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网络营销实训总结精选(九篇)

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网络营销实训总结

第1篇:网络营销实训总结范文

关键词:初中物理教学;合作学习;策略

网络营销是一种近年来兴起的一种新型营销方式,是很多企业重要的营销策略之一,具有成本低、回报高的特点。随着网络营销的不断发展,企业对于网络营销人才的需求也不断的增加,但有相关研究显示,我国高校电子商务专业的毕业生的就业率明显低于其他专业,说明,社会并不是缺少网络营销人才,而是培养的人才并不适合企业[1]。为了解决网络营销人才缺少的问题,也为了解决电子商务学生毕业的就业问题,加强对网络营销教学的探索与实践刻不容缓。

一、网络营销学的特点

网络营销的基础是互联网的高速发展,究其根本,是一种新型的市场营销的方式,主要是利用数字化信息与网络媒体的方式实现营销目标,其特点表现为以下几个方面:

(一)实验性强

网络营销是电子商务专业最实用的课程,实践是网络营销中的重中之重,只有通过实践才能够将网络营销中的工具和方法真正的掌握。学生在学习网络营销的过程中,自己经营网店,对各种企业网站进行优化推广,能够提高学生对课程的学习兴趣,提高学习效果。

(二)实训环境便捷

与其他课程相比,网络营销课程的实训不需要在企业进行,其实训环境更加方便,学生可以通过配备实训软件的学校实验室和互联网完成课程的实验任务。目前,随着互联网的不断发展,很多免费的工具和资源都能够为学生所用,例如,网店、微店等等,还有一些电子商务大赛,给学生网络营销的实践提供了良好的平台。

(三)理论研究滞后

目前,我国许多营销理论与实践应用发生了脱离,很多理论不能及时的应用于实践当中,许多实践不能被提升到理论的高度。这种状况对网络营销的理论研究以及实践应用起到了消极的作用,不利于网络营销教学质量的提高,影响课程体系的建设。

二、W络营销课程教学中的问题

目前,在我国,将网络营销课程分理论教学和实践两个环节。但在进行网络营,课程教学中,往往存在着一系列的问题,导致学生在学习过程中动手能力不强,学习兴趣都不高,学习效果并不理想。网络营销课程教学中存在的问题如下:

(一)教学方法单一

目前,我国许多高校均采用传统教学法对网络营销课程进行教学。主要以老师讲学为主。与学生学习兴趣的调动情况不良,学生在学习过程中积极性不高,导致其学习效果并不理想。

(二)时间实训环节薄弱

由于,网络营销课程具有实践性强的特点,学生在学习的过程中,需要重视实践实训环节。在一般情况下,学生通过教学模拟实训环境对所学的专业知识进行实践,以求掌握网络营销所需的技能。现在许多高校都具有网络营销模拟实验系统,但这些实验系统并不真实,是一个虚拟的平台,并不能满足学生在实际商业中操作的需求,无法锻炼学生解决实际问题的能力。

(三)教师的专业水平有待提高

网络营销课程包括内容较为复杂,有交叉性。在进行网络营销课程教学过程中,要求老师对于市场营销学、电子商务以及计算机等很多方面的知识进行掌握,而且要求要将以上的内容融会贯通,对授课教师战能力战能力要求较高,要求其能够完成企业网络营销的实际工作任务。但根据相关调查显示,目前很多高校的网络营销教师原本来自于管理专业和计算机专业,许多老师没有参与过实践工作,因此,教师的专业水平有待提高[2]。

三、网络营销教学的时间与探索

(一)丰富教学手段

在进行网络营销课程的教学中,加用多媒体教学,所有课堂教学的教室均有互联网连接,在教学过程中,课程的讲授主要通过多媒体手段完成,这样,教师可以随时对网络资源进行利用。教学手段可以包括案例分析、网络实践等内容,使学生在学习过程中的体验更具有综合性。通过对案例进行分析,学生可以对最新的网络动态进行了解,锻炼了学生的营销能力,提高了学生的学习兴趣,激发了学生进行自主学习,对学生的网络营销的技能进行培养。

(二)任务驱动教学法

采用任务驱动教学法对学生进行网络营销课程教学,教师可以在学期开始给学生布置相应的任务,例如探究某一企业网站诊断优化的方法,制定企业的推广在课堂教学的过程中,要根据教学任务进行教学,明确课上学生应掌握的知识与技能,并以此为依据进行课堂设计。

(三)注重培养学生的时间能力

1、要求学生利用空余时间进行企业调研。学生通过课余时间对企业网络营销的实际情况进行了解,找出其中存在的问题,并提出相应的解决方案。在期末时,要求学生将调查结果以及相应的解决方案撰写成论文进行提交,这样可以缩小学生课堂理论知识与企业实际情况的差距。2、鼓励学生开设网店。鼓励学生在淘宝、微信等平台开设网店,并对其进行指导,通过网店的开设,很多学生会淘到人生的第一桶金,激发学生的学习兴趣与热情,增强学生时间能力。

四、结束语

综上所述,伴随着网络的不断发展,网络营销也在不断的进步,网络营销的教学体系将不断的深化。在今后的教学过程中,教师要善于发现和总结最新的网络营销知识与发展动态,不断的提高自身的专业水平,为祖国输送更多的更优秀的网络营销人才。

参考文献:

第2篇:网络营销实训总结范文

关键字:网络营销、教学模式、实战教学

一、我校网络营销课程教学现状

我校是民办高校。民办高校在人才培养目标与定位上具有应用型的特征。我校一直参考、创新国内外高校的教学方式。将信息技术应用于传统教学,多媒体、网络等新技术手段取代了“黑板+粉笔”,使课堂教学更加生动、有效。

1、文科生源导致教材沿用4Ps理论延伸体系

网络营销课程在我校是电子商务和网络营销专业课程,学生生源多属文科类,对网络营销先导课程《计算机文化基础》、《网页设计》、《计算机应用》、《电子商务数据库》等课程缺乏系统的学习和深刻的认识。课程体系以传统的市场营销体系为主,延伸了4Ps理论。实质上市场营销理论在网络载体上的应用,只是在传统理论的基础上添加了网络相关技术知识,但是具体网络实践中缺乏可操作性,对实践环节重视较少。

2、授课教师学科背景单一

网络营销授课教师多为市场营销专业背景,缺少融会贯通市场营销、电子商务、计算机网络技术和信息技术的能力,知识体系不够完善。授课教师很少参与企业实践工作,缺乏相应的网络实战能力。案例的来源、案例的讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,知识结构和技能领域有待进一步提升。

3、教学重理论、轻实践

网络营销教学中采用“两条腿走路”的方法——理论讲授与参加实训。理论讲授内容多与市场营销内容重复,虽有案例教学辅助理论内容理解,但也没有很好调动学生参与课堂的积极性。我校建立了一些供学生模拟练习的网络营销模拟实验系统,设置了很多实验内容,但基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业实践、商业环境和企业参与,同时受到课时限制,往往一两次实训课就结束了实践教学。结果是将所有的商业行为都固化,实验课形同虚设,无法提高学生实际的网络营销运作能力。

4、考核形式单一

对于考核,我校的通常做法就是期末考试(50%)、期中考试(15%)、加上平时成绩(35%),平时成绩的考核又往往只看出勤率,实际上就是全张试卷成绩作为考核标准。教师以最后的考试来评定学生的成绩,并不能真正反映学生对该课程的掌握和应用能力,不能客观反映学生的学习效果。

二、网络营销教学中加强实践教学环节的必要性

理论教学的目的是为了实践中的应用,只有在实践应用中才能提高学生的理论水平和动手能力。

1、 办学宗旨和学科定位的要求

我校的办学宗旨是立足天津、服务天津、面向全国、培养高级应用型人才。我校的学科定位是根据我校与天狮集团产业优势紧密结合,立足天津、辐射周边、面向全国,培养基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高的应用型人才。据此,我们必须有针对性地完善相关的课程体系内容,改革教学方法,在教学过程中做到“精基础”、“强能力”,以达到应用型人才培养目标的要求。

2、网络营销的学科特性

网络营销作为一种新兴的事物,在虚拟的网络世界里,网络经济和营销环境的变化,经常出现以下新颖的网络营销工具,如SNS、微博、威客、飞信,这些新兴网络技术迅速被应用于实践中。网络营销正处于一个高速发展的阶段,总是不断地有新的技术、新的理念产生。需要不断地调整实践教学内容来紧跟网络的发展。网络营销理论来源于实践经验的总结,其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩。

3、社会、企业的要求

对民办院校的毕业生来说中小企业是最主要的就业去向。我国大中型企业在电子商务规划上已经就明确的分工及岗位设置。而占企业总数99%,销售额68%的中小企业对电子商务的认识模糊,其不论是电子商务还是网络营销都处在初级阶段。民办院校培养的核心能力主要体现在学生就业岗位中的工作能力,作为一门实践性很强的课程,如果再采用以往单一的理论教学,显然不适合当前企业对电子商务人才的需求,因此,如何根据企业岗位任务的需求重构教学内容体系和创新教学模式是目前我们要急需解决的问题。

所以,改革传统教学模式,建立实战型的网络营销实践教学模式,培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才具有十分重要的意义。

三、网络营销课程实战型教学模式研究的主要内容

实战型教学模式以实践载体营运作为主线,整合教学内容,形成环环相扣,实际而严谨的教学体系,避免传统教学模式课程多头并进、交叉重复和结松散的弊病。此外,学生在具体项目背景下,按照营销活动过程学习和实践,可迅速实现知识向能力的转化。

本文研究的是在课堂教学和实验室教学基础上的延伸教学,让学生能够通过在实际商业环境下进行实际操作,直接感受实际的商业化应用过程,使他们在整个实战过程中进一步认识、理解所学的相关知识,使他们提早适应实际商业活动以及商业运作技能。

1、主要解决的问题

(1)建立实验基地——网上和线下实训基地。将其作为以后教学实战经验及数据的来源。

(2)在一边教学一边实战的研究中总结一套切实可行的实战型教学方法和模式,并在以后的持续教学中完善。

2、实施方式

(1)到企业实习。

①借助天狮集团强大产品及营销平台,建立天狮集团实训基地,参与天狮电子商务网站建设和营销推广;②参与教师与企业的合作项目,在教师指导下参与企业的网站建设和营销推广;③学生自己参与企业的电子商务网站建设和营销推广。

(2)自建网站

①组织学生在现有的电子商务B2C、C2C平台上建立个人或小组创业形式的网上商店;②组织学生建立自己的信息提供型商业网站,帮助企业或其他小组宣传公司、宣传产品和服务、树立品牌。

第3篇:网络营销实训总结范文

[关键词] 网络营销课程教学手段教学改革

随着互联网应用的迅速发展和网络环境的迅速改善,网络的营销作用对企业的整体战略影响越来越重要,网络营销也将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。社会对电子商务、网络营销专业人才的需求量也在不断增大,但根据教育部有关的统计,我国高校电子商务专业毕业生的就业率低于其他专业的就业率,究其原因,并不是网络营销人才数量少,而是培养出来的人才并非企业实际所需,一方面是企业的大量需求,一方面是电子商务、网络营销专业大学生就业难,因此,笔者以自己所在的山西大学商务学院电子商务系《网络营销》课程的教学为例,总结自己多年的教学经验,通过大量的市场需求调研和参与企业网络营销实践工作,在教材的选用、教学内容、教学方法和实践教学等方面进行了一系列的改革和探索,力求突出学生网络营销实践能力的培养和提高。

一、《网络营销》课程特点及教学目标

1.课程特点

网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,其内容涵盖市场营销学、计算机网络技术、经济学、管理学等学科,《网络营销》课程特点表现为:

(1)理论体系不统一

目前《网络营销》课程理论体系分为三大流派:其一是以市场营销理论为基础的“4P 延伸模式”,其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”,其理论体系较完善,但在网络营销实践中缺乏可操作性;其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”,侧重于网络营销技术知识和技术方法,但对于网络营销方法与策略应用讲述不够;其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”,侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存,国内理论界尚未达成共识。

(2)实践性应用性强

《网络营销》课程是电子商务专业课程体系中的核心课程,也是最实用的课程,学好《网络营销》最重要的是要进行大量的实践体验。网络营销中的工具与方法只有通过亲自实践与体验才能真正掌握,通过学生自己开设博客,经营C2C网店,对各类企业网站进行诊断分析与优化推广等活动,在网络营销实践中既提高了对课程的学习兴趣和学习效果,又培养了学生参与社会实践的动手能力。

(3)实训环境便捷

相比一些课程需要学生必须到企业才能进行实训实践的特点,《网络营销》课程的实训环境更加方便,只要在配备实训软件的学校实验室或直接通过互联网,就可以完成课程的各项实验任务。目前互联网有很多免费的工具与资源方便学生使用,比如C2C免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛,为学生学好《网络营销》课程提供了方便的平台。

2.课程教学目标

《网络营销》是一门以实践应用为导向的电子商务专业核心课程,学生通过对课程的学习,能够掌握系统的网络营销理论和方法体系,能够理解网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法及其在网络营销中的应用,通过课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本技能和素质。在学习《网络营销》课程之前,要求学生对电子商务的内涵有初步认识,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为《网络营销》课程的学习奠定基础。

二、《网络营销》课程教学中存在的问题

目前国内《网络营销》课程通常是由理论教学和实践环节两部分构成,但在教学过程中往往存在着教材选用不当,教学方法单一,没有充分发挥实践环节的作用等问题,导致学生学习热情不高,实践动手能力不强,培养的学生无法满足企业网络营销实际工作的需要。具体表现为:

1.教材选用不当

网络营销是随着网络经济快速发展而诞生的新学科,理论框架基本依托市场营销,但是大部分理论及应用都来源于网络营销企业的实践经验,并且表现为实践引导理论的特征,而目前网络营销课程的教材选择以市场营销及网络营销理论为主,教学理论性较强,网络营销实践中新的工具与方法在教学中没有得到重视和应用。

2.教学方法单一

目前国内高校网络营销课程的教学方法缺乏创新,仍是以教师说学生听为主,没有很好地调动学生参与课堂的积极性,学生缺乏对网络营销方法和工具的实践应用体验,对理论知识没有兴趣,缺乏学习的主动性,影响了教学效果。

3.实践实训环节薄弱

根据网络营销课程的特点,需要学生通过教学模拟实训环境和网上真实环境来理解和掌握所学的专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,现在各高校都有许多供学生模拟练习的各种电子商务、网络营销模拟实验系统,但这些实验系统只能提供一个虚拟的商业平台,学生不能在实际商业环境中进行操作,学生解决实际问题的能力得不到训练。

4.教师专业水平有待提高

由于网络营销是一门交叉性学科,需要授课教师具备市场营销学、电子商务、计算机网络技术等方面的专业知识,同时要能够将以上知识融会贯通;同时由于网络营销的实践性,要求授课教师具有网络营销实战能力,能够参与和完成企业网络营销实际工作任务。但由于目前网络营销教师大多是由原来管理学专业或计算机专业教师转过来的,同时大多数教师本身很少参与企业的实践工作,因此在知识结构及技能领域等方面都有待提高。

三、《网络营销》课程教学改革措施

笔者针对上述问题,在教学内容、教学方法和教学手段等方面进行一系列的探索与实践。《网络营销》课程经历了由原来的侧重理论讲授转为现在的注重实践能力培养的教学体系和方法,具体改革措施如下:

1.改变选用教材

2007年以前,我们选用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主编的《网络营销》教材,该教材以4C理论为网络营销知识体系,讲授过程中学生掌握了许多网络营销知识,但是不知道如何应用。2007年起我们把《网络营销》课程的教材改为清华大学出版社出版由冯英健主编的《网络营销基础与实践》,并由第二版升级为第三版,该教材主编是国内网络营销实践的专家,教材体系以网络营销实践应用为主导,突出网络营销工具与方法的讲授和网络营销实践的综合应用,学生学习效果和反馈都较好。

2.教学手段改革

在网络营销课程的教学中采用了多媒体教学,所有课堂教学均在互联网连接的教室用多媒体教学手段完成,以方便结合教学进度和内容随时利用丰富的网络资源。通过教师讲授、案例分析、学生个人和组成小组进行演讲、网络实践等丰富的教学手段,给学生的学习过程带来更多的综合体验,通过及时的案例扩充,让学生掌握最新网络营销动态,实现对学生营销能力锻炼和实战训练,增强了学习的趣味性、挑战性,提高了学生学习的主动性,培养了学生系统、综合地实践网络营销知识的能力。

3.教学方法改革

(1)采用任务驱动教学法

该课程教学过程中采用任务驱动教学法,在学期开始就给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。

(2)采用博客作为教学辅助平台

该门课的教师都开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.注重学生实践能力培养

(1)要求学生利用假期或周末去企业实际调研。通过了解企业网络营销应用情况,找出问题,并提出相应的解决方案,提交学期论文“某行业或某企业网络营销应用情况调研报告”,让学生理解课堂学习的网络营销知识与技能跟企业网络营销实践应用的密切联系与存在差异,提高了学生学习该课程的动力。

(2)要求学生完成具体企业网站的诊断分析。采用以宿舍为单位的实验小组形式,为家乡的某企业或调研的某企业做出企业网站诊断分析与优化报告,并做课堂PPT演示,老师和班级同学参与点评,很好地训练了学生的动手能力。

(3)鼓励学生开设网店、参与WEB2.0网站活动。鼓励学生在淘宝或拍拍等C2C平台开设网店,训练商业意识和商业技能。除了开设博客外,要求学生参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等WEB2.0网站的任务项目,通过这种参与活动,有的学生掏到了自己互联网的“第一桶金”,有的学生博客文章被广泛转载,这激发了学生的学习热情,同时也培养了学生“人人为我,我为人人”的互联网共享精神。

四、《网络营销》课程教学改革的成效

总之,通过课程的教改,学生学习《网络营销》课程的兴趣和热情都得到提高,学生的网络营销实践能力得到增强。目前本专业大部分同学都在淘宝网、拍拍等C2C平台上开设了自己的网店,并取得了较好的业绩,部分同学在经过半年到一年的经营后取得了一钻及以上的信誉级别。本专业所有学生都开设自己的专业博客,同时积极参与各类威客、维克网站活动并取得了较好的效果。这体现了学生的理论水平和实战能力、实践动手能力都有很大提高。

本专业在校生积极参与各类互联网及电子商务大赛并收获各种奖项。2008年,在中国互联网协会主办的建行“e路通”杯全国第二届大学生网络商务创新应用大赛中,电子商务专业学生参赛队伍三十一个,晋级华北区复赛的六个,晋级全国总决赛的三个,并获得全国“网络商务创新应用二等奖”一项及“博客商务创新应用主题赛三等奖”一项;2009年全国高校首届“创意 创新 创业”电子商务挑战赛决赛中本专业学生获得全国三等奖一项。

五、结语

当然《网络营销》在我国还是一门新兴学科,随着网络营销实践的不断发展,《网络营销》课程体系也将不断深化和发展,我们会在今后的教学工作中不断学习最新的网络营销知识和发展动态,总结经验,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用人才。

参考文献:

[1]冯英健:网络营销基础与实践[M].清华大学出版社,2007年2月第3 版

第4篇:网络营销实训总结范文

【关键词】高职院校,网络营销,教学改革

《网络营销》是一门综合性、实践性非常强的学科,该课程的培养目标不仅要求教师有丰富的教学经验和网络实践经验,还要求培养学生需哦能够和素质能力的实现。在当今市场发展影响下,网络市场与我们的生活已经密不可分。据统计,2014年,我国市场交易销售额60%的比例来自与网络市场平台。因此,高职教育的课程改革必须以当今市场的现状为基础,进行改革和发展。在网络营销传统教学中,受到应试教育的影响,不注重实践教学、过分强调理论知识的灌输,不仅不利于学生学习积极性、主动性的提高,更使的这种模式下培养出来的学生与社会实际需求相脱节。在我校网络营销实际教学工作中,存在以下问题:

1网络营销实际教学工作中存在的问题分析

1.1过分重视理念教学

教学过程中,过分重视理论知识的灌输,缺乏实战技能训练。在写实战训练当中,有些学生的电脑基本功还不扎实,在实际的操作过程中不能尽快上手,只停留在表面,还没有到达到在与顾客的洽谈能力,所以实际教学与现实市场是实际脱轨,从而要更深刻认识到课程改革的需要。

1.2缺乏技术资金支持

现在很多高职实训软件都需要不断的技术资金支持,有很多正在发展的学校很吃力与不断对硬件设备的更新中。还有现阶段的网站都需要服务器支持你等条件,这都要学校有技术资金支持。

1.3教材案例内容陈旧,教学资源有限

再次,现阶段很多高职网络教材案例都有些陈旧。如今企业不断有公司产生和倒闭,而且每一个公司的情况也在不断的改变。所以去年的案例今年可能就不能适用。对于经济管理类的教材应该时时更新,更别说教材中的案例,更应该和当今的市场形式相一致。由于我校的教学资源有限,没有必备的硬件支持,所以更需要优质的教材指导教师和学生的思维能力。但是这几年营销教材的质量水平已经下降,很多案例内容都没有及时更新,就是在不多的拼凑。

另外,教师缺乏实战经验,教师素质有待进一步提高。由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理。虽然每年高教部门都有培训,但是没有针对实践工作的环境,都是一些模式化教学对实际的教学经验提高甚少。

2网络营销实践教学改革与实践具体策略

2.1建立健全网络营销案例库

高职教育部门应该配合高职院校的实际教学需要,来有利于提高教师教学质量、增强学生学习主动性与自觉性,加强老师与学生之间的双向互动。对于网络营销案例库的建设,应从以下几个方面入手:首先,以院单位成立相关工作小组,确定责任人。搜索近几年实际商务实战经典的案例内容,进行整理总结,为建立网络营销案例库做准备。并对各所院校的实际大纲需要来划分模块,分配整编,形成有特点有重点的案例教学题库。

其次,广泛进行材料收集。可以让在校学生一起进行搜索,这样更能提高学生的网络搜索能力,并能从中学会收获很多宝贵经验,一举两得。一方面,积极鼓励小组成员结合教学实际进行案例撰写;以师带生,全面提高学校的素质教育能力。一个老师配备2-4名学生,进行反复提高训练,形成教学模式,最后以老生带新生,不断涌入案例反馈资源,形成循环教学资源库。当实验室或实验设备不能够完全满足计算机网络实验教学的问题,网络案例资源库就可以运行启动。

一方面,指导学生结合工作实践,撰写案例资料。一方面,要加强对案例资料入库的管理与挑选,做到与时俱进。两方面共同努力,加强案例库建设。与此同时,对于收集的教学资料、教学案例,进行严格筛选,在理论教学过程中增多案例的展示,同时,不断淘汰旧的不能用的案例,更新案例中内容。

2.2网络营销模拟教学软件

网络营销模拟教学软件建设应该与高职学校进行沟通研究,不能单独自己进行研发,与实际教学脱轨。建设虚拟化软件构建计算机实验平台不能是权益之计,应该是对高职教育有所帮助的前提下,来完成实训平台的开发与建设。所以很多建设实训平台的企业要在思维上转变,不能大同小异,人云亦云么,要与市场相联系,以销订产,针对高职学生的素质教育特点来设定,还要注意高职学生的学习层次水平,不能以偏概全,全面衡量各所高职院校各个层次的水平要求。

具体操作有如下几个层次:1.建立并联系各所高校的信息观察员和教学软件提供商,整理学生平时教师实训环节中出现的问题。2.整理并分类找出主要出现问题的重点,结合各所高校和企业用人的需要,来制定教学软件的培养目标。围绕课程目标,以分数段划分学生目标群体层次,来完成相应的设计与研发。3.软件设计研发以后,分阶段分层次找学校来进行试点训练,多倾听学生的反馈意见,从而加强完善软件的最后更新工作,从而推出市场。

2.3积极构建复合型教师队伍

由于受到传统教学模式的影响,网络营销专业的教师具备完善的理论知识,但是,缺乏具体实践经验。但网络营销是一门实践性、综合性较强的课程,要想培养社会实际需求的技能型人才,必须加强教师自身学习,全面提高教师综合素质。加强校企合作的同时,学校应该制定出一套对教师进修的方案,有步骤有顺序的,分批次带教师进企业短时间培训。以2-3个月为期限,进修回来后对全校师生进行分享推广。进入企业进行网络营销实际操作,不断积累实践经验,成为理论知识、操作技能同步发展的复合型教师,更好的为网络营销教学改革贡献力量。

参考文献:

[1]方玲玉.网络营销实务工学结合课程开发的实践尝试[J].职教论坛,2010(16)

[2]张婧“.网络营销与策划”课程改革的探索与实践[J].职教通讯,2012(09)

第5篇:网络营销实训总结范文

《网络营销与策划》课程改革存在的问题

目前高职院校的学生普遍存在的问题是:学生对课堂教学的相关理论知识(电子商务概论、互联网基础、数据库理论与应用、国际贸易实务等)掌握得比较全面与牢固,然而对怎样利用互联网、信息技术和网站来开展网络商务活动非常缺少实践体验,与企业经营活动中实际所需的技能脱节,比如在众多的信息中寻找与筛选企业商业信息、如何对企业产品服务进行网上推广、如何进行有效的网络营销、个人如何成功地网络创业。作为高职的一名教师,应该“以就业为导向”、“以学生为主体”、“以能力为本位”。教学过程中要突出高职与本科不同的办学理念,不能纯粹只讲空洞的理论,依照教科书泛泛而谈,而应该针对社会与企业对学生技能的实际需求对本课程进行教学改革。本课程的教学改革主要从课程设计基本思路、教学内容的组织安排与实践教学等方面进行,课堂上与实训中能充分调动起学生学习与实践操作的积极性,使学生在系统地掌握课程的理论和精髓的同时,能够把所学的理论知识应用到实践当中,从而使高职学生真正地成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。

课程设计的基本思路

本课程的基本设计思路是以工作岗位所对应的学生职业技能为培养重点,充分满足课程教学的应用性、实践性和开放性要求,以国家制定的职业资格标准和专业委员会的标准为出发点,深入调研企业岗位实际所需,与企业、行业专家、岗位人才共同确定岗位所要求的技能和能力,再根据岗位技能和能力来确定专业人才培养方案和课程内容,制定专业人才培养目标。对高职院校的学生也非常重视实习实训,基本上有大半年的时候是在企业里顶岗实习。为更真实有效地反应课程的有效性,可以引入企业评价机制,并积极探索顶岗实习学生成绩考核方法。

课程内容的选择与实施

高职院校电子商务专业毕业的学生就业前景大致为两大类:其一是技术类的工作岗位。主要包括搜索引擎优化、网页制作、网站美工、网站维护等等;二是商务营销类的工作岗位。主要包括信息搜集、网店客服、网站优化、网络产品推广、网络营销、网络推广等等。从这两大类岗位出发,本课程的课程内容设计目标是培养学生的技术与营销能力,以网络营销技术类岗位为基本,以网络营销类岗位主要内容。以老师、企业、学生为主体,在课程教学前争取与电子商务企业与网站合作,对职业岗位进行相关调研,共同分析职业岗位所需技能与能力,充分掌握职业岗位技能人才所需的各项知识、能力、态度,共同参与制定基于工作岗位过程的课程标准与课程内容。作为一门专业必修课和核心课,应采取多种教学方法和手段,如分析企业实际案例、参观电子商务企业、任务驱动教学、模块教学、分组讨论、实训教学、网络实战体验、竞赛激励等各种教学形式,在教学做一体化模式教学中,应以学生为中心进行教学:教师导学、学生为主体,学生在学习过程中,要在教师与企业导师的指导下主动学习、善于发现,才能更进一步提升学生自身分析、判断和解决实际问题能力。在实际教学模块中,应根据电子商务企业网络营销相关工作过程中所需的技能和素质分解成相应的学习模块和学习情境,针对每一个实际工作当中的任务环节来确定相应的职业岗位要求,制定相关的岗位能力。由这些相应的岗位能力再来整合网络营销的理论知识,做到以岗定学、以岗促学、岗学结合。这样的学生所学的理论知识才是真正对今后就业的岗位有指导意义的有效知识,学生学习的积极性也会相应得到加强。具体做法如下:通过调研电子商务企业网络营销工作岗位的实际工作过程,分析实际的工作技能和能力要求,以岗位任务要求来确定相应的几项代表性的课程内容,形成了几个典型的学习项目。每一个学习项目的教学内容都按“岗位要求-理论教学一实训项目”这三个部分依次开展。

课程改革的实施

依照“任务驱动、项目导向”的原则,实现教学做一体化。采取多媒体教学、案例教学、体验教学、项目分组讨论等多种教学方法,突出以学生为中心的教学理念,教师导学、学生主导的教学方法,满足高职教育的社会市场需求。本课程采用多种教学技术手段如课件、在线网站、动画演示,使学生具体生动地掌握理论知识和原理,尤其现在的课堂很多教室的电脑都是随时联网的,在学生遇到不懂的问题时,可以及时利用在线网络进行讲解,让我们的学生更好地掌握知识,理论与联系实际。又比如,在讲到网络搜索引擎工作的原理时,很多同学很难理解,我在做课件时特意找来一个透明背景的蜘蛛图片,再利用PPT路径动画功能生动形象地表现了信息搜索过程,学生一下子明白了,对新课内容也有了很大的学习欲望和兴趣,对所学内容印象也更加深刻,容易记住。在教学开始时,可以以案例引出一个任务或项目。另外在教学过程中同样可以以案例充分说明问题,从而帮助学生进一步理解学课堂内容。以案例教学的常用做法是:找出与教学内容相关的案例,把全班学生分成几个小组,充分调动学生积极思考讨论,各个小组发表自己的观点并相互评价,得出结论。通过分际案例加深对所学教学内容的理解。例如:在讲事件营销的时候,结合现实王老吉捐赠1亿给汶川大地震的灾民的案例,让学生分组讨论,最后进行总结,得出事件营销的重要性与必要性。

第6篇:网络营销实训总结范文

关键词:互联网时代;营销实践教学;差异化人才培养;路径优化对策

2014年6月,国务院印发了《关于加快发展现代职业教育的决定》(以下简称《决定》),教育部等六部门印发了《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》(以下简称《规划》),标志着我国职业教育发展进入到一个新阶段。《决定》明确提出“深入推进产教融合、校企合作”,这为职业教育的办学走向提供了指导思想和依据。2015年8月,教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》明确提出,推进产教深度融合,深化校企协同育人,强化行业对教育教学的指导,推进专业教学紧贴技术进步和生产实际,有效开展实践性教学等,可见,职业教育中实践教学和校企融合将是未来教学的重中之重。2014年3月教育部明确指出,全国普通本科高等院校1200所学校中,将有600多所逐步向应用技术型大学转变。我们越来越清醒地认识到,实践教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节,也是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。高校市场营销专业建设在不断探索中,近些年来,市场营销理念、方式等不断更新,互联网时代对营销人员的网络运用能力要求不断攀升,020时代的到来让所有营销岗位工作人员的工作内容和工作方式发生了翻天覆地的变化,培养什么样的学生才能适应行业需要、岗位需求成为专业人才培养的关键。

一、高校市场营销毕业生培养现状

毕业生跟踪调查结果显示,历届毕业生就业呈现出几个特点:求职容易、分布行业广泛、工作调换频率高,毕业生主要从事市场策划、产品销售、市场调研、网络营销、客户沟通与管理等工作。毕业生跟踪调研成果同时显示,一方面毕业生创业者越来越多,涉及各行各业,实体店经营和网店经营均有成功者;另一方面企业对营销人员职业素质中人际沟通能力、团队合作能力、心理承受能力、创新应变能力、吃苦学习能力的需求远胜于对营销专业技能的需求,目前市场营销人才培养的症结集中体现为人才培养趋同化,各高校培养的营销毕业生差别不大,就业择业时缺乏竞争力,说明人才培养缺乏针对性和实效性。从教学内容来看,高校营销专业的课程安排趋同,实践教学内容各不相同,所以,学生的差异性培养主要是通过实践教学的培养形成的。所以,高校营销的实践教学改革势在必行。

二、高校市场营销实践教学存在的问题和难题

高校市场营销实践教学路径不外乎三大主线:实训、实习和毕业设计。实训包括课程实训、校内基地实训、专业技能竞赛;实习主要是专业实习,安排有暑期实习、顶岗实习,可分散实习或集中实习;毕业设计即结合实习解决实际问题的比较完整的文字阐述。在不断提倡校企合作、产学研合作中,不断变革的主要是实践教学的内容、方法等。常规的营销实践教学存在的问题主要表现在以下五个方面:

(一)课程实训缺乏载体

市场营销常规包含课程实训的专业课主要有:公关礼仪、市场调研、推销实务、商务谈判、营销策划、网络营销、广告促销、品牌运营等,设计的课程实训多数是教师根据教材内容,以某一个技能点,虚拟环境,课堂训练简单低级,缺乏载体,而推销的实训中必须有实体产品为载体才能展开技巧的运用,礼仪技能需有企业真实环境才能得体运用,市场调研需有企业需求才能有价值和意义,网络营销需有企业产品才能有实际销售环节的磨练和盈利压力等等,以往教学过多囿于课堂,囿于校内,学生无法体会到实际效果。

(二)校内实训过于肤浅

高校市场营销专业校内实训主要是三种形式:一是实训室实训,如营销沙盘模拟等;二是校园商业经营,如校园商业一条街,校园超市等;三是专业竞赛,如策划大赛、创业大赛、电子商务大赛等。常规的实训内容存在的问题是不够真实化,内容多以模拟为主,不贴近企业真实环境,没有市场背景和环境风险,即使经营失败对学生而言也没有实质性损失,学生更多是在表演而不是实操,因此参与时缺乏动力。

(三)校外实训脱离企业需求

以产教融合、校企合作为指导,高校使出全身解数,部分高校和上百家企业签订校企合作协议,企业纷纷挂牌成为高校实践基地。实际上,顺利实现学生顶岗实习和人才有效输送企业的并不多,多数校企合作只是一纸协议,学生校外实训出现瓶颈。从企业来看,安排一些骨干力量参与学校教学和学生培训,必然付出更多的成本,这是企业所不愿意的,同时企业还要承担人才流失的风险,并且教师和学生参与企业经营活动时也不能触碰商业机密;从学生来看,能去实训的企业少之又少,往往企业需要时学生不肯“买单”,甚至企业、学生双方都不“买单”;从教师来看,教师不但需要完成校内的教学、管理任务,还要完成服务企业的任务和要求,工作量大大增加。最后,校外实训由于是学校和企业之间的合作,讲究行动统一,企业很难接受大批量学生并提供饱满的实习任务,多数校企合作使得学生成为企业短期经营需要的廉价劳动力。

(四)毕业设计流于形式

在毕业设计环节里,以往学生毕业设计更多涉及的是虚拟市场营销的话},或者以学生兼职内容为主题,略能贴近实际,大部分营销学生都能较快地完成设计任务,但毕业设计内容对实践指导意义不大,有时就是空谈,甚至过于理想化,最终毕业设计并不能够体现学生专业学习的成果。

(五)实践教学的管理、保障不到位,教师缺乏实践经验和实践教学的积极性

首先,实践教学的管理不到位。很多专业实践内容过于形式化,缺少过程监督,学生缺少安全保障,考核缺乏依据。其次,教师的实践教学能力不足,多数教师没有参与企业实际经营,风险分析、财务成本分析等能力都有所不足。再次,专业教师积极参与专业各项实训,但考核评价和激励机制不健全,打消了教师实践教学的积极性。最后,实践教学会打破原有的常规教学规律,给教学管理带来难度。

三、互联网时代市场营销实践教学路径优化对策与建议

(一)互联网时代和网络营销模式

互联网,又称网际网络,是网络与网络之间所串连成的庞大网络,这些网络以一组通用的协议相连,形成逻辑上的单一巨大国际网络。互联网越来越深刻地改变着人们的学习、工作以及生活方式,甚至影响和带动整个社会进程进入互联网时代。网络营销也称为互联网营销,就是以国际网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空地联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。随着互联网的不断发展,尤其是智能手机的普及,人们的日常生活越来越依靠网络,而现代企业为了更好地销售产品、服务顾客,也不得不从运用互联网,转而依靠互联网。企业营销理念、方式的转变带来对电子商务和网络营销人才需求的不断攀升。

(二)以差异化营销人才培养思想为指导打造专业特色,明确培养目标

差异化营销战略是著名战略管理专家迈克尔・波特在1980年出版《竞争战略》中提出的三种通用的竞争战略中的一种:为使企业产品或服务与竞争对手产品或服务有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。之后,企业采取差异化营销策略,面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为目标市场,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的营销措施。学生是学校的产品,同样高校培养出来的学生必须有自己的特色,打造专业人才培养的差异化,从而形成专业人才的竞争优势,保持专业的竞争力。差异化人才培养策略要求各高校营销专业根据地方经济发展中营销人才实际需要确定培养目标、方向,为特色岗位人才培养提供指导。毋庸置疑的是,高校营销必须培养集网络技术和营销技术于一身的人才。

(三)大数据时代路径优化的五点实践对策

1.优化课程实训内容,搭乘“互联网+”快车

从课程实训内容上来看,不能仅限于课堂上的简单模拟,要结合企业真正需求的技能点,或者结合校内实训基地的实训内容,增强职场氛围。课堂案例改变以往的找案例分析,而是自己做案例分析,这样效果更好。同时,课程实训内容可以利用海量的网络资源,提炼适合教学的实训内容。如课程实训以服务校园超市等校内实训内容为载体,增强实训内容的可操作性和真实性。又如在专业特色培养方向上利用网络资源形成能力提升的“实训包”,让学生在不同的方向上经过“实训包”的训练能够独立完成营销任务。课程实训也包括请进企业专家为学生开展讲座和安排学生进企业参观考察,分行业、分方向、分岗位增加对企业经营的认识,了解实际市场行情。同时,课堂实训从内容准备、筛选到运用教学、监督管理等都可以借用网络信息技术。

从课程实训教学方法上来看,搭乘“互联网+”快车,充分利用网络技术,可以在微时代将实训课等内容以“微课”形式切入和运用,教师教学技能得以提升,学生学习能力得以提高,实训教学空间得以拓展。同时,利用网络技术,课堂实训内容可以结合网络营销中的某些具体环节来设置,让学生能够在不离开校园的同时参与到一些网店的实体经营操作中来。

2.优化校内实训项目,服务企业电商市场

校内实训是实践教学的主要环节之一,也是校企合作、产教融合的进一步推进。校内实训的内容一方面需要积极参与企业经营,另一方面需要积极为企业服务。如专业大赛与企业合作,形式多样化。又如在企业各种促销活动中积极参与策划和销售,将企业产品在校内加以积极推广和宣传,参与企业日常经营活动中的电子商务运营、产品代销等。再如以校内实训基地为平台,学生串联产品采购、业务谈判、渠道筛选、产品陈列、广告促销等实操,并承担市场盈亏风险。在实践中与企业找到切合点,学生培训贴近半工半读亦可尝。

3.优化校外实训岗位训练,对接营销人才特色培养

加强校企合作,继续开拓学生实习岗位,以多年校外实习指导经验为基础,总结校企合作四化原则:实习岗位的多样化,实习内容饱满化,实习考核企业化,实习时间灵活化。产教融合、校企合作的模式不外乎三种:企业走进校园,学生走进企业,政府统一协调。每所院校可以根据所在地区经济发展需要等实际情况选择适合的模式。同时,校企合作中的学生实习管理也需要随之改革,可以采取“双导师”制指导,实习中的职业道德、职业理念、基本营销概念介绍等由专业教师教授,企业经营项目的实操借鉴、现场指导等由企业一线工作人员来进行,考核也以企业的考核标准进行,必要成果可以形成毕业设计,真正实现人才培养的针对性和实效性。

无论校内实训、校外实训,结合企业实际需要成为必然。校企合作数年以来,碰到的瓶颈不外乎是企业的经营实际需要与学生的工作取向的不吻合,这个难题就可以依靠互联网解决,企业在大力发展电子商务的同时势必缺少电子商务各个环节的人才,如网络经营、物流配送等,高校可以和企业在互联网平台下采取合作,避免企业大量人才引进的高成本,学校也及时添补了校外实训项目,为企业服务。

4.优化毕业设计流程,数据管理强化成果

高校市场营销专业始终坚持毕业设计和答辩等教学环节,其主要内容不外乎是填写大量表格,形式饱满,内容枯燥,没能体现学生的真实学习成果。建议毕业设计分三个阶段:选提阶段、实操阶段、成果阶段。第一阶段,学生所学专业知识锁定一课题,确定指导教师,一般在大学一二年级内基本完成。第二阶段将锁定课题内容,通过实习,在企业中实践、实施、调研和总结。第三阶段形成课题成果并做汇报。这样学有所思,学有所用,学有所成。同时,加强毕业设计中教师和企业双方指导、监督工作,做到管理简化,注重实效。关于毕业设计的监督、管理、检验和推广可以通过企业和高校的数据管理完成,为学生毕业后的就业、创业提供依据。

5.优化实践教学保障措施,确保实践教学畅通

第7篇:网络营销实训总结范文

“网络营销与策划”课程是一门将技术与商务融合、将传统与网络对接的实务性课程,是电子商务专业的主干专业课程,是电子商务的核心载体。我国众多高职院校都开设了该课程,从该课程教学的实际实施来看,存在一些问题,与其在专业中的地位不相符。如,课程建设的理念不新、课程内容设计与企业脱节、教学方法、教学手段及考核方式单一、教改建设相对滞后、实习实训条件有待完善等。特别是在课堂教学上和本科学历教育没有什么区别,基本上都是传统的技术体系的系统教学,即就技术而教技术,而不是就应用而教技术,教材的开发也是在知识内容的详略和技术能力难易上做了弱化,而没有基于工作任务来有机组织。然而高职教育面对的是一个特殊的教育群体,就技能培养而言,应用示范比技术示范更容易促进职业技能的形成。[1]高职院校学生对计算机、互联网、网页/网站、数据库、国际贸易实务等相关知识和技能已经有了比较深刻的体验和感受;但对如何利用互联网或企业网站来开展商务活动,如系统搜集企业商业信息、网上营销推广企业产品服务、拓展网络营销渠道、运营管理企业网络业务、个人网络创业等缺乏系统的学习和深刻的实践体验。为了进一步提高电子商务专业教育教学质量,促进电子商务专业核心骨干课程的改革发展,提升课程和专业的辐射能力,开发一套基于应用示范为主要内容的知识和技能有机结合的工学结合教材,结合实际工作任务,采用“教、学、做”一体模式组织教学,是高职“网络营销与策划”课程改革的必由之路。

二、课程设计的基本思路

按照职业岗位对应的职业能力为培养重点,充分体现职业性、实践性和开放性的要求,参照国家相应的职业资格标准,通过岗位调研,与企业共同确定岗位,按岗位能力确定岗位人才培养规格,确定人才培养目标。同时,按照岗位能力培养来选择课程内容,课程内容反映职业标准。学生在学校完成理论与实训相结合的学习,争取到企业顶岗实习。积极探索顶岗实习学生成绩考核方法,并引入企业评价机制。

(一)以工作岗位和工作任务为载体设计学习情境,基于完整的职业行动和岗位任务设计教学内容高职学生面向的电子商务岗位大体有两大类。一类是技术类岗位。包括网站美工、网站建设、商务网站维护管理等;另一类是商务营销类岗位。包括网络信息(采集)员、网站编辑、电子商务专员、网络产品经理、网络贸易专员、网络贸易专员、网络推广专员等。本课程设计,以培养学生的网络商务能力为目标,以网络营销贸易类岗位主要业务内容为基础,重构出五个循序渐进的学习项目,分别是网络市场分析网络营销平台策划企业网上推广国内外网络贸易创业能力拓展。(如图1所示)这一系列项目及每一项目内的任务,均按照企业岗位工作任务由简单到复杂,由单一到综合的特性进行排序,遵循工作过程的逻辑性要求,相对独立,循序渐进。

(二)根据校企合作,资源共享,以教师、学生、企业共同参与的教学做一体化模式实施教学过程积极开展职业岗位的调研,争取到与阿里巴巴公司阿里学院合作,一起共同开展职业岗位能力解构和分析,准确把握技能人才的知识、能力、态度要求,共建基于工作过程的课程标准和内容。该课程为72学时,主要采用任务驱动、小组研讨、案例解析、企业参观、实务体验、网络实战、竞赛激励等教学形式,在教学过程中采用以学生为主体、教师导学的教学方法,充分强调学生的积极参与、企业指导教师的融入,从而提高学生分析、判断和解决实际问题能力。

三、课程内容的组织安排

将网络营销工作过程中所涉及的技能组合成学习情境,按照完成各项工作任务应经过的工作过程设定相关职业岗位能力,确定在某一特定职业岗位上实施工作过程,并完成工作任务所需要的理论知识和实践技能。通过对网络营销实施流程进行分析,选出14项具有代表性的典型学习任务(如图2所示)。以工作过程系统化的理念进行整合,适应学生的认知水平和情感特点,形成了上述5个学习项目(如图3所示),每个学习项目的教学内容按“理论教学—实训项目—项目总结”这三个部分顺次展开。在5个学习项目的设计中,项目1定位于培养学生学习能力为主,兼顾网络市场调研、商务信息搜集与处理、商情分析报告的撰写等职业能力要求;项目2~4是针对企业具体岗位需求,培养学生的职业能力;项目5主要培养学生的通用能力,包括综合分析处理问题的能力、创业创新能力、团队合作能力、管理能力,为学生的可持续发展打下良好基础。总之,教学组织中,坚持以真实工作任务为依据设计学习项目,确保学生知识技能均衡发展,有力促进学生职业能力的整体提升。[2]

四、课程改革的具体实施

(一)课程教学方法的改革遵循“任务驱动、项目导向”的教学原则,实现教、学、做”合一。每个项目的具体实施步骤是:给定任务教师引导媒体播放设置情境技能训练(学生观察———发现问题学生自学、教师辅导———分析问题学生操作、教师指导———解决问题学生思考、讨论、总结———提出新问题)知识拓展项目训练考核定级。采取现场教学、案例教学、项目教学、讨论式等多种教学方法,突出了学生的主体地位和教师的主导作用,满足了职业性的要求。

(二)优化理实合一的教学环境在未来新建电子商务信息服务中心和创业中心,完善电子商务综合实训室,实现理实教学一体化,以此满足实践性的要求。按照“校企联动、共建共享”的原则,扩大校外实训基地建设的深度和广度,新建3个与企业深度融合的集学生就业、校外实训、顶岗实习、教师顶岗锻炼“四位一体”的校外实训基地。

第8篇:网络营销实训总结范文

关键词:技师学院;电子商务;课程体系 

作为我国职业教育的重要组成部分,技师学院是我国培养高技能应用型人才的主阵地,职业教育课程改革正在深入进行中,以多样化课程建设为抓手,以制度创新为取向。最近十年,我国职业院校电子商务专业每年在校生人数增加很快,但教学质量还存在不少问题,电子商务专业课程体系构建不尽合理,专业课程设置参差不齐,专业特色不明确,专业优势也不明显,导致不能满足我国网络经济迅猛发展的需要。 

一、当前职业院校电子商务专业课程体系结构情况 

电子商务的本质内涵是“现代信息技术”领域和“商务”领域交叉形成的新领域,而网络技术与商务课程的比例分配,课程体系如何设置,教学模式如何创新,是培养的关键。 

目前职业院校电子商务专业课程体系没有一个公认的模型。由于缺乏对电子商务广泛而深入的了解,相当一部分学校课程设置的随意性很大:一是将传统的相关信息技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,没有进行有机结合;二是强于书面理论而弱于操作实训,缺乏必要的案例教学和项目化教学。还有些学校对电子商务课程的设置没有统一的指导思想和原则,比较随意,摸着石头过河,每学年的课程都有很大的变化;也有的学校的课程面面俱到,不仅分散了学生的精力,也浪费了学校的教育资源,学生和老师都疲于奔命,使得专业主干课程不突出,学生专业学习蜻蜓点水,实际动手能力达不到企业岗位的要求。 

二、技师学院电子商务专业培养目标 

1.电子商务岗位的类型 

(1)网站设计与编辑岗位群。该岗位群要求相对较低,主要负责网页内容建设和网页美术设计,对信息进行收集、修改、编辑、审核,然后通过网站到互联网上供网民浏览,代表性岗位有淘宝网页编辑、网页设计、网站策划等,此类岗位群一般要求掌握简单的网页设计编辑工具软件、基本电子商务理论和操作、一定的文字表达和编辑能力、具有图片处理能力等,以适应网站内容的日常更新。 

(2)网络营销与网站客服岗位群。该岗位群主要负责网站营销推广和网站客户服务工作。代表岗位有网站营销推广专员、企业网站客服、电子商务专员等,要求熟悉搜索引擎、论坛、邮件、微博、微信等网络营销技能,具有良好的沟通表达能力等,网络营销是网站运营的中坚力量。 

(3)网站运营与管理岗位群。该岗位群主要负责网络营销体系中一切与网站的后台运作有关的事务性工作,主要包括网站后台维护、网站目标用户行为研究、网站平台管理、网站营销活动策划与实施等任务。主要代表岗位有电子商务经理、电子商务部门主管等。 

以上三类电子商务岗位群对人才素质和技能的要求不断递增,岗位需要量呈金字塔形,这为技师学院电子商务专业人才的培养提供了广阔空间。 

2.技师学院电子商务专业培养目标确定 

(1)熟练掌握常用软硬件的安装与使用,包括办公软件、图片处理软件和网络管理操作。 

(2)掌握利用互联网收集各种资料和信息,并对收集的网店各种数据资料信息进行筛选和加工处理。 

(3)了解电子商务交易系统的功能和业务流程,掌握相关的操作技术,能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护,能够从事企事业及行政单位电子商务部门的电子商务相关工作。 

(4)具有相应的网络和网站编辑能力,能够从事各类电子商务网站的管理和维护等工作。 

(5)了解客户需求,掌握经营技能、物流配送等基本知识,能够从事各类网络营销员的工作。 

三、技师学院电子商务专业课程体系的构建思路 

通过总结各类职业院校电子商务专业的课程体系和近几年的教学改革,我认为,技师学院电子商务专业课程设计应把“重应用、重实操、重特色、强素质”作为专业建设指导思想。为了获得第一手素材,使教学计划的修订工作更有针对性和实用性,我院每学年都组织专业骨干教师利用假期到电子商务企业去调研、到人才市场以及对毕业生追踪调研,认真写好调研总结,并联系校企合作企业,组织学生参加每年“双11”和“6·18”两个网络购物节兼职,实行工学交替、“现代学徒制”,让学生获得大量专业实践经验。在一体化课程进行改革的过程中,尝试灵活的教学管理制度,探索大班与小班、长课与短课、理论课与实践实训课的有机组合。 

我院在专业课程设置上一直遵循以下原则,把课程分为四大模块:即基础理论课、专业核心课、实训课以及选修课,它们的大致比例为20:20:50:10。特别安排在毕业实习前两个学期选修课分为网站编辑、网络营销策划和网站运营管理三个模拟岗位(即专业方向)分别进行针对性培养,完全采用项目化、工作过程化教学模式进行,教学进程以真实完整的淘宝网站交易工作过程为依据驱动,以网上交易处理能力的渐进培养为主线进行课程内容整合安排。把“重核心、重实操、重特色”作为专业建设指导思想,实训操作课的比例还可根据专业方向需要而适当地提高到80%。 

在课程的设置上,以适用于企业的需求及适合于技师学院学生的学习和掌握为原则,在专业课程上多注重实践操作知识,同时也要注重职业核心能力课程的开设,为了科学实用而要力求精益求精。课程体系的构建应遵循如下原则: 

(1)实用性原则:课程安排以就业为导向,符合企业实际岗位需求。 

(2)有机性原则:各门课程既要有合理的分工,又须有机地结合。 

(3)规范性原则:教材内容和实训过程规范、内容要求尽可能具体化、可度量。 

(4)简洁性原则:专业课程数量少而精,培养目标明确到位。 

(5)动态性原则:课程设置随市场需要定期进行合理的调整。 

实践证明,我们技师学院只要认清电子商务专业高技能人才的培养目标,努力推进理论和实践一体化教学,合理地配置和完善电子商务专业的课程体系,一定能最大限度地满足社会对电子商务专业人才的需求。 

参考文献: 

[1]张伟贤.校企合作背景下的高职课程改革的实践与思考[J].教育与职业,2011(07). 

第9篇:网络营销实训总结范文

[关键词]网络营销;实践性;淘宝开店

伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显,作为电子商务专业的核心课程,《网络营销》要求学生要掌握网络营销的基本理论、策略外,还应该注重培养学生真正进行网络营销的能力。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养和职业素养的培养,无法有效提升教学效果。本文将针对此情况,在网络营销的课堂上开展创业为导向“淘宝开店”实践教学,实现学与用的统一,提高学生的动手操作能力以适应社会工作的需要。

1.《网络营销》教学现状

1.1教材案例相对落后,跟不上时展

网络营销作为一门新兴学科,与市场营销学相比,现成的教学案例较少。书本部分章节存在与市场营销学重复的现状,而且网络营销书中案例跟不上时展,较为老旧,不能突出网络发展的时代性,难以吸引学生兴趣。

1.2教学内容重理论,轻实践,缺乏职业引导

《网络营销》是一门应用性很强的科学,具有较强的实践性和应用性,然而受到教学手段的限制,目前网络营销教学普遍存在重理论,轻实践,知识零散、片面等的现象,从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。

1.3教师缺乏实践经验,与企业需求脱节

高素质的人才离不开优秀教师的指导,然而,大部分中职电子商务教师缺乏企业实践经验,不能及时更新学科的最新发展趋势以及电商行业的发展变化,在教学中难以向学生渗透职业引导。

2.开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的必要性

目前,网络营销课程的课堂实践局限于教学软件的辅助,一般是利用某些封闭环境下的教学平台模拟网络商品交易过程的演示和实验,并且这些网络营销实训软件大多脱离于现实的互联网环境,只局限班级内部进行商品交易,货币和产品都是虚拟化,不具有现实的操作意义,不能激发学生的竞争性与兴趣,课堂效果一般。

而通过实践淘宝开店,使学习与创业相结合,引导学生通过自主组建团队,成立自己的网店,可以根据自身的兴趣选择商品,在淘宝网上以掌柜的身份进行经营,接触真实的消费者群体,开展网上商店的策划、构建和营运,处理各种真实的购买行为,将网络营销课堂上的知识和网店实际操作技能结合起来。而且在网店实际经营中,形成竞争机制,培养学生职业意识,实现“教学与实践零距离,课堂与职业教育对接”。

3.开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的设计思路

3.1教学内容设计

课程开发设计立足“以学生为主体,以提升技能为目标,渗透职业素质为导向”的指导思想,打破教材体系的框架,把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练,实现理论教学与实践两者之间的“工学结合”。

对于理论方面的教学,坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识的学习,启迪学生的思维,培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力,让学生可以熟练运用网上市场调研、客户服务、网络推广等技术手段,完善网店经营,为今后学习其他管理课程和从事网络推广相关工作奠定知识基础。

针对实践教学方面,淘宝网开店门槛较低,操作方便,切合学生现阶段的知识和技能水平。教师要引导各小组在制定的网络营销策划方案的基础上进一步开展网上商店的策划、构建及运营,在解决在运营过程中遇到的商品描述、采购渠道、物流快递运输、支付宝账号操作和售后服务等一系列问题上老师要给予相关的技术支持,鼓励学生敢于突破思维,培养创新精神,提升创业能力。

3.2教学过程设计

3.2.1准备阶段

淘宝开店应用于网络营销实践教学,除了需要提供必要的硬件、软件之外,网络营销理论知识更为重要。充分利用经典的网络营销案例进行引入,根据网店项目的知识要求进行项目化理论铺垫,并对各小组学生进行技能培训,提高学生图片处理技巧、网络推广手段的运用能力和客户服务水平。另外,考虑到中职学生缺乏资金及开店经验,建议学生提供二手及闲置物品作为销售商品。

3.2.2实施阶段

(1)建立网店站点。引导学生申请淘宝账号和支付宝账号,同时必须开通网银,在电子商务平台进行实名认证,根据淘宝上所指示的流程进行网店的注册,注册成功后,就要进行商品的上架,这里就涉及商品的选择,使用照相机对产品拍照,运用Ps软件进行图片美化处理并商品。并且,根据组内成员的情况进行职务分工,设置的岗位主要包括店长、财务、美工、在线客服、采购和物流,协调网店运营。

(2)网店运营及推广。网店建设好之后,需要学生积极运用所学的营销策略进行店铺运营及推广。结合网络营销的相关知识,选用合适的方式进行店铺宣传,提升店铺的点击率及知名度,利用淘宝直通车、淘宝论坛提高店铺流量,线下也可以运用微信和QQ进行店铺推广和宣传,发动身边的朋友支持新开的网店;使用产品定价策略对在售产品进行合理定价;利用各种促销策略帮助促进产品销售,做好网上客户服务及管理。

在成功销售产品后,教师指导学生完成资金结算、物流配送等环节,强调交易过程中应注意的问题。

3.3总结阶段

课程学习结束之后,教师引导学生编写淘宝开店实践报告,学生以小组为单位对网上经营的成果进行总结,撰写实训报告,针对网店的营销策略及运营进行分析,每组选出代表用PPT形式进行汇报展示,其他小组进行评分。在此过程中,为学生提供一个展示自我的平台,也让各小组互相借鉴,取长补短,完善自己的网店,提高营销技能,为将来创业奠定经验基础。

另外,教师根据网店的运营情况、学生的参与情况,以及对整个工作流程的掌握程度对各团队进行评价,组织团队内学生之间相互评价,在教师及同学的帮助下,构建自我工作经验体系。

4.结论