个人情况汇报精选(九篇)

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第1篇：个人情况汇报范文

紧张而忙碌的一年马上就要结束了回顾我这一年的工作，您们好。有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾：

也是企业能否生存下去的唯一保证，一个企业赢利是第一目标。一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、恬静、舒适、温馨的休息环境是首要工作，但同时我还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的局部都完成了山庄领导在去年工作会议上给我下达的任务。努力创收的同时我也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低本钱，深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、完成了以下工作：

努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，1．学习、规范岗位的服务用语。针对我自己对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，同事中、负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自自己规范服务用语执行以来，对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，将对此加大学习应用的力度。

降本增效，2．开源节流。从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，本费也很高，本着节约就是创利润的思想，和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表示在①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

领导经常对我打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现作时有无不规范、不科学的问题，3.为了做好客房的卫生和服务工作。针对存在问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。也利用淡季不时实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的效果，房间卫生质量提高了查房超时现象少了

促进了员工酒店意识得到较大提高，4领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式。服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了一切工作都是为了让客人满意”良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因。

高兴时热情周到不高兴时有所怠慢，1.容易将个人情绪带到工作中。以后在工作中尽可能克服这种情况，思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4．设施设备维保计划未落实到位。

认为小问题不须特意交接清楚，5．交接班时由于考虑不周。致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

四、关于明年。

1认真做好每一天的每一项工作。

提高宾客满意度。2细化服务措施。

强化员工队伍素质。3加强教育培训。

促进企业健康有序发展。4规范管理。

不时调整客源结构。5加强市场营销。

6认真做好上门散客的销售工作。

最大限度地提高销售额。7做好旺季的合理预定。

使客人感到专业的管理水平和酒店服务档次。8规范留言服务。

空虚自己。9多学习其他东西。

随着市场竞争的加剧，实践证明。客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”首先应革新观念，及时调整经营战略和政策，优化和设计自身产品，使战略求新多变，经营政策按不同季节，不时灵活推陈出新，才干使客房入住率在严峻形势下继续坚持较高水平。

第2篇：个人情况汇报范文

记者团学到很多很多，转眼间半年时间过去了现在看看仿佛也只是一个回头。这短短的近四个月的时间里。同时这半年对我来说是一个特别的半年，自己也没有想到自己会有这么坚强。团队里，知道了什么以大局为重，知道了什么是团队精神，知道了什么是听话照做，知道了什么是功夫不复有心人。虽然学了这么多，但我深知自己有很多地方需要学习改进。团里工作中，才感觉到每一件工作不是都能让人如意的任何人一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我所以不管是跟领导还是同事在一起沟通和交流，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作，达成共识。此，感谢团队，领导和成员能给我展翅的机会，这次学习起飞的起跑线上锻炼。此我将2010年一学期工作总结如下：

一大队培训时期

由于对环境还有陌生感，1刚参加团队培训。每天快节奏的步伐，使我每天忙忙碌碌，对记者团有了初步的认识，也知道自己以后会有充实的生活。

大队里，2培训团队文化期间。队长们细心热情的给我讲授着团队文化，记着笔记，就这样每天学习着记者团的团队文化，受团队文化的熏陶和吸引，铭记使我对记者团有了更进一步的认识，对我自己加入这个团队更加有信心，更加有激情。

整理了一下自己的笔记，3团队文化培训接近尾声。发现团队的歌唱出记者团人在团队里一起奋斗拚搏过程中的甜苦和喜忧，表达了一个个记者团人的心声；发现团队文化就象企业文化，带我早早的学习这些知识，适应快速发展的社会；发现团队将责任荣誉团队作为团训，让我想到责任是从独立那一刻开始的独立让我懂得了什么是责任，这也是上大学来最有意义的一课。

培训过程中，4培训心得。总结了一些关于培训经验和处事原则，促进自我能力的提升，学到许多书本上学不到东西。

二正式成为记者团成员阶段

部门是全团最忙的每天监督办公室的卫生和纪律；管理全团财务，1工作上：当我正式成为团队事务本部的一员之后。负责财务购买和发放；检查值班记录，若有错误并上报给人力资源本部；整理和保存全团文件并备案；写半月工作计划和半月工作总结；每周上交文学稿件和涉外采访计划；每周收取并整理团长办公会议议题；为记者团六周岁生日筹备节日和物品等等。

把团队建设永远放在首要位置，2思想上：学二大三那种“任劳任怨和为使命而非为金钱工作”精神。维护团队荣誉和利益，为记者团打造美好的明天。

都认真的完成，3行动上：把领导吩咐的每一项任务。开始刚接触这些新知识，顺利完成并不是那么简单的工作熟练之后，逐渐能做到当日事，当日毕”同时不仅要做完还要做好，即讲求质量和水平也的提高。知道，只有自己做好了本职工作，才能成为一个好成员，才能进一步成为好领导。正如一屋不扫，何以少天下？也有成功人士说过：人才就是当你交给他一件事做好了再交给他一件事，又做好了这就是人才”此外，力争做到多做事，少说话，常请示，答到领导要求的效果。

具有强烈的责任感和事业心，4态度上：爱岗敬业。积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。热爱自己的本职工作，即干一行，爱一行，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，遵守纪律，按时签到无重大事件不会请假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。读三国时，当我发现刘备真正能成为一方霸主时，不是忽然孙权联合时打败曹操，而是当我看到刘备和诸葛亮隆中对时所谈的三分天下，所定的宏伟目标，相信他已成功了一半，当我已经确定有一个正确的目标和计划时，只要不过一切的为这个目标去努力奋进。

三对大型系列活动的总结

锻炼了毅志，1野营拉链。增强了成员的团结意识，提高了成员间的凝聚力。

记者团人的生日，2团庆。记者团六周岁的庆典圆满成功，每个人的努力的结果，记者团有我这些新鲜血液的注入，更加的有活力。长达两个月的节目排练期，有节目的同学，每天中午、下午和晚上都坚持排练，甚至有的时候忙得连吃饭的时间都没有，可我从来都没有放弃过。

首先，3能力知识的培训。10月17日，团队为我请来了夏老师，进行了关于播音以及采访的培训。此次让我学到如何播音，播音方面的注意事项以及怎样备稿。记者方面，培训了该如何采访，包括采访技巧，采访礼仪和摄像等方面。其次，10月30日到31日，团队对我进行了关于秘书方面知识以及如何写公文，表格如何填写的培训。让我懂得了做好一个秘书要敏事慎行，多看，多听，多想，细心。让我知道了秘书要具备良好的业务素质和文化素质。让我懂得了做秘书要忠于职守，对自己的领导要做到忠诚。通过对公文以及各类表格的学习，让我对秘书的职责的认识上升到一个很高的高度。

四存在问题和今后努力方向

1工作中存在问题

团内可能会组织成员纳新，1新的一年。部门助理对我而言是一个新的岗位，虽然在团内工作半年，但是许多工作我只是部长身上学经验，而我自己也没有具体实践过，将来在工作中肯定不能做到游刃有余，则工作效率有待进一步提高；

一些工作协调的不是十分到位；2有些工作还不够过细。

第3篇：个人情况汇报范文

将本年度工作简单回顾如下：此。

一、深化网络教研。

二、深入一线。

活力在教育教学的第一线。本学期是下乡范围最广泛、时间最长久、次数最频繁的一学期。正是这些活动中，教研员的生命在基层。耳闻目睹了大量最鲜活、最真实的教学现象，并及时撰写了教育随笔，空虚了自己教研员的经验。

1调研活动情况

参与了镇教学能手的评选活动。2月2425日。

参与了实验小学高段语文组的现场教研。3月5日。

3月10日、3月24日、5月5日分别参与观摩了联校、联校、联校的拉网式听课活动。

随局领导分别到中学和联校调研。4月13日和6月16日。

督查防控甲型流感情况。11月3日。

2参与全局活动情况

3月25日，3月1720日。参与并协助组织全县小学语文教师美文诵读片赛和县赛，并作《奏响阅读教学的主旋律》小型专题讲座。

第二小学观摩了古诗文教学研讨活动。3月26日。

参与中学教学能手评选暨兼职教研员评课团体赛。4月823日。

参与并组织小学远程教育课堂教学团体赛。5月1115日。

进行历届小学教学能手考察评价。5月19日—6月5日。

参与了村招聘小学教师的活动。8月8日。

参与并协助组织小学教学能手送教下乡暨兼职教研员评课团体赛。10月20日—30日。

三、锻炼能力。

1参与了中国教育学会培训基地的五期培训。

9月13日—15日赴参与省实验研究课题培训暨观摩研讨会。23月13日。

3共听课160余节。

受县教育局之邀到小学作示范课，43月21日。并作《提高小学语文课堂教学的有效性》专题讲座。

制丝小学讲示范课。3月31日。

8月22日、27日、28日分别在实小、联校、李家完小的教师培训会上做讲座。

参与省第13届小学名优教师做课会，9月26日。所做的示范课《艾滋病小斗士》荣获特等奖，同时做报告《课改中成长》

教育》第1期发表《对当前小学语文教学的追问》全国中文核心期刊《小学语文教师》第5期发表《三年级期末试题》学习报》教育周刊）第39期作了山丹丹花开—记县教育局教研室教研员张江霞》报道。教研快讯《送教下乡促教研》发表在学习报》教育周刊）第45期。论文《追求有效的语文课堂教学》和《多种形式阅读培养学生语感》均荣获省级一等奖。5力争笔耕不辍。

6参与编写了省“小学生发展性评价与检测实验研究”课题语文二年级上、下册工具书。

第4篇：个人情况汇报范文

此期间主要完成的工作围绕着学期初开创的部门工作月份主题而具体开展，年3月到学期结束的这一段时间是勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期。将一个学期的4个主要的月份按顺序分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是依照这个顺序逐一开展，下面是主要工作回顾。

给我指出了部门工作毫无目标的问题，一、部门月份工作主题。创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的市场部工作非常逊色但后来辞职的助理彭珈。所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点，时刻坚持个人工作计划与部门工作中心的一致，提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结，此就不多赘述了个人觉得实施效果还是不错的改变了之前部门工作的只忙于处置部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。

市场部面向全校举办了两场家教讲座，二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了本学期初。并在推广部的技术支持下建立起了网上教员库”家教讲座的举办进一步扩大了勤助服务系统”影响，但“万事开头难“虽然我已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验，但由于部门人员短缺、宣传基础单薄等因素，家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题，当然，这也为我日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的临床经验”以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理传南，这项工作得到两位李老师的大力支持，初步实现了部门家教工作中教员培训”夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去，而家教讲座形式也将在实践中不时改进并得到更好的发展。自己最感欣慰的不只仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿，更多的通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到一起，自此后，部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯，作为部门的老一辈员工，一想到这就忍不住有点小小的激动。

似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是对外市场以及部门人员素质结构因素下，三、本校外招生家教宣传。家教。对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及李老师的方针指导—立足发展校园周边家教，抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”当初个人竞选纲领的额外内容的话，那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了此项目是由传南主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改，按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了当然这是后话了实际工作中效率和质量还是不错的此不能忘记感谢一下推广部春枚的协助呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的如教员供应结构有待调整，学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。

四、另外的家教工作有：骞蓝负责的两次（学期初以及学期末暑假家教宣传）校园小区家教派单宣传、金杯负责的校外派单宣传以及与骞蓝一起完成暨大附小家长会家教摆点派单宣传等等。

第5篇：个人情况汇报范文

本人于2017年10月19日有幸成为公司这个温暖大家庭的一员，因为我学的是财务相关工作，所以自然而然的就分到了我公司财务参加工作，目前主要负责我公司职工的日常报销工作及学习做账核算。转眼间，我已经入职了两月有余。在这工作的短短两个月里，我努力学习，端正学习态度，遵守公司综合管理制度及财务的规章制度，尊敬领导，团结同事，服从安排，虚心求教，虽然在该岗位的工作时间只有短短两个月，但我却从中受益匪浅，感慨良深。

现就自己这两个月来的工作学习情况总结汇报如下：

一、在工作中学习，在学习中工作

不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、工作道德与工作职责

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务。

这个月以来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。

三、存在的问题

缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督、了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与相关单位进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

五、建议

第6篇：个人情况汇报范文

作在物业公司的正确领导下、在全体职工的共同支持和帮助下，以党的“十七届四中全会”精神作为指导思想，认真落实“科学发展观”。严格按照**区区委、区政府及**路街道党工委的文件精神，围绕着物业公司的总体目标和要求，做了大量的工作，圆满完成了社区各项工作任务，现将个人的主要工作汇报如下：

一、劳动保障工作情况：

今年社区共登记失业人员103人、安排“灵活就业”42人;组织失业人员参加**区人力资源中心组织的招聘会12次、职业技术培训班6批次;为8名失业人员办理了“40、50”社保补贴。

去年7月份至今年1月份共办理《**市城镇居民医保》627人(今年新办理医保36人);完成医药“零星报销”10人，计4万余元。

二、低保工作情况：

春节期间，社区慰问5户低保特困家庭，发放了米、面、油及慰问金，并为1户低保家庭发放冬季取暖补贴;为低保户**申请了300元**市孤儿救助金;实施医疗救助特困家庭9人;并为2户低保困难家庭办理了廉租房。

全年低保新办理5户、6人、1004元，**年低保复审中停发2户、5人、603元，调整4户、减5人、500元，共发放29户、42人、计6375元。

三、残疾人工作情况：

社区组织残疾人参加各种免费培训班5批次，参观**野生动物园游园活动1次;为15名残疾人更换了第二代残疾证，同时为5名残疾人办理了残疾证。

四、“老龄委”工作情况：

“重阳节”来临之际，为社区63对金婚夫妇举办庆典活动1次，并为358名65岁以上老年人办理新的《**市老年人优待证》。全年完成发放“90”岁以上老年人“保健”补贴4人，计2400元。

五、人口与计划生育工作情况：

在育龄妇女中开展优生优育知识讲座4次;免费为育龄妇女体检身体4次、B超三查2次;同时为12名孕龄妇女发放12瓶叶酸片;全年没有1例计划外生育，较好地完成了**年的人口与计划生育工作。

六、文体工作情况：

全年社区组织志愿者开展各种文体、文艺活动5次;举办“非遗”文化知识讲座1次，挖掘“非遗”文化项目2个。今年“8.8”全民健身日，社区全体工作人员积极参加**区举办的“第二届全民健身运动会”，并获得了优异的成绩。

七、司法、综治工作情况：

(1)、全年组织群众开展安全知识讲座2次，消防知识讲座1次;为40名流动人口办理了暂住证;在20**年“国庆”期间，社区全体人员全天候加班加点地进行“安保巡逻”，确保了辖区内的稳定，为**路地区的“平安创建”工作做出了一定的贡献。

(2)、今年3月份，社区配合街道办事处综治办，在社区东门口开展“平安创建惠万家，温馨提示你我他”法律服务活动，向过往群众发放法律科普教材30本，法律宣传单4000多份。社区获得**区社会治安综合治理“平安社区”和**区平安创建“示范小区”的荣誉称号。

第7篇：个人情况汇报范文

一、存在的突出问题

（一）、政治规矩方面:

1.在工作中出现存在光说不做，做工作没有责任心都是得过且过，说被动的说了才去干，不说没不安排就不干。

2.在工作中，存在懒拖慢等行为，老是有明日复明日的心态。

（二）、工作纪律方面:

1.在工作上，没有严格要求自己，工作做得被动接受，存在工作中打酱油现象。

2.在工作中存在懒惰，散漫现象，在手头工作不忙的时候常有玩手机的现象，做工作不积极。

（三）、工作作风方面:

1.在工作中只做表面工作，从不深度考虑工作中的问题。

2.在工作中存在充当老好人，，不愿意得罪人，不指正别人缺点。

（四）、履职尽责方面:

1.在工作中没有担当，没有把工作当成是自己的事来做，存在干多干少一个样的心理。

2.在工作中落实责任不到位，工作态度不认真，不用心，没有最好状态投入工作中。

（五）、从严治党方面:

无

（六）、依法行政方面:

1.在处理警情服务群众方面的时候，耐心还是不够，有时候给群众说几次还不明白的时候，自己就不耐烦。

2.在工作中，比学赶帮超的意识不强，有“被动靠安排”的思想，导致工作完成质量不高，效率差。

二、原因分析:

1、政治规矩方面：在工作上不用心，不负责任，工作积极性不高，没有主动学习和上进的意识，主要还是自己懒，思想站位意识差，抱着混日子的态度，安于现状，喊口号响亮，没有实际行动。

2、工作纪律方面:各项制度落实不严格，思想意识淡薄，不断放纵自己，干工作也是一般化被动，没有严格遵守相关制度，在值班期间干与工作无关的事情。

3、工作作风方面:在工作中也是能拖就拖，一直把自己当个新人，不会干的就不干也不会主动去学，另一方面就是充当老好人，同事做错了也不愿意指出来，当做没看见。

4、履职尽责方面:在工作中没有担当，不愿出头，同事之间有矛盾也不愿说，能躲就躲，上班主要是不用心不在状态，不用心。

5、从严治党方面: 无

6、依法行政方面:服务意识差，没有耐心，在工作中没有积极主动性，导致办事效率低下，做事都是懒拖等，缺乏上进心。

三、整改措施：

1、政治规矩方面：在以后的工作中完全的投入工作，不能不在状态，这样什么事都做不成，在以后的工作中一定要有始有终，负起自己该有重任，主动完成上级交代的任务，不能再有混日子的想法，主动去学习弥补自己的短板，多做少说，把每件事都完成。

2、工作纪律方面:在今后的工作中严格去要求自己，同样的工作要一次比一次完成的更好，效率要越来越高，让上级领导放心，要严格遵守一些制度，严禁在以后的值班值守工作中去干一些和工作没有关系的事情，尤其是值班值守期专心做工作，不能玩手机。

3、工作作风方面:加强学习更多的警务知识、技能不断提高自己的警务业务素质，不会的要多去学习，不能再有不会干也不去学不管的态度，在日常工作中和同事要相互监督共同成长，发现做错的及时纠正出来，加强集体荣誉感。

4、履职尽责方面:认真对待每一项工作，面对苦难要有迎难而上的意识，要坚决落实到工作之中，提高我为群众服务的工作要求，尽心尽力把上级交代的工作扎扎实实，发现问题及时解决不是遇到问题去躲避，同事之间有矛盾及时上报化解，不能再置之不理。

第8篇：个人情况汇报范文

按照县委政法委的安排部署，XX镇深入推进城乡网格化服务管理工作。现将工作进展情况汇报如下;

一、工作进展情况

1、科学划分网格。根据我镇实际情况，依托现有的镇村管理体系和辖区居民住宅区分布现状，以行政村为单位，将镇辖区划分为9个区域网格，以自然屯为单位，划分66个基础网格。

2、组建网格员队伍。按照网格化管理模式，每个村级区域网格实行支部书记负责制，基础网格由两委成员、村屯干部担任网格长、网格员，推动“一村一警”进驻网格，组建党员先锋队、志愿服务队、义务巡逻队等志愿服务队伍，共同组成网格管理队伍。

3、健全工作机制。实行镇领导包联网格工作机制，推行网格长联系居民代表工作机制，规范了网格工作例会制度、网格巡查走访制度、信息采集报送制度，明确了工作流程。

4、采集录入信息。积极排查网格内服务对象的家庭成员情况，全面登记网格内实有房屋和实有人口，并录入网格化服务管理平台，实现信息“一次采集、多次使用”。

5、夯实工作基础。依托村便民服务大厅，配备电脑等办公用具，设立网格长、网格员、驻格辅警公示板，方便群众求助，接受社会监督。

6、推进信息化建设。建立社会治理综合信息平台，镇政府视联网与上级互联互通。统一网格员手机APP，账号、密码全部下放到所有网格员，组织开展网格员培训，培训、转训社会治理综合信息平台和网格员手机APP使用。

二、存在问题

1、镇村经济基础薄弱，部分村电脑等办公用品配置存在困难。

2、网格员整体素质与信息化应用存在巨大差距，很大一部分人只会接打电话，对手机操作要依托其他人帮助使用，对信息平台、手机APP接受的比较慢。

3、网格员队伍不稳定，现配置的网格长、网格员均为兼职，在村屯承担了大量其他工作，且缺乏必要的激励、奖励措施，网格员积极性难以调动。

第9篇：个人情况汇报范文

代红星告诉记者，他服务“三农”的真正“利器”，是对农村、农户、农民天然的亲近和深刻的了解。“支农”先“知农”，代红星长期工作在支农工作岗位上，与农户建立了深厚的情谊，用实际行动谱写了支农新篇章，多次被评为单位的优秀信贷员和优秀员工。

乡情厚重

作为贵阳农商银行长江支行一名普通的信贷员，年近四十的代红星身上依然保留着一种农民的质朴。2000年退伍归乡的他加入了农信社这个大集体，在长江支行担任农户信贷员。

代红星曾在网络上看到过一个社会调查，关于国内最诚信的职业群体，“农民”这个朴素的群体毫无争议地位居榜单的第二名。在和农民群体打交道的这几年里，他说自己确确实实被这个群体的诚信所打动。

在长江支行的会议室里有两面特别的锦旗，这是2010年一位特殊的独居老人赠予的。这位老人名叫李世秀，是长江支行原贷款户王春兰的母亲。数年前由于家庭变故，王春兰和丈夫相继离世，只留下一个年幼的儿子。李世秀在得知女儿还欠银行3万元贷款未归还时，她不仅独立承担起了抚养孙子的责任，还把家里仅有的生活来源――微薄的房租节省下来，不定期地替女儿坚持还款。2010年7月，又一次性地把积攒下来的钱还清了剩余的贷款本金5545元。

当代红星将这位老人的情况汇报给领导后，领导和在场的一位客户都深受感动，当即凑出1000元，让他转交给老人。代红星说：“当老人接过钱，年迈的身躯不停地鞠躬致谢时，我的心震撼了。老人衰老的面庞上没有一丁点儿对生活的抱怨，命运的不公也未能抹去她那颗对生活感恩的心。”

就是这样一位坚强的独居老人，在经济发展和道德建设严重失衡的当今社会，用自己的实际行动向人们诠释了“诚信”这两个字的真正含义。 代红星说：“为了这些质朴的乡亲，我要好好为他们服务。”

爱心真切

不良贷款的清收是个大难题，但农户不良贷款的清收工作却不能简单粗暴。如何在兼顾农户实际困难的情况下，切实保障支行的资产安全，有效管理、清收好不良贷款，一直是代红星思考的问题。

他说：“借款农户大都各有各的难处，鲁莽的催收甚至会影响一些困难群众的基本生活。”如何在既坚守清收原则，又兼顾农民感情的前提下完成清收工作，代红星想了很多办法。他以一颗真诚之心去沟通，站在借款人的角度去想问题，尽可能地让借款人去了解可能引起的诉讼及违约成本。对经营困难和家庭生活困难的农户，他多次上门走访、沟通，根据借款人的收入情况，帮助他们渡过难关。

有一位大坡村村民，2006年3月用家庭自有农房抵押贷款30万元，用于餐饮经营。但因经营不善，该笔借款在2009年3月形成不良贷款。代红星上门对借款人情况进行了解，得知该借款人儿子残疾、经营失败后，全家无固定收入，无还款来源。如处置抵押物农房，难度极大，且变现能力不强，还有可能引发社会矛盾。向领导汇报后，代红星争取到了向借款人下达催收通知书、但不对其的政策。此后，代红星也未放松对此笔贷款的关注。通过到村委工作，了解到抵押房屋可能拆迁，为防止该农户与房屋开发公司私下达成拆迁协议，抵押房屋被误拆，他立即将该户情况汇报上级，向拆迁的房开公司下达了房产抵押告知书。该房开公司以种种原因推托后，代红星又迅速汇报，经协调，快速地在法院申请对该户财产进行了保全。为防止房屋被拆除，他又多次到该户房产处查看。在一个晚上，房开公司强行拆除了抵押给支行的房屋，农户电话告知代红星后，他迅速到现场并立即向上级汇报，通过律师向法院反映情况后，经法院协调，房开公司最终向法院打入了该笔债权本金及利息51万余元保证金，该笔款项最终在2011年8月划入长江支行归还了贷款本息。

还有一户大坡村的农户家庭，王某及其母亲分别于2002年和2003年在长江支行借得小额信用贷款3万元和个人保证贷款3万元用于建房。这两笔借款于2003年和2004年形成不良贷款，经多任信贷员管理和催收，均未能收回。代红星接手管理这两笔贷款后，多次到借款人家庭走访沟通，使借款人在2012年归还1.8万元本金及利息。由于两笔借款时间较长，剩余本金及利息近9万余元，借款人家庭还款难度较大，通过多次与借款人家庭协商，代红星请示上级后，采取重组方式，解决了拖欠10年的两笔不良贷款。

2011年末，长江支行共有不良贷款29笔，金额929.71万元。经过两年的努力，截止到2013年12月31日，长江支行不良贷款余额下降至15.48万元，达到长江支行的最低点，同时收到贷款农户送来锦旗两面，收到贷款户表扬无数。

反哺乡亲