大学生志愿者个人总结精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的大学生志愿者个人总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：大学生志愿者个人总结范文

【关键词】志愿者队伍；和谐社会；体育特色

大学生志愿者是指大学生中志愿贡献自己个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会文明传承发展提供服务的人。高等艺术院校的大学生志愿者知识层次较高，具有专业的艺术技能，志愿者队伍在弘扬“艺术、健康、奉献、友爱”的志愿精神同时，充分利用艺术的特色优势，传承关爱文化，丰富了志愿者服务的内容，促进了社会的进步。

一、高等艺术院校大学生志愿者队伍的特点

（1）艺术院校志愿者活动强化了大学生的社会艺术责任感，突出了艺术的特殊魅力，改善了社会上的艺术意识风气，将大学文化，艺术精神，青春气息融入到社会的志愿活动中，对于学生的学习热情起着极大的鼓舞作用。（2）通过志愿服务培训和实际工作的开展，改善了艺术生良性的协作意识、加强了团队精神和帮扶弱势的群体意识，培养人人服务光荣，艺术人人平等的健康概念，学会关心他人，博爱并延及整个社会的关心。

二、艺术院校大学生志愿者队伍建设思路

（1）以人为本，展现艺术魅力，加强志愿者队伍制度、文化建设。在艺术的氛围学习里，对于专业知识的学习，对好的志愿者队伍的风气的形成有积极的意义。艺术生本身具有活泼的思维，在良性的志愿者队伍制度文化的指引下，不论从事什么样的志愿活动，都可以有章可循，有度可守，同时增加艺术魅力，人体艺术色彩的志愿者队伍文化更能激发学生的内在驱动力，增强志愿者服务艺术人文的信息素养能力。良好的艺术魅力更好的展示了人本主义关怀，使大学生志愿者在服务社会，实现自身价值的同时，培养了集体主义精神和严谨认真的生活态度，不卑不亢，促进了社会和谐的高涨热情。“艺术、健康、互助、进步”是志愿者的格言，以人为本，以艺术榜样的力量努力调动大学生志愿者的的积极性、主动性和创造性。志愿者服务结束后，及时开展总结交流大会，总结志愿者活动中的体育文化展现，让每一位参与者切身感受凝聚的人性化思维，以榜样的力量带动身边的志愿者，并通过宣传栏、电台营造一种助人快乐，艺术无限的比学赶帮服务热情。（2）以艺术为内容，拓展素质，提高志愿者的服务质量。大学生志愿者的无常服务行为受学生动机的影响，而动机包括外驱力和内驱力两种，首先要以艺术为内容，加强大学生对志愿者队伍的归属感觉，才能从心底里为志愿者队伍贡献自己的青春和力量。艺术本身就具有自己的优势，艺术的魅力极大的鼓舞着大学生志愿者高涨的学习热情，志愿者队伍文化建设合理，由艺术气息汇聚的凝聚力不仅能满足志愿者在生理和心理发展过程中的需要，而且能够促进理论成果的实际转化，使得大学生志愿者愿意，有意在实践中汲取营养，注重人本身的艺术文化，使志愿者队伍整体对外共鸣。用艺术的豪情，拓展大学生综合素质的提高，解决因家庭、心理产生的无偿服务时的孤僻冷漠感。通过艺术设计，逐渐进行怡情，开朗了性格，增加了艺术院校大学生志愿者队伍建设的整体活力。他们就会融入志愿者队伍中，产生亲近感和一种家的归属，志愿者队伍气氛也变得和谐起来，进而又推动了艺术在社会志愿者服务中的地位，相得益彰。志愿者队伍的凝聚力的形成就是一股强大的无形力量，通过艺术活动。在学生中实行艺术组长负责制，以一导三，通过学生亲自参与管理、设计与实施一些艺术有关的内容来锻炼艺术志愿服务的组织协调能力，通过纽带，增强团队整体意识，保障志愿者服务质量的提高。内炼艺术协调素质，外塑阳光艺术形象，以艺术特色文化为生活制度的抓手，把志愿者的整体表现纳入规范管理，整齐划一。通过艺术素质教育实践―拓展艺术素质测评，引导大学生志愿者从平时做起，一点一滴养成良好的生活和处理问题的习惯。

第2篇：大学生志愿者个人总结范文

关键词 大学生 志愿者 志愿服务 激励保障

中图分类号：G455.7 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.085

Situation and Constitute Factors of Chinese University Volunteer Team

JIA Fang， BAO Lei， LI Na

（College of Applied Arts and Science of Beijing Union University， Beijing 100090）

Abstract In the early 1990s， the Communist Youth League system based volunteer corps of universities is becoming an important part of the community volunteer organizations and civil coexistence， over the north and south， has become a national volunteer organization. With the 2008 Olympic Games volunteer team of volunteer opportunities， the rapid development and expansion， the university team of volunteers increasingly standardized， voluntary service to a number of areas to expand the scope of charitable， environmental protection， fire protection， stadium and so on. With the increase in the number of universities and university voluntary associations of quantity， the development of university volunteer team there have been some problems， but also face many difficulties. Such as social support system is relatively backward， lack of national security laws and regulations， voluntary organizations universities lack self-construction， management mechanism is not perfect， funding and other operational difficulties， and therefore be analyzed from the current situation of volunteer team building， problem summary， constituting factor analysis， master of college students in our volunteer team， and can foster the development of Chinese Universities volunteer team building and student volunteers capabilities.

Key words college students; volunteer; volunteer service; incentive guarantee

按照联合国对志愿者（Volunteer）的定义，①我们可以把高校志愿者团队定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献的高校学生活动共同体”。虽然我国高校志愿者团队发展时间不长，但是团队的利他思想却古来有之，“仁者爱人”、“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”等都是这些思想的精华。我国自1993年启动“中国青年志愿者活动”以来，由于志愿者切合了大学生的实际，大学生志愿者的队伍不断壮大，素质逐渐提高。高校大学生所具备的智力基础和科学背景以及高校对大学生的较强的动员和管理能力等因素在很大程度上直接促进了高校大学生志愿者团队的发展和志愿服务质量的提升。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神不仅体现了大学生思想政治教育的主旨，也充分地体现了青春气息、时代精神和人文色彩，在志愿活动中更容易激发大学生的主动性和积极性以及无限潜能。

大学生志愿服务在社会建设中发挥了独特的扶持功能、疏导功能、教化功能和凝聚功能，是他们作为公民参与社会、服务社会的重要方式。它在沟通政府与民众的关系、弥补政府和市场的不足、提供社会服务、促进和谐社会建设等方面发挥着重要作用，而且对于大学生的发展意义重大，影响深远。在志愿服务中，奉献爱心，有助于提升大学生个人文化道德修养，培养“仁、义、礼、智、信”等优良品德;有助于丰富大学生专业知识和提高技能水平，促进专业知识与实践运用的有机结合，为大学生提供了知识向能力转化的平台;有助于提高大学生个人能力和心理素质，通过锻炼、磨练大学生的意志，了解社会、人与人之间的交往，培养大学生人际交往能力和处事应变能力，增强大学生身心素质;有助于实现大学生的自我价值，通过培养奉献精神和提供无偿服务，触发大学生的心灵和拓展他们对人和社会的认识和理解，为社会发展提供力所能及的劳动的同时，引导他们展示自我、实现自我、超越自我等等。然而志愿者在2008年以前一直是以渐进性、积累式发展，到2008年呈现爆发性发展，也随之带来了诸多问题。

（6）法律保护意识及普及不足。高校大学生志愿团队在进行志愿活动时往往不能达到预期的效果，其问题出现在大学生志愿者的物质权益、安全权益往往缺乏保障，究其原因，一方面，是由于校内志愿服务组织以及大学生志愿者对于自身权益认识不清，没有权益保护意识;另一方面，是由于以志愿活动为主的大学生校内志愿服务组织本身运营经费不足，无力为志愿者提供物质上的保障。同时有的志愿团队有了足够的经费，却没有把经费更好的用于志愿活动中，而是从中谋其利益。

2 提升策略

（1）加强共青团的指导、思想教育、提高志愿服务意识。高校共青团应以动员广大师生广泛参与为目标，以建设大学生志愿者队伍为重点，以创新大学生志愿者工作体制机制为着力点，积极宣传志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，广泛开展大学生志愿服务活动，努力构建具有时代特征、具有特色的青年志愿服务体系。

把对大学生志愿者活动的认识提高到一个国家发展的重大问题高度，以团委带头，其他相关部门相配合的大学生志愿者活动领导小组，采取有效措施，从建设志愿者服务基地、设计志愿者活动方案和项目、培育和聘请专业指导教师、拓宽经费渠道、保障资金和场地落实等，给予每一位大学生志愿者提供实实在在的支持和关心，为全体高校大学生志愿者开展志愿者活动营造良好的环境。具体措施中，应该在以下三个方面进行：一是，加强志愿者的服务。在招募志愿者前制定专门的招募方案，明确所需招募志愿者的专业、岗位、技能要求、人员数量等，公开招募流程、时间、地点、选拔方法，通过有效途径招募信息并进行宣传，严把质量关，本着公平、公开、公正的原则，对拟接收的志愿者进行公示，全方位保证志愿者信息的畅通。招聘后，及时了解每个志愿者的兴趣、爱好、特长、掌握技能并做好记录，建立志愿者信息库，及时掌握志愿者的最新动态，为今后的志愿者服务奠定基础。二是，加强志愿者的培训。具体就是进行理论与实践相结合的培训，如邀请专业老师及优秀志愿者作报告，利用视听教材进行培训。并开展实际演练的志愿者精神培训，且注重测试评估，对志愿者的精神素质进行评估，培养志愿者的志愿服务精神。三是，加强志愿者的管理。在组织志愿者活动时，不仅要注意活动的社会效果，还要注意学生个人奉献精神、公德意识、能力和技能等综合素质的培养，从组织管理、团队建设、人员信息等对大学生志愿者进行培育，营造一个安全且具有归属感和联系感的环境，尊重志愿者的人格和权力，高校应不断完善制度、创新机制，实现可持续发展，实现志愿者与组织发展相互促进、相得益彰，⑤形成一个稳定性高、归属感强的志愿队伍，为各大学生志愿者组织开展活动和志愿者自身发展提供平台，对志愿服务行为、志愿者标识及使用进行规范，建立统一规范的大学生志愿者档案和志愿服务记录手册。

（2）明确志愿团队的服务目标，志愿活动的可行性。志愿活动要紧紧围绕以“奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务目标，高校须积极整合社会资源，建立一支成规模、多门类、高效率的青年志愿者队伍，不断满足经常性志愿服务、重大活动志愿服务和应急性志愿服务的需求。努力实现青年志愿服务经常化储备、常态化服务、品牌化培育、社会化运作，推动青年志愿者服务理念深入人心、工作体制不断完善、志愿者组织不断壮大、志愿者队伍结构不断优化、志愿服务项目不断丰富、志愿服务成果广泛共享。大学生的首要任务是学习，高校考虑志愿服务目标的效果时，除了首先考虑活动与专业学习的关联性，鼓励大学生学习与实践相结合，在志愿者活动品牌和项目建设中，结合专业建立志愿服务实践基地之外。还应该考虑在实现服务目标的过程中，志愿项目的创新性、可行性，这不仅是志愿项目的创新性，还是项目创新性与大学生参与可能性的关联，考虑这种关联对于大学生志愿者常态化、专业化的作用。进而通过这些活动，增大社会责任感，最终使得大学生成为德才兼备的高素质人才。

（3）政府部门应建立和完善法规政策，健全考核体系和激励机制。政府必须从法律上确定志愿者的地位，保障志愿者的合法利益和志愿服务的有序进行，倡导和激励公众加入志愿者的队伍。政府可以通过健全全国性法律，出台地区性法规，加快志愿者的相关立法的进度，保证我国公益事业的顺利发展。如通过法律落实给大学生志愿者购买人身意外保险，减少志愿者的财物损失及人身伤害的威胁。政府还可以通过完善志愿者考核体系和激励机制，使得大学生志愿者获得保障。在制度上规范激励过程的运作，包括对激励的对象、激励的标准、激励的内容、不同激励方式的搭配、执行的时间等等进行详细的安排与规定。具体措施应分为以下四个方面：一是，激励方式与高校德育相结合，使得志愿活动与德育衔接上，如把志愿活动记录作为学生发展党员的指标，与奖学金、贷款、贫困生补助、学生的综合测评等挂钩。二是，实施差别激励，即精神激励和物质激励相结合的激励。通过对志愿者激励机制内在激励手段和措施的整合，用志愿者精神激励志愿者，用志愿者认同的目标、理想、信念等精神因素去强化工作动机，激发创新热情，激发工作的主动性，再通过对外在激励要素（如适当的表彰、良好的工作环境、良好人际关系、多彩的团体活动等）进行整合，使志愿者快乐地工作，对志愿者组织和志愿服务项目产生向心力和归属感，从而达到最佳的志愿服务状态。三是，有效的监督反馈和考核评价。对志愿者激励机制的各组成要素的激励效果进行有效适当的监督反馈，调动志愿者组织和志愿者个人的积极性。在监督反馈的同时，要对志愿服务项目、志愿者组织和志愿者个人进行考核评价，既可检验志愿者激励机制要素整合的实际效果，也为进一步推进和规范志愿者激励机制的要素整合提供依据。四是，提供资金保障。通过提供志愿活动的环境资源、资金资源等，弥补大学生无经济来源，志愿活动资源缺乏的问题，使得志愿团队保持清廉，不受利益诱惑，进行无偿服务社会，更好的投入到志愿服务中。

总之，当代大学生已成为青年志愿服务队伍中的主力军，高校青年志愿服务已成为新时期大学生的一项重要的社会实践活动，它能够满足人们的社会需求，增强大学生的综合素质，帮助他们树立社会主义核心价值观。但是，我们也应该看到高校志愿者团队发展中存在的问题及其对大学生志愿者的不良影响。只有通过克服这些不良影响，才能使得大学生志愿者活动成为一个文明社会不可缺少的一部分，标志着这个社会文明程度的进程。各个高校在开展志愿者活动时，应该根据社会、学校发展的需要，向大学生提供志愿者服务的社会资源，按照社会主义精神文明建设的要求和学校德育工作的任务，结合大学生志愿者自身的特点与实际，制定目的明确、计划清晰、可操作性强的志愿服务方案，有针对性地指导，使得各种内容丰富、形式多样的志愿者主题活动得以开展，取得预期效果。

*通讯作者：李娜

本研究由：国家教育部社会科学项目：NGO对我国大学生志愿者的影响研究（项目号：14JD710056）、北京联合大学社会科学类新起点项目：NGO对我国大学生志愿者的影响研究（项目号：SK10201404）等项目资助

注释

① 马克・缪其克・约翰・威尔逊.志愿者.北京：中国人民大学出版社，2013：1.

② 卫敏丽.全国社区志愿者组织28.9万个 注册社区志愿者3100万.公益时报，2012-05-14.

③ 两会声音：全国政协委员提议建立志愿者服务循环体系.贵州志愿服务网.新民晚报，2009-03-12.

第3篇：大学生志愿者个人总结范文

摘要：大学生志愿者在提升图书馆服务质量的过程中发挥了较重要的作用，越来越多的高校图书馆引入大学生志愿者，但是由于志愿者服务的相关机制和制度不健全，志愿者的活动存在一些问题，针对这些问题，笔者提出运用绩效管理理念对其进行管理。

中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1003-1588（2013）03-0034-02

1高校图书馆志愿者服务的定位

志愿者是一个没有国界的名称，指在不为任何物质报酬的情况下，为促进社会进步而提供服务、贡献个人的时间及精神的人。志愿者服务泛指利用自己的时间、技能、资源和善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿和非职业化援助的行为。高校图书馆引入大学生志愿者，可以使在校大学生通过参与图书馆服务实践活动，达到大学生服务社会、发展自我、完善自我的目的，在一定程度上缓解高校图书馆人员工作压力，使图书馆员有了更多的时间和精力提高读者的服务质量。开展图书馆志愿者服务的宗旨是“奉献和服务”，目的是希望志愿者们起到“桥梁”的作用，加强图书馆与读者的沟通，改善图书馆服务质量、提高读者爱馆、护馆、合理使用图书馆资源的意识。图书馆大学志愿者可以从读者视角出发，发现图书馆服务中的不足之处；亦可以站在图书馆管理者的角度，对读者提出的一些不合理要求进行引导。大学生志愿者加入到高校图书馆日常工作中，开展志愿者服务对提高图书馆读者服务水平，充分发挥图书馆管理育人、服务育人的功能，培养学生乐于奉献、自我牺牲和服务精神，形成积极向上的校风，都有一定的促进作用。

2高校图书馆志愿者服务活动

21活动情况概述

国外发达国家图书馆引入志愿者服务较早，服务人员数量较多，服务活动形式丰富，管理也较规范。如美国大学图书馆的志愿者非常普遍，有些大学图书馆的工作人员中占比例最大的是大学生志愿者。早在1986年，日本社会教育审议会提出了“完善社会教育设施，促进志愿者活动”的报告，号召各种教育设施积引入志愿者，大学图书馆志愿者活动迅速展开。1993年向全国青年发出号招，倡导全国的青少年利用业余时间无偿地参加到扶贫帮困和各社会公益事业的社会服务活动，从此我国志愿者活动稳步推进。1997年汕头大学青年志愿者与学校的图书馆建立联系，志愿到图书馆开展义务劳动，参与图书馆的管理，拉开了我国高校图书馆大学志愿者服务的帷幕。许多高校纷纷引入大学生志愿者参与到学校的多种服务活动中，高校图书馆为志愿者提供了更多的机会和岗位。一些学校成立了图书馆志愿者协会，制定了志愿者活动章程、志愿者例会制度、志愿者服务考核制度等，使志愿活动和管理工作进一步规范。

22服务的主要内容

从目前情况来看，高校图书馆大学生志愿者开展的服务多是一些常规性、技术含量不高的事务性工作，主要有以下几方面：第一，进行图书的加工、图书的上架、整架、文明督导等服务；第二，定期收集本院系师生对图书馆服务意见和建议等；第三，一些简单的业务培训工作，如：新生入馆宣传服务、图书馆资源利用宣传、文献传递服务等。

23存在的问题

由于高校的特殊性，一些来参加志愿者活动的大学生动机并不完全是为提供志愿服务，而是另有目的。随着我国教育体制改革的推进，对学生素质拓展教育越来越重视，有些高校把参加志愿者活动作为学生素质拓展教育的一部分。还有些高校明确规定，参加一定时间的志愿者活动可以获得一个课外学分，因此，有些学生参加志愿者活动很大一部分原因是想获得相应学分。再就是，还有个别学生想通过参加志愿者活动获得特殊待遇，如得到更多借阅图书以及勤工俭学的机会等。再有，还有一些学生对图书馆的志愿者服务工作了解不够，使志愿者服务工作效率和质量受到影响。

3加强高校图书馆大学生志愿者服务管理的措施

3.1志愿者的管理

311制定规范的志愿者招募程序

目前大学生参加志愿者主要通过以下几种途径：第一，由团委或是院系组织安排大学生志愿者，对招募好的志愿者，团委或院系根据志愿者的意愿或接受单位的需要安排一部分志愿者到图书馆参加义务服务活动。第二，图书馆通过发放招募通知，自主招募志愿者。第三，在学长或老师的推荐下报名参加图书馆志愿者。如果是通过后两种途径招募的志愿者，他们出于个人兴趣爱好到图书馆志愿服务的成分要多一些，也有利于以后的工作。如果出于其他目的或原因到图书馆参加志愿者服务活动效果可能要差些。因此，为了使图书馆志愿者队伍思想统一，有较高的自愿和奉献精神，应成立图书馆志愿者协会，专门负责图书馆志愿者的招募管理工作。

312做好志愿者技能培训工作

志愿者到图书馆的第一课应该是统一思想，使他们树立自愿奉献的意识，这是做好志愿者工作的基础。由于志愿者初来图书馆，对图书馆的工作不太了解，要使工作做到点子上，必须及时给他们传授有关图书馆学方面的知识，使他们对图书馆管理和利用有较全面地认识和了解。由技术骨干集中对这些志愿者进行图书馆工作的简单实用培训后，将志愿者分到各部门，由当班老师带领志愿者进行实践学习，经过一段时间实习后再把他们安排到各自的岗位。

313关心志愿者的成长

为显示图书馆对大学生志愿者的认可和重视，应规定馆长接待日和不定期的安排志愿者作工作汇报，听取志愿者对图书馆的意见和建议。对他们工作和生活中存的困难尽可能想办法帮助他们解决，使他们对图书馆产生认同感，让他们感觉到图书馆是他们的坚强后盾，从而增强图书馆的向心力，达到稳定志愿者队伍的目的。

3.2志愿者服务工作的管理

321设置合理的工作岗位

大学生志愿者知识结构、文化素养都有得天独厚的优势，应充分发挥他们的特长，在适当安排图书馆日常事务性工作时，多考虑他们的专业、兴趣爱好等。如一些计算机专业的学生可以让他们及时更新图书馆主页，做网页维护方面的工作；对于研究生或高年级的学生在自己专业的领域内有所建树，可以让他们利用所学为相关专业的低年级读者提供参考咨询服务等。通过一段时间的工作之后，图书馆可根据志愿者意愿和工作表现为其调整工作岗位。同时，对于相对比较艰苦、枯燥，没人愿意去的岗位要定期轮换，以防志愿者产行抵触情绪，影响工作。

322引入绩效考评机制

为奖勤罚懒，体现公平原则，需引入绩效考评机制对志愿者工作进行考评。绩效考评是一个宠大、繁琐的系统工程，考评方法和原则因目标不同而有所区别。大学生志愿者是一个特殊的群体，对他们工作绩效的考评不宜太过繁琐。笔者认为对大学生志愿者考评应借鉴绩效考评原理，做好有关工作。首先，图书馆与志愿者进行沟通并建立绩效考核标准，成立由馆领导和志愿者组成的考评小组。其次，要为每一位志愿者建立工作档案，对其工作信息进行细化登记。工作信息登记是绩效考评的基础，此项工作一定要做细做全。其主要内容包括：出勤情况，工作目标完成情况，来自外部客户的表扬或批评，证明绩效突出或低下的具体证据，自我评价。第三，通过分析每位志愿者的工作信息，由考评小组依据考核标准对每位志愿者进行评分。第四，公示考评结果，结合反馈意见，确定最后评审结果。

323建立有效激励机制

建立合理的激励机制可以调动志愿者工作的积极性，也是对志愿者奉献精神的肯定和鼓舞。例如，可以对志愿者进行定期或不定期的精神鼓励，随时在图书馆网页上对优秀志愿者的事迹给予宣传，在每年的“世界读书日”活动中对优秀的志愿者予以表彰等。在不违反原则的情况下，图书馆可适当对志愿者实行优惠服务，如：对新到图书优选借阅、提高借阅图书数量的上限及延长借书时间等。另外，图书馆还可以与学校相关部门合作将志愿者服务工作与学分制挂钩，使志愿者工作得以肯定，使之成为提高大学生综合能力的推动器，加强志愿者参与服务的信心。

4结语

大学生志愿者参与高校图书馆管理与服务工作，不仅为图书馆提供了广泛的人力资源，同时增进了图书馆与读者之间的交流与沟通，对图书馆工作的开展有积极的促进作用，同时为读者提供了更为丰富的服务内容。当然，图书馆在引入志愿者、合理有效的管理志愿者、充分发挥志愿者作用还处于起步探索阶段。如何规范志愿者服务管理流程，建立有效的激励机制，更好地为大学生社会实践提供平台，同时更好地促进图书馆的全面发展还有待进一步研究。

参考文献：

[1][ZK（#]志愿者[EB/OL][2013-1-10]http：//zhidaobaiducom/question/6874967.

[2]吴迪海外图书馆志愿者的经验及启示[J]图书馆学研究，2009（1）：80-81

[3]门庭大学生志愿者参与图书馆管理的思考[J]新世纪图书馆，2010（2）：62-63

[4]程荣芳高校图书馆志愿者管理探析[J]图书馆学研究，2011（8）：39-42.

[5]陈艺加强高校图书馆志愿者工作的思考[J]图书馆杂志，2009（12）：50-51.

[6]邱奉捷图书馆志愿者管理探讨[J]图书馆学研究，2009（8）：10-12 .

第4篇：大学生志愿者个人总结范文

1 大学生志愿者参与高校图书馆工作的价值

（一）对大学生志愿者而言，提高个人能力和自身修养

高职院校大学生利用自己的空余时间，参与图书馆一些有价值和有意义的志愿者服务，能够提前亲身体验社会上的人和事，加深对社会的认知和了解，在未来的工作和生活中帮助成长和提高素质。同时，大学生也可以在志愿工作中利用图书馆大量的文献资源，可以不断地学习新知识、增长才干，拓宽人际交往，在不计报酬、不讲求利益情况下，积累生活和社会工作经验，这样的价值意义是值得珍惜的。在服务的过程中培养当代大学生的“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”等中华民族传统品德，而这些优良的品德，直接影响着未来的生活和今后的发展。

（二）对图书馆工作人员而言，缓解工作压力和重燃工作热情

首先高职院校近些年在招生人数上呈现上升趋势，继而图书馆在馆舍面积、藏书量、文献资源不断增加，而由于受到编制限定工作人员并没有相应增加，其次现代图书馆在服务范围上不断扩大，新的工作岗位并没有合适的人，导致工作严重滞后。再次图书馆为了增加图书文献资源利用率，也为了发挥高校图书馆社会效益，不仅是本校大学生，更接待来自社会上大量的读者，不得不延长对读者开放时间，如果仅依靠图书馆现有的工作人员，完全无法承受这样的工作时长和工作压力。因此，大学生志愿者的加入，无疑大大的缓解了图书馆工作人员的工作量和人员配置不足之间的矛盾。同时图书馆因为大学生志愿者的参与，工作人员在指导志愿者辅助自己开展工作的同时，促使自己必须学习新知识，提高自己新技能，在工作中时刻起到带头作用，也必将会更加严格要求自己。此外，受到志愿者奉献精神的影响，也能消除工作人员的倦怠感，重新燃起其对工作的热情。

（三）对图书馆而言，弥补学科单一和提高工作专业性

当代大学生都是90后新生力量，思想新颖且极富创意，在图书馆志愿服务活动中，能提出很多创新建议，并能结合自己所学专业，图书馆将其分配到各自不同的岗位上，利用他们的专业知识来弥补工作人员知识结构单一的现状，不断扩展图书馆的服务领域。高职院校图书馆的服务对象主要是在校大学生，而让大学生志愿者来服务大学生读者针对性更强，因为志愿者具有读者与服务者双重身份，能与大学生读者容易沟通和相互理解，并且能站在读者的角度开展读者服务工作。

2 图书馆对大学生志愿者的管理

高职院校图书馆在对大学生志愿者的招募和管理上缺乏专业的人力资源管理思维，导致志愿者流失性大，岗位工作上他们也只是走马观花，工作懈怠且很多都半途而废。为了让志愿者的工作更持久性，能形成良好工作机制，图书馆需要用企业人力资源管理思维来管理志愿者，主要体现在：“招募”、“培训”、“留用”、“激励”“裁退”五个环节中。

（一）志愿者招募注重多元化和专业化

图书馆招募志愿者的途径要多元化，除了在图书馆官网、图书馆微博、图书馆微信公众号、图书馆张贴栏通知外，还可以通过读书周、读书月、读书年和校园广播站、更要与学工部、学生会、系部辅导员联络沟通等宣传方式，让更多的大学生了解到图书馆志愿者的招募条件、录用程序、提供岗位、规章制度等信息。图书馆对志愿者选拔要有严格的标准：要选拔到优秀的志愿者人才，就需要有严格的选拔标准。在图书馆招募志愿者的同时，应该根据志愿者自身意愿和特长来选择相应岗位，这样既能做到人尽其才，又能充分发挥志愿者的主观能动性，保障工作质量，更好的服务大学生读者。

（二）志愿者培训注重理论与实践相结合

图书馆在招募到合格的大学生志愿者进入岗位工作之前，需要对他们进行图书馆工作相关培训，这样他们从才能独立或辅助图书馆工作人员开展工作。必须要让志愿者们了解图书馆概况、馆藏分布、规章制度、工作范围和职能以及图书分类、编目、排架等专业图情知识，然后分配到各个具体岗位进行实践操作，让理论知识应用到实际工作中去。当然对于志愿者在职业道德、职业操守方面的培训也不可或缺。

（三）志者愿留用注重岗位管理和工作评估

图书馆在志愿者通过培训上岗后，为了加强规范化的管理，图书馆可以与学工部一起，为志愿者制定《高职院校大学生志愿者工作手册》，在手册中给出一章节内容，详解图书馆每个志愿岗位的具体职责、工作标准、评估办法。同时还留出空白页详细记录志愿者在图书馆工作的起止时间、工作态度、服务方式、服务质量等评估标准，图书馆工作人员定期评估工作效果，这样就能把抽象的管理办法变成真实可见的具体数据，对学校评选优秀学生和优秀学生干部，图书馆评选优秀志愿者时能够做到科学管理和有据可依。

（四）志愿者留用注重激励机制

图书馆大学生志愿者特点是自愿性而非物质性工种，而现在社会人身上几乎充满了利欲心，无利可图必然引发人的惰性，长期反复枯燥无味的工作劲头很容易消磨掉，致使许多志愿者会半途而废。因此，图书馆必须找到行之有效的激励手段来让留住志愿者，并让他们保持永久的工作热情。我们每个人都需要被肯定，志愿者也不例外，所以增加志愿者自身的荣誉感可以激励大学生志愿者，定期对优秀志愿者进行表彰，并颁发荣誉证书和奖品，同时在每个志愿者工作结束后，在《高职院校大学生志愿者工作手册》上给出中肯的评语，让他们的劳动得到承认和肯定。其次还可以增加其借书数量、借书时长，让他们感受到为图书馆对他们的重视。同时对志愿者评估结论作为评优争先的重要参考，发挥志愿者的个人特长，利用他们的专业知识结构，适当的让他们参与到图书馆发展献计献策，增加其社会成就感，实现自我需求。

（五）志愿者裁退注重机制和灵活性

图书馆招募志愿者，当然每一个都是合格优秀的大学生，既便有了激励机制，也有可能有个别志愿者出现消极怠工、工作没有耐心和责任心，所以必须要有相应的淘汰机制。有责任心没工作能力和有能力没责任心的志愿者，或多次评估不合格者，都不能让其上岗工作，对于多次评估均不合格的志愿者，图书馆一定要对其进行劝退，但也要保证这样才能保证志愿者整个团队的高效。

第5篇：大学生志愿者个人总结范文

1、大学生志愿者工作的特点

大学生志愿者工作是指具有一定思想觉悟、热心于社会服务和公益事业的大学生，不以物质报酬为目的，利用课余时间，结合自身特长，自愿向社会和他人无偿提供服务和帮助的工作。大学生志愿者工作除了具有志愿者工作的一般特点外，还有着其自身的特点，主要表现在：

动机的非功利性。大学生自愿报名、积极参与校内外各类志愿者工作，他们的动机来自于社会责任感和自身经历的积累，是基于道义、良知、同情心等，以奉献爱心、服务社会、提高自我为目的，这些动机与物质报酬无关。

参与的非固定性。大学生结合自身的特长和兴趣参与志愿者工作，选择志愿者工作领域，而何时参与、以何种方式参与往往根据自身需求而有所不同，非固定性较强、流动性较大。

领域的非狭窄性。大学生根据高校和社会的需要，结合自身的实际和特点参与志愿者工作的领域是非狭窄性的，涉及扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等社会事务。

过程的非个体性。大部分有组织渠道的大学生志愿者工作项目，都需要群体参与，往往都是非个体行动；而为了确保大学生志愿者工作中的安全，保证工作质量，志愿者工作的组织者也往往要求非个体行动。

2、大学生志愿者工作对思想政治教育的作用

2.1大学生志愿者工作丰富了大学生的思想政治教育模式。思想政治教育的传统模式基本是通过教师的课堂教学传授思想政治理论知识，大学生志愿者工作丰富了传统的思想政治教育模式。在大学生志愿者工作中，作为教育对象的大学生由客体变为主体，教育过程由单向变为双向，教育方式由被动变为主动，理论付诸于实际行动，制约转化为自觉行动。这就使得作为教育对象的大学生产生正面的“内省”机制，有利于把大学生的思想政治教育工作落到实处，对加强和改进大学生思想政治教育工作有着较强的参考价值和实用价值。

2.2大学生志愿者工作树立了大学生的正确价值观念。大学生树立正确的价值观念是思想政治教育的重要目标之一。大学生志愿者在志愿者工作中明确了是与非、美与丑的界限，树立了爱国主义、振兴国家、服务社会和他人的责任意识等价值观。他们在志愿者工作中学到了社会规范和社会公德准则，并且亲身感受到社会主导价值观的重要作用，这促使他们形成符合社会要求的思想道德观念，并逐步形成全社会认同和倡导的正确价值观念。

2.3大学生志愿者工作提升了大学生的思想政治素质。大学生思想的主流是积极向上的，他们具有报国激情、人生理想、社会责任感、对他人的关爱之心。大学生志愿者工作通过让大学生走出校园，深入实践，有助于他们更加全面、深入地接触和了解社会。大学生通过参加志愿者工作，协调了认知冲突，把道德规范内化为个体意识，将个体意识外化为行为习惯和思想品德，从而树立了正确的奋斗目标，提升了思想政治素质。

2.4大学生志愿者工作发挥了思想政治教育的示范功能。大学生志愿者在志愿者工作中不仅在思想水平上有了提高，大学生志愿者的精神也感染鼓舞了周围的同学。在大学生志愿者工作期间，他们的综合素质有了很大的提高，更为重要的是志愿者通过自愿、利他、奉献和普遍参与的个人工作，倡导了一种健康向上的生活哲学和积极乐观的生活态度，鼓舞和激发了大学生中内心向善的力量。

3、完善大学生志愿者工作的管理，强化思想政治教育效果

大学生志愿者工作对社会主义精神文明建设、大学生思想政治教育起到了积极的作用。但其还处于不够完善的阶段，在开展过程中还存在着重视不够、组织不健全、工作不规范、经费欠缺、工作基地有待拓展等问题，以致大学生志愿者工作没能充分发挥作为大学生思想政治教育载体的作用。完善大学生志愿者工作的管理，加强大学生思想政治教育已迫在眉睫。

3.1高度重视大学生志愿者工作。高校要充分认识大学生志愿服务对社会主义精神文明建设、高校思想政治教育的促进作用，以及对大学生综合素养提高的重要作用，高度重视大学生志愿者工作。高校应根据社会发展的需要和学生的兴趣，积极引导和促进高校大学生志愿者组织的建立，并在制约大学生志愿者工作开展的场地、经费、设备等方面给予大力支持，促进大学生志愿者工作的健康发展。

3.2精心组织大学生志愿者工作。深入挖掘大学生志愿者工作的思想政治教育因素，有组织、有计划、精心认真组织大学生志愿者工作。鼓励和倡导大学生志愿者将志愿者工作与自身所学专业知识与技能相联系，理论联系实际，不断探索、总结那些适合大学生自身特点，又能够充分发挥他们所学专业知识与技能特长的志愿者工作的内容、渠道，并确立下来，逐步推广，不断深化。使大学生志愿者工作更能体现大学生理论与实践的有机结合，更好地实现大学生个体价值与社会价值的统一。

3.3大力创建大学生志愿者工作基地。大学生志愿者工作基地特别是校外工作基地，是大学生志愿者工作深入社会、联系社会的重要途径。积极协调共青团组织、政府民政部门、街道办事处、社区居委会等社会管理部门的关系，创建大学生志愿者工作基地，进一步规范大学生志愿者工作。高校各级大学生志愿者组织要根据各自实际建立有自身特色的志愿者工作基地，依靠基地开展志愿者工作，深化思想政治教育的成效。

第6篇：大学生志愿者个人总结范文

【关键词】动机研究 探索性因子分析 二分类logistic模型

一、引言

近几十年，中国的志愿者活动在党和政府的大力支持下得到了全面的发展。但成都市大学生参加志愿者活动的积极性却显现出下降的趋势。为了更好地推动成都市大学生志愿者活动的开展，了解他们参与志愿者活动的真实想法就显得尤为重要。因此，对于成都市大学生开展志愿者活动的动机调查分析以及他们参与志愿活动广度与深度的研究就有其现实意义。

二、调查方案概述

（一）调查设计

1、调查问卷

问卷的设计，灵感来源于《体育科学常用心理量表评定手册》中的动机调查量表。在此基础上联系实际，设计了总共27个动机调查问题，这有助于数据分析时根据量化的数字之间的关系，得出哪些问题反映同一类的志愿者动机现象，综合统计出不同因素对大学生志愿者活动动机的影响程度。同时我们进行了包括样本容量确定和参数确定的问卷结构分析。

2、访谈

为了更加深入了解影响他们参与志愿者活动不同动机和心态的因素。我们采用个案访谈方法调查了包括志愿者本人、志愿服务组织、四川高校青年志愿者协会以及其他一些同学。

（二）调查问卷结构分析

本次调研的问卷调查样本涵盖了来自成都市5个区的5所典型高校，涉及各校各不同专业。共发放问卷558份，但由于问卷的发放范围较大和部分问卷有缺失值，在最后对于问卷的审核后回收有效问卷499份。学校的选取涉及各个专业，调查范围广泛。

三、问卷的基本统计量

学校分布情况合理。我们根据各学校的本科在校生总人数以及男女比例分别确定每个学校的派发问卷数量，确保了问卷调查样本的随机性、合理性。

志愿服务存在的问题情况：本题以多项选择的形式汇总了志愿者活动进行过程中的主要问题，大多数受访志愿者认为志愿者工作中存在的主要问题是在志愿者组织准备不充足和志愿者管理指挥混乱两个方面。被分到不喜欢的工作中的情况占到26，59%，自己不会处理突况个人能力不足也是也是非常普遍的现象。与此相对，受访志愿者们提出的主要改善意见有加强组织管理、进行志愿者培训、做好充分准备、实行志愿者激励政策和提高个人能力等几个方面，与志愿者们反映的志愿者服务活动现阶段存在的问题相符，所以可以得出他们反映的问题是客观真实的。

四、模型分析

（一）问卷的项目分析

项目分析的主要目的是求出问卷各选项的“决断值”（ criticalratio 简称 CR 值）。CR值又称临界比，代表不同受试者的对本题项的鉴别程度。经项目分析发现，每题得分与高低分组全部达到显著性水平。

（二） 探索性因子分析

1、量表的取样适当度检验

首先对样本进行检验。在检验中KMO值为0.927，根据标准， KMO 取值大于0.6，适合做因子分析。巴特利特球度检验给出的相伴概率为0. 000，小于显著性水平0. 05， 因此数据适合使用因子分析法.

2、总样本的方差解释和量表的第二次因子分析

在量表的因子分析过程中，首要需要解决的就是因素的选取问题。本研究参考以下标准对问卷中项目进行筛选：（1）共同度小于0.5；（2）题项在多个维度上有高负荷；基于此，初始问卷经过探索性因素分析后删除3个题项，问卷剩余22个题项。在对量表题项进行筛选之后，对剩下的题项进行第二次因子分析。结果表明选择提取4个公因子非常适合，提取的4个因子概括了原变量的61.26%的信息。

4、维度命名

对SAS给出的初始因子载荷阵施行方差最大正交旋转，对旋转后的正交因子载荷阵进行分析可以对量表的四个维度分别命名为：第一维度压力或功利动机、第二维度学习动机、第三维度成就动机、第四维度自我认识。由此可以写出因子得分函数：

我们将问卷观测值代入以上因子得分函数，既得各观测值得因子得分，由factor过程给出计算结果。

（三）二分类 Logistic 模型的构建

为了考察成都市大学生重复参加志愿者活动的意愿的影响因素，本文采用经常用来测量人们重复某项活动意向的两个问题，即“我会再次继续参加这项活动（参与深度）”和“我会将这项活动推荐给我的同学（参与广度）”来反映重复参加意愿。将前者和后者得分为4和5赋值为“1”，其他为“0”。以因子得分做自变量分别对以上两者做回归，构造2个Logistic模型。将利用SAS得到的因子得分和响应变量数据导入SPSS中，分别对2个模型的参数和显著性进行估计.

通过拟合优度检验（总的判定正确率为75.6%和77.2% ）以及回归系数检验，发现该模型选择进入两个方程的变量都是统计显著的。从而，可以得到最终的回归模型：

（四）模型的分析及结论

检验的显著性是非常明显的，这就说明学习兴趣的动机和参与的深度之间的关系是非常密切的。更为重要的是，在参加志愿活动时，同学们更多地表现出的是学习型动机（提高综合素质）和成就动机（发挥自己的技能、优势，成就感和自信心）。而且我们知道了在志愿活动中同学们如果感觉到自己素质有所提高，那么这样的行为被介绍给身边人的概率会增加，再次参加的意愿会加强，从而扩大了志愿活动的广度与深度。而且在参与过程中应该注重发挥参与者的技能优势，多多的给予鼓励和增强他们的成就感和自信心，这是有利于活动的持续长久的。

五、调查研究结论及建议

本研究表明，大学生参与志愿服务的动机分为压力或功利型动机，学习型动机，成就型动机和自我认识动机4种。根据本次调查的问卷显示结果和采访志愿者组织和个人的结果，我们得出，志愿者们认为志愿者服务活动中存在的几个主要问题是志愿工作组织准备不足，志愿工作管理指挥混乱，感到个人能力不足以及自己的付出没有得到肯定等几个方面。

同时根据志愿者们提出的需要改进的几个方面，我们总结提出了以下几点建议，仅供参考和研究。（1）创新指导管理体系（2）事前组织培训（3）志愿者的激励机制（4）建立大学生志愿服务专项基金

参考文献：

第7篇：大学生志愿者个人总结范文

关键词:高校图书馆；志愿者；学生志愿者；管理制度

我国高校图书馆界开展有组织的志愿者活动始于20世纪90年代。志愿者分为两种:一种是专家志愿者，主要活动旨在提高图书馆工作人员的专业技能和开阔视野;另外就是学校学生组建的志愿者，主要为图书馆读者提供各种服务。本文主要论述的对象是后者，即大学生志愿者。1995年，北京图书馆(现国家图书馆)青年志愿者服务队就已经开展了志愿服务活动［1］。将大学生志愿服务引入高等学校图书馆，已经有十多年的实践经验，从文献上看，在这十多年中，同中国志愿者的大环境一样，08年以后，部分高校的志愿者团队建设进入一个快速发展的时期，同时促进这方面的研究处于一个上升的过程。通过中国知网，我们检索出相关文献近两百篇，完全匹配的有一百余篇。其中最早关于高校图书馆志愿者的论述在2002年，宁艳艳的“关于高校图书馆开展志愿者活动的设想”中就提出了关于高校图书馆开展志愿者活动的一系列问题，简要叙述了组织原则、岗前培训、考核办法等，并对开展这项活动意义做了详细的阐述:图书馆志愿者活动能够促进高校精神文明建设，有益于大学生自身素质的提高，拓展了图书馆的社会服务功能［2］。从2010年以来，高校图书馆学生志愿者研究文献年发表量(CNKI收录)从个位数增长到了十位数，笔者根据题名信息和摘要提取主题，比较了近三年相关研究主题分布见表1。从上面可以看出，研究重点主要集中在管理体系和服务内容上，很多都是关于志愿者招募与培训、管理、考评等方面的具体实施办法的探索。并且，从文献上，至少职业技术学院图书馆是最早开展志愿者活动的(宁艳艳，河北师范大学职技校区图书馆)组织之一。将志愿者工作引入图书馆，非常契合图书馆的公益精神。文献表明，大家对高校图书馆引入志愿者的积极意义都予以了肯定:此举倡导奉献精神，能够提升大学生的社会活动能力，缓解图书馆人力资源紧张状态，提高大学生获取与利用文献信息的技能，沟通读者与图书馆的桥梁，激励馆员的创新热情等。所有这些，都是图书馆乐此不疲的引入大学生志愿者队伍的原因。同时，各种相应的管理办法，服务制度，激励机制，考评体系也成为研究的热点问题。除此之外，还有针对图书馆大学生志愿者个体的研究，包括其心理素质，专业技能，志愿精神等。

1对组织管理模式的认识

由于学生志愿团队一般是团委或者学生会组织，采取从上至下的层层行政性的推动，学校大型的活动莫不如此。过去，图书馆如有需要，只需要向他们提出要人要求和人数，就获得志愿者的派遣，进行操作层面上的简单培训便上岗，志愿者的来去和考核都与图书馆无关。这其实和志愿精神不太吻合，不是“我要参加”而是“服从安排”。［3］基于这个认识，不少研究者认为应提升此过程中图书馆管理的主动性，将团委学生会主导转变成图书馆自己主导。当然，哪些工作由团委主导，哪些工作由图书馆主导，甚至还有志愿者自己的协会，是否也是发挥了重要作用的组织?徐祥谦、尚红琳等人就指出了三者都在其中担任了角色，主张还是在团委领导下，学生志愿者建档、注册、认证、表彰、推优等，都应按照团组织《青年志愿者管理办法》进行。图书馆负责具体业务指导和考核建议，剩下的则由志愿者协会自己开展活动。［4，5］陈艺、范莎莎、殷丽、兰晓霞等作者都主张图书馆自己成立一个专门的部门，或将志愿者管理的业务交给图书馆既有的某个部门，由图书馆全面负责大学生志愿者招募、培训、考核、奖励等事务。殷丽建议成立图书馆志愿者协会，由图书馆直接领导，相关老师参与负责，制定详细的管理细则。［6］兰晓霞建议由图书馆信息咨询部负责志愿者管理，内容包括接受志愿者报名、面试;及时掌握图书馆各部门的岗位需求，招募志愿者;建立和更新志愿者信息和服务档案，记录服务效果;做好志愿者活动的宣传、总结、考评;积极为志愿者提供信息资源，搭建服务平台等。［7］李晋瑞，吕芳主张由图书馆办公室和学校青年志愿者协会共同负责，成立专门的图书馆志愿服务队来参与图书馆管理。学生分配到具体岗位后，采取图书馆部室主任负责制，负责岗前培训、学期考评等工作。［8］江汉大学图书馆则实行三层管理方式:首先学生志愿者3－5人自成一个小组，并选出组长，加强他们的自我管理。志愿者小组到具体工作岗位有专门指导老师作工作安排和业务管理指导。由馆办公室负责志愿者工作的统一协调管理。［9］夏美华提出基于自组织理论的高校志愿者自我管理与图书馆管理结合的机制:自我推荐、自我培训、自我考评、自我激励。［10］

2管理体系里的各项制度研究

大部分的研究者都对图书馆学生志愿者管理过程中需要的各种规章制度进行了描述，只是各自的侧重不一。归纳起来主要是:注册制度、招募制度、培训制度、考核制度、激励制度。这些制度以线性方式组成了整个管理体系过程上的重点环节。2.1关于志愿者注册认证制度引网的注册制度有利于志愿者的宏观立体管理。特别是对于青少年，在其学习成长的过程中有志愿经历是学校和社会对他们进行评定的参考指标。图书馆这方面的论述比较少。陈艺以为应以志愿者注册认证制度为核心，构建志愿者组织的管理体系。目前，以、中国青年志愿者协会颁布的《中国青年志愿者注册管理办法》为标准的志愿者注册制度，已在全国普遍实施，开始向每位志愿者颁发志愿者手册，并对志愿者从事志愿服务时数进行认定。它代表着被服务者和社会对志愿服务的一种认可，是对志愿者荣誉的确认。［3］但是，图书馆志愿者团队并没有进行类似的过程。温州医学院图书馆尝试进行这种注册认可，以此提升志愿者的热情，并解决志愿者临时不固定的问题，使学生在图书馆的志愿活动真正变成志愿的性质。但是并没有说清楚图书馆的注册认可是否与团中央颁布的管理办法对接。而其它大多数实行的只是在本校相关部门进行备案或者就是图书馆成立一个管委会进行人员登记。2.2关于志愿者招募制度基本上，开展了志愿者服务工作的图书馆都有自己的一套招募办法和流程。兰晓霞在其文中开出了详细的招募条件:(1)全体在校学生，身心健康，品行端正;(2)热爱图书馆，热爱公益事业，自愿参加图书馆志愿服务;(3)做事认真负责，态度积极端正，有强烈的责任心，乐于奉献;(4)具有正常学习以外的适合图书馆服务的业余时间，服从图书馆安排，按时到图书馆参与志愿服务工作。［7］沈红兵所在图书馆的招募条件是:(1)学习成绩好，工作能力强，热心公益事业。不占用教学时间和不影响学习的前提下，每周有一定时间参加志愿者工作。(2)遵守图书馆各项规章制度，志愿者工作时间需要有连贯性和稳定性(一般工作周期最好为一个学期)，每周工作时间相对固定。(3)服从指导老师工作安排，勤于学习文献典藏、书库管理知识。有的则还是将此项任务交由学生会或者团委去解决，由图书馆开出招募条件和人数，剩下的工作由学校其它相关部门去完成。几乎所有涉及志愿者管理制度的文献都有论述招募环节的。广州青年职业学院的蒋家红专门就招募的时机，招募的渠道，招募的规模、招募过程中的问题进行了详细的分析:志愿者招募工作是图书馆志愿服务工作的起点，成功、有效的志愿者招募不仅有利于志愿者的后续培训与管理，也有利于保持志愿者与图书馆的黏合度与忠诚性，减少志愿者的流失，从而更好地推进图书馆志愿服务工作的发展。同时提出:招募工作的最大难题是吸引力问题，所以如何明确详细的阐明志愿者的权利义务是必要的环节。［11］图书馆在引入服务志愿者之前，向全校师生及图书馆员明确志愿者的基本权利，主要包括:1)对志愿者组织的合法性有知情权;2)有选择与个人知识技能和兴趣相符的服务岗位的权利;3)有获得服务指导和培训机会的权利;4)提供服务时获得的安全保障和享受意外伤害保险权利;5)对组织提出建议、批评与监督权利等等。［12］同时志愿者也要在图书馆的指导下承担自己应尽的义务。2.3关于志愿者培训制度对于培训，几乎所有作者都认为培训主要是由图书馆的老师或者技术人员来完成。这是从图书馆业务角度出发的，因为志愿者将要从事的是他们之前基本没有体验过的工作，具有一定的专业性和独立性。所以，图书馆成立全面负责的学校学生志愿者招募、培训、考核、奖励等事务的办公室。［13］学生分配到具体岗位后，采取图书馆部室主任负责制，负责岗前培训、学期考评等工作。［8］图书馆相关人员还总结出了不少有特色的培训方式。比如将志愿者分为三类进行有针对性的培训，就类似军队三种层次的兵:新兵，老兵，特种兵，根据他们处于不同时期的不同特点安排相应的培训课程和指导老师。［14］很多研究者不约而同的提到网络学习交流培训平台。上网已经成为人们特别是青年人不可分割的生活内容，因此，通过网络学习是作为培训流程中重要的一环。在网络世界，年轻的大学生们更容易接受一个相对轻松的平台，在这里，不仅仅是培训，还是大家互相沟通和交换信息的平台。有很多固定下来的规定和流程，只有在这里才能得到反复的访问和学习。超过一半以上的高校图书馆对志愿者的培训尚停留在入门阶段，即刚到馆工作时进行一次集中培训，之后便不再有任何的不同的培训内容或者更深的培训课程。因为由图书馆相关工作人员兼职的培训师大多并不具备专业的素养，新手一次培训后多采取老手传帮带的形式进行接下来的任何工作。培训一般组织两次:一次课堂讲解，一次实地实习。［9］华中农业大学图书馆为了发挥志愿者的才干，于2012年增设学生培训大使志愿者岗位，由志愿者直接面向本科生和研究生开展图书馆资源利用的培训讲座，志愿者原有的工作内容得以丰富和拓展。［15］这种创新无疑具有现身说法的激励作用，同时也打破了培训人员基本上是工作人员的局限。为志愿者的培训拓展了思路。2.4关于志愿者考核制度考核是对人所做事务的记录和评价。每个图书馆制定的考评制度时都会考虑这样一个原则:如何公平的考核。公平公正的考核不仅仅是对志愿者所做工作的一种认定，能够找到学生志愿者管理工作中的一些不足，更重要的是通过考核，能够给予努力认真的志愿者精神鼓励，使缺乏责任意识的志愿者意识到自己的差距，从而达到提高图书馆志愿者制度的执行效率和志愿者个人的各项素质的目的。北京图书馆倡导以小时为导向，从量化方面考虑，同时综合考虑志愿者包括出勤、服务态度、工作热情、工作技能等，建立恰当可行的志愿服务考评体系。［1］有些推荐星级考评制度。星级档次可参考服务时间等量化指标分为多个档次，使志愿者随着服务时间的进展获得更高的荣誉感。对工作成绩突出的志愿者，学期结束后发给优秀志愿者证书和适当奖励。［8］沈阳化工大学的邵贤等提出从三方面进行考核评价:服务的程度、服务的次数、服务的时间长短。［16］这里提出了一个非量化的范围:服务活动的程度。这是个主观评价指标。即志愿者工作的重要程度和其能力大小。不过他没有给出具体的评价方法。2.5关于志愿者激励制度完善的激励制度是志愿者行动长久有效的保证。2.5.1精神与物质结合的奖励制度。目前存在的通行的一些措施比如:赠送电子阅览室免费上机卡;增加图书借阅量、延长借阅周期;免费办理联合高校通用借书证;图书馆举办的讲座及其他活动可优先参与;对工作表现优秀者将授予图书馆“优秀志愿者”称号;图书馆予以表扬，颁发感谢奖状，赠送纪念品或者直接给予奖励;完成一定时数的志愿服务工作，由图书馆开具志愿者服务绩效证明书，提请所在学院作为学生评优表彰、推优入党、学期鉴定、就业指导、免试推研的重要参考条件或者给予奖励。［6］兰晓霞所在郑州轻工业学院由岗位指导教师对志愿者按制度进行考核后，工作时间达到60小时以上的，经图书馆志愿者管理组织评议，授予“学院优秀志愿者”称号，给予一定的精神和物质奖励。［7］对于物质奖励，有人认为对志愿者的回报不是市场条件下的那种等价交换，可以有多种形式:给予少量的经济补偿其实是行之有效的措施。另外，不少研究者认为图书馆应该加强与相关部门的联系，充分肯定志愿者的工作热情和成绩，将所取得的成绩作为申请奖学金、助学贷款、升学、评优、入党、就业等的重要参考依据。全校应该联合起来共同关注志愿者的工作，给予志愿者以关爱。72.5.2学分制的争议融入学分制，可将学生参与志愿服务活动的具体表现与学生党员的发展、学生干部的遴选、奖学金的评定。程荣芳建议将志愿者服务工作与学分制挂钩［17］。陈钟彬认为可以与入党、升学就业推荐以及奖、贷、助学金等方面的综合评定相挂钩。［18］肖可以将目前存在的高校图书馆激励措施划分为三个类型:精神激励、权益激励、物质激励。将权益激励从精神激励中独立出来，即是对学生自我发展和学校认可方面的措施，比如推荐就业和获得选修学分。强调了权益激励的重要性。［19］对激励制度的研究和阐述非常多，更印证了高校图书馆志愿者队伍的松散与流动性强的特点。有学者认为:对志愿者的激励应以精神上的肯定为主。因为这和志愿精神才能一致，学分制激励和过多的物质激励会混淆志愿者和学工的区别，并且背离了最初引入此项活动的初衷。总的来说，由于融入学分制，能够大大提高学生志愿者的积极性和主动性，并且有国外学生志愿记录要作为升学和毕业的依据，所以，更多的高校图书馆开始倾向选择与学分制挂钩。

3管理体系里的其它研究

3.1大学生志愿者岗位设置方面大学生志愿者在高校图书馆服务的过程中能够结合专业特色、发挥专业优势，既为图书馆提供了服务，又使自己的专业得到了实践和应用的机会，这是最完美的结合。陈颖颖认为高校图书馆的岗位设置可以主要从读者引导、图书整理、信息宣传和技术维护4个方面考虑。［20］岗位设置同时在招募、培训、激励过程中进行配套保障，都要配合岗位设置的数量、内容和需要进行。殷丽认为首先应协调理顺馆员和志愿者的工作职责。志愿者主要进行馆内向导、图书借还、巡库、上架整理、卫生、展览会学术活动的参与等工作。馆员则主要进行对志愿者队伍的督导、培训、考核和更深层次的文献服务。［6］笔者认为岗位设置的多少，深浅，不同的高校图书馆个性化的需求特点比较突出，已经突破了打扫卫生、上架、馆内向导等几种简单工作，这也反应了岗位设置从简单到复杂，从单一到多元的变化趋势。3.2学生志愿者信息化平台管理志愿者信息化平台是运用信息技术开发志愿者服务的网站、论坛或交流群等，建立基于网络的志愿者管理系统，对志愿者的信息及相关活动进行管理。信息平台的作用在于可以实现学生志愿者网上宣传、招募、报名、培训、考评等流程，同时扩大图书馆志愿者服务的影响，通过论坛交流等形式还可以得到更多的反馈信息。［21］王爱玲认为当前图书馆志愿者网站主要趋势在于构造一个逻辑的集成图书馆志愿者信息服务机制，以支持分布的数字信息系统之间的互操作，实现这些志愿者网站系统间无缝交换和共享分布的、多样化的志愿者信息资源与服务，从而形成基于集成信息服务的志愿者服务网站。［22］这种信息平台对于管理就像一个机器对于生产的作用，作为一种信息传递和管理制度的延伸，进入志愿者、非志愿者、潜在志愿者们的知识学习过程中。在信息化社会，无疑是必要的技术工具。

4高校图书馆学生志愿者管理制度总结

第8篇：大学生志愿者个人总结范文

【关键词】现阶段 大学生 志愿活动 瓶颈

在我国青年志愿者活动中，大学生志愿者是其中一支不可或缺的主力军。无论是每年暑期进行的百万学子“三下乡”活动，还是2008年的北京奥运会；无论是以保护和治理黄河为主要目的的“保护母亲河”活动，还是以救助失学女童为主要目的的“春蕾计划”，我国的大学生志愿者向世界展示了中国青年热爱公益事业、乐于奉献的崇高品质和良好的精神风貌，收到了巨大的社会成效。但是，与此同时，我们也应该注意到现阶段一系列阻碍我国大学生志愿活动进一步发展的瓶颈问题。

一、大学生自身瓶颈

1.参与志愿活动的主观动力不足

大学生选择参与志愿活动首先必须要在主观上具备一定的参与动力，但现阶段我国大学生中有许多对参与志愿活动在主观上缺乏动力，最突出的表现就是许多大学生对志愿活动并不是很感兴趣。有的大学生将志愿活动简单地等同于过去的“学雷锋”，甚至还有极少部分大学生认为志愿活动是一种“形式主义的活动”；有不少大学生认为参加志愿活动对自己没有太大意义，不能从中得到什么收获；此外，有的大学生曾经参加过志愿活动，但是由于对以往参与经历感到失望而失去了再次参与的兴趣和动力。

以上问题产生的原因：一方面是由于大学生自身对志愿活动的认识不到位或者对志愿活动存在某种误解甚至抵触情绪，另一方面则是由于志愿活动组织者缺乏对活动本身的宣传，往往把活动内容、活动开展、活动结果等问题视为工作重点，而忽视了对活动本身所倡导的“人类高尚的志愿精神”、“志愿活动的意义”等一些理念以及参与志愿活动所能带来的益处进行宣传，并且当大学生在参与志愿活动中遇到问题、困难或挫折的时候，也没能给以正确地引导和帮助，从而削弱了大学生参与志愿者活动的积极性和持久性。

2.参与志愿活动的客观条件不够

大学生选择参与志愿活动除了要具备主观条件外，还必须具备一定的客观条件，但现阶段我国大学生中有许多人反应：即便他们在主观上很想参加各种志愿活动，但却有一些客观因素阻碍了他们的参与意愿。有不少大学生反应不是他们不愿意参加志愿活动，而是现阶段不同于最初简单的“学雷锋”活动，大都有相当高的专业能力要求，有的志愿活动甚至要求参与者具备一些特殊技能；有的大学生反应参与志愿活动与课程、兼职等个人学习生活存在时间上的冲突；此外，还有部分大学生反应参与志愿活动的费用压力过大，特别是在全球经济不景气的情况下，成本问题也是他们不得不考虑的问题之一。以上等客观情况都在很大程度上让不少本有心参与志愿活动的大学生对志愿活动最终采取了远观的态度。

二、活动组织方瓶颈

1.缺乏完善的活动机制

一方面，在各项志愿活动中，大学生的自主性和选择性常被忽视，不少志愿活动都是由上级组织提出，下级组织负责安排落实，多为院系或班级活动，其中缺少协调与沟通，缺乏宣传与动员，这种近似摊派任务的做法，在一定程度上脱离了志愿服务“自愿”的基本原则，难以满足大学生需要。另一方面，志愿活动中忽视组织目标设计。不少活动目标仅仅是停留在口号宣传上，一些活动目标定位过于简单，活动目标缺乏挑战性和吸引力，难以调动大学生的积极性，难以发挥他们的凝聚力。

2.缺乏科学的激励机制

由于缺乏信息交流，组织者往往对活动内容进行大力宣传，对于活动效果缺乏评价，主要表现在缺乏激励机制和动力机制，干好干坏一个样，干多干少一个样。许多志愿活动流于形式，缺乏一定的保障和激励机制，导致大学生参与志愿活动的积极性随入校时间的增加而骤降。例如，一些大学生志愿者组织在成立之初，参加人数很多，成员活动积极性也较高。但是随着时间的推移，实际坚持下来的往往只是少数，出现了大学生渴望参与志愿活动，但实际行动又不够坚定的矛盾现象。

3.缺乏健全的组织机制

我国志愿活动的组织模式主要是自上而下、逐层领导。高校的志愿活动由上级团组织领导，校园内的志愿者组织通常由三级构成：校级志愿活动指导中心、各院系的志愿者组织以及基层志愿者小组。但是，在这种模式下，不少志愿活动为上级组织提出，下级组织负责落实，缺少相互协调与沟通的环节，这种类似于硬性摊派的做法，在一定程度上游离了志愿者活动“自愿”的基本理念，容易引发大学生的抵触情绪，失去活动的吸引力，对活动效果也有一定的负面影响。

三、社会大环境瓶颈

1.缺乏切实的法律保障

志愿者服务在很多情况下是存在一定的风险的。从现阶段我国的情况来看，大学生从事志愿活动的权利和义务是模糊的，管理者缺乏预防处理风险和事故的能力，高校很少为志愿者提供人身、医疗保险。并且大学生志愿者行动缺乏法律保护。就现阶段而言，还没有一部法律可以提供有效保护，志愿者组织和志愿者双方都无法可依：一是因为志愿者参加行动是自愿的，二是法律没有要求进行赔偿。除此之外，志愿服务涉及志愿者、被服务对象、志愿者组织三方，在服务与程中，难免会出现一方侵犯某一方权益的事情，而现阶段的法律瓶颈是：对大学生志愿者的权益保障，在宏观上没有相关法律，在微观上没有相应政策。

2.缺乏可靠的社会支持

首先，大学生志愿活动缺乏社会的充分认可。在西方发达国家，志愿活动的价值得能得到社会广泛认可，具有很高的社会评价，政府部门和社会各界人士都热心志愿服务。而现阶段在我国，由于志愿活动发展较晚，加之社会正处于转型时期，志愿精神还未能深入人心，志愿文化尚未在整个社会形成，故而人们往往低估大学生志愿活动的社会意义：一些单位把大学生志愿者当成免费的劳动力，随意指派一些杂活的现象屡见不鲜；而在就业时，大学生参与志愿活动的经历同样不能受到用人单位的重视。

其次，大学生志愿者活动缺乏社会资金支持。在西方不少国家，志愿活动的经费大部分来自私人的遗产捐助、公司等社会实体的资助，而现阶段在我国，到目前为止还没有形成一个良好的志愿服务保障机制，特别是在高校，多数志愿者组织还需要自筹活动资金。由于经费不足，组织者无法充分开展活动，甚至无奈地要求大学生个人来承担活动成本，这些都给大学生志愿活动的发展造成很大的障碍。只有充分调动社会的力量，形成一个完善的保障机制，我国的大学生志愿活动才能突破资金瓶颈，继续向前发展。

参考文献

[1]丁元竹.中国志愿者:进步与差距.世界知识，2008，(14).

[2]王慧，田达志.高校大学生志愿者活动的实践与思考.中国青年研究，2007，(5).

[3]徐剑，寇富安.高校青年志愿者之现状分析.法制与社会，2007，(2).

第9篇：大学生志愿者个人总结范文

志愿者指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任并且奉献个人的时间及精神的人。以下是小编精心收集整理的志愿者活动方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

志愿者活动方案1一、指导思想

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进功能区建设发展做出贡献。

二、活动原则

(一)公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

(二)实效性原则。志愿服务活动的开展要从管委会和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

(三)规范性原则。参加服务队的志愿者要在在管委会志愿服务队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

管委会全体干部职工，要积极参与志愿服务活动，认真填写《高新区志愿者服务队注册登记表》，具体方法如下:

(一)宣传动员(3月9日—3月18日)

制定志愿者服务队活动方案，利用宣传版面、召开动员会等多种形式广泛宣传开展志愿服务活动的重要意义，对管委会全体干部职工进行发动和引导，提高自觉参与的积极性，扩大志愿者队伍。

(二)报名登记(3月19日—3月25日)

由管委会办公室发放《高新区志愿者服务队注册登记表》，指导申请报名志愿者服务队的干部职工，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况提出申请并填写。

(三)组建队伍(3月26日--3月31日)

管委会办公室收集整理志愿者服务队申请表后报党组，党组召开工作会，正式组建志愿者服务队。并按照便于组织及特长的原则，合理划分志愿者服务队小分队。

(四)开展服务(4月1日起)

志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度集中开展一次志愿者服务活动;分散服务活动由志愿者根据个人特长，主动开展各类便民服务。

四、服务内容

(一)不定期到功能区各项目建设现场，通过多种形式向施工人员宣传安全文明施工和环境保护知识，进行文明劝导。

(二)积极参与社会福利服务事业，为高新区敬老院提供特别志愿服务，组织捐款捐物，义务劳动，爱心慰问。

(三)结合扶贫帮困活动，对高新区的困难户进行慰问和帮助。

(四)结合高新区部分企业用工需求，收集企业用工信息，联合相关部门(单位)召开就业培训会，为企业和失地农民搭建就业桥梁。

五、相关要求

(一)切实加强领导。管委会各科室要把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

(二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向管委会相关部门汇报。

(三)营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，高扬管委会志愿服务队队旗，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大管委会党员志愿者在社会各界的影响力。

志愿者活动方案2一、活动主题

“践行三关爱创造新生活”

二、活动时间、地点

时间：20__年12月4日(星期五)(具体时间以市文明办的通知为准)

地点：__街道办事处__社区

三、主办和承办单位

主办：省文明办、昆明市文明办

承办：__区文明办、共青团__区委、__街道党工委

四、活动内容

(一)开展“关爱老人”志愿服务活动，帮助__街道__社区居家养老服务中心为日间照料的老人准备中餐(或晚餐)。

(二)开展义诊志愿服务活动，联系医疗机构为社区居民提供免费义诊，开展眼睛保护咨询和检查工作。

(三)开展城乡清洁志愿服务活动，组织志愿者对社区内道路和__河沿线开展清扫保洁工作。

同时，下发通知到各街道党工委，要求在“国际志愿者日”前后，组织区属挂钩联系部门、社区居民、辖区文明单位结合工作实际开展日常志愿服务活动。

五、任务分工

1、请__区文明办负责拟定工作方案，和市文明办联系，确定相关工作要求，制作活动宣传布标。

2、请__街道党工委负责联系龙马社区居家养老服务中心，做好场地布置，提供环境卫生整治所需工具。

3、请团区委联系免费义诊的医疗机构。

4、请__街道通知挂钩联系区属部门公职人员、团区委组织青年志愿者参加志愿服务活动。

(具体人数待省市文明确定省、市参加人数后定)

六、工作要求

(一)认真组织实施。各街道党工委要围绕20__年“国际志愿者日”活动主题，加强领导，制定工作方案，周密组织，确保活动取得实效。

(二)广泛宣传动员。各街道党工委要广泛动员辖区各级文明单位、社区市民群众，以社区为主要活动场所，定期、不定期、就近就便开展志愿服务活动，做好事做善事做志愿者，营造我为人人、人人为我的良好氛围。

(三)注重资料收集。请各街道党工委在活动中收集活动文字、图片等资料，并及时将活动开展情况报送区文明办。

联系人：田__;联系电话：__

志愿者活动方案3一、活动背景

1971年，联合国志愿人员组织正式成立，它的宗旨是动员具有奉献精神并有一技之长的志愿人员，帮助发展中国家尽快实现其发展目标。1985年，第四十届联大确定从1986年起，每年12月5日为“国际志愿人员日”。“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。”这是在中国传诵了几千年的名句，时时激励着人们友爱互助共同促进社会的和谐进步。国际志愿者日已经确立了28年整。还是一个年轻的节日。志愿实践部作为一个高校志愿组织，希望能够通过这次活动，使人人都来当次志愿者，志愿为社会奉献，使人间充满爱，促进社会的和谐进步。

二、活动目的

1.让同学们理解志愿者行动，积极参与志愿者活动，认识到我们每个人都可以是光荣的志愿者;

2.宣传我校志愿者服务队，让大家了解我校的志愿者活动，了解我校的志愿者.

3.锻炼本小组青年志愿者的各项义务劳动技能，增长服务经验。

三、活动流程

1、学校各活动人员6:20在1404全体集合出发，8：40到八一广场，整理队伍及做好活动最后的准备工作，9点活动正式开始。

2、进行志愿者宣誓活动

3、与其他院校的志愿者一起维持八一广场周边的交通问题，进行卫生清理活动，用实际行动服务大家，呼吁更多的人投入到志愿者队伍中来，倡导和谐新风尚。

4、10点在八一广场集合，活动结束，合影留念。

四、活动后期宣传

1.由记者写成稿件在日新网、校报、广播站、院网、土木年华杂志上进行报道。

2.各部长总结此次的活动的经验和不足，留下记录备案。

3.处理好视频文件，制作节目视频放到日新网及优酷，土豆等视频网站上以作宣。

五、注意事项及备注

(一).所有志愿者在来往的路途上要注意安全，并遵守交通法规。

(二).活动前各负责人复必将此次的活动内容.注意事项等清楚地告诉所有志愿者，让他们明白自己要做什么，在做什么，应该怎么做。

(三).在活动中，要注意自己的言行，保持好志愿者形象。

(四).活动期间相互保持紧密联系，不得擅自离开。

六、应急预案

下雨天活动推迟

志愿者活动方案4一、活动前言:有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛;

有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐;

有一种快乐，你没有拥有过，就不知道其中的纯粹……

我们志愿者们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的优良传统，拉开了我国志愿者文化节的序幕。“甘于奉献，团结互助;展现才华，提高素养”在这一绚烂口号的渲染下，我们将携手并进，释放热情，传递爱心，回报社会，抒写温情篇章，展现当代大学生的青春风采。

二、活动宗旨:以推动大学生开展公益实践，以弘扬志愿者精神、倡导志愿者文化、开展服务实践、塑造服务形象，学习先进模范为宗旨，策划开展志愿者公益活动。

三、活动目的:为了加强和改进大学生思想政治教育，丰富校园文化，我院欲策划第二次青年志愿者文化节，使全院同学都能参与到这次志愿者文化节活动中来;为了加深我们当代大学生对志愿服务工作的认识和理解:志愿服务是“送人玫瑰，手有余香”，从而让整个校园充满芳香;更为了追寻三月的足迹，在红三月里，掀起向雷锋同志学习的，扩大我院在学校和社会上影响力。

四、活动意义:通过大学生与志愿文化相结合，突出实效性、人文性公德性、服务性，通过学习雷锋精神，从而营造科学、高雅的校园氛围。大学生参加志愿服务，在服务他人、服务校园的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到满足。大学生参与志愿服务，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心与传播文明，在为他人送去玫瑰的同时自己也收获到了芬芳。

五、活动主题:迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动

六、活动时间:3月9日——28日(视具体情况而定)

七、活动内容:

1、思想教育:放映教育片。

2、实践活动:

①、清扫教学楼，美化学习环境;

②、关爱老人，与爱同行;

③、保护环境，爱我校园;

④、缅怀英烈传承革命精神;

3、精神升华:主题征文比赛。

八、活动流程:

(一)、前期宣传:

1、时间:3月11日——3月13日(视具体情况而定)

2、地点:琴湖、金翰林、南苑、北苑

3、形式:海报宣传

4、内容:紧扣活动主题

5、准备:①、准备卡纸并手绘海报宣传;

②、制作活动宣传标志(胸前标志)。

(二)、思想教育:放映教育片

1、时间:3月27日下午2:00/_7f——5:00(视具体情况而定)

2、地点:经管楼202

3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者

4、影片名称:《志愿者》

5、纪律秩序:团委学生会青志队和各班班长维持现场的纪律和卫生

6、准备工作:1首先找到所播放的电影资源并下载存储;

2借教室。

(三)、实践活动:

A、清扫教学楼，美化学习环境

1、时间:3月9日下午2:00——5:00

2、地点:艺术学院教学楼

3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者

4、准备工作:1准备好抹布拖把等卫生工具;

2青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗，各班有班旗的均可带上。

5、注意事项:活动过程中务必谨慎小心，以免毁坏公物。

B、关爱老人，与爱同行

1、时间:3月13日下午2:00——5:00(视具体情况而定)

2、地点:湘大老年活动中心

3、参与人员:青年志愿者服务队全体人员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者

4、准备工作:①首先由队长、副队长等人和湘大老年活动中心负责人进行协商，征求对方同意或咨询可以提供志愿服务的活动;

②以寝室为单位各自备一套清洁工具，其中包括水桶、抹布、刷子、小刀、扫帚、撮箕。

5、注意事项:①活动过程中务必谨慎小心，以免毁坏了老年活动中心公物;

②在与老人的交流过程中，注意礼貌问题，言行举止要体现我院志愿者懂礼貌有爱心的形象;

3青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗。

C、保护环境，爱我校园

1、时间:3月16日下午2:00——5:00(视具体情况而定)

2、地点:湘大校门口到图书馆主干道及新办公楼旁的草坪、广场和喷泉

3、参与人员:艺术学院09级全体学生、青年志愿者服务队全体人员、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者及其它报名参加者

4.准备工作:1以寝室为单位各自备一套清洁工具，其中包括水桶、抹布、刷子、小刀、扫帚、撮箕;

2任务安排:办公楼附近的草坪(09级设计一班)

图书馆前的的草坪、广场和喷泉(09级设计二班)主干道两旁的卫生清理(09级动画二班)

办公楼附近广场(09级动画一班)

3青志队队员当天须佩戴青年志愿者胸牌及活动标志，并拿上院旗和队旗，各班有班旗的均可带上。

D、缅怀英烈传承革命精神:

1、时间:3月28日下午2:00——5:00(视具体情况而定)

2、地点:湘潭市烈士陵园

3、参与人员:艺术学院青年志愿者服务队全体人员、党校、团校学习成员、所有已注册中国志愿者的志愿者

4、准备工作:首先与组织部联系，一起寻找路线并与烈士陵园负责人进行协商，征求对方同意或咨询可以提供志愿服务的活动;

5、注意事项:1在烈士陵园这种神圣的地方必须注意大学生应有高等素质;

2青志队队员须佩戴青年志愿者胸牌，并拿上院旗和队旗;

③来回路上务必听从组织者的安排，注意安全。

(四)、精神升华:

1、征文意义:在春回大地的阳春三月里，祖国的每一个角落都将再度掀起学习雷锋精神活动的。

学习雷锋活动就像一股永不停息的春风，既是对学雷锋活动的延续，更是雷锋精神的发扬和深化。“雷锋”作为为人民服务的代表已深入人心，他的英雄事迹传唱万家。我们已经通过实际行动来志愿服务，我们还要更深层次的去认识去感悟志愿服务，从而更好的实现人人为我，我为人人这一和谐画面。

2、参赛主题:“迎世博迎亚运讲文明树新风——青年志愿者在行动”

3、参赛时间:3月12日——3月20日，3月20日截稿。

4、参赛对象:艺术学院全体学生

5、参赛要求:体裁不限，杜绝抄袭，一经发现取消比赛资格。

6、投稿方式:以班为单位，由学习委员统一收集，交致青志队队长潘玉矿(联系电话:15173240179)，由宣传部初选，老师复选。

(五)、颁奖典礼:

1、时间:3月27日下午2:00/_7f——5:00(视具体情况而定)

2、地点:经管楼202

3、参与人员:院领导老师、学生会主席团及参与活动的全体人员

4、纪律秩序:团委学生会青志队和各班班长维持现场的纪律和卫生

5、准备工作:1证书的购买和打印;

2借教室及会场的布置。

6、合影留念

(六)、后期工作:

1、宣传:宣传部在网上实时活动信息;

2、交流:QQ群、召开部门会议;

3、总结:把活动的不足、长处以及心得用电子档记录下来为以后活动提供借鉴。

九、活动负责单位:

主办:湘潭大学艺术学院

承办:艺术学院青年志愿者服务队

协办:艺术学院宣传部、组织部、广告部

十、奖项设置:

1、“先进志愿班级”1个，荣誉证书+奖金50元;

2、“优秀志愿者”15名，荣誉证书+奖金10元;

3、征文比赛:一等奖1名，荣誉证书+奖金30元;

二等奖2名，荣誉证书+奖金20元;

三等奖3名，荣誉证书+奖金10元;

优秀奖4名，荣誉证书+精美礼品;

4、颁奖形式:举行颁奖典礼，颁发荣誉证书

志愿者活动方案5一、活动主题：

关爱老人、奉献爱心

二、活动对象：

敬老院孤寡老人

三、活动背景：

作为当代大学生，我们应该明白的是：尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展，竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家，得到了家的温馨，爱的呵护。我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。

四、活动目的：

慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心，走访敬老院的活动，让同学们的身心更加明朗，明白阳光是不吝啬每个角落，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，让我们的社会变得更加和谐。

五、活动地点：

敬老院

六、活动要求：

1、每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。

2、在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。

对待人要亲切热情大方。

3、到敬老院的同学必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

七、活动流程：

(一)活动前期准备：

1、联系敬老院负责人

2、对招募好志愿者进行培训，并说明注意事项。

(二)活动当日安排：

1、布置场所

2、帮老人们打扫卫生，整理家务。

3、陪着老人拉家常，讲故事，看电视。

4、离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。

八、注意事项：

1、志愿者在活动开展期间应当服从管理。

2、注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象。

3、合理分配好每位同学的工作，到敬老院的同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

4、由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。

对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。

5、活动前的宣传要到位;