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活动名称:公寓狂欢夜
活动主办单位:华农社团联合会
活动承办单位:华农公共关系协会
活动协办单位:华农吉他,舞蹈协会
活动赞助单位:
活动策划书目录:
1. 前言
2. 市场分析
3. 活动介绍
4. 工作计划
5. 宣传计划
6. 商家补偿计划
7. 经费预算
一. 前言
作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的十一月是活动开展的最好时机,产品宣传的最佳时间,形象策划的最棒时段。因为新生的大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传,哪个公司就能树立稳固的公寓品牌,更快地占去这一片超两万人的大市场。因此,公共关系协会作为华农学生声望最高的协会组织又怎会错过这么好的一个黄金时机呢?!于是我协会精心策划了这次公寓狂欢夜联欢party!本次活动的策划不但在上年成功举办圣诞party的经验总结之上,而且通过了整个公关协会筹备委员会的分析讨论,极具权威性。况且本次活动是华农公关协会最具特色的招牌活动,也是本学年的重头戏,因此得到校团委、社团联合会等官方组织的高度重视,并给予大力的支持和配合。除此之外本活动还得到本校各兄弟协会、学生组织、外校团体、特邀嘉宾……的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。华农公关协会也会为此而奋斗到底!
二.市场分析(投资高校活动的优势)
1. 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在party这种刺激狂野的活动中进行宣传,效果可想而知。
3.因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们公共关系协会建立一个长期友好合作关系 ,如每年共同策划一次圣诞party,将会使商家在公寓内外的知名度不断加深,甚至到石牌各个高校,极具有长远意义!
4.便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们公关协会合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们协会各部门的大力协作配合。
5.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!
6.本次活动将有过两万人了解,并至少超500人能进场参与(因场地所限人不可进太多),并会在五山高校区广为流传。
7.假如这类活动能再度成功举办,我们华农公关协会将会在下年的圣诞节推动广州所有高校共同策划一个更大型的圣诞联欢party,其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮,意义深远,商机无限!
三.活动介绍
1. 活动目的:
本次活动是本着丰富公寓文化,活跃校园气氛,提高会员积极性的大型特色活动。
2. 组织机构:
主办单位:华南农业大学社团联合会
承办单位:华南农业大学公共关系协会
协办单位:华南农业大学吉它协会,舞蹈协会
赞助单位:
3. 活动时间:
XX-11-16,晚上7:30——10:50
4. 活动地点:
五山大学生公寓饭堂三楼
5. 现场布置:
楼梯(封) 聊天4(工作)
聊天1 观众1
主舞台音响
控制 物品储备
非会员入场区(买票) 聊天2 观
众2 吉协
会员入场区 观 众3
聊 天 3
门口1 门口2 小卖部
四.工作计划
1. 申请审批:
在XX年11月6日前落实策划的审批和场地的申请工作(由秘书部负责)
2. 寻找合作组织
在XX年11月1日前落实合作机构及合作项目(由会长负责)
3. 寻找赞助单位
在XX年11月13日前落实赞助情况(由外联部负责)
4. 邀请嘉宾
在XX年11月13日前落实嘉宾情况(由秘书部负责)
5. 筹备资金
在XX年11月15日前落实物资和金钱的筹备工作。包括:赞助资金,申请资金和门票收取。(由财务部负责)
6. 现场布置
活动当天由组织部和人力资源部负责
7. 活动进程
时间 内容 备注
12:30 布置现场 分工要细,效率要高
17:00 吃饭休息 注意道具和食品的保护
18:30 清场整理 保证非工作人员都离开
19:20 理事各守岗位 注意换班安排
19:30 会员,嘉宾,非会员进场 有序排队,防止拥挤,逃检
19:30 速配换礼品及跳舞 有序排队
20:00 主持人出场,开场白,介绍嘉宾,介绍节目及环境 语出惊人
20:10 会长致词,宣布开幕 有气魄,激情
20:20 游戏1 配对游戏
20;35 吉协表演 准备要快
20:50 游戏2 配对游戏
21:10 舞协表演 2个舞蹈
21:20 齐跳交谊舞 现场教和跳
21:35 游戏3 配对游戏
21:55 劲歌热舞 注意电器
22:20 合唱 防止乱
22:30 礼品大派送 小心拥挤
22:40 踩气球结束 注意电器
22:50 理事活动 happy到底
23:20 清理现场 有头有尾
8. 人员分工
由人力资源部负责
9. 清场处理
全体理事负责
五.宣传计划
项目 内 容 时间及频率效果备 注
网 络 宣 传 在以下网址中建立专栏 或大量“灌水”:
社联网页各社团网页
红满堂网站
学生公寓论坛
其他高校bbs
party前1-2周; 分期阶段性进行; party后跟踪报道 借助网络的力量将公 司形象大幅度推广,不 仅使华农校园和学生公寓内对公司产品无人不知,而且推广到整个广州网络的世界! 华农红满堂网站是广州高校最知名的网站之一,学生公寓论坛是公寓学生流量最大的网页,而且该网站对公寓学生来说是全免费的
校 内 媒 体 华农广播站:专栏 party前三天,每天 两次 从校园媒体各个角度 进行大力度宣传,且历 时较长,使此次活动进 程深入人心的同时,公 司品牌形象将影响到整 个华农及公寓! 建议公司自备1~2分钟录音节目,在华农广播站中随专访播出;及各相关资料,已备刊物排版
横幅 在教一过道和公寓过道悬挂 party前一星期悬挂到party结束 一目了然,持续时间长 公司以私人名义是无法申请到横幅悬挂的
刊物 社团之声:专版 party后一星期 永留华农社团录,每届的新生均对其有所了解 社联之声是华农校内知名刊物之一
海报宣传 在全校各宣传栏 内张贴大型海报,内容激情 活力,不失清新高雅,在保证 相关活动的宣传的情况下, 可以体现赞助商的利益.party前一周分2次粘贴 华农大的各大宣传栏 和学生公寓宣传栏。置于校内外人口较多活 人口流动量大的路上, 和宿舍区 建议公司参与设计海报传单及自行制作,以求对公司的宣传达到最好最全面的效果
传单派发 各宿舍区的每一个宿舍
饭堂门前
教学楼 party前三天派宿舍;前一星期分两次派发 传单派发公司的形象将与大家“亲密 ”接触 传单可连同商家传单一起派发
展板 在公寓饭堂和教三各放一块 party前一星期跟踪报道,每天更新 位置摆放醒目,不受其它任何组织宣传影响 该板为公关协会独家拥有
外校宣传 随校内宣传的进展,进行同 步外校宣传,在各兄弟院校 主要宣传栏中张贴海报,向 其学生派发传单 活动前一周左右 公司形象将推向石牌 各校及广州高校界 本次活动将向各校展示我协会风采及公司品牌形象
产品展示会 在活动会场外设展览场地, 进行公司产品小型展览会 活动当天 使公司产品得到展示, 吸引校内人士参观及 过路人的目光 建议公司准备具有公司特色的音像制品现场播放以求效果最佳
现场介绍shpw 华山饭堂和公寓饭堂门口吃饭时间 活动前三天 宣传效果好,形象生动,如有帅哥演唱和漂亮性感女郎派单效果更妙 这种方法效果经证实不同凡响
六. 商家补偿计划
名称 形式 备注
冠名权 本次活动可以“××公寓狂欢夜”等来命名。 赞助总金额要过半数方有冠名权
传单宣传 传单上公司以赞助商的身份出现或同时派发公司的传单。 该项目可独立
小册子宣传 如公司有自新的宣传册子可协助派发 由商家自己提供
海报宣传 海报上商家以赞助商的身份出现,并可印上公司标志物 商家自行设计也可
易垃宝宣传 商家如有易拉宝我协可在活动当天协助摆放 由商家自己设计提供
展板宣传 展板上可贴部分赞助商自身的1-2张海报 本板不受其他组织宣传影响
宣传栏宣传 赞助商的传单和海报我协包办在校内和公寓宣传栏内张贴 两三会更新一次的
横幅宣传, 在公寓和学校过道可悬挂带有商家特色的横幅 不可太商业化
升空气球横幅 在公寓和学校过道可悬挂带有商家特色的横幅 不可太商业化
网站宣传 本次活动的网站报道中均可融入公司文化 最好商家有电子资料
广播台宣传 公司资料信息可以在校广播台专栏播出 要另收一些宣传资金
现场show可以现场介绍赞助商 需商家提供一些实物和资料
刊物宣传 在刊物社团之声内跟踪报道 具有历史价值
奖品宣传 奖品由公司赞助或可印有图案 跨地域,有头有面
产品宣传 公司产品可作为该活动的唯一指定用品 赞助产品必须满足现场需要方可
工作人员用品宣传 工作人员可穿上印有商家标志的服装工作,现场的道具等 该项目赞助可跨公协本学期所有活动
咨询点宣传 活动前两天和活动当天可设点接受学生咨询,从而介绍贵公司。 最好可给咨询人员一点金钱回报
促销点宣传 活动当天可在现场搞促销 要另收一些场地费
现场宣传 party现场可用到印有商家特色的道具进行布置 也可做些带公司特色的小游戏
嘉宾发言 贵公司可派代表过来参加我们的活动,并可在活动期间以嘉宾的身份上台发言 最好在开始或中间
现场鸣谢 活动期间,公司名称以口头鸣谢形式出现,并由主持、表演者,游戏者宣传商家口号、标语等。 效果十分明显
问卷调查 活动当天可在咨询处进行问卷调查 最好有抽奖
媒体宣传 有必要时可邀请广州各大媒体来采访。 要赞助较大金额方可
形象策划 公司在本活动后可商量合作策划一个形象show。 校内外均可,但费用另算
产品 贵公司的产品可由云风工作室 可长期合作
七.经费预算
项目 数量 单价 总金额 说明
大海报 20份 5元 100元 手制的,公司有提供亦可
小传单XX0份 0.06元 1200元 折叠式的传单,力求精美,上面可作公司和本次活动的宣传。在上面印有号码,在活动举行前抽奖。
展板 2块 免费 公协自身拥有
宣传栏 10个 免费 学校本身有但如太商业就要收钱
入场卷 800张 0.05元 40元 每张款式不同
小册子 待定 公司提供
易垃宝 待定 公司提供
横幅 2条 64元 128元 一条在公寓一条在学校
广播台 120元 三天,每天两次
网站 100元 至少一星期
场地费 2个 200元 400元 一为活动现场,一为外面宣传
照片摄影 8筒 80元 640元 含菲林、电池、晒相、翻晒
数码摄影 100元 含电池
音响设备 1套 200元 租借一天
道具 100元 包括化装,游戏,表演等
用具 50元 包括透明胶,塑料线,剪刀等
奖品 50份 2-5元 200元 优胜者和嘉宾
工作人员饮水吃饭 100个 5元 500元 具体当天定
蜡烛 100支 0.2元 20元 持续时间要长些的
纸碟 200个 0.1元 20元 放食物
食品 500元 商家提供也可(瓜子,花生,水果等)
升空气球 1个 500元 500元 可给予考虑
荧光棒 1000根 0.25元 250元 可改为其他物品如气球,哨子,彩喷等
饮料 800支 1元 800元 商家提供也可
合计 5968元
补充赞助方案:
(1) 独家赞助
独家赞助拥有活动的冠名权,拥有活动的一切商家补偿计划。
(2) 多家联合赞助(考虑3-5家,每个赞助商XX元左右)赞助最多的可以得到冠名权,其他的赞助商作为鸣谢单位出现在活动。享有部分商家补偿计划的条款,具体由赞助的资金的多少决定。
(3) 商家可以自我选择宣传方式,不同的宣传方式赞助不同的资金和实物。商家也可以提供自己的方案给我们。如果是双赢的效果。我们将乐于接受。
除了赞助资金,公司还可以考虑以实物赞助,如赞助活动的礼物。提供贵公司的纪念品给入场的人员,如果是食品,饮料公司可以赞助活动所需的食品和饮料。
本次活动“形式之新颖、阵容之强盛、对象之广泛、节目之精彩、规模之庞大”实为华农之最,必为商家带来预想不到的宣传效果和商机。
本次活动华南农业大学公共关系协会拥有最终解释权
华南农业大学公共关系协会
200*-10-28到200*-11-16
会长签名:郭丹锐 138********
联系人:
联系方式:
附录一:华南农业大学及五山学生公寓简介:
华南农业大学是华南地区最大的高校,同时也是国家“211工程”重点建设的高校之一。在校人员达30000多人,其中本科生15000多人,研究生3000多人。五山学生公寓是一个以大学生为主的生活社区,社区内共入住了14000多名分别来自华农,华工,华师,广工等数间高校的大学生。他们大部分是新生,是一个非常积极活跃的群体,也是一个庞大的消费群体。对于这群年龄相差不大,兴趣爱好相仿的人员来说,他们都有着这样的消费特点:
(1) 消费群体范围集中,针对性强,消费量大。
(2) 容易受周围环境的影响,消费易引导。
(3) 容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射。
(4) 接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。
附录二:华南农业大学公共关系协会
公关协会是一个最具有实力和发展潜力的学生社团,同时也是充满生机活力并不断追求卓越的活动策划机构。华农公关协会是华农最大的协会,上届拥有会员500多人,在华农大有着极大的影响力。上一学年公关协会一共举办了20多次大小不同的活动,与数十家公司达成合作,共取得XX0多元的赞助经费。华农公协在去年举办了有由商家赞助的“统一暖房圣诞party”“嘀嗒网双协缤纷show”“防非典赠饮香雪板蓝根”活动在五山学生公寓和华南农业大学校区内都取得了极大的影响力和宣传效果,同时也超出公司要求完成了宣传计划。公关协会主要成员的能力和创意都得到了商家的高度肯定和赞扬。借助由华农公关协会的影响力绝对可以为赞助商取得很好的宣传效果。在本学年,公关协会将继承优良传统,强化内务管理,加强与公司和兄弟组织的合作,保持强劲势头,让会员和公司都得益。
附录三:云风工作室。
云风工作室是XX年3月份成立的非正式学生组织,全部成员都是优秀学生干部。本组织由学生自发组成,不属于任何学校。云风工作室的宗旨是:为学生服务,为商家宣传,占领市场,获得利益。主要运作方式是:云风跟各种公司合作,取得公司所属商品和服务的第一权。现在已经和“摄影集团”“信诺科技有限公司”“嘀嗒网”“八景冲印公司”“德生电器”等多家公司建立合作伙伴关系。也为商家带来了不少的盈利。然后产品再以低于市面价来出售或服务学生。云风工作室的总办公室设在华南农业大学,现在在深圳大学,深圳高职院和中山大学珠海校区三间大学,已经建立了分办公室。粗略估计,下个学期我们将可以在以下学校设立分工作室(暨南大学,华南师范大学,广东工业大学 ,华南理工大学)。
云风工作室虽然成立不久,但是由于云风工作室都是由优秀的高级学生干部组成,所以云风工作室对于学生的需要非常了解,而且云风工作室来自于学生,对于在学生中运用什么宣传方式,怎样才可以得到学生的信任都有足够的经验。而且云风工作室的人员来自于学校各大学生组织又享有很高的威信,在校内外均具有很大的影响力。再次云风工作室了解校内外学生的活动,可以为商家在各大学校搞活动、搞宣传提供一个很好平台。也有利于商家占领各大学生市场。有了云风工作室的鼎力支持,商家只要赞助本次活动就可以同时间在多家高校进行联动宣传,甚至吸引媒体报道。
附录四:现有良好合作关系的组织
(1) 华南理工大学公共关系协会
(2) 华南师范大学大学城,公共关系协会
(3) 中山大学公共关系协会
(4) 广东商学院公共关系协会
(6)广东外语外贸大学公共关系协会
(5) 暨南大学校学生会
(6) 深圳大学社团联合会
(7) 深圳高职院爱心社
(9)华南农业大学舞蹈协会
(10)华南农业大学吉他协会
华南农业大学社团联合会公共关系协会
关于拉赞助指导教材
1. 熟悉自己的学校,自己的协会。
2. 收集最近学校内外的活动信息,通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣,什么公司没有兴趣。
3. 锁定公司后,先对该公司有初步了解,寻求话题和合作点。
4. 出发前多准备一些资料,可以是学校同类型活动好的一面或协会一些历史经典资料。
5. 选择好你的拍挡,每次拉赞助最好2-3个人一组,男女搭配。分好工:谁做记录,谁解说,谁回答问题。
6. 选择好去的路线、明确公司地址(最好一次去多家),并且与公司负责人先用电话约好时间。
1.1文化旅游电子商务市场的多样化发展是指在线旅游企业和传统电子商务企业进入传统文化旅游市场,促进文化旅游资源信息流动和集约发展,加快电子商务在文化旅游产业的普及,鼓励文化旅游电子商务市场探索新模式,培育新业态,推动旅游电子商务市场的多样化发展。以上几家旅游景区或旅游企业基本都有和传统在线旅游企业有合作,大多都可在旅游网站查询信息或预订门票,比如去那儿网、驴妈妈、携程网、乐途网、芒果网、马蜂窝、魔时网、途牛旅游网、同程网、艺龙旅行网等,个别景点的在线业务也有搬到淘宝网上的。太湖鼋头渚风景网站开设的微博窗口也开辟了新的传播和宣传方式。
1.2电子商务诚信体系是指加强对旅游电子商务的市场监管、行业自律以及部门间协调与联合,完善在线旅游产品市场准入条件,深化电子商务网络身份认证应用等。无锡文化旅游行业管理部门如无锡旅游政务网、无锡市文化旅游发展集团、无锡旅游网都设有对旅游景区的在线业务、产品监督职能。网站虽有对无锡文化景点的介绍,确没有直接链接到景区网站,无锡旅游网更新滞后,令人遗憾。无锡旅游政务网属于无锡旅游局部门网站,其中,质量管理处,其职能依法对全市旅行社、旅游饭店和旅游餐饮、休闲推荐等单位实施行业管理;监督管理全市旅游服务质量和市场秩序;协助指导市旅游行业协会工作;承担部门行政许可职责。信息化处,负责全市旅游信息化工作的行业管理工作;负责全市旅游公共信息服务平台的建设和技术支撑工作;组织、协调和指导全市旅游信息资源的开发、整合、利用以及网络宣传营销工作。无锡市旅游质量监督管理所,依法履行全市旅游行政监察管理职责,对全市旅游市场行使监管、检查和处罚;实行联合执法工作机制,依法查处旅游经营者及从业人员侵害旅游者合法权益的行为;运用旅游110社会联动制度,受理旅游突发事件。
1.3健全旅游电子商务交易规范和技术标准目的是增强旅游电子商务系统与交通系统、金融系统的服务对接,推动网络支付、手机支付等新兴市场工具在旅游业中的应用,推动在线支付业务规范化、标准化。逐步建立旅游在线服务信息的监测体系,加强对旅游在线业务的监督和风险控制。无锡旅游景区的文化旅游电子商务的支付手段主要有支付宝、工行在线等,是属于委托第三方支付系统实现在线支付,是目前电子商务支付手段的主要形式。无锡旅游网和景区网站一般都有交通指南一项,但对于外地旅游者,几乎没有提供在线预订火车票和飞机票功能,这方面需要加强。
1.4文化旅游电子商务信息系统信息终端类型是指供给旅游者在线或无线与旅游公司进行信息交流和业务交流的终端,地区旅游门户网站和移动终端比较常见。无锡旅游网没有和景区网站直接链接、各个景区之间的网站很大程度上也没有多点对应相互链接,这给外地旅游者对景区的了解造成了很多不便,是一项常识性错误,同时说明信息更新不及时。无锡旅游网提供了提供了“无锡旅游”和“魅力无锡”的移动终端,这对来无锡旅游的外地游客和本地游客提供快捷和方便的轻终端,对信息传播、扩大旅游业务很有帮助。旅游景点的网站提供的微博窗口和二位扫描码也是满足移动终端的需要。
2无锡文化旅游发展和管理机制研究
综合对无锡文化旅游企业网站和政府网站、部门网站的调查,我们不难发现,各个企业电子商务发展水平不同、在线业务层次不同、宣传方式完善程度不同,究其原因是在发展无锡文化旅游电子商务方面,我市政府部门没有形成统一管理、统一指导、统一实施这样的发展方式,针对参差不齐、重视不够、管理凌乱的我市文化旅游电子商务发展现状,需要市政府出面,协调文化局、旅游局、宗教局、卫生局、无锡市文化艺术管理中心、无锡市文化旅游发展集团,成立无锡市文化旅游电子商务委员会,统一规划、梳理文化旅游电子商务工作。在此基础上,我们提出一种新的发展和管理机制,即基于市场导向的政府、委员会、企业之间协作管理的同向机制。
首先,在市政府的领导下,电子商务委员对无锡市各个文化旅游景点和企业充分调查摸底,彻底了解它们电子商务网站建设情况和在线产品情况,包括吃、住、玩、乐、行相关产品,走访电子商务建设较好的城市,在征询专家和企业的基础上,制定各景区企业电子商务网站建设样板和标准,以及和在线传统旅游企业合作事项,制定出工作计划、业务流程、检查措施,对经营状况欠佳的企业在硬件设施和配套设备上给予资金支持,加强企业对电子商务的重要性的认识,充分调动企业开展电子商务的积极性,充分发挥政府的指导力、委员会的计划力、企业的执行力,使工作干劲向同一方向发力,形成一条直线上的同向机制。其次,在委员会的指导下,认真研究近几年文化旅游的业务状况,销售数据,分析优略,总结得失,找出市场需求的突出、平稳、下降趋势,发掘和设计新的产业链,认真调查各个企业可上线的旅游产品,体现精致、特色、质优属性,体现不同景区文化旅游产品差异化,调整、整合旅游线路。在分析市场需求上,要以企业为主,充分发挥企业的创造力和发现力。
波音与空客母公司欧洲航空防务与航天集团(EADS)的股价均下跌逾2%,这是因为投资者担忧澳航取消订单可能预示着更广泛的趋势。澳航8月23日表示,该公司已取消了订购波音旗舰飞机――787―9梦幻客机的“坚定承诺”,因为这家澳大利亚的旗舰航空公司把重点放在加强其资产负债表上,以应对全球经济不确定的前景。
澳航首席执行官艾伦・乔伊斯(Alan Joyce)表示,Boeing787是一种性能卓越的飞机,依然是澳航未来的重要机型。然而,一些人士认为由于全球经济形势高度的波动性和不确定性,无法针对新财年提出任何盈利指引。但澳航正采取措施,力争使其国际业务在三年内重新实现盈利。
中兴通讯:难逃“华为困境”?
FT中文网讯中兴通讯8月22日公布了自六年前上市以来的最大净利润降幅。按出货量计算,该公司是全球第五大电信设备生产商。导致净利润下滑的主要原因包括全球电信基础设备采购进度迟缓、手机价格战以及在西方国家市场的发展受挫。
中兴通讯第二季度净利润较上年同期下滑85%,至9400万元(合1480万美元)。今年上半年净利润较上年同期下降68%,为2.45亿元,与该公司上月的盈利预警一致。此前其他主要电信设备生产商公布的一连串中报业绩同样疲软。华为今年上半年营业利润同比下滑22%,该公司是中兴通讯在中国国内的主要竞争对手
中国面临钢铁生产怪象
华尔街日报讯钢铁价格目前正在走软,但中国钢铁厂仍在扩大生产,这不禁让那些原本就为钢铁行业担心的分析师愁上加愁该行业可能面临价格暴跌的情况。
以10天为一周期追踪钢铁产量的最新一轮行业数据显示,8月初中国钢铁产量增加了1.1%,打破了外界认为该国钢铁产量将下滑的预期。受该数据影响,分析师野村(Nomura)报告说,他们对此十分担心。之前他们预测中国钢铁产量会出现5%的下滑,该数据确实非常令人意外。
以上数据出自中国钢铁工业协会(China Iron&Steel Association),该协会进行数据统计时,使用了70%的会员的实际数据,同时对非会员的钢铁厂的产量进行了估计。有关实际钢铁产量的出入一直是中国钢铁工业协会和中国国家统计局过去争执不休的一个话题。野村说,中国小型炼钢厂可能已经缩减了生产规模,但中国钢铁工业协会没有合理考虑到这些工厂的减产。然而一种更不祥的可能性是,中国钢铁生产商不愿减慢生产速度,尽管需求出现疲软。
苹果诉三星侵权获胜
英国《金融时报》讯苹果三星侵犯了自己的设计和技术专利。判决称,三星侵犯了苹果声称受到侵犯的大部分设计和技术专利。这项判决宣布之际,正值库克接替苹果公司联合创始人、于去年10月去世的史蒂夫・乔布斯(steve Jobs)出任首席执行官一周年。苹果(Apple)首席执行官蒂姆・库克(Tim Cook)借8月24日针对主要竞争对手三星赢得全面胜诉之机,鼓舞员工士气,为公司在未来数周推出关键产品打气。
但三星坚称,这起裁决“不应被视为苹果取得的胜利。”三星在回应判决时表示:“这会减少人们的选择,打击创新,并可能导致(消费者)付出更高的价格。”苹果最新季度财报显示,iPhone销量出现疲软迹象,因为客户被三星的旗舰产品GalaxyS3所吸引。
美国企业支出计划暗示制造业疲弱
路透社讯7月美国企业连续第二个月削减支出计划,显示制造业未来增长将放缓,
美国商务部日前公布的数据表明,明年财政政策收紧的可能性以及欧债危机所致的不确定性,拖累到美国经济。
这使得部分分析师考虑调低对美国经济增长的预期,并促使交易者增加对美国联邦储备委员会(美联储)出台更多货币刺激措施的押注。“未来数月的资本支出将呈现非常疲软的趋势,”道明证券高级分析师Millan Mulraine表示,“在财政前景及欧洲形势更趋明朗前,经济复苏不太可能获得足够的动力,以变得自我维持。”
美国7月扣除飞机的非国防资本财订单萎缩3.4%,6月修正後为下滑2.7%。路透访问的分析师此前预估为增长0.7%。作为企业投资计划的风向标,该指标一直备受关注。这种疲软态势也显现在发货数据上,这可能支持美联储在下个月推出更多货币宽松措施。
山东重工谈判入股德国叉车制造商凯傲
FT中文网讯高盛旗下公司GoldmanSachs Capital Partners以及Kohlberg KravisRoberts正在与山东重工集团(ShandongHeavy Industry)就一项股权出售交易进行谈判。如果交易达成,将成为中国对德国企业规模最大的一笔投资。
据知情人士透露,这两家私募股权公司正在考虑以约7亿至8亿欧元的价格出售德国叉车制造商凯傲集团(KION Group)25%的股份,作为后者一项资本募集计划的一部分。该交易将有助于凯傲在至关重要的中国市场扩张,并使山东重工集团有机会借鉴凯傲在工业车辆领域的制造经验。相关谈判在数月之前就已展开,现已进入后期阶段,但并无保证一定能够达成协议。
第八届中国(天津)国际装备制造业博览会举办
本刊讯第八届中国(天津)国际装备制造业博览会8月21日在天津举行。本届展会由天津市经济和信息化委员会、天津振威展览有限公司联合主办,吸引了来自全球加多个国家和地区的650余家参展企业,展位1200个,展览总面积突破3万平米,参观的专业观众超过5万名。其中,世界机床行业排名前20强有6家,世界500强企业有11家;同时,还吸引了大量的国内外采购商光临展会。
本届制博会作为国内装备制造业领域的三大制博会之一,对促进天津市装备制造业加快发展、强化装备制造业聚集效应、提高装备制造水平、开展技术交流与贸易往来起到了积极的推动作用。
九江船舶制造业跻身长江三强
本刊讯近年来,九江市充分依托产业优势和港口条件,以江联造船公司为龙头,大力发展船舶制造业及其配套产业,不断延伸产业链,全力打造百亿产业方阵,建设江西省船舶制造基地。截至目前,全市已有船舶制造企业15家,其中规模以上企业8家,船舶配套企业8家,船舶生产能力达到110万载重吨,九江市船舶制造业已跻身长江流域造船基地前三强。
位于瑞昌市码头镇的江联造船公司是重点船舶生产企业之一,目前已形成设计建造20000载重吨以下各类船舶的能力。
制造业将迎来3D打印时代
华商晨报讯美国一公司CEO做了一个极富洞察力的科技设计演讲,简而言之,他想建立一个3D打印机,可以在一天内打印出一套房子,而且是在20小时内。南加州大学百若克教授是这个理念的支持者。
从演示视频可以看出,这个巨大的3D房子打印机将从房子地基开始,地板、墙、天花板,管道甚至更高级的东西,比如电线,刚开始百若克教授以为,它只能打印块状建筑物,但显然这个3D打印机有更多的功能,只要把门和窗户的CAD图样画清楚,保证打印完后有洞可以供你进去,其他的留给巨大的3D打印机即可。3D打印机的可贵之处在于它可以听从电脑程序,打印完一层自动爬上另一层,非常有次序,甚至比人工打印更加准确,一砖一瓦都不会遗漏,保证了稳定性;而且3D打印机会依据强大的几何计算能力采用坚固的材料,来保证几年到更多的时间内,房子不会有质量问题。
第四届华北地区国家可持续发展实验区工作联席会议召开
8月9日至10日,第四届华北区国家可持续发展实验区工作联席会议在山西省长治市召开。北京、天津、河北、山西和内蒙古五省(市、区)针对2012年的可持续发展实验区建设情况,围绕科技促进可持续发展工作的经验进行了交流,并对下一步如何充分发挥专家作用、进一步推动国家可持续发展实验区建设工作提出了意见及建议。专家组会议就强化科技惠民计划项目实施与国家可持续发展实验区的深度融合的议题进行了分析研究,并安排部署今后一段时期华北区可持续发展实验区专家组的重点工作和重点任务。
科技部召开中关村自主示范区集中宣传新闻通气会
为做好中关村自主示范区的宣传,总结和推广成功经验,推进国家自主创新示范区和高新区更好更快发展营造良好的舆论环境,8月24日,中关村自主示范区集中宣传新闻通气会在科技部召开。科技部政策司、高新司、火炬中心、北京市科委、中关村管委会等5部门负责人结合本单位专项工作,以中关村国家自主示范区5年来取得的“三大突破”为主题,围绕中关村国家自主示范区坚持科技与人才、科技与资本、科技与市场相结合,对首都经济发展贡献率取得新突破,中关村打造战略性新兴产业策源地取得新突破,中关村优化创新创业环境取得新突破等内容介绍了情况。
湘南承接产业转移示范区高新技术产业发展明显提速
今年上半年,湘南承接产业转移示范区高新技术产业发展明显提速,实现高新技术产品增加值144.85亿元,同比增长33%,高于全省增速10.7百分点,高新技术企业的创新能力、抵抗国内外复杂经济环境的能力明显增强。为推进湘南承接产业转移示范区建设。湖南省科技厅全力支持示范区建设,推动衡阳高新区成功升级为国家高新区,支持郴州有色金属产业园区更名为省级高新区、现正指导其申报国家高新区,推进了衡阳国家输变电装备、郴州永兴国家稀贵金属再生利用、衡阳盐卤化工、郴州稀贵金属深加工等省级及以上高新技术产业化基地建设,促进了湘南承接产业转移示范区高新技术产业的加快发展。
长三角区域新体系建设联席工作会议召开
8月23日,长三角区域创新体系建设联席工作会议在浙江省杭州市召开。安徽省科技厅与浙江省科技厅顺利完成了轮值主席的交接,浙江省作为新一任轮值主席,通报了2012年的重点工作计划。与会代表还就长创联办未来发展的长效机制、产业联盟、合作模式以及软课题研究等方面进行了深入讨论并达成了共识。
绵阳重视协同创新与科技成果转化
8月23日,科技部高新司,教育部科技司,省科技厅、省教育厅、绵阳市委、绵阳市政府联合召开了绵阳科技城产学研协同创新暨成果转化对接大会,省内外100多家高校、科研院所、企业的有关代表等350余人参加了会议。会上介绍了绵阳科技城自主创新有关政策,举行了校(院)市、校(院)县科技合作签约仪式。会议期间,围绕“合作创新、成果转化、产业发展”主题,还举办了“加快科技成果转化、服务地方经济社会发展”高校校长论坛、科研院所、企业协同创新座谈会,清华大学,北京科技大学等30家省内外高校、科研院所,分别与长虹集团、九洲集团等60家企业签订了项目合作协议。
中国将主导世界机器人市场
丹麦创新工业机器人制造商Universal Robots公司首席执行官恩里克,克罗格・艾佛森先生近日在其北京之行中表示,中国正在由一个低成本制造基地演变为一个由服务与创新驱动的经济体。众多国内厂商选择自动化生产方式以获取竞争优势,从而催生了对工业机器人的大量需求,推动中国迅速成长为世界最大的机器人市场。中国和全球市场对工业机器人的需求均于2011年创下新高。根据国际机器人联合会(International FederationofRobotics,IFR)的数据,2011年是工业机器人产业自1961年以来最蓬勃发展的一年,全球市场同比增长37%。韩国。日本等东亚市场的机器人销量均有所上升,而中国的销量比2010年提高51%,成为增幅最大的市场。根据IFR的数据,中国有望于2014年成为世界最大的机器人市场。(小白)
2012 IBM Power Unix World高峰论坛在京召开
2012年9月4日,IBM在北京举行了主题为“智慧的选择,成就智慧的成长”2012Power Unix World论坛。面对企业转型升级所带来的IT挑战,Power Systems智慧系统凭借在云计算、大数据处理和智能商业分析方面的领先优势,成为国家统计局、上海电信、贵州移动等诸多行业用户的“智慧的选择”,将助力企业业务发展,快速建立云优势,成就云时代的商业创新,实现“智慧的成长”。
IBM系统与科技部大中华区PowerSystems服务器产品部总经理侯淼表示为UNIX服务器领域20年来创新的引领者和业务价值的驱动者,PowerSystems通过领先的技术、解决方案和在中国的最佳实践,成为成就客户智慧成长的支柱型伙伴。为了满足用户对lT基础架构和业务应用的新需求,帮助用户打造‘智慧的运算’的业务新平台,IBM从产品、技术、服务、渠道等多个层面为客户提供全方位的支持,帮助用户实现稳健、可持续、均衡、创新的智慧成长。(杜莹)
霍尼韦尔为工业制造商打造专属智能变革管理系统
霍尼韦尔公司于近日了智能变革管理(iMOC)工作流过程管理应用软件。作为DOC4000组件中最新的解决方案,iMOC可为用户提供一个统一、高效的方式来管理变革、安全及工厂控制系统和安全系统的合规性,降低风险,从而提高可靠性。iMOC是唯一专门为工业自动化行业用户所设计研发的解决方案。该系统有助于监管人员更好地对关键工厂系统进行修正,包括分布式控制系统,安全系统,可编程逻辑控制器,现场仪表数据库以及高技术解决方案。MOC解决方案能够为企业绩效带来的主要帮助的进步包括:提高安全性和合规性、有效捕获并保护知识产权、系统所做所有更改都有完整文档记录、降低项目成本。(小白)
中航工业航空产品集成研发平台建设启动会召开
近日。中国航空工业集团公司以视频会议形式召开了航空产品集成研发平台建设启动会,中国航空工业集团公司科技与信息化部魏金钟部长指出。目前集团公司的信息化建设处于关键阶段,构建航空产品集成研发平台既是航空工业未来产品发展的迫切需要,也是科技创新的迫切需要,建立满足新一代武器装备研制需求的数字化研发体系刻不容缓。会议还部署了航空集成研发平台建设规划和推进计划,集团公司将按照“四统一(统一规划、统一标准。统一实施,统一考评)”的原则,注重体系,做好顶层规划和整体推进,大力推进集成研发平台的建设和应用,未来要建立集成化、流程化、自主化,敏捷化的航空产品数字化集成研发平台,夯实数字化建设和运行基础,构建面向未来的安全、创新的航空新型研1发体系。(小白)
惠普集成VMware vCloudSuite5.1扩展融合云产品组合
惠普近日宣布扩展惠普融合云产品组合,推出面向VMwarevCloudSuite5.1的全新解决方案,客户可轻松实现从传统虚拟化到私有云和混合云环境的迁移,同时降低风险和复杂性。作为业内首个融合云战略以及首个基于单一开放式架构的产品组合,惠普融合云能够整合任何组合形式的私有云、托管云、公有云,以及传统rr环境。这种组合实现了可灵活调度的工作负载和动态扩容能力。在惠普融合基础设施和惠普融合管理与安全的基础上,扩展的惠普融合云产品组合与VMware vClioud Suite5.1集成,能通过集成解决方案,降低构建和管理云的复杂性:通过自动化的政策性数据保护,降低数据损失风险;通过可寻找故障的实时诊断工具,提高性能。(小白)
全新sketchBook Pro提供理想数字绘图工具包
欧特克有限公司(“欧特克”或“Autodesk”)日前了面向Windows和Mac系统的Autodesk SketchBook Pro 6软件。欧特克公司广受欢迎的SketchBook目前下载数量已突破1100万,SketchBook Pro 6是其家族的最新产品。作为SketchBook Pro的新版本,该软件具备流畅的界面、多点触控导航、曲线板、合成画笔、涂抹笔刷及更多可供定制的笔刷控制功能。同时增加的功能还包括一系列比尺工具,比如全新的曲线板可帮助艺术家绘制更为流畅、精确的线条。目前可在欧特克网上商店购买Autodesk SketchBookPro 6,价格为59.99美元,也可到欧特克授权分销商处购买。全功能试用版可从/trysketchbook网站下载。(杜莹)
安世亚太再度携手ANsYs共同参加2012CAE年会
目前,由中国机械工程学会机械工业自动化分会、中国力学学会产学研工作委员会、中国软件协会数学软件分会、陕西省国防科技工业信息化协会共同主办的“第八届中国CAE工程分析技术年会”召开。年会围绕“引领工业创新设计,促进产业转型”主题展开。ANSYS公司亚太区技术总经理王晓博士做了题为《集成的CAE仿真平台和系统仿真》的主旨报告。在专题分会场上,ANSYS公司的技术专家做了新能源汽车CAE设计解决方案报告,安世亚太的技术专家则从构建企业的仿真体系角度,与参会客户分享了安世亚太多年来在这方面的技术应用和实践案例,在颁奖晚宴上,主办方隆重地介绍了安世亚太和ANSYS公司,并授予了“CAE领域杰出供应商”奖杯和证书。(小白)
安徽省创新方法企业培训工作正式启动
近日,安徽省创新方法企业培训工作在合肥正式启动。安徽省科技情报研究所所长赵今明、安徽省科技厅政策处叶蕊芯副处级调研员,条财处查显胜主任出席会议。全省50多家创新方法试点企业相关人员参加会议。北京亿维讯科技有限公司提供方法培训、计算机辅助创新软件、课题咨询等技术支持。培训公分三个阶段:第一阶段组织首批30家创新方法试点企业开展为期6天的TRIZ理论培训,提高参训人员对创新方法的认识。第二阶段在通过理论培训考核的企业中择优10-20家试点企业进行实践培训,参训人员带着实际研发技术难题参加培训,通过运用创新方法理论和辅助软件获得解决问题的新思路和新方法。第三阶段在前阶段基础上进一步遴选1―3家企业开展示范培训,通过点对点的培训,帮助企业解决研发中的实际问题,取得研发创新成果。(小白)
Hillstone提升宽带运营商审计安全
日前,Hillstone了高性能NAT及日志审计方案,将Hillstone高性能安全网关与最新版本的HSA安全审计平台设备整合,分别开启高性能NAT转换和高性能日志输出功能,HSA安全审计平台每秒支持10万EPS的入库性能,支持小于20秒的检索时间,提供90天日志的存储空间,在满足监管审计要求的基础上,实现快速的日志检索、海量日志审计和深度日志挖掘。在实现网络安全接入防护的同时,Hillstone提供符合公安部82号令要求的日志,更好地保障宽带运营商互联网接入业务。(明志)
网宿科技与北大信息管理研究中心成立联合实验室
近日,网宿科技与北京大学信息化与信息管理研究中心正式举行新闻会,对外宣布成立联合实验室并签署合作协议。据了解,该实验室主要基于网宿科技CDN网络加速平台上的数据进行分析和挖掘,通过定期互联网发展报告的方式来为公众提供一个了解互联网的崭新视角;此外,双方还将就云计算、移动互联网等行业热点在CDN领域的应用展开分析和研究。北京大学信息化与信息管理研究中心明主任表示。网宿科技的数据样品量丰富、行业覆盖度非常广泛。为北大信息化与信息管理研究中心提供了第一手资料来了解互联网的访问时间,地理分布等信息。(小白)
东软熙康与阿尔卑斯电气携手成立合资公司
近日,东软熙康健康科技有限公司宣布与(日本)阿尔卑斯电气株式会社正式达成战略合作伙伴关系,联合成立沈阳熙康阿尔卑斯科技有限公司,有效整合东软熙康在健康产业的资源和实践经验,以及阿尔卑斯电气强大的电子产品研发、设计能力。东软熙康将以现有的资源优势,销售渠道和实践经验为基础,投入55%的注册资金以及生产设施、人员、管理等资源,并负责未来的产品销售。阿尔卑斯电气为熙康阿尔卑斯提供45%的注册资金、人员、管理及技术等支持。通过本次合资,东软熙康和阿尔卑斯电气将在技术、生产、管理等方面实现全面合作,共同致力于构建覆盖全球的健康产业链条。(小白)
软件正版化政策利好金山WPS销售额半年过亿
目前,我国软件正版化工作正从省级逐渐向地市级推进。国家新闻出版总署副署长、国家版权局副局长阎晓宏表示,省级政府软件正版化工作已全面收尾,但政府还会继续推动地市、县级政府深入开展软件检查整改,确保软件正版化检查整改于2013年底前全面完成。受益于软件正版化政策的持续推动,国内软件企业也获得了高速发展,其中金山办公软件WPS Office仅在2012年前半年的销售额就超过一亿元。金山办公软件CEO葛珂表示,在这一轮政府采购影响下,像金山软件这样自主创新的软件企业在政府加快软件正版化工作落实以及知识产权保护工作中受益良多。(小白)
“模式创新深度融合”主题论坛召开
以“模式创新深度融合”为主题的2012中国(上海)制造业信息化论坛,暨上海市两化深度融合进区县、进园区、进企业宣传培训活动(浦东站)成功举办。本次论坛由工业和信息化部信息化推进司指导,上海市经济和信息化委员会、上海市浦东新区人民政府主办,上海市浦东新区经济和信息化委员会、上海市浦东新区信息化协会承办,畅享网协办。此外,还得到上海市浦东新区科学技术协会的大力支持。中国商飞、中国电信、IBM、赛捷软件、Infor、SAP、Epicor、K2等国内外知名企业汇聚一堂,展示多年来中国制造业信息化创新和应用成果,就“两化融合”促进制造业“稳增长”开展了深入的讨论。
软件作为“两化融合”的切入点、突破口和重要抓手,在“两化融合”战略实施过程中处于重要地位。本次论坛,赛捷软件携其主打产品“SageERP X3”隆重亮相,为本届制造业信息化论坛增添了强大的技术力量。会议现场,赛捷软件展位前吸引了众多与会嘉宾驻足,观看产品演示,并与工作人员展开了深入的交流,对Sage ERP X3产品表现出浓厚的兴趣。(杜莹)
Windows Server 2012开启云操作系统新纪元
近日,微软公司服务器与开发工具事业部总裁SatyaNadella在全球网上会上正式宣布新一代云计算11r平台Wmdows Server 2012即将全面上市,这是微软基于Windows Server与Win-dowsAzure推出的一款云操作系统,将帮助客户打造横跨各种平台的数据中心。Windows Server2012,充分发挥其在运营全球数据中心方面的丰富经验,依靠成千上万的服务器提供超过200项云服务。能够帮助用户在私有云、托管云与公有云之间自由转换,管理与交付应用程序和服务。用户可运用其在系统管理、应用程序开发、数据库、身份识别及虚拟化领域的现有技术与投资,充分发挥Windows Server 2012的性能优势,从而实现云计算的承诺。(小白)
OSlsoft荣膺“制造业导力100大奖”年度技术伙伴奖
关键词:公立医院;内部审计;问题;对策
随着我国医改改革的大力实施,在给公立医院带来发展机遇的同时,也使公立医院面临着的巨大挑战,要想在当前日渐激烈的医疗行业竞争中得到快速稳定的发展,首先要做的就是对自身进行重新的审视,加强医院内部管理体制的健全,增强医院的核心竞争力。其中,在医院内部管理中内部审计所占据的地位越来越重要,其发挥的作用也越来越显著。致使内部审计行业得到了快速的发展,审计职能转型也在审计实务中得到了更新升级。在2014年颁布的《中国内部审计准则》中明确规定了内部审计的职能定位为确认和咨询。这就表示内部审计为医院提升价值的作用得到进一步的认可和增强。在当前的新形势下,公立医院的内部审计工作面对着严峻的挑战,这就需要相关管理人员加强分析和研究,从而创造出一条适应当前改革的全新内部审计思路。
一、内部审计概述
(一)定义
在2002年对内部审计国际内部审计师协会进行了全新的界定,指出内部审计的主要目的就是为提高组织价值,使组织经营和管理得到不断的完善和增强而独立客观存在的保证和询问行为。内部审计采用系统和科学的模式对风险和内部管理进行管理和评估,从而实现组织科学有效地完成预定目标。我国内部审计协会做出了如下的界定,即为组织部门提供具有独立性和客观性的评估和监管的活动,它对组织的经营情况和内部管理进行审查和评价,确保组织目标能够依照合法性、科学性和有效性完成。从上述可以看出,对内部审计的界定国内外之间的区别并不是很大,其目的都是为了确保组织目标的实现而提供服务,内部审计着重强调了自身的独立性和客观性,所体现出来的职能略微有所差别,国内的内部审计主要强调了内部审计的监督和评价功能,而没有选择咨询功能。《内部审计卫生系统内部审计工作条例》经过修订后,对医疗机构的内部审计进行了全新的界定,指出本单位及其所属单位的审计人员对所在单位和机构的财务收支、实际经济活动具有合法、独立的监管和审查职能。
(二)内部审计的重要作用
加强医院的内部审计能够帮助医院实现内部控制的增强,提高医院管理水平,有效降低医院风险,从而促进医院目标的完成。相比外部审计,内部审计有着极大的不同,内部审计具有相对的独立性,属于医院内部的评估活动。对各种经济活动和财务状况的监管可以借助内部审计完成,通过常规性的内部审计能够提高医院领导和员工的法律意识,确保各类经济活动能够按照经济法规依法进行,促进医院业务活动的合法性。借助内部审计,能够实现内部控制体系的检测,确保体系的完整性和有效性,能够及时找出内部控制体系存在的缺陷,并提出具有针对性的建议措施,从而使医院内部的控制体系得到完善,建立起一套内部职责明确并相互约束的健康体制,最终使医院的整体管理水平和素质得到增强。
二、医院内部审计存在的问题分析
(一)缺少完善的法律法规体系
针对医院内部审计规定的相关法律法规,目前只有我国卫生部颁布的《卫生系统内部审计工作规定》,但是该规定只是针对医院内部审计的相关原则做出了明确的规定,但是在实际中的操作细则并未进行详细的说明和规定,这就使该法规不能满足当前内部审计工作开展的需求,出现了滞后性。在实际的审计工作开展中,审计人员没有可以依靠的准则对业务质量进行统一的标准化衡量,只能借助以往的工作经验进行主观的判定,这就容易造成工作质量和效率差的现象,不能达到领导所下达的要求,不能得到领导和相关部门的认可和重视,出具的审计总结报告也就缺少了相应的权威性和约束性。
(二)缺少独立性
独立性是内部审计最基本的特性,在医院审计工作属于必不可少的环节。当前,只有部分具有独立性的审计部门建立在部分公立医院内,其中很大一部分公立医院并未设定独立的审计部门。医院内设置的独立审计部门通常被归为财务部门或医院纪律检查部门。在医院内部审计工作中其中的一项工作内容就是财务审计,但是内部审计部门划入到财务科就造成了独立性差的情况,这就失去了先天的优势,审计质量就难以保证。纪律检查部门和内部审计的工作任务和职能截然不同,纪检部门的工作对象比较偏向于人,将审计部门归属到纪检部门内相关的审计工作就很难以开展。此外,一些医院没有名义上独立的内部审计部门,只有全职审计人员、内部审计小组,这些所谓的专业审计人员也不过是挂名存在,而审计小组只是一种形式上的存在,这些人员还兼职着财务工作,这些内部审计人员和小组只是为了应付检查而设置的。这就造成了内部审计工作缺少相对的独立性,其权威性也就不存在了,从而无法实现对经济行为和活动的有效监管。
(三)审计人员职业技能和素质有待提高
随着内部审计工作在医院内占据的地位越来越重要,这就对审计人员的职业素质和技能提出了较高的要求。这就要求内部审计人员不仅要具备良好的职业道德素质以及较强的业务能力,同时还要求审计人员具有良好的交流能力以及写作能力。目前在大多数医院中内部的审计师都是由原来的财务人员经过培训后走上审计岗位的,由于缺少对审计的充分认识,还保留着原有的财务模式,从而造成了审计视野受限,不能从广度和深度上对审计工作存在的问题进行分析。并且,内部审计人员年龄普遍偏大,再加上当前审计行业开始向着信息电子化的方向发展,对新事物不能很好的接受,也就造成了审计人员在处理审计问题时力不从心的现象。另外,当前审计人员普遍存在沟通技巧薄弱的情况,在审计工作中沟通能力是一项重要的能力,它是确保审计工作有效开展的重要前提。另外,大多数审计人员在写作技能方面都很薄弱,审计过程还处于尚可阶段,但是由于写作质量差,使审计结果大大降低。
(四)审计内容缺少多样化
通过对审计的定义进行分析,可以得出当前的医院内部审计主要包括财务、经营和专项审计等,但是在当前的医院中只是对财务进行审计,并且还只是一部分财务。年度内部审计工作计划通常也只是针对食堂、基础设施等二级科室所进行的,而专项审计的开展则是对财政小金库先进行内审,而医院内审工作对经营这一方面的审计很少涉足。内部审计人员将大部分精力放在用于验证会计信息真实性和合法性方面上,并没有深入对审计项目的合理性和有效性进行研究。大部分医院的内部审计部分对执行初步决定、领导经济责任和专项资金管理等方面的审计几乎不涉及,造成出现这种情况的主要原因是医院内部审计低定位以及组织与授权之间的关系不够明确等。
三、提高公立医院内部审计的对策
(一)强化组织保障
首先,建立科学完善的内部审计部门,这是确保医院实现内部审计功能的重要基础,医院应当严格遵循国家内部审计标准的规定,主要负责人在对医院的直接管理中建立与其他功能单位平等独立的内部审计部门,确保内部审计部门具有明确的地位性和权威性;其次,在实际过程中要确保内部审计工作的独立性,能够独立的制定计划、独立开展检查工作以及独立完成审计报告。另外,在计划制定中强调独立就是为了确保在审计计划的制定和实施过程中没有任何干扰;独立开展检查工作就是确保审计人员在审计过程中能够与审计所涉及的资料、财产和人员等自由接触,消除内部审计人员个人利益的影响;独立完成审计报告就是保证在对审计进行总结时审计人员不应受到强迫或者因为一些所谓的特殊原因对报告事实进行更改。当然,在这一阶段,医院内部审计不能完全独立,但相对于审计对象而言,内部审计人员的独立性必须得到足够的确保从而保证工作的客观性。
(二)提高审计队伍整体素质
在内部审计工作中审计人员素质的高低直接决定着工作的成败,提高内部审计人员的整体素质和能力有助于审计工作水平和质量的提升,同时也是审计作用得到充分展现的重要基础。医院内部审计人员在熟练掌握会计和审计相关专业知识和技能的同时,也要对经济、法律和互联网技术等其他知识学科有一个全面的了解和熟知,在审计需求的时候有必要对某个专业进行进修和培训,使自身的知识面得到扩展,通过审计实践不断提高自身的素质和技能水平。
(三)利用现代信息化技术
当前,大多数医疗单位的财务管理、收费结算、药品出入库和挂号等实现了计算机信息系统化管理。相对而言,审计方式就表现出了一定的落后性,医院内部审计没有和医院的其他部门实现资源共享,不利于对整个经济活动进行整体性的监管,造成了审计监督获取的信息不完整性,从而不能将准确、及时和有效的信息传递给决策者,对财务和业务管理中出现的问题和错误不能进行及时的纠正。所以,加强审计方式的多样化,在开展审计工作时最大限度使用现代化信息技术,从而提高信息的准确性和有效性。综上所述,在公立医院引入法人治理结构的过程中,内审部门要突出内向服务职能,发挥参谋作用,强化绩效评价,增强内部控制,确保内审部门有充分的独立性,内审部门不仅能监督管理部门,还能为医院理事、执行领导层以及各管理部门提供咨询和合理化建议。医院应仿效上市公司的做法,在实施细则中明确规定内审部门每个季度向审计委员会报告,及时解决发现的问题。同时,内审部门也应接受外部审计,如外部中介机构的独立评价,以确保医院持续健康地发展。
参考文献:
[1]叶利娅.公立医院内部审计存在的问题及对策研究[J].科学咨询:科技•管理,2016(5).
[2]张鸳.公立医院内部审计存在问题及对策探析[J].中国集体经济,2016(9).
[3]宋延海.浅析公立医院内部审计存在的问题及对策[J].财会学习,2016(9).
[4]梁小群.新形势下县级公立医院内部审计的突出问题及对策探讨[J].财经界,2016(23).
[5]朱优红.公立医院内部审计存在的问题与思考[J].医院管理论坛,2016,33(10).
(一)互联网技术,大大降低了信息的获取和传递难度,提高了信息传递的速度,大大拓宽了信息渠道
现在有些出版商在发行传统的书刊文献时,此前早已将其同样内容的文献以网络数字版形式面市。据乌利希国际期刊指南2004年联机版的一项调查表明,在近15000种学术期刊中有12000种期刊能够通过电子方式获得。据美国一个出版通信组织2004年春的一份调查显示,在回收的问卷调查表中,84%的图书馆表示,只要能订购到电子版的学术期刊,他们就不再购进相应的印刷版。更为重要是,有越来越多的学术成果已不再通过传统版途径进行传播。
(二)随着互联网技术的出现,信息的爆炸式增长和低廉的信息获取成本使得用户更倾向于数字文献信息
与持续上涨的传统书刊价格相比,商业化的数字文献价格在下降,图书馆可以用相对较少的费用获得比传统印刷书刊大得多的数字文献,据调查,中国人民大学图书馆2003年用于文献的支出费用为660万元,其中纸质文献占72.3%,电子类图书占27.7%,从而可使用馆的文献数量上,电子类文献占大约2.5万册,占当年采购文献量的41%。以中国社会科学院图书馆系统引进的数字文献为例。近年来,每年用大约100万经费引进的50多种社会科学类的中外数据库,比起每年用700万元购书经费购买的传统印刷书刊所涵盖的信息量要大得多,各种学术期刊数据库就包含了中外权威性的学术期刊索引或全文艺工作者达上万种之多,有些数据库收集的文献书刊历史悠久,有些过刊可以回溯至1665年;不但如此,JS-TOR的所有文章都可进行全文查寻;此外Worldcat图书资料数据库为全面调查前人成果提供了可靠途径,它是全球覆盖面最广、信息收集最全图书资料目录数据库,覆盖了从公元前1000年一直至今用400多种语言记载的资料馆,基本反映了世界范围内的图书馆所拥有的资料,可以查询到世界各国9000家主要图书馆馆藏的近6000万条书目记录,适用于有关学者寻找各时代以及各语言种图书资料,是了解某课题世界范围研究成果概况的最佳工具。再有,数据库中还包括了电子图书上万种,中外各种统计年鉴、统计资料和包含上百万人物传记的参考工具类文献。与传统书刊过长的出版周期相比,数字资源最大的优势还在于传达的最新科研成果要及时得多,有些报刊文献甚至是每日更新。
二、信息的含义
在当今社会,信息、物质、能源一起构成三大支柱资源,而其中的信息资源,对人们来说已不再陌生,随着社会的发展,信息越显得重要,信息是一种财富,对经济的繁荣、科技的进步,社会的发展都起着非常重要的作用。那么,什么叫信息呢?对信息的含义,人们有着各种看法。在系统论中,信息被认为是系统内部联系的特殊形式;在控制论中,信息被理解为对外界进行调节并使调节为外界所接受时与外界相互作用所获取的东西;在经济学和管理学中,信息泛指一般对象,它能为实现目标排除意外性、增加有效性。大千世界,面对浩如烟海的信息,作为图书情报部门,要对信息进行组织,实现无序信息向有序信息的转换,便于用户查找和利用信息。
三、当前利用信息存在的问题
然而面对如此丰富的信息资源,由于各种原因,使信息资源得不到很好的利用,从而影响了信息的利用率,影响了人们的学习文化生活。
(一)用户的信息素质存在差异
什么叫信息素质呢?1974年,美国信息工业协会首先将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能”。1989年美国图书馆协会(ALA)在其关于IL的权威报告中指出:“作为具有IL能力的人,必须能够充分地认识到何时需要信息,并有能力去有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息。从根本上讲,他们已经掌握了学习的方法、知道如何学习,因为他们知道知识是如何组织的,如何去发现和使用信息。他们具有终身学习的能力,因为他们总是能够为任何任务和决策找到所需信息。”
近年来,在对不同人群信息素质调查时表明:不同层次的人,即使是同一层次的人获取知识的能力也不尽相同,从而信息素质也不一样,特别是对信息技术的应用更存在差异。年龄差异也会影响网络资源的利用率。就社会科学院来说,具调查,40岁以下的人主动利用网络数字文献的意识相对较强,而40岁以上的中老年群体在这方面则较弱,这部分人中仍习惯于通过印刷书刊作为获取信息的渠道,对利用网络信息资源的意识滞后,尽管办公室配备的网络环境明显改善,并且,他们有些还具有在自己家里访问网上专用数据库网络资源的权限,但是仍然有很多人没有去有效利用这一便利条件,他们中虽然偶有上网行为,也仅限于进行一般信息的浏览或简单的事实查询,在满足自身深层次的文献需求方面存在诸多障碍。另外,与世界各国相比,我国的信息能力水平处于十分低下的水平。据国家统计局的一项统计显示,尽管近年来我国的的信息技术和信息产业都取得了长足的进步,但与发达国家相比,我国的信息能力仍然有相当大的差距。因此,提高我国的信息能力应当成为当今一项非常重要的战略任务,否则,将会严重影响我国的国际竞争力和发展速度。
(二)技术力量薄弱
数字图书馆建设是图书馆工作人员在工作中的一个重要部分,许多技术上的问题仍需要技术人员去解决,比如设备的采购、系统的维护、网站的设计与制作等。但图书馆技术人员素质不够理想,正规计算机信息管理专业本科学历毕业的很少。此外,人才流失严重,经过专业培养的人才流失到外单位,技术人员队伍的建设捉襟见肘。
(三)信息资源建设有待加强,特别是网络资源
网上资源每日都在更新,面对海量般信息,许多图书馆网站建设信息量小,缺乏有效的信息组织,一些数据库的质量不高,客观上大大增加了读者有效查询、利用文献信息的难度,当打开一个网页,往往找不到自己需要的东西,有些用户检索到中途就离开从而影响到读者对信息的利用率。以上是造成信息资源利用率较低的原因,那么应采取怎样的途径才能改善这种状况,变不利条件为有利条件,从而更有效地利用信息。
四、提高信息资源利用率的有效途径
无论从规模还是速度,因特网的发展是信息采集传播和利用达到了空前的水平,信息用户的最终目的就是获得信息服务内容,即得到关于特定问题的解决方案,从而实现其经济效益和社会效益,这就要充分发挥网络资源优势,提高资源利用率。事实说明,要提高资源利用率,仅靠配备必要的计算机网络、增加信息资源的数量和品种是不够的,提高网络环境下的用户获取能力,是当今信息用户必须具备的信息能力。因此,除了用户的自身努力外,还要依赖于图书馆的帮助。图书馆作为图书情报部门,其核心价值就是“服务”,故“服务”作为重要内容。因此,图书馆的工作人员,有义务和责任来帮助和提高他们的信息能力。
(一)要加强图书馆工作人员的信息素质教育
21世纪的社会将是信息化社会,在信息化社会中,信息将成为社会发展的决定力量和主导因素,生活质量、社会变化和经济发展越来越多地依赖于信息及其开发利用的社会,人类生活的标准、工作和休闲方式、教育系统和市场都明显地被信息和知识的进步所影响,在这样的社会中,信息素质将成为每个人在社会上生存的基本素质。作为图书馆的信息工作人员来说,进一步提高他们的信息素质是很有必要的。通过制订信息制度,可以约束他们的信息行为,培养他们的良好工作习惯,提高他们的信息能力,增强他们的信息意识,使他们养成良好的信息道德。可以通过以下的方法来提高他们的信息素质:
1.加强培训。大家知道,个体的学习对于组织的成功是非常重要的。因此组织必须投资既经济又实效的教育和培训方法来实现他们员工的学习过程,以此来增加组织成功的机会。这些方法不仅应该给员工获得新知识的机会,而且应该能加强他们现有的知识。通过对他们进计算机技术和网络通信技术应用等软件的培训,使他们掌握软件的相关理论、操作方法、以及软件的管理与维护的方法,有利于解决工作中出现的问题。
2.充分调动信息人员的工作积极性。新的知识、技术的学习在无形中会增加信息人员的负担。为了使他们都投入到软件、技术学习中,必须真正调动他们的工作积极性,而不是靠压力和硬性规定,如果不能使他们自愿地投入实施工作,很有可能导致“出工不出力”,实施效果也会大打折扣。可以通过以下措施来调动他们的工作积极性:进行良好培训;让他们参与实施过程,并给予充分的发言权,激发工作热情;制定适当的激励制度。员工的信息素养提高了,才能更好地为信息用户服务。
(二)加强用户信息素养教育,提高用户信息能力和服务水平,为提高信息资源利用率打下坚实的基础
对不同层次的读者进行信息能力的培养。培养具备信息能力的人才不是一天两天的事,是一项长期而艰巨的工作。面对全球经济一体化的发展趋势,我国的基础教育不仅要对师生进行外语水平的教育,而且更要加强师生的信息素质教育的力度,培养他们的信息能力、信息意识、信息道德,从而使他们能通过图书馆主动解决在学习中出现的问题,而改变那种遇到问题就向老师或父母请教的学习方式,使他们在学习上变被动为主动、创造性地学习。还要加强他们的文献检索教育,这项工作,应该从小学开始,因为文献检索教育有不同的层次,它是一个系统的、连续的、不断积累的过程。
另外信息能力的培养,光靠书本上的知识是不够的,还要参与实践。图书馆的用户教育应当作为图书馆读者服务的一项重要工作来抓。要把对用户的教育、培训纳入工作计划中,并要真正落到实处,并作为年度考核的一个指标。同时要做好图书馆的网页制作,广泛深入地向读者宣传、介绍如何利用图书馆,举办不同层次的图书馆的知识讲座和培训班。尤其要重视网络环境下的读者培训教育,教育读者如何以最有效的手段获取最有价值的知识信息,教育读者利用网络媒体使用多媒体教材进行远程学习。另外要做好解答读者的疑难问题和读者咨询工作等。只有真正让图书馆的馆藏资源让读者熟知,才能真正起到图书馆的作用,有助于提高他们的查找和利用信息资源的能力。
(三)加强信息资源管理水平
信息资源、信息人员、信息设施、信息用户的需求一起构成信息资源体系。信息资源作为信息资源体系的一个重要的组成部分,信息资源的建立、维护、发展与开发摆在图书馆工作人员面前的一个重要而艰巨的任务。信息资源管理的好坏,直接会影响到读者检索信息的质量,从而影响读者有效利用信息的程度。现代图书馆收藏的文献载体越来越多样化,除传统的纸质文献,还有大量的电子文献、机读文献和各种数据库,面对如此丰富的信息,图书馆应冲破传统的藏书体系,针对社会需求和人才培养的需要,精心筛选各文种、各类型、各专业、各种载体的文献信息,提高馆藏资源的利用率,满足读者对各类知识的需求。
21世纪是信息时代、网络时代。总之,要想提高信息资源利用率,就必须兼顾人力、物力、财力,掌握信息技术,培养读者的信息素质,加强馆藏建设的力度,真正实现为读者服务,为有效利用信息打下坚实的基础。
参考文献
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结合当前工作需要,的会员“luckywen”为你整理了这篇市文化和旅游局年度总结计划范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
在市委、市政府的坚强领导下,市文化和旅游局深入贯彻落实“重点工作攻坚年”精神,围绕“一轴六区”、“九大禹城”重点任务,对照打造水韵禹城、书香禹城发展目标,以强烈的责任感、使命感和紧迫感,解放思想、高点定位、勇于创新、真抓实干,整体工作迈上新台阶。
一、2020年以来贯彻落实市委、市政府决策部署情况
(一)城乡共建共享开辟公共文化服务新路径
2020年,市文化和旅游局积极推进城乡公共文化服务一体化,深入实施公共文化服务效能再提升行动,夯实文化主阵地,增强文化软实力。
一是基层公共文化设施对标达标提效能。在集精力、集资金、集政策于一体强力推动下,在市镇村三级公共文化场所达标建设基础上,社会参与、重心下移,服务效能继续优化升级,提高公共文化服务的覆盖面。市直五馆高质量免费开放,文化馆、图书馆复审通过国家一级馆,服务质量实现大幅提升,智能听书机、盲文书籍、热水、无障碍通道、免费wifi、免费储物柜等服务设施日益健全。24小时城市书房免费对外开放。全市布局安放电子书借阅机8台。11个镇级综合文化站达标建设,无线网络全覆盖,10处数字文化广场建成,新建5处文化舞台。村级342个社区(村)文化服务中心和文化广场,集传承优秀传统文化、休闲娱乐、教育引领等功能于一体,刚刚代表德州市接受省级考核验收,创造了送戏下乡的德州模式,近期,德州市文旅局将发文推广。
二是打造“书香禹城”城市品质。为满足广大市民日益增长的读书需求,实施政府与企业、社区多向合作,扎实推进全民阅读、书香禹城建设。1、打造“15分钟阅读圈”。投资70余万元,建设24小时城市书房1处,覆盖周边3所中学、2所小学、5个商业小区,辐射近4万人。在各乡镇和城市社区设立分馆,全部与图书馆联网,图书通借通还。第二批城市书房建设正在进行中,近期,将正式面向市民开放。2、举办多彩阅读活动。在全市开展图书进学校、进企业、进社区、进机关、进家庭、进军营“书香六进”,举办读书朗诵、图书捐赠、读书大王比赛等10余场,举办书香家庭、最美读书人、书香企业、书香机关评选活动8场。为全市3万名小学生,免费统一办理借阅卡,全面推广少儿阅读,纳入2020年全市20件为民实事。
三是城乡文化惠民供给转型创新。盘活文化资源,延伸文化服务“最后一公里”,坚持“活动特色化、城乡一体化”全社会同参与、同创作、同分享的 “送、种、创、秀”公共文化惠民新模式。1、数字文化领先启动。在德州率先启动数字文化乐享工程,推进线上线下一体互动,扩大“送、种”文化平台。开办“耕耘讲艺”、图书推介、抗疫作品展、禹城红色历史展等线上线下文艺活动60余期。开设书法、声乐、民族舞、广场舞、乐器、剪纸等线上课程50余期,点击量6000余人次。“耕耘讲艺”成为全省文化馆系统的品牌活动之一。2、群众“创文化、秀文化”多样性。创新落实省文旅厅“五个大家”系列活动,带动全市群众参与文化、融入文化、创作文化,群众“创文化”“ 秀文化”热情高涨,20余个群众自创戏曲、舞蹈、歌曲、相声作品涌现。完成送戏下乡895场、公益电影放映6809场。组织完成第三届农民丰收节文化活动,连续十天乡镇专场,2000余人参与,“农民丰收戏”得到市委滕书记的批示肯定。开展“书香禹城”广场舞大赛活动,各镇街自下而上全动员,市文化馆辅导各乡镇广场舞大赛30余场次,广场舞大赛秀出了农民新时代的文化风貌。德州广场舞大赛实现“六连冠”,为德州唯一。3、优秀文艺创作涌现。开展文艺创作青蓝工程,创作战“疫”作品200余个,20余件作品被学习强国、大众日报等媒体采用。抗疫原创作品先后荣获省级一等奖,荣获德州市疫情防控文艺宣传工作先进集体。2人荣获第三届德州市“长河文艺奖”。
(二)文旅互促互进激发产业新活力
围绕文化旅游产业破题行动,着重在补短板上抓项目建设,在扩大消费上抓产品打造,在乡村旅游上抓示范培育,大力推动文化旅游深度融合。
一是扎实有力,项目建设生机勃发。建立全局上下抓项目、促发展的思想自觉、行动自觉,在项目谋划、资金争取、招商引资等方面全面布局。1、在建项目5个:总投资2.5亿元新街口文化产业园项目已完成90%主体建设,招商签约50余家商户;总投资1.1亿元山东基石建材项目,车间主体工程完工,设备安装竣工,正在调试;投资2亿元红色文化果玩综合体项目,将红色文化与研学旅游相结合,打造爱国主义教育基地;山东杰奥杰尔工程机械有限公司年产300台升降机项目,落户高新区协同发展产业园D7号车间,已投产;济南槐勃数控设备有限公司年产5000台套激光雕刻机生产项目,落户高新区协同发展产业园A01号车间,正在进行设备采购。2、签约项目3个。创业商学院项目、众福智能机械设备项目、山东鹏森建材交通与住宅产业新材料项目。3、深度洽谈项目。甜蜜之城-文旅康养特色小镇项目、美丽乡村文化综合体、上古文化乐园项目、中国功能糖城高新技术国际会展中心项目和施女湖风景区项目等多个项目正在深度洽谈中。
二是文旅联动,文旅产业乘势发展。以景区引领带动、产业融合互动、文旅全面联动的形式,主动挖掘区域文化、旅游资源,打造禹城文化旅游特色品牌。1、“红色游”。整合各类资源,做活红色文化与旅游产业深度融合。以革命纪念馆为依托,先后开展亮化工程、改陈布展、红色记忆征集,纪念馆的红色文化更加浓郁,教育意义更加浓厚。以“发展生态旅游、传承红色文化”为主题的果玩田园综合体项目,集党史教育展厅、生态农业观光、四季果园采摘等功能一体,带动周边经济发展。2、乡村游。结合区位和经济优势,因地制宜打造30余处“一村一景”乡村游,6处乡村记忆游项目。各类农场采摘游、老物件记忆游、研学游、体验游,年接待游客1万余人。3、工业游。以禹王、保龄宝、麦香园等极具禹城代表性的工业游精品线路为依托,体验禹城工业文化资源,感受禹城工业文明和工匠精神。现有省级工业游示范点6处,年吸引游客3万人次。投放引导资金10万元开展第四届“山东省文化惠民消费季”,组织开展第一届草根带货直播大赛,75家商家参与。
三是强化管控,文旅市场安全健康。争取文旅市场扶持资金,配备执法记录仪、执法车辆等执法装备。开展网吧、KTV、旅行社、印刷、营业性演出等150余家文旅市场主体规范化执法行动60余次,净化市场环境。公开24小时举报电话,加大社会监督。开展“护苗行动”、“扫黄打非”专项行动。
(三)遗产亦护亦用开启文化传承新局面
将文化遗产安全工作作为保护历史文化资源、打造文化底蕴的重要抓手。一是坚持护起来、管起来,狠抓文物保护安全底线。从底线抓起,集中有限财力,着力推进文物保护“四有”工作。聘用6名文物保护员,持续保障馆藏文物和野外文物安全。完成窦冢遗址和小城子坡高唐故城2处省级文物保护单位的考古勘探工作,对后续遗址的保护规划提供了科学依据。配合山东省文物考古研究院对姚高东遗址进行考古发掘,目前发掘工作正在进行中。开展2次文物消防安全检查。落实占地超过二万平的基建项目考古勘探告知。二是坚持留下来、“活起来”,非物质文化遗产传承发展。2020年,抢抓省级非遗五年一评的机遇,集中攻坚,全力突破,申报大禹治水等5个省级非物质文化遗产项目,成功入选4项,不仅实现禹城省级非遗的零突破,而且实现德州各县市区数量最多,更重要的是为提速非遗主题创作、开启非遗生态区创建,奠定良好基础。非遗+文创产品“秤心如意”系列在全国特色旅游商品大赛中斩获金奖,德州唯一。
二、存在问题及下一步工作计划
尽管各项工作取得一定进步,但我们也清醒认识到文化投入相对滞后,文化服务精准化、多样化不足;文旅产业融合不全面,拉动经济高质量发展动力不足;基层文化人才专业队伍单一,队伍流动性大。
下一步,市文化和旅游局深入落实市委全会精神,坚持以问题为导向、以发展为动力、以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点。把握工作节奏和时间节点,坚持两手抓、两手硬,推进文旅工作持续提升。
一是打造精准供需公共文化服务。实施文化供给侧结构性改革,健全数字文化平台,满足个性化、差异化文化需求,积极构建城乡文化一体化大格局。
二是打造“书香禹城”全民阅读。加快推进第二批城市书房工作。健全图书馆及分馆配套设施,不断提升阅读环境、不断提升阅读服务、不断提升阅读资源,不断提升阅读网络,让全民阅读无处不在。
关键词:设施管理;设施管理信息系统;系统架构;系统整合
中图分类号:TP319文献标识码:A文章编号文章编号:1672-7800(2013)012-0111-04
作者简介:董鑫(1977-),男,博士,河南电视台第9频道活动策划部副主任、工程师,研究方向为建设项目管理、信息技术应用、旅游目的地营销。
0引言
设施管理(Facility Management,FM)是一门跨学科和多专业交叉的新兴学科,按照国际设施管理协会(International Facilities Management Association)和美国国会图书馆的定义,设施管理是“以保持业务空间品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”,它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来”[1]。尽管设施管理学科诞生的时间不长,但已经积累了丰富的理论方法和实践案例,初步形成了独特的学科体系。随着经济环境的发展,投资扩张、全球化、人口增长及其结构变化、技术变革、外包、能源限制、社会责任、可持续发展、应急事件等变化因素,均给设施管理注入了新的内容和活力,也带来了巨大的市场机遇和挑战。
1基于信息技术的设施管理系统
1.1计算机维护管理系统
20世纪60年代初期,企业并没有形成设施管理信息系统的统一认识,不存在设施管理信息系统这样的概念,企业内部也没有设施经理和相应的设施管理部门[2],当时对设施管理的认识停留在设备的维护与保养层面,有关设施管理的各项工作分散在行政办公、人力资源、后勤保障等多个部门完成,这些部门拥有各自的办公系统。
当组织展开工作流程自动化时发现,单单依赖于一套新的计算机系统是无法实现目标的[2]。CMMS包含了原有的工单系统功能,还包括一个存储组织维护运营信息的数据库系统,用来帮助工作人员降低维护成本,帮助维护人员在正确的地点、正确的时间做出正确的决定,并且不间断地管理和控制所有维护活动[3],在设备未发生故障前对设备进行有针对性、有计划性、有目标性采取预防性维护工作。
过去相当长一段时期内,CMMS以设备维护为其核心功能,但随着设施管理的概念、内涵的不断更新,这种观念已经发生了改变。对于CMMS产品的关注范围已经扩展到了包含多种设施的企业资产管理系统(Enterprise Asset Management,EAM),也称企业资产维护管理系统[4]。EAM可以有效提高企业的生产率以及资产利用率,企业通过Internet访问集成了设备状态信息的EAM系统来制定设备维护的计划决策[5]。CMMS系统将着眼点放在设备维修的层面,借助计算机实现维护工作管理和备件采购库存管理。进入EAM阶段后,着眼点扩大到资产的层面,从而在CMMS的基础上,将资产管理相关的项目管理、人力资源、安全与职业健康、维修成本、移动应用等子系统纳入到EAM范围之内[6]。
1.2计算机辅助设施管理系统
在20世纪80年代初,国际设施管理协会、英国设施管理协会等组织开始对FM进行了大量深入细致的研究。那些拥有大量建筑设施、众多员工和成批设备,并且实行中心化集中管理的大企业和组织也逐步认识到了设施管理的重要性,计算机辅助设施管理(CAFM)系统开始逐步应用。CMMS与CAFM系统(又称为设施管理软件)关系紧密,因为在不少组织中这两者是可以等同互换的。1982年ARCHIBUS公司了其第一款CAFM系统,并将CMMS的主要功能纳入其中;1983年ARCHIBUS公司成为Autodesk公司全球的合作伙伴,并于1985年世界上第一套整合CAFM系统。
CAFM系统通常提供与CAD系统以及空间数据库相联的接口[6],使得计算机辅助设施管理、计算机集成设施管理从本质上更具有战略性,并提高了设施经理在空间管理和信息管理中所扮演角色的重要性。在遍及政府、医疗保健、教育、商业等不同的行业和工业环境中,CAFM系统通过合成和分析复杂数据来改进设施管理实践,同时设施经理在空间管理和信息管理中扮演着越来越重要的角色。
当前,CMMS与CAFM系统仍然在相同或不同的行业及企业中应用,两种系统并没有绝对的区别。CMMS与CAFM系统都是设施管理信息系统的一种,或者说是一个部分,这两种系统不断地完善各自的功能,越来越多地在功能上相互重叠、融合。随着信息技术本身的发展,这种集成化的趋势愈发明显,整合了CMMS与CAFM功能,并与地理信息系统(Geographic Information System,GIS)、计算机辅助设计等系统互联的新的设施管理信息系统开始出现。
1.3设施管理信息系统
设施管理通常服务于企业的非核心业务,然而非核心业务对于一个企业的生存发展并非无足轻重;传统上认为设施管理部门是成本中心,而新的管理理念是要将其发展为利润中心。以高效集权管理为目标的管理整合成为优先管理目标,主要体现在设施管理信息系统(Facility Management Information System,FMIS)的整合。经过几十年的发展,结合包括系统工程、通讯技术、电子计算机技术等在内的各种技术应用,现代设施管理的内涵不断扩展,服务功能不断延伸,正在发展成为一个完全新型的综合设施管理服务体系。现代大型企业中设施管理越来越多地涉及到了财务管理、人力资源管理等功能,这些部门之间有大量的信息需要整合与共享。企业需要的是设施管理综合解决方案,一种网络化的、并且与企业原有的企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统、人力资源(Human Resource,HR)系统通过通用接口整合的、结合CAD和GIS技术的集成化的设施管理信息系统。
通过将这些信息整合,FMIS提供了一个观察设施管理绩效的统一视角,并为设施管理决策提供更多更准确的信息支持。一个设计良好的 FMIS 要能够确保系统记录的质量,要保证决策制定过程可被追溯,要建立可靠的反馈和前馈机制以确保设施管理团队成员间的有效沟通[7]。无线网络技术的进步也推动了设施管理的发展。设施管理者的个人计算机、手机、PDA等设备通过Internet、无线传感网络、蓝牙技术实现了无缝连接[8]。设施管理者的个人计算机随时可以通过E-mail接受服务器端的有关设施管理的最新资料和数据,设施管理者也可以通过蓝牙技术、个人计算机和其移动设备,将手机和PDA中的数据同步更新。
新一代信息技术的发展使得全球范围内的社会生产方式、市场体系和组织的商业和管理行为模式都有了很大的调整,现代设施管理面临着新的机遇和挑战。全球化使各个企业之间的竞争突破了狭隘的地域空间限制,竞争不单只是来自国内,更多的竞争将来自于全球范围[9] 。
2设施管理信息分析与系统架构
对于设施管理的组织来说,FMIS的分析和设计工作非常重要。经过良好规划的FMIS可以灵活应对未来新增的空间需求、设施搬迁的管理和设备维护计划的变更,并保证组织获得最大利润。
2.1设施管理信息分析
由于设施管理领域技术的多样性和复杂性背景,不同组织对设施管理的定义和设施经理的角色也千差万别。然而,不同的组织对于信息却有着共同的认识:信息是一种极为重要的决策制定的支持性元素。信息以电子数据为载体,增强了组织交换信息的能力,并且在时间与空间上革命性地改变了通信的方式。组织需要从信息重要性的角度出发,重新思考设施与计算机及其FMIS的关系。
设施管理对于高效性的要求,必须依赖设施管理信息传递的及时性、准确性、完备性以及系统的反馈。全面、可靠的信息在设施管理决策制定的有效性方面非常重要。然而,不同设施管理业务流程的信息构成方式不同,处理信息的方式也比较繁杂,体现在信息的收集、整理、分发、显示以及更新的全过程。基于设施全寿命周期的建设和运行、维护信息数据包括两个主要方面:设施新建、改建或扩建过程中所收集的数据和设施运行和维护期间所生成的数据。
(1)设施新建、改建或扩建过程中的规划、设计和施工(architecture, engineering, and construction,A/E/C)阶段,由于传统的工程建设模式导致A/E/C的“分裂”(Fragmentation)特征,形成信息孤岛,造成项目规划、设计和施工参与方之间的信息沟通障碍[10],它们大都采用自身专用的数据结构的计算机信息系统,在不同的计算机信息系统之间没有统一、标准化的数据收集和交换过程。因此,设施拥有者和设施经理们所得到的只是一个具备有限的CAD图纸、大量记录在纸质上的操作指南、维护手册和工作计划以及设备调试检验合格证的设施。所遇到的问题有两个:
①在设施设计和建造期间难以获得有用的系统信息;②所获得的数据,如纸质的文档和图纸,需要重新输入电子设备。
(2)在设施运行和维护期间,设施系统的高效维护需要并且不断地产生大量各类数据,并存储在为数众多的不同类型的媒介中,其中约有94%是保存在纸张上的[11]。信息技术所具备存储和操作大容量数据的能力,被认为是提高信息管理运作效率、降低维修费用的补救办法。但是,由于自动化设施管理功能与CAD系统、以及组织原有的资产管理、人力资源管理系统等应用都采用离散的工作方式,相互之间形成了一个缺乏结构和控制的信息流,设施管理应用与组织的业务管理应用之间缺乏统一的控制平台,彼此不能有效并行运作。此外,采用手工的方式将一个计算机系统的数据输入到另一个计算机系统的时候容易产生错误,而那些直接数字控制(Direct Digital Control,DDC)组件的“设施控制系统”(如安全、照明以及空调系统)的制造商们所使用的往往是互相不兼容的通信系统[12]。
2.2基于全生命周期的设施管理信息系统架构
一个设施管理信息系统开发并不是一件容易的事情。虽然许多设施管理经理人明白FMIS带来的收益,但是他们没有太多时间或精力来推动FMIS在企业或组织内部实施。企业或组织的设施管理部门通常将FMIS的开发、实施及管理的任务委托给IT部门。而IT部门的人员通常不会真正了解设施管理的业务流程,对于设施管理需求和对象的定义也不十分清楚。
设施管理信息化过程中一个重要的问题就是信息系统架构。为了在设施的全生命周期内充分发挥FMIS的作用,能够经得住设施业务变化和时间的考验,信息系统的良好架构是必不可少的。如果不重视整个信息系统的规划,没有从全局的角度考虑,就可能造成各个环节相互割裂、各部门各自为政、信息沟通不畅的局面,FMIS也就成了信息孤岛。因此,在设计、开发一个设施管理信息系统之前,一定要有一个明确的、并且得到设施管理部门认可的基于生命周期的设施管理信息系统框架,如图1所示。
图1描述了一个基于设施全生命周期的FMIS架构,生命周期支持工具提供了用户交互界面,在设施管理全生命周期的各阶段为用户提供访问服务。数据层是整个系统架构的重要基础,其中包含了两种数据库:设施模型和知识库[13]。
(1)设施模型。
设施模型包含了设施的所有属性和功能信息,如设计参数或是设施部件采用的材料数据或是结构数据。当然,这个模型依靠信息技术的支持,设施模型应该与施工记录以及运营和维护的历史数据相联系。
(2)知识库。
知识库中包含的数据主要涉及有设施管理的理论和经验的知识,如设备预防性维护理论、设施状态的评估经验方法等。设施的全生命周期过程中都应该顺利访问这些数据库,并且运营和维护过程中新产生的数据也应该可以正常地更新到这些数据库中。数据库中的数据要能反映设施当前运营的真实状态,设施管理中各项决策的制定应该是基于数据库中最新的数据。
3FIMS系统整合
目前在软件产品市场上有多种功能的设施管理信息系统,但基本上都无法提供一个完整的、具体的综合解决方案。因此,设施管理信息系统应该是一种由多个子系统有机构成的整合的信息系统,并且在通用信息基础上实现各个自动化信息系统的组合,在建设项目维护的整个生命周期内进行优化管理[14]。这种整合提高了运营效率,提供了一个信息技术规划和服务的环境。
(1)整合的FMIS 功能模型。
复杂的设施系统所依靠的技术与知识,不仅来自于组织内部员工,也来自于其服务的客户。基于设施管理信息技术的整合包括了设施业主、用户、建筑师、结构工程师、暖通工程师、设施经理等各类设施管理参与者的资源。
组织采用整合系统的策略,提供一个完整、统一的共享信息和功能的系统,以减少业务流程和内容相同工作的重复,并在不同系统部分和不同应用软件之间实现流畅的、准确的信息交换能力。整合系统的各个子系统或功能模块之间有不同的连接方式,一种是简单的端到端的连接,各模块之间以一种松散的方式直接互联通信,没有中央结点的控制。端到端的连接方式,如图2所示。
这种连接方式需要单独开发各个模块之间通信接口和协议,各模块之间也很难协调同步工作,更好的整合方式是“轴-辐”式结构,如图3所示。这种“轴-辐”式结构有一个中央核心节点,其它节点之间的信息交换都通过它的转换服务实现。作为一个实体对象,这个核心包括了在各个模块之间交换信息的通道,在系统内实现一种统一的标准化的独立于各个模块开发商的信息结构和通信标准。
设施管理信息系统整合的核心点是将每个独立的自动化子系统组合为一个单一的完整的系统,也可以将这个核心功能节点视为一个基础支撑平台,通过这个平台实现基本的通讯协议,并为构建在其上的各子系统模块提供服务支持。它实现了将技术、管理和财务的信息整合到一个系统中,这要归功于信息技术在存储数据方面的发展,其消除了信息对象的丢失,加速了查询数据的速度,并且减少了查询数据中出现的错误。
(2)整合的FMIS概念模型。
概念模型是对真实世界中问题域内事物的描述,而不是对软件设计的描述。概念模型用于信息世界的建模,是现实世界到信息世界的第一层抽象,是数据库设计人员进行数据库设计的有力工具,也是数据库设计人员和用户之间进行交流的语言。
FMIS概念模型是设计者对设施管理现实世界认识结果的体现,是对其软件系统的整体概括描述。构建基于全生命周期的设施管理信息系统,需要对设施管理业务流程进行分析,确定是否适用于自动化或计算机化控制,是否仍然要借助于人工操作完成。要分析各个应用模块之间的相互关系以及定位,应用模块所涉及的数据量、数据类型、格式和其它重要的系统管理问题,包括数据安全和尽可能减少获取信息时的风险、用户—系统接口的设计方案、数据交换及系统管理过程。
从组织长远发展的角度出发,基于设施管理功能真实需求来设计FMIS,通过将空间、人员、资产、设备维护和财务等功能集成,为用户提供一个全面的视角来观察和分析设施管理[15]。将FMIS与企业核心业务系统及相关辅助系统相整合,为企业提供基础设施服务,并与外部网络相连接,如图4所示。
从更广义的角度来说,一个整合的FMIS,也称整合
的设施管理系统(IFMS),还包含用来跟踪资本更新及维护的资本规划和管理系统(CPMS),并与人力资源系统、办公自动化系统、企业资源计划系统(ERP)相连接,并提供与CAD系统的接口。一个整合的FMIS结构中还包括组织内部网络和FM部门局域网络的IT基础设施、外部网络、国际互联网及相关硬件以及在线网络服务系统,供内、外部用户访问FMIS的网站链接。
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[13]TAKATA S. Information infrastructuer for life cycle maintenance[M]. in CIRP International Design Seminar,1997:133-142.
一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。这里给大家分享一些关于2021健身房创业计划书范文,供大家参考。
健身房创业计划书范文1一、创业背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。
相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。
4、团队优势
我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。
三、市场分析
1、市场调查与行业分析
大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然不会落后。
一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为?
目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,福州大学生平均月消费是750元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。
结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大,他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练,能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。
目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求,设定最适合他们的健身方式。
男生市场:在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。
女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。
健身房创业计划书范文21.计划概况
一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生,现年40岁,北京大学企管硕士,中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年,从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前,张先生作广州家庭健身中心的职员,从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者,他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士,现年35岁,中国人民大学企管硕士,北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理,对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生,现年38岁,北京师范大学体育系学士,现任职于国际海员俱乐部器材管理部,刘先生是北京体育界的活跃人士,同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生,现年48岁,中国财经大学企业财务硕士,具有高级会计师职称,现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验,其中两位具有管理财务方面的经验,三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础,即使万一有某位经理人员因故离任,其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职,但并没有与他们的单位签定任何限制性合同,可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定:他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业,那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上,这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人投资15万元,各换取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部:张大为先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关:王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部:这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统:这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
健身房创业计划书范文3一、位置定位的目标:
健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
二、场地租约的事项
1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算
2.场地的租约年限
3.场地租约的每年递增费用
4.场地租约的支付方式
三、健身房场地与设施
一、面积:按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅
⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计:
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。
⑶施工招标、装修
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按
下列程序办理。
1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2.计算机管理软件的应用。
3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1.综合环境分析
2.竞争环境分析
(五)员工招聘与培训
招聘步骤:
招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的
招聘职位:
会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
健身俱乐部成本控制
健身房创业计划书范文41、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
三组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场 馆 经 理 销 售 人 员 教 练 团 队 财 务 人员
行 政 人 员 运 营 人 员
招聘步骤:
招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。
常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。
会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:
按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
四、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、INTERNET为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。
预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.
预售推广方式 :
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验
中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的
效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写
字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。
a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场销售俱乐部
会籍。
b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一直的俱乐部形象以外,
销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了
解。整体效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过时常调查
周边的社区、写字楼及商场情况有如下可供布展的宣传场所
健身房创业计划书范文5一、创业背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。
相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
一、信息图形思维的定义
前文已介绍,信息图形思维是笔者在研究信息学和艺术设计学科交叉关联部分的理论后,提出的一个全新概念,所以在定义信息图形思维前,有必要对促使概念形成的相关理论作简要的阐述。
1.信息思维信息思维(InformationThinking)将现存事物的结构、关系、过程作为信息的载体或符码,并由此破译出其中蕴含着的关于事物历史状态、现实关系、未来趋向等间接存在的内容的方式和方法,以及将现实对象物或信息人为符号化,并赋予其特定的代式关系的方式和方法,便构成了信息认识方式和信息思维方式,亦即信息思维1。
2.信息可视化和信息图形信息可视化(Informationvisualization)是一个跨学科的新兴领域,旨在研究大规模非数值型信息资源的视觉呈现,以及利用图形图像方面的技术与方法,帮助人们理解和分析数据2。在“维基百科”词典中,信息可视化概念容易与科学可视化概念产生混淆,故以信息图形(InformationGraphics)或信息图(Infographics)作更为明确的定义。信息图形主要应用清楚准确的可视化形式或手段,解释、表达、呈现甚为复杂且大量的信息。它与平面设计(GraphicDesign)的传播手段与方法重合之处在于:借助人类的视觉感官,准确传达信息。信息图形通过跨专业和多学科的途径,并且结合了平面设计、计算机技术、心理学、文化研究等多个领域的技能,达到交流和传播的“极限”,在整合大量复杂信息快速而有效的呈现上,传统的平面设计无可匹敌。
3.信息图形思维信息图形思维(InfographicThinking)是指以清晰、准确的视觉手段或形式映射事物的结构、关系、过程、趋势的方式和方法。视觉是人类发现和探索未知世界最为灵敏、快捷的感觉系统。而信息图形思维兼具有信息思维和视觉思维的特征,利用视觉通道将数据、结构、关系、过程、概念等抽象思维活动作具象化、直观化呈现,所以,其具有抽象和具象结合的思维过程,即明确意义基础上结构式样的整体性把握与传达。
4.平面设计平面设计(GraphicDesign)泛指利用各个视觉要素和组织形式来传达想法或讯息的信息沟通手段。与侧重于利用人类的视觉能力,梳理抽象信息的内涵、加强人类认知活动的信息图形设计相比,平面设计偏重“美化”视觉效果。在平面设计专业教学里导入信息图形思维的目的,从根本上扭转平面设计观念和方法,避免单纯地为了迎合信息时代变化而简单地设置图表设计等课程,将信息分析、建构信息呈现框架、多媒体技术手段融合、跨学科合作模式建立等作为教学改革要点,也是符合信息社会需求的人才培养模式的必然趋势。
二、信息时代背景下平面设计专业课程设置的局限性
1.信息时代的新产业背景伴随着媒体技术和信息传播的高速发展,文化与技术,特别是与高新技术的结合更为紧密,创意的应用范围也更为广泛,创意产业随之得以与其他产业进行融合,从而促进了创意产业的发展。创意产业的主导之一的艺术设计开始探讨新产业背景下的创新思路。创意产业是一个产业、学术、政策范畴的综合概念,亦直接反映了信息时代艺术设计的产业背景和整合方向。以创新和文化为特征的艺术设计,将以新的理论和方法在新产业开发中扮演重要角色。
2.平面设计专业课程设置现状分析高校的平面设计专业教育在进入21世纪后,得到了空前的繁荣和发展,其课程设置根据培养方案的调整,也相应有所革新。现有课程依据调研结果大体归纳为:构成体系的基础课程、插图设计、字体设计、编排设计、图形创意、广告设计、CIS设计、包装设计、书籍装帧设计、网页设计等。总体而言,其课程设置依旧和“工艺美术教育”时期的课程设置相似,人才培养目标和信息社会的人才需求特征存在着一定的差距。按照“‘工艺美术教育’到‘设计教育’是一个思考问题角度的变换,这一变换将为中国艺术教育的这一领域带来意义深远的变化”3的观点,高校平面设计专业的教学改革之所以不够彻底,究其根本,是思考问题的角度和方式依旧停留在工艺美术教育阶段。“设计教育将是以设计活动的艺术内涵、科学内涵与文化内涵的实现为主线的,它的目的只有一个,就是人的合乎社会发展趋势的、感性与理性协调发展的‘创造力’的培养。”4现有平面设计专业课程体系和教学内容侧重于审美品位的提升,课程设置缺乏对大容量信息分析、处理和呈现手段的训练,缺乏对新兴媒体的接触,更无从谈及如何训练学生加以运用;教学内容缺乏以信息图形思维梳理信息条理、建构信息呈现框架的训练,最为重要的是,缺乏对信息接收主体——人的认知行为特征的心理分析,亦无从谈及如何针对信息接收主体实现有效的信息传达。
3.从时代特征审视专业拓展的必要性今天的信息交流已经进入多维时代,设计的范畴越来越模糊且内容复杂。以传统学科的单一知识和技能培养出来的设计师,已难以解决这类复杂问题。旧有平面设计的承载媒体日益受到数字媒介的冲击,信息服务的交互性手段、动态影像、视听综合等表现手段越来越多地被纳入设计创作和表达中,以获得通过建构综合体验式的信息传播框架强化信息有效传达和实现情感对接的目的。反观现有人才培养模式,与合乎社会特征和发展趋势、全新思维协同发展的创造力培养目标相去甚远,我们的学生将因缺乏处理信息的手段和对数字媒介的驾驭能力,难以应对信息时代的需求,疲软的社会竞争力亦将无法帮助其在职场中获得一席之地。因此,以信息图形思维为主导,拓展平面设计专业新的发展方向,大力革新课程设置和教学内容是现阶段我们的当务之急。
三、基于信息图形思维拓展平面设计专业新方向——信息设计
1.何为信息设计信息设计(InformationDesign)是人们对信息进行处理的技巧和实践,通过信息设计可以提高人们应用信息的效能。520世纪70年代以前,信息设计作为平面设计的一个子集,经常被穿插在平面设计的课程当中。在20世纪70年代末,“信息设计”成为多学科交叉研究的领域。当时已有不少平面设计师开始使用“信息设计”这一术语。到了80年代,信息设计逐步涉及到文本类信息内容和语言领域,此时就需要在设计过程中加入更多的用户测试,这在传统平面设计中是极为罕见的。在经济全球化的浪潮中,信息技术的发展起到了十分关键的推动作用,设计与所处时代的生产方式、生活方式、经济水平和科技成就紧密相连。随着信息时代的来临,继承自平面设计后又逐步形成一门独立学科的信息设计在新的形势下,融合多学科知识、集成文字、图形、视觉、听觉等多维多媒的艺术呈现形式,必将推动设计观念和设计手段发生重大的变革。对于平面设计专业新方向和新思路的拓展而言,既是新挑战,亦是新机遇。
2.信息时代对平面设计人才培养的要求
(1)信息时代平面设计人才职业能力的要求职业能力主要是指多种能力的综合,包括:一般职业能力、专业能力和综合能力。针对高校教育,主要培养平面设计人员的专业能力和综合能力两个层面。关于专业能力,平面设计专业设计人员应该以视觉传达设计为指导,做到:掌握造型、色彩、质感的基本表达技能,掌握视觉要素不同形式组织的基本法则并加以实践运用的创新能力;熟悉各个设计辅助软件的应用技能;依据符号学、视觉心理学等理论,通过图像的组织结构、视觉感应引发联想机制,理解图形(像)的“意义”;重视字体对视觉识别、结构和特征与视觉效应的研究,了解和掌握中英文字体设计的视觉规律和设计方法;重视对编排学的理性分析和研究,整体性把握视觉中心、视觉层次、视觉流程导向、视觉趣味应用规律;掌握图形、文字、色彩、编排应用到包装设计、CIS设计、书籍设计、网页设计等不同设计类型中的不同视觉要求。关于综合能力,我们主要以信息时代所需求的专业设计人员特征为依据,从以下三个方面进行探讨:第一,跨专业的能力,如掌握计算机软件的操作能力,掌握或了解新兴数字媒介的基本应用,对信息科技前沿性动态的观察能力等;第二,方法能力,如具备信息收集和筛选的能力,具备整合信息科技与艺术设计的能力,掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力等;第三,社会能力,主要是指个人的团队协作能力、人际交往和沟通能力。
(2)信息时代职业能力要求对课程体系设计的要求平面设计专业课程体系设计要以学生职业能力培养为主线,明确课程与职业能力培养的关系,只有明确了目的的思考,才是一种科学的系统性思考,才能确保培养目标和课程体系构建形成制定目标——建立体系——方法调整——效果达成的紧密贴合模式。针对专业基础课,要以学生的专业能力为培养主线,充分考虑课程安排的先后顺序和学时分配,既满足培养方案中所要求的课程设置合理性,又要通过充分的实训和实践提升学生的专业技能。针对专业设计课,以培养能够整合信息文化和视觉传达的交叉型平面设计人才为主线,提升学生的综合能力。为完成这一培养目标,必须“打破以纵向、以行业划分为基础的教育模式”6,调整课程设置体系。举例说明,将信息图形设计、界面设计(新增)、视觉传达设计方法论(新增)、网页设计等以研究信息设计方法论和信息呈现为核心内容的课程,在考虑其理论逻辑递进性、实践表达相关性特征分析后进行课程整合。笔者所理解的“打破”,并非四门课程学时分配上的彻底拆分与整合,而是对教学内容和教学方法的调整。具体而言,被整合课程的学时安排和独立的课程名称与培养方案保持一致,课程讲授内容以阶段化、模块化、多维化方式进行,实训课题的制定贯穿四门课程的理论知识,如以同一设计项目实践体现理论指导的连贯性、深入性和完整性,且以设计项目或实验项目为载体,拓展跨专业、跨学科的宽度。
四、基于信息图形思维的平面设计教学改革要点
高校教育的培养,必须满足时代的要求。第三次科学革命使信息系统整体综合世界图景得以科学实现,对世界的描述采用了新的科学范式,相对应,也必须采用新的科学思维模式——信息图形思维,来探索高校教育改革以应对新的局面。笔者分别从创新人才培养模式、创新课程体系和教学内容、创新教学方法和手段三方面进行探讨。
1.创新人才培养模式
信息是动态的、连续的、变化的、多维的。依照这一特质,平面设计教学首先应该用信息图形思维模式逐步改造模块课程结构和教学环节。其次,调整建立适应信息时代要求的教学内容和方法。第三,建立产、学、研相结合的教学模式。
2.创新课程体系和教学内容
(1)用信息图形思维构建新的课程体系面向信息时代的平面设计教学改革,不是简单地增设信息设计类课程,而是要结合信息产业的特征和潜在的市场需求,以发展的眼光整合各个知识模块,并需考虑到高校学分制特点,既要保持课程教与学的相对独立性,又要符合信息科学多维交叉性,因此,构建全新的课程教学体系并非简单粗线条地打破课程壁垒,而是通过梳理信息设计专业知识的构成要素,结合平面设计专业知识特点,进行整体性、模块化思考。关于创新课程体系,从以下两个方面进行阐述:其一,信息的构建和视觉表达层面的专业知识,需培养学生通过理解、选取、分析、呈现信息内容,构建信息图形的表达框架和表现形式。为此,在现有构成类专业基础课、字体设计、编排设计、设计摄影、计算机设计基础课程基础上,新增信息结构、信息设计方法论等理论类课程,信息图形设计、网页设计等实训类课程。其二,人的认知和信息之间的互动与互生层面的专业知识,需培养学生关注用户的行为和交流特点的意识与分析方法,并具备遵循有效协调二者之间进行信息交流的设计形式。配合此目的,应增设的理论课为用户体验研究、可用性设计,专业实训课为人机交互设计(界面设计)、数字媒介技术。
(2)用信息图形思维对教学内容进行全方位优化和改造主要针对原有课程内容进行优化。信息科学是一个拥有众多学科的大家族,导致了信息理论几乎与所有的传统学科间普遍交叉、渗透,这也是平面设计能在信息科学里找到切入点的原因。平面设计是“利用视觉符号来进行信息传达的设计”7,“信息设计是对信息清晰而有效的呈现,它通过跨学科的途径达到交流目的,并结合了平面设计、技术性与非技术性的创作、心理学、沟通理论和文化研究等领域的技能”。8从以上两个概念定义不难看出,信息设计与平面设计的区别在于,前者整合多学科技能和科学的分析研究方法,使更为精确的信息传递得以实现。从这个分析里面,笔者找到了创新平面设计教学内容的明确方向。以书籍装帧设计课程为例,旧有课程内容为封面设计、内版式编排、纸张选择、开本设定等,讲授和实训内容主要侧重视觉审美层面的训练。创新书籍装帧设计课程内容,应首先以信息图形思维重新审视设计对象:书籍本身就是信息载体的集合,信息是主体,实现大容量信息快速、有效的传递,才是书籍设计的内核。“书籍设计不单是给书‘化妆’,而且是实现信息交流。”9用信息图形思维对教学内容进行全方位优化和改造,在现有平面设计专业相关课程里带入信息设计内容,旧坛装新酒,这也是逐步推进改革过程中的合乎现实的方式。(3)淡化学科专业之间的界限,鼓励跨界2011年9月北京设计国际周拉开帷幕,作为设计周核心板块“设计之旅”的重要项目之一——AIGA(美国专业设计协会)365:年度佳作展登陆2011北京国际设计周。入选此次展览的作品,全部符合一项重要准则——必须在信息传达实效和艺术审美美学上实现双重效益。2001年5月,清华大学美术学院举行“艺术与科学国际作品展暨学术研讨会”,率先提出了“艺术与科学”这一命题。2005年7月,清华大学美术学院成立信息艺术系,随后开始招收面对数字媒体和信息交互设计领域的信息艺术设计交叉学科硕士研究生。在信息世界里,专业之间本来就很难有太明确的界限。其次,信息的复杂性和海量性也需要学生有融合知识的能力。因此,在制定教学计划时要强调综合学科的重要性,在课程设置方面,淡化专业界限,强调文理科的相互渗透和相互交叉。在当今的重大课题研究和创新中,具有“艺术与科学”交叉知识背景的人才都显示出了更强的设计整合与协调管理能力。跨界,即信息设计系统中涉及到的设计艺术学、心理学、计算机科学、文学、社会学等诸多学科的交叉合作。10传统平面设计的设计对象集中在二维媒体领域,单一学科的知识储备已经不能适应当下需求,在跨国企业的设计开发和实践中,跨学科人才组成的设计团队更有助于产生原创性的成果。文理交叉、技艺结合也是应对社会需求,培养具有国际视野的艺术与设计复合型创新人才的大势所趋。
3.创新教学方法和教学手段
信息图形思维并非全盘否定平面设计有关视觉语言研究部分的教学理念,而是在此基础上导入信息设计的方法论,优化信息传达的有效性。信息的复杂性和海量性,也不可能通过本科课程设置,深度讲授和研究。笔者认为,拓展信息设计发展方向的教与学,除部分陈旧课程需更替为信息设计相关课程和在现有专业设计课程的教学内容中带入信息设计相关知识外,其余部分则需要通过创新教学方式和教学手段得以实现。其基本的要点是:以前瞻性研究为依据,以启发式教学为主导,以项目实训为驱动,以产——学——研为对接平台。
(1)充分调动学生自主学习的积极性,增强项目驱动教学方法的比重教师应从在教与学过程中的主导角色转变为引导、观察、激发的支持型角色,变静态的教学为动态的交互,这也是信息时代信息传播的重要特征之一。将课堂讲授与网络信息、设计公司、信息产业相关企业等教学资源相结合,备课重点放在教案内容、教学方法、教学活动的组织与设计上;强化学生创意思维的启发,通过开放式设计项目的布置,鼓励学生通过互联网、书籍、光盘查阅资料的方式,提出有独特视角的设计思路;通过分组讨论与交流,教师在尊重学生设计思路大方向不变的前提下,对明显性疏忽和不足做出适当调整;通过项目进展阶段性汇报方式,训练学生对设计项目的管理能力,师生共同点评,鼓励启发式、讨论式教学方法,并在该过程中,观察学生缺乏哪些专业理论知识和专业技能手段,并适时提供支持帮助。
(2)逐步建立“产、学、研”的教学体系平面设计、信息设计都属于应用性非常广泛的实用性学科,涉及到社会、文化、经济、科技、市场等诸多方面因素。平面设计专业拓展信息设计方向,应该从教学和实训机制的创新与完善、搭建院校与企业市场对接平台两方面并进。为了满足信息时代对创新人才的要求,近年来各高校已逐步着手发展了“产、学、研”合作教育模式,在教学与科研并重,实验与创作并举方面不断探索“产、学、研”合作教育的新模式。“产、学、研”相结合的道路是艺术设计专业应用型人才培养的必然选择和有效途径。