物业安全部工作总结精选(九篇)

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第1篇：物业安全部工作总结范文

2019年即将过去，我们满怀信心地迎来2020年，在过去的一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一

1.优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2.预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3.完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1.按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2.安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理

1.严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2.加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3.为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4.严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1.服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2.骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3.服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。

4.反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。

安保工作总结

我于20xx年4月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到:

一、天下大事，必做于细:

这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。

工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

四、坚持安全第一

预防为主的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主，防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中

通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理

处理问题遵循公平、公开、公正的原则，做到功必奖，过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。

4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。

第2篇：物业安全部工作总结范文

综合协调机关日常工作，负责党务、党风廉政建设和政治思想教育工作；负责党政会议的组织、落实工作；负责人事、专业技术职务的报审工作；负责机要保密、党政会议记录、文档（含电子文档）管理、信息管理、收集及报送等工作；负责电子政务、网络维护及影音设备的管理和服务工作；负责人大代表议案、意见建议和政协委员提案的办理工作；负责局机关及归口部门干部、职工教育、考核、推荐等管理工作；负责目标任务的分解及科室目标的制定工作；负责机关政务公开、政务及工作督查、制度建设；负责计划生育和精神文明创建工作；负责机关离退休干部的管理服务工作；负责制定本年度党政工作打算及工作总结；配合工青妇搞好各项工作。（对应的市工信委处室：办公室。对应的区上单位：区四大班子办公室、纪委、政法委、组织部、宣传部、经文办、工青妇、人事局、计生局、信息中心等）

二、项目服务科

拟定全区工业和信息产业发展战略、规划和相关扶持政策；负责落实全区工业和信息产业及非公有制经济固定资产投资、技术改造、招商引资、争取资金和利用外资工作；推进新型工业化发展和企业技术创新、技术进步，推动战略性新兴产业的发展；负责组织新产品、新技术的推广应用及扶优扶强等工作；推进政产学研结合及科技成果产业化；负责拟定都市工业发展规划及实施意见。（对应的市工信委处室：规划发展处、技术创新处、招商处、装备与军工产业处、轻工产业处、工业信息化推进处、有色冶金建材处、化工处。对应的区上单位：区发改局、科技局、统计局、经合局）

三、经济运行科

负责制定落实地区工业经济指标的年度计划，监测分析全区工业、信息产业及非公经济运行势态，按月编制工信及非公经济运行动态信息，统计并上报相关信息，进行预测预警和信息引导；负责全区信息产业的发展工作，IT产业的生产及发展状况并进行分析，促进“两化”融合的快速发展。协调解决经济运行中有关问题并提出相应的政策建议和措施；协助安全部门进行安全生产的督导工作，负责民爆生产行业的安全监督管理工作；负责煤炭经营监管和煤炭市场的整顿。（对应的市工信委处室：经济运行处、信息产业处、服务体系处、装备与军工产业处、轻工产业处、工业信息化推进处、有色冶金建材处、化工处、煤炭处）

四、循环经济发展科

负责制定全区循环经济发展战略，拟定发展规划及扶持政策；负责协调落实年度节能降耗目标任务；推进循环经济技术开发、清洁生产；负责资源综合利用、节能技改项目的审核、报批及备案工作；负责工业行业淘汰落后产能工作；负责推广应用节能环保新产品、新技术、新设备、新材料；协助市上对重点用能企业能源管理的岗位认证工作、负责节能降耗监测和考核评价，履行节能监察中心职责。（对应的市工信委处室：循环经济处、环境资源处、节能监察中心、装备与军工产业处、轻工产业处、工业信息化推进处、有色冶金建材处、化工处。对应的区上单位：区发改局、环保局、科技局、技术监督局、统计局）

五、财务监管科

负责监管各类财政性专项资金的使用；编报部门预决算和管理资金的使用；加强国有资产的监管工作，监督指导系统企业财务工作；管理所属房产工作、负责应收账款的追缴工作；负责机关的政府采购和审计工作；负责劳动工资、医疗保险等工作。（对应的区上单位：区人社局、区财政局、区医保局、区审计局）

六、担保服务科

完善担保中心各项规章制度、项目考察、项目评价、保后监管等制度；建立健全中心评审会议制度、完善职能、强化抗风险能力；优化内部管理，降低担保风险；负责完成区上下达的担保目标任务；加强与协议银行的合作与沟通、扩大合作面，完善银行与企业间的融资平台；定期组织银企联谊会，交流并及时掌握企业和银行的信息，帮助企业开发项目，扩大企业的生产经营规模；拓展担保业务、探索中小企业贷款的运行模式并成立中小企业贷款中心。

七、企业管理科

贯彻落实国家及省市区有关企业改制法律法规、政策，负责系统企业的改制工作；负责系统企业的管理与服务，帮助企业解决脱困及再就业工作，组织企业做好各项劳动和社会保障政策的落实工作。（对应的区上单位：区人社局、区社保局、区医保局）

第3篇：物业安全部工作总结范文

**：尊敬的各位领导！

**:各位同仁！

合:大家下午好！

**：之星北京**投资（集团）有限公司20**年度优秀员工表彰大会现在开始！

**：20**年，我们**集

团携着辉煌载着收获，留下一行行坚实的足迹，它将永远载入集团发展的史册。

**：20**年，对于**来说，是实现集团战略发展目标的关键一年，涌现出了众多的优秀员工和优秀管理干部，创造了一个又一个喜人的成绩。

**：今天我们怀着兴奋的心情在这里隆重举行**之星北京**投资（集团）有限公司20**年度优秀员工表彰大会；

**：出席本次会议的领导有：

**：北京**投资（集团）有限公司董事长刘振东先生；

**：北京**投资（集团）有限公司副总裁运乃建先生；

**：北京三元建设有限公司副董事长安书敬先生；

**：天津**模板有限公司总经理李立华先生；

**：北京**金桥置业有限责任公司总经理余立军先生；

**：北京**投资（集团）有限公司行政文化中心总监赵锦明先生；

**：北京**投资（集团）有限公司人力资源中心副总监李晓东先生；

**：北京**投资（集团）有限公司财务中心副总监金耀东先生；

**：北京**投资（集团）有限公司财务中心副总监刘祖明先生。

今天到会的还有集团中高层管理员工和公司其他同仁们。

众：在此，我们向他们的到来表示热烈的欢迎（鼓掌）。

二、运总发言

**：今天是我们**人的表彰大会，享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以一种飞扬的心情、肯定的态度回顾我们的足迹吧。首先有请北京**投资（集团）有限公司副总裁运乃建先生作20**年度**集团工作总结报告。

三、优秀员工颁奖

**：感谢运总的总结报告。回顾20**年，在广大员工的共同努力下，我们取得了良好经营业绩；

**：同时在各个工作岗位上也涌现出了一批优秀员工。下面进行**之星20**年度优秀员工颁奖仪式，请主席台就坐的各位领导为获奖者颁奖。

**：获得**之星20**年度优秀员工称号的有：

....

**：让我们以热烈的掌声向获奖者表示衷心的祝贺！

[颁奖结束后音乐止]

四、优秀员工代表发言

**：感谢各位领导颁奖，请韩景双代表优秀员工讲话

五、优秀中层管理员工颁奖

**：杰出的团队，离不开一个个优秀的个人，正是由于有了象韩景双这样的优秀员工，他们在幕后默默奉献，**才能象今天一样朝气蓬勃，蒸蒸日上。下面我们为**之星20**年度优秀中层管理员工颁奖。 **：他们是：

琳：北京**投资（集团）有限公司采购部主任李洪伟

众：北京**模板有限公司北京市场部经理刁俊华

琳：北京**模板有限公司人力资源部经理高飞

众：北京**模板有限公司技术部副经理李伟龙

琳：北京**模板有限公司北京市场部副经理王冠军

众：北京光联投资管理有限公司工程师陈永红

琳：北京**投资（集团）有限公司基建部工程负责人张选刚

众：北京**投资（集团）有限公司基建部工长李金诚

琳：**重工有限公司工程部经理刘继生

众：北京润都碗扣有限公司内勤经理尚艳存

琳：天津**模板有限公司物控部经理郝荣存

众：天津**模板有限公司主管会计唐晓琪

琳：天津鑫联模板有限公司生产部经理李新合 众：西安**模板有限公司技术服务部主任曲峰

琳：西安**模板有限公司售后服务部主任王辉

众：北京三元建设有限公司人力资源部经理贾玉环

琳：北京三元建设有限公司财务资金部经理周健

众：北京三元建设有限公司生产安全部经理周艳华

琳：北京**投资（集团）有限公司财务中心会计部经理柴艳菊

六、优秀中层员工代表发言

**：有请**重工有限公司刘继生代表优秀中层管理员工讲话

七、优秀高层员工颁奖

**：有人选择幕后，默默奉献；有人走上舞台，承担起**集团发展的重担。他们相互勉励、一路挥汗如雨、一路过关斩将，带领他们所领导的团

队取得不俗的成绩，在**的发展史上画上重重的一笔。下面为**之星20**年度优秀高层管理员工获奖者颁奖：

放《颁奖进行曲》（注意音量大小切换调节）

**宣读：

**之星20**年度优秀高层管理员工获奖者是：

1、北京**投资（集团）有限公司财务中心副总监金耀东

20**年

完成全年融资计划的95.28。20**年直接融资成本率为4.86，较去年的6.99下降43.83，超额完成10的工作目标。新拓展了2家股份制商业银行，建立了合作关系。为集团各项目的实施提供了有力的资金保障。

2、北京**模板有限公司总工程师霍振伟

20**年桥梁模板产量1506吨，产值994万元，超额完成预算251。初步完成桥梁模板团队组建，为模板系统高附加值产品的开发做了开创性的工作。

4、天津百兴商贸有限公司总经理孙志忠

20**年完成主材采购33079吨，较2004年增长58.78％，保障了各公司生产需求。全年延期付款金额占全年采购总额1.24亿的14.79％，超出计划目标47.9％。

5、北京光联投资管理有限公司总经理杜亚君

20**年较好地完成了光联工业园等工程手续的办理；招商方面，签定合同22笔，完成总面积27663.34㎡。物业管理方面，费用收缴率99.2，创造了较好效益。

6、北京**投资（集团）有限公司基建部经理刘万恒

积极努力，超负荷地完成了北京光联工业园二期、天津百兴钢构、重工钢构、汽车工业城及天津**的施工任务，基建管理水平显著提高。

3、唐山**实业有限公司总经理宋友林

全年完成进销96000吨，实际完成周转13次，投资收益率完成10％，超过计划4.71的100多。积极开拓客户渠道，完善营销网络建设。

**：下面有请北京**投资（集团）有限公司董事长刘振东先生、北京**投资（集团）有限公司副总裁运乃建先生为获奖者颁奖。

**：下面有请北京**投资（集团）有限公司财务中心副总监金耀东先生代表优秀高层管理员工讲话

**：感谢金总的精彩发言。今天，部分获奖优秀员工因为工作原因未能到场，让我们以热烈的掌声向他们表示由衷的敬意。

**：2006年，为了贯彻执行**企业文化，本着“成就人、尊重人”的管理理念，**集团深入推广绩效考核管理制度。下面有请集团人力资源中心副总监李晓东先生宣读2006年**集团绩效考核政策。 **：感谢李总，下面请北京**投资（集团）有限公司董事长刘振东先生为我们讲话

结束词：

**：20**年，北京**投资（集团）有限公司又走过了不平凡的一年。20**年，是我们**人挑战自我、超越自我的一年。

**：2006年，将是诚实守信、精耕细作，勇创佳绩；持续创新，迎接挑战，筑就**品牌的一年。在此，让我们**人齐心协力、同舟共济，完成工作目标。

**：真诚祝愿**集团欣欣向荣，蓬勃发展，成为中国最具活力的标志性样板企业。

**：**之星北京**投资（集团）有限公司20**年度优秀员工表彰大会到此结束！