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【关键词】 医院信息化;医院管理;医院信息系统
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.619 文章编号:1004-7484(2012)-08-2914-01
1 引言
军队医院的信息化建设必须立足于医院信息化建设的基础和现状。随着我国医疗体制改革速度的加快,科技进步,人民群众对医疗服务需求在不断提升,对管理的要求也越来越高。因此,要求我们不断提升医院的现代化科学管理水平、提升卫生服务质量和效率。重视数据的应用和质量管理。“军子一号”实现了医院的信息化管理。因此,必须加强医院信息化建设以适应新时代的要求。
2 信息化管理提升医院现代化科学管理水平
我院是一所三级甲等医院,于2000年根据总后的总体要求开始运行“军字一号”系统。我们本着夯实基础、培训考试、分步实施、全员掌握的原则,在使用中不断完善技术,先后完成了收费,门诊挂号、药库、手术麻醉管理、重症监护管理、出院结算,住院医嘱管理以及住院药房、住院病人费用查询等管理模块。近期我们医院实现了自助挂号,极大地方便了广大患者。实现了在临床科室就能网上查阅资料,整理资料,撰写论文。实现图书情报电子化。经过十几年的建设,医院信息系统已成为支撑我院正常运转的重要平台。
2.1 实现医院信息化,规范医疗行为 在医院信息化的工作模式下,只有强化职业规范才是信息化建设的唯一出路。病人各种生命体征、各种指标、医学影像的存储及传输均网络化。在信息化管理模式下,这不但符合医疗管理规范的要求,而且对医护人员也起到了监督、制约、提醒作用,真正意义上做到查缺补漏。
2.2 实现医院信息化,优化业务流程 我们通过十几年的不断努力,医院目前实现了资源共享。我院重视改善医院信息化的整体环境。在整个实施运行过程中,难免涉及医院业务流程的再造,所以医院领导必须有足够的重视和认识,通过信息系统的实施来作用于医院的管理,实质上就是将先进的管理理念融人于先进的信息技术之中。
2.3 实现医院信息化,加强费用管理 我院通过费用“一日清单”、自动实时明码标价等使病人对医院的收费放心。同时,我院还为病人提供电子触摸屏查询功能,使患者对医院特点和优势更加了解。使患者感到医院管理严谨、看病方便快捷,医疗正规有序、收费透明合理。我院通过质量控制、规范广大医务工作人员的医疗行为,为病人提供了更为优质的医疗服务,赢得病人信赖,提升医院的声誉。
2.4 实现医院信息化,力争开源节流 在信息化管理下,我们医院通过实现卫生材料及药品的信息化管理,各科室日常就做到加快物资周转率、降低库存、查漏补缺,从而降低药品及卫生材料的损耗,提高资金周转速度。
2.5 实现医院信息化,辅助领导决策 在信息化方式下提高医院管理水平,对于数据来说,质量就是灵魂,没有质量保证的数据可能就是一堆垃圾。重视流程、数据、功能的标准化,随时统计人力资源的各种信息,实时监控医疗行为,重视数据深层次的应用,利用数据仓库和数据挖掘等技术开展辅助医院管理决策及临床诊疗的辅助决策。通过信息网络化办公,将控制与管理贯穿于医疗流程的各个环节。
2.6 实现医院信息化,实现全成本核算 我院财经管理部通过“军字一号”的基础数据,对机关各部门及临床科室的成本进行有效的分析并过程监控,制定出各部门科学合理的成本,变事后控制为事中、事前控制。采取措施有针对性地加强成本管理和控制,在保证医疗质量的前提下减少各部门不合理消耗。
2.7 实现医院信息化,支持科研教学 开展局域网文献检索服务,通过网络提供丰富的病案、医学图像、最新的临床数据资料等,使医务人员在工作站可以进行文献的检索和查新。使教学过程变为多媒体可视化,极大地扩展了教学资源。
2.8 实现医院信息化,增强竞争能力 提高医院职工素质,提高运用计算机的自觉性和积极性,通过培训调动了医院各级各类人员学习高科技的热情,信息化工作只有在被使用者充分了解、认识后,才可能转化为提升工作效率和效益,最终实现建设医院信息化的目标。促使人员素质普遍提高,以适应现代化医院建设与发展的客观要求。