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您们好!能站在这里,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢各位领导的信任和支持,给了我这次展示自我、检验自我的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。
我叫,现年39岁,大专文化,1989年11月参加工作。回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受表彰。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任经营部部长一职,做好应履行职责。
今天我参加经营部部长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
(一)团结同志,正确处理关系
全面的组织、协调工作的素质和能力。在平时工作中我认真负责,具有团结同志,正确处理与领导和其他员工的关系的素养,做工作、办事情,思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。在担任负责人期间,能够处理协调好与上下左右的关系,使各项工作有序开展。
(二)拿捏有度,社交张弛结合
具有一定的对外社交经验:在对外交往过程中,尺度拿捏有度,张弛结合,无论在什么工作岗位,都能很好的处理,赢得了大家的理解和尊重。并且通过实践煅练,我的组织与协调能力有了很大的提高,可以确保业务的正常进行。
(三)认真态度,丰富的管理经验
古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”我在面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把本公司的利益放在首位。年来的工作经验,使我全面了解公司运作状况。并脚踏实地,能有条不紊地管理好部门的各项工作。
要想经营部部长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求人员筑牢团结的思想基础,把整个成员的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,防范风险
强化管理,防范风险是做好本职工作的基本要求,对自己在处理工作上要做到一个“严”字,对各项工作上要做到一个“管”字,规范操作,杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则,它是几代人工作经验的积累,在不断总结经验,完善制度的同时,落实更是关键。如果没有落实,再好的制度,再好的措施,都只是一纸空文,只有严格地落实工作制度,才能保证我们的工作安全顺利地完成,才能使我们的管理水平达到一个新的高度。
三、加强培训,提高素质
多层次开展人员培训,将最新的政策、管理信息、改革动态等,及时传递给人员,帮助其提高政策业务水平。并抓好人员的安全教育。健全安全管理制度,改革培训形式,丰富培训内容,完善培训体系,使人员适应行业发展的要求。
四、做好参谋,认真履职
摆正自己的位置,当好上级领导的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,精心组织,周密安排,坚持以发展为第一要务,全面完成上级下达的各项工作任务。
如果我能够走上经营部部长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,协调好各部门之间的相互关系。
大家好!
我叫**,今年25岁,20XX年毕业于**学校,现在即将修完**研究生专业的学习。毕业后我被分配到数据机房工作,20XX年2月到网管中心办公网整改办公室负责办公网维护及管理工作,20XX年至今在支撑共享中心负责办公网这项工作。这次我竞聘的部门是市场经营部。首先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,同时,借此之机向多年来给过我帮助和关怀的领导、同志们表示真诚的谢意!正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:青春需要理想,梦想不生长于艳阳高照的温床。对于青年人而言,越是新的工作、新的环境,就越富有吸引力和挑战性。市场经营部就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的大舞台,它是塑造和代表企业形象的大使,是沟通和联系社会公众的桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的环境中工作,能够学到新知识,开拓新视野,挖掘新潜力,有利于自己的全面发展。
第二点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。虽然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,没有娇滴滴这三个字。不管是加班加点,还是外出奔波,我绝不会因为自己是女性而退缩。
其二,我年纪较轻,兴趣广泛,思想活跃,可塑性强。我能够很快地接受新事物,适应新环境,融合到新集体中去。
其三、我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点,我认为自己具备了从事市场业务所必须的知识和能力。
首先,从1996年至今,我进行了近10年的数据通信专业的系统学习,工作以来我先后在三个部门锻炼过,从事的主要是网络的维护和优化工作,积累起了比较丰富的网络知识和计算机技术知识。我认为业务工作不仅仅只是一条单行线,如果有了专业技术知识作支撑,就可以更加从容地面对用户,更加自信地面对市场。
其次,我平时注意对公司营销政策的收集和学习,近年来,我进过公司,进过学校,走近过广大普通用户,向他们面对面地宣传公司的营销政策,遇到不清楚的地方我都会立即向人请教,摸清吃透。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观和大体的认识。
再次,我性格趋于外向,具有一定的语言文字功底。上学期间经常上台演讲,工作以来又有几次主持大型晚会的实践锻炼,慢慢地积累了一些与人交谈、演讲演说的语言艺术,具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我想,我会和其他同志一道,牢牢把握“深、快、实、准”四个字,即:
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷领导和同事们工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
进入角色要“快”。市场经营部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要维护集体荣誉,尊敬领导,真诚地与周围同事做朋友,言行一致,与他们建立起志同道合的良好关系,形成合力;我还要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发,从适应部门的人文环境出发,从彰显部门的办事风格出发。
基础工作要“实”。市场经营部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和预测。
提供信息要“准”。要在夯实平时工作的基础上,提高资料分析的准确性和可行性,为领导的科学决策提供事实依据。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后,我要说的是:
【摘要】技术管理是指针对技术产品需求进行的研究与开发、试验与商业化推广的全过程的管理活动。企业技术管理包括战略管理与计划管理、研发项目管理以及人力资源组织等三个层面。战略管理始终贯穿于技术管理与研发实践中,实施战略管理应在技术创新与技术应用的各个环节努力实现指导原则、组织结构、监督与控制、人力资源和企业文化这五大战略要素间的均衡、协调发展。研发项目的全过程管理,需要设置多个重点控制环节,通过研究人员、开发人员、工程人员的全过程参与,适时对技术研发过程给予准确评价,并及时做出项目放弃或是继续的选择。在人力资源管理方面,国外大公司通行的做法是运用个性化的能力测评、辅导训练、工作经验积累、教育、培训等方式来帮助人才提高工作能力和领导能力。我国石油企业在重视基础理论研究、发展重大关键技术、实现技术自主创新的同时,有必要重视技术管理方面的理论研究与实践,以不断提高各个层面的技术管理水平,增强国际竞争力。
【摘要】企业 技术管理 理论
多年以来,我国石油企业的知识和技术获取方式是以引进为主,石油企业在技术创新,特别是技术管理上缺乏完善、有效的知识体系与实践积累。因此,加入世界贸易组织后,全面提升技术管理水平、实施技术创新战略、提高科技竞争力已经成为新形势下中国石油企业提升国际竞争力、迎接挑战的必然选择。为了促进石油企业对技术管理相关理论与实践的探索与思考,本文重点对国内外学者的有关研究成果和美国石油企业的实践经验进行分析。
1 技术管理概念与内涵
技术及其管理的重要性正日益显著地体现在企业发展和社会生活进步的各个方面。美国R.B.Pamplin商学院Michael K. Badawy教授在《技术周期管理》一书的丛书总序中对技术管理进行了如下描述:“技术管理包括了广义的各个领域的技术活动的安排,其涵盖了基础研究、应用研究、开发、设计、建构、制造或经营、监测、维护和技术转让等。就此意义而言,技术管理的概念是相当宽泛的,因为它不仅包含研究和开发(R&D),而且也包含生产和过程中的技术。以这种观点来看,技术管理实质上就是一个企业的发展战略中的技术整合战略。如此的整合需要企业的研究、生产和服务等职能部门与营销、财务和人力资源部门之间的有机协调。”
澳大利亚学者诺玛·哈里森等认为,技术管理的研究领域包括技术战略、技术能力的开发、创新管理、技术的预测、采用技术面临的障碍、技术和制造的灵活性等。
我们认为,技术管理是指针对技术产品需求所进行的研究与开发、试验与商业化推广的全过程的管理活动。对企业而言,技术管理包括战略管理与计划管理、研发项目管理以及人力资源组织等三个层面。在不同层面,技术管理有着不同的内容体现,以下分层次进行分析。
2 战略管理与计划管理
在战略管理与计划管理层面,技术管理包括技术创新战略的制定、战略管理实施、研发计划的制定、过程监测与绩效评估等。制定技术创新战略并实施有效的战略管理是实现技术管理与研发(R&D)目标最重要也是首要的环节。石油公司实施战略管理应在技术创新与技术应用的各个环节努力实现五大战略要素间的均衡、协调发展。
从企业技术研发计划管理环节来看,其中在计划与项目立项阶段一定要处理好以下三个方面的关系。
2.1 技术研发部门与生产经营部门之间的关系
以美国一些大石油公司为例,其生产经营部门在技术研发立项方面具有非常重要的建议权和决定权,技术研发部门往往在充分听取生产经营部门管理者和技术人员建议的基础上才最终确定项目计划。
2.2 企业核心研发机构与基层研发机构之间的关系
企业核心研发机构主要负责完成战略性、基础性和重大技术的研究与开发,而各业务板块的研发机构负责实用技术、工程技术的研发与新技术推广。
2.3 项目风险与回报之间的关系
每家石油公司的研发项目同时会有许多个。各个项目间的风险与回报也都会有很大不同。通过对不同项目风险与回报的定量分析,建立公司平衡项目册,有助于合理分配投资,实现风险与收益的整体优化。
3 研发项目管理
技术研发项目的成功率随着风险的提高而降低,只有高效率的全过程管理,才能适时地对技术研发过程给予准确评价,并及时做出放弃或是继续的选择。
埃克森美孚等美国石油公司通过十几年的技术研发管理实践,总结出实现技术研发过程管理的“TAS系统”(Technology Advancement System)。该系统全过程来看,每一个门径在某种程度上相当于管理过程中的重点控制环节,起着评价、控制、管理的作用。
“TAS系统”取得成功的一个重要原因是让不同部门的人员共同参与到技术研发过程的管理中来。在技术研究与开发过程中,研究人员、开发人员和工程技术人员有机结合。注重团队建设是提高研发项目组织效率的重要形式。
“TAS系统”的另一大成功之处还在于注重反复论证,重视生产部门的意见。在具体实施中,每一个门径都会由技术管理人员、有关专家、生产经营部门管理人员以及项目组共同就某项技术取得的进展以及进一步投资的必要性展开详细、系统的论证。研发人员会努力提供支持项目继续进行的有关观点和证据。生产经营部门往往是评估项目商业化的前景及新技术应用带来的效益,因此,生产经营部门具有最终的发言权。
4 人力资源管理
对于技术研发方面的人力资源管理,首先需要明确研发人员的作用与职责。我们认为,研发人员的职责应包括参与计划制定、参加研发项目的实施、参加完成有关报告编写以及参与相关的组织管理工作等。
培训是提高技术研发人员素质和人力资源管理水平的重要方式。其中,对领导才能和业绩考评方面的培训最受关注。人才开发与培养是指运用个性化的能力测评、辅导训练、工作经验积累、教育、培训等方式来帮助人才提高工作能力和领导能力。
5 结语
目前,技术管理理论的研究、发展工作已经引起我国学术界、教育界和企业界的关注与重视。我国企业在实施技术创新战略过程中,正在积极探索和实践技术管理方面的有关内容。我们相信,所有这些进展与实践活动将有助于技术管理理论在中国的发展与创新。技术管理必将成为一个综合性、针对性、实践性较强的管理科学中的一个重要分支学科。
面对国外大石油公司强有力的竞争,我国石油企业通过技术创新大幅度提高国际竞争力已迫在眉睫。在重视基础理论研究、发展重大关键技术、实现技术的自主创新的同时,有必要重视技术管理方面的理论研究与实践,不断提高各个层面的技术管理水平,合理的构建技术管理体系,提高技术创新体系的运行效率,在建设具有国际竞争力的跨国企业集团过程中完成技术创新的历史性跨越。
参考文献
[1] 刘振武,刘炳义,董秀成,张建军编著.企业技术创新管理.北京:石油工业出版社,2004年5月.
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
1 2 3
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
1 2 33.对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2011年会有新的突破、新的气象,新战绩。
2011年度工作计划
1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成研发任务。
在项目研发过程中,要充分沟通,过程受控,要在业务上投入更大的力度,牢记速度、想象力和完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。
3.完善自身素质。
论文关键词:集约化;管理;培训
北京市电力公司培训中心隶属于北京市电力公司,是公司所属的一级培训机构,其前身是华北电业联合职工大学和北京供电技工学校。2004年两校正式合并以后,通过对岗位的调整轮换,工作内容的梳理,实现了培训中心整体工作的不断不乱,而且在此基础上还取得了一定的成绩,平稳度过合并所带来的动荡,各项工作正常运转。随着国家电网公司在全网系统内集约化管理、标准化管理等的深入推进,北京市电力公司的各项工作也在逐步进行相应调整,尤其是在公司体系内全面上线人力资源管理系统、erp管理系统、sg186等管理系统以后,各专业、各层次的管理工作都在向着集约化管理的方向迅速深入迈进,培训中心顺应电力系统集约化管理趋势,全面推进集约化管理。
所谓集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中,集合人力、物力、财力、管理等生产要素,进行统一配置,集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中,以节俭、约束、高效为价值取向,从而达到降低成本、高效管理,进而使企业集中核心力量,获得可持续竞争的优势。具有精干而规范的机构与组织、标准而快捷的方法与手段、集中而高效的服务与效率等特征。
培训中心推行集约化管理,原因主要如下:
一、分散管理的弊端凸现,内耗过大,管理成本过高
培训中心合并以后,虽然经过大家的共同努力取得一定的成绩,但是其管理弊端凸现。由于历史原因,培训中心依据地域,合并前行政所属,业务分工等自然形成各自为政的分散管理模式。为了激励各个业务经营部门的工作积极性,激发大家的工作热情,培训中心专门制定相应经济指标,依此考核相关部门的工作业绩。在一定程度上,此种管理方式帮助培训中心度过合并初期的动荡不稳定,并且取得很好的成效。但是分散管理造成人员、工作内容、中心资源的分布不均,而且由于分散管理,也就是说分别由不同的经营部门分别掌握着不同的资源分别从事经营活动,这样就出现掌握着优势资源,关键资源比较多的部门比较容易开展工作,而且经营业绩也比较好,而相对的,掌握着较少优势资源、关键资源的经营部门的工作难度相对就比较大。同时,由于各个部门各自为政,分别身背不同的经营指标,无形之中形成内部竞争,出现部门内部有比较好的凝聚力,但是部门与部门之间配合协调的难度较大,甚至出现培训中心不同部门之间的争抢与推诿,影响了培训中心整体工作的推进。
度过合并初期的不稳定,培训中心需要长足的发展,曾经有效的管理模式已经影响了培训中心的正常发展,此时需要更符合培训中心发展实际的管理模式促进工作的长足发展,兼顾短期利益的同时,确保长期利益。
二、与电力公司集约化管理推进的步调不一致,增加了管理难度
北京市电力公司作为首都的电力企业,各项工作紧跟国网公司的工作步伐,同样集约化管理工作的推进也走在前列。在深入推行集约化管理的同时,公司也在同步深入推进精益化管理,标准化管理等管理模式,因此在整体上,电力公司在全面推进集约化管理的过程中同步提高了管理的质量和水平,具体到教育培训工作方面,则是在公司的统一管理口径下,要求各类培训工作的基础信息,师资安排、培训内容、费用结算、培训效果等方面的数据要及时反映,培训中心的各项工作要做到工作流程符合集约化管理的要求,基础信息的管理口径与公司一致。而要做到培训中心的管理口径与公司的管理口径一致,就必须实行教育培训管理工作的集约化管理,而培训中心的教育培训管理工作的集约化管理就意味着在在培训中心全面推行集约化管理,这样才能够与公司集约化管理的步伐一致,进而降低管理的难度,提高工作效率与质量,解决制约培训中心发展的瓶颈问题。
三、集约化管理是解决目前培训中心内部问题的有效途径
经过多年的发展,培训中心曾经取得过辉煌,但是伴随着发展,培训中心的人员老化,师资缺乏,内耗严重等问题越来越突出。目前培训中心正式职工的平均年龄已经48岁,老职工占到比较大的比例。虽然在工作经验,工作能力,工作配合,工作前瞻等方面具有一定的优势,但是大家无论是从精力上,体力上,还是从对现代工作要求的适应上,都有一定的难度。由于退休等原因的自然减员造成培训中心的师资缺乏问题非常突出,尤其是“双师型”人才的缺乏在一定程度上制约着教育培训质量的提升。培训中心采取积极向公司申请人员政策支持,充分挖掘北京市电力公司内部人员的潜力,借助首都所具有的丰富优质教育培训师资资源建立兼职教师库,解决人员老化,师资缺乏等问题。但是不能解决内耗严重的问题。集约化管理则可以合理配置培训中心内部教育资源、优化各部门人员结构,盘活教育存量,提高师资队伍的自身素质,加强各部门的沟通与协作,减少工作中相互推诿和扯皮,形成工作合力,提高工作效率,从而提高培训中心的整体工作。
以上因素使培训中心别无选择地推行集约化管理。
按照工作内容分,培训中心的工作主要分为职能部门的管理和业务部门的培训,职能部门的管理工作已经按照北京市电力公司的整体工作安排,从业务的角度实现电力公司层面的集约化管理,例如人力资源管理、财务管理、物资管理等,按照管理工作要求融入到公司层面的集约化管理框架中。而培训部门则承担着培训中心的主营业务工作,其工作内容即包括完成电力公司的培训工作任务,也是为培训中心创造效益的经营部门,管理权限在培训中心。支撑培训工作开展的还有餐饮、住宿、摄像、车辆等配套工作。
为了保证集约化管理推进的有效性,兼容性,融洽性,培训中心按照电力公司的集约化管理思路,吸纳兄弟培训中心的成功经验,结合培训中心实际稳妥有序地推行集约化管理。
首先,分析职能管理处室顺应公司集约化管理所进行的工作内容的调整和工作方式的转变。找准管理模式调整的衔接点,衔接方式,从而使培训中心集约化改革能够较好地与上级公司的管理相匹配,提高管理的无缝衔接程度。
其次,结合培训中心的业务和工作内容进行分析,集中力量加强主营业务,并对与主营业务配套的相关工作进行梳理,采用人员调整或者业务外包等方式,扬长避短,取得整体上的最优。
餐饮、住宿、绿化等是培训工作重要的组成部分,作为专业的培训机构,培训中心在培训方面具有一定的经验和实力,属于核心业务。而餐饮、住宿、绿化等工作主要靠技能和体力,培训中心平均48岁的年龄,明显处于力量不足状态,也就是说,餐饮、住宿、绿化等方面的工作需要具有更高技能水平和更年轻的人员,培训中心自身的能力已经不能满足和解决。对此,培训中心采用业务外包的方式提高工作水平。例如餐饮承包给具有资质的专业餐饮公司——聚利和餐饮有限公司,该公司拥有自己的厨师、服务人员,平均年龄才20多岁,充满了朝气与活力,菜品保证一周之内不重样,按照季节、节日等及时进行更新和调整,而且他们是集团化运作,餐饮的核心人物——厨师采用集团内部轮换调整的方式进行管理,这就保证了培训中心的菜品每隔一段时间就可以进行全面的更新,转变口味。遇到培训高峰时间或者培训有特殊需求时,他们能够从自己的集团内部进行人员的调剂,缓解培训中心服务人员短缺的压力,而在培训淡季,他们则又可以将人抽调到集团公司的其他单位,减少人力资源的浪费。管理上机动灵活规范高效。
培训的配套工作规范管理以后,培训中心集中力量完成培训核心业务的集约化调整。
1.以培训业务流程改革为核心,实现科学的集约化
业务流程是培训工作运作的生命线,培训中心长期的发展以及变动时期采取的具有应急特点的管理,决定了其业务流程与市场要求不相适应,尽管进行过多方的调整和努力,但业务流程还存在着重复、繁琐、落后等不适应的情况。因此,培训中心从培训业务流程改革着手,通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,结合电力公司的管理要求,对培训业务流程进行规范调整,并结合工作实际及时进行完善,努力实现科学的集约化。
2.进行机构整合,落实集约化管理运转平台
培训中心对全部的工作进行梳理以后,本着平稳过度,变动最小,深挖潜力的原则,按照集约化管理流程进行机构整合,成立培训管理处,实现了以培训项目管理为管理核心的管理方式。通过培训任务书和培训例会的形式集中整合培训项目开展所需要调动的各项资源,所有信息的流转沟通,从而实现培训资源整体运作的集约化管理模式。
关键词:人力资源;管理;工程建设
中图分类号:TU111 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)02-0106-02
工作分析是人力资源管理的最基本的工具,工作分析有如下几个方面的意义:
(1)招聘。为应聘者提供了真实的、可靠的关于职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员任职资格要求。
(2)选择。为选拔应聘者提供了客观的选择依据,提高了选择的信度和效度,降低了人力资源选择成本。
(3)绩效考评。为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据,使员工明确了企业对其工作的要求,从而减少了因考评引起的员工冲突。
(4)薪酬管理。明确了工作的价值,为工资的发放提供了可参考的标准,保证了薪酬的内部公平,减少了员工间的不公平感。
(5)管理关系。明确了上级与下级的隶属关系,明晰了工作流程,为提高职务效率提供了保障。
(6)员工发展。使员工清楚了员工工作的发展方向,便于员工制定自己的职业发展计划。
1 工作分析目的
工作分析是人力资源技术与方法,对某特定的工作岗位进行调查、分析,明确岗位的设立价值、主要的职责、权限、工作关系,以及必须具备的知识、经验、技能、素质等。通过工作分析,企业可以解决以下问题:
(1)将企业的组织职能分解到岗位,将企业战略的调整落实到各岗位;
(2)建立起公司的组织岗位管理体系,从而形成整个人力资源管理的基石;
(3)明确组织内部的责、权、利关系,从而奠定企业管理的框架;
(4)描绘组织内部的分工及协作关系,界定各岗位的具体工作任务,为工作开展提供指导。
2 具体安排
2.1 基本信息栏
(1)岗位名称、所属部门。
岗位名称、所属部门必须写明所在岗位、所属部门的全部名称。如岗位名称:企业规划员;所属部门:企业规划和发展处。
(2)岗位的编号填写。
①公司各部门代码原则上按照企规处《文件控制程序》(PD-22001)中的要求进行标识:
部门代码部门代码部门代码
总经理部GM办公室SE企业规划和发展处PD
计划经营处PM财务处FI人力资源处HR
质量技术处QT审计处AD纪检监察处DS
政治工作处PA社会事务处SO工会LU
安全生产办公室SA建设事业部CE国际事业部IE
②总部各部门在各部门代码前加HQ-XX,如人力资源处劳动工资科长代码为HQ-HR-004,工程公司的各部门代码前加工程公司代码,如第三工程公司人力资源部人力资源管理室主任代码为SC-3-HR-002。
③建设公司组建的项目部的岗位编号根据本项目部质保大纲的相关要求自行确定。
2.2 本职概述
本职概述的描写力求用简洁、概括性的语言描述本岗位的主要职责。
2.3 职责描述
(1)职责描述语言必须使用动宾结构;
(2)在具体描述职责时,描述的是该岗位的主要工作状况,而非个别特例,同时按职责范围内业务的主次、重要程度依次填写;
(3)严格使用规范用语;
(4)职责栏与任务栏不够可以自行增加。
(5)职责栏不宜超过8个。
2.4 工作权限
(1)权力分析主要包括三方面的权力:
①完成关键职责的权力;
②横向与相关部门业务关系而具有的权力,如:会签、审核等;
③纵向对人财物的管理权限,对下级人员管理,额度内的资金支配权,对相应物资调配权等。
(2)权力的编写。
①权力对象;
②权力等级:决定权、建议权等;
③权力实现的方式:执行权、提名权等。
2.5 内/外部协调关系
(1)内部协调关系。
内部协调关系是指因履行岗位职责需要与两三个公司内部有关领导、有关部门/岗位发生业务工作协作关系的需要。如:副总经理、某部门等。
(2)外部协作关系。
外部协作关系是指因履行岗位职责需要与本单位外(含二三公司系统内)部有关单位、部门产生业务工作协调关系的需要。如:供应商、业主、地方政府相关部门、建设集团计划经营部等。
2.6 教育水平、专业及职称、经验、专业技术、管理技能、其他要求
(1)教育水平、专业及职称、经验、专业技术、管理技能均填写统一用语。
①教育水平。如:大学专科及以上学历、大学本科及以上学历;教育水平要求在中专以下统一填写无特殊要求。
②专业及职称。要求必须按国家统一规范填写专业名称、职称名称,对某些岗位,除填写主要专业外,可填写某某相关专业,如工民建及相关专业、人力资源管理及相关专业、无特别要求。
③经验。工作经验、相关业务岗位(职能领域)工作经验、管理岗位工作经验,无特别要求。其中数值备选:10、8、5、3、2、1年。如:“8年及以上工作经验,5年及以上相关业务岗位工作经验,3年及以上管理岗位工作经验”。
④专业技术。专业技术按程度逐渐递减的方式填写:精通、通晓、掌握、具备、了解,无特别要求。如:“通晓人力资源管理知识,掌握计算机办公软件的使用、具备基本的网络知识”。
⑤管理技能。管理技能填写计划、组织、领导、控制、判断决策、分析、应变、执行、人际交往(协调、沟通、关系处理)等能力、口头表达和书面表达等技能。管理技能层次按“极强的”、“较强的”、“一般的”依次递减。如:“具有较强的领导能力”。
参考文献
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程公司在整个管理流程中发挥主体性的作用,在业务流通中至关重要。在电力工程施工中,工程公司经营部、工程部和财务部各种承担不同的职责,在实际的电力工程施工中,各个部门在不同的阶段将会进行操作不同的业务,只要某个部门耽误了施工时间,将会降低整个部门之间的工作效率,在最大程度上拖延了整个电力工程施工的进展。
1.1整个业务流程缺乏完整性
在电力工程公司业务流程中还是会存在一些不够完善的地方,在电力工程项目施工结束后,大多是由相关部门进行验收工程,确保验收合格后再向施工单位负责部门进行工程项目资金结算,结算通过审核后,才能向客户收工程余款。但是在实际的业务流程中可能会出现各种问题,比如验收工作不符合标准、无法顺利进行资金结算、审核未通过等,将会导致工程余款结算纠纷事件的出现。比如某装修工程在余款结算中出现一些问题,工程借用合同的相对,出现违规操作,出现严重的拖欠余款行为,最终通过法律的裁决,才能全部到位余款。
1.2施工安全管理漏洞明显
在施工技术管理中首先要考虑施工安全中是否出现漏洞,但是由于施工安全中某个环节出现了漏洞,将会严重影响到整体的施工安全管理。大部分施工部门没有真正认识到安全管理的重要性,没有落实全方位的监督措施,从而引发各种安全事故。
2、改善10kV电力工程施工技术管理的措施
2.1提高工作人员的综合素质
为了从根本上促进电力施工水平,首先必须的采取国内外先进管理经验,进行教育培训员工,以提高施工工作人员的专业技能与综合素质。在提升施工管理人员的专业素质后,再进行实际工程的操作,切实提高工程工作人员的综合素质,从根本上保证管理水平的提高。作为临时筹建项目部门成员必须加强对施工合同、造价预算等方面的学习,实现工程造价控制的合理化。最后根据企业实际的运行情况,结合管理实践经验,制定具有可行性的创新管理方案。
2.2健全技术培训制度
电力工程施工技术管理工作人员必须加强专业培训,熟悉掌握施工设备的操作技能,做好先进设备的维护和保养工作。同时,作为电力工程施工人员必须具备吃苦耐劳、自强不息的精神,形成高度的责任心,树立良好的安全管理意识,采取可行性的运行管理措施,保证电力施工安全管理质量,避免造成严重的公共财产损失,促进企业稳定发展。因此,在电力施工管理中必须根据实际的情况,不断健全技术培训制度,实现标准化的技术规程。在施工中明确各项设备运行事故的原因与处理方法,落实全方位的技术监督工作,保证电力运行设备处于健康状态。
2.3电力施工前期准备工作
由于部分企业在施工前期没有做好充分的准备,缺乏相应的相应方案设计与关键技术,难以确保电力施工操作达到相应的标准。因此,电力企业施工企业必须做好充分的施工前准备,确保整个电力施工项目的有序展开。10kV电力施工前期准备包括:制定可行性的施工操作设计方案、确定关键技术等。另外,电力施工操作前期的施工设计必须综合考虑设计方案实际应用价值,也就是必须保证具备的可操作性能。在电力设备施工期间重点掌握方案设计的可操作性,尽量减少施工期间的消耗,增强施工方案设计的合理性,充分利用各资源利用率。在电力施工操作管理中,必须加强安全管理,增强衣物、施工工具的绝缘防护等施工操作的规范性。
2.4完善规章制度
10kV电力工程施工中,应该不断完善以责任制为核心的规章制度,严格遵循技术标准,不断优化工程建设体系。在管理中不断完善相关的规章制度,强化施工管理人员的质量意识,立足于管理标准和工作标准中,进行增强管理行为的规范性,使管理人员形成良好的规范意识,使管理人员在实际工作中有章可循、有法可依。工程项目的施工单位必须制定完善的质量管理机制,并精细化质量责任化制度,落实工程技术交底制度、绩效奖惩制度、施工现场的会议制度等,确保管理人员的工作时效性。
2.5优化电力工程管理流程
在完成电力工程招标后,将向公司经营部门反馈结果,并进行存档经营部将收到的图纸和招标通知。在施工前期,各个部门将要进行工程预算,通过经预算中心审查后,再由公司财务部收取用户的预付款,与施工单位进行签订协议,向施工单位和材料设备供应商拨付工程预付款,经过各个部门的检验,检验合格后再进行施工,从根本上保证电力行业管理水平的提高。电力企业应该广泛开展安全宣传活动,做好全方位的安全管理工作。在工程开展之前,作为相关部门必须加强对管理工作的重视程度,并投入充足的管理费用,制定相应的安全防范措施。安全监督人员应该坚持与时俱进的管理观念并根据企业实际的运行情况,结合管理实践经验,制定可行性的管理方案,切实履行岗位职责,切实优化电力工程管理流程。电力企业应该进行组织责任心较强、技术过硬的工作队伍,并组织工作人员进行学习相关的专业技能,在施工中对施工技术进行全方位的监督管理,最终总结相关的工作经验,实现标准化的技术规程。
2.6加强施工安全管理
在施工技术管理中贯穿了10kV电力工程施工安全管理,其重要作用显而易见。在电力工程施工过程中,必须严格遵循安全第一的原则,落实相关责任制度。为了防止各项安全事故的发生,电力企业必须可以成立安全领导小组,通过层层落实安全生产责任制的方式展开安全管理,明确各项安全生产目标。在安全管理工作中进行优化安全生产责任体系,使各个部门的工作人员形成良好的安全意识,提高防范安全事故的能力,从根本上保证企业的安全生产和管理。同时,逐渐健全完善企业生产规章制度,为施工人员提供安全标准的施工环境。同时,加强施工安全管理,使企业不断调整安全管理机制,创建更好的安全卫生条件,从而提高电力行业的管理水平,增强其在企业市场中的竞争能力。施工安全管理体系具有长期性、动态性,其目标在于以PDCA的模式和持续改进的思想,不断完善施工安全管理。
2.7加强电力施工的后期检验和评估
在电力施工各个阶段结束后,必须做好全面的施工质量检验工作。确保施工质量符合电力施工规范后,综合评估技术应用、施工管理、部门工作质量等,最终总结施工中存在的不足,总结出完整的施工与管理方案,为以后的电力施工提供技术提供充分的依据。最终健全各项工作协同机制,加强各个工作岗位之间的交流,加强对重点工作的指导,共同促进施工管理水平。
3结语
[关键词]施工企业 内部控制 风险防范 现状 对策
随着经济全球化程度加深。企业经营环境日趋复杂,经营风险增大,同时,知识经济和信息时代的到来,使企业经营风险更加复杂。因此,防范和控制风险成为企业实现目标的关键,而内部控制无疑是企业防范风险的“防火墙”。以施工企业为例。随着国家基础设施建设投资力度和范围的加大,目前各施工企业规模迅速扩大,各施工项目普遍人员年轻、缺乏经验,如果内部控制薄弱又监管不力将有可能导致非常严重的后果,因此大力加强内部控制做好风险防范显得尤为重要。
一、施工企业内部控制现状
内部控制是指企业为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止和发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的政策与程序。目前施工企业内部控制是以内部会计控制为主,兼顾与会计相关的其它控制,存在的问题主要有以下几方面:
1、指导思想偏差“重业务轻管理”
企业管理层重生产轻经营,重开发轻内部管理,甚至把内部控制看成仅仅是财务审计部门的事,没有把内部控制放在整个企业经营管理的策略高度来考虑。他们往往认为内部控制制度是一种既浪费时间和精力,又消耗财力的管理形式,看不见摸不着。没有直接回报,因而对建立企业内部控制缺乏积极性主动性,不重视内部控制制度的组织建设、人员配备和经费投入,甚至对于违规经营现象“睁一只眼闭一只眼”持默许态度,对执行不力的项目或人员得过且过,影响制度执行的力度和公平性。
2、内部控制制度不健全
①企业规章制度在很多方面粗而不精,有些主要控制环节无相关的制度;对于新业务甚至没来得及制定各项规章和操作程序,出现制度“死角”,项目执行起来“无法可依”。这种情况下往往项目领导管理行为代替制度管理,管理漏洞比比皆是。②企业目前的规章制度大都是各部门根据本部门职责范围分别制定而成,而很少针对同一事项的管理各部门坐在一起讨论协商后共同出台配套制度。因此,在规章制度出现部门间交叉重叠的部分时,项目执行起来往往不知所措,执行效果不佳。③缺乏系统、规范、可操作的违规违章处罚办法,助长了违规者的侥幸心理。
3、有法不依、监督失控
岗位、部门、上下之间缺乏监督机制,过程控制流于形式,有时甚至出现经手人越多,越没有人负责的现象。各项规章制度往往用来应付上级的检查,装订成册或制度上墙,但执行中却很随意。比如说有的企业未设财务部门的稽核岗位,执行财会电算化的项目没有指定严格的制单、审核、记账及权限控制制度。上机操作密码也未实行保密制度;对分包单位的工程款结算随意性大,有的结算原始资料甚至没有现场工程师或技术员的签字确认;有的项目没有遵守企业“先签合同后进场”的规定,开工很长时间了还没有签订分包合同、供料合同或设备租赁合同,有的即使签了,合同条款也不明确,有的甚至是“敞口合同”,特别是在合同内容发生变更时更是不能及时签订补充协议:还有的项目在手续不全的情况下依然给分包单位付款,有时甚至超支付:不相容职务混岗,合同的签订、执行、付款手续办理全部由一人完成。这些都反映出制度不健全、内部控制薄弱。而监管层由于种种原因对于违规现象视而不见,更影响了制度的贯彻落实。
4、内部审计未有效发挥作用
内部审计是内部控制的特殊组成部分,是对内部控制的再控制。但是由于审计人员自身的业务素质和管理层对审计的重视程度等原因,内部审计作用的发挥程度也有很大区别。很多企业对于审计人员发现的问题重视不够,项目对于审计人员提出的意见和建议不能积极整改,或者虽然上报整改方案,但是并没有真正执行,等到下次审计检查时依然存在类似问题。而且大部分企业的内部审计部门没有处罚权力,在发现项目存在的问题时不能现场对相关项目和人员进行处罚,大大影响了审计意见和建议的执行效果,而上报到管理层的处罚建议经常是“大化小,小化了”。
5、业务素质低,风险识别能力差
目前随着国家基础设施建设的力度加大。施工企业的规模也不断扩大,但是人员的整体业务素质并没有相应提高,项目年轻化。重要岗位人才配备不足,工作经验缺乏。有的项目04、05年分配的学生已经开始挑大梁,他们往往边干边学,缺少有经验人的指导。对于风险识别的能力更是少的可怜。
二、加强施工企业内部控制对策
国际知名公司安然、世通等财务舞弊和会计造假案件的发生无不在警示我们:内部控制存在缺陷是导致企业经营失败的重要原因。纵观施工企业的内部控制现状,确实令人堪忧。那么怎样才能加强施工企业的内部控制做好风险防范工作呢?
1、树立“风险首位”“内控现行”的理念
在全球化背景下,越来越多的企业意识到,强化企业内部控制系统将有助于防止和管理风险、提高运营效率和效果、提高企业实现战略目标的能力。加强内部控制,对于改善企业的内部控制现状。保证会计信息的质量,完善公司治理和信息披露制度有着非常重要的意义。因此,必须从上到下树立“风险首位”和“内控先行”的理念,自觉地把加强内部控制作为防范企业经营风险的关键环节来抓,防“风险”保安全要在全体员工中年年讲、月月讲、天天讲,当发现端倪就要敲警钟,使全体员工始终绷紧“风险”这根弦。
2、建立健全内部控制体系
①建立健全规章制度,夯实内部控制基础
规章制度是约束员工行为,规范工作标准,使企业各项工作持续有效进行的重要保证。施工企业规章制度涉及项目管理的方方面面,包括施工、质量、技术管理制度。机械设备管理制度,安全、保卫管理制度,财务、审计管理制度,办公、档案、人事劳资管理制度等等。要充分认识风险可能给企业给国家带来巨大的损失,内部控制制度必须围绕着防范和控制风险这一目标来设置和实施。除了要明确规定处理各种经济业务的职责分工和程序方法,还应制定工程施工关键过程和特殊过程的控制规定。而且必须贯穿决策、执行、监督的全过程,覆盖所有风险点,控制程序的措施必须渗透到各个业务领域和各个操作环节。覆盖所有部门和岗位,并真正做到相互制约。
②合理设置岗位和职责
内部控制的核心是授权审批和职责分工。授权审批要求企业明确规定相关业务和相关岗位的授权批准范围、权限、程序、责任等内容,企业内部的管理者必须在授权范围内行使职权和承担责任,经办人员也必须在授权范围内办理业务,如果出现越权行为应该有向更高一级反映的程序。职责分工要求不相容岗位相互分离,在一般情况下,处理
每项经济业务的全过程或在全过程的某几个重要环节都规定要由两个或两个以上部门、两名或两名以上人员分工负责,起到相互控制复核的作用。这就要求企业必须合理设置岗位和职责,以相互制约。以材料采购业务为例,主要有询价、招标、合同签订、采购、验收、付款环节,其中询价、招标与实际合同签订不得为同一人,就是询价也应由至少两名人员共同负责;采购与验收不得为同一人。采购人员根据计划负责采购,验收人员过磅验收材料、材料主管审核材料质量,材料会计开据材料验收入库单,财务会计审核发票经过经理签字认可安排出纳付款。整个流程采购有计划、验收严把关、付款手续完备体现不相容职务分离的原则。
③突出控制重点、抓住主要环节
要突出四个控制重点:关键人;关键部门;关键物件;关键工作环节,抓住了重点就抓住了要害,抓住这些风险多发点,企业经营风险就能得到有效控制。
对于施工企业,由于分包成本和材料成本占整个工程成本的大部分,因此,分包工程结算、材料采购、机械设备租赁等程序就异常重要。以分包结算为例,从签订分包合同、技术员现场确认工作量、经营部门统计复核工作量并按期根据合同单价开据工程结算单、项目各部门会签、财务部门根据合同单价进行复核并根据材料部门提供的材料调拨单进行扣款、项目经理审核签字后付款,整个程序关键人有:现场技术员、经营部门统计人员;关键部门有:经营部门、财务部门;关键物件有:工程结算单及其原始资料、材料调拨单;关键工作环节有:现场技术员的签字确认、经营部门的统计复核、各部门会签、财务部门的复核扣款。抓住这几个控制重点,整个分包结算工作就不难控制了。
④加强监督检查、确保内控职责和程序落实到位
制度建设固然重要,然而把制度落到实处,增加执行力,使内控机制运转有效,乃是重中之重。这就需要建立长效的监督奖惩机制、加大内部审计力度以保障制度的有效执行。企业内审部门应充分发挥监督、评价、服务职能,做好事前、事中、事后审计。加强对项目内控体系的各环节,包括岗位责任履行、业务授权审批程序、合同管理与执行、分包结算、材料采购调拨、设备租赁、建造合同的执行、资金预算审批、财务基础工作等等进行检查和评价,进而对其产值收入、成本控制和效益情况进行审计和认定,对于内控比较薄弱的环节提出改进意见和建议并监督项目及时整改落实。同时,还要发动广大员工对项目内控制度的执行情况进行监督,建立信息与沟通渠道。另外,还需要制定严格的责任追究制度和奖惩制度,不管是谁,在遵守规章制度上一视同人,不搞姑息迁就,不搞下不为例,奖惩分明,力求达到纠正问题,排除风险的目的,确保规章在各个部门和所有人员中得到充分的遵守和执行。
3、提高员工业务素质、强化风险防范意识
人员素质对内部体系的有效运行起着非常重要的促进作用,企业应通过组织各种培训、技术比武等方式,鼓励广大员工加强自身学习,不断提升业务素质,提高风险防范的敏感性。企业还应积极组织员工学习内控知识,采取多种方式,提高员工对内控制度建设重要性和必要性的认识,强化风险识别意识。
三、建立风险控制系统、强化风险治理
一、先天设计因素。
1、高速公路是严格按照国家公路建设的相关标准进行施工建设的,但是这些标准只是在理想的状态下才能真正确保车辆的通行安全,就湖北省汉十高速公路K370——375KM路段来说,路面纵彼度没有超过国家规定的4,但是该路段是连续五公里的上坡,加上当前货车普遍超载,车速根本达不到法律规定的最低60KM/H,有的甚至以每小时十公里左右的速度行驶,加上大货车在开足动力时,会排出大量的黑色烟雾,对驾驶员的视线造成影响,这对在夜间行驶至该路段的小轿车来说,无疑于一枚放置在路面上的炸弹,随时有发生追尾事故的可能。
2、标志标牌不完善。目前,在我国的许多高速公路上,标志标牌的设置存在一定的问题,就拿限速标志来说,只有限速标志而没有解除标志,这就是建设中存在的一个“通病”。有的高速公路几百公里长,却没有设立一块解除限速的标志,给驾驶员的感觉就是,这条高速公路整段都在限速,容易使人进入“高速公路不快”的误区;另外,许多高速公路在设置限速标志时,没有严格区分车型,所有车型都是一种限速,这样容易误导驾驶员,使大家在驾驶过程中无所适从,不知何时该快、何时不该快,也造成一些驾驶员超速行驶,从而引发道路交通事故。
二、后天人为因素。
1、非故意原因造成道路损坏。随着高速公路的通行量日益增加,特别是许多超载重型大货车源源不断的涌入,道路的压力越来越大,许多路段不堪重荷,在路面形成两条很深车辙,这种现象在慢速车道体现的尤为明显。这些车辙对低速行驶的车辆不会造成很大的影响,但高速行驶小轿车行驶到车辙里面后,很容易发生颠簸和方向跑偏,造成交通事故。
2、人为破坏造成交通设施损坏。高速公路由于具有全封闭的特点,给道路两侧生活和居民的出行造成一定的不便,虽然在高速公路建设过程中也建造了天桥、涵洞等行人通行设施,但是许多居民为了走捷径,不愿“绕”得太远,往往会在家门口或就近的地方破坏高速公路的隔离网等设施,以便由此进入高速公路,对行人在高速公路上发生交通事故造成极大的隐患。
如何进一步完善高速公路硬件设施,提高通行效率,降低高速公路交通事故的发生,特别是减少群死群伤重特大事故的发案率,是摆在我们面前的一个重大课题。根据我个人的工作经验,特提出以下预防对策:
一、加强事故危险路段、多发点段的排查、报告和整改工作。一是定期统计、分析路面状况对交通事故发生的影响因素,聘请交通管理和公路建设专家对事故多发路段进行实地勘验、会审,确定危险路段,提出合理、切实可行的整改建议。再按照规定的格式,书面向公路建设和主管部门送达《危险路段整改建议报告书》,督促他们尽快实施整改,消除安全隐患。就汉十高速公路危险路段的整改情况来谈,可在连续上下坡、弯道、线形设计不合理等路段设置太阳能报警灯,安装减速震荡标线,或者在路面喷刷有色涂料,以便最大限度的提醒过往的驾驶员,迫使车辆减速通过。