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中图分类号:F270.7 文献标识码:A
1供应商拒签采购合同的情况分析
当前,在物资采购活动中存在供应商低价竞标、投标代表疏忽大意错误报价以及公司企业发生变故等原因导致中标供应商不能按照投标文件的价格或者服务完成采购合同而拒签采购合同的现象,影响采购工作的顺利进行,针对这些情况,我国的《政府采购法》、《招标投标法》等法律明确指出,中标、成交供应商放弃中标、成交项目的,应当承担法律责任。《货物和服务招标投标管理办法》更是明确指出,中标、成交供应商在中标后无正当理由不与采购人或者采购机构签订合同的,不但不予退还投标保证金,情节严重的,还要将其列入不良行为记录,但是在实际操作过程中,除了扣除投标保证金以外,由于采购人不愿意承担追究责任、采购中心又没有授权,通常不会去追究中标供应商的法律责任,至于将中标供应商拉入黑名单也由于目前没有实现信息共享而收效甚微,因此需要加强供应商监督管理体系建设从而杜绝合同拒签行为,减少采购损失,促进采购业务工作健康发展。
2供应商拒签采购合同原因界定
中标供应商拒签采购合同,应查明原因对其进行惩罚,对于恶意竞标等影响采购工作健康发展的现象除扣除投标保证金外,应该严格追究其法律责任并增加其他惩罚措施,而对于不可抗力因素或者其他原因则只需扣除投标保证金无需追究法律责任,因此,有关部门应该规范不可抗力因素内容,相关采购机构也应该针对采购标的在招标文件中事先声明不可抗力因素内容,做到有理有据,从而保障采购工作健康发展。
3供应商拒签采购合同的对策措施
(1)提高投标保证金支付比例并建立幅差机制,增加采购合同拒签成本,减少损失。目前,扣除投标保证金是对供应商拒签采购合同的通用处罚,而投标保证金的收取比例通常按照合同总额的0.5%―1.5%左右收取,这个比例相对于供应商来说明显偏低,因此应该提高投标保证金支付比例,增加采购合同拒签成本,同时建立投标保证金幅差机制,根据物资采购的重要性等级,制定特殊、重点以及一般三类投标保证金收取比例,相关部门应该规范分级目录以及收取保证金范围,采购机构根据相关规定自行制定投标保证金收取比例,从而增加中标供应商拒签成本,减少采购人的损失。
(2)建立供应商信息共享平台,提高供应商管理水平。目前对于供应商管理还处于监管“空缺”状态,严重制约物资采购工作的发展,因此应该建立供应商信息共享平台,强化信息共享平台的用户注册机制以及信息监督机制管理,建立政府采购全国统一供应商库,任何参加政府采购的供应商必须在政府采购信息共享平台注册并且注册信息必须通过监督检查验证,加快推进工商部门信息联网工作进程,从而实现在当地财政部门快捷甄别注册信息真伪,从而提高对供应商的科学管理水平。立足供应商信息共享平台,建立违规供应商查询窗口,建立采购机构(公司)注册机制,任何注册采购机构(公司)有权利也有义务举报上传违规供应商信息到查询窗口数据库,从而真正实现供应商“一处违约处处受阻”的拉黑制度。
屡创佳绩供应链功不可没
方正科技自成立伊始,便寻求一条民族企业发展的创新之路,其也是国内为数不多的高科技蓝筹股之一。据权威数据显示,在过去的2006年,方正科技的PC销量超过300万台,市场占有率突破13%,稳居国内第二、亚太第四名,同比增长连续多年高于业界平均水平。其中,方正家用机市场份额达13.5%,在消费类市场的实力进一步增强;而其备受瞩目的方正商用机市场占有率达18.1%。此外,方正笔记本总体出货量再创新高,堪称中国第一大笔记本品牌。
作为中国IT行业的领军厂商,方正科技一年来所取得的辉煌成绩再一次赢得了世人的惊叹与赞许。成绩的取得与方正2006年的供应链的整合密不可分。首先从上游资源来看,方正率先与微软签署正版操作系统合作协议并成为微软全球TOP20合作伙伴。在新的合作背景下,方正科技与微软的合作不仅仅停留在软件的供应上,而是从技术创新到市场推广等全方位展开。同时方正与英特尔、AMD等产业巨头也缔结了良好的战略合作伙伴关系。随着方正科技与上游厂商的合作关系不断加强,进一步使得方正科技在竞争激烈的市场中更具竞争力。
除此以外,方正科技对供应链的整合还体现在企业的供应链管理方面。2006年,通过对现代化采购信息平台的建设,方正科技对整条供应链的管理更加游刃有余,尤其是方正科技潜心构建的VMI系统建设更是成效显著,不仅达到与供应商信息沟通更加准确、快速,方正科技对供应商的管理也更加清晰透明。从效果上看,现代化信息平台的建设极大地改善了方正的供应效果,实现了库存周转率、准时交货率显著提高,通过信息的快速准确传递,方正科技的整体供应链成本也大大降低。以上种种不难看出,凭借对供应链的有效整合,很好地保障和推动了方正科技的供应质量和供应水平,也使得方正科技的辉煌成绩再次在中国PC产业中留下了坚实而厚重的足迹。
创造价值构建一体化成长平台
以上种种对供应链的努力,都是方正科技在快速发展道路上的全新探索,步入2007年,方正科技在本次供应商大会上进一步提出了构建一体化成长平台的全新供应商策略。首先,方正科技将与全体供应商协同发展,共同创造价值。方正科技强调,现代企业所追求利润的过程正是利用资源创造最大化价值的过程,2007年方正科技将与供应商一道共同参与到最终价值的创造,使得企业链条更具备盈利能力与开拓能力。方正科技高级副总裁千新国表示,对整个PC产业而言,产业上下游的紧密合作,可以将价值在创造过程中更好地回归到产业链当中,达到价值共创、价值同享、共赢共发展的和谐发展局面,这既是PC产业发展的机遇也关乎整个产业的未来。
精诚合作,共创共赢。在构建一体化成长平台方面,方正科技阐释到, 2007年,在继续贯彻阳光采购的原则下,方正科技将从全局高度对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流及伙伴关系进行规划设计、组织和控制。与此同时,公司还将对供应商、分销商、零售商及用户有效整合,充分发挥各部分作用,注重企业间的密切协作,在优化组织架构和业务流程的同时,根据“木桶理论”找出供应链上“最短的木块”并进行优化,全面提升方正科技乃至整条供应链的竞争力,以实现供应链管理的协作性与高效性,打造一条卓越的现代化产业供应链,最终实现方正科技与供应商“和谐 协同 合作”的共赢伙伴关系。
毋庸置疑,随着中国PC产业的快速发展,如今PC产业供应链中的各企业不是简单的买卖关系,双方应致力于提高各方的长期收益,建立稳定、紧密的合作关系。以全球最大的零售商沃尔玛为例,作为竞争优势和利润来源的重要一环,一条超级高效的供应链恰恰是沃尔玛制胜的关键所在。而作为一家优秀的民族IT企业,方正科技能够与时俱进地提出“和谐 协同 合作”的共赢理念,并致力于一体化成长平台的构建,无疑能够将方正科技的品牌理念贯穿于供应链的各个环节,不仅最大限度地为消费者提供更高品质的产品与服务,为消费者创造价值,同时也真正能够将供应链上的各个企业契合成为一个协调发展的有机整体。
步步为营全力赢战2007
2007年是方正科技实现经营战略的关键一年。新年伊始,方正科技提出了PC出货量350万台,市场占有率突破13.5%,保持同比增长28%的高速领跑态势的营销目标。为了实现这一目标,方正科技在会上提出了供应商管理提升计划。2007年,方正科技将供应商视同客户看待,实行准客户管理,对供应商进行辅导、培训、标准运用等支持工作,实行扶持管理与惩罚管理相结合的模式,更深层次地构建出与合作伙伴的协同、共赢、高效、务实的一体化成长平台,促进供应商与方正科技共同发展。
战略目标的良好贯彻与否与企业的内部管理密不可分。长期以来,方正科技一直是创新型企业的代表,本次供应商大会上,方正科技阐释到,作为OEM厂商来说,方正承担着整个产业链整合的角色。方正的现代化供应链管理模式要求方正科技对企业的管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、业务流程、组织架构和管理规章进行调整,优化关键业务流程,因而在2007年,方正科技在企业内部管理方面,将凭借雄厚的综合实力,进一步加强自身能力建设,打造一条务实、严谨、高效的现代企业管理体系,更好地为消费者生产出更高品质的产品与服务,最大限度地为消费者创造价值。
【关键词】 上颌快速扩弓; 上颌狭窄; 阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征; 儿童
【Abstract】 Objective:To investigate the effect of rapid maxillary expansion in treatment of OSAHS of children only accompanied by maxillary stricture.Method:25 children with OSAHS who only accompanied by maxillary stricture except the other causes(except nose,nose pharynx and pharyngeal occupying obstructive causes) were investigated,the age was 9-13 years old,their average age was 11 years old.25 cases were treated by rapid maxillary expansion and underwent PSG and CBCT examination of pre and post treatment,VAS were evaluated after treatment.Result:The width of the dental arch width,the corresponding nasal base width and the retropalatal airway width of 25 cases all increased,the subjective and objective corresponding symptoms of all were markedly improved.Conclusion:Rapid maxillary expansion can be one treatment method of OSAHS of children only accompanied by maxillary stricture.
【Key words】 Rapid maxillary expansion; Maxillary stricture; Obstructive sleep apnea hypopnea syndrom; Children
临床发现,部分阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(obstructive sleep apnea hypopnea syndrom,OSAHS)患儿经过腺样体及扁桃体手术后,相应OSAHS症状仍存在,经分析考虑为张口呼吸引起的上颌狭窄所致。本研究运用上颌快速扩弓(rapid maxillary expansion,RME)治疗伴有上颌狭窄的OSAHS患者,OSAHS症状明显缓解,取得了满意疗效。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2010年1月-2013年1月在本院经耳鼻喉科检查治疗后存在上颌狭窄,经CBCT排除气道占位性病变的25例OSAHS患儿。所有患儿的多导睡眠监测(PSG)均在本院睡眠中心进行,睡眠呼吸暂停及低通气均以阻塞性为主,其中男9例,女16例,年龄9~13岁,平均11岁。所有患儿无正畸治疗史,颌面部无外伤、肿瘤、先天畸形病史,除外上颌骨发育不足情况(需做前牵引治疗),所有患儿均处于生长发育高峰期前,替牙晚期或恒牙早期。
1.2 矫治器制作
1.2.1 自己制作 上颌64|46分牙,5~7 d后64|46粘结带环、腭侧焊不锈钢丝连接体,相当于5|5平面的腭中缝处放置一快速螺旋扩弓器,分别与64|46焊接。
1.2.2 外加工 取牙模外加工后直接粘接于后牙牙合面。
螺旋扩弓器每天旋转2次,每次旋转1/4圈,加力时间2~3周,可使腭中缝迅速扩开。然后将扩弓器结扎固定3个月后拆除扩弓器,换用基托式活动保持器保持。在矫形治疗后择期进行固定矫治器的治疗,以治疗其他畸形。扩弓前为T1期,扩弓后3个月为T2期。
1.3 测量及评价方法
1.3.1 CBCT 采用德国卡瓦盛邦公司的KaVo 3DeXam型CBCT拍摄T1期、T2期影像,拍摄时平静呼吸,立位,法兰克福平面(Frankfurt horizontal plane,FH平面)与地面平行,获取矢状位、冠状位、水平位图像。测量牙弓前段宽度(左右侧尖牙牙尖间宽度)、牙弓中段宽度(左右侧第一前磨牙中央窝间的宽度)、牙弓后段宽度(左右侧第一磨牙中央窝间的宽度)及对应的鼻底宽度(取鼻中隔与下鼻道最外侧距离)、及腭后气道宽度(硬腭平面气道左右径),同期制取T1期、T2期上颌石膏模型,测量相应位置宽度,与CBCT测量值校对。
1.3.2 PSG 所有患儿均于南阳市口腔医院睡眠中心采用美国伟康公司的Alice5多导睡眠监测仪采集T1期、T2期监测结果,整夜监测(不少于7 h),监测的项目主要为呼吸紊乱指数(RDI)、最低血氧饱和度、最长呼吸暂停时间等。所有操作均由南阳市口腔医院睡眠中心睡眠技师操作,监测后由人工分析睡眠呼吸事件。诊断标准为2007年发表的儿童OSAHS诊断标准[1]。
1.4 VAS评分 采用VAS评价T1期、T2期患儿症状:使用一条长约10 cm的游动标尺,一面标有10个刻度,两端分别为“0”分端和“10”分端,0分表示无鼾声及憋气,10分代表难以忍受的最剧烈的鼾声及憋气。临床评定以“0~2”分为“无或轻微鼾声及憋气”,“3~5”分为“轻度鼾声及憋气”,“6~8”分为“中度鼾声及憋气”,>“8”分为“极重度鼾声及憋气”。记录数值。
2 结果
治疗后3个月随访,对比T1、T2期CBCT/石膏模型、PSG、VAS结果,见表1~2,显示腭后气道宽度平均增加0.3 cm,牙弓前段宽度平均增加0.6 cm,对应鼻底宽度增加0.3 cm,牙弓中段宽度平均增加0.7 cm,对应鼻底宽度增加0.4 cm,牙弓后段宽度平均增加1.3 cm,对应鼻底宽度增加0.5 cm,RDI指数平均下降20,最低血氧饱和度平均上升7%,最长呼吸暂停时间平均下降26 s,VAS评分平均下降4.4分。14例患儿打鼾憋气消失,1例仰卧位时仍有轻微打鼾,均无睡眠憋醒现象。研究结果显示所有患儿牙弓宽度增加,对应鼻底宽度增加,腭后气道宽度增加,相应OSAHS主观及客观症状明显好转。
3 讨论
现阶段对于气道宽度的研究,影像学手段较多,二维技术头颅侧位片、三维技术MRI、CT、CBCT都可以用来评估扩弓前后的口咽部气道的变化。相对于其他方法,CBCT具有简便、费用少、应用范围广、操作方便和比普通CT放射剂量小等优点[2]。为了排除影像原因造成的测量误差,本研究设置上颌石膏模型测量,以校对测量结果,本研究病例中CBCT数值与模型测量数值一致。测量牙弓前段宽度(左右侧尖牙牙尖间宽度)、牙弓中段宽度(左右侧第一前磨牙中央窝间的宽度)、牙弓后段宽度(左右侧第一磨牙中央窝间的宽度)及对应的鼻底宽度(取鼻中隔与下鼻道最外侧距离)、及腭后气道宽度(硬腭平面气道左右径)。
PSG检查是诊断OSAHS的金标准,行PSG检查的目的是:(1)鉴别单纯鼾症与OSAHS;(2)确定OSAHS的诊断;(3)评价OSAHS的严重程度;(4)评估手术效果;(5)鉴别中枢性呼吸暂停及肺泡低通气;评估睡眠结构及非呼吸相关性睡眠障碍(如夜间癫痫发作等)[1]。PSG检查结果和气道影像学检查结果是OSAHS疾病的主要客观指标。
Epworth嗜睡量表(Epworth sleep scale,ESS)是适用于成人OSAHS的主观评价方法,不太适用于儿童OSAHS患者的评价。笔者引用VAS评分系统应用于儿童OSAHS患者手术效果的主观评价,和CBCT、PSG等客观评价一起构成患儿系统的主客观评价体系。VAS应用于儿童OSAHS患者治疗前后评估,做到了和患儿家属的有效沟通,降低了医疗纠纷的发生率。
儿童OSAHS是指睡眠过程中频繁发生部分或全部上气道阻塞,扰乱儿童正常通气和睡眠结构而引起的一系列病理生理变化,主要原因是腺样体肥大和扁桃体肥大[3]。临床表现及并发症为睡眠打鼾、张口呼吸、憋气、反复惊醒、遗尿、多汗、多动等,偶可发生白天嗜睡;长期张口呼吸可以导致明显的颌面部发育畸形、形成“腺样体面容”,严重的病例会发生认知缺陷、记忆力下降、学习困难、行为异常,甚至生长发育迟缓,以及高血压、肺动脉高压、右心衰竭等心血管疾病,也是引起儿童分泌性中耳炎、鼻炎、鼻窦炎的病因。部分OSAHS患儿经过耳鼻咽喉科系统治疗后,OSAHS症状仍存在,分析原因为张口呼吸引起的上颌狭窄所致,因为上颌狭窄可导致严重错牙合畸形、鼻通气不足等功能问题。
上颌狭窄患者存在严重的气道左右径狭窄,RME能有效扩展骨性左右径宽度,可用于伴有上颌狭窄的OSAHS患者的治疗。RME应在耳鼻咽喉科医师检查治疗后,排除鼻、鼻咽、腭咽占位性阻的病因以后方可进行[4]。本研究组患儿均经过本院耳鼻咽喉科系统治疗,解除鼻腔阻塞,切除肥大的腺样体、扁桃体后转入正畸科治疗。
RME能矫正上牙弓宽度不足,为拥挤的牙弓提供间隙。患者的年龄是一个影响因素,因为在青春快速生长期前,也就是面深和面高开始生长之前,面宽的生长就已经停止了[5]。Baccetti等[6]通过骨龄分析发现,RME对生长高峰期前后患者的牙性改变无明显差异,只要处于生长发育阶段都能获得需要的扩弓效果。本研究组患儿无正畸治疗史,颌面部无外伤、肿瘤、先天畸形病史,除外上颌骨发育不足情况(需做前牵引治疗),所有患儿均处于生长发育高峰期前,替牙晚期或恒牙早期。
经过RME,腭中缝被打开,随着腭中缝的打开,鼻腔外侧壁向侧方移动,横向鼻宽度明显增加,鼻腔容量增加,鼻气道阻力减少,从而使儿童OSAHS呼吸得到了改善,鼻腔尤其是鼻底前部区域的容量总体是增加的[7-8]。考虑到RME能有效扩展鼻腔宽度,这在本组数据中已被证实,对于有上颌狭窄的OSAHS患儿的治疗流程是否要调整为:先进行扁桃体、腺样体手术,然后REM治疗,最后根据情况进行鼻腔扩容治疗。尽管本组患儿中未发现有鼻腔通气过度情况,考虑到鼻腔通气过度对患儿的伤害,建议临床治疗中本类患者要更改治疗方案,做好与患者家属的沟通工作。本组做过鼻腔扩容手术的患者,笔者在密切随访中。
张茜等[9]、Ghoneima等[10]、Lagravere等[11]的研究表明,RME能有效扩展患者牙弓,增加牙弓宽度,但存在牙齿整体移动的同时发生倾斜移动。RME的禁忌证是安氏Ⅱ类1分类错或者上颌前突,将增加不利作用。另一个重要作用是区别真性单侧后牙反牙合,以及因为下颌偏移使双侧后牙反牙合仅仅表现为单侧反牙合的患者,对后一种情况,快速扩弓可以使下颌自行纠正中线偏离,恢复和纠正下颌的正中关系和咬合平衡位置[12-13]。对于这一类患者治疗前要加强沟通,作好记录。本组患者中也存在这种情况,本文中未做数据研究。
Cistulli等[14]报道了RME对伴有上颌狭窄OSAHS的临床作用,发现经过RME作用后,10例患者中有9例患者的OSAHS症状显著改善。Villa等[15]报道,伴有上颌狭窄的OSAHS儿童经RME作用后,RDI明显降低。文献[16-17]报道,RME可改善伴有上颌狭窄OSAHS患儿的症状。这些研究表明,通过RME的作用扩大了咽腔的宽度,舌体重新定位,改善鼻通气及鼻咽功能,使得OSAHS患者的病情得到明显改善。本研究中的患儿治疗后牙弓宽度增加,对应鼻底宽度增加,腭后气道宽度增加,相应OSAHS主观及客观症状明显好转,与文献[17]报道一致。
总之,本研究证实,RME可以明显改善伴有上颌狭窄的OSAHS患者的症状,疗效肯定,值得临床推广。虽然没有证据表明伴有上颌狭窄的OSAHS患者做过鼻腔扩容手术后行REM,可导致鼻腔通气过度,但根据本组研究结果,还是建议治疗流程为:先进行扁桃体、腺样体手术,然后REM治疗,最后根据情况进行鼻腔扩容治疗。本组做过鼻腔扩容手术的患者的病情如何变化,需要进一步随访和研究。
参考文献
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我们认为,在可预见的未来,若干应用将继续成为主流产品。此外,我们预测将有一些新的电子应用出现:
在工业显示器市场的推动下,其分辨率最终将达到标准要求的1080p,且价位不断降低,市场对平板电视的需求预计将继续保持强劲。1080p很快将成为许多可预期应用的高清分辨率标准,包括广播、游戏和高清视频播放器等。
到2007年中期之前,个人计算机和笔记本电脑市场增长将会放缓。不过,若微软新的操作系统Vista可在2007年1月如期推出,预计这个市场领域将出现庞大的增长动力。
针对高清视频和高密度数据存储的新一代光学磁盘格式:蓝光(BD),将会形成一个新兴的市场。我们预计在2007年这个格式不会占据很大的份额,但是随着竞争日趋激烈及价格持续下降,消费的需求将会与日俱增。
移动电话、MP3播放器、PMP和DMB等中高端便携式电子产品,将继续同步发展;而低端产品将受惠于发展中国家需求的带动,增长较为快速。
中国的汽车业预计持续增长。我们预期混合动力汽车将以更多的电子、安全、娱乐和视频监控功能引领汽车市场。
工业和医疗市场预计保持稳定增长,并成为半导体供应商的关键市场。
在中国,半导体产业预计将保持强劲发展,紧随其后的是汽车产业。半导体产业的核心要求仍将继续是高技术和高能效产品解决方案。半导体供应商必需确保自身紧随市场的发展趋势和需求,及时推出能够缩短设计周期和满足高能效解决方案要求的领先产品。
固化“功率模拟”和“信号路径模拟”腹地
飞兆半导体正在努力加强功率模拟领域的核心力量。自1997年进入模拟市场以来,我们不断扩张业务,现达年销售额近20%;同时,我们的模拟设计团队和设计中心的规模也不断扩大,并建设一支更强而有力的现场应用队伍。如今的飞兆,不仅是提供功率管理、功率转换和电机控制解决方案创新产品的领先供应商,也努力朝成为“功率模拟”和“信号路径模拟”领域领导者的方向发展,长远目标是要促进我们的模拟业务年收益到大约4.5亿美元,利润约45%~50%。我们现有的模拟产品组合包括:
信号路径模拟IC,为单个连接器(微型USB连接器)纤薄设计提供多功能开关。这些产品集成了视频滤波/驱动器、高速USB 2.0和音频路由,是下一代便携式设计的理想选择;
具有双负载驱动功能和可编程带宽的视频滤波/驱动器,适合于高清晰度显示器和机顶盒应用;
高速放大器,用于长电缆或大电容性负载应用;
功率转换产品,包括我们的高能效FPS功率开关和功率因数校正解决方案;
LED背光驱动器和HVIC,用于驱动PDP、电机和HID照明等大电压应用;
SerDes器件,把传统的多数据并行传输路径缩减为高速串行链路。在翻盖和滑盖式手机应用中,这些产品可将互连导线数减少到1/6~1/7。串行链路通过飞兆半导体的专利技术EMI CTL来实现。
在模拟、功率管理和功率转换技术领域,飞兆半导体将一如既往地开发创新的产品,以满足市场的需求,在集成的解决方案中提供更高性能、更高能效、更小封装尺寸和更少元件数目。飞兆半导体还计划不断向以下关键市场领域推出新产品:超便携式(手机和手持式电器);消费电子市场(感应加热、电饭煲、白色商品);通信(网络设备);计算(桌面电脑、笔记本电脑、服务器、外设和HDD);以及工业(测试设备和工厂自动化应用)。
小型变频、视频滤波及大功率高频开关功率因数校正再创新
我们在2007年的功率管理和功率转换产品及技术发展计划,是继续针对最先进的电子设备开发工艺和封装技术。此外,我们的功率技术蓝图将继续致力于开发集成解决方案,如:SPM和IntelliMAX产品。我们将不断扩展新的封装创新系列,如:模塑无引脚封装(MLP)、小外形尺寸器件的MLP、延伸的BGA封装,以及芯片级封装(CSP)。事实上,对此我们在2006年当中已获得诸多成果。
[关键词] 工作流;工作流引擎;稽核系统[中图分类号]N99[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2009)01-0107-03
前 言
联通公司自从独立运营以来,市场营销政策灵活多变,联通公司建立了完善的质量监督机制和闭环的管理流程,业务稽核是质量管理体系的重要组成部分,是闭环业务流程中的关键业务环节。利用信息化技术手段加强业务稽核工作,改变完全依靠人工稽核的工作模式,提高纠错率,减少客户投诉。因此,基于工作流的联通电子商务业务稽核系统应需而生。
1 工作流技术
工作流是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念。其基本思想是通过将工作流分解成定义良好的任务、角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控,达到提高办事效率、提高企事业管理水平和竞争力的目的。工作流技术是工作流管理系统WfMS(Workflow Management System)中的核心技术,也是办公自动化系统的关键技术,可监督、控制和协调业务过程。图1为基本概念之间的联系。
工作流模型由构成模型、组织模型、资源模型、工作流相关数据四部分组成。描述工作流的原语是Sequence、AND-Split、AND-Join、OR-Split、OR-Join和Ite-ration。存在四种路由关系:顺序、并发、条件、循环。指一个独立的处理实体,包括Actor、Group。角色是指在过程中对某项任务或相关任务集合具有访问权限和完成能力的处理实体。是扮演一个或多个角色的物理实体,角色表示责任的集合。两者的映射关系由授权完成。
2 工作流技术在联通电子商务业务稽核系统中的分析与设计
2.1 联通电子商务业务稽核管理系统简介
该系统为了及时纠正营业过程中发生的各种差错,联通公司建立了完善的质量监督机制和闭环的管理流程,业务稽核是质量管理体系的重要组成部分,是闭环业务流程中的关键业务环节。本系统结合工作流技术,将联通各营业部门基本业务如:接收交接单,稽核资料,传递,退回错误档案,归档等由计算机自动化处理替换传统的人工处理。
将工作流技术应用到联通电子商务业务稽核管理系统中,就生成了相应的工作流管理系统,该系统提供了以下三种功能:
建立阶段的功能:主要考虑工作流过程和相关活动的定义与建模功能;
运行阶段的控制功能:执行工作流过程,并完成每个过程中活动的调控功能;
运行阶段的人机交互功能:实现各种活动执行过程中用户与IT 应用工具之间的信息交互。
2.2 工作流程设计
根据联通电子商务业务稽核的实际工作过程,处理事务,及其相关联的对各个部门的职能行使过程和各个分部门的单项事务处理过程进行归纳、总结,忽略内部的、个别的、不常发生的管理活动,从中提炼出共有的,有代表性的活动,将其归纳为录入交接单、一级稽核、生成汇总表、接收一级稽核单据、二级稽核、移交档案室、接收档案移交、剔档、归档九个活动对象,这九个活动对象的处理过程中,都是针对交接单进行的,因此把交接单看做本系统的实例。同时系统把这九个对象,作为流程组成的基础类对象,由基础类对象可以派生出相应的对象实例,不同的实例之间的不同顺序的组合,形成了不同的工作流。
2.3 工作流引擎设计
工作流引擎是工作流管理系统的核心,它负责流程的向前,向后推动。伴随业务流程的激活,引擎自动解析流程的走向,配合系统内置的对象,进行管理工作。系统会自动显示当前工作的待处理内容,同时用户也可以机动的设置,便于特殊流程的处理。流程引擎的监控工具会监控企业的流程处理过程,便于事后分析流程绩效。流程引擎同时通过表单附件的形式管理非结构性数据。对业务流程的设计、执行、监控、分析、改进提供全面支持。帮助用户在业务过程中,全面记录过程流、协作流、信息流的内容,帮助用户依据流程运行的事实和结果,进行有效的流程分析,以优化过程流的环节、降低协作流的时滞、压缩资源流的成本,并实现流程的改进。工作流引擎是通过工作流模型、流程运行、流程监控的定义和维护而实现。
2.3.1 工作流模型
工作流模型是整个工作流系统设计的基础,模型描述能力的强弱决定了系统所支持应用范围以及系统的灵活度,工作流模型就是对业务过程的抽象表示。目前已有的建模方法主要有:基于活动网络的建模方法、基于Petri网的建模方法、基于语言行为理论的建模方法、基于活动与状态图的建模方法和基于扩展事务模型的建模方法等,本系统我们采用基于UML的活动图与状态图的建模方法。
在一个系统中,将应用逻辑中流程部分分离出来(称之为流程逻辑),为流程逻辑建立模型,定义成基本活动对象。各个活动对象的工作流程如图2所示。
2.3.2 流程运行
工作流引擎将分析当前的工作状态,工作流活动对象的定义,根据业务的交互逻辑形成不同的工作流进程,搭建不同的业务平台,即系统是以怎样的流程运行的。图2是系统整体活动对象的一般流程关系,如果一级稽核没有通过,或是二级稽核没通过那工作流引擎将如何工作,即系统是以怎样的流程运行的,图3是系统活动图,工作流引擎将按此流程运行模型调用相应算法,引起工作流的正确转向。
2.3.3 流程监控的定义和维护
流程监控是通过任务的启动和终止的条件实现的,在本系统之中为每一个基本活动对象或称任务都分配了一个相应的状态位,根据形成的不同的业务流程,也形成了不同的状态转换过程。一个活动只有当启动它的条件成立时,才会进行。
例如:一级稽核的状态字为2,当系统检测到状态字现为2时,才可以启动接受一级稽核活动,进而是二级稽核,同样在进行归档时要检测是否是已通过二级稽核的状态。
流程维护包括六方面:基本信息录入、待办事务处理、退回业务处理、收回业务处理、流程察看、办理人员处理。拟稿人进行基本信息的录入,选择处理人即此流程出现在处理人的待办事务列表中,办理人可以进行处理,处理的结果导致流程的分支有下一步、退回(至上一步)、收回(至拟稿人)。这里仅举“待办事务处理”模块的过程如图4 所示,其他类似。
3 结束语
基于工作流的联通电子商务业务稽核系统充分利用了工作流技术的特点,对于打造集成化、统一化、高效化的办公环境具有重要的意义。工作流技术虽已得到了较大的发展,然而仍存在许多的问题,其主要表现就是工作流技术及产品的庞杂,几乎每个管理软件和办公软件厂商都要接触工作流,也都会弄一套自己的工作流标准和底层架构,因此工作流技术有待我们进一步的研究和推进。
参考文献:
[1]付廷海, 郝中伟, 孙晓波,等.基于NET 的工作流技术的研究与实现[J].计算机与现代化,2003(12):50-51,61.
[2]徐光平,刘英.一种基于Web工作流机制的通用办公自动化系统[J].天津理工大学学报,2005(5):102-105.
[3]范玉顺.工作流管理技术基础[M].北京:清华大学出版社,2001.
[4]赵海,马殿富,怀进鹏,等.一种基于Web的工作流系统的设计与实现[J].北京航空航天大学学报, 2001, 27(4):456-460.
关键词: 大学英语 精读课 “共同参与式”
一、引言
随着英语学习的日益普遍,人们越来越多地探讨如何激励学生自主地获得英语语言习得的教学手段。与过去“以教师讲解为主”的“满堂灌”教学方法相比,新的英语教学法更多地关注“以学生为中心”的教学模式,其中“共同参与式”教学体现了“学生为主体,教师为主导”的新的教学理念。
二、“共同参与式”教学法的含义与意义
认知理论认为,英语学习的过程是新旧知识不断结合的过程,也是语言能力从理论知识转换为自主应用的过程。这种结合和转换必须通过自身的活动得以实现,而学习的效果则取决于学生的主动性和参与性。因此,课堂教学必须以学生为中心,教师充分调动学生的积极性,有效地组织以学生为中心的生动活泼的课堂活动,及时发现学生的问题,为其排忧解难,成为他们学习的引路人。“共同参与式”教学法就是基于这种认知理论,通过“问题中心式”模式,即由教师设置问题,提出教学目标,通过课堂教学,让学生发现问题,研究探讨问题。在学生自主学习的过程中,学生可能会提出问题,在课堂上由师生共同去探究解决,教师通过设法引导,让学生作出正确的或接近正确的答案,由教师补充、点评、解决疑难,最后归纳总结出知识的整体性,达到完成教学目标的目的。
“共同参与式”教学法是教师和学生相互学习的一种教学法,突出强调“共同”二字,即师生在课堂环境里共同分享语言学习中的乐趣和经验,共同面对学习任务,相互交流思想,共同探讨,以共同完成教学目标。这样,学习就不仅是学生的任务,也是教师的任务。在教学关系上,师生间的关系由过去的“主从关系”变为“相互尊重、相互信任、相互合作、独立自主”的师生关系。这种教学法的意义在于:师生相互尊重,相互信任,共同学习,从而可以消除学生学习中的紧张和焦虑;可以鼓励学生独立自主;可以使教与学的能动火花相互碰撞,相互启动;可以激发学生的求知欲,唤起内在活力,使学生主动地、积极地获取知识,提高他们的自学能力和分析、判断推理等多种思维能力,而且在不知不觉中,学生的语言结构也能得到提高,学习潜能和创造力得到发挥。通过对问题进行交流和探讨,通过教师的引导、解惑、归纳总结,使学生获得并形成完整的知识体系,新旧知识得以结合和转换,实现了“以学生为主体,教师为主导”,达到了英语语言习得的目的。
三、“共同参与式”教学法在实践教学中的运用
“共同参与式”教学法把课堂上的大部分时间交给学生,通过交流和互动,充分调动学生自主学习的积极性,发挥教师在课堂上的主导作用。在具体的教学过程中,首先由教师合理设置问题,从多角度、多方位设置多种思考方法,尽可能在体现学生的智力因素和成长需要的基础上,设置出既具有趣味性、知识性、实用性和针对性,同时又贴近大学生生活的问题。问题的提出应该具有以下三个特点。
1.有利于促进学生的认知能力和发展,而非纯知识性的。如:What have you learnt from the text?
2.有利于建立学生的思维模型。如:How do you know that?Why?
3.有利于培养学生的发散性思维。如:Is there any other reason?Can you tell us the differences between A and B?
其次,教师应充分利用大学生具备自学能力的优势,要求学生利用新知识,结合已学知识,通过辩论式、演讲式、分组讨论等方式,多角度去分析、发现、提出并解决问题。
最后,教师对所设置的共同教学目标进行补充、概括、归纳总结,至此完成教学任务。这样,教师在教学中就扮演着协调者和参与者的角色,在课堂上起到监督和引导整个教学过程的主导作用。因此,教师在设置问题时,要了解学生可能会有什么困难,会有什么要求,有什么因素会影响到他们对语言知识和语言材料的消化和吸收。在课堂上,教师就要帮助学生消除学习的紧张和焦虑,要充分相信学生,让他们设问、答疑,而且要设法引导,让其作出正确或接近正确的答案,鼓励学生独立自主地学习。
大学英语精读课内容多,要将“听、说、读、写、译”五种语言技能结合起来,尽可能提高学生的多维技能。在教学过程中,教师可以通过对课文从点到面,从词汇、短语、句子、段落、篇章的内容对学生进行提问、发问。问题的设置要充分考虑到学生的现有知识,而且要体现新旧知识的结合。
(一)词汇、短语的教学
除了可采用传统的拼读、造句外,还可尝试通过提问题、回答问题的方法来进行。举个例子:如学习“peace”这个生词,可以设置两个问题:
1.What do people all over the world hope for most?(全世界人们最大的希望是什么?)
2.What’s the main trend in today’s world?(当今世界的主流是什么?)
这两个问题的提问要求学生理解问题里所包含的旧单词,继而使用新学单词“peace”来回答。得出的答案可以是“People all over the world hope for peace.”“Peace and development are the main trends in today’s world.”。两个问题的设置难易有别,学生可以有选择地回答其中之一。提问题可以激发学生探讨答案的兴趣,而且学生可以从答案中学到新知识;通过“问题中心式”讲授生词,师生共同参与问题的讨论,这比单纯教会学生这个生词的音、形、义更有意义。
(二)句子的教学
教师在课前应该预测哪些语言知识或背景知识可能会构成学生学习上的困难,事先应该准备相关的背景知识,或者让学生课前先找出句子中的短语和意群、句子的主谓宾的基本结构,在课堂上教师可以采用与学生进行讨论的方式总结性地讲解句子。如针对如下句子:
London dealers acknowledged the push to go electronic gradually has eroded their use of trading slang.
该句要求学生对“go electronic”和“trading slang”这样的意群有所了解,同时对这个复合句里所包含的宾语从句“(that)the push to go electronic gradually has eroded their use of trading slang”有所辨析。教师可以通过提问:“How much do you know about slang?”“How do dealers in modern times do business?”在学生当中展开讨论,学生可能会有新的问题产生,教师要给予及时的解释,拓展知识面,进而帮助学生理解所要学习的句子。
(三)段落和篇章的教学
语篇的教学要解决语言难点、结构规则、文章文体及文章的大意。由于大学英语所选的篇章都较长,在充分解决了词汇和句子后,可以采取段落式逐个突破。
首先,在段落的教学中,要注意引导学生对信号词(and,but,however等连接词)的寻找以及对代词的所指的理解,这可以帮助他们理解段落。
其次,要设置与段落相关的问题,逐步解决段落。在篇章教学这部分,可以由教师和学生分别来设置问题。教师所提的问题应该具有归纳性和总结性,这是总领、主导;学生提问题是培养学生独立自主学习的能力,体现出“学问”二字中的要“学”也要“问”。通过学生提问题,教师就可以从学生的思维方式和角度更好地了解学生,发现学生的所需,解决学生的所惑,更好地完成教学任务。通过师生相互探讨问题来进行篇章的教学,“教”与“学”就变得更轻松、愉快了。
最后,着眼于文章的整体,教师对背景知识、文章的文体进行分析介绍,理清思路,分析各部分之间的内在联系,继而帮助学生概括出文章的中心大意。在具体的教学中,教师要多提问学生开放性的问题,如:“What does the title mean?”“What do you expect from the text?”“What can you learn from the text?”这样的问题有利于学生培养发散性和创造性思维。同时教师要允许学生自由发表个人的想法,教师也要积极参与讨论,最后才进行综合总结。
四、结语
通过以上例句的分析及多次的教学实践证明:“以学生为主体”的“师生共同参与式”教学,使学生在课堂上有了更多时间进行语言训练,教师有了更多机会了解学生,在这种相互启发的氛围中教学,可达到师生双赢的效果。但是,这种教学方法同时对教师提出了较高的要求,作为知识的传播者和学生的“监护人”与“知心人”,教师要具备丰富的知识和较强的应变能力,能够及时满足学生学习上的需求。因此,作为教师,我们要不断地成为创新的、不断发展和进步的“心灵之师。”
参考文献:
[1]Harmer,Jeremy.How to Teach English.Foreign Language Teaching and Research Press,2008.
为支持国营大中型企业转换内部经营机制,鼓励到社会待业的企业富余人员从事个体经营或到个体工商户、私营企业就业,结合本市情况,特作如下通知:
一、各区、县工商行政管理部门要为企业富余人员申请个体经营积极提供咨询服务。对符合个体经营条件的,区、县工商行政管理部门要积极为其办理登记审批手续。
二、各区、县公安交通管理部门和工商行政管理部门,在规划安排个体经营场地和分配摊群市场的摊位时,依据有关法规进行审批,在不影响交通的前提下积极支持,给以方便。
三、各区、县劳动局对符合领取待业救济金条件并要求从事个体经营的企业富余人员,可以将应领取的待业救济金,一次性发给本人。
四、各区、县劳动局要严格控制个体工商户和私营企业雇用外地做工人员数量,为企业富余人员就业创造必要的条件,对他们自愿到个体工商户或私营企业就业给予优先安置。
【关键词】肢体智能反馈训练系统A2;作业治疗;偏瘫;上肢功能障碍;治疗
作者单位:330039南昌大学第三附属医院康复医学科脑卒中50%以上的患者残存患侧上肢失能,传统康复治疗为治疗师对患者进行康复训练,其效率和强度难以均衡,故疗效参差不齐。肢体智能反馈训练系统A2(广州一康)是改善脑卒中偏瘫患者上肢功能障碍的新手段,其能准确完成患者瘫痪肢体高强度及任务相关性训练。临床研究表明,其对脑卒中急性期和慢性期的上肢运动功能障碍有良好的疗效[1,2],但国内临床应用仍处于起步阶段。本研究应用临床随机对照研究的方法,观察上肢康复机器人联合作业治疗对偏瘫患者上肢功能障碍的疗效,以期提出有效的康复治疗方案。
1资料与方法
11一般资料选取2010年11月至2011年11月本院神经内科和康复医学科收治的脑卒中后偏瘫患者85例,将其按脑梗死和脑出血分层,然后将各层患者以区组随机化的方法纳入到观察组和对照组。两组患者在性别、年龄、发病类型、病程等方面差异均无统计学意义(P>005)(见表1)。患者入选标准:①符合1995年全国第四届脑血管病学术会议通过的各类脑血管病诊断要点[3],并经CT或MRI检查证实。②初次发病或既往有脑卒中病史但未遗留神经功能障碍。③年龄小于78岁。⑤能配合康复医师与治疗师进行康复训练。⑤排除言语理解和认知功能严重障碍者。
12方法两组患者急性期均接受神经内科常规药物治疗,当患者病情稳定后,对照组采用康复作业治疗技术(Brunnstrom,Bobath,Rood,PNF, ADL训练,运动再学习等)进行治疗。每天上、下午各1次,每次30 min,每周6次,共治疗2个月。观察组在对照组的基础上,增加肢体智能反馈训练系统A2(上肢康复机器人)辅助训练,每天上、下午在常规作业治疗后各增加1次,每次15 min,每周6次,共治疗2个月。肢体智能反馈训练系统A2应用方法见表2。
13评价标准采用简式FuglMeyer量表(FuglMeyer assessment,FMA)[4]评定患者上肢的综合运动功能,总分为66分。采用巴氏指数(Barthel Index,BI) [5]评定日常生活活动能力,总分为100分。两组患者康复评定均于由专人盲法进行,治疗前及治疗2个月后各评定一次。
14统计学方法应用SPSS 190统计软件进行统计学分析;样本均数比较用t检验、样本百分率的比较采用χ2检验;P
2结果
治疗前两组患者的FMA评分和BI评分比较差异无统计学意义(P>005),表明两组具有可比性。经过2个月的康复训练后,两组患者治疗后的FMA评分、BI评分均比治疗前提高,差异有统计学意义(P
2装水
3空中射击
4钉钉子采用坐位,固定好上肢绑带,选取23个游戏,进行肩关节内收、外展单关节运动,每游戏5~10 min,每游戏之间间隔1~2 min使患者放松1练习眼手协调能力、注意力和感知能力
2诱发肩关节的内收、外展,前屈,激发残余功能共同运动阶段1一维游戏
2空中射击同上,根据患者情况及爱好调整游戏内容。进一步诱发主动运动,促进分离运动(部分)分离
运动阶段1三维击球同上,手有抓握能力的无须固定手部,根据情况及患者爱好调整游戏内容。1进一步促进分离运动
2增强患肢的实用能力表3两组患者治疗前后FMA、BI评分比较(x±s)
组别例数FMA评分BI评分治疗前 观察组 432057±930510±93对照组 422128±1128491±98治疗后 观察组 433430±961①②823±90①②对照组 42260±1020①642±122①注:①与同组治疗前比较P
3讨论
肢体智能反馈训练系统A2是应用计算机技术实时模拟人体上肢运动规律,拥有一个可调节的上臂支持系统,增加的智能反馈和三维运动空间,可使功能治疗训练在一个虚拟的环境中进行。它利用丰富多彩的游戏对肩关节、肘关节、握力和手臂肌张力等进行针对性的训练,提高了患者的兴趣,促进康复进程。
本文通过上述应用方案在驰缓阶段激发肌肉残存力量、增强肌力和耐力、恢复关节灵活性,痉挛阶段实现单关节的分离运动,恢复阶段帮助完成肩肘关节的复合运动。在训练过程中,根据患者康复情况选择适当的训练难度和训练强度,提供实时的视觉与听觉反馈信息,实现人机交流,提高患者参与训练的主动性和积极性,增强患者的康复信心。客观记录训练过程中患者患肢的位置、关节活动度、握力等数据,评估患者肩关节内收外展前屈、肘关节屈曲、尺桡关节旋前旋后和握力,供康复医师和治疗师评价治疗效果,制定康复计划。
通过FMA、BI评分显示,与单纯进行作业治疗相比,配合肢体智能反馈训练系统A2可使偏瘫患者的上肢运动功能评分显著提高,改善脑卒中偏瘫患者的上肢综合运动功能,从而进一步促进了患者日常生活能力的提高,有利于患者早日回归家庭,重返社会。
参考文献
[1]Fasoli SE, Krebs HI, Stein J, et al Effects of robotic therapy on motor impairmentand recovery in chronic stroke. Arch Phys Med Rehabil, 200384: 477482.
[2]Cardoso LS Dacosta R Piovesana A, et al Using Virtual Environments for Stroke Rehabilitation. International Workshop on Virtual Rehabilitation,2006:14.
[3]全国第四届脑血管病学术会议 脑卒中患者临床神经功能缺损程度评分标准(1995). 中华神经科杂志,1996,29(6):381383.
传化化学集团从成立采购中心集中采购以来,主要存在以下痛点:
供应商分布不合理,很多关键原材料是独家供应,传化化学的议价能力并不强;应付款周期明显不合理,没有硬性标准约束;供应商准入和评价机制不健全;下属各公司产品原材料出于保密的目的编码和名称不统一,存在一物多码的情况;采购中心的采购员被日常琐碎事务所累,不能集中精力做战略寻源、行情研究;询比价过程不透明、不标准;从采购计划到合同、订单的审批流程过长,效率过低;缺乏对采购员的绩效考核机制;采购中心与下属企业之间的界面不清晰,集采和自采物料存在模糊等痛点。为保障传化化学的国际化战略的落地,推动传化化学“卓越运营”转型,加强标准化、透明化、集中化管理,传化化学启动SRM项目,试图通过SRM项目的顺利实施,达到加强采购全过程管控、提升供应链协同能力、建立标准化体系的目标。
SRM系统把控供应商管理
供应商准入管理功能
当现有货源无法满足采购需求时,由负责供应商开发的部门,通过同行推介、报刊杂志、网络信息、行业展销会等渠道获取新的货源信息,接洽、现场考察供应商并达成合作意向。提供开放平台供供应商自助注册,维护供应商基本信息,维护供应商主营产品及品牌、仓库发货地址等物料清单信息。根据采购物料的市场特点,可由供应商进行自主注册,并依据物料品类管理的细分原则形成每一类物料供应商的长名单。
供应商主数据集中管理
建立统一编码规则,根据在规则下整理后的供应商主数据,形成集成唯一的供应商主数据基本信息,保证在整个业务流程中供应商的一致性。将来所有供应商数据基本信息更改、业务冻结必须在SRM系统中完成,在ERP系统中只提供相应的查询功能。由于所有供应商信息在SRM系统中完成,供应商资质、认证填报、业绩以及产品目录全部在SRM系统中实现。不合格供应商一旦在SRM系统中被冻结,则不允许在SRM系统和ERP系统内发生任何业务往来。
供应商认证管理功能
针对不同物资品类的供应商,根据采购物资类别的相关特点及贸易、分销和生产等不同的业务形态,由采购中心供应商资质与认证的审核部门,设置对应的准入标准,准入标准主要基于产品和服务、经营能力、财务状况、管理能力等多个维度,并由供应商审核部门依据供应商开发部门提供的资料对供应商进行资质核实和认证,确定是否符合准入标准。对于供应商认证标准必须由采购中心统一制定,下属单位日常申请的供应商的认证审批流程必须在采购中心完成。
供应商改进与退出管理功能
按照供应商管理制度,实现供应商两级集中管理,采购中心与下属单位按权责管理不同级别的供应商以及同一供应商的不同属性,按照权限分配,采购中心统一管理所有供应商的退出响应流程,并作出最后决定。按等级对供应商进行相应的处理措施,采购过程中各物资品类或服务类供应商,可由采购中心及下属单位二级出具绩效评价报告督促其改进,采购过程出现问题的供应商可直接在系统中实现集团及下属单位二级冻结禁止使用的管理模式。如果供应商仍旧不能改进供货能力及服务水平的, 淘汰此类供应商可直接在系统禁止使用。依据绩效评价报告,优化供应商结构,规避风险。
供应商绩效评价管理功能
供应商绩效评价管理应分为采购中心供应商绩效评价、下属公司/单位供应商绩效评价多级评价管理功能。供应商绩效评价结果信息能全方位体现供应商历年、历次绩效,以支持其自主的采购评标业务。支持采购中心及下属公司供应商历史绩效评价结果的互相查询与共享。同一个供应商在不同业务单位的供应商绩效库中,应保证使用同一编码。根据不同的采购物资特点,和业务板块选定绩效评估的内容,如QCDSTM指标、价格等,设定例如交货及时率、价格水平,付款条款等评估指标,并依据对经营业务的影响,设置对应指标的权重,针对不同采购物料,选择不同的评估模板;供应商绩效评估结果,作为深度合作和优化淘汰的依据,向供应商传递绩效评估结果并设计改善和提升计划,提高与供应商合作效率。
供应商分级分类管理功能
供应商分级分类,可以按物资品类,细分为一般供应商、重要供应商、战略供应商、不合格供应商等。供应商根据不同的分类,可以采取不同的管理措施。
SRM系统完善采购管理
采购需求计划管理功能
采购需求计划的制定,基于生产计划产生的原材料需求、库存需求、市场预测产生;生产用设备、大型备件等工程类物资的采购,基于工程项目的需求产生;生产企业备品备件的采购,基于生产设备维护部门的需求产生。采购需求计划管理,将需求产生采购计划及货源分配的流程固化于系统,使流程规范化、透明化,提高下属企业的需求提报准确率,及采购中心的采购计划准确率。
采购全流程管理功能
寻源采购功能可分为询价采购、竞争性谈判采购、单一来源采购等。
采购目录管理功能
产品目录为目录中最基本的目录结构,对所有内部用户提供基本的浏览能力。
该目录对所有内部用户开放,并可察看在其上面链接的相关产品及详细属性。系统具有建立标准目录的功能,将供应商产品信息录入到目录中,系统功能可以做到添加、修改、删除产品信息,并能够选取产品目录形成采购订单等业务单据。
采购价格库管理功能
基于化工原料物资品类价格数据库,分析价格趋势,结合同期市场情况,对影响价格的因素进行分析,对未来经营提供决策支持和预警。根据原料的配比,通过各种渠道进行成分的价格分析,以利于今后寻源谈判过程中,增加对价格区间的话语权,逐步建立原材料的价格库信息。
采购框架协议/合同管理功能
采购框架协议/合同管理功能应实现合同结构化信息形成,审批以及制作合同模版、合同文本等功能,同时合同在企业内部的开放查询、修改功能应可以按需设定。采购框架协议/合同管理,支持一次性采购合同和长期协议性合同。系统还应提供不同管理级别的合同查询统计报表,供企业决策使用。原材料采购有年度框架协议/合同来确定价格;辅料也有框架协议/合同的管理功能。另外,目录采购的货源,也可以来自签署的年度框架协议/合同。
采购审批工作流管理功能
打通现有采购业务流程,实现采购中心内部,采购中心与各下属企业和生产单位之间的协同管理,打破各业务部门之间的壁垒,实现部门间的协同。