家居销售工作总结精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的家居销售工作总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：家居销售工作总结范文

一、健全组织，加强领导

在学校统一组织下，在家长和教师推荐的基础上，学校成立了班级、校级家长委员会，并经全体家委会成员选举产生了**为主任的家委会。建立完善各项管理规章制度，各级组织职责明确，任务明确，分工明确。倡导“反思”教学，发展“自我”教育，共同为“把学生培养成为具有综合实践能力、个性健全发展、适应未来需求的优秀学生”的培养目标，扎实工作。

二、落实责任，保障权利

1.设立专门办公室，保障家委会对学校的管理监督权。

学校设立了家委会办公室，姚主任积极驻校办公。通过升旗仪式、随堂听课、检查食堂、值日监护等活动，让家委会成员参与学校日常管理的全过程。每季度召开一次家委会例会，学校向家委会汇报工作、征询意见，家委会成员对驻校中发现的问题及时向学校提出建议，学校设立了“家长建议箱”以方便意见反馈，并派专人收集整理反馈。对复杂难以一时解决的问题，提交校务领导小组，共同讨论解决。

2.严格履行家委会职责，保障家长对学校的决策评议权。

充分发扬民主，发挥家委会的作用，行使家长对学校工作的监督和决策评议权，每学期学校开展多种形式的活动，鼓励家长献计献策，积极参与。

（1）问卷评议。每学期开展问卷调查工作，问卷的内容涉及学校管理的各个方面，学生收费，食宿管理，教材征订等，及时了解掌握家长对学校的意见和建议，对学校工作全面综合性评价。

（2）参与评优推荐。在学校开展的各项大型公开评议活动中，充分发挥家委会监督功能，积极纳言献策，做到公平公正。邀请家长代表积极参与，听取他们对教师的师德、教学行为、综合素质等方面的评判，客观真实地反映学校管理、教师教学、学生在校行为的评价。

3.灵活多样，保障家长参与学校管理和建设。

利用网络平台，构建家校联系桥梁，创建家长微信群，广泛采纳家长合理化建议，完善校委会工作计划。微信群的设立，拉近了学校与家长、教师的沟通，进一步完善了学校的管理制度，提升学校的教学品质。比如，有家长提出：放学时，校门口拥堵，过往车辆太多，存在不安全隐患，学校立即召开会议，加强领导带班、教师值班力度，疏导车辆，学生放学的安全隐患彻底整改。有家长提出：学生就餐时，学生自己打饭不太好，容易烫伤，学校就立即召开会议，着手整治，每顿饭由值日教师在就餐前送到教室，分到每个学生手中，彻底杜绝了烫伤，拥挤危险的发生。为了提升语文素养，学校采纳家委会建议，有姚主任主持，成立了“寺头小学家校合一读书会”，并多次组织丰富多彩的读书活动，引起广泛的社会反响，受到家长们交口称赞。

三、家校共育，共谋发展

家长参与学校管理，把学校办成一所“没有围墙的学校”，是我们的办学宗旨，家长的参与合作，促进了学校的自身建设和发展。

1.家长开放日。学校把每月最后一周的周三定为家长开放日。家长们从教室走到操场，走到食堂，从语文、数学、英语到活动课，从教师谈到校长，几乎学校的每一个角落都经受着家长们的检阅。

2.活动参与制。在学校开展的各类教育、教学活动中，邀请家长亲自参加，拔河比赛中有家长的身影，文艺表演有家长的身影，学校劳动有家长的身影，主题班会中也有家长的身影……他们不仅是观摩者，更是参与者、执行者。 在2019年学校六一艺术节中，除了教师、学生，家长也积极参加，艺术节洋溢着欢乐的气氛，孩子们的笑脸、家长的微笑，汇成了家长、孩子、老师共同喜悦的海洋。

3.学习授课制。家庭是社会的细胞，家庭教育是基础教育，又是终身教育，它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。每学期开学前后，学校组织教师对新生家庭情况进行调查，深入家访，了解家庭中存在的问题，结合教材，拟出本学期课题，确定家长课程内容。向全校家长传授教育子女的新理念、新信息。

第2篇：家居销售工作总结范文

展销会是一个小型的商业模式，是感受这次展销会和企业运作模式的区别和更高层次的销售理念，下面是小编为大家整理的关于展会个人工作总结模板，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

展会个人工作总结模板1“第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于2010年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开，这是第一次我参加家居展会，并且是以参展商的身份参加，感觉虽然辛苦，因为几天下来，觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入群众。感受大千氛围，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期准备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，可是还是挺有效的。

二、形象&态度很重要

作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，仅有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的情绪，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽的氛围中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确决定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察潜力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。可是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售，机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他最终下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一

种满足感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。

市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的状况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是十分宝贵的，期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

展会个人工作总结模板2在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会，此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。

参加多次的产品展会，略有心得，期望与同事共享。

一，展前的准备：精心策划。

销售人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。首先就是：

客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时光，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师，应对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用，能获得事半功倍的效果。

产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解，以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样，产品领域涉及比较广泛，所以要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如：光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。

二，展中细节：持续斗志，胆大心细。

如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：

持续斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。

胆大心细：应对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何推荐。2，询问客户将来需要的产品及具体的数量。3，了解客户与三环后续合作的份额及规划。

接待新客户：了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时光。所以要留下对方详细的联系方式，若来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联系方式，以便后续跟踪联系。

资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。

谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司状况，根据决定来分析是否后续的进一步接洽。

三，展后总结：整理资料，及时跟进。

参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：

客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

联系客户：给客户发邮件，邮件中体现出参展的资料，感激客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。若参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。

回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。

再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就诱导他购买产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。

公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的不足，不断完善自我。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广，再加上后续开发工作的跟进，多与行业里各方面的信息融汇交流，让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广，产品的展示及公司实力的展现，所以让三环的品牌效应遍布中国，走向世界。

展会个人工作总结模板3今我参加了北京的一次展览，这是自我第一次参展，很兴奋、也很期盼。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历，此刻跟大家一齐分享，期望能多少有些用处啊，呵呵^_^如果大家有好的推荐，请写下来哦。

正文：

参展前的准备：

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。

2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。

这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间注意事项：

1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;

再问问对方接下来有什么采购的打算;最终送点小礼品，以表心意。

2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。

PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。

PS2：不要轻易放下，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，并且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商，暂称之为B)，这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的，可是这时候已经晚了。可是突然想到B他们的展台就在我们前面，我午时就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最终看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，并且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们能够细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了(十分感激B^_^)。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。此刻我正等A确认PI，期望能与A建立起良好的合作关系。

3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。

展会时光短、人多，很多时候都忙可是来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，并且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪：

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。

展会个人工作总结模板4新加入照明国内销售团队，就有幸参加了20--年-月-号到-号举办的“20--年光博会”，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍，刚开始的时候，还不明白以怎样的话语开头，只能说”您好，请问您需要了解什么的?”之类的话语，随着次数的增加，话语转为”您好，欢迎来到---照明专区”，然后看着客户的眼光盯在哪，我就由哪款产品开始介绍，遇到客户提到的一些不能解答的问题，就向研发请教，然后向客户回答，或者引荐研发与客户认识，让其进行更专业的交流，以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识，像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等，都有出此刻LED照明产品目录上，对各个产品进行了解，尤其是展会上展出的那几款产品，是熟练进行产品介绍的基础。

第一天接待的人数还比较多，但有大部分是同行类的人员，照明国内销售总监指示，对待同行，也要像对待客户一样，最起码能够拿其练练手，增加你对产品介绍的熟练度，果然，透过第一天的练习，产品介绍方面熟练不少。第二天，似乎比第一天更少了点，可是专业买家多了些，我们照明国内销售的三个人，每人负责一个入口处的客户，很多时候竟然会出现忙可是来的现象。透过客户之口，得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好，客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖，当时自豪感由然而生，嘴上谦虚的说，这是我们公司认真对待的结果，我们公司对待每件产品都是这样的认真，但心里像喝了蜜的感觉一样，甜而不腻。第三天和第二天状况类似，部分客户对灯条比较感兴趣;透过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访，到了午时就进入了收尾阶段，大家也都坚守在工作岗位，更说明了”---”员工对此次展会的重视。

透过这次展会，倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解，不仅仅充实了自我的产品知识，规范了销售用语，更重要的是结识了客户，积累了客户资源，为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统，但能够更直接的为客户服务，使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户，作为销售，这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用，众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台，蓄势之下，必将创造---的辉煌!

展会个人工作总结模板56月的展会立刻就要到了，工作颗粒未收，在那里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自我是一个启示。

展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了，今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，此刻就专门拉出来学习一下，再

说下自我的看法吧：

了解需求：

与客户建立信任关系

了解客户需求细节

根据客户需求介绍推荐产品

解决客户异议和顾虑

使客户感觉到“价值》价格

明确需求：

需求的经过明确需求的衡量标准，准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。

挑选客户中消除客户圈钱顾虑：

杜绝圈钱或加盟骗局的项目：

对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。

客户有品牌意识，品牌意识体现能够从几个方面进行了解：

一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。

网站的几个衡定参数：

(1)美工设计

(2)功能比如：用户注册、留言板等等

(3)网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒

口碑及影响力

能够经过互联网搜索项目相关信息进行分析

客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗?

招商区域

招商模式

都经过什么样的方式进行招商推广

目前如何进行品牌塑造、宣传

如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析：

很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不明白如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

必须要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。

与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较，激发客户了解的欲望。

如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”

如果是招商部的，能够经过交换做市场营销的心得拉近距离

如果是企划部或市场部，能够了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。

客户项目的基本情景

分析：

此部分资料将对你后期帮忙客户出方案，供给资料。还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。

如何更有效的提问呢

方法1、经过同类项目的参数，引导客户说出自我的情景。

先阐述问及问题的一些专业资料，引导客户说出自我的情景。(能够表现你的专业度)

先说自我对项目的理解，引导客户说出自我的情景。

对于如何将客户需求与产品优势相关联：

选择展会的合作案例与客户进行沟通

分析客户异议和顾虑的动机?

第3篇：家居销售工作总结范文

福歌联合微软提升用户家庭智能

(本刊讯)福歌(Fugoo)与微软在2009年台北国际电脑展上联合宣布向其新型家用智能互联网连接设备推出“开放性”软硬件平台。

此前曾在eMachines和Gateway电脑公司任职的两名福歌创始人John Hui与Wayne Inouye“重组团队”,引入新型设备,以改变家庭用户与互联网的交互方式。基于微软和威盛科技的合作,福歌的智能互联网连接设备将使用户能在便携式个人电脑以外使用各种有吸引力的新型设备,这些设备的效用由用户、环境和实际情况决定。

这些设备就像一间移动式应用软件商店,可提供高度的用户化体验,由用户选择的应用软件和内容驱动。无论在厨房查看菜谱、烹饪视频、购物清单和优惠券,还是在床头设定闹钟、查看天气和新闻,其形状因素和用户体验均可由用户控制。

这一个性化水平得益于可供第三方软件开发商和硬件连接商使用的开放式SDK和API,从而使原始设备制造商生产出智能的互联网连接产品。通过该平台,福歌可引入全球软件开发商和原始设备制造商所能想到的任何设备。

John Hui表示:“当前联网用户想要在手边就能获得信息、服务和娱乐,这一需求开创了高度智能化和用户化家电产品的新市场。福歌设备以高度实用的服务为家庭每一个房间带来无尽的互联网和设备潜能。”

微软原始设备制造商事业部企业副总裁Steve Guggenheimer表示:“福歌平台与微软Windows的结合提供了简单熟悉的用户体验。思考如何尽可能简化人们与家用设备的交互方式,这的确令人激动。”

e家佳距IEC国际标准仅一步之遥

(本刊讯)近日,由e家佳联盟主导提报的国际标准项目《家庭多媒体网关通用要求》,于日前在 IEC Tc100 结束了国家委员会草案投票程序的投票,最终以高达91%的赞成票通过,远远超出了67%的最低通过线,进入最终国际标准草案程序,意味着这一项目已基本确保成为 IEC 的正式国际标准。

家庭多媒体网关是数字家庭的集中管理模式的重要组成设备,是家庭网络管理的核心。此次由e家佳联盟提报的国际标准项目《家庭多媒体网关通用要求》介绍了基于IP网络的家庭多媒体网络模型,多媒体网关的应用;规范了家庭多媒体网关的推荐功能和服务,为构建集中管理的家庭多媒体网络提出了通用规范要求。据悉,该项目为中国在 IEC Tc100 家庭网络领域提交的第一个国际标准项目提案。

在《家庭多媒体网关通用要求》进入最终国际标准草案程序的同时,e家佳联盟在 IEC Tc59 上提交的另外一份国际标准提案《网络家电通用要求》也正在新工作项目提案投票过程中。

三星、思科等共建家庭媒体协议

(本刊讯)日前,以制定家庭内网的家庭媒体服务器协议为目的的行业团体“RVU Alliance”宣布成立。今后,该团体将制定名为“RVU Protocol”的协议。团体的加盟企业包括美国博通、美国思科系统、美国The DIRECTV Group以及韩国三星电子。

RVU Protocol是家庭内网中的家庭媒体服务器与其他网络终端之间的通信协议。该协议的目的之一是使接收有线电视内容的家庭媒体服务器能够访问网内数据存储装置中保存的媒体。并且利用基于HTML的“Remote User Interface(RUI)”标准,借助统一用户界面,通过接入家庭内网的RVU Protocol电视等终端,控制家庭媒体服务器。

美国卫星电视巨头DIRECTV认为,以RVU Alliance的成立为契机,外界对于家庭媒体服务器的关注度将有所提高。DIRECTV表示,“从HDTV到音乐、图片,我们希望使用户家中的各台电视都能够轻松访问全部的数字媒体。 ”

RVU Protocol支持DLNA、UPnP、DTCP-IP等标准。RVU Alliance预定于2009年9月前后向会员提供该协议。DIRECTV计划于2010年初上市支持RVU Protocol的家庭媒体服务器。

新厂商涉足触摸屏市场竞争激化

(本刊讯)即使在前所未有的经济萧条情况下,触摸屏市场依然没有下滑,而是保持了稳步发展,这吸引了人们的关注。

DisplaySearch专门调查小组编写的“触摸屏调查报告2009年版”,汇总了该市场的最新动向。 目前,获得证实的厂商在全球约有100家左右。以日本、台湾、韩国和中国大陆等亚洲地区为中心,存在众多触摸屏厂商。100家这一数字是目前能够确认的触摸屏厂商数量。趁着近期的触摸屏热潮,液晶面板厂商以及半导体厂商也推出了触摸屏产品,所以这一数字有逐年增加的趋势。

大型触摸屏厂商的供货份额已经占到市场的一半以上。另一方面,日立显示器、精工爱普生、韩国LG、京瓷和日本板硝子等厂商也相继涉足该市场。新涉足的厂商大多在现有设备和液晶业务方面拥有经验技术。面向面板和模块的嵌入以及营业渠道的构筑等只是现有液晶面板业务的延伸。从这种情况来看,上述显示器相关企业的正式涉足已经取得成功,并很可能在今后也保持稳健增长。

HAI和Sensus合作开发家庭电力网络设备

(本刊讯)日前,HAI和Sensus合作开发了家庭区域网络设备,用于公共事业市场的需求反馈、能源显示和舒适控制。

目前,数以千计的设备已经分布于遍布美国的五个电力公司。 这项合作协议的一个重要部分是为电力公司提供解决方案,让他们在需要减少新的电厂需求时,可以及时了解需求信息。

HAI的Omnistat2自动调温器与Sensus的FlexNet配合创建了一个HAN设备,让消费者可以基于电力成本(显示于自动调温器显示器上)调节温度和空调。消费者还可以针对特殊事件设置,当他们离开家时可以在任何联网的计算机上打开安全网站,浏览和调节自动调温器。HAI无线负载控制模块允许空调设备、泳池泵、热水器以及其它负载,基于能源成本和重要峰值价格事件进行两路控制。

家庭显示器可以接受和显示来自电力公司的信息,诸如当前电力成本、下一次费用周期的时间、有关电力储运损耗和电力恢复预期时间信息等。还可将信号传回电力公司,用于今后预付费和远程断开或再链接程序。

视得安罗格朗参与行业标准制定

(本刊讯)今年初,深圳市质监局颁布了《深圳市实施标准化战略资金管理办法》,视得安罗格朗公司对此项工作高度重视,密切关注申报时间,认真组织申报工作。

经项目审查、专家评审、政府审批和社会公示等程序,视得安罗格朗公司参与制订的《GB/T21741-2008住宅小区安全防范系统通用技术要求》和《GA/T678-2007联网型可视对讲系统技术要求》分别得到政府批准予以资助15万元和4.5万元。该项资金将于近期全部进入公司帐户。

“深圳市实施标准化战略资金”设立于2009年,用于资助标准化工作重点项目,此次资助是《深圳市实施标准化战略资金管理办法》设立以来的首次资助,全市共有92家企事业单位获得共计2000多万元的专项资金,集中展现了深圳市这几年来的标准化工作成果,也是政府将标准化工作提升到战略高度的具体措施。以后每年市政府都会按照《办法》的规定对进行标准研制的企事业单位进行资助,视得安罗格朗公司将一如既住的关注和参与该项目,争取更多的政府资助。

武汉首建 TD“无线城区”

(本刊讯)近日,江汉区和武汉移动举行“TD无线江汉”项目合作协议签约仪式。“TD无线江汉”将是全国基于TD技术率先实现的“无线城区”,预计2010年5月1日投入运行。

据了解,“TD无线江汉”项目以中国移动第三代通信系统TD-SCDMA为网络基础,对江汉区实现高速网络无缝覆盖。项目将围绕“无线政务”、“无线生活”、“无线产业”三大信息平台,推进江汉区政务、民生、商务等多领域发展。

届时武汉市民可以随时随地高速上网,享受电子申请、电子审批、政务查询、路况查询、视频点播、智能家居带来的便捷无线生活。

厂商

施耐德电气推出智慧家居控制系统

(本刊讯)日前,由全球能效管理专家施耐德电气发起的一场以“家・智慧・人”为主题的智慧家居高端研讨会在重庆举行,借此机会施耐德电气隆重推出了“Wiser智慧家居控制系统”。

研讨会上,房地产开发商、系统集成商、室内设计师与施耐德电气专家之间进行了充分的交流与沟通,大家针对智慧家居未来的发展趋势,功能延伸,成本控制提出了各自的见解。在“Wiser智慧家居控制系统”的演示区,大家充分体验到了“智慧家居时代”所带给人们居所的无限想象。

舒适惬意的家居生活方式不只是豪华的装修与高档的电器,更是对住宅实现完全掌控。施耐德电气Wiser智慧家居控制系统更进一步,将电气、多媒体和通信设备真正整合到一个用户界面友好的操作解决方案之中。它不仅仅是智能,而且更加智慧地管理家居。

霍尼韦尔推出全数字化解决方案

(本刊讯)霍尼韦尔公司在日前于广州举行的第四届全球数字监控论坛上推出了霍尼韦尔安防全数字化系统解决方案及相关主力产品。

霍尼韦尔安防全数字化系统解决方案拥有融合用户需求和行业特色的数字安防集成化管理平台,将硬件与软件有机结合、总体规划,不仅包含常规的视频监控、报警防范、门禁管理,也拓展到与更多的先进技术相互融合,如智能家居、数字家庭、智能视频分析、无线识别RFID、光纤振动感应、雷达探测和追踪、消防报警、数字城市等, 充分发挥了数字化技术的优势,融入网络化全面应用的成果,保障了客户的业务管理和安防手段的全面融会。

其中,霍尼韦尔安防数字化家居控制系统成为会一大亮点,家居智能网关将数字化模式完全融入居民的生活细节,在任何时间、任何网络可达位置,通过远程指挥实现想要的家庭智能管理,让真正的智能家居变为现实。

瑞讯“会思想的住宅”南京热销

(本刊讯)位于南京市大桥北路83号的楼盘“太平宝邸”近日公开销售,本楼盘是由南京维禧科技有限责任公司联合上海瑞讯科技共同打造的南京第一家真正的智能家居科技楼盘――“会思想的住宅”。

据了解,有很多业主就是被“会思想的住宅”这样的广告词所吸引慕名而来,有相当一部分业主表现出了对智能住宅的惊喜与未来科技生活理念的认同。

据悉,太平宝邸所打造的科技住宅,是以住宅为平台,兼备建筑、网络通讯、讯息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。它开创性地将家居通讯系统、网络管理系统、防盗监控系统、灯光控制系统、电器控制系统等七大系统融为一体,可以用一键遥控、定时事件管理、一键场景、电话远程、互联网远程等多种智能控制方式,实现对全宅灯光及家电的智能管理与控制。

振威上半年度总结表彰大会召开

(本刊讯)日前,厦门市振威安全技术发展有限公司上半度工作总结暨表彰大会在鲜花与掌声中隆重举行。此次会议在分析当前形势、总结上半年工作的基础上,明确了下半年工作任务。

振威公司总经理黄臻峰在会上致辞并作了总结报告。在外部环境不利的情况下,报告数据显示,一至六月销售额同比仍增长了25%,公司运营费用同比下降6.55%,各项运营指标基本实现了年度计划提出的目标要求。

在肯定成绩和进步的同时,黄总也提出要求,品质是品牌的核心内涵,振威公司输出的产品和服务品质标准只有一个:让客户满意,超越客户期望。这需要长期坚持优化改善,也是下半年的重点工作。经过大家努力,振威公司在敏捷响应、产品与服务品质、后勤保障、开发需求等能力都提高到了一个新的水平,可以为销售下一步增长提供有力支持。黄总并针对当前国内外经济形势,安排部署了下半年度主要任务。大会对上半年工作中表现突出、成绩优秀的团队和个人进行了表彰。

声音

设计师:智能家居必将普及家庭生活

日前,艺廊平面设计有限公司设计总监林剑雄在接受媒体记者采访时,从设计师角度出发阐述了自身国内智能家居发展的看法。在林总监心目中智能家居是融入了一流的高端科学技术的家居产品,一般收入的家庭也应当充分享受到智能家居带来的舒服与方便和其它家居产品提供不了的多功能服务。

不能否定完美的设计及装修是家居不可缺少的一环,随着智能家居的面世及改良,可以进一步提升设计的效果,而且让过时古老笼统的单一设计增添一些高科技新鲜元素。犹如画龙点睛,相得益彰,亦是“静”与“动”互相结合,可算是“美”的延续。

对于被反复热炒的国内智能家居市场存在的问题,林总监认为:“中国市场是一块很具吸引力的宝地,潜力大种类丰富,但在智能方面,市面上已经存在的智能系统一般只作监控,防盗或调节灯效的功用,未有更大的突破,而且定价昂贵,购买者大多属于高收入人士,对于一般收入家庭来说接触智能系统的机会就相对少之又少,因此仍对智能家居的认识倍感陌生与不解。”

随着市场的不断发展,经过系统的改良后,智能家居产品成本也将大大降低,为了让老百姓也能享受到智能系统带来更舒适,更方便的体验,林总监深信只要用两年的时间再配合良好的销售策略,智能家居系统必能普及于每个家庭生活与老百姓的心里。

声音点评:装修公司与设计师渠道在现阶段的智能家居市场发展中,占据着重要地位,在智能家居走向终端用户的过程中发挥着桥梁的作用。发达地区的装修市场上,智能家居日益被设计师所关注,成为新的设计潮流发展方向之一。智能家居对于设计师也是一种具有挑战的全新设计素材,我们也希望有更多的优秀设计师的加入,让智能家居可以更好的融入生活。

相关机构:国产LED芯片已可满足一半内需

在2002年以前,中国几乎所有的LED芯片都要依赖进口。为推动LED产业的发展,中国加大了对LED技术的投资。在2006年到2010年的这个五年计划里,国家通过科技部在LED产业里投资了3.5亿人民币。日前据中国国家固态照明计划办公室吴玲主任介绍,国内LED销售在过去五年里增加了六倍,LED的发光效率很快就将达到100lm/W,这种芯片就能提供各种广泛的应用。现在,国产芯片已能满足国内生产的一半需求。

从国内市场的收入来看,去年国产LED芯片销售额是6500万人民币,这大大超过了2003的1000万人民币。在2008年LED应用收入中,占最大部分的是封装和芯片制造业,分别是185亿元人民币及19亿元人民币。

进口和国产LED现已用于各种广泛的应用中,2008年LED按照不同市场应用所占据份额依次是:建筑照明28%、符号和显示27%、移动设备22%、照明7%、信号灯6%、汽车照明2%与其他8%。

中国过去几年在LED芯片制造方面取得了巨大的进步。专家表示在2002年还必须进口所有的LED芯片,但仅2003年国产芯片就占了总需求的5%,并且随着时间演进这一比例还在持续地增长―到2008年国产芯片已经达到了49%。

虽然中国的LED产业越来越强,但其高亮度产品的性能仍然落后于世界的领先水平。“和海外制造商相比,中国公司是小规模的,在产品质量上还存在着巨大的差距。”吴主任表示。她同时指出国产LED芯片的大多数应用在中低端的产品中,而85%的大功率芯片还得依靠进口。

声音点评:发展节约能源与扩大国内需求,LED照明正进入前所未有的重要历史发展时期。中国正在加快发展LED技术,追赶领先芯片制造商,中国也是全球LED产业迅速发展的主要力量。伴随着中国竞争的加大将有助于降低LED价格,固态照明也就能被人们接受,并有助于削减世界各地的温室气体排放量。

海外

美大学生开发

智能家居系统获奖

(本刊编译)维诺那州立大学计算机专业学生Danish Shrestha及Andrew Popp荣获Digi绿色设计竞赛的第一季度大奖这两位学生利用iDigi无线开发套件开发了一套能够预测人类活动,同时监控温度、灯光以及运动感测器的智能家庭自动化系统,该系统可以利用相关信息自动调节房间排风等节能措施。

设计者Popp表示:“我们想到了家庭自动化概念,并且发现通过iDigi平台可以实现这个概念。人们在没有大量资源的情况下也可以通过iDigi平台达到出色的表现,这是iDigi平台的一大优势。iDigi是我们项目的核心内容,而且,我们不需要去应对低层次的问题,因而项目开展得 更为便捷。iDigi所提供的硬件、软件以及服务能够将所有的要素联系在一起。我们非常期待能在第二季的竞赛中提高我们的表现。”

iDigi开发套件是绿色环保应用优化套件,由必要的硬件、主要软件及服务组成,可便捷地进行可持续应用。竞赛奖金总价值达20,000美元,参赛者必须使用iDigi新推出的三大无线开发套件中的任何一款 套件。竞赛范畴包括节电、节水、节约气体燃料,以及减轻或监控空气污染情况等。

绿色设计竞赛于2009 年硅谷嵌入式系统博览会上展开,时间为2009年3月30日至2010年2月28日。大奖获得者将在2010年硅谷嵌入式系统博览会上宣布。价值1,500美元的四季度奖项将在2010 年硅谷嵌入式系统博览会召开之前颁发。

科学家研发新型光纤传感器

(本刊编译)美国科学家研发出一种可以在极端条件下使用的新型光学压力传感器。这种光纤传感器不但可以测量高达1800万帕(2620磅/平方英寸)的压力,将感测头放进-196℃的液态氮中或者加热到538℃,性能也不会有明显改变。

这种传感器的概念来自于密西西比大学检测仪器和分析实验室(DIAL)的ChujiWang和SusanScherrer,他们将有名的“腔环降光谱法”技术应用在光纤传感器上,制造出一个名为"fiberringdownsensor"的仪器。其操作关键在于光脉冲的衰减时间强烈取决于在光纤环所造成的衰减,因此任何造成光纤传输改变的现象如外部的压迫(压力),都可藉由监控衰减时间而加以测量。Wang表示这种新传感器具有许多优于布拉格光纤(FBGs)和光纤Fabry-Perot干涉仪(FPPI)之处,并认为这个新设计可以带动全新一代的物理传感器。

这种传感器是由两个相同的2×1光纤耦合器及和一种标准单模光纤所连接,构成65M的长回路。研究员人将一个波长1650nm的脉冲经由一个耦合器射入回路;该脉冲每在环内绕行一圈,强度就会略微减弱,其衰减时间及强度则由另一个耦合器连续加以监控。实验上对一段8mm长的光纤传感器施加重量的结果显示,该传感器可以测量高达1800万帕的压力。如果把保护层去掉,虽会降低它的感测范围,可是能增加其灵敏度。

17款智能家居新品获ZigBee联盟认证

(本刊编译)为能源管理、商业和消费应用产品创造无线解决方案的全球性企业联盟 ZigBee(R) 联盟日前宣布向Control4等10家制造商生产的符合ZigBee Home Automation家庭自动化标准的17种设备授予认证,并宣布提升公共应用规范。

此标准是家电、照明、环境、能源使用和安全领域的控制标准,可直接与业界领先的 ZigBee Smart Energy 等其它 ZigBee 公共应用规范互操作。ZigBee Home Automation 目前提供新的安全机制,并且支持门铃和机动百叶窗。该标准能够控制采暖通风空调系统、电源插座、机动设备、安全装置等。产品生产商将能够从这一标准中受益,生产出可靠、价格适中且易于安装和操作的设备。

第4篇：家居销售工作总结范文

   机械生产实习个人工作总结1

   此次生产实习是我们机制专业学生在已进行过金工实习，并已学完基础课，基本学完技术基础课和已经开始专业课学习之际进行的一次重要的实践性教学环节。通过它让我们巩固、验证已学过各技术基础课(如机械制图、材料成形技术、互换性与技术测量、机械设计、材料成形原理、控制工程基础等)所获得的基本理论及基本知识及其在生产实际中的应用。

   通过对机械产品的制造过程的观察、了解，让我们初步掌握机械制造技术(包括设备、工艺、刀具、液压等)方面的基本知识及所要解决的基本问题，为今后的专业课学习和课程设计打下良好的基础。

   通过现场实习、观察，我们每个人的知识面扩大了。实习使我们获得了基本生产的感性知识，同时又锻炼和培养了我们大学生吃苦耐劳的精神，也我们接触社会、了解机械行业状况、了解就业行情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，并且让我们初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

   机械生产实习个人工作总结2

   一实习目的

   经过这三周的生产实习，让我对学习与实践的有效结合这句话有了深刻的认识和理解。学校把生产实习作为一个重要的学习环节，其目的在于通过此次实习使我们获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;同时生产实习又是锻炼和培养学生能力及素质的重要渠道，培养学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

   二实习日程

   8月21日实习动员大会;

   8月22日自主实xxx行市场调查;

   8月23日参观呼市大召寺;

   8月25日参观呼市卷烟厂;

   8月28日—9月6日参观内蒙古北方重工业集团;

   9月7日参观阿特拉斯工程机械有限公司。

   三实习内容

   在市场调查实习时，我们小组选择的调查地点是民族家电城，调查的产品是电冰箱，针对它的造型，色彩，功能三个方面进行调查。

   造型上电冰箱市场现大量存在着双开门式，三开门式，拉开展开式，中间抽拉式等，而以前比较常见的单开门式也都在原有的基础上有所改变。以前简单的开门式，上下各为冷冻和冷藏的冰箱基本上很少，被越来越多的新样式所代替。

   色彩上打破了传统的白色，银色大大的加入了一些艳丽，柔和，时尚的色彩如：铝色，绿色，深蓝色，双灰色，酒红色，宝石蓝，拉丝银，极地白，博士红等。这样多的颜色可搭配家居的不同种类，满足人们的需求。

   功能上的改变是的，其中有几个功能的改进我比较赞同。如：电冰箱的设计上融合了饮水机和智能制冰器的功能并加以改进，人们可以在冰箱上接水，冰水，或者冰块，这个功能就节省了饮水机，制冰器，而且快捷，方便，节省能源;报警装置，人们经常抱怨冰箱门有时候关不严实，导致了冰箱内有的食物就会变坏，报警装置就是针对这种现象设计的，当你忘记关门或者门没有关严实的时候就会发出警鸣，声音逐渐增大，直至门关严实，其中及其类似的有一款冰箱设计的是童锁功能室针对儿童在使用电冰箱时遇到这种情况或者是禁止让孩子使用电冰箱;led数码智能显示与调节，在温度湿度的调节上可以智能化控制，根据不同的事物的不同的温度营养要求，协调空气，温度，湿度，达到食物的营养化保鲜。还有一些其它的功能也是比较可行的：触摸式显示，超静音设计，清新风扇，翻转制冰盒，新概念自动吧台，速冻功能，假日自控等功能。

   我们参观了呼市大召寺和大召寺周围的景观，为了了解宗教信仰以及民族文化对设计的影响。大召寺蒙语称“依克召”，意为大庙。汉名原为弘慈寺，后改名无量寺，始建于明万历七年(1579年)，位于xx市旧城西南部。它是xx市15座大喇嘛寺院中建立最早、地位、影响的召庙。达-赖三世曾为寺中银佛“开光”。清太宗皇太极曾经在此下榻。大昭有三绝：银佛，龙雕，壁画。

   在大召寺外有一条塞上老街，这条街上汇集了琳琅满目的古董，精美的瓷器，古老的马车，皇帝的座椅，蒙古骑士的装束，马鞍，古代挂图等，这里的一切让我感觉身处古代，但从座椅，马鞍上面看古代的设计，足以见他们已经对色彩的搭配和人性化的考虑;在寺内我不仅欣赏了美丽的自然建筑景观，同时也被它的人文景观所震撼。一种文化的内涵，一种信仰的力量，一种自然的执著，他们和我们一样，追求理想，拥有信念。

   在寺中的参观中我发现了许多新鲜的知识，开拓了我的视野，增长了见识，改变了以前对寺院的一种认识，同时我也觉得它们寺中的一些设计甚至是很完美的，“人的因素”在这里考虑的十分周全，宗教文化和民族习惯对这里的设计冲击也是十分大的，我想这就是我以后设计之中要着重考虑的，当然无论以后的学习还是工作，我要学习他们的一种精神，一种信念。

   在呼市卷烟厂的参观实习时，我主要参观了香烟的全自动化制作流程。在这里我明白了什么叫做效率，什么叫做工作经验，在卷烟厂偌大的车间就只有仅仅几个工人在有条不紊的进行生产操作，尽管我们平常的理论学习的十分深刻，但只在这里还是什么也不懂，我认为我们平常就应该把理论和实习紧紧地联系在一起。烟的制作过程十分复杂，但是他们严把质量关，毫不疏忽，室内的烟草味十分大，但是他们还能一丝不苟的进行工作，我想我们学生也应该学习他们在恶劣的条件依然这样认真地精神，也应该在今天的实习中有所启发，给自己定位，学一份本领，将来可以胜任一份工作。

   通过在内蒙古北方重工业集团的实习，我们比较全面地了解机械加工及相关典型零件的生产技术过程。初步了解典型的机电一体化产品和设备的生产过程、培养我们收集资料的能力及提高分析问题的能力，使我们更好地学习、掌握机械工程专业知识

   内蒙古北方重工集团始建于1954年，为国家特大型企业。集团现有总资产40多亿元，占地面积297.7平方公里;各类设备9300多套，员工近2万人，其中专业技术人员4600多人。具有特种钢冶炼、铸锻造、热处理、表面处理、机械加工、电气、液压、仪表制造和总装调试等多种生产工艺门类、综合加工能力强大;产品科研和计量检测手段完备;拥有自治区级技术中心;拥有多项产品专利和专有技术;先后荣获国家科技进步特等奖、国际质量奖、全国环保先进企业等100多个荣誉称号;通过了is9000质量体系认证，是“守合同重信用”单位。面对新的历史发展机遇，北方重工依托军工技术的强大平台，实现民品以特种钢及深加工产品，非公路矿用车、专用车、铁路产品、装备机械为核心业务的跨跃式发展。

   机械生产实习个人工作总结3

   实习目的

   将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。

   单位简介

   **市**机械制造有限公司，是一家集熔模精密铸造和数控机械加工为一体的股份制企业。公司创建于1988年，位于**市****工业区，占地面积15000平方米，建筑面积8500平方米，固定资产5000余万元，拥有各种中高级技术、管理人员260余人。目前，公司已具备模具设计制造、熔模精密铸造、产品高精加工等生产能力。

   公司始终贯彻“科技创新，诚信为本，顾客至尊，追求卓越”实习的管理理念，建立起了完善、科学的管理体系。质量管理方面，公司严格贯彻执行iso9001：XX体系；生产管理方面，公司全面推行lean的管理思想并坚定不移的有效落实6s管理要求；信息管理方面，公司全面、有效运用金蝶公司的erp系统；基础管理方面，公司贯彻“日事日毕，日清日高”的管理理念。

   公司拥有精铸厂、机械厂两个实体生产单位。精铸厂建设有两条设备先进的精铸生产线，拥有完备检测设备，具备年产1000吨精密铸件的生产能力；机械厂拥有各种普通及高精、大型机加设备80余台，具备来图设计制造、来料机械加工、大件综合生产的能力。

   精益求精，追求卓越是我们不变得追求；诚信经营，与客户共赢是我们的经营理念；实业报国，造福地方是我们的理想；百年发展，立足世界是我们的目标。

   实习过程

   （1）安全第一。对于任何机械厂，安全始终是重中之重，所以在实习老师的带领下，首先对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。比如在进加工车间时了，不允许穿凉鞋进厂；进厂必须穿长裤；禁止在厂里吸烟，进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂；人在厂里不要成堆，不要站在生产主干道上；在没有实习老师的允许情况下，不准乱按按扭、开关；

   （2）毛坯选择。首先我们来到了零件的原始毛坯加工车间，在老师的指导作用下，我们了解到了下面知识，零件一般是由毛胚加工而成。而在现有的生产条件下，毛胚主要有铸件，锻件和冲压件等几个种类。铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中，待其冷却凝固后获得的零件毛胚。在一般机械中，铸件的重量大都占总机重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要来源。铸件的突出优点是它可以是各种形状复杂的零件毛胚，特别是具有复杂内腔的零件毛胚，此外，实习铸件成本低廉。据指导我们实习的师傅说，我们厂主要就是靠这种方式制作毛坯。但其缺点是在其生产过程中，工序多，铸件质量难以控制，铸件机械性能较差，而锻件是利用冲击力或压力使用，加热后的金属胚料产生塑性变形，从而获得的零件毛胚。锻件的结构复杂程度往往不及铸件。但是，锻件具有良好的内部组织，从而具有良好的机械性能。所以用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚，冲压件是利用冲床和专用模具，使金属板料产生塑性变形或分离，从而获得的制体。冲压通常是在常温下进行，冲压件具有重量轻，刚性好，尺寸精度高等优点，在很多情况下冲压件可直接作为零件使用。

   （3）加工车间。来到加工车间，这里给我的第一感觉就是太大了车间共分为五部分，分别为车削加工，铣削及其他加工，钳工，数控加工，焊接，几乎是涵盖机械加工的各个方面，大概有五六百人同时在里面进行各种零件加工，虽然我们在学校的时候也进行过金工实习，做过一些零件，对机床也有一定认识，但是真的处于那种加工零件的气氛下，有很大的不同，一是我们学校的机床都是有一定年代的，很少近年出来的新型加工机床二是在速度上，我们的加工速度也太慢了，加工同一个零件，我们需要的时间大概是这些加工师傅的五六倍，根本不能进行工业化的生产。在此次对加工车间的认识过程中，我更加明白了机械加工一些流程；胚料———划线———刨床（工艺上留加工余量）——粗车——热处理，调质——车床半精加工——磨——齿轮加工——淬火（齿面）——磨面；齿轮零件加工工艺：粗车——热处理——精车——磨内孔——磨芯，轴端面——磨另一端面——滚齿——钳齿——剃齿——铡键槽——钳工——完工。

   （4）装配车间。任何机器都是有一个又一个零件装配而来，在装配车间，这里大概有接近一百多人在进行零件的收集和装配，以及包装，再发送至储货厂，在这个车间，工人师傅首先将起所收集的零件进行飞类，一便于进行组装，确定装配方法，装配顺序，所需工具；再进行清洗零件，去除油污，锈蚀，涂油，确保机器组装以后，表面整洁美观。在产品装配完成以后，还要对零件各方面进行调试，检查运动件的灵活性，密封性等性能，再转箱入库。

   （5）质保，销售和售后处理

   最后，我们来到质检部门，他们主要是对所生产出来的产品进行随机性的抽查，记录其数据，并返回到加工车间，对产品进行修正和修改，更好的生产储合格产品。至于销售部分，据销售相关部门介绍，由于该企业采取的订单式生产，所以销路一路看好。

   对机械制造的体会

   历时将近一周的实习结束，该次实习，真正到达机械制造业的第一前线，了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势。在新的世纪里，科学技术必将以更快的速度发展，更快更紧密得融合到各个领域中，而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向。

   在将来机械制造将会向“四个化”发展，即柔性化、灵捷化、实习智能化、信息化。即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要，能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要，使其与环境协调的柔性，使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化，还有使制造过程物耗，人耗大大降低，高自动化生产，追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化

   当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的，它们是有机的结合在一起的，是相互依赖，相互促进的。同时由于科学技术的不断进步，也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而，作为社会发展的一个部分，它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动，而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来，以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动，智能化促进柔性化，它使生产系统具有更完善。

第5篇：家居销售工作总结范文

   春节活动策划方案最新2022

  前言

  春节是每年销售的顶峰时期，也是超市全年最繁忙的时间，为了能使门店在今年春节集中精力打好销售战，本次春节，我们将以商品组合销售为主要促销方式，同时配以适当的促销活动，以引导消费，挖掘潜在消费为提升途径，同时注重团购促销，希望于正常销售途径之外尽量挖掘市场潜力，迎合顾客购物心理（大批量购物、一站购物），体现我们的经营特色，从而提高客单价，提升销售。

  110期本阶段的活动以突出团购特色的商品和其他特价商品相结合的形式，以商品为活动主要角色，挖掘节日前期的消费力量。活动以团购特价商品为主，以DM为主要体现形式，先期吸引单位集体购买，会员卡赠送主要针对市外门店新客户的吸纳，挖掘和培养05年的新消费群体，同时也希望籍此活动，吸引对我们的会员身份有兴趣的潜在消费群。

  主题：

  福多春意浓

  1、特价团购商品DM

  a、规格：小8K，4P，共计80个商品；食品：40个百货：30个生鲜：10个

  b、要求所有团购版商品价格平均下降幅度在25%；

  c、商品选择要求历年春节团购需求量大的单品或品类。

  2、享受团购价前提：一次性团购满500元，即可以DM团购专版上的特价购买；

  3、辅助装饰：制作团购商品标识插卡，醒目标识，提示购买

  4、操作细则：对所有团购商品不进行调价，在团购发生时，请门店团购人员按DM价格手工调价；

  5、市外门店活动：一次性购买商品满500元，可获赠05年会员卡一张，单笔销售限送1张；

  6、要求参与团购版商品的供应商提供大批量购买的赠送措施，整合供应商活动，体现团购专版的特惠性质。

  主题：

  新春联华抢购第一站

  时间：

  1.28—2.15（2.9年初一，2.14情人节）

  共计19天由于春节的特殊性，零售活动的策划侧重于通过DM商品的组合推荐，形象生动具体的诉求商品销售点，通过提醒顾客的购买需要、诱发购买欲望等多个手段的结合拉动销售。

  适当配合刺激性的活动，结合卖场宣传、装饰等途径，渲染年末浓重的购物氛围。同时综合考虑节后效应以及情人节活动的配合，达到档期活动策划的完整性和全面性。

  1、商品组合以及DM要求

  a、DM规格：小8K，20个P，400余件商品

  b、礼品主题：祝福心意表一表主要商品为滋补品（含南北货）、礼品酒类、玩具、家居用品套件、小电器……此部分商品要求供应商促销活动的支持

  c、食品主题：佳肴美食齐送到以年货为主打，综合各类礼品、干货、休闲食品、粮油面制品、饮料、酒品、休闲食品、糖果

  d、百货：开门迎新床上用品、服装、服饰配件、家用杂件……

  e、生鲜：鲜美啧啧过大年调味品、生鲜中的日配、冷盘、熟食、蔬菜……

  f、分类版面主题：这个冬天不太冷

  i、红系列：本命年红色衣裤，春节特色的装饰品，主要是一些春联、对联、“福”字、红包等；

  ii、火系列：火锅，火锅料，调味料

  iii、暖系列：床上用品，内衣，取暖类电器

  g、情人节主题：简单爱情人节推荐商品，考虑到这部分商品可能与春节推荐商品重复，建议DM排版上，可以在相关商品在可以作为情人节特色的商品上，标注特殊记号，代表情人节推荐商品，以做提示作用；

  h、长假消耗补给，联华为您考虑——民生用品大集合此活动主要希望推动节后的民生用品销售，刺激人们长假后的新一轮购买需要，可以通过将可推荐商品进行简单的文字组合的方式，提醒购买，以温馨提示的方法推动需求和购买，同时也加强卖场“为你所想”的亲民形象。

  2、一元风暴快速抢购事实证明，价格竞争尽管是最低层次的竞争，确实打击和弱化其他超市最行之有效的手段，也是提高市场份额最直接，最有力的竞争手段，在春节这个特殊的节日，人们对各方面商品的需求都达到了一个鼎盛的时期，因此设计活动以买大赠小（买礼品类商品送调味品）为主要手段，刺激消费。时间上的考虑主要是由于，在年夜前后是卖场相对非常繁忙的时间，也是希望通过此活动能在时间上分流客源，达到销售平衡，并有效避免销售的流失。

  此活动需商管部支持20万元左右的供应商扣点，作为活动费用。

  a、时间：1.28-2.2

  b、活动内容：在本超市购买保健品、酒品类礼盒类商品满100元，即可参加“一元风暴快速抢购”活动；凭当日满足参与条件的单张购物小票到门店“特卖场”以一元价格自由选购以下任意一种商品：1瓶酱油、1袋味精、2瓶香醋、4袋盐、2听可口可乐；

  c、操作细则：

  i、有场地条件的门店单独开辟特卖场，面积比较小的门店在总台赠送，但都统一要求门店在活动开始前特卖场所在位置的醒目标识，并做好活动内容宣传；

  ii、赠品事先要货，并打包，以免活动开始造成混乱；

  iii、请顾客依次排队购买特卖场商品，每张购物小票限购其中任意3种商品；

  iv、所有参与活动的购物小票应为当日单张购物小票，隔日无效，小票不可累加；

  v、若购“特卖场”商品后退超市所购商品，需凭购物小票办理退货手续，并将“特卖场”商品一同退货；

  vi、所有赠送要求剪小票操作，并做好每日台帐；

  vii、本活动解释权归本超市所有。

  d、宣传文案：一元钱能买什么？一瓶酱油？一袋味精或是四袋盐？能！只要您来联华超市购物，这样的梦想也能变成现实！2月1日起，如果您在联华超市购买保健品、酒品礼盒类商品达一定数额，您就可以花一元钱，捧回一瓶酱油或一袋味精或其它指定的商品，这样的优惠看得见，这样的真情感受到。一元风暴快速抢购，心动吗？那就快快行动！

  3、装饰

  a、卖场入口处采用大如意结装饰，部分旗舰店利用氦气球加大气氛渲染效果；

  b、收银台采用大红绸和福字装饰；

  c、卖场入口主通道的采用大型梅花盆景+对联的组合装饰形式；

  d、货架笑脸设计；

  e、井道特殊装饰：春满联华——广告公司出方案

  f、常规装饰：横幅、吊旗、竖幅、活动海报、DM喷汇等

  春节活动策划方案最新2022

  xx年春节即将来临，为了搞好两节期间对特困孤儿、单亲学生、留守儿童、孤寡老人及困难残疾人家庭的走访慰问工作，及时将社会关怀和群众的爱心送达到户，确保让他们过个温暖、祥和的节日，特制定如下慰问工作方案：

  一、领导机构

  成立春节慰问工作领导小组，由爱心社社长任组长，副社长任常务副组长，各县区、社区会员等骨干志愿者任副组长，秘书处、宣传部、后勤处、财务科等相关科室为成员单位，领导小组下设办公室，具体负责领导小组的日常工作。

  各社区要根据实际情况成立相应工作机构。

  二、慰问对象及程序慰问对象分类

  1、特困孤儿、单亲学生、留守儿童及困难残疾人家庭10户，1000元。

  2、已经调查落实的75岁以上特困家庭中的老人5人，500元。

  3、看望_年度资助过的学生(表现优秀的：学习优异或助人为乐的)5人，500元。

  4、在看望过程中，号召社会爱心朋友给予生活用品的捐赠：食用油、大米、白面或群众捐衣，估约需捐款3000余元。

  合计需要慰问金5000元。各县区根据实际情况而定，并将活动资料报于402爱心社团，由宣传部通过腾讯、新浪微博、长城网论坛和百度贴吧对外公布进展情况。

  以上慰问对象由爱心社团统一制定慰问对象情况登记审批表，由各社区或注册志愿者调查摸底、审核后交爱心社统一汇总、综合平衡而定。

  三、资金来源

  (1)由爱心社团通过网络募捐筹集。

  (2)带领社会志愿者走基层，深入山区或贫困家庭中直接送交。

  四、慰问办法

  由慰问工作小组根据爱心社团相关要求分类走访慰问，慰问到户到人。

  1、由爱心社骨干志愿者组成慰问小组进行走访慰问，慰问特困孤儿、单亲学生、留守儿童、孤寡老人及困难残疾人家庭。

  2、各社区、各县区负责慰问当地的特困孤儿、单亲学生、留守儿童、孤寡老人及困难残疾人家庭。

  3、社会各界爱心人士有意捐赠钱物并确定慰问对象的，由各相关科室做好组织协调工作，慰问结束后在慰问工作总结中单独造表报爱心社团。

  春节活动策划方案最新2022

  为了推动全民健身益智运动蓬勃开展，丰富全局职工的业余文化生活，xx_工会决定举行20xx年春节文体活动，具体安排如下：

  一、参加人员

  全局职工可自愿报名参加活动项目

  二、活动时间

  20xx年x月xx日下午

  三、主办单位

  主办单位：局工会

  活动组委会：

  组长：xx

  成员：xx

  四、活动项目及组织人员

  1、钓鱼比赛：组织人：xx

  2、套圈比赛：组织人：xx

  3、飞标比赛：组织人：xx

  4、掰手腕比赛：组织人：xx

  5、扑克比赛：打捧组织人：xx

  6、火箭组织人：xx

  五、活动规则

  1、钓鱼比赛规则。参赛人员用自制鱼竿钓瓶子，钓起后放到指定区域算完成1次。在规定时间内，完成3次者获一等奖，完成2次者获二等奖，完成1次者获三等奖。获奖情况现场确定。

  2、套圈比赛规则。参赛人员站在投掷线后，向前扔掷圈，每人连续投10次，套中不同的标杆得到不同奖品即可，每个标杆限定套中一次。获奖情况现场确定。

  3、飞标比赛规则。参赛人员站在投掷线后，向标盘上飞标，每人连续投射10次，总计分数为最终得分。获奖情况按分数情况确定，一等奖1名，二等奖5名，三等奖10名。获奖情况现场确定。

  4、掰手腕比赛规则。参赛人员每2人一组进行比赛，在固定的桌台上掰手腕，右手手背先接触桌面者为负，采取单淘汰赛制，按报名抽签顺序比赛。共分3个级别。

  （1）男子组A级别（40周岁以上）

  （2）男子组B级别（40周岁以下）

  （3）女子组。获奖情况按胜负情况确定。

  男子组每个级别设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，女子组取前3名。

  5、扑克比赛规则。

  两项比赛每人只可报名参加一项。

  （1）打棒比赛。打棒比赛只设个人项目，参赛人员每两人组成一队，自愿报名，采取单淘汰赛制，抽签分组对决，每局四副牌，四个人进行游戏，对家两人为一组，两组相互对抗，按“3—A”顺序升级，首先打过“A”者为胜利。打棒（扑克）比赛分组确定后，请参赛人员利用午休时间和其他非工作时间开展比赛，分组比赛结果在2日内报组委会，由组委会统一安排接下来的晋级对手，在2月11日前将产生决赛名单，2月13日进行决赛。获奖情况按胜负情况确定，排名前6名的选手为获奖人员。

  （2）火箭比赛。参加扑克比赛的人员为不参与打棒比赛人员，比赛规则参照打棒比赛规则，首先打到20分的为胜利。x月xx日进行决赛。获奖情况按胜负情况确定，排名前6名的选手为获奖人员。

  六、几点要求

  1、各部门要精心组织参与，确保参赛时间和人员，保证活动质量。

  2、要遵守各项活动规则，并注意保持楼内卫生，不得大声喧哗。除x月xx日外，活动不得利用工作时间。

第6篇：家居销售工作总结范文

Abstract： Circular consumption is an important form of expression of circular economy in the field of circulation， and circular consumption can make vintage and products realize circulation and turnover again in circulation， circular consumption can make people， resources and environment attain coordinated development. Community store is a kind of recycle consumption model which can be implemented actively in our country.At present， community stores of our country can be mainly divided into two kinds： charity stores and intermediary stores. There are some problems in development of community stores， such as supply and demand without docking， managers lacking， not perfect management system， we need plan and manage community stores from these three aspects.

关键词： 循环消费；社区商店；旧货流通

Key words： circular consumption；community stores；vintage circulation

中图分类号：[F063.2] 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）33-0313-03

0 引言

循环消费是指对一切已通过生产、流通、交换环节但处于静止状态的生活消费品和尚可利用的“废弃品”的使用与再利用，它包括两个方面，一是旧物循环使用，二是垃圾处理资源化[1]。我国目前的经济增长方式主要还是粗放型经济增长方式，消费行业和消费环境面临的挑战比较大，循环消费可以更好地实现旧物价值、减少废弃物、垃圾处理的资源化、树立环保科学的消费理念。除了旧货市场和企业回收方式外，以居民社区为基础设立的社区商店在循环消费中也发挥着重要的作用。本文从旧物循环利用的角度来研究循环消费中的社区商店模式。

1 我国循环消费现状分析

目前我国的旧物循环消费主要有两类形式。第一类也是主要的流通方式是通过旧货市场进行交易，在我国，旧货从拥有者转移给给旧货的需要者的过程中，旧货商的角色不容忽视，旧货拥有者把旧货卖给旧货商而不是扔掉，可以以获得较高回报的方式处理旧货，旧货价值得以实现，可以把旧货拥有者手中的实物资产换成货币资产。旧货商对旧货进行一系列加工修理估价后使得旧货状态和功能得以完善，这些加工劳动增加了旧货价值，最后，在把加工修理好的旧货再次出售给需求者的时候的时候，旧货原有的价值和新增的价值都得到了实现。

旧货的另一种主要处置方式是被生产企业或专业的回收企业回收或以旧换新等方式，通过拆零、再加工制造出新的产品进行销售[2]，企业回收的方式与法国的行业促进模式中行业协会要求企业处理自产垃圾和废弃物非常相似，回收过程和拆零再加工过程中也创造了新价值，同时使旧货的价值得到一定程度的实现。生产企业或工业垃圾回收企业在这种流通方式中起着重要的桥梁和中介作用，生产企业和回收企业开展此类业务需要具备一定资质并要符合政府部门的各种规定，防止在此过程中出现不合规行为。

2 社区商店模式研究

根据我国目前的经济发展情况，开展社区商店是循环消费模式中的一个必然选择。但是要进行社区商店运营时也要考虑我国的具体国情，中国各地已经在政府部门的支持下或社区街道的组织下开始尝试以各种方式推行社区商店。社区商店在促进循环消费的同时也实现了社会的和谐发展，我国的社区商店和国外的慈善商店模式有不同之处。

我国目前现有的社区商店一般有两种经营方式。一种带有慈善性质的社区商店。这类社区商店是我国社区商店中的主要经营方式。小区居民、爱心商家、公益组织或志愿者群体、民政部门等把物资捐赠给社区商店，捐赠的物资有居民家中的旧货，也有一些商家或其他组织购买的新品，社区商店按照程序或制度把这些物品分发给需要的人群如低收入者、无业者、生活有困难、身体有障碍的人群等，或者是低价出售给需要的居民，出售所获得收入用以维持社区商店的运营，购买困难群体需要的物品，这种社区商店多由民政部门或爱心人士发起，主要的目的是为了帮助生活困难群体，促进社会和谐。对于在社区商店里买东西的居民来说，一方面可以在社区商店买到低价格的商品，另外一方面，也为慈善做出了贡献，这种消费理念和方法是非常环保和可持续的低碳消费理念。慈善型社区商店的经营方式如图1。

另一种是带有中介性质的社区商店，社区商店充当物流中心的作用，居民可把闲置品拿到社区商店，获取自己所需的物品，也可以到社区商店里购买自己需要的旧货，既可以使商品发挥其价值，又可以促进邻里关系，这种方式的社区商店主要是一种信息和交流形式的商店。社区商店主要充当平台作用，多有社区组织，居民可以在社区商店交换有无，也可以捐赠一些不用的旧物给社区商店，凭捐助证可以换回或低价购买到社区商店里的其他物品，社区商店经营所得用以支付社区商店的管理费用。中介型社区商店设立的主要目的是为了方便居民之间交换或处置旧物，以服务功能为主，在一些城市，社区会在社区的某一固定场所定期举行居民间的置换大集或者交换会。中介型社区商店经营方式如图2。

3 我国社区商店经营中存在的问题

目前我国的社区商店大都是由民政部门开办的慈善性社区商店，可以看作是非盈利组织形式。但由于这种模式在我国出现比较晚，再加上本身的服务和慈善特性，除了社区商店的数量少、规模小等需要政府部门的协调和规划才能解决的问题外，社区商店在其自身经营过程中也存在几大突出难题。

3.1 商品供给和需求不对称 社区商店的物品一方面来自爱心居民捐赠的旧物，捐赠的物品必须完好具备基本的使用价值，都要清洁消毒后才可送到旧货商店，但由于有些物品的尺码、用途比较特殊，功能比较落后，所以这些商品到了社区商店后也是处于一种闲置状态，也有一些爱心商家捐赠的新品，但由于数量有限而需求量大，并不能完全满足贫困人群的需求，而大米、食用油、棉被等日常生活必需品却长期紧缺。另外，社区居民都希望在社区商店里能换到自己家需要的商品，但真正交换成功的不多，所以有的社区商店几乎成了旧货仓库。商品的供给和需求的不对称现象在社区商店里是普遍存在的问题。

3.2 缺乏专职管理人员 社区商店在旧货的循环消费过程中发挥着积极的作用，但由于社区商店多由社区或民政部门发起，目前大多数城市的社区商店的管理工作由社区工作人员兼任，而每个社工又同时负责其他的本职工作，分身乏术，导致一些爱心超市不能及时满足需求，使一些社区商店的营业时间波动性比较大，不能更好地满足用户的需要，一些城市的社区商店经常可见门锁紧闭。社区商店要更好地发挥作用，必须有专职的管理人员。

3.3 管理制度的缺失 社区商店作为循环消费的一种模式，可以使旧货的价值在社区内和城市内得到实现和合理配置，但是受助对象如何确定？如何对受助对象进行审核？领取或优惠价购买商品应依据什么凭证？如何保证社区商店的物资供应？如何规范管理社区商店的运营？货物捐助和发放如何进行？一些社区商店是靠民政部门的资金扶持得以运营下去，在社区商店管理中，如何积极调动居民的积极性和创造力，创新社区商店的管理模式，提供更多的服务项目，依靠爱心的传递和邻里关系的融洽让社区商店红火起来是一个值得思考的问题。

4 社区商店经营对策探索

社区商店作为贴近居民生活的循环消费方式，在经营的过程中必须不断探索更好的发展思路和对策。针对如前描述的几大问题，提出如下对策。

4.1 多途径实现供需对接 目前社区商店的物品来源主要有两类：一类是来自居民的捐赠的旧物。主要是服装、鞋、帽、家居用品、旧家电等，这些捐赠的物品必须具备基本的使用价值，且需要经过清洗整理、登记接收、分类标分、编贴条码后上架陈列。另一类是民政部门或爱心商家拨款或捐赠的新品。针对供需不对接的问题，有几种解决方案，一是可以建立社区商店的主页在线需求信息，使社区主页称为商品交换的一个好平台，或者利用城市或社区的其他信息交流平台比如城市论坛、社区公告板等信息。二是可由社区商店工作人员对需要救助的群体进行需求登记，这样捐赠或帮助也会更有针对性，更有效。工作人员可以通过调查走访，每月或每一季度列一张需求表，将困难群众的需求告诉大家。这样可以最大程度上用需求去引导帮助，防止社区商店里一些旧货的长期积压。

4.2 善于利用群众力量管理社区商店 很多社区商店的管理都落在社工肩上，从保证物资来源到调查居民需求，从救助对象审核到收支明细入账等等，每项工作都要做好并非易事。社区员工繁忙的工作之余还要管理爱心超市让社区员工力不从心。社区商店可以尝试让社区里的热心居民或志愿者来管理爱心超市，社区的角色则转变为监督协助。

借助群众力量管理社区商店有几大益处，一是这些热心居民大多是退休职工，有热心、有时间，他们可以深入每户人家进行需求调查，以便更真实地掌握居民的需求。其次，他们都是社区里的老居民，对社区情况了如指掌。谁家有困难需要帮助，他们总是第一时间知道，也就能及时送上帮助。

4.3 完善社区商店经营制度 首先，要建立一套规范化的程序，包括货物的受捐登记、货物的摆放、货物的发放程序等，可以依靠先进的管理软件对日常工作实行信息化管理，保证社区商店运营的透明性和公正性。

其次，可以把社区商店建成多种形式结合的操作模式，融合实物捐赠、义卖基金、志愿服务于一体的的操作模式。社区商店可以通过一些媒体或网络号召居民或爱心商家捐赠物品给商店，扩大社区商店的商品来源；社区商店也可进行一些社区商店内产品的义卖或新品的义卖，曾经捐助过商品给社区商店的居民可以凭借捐助证优惠购买，义卖所得用来购置一些贫困群体需要的生活必需品或进行贫困群体的救助；通过号召志愿者，可以使得志愿者与需要帮扶的人群结成帮扶对子，利用社区商店的平台更好地开展关爱老人、关爱活动，比如帮老人或困难群体购买生活必需品、帮他们打扫卫生、倾听需求等。

再次，要对社区商店的管理进行监督和审核，防止一些不合规行为的出现，保证商品捐赠和发放过程的透明，保证社区商店销售收入的管理和使用的公正性。社区商店要定期开展工作总结，部署下一步工作，要勇于接受居民的监督和考验，使社区商店真正成为居民之家和温暖之家。

参考文献：

[1]付丽娜，龚志民.循环消费与构建和谐社会[J].消费经济，2006-12-01.

第7篇：家居销售工作总结范文

今年以来，我局积极实施“经济强区”发展战略，现代城市服务业在前几年高强度投入，高速度增长的基础上继续保持了良好的发展态势，概括其总的发展特点有三：一是重招商，抓落实，优服务；二是导向明，干劲足，办法多；三是调结构，优行业，引外资。具体做了以下五方面的工作：

（一）坚持把创造发展环境作为工作的根本。一是进一步树立城市服务业是越城区经济发展的重要组成部分和主力军的理念。年初，召开了越城区建区以来规模最大的三产服务业工作会议，进一步明确了发展决心和发展措施。出台了《商贸旅游业奖励办法》，编制了《越城区三产服务业十一五发展规划纲要》，对岗位责任制三产经济部分进行了修改完善，确保其更好地发挥杠杆作用，积极引导产业发展和镇街的积极性。同时，坚持实行三产例会制，定期交流经验，解决实际问题。并对重点企业情况、引进企业运作情况、政策制定及操作、社区服务及商业发展情况、存量资源更新等9多个课题进行了专题调研，在调研的基础上认真分析研究，制订出台有关文件、工作计划，确保相关工作的针对性和实效性。二是进一步树立为城市服务、为市民服务、为企业服务的理念。积极提升旅游发展环境，配合进行“绍兴市旅游电视宣传协作网”的组建，组织参加各种促销节会，有效实现越城区旅游形象展示和旅游品牌宣传的突破。并做好企业突发事件的协调及安全生产督促工作，在“颐高数码广场”出现集体罢工事件后，第一时间介入，帮助企业进行协调处理工作，使市场马上恢复了正常的经营。半年来还帮助“放心一百”做好摊主、媒体的解释工作，扭转相关工作的被动局面；帮助可的、富临名家等企业与有关部门进行协调，帮助解决工商、税务等方面的问题；开展多次安全生产检查，检查企业40余家，组织出动检查50人次，发现隐患87处，有效保障了服务业安全生产良好局面。同时，改进统计方法，促进服务业统计、分析规范化，加强对服务业市场运作的监测预测。密切与工商、财税部门的联系沟通，掌握新增企业的基础资料。重点是继续加强与财政部门的信息交流，对引进企业的税收指标在统计上得到真实全面的体现。三是进一步树立引进和培育人才是城市服务业发展关键的理念。在9月底，成功举办了首次“越城区商贸旅游服务业人才、人力资源推介会”。共有45家企业前来招聘，推出岗位1100多个，有1000余人前来应聘，达成就业意向400余人。为城区商贸旅游发展提供强劲的人才、人力支撑，从而进一步提升城区商贸旅游业的综合竞争力。同时，为大中专毕业生和相关人员提供更多就业机会。

（二）坚持把招商引资作为工作的主题。一是通过摸排土地房产存量、借壳招商楼盘资源，了解人才需求和休闲旅游资源，更新越城区存量资源库，并通过各渠道进行，继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份，举办了“越城区投资项目推介会”，共推出41只投资项目，其中标准厂房项目20只，仓储用房项目2只，商务楼盘项目13只，留地安置项目4只，其他存量资源项目2只。本次投资项目推介会共有签约项目16只，其中投资项目10只，计划总投资7.53亿元，家居贸易合同6只，总销售金额2.3亿元。推介会充分宣传了越城区的城市区位、投资环境、历史文化、民俗风情、主导产业、优惠政策、和谐发展等，充分展示了越城区全面对外开放取得的成就，使客商对越城区的投资环境有了深刻的感性认识。二是把积极做好各项协调服务工作贯穿始终，重点放在与市财政局的衔接上，促使上报的引进企业最大可能的进入城区“笼子”。到目前为止，已向市财政局申报上海“七斗星”商旅

酒店管理有限公司、乐购超市、宏图三胞数码城、金皇海鲜城酒店有限公司等10家企业。同时，积极落实05年度税收分成工作，绍兴市新三象酒店有限公司等四家引进企业共创造税收220.55万元，区财政分得35.27万元。

（三）坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台，成立了领导小组，召开了动员大会，起草了实施意见及督查通报制度，并着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作，到目前为止，被征地村留地安置项目有实质性启动的6只，其中计划投资3000万元，征地12.5亩，建筑面积1.2万平方米的北海寨下综合市场，规划设计方案已批准，正在办理用地手续；计划投资5000万元，征地60亩，建筑面积3.3万平方米的府山绿叶商贸项目已办理好建设用地规划许可证，正在填塘渣；计划投资1800万元，征地11.07亩，建筑面积11000平方米的城南中兴农贸市场(一期)，已办理好建设用地规划许可证，正在申报规划设计方案；计划投资1500万元，征地12亩，建筑面积9000平方米的王家庄组团配套市场，已办理好建设用地规划许可证，正在做规划设计方案。另两个项目西郊综合市场和蕺山村星光大酒店正在办理好规划选址。

（四）坚持把拓展提升作为工作的基础。一是推进城乡安全消费。做好放心店的提质工作，增加网内配送力度，提高配送企业占有率，对自行进货部分加大源头整治力度。并不断扩大品种，使报纸、药品、音像制品等进入放心店。到目前为止，已建立村级放心店139家，全面完成了市政府给我区下达的农村消费安全网的建设任务。二是积极发展新兴业态。迎合国家提出的新农村改造、城乡一体化等政策的要求，利用越城区周边有利开发条件，引导农庄走休闲配套产业支撑的道路，使农庄全方位体现出吃、住、行、游、购、娱的旅游内涵。到目前为止，我区共有休闲农庄8家，年接待游客人次15万，在建农庄2家，总计划投资5000万元。三是扶持培育引进企业。引进企业中的富临名家在今年被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店；海潮4S店被北京现代汽车有限公司评为全国区域最佳特约店和区域市场开拓奖。这些引进企业在产生税收效益的同时为我区产业升级提升起到了不小的拉动作用。

（五）坚持把发展社区服务业作为工作的突破。今年以来，围绕区委、区政府在社区服务业产业化发展上要全力“破题”的要求，在全面调研的基础上，分析存在的问题和困难，积极寻求破解之道。一是在思想上把社区服务业产业化作为发展城区第三产业的基本点，从服务市民、服务城市的高度来认识对待这一课题。二是对社区服务业产业化的发展进行积极引导，针对原来社区服务资源点小而散的局面，逐步进行整合。在积极帮助亿家乐放心早餐扩大规模提升档次的同时，引进“放心一百”，对原有证经营户摊位外观不符合城市市容的现状免费进行外观改装。到目前为止，改造签约摊点189个，已经基本完成此项工作。现市区“放心早餐”摊点共计320个左右，极大地方便了各社区居民的日常生活需求，市民的认可度也越来越高。三是利用原有资源，大力构筑10分钟服务圈，高度关注城中村改造新组团的配套功能。主要是积极提升“好邻舍”、“家家乐”等社区服务品牌，更好体现其综合服务功能。同时培育发展可的24小时便利店，目前在各社区布点24家。

20__年工作计划

在20__年的工作中，我局将贯彻落实党的十六届六中全会重要精神，以科学发展观为指导，以全面构建和谐社会为目标，深化“经济强区”战略内涵，进一步鼓劲造势，凝心聚气，迎难而上，继续突出“谋发展，重招商，抓落实，优服务”的工作主题，不断改进工作作风，提高工作效率，更好地服务企业和服务群众。从而推动我区现代城市服务业快速健康发展，促进经济结构的战略性调整，为先进制造业和高效农业的发展服务，增强我区经济的综合实力和竞争力。以上述思想为指导重点做好以下几方面工作：

（一）以招商引资为重点，致力加速三产经济扩量提质。继续以开放促发展，利用多种管道，多种方式，搞活招商引资工作，致力加速三产经济扩量提质。要充分发挥我区服务业潜力巨大等优势，精心包装一批有一定基础的项目，努力推出一批有潜在竞争力的项目，提升产业层次，形成越城区现代城市服务业新的增长点。要横向结对连手，整合市、区招商局的信息资源，建立招商信息网络，搭建信息平台，掌握招商存量资源和新增商贸业资源。继续不定期进行存量调研，整合村级留用地、城中村改造已安置组团的配套用房和市区现有的楼盘等存量资源，与各镇街进一步保持信息对称。重点关注玛格丽特商业中心、情缘龙山、惠风和畅商务楼等楼盘的建设，关注浙江高农农业有限公司、中外合资绍兴市商贸物流中心有限公司等项目的动向。并在此基础上，利用举办推介会和参加各地经贸活动及节会等方式，把招商引资工作不断推向。

（二）以各大平台建设为依托，有效实现产业升级空间拓展。一是家私城建设。采取政府牵头与“市场化运作，多元化投入”相结合的思路，举办浙江家私博览会等一系列展会，并继续完善绍兴家私城的配套设施建设，建立消协、技监、治安等组织，规划建设金融、物流、停车、餐饮等配套服务设施。二是生态产业园开发。一方面要加快意向项目的洽谈进度，另一方面要克服土地、电力等要素的制约，统一规划，整体开发，梯度推进。逐渐建成为设施配套功能齐全的行政、文体和商贸中心。三是配合做好预留地项目论证、招商和服务工作。对预留地投资建成后的设施和共建设施配套用房进行产业论证，合理“招商选商”，提高投资效益。并重点针对新组团开展“10分钟服务圈”的配套建设。

（三）以服务市民为宗旨，健全城市配套服务功能。一方面用新的发展思路打造旅游业龙头。聚“三地”之优势，一是以吼山奇特石景为依托；二是以宋六陵深厚的传统南宋民俗文化积淀为亮点；三是以杨白湖自然风光农家闲趣为基础。以“大吼山”的理念，开发建设成为有特色、有规模、有档次的综合风景名胜区或 影视拍摄基地，使之成为越城旅游制高点；另一方面充分利用皋埠、鉴湖等南部山区的生态旅游观光资源，依托秀丽的山水风光、丰富的人文景观，挖掘深厚的历史文化底蕴，建设田园生态观光村，融入现代意识和可持续发展思想，做大做强旅游休闲观光业。重点关注并且，不光在修建上下功夫，为了休闲旅游产业在我区得到蓬勃健康发展，还要不断引导其提高档次，出台《越城区“农家乐”休闲旅游点认定办法》。同时，进行挂牌试点，在休闲旅游业不断发展的同时，做好规范引导工作。