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近期在集团公司的统一安排下,我们参加了海南大学郑教授做的有关高效执行力的教育培训课,在认真聆听郑教授的有关执行力的授课后,所得匪浅。下面就说说本人一些粗浅的看法。
郑教授从执行工作的基本内容和特点;执行程序的一般模式;执行力缺失与提升的行动方略;执行过程中上下级关系与人际关系的处理等多方面深入浅出,由表及里的阐述了高效执行力对 个人 和单位的重要意义,使我们进一步深入领悟了个人执行力好坏对单位整体发展的重要性,使我们在今后工作中能更有的放矢的开展工作,更好的贯彻执行各级领导的工作要求。
执行力是一门学习容易,实践不易的学问,尤其要贯彻高效执行力更不简单。在有效执行的各项前提条件都具备的前提下,只有各级执行人的接受性、服从性、有效性和灵活性都具备的条件下才有可能将一件事、一项任务执行好。在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序,遵循指挥—汇报链的 原则 ,这样执行才能真正按照领导意图,真正称之为有效执行。
一、通过这次学习我意识到了集团公司存在的问题:
本集团公司是一个困难企业,转眼间集团已经成了一年多,在过去的一年中企业并没有显著的经济发展,并且集团一年的开支费用巨大,高达3000多万元,如果再这样下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累积公司资产的方式就是开放房地产项目,根据《海南农垦商贸置业集团公司五年发展规划纲要》中在 公司 运作的前三年(2013-2013年),要以“合作开发、实物分成”的方式开发7至8个项目,但是目前具备开工条件的项目也只有“海角花园B区”和“金环大厦”两个项目,而一个项目的建设周期为2至3年,如果仍然按照目前的开发进度,我认为是不可能按照完成任务的,这也更加说明了我们集团公司十分缺乏高效的执行力,只有规划没有实际行动,一切都是空想!
而 集团 的投资管理部正是肩负着推进项目开发建设进度的主要部门,可以毫不夸张的说,投资管理部的工作效率高低可以直接影响集团公司近几年的经营收入。本人认为项目开发过慢的主要原因是:
1、项目开发缺乏专业人才
投资部目前的主要工作是推进项目开发建设,但是却极度缺少相关的专业技术人员,本人虽然是土木工程专业毕业,但是本人还是缺乏工作经验,能力有所欠缺,项目开发进度过慢,本人也有着不可推卸的责任。
2、 目标 没有统一
我认为集团公司所有员工的目标没有统一,目前可以快速盘活企业的最有效的方法就是开发房地产项目,所以推进项目的开发建设应该是全体集团公司员工的共同任务,而不单单是投资管理部的工作任务。
3、 无法激发员工的积极性和工作热忱
集团公司的制度无法激发员工的积极性和工作热忱,做多做少都差不多,做多了没有太多奖励,做少了也没有太大的处罚,自然难以提高员工的工作积极性。
综合上述问题说明我们集团公司最所欠缺的是高效的执行力!
二、解决办法
1、投资管理部是本集团的核心部门,集团公司应该多为本部门配备有经验的专业技术人员,且多为本部门员工提供培训学习的机会,虽然这样增加了企业的运营成本,但是磨刀不误砍柴功,只要能完善本部门的队伍,我相信本部门一定能促进本集团按时完成《农垦商贸置业集团有限公司五年发展规划纲要》的规划。
2、公司成立以来集团的文化活动一直办得有声有色,原因就是每次文化活动都是集合了全集团员工的力量举办的,大家一起出力,所以每次文化活动都办得很成功。我想推进项目进度应该是全体职工的任务,如果项目的开发建设也能凝聚全体职工的力量,由投资管理部带头借助全体职工的力量,项目的开发效率应该可以得到一个较大的提升。
3、集团公司应该制定一套奖罚分明的体制,多劳多得,从而激发员工的积极性和工作热忱。
做好工作的前提是,本身要有高效的执行力。执行力是什么?所谓执行力指的是贯彻企业的战略意图,完成预定目标的操作能力,它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力是将目标变成现实的核心能力。
现实中执行力不强的原因有很多,首先是态度问题,想执行千方百计找方法,不想执行绞尽脑汁找借口。提升执行力,应从端正工作态度开始。其次是能力问题,学会在工作中总结经验,提升自身专业能力,为客户提供高效优质的服务。
我们对待工作一般分为四重境界:
一、 把工作当成“活儿”,认为工作只是糊口的手段,尽量逃避工作,逃避责任。
二、 把工作当成“工作”,工作是岗位职责,事不关己高高挂起。
三、 把工作当成“事业”,事业需要一辈子为之努力奋斗。
四、 把工作当成“信念”,为了信念,不计较任何个人得失;“信念”是人的最高信仰,超脱个人需求。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。为此,不少企业为了提高工作效率都会组织领导甚至员工参加执行力培训.接下来是小编为大家整理的员工执行力心得体会集锦,但愿对你有借鉴作用!
员工执行力心得体会集锦一
紧扣打造坚强的执行力这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对企业如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,企业执行力心得体会。
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
上周公司组织全体人员学习了来自深圳中旭企业管理顾问有限公司的吴鸣翔老师,关于“西点执行力”的讲座,在会上他针对企业管理过程中的领导力、执行力、团队建设、学习力、职业化等五个方面进行了精彩生动的演讲,借鉴美国军事学院又称西点军校的校训“责任、荣誉、国家”等模式严格要求我们,并以友好互动的形式深化理解,大家的参与积极性极高,整个培训会场气氛热烈,掌声不断,听后大家想法也挺多。关于“执行力”也算有点自己的想法和见解,写出来大家可以一起探讨一下。
吴老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:执行是把目标变成结果的行动,按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很深刻,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事务的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求并非简单,只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的责任,都是环环相扣从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。
执行力是个人“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,关于这点吴老师只是稍微带过,讲了几个“万科、蒙牛”等的例子。企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加更多的损失。一个企业的成功与否,也未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于企业的发展和管理是肯定有利的。
如何加强“执行力”,吴老师讲到执行力的标准是“结果”。态度、职责、任务不等于结果。我认为在中国的企业的执行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、团队”。企业要成功必须要有强有执行力的优秀团队。当然从文化角度看,个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰的问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确。主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着企业的发展对人员的管理会是企业正常运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养是很重要的。
执行力的方向,每个人立场不同,不同的立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
有句话老说,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在企业根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们鼎荣必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!
员工执行力心得体会集锦二
2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
_参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟_、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自我的工作职责,对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自我的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自我的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的_效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自我团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性,鼓励职工用心进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到_成效等。20_年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。20_年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,_限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,用心完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造_x供电公司的新辉煌。
员工执行力心得体会集锦三
在公司的组织下,我参加了执行力的一个培训,对于工作来说,做好计划,并不是难事,但是真的贯彻执行下去,才是不容易的事情,一些细节方面,一些要注意的要求,只有执行到位了,那么才能彻底的做好。这次的执行力培训,我也是有一些心得体会。
工作想要做好,必须认真的去执行,一个计划下来,其实最后做的如何,就是看平时工作的一个执行能力,如果能执行的到位,那么计划也是能完成的,如果执行不够的话,那么就很难把计划给完成。特别是一些要求比较多的计划更是如此,一个工作做得好与不好和执行力是有非常大的关系的。在这次的培训中,老师也是讲到,要有执行力,把工作计划做好了,那么就是要立刻的去做,不能拖延,如果一拖延,那么计划其实等于是白做了,而且也是浪费了时间。
执行中,要懂得调整计划,很多时候,我们的工作计划和实际是有区别的,那么在做的过程中,只要执行到位了,一般不会调整计划,但是如果执行做的特别的好,或者执行做的不够好,就是需要去调整计划的,只有按照计划去把执行做好了,那么才能更好的把工作给去做好了,而不是要靠调整计划来适应实际的情况,那样也是执行不到位的一个样子,作为公司的一员,更是必须要在工作当中把计划去认真的执行好,尽量的按照计划去做,或者做的比计划要好。
一个执行到位的人是特别会受到青睐的,做计划,其实并不难,但是想要把事情给做好,那么就是要靠我们的执行力,在一个团队里,都是特别欢迎能把执行做好的人的,也是特别容易一起合作的,同时公司的工作很多都是需要团队配合的,所以作为团队的一员更是要去积极的做好,执行好,那么才能和团队一起把事情给做好。执行同时也是需要我们有团队的一个意识,很多事项需要相互的配合,大家一起去执行,一起把工作给协调好,那么才能最后把一件事情做好。
经过这次的培训,我更加的明白了,作为公司的一员,执行力是非常重要的,不但是能把工作给做好,同时也是能让自己得到锻炼,只有把事情彻底的执行下去,去做了,那么自己才能得到成长,才能有所收获,而不是说说就行了,那样的话,其实自己的能力并不是长进,只有自己去做了,那么才能变成自己的能力。
员工执行力心得体会集锦四
很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。
一、创建优良团队
在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程,更要重视结果
工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则,处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
员工执行力心得体会集锦五
作为一名公司员工来说,对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一点个人的认识。
要缩短“说了”与“做了”的距离。缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
摒弃惰性,培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
不找借口找方法。团队执行力培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是因为原料包材或设备故障等,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻借口,为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校来奉行的最重要的行为准则——没有任何借口。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关.而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
【关键词】小儿推拿;高热;护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)05-0320-02
我科自2005年开展心脏手术以来,完成先心病患儿手术近五千例。小儿由于体温调节中枢发育不完善,抵抗力低下,再加上心脏手术过程中体外循环等因素,术后往往容易出现发热现象。为积极推广中医药特色治疗,继承发扬祖国医学。我们选择了108例先心病术后高热患儿随机分二组,根据病情均给予一般护理、呼吸道护理、合理应用血管活性药物,保持循环稳定、积极控制感染等治疗。观察组通过推拿经络穴位、对照组喂食美林混悬液,二组均取得满意疗效。现报告如下:
1 临床资料
1.1 纳入标准 本组共108例,男58例,女50例。年龄3-12岁,平均年龄8.34±2.13岁。体重12.3―26kg,平均体重21.36kg±7.64kg。39.0℃
1.2 排除标准 局部皮肤有破损、皮疹或疤痕者,有酒精过敏史者。
两组患者一般资料比较差异无显著意义(P>0.05),具有可比性。
2 护理方法
2.1 观察组 推拿手法参照小儿推拿手法[1-2]执行如下:
2.1.1 海底捞明月 手掌心,握拳屈指时中指指尖处。内劳宫滴一二滴凉水,并用中指在其周围旋运,同时结合以对其掌心吹凉气(以不超过十八口气为限)。
2.1.2 按揉总筋 手臂内侧,腕掌横纹的中点。以左手轻握小儿的手掌,右手拇指按在总筋处,与在腕背抵住的食指相对用力按揉约100~300次,或用拇指甲掐1分钟,掐后加揉20次。
2.1.3 手部分阴阳 总筋穴两旁,小指侧为阴,又称阴池;拇指侧为阳,又称阳池。 两手握住小儿手掌,两拇指并列,指面按在总筋穴上,朝左、右两边分推20~30次。
2.1.4 取天河水 前臂正中,总筋穴至曲泽穴之间的部位,持小儿左手以右手中指面从小儿的内劳宫起,经总筋穴直推至曲泽穴处,每清推一次结合吹气一口,以不超过18口气为限(大推天河水);以右手食、中指面蘸酒精一起一落弹打从总筋穴直至曲泽穴之间的皮肤,弹打一遍吹气一口,以不超过18口气为限(打马过天河)。
2.1.5 推揉肺俞 在脊柱区,第3胸椎棘突下,后正中线旁开1.5寸。用拇指或中指指腹分别置于两侧肺俞穴上,右顺时针,左逆时针揉按50~100次。
2.1.5 推背法 用两拇指或中指从风门穴沿肩胛骨下缘,经肺俞向外下方斜推至两肩胛骨下角50~100次,推呈“八”字型;继而从肺俞直向下推至膈俞50~100次,推呈“||”型,称推“介”字。
2.1.6 推脊 大椎至长强成一直线。用食、中两指指腹蘸酒精从大椎直推至骶椎(长强),100~200次。
2.1.7 拿按肩井(结束手法) 在肩胛区,第7颈椎棘突与肩峰最外侧点连线的中点。用拇指与食、中指三指相对用力提拿此处的筋肉皮肤,称拿肩井,用拇指指腹按该穴,揉按结合,各3~5次。具有宣通气血,发汗解表。
2.2 对照组 美林混悬液按0.4ml/Kg喂食,后观察患儿是否有呕吐,如果患儿呕吐立即将患儿头偏向一侧,以防误吸,并暂停喂食。
降温时二组均采用24 h直肠深部体温监测,密切观察体温下降情况,以及有无呕吐等并发症,发现患儿体温低于正常及时为患儿保暖,调高室内温度高于常温1~2℃ ,密切观察患儿的生命体征变化,避免体温过低引起其他的病情变化。
2.3 观察指标[3] (1)两种降温方法的效果;(2)降温过程中患儿出现并发症及温度反跳的情况。
2.4统计学方法 计数资料采用x2检验,计量资料采用t检验,等级资料采用Ridit检验。
3 疗效标准及治疗结果
疗效标准 参照《中药新药临床研究指导原则》[4]中有关小儿发热的疗效标准拟定。
3.1治疗结果
3.1.1二组临床疗效比较 治疗组治愈 23例,显效 24例,有效7 例,无效0 例,治愈率为 100%。对照组治愈21 例,显效25 例,有效 7例,无效 1例,治愈率为 1.8%。二组治愈率比较,差异无显著性意义 ,P>0.05 。以组别(1=治疗组,2=对照组)、疗效(1=痊愈、2=显效、3=有效、4=无效、)、例数为变量名建立3列8行的数据文件。
(1)Dataweight case在weight case by中把例数 选入frequency variableOK。
(2)Analyze Nonparametric Tests2 Independent Samples,疗效 入Test variable list,组别入grouping variables Define groups,在group1和group2中输入1和2 Continue 。
结果如下:
秩
组别 N 秩均值 秩和
疗效 治疗组 54 53.28 2877.00
对照组 54 55.72 3009.00
总数 108
检验统计量a
疗效
Mann-Whitney U 1392.000
Wilcoxon W 2877.000
Z -.443
渐近显著性(双侧) .658
a. 分组变量: 组别
P=0.658>0.05无统计学意义
两组的治愈率基本相同。
3.1.2二组治疗后主要症状消失情况比较 见表。治疗后发热症状消失情况二组比较,差异无显著性意义P>0.05。
4 讨论
小儿五脏娇嫩,气血未充,形气未全。体外循环术后,临床上表现以喘咳为主,患儿可有发热或发热不明显,咳嗽有痰,气喘明显,舌质深红,苔黄厚干燥,指纹紫蓝色,脉数急,双肺呼吸音粗,甚至可闻及干湿罗音。治疗原则以清肺泄热为主。推拿[5] 属内病外治的方法,是以手代针药,取功效于指端,运用不同的补泻手法,在小儿体表进行点、线、面操作;通过经络的传导作用,达到疏通经络,调理气血,扶正祛邪,调整脏腑功能,增强机体的自然抗病能力,虽施力于体表,重在调理体内阴阳和脏腑功能。
本研究显示,小儿推拿法与美林混悬液治疗先天性心脏病术后高热的疗效比较,有降温快、疗程短、减少并发症和温度反跳发生和提高治愈率的优势,且安全、经济,可解决小儿服药难的问题。在护理过程中,我们在实施推拿时也指导家属参与操作,讲解小儿推拿手法同样适用于非先天性心脏病发热患儿,以备急时应用。
参考文献:
[1] 汤伟,邵湘宁,符明进,等.刘开运教授小儿推拿取穴精要[J], 湖南中医药大学学报,2012,32(1):70-71
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[4] .中药新药临床研究指导原则[M]. 北京:中国医药科技出版社,2002 .273-276
[5] 邵湘宁,魏高文,刘雨. 刘氏推拿法治疗小儿轮状病毒性肠炎68例疗效观察[J], 新中医.2005,38(3):67-68
作者简介:
杨媚月:女,主管护师,外科护士长。邮箱:
做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的便是执行力问题。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。那么执行力是什么,其实执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、执行——没有任何借口。在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,当我们在执行某项任务遇到阻碍无法前进时总是会将原因归于外界,比如任务太重事情太多时间太紧条件不行沟通不到位有人不配合等等,其实这些都只是一种借口,而完美的执行是不需要任何借口的。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃惰性,执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
三、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
四、执行需要注重细节,要细节、细节、再细节。想要完成一个任务,光抓住重点是不够的,必须要从细节等小的方面抓起。所谓要让时针走的准,必须控制好秒针的运行,要想把领导布置的任务完整完美的做好,就必须应从每一个细节做起。老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,执行力就不成问题。