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来年工作展望精选(九篇)

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来年工作展望

第1篇:来年工作展望范文

从入职的第一天开始就被xx的文化背景深深的吸引着,直到现在感觉依旧,在此很荣幸能成为xx的一名员工。以下通过几个方面来总结自己这段时间的工作表现及认识。

个人体会:

入职以后发现同事大部分都是从学校刚毕业的学生,也有一部分和我一样有着一定的工作经验,纵然每个人的人生观,世界观截然不同,可是作为同事,协作共建是必须中的必须。经过短期的磨合后,渐渐发现原来每个人都有自己的两把刷子,很庆幸能和有意识的人合作。能否生产出来合格的产品,良好的工作态度起着至关重要的作用。

工作心得:

敬业爱岗是员工最基本的素质体现,这一点我在日常的工作中能够充分认识到并做到,只有这样才能保质保量的完成车间生产的任务,完成车间生产的同时,车间领导对5s也很重视,整理,整顿,清扫,清洁,素养五大执行标准。生产出合格的产品需要很多环节,每个环节都必不可少,这需要部门与部门之间的沟通与协作。完成领导分配任务的同时,不仅是对本职工作的认同,同时自身的能力也得到了发挥。人有无限潜力,希望在以后得工作中再接再厉,完善自我。

第2篇:来年工作展望范文

在过去的XX年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。

在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:

1、开单

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;工作总结网效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!

2、出纳

展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。

以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。

以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!

第3篇:来年工作展望范文

2.曾游走于山水间去寻找一份心灵的默契,红尘中若能高山流水邂逅知音,当秉烛夜谈,若得一知己,此生无憾。

3.我说过了,你很重要,但你让我不开心,我一样得丢掉。

4.淡忘仇恨,春暖花开。2021,再见;2022,你好!

5.一个优雅的人,养眼又养心,才是魅力十足的人。容貌乃天成,浮华在身外,心里满是阳光,才是永恒的美。2021再见,2022你好。

6.生活丰富又精彩,快乐辛劳紧相随。一年汗水一年累,换来硕果一大堆。优秀先进全是你,奖金分红也不亏。愿你2021再努力,公司兴旺你最美!

7.善待乏味的人,有可能到头来会为一个乏味的人工作。2021,再见;2022,你好!

8年春节到了,祝福的短信早早发送了,祝春节快乐乐,天天开怀笑,日日数钞票,加薪发红包,好运时时罩。

9.月了一切都在结束也有新的开始。2021的最后一个月,我很感激遇见了一些人也很遗憾不能陪着走很久。我很想说,罢了即将再见啦。2021。

10.回忆过去,展望未来,2021并不平凡,努力工作,奋斗打拼,钱没多少,但还够用,仍有梦想,来年在战,2022即将到来,继续努力,保持奋斗,钱多钱少,开心就好,祝愿祈祷,美梦成真。

11.喝酒喝出喜庆,朋友因酒增情,一年合作支持,彼此相辅相成,有你们的支持,才有我们的成绩,有你们的质量,才有我们的效益,愿来年继续合作,相互监督,一起进步,再创佳绩。

12.又到年末疯狂跳槽时,精明“跳蚤”这样做:把能力提升;2等年奖到手;3选好下家;4谈好薪酬;5研究劳动法,未雨绸缪;6保密做好。祝你越跳越高

13.回首过去一年;你用孜孜不倦的心态,证明了你兢兢业业的精神。你用呕心沥血的拼搏,赢得了蒸蒸日上的业绩。展望新的一年;希望你修身养性,自强不息保持着自然规律,强化改革,不断创新使企业立于不败之地。

14不怕输的人最勇敢,不将就的人最好看。

15有些人永远都不会知道,他的一句话,我会记得很久;他的一个不以为然的承诺,我却苦苦守侯。

16生活从来不会刻意亏欠谁,它给了你一块阴影,必会在不远的地方撒下阳光。

17谁敢在我爱情里插一腿,老娘就把你腿剁了!

18一个人一生可以爱上很多的人,等你获得真正属于你的幸福之后,你就会明白一起的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。

19.流年似水,太过匆匆,一些故事来不及真正开始,就被写成了昨天;一些人还没有好好相爱,就成了过客。

20.不要把那些事情看得太重,在人生的天空中,你会发现这些都不过是点点星光。

21.长大并不是一件容易的事,有些人长不大,有些人不想长大,有些人装作长不大。

22.多关注自己的内心。去跟有趣的人交流,去跟爱的人告白。

23.情不知所起,一往而深。2021,再见;2022,你好!恨不知所踪,一笑而泯。2021,再见;2022,你好!

24.年终不是终点,元旦不仅开篇,经验需要总结,心情需要舒展,2021的成功我们笑笑抛开,2022的辉煌我们继续奔来,用一份心情奔向目标,用一份努力实现目标,用一份斗志超越目标,愿我们的公司越来越好。

25.要低估消极心理“否定”的力量,它会赶走所有的好运。2021,再见;2022,你好!

26.祝你新的一年里大红大紫,大吉大利,大放异彩,这是我给你的大大礼物,你就给我回个小红包吧,支票你来签,数字我来写。

27.告别过去,迎接未来,新的.一年,祝大家心想事成。

28.再见,2021、你好,2022、以奋斗的名义祝福你,加油,加油。

29.随着旧日历牌的翻过,失误与过错,都已经过去;进步与收获,也一并远离。当新年的钟声响起,祝愿你坚守梦想与希望;把握机遇与缘分;拥抱辉煌与幸福!

第4篇:来年工作展望范文

2、祝愿您身体发福,精神发福,事业发福,爱情也发福。

3、新的一年即将来临,在此祝愿各位领导新春愉快、工作顺利!

4、新的一年里事事顺心,学业有成,学校创造新的辉煌。

5、2021,愿你手边多银财,方寸永不乱。

6、愿你春节福禄安康,2021牛年大吉大利,事业辉煌。

7、祝大家新年快乐!身体健康!百病不侵!

8、继往开来迎新岁,举金杯春满万户,与时俱进贺丰年,传笑语喜盈千家。

9、牛年佳节好运到,福禄寿星进门来!祝你好运连连,事事如意!

10、竹报三多,红梅报喜,瑞雪迎春,阳春召我,淑气宜人。

11、2021耳灵心灵,祝你像小富庶一样,啥啥都顺利,样样都成功。

12、希望你这一年比上一年过得好一点,希望你好的这部分有一点是因为我。

13、合家幸幸福福,团团圆圆过个幸福年!

14、祝你春节快乐,心想事成,鸿运当头,万事如意!

15、2021顺顺利利,脱贫致富,诸事顺利!

16、展望来年,愿你再接再励,鼓劲加油,争取创造更大的辉煌!

第5篇:来年工作展望范文

亲爱的老师、家属和家长朋友们:

您好!版权所有,!

梅花吐蕊,清风送爽;岁岁新春,今又新春。盘点今年的收获,我们沉醉在喜悦与幸福之中;筹谋来年的耕耘,我们又燃烧起新的激情与希冀。在这辞旧与迎新更替、美酒与鲜花飘香,成功与希望交织的时刻,请接受我最诚挚的祝福和深深的谢意:

亲爱的老师、家属和家长朋友,您好!亲爱的老师、家属和家长朋友,您辛苦了!

祝福老师、家属和家长朋友在新年的每一天中都洋溢着喜悦、充满着温馨、享受着幸福。

回顾200*,在各级领导的亲切关怀下,通过全体教职工的共同努力,我们学校取得了令人注目的成绩:办学理念新颖独特、衔接教育成绩斐然、英语特色初显端倪、数学教育成绩突出、语文教育文以载道、科技教育特色鲜明、艺体教育成果显著、教育科研厚积薄发、校园文化丰富多彩、公寓管理浪漫温馨、对外宣传形式多样、招生工作成绩优异、后备人才茁壮成长……

回顾200*,我们××七中育才附属外国语学校像一颗璀璨的新星升起来了,因为她得到了社会各界的广泛关注和家长、学生的充分认可。亲爱的老师们,你们怀着对美好事物的憧憬,聚集在一个和你们一样年轻的新学校,从事着一项新兴的事业——民办教育事业。你们用心血和汗水浇灌出一片绿荫,用爱心和智慧撑起一方蓝天,用理想和信念铸造着一所民办小学的辉煌。是你们用设计师的幻美,装点了孩子们的生活;是你们用慈母一样的仁爱,温暖了孩子们的心田;是你们用春蚕般的付出,编织了孩子们的未来。孩子因为你们的爱心、细心和尽心而茁壮成长,学校因为你们的良心、责任心和事业心而蓬勃发展。加减乘除,算不出你们的奉献;诗词歌赋,颂不尽你们的忠诚。这些都凝聚着全体教职员工对教育事业的执着追求;这些都凝结着全体教师家属和学生家长一如既往的关心和支持。孩子们感谢你们!学校感谢你们!我更感谢你们!版权所有,!

展望2005,那是一份我们为之期盼的兴奋——我们附小的教育必将在社会各界的广泛关注中前进;我们附小的教育必将在改革创新的内在联系中突破;我们附小的教育必将在适度超前的时代气息中规范。我们将在附小这块教育的热土上,继续一展风采,用知识甘露满足孩子们的求知渴望,用爱心汗水哺育幼苗长成参天大树,用不倦的求索铸造辉煌的未来。新的一年孕育着新的希望,兴我七中育才附小,我们需要风雨同舟;新的一年孕育着新的希望,争创全省一流名校,我们需要风雨兼程;新的一年孕育着新的希望,成名师、育名人、办名校,我们更是任重而道远。

展望2005,那是一份我们为之兴奋的期盼——待到山花烂漫时,我们将在丛中笑:因为我们无愧于“××七中育才附小教师”这一光荣的称号。

值此新春佳节来临之际,我衷心地祝愿大家:身体健康、工作顺利、生活幸福、阖家欢乐、万事如意!

××七中育才学校

第6篇:来年工作展望范文

2017上半年客户经理工作总结1000字范文【1】 稍纵即逝,上半年,过去6个月的审查,中国招商银行的领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己工作。现在过去半年的工作是总结如下:

1:为企业客户经理,不仅加强研究的重点是1良好的信贷政策,在主要投资银行的整体信贷政策下降,客户和商业信贷产业政策,是关注的焦点,在此基础上的信贷政策,良好的银行政策,业务分类营销和沟通的一部分,充分发挥客户经理的责任。

2,努力提高业务技能水平,增强风险管理意识。从分公司已成立之前,国内保理,贷款业务,满足,为了能够扩大其客户,准备接收分支部门的支持下,负责帮助他们迅速了解和熟悉业务操作,掌握风险的模式已经得到了进一步改善;此外,为了加强ѧϰ业务技能,6个月,四次,由分行举办的技能培训。

3,加强客户营销,一个良好的工作回报广大客户的信用报告。

总体从紧的货币政策,做和谐,分行的目标客户,深入研究行业发展趋势,有针对性的营销为基础的市场营销和风险管理。六个月,已在云南昆明生物科技有限公司,云南齐峰机电设备制造有限公司,电力燃料有限责任公司,云南苏联城市的投票权和参与工作在其他公司业务。加强客户营销,增加的客户群。自己的担子很重,他们的技能,营销能力和经验,他们的客户经理的业绩有一定的距离,所以总是被掉以轻心,总是在学习,总结,我们如何才能更好地做银行业务,不断学习,不断积累,从容在他们的日常工作,组织和管理能力,综合分析能力,工作能力所产生的各种问题的协调处理,已提高到一定程度后6个月的锻炼,以确保正常的工作运作,可以治疗各种任务的正确的态度,热爱本职工作,认真努力地开展实际工作积极改善他们的专业素质,争取工作的主动权,强心,责任感,努力提高工作效率和质量。三:存在的问题和今后的发展方向。虽然我爱奉献给工作已经取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术水平的性能是没有足够的技术资源和一些很好的客户,在原有的良好的合作关系,但他们有针对性的行动方案,为客户的发展。其次,现有的客户资源,不深挖细刨,扩大营销力度,为客户的交易链,并没有发现他们的目标客户群体的适当干预的机会。第三,一些工作不能太小,一些协调不到位。

2017上半年客户经理工作总结1000字范文【2】 我于2xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xxx年三个季度的工作情况总结汇报如下:

2xxx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。xxx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。

每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

2017上半年客户经理工作总结1000字范文【3】 时间过得很快,转眼我已入行四个月了,从四个月前初接触陌生的银行业务,到现在获得一定的成长。都是和支行领导的关心,同事们的帮助以及自己不断的努力工作分不开的。

首先,初到江滨,我在支行零售负责人和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能,这也为10月初我开始着手客户经理的工作打好了基础。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和不断掌握的理财知识,成功营销了部分优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们兴业银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

同时,存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

最后,个人职业发展的愿景:

第7篇:来年工作展望范文

2、把握今天,展望未来,人生的路途中总有一些风景会被错过,有时,错过那些风景,只是为了看到更美的风景。

3、2020要走了,2021要来了,新年愿望是“愿贪吃不胖,愿懒惰不丑,愿深情不被辜负”。

4、2020年,天下事,层出不穷,事事关心。2020年,国家事,沧海桑田,与时俱进。2020年,自家事,波澜不惊,平铺直叙。祝福2021年,家事,国事,天下事,事事顺心,吉祥如意。

5、2020的记忆是一种情怀,愿所有属于我们的记忆都甜蜜;2021的释放是一种友谊,愿所有的快乐都围绕着你;愿你财源滚滚,发得像肥猪;身体棒棒,壮得像狗熊;爱情甜甜,美得像蜜蜂;好运连连,多得像牛毛!

6、相信自己能力的人,任何事情都能够做到。2020年已不足40天,2021就要来了,加油。

7、万众一心,同心协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝您开工大吉,四方进宝,八路来财!

8、用2020的顺利导航,用2020的成功引路,用2020的拼搏作陪,用2020的毅力护身,用2020的坚持勇闯;夺取2021事业高峰,祝你2021年顺利无阻难,辉煌天天见!

9、2020即将离我们而去,想一想这一年不容易,成就梦想靠毅力,付出艰辛有酒,努力工作加班勤,一年过得有意义,但愿明年更努力,梦想早日变现实,成就辉煌好运气。

第8篇:来年工作展望范文

2012年工作总结

又是一年新来到,又是该对去年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。

本人与2008年到本公司后一直在***小区工作,在今年3月份由于工作的需要被调入###酒店在大堂站岗。在###酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己一定要好好学。所以在###酒店一个月后被派遣到***酒店。

***酒店属于非传统性酒店,一些传统做法在这里行不通,我完全又陷入了困境,幸好身边有几个关系挺好的队员,我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句谢谢或者thankyou,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如thankyou(谢谢);smoking(抽烟);Noparking(不准停车)等等。酒店有两个酒吧每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点,由于车场很小酒店又是离路边很近所以一些过往车辆来蹭车位的很多每天都要跟那些车主说的口干舌燥的因为酒店有规定不是来酒店的不允许停放与该车场。楼下的***酒吧每周五周六还有公司派来执勤的另外三人他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人每天上夜班12个小时虽然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部***经理也给予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激之情。

在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,虽然没有受到什么损失但是还是值得我们以后注意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。大家都知道保安这个行业的人员流动性非常大我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人虽然是这个项目的队长但是没有能为公司招到几个人员,但是公司在人员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送人员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面的管理让这些事尽量不要发生,也希望公司再多多的关心一下****酒店这个项目,使其项目可以越做越好。

以上是我在这一年里的工作总结。

此致

第9篇:来年工作展望范文

xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景:

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。