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关键词:员工岗薪调整
一、用人单位调整劳动者职、岗.薪的实现方式主要是通过内部规章和劳动合同
对员工的职、薪升降。岗位调整。应依法进行。<劳动法》第4条规定:“用人单位应当依法建立和完善规章制度。保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”第16条规定:“建立劳动关系应当订立劳动合同。”这表明,用人单位要通过合法的内部规章制度和劳动合同来实现对员工职岗、薪的调整,其客观依据。则主要是用人单位的生产经营状况和对员工进行考核的结果。
二、实现对员工职、岗、薪的调整须建立相应的规章制度
用人单位调整员工职、岗、薪机制的建立与实现,有赖于依法制定的内部规章制度。用人单位应当建立以下几方面的制度:
(一)岗位职责与技能要求方面的制度
这类规章制度主要是结合本单位的实际。对员工的职责范围。工作质量、数量,业务、技能水平,职业道德,身体条件等作出规定。提出要求。为考核员工是否胜任本职工作提供标准。
(二)内部分配方面的制度
建议用人单位建立以岗位工资为主的结构工资制度,明确规定与岗位职责、技能水平、工作业绩等相对应的工资和奖金标准,实行以岗定薪,岗变薪变,工资随企业经济效益上下浮动。以使员工工资随职务和岗位的调整而升降的机制有所遵循。
(三)考评和考核方面的制度
在这方面,用人单位应规定考核机构的设置考核范围、考核(考评)的程序和方法。可对管理人员实行竞聘任职,制定竞聘办法和定量考核与定性评价相结合的考评制度;对一线生产、工作人员实行竞争上岗,合理制定定员定额标准和竞岗办法,进行岗位动态考核。以考评和考核结果为依据,可对员工的职、岗薪进行调整;也可实行内部淘汰的办法;还可对不能胜任本职、本岗人员及未能竞聘、竞争上岗人员,进行转岗或培训,对不服从者或经转岗、培训后仍不胜任者。按照<劳动法》可与之解除劳动关系。
(四)员工职岗薪调整程序方面的制度
对员工职、岗薪的调整。不仅须有上面所谈到的实体性规章制度。还须有程序性制度。如调整员工职岗、薪的流转程序、审批程序。以及劳动合同变更程序等等,以保证实体制度的落实。
(五)奖惩方面的制度
除依据考评和考核的结果进行奖惩的规定以外。用人单位还应建立员工工作态度、出勤情况、遵守纪律等方面的日常奖惩制度,以对员工做出的突出业绩和优良行为随时给予奖励;对其随机发生的违纪和不良行为给予惩罚。调整员工职、岗、薪的内容可列入其中。作为对员工奖励和惩罚的一种手段。
总之。如果用人单位能够依法制定上述五个方面的规章制度,员工职、岗、薪的调整机制就能正常运转,以维护劳动关系双方的合法权益。:
三、用人单位可将调整劳动者职、岗、薪的内容在劳动合同中约定
根据《劳动法》第19条的规定,劳动合同有两类条款,一是必备条款,二是约定条款。在必备条款中可以有约定的内容。而约定条款也不能违反法律原则。对员工职、薪升降。岗位调整的内容,均可在此两类条款中约定。例如:必备条款中有一项“工作内容”。用人单位(称甲方)与劳动者(称乙方)可在其中约定:“因甲方经营需要,乙方同意在不变更本合同各项条款的情况下,接受甲方安排的不在本合同约定范围之内的工作。新岗位工资标准高于原岗位时,甲方按新岗位工资标准支付;新岗位工资标准低于原岗位时,乙方原岗位工资标准不变。在工作任务完成后,乙方返回原工作岗位继续工作,恢复原岗位工资”。这是对员工岗位作临时性调整的一种约定。此外,还可约定:“甲方可以根据生产和工作需要及乙方的身体状况、工作能力和表现,升、降乙方的职务,调整乙方的工作岗位,乙方愿意服从甲方的安排。”这是对员工岗位调整所作的约定。
一、用人单位调整劳动者职、岗.薪的实现方式主要是通过内部规章和劳动合同
对员工的职、薪升降。岗位调整。应依法进行。
二、实现对员工职、岗.薪的调整。须建立相应的规章制度
用人单位调整员工职、岗、薪机制的建立与实现,有赖于依法制定的内部规章制度。用人单位应当建立以下几方面的制度:
(一)岗位职责与技能要求方面的制度
这类规章制度主要是结合本单位的实际。对员工的职责范围。工作质量、数量,业务、技能水平,职业道德,身体条件等作出规定。提出要求。为考核员工是否胜任本职工作提供标准。
(二)内部分配方面的制度
建议用人单位建立以岗位工资为主的结构工资制度,明确规定与岗位职责、技能水平、工作业绩等相对应的工资和奖金标准,实行以岗定薪,岗变薪变,工资随企业经济效益上下浮动。以使员工工资随职务和岗位的调整而升降的机制有所遵循。
(三)考评和考核方面的制度
在这方面,用人单位应规定考核机构的设置考核范围、考核(考评)的程序和方法。可对管理人员实行竞聘任职,制定竞聘办法和定量考核与定性评价相结合的考评制度;对一线生产、工作人员实行竞争上岗,合理制定定员定额标准和竞岗办法,进行岗位动态考核。以考评和考核结果为依据,可对员工的职、岗薪进行调整;也可实行内部淘汰的办法;还可对不能胜任本职、本岗人员及未能竞聘、竞争上岗人员,进行转岗或培训,对不服从者或经转岗、培训后仍不胜任者。按照
(四)员工职岗薪调整程序方面的制度
对员工职、岗薪的调整。不仅须有上面所谈到的实体性规章制度。还须有程序性制度。如调整员工职岗、薪的流转程序、审批程序。以及劳动合同变更程序等等,以保证实体制度的落实。
(五)奖惩方面的制度
除依据考评和考核的结果进行奖惩的规定以外。用人单位还应建立员工工作态度、出勤情况、遵守纪律等方面的日常奖惩制度,以对员工做出的突出业绩和优良行为随时给予奖励;对其随机发生的违纪和不良行为给予惩罚。调整员工职、岗、薪的内容可列入其中。作为对员工奖励和惩罚的一种手段。
总之。如果用人单位能够依法制定上述五个方面的规章制度,员工职、岗、薪的调整机制就能正常运转,以维护劳动关系双方的合法权益。
三、用人单位可将调整劳动者职、岗.薪的内容在劳动合同中约定
根据《劳动法》第19条的规定,劳动合同有两类条款,一是必备条款,二是约定条款。在必备条款中可以有约定的内容。而约定条款也不能违反法律原则。对员工职、薪升降。岗位调整的内容,均可在此两类条款中约定。例如:必备条款中有一项“工作内容”。用人单位(称甲方)与劳动者(称乙方)可在其中约定:“因甲方经营需要,乙方同意在不变更本合同各项条款的情况下,接受甲方安排的不在本合同约定范围之内的工作。新岗位工资标准高于原岗位时,甲方按新岗位工资标准支付;新岗位工资标准低于原岗位时,乙方原岗位工资标准不变。在工作任务完成后,乙方返回原工作岗位继续工作,恢复原岗位工资”。这是对员工岗位作临时性调整的一种约定。此外,还可约定:“甲方可以根据生产和工作需要及乙方的身体状况、工作能力和表现,升、降乙方的职务,调整乙方的工作岗位,乙方愿意服从甲方的安排。”这是对员工岗位调整所作的约定。
人性化管理是指在整个管理过程中充分强调人的要素,充分挖掘人潜能的管理模式,其具体特点是兼顾人性的自然属性和社会属性。人性化管理不是“人情”管理,也不是人治化的管理,而是在健全的制度下以人为中心的科学化管理。在人性化管理中,管理者与被管理者的关系不是压迫,也不是赐予,而是互利共赢的关系。人性化管理更富有人情味和科学性,具有鲜明的艺术性和灵活化等特点[1]。
2人性化管理在医院管理中的重要意义
人性化管理能充分调动医院员工主观能动性,更具有责任感,能更好地融入医院文化——医院“家”文化:勤俭持家,责任当家,奉献为家,理解立家。员工在自己的岗位上,放开手脚,依靠医院搭建的平台,发挥自己的积极性和创造性,实现自身的价值。医院人性化管理的核心是“以人为本”。通过开展医院人性化管理,尊重、关爱、理解、信任医院员工及服务对象,用“真情”换“真心”,用细节感动患者,创造出整洁、愉悦、和谐的工作氛围,使医院员工在和谐有序的工作氛围中实现自身价值的同时,向服务对象提供优质、舒适的医疗服务,而医院也得以长足稳定的发展,树立品牌,增加百姓的认同感。
3实施员工人性化管理的举措
3.1建立和实施合理的规章制度
人性化管理,不是人情管理。对于员工的各种诉求,不能一味的听之任之,或者仁慈化管理。人性化管理是在完善的管理制度下管理科学化,人性化[2]。医院在实施人性化管理时,更要重视制度建设与完善。3.1.1规章制度的制定应集思广益。为了使医院所制定的规章制度具有科学性和合理性,能被全体广大员工所认可,应利用医院现有的各种平台:医院论坛、基层职工大会、医院年底的“两会”等,广泛收集广大员工的意见,并根据员工的反馈信息,对各项规章制度进行整理和归类,进行认真地讨论和修改,结合医院的实际情况,兼顾多方利益,科学制定[3]。3.1.2规章制度应强调以人为本,奖惩分明。制定规章应充分考虑到员工的尊严、情感需求与发展等等,而不是成为限制员工发展的框架。规章制度内容要简洁易执行,奖罚分明。对医院有贡献的员工,应及时对其进行表扬或奖励,对于违反规定的,按章处置,形成人人有制度遵守,人人遵守规章制度的氛围。3.1.3规章制度的执行要有人情味。对待初次违反医院规章制度的员工,综合其本人对错误的认知悔改,以及实际造成的影响和损失,应以教育为主,惩罚为辅的原则,不将惩罚作为目的。3.1.4规章制度的反馈与修改,当规章制度试运行一段时间后,根据实际运行效果,结合本院工作中情况和本地的法律法规,对在实际运用中,出现的不科学不合理的部分,在不违背医院愿景和发展宗旨前提下,逐渐修订完善。
3.2正确认识员工的人性
心理学家马斯洛认为,人最高的需求是自我价值的实现。我院现有员工约700人,其中300多人为原中石化改制的员工,40多人为返聘员工,其余300多人为医院改制后社会招聘的员工。这700多名员工,又分别分布在我单位2所二级甲等医院,一个一级甲等医院,及周边地区的社区卫生所。不同年龄层次的人群,不同性质的员工,不同的生长和教育环境,其想法和诉求也是多种多样的。正确认识员工的人性,要求我们用一种开放性、欣赏的眼光看待大家的潜力和动机等,不仅关注不同员工的弱点,更要关注人的优势。通过党、团、工会等多种渠道充分接触职工,了解职工的心声,最终目标是激励员工的积极性,实现医院的目标。
3.3重视与员工的情感交流
医疗行业是服务型行业,医院员工的工作状态和精神面貌直接影响到服务质量和服务水平。我院大力推行“家”文化建设,善待员工,对员工实施人文关怀,重视员工的情感管理。一是管理者经常走入基层,多与员工沟通,了解员工的思想动态,并想方设法解决员工的各种困难;二是关怀员工,让员工切实感受到来自组织的关怀,当员工婚丧嫁娶、生病住院时,医院组织工会等到场慰问,使员工产生对医院组织的归属感和亲和力;三是对员工委以重任,给予员工挑战性的工作,搭建平台,委以重任,使其有被组织认可的认同感;四是积极开展丰富多彩的集体文化娱乐活动,利用春秋季趣味运动会、绿色通道比赛、篮球赛、羽毛球赛等丰富多彩的活动,增进各个分院、不同科室员工之间的感情,增强员工的团队协作能力和归属感。
3.4实施人性化的激励艺术
激励分为物质激励和精神激励,在目前医院发展关键时期,尚不能够在物质激励上大做文章的情况下,灵活地运用各种激励机制显得尤为重要。我们认为,医院激励机制的设计更侧重精神激励,把握好激励的时机。在员工取得成绩时应及时表扬和鼓励,让员工认识到自身价值。实行差异化的物质奖励;在员工犯错误时及时指出,让员工认识到领导对自己的批评是为了帮助其更好地成长;有针对性地对业务能力强,贡献突出的骨干人员提升奖励力度,运用科学的考核机制,结合工作量,工作能力,工作态度等多维度进行奖惩。其次,注意激励内容的灵活性,不同员工因年龄差异或者处于事业发展的不同阶段会有不同的需求[4]。对于新入职的年轻员工,对物质方面的需求比较高;而对于有一定物质经济基础的员工来说,他们更偏重于关注医院能否给他们提供更多的发展空间和机会,同类型的员工,个体与个体之间需求也有差异,对不同年龄段或发展阶段的员工的激励应有所不同[5]。
3.5帮助员工规划和开辟职业生涯
医院帮助员工找到职业生涯发展和医院发展的结合点,改变少部分员工混日子的观念。在医院大力建设“家”文化中,提倡勤俭持家,了解医院发展的艰难与不易的同时,管理者要深入宣传医院“愿景”,构画出医院发展的宏伟蓝图,让员工看到希望,看到更好的发展空间。医院管理者应身先士卒,自己为这个愿景努力奉献,做好表率作用,与员工心往一处想,力往一处使,为医院的目标努力奋斗。只有医院树立好自己的“愿景”,才能更好地增强团队凝聚力,鼓舞组织全体员工,培育优秀人才,激发聪明才智,竭尽所能,以医院为“家”,勤俭持“家”,奉献为“家”,理解立“家”。
[参考文献]
[1]高宝华.关于实施医院人性化管理的重要性及路径[J].世界最新医学信息文摘,2013,13(17):275.
[2]孙艳.论企业人力资源开发与管理过程中的人性化诉求[J].全国商情:经济理论研究,2012,7(8):30-31.
[3]冯连顺.浅谈工会职工服务中心的建设模式[J].中国劳福事业,2012,7(8):52.
1. 让服务生了解公司的规模、体系;
2. 让服务生知道公司的目标;
3. 让服务生清楚公司的管理架构;
二. 员工手册:
1. 员工的待遇制度;
2. 公司的规章制度;
3. 员工的奖罚制度;
三. 服务常识:
1. 基本的礼貌用语、手势;
2. 基本的站姿、坐姿、走姿;
3. 基本的讲话姿势、语气、态度;
4. 基本的服务规范;
5. 卫生意识、服务常识;
四. 酒水常识:
1. 酒水的归类;
2. 怎样的开酒、冲酒;
3. 酒水、饮料的搭配;
五. 酒水单的背记;
六. 基本的操作模式:
1. 怎样摆台;
2. 怎样迎客;
3. 怎样服务;
4. 怎样点单;
5. 怎样开单;
七. 基本促销技巧:
1. 酒水的促销;
2. 小吃
3. 果盘
4. 饮料
八. 服从工作的服务规定:
1. 上班穿什么工作服;
2. 怎样存取酒;
在上述段落的前提之下,寻找适合企业文化与企业管理相互融合的方法就成了企业发展的当务之急。如何发展企业文化,更好的贯彻企业的灵魂思想,凝聚人心,激励员工;如何融合企业文化与企业管理,更有效的促进企业发展,为企业获得更大的利润,为员工挣得更大的福利。在此列出粗浅的几点建议。
1.贯彻以人为本的理念
企业发展首先要靠的是员工的努力,如何凝聚人心,令员工人认同企业,愿意为企业效力,爱岗如家,这就要靠企业文化的思想建设来完成。贯彻以人为本的理念,提高员工对企业的认同感,企业管理才能更好的开展,相对的企业整体的气势也能得到提升。
2.强化制度
在企业文化的形成过程中,完善相应的企业制度和行为规范,更加专业系统的管理员工,使员工的行为准则有法可依与律可查。在奖罚分明的规章制度下,可以有效的提升员工的士气,激发员工的潜在能力,为企业和员工本身都能带来更好的效益。
3.提高员工对企业文化的认知
定期对企业员工进行相应的培训,在传授相关专业知识的同时,渗透企业文化,征集企业员工对企业形象的意见与建议,通过相互沟通确定员工对企业文化的认知程度,及时的纠正错误理念,保持企业文化在员工之间积极正确的落实。只有员工认同理解正确的无偏差的企业文化,才能更好的便于企业管理额开展。
4.明确企业核心价值观
正确定位企业的核心价值,在员工之间积极的宣传企业的核心价值。让员工明确企业发展方向,树立正确的价值理念,在不断的工作中选定自己的价值,达到与企业利益相一致的目标。
5.建立适合企业文化,同时企业文化适合的企业管理机制
企业文化可以促进企业管理的落实,而企业管理也能更好地传扬企业文化。在企业不断的发展中建立适合员工,适合企业发展的企业管理机制,可以更有效的完成和发展企业文化。在各部门之间建立完善的分工责任部门,贯彻企业内部的规章制度,鼓励员工自主意见,对推动企业发展的建议给予奖励。同样的,构建相应的评估制度,对企业文化的落实进行评估,对优秀员工给予相应的福利,注重人才培养,减少有能力者的流失。
二、结语
基于本人的工作职责,为了能更好地做好以后的工作,现总结今年的工作情况如下:
一、整理公司员工档案。
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、办理公司员工劳动合同。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、出具考勤报表。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、完善公司的奖罚制度。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、协助做好招聘与任用的具体事务性工作。
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业,变成一个变化最为迅速,最富有挑战性的行业,现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种不断丰富。在担任主任的过程中,我在本职岗位发挥好主力作用,首先,我坚持四项基本原则,对党忠诚老实,有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性,坚持原则,秉公办事,实事求是,客观公正,不循私情,廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。
多年来,我不断学习,熟悉国家的有关金融法律法规,积极投身于历次会计核算制度改革,掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程,同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来,我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己,圆满完成各项目标任务。
在工作中以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
对员工进行职业道德教育 ,创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国农业银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国农业银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性。同时促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们的优越性。
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益,将营业服务水平上升一个新台阶。做为治理者,我有吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现,时刻以农行的发展为己任,开拓进取,不断创新。
关键词:自主管理 提高技术水平 观念转变 制度落实 习惯性安全行为养成
为实现员工安全自主管理这一近期目标,近年来,中石油各级单位在HSE方面做了大量工作,投入了大量人力、财力,建立健全了HSE体系及安全生产规章制度,促使各级单位员工安全素质有了很大提升,HSE水平有了很大进步,特别是HSE管理体系推进工作开展以来,HSE工作更是突飞猛进,但是,从现实来看,距离进入HSE自主管理阶段还有一定差距,作为一名基层安全人员,下面结合基层单位HSE现状,就进入自主管理阶段存在问题发表几点看法:
一、基层线性管理者HSE专业技术水平有待提高
员工HSE学习宣贯效果有待加强体系推进后,HSE管理职责由原来的HSE人员明确转变为管工作的线性管理者,但是,对其培训却远远不够,作为HSE工作管理人员,其HSE专业技能掌握不足,素质水平不够,导致一方面对本属地HSE工作管理不好,另一方面对直接下属HSE培训不到位,学习宣贯存在走形式,走过场的情况,效果不好,最终致使HSE体系运行的不畅。所以,作为基层HSE直接管理人员,我们要加强基层各级线性管理人员的直接培训力度,提高其HSE知识水平、素质及管理能力,俗话说:“县官不如现管”基层HSE直线管理人员的素质水平及管理能力从根本上决定了HSE体系运行情况的好坏,而对于职工HSE知识理念的培训,需要强化培训效果。
二、员工的HSE职责观念未完全转变
实施属地管理后,虽已明确属地主管职责和权限并写入本岗位职责,但落实情况并不理想,因为,首先自身素质的差距,使多数员工对自身职责的掌握与实际落实把握不好,实施不理想;其次,在一些HSE工作上,多数人仍有 “这是HSE人员或领导的事情,与自己无关”的想法;再者,基层多数员工都是老员工,他们在工作中接触安全的时间比没有接触安全的时间短的多,但是他们却没有遇到什么事故,所以,他们总觉得如果严格按照章程或者安全要求作业太麻烦,那么多年干下来,不按章程办也没有发生什么事故,为什么要那么麻烦,放着简单的方法不用。因此,安全对于他们来说就是做给领导看的,领导在场就严格按规程干,领导不在场就随便干,而且对于自己属地内的HSE事物则是推给上级主管或安全人员,所以我们需要根据他们的知识、年龄结构等特征,从多方面加强其职责转变。
三、奖惩制度落实不够,规章制度落实前紧后松,不能始终如一
不安全行为就是安全规章执行的大敌,解决这些问题,虽然单位从意识提高及管理措施上都制定了相应制度,但是落实情况差强人意,规章制度刚出台时,大家都能按规执行,时间一长,对于这种制度的执行力就大大下降,致使一些不安全行为重新浮出水面,所以要彻底消除不安全行为,对规章制度始终如一的执行也是重要因素之一,且对于一些奖惩措施不利于在基层执行或公司违章奖罚制度未规定的,基层单位可变更或自行制定并执行,例如制定学习班,进行不同时长待岗学习等措施。
一、加强思想教育,增强全员控险防案意识
思想是行动的先导。当前,很多风险的产生都是源于内部员工责任意识差,没有爱岗敬业;道德意识差,利用职务岗位之便谋己私利;县委书记王效力讲过一句话“你身在一个岗位上,你就想岗位的事,你不要想这个岗位有多大权力,我能得到多大好处”,值得我们警示,风险防范意识差,漠视岗位之间的约束控制;法纪意识差,意气用事违规操作。从思想教育入手,切实解决员工存在的思想问题是控险防案的思想基础。因此,在管理中,从上到下要坚持爱岗敬业的精神,遵守职业道德,遵章守纪,用实际行动践行管理理念。要积极开展有针对性的不流于形式的思想政治教育、职业道德教育、风险警示教育、法规法纪教育,不能把教育活动看作可有可无,可做可不做之事,不能把教育活动只挂在嘴上而不落实在行动中。要通过多形式多途径的教育,如:监管部门案防考试、观看检察院反贪警示教育片、深入监狱听警示感想教育、时事专家教育讲座等,让员工真正树立“行兴我荣,行衰我耻”的理念,激发员工的事业心责任感和主人翁意识,引导员工树立正确的人生观、价值观、世界观、事业观,培养员工良好的职业道德和敬业爱岗精神,强化员工风险意识和法规法纪观念。同时要为思想教育提供足够的物质支撑,让员工真正对信合事业忠诚负责,真心愿意为农村合作银行发展尽心尽力。
二、着力内部控制,强化各项规章制度执行
没有规矩,不成方圆。经过近些年的改革发展,农村合作银行已经建立了比较完备的规章制度体系。经过监察审计部门查处违规违纪人员,给予一人降职、一人撤职、一人免职、两人停薪、三人返岗、一人取消中层待遇等处理。但是,制度执行力仍有待加强。一是要树立制度先行的理念。凡事预则立,不预则废。新产品的经营,新业务的拓展,都必须先有规章制度,在制度设计的框架内运行。二是要对现有的规章制度进行梳理。根据有关法律法规,结合信合事业经营形势的变化和业务发展需要,围绕“综合经营管理和依法合规经营大整顿”为契机,规章制度该废止的要及时废止,该修订完善的要及时修订完善,让制度做到与时俱进,力求制度出台科学合理。三是要细化岗位职责、业务操作规范和行为管理办法。让职工明确自己的权力和职责,明白自己应该做什么,应该怎样做;不应该做什么,做了会有什么后果;使各个部门、各个岗位、各个工作环节、各项业务操作有章可循、有规可依;真正形成责权明确、制约有效、奖罚分明的高效控制体系。四是要强化制度执行。现在发生的很多案件,不是因为没有制度,而是因为制度没得到有效执行,制度流于形式,成为摆设。要强化员工的制度执行力,不能用同志之间的信任代替了规章制度;要树立执行制度既是对自己负责,同时也是对别人负责观念,树立正确的同事观、朋友观;让规章制度在思想上、行动上落到实处,发挥其控险、防案、保安全、促发展应有的效能。