公司工会总结发言精选(九篇)

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第1篇：公司工会总结发言范文

公司各位领导，各位同志们大家新年好！

在这迎龙年庆新春即将来临之际，实业有限公司各级管理人员齐聚一堂，总结交流的各项工作成就，总结工作，规划新的一年里的工作计划。我心情也随之激动。在这里，我有幸代表广大员工发言，感到由衷的感慨：

回顾：我们广大员工在善倍公司的领导下，在不同的工作岗位中履职尽责，圆满或出色地完成了本职工作任务，或领导临时交办的任务。通过广大员工的积极工作，现已完成了公司承建的重庆兰波项目3栋高层建筑主体、白鹿山堤防、隧道、路网工程，小安溪大挢主体也即将完成。以上工程在施工中均未发生重大安全和质量事故。取得了良好社会私经济效益。同时展现了项目的团队精神私广大员的爱岗敬业，勇于丰献的精神，为企业的发展做出了应有的贡献。但工作中也存在一些不足之处。主要表现在：

1、劳务承包人对工程不熟行、忽视项目管理。给项目各职能管理人员增加了管理难度，影响实效。建议公司今后选择劳务承包人时注意。

2、少数员工虽具有较强的责任心，但因工作技能和经验不足，也难以主动承担一些任务、还须克苦学习。努力提高自身管理水平。

3、职能部门及时主动协调配合不够，使一些能较快完成的工作延后完成。影响到一线生产进度。

第2篇：公司工会总结发言范文

大家上午好！

很高兴迎来了2016年年终大会，非常有幸能够与大家分享这美好的日子，在此借着短短的一点时间跟大家总结一下2018年的工作以及对2019年的工作计划。 

回顾在2018年上半年本人主要负责XX公司旗下三家店的工程维修及维护，在这工作期间得到了董事会X董及X董的鼎立扶持，得到了各店总经理的理解和支持，使我在这个重要的工作岗位一直走下去，在此表示衷心的感谢，除了要感谢董事会成员及各店总经理的信任和指导之外，还要感谢各店各部门经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。 

2018年上半年在主管工程维修方面我的工作总结如下：

一、对三家店的设施设备的运行情况进行了解。

二、在工作中善于记录好各店经常出现问题的设施设备。

三、认真做好各店设施设备的维护及保养。

四、认真学习技能上 需要改进的方面。

五、注重各店在设施设备上存在的安全隐患。 

在2018年5月随着XX的营运发展，公司的人事调动，本人很荣幸被公司董事会提升为XX副总一职，在张XX总经理的领导下主要负责协助营业部X副总及技师二部X总监的日常管理工作，在这下半经过水悦各级管理干部及全体同仁的共同努力取得一点成绩，体现以下几点：

一、在业绩上、在销售上，每月能够保持稳中有涨的趋势发展。

二、在客诉方面有了很大的进步，从每月频繁投诉到每月不超过10起。

三、在服务方面本着宾客至上的原则，接待有了大幅度提升。

四、在卫生方面相对上半年能够达到合格标准

五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致，共同建设水悦这个大家庭。

虽说在以上几个方面取得一点成绩，同时还是存在诸多不足之处：

一、执行力的缺乏使得在工作效率降低，工作环节脱节。

二、客诉没能够降低至0投诉，客户回访没能做到一客一跟。

三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。

四、在在销售上仍不够努力、创新。

五、业务知识基础不够熟练。

六、卫生细节上（例如：死角卫生、浴室卫生、公共区域卫生）存在很多问题。

七、工程维修有时出现不及时

展望2019年，在市场竞争日益激烈的态势下，我将与XX团队共同学习，努力改进不足之处：

一、在执行力上做到立刻、马上、照办，不打折扣的工作思想。

二、树立宾客如归的思想，通过培训及管理使每个员工都能够把每位客户当做亲人对待，让客户有回家的感觉，并形成良性循环。

三、建立有效的VIP客户档案，使得VIP客户管理真正运用于实际营业当中。

四、加强团队协作，与领导积极配合，和员工共同从细节入手，认真、努力做好服务接待工作。

五、加强各部管理及员工的责任心与警惕性，把安全隐患扼杀于萌芽之内。、

六、加强卫生细节工作及餐品出品质量的监督。

第3篇：公司工会总结发言范文

刚刚过去的一年，是公司飞速发展的一年。

以会计口径核算，全年主营业务收入完成2.38亿元，同比增长57.95%；上缴国家各种税费199万元，同比增长39.81%，成为xx市重点税源企业；总资产规模于去年12月首次超过亿元大关，发展形势令人欣喜。

去年的财务工作，在集团董事会、公司管理层的领导和各部门的大力配合下，通过在职财务人员的努力，克服人事安排上的新老交替等诸多困难，顺利地完成了本部门的各项工作。主要是：1、在加强资金管理，盘活存量资产方面，配合业务部及时清收应收账款，根据公司资金需求量办理票据的贴现和背书，利用公司拥有的现有资源办理质押借款，积极为公司筹措流动资金；2、在财务费用管理方面，清偿高息资金，阻止积聚增长的财务费用对企业利润的侵蚀；3、在财产清查工作方面，定期开展财产清查工作，核实公司资产，确保公司财产安全；4、在成本费用和税费的核算方面，及时计算成本费用，认真做好各种税费的计提及解缴工作；5、在对企业外部工作联系方面，按时保质报送对外的各种报表及企业信息资料，发现问题及时沟通，融冶对政府、银行和税务等部门的关系；6、正确及时地开具增值税发票，保证销货款的及时清收；7、严格审核会计凭证，防止不合规凭证入账。

财务工作繁琐、机械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，如遇企业中心工作，经常加班加点是常事，对此，财务人员都毫无怨言、任劳任怨地完成工作。

在公司高速发展的同时也应该看到，公司的盈利能力还不高，与公司高速发展不相适应的管理上的矛盾还十分突出，跟公司做得比较成功的营销工作相比，形成鲜明的反差，表现在核算粗略，管理松散，成文的管理制度比较少见，在管理上的人治现象，工作上的随意性因此不可避免，这些应该迅速得到改善。

新的一年里，财务部将紧紧围绕公司的总目标来安排工作，一是开展全面预算管理，提高前瞻性财务规划力度；二是强化会计基础工作，为公司逐步推进精细化管理提供信息支持；三是升级会计电算化，按照新会计准则要求，推进内部控制制度建设，提高会计信息质量；四是加强财产清查工作，务必恢复建立库存商品明细分类账；五是继续保持和加深与银行、税务等部门的友好合作关系；六是加强团队建设，培养团队协作精神；七是积极探索转换财务角色，提升财务管理水平。

新的一年，我部财务人员将在集团董事会和公司领导下，与各部门及全体员工一道勤勉工作，奋力完成各项工作目标！

第4篇：公司工会总结发言范文

尊敬的公司领导及同事们：

您们好！

在这新的一年里，我谨代表华南指挥部的全体资料员向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个晚年，祝愿各位领导同事们春节愉快，20__事事如意；祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼。

我是华南指挥部××项目部的资料员兼出纳，我叫××，想必大家对我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为优秀员工，并在年终作为资料代表在此发言，向领导们进行工作总结汇报。

自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路，于20__年2月9日到向莆项目任职，在向莆工地开始接触软基处理的资料整理和小票打印，在项目部边做边学至5月份完工。又于6月份调任南广铁路××项目部任职，自在公司从事资料员兼出纳工作以来，我便对资料有了一种全新的认识，我认为，我们的资料员工本文来源：文秘站 作是非常重要的工程环节之一，是一个与现场施工同步的重要环节，而且也是个需要灵活、耐心、细致的工作。那么我们在实际工作中应该按照什么程序才能做到最好呢？我总结了几点：

1、首先，我们资料员要明白自己在岗位上的职责，即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记录表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后了解图纸，熟悉桩位图，保证日后资料均符合甲方及设计要求。在工程开工后的工作中，每天及时整理工地上技术员带回的资料，检查记录中桩长、桩时有可能存在的问题，从资料的反映情况督促技术员对现场机台的严格管理。在计量上，对实际工作情况和上报量情况进行统计、登记。在每天资料整理完后对资料进行自检查然后交给项目总工看一下，看有没有达到要求，发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问，及时修改后按类归放在资料文件夹。在后期竣工资料的整理中，严格按公司要求执行，平时工作的同时慢慢收集并整理相关资料，工程完工之际及时按目录整理竣工资料，现××项目部已进入结算阶段，竣工资料也已按要求整理并装订成册交给公司有关部门验收，也得到了相关领导的认可和表扬，不过存在的不足之处，我项目部经理在后期经过与甲方沟通，应公司领导要求拿到了竣工资料中缺的工程桩的检测报告，目前已向公司交出了一套完整的资料。

2、其次，在工作中与同事需团结齐心，因为每个项目部都会不定期的培养一批优秀的实习生，其中也有实习资料员，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教给她们后再开始一起工作。资料员这个职务是个比较灵活的事，依着每个工地的实际情况都有着不同的要求和规范，我们几个资料员一起多问多学的把工作做好，每天有条理的把资料分类整理好。同时我们的工作也确实取得了突破性的进展，半年来，我们在郭经理的领导下，在我们自己的主管努力下，我们比较圆满的完成各项任务。我相比上一个项目有了一定的提高，实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

3、最后，为了能使自己工作紧跟公司的步伐，并能得到领导的肯定。我会让自己在20__年有更大的进步。刻苦钻研。总结资料整理经验，不断提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也开始锻炼自己的沟通和表达能力。总而言之，公司的体系是完善的，无论在什么情况下，严格要求自己，工作也就会得到期许的提高。

20__年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为谦诚集团实业的发展壮大尽职尽责，与全体谦诚员工一道为公司的未来而努力奋斗！

第5篇：公司工会总结发言范文

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高＃

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。

第6篇：公司工会总结发言范文

1. 领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，XX年9月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传，提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间：加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

4. 严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

5.召开质量月座谈会

XX年9月28日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

第7篇：公司工会总结发言范文

（信宜市职业技术学校，广东信宜525300）

摘要：案例教学法体现了新时期中职学校课堂教学的新理念，非常适用于职业教育教学实践和落实能力本位的教学。在“国际贸易基础知识”课堂教学中恰当、灵活地运用案例教学法具有特殊意义，并能收到较好的教学效果，也为“国际贸易基础知识”教学的改革和创新开辟了新的途径。本文结合当前中职学生的素质现状和中职“国际贸易基础知识”教材改革的特点，从案例教学法的意义、实施策略方面进行了探讨。

关键词 ：案例教学法；“国际贸易基础知识”教学；新理念；实施策略

DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.05.051

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）05—0115—03

收稿日期：2014—11—28

作者简介：刘婉婷（1985— ），女，广东信宜人。信宜市职业技术学校，中学二级教师，研究方向：中职国际商务专业课教学。

案例教学法应用于中职“国际贸易基础知识”教学就是教师在教学中根据教学目的的要求，恰当地选择、运用案例，组织学生通过阅读、思考、分析、讨论和交流的方式来提高其分析问题和解决问题的能力。在“国际贸易基础知识”教学中，恰当、灵活地应用案例教学法具有特殊意义，并能收到较好的教学效果，也为“国际贸易基础知识”教学的改革和创新开辟了新的途径。

一、案例教学法在“国际贸易基础知识”教学中运用的意义

（一）有利于激发学生的学习兴趣

“国际贸易基础知识”是学习国际商务专业知识的入门课和必修课，其理论性、实用性和基础性都很强。由于学生在日常生活中很少直面国际贸易的实际例子，他们在学习时会觉得抽象，同时，教师教学也很乏味。如果沿用传统的教师讲、学生听的教学模式，会造成学生学习积极性不高，影响教学效果。案例教学不仅将抽象的教学内容故事化、情趣化、真实化、时代化，而且是以学生为中心，师生交互式探索，学生变被动接受为主动学习，因此，能在教学中取得良好的教学效果。在“国际贸易基础知识”教学中，如果适当穿插生动有趣、新颖和富于启发性的案例，可以激发学生学习“国际贸易基础知识”的兴趣。例如：在讲授“世界经济一体化”时，笔者没有一开始就直接介绍课本的内容，而是先让学生看一则现实生活案例，让学生思考并提出他们的见解，然后才开始引入话题。“家住市区的李华丽早晨起床后先用美国黑人牌牙膏刷牙，洗脸时用了法国欧莱雅牌洗面奶，吃了昨晚买的肯德基汉堡包，喝了杯瑞士雀巢咖啡后，穿上德国阿迪达斯外套和美国耐克运动鞋，带上美国生产的笔记本电脑和苹果手机去公司上班，刚出家门遇见邻居陈叔叔开着新买的德国奔驰牌汽车。”通过阅读材料，引导学生思考以下问题：当今世界经济发展有何趋势？对我们有什么影响？通过联系实际，使学生从日常生活中感悟世界经济一体化的存在及其对我们的影响，从而有更直观的认识，有利于学生加深理解，同时还能活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣。

（二）有利于提高学生的能力

职业教育的办学方针是“以服务为宗旨、以就业为导向”，案例教学是加快人力资源开发、加强职业院校学生实践能力和培养职业技能的现代职业教学方法。在“国际贸易基础知识”教学中，通过具体的案例使师生在特定的教学情境下不断地互动，能够提高学生主动参与学习的积极性，形成一定的适应社会主义现代化建设需要的职业能力。国际贸易业务交易数额是巨大的，而且会受到不同国家和地区的政治环境与经济政策的影响，稍有差错就会给公司企业带来巨额的经济损失。这就需要提高学生从事国际贸易的业务能力，不仅要具备相关的理论知识，尤其要熟悉交易流程和有关规则，具备较强的对外贸易实务操作能力。传统教学片面强调理论知识的传授，忽略了师生间知识的交流互动，造成理论与实践脱节，很难取得理想的教学效果。在教学中，如果适当、灵活地采用案例教学法，在讲授“国际贸易基础知识”某个理论知识点后，再精心设计和选择相应的典型案例，运用多种形式启发学生独立思考，能够提高学生分析和解决问题的能力。学生通过对国际贸易案例的分析，了解对外贸易业务的真实流程和全貌，对所学国际贸易基础知识产生感性认识，然后将教材中有关知识运用到案例分析和具体实际操作中。这样，既能将理论灵活地运用于实践，又能通过对国际贸易案例的分析，借鉴当事人对外贸易业务的成功经验或失败的教训，进一步规范自己的业务操作，从而减少就业后在对外贸易工作中出现的差错，避免公司企业经济风险的发生。

（三）有利于理论和实际问题的有机结合

“国际贸易基础知识”的案例有的直接取自于现实的生活情境和学生身边实际生活中的事情，或者以国际贸易中的真实事例为基础，根据教学需要加工而成。在教学中，通过对具体的案例进行分析、研究，探寻带有普遍指导意义的内在规律，从中推导出一般的原理，可以加深学生对“国际贸易基础知识”内容的认识和理解。培养顺应经济发展趋势，适岗的中、初级外贸应用型人才是中职国际商务专业的主要方向，而“国际贸易基础知识”是一门涉外贸易的综合性应用学科。在整个教学活动过程中，要引导学生对当前国际时事经济政策予以关注，还要向学生介绍海内外的经济发展趋势、最新的国际国内贸易动态，及时地向学生讲授最新的国际经贸方面的知识和相关的贸易协定及法律法规。例如：在讲解倾销和反倾销时，笔者举了中国金刚石锯片胜诉美国反倾销案的例子，详细介绍了事情的起因、诉讼过程和结果。分析美国为什么对我国的金刚石锯片进行反倾销调查，我国金刚石锯片是否真的对美国国内产业造成实质性损害，对我国企业有什么启示，今后国家商务部需要调整对外贸易中的哪些政策和措施等。这样，呈现在学生面前的就是有背景、有完整体系的系统知识链，而不是枯燥的、孤立的理论知识和案例，从而使学生能够将理论和实际问题有机地结合起来。

（四）有利于提高教师的业务水平

在案例教学中，教师要针对“国际贸易基础知识”相关内容，积极鼓励学生对案例提出质疑，研究案例和寻找解决问题的方法，在这一过程中教师的主导作用十分重要，如果没有高水平教师的正确指导，在一定程度上可能会造成学生独立探讨案例和分析问题耗费时间过多，而且无法找到切入点，容易产生盲目性和逐渐失去主动性。因此，在采用案例教学法时，对教师的素质要求较高，其知识结构更趋综合化。在案例教学的全过程中，教师既是课程的建设者和开发者，又是学生学习的指导者和推动者。在教学设计时要广泛吸收相关学科之精华，通过多种渠道获取“国际贸易基础知识”教学所需的相关信息，结合教材内容有针对性地选择案例，能够综合运用多方面的专业知识引导学生去积极主动地思考、争辩，在多种方案中做出正确的决策和选择，从而顺利地解决案例中发生的问题。采用案例教学法能促使教师抽空到外贸公司企业中了解其经营情况，进行深入的观察、调查、研究，搜集材料，经过整理加工，选出适用于“国际贸易基础知识”教学需要的不同的外贸案例，不断地了解、研究不同国家和地区的外贸法规的最新发展变化，及时地对已有的案例进行必要的修正和更新，从而促进教师的教学、科研水平的不断提高。

二、案例教学法的实施策略

案例教学法在“国际贸易基础知识”教学中的实施过程是由既独立又密切相连的五个实施步骤组成的，即精选案例—案例引入—案例讨论—评述案例—撰写案例报告。

（一）精选案例

选择案例是“国际贸易基础知识”教学中运用案例教学法的关键之一。选用的案例要与教学内容密切结合，特别是符合当地经济社会发展和学生所学专业特点的案例，要与当前进出口业务实际密切联系，教师应根据教学大纲和不同章节的教材内容及教学目标，精心收集、编写、设计。选择的案例应具有启发性、趣味性、实用性、针对性、操作性和典型性，要与教材重点、难点相对应。案例同时要有一定程度的疑难性，这样有利于拓展学生的思维空间，使学生能够运用所学知识深入地分析并解决实际问题。信宜市素有“竹器之乡”的美誉，是中国最大的竹器工艺品出口生产基地。在讲授进出口流程与特点时，可以结合信宜市竹器工艺品出口贸易案例，假定自己是信宜市竹器厂的老总，现在要同外国公司洽谈一笔生意，让学生思考在此过程中要经历哪些环节和步骤，与国内贸易相比有哪些不同。这些案例来源于实际生活，其中充满矛盾和挑战，能够激发学生的求知欲。

（二）案例引入

在一节或一章学习开始时，运用生动有趣的案例能吸引学生的学习兴趣，强化学习动机，促使学生积极主动地学习。常用的引入方式有：运用多媒体呈现案例、由教师或学生描述案例、给学生每人发放一份文字案例、设置真实的情景案例和由学生自己即兴表演案例。教师在讲授“国际贸易基础知识”的概念和基本原理时，可随机插入一两个案例，通过对案例的分析，说明某一概念或观点，将案例与概念和原理融为一体。这样使 “国际贸易基础知识”的概念和原理易懂、好记，学生得到的不是纯粹的理论知识，而是理论与实际的结合，能使学生真正理解其中的含义，提高了课堂教学效率，不仅启发了学生独立思考，还培养了学生运用有关原理分析和解决实际问题的能力。如在讲授买卖合同装运条款中的有关分批装运的概念时，笔者先举以下例子：某公司向新加坡出口1000 公吨大米， 国外开来信用证规定：不允许分批装运。结果该公司在规定的期限内在两个不同的装运地点和不同的装船日期把货物装在同一航次的同一船上，并在提货单上分别注明：请问这是否违约? 银行能否议付? 这样能够加深学生对买卖合同装运条款中的有关分批装运的概念的理解。

（三）案例讨论

在“国际贸易基础知识”教学中，可以选择一些典型案例，提出发人深省的问题，引导学生置身于案例的环境之中，让学生运用所学的原理去分析问题和解决问题，通过案例讨论，把理论与实际结合起来，巩固所学的知识。讨论案例的关键是要把案例中的内容与课本相应的理论知识联系起来进行分析、讨论。教师要把握讨论的方向，避免偏离主题。在教学中，教师可以将全班学生分成若干小组，进行分析讨论，使每一个学生都有发言的机会，鼓励学生各抒己见，畅所欲言，并且形成小组的结论。然后，各小组长向全班作小结发言，阐述各自观点，教师最后归纳。为此，教师要创设有利于学生讨论的民主和谐的课堂教学环境，引导和启发学生独立思考，并设法使学生成为讨论的主角，使其围绕中心问题积极发言、交流、研讨，这样不仅使学生学习了知识，而且培养了其独立思考、分析和解决问题的能力，锻炼了其勇气、胆量和语言表达能力等。

（四）评述案例

由于学生所具备的知识的局限性，其分析案例可能不到位，需要由教师来补充和评述。通过评述案例，能够使学生对案例问题的认识进一步扩展、升华、创新、提高，在讨论中引申出一定的结论，对案例本身所蕴含的原理或问题进行归纳总结， 为后续的课堂教学提供准备。在这个阶段，教师在评述总结时要讲明案例的切入点与关键点，指出讨论过程中的长处和存在的不足，揭示出案例中所包含的基本原理，强化案例讨论的内容，提示后续案例。此外，教师还应对学生在课堂讨论中的表现加以评价，并作为平时成绩记录在案，以激励和鼓舞学生更好地参与讨论。

（五）撰写案例报告

这是案例教学的最后一个环节，对学生来说是一个收集、分辨信息的纵深演进的过程。为了加深学生对所学理论知识的理解， 提高其分析问题、概括、归纳、总结以及书面语言表达的能力，在课堂上对“国际贸易基础知识”的案例进行分析、讨论、总结的基础上，让学生在课后对案例进行理性的分析、总结，并形成简洁的文字。案例报告可以个人独立完成，也可以分组集体完成。报告要抓住要点，简洁、明快，一目了然，写明案例的关键问题，概括分析问题的关键所在，提出解决问题的主要办法和理由。

总之，案例教学法是教育思想和观念的更新。案例教学法的实施会受到多方面因素的影响与制约，教学有法，但无定法。在教学实践中， 教师应根据“国际贸易基础知识”课程的教学目标要求和教学内容，结合所任教学校的教学条件、学生素质和驾驭课堂教学的能力等实际情况，灵活地运用案例教学法，从而提高教学质量。

［

参考文献］

［1］赵小燕.《国际贸易》案例教学法浅析［J］.工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2011（1）.

［2］王敏.浅谈案例在国际贸易基础知识课堂教学中的作用［J］.东方企业文化，2010（5）.

［3］李毅.浅析案例教学在国际贸易专业课程教学中的应用［J］.中国科教创新导刊，2008（10）.