网络信息时代精选(九篇)

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第1篇：网络信息时代范文

【关键词】网络；信息时代；会计信息化审计

随着全社会信息化水平的提升，几乎所有的领域都受到信息技术发展的影响。信息化审计就是在传统审计的基础上，引入更多的计算机网络技术，大大提升这部分工作的比例。在网络信息时代背景下，会计信息化审计迎来了比较好的转型机遇，同时也受到非常大的挑战。会计信息化审计的整体发展水平还比较低，开展这一工作的质量与效率都有待提升。总的来说，会计信息化审计是审计实践与信息技术相融合的产物，其发展水平的高低也受这两方面因素的影响。笔者在此主要对网络信息时代背景下，会计信息化审计所面临的问题进行分析，在此基础上探索出如何对这些问题进行解决的策略。

1网络信息时代背景下会计信息化审计存在的问题

审计事业的发展在网络信息时代背景下，迎来了比较好的发展契机。但是现阶段的发展受到了多个方面因素的限制，比如经济环境更加复杂以及审计人员能力欠缺等。这些方面的因素也给审计工作带来了比较多的问题，具体表现为如下方面：

1.1法律方面的缺失

信息化审计是在网络时代背景下，在传统审计的基础上，所发展的新兴事物，也是审计行业发展的必然趋势。在现阶段对很多网络信息环境下，审计工作所出现的问题，仍然处于不断的探索和改进之中。最为重要的是我国在信息化审计方面的法律还比较欠缺，在很多方面都缺乏法律的规范，并且相关的立法以及规则的制定还处于不断的探索之中。对于信息化审计过程中，产生的一些新的问题和纠纷等，并不能有效的解决。对于审计人员来说，在这种情况下独立进行审计工作，非常的不便，并且也大大的增加了审计工作的风险性。

1.2审计人员的专业素养还有待提升

在网络信息时代背景下，需要审计人员具有较高的综合素养作为确保信息化审计工作的质量。审计人员必须要能够学会在电子数据处理的环境下，充分熟悉计算机的硬件和软件以及处理系统等方面的知识。此外，还必须要能够精通审计方面的专业知识，具有一定的实践经验。这就要求在网络信息时代背景下，审计人员必须要具备计算机方面的专业知识，同时还充分了解审计理论，并且还要对审计软件相关的操作和维护等熟练掌握。但是这种综合型的人才目前还非常缺乏，使得信息化审计工作开展起来存在比较大的困难。

1.3审计软件的技术水平还有待提升

开展会计信息化审计需要依靠计算机网络，审计人员开展审计工作所使用的主要工具就是审计软件。但是现阶段我国对于审计软件的开发还不够成熟，一些大型的软件公司主要的目标是对财务软件进行设计与开发，而专门用于审计工作的软件还比较少。另一方面，财务软件与审计软件在对接时也存在不小的困难，使得很多数据处理起来比较麻烦。此外，审计软件在功能方面还有待丰富，尤其缺乏管理方面的功能，在技术方面也没有取得实质性的突破。

2网络信息时代背景下促进会计信息化水平提升的策略

2.1完善相关法律制度的建设

伴随网络的普及，网络层面的违法犯罪活动日益增多，对于信息化审计也是如此，急需完善相关的法律制度建设，加快网络立法的进程。网络立法的主要目标应当是对网络中出现的一些问题进行解决，进而对网络活动进行规范，使一切网络活动都能在规定的框架内进行。并且对于网络的安全等，也必须要有法律作为保障，对于一切泄漏商业机密的行为都必须利用法律进行制裁。对于网络信息时代下审计工作的开展来说，也必须要完善相关法律和制度的制定，以实现对审计人员在开展审计工作时的行为进行约束，利用法律的威慑，来杜绝寻租行为等的出现。同时也要通过法律对会计人员的行为进行规范，以促进其更加公正的开展会计工作，进而间接的帮助审计人员更好的进行信息化审计。

2.2加强对信息化审计人才的培养力度

要更好的开展审计工作，审计人员必须要能够掌握并熟练运用信息技术和审计方面的专业知识，同时符合这两方面要求的人才必然能够在这个行业中发挥自己最大的价值。但是在实际的工作中，审计人员的综合素质很难达到这两方面的要求，大多数人员的技能比较单一。因此，需要完善对信息化审计人才的培养方案，从深度与广度上强化对人才的培训力度。首先，应当以高校为依托，由高校按照审计行业的实际需求制定培养计划，又审计与计算机两个专业联合对学生进行培养；其次，高校还要加强与审计机关和企业的合作，给学生提供一定的实践机会，促进学生通过实践实现对理论知识的深度理解，对于完善学生的知识体系非常有利。审计机关和企业可以根据自己的需求来引进优秀的高校毕业生以实现对审计队伍结构的优化。

2.3加大对审计软件的开发力度

审计软件是进行信息化审计的重要工具，必须要加大对审计软件的开发力度，同时做好评审和验收等工作。通过不断提升审计软件的技术水平，促使审计软件系统的可靠性与安全性等得以提升，同时优化审计人员使用审计软件的体验，使其较为容易的接受不断更新的审计软件。在实际开发时，要更加注重对审计软件的防火墙功能以及篡改数据功能的完善，并且要促使开发出来的审计软件同时具有分析和查证的功能，以促进审计软件与财务软件一体化的实现。

3结语

本文对网络信息时代背景下，会计信息化审计工作在发展过程中存在的一些问题进行探析，重点分析了法律、人才和软件三个方面存在的问题，并且提出了有针对性的解决措施，以促进会计信息化审计在此背景下发展水平的有效提升。

参考文献

[1]邢智慧,尹慧.信息时代的网络会计[J].现代审计与会计,2009(04):54-54.

第2篇：网络信息时代范文

关键词： 信息时代 网络教学 优越性 存在问题

新世纪是信息时代，随着计算机网络技术和Internet的不断发展，网上教学已经成为一种现实。面对变化，我们应抓住这一时机，适应现代教育，跟上时代步伐，将现代教育技术应用于教育教学之中，从而提高教育教学质量。

1.网络教学的内涵

所谓网上教学是指教师利用计算机网络向学生传递教学信息，或学生通过计算机网络获取学习的知识。当然它还包括教学资源调度、教学计划管理、学生学籍管理，等等。由于网上教学具有时效性、共享性、交互性和个别化等特点，教师在教学过程中应根据网上教学不同的教学模式，发挥自身的主导作用，激发学生自主学习，使学生成为认识的主体。主要包括以下几方面的内容：第一，网络教学是通过网络进行的教学法。它可看作为书籍、视听、媒介等教育媒体的自然延伸。第二，网络教学是开发和利用网络知识与信息资源的过程。网络是一种学习资源，网络教学则是对此资源的开发、利用与再生。第三，网络教学还意味着把网络作为教学的一种环境，网络教学视网络为一个大的教室，只不过这个教室已经超越了时空的界限。

2.信息时代网络教学的优越性分析

2.1网络教学学习环境存在开放性和教学资源的共享性

网络广泛使用，学生因此获得了有效的学习工具、更丰富的学习资源更多样的学习途径，网络学生通过网络可以共享资源，其中包括硬件的共享和软件的共享。核心是软件的共享。网上资源丰富多彩、图文并茂、形声兼备，学习者可轻松自如地在知识海洋中冲浪。取之不尽、用之不竭的信息资源，对教育个性化的形成，对学生创造思维的培养，对实现教学过程要素关系的转变，对促进从应试教育向素质教育转轨都将产生重大而深远的影响。

2.2网络教学体现学生的主体性

学生由被动地接受知识到主动地认知；从被动地学到主动地学；从生搬硬套、死记硬背地学到针对某个具体问题学习；从按部就班地学到自定步调自定目标地学，这些转变有利于学生创新能力和信息能力的培养。同时，网络教学的开展有利于培养学习者的创新能力。它使学生的素质结构更为科学合理。

2.3网络教学过程存在互动性

互动性是指在网络教学中通过网络技术达到师生互动、生生互动的效果。师生之间的互动可以使学生获得教师的指导，学生之间的互动可以使学生之间进行协作性学习，从而有效地激发起学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，有了主动参与的可能，从而形成良好的学习动机。这种新颖的学习模式，不仅让学生在课堂中获取了丰富的教学信息，而且能激发学生的学习兴趣。在课堂学习的过程中，通过互动学习，学生能及时地了解自己的进步与不足，并按要求调整自己的学习方式，从而提高学生学习质量和效率。

2.4教学组织形式的多样性和科学性

网络教学突破了传统的“班级授课”这种单一的教学组织形式，使个别化学习、协同学习、课堂教学、远程网络教学等多种教学形式并存。同时，根据网络的多媒体和超链接的特性，网上教材将趋于多媒体化、非线性化。网络教材更新迅速，能够跟上时代的步伐，从而有利于丰富教学内容，提高教学质量。

3.网络教学应注意的问题分析

3.1存在教师知识更新的问题

教师在网络教学中从知识的创造者转变为情报的收集者和编译者。在信息时代，知识以前所未有的速度更新。基于网络知识更新速度之快所带来的巨大变化，今日教师必须不断地搜集新的知识、新的情报，必须不断地更新自己的知识库，以适应未来教育现代化、国际化、综合化和信息化的发展趋势。网络教学的推广首先要消除教师对多媒体网的广泛应用会替代自己或降低自己的地位和作用的顾虑。要消除害怕在学生面前暴露他们对新技术不适应的心理。任何时候都是为教学而使用工具，而不是为了使用工具而教学。

3.2存在学生学习习惯养成的问题

在网络教学中，由于学习资源的组织是采用超媒体方式，而超媒体容量大、内容丰富，节点多、结构复杂，学生在这样的环境中学习就如在信息海洋中遨游，容易迷失方向。学生往往对网络包罗万象的知识走马观花，甚至在没有老师督促的情况下，无所拘束。长此以往，不但脱离了教学实际，而且使学生养成了一些不好的学习习惯。教师应该加强引导，同时有必要联合学校领导、班主任一起对学生进行教育。

3.3存在学生自主学习能力问题

虽然学生喜欢网络教学，喜欢自主学习，而且网络教学的目标定位恰当，但是学生还不能“独立”，部分学生对自主、协作无所适从，感觉“稀里糊涂”地“玩”了一节课，所以教师的引导作用不可忽视。在网络教学过程中，应加强对学生的学法指导，让学生在获取知识的同时，形成一套对自身学习行之有效的学习方法；鼓励学生在学习过程中互相交流，互相协作；在教学中，应因人而异，对不同层次的学生进行个别辅导等，让学生真正成为学习的主人。

4.结语

网络只是信息的传输通道，是技术手段，是教学的局部因素。网络教学的质量取决于融入其中的教学思想、教学策略、教学方法，这就必须要将以教学理论、传播理论和系统科学为基础的教学设计作为开展网络教学的第一要素来考虑，将教学设计作为网络教学存亡的生命线。我们相信，随着我国教育信息化进程的推进，以及网络教学技术的不断发展，网络教学将会越来越满足教学的需要，最终成为一种主流的教学方式。

参考文献：

［1］曾卫真.教育信息化及对教育技术培训内容的思考［J］.中国电化教育，2008.3.

［2］戟峰.教育技术进入信息化发展新阶段［M］.中国电化教育，2008.

［3］吴军，赵呈领，许雄.网络教学与课堂教学的比较分析［J］.中国电化教育，2000，（6）.

第3篇：网络信息时代范文

有线电视是乡镇不可缺少的一种重要的信息网络设备。主要对乡镇地区有线电视网络管理模式所存在的问题和管理对策进行探究。

关键词:

网络信息时代;乡镇有线电视网络;管理模式;管理对策

0引言

随着网络信息时代的到来，有线电视网络呈现出数字化、信息化的发展趋势。有线电视网络在乡镇地区的普及，在一定程度上满足了乡镇居民的精神文化需求。随着信息技术的不断发展，对传统有线电视管理模式的创新，已经成为了有线电视经营管理机构所要面对的问题。

1网络信息时代下乡镇有线电视网络概述

1．1发展及现状

在信息技术的发展过程中，有线电视事业在我国广大的乡镇地区表现出了不断发展壮大的特点。有线电视在乡镇进行了有效覆盖后，乡镇居民对信息视野扩展的要求得到了充分满足。但是在智能网络电视设备的不断发展下，传统的有线电视管理模式已经难以适应网络信息时代的发展需求［1］。面对着网络电视设备与有线数字电视之间存在的竞争关系，对有线电视网络管理机制的创新，成为了顺应时展需求的一种有效管理措施。

1．2管理模式

企业化的管理模式已经成为了乡镇有线电视网络管理模式的主要表现形式。在一些乡镇基层有线电视管理部门，以聘用制为核心的劳动人事关系已经得到了应用。在基层工作人员的管理工作之中，员工的薪酬管理机制和激励机制已经得到了一定程度的改善。

2网络信息时代下乡镇有线电视网络管理模式存在的问题

2．1线路成本问题

从乡镇地区的实际情况来看，有线电视网络是农民群众提升自身文化素质的有效方式。但是在网络覆盖范围因素的影响下，有线电视网络资源利用不充分的问题成为了有线电视管理模式存在的主要问题。由于乡村地区在自然环境方面还存在着一定的复杂性，这就使得线路成本问题一度成为了广电单位在有线电视网络建设过程中所关注的重要问题。乡村地区广播电视用户较为分散的特点，也是基层单位在实际工作中所要面对的一个重要问题。

2．2人力管理机制问题

人力管理机制问题，是影响有线电视网络管理模式的一个主要问题。在有线电视网络管理模式的发展过程中，基层工作人员管理机制的规范化，成为了有线电视网络系统可持续发展过程中的一项重要因素，受事业单位体制管理观念影响，一些基层工作人员对基层有线电视网络的管理工作存在着一定的抵触情绪，在工作人员的工作主观能动性相对薄弱的情况下，工作人员自身的服务水平会受到很大程度的影响。

3网络信息时代下乡镇有线电视网络的管理对策

3．1确立用户入网结构模式

地域分布缺乏集中性是乡镇地区的一个主要特点，特别是在城市化进程不断发展的过程中，很多乡镇都在城市边缘地区分散分布，对此，在构建入网结构模式的过程中，乡镇基层单位可以构建一种内外线管理机制相结合的入网结构模式。针对入网模式中的网络传输分布问题，在对现有的乡镇有线电视网络进行改造以后，光纤联网模式可以在入网结构模式的构建过程中得到应用。一些地区所采用的双星网络拓扑结构就是一种具有可行性的结构模式［2］。在对双星拓扑结构进行应用的过程中，我们可以发现，这一技术与光波传输问题之间存在着一定的关联性。针对乡镇地区的地理环境特性，光发射装置和放大装置的应用，是对光波的传输途径问题进行优化的重要因素，对此在确立用户入网机构模式的过程中，基层供电单位需要对与入网结构模式有关的光波节点问题进行关注。

3．2加快网络前端设备改造

网络前端设备的改造，是满足乡镇居民有线电视网络需求的有效方式，网络故障处理机制的完善，可以被看作是前端设备改造过程中需要关注的一个问题。为了对有线电视网络的水平进行提升，在有线电视网络光缆干线及前端设备出现故障的情况下，基层单位需要将设备的修复时限控制在24小时至48小时之间。除此以外，在光纤技术在数字电视领域得到有效推广的情况下，光纤联网技术在广播电视网络前端设备中的改造，也可以对网络前端设备的优化起到一定的促进作用。这就说明对新技术的合理应用是网络前端设备改造过程中不可缺少的一种措施。在有线电视用户分配体系存在差异的情况下，从用户体系的差异性入手对前端设备进行改造，也可以让这一设备的自身性能得到有效提升。

3．3建立高效网络管理机制

网络管理机制的构建是对智能化管理机制进行优化的一种有效措施。从有线电视网络的现状来看，基层单位从工程建设管理和网络管理体系自身两方面入手，对网络管理机制进行优化。在有线电视网络的建设施工阶段，乡镇基层部门需要对工程的项目管理机制进行完善。例如在乡镇地区的施工工作开展过程中，有线电视网络的防水问题需要引起基层单位的关注。在地表设备建成以后，基层单位的工作人员也需要对防雷措施等问题进行重点关注。在网络管理体系的优化过程中，基层单位可以在进行现场调研的基础上，利用科学设备和新型软件对有线电视网络进行优化。针对有线电视网络中的收费模式问题，乡镇基层单位可以通过构建一种与县市有线电视网络的联机机制方式，对收费机制的透明度进行公开［3］。

3．4实现网络绩效量化管理

在乡镇有线电视网络模式的发展过程中，绩效量化管理机制是一种管理措施，为了对基层单位服务人员的综合素质进行提升，在构建绩效管理体系的过程中，基层单位可以借助评议制度，对绩效考核模式进行优化，一些服务型企业在绩效考核工作中所采取的诸如“服务之星”优质服务人员评选活动，也可以在基层单位中得到借鉴。为了让量化管理机制在实际应用过程中真正发挥自身作用，广电基层单位也可以对自身的管理模式进行调整。

4结论

规范管理制度、创新管理模式和对用户入网结构模式等问题进行优化，是新时期有线电视网络管理模式的主要表现。在对自身科技水平进行提升的基础上，为乡镇提供便捷服务，是有线电视管理模式的主要建设目标。

作者：陶永波 单位：吉林省通化市二道江区视频传输中心五道江工作站

参考文献:

［1］赵泽发，黄云荣，梁民生．城镇建筑有线数字电视信息化网络建设和改造［J］．电视技术，2012，(10):44－49．

第4篇：网络信息时代范文

关键词 英语缩略词 构成 使用 注意事项

中图分类号：H313.6 文献标识码：A

On the English Abbreviation in Network Information Age

――Composition and Use of Abbreviation

ZHANG Yinghua

（Yunyang Teachers' College， Shiyan， Hubei 442000）

Abstract With the continuous development of China's social and economic growth， more and more frequent use of acronyms in English， widely used in various fields of social life and culture， education， foreign trade， finance， network， showing its importance. This paper discusses the era of network information and the use of English acronyms constitutes its considerations in economic life， so that people can better understand these English acronyms， for economic and social services.

Key words English abbreviation； composition； use； notes

1 英语缩略词的构成

英语中的缩略词有些来自拉丁语、希腊语、西班牙语、瑞典语、挪威语、法语等语种的。如cong（congius加仑）[拉丁]；Lo（LandsorganisasjoneniNorge挪威工会联合会）[挪威语]；FIL（FeiraInternacionaldeLisboa里斯本国际博览会）[ 葡萄牙语]；f.（forte 乐用强音）[意大利语]。

缩略词的构成主要有以下几种情况：（1）截头去尾， 如：AVE=avenue街道；BAL=balance 结存、差额；phone=telephone 电话；（2）片语缩略（取单词的一部分组成一个新词）如：breakfast and lunch=brunch早中饭；MANF=manufacture 制造；（3）保留单词首尾字母，如BK=bank银行；GDS=goods货物；QR=quarter四分之一；（4）去元音留辅音（除首字母元音外）如PLS=please请； ART=article物品；RGDS=regards问候；（5）首字母缩略词（acronym）如：NATO=North Atlantic Treaty Organization北大西洋公约组织；Radar=radio detecting and ranging雷达。

2 网络信息时代英语缩略词在经济生活中的运用

近年来由于科技的迅猛发展，社会进入一个网络科技飞速发展的信息时代。语言是社会的产物，是为经济社会服务的，英语缩略词简单浓缩的特点顺应了时代的发展，广泛地运用在经济社会的各个方面。

2.1 在通信技术上的运用

移动通信3G网络，G是英文generation“一代”的首字母缩写。3G就是第三代数字移动通讯，现在又开发了4G，不久的将来我们又将步入5G的时代。

2.2 在电子商务中的运用

随着网络的的发展，支付宝软件的开发，人们越来越享受到网络带给我们的便利，足不出户也可以购物。网购已经成为人们的一种生活方式，如网络中的VIP客户，它是Very Important Person 的缩略词。VIP也可以缩略词成V，在网络中表示购买和使用收费信箱的意思。又如e-wallet=electronic wallet电子钱包；e-mail 电子邮件；e-cheque 电子支票；transeiver=transmitter receiver（收发机）。

2.3 在外经贸英文函电中的运用

随着我国改革开放的深入，世界贸易的进一步发展，英语缩略语在外经贸的函电中频频出现。如：L/C=Letter of Credit信用证；B/L=Bill of lading提单；QNTY=quantity重量。

2.4 在计算机和网络中的运用

英语缩略词在计算机领域也得到广泛运用，如CPU中央处理器；CAI计算机辅助教学；WPS文字处理系统；SMS简短信息服务；MIDI乐器数字接口。喜欢上网的朋友经常在网络上看到以下网络术语，如ICQ=I seek you.（我寻找你）。

RUOK？=Are you OK？（你好吗）

BTW=By the way.（顺便问一下）

英语缩略词虽然短小，但内容丰富，可以为我们节省时间和空间，提高工作效率。有些人对英语缩略词了解不多，拿来就用，出现了滥用的现象。在外贸工作中，如果误用，还会引起经济纠纷和无法挽回的损失。所以我们不仅要熟悉英语缩略词的构成，还要严格遵循缩略词的使用规范，使用时应该注意以下几点：

（1）提高自身的英语水平。使用英语缩略词时，首先要弄懂该缩略词的意思，而不是“人云亦云”，流行什么就用什么。不然弄出笑话不说，而且出现沟通障碍，带来理解上的困难。

（2）对同形异议的英语缩略词在使用时尤其要注意，必要时加上备注，以免引起歧义。如TM可以是以下词的缩略词，但意思完全不同，使用时必须加注。Task manager（任务管理程序）、Terminal（终端）、Timer（定时器）、Trade Mark（商标）、Tactical missile（战术导弹）、Technical manual（技术手册）。

（3）使用不同专业领域中的英语缩略词需要加注。每个学科和领域都有一套常用的缩略语，但是隔行如隔山，如果在使用中不加注说明，则让人不易理解。如医学术语，如DNA脱氧核糖核酸；AIDS艾滋病；计算机术语，如DACPO数据计数的印出（计算机程序输出）；CPU中央处理器；军事术语，如TDY（temporary duty）临时任务；RHIP各级有其权；Minex布雷练习。

（4）有些缩略词只限于发电报、电传。在外贸活动中，有些缩略词只限于发送电报、电传，以节省成本，如OFA（offer）、THRU（through）、BAL（balance）、CERT（certificate）、NEGO（negotiate）、OWISE（otherwise）等，如果在外贸信函和传真中使用，则会让读者陷入理解的困境。

（5）注意缩略词的书写规范：①缩略词后的圆点，美国人用，英国人不用，趋向不用。如：Mrs.CPU.如果是缩短词（clipped word），即对原词截短，应在缩短词后加点，如av.（average）app.（apparatus），但在电传、电报无需加点，因为标点也会记入电文费用。但需要注意的是，当缩写作为一个单词发音时，就不要加点，如MOFF/m f/=Multiple Options Funding Facility（多选择的融资安排）OMO/' um /=Open Market Operations（公开市场活动）；②缩略词如果是片语中取词首，词中字母组合，一般大写。如：DNA. PICC. ③如原词首需大写，缩写后仍大写。如：Jan.Mon.Russ.④专用名词和术语的缩略词如IMF、FOB、CIF等要大写；其他缩略词可参照该原词的写法，一般小写，如mph，v/m，dr，c/o。但在电报、电传中的缩略词统一为大写。外贸函电中的英文缩略词具有一定的特殊性，在日常英语中很少使用。只有熟悉此类缩略词的构词特征和严格的使用要求，在运用时才不会出错。

英语缩略语是一种特殊的语言形式，有其自身的构词特点和规律。随着经济全球化的发展，以及网络的普及、网络语言的流行，为英语缩略语的发展、传播和使用提供了良好的社会环境。英语缩略语以其说写省时、表义丰富的特点快速发展起来，为人们生活带来便利的同时，更要求人们在使用时注意其规范性，既要实事求是，尊重约定俗成的东西，又要正确引导，保证其在语言文字的道路上不断健康发展壮大，更好地为经济社会服务。

参考文献

第5篇：网络信息时代范文

摘 要：本文以近几年多发的"人肉搜索"事件折射出信息时代公民网络隐私权遭受侵权为视角，系统地展开对公民网络隐私权民法保护的系列问题的讨论。本文从网络隐私权的概念入手，进而引出网络隐私权的几种侵权形态的剖析。立足于我国当前对公民网络隐私权民法保护的现状，分析了其中存在缺乏一般规则和具体规则的规定的问题，并结合我国的立法现状和实际需要，试图构建我国公民网络隐私权民法保护体系。

关键字：信息时代；网络隐私权；民法保护；"人肉搜索"

近几年我国在全球信息时代背景下，接连发生过多起"人肉搜索"事件，部分案件折射出我国公民网络隐私权受到严重侵犯。互联网普及带来的这些新问题，引发笔者思考民法是否有必要构建一个专门保护公民网络隐私权的体系？

一、网络隐私权概述

（一）隐私权概述

1890年，美国波士顿两位年轻律师塞缪尔·沃伦和路易斯·布兰代斯在《哈佛法律评论》（Harvard Law Review）共同署名发表《隐私权》（The Right to Privacy）一文。[1]文中虽然没有明确提出隐私权的概念，但其意识到并指出隐私是人类人格和尊严的一部分，无疑是隐私理论的一大突破。目前，关于隐私权的定义还没有形成一个为公众所普遍认同的观点。本文认为，隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等的一种人格权。[2]

（二）网络隐私权概述

1.网络隐私权的概念

"网络隐私权"一词还并非法定术语，而是从学理角度基于传统隐私权概念引申出的一种新概念。关于网络隐私权的研究尚不成熟，国内和国际都未明确地对其下定义。我国学者赵华明认为，网络隐私权是指自然人在网上享有的私人生活安宁和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、收集、复制、利用和公开的一种人格权；也指禁止在网上泄露某些个人相关的敏感信息，包括事实、图像以及诽谤的意见等。[3]

2.网络隐私权的侵权形态

侵犯公民网络隐私权的行为多种多样，依据不同分类标准可以得出不同的分类结果。本文对网络隐私权侵权形态依据侵权主体的不同，分为以下几种：（1）政府部门对公民的侵权。（2）网络服务商对网络用户的侵权。（3）设备开发商对客户的侵权。（4）雇主对员工的侵权。（5）黑客对网络用户的侵权。（6）其他网民的侵权。笔者认为，并非所有的个人信息都属于隐私的范畴，只有一旦公布即会造成主体的人格尊严受损或社会评价降低的个人信息才属于隐私[4]，才可能构成侵权。博客与播客等"自媒体"的产生，方便了网民的数据记载和传输，也使网络用户的个人数据受到严重的威胁。

二、我国网络隐私权的民法保护现状

（一）我国网络隐私权的民法保护现状

我国目前还没有关于网络隐私权保护的全国性专门立法，只是有一些公安部、文化部等部委局办制定的行政法规中有涉及网络隐私权保护的条款。民法对网络隐私权的保护是比照传统隐私权的，《侵权责任法》施行之前按照侵犯名誉权案件予以间接保护。《侵权责任法》施行之后改变了间接保护的状况，明确将隐私权纳入了受保护的民事权益范围，为网络隐私权的保护提供了法律依据。《侵权责任法》第36条是关于网络侵权的一般性规定，网络用户和网络服务提供者侵害他人的网络隐私，构成网络隐私权侵权，应当承担较重的侵权责任。两种连带责任的规定，更有利于保护公民的网络隐私权。

（二）我国网络隐私权的民法保护的反思

完善网络隐私权立法体系的首要问题就是在法律上明确隐私权作为独立民事权利的地位，即在《民法通则》或在制定民法典时将隐私权作为一项独立的人格权予以保护，并准确界定其定义。[5]然而，我国网络隐私权侵权纠纷日益增多，民法为网络隐私权提供的保护还存在许多缺陷和不足。我国缺乏对网络隐私权单独立法，对网络隐私权的保护依然参照传统隐私权，针对性不强，不足以应付日益复杂的网络隐私权侵权纠纷。

三、我国网络隐私权民法保护体系构建

我国对网络隐私权民法保护存在上文中的许多缺陷和不足，针对以上问题笔者考虑构建一个完整的网络隐私权民法保护的体系。目前我国正抓紧制定《民法典》，学界关于网络隐私权单独立法应采用何种立法架构尚存在争议。笔者认为，在中国现行立法状况下，应当先在《民法典》或者《民法通则》中对网络侵权行为作原则性规定，同时制定《隐私权保护法》，单列一章详细规定网络隐私权。

（一）《民法典》完善网络隐私权民法保护的一般规则

1.确立网络隐私权独立的人格权地位。笔者认为，在未来《民法典》或者《民法通则》总则中应当明确规定"自然人依法享有隐私权，是独立的人格权。

2.完善网络侵权原则性规定。《民法典》或《民法通则》有必要在总则部分对网络侵权作出原则性规定，应当作出如下完善：首先，明确规定网络侵权的主体。其次，赋予当事人具体的救济措施。当事人的救济措施应当更加具体化和多样化。

（二）《隐私权保护法》明确网络隐私权民法保护的具体规则

在基本法规定了网络侵权的一般规则前提下，鉴于我国隐私权侵权纠纷日益增多且日渐纷繁复杂，我国有必要单独制定《隐私权保护法》对隐私权侵权的具体规则作出规定，并且单列一章"网络隐私权"具体规定网络隐私权保护的构成要件、侵权归责原则及其违法性阻却事由和侵权责任承担等内容。

1.明确界定网络隐私权的构成要件。网络隐私权的构成要件包括权利客体、权利主体与义务主体及其相应的权利和义务。（1）权利客体：网络隐私权的客体当属网络隐私，《隐私权保护法》应当明确规定网络隐私权的保护范围，包括个人数据、个人私事和个人领域。（2）权利主体及其权利和义务：权利主体，是指网上个人数据、资料和信息的拥有者，其享有的权利包括知情权、选择权、控制权、安全请求权、利用限制权和赔偿请求权等，其义务主要为一些注意义务。（3）义务主体及其权利和义务：义务主体，主要包括政府部门、网络服务提供商、网络设备开发商、雇主、黑客和其他网民等，其应承担的义务主要有事先通知和征得权利人同意的义务、合法和合理地收集和利用个人数据的义务、采取科学合理的安全保障措施保证个人数据安全与完整的义务以及严格遵守国家法律法规、不违法社会公共道德等义务，其征得用户许可后合法和合理取得个人数据就取得了在合理范围内使用个人数据的权利。

2.构建网络隐私权侵权归责原则及违法性阻却。

（1）归责原则：《隐私保护法》应当根据网络隐私权的特点适用过错推定责任，举证责任转而由侵权人承担。受害人仅需证明侵害人实施了不法侵害行为并给自己造成了损害结果即可，对侵害人的主观过错无需举证。

（2）违法性阻却：网络隐私权侵权的违法性阻却事由应当包括正当防卫、意外事件、受害人同意和社会公共利益需要等。

3.明确规定网络隐私权侵权责任。

笔者认为，《隐私权保护法》中应当规定网络隐私权的侵权责任，包括：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等。由于消除影响、恢复名誉一般是在公共场合进行的，可能再次在网络上继续公开、披露、宣扬或传播受害人的隐私对受害人再次伤害，因此不宜作为网络隐私侵权责任。

参考文献

[1] Samuel D．Warren & Louis D．BrandEis， "The Right to Privacy"， Harvard Law Review.

[2] 张新宝：《隐私权的法律保护》，群众出版社1997年版。

[3] 赵华明：《论网络隐私权的法律保护》，载《北京大学学报》2002年（专刊）。

第6篇：网络信息时代范文

【关键词】网络 网络维护 房产管理

由于网络技术和信息技术的迅猛发展，为了使得房产管理更加规范化和高效化，网络信息技术在房产管理中的应用也越发的得到各个地区的房产管理中心重视起来，并积极的开展房产管理信息化建设，使得房地产登记管理能力能够随着网络信息技术的发展而得到跨越式的提高。可见，网络信息技术对房产管理具有重要的影响。但是，由于网络信息技术的特殊性和在房产管理的运用中的新兴性，使得房产管理不得不在运用网络信息技术进行管理工作的同时，还要重视房产网络维护工作的必要性，这样才能使得房产管理真正信息化，从而提高房产管理的工作效率。那么如何有效的对房产网络进行有效的维护工作，笔者根据自身工作经验积累，从下面几个方面来加强房产网络维护工作。

1 房产网络维护工作的重要性

房产网络管理体系逐渐受到各相关部门的关注和重视，各相关部门也开始逐渐加大对网络管理体系的建设力度。随着社会的进步和科学技术的发展，网络技术也走向社会的各个角落，房产管理也要充分发挥网络技术的优势，以解决房产管理工作中日益增长的社会需求和自身发展的瓶颈，同时也要防范随之带来的风险。因此，房产网络的维护工作具有重要的意义。

1.1 做好房产网络维护工作才能更好的发挥网络整体效能

它是整体效能发挥的前提和基础。虽然整个网络信息技术的时代下，在房产管理中引入信息技术是势在必行的趋势。但是由于计算机技术自身发展的特点决定了，其不论是在整个硬件技术以及软件技术上都会存在一些自身的缺陷，有着不可避免的脆弱性和潜在的危险性。比如如果硬盘读取数据发生故障，就会出现数据丢失或重复；如果计算机操作人员在进行数据输入时，由于一时马虎输入错误，那么就会造成连环错误；新开发的软件不够成熟，自身存在的一些漏洞；黑客入侵，病毒破坏等等。整个这些计算机中存在的隐患都需要在网络维护工作中，能够及时发现并及时的进行必要维护，这样才能有效避免问题，逐渐完善，使得网络的整体运行保持正常，从而将网络在房产管理的运用中的整体效能得到最大的发挥。

2.2 网络维护工作保证房产管理与时俱进

使得房产管理和服务不断提高。房产管理局跟随网络信息技术发展的脚步，加快了房产管理信息化的建设，以便能够顺应整个房地产市场发展的大需求，经过不断的开发，研究出了符合市场规律和秩序的房产管理系统，比如新建商品房网上备案系统、房产管理登记系统、测绘成果管理系统等，这些都对房产管理能力的提高给予了巨大的支持。但是，由于信息技术发展快的特点，所以升级、更新系统就成为了网络维护工作中不可缺少的部分，这样才能保证房产管理能力能够与时俱进，适应市场需求。

2 加强房产网络维护工作的建议

2.1 加强硬件和软件维护的建议

（1）在硬件的维护上，负责房产网络维护的工作人员不仅要对必要的网络设备及相关参数进行详尽的记录，同时也要做好相应的备份准备，比如路由器和交换机等设备的配置，以防出现文件丢失的现象；而且网络维护人员在进行网络布线的时候，一定要保证线路的整齐和有序性，保证对网络内部的连接十分熟悉，这样方便日后的维护。（2）在软件的维护上，是指房产网络维护工作人员要利用软件对网络运行的情况进行必要的监控和管理，通过软件对重要的数据进行备份，设定防火墙，防止黑客入侵以及各种病毒的干扰和破坏，利用杀毒软件清除病毒，并且要保证杀毒软件的病毒库的更新，从而为整个房产网络能够正常运行。

2.2 加强房产网络系统维护和管理的建议

房产网络维护人员在日常中要掌握各系统配置的情况和参数更新情况外，还要及时进行备份工作，并且要根据用户和业务需求，适应市场环境变化进行必要的系统升级，优化整个系统的功能。同时，房产网络维护人员要对可能发生的故障做好提前预防准备，对那些重要的网络系统建立必要的热备份系统，从而有效的保证整个房产网络各个系统和系统之间，房产部门和其他部门关联系统的正常运行。

2.3 加强房产网络主机房维护的建议

房产网络维护工作人员工作的地方就是网络主机房，这里掌握着整个房产网络及系统能否正常运行。因此，可以说网络主机房是一要害部门。网络维护工作人员要按照相关的规章制度进行工作，不仅要维护整个网络及系统和机器的维护，还要注意整个机房的工作环境卫生、安全的保护，从而有效防止网络及机器的运作正常，还要避免外来如火灾等方面带来的损坏。

2.4 提高房产网络维护人员素质水平的建议

整个房产网络的维护都是需要网络维护工作人员来完成的，因此，网络维护工作人员的素质水平决定了其维护的效果，这是需要相关部门和领导者给予高度重视的。定期对这些工作人员进行必要的培训和实习，从而不断的提高网络维护人员的素质水平，保证整个网络的正常运转。

3 结论

总之，网络信息时代下加强房产网络维护工作对房产管理工作具有重要的作用和意义，因此要从软硬件维护工作、房产网络系统维护和管理、房产网络主机房维护、房产网络维护人员素质水平等方面进行加强，才能保证整个房产网络得到全面的维护，确保房产网络正常运行。

参考文献

[1]林涛.客户服务管理[M].北京：中国纺织出版社，2002.

[2]吕迎春.计算机网络维护工作的若干思考[J].电脑知识与技术，2011（7）：4051-4052.

[3]马洪波.试析电视台计算机网络维护工作[J].计算机光盘软件与应用，2012（7）：91-93.

[4]赵文琪.论计算机网络维护的重要性[J].硅谷，2011（5）.

[5]孙浩丽.浅析计算机网络维护的难点[J].今日南国（理论创新版），2010（8）.

作者简介

姬云（1978.03-），女，汉族，籍贯：西安，学历：硕士研究生；职称：工程师；研究方向：计算机应用技术（工程类的）。

第7篇：网络信息时代范文

网络信息时代推进高校思政教育工作的实效性，可以培养学生的政治素养、扩宽高校思政教育方式，因此应更新教育理念、开发高校网络信息教育平台、创新教育方式、加强思政教育教师队伍建设、创新思政教学管理模式、改革思政教育内容，同时建立保障机制，保证网络信息时代高校思政教育工作的时效性。

关键词：

网络信息时代；高校；思政教育；实效性

近年来，随着高职院校素质教育、创新教育改革的不断推进，思想政治教育也在随之变革。特别是在当前网络技术、信息技术等在教育领域的普及，给高职院校思政教育改革既带来了生机，同时也面临着挑战。网络信息的庞大多样，优劣并存，给学生的视觉、听觉、心理、思想及意识带来了巨大的冲击。如何巧妙的运用网络资源给高职院校思想政治教育工作提供便利，走出传统固定式强行灌输教育模式，使思政教育形成开放式的教育模式，是高职院校当前面临的巨大的难题。因此，探讨提高网络信息时代高职院校思政教育工作实效性的途径具有重要的现实意义。

一、网络信息时代推进高校思政教育工作实效性的重要作用

（一）可以培养学生的政治素养

高职院校学生动手能力优于动脑，在成长过程中往往缺乏责任感和自主意识薄弱，一旦处于复杂的环境中，容易迷失自我。特别是在当前网络发达的情况下，各种信息接踵而至，良莠不齐，学生在较差的自控力下，容易在思想观念、心理素质、精神层次上产生扭曲现象。此时，高职院校运用网络环境为思想政治教育服务，才能将学生的学习环境进行净化，引导学生树立积极向上的学习心态、就业观念和职业观念，努力提升自己，自觉抵触黄、赌、毒、暴力，为社会奉献自己的价值。

（二）可以扩宽高校思政教育方式

网络环境虽然有不良信息因素的干扰，会对学生的思想观念产生冲击，但总的来说，网络的优势很大，能够形成开放性的教育平台，汇集共享所有的教育资源。学生学习也不再受时间和地点的限制，随时随地可以访问网络平台上的资源，为学习寻找最佳的模式。这种新时代的特性，也给思想政治教育提供了便利和改革的助力，高职院校可以运用综合化的网络技术，构建优质的校园网络平台，为学生提供学术、技能、社会实践、心灵塑造、思维创新、心理辅导、思想政治教育等等广阔的教育资源，同时创新教育模式，利用网络构建沟通平台，随时与学生进行互动，解决学生的心理、思想、观念、意识等方面的疑问，帮助学生、引导学生和服务学生。师生都可运用网络进行资料的下载和查阅，更新知识体系，完成主流思想观念的交流与解读等。使得传统的强硬式教学模式更新为服务型、引导型、感化型教育模式。在这样的教育模式下，教学活动会更活跃，课堂交流更畅快、观点讨论更直接与具体，对学生的思想、习惯、心理、意识等起到积极的鼓励、引导和服务作用。

二、网络信息时代推进高校思政教育工作实效性的途径

（一）更新教育理念

高校思思想政治教育在素质教育和创新教育改革的推动下，必须将教育重心转移到新的教育理念中来，互联网的普及为其改革提供了新的动力。思想政治教育想要摆脱传统的硬性说教进入服务引导模式，可以与网络携手，完成教育创新，教育理念得到升级，彻底突破传统教育的束缚，将思想政治教育融入到网络中，赋予思想政治教育新的理念、新的模式、新的内容、新的方法，冲击学生感官和思维，激发学生的兴趣和主动性，创新性，积极运用全新的网络教育资源，不断提升自己的综合能力和实践水平。

（二）开发高校网络信息教育平台

当前，智能移动终端、网络技术、信息技术等全社会得到普及，特别是在高校，为教育创新提供了便利条件。无论是教学还是学生学习都步入信息化时代。为了更好把握学生的思想变化，引导学生积极向上的心理，利用净化的网络资源十分必要。因此，高校要加大力度构建校园净化网络平台，将思想政治教育融入到网络教育中去，提高思想政治教育的实效性和质量。首先，网站软硬件设施要先进完善，能够满足广大师生对网络环境的精神要求和心理要求，思想政治教育内容要优化，理性且先进，无不良信息挂靠，实践案例符合当前社会的发展背景；其次，专设学生天地栏目，对学生进行心理疏导，精神放压、思想熏陶，就业指导等，对观点进行正确引导；最后，整合校园资源为思想政治教育搭建综合性网络平台，学生在网络平台上可以得到全部的需求信息，使思想政治教育渗透进学生的心里。

（三）创新教育方式

在网络时代，传统的说教已经不再适合高校思想政治教育，需要新时代的教育方式来迎合网络时代的特点，将教育与学生的心理、思想紧密结合起来。因此，创新教育方式才能与学生产生共鸣，将网络思想政治教育和传统思想政治教育进行融合，形成全新的思想政治教育体系，创新教学模式和教育手段，例如思想政治教育资源微课化、多媒体化等，给学生自由、轻松、和谐的学习环境，吸引学生的注意力，调动学习积极性，挖掘学生的潜在的能力，从而树立正确的人生观、价值观和世界观等观念，实现思想政治教育的目标。

（四）加强思政教育教师队伍建设

教师与学生直接接触，对思想政治教育、网络资源完善起着直接作用，是学生学习的典型，教师队伍的完善是网络思政教育的先决条件。教师的网络应用能力和信息技术的应用能力是高校网络教育的前提，想要做好网络时代的思政教育工作，必须加强教师队伍建设。因此，网络培训常态化，提升教师网络思政教育理念和实际应用能力，才能提升思想政治教育队伍的整体素质。在工作中，将考核与教学，考核与网络，考核与服务，考核与实绩相结合，推动信息化服务教育的进程。同时，加强老、中、轻思政教育队伍层次构建，以老带中，以中带轻，使思政教育资源可持续化发燕尾服。

（五）创新思政教学管理模式

高校思想政治教育在网络时代必须不断增强管理，创新管理模式，才能在新时代构建网络化管理服务体系，优化欧芳资源配置来为思想政治教育提供便利。首先将管理机构进行精简，成立思政管理机构，对思政教学、网络应用，教学模式创新等进行精细化管理与监督，将管理机制进行完善，促进思政教学目标的实现；其次，在网络平台开通沟通互动天地，对师、生交流、信息反馈、自学总结等进行管理，及时发现教育中存在的问题，及时解决；再其次，对网络教学现代化进行技术更新管理，优化网络思想政治教育环境，加强网络化与实际教学的紧密联系，提升管理水平；最后，积极鼓励教师自身执业水平的提升，开办各种专业培训，鼓励教师自主学习，创新教学模式，提升思想政治教育实效性。

（六）改革思政教育内容

首先，必须对传统固定不变的思想政治教育素材进行现代化案例更新，使其内容与当前社会主流文化相适应，增强学生的时代感。目前智能移动终端几乎每一位学生都有，可以利用这一特点进行网络微课设计，实现思想政治教育的网络微课模式，增强学生的积极性。同时，对当前的焦点人物、事件等进行解读与引导，解开学生的心结，树立正确的思想观念。其次，内容选择要适度，符合大学生的心理承受能力，能够起到拓展和延伸作用。大学生心理容易受到社会不利因素的冲击而产生极端情绪，此时，思政内容要考虑学生的心理特点和情绪变化，选择逐渐引导模式，来帮助学生慢慢在心中树立正确而稳固的观念。最后，内容还要符合新媒体特点，比如题目要能够吸引学生、教学形式多元化，如此才能保证教育内容通过新媒体更好地传播。

三、保障机制

第一，以网络平台为纽带，构建思政教育的协调机制，使机构、教育资源、教学内容融合在一起，形成优势的网络教育模式。面对高校生源大，规模大的实际情况，实施思想政治教育需要各方面协调统一，才能更好的为学生服务。因此，高校要将组织机构、思想政治教育机制、网络软硬件完善、网络资源优化、思想政治教育团队力量等进行协调，使各方面责任明确、分工明确，才能构建完善的开放式思想政治教育网络模式。第二，构建高校网络化思想政治教育的信息采集、分析、整合、引导、服务机制。及时对学生的思想动态和心理变化进行信息采集，分析这种变化的原因或导致因素，整合高校的思想政治教育资源和力量，积极对学生进行有针对性的引导与服务，通过感性教育，亲情教育、感恩教育等手段，引导学生回归到正确的思想观念轨道上来。将价值引导、观念服务、心理疏导紧密的结合起来，帮助学生积极树立正确的价值观和世界观，对将业择业有清醒的认知，提高学生品行和综合能力。第三，构建网络教育的监督机制。思想政治教育在网络平台下实施时，需要积极的监督机制进行约束与调整，才能保证网络环境中资源内容积极向上，传播方式合情合理。因此，高校有必要联合与上级教育主管、政府、家庭甚至社会机构进行联合，将网络有利因素进行扩大，不利教育因素进行屏蔽，形成强大的网络信息净化监督平台，实现健康、和谐的信息环境，提高学校思想政治教育的质量和实效性。

参考文献

[1]郑琼.高校网络思政教育的途径研究[J].福建商业高等专科学校学报.2016(01)

[2]芦鑫.浅谈高校网络思想政治教育实效性[J].读与写(教育教学刊).2016(04)

第8篇：网络信息时代范文

的高低直接影响图书馆的办馆效益和社会形象，是衡量现代图书馆工作质量的重要指标之一。

[关键词]网络；图书馆；服务

21世纪是信息化的世纪，信息已成为社会发展的重要因素。作为社会信息部门的图书馆，正在经历深刻的变革。在网络化、数字化的今天，虽然图书馆仍在提供信息资源，但许多读者却更加频繁地使用互联网获取信息，致使图书馆的角色越来越模糊。笔者认为，图书馆除了加强宣传，还应改革创新服务模式，满足读者全方位、多层次、个性化的信息需求，图书馆应在服务理念、服务内容、服务方式和服务手段上不断创新。

一、读者服务理念创新

进入网络信息时代，互联网上涌现出各种数据库和各类数字资源，这些商业信息机构的出现给图书馆带来巨大冲击。面对挑战，图书馆必须创新读者服务理念，主要包括“以人为本”的人性化服务和主动服务理念。

1、树立“以人为本”的服务理念，满足读者心理需要。

（1）服务理念人性化。图书馆的一切工作必须“以人为本”，处处体现人文关怀。“以人为本”包含两层含义：一是处理“人”与“物”的关系时，要重人轻物。图书馆的技术装备与资源建设都要围绕读者展开。二是处理馆员与读者之间的关系时，要以读者为本，最大限度地满足读者的需求。要主动理解读者，关心读者，尊重读者。事无巨细，一切从读者的角度出发，满足读者的需要。如设置目录咨询台，帮助读者检索书目，引导读者更快、更准确地找到所需要的文献，为特殊人群提供特殊服务，为残疾人开辟绿色通道，提供盲文指示牌，等等。

（2）服务对象人性化。在处理与读者的关系中，要融入尊重、理解、信任，避免因处理不当而挫伤读者利用图书馆的热情，更要避免因此而伤了读者的心。应尊重读者的知情权和话语权，重视他们在图书馆的内心体验和感受，努力在规范管理与融洽气氛、重点服务与平等阅读等矛盾中寻找平衡点。

（3）服务方式人性化。图书馆的管理模式是图书馆办馆理念的具体体现。在确定图书馆的功能布局、服务方式、规章制度、日常管理等问题上，应处处从读者的角度加以考虑，不应只考虑管理者的方便与否。

（4）阅读环境、服务设施的人性化。图书馆的建筑格局、家具摆设都要充分体现人文关怀。图书馆可以适当增设一些休闲设施，让人们对图书馆产生亲近感，使读者在愉悦的心理状态中学习。

2、强化主动服务理念，从“为人找书”到“为书找人”。

（1）“为人找书”，尽可能提高图书的利用率。

图书馆一方面要增加购书经费，不断丰富馆藏，另一方面要了解广大读者的阅读需求。图书馆咨询部门应当为读者提供在线信息咨询服务，为政府部门、教育、科研、企事业单位提供专题咨询与研究等多层次的信息服务。

（2）“为书找人”，多途径挖掘利用馆藏图书资料。

图书馆应利用丰富的馆藏资源和数字资源，不仅要满足当前读者的需要，更应进一步探索读者潜在的需求，拓宽读者服务领域，变被动服务为主动服务。

二、读者服务工作重心转移

网络信息时代，图书馆读者服务方式向多元化信息服务发展，服务对象扩大为全社会用户，服务范围包括各行业、各领域。为读者提供信息服务将是今后读者服务工作的重点。

1、充分利用网络资源为用户提供信息咨询服务。

网络技术的发展使图书馆利用网上提供的全球性资源成为可能，丰富的文献信息资源使馆藏的概念发生了变化。网络信息技术将分散在各个图书馆中的信息资源最大限度地聚合成一个有机的整体，图书馆除了可向读者提供本馆积累的实体馆藏资源外，还可以利用网络获取信息，利用资源共享的有利条件来充分延伸本馆的馆藏，最大限度地满足读者的需求。

2、网络信息服务成为读者服务的主要方式。

网络信息时代，图书馆藏书与各种类型数据库、各类书目和联机检索系统形成一个整体，读者足不出户通过各种终端就能获得丰富的信息资源。图书馆可通过网络与读者进行各种形式的交流、互动，让读者了解图书馆，同时也进一步掌握读者的需求，为其提供个性化服务，包括协助用户入网、提供用户的网络接口、支持电子文献传输、提供公共信息通道和

数据库检索服务、提供培训和技术支持等。

三、读者服务工作手段多样化

1、拓宽服务领域，吸引读者。

图书馆应充分利用网络环境和馆藏资源，转变服务观念，为读者提供形式多样、项目齐全的服务。

2、丰富网站内容，贴近读者。

图书馆网站是图书馆的窗口，也是为读者服务的平台，通过丰富的内容和特色数据库来树立自身的品牌形象。如首都图书馆的“北京记忆”展示了北京的自然与人文环境、历史、人物、语言、风俗、艺术等方面的内容，为读者提供各类型北京地方文化信息咨询服务，同时也为北京文化爱好者准备了互动式的“读者论坛”和“电子刊物”。图书馆还可以与专业院校合作，建设特色数字图书馆，如音乐数字图书馆、美术数字图书馆等，读者可通过这些门户网站方便、快捷地搜索到感兴趣的乐谱、老唱片、画家及其作品鉴赏等方面的资料。

3、发挥导航作用，服务读者。

图书馆根据不同层次、不同读者群体的需求，通过“相关链接”、“推荐站点”提供实用的搜索站点和搜索引擎，集中推荐性质相同或功能相近的资源网站。针对学科建设，利用多个搜索引擎协同搜索网上分散的相关主题信息，并加以整理、筛选、加工，按资料类型和学科门类进行有序化整合，建立可动态更新的学科导航网站，提供重点学科、特色专业的信息咨询导航服务，使读者能沿着导航链路实现准确快捷的查询和浏览，方便用户对网络资源的获取。

4、开展信息培训，提高读者。

开展用户培训向用户介绍网络环境下信息利用与交流的方式方法，加强信息用户检索和辨别网络资源的能力以及获取与处理信息的能力。在培训方式上，除了利用文献检索课对各层次用户进行系统培训外，还可定期或不定期地组织短期培训或专题培训。

5、注意联络感情，凝聚读者。

图书馆可定期举办各种主题的活动、展览，增添图书馆人气。如准旗图书馆每年定期举办大型图书活动，在全旗人民中已有了相当的口碑。参与图书馆的各种活动，监督图书馆的各项工作与服务，成为图书馆与广大读者之间的桥梁；开展图书馆服务宣传周活动，举办各种读书活动，吸引更多读者走进图书馆。

参考文献：

[1]关锁芹.关于图书馆学的抽象性与人文性及其关系分析.现代情报，　2005（6）

[2]李雪仙.网络环境下图书馆信息资源的开发利用.见：中国图书馆学会编.图书馆理论与实践新探.北京：北京图书馆出版社，　2002.　8

[3]张英.迈入人文的殿堂.图书馆学刊，　2005（1）

[4]王晖.试论数字图书馆在企业信息化中的应用.图书馆杂志，　2005（6）

[5]王宁．浅谈图书管理人才培养[J]．安徽电力职工大学学报，2003，（1）

[6]陈振辉．高校图书馆开放存取资源建设[J]．图书馆研究与工作，2007（4）：32―34

第9篇：网络信息时代范文

关键词：图书情报；网络；服务

图书情报是文献综合管理中非常重要的一部分，对文献的存储、传播、收集等都起到了积极的作用，并且与其他部分共同构成了完整的文献保障系统。全球网络化时代的出现，使得信息资源数目猛增，但同时信息传播的方式也变得多种多样，人们通过网络阅读书籍、浏览新闻等，对传统的图书情报地位造成了很大程度的冲击。

1现代网络环境对图书情报服务的发展要求

1.1通过革新满足人们的图书情报需求

在当今时代，网络技术发展迅猛发展，人们对信息获取的数量、质量都有了新的要求，传统图书馆的服务模式已经远远满足不了用户的需求了。所以，传统的图书情报发展也必须与数字图书管理技术进行结合，进行跨越性的转型，以满足市场需求。传统的图书馆中，书籍收藏量非常大，是一个独立存在的信息体，但现在，很多书籍信息都来源于网络，尤其是传统图书馆与数字化图书馆结合以后，图书馆相互之间就建立起了一个庞大的信息网络，实现图书馆之间的信息共享，读者可以通过网络检索，快速、有效地找到所需要的信息[1]。因此，图书情报工作人员要紧紧抓住这一机会，在传统图书情报的基础上，融合网络技术，进行革命性创新，实现数字一体化的完整结构。

1.2转变图书情报服务工作模式

在网络数字化的背景下，图书情报的工作模式也需要进行转变，具体表现在减少前台工作人员，增加网络技术专业人员，提高整体队伍的技术含量。这也表示，在当前情况下，图书情报工作人员的工作价值、效率、结果等都会发生改变。融合网络技术之后，图书情报的工作模式逐渐向“一体化”靠拢，即服务对象由传统的书籍资料转变为读者用户。目前来看，我国许多图书馆已经开始采用数字化图书馆运行模式，甚至已经取得了不错的效果，这就要求工作人员专业素养必须得到提升，顺应时代的发展要求，结合数字化技术，实现图书信息的快速流通。基础工作人员素养的提高，也需要相关部门来整合，从而建立一套科学的服务体制。

1.3建立数字化图书馆

目前，传统图书馆转型为数字图书馆已经是时代必然的趋势了，在转型过程中，图书馆要审视自己，根据自己的特点，构建一个完整的、独立的信息数据库。网络技术与信息数据库结合在一起，能够加速图书馆信息资源的构建，规范文献资源的整合模式。同时，图书情报还要积极开创社会信息资源的建设力度，对社会中存在的数字化信息，及时进行整理、收集、利用，以满足广大用户的不同需求，对当地经济水平的提高而言，也是一大动力。就数字化图书馆而言，信息资源的利用率的作用要远远大于信息资源的存储率，这也是图书情报的重要发展依据。在数字化图书馆的建设过程中，信息获取平台和资源环境共同构成了信息交流体系，以此为交流工具，满足人们对信息的获取、学习、交流等，并往下划分成多个子系统，实现信息的传播。

2图书情报在现代网络中的作用

网络化社会的发展已经是不可逆转的了，图书馆只有积极奋进，与时代接轨，才可以立于不败之地，如果一味地抵抗，只能被社会的大浪吞噬。图书情报有着自己的重要作用，是人们获取文献信息的重要途径，即使是在网络化社会中，它的作用依然明显，只是信息传播的模式需要进行革新。

2.1图书情报的信息化作用

对现在图书馆所收藏的书籍信息进行研究，发现纸质版的书籍资料数量正在减少，相比较而言，电子版书籍信息的数量正在快速增长。就传统的纸质书籍与电子版书籍相比，电子版书籍信息更容易查询、检阅，且不占用实际的存储空间，这也使得电子书籍的使用权限更加重要[2]。与此同时，网络的迅速普及，更加使得信息的获取途径多元化，呈现出获取快、信息多的特点，传统的图书情报已经满足不了用户的多元化需求了。在如今的网络大环境下，读者更加倾向于信息获取的时效性，所以，我们要改变以往的图书情报服务体制，通过网络这一途径实现图书情报的信息化，并使其发挥出应有的作用。图书情报工作人员要认识到信息的作用，提升图书情报信息化管理的人力、物力投入，积极引进数字化图书馆管理系统，为读者提供更加全面、更加有效、更加快捷的信息化服务。

2.2图书情报的自动化作用

不管是对待什么事物，它发展的历程都需要以之前为基础，知识的延伸更需要在前人的基础上进行，革新也是不断总结、吸收、利用前期内容的过程，这属于知识信息的传承性、持续性。在这一过程中，图书情报转型也要以大量的书籍馆藏为基础，从实体文献信息转换为网络虚拟文献信息。对传统的图书馆而言，所存储的书籍文献等成为我们进行信息加工的原材料。图书馆馆藏资源很多，如果用户想要找到多需求的信息，需要费一番时间，而图书情报工作人员的作用就是帮助用户缩短这些时间，使信息查找变得简单快捷，有效地提高业务水平。伴随着社会的进步和科技的革新，用户对文献信息的要求也在不断提升，而网络技术也被积极地运用到图书情报中去了。用户在图书馆利用图书馆所提供的网络设备来查阅自己所需的资料，这在无形中也帮助用户建立起了自我服务的能力[3]。而且，图书馆用户在利用网络进行自动化信息处理的时候，也大大提高了用户对网络文献服务的使用率，这也符合时展的特点，提高了图书情报工作的时效性。

2.3图书情报的标准化作用

图书情报的标准化作用，是保证图书情报在现代网络中发挥作用的重要前提，也是促进图书情报管理走向专业化的重要基础。对数字化图书信息的标准化管理，可以涉及文献中的文章格式、符号变换、标引准则等，建立完善的标准规则。图书情报数据库的构建，要符合相关的国家准则，按照“登记-数据转换”的模式，对文献资料进行统一的管理，既减轻了工作人员的劳动强度，也提高了用户对专业性信息的查询服务。这为图书情报服务工作的发展带来了很大的机会和平台，为图书服务质量注入了新鲜的能量。对此，我们应当尽最大的努力提升图书情报工作人员的服务、业务能力，根据不同时期不同用户的需求，及时调整图书服务模式和服务要求，向着标准化的方向前行。

2.4图书情报的专业化作用

社会发展日新月异，而图书市场也处在高速发展的道路上，用户获取文献信息的途径变的多元化，图书馆想要维持自己的地位，就必须结合网络技术，创建更加专业化的文献服务。图书情报工作的服务目标要精准，服务类型要适合自身，努力精通服务业务，将所属的全部文献资源按照类别进行整理、组合，根据不同用户的不同需求，构建一个高专业性的服务模式[4]。传统的图书馆馆藏书籍，都是以“册”为单位存储的，这样的方式简单却不利于用户使用，也不符合当代用户的需求。采用现代网络化的电子信息管理，能够精准地加工文献中的信息，然后进行信息对象的对接传播，确保服务模式更加精准、更加专业。除了提供查阅功能外，图书情报工作还应该为用户提供下载功能，构建下载平台，实现专业化发展。整体来说，这样的服务模式既可以提升图书馆的学术水平，又可以凸显图书馆的专业化作用，有效地改变了传统图书馆的管理模式，提高了图书情报的工作效率。

3结合相关网络建立信息化战略

伴随着时代的发展和网络技术的迅速普及，图书情报变为整个信息网络中非常重要的一部分。以图书情报为基础，构建一个信息网络是现在图书馆所要做的工作，但是图书情报网络与其他网络的性质是有所差别的，二者在服务目的、服务模式等方面都不相同。图书情报发展已久，与网络融合是时代的要求，针对文献信息的网络化服务，建立专业的科学知识体系，实际上是对传统图书服务的一种补充与提升。图书情报工作人员要积极致力于图书情报网络的构建，在实际操作当中，要结合当今网络环境的背景，明确图书情报网络的组建准则，对科技、经济信息等要实现资源的整合、共享以及深层次的开发利用，借助网络平台的优势，大力发展服务型业务，保证图书情报信息化战略的完美实现。就目前状况而言，我国图书情报网络建设也是存有一些问题的，比如，网络体系协调性较差、业务组合单一、资源组建重复等，这些问题都会对网络系统的互补造成影响，制约着图书情报服务的扩展[5]。所以，图书情报工作人员要积极解决这一问题，努力提升工作人员的专业技术水平，调整网络服务的顺序与模式，避免出现服务体系相互约束的情况，保证用户可以快速、简捷地查询到自己所需的信息。相关工作人员应该明确图书情报网络发展的长远战略，完善网络信息化的组建模式，对网络信息化建设有正确客观的认知态度，并努力实现图书情报网络与其他多网络协同发展的目标。

4结语

对图书情报来说，网络技术的快速普及，既是一种挑战，也是一种机遇。图书情报工作人员应该勇敢、及时地抓住这一机遇，对这一“绊脚石”发起挑战。做到紧跟社会发展的脚步，积极利用网络技术，组建网络信息服务平台，创新网络信息服务模式，发挥图书信息的作用，为读者创建最佳的信息服务。面对网络环境背景下的用户人群，及时改变服务模式，将“用户为主”的服务理念贯彻到实践中去，革新服务意识，实现图书情报工作在网络环境下的大发展。

参考文献

[1]王进,李凯琳.计算机网络在图书情报现代化中的作用[J].西北工业大学,2013(10):111-121.

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