前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的年中工作小结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、学校管理与依法办学
根据学校工作规划、计划组织落实各项工作的开展,实施“新优质学校创建”项目,认真做好每项工作。
坚持党支部大会、校务会、行政例会、教代会制度,认真议事、科学决策。组织全体教师会议学习,知晓国家的、地方的教育法律、法规,上级文件精神,了解与执行学校的制度,各类计划、活动方案,严格执行聘用合同。
与时俱进,实事求是办学,不断完善学校的制度(修改并通过了**小学章程),做到办事有章可依。调整学校管理机构,学校各职能部门的执行力得到了有力的保障。
依靠广大教师民主管理学校,组织工会换届改选工作,做到校务公开。
严格执行财务、政府采购等制度。改善学校教师办公条件、学生学习环境,推进后勤社会化(安保、保洁、食堂等),有力保障了教育工作的正常进行。学校保持上海市安全文明校园称号。
依法维护教职工的合法权益,组织了教职工疗休养活动,退休教师回娘家等等活动。
学校全体管理人员勤政、廉政,按职施政,全体教职工按聘用合同、规章制度做事。
一年来学校未发生办学一票否决的现象。
二、校本研修与教师发展
组织了《教育智慧从哪里来》读书活动,开展道德讲堂以及“党的群众路线”、“社会主义核心价值观”等教育活动,开展了十佳好事评选工作等活动,教师的敬业精神有了提高。
实施“学期课程统整”项目,组织了师徒带教,教育技术培训与书法基本功培训等教学能力培训,力争每个教师都能在培训中有收获。
组织教导处人员、教研组长等人员学习兄弟学校经验,提高课程领导力与执行力。按计划组织教学专场活动或青年教师汇报课、骨干教师展示课等教学活动,组织听课、说课、评课活动,按要求组织教研组、备课组活动。
三、课程改革与教育教学
1、课程改革
认真参加二期课改研究基地的工作,完成市教委教研室安排的教改任务。
组织了“不一样的生命、一样的精彩”的新优质学校创建项目现场会,效果良好。
严格执行市教委的课程计划,认真执行学生每天一小时校园体育活动要求以及学生快乐半日活动要求。完善探究型校本教材《我的问题我来研究》,以及拓展型校本教材并通过课堂教学予以实施。
完成了区级课题——“郊区小学推广学期课程统整的研究”的结题工作。
组织力量抓实教学各个环节的落实,组织教学专场与学科教学活动周活动,推荐优秀教师或青年教师参加区级课堂教学评选活动。
举办了校园艺术节、科技节、运动会等活动,武术操作为午操已全面落实,手球项目作为学校体育特色项目在全校得到推广,在区级比赛中获得较好的成绩。组织各学科组参加区级比赛,这些活动有力地推进了学生全面发展的进程与综合素质的提高。
组织一年级预备期教育,在十一月底向学生家长展示一年级学生在课内外的活动。贯彻因材施教的教育思想,实行分层教学,加强了对随班就读学生的辅导。
今年毕业考试合格率达到100%,在区内榜上有名。
2、教育工作
开展德育队伍建设,特别是班主任的培训工作。通过少代会、学生自主管理讲座培训,关注少先队干部的能力培养,发挥少先队小干部的积极作用。
以学生行为规范教育为主要抓手,上好晨、午会,班队课,坚持开展星级班与星级学生评比工作,开展个别化教育活动,弘扬正气,教育学生健康成长。
以教育活动为载体,精心组织每周升旗仪式工作,组织了学生两纲教育、禁毒教育、安全教育、六一才艺比赛、学生社会实践、影视观摩、诚信教育与暑期、寒假系列教育等各类教育活动,达到了教育目标。
开展健康教育,充分发挥红十字会、心理辅导员、班主任的作用,使学生能以良好的心理素质投入到学习中去。学校保持市健康教育先进集体称号。
开展家长学校活动(如:家长委员会座谈会,召开家长会等),教师、特别是班主任家访活动,使学校、家庭、社区联系更为紧密,形成了教育网络。
开展学生看护工作,把学生在校的安全隐患风险降低到最低程度,确保学生安全,使家长放心。
学校生源巩固率为100%,无案发,行偏生的转化有效果。
四、特色创建与示范辐射
学校保持市行为规范示范校、市语言文字示范校、市安全文明校园、市学校心理健康教育先进集体,市社会治安平安单位,区文明单位、区信息化先进集体等称号。学校被命名为:区本课程——金融与理财试点学校、心系女童基地学校、课堂教学改进基地学校、新优质学校项目创建学校。
区级项目:与龚路、金新合作,成为龚路办学联合体的一员,“合作、平等、发展”。已获奖
署级项目:生命与法,杨园-**南北项目合作,已获奖。
署级项目:与明辉小学合作,引领明辉健康发展,已获奖。
一、街道概况
我街道是位于风景秀丽的山下,东临,南接街道,西接望岳街道,北抵市委、市政府。面积约10平方公里,辖8个社区、1个村、1个管区,常住人口近5.5万余人。全街有规模以上工业企业2家,三级以上建筑公司3家,房地产企业6家。
二、指标完成情况
我们立足街情,从培育财源、强化征管、协调服务、优化环境上下功夫,全街实现规模以上工业产业值1320万元,占年计划的102%;完成工业投资技术改造2000万元,占年计划100%;固定投资11个亿,占年计划的74%;企业总产值91788万元;限额以下社会消费品零售额增长22%;合同外资860万美元,省外到位资金1.9亿元;市外境内固定投资5.5亿元。
三、人口普查情况
为切实搞好全国第六次人口普查工作,街道工委、办事处高度重视,按照区人普领导小组的统一部署要求,分阶段和按时间进度落实到位。一是健全普查机构,广泛宣传发动。街道成立了以办事处主任任组长的人口普查领导小组,设立人口普查办公室,明确责任分工,街道各村、管区、社区相应成立人口普查机构,明确村、管区、社区主任为第一责任人,层层签订责任书,制定人口普查方案,落实人口普查专项经费13万元。深入开展普查宣传工作。通过悬挂横幅45条,发放《致住户的一封信》上万份,利用张贴画报、公告和户外板报广告,出动宣传车等多种形式广泛宣传发动,动员社会各界支持、参与人口普查工作,积极营造了良好的人口普查氛围。二是组建普查队伍,深入摸底调查。为确保普查质量,严格按照要求,选调普查指导员42名和普查员208名,并积极组织他们参加市、区、街举办的人口普查业务培训,街道人普办分组到村、管区、社区进行业务指导,确保了人口普查工作顺利进行。全街一个村一个管区和八个社区共划分10个普查区、183个普查小区、6个虚拟普查小区,并分别绘制好各普查区图和普查小区图,街道综合绘制一张全街普查地域图。各村、管区、社区人口普查员按照“见人登人、见户登户”的普查原则,进行“不漏栋、不漏户、不漏人”的上门摸底调查工作,上户率达90%以上。经过两个多月的上门摸底调查,登记普查户籍数23384户,人口数55015人。清查摸底工作结束后,及时组织村、管区、社区普查员集中在街道进行为期一周的审表工作,以确保下阶段光电录入、抽样检查等工作的顺利进行。
四、主要做法
(一)健全网络、规范建设,确保统计工作硬件完善
为加强对统计工作的组织领导,街道工委、办事处明确了以主管经济的副主任抓统计,经贸办主任兼任统计站长的组织机构,明确13万元统计专项经费(含人口普查经费),进一步规范统计工作标准化建设,设立了统计办公室,办公室内桌椅齐全,统计工作制度上墙,配置一台专用电脑、一部专线电话、统计站内公章和办公用品完善,确保了统计工作硬件设施完善。
(二)科学指导,扎实工作,确保统计站软件优化
在高效开展统计工作上,街道统计站着重抓了两个方面:一是积极搞好统计工作软件环境建设,切实加强统计人员自身服务素质,学习统计工作中科学严谨的工作方式方法,并在辖区单位中加大对统计法和统计知识的宣传,使统计员与被调查单位密切合作,更细致、更准确地搜集到统计资料;二是认真做好统计网络的维护和统计工作资料的归档。加强统计统计员对网络系统的学习和维护,让统计网络系统更好的服务于统计工作,适应新形势下统计站的工作要求。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌( )子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
学校的安全是每个学生家长最着重考虑的问题,因为关乎成千上万学子的安危,所以安全工作必须做到极致,那现在就来好好总结一下今年的安全工作进展吧。下面由小编给大家带来学校安全年终工作总结精选,共同阅读吧!
2019年学校安全年终工作总结【一】
2019年,我校在市__办公室的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育、教学秩序。下面是对本校2019年安全所做的年终总结。
一、领导重视,措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长具体抓,学校__、__、__具体分工负责组织实施。
二、制度保证,措施到位
(1)建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校__书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
(2)签仃责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
(3)不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善、充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。付涉及学校安全保卫的各项工作都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
(4)学校建立事故处置领导小组及意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管,群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
要确保安全,根本在于提高安全意识以及自我防范和自护自救能力。抓好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
(1)认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以“__”为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎扎实实开展教育和防范工作。
(2)开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盔、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及
举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过“加强节假日对子女监护”的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识及安全防范和自我保护能力。
(3)提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”,即无刹车无铃无牌照的自行车上学。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重.点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、主要问题
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
(1)社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的潢、嘟、DU、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊点和食品店还存在食品安全隐患。
(2)学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
2019年学校安全年终工作总结【二】
今年我校的安全工作根据上级主管部门校园治安综合治理工作会议的精神,以确保平安校园为目标,切实做好校园及周边环境的治安综合治理,认真贯彻“__”的原则,牢固树立“__”的思想,全面推行安全保卫工作责任制,强化校园内部治安秩序和校园周边环境的整治,为我校深化教育体制改革和全面实施素质教育营造一个良好的环境,为学校的教育教学工作提供保障和基础,并对我校2019年安全教育进行总结。
一、强化组织领导,落实安全管理责任制。
我校开展安全工作总体目标是:以树立安全意识为主线,以强化层层管理责任制为核心,以落实具体措施为重点,全面排查、清理和整顿校园内不安全因素,努力创建一个管理有序、防控有力、环境整洁、校风良好的安全文明校园,确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中深化改革和稳步发展。为了保证该项活动的正常开展,实现安全工作的总体目标,我校成立了__领导组,落实了__责任制。第一级由校长挂帅,统一指挥、协调各处室、各责任人的工作开展,贯彻执行上级有关部门关于安全工作方面的指示、任务和要求,研究制订活动方案;第二级由相关部门负责人担任领导组成员,负责活动方案的实施、活动过程的督促检查、活动结果的汇总反馈;第三级由各年级组长、各班级班主任、各专用教室负责老师具体负责一线安全管理,分工明确、职责落实。在管理上,由领导组下设的办公室具体负责日常工作;在制度上,坚持“__”的原则,并将校园安全管理活动的情况与各处室、班级和个人业绩考评相挂钩,在各类考评活动中实施“除人力不可抗拒的原因外出现安全事故一票否决制”原则,确保活动内容落在实处。
二、强化宣传教育,全面树立安全意识。
我校创建安全学校工作重点之一便是加强全校师生的安全教育,强化安全意识。首先必须消除思想“隐患”,克服“凑合、侥幸、麻痹、粗疏”的心理;其次严格执行活动实施方案,认真制订安全措施,排查安全隐患,及时进行整改,杜绝安全事故的发生。在安全问题上落实“四不放过”——问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。为使通过宣传,形成人人自觉参与安全管理的良好局面,学校利用横幅标语、校园广播、班级黑板报等多种形式进行广泛的宣传,营造了一个“人人讲安全,处处讲安全”的浓厚氛围。在强化师生安全意识的同时,学校更注重对师生进行安全知识与法制教育。学校要求全体教师要牢固树立“防”出安全、“查”出安全、“管” 出安全、“练” 出安全——“细节” 出安全、“规范” 出安全的意识。
三、健全各种安全制度,加强安全管理。
1、日常岗位安全操作制度。
学校经过多年的实践积累,不断地修订完善,现已形成了的日常岗位安全操作制度有:门卫安全制度、校园食品卫生安全制度、交通安全管理制度、消防安全管理制度、用电安全制度、安全保卫制度、卫生保健室管理制度、校舍管理制度、教学实验安全检查防护制度、体育课安全制度、活动课安全制度、重大集体活动报批与安全保卫制度、节假日安全管理制度、电教教学安全制度、微机房管理制度、突发恶性事件预案等。日常岗位安全操作制度的健全为全校师生提供了制度保证。
四、采取切实措施,创建安全文明校园。
学校创安工作的要点主要有:以认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施;围绕校园中突出的交通问题,发动全体学生,学校每天有值日教师和礼仪岗学生巡视,加强对学生的交通安全意识教育。加强保卫队伍建设和人员管理,维护校园稳定;建立、完善规章制度,落实长效管理。目前,学校已形成了部门自查、定期检查、不定期抽查等三种形式的安全检查制度,认真落实校园安全管理的各项措施。如:在全校各班级中设立了安全员,要求每周对本班范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行记录、检查、并向班主任汇报;在校园各区域配备、完善消防设施,专人负责,定期检查;大队部开展了形式多样的安全教育活动,如:安全知识讲座,交通法规知识竞赛等,让学生重温有关规章制度和法律法规,增强学生纪律法制观念,使他们懂得遵纪守法的道理。
总之,我校认真落实创建安全学校活动的实施方案,并将此项活动与校园精神文明建设活动、与加强思想政治工作、与创建优良校风学风工作等各项活动有机结合起来,相互促进,努力创建一个安全文明的校园环境。一年来,我校的创建安全和综合治理学校工作取得了较大的成果,学校全年无重大事故发生。
2019年学校安全年终工作总结【三】
一、建立领导组织,明确责任人:
今年来学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长__直接抓,分管安全工作__具体抓,学校全校全体教师具体分工负责组织实施。
二、制度保证,措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
由学校校长负责,将安全保卫工作列入各位教师的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究直接责任人的责任。
2、签订责任书。
学校与班主任及各位教师层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。推荐阅读: __总结
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
5、制定了教师每日轮值班制度,教师每天都要进行晨检、午检、下午放学检离校。
6、认真执行月报表制度。
2019年学校安全年终工作总结【四】
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作,我校在上级安全部门的领导下,认真贯彻落实各种安全会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、强化组织领导,落实安全责任制和“一岗双责”
我校以提高安全意识为主线,建立和健全了学校安全领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用,我校坚持做到安全工作校长亲自抓,分管领导重点抓,实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制,与班主任签定安全责任书,层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查,对查出的安全问题,坚持“谁主管,谁负责;谁检查,谁负责;谁验收,谁负责”的原则,限期整改。
二、规范安全制度,加强安全工作的落实和管理
为规范学校安全管理,我校建立了一整套学校安全管理制度等等。通过建章立制,达到规范师生行为,增强师生安全意识的目的。教学楼内安排教师轮流值日,值班领导定期检查,并记好值日记录。及时发现处理问题,确保学生安全。通过细化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段,使安全工作制度化、规范化、常态化。
针对学校有可能发生的意外事件,我校对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件,制定了相应的应急预案,明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法,并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平,限度地保障师生的生命财产安全。
三、深抓责任意识,加强防范管理和人员培训
我校实行封闭式管理,加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师,巡视和规范学生活动。放学时段,确保学生安全离校。严格控制学生在校时间,做好师生出入学校请假审批制度,学生到校后无特殊情况不准外出,确需外出的要有家长来接,班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录,并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位,严格控制了社会闲杂人员进入校园,确保学校正常的教育秩序。加强安全人员的岗位培训,能够应对日常的突发状况。
四、强化安全教育,树立安全意识。
抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际,建立安全教育长效机制,有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育,不断提高全体师生的法制意识,防范意识,安全意识。
利用班队会,学校领导、教师对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传,而且还针对部分偶发安全事件进行剖析,以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的集体晨会,均将安全放在头条,教育的内容有:不准在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不准在公路上踢球、跳绳、溜冰、表演玩耍;一到三年学生不准骑自行车;人人都知道火警报警电话119,急救电话120;学生骑自行车规定:严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆,自行车严禁搭人;不吃过期食品,不饮小摊上的饮料,不买“三无”食品,严禁学生在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品;注意个人卫生,饭前便后要洗手等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。广泛利用校园宣传橱窗、教室黑板报、手抄报等途径,大力宣传创建“平安校园”的重要性。各种活动的开展,既培养了学生团队合作精神,又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全,事事看安全,安全无小事的良好局面,时刻保持对安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落实长效机制。
学校建立、健全安全检查制度,落实长效管理机制。定时召开安全工作会,会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题,研究做好安全工作的方法,对全体教师提出了严格安全工作要求,使大家充分认识“学习和知识固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在学校安全管理中,我校由于领导重视,制度健全,职责明确,组织完善,齐抓共管,我校的安全工作真正落到了实处。本年度中,学校无重大安全事故发生,犯罪率控制在“零”。当然我们也深深知道,安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项安全制度,对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
2019年学校安全年终工作总结【五】
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作,我校在上级安全部门的领导下,认真贯彻落实各种安全会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、强化组织领导,落实安全责任制和“一岗双责”
我校以提高安全意识为主线,建立和健全了学校安全领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用,我校坚持做到安全工作校长亲自抓,分管领导重点抓,实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制,与班主任签定安全责任书,层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查,对查出的安全问题,坚持“谁主管,谁负责;谁检查,谁负责;谁验收,谁负责”的原则,限期整改。
二、规范安全制度,加强安全工作的落实和管理
为规范学校安全管理,我校建立了一整套学校安全管理制度等等。通过建章立制,达到规范师生行为,增强师生安全意识的目的。教学楼内安排教师轮流值日,值班领导定期检查,并记好值日记录。及时发现处理问题,确保学生安全。通过细化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段,使安全工作制度化、规范化、常态化。
针对学校有可能发生的意外事件,我校对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件,制定了相应的应急预案,明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法,并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平,限度地保障师生的生命财产安全。
三、深抓责任意识,加强防范管理和人员培训
我校实行封闭式管理,加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师,巡视和规范学生活动。放学时段,确保学生安全离校。严格控制学生在校时间,做好师生出入学校请假审批制度,学生到校后无特殊情况不准外出,确需外出的要有家长来接,班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录,并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位,严格控制了社会闲杂人员进入校园,确保学校正常的教育秩序。加强安全人员的岗位培训,能够应对日常的突发状况。
四、强化安全教育,树立安全意识。
抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校根据学校教育的实际,建立安全教育长效机制,有针对性地开展内容丰富、形式多样的法制宣传教育,不断提高全体师生的法制意识,防范意识,安全意识。
利用班队会,学校领导、教师对安全工作进行专题讲解和安全知识宣传,而且还针对部分偶发安全事件进行剖析,以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的集体晨会,均将安全放在头条,教育的内容有:不准在公路上追逐、嬉耍、猛跑;不准在公路上踢球、跳绳、溜冰、表演玩耍;一到三年学生不准骑自行车;人人都知道火警报警电话119,急救电话120;学生骑自行车规定:严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆,自行车严禁搭人;不吃过期食品,不饮小摊上的饮料,不买“三无”食品,严禁学生在校外小摊小点上购买无质量保证的食品和其他物品;注意个人卫生,饭前便后要洗手等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。广泛利用校园宣传橱窗、教室黑板报、手抄报等途径,大力宣传创建“平安校园”的重要性。各种活动的开展,既培养了学生团队合作精神,又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全,事事看安全,安全无小事的良好局面,时刻保持对安全工作的高度敏感性。
五、定期研究安全工作,落实长效机制。
学校建立、健全安全检查制度,落实长效管理机制。定时召开安全工作会,会上共同讨论学校当前安全工作要注意的问题,研究做好安全工作的方法,对全体教师提出了严格安全工作要求,使大家充分认识“学习和知识固然重要,但孩子的生命比一切更主要”的思想。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺!
2008年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关工作总结如下:
2008年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售工作计划立下了汗马功劳。
2008年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为**柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
2008年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2006年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
如何有效拓展世界各地的市场份额应是首要题目;如今我美国设立分公司,随着公司规模的不断壮大、市场格式的深化稳定和产品技术含量的节节提升。紧接着我有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;也不能忘记CRM客户关系治理)推动,有效地治理好每个区域的客户与我之间的友好和长期合作的关系炙手可热,要把握产品上风的主动权往获取市场而非等客户来找我!
司是专业生产汽车制动泵类配件,理想中我品牌战略:首先。制动泵是最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他自己的品牌结合我产品打进市场,但是方仍应想方想法将""品牌进进产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的就比如国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我应该杜尽用自己的品牌而影响自己""品牌专业制造制动汽车配件的形象,考虑的长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以进步品牌的着名度以及品牌的长远效益。
1、东欧地区:目前俄罗斯市场还是空缺,由于国家政策以及关税、运费等题目,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军市场的首要题目;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格题目,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在年顺利解决价格题目,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前固然只有两个客户,但是年的销售额有看达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,固然年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场远景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有看我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在年发展稳定,希看通过新厂房的规模和展会、造访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵题目,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人以为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的约定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的治理)发货后的联络(货款的回笼题目、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域还是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由往年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由往年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的进步,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由往年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
一、明确指导思想、提高认识、加强领导。
以食品安全建设年、规范年活动为契机,以城乡结合部为重点,以打击违法经营为主线,以规范食品市场保证消费安全为目的,全面开展食品市场专项整治,以这一指导思想为主线,年初市局召开全局动员大会,统一思想、明确责任、落实任务,并与各基层分局签订食品安全责任书,为确保活动开展的扎实有效,市局成立了以局长××为组长,副局长××、××、××为副组长,各基层分局长、机关科室为组员的领导小组。
二、明确工作目标、真抓实干、确保消费安全。
年初,__市局根据__市局的要求,制定了__市工商局食品安全建设年、规范年的实施方案,____年消保工作重点,并下发基层分局,全年食品安全工作重点围绕以下整治内容进行:查主体资格;查超范围经营;查不合格食品;查进货台帐;查质检报告单;查不合格乳制品;查企业自律九项制度;查工商管理员巡查记录;查下架箱;查快速检测记录。基层工商分局要管住食品安全的重要环节。具体把好以下四关:一把好主体准入关;二把好日常巡查关;三把好质量监测关;四把好不合格食品退市关。各基层分局以辖区为范围,以网格化管理为手段,严格按照“六查六看”的要求,全方位的开展市场巡查工作,并按要求记录好巡查记录。
从年初开始,我局有步骤的开展了“元旦、春节、元宵节”食品添加剂、成品粮油、肉品。“五一”、“六一”、校园周边地区、“十一、中秋节”等食品安全专项整治,打击假冒伪劣,打击虚假宣传,整顿和规范食品市场。特别是____年_月__日__市第二实验中学西校部分学生发生恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状后,__市局领导及机关科室人员于__日__时左右第一时间到达现场,会同其他有关部门进行调查了本文来源:文秘站解。并于____年__月__日早_时召开基层十一个分局局长会议,会议安排布置全体工商执法人员仃止周日休息,对全市范围内所有食品经营场所进行全方位的检查,对西校学生食用的七种食品全部下架封存,后经省质检院、__市疾病预防控制中心检验,七种食品全部合格,市局及时通知经营者,解除封存,上架销售。通过此次事件,说明__市工商局对食品安全工作的重视,行动快,力度大。
通过前一阶段的专项整治,安全年建设排查隐患,全市共出动执法人员____人次,执法车辆___台次,排查食品经营主体____户,排查集贸市场和农村大集_个,排查过期、变质、“三无”食品下架___公斤,收缴罚没款__万余元。通过上述排查确保国家权威部门检测公布的问题食品在规定时限内下架率达___,对有形市场监督率达到___,确保定型包装的“三无”过期食品下架率达___,确保对全市食品经营主体规范率达___的工作目标的实现,为__市广大消费者营造一个安全的消费环境。
三、落实责任、健全制度、构建长效监管机制。
建立建全食品安全监管领导责任制。各分局局长对辖区内食品安全负总责,分管领导负主要责任;基层分局长按照网格化管理模式,全面落实具体监管责任。市局局长与基层分局长,分局与市场主办单位、管理员与食品经营户签定责任书,严格落实日常监管责任及责任追究制度。
加大食品市场日常巡查力度,严格规范食品经营行为。管理员按网格化管理模式,每周对辖区内的食品经营户按照“六查六看”的要求进行巡查一次,发现问题及时处理。
全面落实“双九项”制度,建立健全食品安全长效管理机制。基层分局严格执行内九项制度备案制,都能如实记录食品安全工作中的各项数据,并确保数据的真实性,同时,积极帮助和指导食品经 营主体,全面执行企业自律九项制度,特别是进货检查验收制度。通过推行企业自律制度,规范经营者、市场主办单位的食品经营行为,使食品市场制度化、规范化。
四、加强业务培训,提高执法人员的业务水平。
回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。
结合xxxx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
一、xxxx年渠道工作内容回顾及概述:
从xxxx年11月底接手两个镇的bc类商场,至xxxx年六月底。基本上XX年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从XX年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30。4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2。7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%。。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从XX年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公
司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1细
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2勤
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3多
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商
谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4强
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。
对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。