社交礼仪教案精选(九篇)

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第1篇：社交礼仪教案范文

(一)教学目标

通过专题教育的形式，引导学生欣赏和关爱大自然，关注家庭、社区、国家和全球的环境问题。正确认识个人、社会与自然之间的相互联系：帮助学生获得人与环境和谐相处所需要的知识、方法与能力。培养对环境友善的情感、态度和价值观，引导其选择有益于环境的生活方式：鼓励其积极参与面向可持续发展的决策与行动，成为具有社会实践能力和责任感的公民。

1～3年级：亲近、欣赏和爱护大自然，感知周边环境、日常生活与环境的联系，掌握简单的环境保护行为规范。

4～6年级：了解社区的环境和主要环境问题，感受自然环境变化与人们生活的联系，养成对环境友善的行为习惯。

7～9年级：了解区域和全球主要环境问题及其后果，思考环境与人类社会发展的相互联系，理解人类社会必须走可持续发展的道路，自觉采取对环境友善的行动。

(二)内容结构

环境教育的目的不只是让学生掌握一些知识，更重要的是培养环保观念、环保意识和参与环境保护的责任感，并养成良好的行为习惯。教学内容包括认识环境、关心环境、积极参加保护和改善环境的活动三方面，按照学生认知水平安排到1～9册，呈螺旋递进式。

(三)编写特点

1　紧密结合学生的生活经验和身边的问题，围绕“认识环境、感知环境、了解环境、改善环境”的主题开展研究活动，教给比较系统、全面的环保知识，培养环保意识和环保技能，并根据学生的身心发展水平按由浅入深、由近及远的原则形成系列化的安排。

2　选用真实的事例、真实的图片和数据资料，采用生活化、情景化的内容材料。呈现真实的、生活化的社会情景，增强教材的说服力和启发性。如人们对塑料袋及一次性用品的使用习以为常，但给环境造成的危害是巨大的。教材用生动的事例、确凿的数据。引导学生从一个个活生生的、具有典型意义的环境现象入手。引发深入思考。努力认识和解决身边出现的环境问题。

3　采用研究性学习的拓展方式，强调学生的主体参与，突出体验、探究式学习的特点，设计了多种形式的实践活动。如《生活垃圾分类》《我当家庭绿化设计师》《拒绝白色污染》等主题活动，开展角色扮演、模拟演练、体验、交流、调查、制作、探究等活动，为学生开展自主学习和进行实践活动创设了平台。

教学建议

1　贴近生活实际，交出自主活动。本模块强调贴近生活实际，强调学生的亲身体验。力求构建以研究性学习为主的自主探究教学模式。要选取具有地方特点的学习材料。从学生熟悉和感兴趣的事物出发，设计各种认识大自然、感受大自然、了解大自然的实践活动。调动学习的积极性和兴趣，突出以学生为主体的自主学习。可开展社会小调查、我为家乡环保献计策等活动，培养学生对人与环境关系的反思意识和能力。

2　关注现实环境问题，在习以为常中发现问题。人们的日常行为、生活方式、生产方式等，往往与某些环境现象或环境问题息息相关。要注意引导学生对周围的环境现象及各种层次的环境问题展开调研，思考各种习以为常的生活方式和生产方式对环境的影响，提高学生的环保意识和社会责任感、关注现实中的环境问题。例如，人们为美化居住环境，爱在室内摆放绿色植物，但很少考虑什么植物对人体健康有益，什么植物对人体健康有害的问题等。环境教育恰恰要使学生从习以为常中发现问题、提出问题，通过自主探究、合作学习等方式达到解决问题、提升能力的目的。

3　运用所学知识，从“可解决的问题”做起。当代环境问题已从区域性、小规模向全球性、大规模方向发展，对于中小学生而言，更需要关注身边的、可以解决的环境问题。像家庭、学校和社区中存在的浪费生活用水等问题，教师可以此作为环境教育的切入点，引导学生运用所学知识，探索解决上述问题的方法和途径，从而提高自信心。增强参与改善环境行动的意识，

4　关注学生的活动评价，随时调整教学策略。要注意对学生的环境态度、技能、行为以及参与环境教育学习活动的表现进行评价，并根据评价结果随时调整教学设计和教学策略，提高教学的实效。

5　开发各种教学资源，创造性地使用教材。在适当把握教学目标、理解教材设计意图的基础上，教师可根据自身特点、本地的具体情况和学生的实际，对教材文本中的内容和活动进行调整，并注意开发其他教学资源，创造性地拓展和使用教材。

《拒用塑料袋》教学设计

[教学内容]五年级第8课。

[教学过程]

(一)情景导入，揭示课题

1　(课件出示美丽的家乡风光)师：这是我们美丽的家乡。这里鸟语花香、天蓝水清。你想对你的家乡说什么呢?师：老师还在江西的有些地方拍到了这样的画面。(课件演示：废弃塑料袋在草坪上随风飞舞、火车铁轨旁塑料盒成堆、废塑料在河边成片)看了这些画面你有什么感受呢?

2　揭示课题。

(二)主动探究。交流信息

1　认识白色污染及其危害。

(1)认识什么是白色污染。

(课件出示塑料袋、一次性餐具、塑料薄膜等)议一议：什么是白色污染?日常生活中哪些物品容易造成白色污染?

(2)了解白色污染的危害。读一读“智慧泉”里介绍白色污染危害的内容，和同桌讨论交流白色污染对环境、人类、动物的危害。

2　探究造成白色污染的原因。讨论：废弃塑料袋何故四处纷飞呢?真的是塑料袋本身的罪过吗?是什么原因造成的?你们有过乱扔乱丢的行为吗?

3　共商治理方案。师：同学们，白色污染正严重威胁着我们的生活，但是我们的生活离得开塑料制品吗?有什么好的方法可以防治白色污染?(小组讨论，班内交流)

(三)知识拓展，提出建议

1　提问：拒绝白色污染，少用或不用塑料制品不仅可以保护我们的生存环境，还可以节约大量的资源。你们知道塑料制品是用什么做的吗?

2　计算：一年下来，全国仅生产塑。料购物袋就要消耗多少吨石油?要动用30万吨超级油轮跑多少次?

3　交流：面对这么大的一笔资源浪费，你想提出什么建议呢?

4　思考：在能源危机的时代，限制或不使用塑料购物袋意味着什么?

(四)应用深化，动手实践

1　讨论：我们有很多减少白色污染的办法，最有效的办法是什么?(拒绝白色污染，少用或不用塑料制品：购买东西带自制的环保袋)

2　思考：可以用什么材料做环保购物袋?(学生汇报)

3　制作：我们一起设计图案美观的环保购物袋吧。(学生展示作品，并进行评价)

(五)了解社会，总结本课

1　介绍与主题相关的社会动态：美国为了解决塑料废弃物问题，采用了立法的强硬措施：意大利是目前欧洲回收塑料垃圾做得最好的国家：我国政府也做了很多工作……

2　知识链接。读一读“望塔”里的内容。

3　全课总结。今天我们开展“拒绝白色污染”的探究学习活动，对白色污染有了初步的认识和想法，你还有其他的收获吗?为了我们美好的家园，让我们携起手来，从我做起，齐心协力，共同拒绝白色污染。

(六)课外实践，走向社会

1　收集“白色污染”危害性的资料及图片，制作宣传小报，让人们了解白色污染的危害，向人们发出倡议，拒绝白色污染，保护我们的家园、

第2篇：社交礼仪教案范文

关键词： 大学生社交恐惧症案例报告

一、一般资料

基本信息：小磊（化名），男，20岁，大学一年级学生。家庭背景：小磊是农村长大的，是家里的独生子，父母与邻里关系处理得不好。既往病史：无重大躯体病史和家族遗传病史。主诉：小学五年级时，他和邻居孩子打架，两方父母也因此打在一起，从此，父母不允许他跟邻居孩子玩，告诉他“不交往就不会有问题”。活泼爱动的他变得沉默寡言了，跟其他同伴的交往也很少。对自己要求很严格，要求自己一定要比邻居孩子做得好，但成绩不断下降。初一时有次被老师叫到黑板前做题出错，同学们笑话他，他感到很羞愧，当时恨不得找个地洞钻进去。从那以后，做很多事情都会感到紧张，脑子里想好了手却紧张得写不出字来，走路时会紧张，说话时会紧张，特别是当众发言，有时紧张得都说不出话来。本来打乒乓球打得不错，可参加比赛时有同学围观，结果打得一塌糊涂，感觉自己很无能。很少与人交往，害怕交往，与同学关系一般，自己内心感到越来越孤独，情绪时好时坏，影响了学习，感到痛苦，所以前来咨询室寻求老师的帮助。咨询师观察：刚开始说话时显得很紧张，害羞，脸红，不敢与我有目光接触，两手交叉握得很紧。心理测验结果：经来访者同意，进行了SCL―90身心症状自评量表测验，总分192分，人际关系敏感3.2，焦虑2.7，恐惧3.2，其余结果在正常范围内。

二、评估与诊断

根据病与非病的三原则，该求助者的知情意是统一的，有自知力，有主动求医的欲望，无逻辑思维混乱，无感知异常等精神病的症状，可以排除精神病。

根据许又新教授的神经症判断标准，来访者初始反应强烈，持续时间长达六年，内容泛化，心理痛苦无法自行摆脱，严重地影响了学习、生活和人际交往等社会功能，可判断为神经症［1］。做事情时害怕周围有人观看，因害怕自己出错而过分紧张，有反复或持续的回避行为，根据这些症状诊断为社交恐惧症。

社交恐惧症［2］，又叫社交焦虑障碍，是一种常见的、损害社会功能，自发缓解可能性极小的慢性精神障碍，是对一种或多种人际处境有持久的强烈惧怕（显然异常地过分和不合理）和回避行为。其基本特点是害怕被别人注视，患者害怕自己会做出丢脸的言谈举止或表情尴尬，在恐惧情绪出现的同时，患者有典型的自主神经功能释放的表现，如脸红、心动过速或心慌心悸、发抖、呼吸困难等。在将要与人打交道时，同样有预期性焦虑并伴有自主神经症状。

三、咨询方案

（一）咨询方法。

主要采用的咨询方法是认知疗法和系统脱敏疗法。

认知疗法［3］的理论基础是阿龙・贝克提出的情绪障碍认知理论。他提出，每个人的情感和行为在很大程度上是由其自身认识世界、处世的方式或方法决定的，也就是说，一个人的思想决定了他的内心体验和反应。认知理论的出发点在于确认思想和信念是情绪状态和行为表现的原因。认知行为理论认为，恐惧表现的产生是习得性的，即最初对恐惧性境遇采取了逃避退缩等不适当的方式回避不良情绪的袭击，以获得安全感，从而逐步形成对某些境遇或场合的回避。因此，可以通过改变来访者的认知改变他的不良情绪和行为。

系统脱敏疗法［4］是由美国学者沃尔帕创立和发展的。沃尔帕认为，人和动物的肌肉放松状态与焦虑或恐惧情绪状态是一种对抗过程，一种状态的出现必然会对另一种状态起抑制作用。系统脱敏疗法又称交互抑制法，主要是诱导求助者缓慢地暴露出导致神经症焦虑或恐惧的情景，并通过心理的放松状态对抗这种焦虑或恐惧的情绪，从而达到消除神经症焦虑或恐惧的习惯的目的。

（二）咨询目标。

具体目标与近期目标：缓解来访者的紧张、焦虑情绪，纠正错误的认知方式，建立正确的社会交往模式。

最终目标与长期目标：帮助来访者习得有效的人际交往技巧，建立良好的人际沟通模式，增强社会适应能力，尽可能全面恢复社会功能，促进其心理健康，最终达到人格完善。

（三）咨询时间。

安排为每周三下午，每次一小时，共8次。因来访者为在校学生，所以不收费。

四、咨询过程

（一）了解来访者一般情况，建立良好咨询关系（第一次咨询）。

通过关注、共情、理解建立信任和情感协调，与来访者建立良好的咨询关系，向来访者介绍咨询的原则、性质，并了解来访者的一般资料、成长经历、重大事件，进行心理测验，作出评估与诊断。

（二）帮助来访者分析问题产生的原因，改变其错误认知（第二、三次咨询）。

来访者告诉我，做事情时如果有人在场就会很紧张，害怕自己做不好会出丑，害怕别人笑话自己，本来可以做好的事情往往做不好。来访者非常在意别人的评价，认为在他人面前出错是一件很痛苦的事情，对自己的表现及事情的结果非常看重，往往做事之前就开始紧张，当事情不能按照预先设想的发展时会更加紧张，对紧张情绪的体验程度远大于对事情本身的关注程度，形成了恶性循环。

童年时期父母灌输的“不交往就不会有问题”及对来访者交往的限制，阻碍来访者人际交往能力的发展，缺乏与人沟通的能力；对自我要求过于严格带来的紧张情绪影响了他的表现能力。运用认知疗法修正他的不合理认知，帮助他重新看待过去“在黑板上做题出错”负性事件的影响，对过去有客观准确的评价，减轻心理压力。

让来访者全面地评价自己，学会接受自己，悦纳自己，认识到当众发言，参加乒乓球比赛有观众在场时适度紧张都是很正常的，要顺其自然，为所当为，不要过分关注紧张情绪。

家庭作业：找关系较好的同学了解他们对自己的评价，是否对自己的紧张有很明显的觉察，交流当众发言或参加比赛时的心情。

一周后，他告诉我，找两位同学诉说了自己的痛苦，并询问了自己在他们心目中的印象。一位同学说他“比较内向腼腆，学习很认真”；另一位同学说他“不爱跟别人交往，但老实稳重，没有大的缺点”。他们都表示对他的紧张没有察觉，只是觉得他不太自然，是他自己太关注了，而且表示自己当众发言或参加比赛时也会紧张，这些大大减轻了来访者的心理压力，对问题的解决有了信心。

（三）指导来访者学会放松训练（第四次咨询）。

放松训练是一种通过训练，有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改变机体紊乱功能的心理治疗方法。

过程：放松前，让来访者尽量舒适地靠在沙发上，采用渐进性肌肉放松的方法。指导语如下：“首先握紧右手拳头，把右拳逐渐握紧，在您这样做时，您要体会紧张的感觉，继续握紧拳头，并体会右拳、左手和右臂的紧张。现在，放松……让您右手指放松，看看您此时的感觉如何……现在，您自己去试试全部再放松一遍。……再来一遍，把右拳握起来……保持握紧，再次体会紧张感觉……现在，放松，把您的手指伸开，您再次注意体会其中的不同，……现在，您左手重复这样做。”以同样的方法用于放松左手与左臂，接着放松面肌、颈、肩和上背部，然后胸、胃和下背部，再放松臂、股和小腿，最后身体完全放松。

此外，指导来访者学会深呼吸的放松方法，使用此方法可以帮助他缓解当众发言和有人围观做事时的紧张情绪。

（四）使用系统脱敏疗法帮助来访者逐步克服社交恐惧（第五、六、七次咨询）。

1.建立焦虑等级层次表

找出所有使来访者感到焦虑、紧张的情境、事件或刺激，并报告出对每一事件他感到紧张的主观程度，然后将患者报告出的事件按等级程度由小到大的顺序排列，建立焦虑等级层次表。

（1）在校园里一个人走路。（2）在宿舍跟大家谈话。（3）跟陌生人说话。（4）有同学观看时参加乒乓球比赛。（5）当众发言。

2.进行脱敏训练

引导来访者进行放松训练，进入比较放松的状态。让来访者想象焦虑等级层次表中的第一个场景，实在无法忍耐而出现严重紧张时，引导其进行放松训练，使自己可以控制在此情境中的紧张。逐一进行系统脱敏，直到达到最高级紧张事件的情景也不出现惊恐反应或反应轻微能忍耐为止。一次想象训练不超过4个等级，如果在某一级训练中仍出现较强的情绪反应，则降级训练，直到完全适度。想象脱敏完成后，我又指导他进行现实场景的脱敏训练。

（五）进一步巩固咨询效果，结束咨询（第八次咨询）。

讨论人际交往的技巧，并与来访者采用分角色扮演的方法，真正把人际交往技巧与重新树立的合理信念应用到人际交往中。

来访者参加了我们组织的自信心心理训练和人际交往心理训练，刚开始他在众人面前发言时还显得有些紧张，但经过三次活动后，紧张程度明显减轻，发言也非常积极。

五、咨询效果评估

两个月后通过电话回访，来访者说其他同学在场时做事情的紧张情绪有了明显的缓解，人际交往能力和心理健康水平都有所提高，对自己的未来有了信心。同学和老师们也反映，来访者与他人交往时变得主动了，参加活动也变得积极了，人际关系有了较大改善。

本案例基本达到了咨询目标，这与来访者的积极配合及自身努力也有着密切的关系。

参考文献：

［1］许又新.神经症［M］.北京：人民卫生出版社，1993:166-168.

［2］李敬阳，葛鲁嘉.社交焦虑障碍流行病学特征与治疗方法的研究现状［J］.中国组织工程研究与临床康复，2007，11，（52）:10644-10647.

第3篇：社交礼仪教案范文

关键词：社交恐惧症，案例分析

一、一般资料

汤某，女，22岁，大二学生，身高约1.6米，体态偏瘦，外貌清秀。来自一小镇。父亲为公司职员，母亲为小学教师，有一弟弟念大一，家庭收入一般。自幼身体健康，未患过严重疾病。

汤某从小性格内向，胆小，自尊心强，对自己要求较高，凡事力求做到最好，很看重别人的评价，凡事喜欢争第一，对外界比较敏感。家庭教育传统，父母从小对其要求严厉，经常要求其做一个规矩的女孩子，知书达理，不赞成其与男生过多交往。上初中时有一男同学到家里来玩，其母亲极力反对，说不正经，此后很少与男生交往。中学因把注意力集中在学习上，没有太大的行为异常。由于高考发挥失常，考入一高职院校。进入大学后，闷闷不乐，自卑和失落感增强。大一下学期，发现自己与优秀男生交往时心理开始紧张，不愿意与他们接触，不敢直视他们的眼睛，后发展为一见到男生就紧张、脸红，渐渐的与女同学接触也不舒服，也紧张。到后来，只要有人坐到她旁边就很不自在，心就“怦怦”地跳，一直焦躁不安，以致无法专心上课，成绩也下降。平时不敢与人对视，与别人说话头也总爱低着头，与别人交谈时间稍微一长，便心跳加快、手心出汗、脸红、口吃不清，全身发抖。曾因心跳过快，身体发抖而到医院检查，未发现身体异常情况。

心理测试情况：(1)焦虑自评量表（SAS）：得分为75分； (2)《症状自评量表》（SCL—90）：人际关系敏感3.1，焦虑2.9，恐怖3.4，抑郁2.5，总分为169，阳性项目为52项。

二、主诉

大一下学期，一年轻男教师担任自己的专业教师。该男教师潇洒、英俊，口才好，有魅力，很受学生喜欢。自己也非常喜欢这位男老师，上课经常看着他着迷，课后还经常想起这个男老师，想在路上遇见他。但是每当有这想法，又很自责，认为学生喜欢老师是不正经、不道德的。想到父母供自己和弟弟上大学很不容易，应该好好学习，如果因此学习下降，就觉得很内疚，对不起父母。此后，上该老师的课便非常紧张，不敢直视该老师的眼睛，偶尔的目光对碰也让自己惊慌失措，课堂上也从不发言。路上遇见该教师，非常慌张，常面红耳赤，言行失措。后来与男同学相处也不自然、紧张，最后发展到与女同学交流也不自然，不愿与他人接触，害怕与他人说话。一和人说话便不知所措、手心出汗、心跳加快，脸红、结巴、颤抖。为此，常回避出入公共场合，个性变得越来越孤僻，导致无法与人正常交往，学习成绩也直线下降，自己觉得十分痛苦，因此前来咨询。

三、咨询老师的观察

来访者来咨询室时说话很小声，不敢抬头对视，两手紧握，脸红，说话结巴。交谈中不断诉说痛苦矛盾的心情，并自责自己成绩下降，对不起父母，求治心切，有自知力，无其他异常行为反应。

四、评估与诊断

1、心理状态评估

根据对资料的收集，该求助者的心理状态主要归纳为以下：

（1）人格特点：自小性格内向，孤僻，敏感多疑，个性追求完美，争强好胜。人际交往能力欠缺，不善与人交往。

（2）不合理的认知观念和强烈的情绪体验

①从小形成与男孩交往是不正经的错误观念。

②上初中时与男同学玩受到母亲严厉的批评，体验到 “与男孩子玩是不正经的”的强烈负性情绪记忆。

③大一喜欢男老师，认为学生喜欢老师是不正经、不道德，自责和愧疚情绪很强。

④害怕与人相处，有身体反应症状的出现，如心跳加快，手心出汗、脸红、结巴，颤抖，影响正常的人际交往、生活和学习，内心十分焦虑痛苦。

（3）有恐怖症状的表现：害怕与人接触，先是优秀男生，再是普通男生、再是一般女生，最后是普通人群。害怕与处境不相称；并伴有显著的自主神经症状，如手心出汗、心跳加快等；对与他人的交往行为回避，直接造成社会功能受损害。求助者能认识到这种反应是过分的和不合理的，有主动求助意识。

（4）病程特点：病程为一年，最近症状加重。

2、诊断与鉴别

根据求助者的心理状况，可以排除以下可能性：

（1）精神性疾病

该求助者对社交恐惧症状有痛苦感，有要求治疗的迫切愿望，而且他的主观和客观反应的统一性，知、情、意的内在一致性，人格的稳定性无损害，无幻觉、妄想、意向障碍等精神症状，自知力完整，因此精神疾病可排除。

（2）器质性疾病

根据来访者的病史，曾因心跳过快，身体发抖而到医院检查，未发现身体异常情况。因此也可排除器质性病的可能性。

（3）心理测试

①做焦虑自评(SAS)量表：得分为75分(中国常模标准分为50分)，说明焦虑症状明显。

②做90项症状清单(SCL-90)量表，人际关系敏感3.1，焦虑2.9，恐怖3.4，抑郁2.4，总分为169，阳性项目为53项，其他因子正常。可以看出，单项恐怖因子分值最高，高达3.4，其次是人际关系敏感，达到3.1，焦虑因子与抑郁因子得分也较高，以上因子均高于全国常模。

因此，初步诊断为社交恐怖症。

3、评估的依据

（1）根据许又新教授的病程、精神痛苦程度、社会功能三方面诊断神经症的要求[1]：该病程超过一年，来访者精神上感觉非常痛苦，害怕与人接触，不敢与人交往，学习和人际交往效率显著下降，社会功能受到较大的影响，求助者症状得分大于6分，符合神经症的特点。

（2）再根据恐怖性神经症的特点：

①由外在特定的客观对象或情景所诱发；

②表现为指向特定对象的焦虑；

③焦虑的程度与恐怖的对象不相符合；

④回避成为缓解焦虑的主要方式；

⑤求助者能认识到恐怖是不合理的，但不能控制，因而是自我失谐的。

汤某的主要症状表现都符合恐怖性神经症的特点。

五、咨询目标的制定

经双方共同商定,达成如下咨询目标:

1、近期目标

（1）改变与男孩子交往是不正经的错误观念。让其意识到与男孩子交往是正常的、允许的行为。

（2）改变“喜欢男老师是不正经”的错误观念。让其意识到大学生喜欢男老师是正常的心理活动。

（3）使汤某面对男同学时不再紧张。

（4）使汤某面对女同学时不再紧张。

（5）能与人正常交往。

（6）降低恐怖、焦虑情绪到中国常模以下。

2、远期目标

克服其追求完美、敏感、好胜的人格弱点，健全人格。提高汤某人际交往的能力，学会调节情绪，促进自我健康的发展。

六、咨询方案的制定

主要方法和适应原理：主要采用认知疗法、行为疗法。

认知疗法[2]是一组改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程的心理治疗方法。科技论文。心理行为障碍的根源，来自于异常或歪曲的认知模式，治疗者通过发现、挖掘这些不良的认识，并加以分析、辩论，而代之于理性的、现实的认知模式，就可以消除病人的痛苦，使其能更好地适应现实环境。科技论文。

行为疗法[ 3]的理论基础，主要是根据巴甫洛夫的经典条件反射和斯金纳的操作条件反射的原理，通过重新学习、训练、教育，再强化的方法，即条件反射作用的方法，消除或矫正那些异常的行为或异常的生理功能，也可以建立新的健康的行为来代替它们。系统脱敏法是行为疗法中的一种方法，可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。基本方法是让求助者用放松取代焦虑。

该求助者从小养成孤僻、内向、胆怯的性格，同时受家庭环境的影响，对男女之间交往形成错误认知。进入大学后，对师生男女生的交往又产生错误认知，进一步强化了对男女生交往的错误认知。

同时，来访者上大学后，内心渴望与人交往，但由于对正常性心理变化形成“罪恶”、“可耻”的错误认知，使其对正常的需求采取压抑的方式，造成强烈的内心矛盾冲突，最终造成害怕与人相处。社交恐惧症的这些不良行为模式是在其家庭环境、成长经历背景下和个性特点的基础上形成的[4]。这种不良行为的形成与个体认知的偏差是分不开的。因此，可以采用认知疗法，了解自己的症状形成原因，认识到自己存在的错误认知，并建立新的认知结构，再通过行为疗法中的系统脱敏训练，逐渐形成正常的交往，达到消除社交恐怖的咨询目标。

明确双方责任、权利、义务。

咨询的次数与时间安排：根据该来访者的情况，商定每周咨询1次，每次约50分钟左右。特殊情况视求助者的具体情况而定。

咨询的费用：学校咨询免收费用。

七、咨询过程

咨询方案的实施分为三个阶段：

第一阶段：咨询关系建立和诊断评估阶段

本阶段共3次完成。建立良好的咨询关系；介绍心理咨询的性质及咨询过程中有关事项与原则；倾听汤某的内心苦恼；了解汤某的基本情况、成长经历；协助其作相关的心理测验，发现问题，作出评估和诊断，共同商定了咨询目标。

第二阶段：心理帮助阶段

本阶段共6次完成，主要采用认知领悟疗法以及行为疗法中的系统脱敏法。

（1）采用认知领悟疗法，让汤某认识到自己的一些不合理的认知。首先改变与男孩子交往是不正当的错误认知，其次改变喜欢男老师是不正经的错误观念和认知，让其认识青春期对异性产生好感是正常的心理，让其意识到喜欢优秀的异性老师是青年人正常的心理反应。

当其对上述的解释和分析有了初步认识和体会以后，进一步解释症状的根源。让汤某认识到症状的根源在早期的精神创伤——上初中同一个男同学要好而受到母亲训斥，由此引起的恐惧情绪在脑内留下痕迹。现在是成人了，谈恋爱是正常的事情，不要受幼时的影响；同时指出她具有性格内向、追求完美的心态、以偶然的一次挫折为契机导致病态，在完美的心理压力下会越来越严重。

（2）采用行为疗法中的系统脱敏法，帮助来访者进行行为矫正，

首先与汤某共同制定焦虑等级。即独自一人在房间里，焦虑等级为0，想到要见人，焦虑等级为1；见到陌生的女性，焦虑等级为2；见到陌生的男性，焦虑等级为3；见到熟悉的男同学，焦虑等级为4；见到那位男老师，焦虑等级为5。帮助汤某按焦虑等级依次依级进行想象脱敏，体察自己的情绪反应和生理反应，然后停止想象，进行放松，使情绪和机体产生由紧张到松弛的反应，学会如何放松。

此外，还给其布置家庭作业，让其每天按照焦虑等级做2次想象放松，进行系统脱敏。科技论文。

经过5次的心理咨询，汤某的人际恐怖情绪得到缓解，焦虑程度下降，原先伴有的心跳、脸红、口吃的情况也逐步减轻直至消失，与宿舍同学关系开始改善，与班级同学之间的交往开始增加，恐怖症状得到很好的缓解。

第三阶段：结束与巩固阶段。

本阶段进行了2次咨询，以后随访1月1次，主要是巩固疗效，总结、评估效果。该阶段让求助者不断学会人际交往的技巧，提高自己的人际交往能力。一年后，求助者情绪较稳定，学习效率提高，社交恐怖症状基本消失，学习生活恢复正常，经过开学后随访，人际关系有了很大改善，学习成绩也有了很大进步，进入班级前十名。

八、效果评估

自我评估：“我现在觉得轻松、快乐了很多，也自信了许多，不再像以前那样，觉得自己是病态的，害怕与人交往，出现脸红、紧张的情况比以前少多了，基本上能参加班里的活动，学习效率也得到了提高。在那个男老师面前也不那么害怕和紧张了，不过有时候在那个老师面前还是会脸红和心跳加快。”

心理测验：(1)焦虑自评量表（SAS）：得分为44分； (2)《症状自评量表》（SCL—90）：总分93分，阳性项目数39项，人际关系敏感1.5，焦虑1.7，恐怖1.8，抑郁1.5，各项指标均属于正常。

咨询老师评估：求助者在行为和情绪上，基本消除社交及恐惧的症状，人际交往关系明显改善，社会适应能力增强，生活及学习也较为正常，基本达到了咨询目标。

参考文献：

（1）郭念锋主编. 国家职业资格培训教程-心理咨询师. 基础知识.北京:民族出版社.2005.7:第288-289页

（2）郭念锋主编. 国家职业资格培训教程-心理咨询师. 二级.北京:民族出版社.2005.7:第86页

（3）王玲.刘学兰，心理咨询[M].广州：暨南大学出版社.2002，6：第37-45页

第4篇：社交礼仪教案范文

关键词：护理专业；教案；教学设计

教案是教师备课阶段，为了上课而准备的关于学习目标、教学方法、教学重难点、教学过程、教学反思的一种构思和设计，是体现教师对于为上好一堂课所做的准备工作。对于医学护理专业的教师而言，大学教育没有教授如何书写教案和做好教学设计。因此，写教案和做教学设计对于刚刚参加工作的医学教师而言，是陌生和艰难的。而医学护理专业课程和普通文化基础课又不同，医学护理课程涉及到大量的需要学生操作的实验课程。下面，笔者会以“口腔护理”的教学为例，介绍一下理论—实验一体化教案和教学设计。

一、学习目标

学习目标是学生学习一堂课应该掌握、熟悉、了解的知识和掌握的能力，分为知识目标、能力目标、情感目标。这部分内容学生需要达到的知识目标是掌握常用漱口溶液的使用方法和作用；能力目标是掌握特殊患者口腔护理的方法，熟悉患者口腔卫生、自理能力和对口腔卫生保健知识的了解程度的评估方法，了解一般患者的口腔卫生指导，义齿的清洁与护理。情感目标是注意人文关怀，具有爱伤观念，尊重并且尽量满足患者的合理要求。

二、教学方法

常用的教学方法有讲授法、问答法、读书指导法、演示法、练习法、等方法。讲授法是教师通过口头讲述的形式向学生传递知识。问答法又叫做讨论法，通过教师抛出问题，引发学生思考和讨论的方式，得出结论。读书指导法是在教师的指导下，学生通过阅读课本的知识，自我总结和分析课程内容，培养学生独立阅读能力的教学方法。演示法是教师通过示范教学的方式，把具体的操作流程直观的展示给学生。练习法是学生在教师指导下，学生进行操作练习，从而形成技能技巧的教学方法。教师上课时一般会结合教学内容同时选择多种教学方法组织课堂。“口腔护理”这部分内容是理论—实验一体化教学，因此可以选择讲授法、问答法、演示法和练习法4种教学方式并用。

三、教学重点、难点

教学重点是一堂课学生必须要掌握的内容，在整节课中，最关键的、最重要的内容。而教学难点是一堂课中学生难以理解、难以掌握的内容。当教学重点难以理解和掌握时，教学重点也会成为教学难点。“口腔护理”这部分内容的教学重点是特殊患者的口腔护理的操作方法。口腔护理这项操作是基本的护理技术，是每一个护理专业的学生都应该掌握的操作技术，也是临床上应用十分广泛的操作，因此口腔护理的操作方法是本次课的重点内容。教学难点是常用漱口溶液的选择。因为涉及的漱口液种类繁多，作用和原理不同，配置方法和浓度也都不同，所以学生记忆起来会非常困难，还容易把不同种类漱口液的作用混淆。因此漱口液的选择是本次课的教学难点。

四、教学过程

教学过程是上课的基本流程，包括导入新课、讲授新课、巩固练习、课堂小结、作业布置和板书设计这几个方面。导入有复习导入、游戏导入、故事导入、直接导入、问题导入、悬念导入、经验导入等方式，以“口腔护理”教学为例，可以用案例导入的方式，插入一个病例，如“患者，女45岁，不慎从高处坠落，经医院诊断为高位截瘫，如何为该患者进行口腔卫生的清洁护理工作？”这样可以迅速提起学生的学习劲头和兴趣，把学生的注意力集中起来。病历内容需要书写在教案中。讲授新课环节，教师可以先讲授理论的部分用问答法和讨论法让学生自我讨论什么是良好的口腔卫生习惯、什么是正确的刷牙方法，让学生结合自己的生活，思考如何选择口腔清洁用具，比如吃肉的时候塞牙了应该怎么办，用牙签还是用牙线更好等问题引发学生的思考。在常用漱口液的选择上，教师可以采用讲授法和案例分析的方式，对这部分中间进行讲解。比如在教案中插入案例，教案中的案例一定要简单明了，并且需要教师把参考答案也一并补充在教案中。在一般患者的口腔护理环节，教师可以通过演示的方式，向学生示范对一般患者如何进行口腔护理，因为这部分内容简单容易掌握，所以不用让学生进行练习操作。接下来教师进行特殊患者的口腔护理操作，实验操作的教案要求教师把每一个步骤都详细记录，并提前在脑海中进行模拟操作，避免上课期间漏掉重要的步骤。在操作中尽量把动作慢下来，让学生看清每一步的操作，并让学生做好记录。演示完成后是学生的练习环节，学生采用分组练习法，要求每个小组的组长从实验老师处领取口腔护理操作的无菌物品。教师需要始终在实验室进行指导操作，对于掌握不好的学生，教师应该为该学生再次示教。操作练习后，教师应请学生进行回示，从中发现问题，解决问题。最后对本次课的重难点进行梳理和小结。在作业布置环节，教师应把具体的作业书写在教案当中，比如1%～3%的过氧化氢漱口液是什么作用？再比如在为特殊患者进行口腔护理时，操作的顺序是什么？这些问题可以帮助学生巩固课堂上的重难点内容。板书的书写要求：采用“三区”书写法，即将一块黑板纵向分为三区，一区为主板书区，书写主要框架、大标题；二区为副板書，对一区内容进行填充；三区为每一个小问题又有哪些相关内容。一区为保留区，二区、三区为可擦写区[1]。

五、教学反思

讲课完毕后，需要对课堂内容进行总结分析和记录。把学生掌握情况进行记录，以吸取经验。比如笔者在进行“一般患者的口腔护理操作”环节，学生注意力不集中，发现这个问题后，及时记录在教案中，再上这部分内容的时候，就可以采用别的教学方式比如视频教学法让学生观看这部分操作。这就是教学反思的意义。

书写详细教案和对课程进行教学设计有助于医学护理专业课青年教师更快地熟悉教学流程，也使医学护理专业课青年教师更快地成长为一名合格乃至优秀的教师。这样，他们才能培养出更优秀的医学生，为祖国的医学护理事业做出更大的贡献。

参考文献：

第5篇：社交礼仪教案范文

一、教学设计思路

学生学习方式多以强调合作与交流的小组形式进行。学生通过主动和全面的学习，可以达到脑力劳动和体力劳动相统一的效果。该次教学采用围绕教学内容的理实一体化教学模式，以“汽车节气门位置传感器故障诊断与维修”学习任务为驱动，通过创设独特的学习情景，锻炼学生的专业能力、分析能力和沟通能力在内的各种职业能力，体现以行动为导向的教学特点。课堂上让学生进行汇报交流、活动反馈，让学生充分展示自己思维过程，学会研究问题、解决问题，使学生逐步从“学会”到“会学”，最后达到“好学”的境界。

二、教学资源分析

1.教材分析

选用的教材是中国劳动社会保障出版社出版的《汽车电控发动机构造与维修》以及配合使用《THCEZX-1A型汽车整车电气系统实训考核装置技术手册 》。

2.学情分析

授课的对象是笔者学院2011级汽车维修专业的40名在校学习一年以上的高级班学生。该次教学之前，该班同学已完成帕萨特轿车节气门位置传感器的功用、工作原理等理论知识的学习，对帕萨特节气门体也已有了初步的了解，掌握了电路故障诊断必需的工量具使用方法和实训考核装置的相关操作。存在的不足是部分学生的理论知识基础较差，特别是对电路图的理解掌握不足，逻辑分析能力较弱，对故障排除的方法掌握较少。

3.教学环境分析

教学地点：汽车电控实训室。

教学设备：10台THCEZX-1A型汽车整车电气系统实训考核装置。

教学工具：X-431解码仪10台、汽车专用万用表10块、世达工具车10台、帕萨特全车电路图10册，理实一体化教室。

三、教学目标分析

1.知识与技能目标

学会使用解码仪读取故障码和数据流；会正确使用万用表在实训考核装置上检测帕萨特节气门位置传感器各连接点的电压、电阻等参数；会对所测电压、电阻参数与正常参考电压及标准电阻进行对比分析，进一步查找故障原因，确定故障点。

2.职业能力目标

通过帕萨特节气门位置传感器的检修过程，发展职业能力。通过“解读用户报修阅读电路图确定电路图中的测量点编制检测计划、准备工量具检测并进行故障分析实际修理交车验收”等实际工作流程体验，养成全程解决问题的思维习惯。小组成员进行探讨，借助教材、电路图、任务书来制订计划并加以实施，养成手脑并用、主动探究的学习习惯。

3.情感目标

模拟接待客户流程，养成知文明，懂礼仪的现代客服理念。培养学生的安全文明意识。小组成员互相协作学习，学会交流，学会合作，增强团队意识。评价分步跟进，引导学生手脑并用、主动参与，养成“先思而后行”的习惯，灌输快乐修车理念。

四、教W重点及难点

1.教学重点

正确使用解码仪调取故障码及数据流，帕萨特节气门位置传感器故障分析，帕萨特节气门位置传感器的原理解读及电路图应用分析，故障检测流程及实训检测与维修练习。

2.教学难点

电路图中电气元件或接插件插脚位置与实际车辆的对应查找及数据测量，电气故障的诊断思路及方法。

五、教法和学法

1.教法

案例教学法：为学生提供有关背景材料，让学生对材料进行处理、分析，最后提出自己解决问题的观点。

任务驱动法：在案例中包含任务，学生以完成此任务为目标，通过自主探索，进行完成任务的实践。

2.学法

（1）分组实训法。设置帕萨特全车线路考核装置K31的故障（EPC灯常亮，加速踏板失效）。教师通过多媒体、实操演示后，将40名同学分为10个小组。每组选出一名组长，组长充分发挥组织协调作用。在任务实施过程中，一名同学完成实训操作，其余同学观摩评价，并对该同学在操作过程中存在的不足提出建议。

在课堂上为了充分发挥学生的主体地位作用，调动学生学习的积极性，在整个教学过程中贯穿采用自主探究、协作学习的学法。为了达到较好的教学效果，采用多媒体和理实一体化教学。

六、教学过程分析

1.教学流程设计

根据该章节内容，设计了汽车维修工作流程模拟图，引导学生在小组合作中完成“汽车节气门位置传感器故障诊断与检修”工作任务，实现学生对帕萨特节气门位置传感器工作过程的理解，掌握线路分析检修和工量具使用的基本技能。

2.教学环节设计（2课时，90分钟）

（1）温故知新 （5分钟）。待同学们分组坐定后，提问上节课所学内容，为本次课的实习做铺垫。

（2）案例导入 （10分钟）。通过实际案例导入本课，在实训考核装置设置K31故障，演示故障现象。每组学生利用实训考核装置观察故障现象，并且使用解码仪读取故障码及数据流。

（3）分析原因及诊断流程 （20分钟）。启发引导学生讨论并对学生提出的各种可能原因帮助他们进行梳理归纳。

（4）任务实施（45分钟）。教师利用多媒体摄像设备对本次实习的过程及注意事项提出建议，巡回指导并引导学生自主完成实训操作。每个组的学生利用本组的帕萨特实训考核装置、仪器及帕萨特全车电路图，参考上述思路和方法进行故障诊断，确定故障部位。

（5）评价小结 （10分钟）。梳理本项目涉及的知识点和技能点。点拨学生将知识和技能应用到其他领域，实现知识迁移。教师参与学生评价过程，协助学生进行检修经验总结，教师讲评。

七、教学感悟

第一，加强学法指导是该节课成功的关键。为了充分发挥学生的主体地位作用，调动学生学习的积极性，在整个教学过程中贯穿采用自主探究、协作学习。

第二，该节课在案例导入环节通过引入具体案例来激发学生的学习兴趣，在任务实施环节让学生结合实车进行故障诊断，缩小了实训考核装置与实车的差异。

第三，该次教学过程始终贯穿了“任务驱动”教学法，体现了“做中学、做中教”的教学理念，让学生从实践操作中养成规范良好的工作习惯。

第6篇：社交礼仪教案范文

本期嘉宾：

晋商联盟控股股份有限公司副总裁 张景东北京市鼎鉴律师事务所律师 曲海斌

齐鲁证券分析师 刘玉

主持人 ：欢迎各位回到我们的节目，作为A股市场乳品行业的龙头股，伊利股份一直都是机构投资者的宠儿，多年来它的股价也是保持相对的坚挺，在6月26号，伊利股份再度创出了复权之后的历史新高，可是次日公司产品就被曝出了汞超标，同时公司已经开始将相关的奶粉全部召回。其实听到奶粉也好，牛奶也好，这样的曝出质量问题，很难让人不想到，前段时间发生的三聚氰胺的奶粉事件，让人痛心疾首，我想先问一下张老师，您怎么看待，或者是您怎么来观察目前我们这个市场、公司，尤其是食品类的上市公司，它们这个产品质量的状况？

食品行业产品质量现状堪忧 原因几何

张景东：我觉得里面确实很多让人忧虑的地方，实际上中国拥有全世界最大的食品的消费市场，我们的食品企业如果经营得好的话，理应该是世界一流的，或者是顶尖的食品企业才对，但到目前为止，我们没有出过麦当劳、肯德基，连星巴克这样级别的企业都没有出现，所以从中可以看到，在整个金融方面存在着比较大的缺陷。像奶制品过去30年以来，一直处在高速增长的过程当中，到今天为止这样一个增长的市场，也没有发生什么改变，但是我看一下我们国内的奶品市场可以发现，进口品牌占据了50%以上的份额，大部分份额是进口品牌的，这个跟我们这样一个农业大国，或者是消费大国，这样一个地位，我觉得是很不相称的，而客观上确实反映了，公众对于这些厂家产品质量的缺乏的信任，特别是经过三聚氰胺事件之后，我觉得整个行业发生了一些变化。

主持人：其实我们不愿意把食品安全问题，用层出不穷，或者是状况频出来形容，我不知道您怎么看这种造成恶劣影响的食品安全事故？

张景东：表面上看，我觉得就是厂家为了追求超额利润，所以采取了这样一些不择手段的方式来提品，而客观上我们的食品药品，相对来讲它的监管的力度是远远不够的，她刚才讲了药品，其实大家应该知道，在我们国家食品药品它的监管部门是一个，食品药品监督管理局，它负有这样一个责任，但事实上来讲，在这方面确实是监管太不到位了。前一段那个毒胶囊事件，很显然就反映了监管部门在监管力度上的缺失，我听说，听到一些企业反映，在这个事情发生之后，有关部门给所有的药品企业下了一个指令，就是你们要马上购买一套用于这种检测胶囊品质的这样一套仪器设备，我觉得听起来这个事情非常可笑，本来应该是你做的事情，你作为监管部门，应该给企业提供这样的服务或做这样监管的事情，你没有做，反而推给企业去做，我觉得这是很不负责任的表现，从这个意义上来讲，我觉得恐怕如果说要切实的提高我们的食品安全的程度，监管部门在这方面要做的事情还有很多。另外一个方面，我觉得更深层次来讲，就是食品安全问题，为什么好像一直是一个不能结束的梦魇，可能跟它的基础有很大的关系。我们可以看到三聚氰胺也好，包括瘦肉精也好，其实它背后反映都是原料难以过关，就是原料的质量难以得到保证，我们知道就是说，即使你的加工的手段再高明，如果你的原料不合格的话，恐怕也很难做出合格的食品，而恰恰在这方面，反映了我们农业的经营水平的落后，到目前为止，基本上还是一种小农经济的业态，这个恐怕很难形成后面的这种工业化生产的这样一个食品供应体系，我觉得是一个先天的不足。而客观上来看，全世界在这个问题上，唯一的一个解决方式是靠什么呢，靠政府补贴。我举一个例子，比如说牛肉，我们都知道，好像美国也好，欧洲也好，它的肉制品当中牛肉占了相当大的比重，但是养牛本身是不赚钱的，拿欧盟来讲，欧盟的农民，牧民养一头牛，他所获得的补贴，足够这头牛坐飞机在全世界环游一周，而且还是坐头等舱，这样的一种状态下，他用这样的方式，来保证食品的源头的安全，有了这个基础，才能谈得上你后面的这种加工生产的过程，能提供更好的产品。而现在我们看起来，整个原料上，原材料上，基础上就是非常薄弱的，你要求后面能达到什么样的水平，我觉得很难，就像你说《舌尖上的中国》，给我们提供了一个非常丰富的，甚至让人垂涎欲滴的一个美食的体系，它所强调的是食材，材料是食品的第一生命，在这个问题上，我觉得恐怕不仅仅是靠一些行政的一些方式，行政手段能够解决，可能我们要更重视对农业的力度的支持。

主持人：我们都知道近期国务院也是刚刚出台了力争三年解决食品安全突出问题的这样一个细则，我们想让您重谈一下上市公司在这方面的法律责任。

产品质量和食品安全是企业的生命

曲海斌：我们注意到，国务院最近颁布了关于加强食品安全工作的决定，这也是个粗线条式的，其工作目标就是通过三年左右的时间，使我国的食品安全治理整顿工作取得明显成效，违法犯罪行为得到有效遏制，而比较遗憾的是，从字面上理解要彻底杜绝这种现象，恐怕还是有一定的差距。

曲海斌：从承担法律责任的几个层面，第一是民事责任，当上市公司也好，普通公司也好，食品安全出现了问题，根据对消费者造成损失是要承担民事责任，第二要承担行政责任，监管部门，食品安全卫生部门，根据食品安全法的相关规定可以追究其相应的行政责任，最后是达到一定的严重程度，是要承担刑事责任，刑法作为后盾法，刑法有类似的条款规定，当食品安全发生了重大事件的时候，有特定的条款足以追究刑事责任，像三聚氰胺等等的，最终是有关责任人也受到了刑法追究。

曲海斌：从我们今天所质询的伊利股份这个案例来看，它只是发现了与其他同类产品相比，汞含量偏高，遗憾的是，我国没有食品召回的强制制度，伊利股份它自己的这种行为是自愿召回，是企业自愿的召回，从法律层面来分析，没有强制性的，法律的缺失，我们没有具体的规定，说像超过什么样的标准，是要承担什么样的责任的，当然我认为，这种召回也是它应该做到。

主持人：您是不是可以从法律层面上，给我们解释一下什么叫做产品召回？

曲海斌：产品召回一般它是有原因的，当在流通环节，生产商或者经营商，发现其生产经营的某一种产品有质量问题，潜在的危害有可能会危害消费者的情况下，然后进行召回，那么召回分为两种，一种是强制召回，像西方国家，欧盟，美国等等，都实行强制召回的，在我们国家目前没有强制召回的法律规定，另外一种就自愿召回，像我们今天质询的伊利股份，它的这种行为就是一种自愿召回。当召回原因是产品质量存在着问题，是要进行纠正或者为了消除它这种危害，或者要召回产品后，再进行加工，再投放市场，是合格的产品，召回不合格的，投放出去更换为合格的，这是它的基本的法律意义。遗憾的是，我们国家目前对这方面没有强制召回的这样一种法律规定，应当引起管理层的立法层的注意。

主持人：伊利股份虽然说召回了产品，但是它其实是亡羊补牢，为时已晚，因为它所造成的对人体的伤害，这种结果是已经造成。

张景东：对，实际上在这个问题上，通常我觉得应该是追究相关的连带责任的，我们知道，如果从产品所造成的直接损失，其实这个数字并不大，像伊利这次奶粉，大概我看了一下，涉及到的直接的金额也就是1到3个亿左右，而它整个全部销售的奶粉高达50多亿，它一年的销售收入有370亿之多，即使把这几个亿扔掉不要，其实对这个公司来讲，影响不大，但是如果追究连带责任的话，我觉得恐怕这是一个会让他感到不寒而栗的那么大的一个数字，而恰恰在这方面，好像我们缺乏应该有的，法律层面也好，或者其他方面的这种必要的支持，所以造成了受害的消费者，面临着我已经受到了损害，受到了伤害，但是我不知道向谁去索赔，向谁去征讨我这种损失，好像政府部门在这方面，也没有提供必要的什么支持。

主持人：伊利股份它陷入质量门的尴尬不是这一次了。

张景东：我觉得这次市场的反应，和上次三聚氰胺之后的表现，相对来讲有一点差别，因为那次是一个行业的事件，经历了一个比较大的回落之后，慢慢的逐渐的恢复，包括它在产品销量上也可以看到，三聚氰胺事件出来以后，伊利的奶粉的销售，前两个月下降了40%，但是从第三个月开始就逐渐的恢复，而这一次市场的这种判断或者是态度，现在看是比较纠结的，就像我刚才说的，一方面对这样的事情出现，大家会觉得比较气愤，所以可以看得出来股价出现了连续两天的暴跌，有些人跑出来了，但是更多的人好像选择在里面坚守，因为这其中有相当多的机构投资者，从一季报来看，它的16亿的股份当中，有6亿以上是被基金所持有的，是一个基金扎堆的地方，这种情况下，让基金经理做出彻底的决断我觉得难度很大，而且在整个行业当中，你去做选择的话，你会看到可供选择的好像也就是它，没有其他的，受到政府的支持，受到万千宠爱的这么一个品种，你说这样的事件，它能不能渡过去呢，可能基金经理这个时候也在很纠结，他在想如果这个事过了以后，我这次买入可能还是一个低价的机会，因为前面有了三聚氰胺这样一个例子，包括之前，去年我们看到的双汇的瘦肉精事件造成的影响，随着时间的推移，它股价也在逐渐的恢复，所以这样的一种表现，我觉得可能某种意义上，会使我们现在投资者陷入到一个非常非常纠结的状态之中，如果换作我的话，我也不知道该怎么去抉择，也许我希望的结果就是说，可能这样一个事件，能够更加加速选择行业的并购整合，能够产生真正让我放心的大的企业，支柱企业，能够无愧于龙头企业这样一个称号，也许那个时候，这些企业才是真正的好的公司，才是值得我们去投资的。

质量门对伊利股份股价走势的长短期影响

刘玉：我倒反而想从二级市场价格这个问题上，说一下我的看法，二级市场这个价格，一旦形成之后，我觉得可能会有它自身的一个走势问题，比如说公司的价值，肯定是这个股票价格的一个最根本的基础，但是比如这股价到底怎么走，它是高了还是低了，肯定跟资金的运作肯定是有一定的关系的，它为什么会涨，为什么会跌，肯定是由相关的资金，通过人为的这样一种因素，导致这样一个结果。所以说我就在这样一个过程当中，比如说有相关消息面刺激的话，这消息面不管是正面的，或者负面的，很可能就会被人为的这种行为，再加以利用，比如它有负面影响的话，我不如把股价打下去，打下去之后，反而是一个相对比较低的低吸的机会，你看这个事件本身，对这公司的影响到底有多大，或者像刚才张老师已经说了，它可能对总的销售额来讲，可能只是一个相对比较小的因素，当然我们不从食品安全本身这么沉重的话题本身来讲，我们只对上市公司，或者上市公司的股价这方面来看的话，不可能是短期的影响，反而可能会人为造成一个相对压低股价的机会，造成一个悲观情绪，那么我们作为从长期投资来看，可能我们可以从悲观主义手中买到股票，反而是比较低的价位。

第7篇：社交礼仪教案范文

识记：《治安管理处罚条例》有关维护社会管理秩序的规定;

理解：列举实例，表明社会管理活动中的管理者和被管理者都应依法规范自己的行为;

运用：汇集自己的所见所闻，识别妨害社会管理秩序的现象，并认识其危害;养成自觉维护社会管理秩序的习惯;

(二)能力目标

在了解有关社会管理秩序的法律规定的同时，提高明辨是非的能力，即区分哪些行为是妨害社会管理秩序的行为，以及妨害社会管理秩序应受到怎样的制裁;

(三)思想觉悟目标

通过本节课学习，让同学们知道维护社会管理秩序的重要性，以及妨害社会管理秩序的具体表现，能自觉地以实际行动维护社会管理秩序，并同各种妨害社会管理秩序的行为作斗争;

教学重点

《治安管理处罚条例》中有关维护管理秩序的规定;

教学难点

社会管理活动中的管理者和被管理者都要依法规范自己的行为

教学方法

讲授法、阅读法、讨论法等

教学辅助助手段

PowerPoint教学幻灯片

教学过程

(一)复习旧课，

个人的生活离不开社会，社会公共生活又离不开共同的准则。通过上两节课的学习，我们已经知道了社会公共秩序的维护，社会公共安全的保障都离不开法律。我们也知道我国有关治安行政管理方面的重要法规——《治安管理处罚条例》在维护社会公共秩序和保障公共安全方面所发挥的重要作用。那么社会生活中的各种管理活动能不能离开法律呢?请同学们看漫画(放出第一张幻灯片《“打”电话》)

(二)导入新课

为什么会出现漫画上的现象呢?

这种现象的出现说明社会生活中的管理活动重要吗?

社会管理活动要不要有一定的秩序呢?

(先让学生说，然后教师再总结)设疑：

什么叫社会管理秩序呢?

你在社会生活中遇到过这种现象吗?

面对这种现象我们该怎样对待的呢?

《治安管理处罚条例》在维护社会管理秩序方面又起到什么样的作用呢?

(通过反问，引起学生的注意和激发学生的求知欲，导入新课)

今天，我们来学习第三框《维护社会管理秩序》

(三)讲授新课

(板书课题：维护社会管理秩序)

一、讲授社会管理秩序需要法律来维护

(板书：社会管理秩序需要法律来维护)

1、从“管理”词语入手，让学生列举生活中的管理活动的现象;

(教师注意引导和设疑，然后抓住学生在班级管理中的实例来剖析)

2、班级管理活动的现象中，让学生明白：(用第二张幻灯片显示)

(1)、管理活动中要有一定的规范;

(2)、管理活动中都有管理者和被管理者两个方面;

(3)、通过管理能够保持良好的秩序，从而使学习、生活能够正常地进行;

3、社会生活中的管理活动及秩序

(教师注意从学生身边的生活进行合理的过渡，引出社会生活中的管理活动及秩序)

对公用设施的管理：路灯、自来水管道、煤气管道、公用电话等

对文物的管理：博物馆的展品、李府、包公墓、明教寺等

对的管理：吸毒、注射等

工商行政管理：市场秩序等

4、社会生活中的管理活动及秩序中，让学生明白：(用第三张幻灯片显示)

社会管理活动中的管理者是国家机关;

社会管理秩序是专指国家机关对社会的管理活动及秩序;

(板书：什么叫社会管理秩序)

5、被管理者的依法接受管理和管理者要依法管理，说明社会管理活动中的管理者和被管理者都要依法规范自己的行为。

(1)被管理者的依法接受管理，依法做事，依法律己，就维护了社会管理秩序。(可结合学生实际简说)

(2)(可通过“管理者是否要依法规范自己的行为”的反问)让学生阅读教材P28页的第一自然段，即楷体字部分并设疑(用第四张幻灯片显示)

刘某为什么被清理出公安队伍?

刘某被清理出公安队伍表明什么?

生活中，你或你的朋友遇到过类似的事情吗?

(注意进行思想教育，从而明确我国的法治建设任重道远)

(3)结合江总书记在十六大报告和朱总理在十届人大一次会议的工作报告中都强调要依法行政，设疑“管理者如果不受法律的约束将会导致什么结果?”(让学生讨论)

总之，维护社会管理秩序，保障国家机关的正常管理活动，是十分必要的，因为只有在这样的社会环境中，人们才能各安其位、各司其职，保证政令畅通、秩序井然。

(板书：法律规范管理者和被管理者的行为)

二讲授妨害社会管理秩序行为的处罚

(承接我国依法治国的任务任重道远，明确社会管理活动中存在着各种各样的妨害社会管理秩序的行为，设疑：“如何处罚妨害社会管理秩序的行为呢?”板书：妨害社会管理秩序的处罚)

1、害社会管理秩序的犯罪行为要依据刑法来处罚

(“”组织以“强身健体”和“真、善、忍”为幌子，蒙骗广大群众，发展非法组织，进行非法活动，他们围攻党政机关，并发展到煽动“痴迷者”在天安门广场自焚，)这种严重妨害社会管理秩序的犯罪行为一定要用刑罚来处罚。

(板书：依据刑法来处罚的行为)

2、尚未触犯刑法的妨害社会管理秩序的行为，要依据《治安管理处罚条例》来处罚

(板书：依据《治安管理处罚条例》来处罚的行为)

(1)讲述明知是赃物而购买的案例——被“便宜”咬了手

设疑：什么叫赃物?明知是赃物而购买有什么危害?

(可让学生先讨论，最后教师再明确)(用幻灯片显示)

治安管理处罚条例规定：对明知是赃物而购卖的，处15日以下拘留、200元以下罚款或警告

通过说一说“你碰到这种情况，该怎么办?”进行思想教育：

(2)通过“某某到此一游”的社会现象说文物、名胜古迹、公共场雕塑不能污损和破坏

说一说文物、名胜古迹、公共场雕塑在生活中的重要作用

(用幻灯片显示)

治安管理处罚条例规定：对故意污损国家保护的文物、名胜古迹，损毁公共场雕塑，尚不够刑事处罚的，处200元罚款或者警告

(3)将幻灯片切换回第一张幻灯片《“打”电话》漫画

让学生明白的重要性：(公用设施是公共财物，它的存在方便人们生产和生活，甚至是人们生活所离不开的)

进一步明确：治安管理处罚条例规定：对故意毁路灯、邮筒、公用电话或者或其他公用设施，尚不够刑事处罚的，处以50元罚款或警告

(4)设疑：杏花公园“不要攀折花木、不要践踏草坪”等提示标语设置得有必要吗?

让学生讨论，教师再明确：起到了提醒游客的作用，保护了公园里的花草树木。同时让学生明确花草树木是人们生活环境的一部分，是国家为了美化、改善人们的生活环境花费了很大的人力、物力种植的。

引导同学们阅读教材中的案例，明确：

治安管理处罚条例

规定：对违反规定，破坏草坪、花卉树木的,处50元以下罚款或者警告。

总之，从治安管理处罚条例的以上规定中，我们可知它在维护社会管理秩序中的重要作用了。你还能在社会生活中做出以上妨害社会管理秩序的行吗?

(四)巩固新知

(结合板书内容进行归纳总结)通过本节课的学习，我们明白了社会管理秩序的维护也离不开法律的道理，知道了管理活动中的管理者和被管理者都要依法规范自己的行为。我们也明白了妨害社会管理秩序的行为要受到法律的处罚，犯罪行为要依据刑法处罚，尚未触犯刑法的，要依据治安管理处罚条例来处罚。认识到治安管理处罚条例在维护社会管理秩序中的重要作用。

(五)巩固练习(用第七张幻灯片显示)

一、是非判断

1、我国社会管理法律只规范被管理者的行为

2、小偷偷来的东面，价格低，很划算

二、案例分析

某厂工人刘兵，以5元钱一盒的价格向同厂工人孙浩推销皖烟。孙浩问刘兵：“怎么这么便宜?这烟是从哪儿来的?”刘兵说：“是偷来的”。孙浩还是花了100元买了20盒

问：1、孙浩的行为正确吗?是一种什么行为?

2、孙浩的行为触犯了什么法律?会受到怎样的处罚?

(六)板书设计

三、维护社会管理秩序

(一)社会管理秩序需要法律来维护

1、什么叫社会管理秩序

2、法律规范管理者和被管理者的行为

(二)妨害社会管理秩序的处罚

第8篇：社交礼仪教案范文

关键词：高中生；社交恐怖；案例报告

中图分类号：G630文献标识码：B文章编号：1672-1578（2012）03-0287-02

1.来访者情况

申某，女性，汉族，独生女，18岁，高中二年级学生，身高1.59，比较胖，自幼身体健康，无重大躯体疾病史。父亲是一名普通工人，性格怯懦，但对家人很好；母亲在商场工作，脾气特别不好。申某受到的家庭教育传统、古板，从小性格内向，怕见人，特别爱面子。父母对其要求特别严厉，要求她做一个规矩的女孩，不允许其与男生来往，父亲认为女孩子不应当在外蹦蹦跳跳、打打闹闹。没有什么特别的爱好，由于又矮又胖，遭到同学的取笑，不愿与人交往，课外活动特别少，大部分时间主要用来自己学习。

申某自述自从上高中以来除了寝室同学以外，很少与其它同学交往，担心自己长得胖被嘲笑，一个月前因为与寝室同学发生矛盾，主要因为影响了他人休息，逐渐在宿舍受到孤立，大部分时间独处，总是胡思乱想，无心学习，晚上常常失眠，有时会产生胸闷现象，对自己处在现在这种状态很痛苦。由于家里经济、教育条件落后，众亲戚家只有我一个大学生，因此对我希望比较大，每次放假后回家，都督促我好好学习，并期望我一定有一个好发展，这给我造成了很大的压力。父母除了在期末关注我的学习成绩外，对其它事情并不关心，心里话从来不与他们说，主要是说了他们也漠不关心。最近一个月，深切地体会到完全被孤立的感觉，开始逃课，害怕回寝室，没有人可以交流，特别尴尬，没有话说，也很痛苦。在公共场合感到很不适应，觉得自己和大家没有共同语言，认为自己不如别人，和大家在一起，感到浑身不自在。

根据症状学标准、心理测验结果可以断定申某目前的问题是一般社交恐怖性心理问题。

2.咨询过程

一般将咨询过程划分为诊断、咨询和巩固三个阶段，本文根据求助者的具体情况，将咨询过程分为以下三个阶段。

2.1咨询关系建立和评估诊断阶段。第一次咨询：咨询者采用无条件积极接纳、共情及倾听等咨询技术。这个阶段非常关键，是与来访者建立互信关系的前提，直接影响到以后的咨询效果。采用摄入性会谈收集求助者的有关资料，了解求助者的基本情况、精神状态、行为特点，指导她做相关的心理测验SCL-90、SDS、SAS，做出评估和诊断，诊断为社交恐怖。最后，介绍心理咨询的性质和限制及咨询过程中有关事项与规则。

第二次咨询：巩固咨询关系，与求助者商定咨询目标，制定实施方案，介绍咨询方法、原理及过程，鉴定书面协议。

为了消除求助者的紧张情绪，增强她的信任感，从而能配合心理咨询的实施。特别重视倾听、询问、鼓励、同情等会谈技巧，使求助者消除紧张情绪，详细地叙述了病史。然后向她剖析了本病的本质及发生、发展的因果关系，解释了如何治疗等，求助者表示愿意接受咨询并积极参与方案的制定。

2.2咨询阶段。第三到五次咨询，主要运用认知行为疗法，重点帮助求助者纠正不合理的认知，并进行系统脱敏训练。

为了缓解求助者精神紧张、焦虑的痛苦，对求助者进行了放松训练。第一步是，进行了放松技术的指导。第二步是进行30分钟放松训练，患者反应，情绪放松多了。第三步是嘱咐求助者回去后坚持每天早晚训练一次，每次10-20分钟，体验放松的感觉，缓解情绪。

认知领悟疗法：针对求助者存在的不合理的认知方式和观念，采用了认知领悟疗法。首先，讲解相关理论知识，使求助者对其有个概括的了解。其次，让求助者找出自己的不合理信念。求助者认为，寝室同学本质上是友好的，只是需要更多的沟通，没有嘲笑她的意思。她之所以会出现这些恐怖症状，原因是过分关注他人的评价，再加上她自卑心理的作怪，就会体验到强烈的不安全感和委屈，才会出现这些不合理的恐惧心理。通过几次的交谈，使求助者真正的意识到人无完人，重要的是对自己的弱点要坦然面对，要学会积极的自我关注，对别人的评价也应理智地批判地接受，学会用成熟的心理来思考问题、解决问题。

系统脱敏法：首先，在认识领悟的基础上，为其讲解系统脱敏法的原理及其对恐怖症的作用；然后，根据其恐惧程度的高低，确定恐惧的等级；最后，配合已经掌握的放松技术，由低级向高级逐渐实施了脱敏训练，在很大程度上减低了她的社交恐惧程度。

可以适当的布置家庭作业，例如：每天到人多的地方去，看来往行人的脸，至少15分钟，最初每天1次，以后增至每天2次。刚开始也许紧张，不敢抬头，每逢此时用深呼吸的办法来放松自己，以克服恐怖情绪。另外，可以尝试每天见到朋友主动打招呼，增加与别人交往的次数。

2.3巩固与结束阶段。施测SCL-90、SDS、SAS，并与咨询前对照。对前面的咨询进行总结，让小申谈自己的体会和感受，并总结整个过程中小申的成长。

3.咨询效果评估

申某在咨询后精神状态良好，感到前所未有的轻松，恐惧日益减少，和同学、老师沟通不害怕了。对自己也有了正确的认识，觉得别人对自己还是肯定的。在公共的交往场合也不再尴尬了。

老师和同学反应，申某能够正常地与人交往，更爱表达自己的想法，性格开朗了许多，主动和老师、同学交流，参加班级组织的课外活动。

心理测验结果也表明来访者各项指标除焦虑外，其他各因子分在常模范围，情绪也稳定了很多。一个月后电话回访，来访者自己说，状态良好，而且学习成绩有所提高，与父母的关系也和谐多了。

通过回访和跟踪，发现咨询已经基本达到预期目的，改变了求助者的不合理信念、对现实问题的误解和错误评价，减轻了恐惧症状，社会功能有所恢复。同时，求助者通过咨询，能够开始自我认识和探索，重拾自信心，并能够有能力开始面对和解决问题，咨询过程较完整，有条理。

参考文献

[1]中国就业培训技术指导中心与中国心里卫生协会组织编写.心理咨询师（二级）.北京：民族出版社，2005：86-103

[2]汪向东，王希林，马弘.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生，1999：31-35

[3]钱铭怡.心理咨询与心理治疗.北京：北京大学出版社，1998：69-96

第9篇：社交礼仪教案范文

摘要：本文指出程序设计语言教学的关键是讲述程序设计的思想和方法，而不是拘泥于语言细节，并探讨了“高级语言程序设计”教学改革的思想和方法，介绍了我校的教学经验。

关键词：程序设计；教学改革；C语言

中图分类号：G642

文献标识码：B

1指导思想

目前计算机教育面向应用，学生学习的主要目的是“应用”程序设计语言，是学会如何用程序解决应用领域的问题，这不需要细致地研究程序设计语言本身十分严格的语法和语义。基于这种认识，我们开始尝试程序设计课程在的教学改革，开始把授课重点转移到“程序设计”上。经过几年的探讨，逐渐形成了“以程序设计为主线”的指导思想。

2教学内容

在“以程序设计为主线”的思想指导下，我们首先研究程序设计课程的教学内容，对C语言本身采取“有所取、有所不取”的策略。对于那些常用的语言成分，穿插在程序设计过程中详细准确的介绍；对于那些与程序设计方法联系不太紧要，但还算常用的部分，放在最后简单介绍；而对于那些与讲述程序设计方法关系不太大，也不常用的部分，则根本不涉及。如表1所示。

3教学方法

采取以“案例”驱动的方法组织教学，让程序设计始终贯穿于整个教学过程之中。针对程序设计的每个知识模块都采取如下模式讲授：提出有意义的问题―设计算法―分析算法特点―编出程序―介绍使用的C语言成分―配合讲述大量例题―课后习题。重点放在设计算法和讲述算法特点上。针对各个知识模块，选用案例如表2。

4教学手段

课堂教学：利用现代化多媒体手段与传统方式相结合的方式进行授课。整个教学过程直接在C编译环境下进行，并且使用PPT演示和传统的黑板版书互相配合。例题大部分在C编译环境直接编译运行，并得到结果；算法设计过程，逻辑分析使用传统版书在黑板上进行；课程提纲、知识要点以及一些执行过程等则使用PPT演示。与单纯的传统教学相比，此种方式既节约了传统的板书时间，以更加整齐、生动和可重现方式展现课程内容，增加了信息量，达到了提高教学效率和提升教学效果目的。

实践教学：包括课堂实践、实验课、课程设计、科技活动小组等。课堂上直接在C编译环境下讲授例题和习题，使学生初步感受实践过程；实验课学生自己动手完成有目的布置的实验题目，使学生亲身体验程序设计的全过程；课程设计以3~5人的小组方式进行，使用较大型的程序让学生深刻体会程序开发的全过程，初步体验软件工程方法，并培养责任感和团队精神；科技活动小组由学生自愿组成，参与教师的科研项目或由教师指导选题，培养学生的初步科研能力和创新精神。

考核：包括理论课程考核、实验课考核、课程设计考核。理论课考核采用闭卷考试与平时作业成绩结合方式进行；实验课考核采用实验报告、平时实验表现、综合实验成绩相结合方式进行；课程设计考核按小组记分，每个小组一个分数，采用检查实验结果和小组答辩相结合方式进行。

课程网站：包括了本课程的介绍、教学大纲、教材、多媒体CAI课件、多媒体的电子教案、远程网络课程、习题库、习题解答、疑难问题解答等内容，并且开辟了师生交流的专门空间，不仅为学生提供了新颖的教学通道而且增强了师生间的交流。

参考文献

[1] 张长海,陈娟. 程序设计基础[M]. 北京:高等教育出版社,2008.

[2] 张长海,陈娟. 程序设计基础习题集及选解[M]. 北京:清华大学出版社,2008.

[3] 石峰. 程序设计基础[M]. 北京:清华大学出版社,2003.

[4] 解闵等. 基于构建主义的“C程序设计”分段教学[J]. 计算机教育,2007,(10).