保证兵员的身体素质,我镇先于市里在广济医院对200名适龄青年进行了镇内体检,使我镇在市体检时合格率达到70,在全市名列前茅。我们密切协调各相关部门,作了大量细致的工作,严格把住兵员的年龄关、文化关和政审关,收集各方面情况,为领导审定兵员提供了准确依据。保证了为部队输送优质兵员,圆满地完成了征兵工作的任务。
三、从严要求自己、锤炼过硬的工作作风
严格遵守镇党委、政府的各项规章制度,树立以镇为荣的思想。时刻按照党员标准严格要求自己,按照镇机关干部行为规范准则来约束自己,不断强化自身修养,培养自己的良好品德,时刻保持自重、自警、自醒。
四、存在的不足
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看物业后勤工作年度述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
物业后勤述职报告1本人20__年在__公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20__年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;
根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;
组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20__年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20__年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司2016年预算编制的各项要求,结合分公司20__年的实际及2016年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;
与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;
按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、2016年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。
加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
物业后勤述职报告2不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
七、公司内部其它事务性工作。
八、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
九、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
十、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致,做好工作中的每一件事情!
物业后勤述职报告3刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每一天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分职责在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐构成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实透过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要好处,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着用心推动作用。同时,我也透过与管委会工作人员的用心配合,拓展了人际关系,各方面组织协调潜力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。
公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题用心联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。
公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,用心保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。
按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。
尽力为公司员工带给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工带给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作潜力有待提高。
三、今后的工作思路
1."没有规矩,不成方圆。
"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际状况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。
领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。
我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要用心探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。
工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与职责感。
要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.用心与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、理解潜力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
物业后勤述职报告4尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,我叫孙__,现任后勤科长,下面我把本年度的工作情况给大家汇报一下。
首先我阐述一下后勤科职责,它就是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能就是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20__年度就是医院医改尝试推进的一年,也就是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都就是后勤付出的.汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一电气设备各方面;带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二,房屋院地维修方面、室内小面积批白问题,如13楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20__年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
物业后勤述职报告5自20__年11月30日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20__年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。
并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
3、协助办公室主任做好对外协调工作。
比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。
完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。
按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。
5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。
(三)自觉遵守公司相关规章制度。
自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20__年10月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
四、工作中存在的不足
由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。
(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,做好工作总结,积累更多的经验。下面是小编给大家带来的2021公司人事年度工作总结最新5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!
公司人事年度工作总结最新(一)一年的时间匆匆逝去,_有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、__都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到__,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的一年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,一年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
公司人事年度工作总结最新(二)时间过得飞快,自年初进公司,转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结,对20_年应负责的工作进行规划。
一、工作总结
在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。
着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和20_年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。
在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。
二、存在的不足
因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有一定的威信,不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。
三、20_年负责的工作规划
1、行政方面
加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。20_年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。
2、办公室方面。
档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必须必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。
3、人力资源方面。
人事行政部门在新的一年中,将参与公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。
20_年是公司经营发展的关键年,我相信,在未来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神,始终保持昂扬的精神状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,奋力拼搏,一定会实现我们的目标!在此,人事行政部门在总经理的正确领导下,在各部门通力配合下,将完满做好人事行政的工作,为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。
公司人事年度工作总结最新(三)人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20_年的工作作如下简要总结如下:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20_年度总人数_人,离职_人,20_年度招聘部人数_人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。
20_年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待能力有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
20_年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各?a
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4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20_年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
公司人事年度工作总结最新(四)在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况进行工作总结。
一、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以往求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信_公司明天会更好!
公司人事年度工作总结最新(五)时间过的飞快,专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验,当然,部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部,我们的成绩也就成了部门的成绩。
但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现,而在这一年的时间中,我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来,我们遵循着公司_总的领导,不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结:
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作,在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职,导致了一段时间的严重空缺,但是,面对这样的情况,我们也没有放松自己对工作的要求,我们扩宽了招聘的范围,但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。
从现在的工作情况来看,我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求,但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本,而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入,那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工,为了从中挑选出适合的工作者,我们提高了今年的培训要求,通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时,我们也针对公司的发展,对新老员工混合组织过工作方面的培训,大大的增强了新老员工的默契,提升了工作能力的同时,也增强了公司的团结。
三、对人员的考核
在日常的工作中,我们也负责对员工的工作进行考核,并调整了惩奖制度,结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
__办事处辖区总人口数31407人,全年出生347人(流动人口出生64人),其中政策内一胎285人,政策内二胎56人(单独二胎17人),政策外6人,符合政策生育率达到98.6%,采取各种避孕措施4726人,综合避育率达到86.6 %。
1、依法行政、实现便民维权。进一步规范生育审批工作,简化生育审批手续,完善再生育审批责任制,健全公开、监督制度。依法审核再生育27例(单独二胎18人),办理生育第一个子女登记证130个,办理、办里独生子女光荣证85个,无错发、滥发行为。今年我街道低保户享受独生子女费86人,共涉金额10110元。我街道特扶人员共有23人,其中2015年新增1人,共涉金额约85440元(未发放)。
2、加强孕前型管理和服务,加强出生缺陷一级预防各项服务,提高出生人口素质。全面推进宣传倡导、健康促进、优生咨询、高危人群指导、营养素补充几项主要工作。针对此项工作,我办事处对辖区96对待孕夫妻进行了全面细致的孕前优生免费体检 ,对上级交给的任务我办事处积极应对,认真完成,得到了上级部门的好评。我们并对已婚育龄妇女的待孕、怀孕情况进行详细的询问,对她们提出的优生优育咨询,给予了全面细致的指导,受到了群众的一致好评。
3、加强药具管理规范化。我计生站结合计划生育技术服务工作,开展生育关怀进万家活动,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施,走出对避孕节育认识的误区。做好重点育龄妇女避孕节育工作,对新婚期、孕产期、哺乳期的育龄妇女做到及时随访,为她们提供技术服务,截止目前,我辖区避孕药具使用人员无不良反应现象发生,药具应用率、有效率、回访率均达到100%,实行避孕节育手术人员共2652例,其中上环2603例。正确引导育龄群众自觉落实以长效为主的避孕节育措施,已婚育龄妇女综合避孕率达到了86.6%以上。全年共开展培训4次,参加培训人员120人次。发放宣传资料800份、避孕药具共计24箱。
4、建立健全流动人口服务管理机构,将流动人口计划生育管理服务纳入经常性工作范围,落实专职人员,对流动人口进行摸底登记,并分类管理,从而加强了与户籍地的联络,进行现住地与户籍地的双向反馈。并为流动育龄妇女提供一年两次的免费普查,每月定期查访,为她们免费送知识上门,送药具上门。今年我办事处还开展了流动人口数据信息补充完善工作 ,共补充完善流动人口信息335条。今年我办事处为流动人口办理准生证14个,发放药具80余份,办理“两单”34人次,流动证12个,验证率达100%。流入已婚育龄妇女免费技术服务覆盖率达到85%。
5、深化宣传教育,打造人口文化、婚育文明等特色品牌,采取多种宣传形式,如:户内、户外、橱窗、广告宣传栏、led屏幕讲座等进行宣传;利用5.29、7.11、9.25等重大节日期间进行现场宣传、现场咨询、义诊服务等,深入基层为群众送知识、送健康。
6、紧跟形势、提高信息化水平。我们始终坚持把信息建设作为提高管理和服务水平的一个重要举措,坚持以信息服务于管理,以信息引导服务,注重培训,提高素质,组织社区计生人员学习并积极参与pis、流动人口信息平台的录入。采取“稳、严、实、细”的四字方针开展工作,定期对各社区全员信息进行反馈,并把每月反馈及时在全员信息中更新,确保pis数据的准确统一。全年共核查双独信息5000余户,单独信息5600人,计生系统共计纠错3200多条。为进一步完善人口全员信息平台,做好信息统计工作。
1、今年是我们重点宣传单独二孩政策、关爱女孩和男女平等的婚育新观念,充分整合各类宣传资源,多渠道,多形式创新宣传教育形式,营造有利于人口计生工作的社会氛围,加强人口文化和婚育文化建设,大力开展创建幸福家庭活动,促进家庭幸福与社会和谐稳定。定期编写《计生动态》,将工作动态、经验方法、亮点工作、社区和驻街单位的活动编纂入册,展示计生工作的成果,今年共编写《计生动态》12期。
2、为纪念中国计生协会成立35周年,弘扬幸福家庭理念,营造良好的计生宣传环境,紧紧围绕人口和计生宣传活动主题,经过认真筹备谋划,以计划生育家庭为单位,围绕计生协一直以来秉承的五关怀方针,侧重关爱女孩等于5月19日聘请了红十字医院__主任担任主讲,在__社区(__省青春健康教育试点)会议室开展了“青春健康教育”为主题的讲座。参加本次讲座的共有53人。
3、为纪念7.11世界人口日26周年,我街道在办事处门前积极开展计生宣传活动,发放计生药具150份,发放单独二孩政策宣传单200育份,咨询人次达50人次。
以上是我计生站2015年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,明年我们将继续扎实推进办事处计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成计划生育工作指标。