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一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
大队学委:
我从九月三日到xxx培训基地报到至今,作为培训学员二大队战训管理参谋,较好地完了上级交给培训第一阶段的各项工作和任务,在取得一些成绩的同时,也在工作中发现在一些不足之处。现将近期思想工作等情况汇报如下:
一,提高思想觉悟,服从大局意识
作为一名参谋,我知道一方面要做好领导的助手,帮助领导和全体管理干部在队伍管理以及平时烦琐的工作中出谋划策;另一方面也要积极转变观念,克服眼前困难,“舍小家,顾大家”,处理好个人与集体利益之间的关系,努力提高自己的政治觉悟,做到服从组织安排,服从大局意识。在我接到xxx培训基地临时工作通知时,我的爱人已经有了两个月的身孕,一人在家又要坚持上班,由于体质较弱,妊娠反应很重,特需要身边有人照顾。这是我远离原部队和家庭在异地工作唯一所牵挂放心不下的,这也是我目前的一点实际家庭困难。但我在爱人的多次鼓动下,我也有了坚定的思想转变,主动放下了包袱,服从命令安心基地参与对入警大学生的培训工作,由于爱人在身后大力的支持做好我强有力的后盾,得到爱人的理解,才使我能够全身心地投入到近半年时间的培训工作中去。
二,基地培训工作方面
一、专家培训,提高认识
1、对骨干教师的概念认识
十年之前,我被分配到了现在所任教的学校,在这所学校里,我是年龄最小的,刚回来时,凭着年轻和学校里的豪情壮志,我把在学校里学到的知识和技能充分运用于教学中,那时的工作算得上是得心应手。工作了几年之后,当初的豪情壮志随着时间的推移慢慢消失,人也渐渐被老教师的行为潜移默化,教学方法也在不知不觉中和应试教育接上了轨。当面对学生渺茫的目光,我才认识到了转变自我势在必行,从哪里入手呢?幸亏参加了这次培训,专家们的讲座为我打开了一扇窗,使我在一次次的迷茫中豁然开朗。没来学习之前,听习惯了别人说自己是骨干教师,自己在不知不觉中也误认为自己真的是骨干教师,进入了骨干班之后,我才发现自己哪是什么骨干教师,比起在座的同行,自己跟他们简直是相差千里,无论在知识上还是在技能上,自己都低人一等。为了追赶那些真正的骨干教师,在集中学习期间我按时到校,专心听课,认真做笔记,积极参与讨论,努力完成老师布置的各项作业。在校培训的时间是紧张而有序的,每天除了吃饭和睡觉就是学习,时间安排得挤挤的,有时甚至晚上,我们都要加班做老师布置的作业。时间虽然过得匆忙,但每天的感觉都是充实而兴奋的,因为每天的忙碌都给我带来了不同程度的收获。以前我总认为无论是运用什么手段,只要让所教学生成绩名列前茅就是骨干教师,现在才发现自己的认识原来是那么的肤浅,一名真正的骨干教师那是全方位的,职业道德、教育思想观念、专业知识与能力、教育能力、个性心理品质等方面都是在一般教师水平以上的,审视自己,里面的许多条件都是我所欠缺的。听了专家的讲座我对自己进行了深刻的反思,以后我将重新看待职业倦怠,关注孩子的性格特征,注重和孩子进行心灵的沟通,明确要改善的方向,努力向骨干教师行列靠近。
2、对人文精神的认识
通过小学语文骨干教师培训班学习,让我清楚地认识到什么是人文素养,怎样才能培养学生的人文素养。人文精神不能靠强行说教传给学生,传统的填鸭式教学适得其反,人文精神灌输重在熏陶,感染。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。教师要培养学生的人文精神,要在以下两方面加强自身修养。首先是情感上要丰富而真诚,“感人心者莫乎先情。”语文教学是情感教学,它主要体现在学生与作者,学生与教师,教师与作者及学生与学生的情感交流上,通过交流来感受对方情感上的美,以使学生受到熏陶,从而内化为自己的思想情感。其次是言传身教,“学高为师,身正为范”,作为学生的学习榜样,教师的行为在很大程度上会影响孩子一生,如果我们有不良行,那么它将直接会给孩子的心灵留下深远影响,甚至是心灵的扭曲,人生的改变。教师必须做到以身作则,这样才能让学生亲其师而信其道。
3、对学生课外阅读的认识
以前我总会给学生提供一些课外读物,后来有同事告诉我:“学生根本不用去增加什么课外知识,现在的学生只要把课本上的知识掌握牢固就不错了。你看看我们班,一本课外书都没有,可学生每年的成绩都不赖,让学生看课外书是很一种耗时的活计。”听着同事的好心劝告,再看看她们班每年的统考成绩,我开始困惑了——继续还是停止呢?幸好参加了这次培训,它让我认识到了学生读课外书的重要性,课外书不仅要读,而且还要加大力度读。教材的知识是有限的,随着社会经济的日益发展,学生光学教材上的知识,已经不能满足日后自身发展的需要,这就要求我们语文教师要不断拓展课外阅读,开拓学生的阅读视野,不能整天围着课本转,要给学生创造良好的课外阅读环境,培养学生的阅读兴趣和良好阅读习惯,拓展学生的阅读内容,除了那些不健康的书籍之外不管是历史、哲学,还是科技读物、人物传记都可以读。让学生从课堂学习中走向课外学习,进而实现学生的自主学习。课外阅读不仅对课堂教学有帮助,而且对学生自身发展也是一种促进,随着课改的进一步深入,语文教师这个引导者的角色地位显得越来越重要。
4、对新课程教学理念的进一步认识
专家们的精彩讲座让我对新课程有了进一步的认识,。
新课程的知识观:学生不仅要掌握陈述性知识,更要掌握程序性知识和策略性知识;
新课程的的人才观:自觉地围绕新课程的培养目标开展教学活动,着眼于促进每一个学生的发展和学生终身学习的愿望与能力的培养,尊重学生的个性与差异,发展学生的潜能;
新课程的教学观:自觉地关注学生的学习兴趣和经验,倡导学生主动参与的学习方式,建立新型的教与学的关系。
新课程的学生观:要使每一位学生都能全面和谐地发展,都能使个性得到充分发展,学生是发展的人、学生是独特的人、学生是独立的人 1
新课程的的评价观:自觉地发挥评价促进学生发展、教师提高和不断改进教学的作用。
从讲座中我知道了所谓的理念是一个人所具有的准备付诸行动的信念,它既是一种观念,也是一种行动。观念是改革的先导,不同的教学理念,将会带来不同的教学设计,取得不同的学习效果。教师的教育观念决定着教师的行为,教师教育观念的转变是有效地进行课堂教学的关键。通过培训我认识到了新经济形势下的教育要培养的是创新型人才,还知道了要在传统的教学模式上创新的教学模式才是新的教学模式、以及怎样的课是一节好课、怎样写优质教学案例、怎样对学生的行为进行评价才是有效、、、、、、
二、电脑培训、提升能力
二十一世纪是信息飞速发展的时代,中国加入“wto”,与国际接轨。随着现代信息技术的迅速发展,计算机、多媒体和网络将成为今后人们获取知识、从事工作、了解世界和与人交往的主要途径。不懂电脑,将是知识经济时代的“新文盲”。在教学领域利用计算机网络和多媒体技术进行教学已势在必行。作为小学语文骨干教师,应该具有一定的现代教育理论并掌握一定的操作技术。电脑培训虽然只是短短的一天时间,但是老师的讲解,学员们的交流让我认识到了运用多媒体辅助教学的好处,它能较好地处理好大与小,远与近,动与静,快与慢,局部与整体的关系,能吸引学生的注意力,使学生形成鲜明的表象,启迪学生的思维,激发学习兴趣,增大教学信息,优化教学过程,提高教学效率,它的使用为教学方法的改革发展开辟了广阔的天地。
三、课堂观摩、汲取精华
第一阶段培训接近尾声时,辅导老师带我们走进了县小和民小的实战课堂,每听完一节课,指导教师都组织我们认真进行评课,自我反思,找出课堂中的闪光点,取长补短。评课活动中,我们小组的成员团结互助,积极发言,一起讨论教学中的困惑,交流听课中体验到的精髓,每一次讨论、交流,仿佛都是彼此心与心之间的交流,一次次的评课活动不仅提升了我们的教育教学技能,同时也增长了学员之间的感情。在为期一个星期的教学观摩中我的收获颇多,特别是县小杨成金老师的那节课让我感触甚深,在杨老师的课堂中,我不仅领略了他高超的教学艺术,同时还被他的那种独特的教学方法所折服。参加培训之前,为了节约时间,课堂上一贯都是我先提问题,学生根据问题寻找答案,从中掌握知识。课堂虽然勉强突破了教学中的重难点,但是学生的创新思维却丝毫没有得到发展。通过观摩杨老师的课堂,我发现让学生自己质疑不仅不浪费时间,而且还可以在很大程度上调动学生的积极性和自主性,使学生充分的在问中学,学中疑。短短的一周教学观摩,不仅更新了我的教育思想与观念,探索了新的教学模式,同时也提升了我的评课和教育教学能力。
四、分散学习,完善自我
2010年9月7日至2010年8月8日,是培训的第二阶段,这阶段主要是把所学到的知识用于实践。在工作中,我不断搜集教育信息,学习教育理论,把所学的教学理念和别人新进的教学方法进行咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。有空就多看一些关于教育教学的书籍,抽时间走进同事们的教学课堂,以此来增长自己的专业知识和教育教学水平。上课时为学生营造和谐、宽松、民主的教学氛围,同时想尽办法调动学生的学习兴趣,尽量做到导入新课时引发学习兴趣,讲授新课时保持学习兴趣,巩固练习时提高学习兴趣。课后经常写简短的教学反思,对该堂课的得失有所记载。记得有人说过,“教学永远是一门遗憾的艺术”,的确如此,任何一堂课,当你课后反思的时候,总会觉得有一些不足和遗憾。写教学反思,可以使自己的教学水平在不断的解决不足和弥补遗憾的过程中得到提升,以便今后上课时做到扬长避短。
【关键词】柯式模型:高校教师;教育技术培训;评价
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009-8097(2013)07-0034-04
一 问题提出
自2000年教育部高教司颁布《关于开展高校教师教育技术培训工作的通知》以来,高校教师教育技术培训便在全国范围内蓬勃展开,发展至今已历经十余年时间。其培训目标、内容、方法和策略等已渐次清晰,但培训体系中的评价环节却并不完善,相关研究也比较薄弱。
以往关于评价环节的研究主要集中于两种趋势:一种是从理论层面定性评价高校教师教育技术培训的效果,其研究方法往往缺乏科学性、规范性,研究结果易受主观因素影响,难免造成评价结论说服力不强;另一种是普遍关注参训教师对知识、技能的掌握情况,而对其是否能将所学内容应用到教学实践中则缺乏有效的跟踪和评价。
二 文献回顾
浏览近年国内外文献可以发现,培训领域中依据评估模型定量评价培训效果已开始崭露头角。目前常用的评估模型是来源于企业培训的CIPP模型和柯式模型,其中以柯式模型应用居多。该模型是由美国学者Kirkpatrick提出的,现已成为评价领域的经典模型。
Kirkpatrick把培训评价分成四个层次:第一层是反应层评估,主要评估学员对培训的总体感受和反应;第二层是学习层评估,主要测量学员对知识、技能操作、态度等培训内容的理解和掌握程度:第三层是行为层评估,考察学员培训结束后在实际工作岗位中的行为变化,以判断培训所学对实际工作的影响:第四层是结果层评估,即从组织的角度评价培训对组织绩效的影响,如工作结果的改变、工作质量的提升等,该层的评估内容往往是组织培训的最终目的。
国外有学者采取跟踪性方法对柯式模型的行为层进行评价,结果发现参训教师在教学实践中虽然有较强的培训迁移动机,但经常会因受教学环境或管理政策的限制而不能将培训所学充分应用到实践中,从而降低了培训效果。
国内戴琼等人从培训内容、培训方式、组织管理三个维度对柯式模型的反应层进行了评价,分析了不同参训教师对培训满意度的差异及原因。另外,曾琦、杜蕾依据柯式模型的反应层、学习层及行为层考察了参训教师在知识、情感态度和行为等三方面的变化,并深入探讨了其产生原因和促进策略。
总结现有文献可知,目前利用柯式模型进行教师培训效果的评价依然处于较为初级的阶段,评价结果更多地停留在柯式模型的反应层和学习层,而极少深入到行为层和结果层。为此,本研究拟依据柯式模型的四个层次全面评价高校教师教育技术培训效果,重点探究参训教师在行为层和结果层的行为变化和对学生学习效果的影响,以期为未来的评价研究提供一点借鉴和参考。
三 研究方法
1 研究对象
根据本研究的目的,作者选取了68名高校教师作为研究对象,其中34名教师参加了2011年山东师范大学组织的高校教师教育技术培训,而另外34名教师未参加。这些被试分别来自于山东省不同层次的高校,兼顾不同学科类型,并承担相关专业课程的教学。
2 研究工具
研究者编制了以下测量工具:
(1)高校教师教育技术培训满意度调查问卷:该问卷从培训目标、培训内容、培训教师及培训环境四个方面,考察了培训中参训教师对培训的总体反应和评价。
(2)高校教师教育技术能力调查问卷:该问卷考察了高校教师应用教育技术的责任意识,对教学理论的掌握与应用,教学资源的获取、开发能力以及科研创新能力等。
(3)教师课堂教学行为观察量表:围绕教学目标的制定、教学内容的组织、教学过程的开展以及教学媒体的使用等四个方面,对教师的课堂教学情况作出评价。
(4)学生课堂反应观察量表:从兴趣习惯、主体作用以及学习效果三个方面观察学生的学习情况。
(5)学生学习情况自我评价量表:旨在探究教师参加培训后对学生学习情感、态度、行为以及学习效果的影响。
上述测量工具均采用Likert 5点量表的形式。
3 研究过程
首先,调查参训教师对培训活动的总体评价。研究者发放“高校教师教育技术培训满意度调查问卷”34份,回收有效问卷34份。
然后,发放“高校教师教育技术能力调查问卷”68份,其中参训教师34份,未参训教师34份,回收问卷68份。研究者试图通过参训教师和未参训教师的比较,得出教育技术培训对高校教师在知识技能方面的促进作用。
第三步,运用课堂观察法调查20名参训教师和20名未参训教师在自然状态下的课堂教学情况及学生反应情况。每次,有两名研究人员用“教师课堂教学行为观察量表”记录教师有效组织课堂教学的情况,另外两名研究人员用“学生课堂反应观察量表”记录学生的学习情况,并摄制了教学录像。教学结束后,研究人员依据教学实录,对量表内容进行修改完善。共获得40份“教师课堂教学行为观察量表”,40份“学生课堂反应观察量表”。
第四步,对参训教师的学生进行问卷调查,探究教师培训后对学生情感、态度及行为方面的影响。研究者从34名参训教师的学生中选取400名学生作为被试,并发放“学生学习情况自我评价量表”,回收有效问卷394份。
最后,利用SPSS统计软件对获得的数据进行统计分析,并得出最终结论。
四 研究结果
1 反应层的数据分析
研究者通过收集“高校教师教育技术培训满意度调查问卷”的数据,了解参训教师在反应层的培训效果,结果如表l所示。
由表1可知,参训教师在以上4个维度上的平均得分均在3.5分以上,说明其对培训工作基本持肯定态度,认为培训机构能够结合教学实际制定明确、具体、可实现的培训目标,培训内容较为合理。但依据问卷中具体指标的评价结果也可发现目前培训工作尚存不足,如授课教师所选用的教学方法比较单一、僵化,缺乏灵活性和创新性,部分培训活动的有效性需要进一步优化等。
2 学习层的数据分析
为了评价参训教师通过培训所获得的知识与技能水平,研究者依据“高校教师教育技术能力调查问卷”得分,采用独立样本T检验的方法,比较了参训和未参训教师在教育技术能力方面的差异,结果如表2所示。
通过独立样本T检验,研究者发现,参训教师在意识与责任、教学理论与应用以及教学资源的获取与开发等模块的得分显著高于未参训教师,其中尤以教学理论与应用模块表现最为明显,而在科研与创新模块,两者并未出现显著差异。
3 行为层的数据分析
依据“教师课堂教学行为观察量表”,研究者收集教师课堂教学行为信息,并以此为指标考察参训教师在培训结束后教学行为变化情况。通过比较分析,发现参训教师在教学过程的开展,教学媒体的使用方面明显优于未参训教师,而在教学目标的制定以及教学内容的组织上,两者差异不明显,具体见表3。
虽然在教学内容的组织上,两者间没有明显差异,但其二级指标“结合学生生活实际及实践经验,将课本知识融入生活”却有显著不同。由此可见,参加培训后的高校教师更加注重知识与生活之间的联系,重视知识的“表达”而非“传授”。
4 结果层的数据分析
为评价结果层的培训效果,研究者观察并记录了参训和未参训教师课堂中学生的反应情况,并对参训教师的学生进行了学习情况自我评价的调查,结果如下:
表4数据显示,在参训和未参训教师的课堂上,学生的主体作用和学习效果差异显著,参训教师班里学生的反应明显好于未参训教师班里的学生,但在学生兴趣习惯方面并没有太大不同。
研究者又对学生兴趣习惯做进一步分析,发现参训教师的学生兴趣习惯的标准差远远低于未参训教师的学生,即前者在兴趣习惯上得分的离散程度较低。这说明参训教师的学生大多对课程都表现出了较为浓厚的兴趣,而未参训教师的学生,兴趣两极分化比较严重,受学生个体因素影响明显。
另外,“学生学习情况自我评价量表”的数据显示,参训教师的学生在学习情感、态度上的平均得分都在3.8分以上,学习行为、效果的平均得分都高于3.5分。由此意味着,参训教师能将培训所学应用到实际教学中,并对提高学生的学习质量起到了促进作用。
五 讨论与分析
依据上述量化结果,研究者深入探究如下:
首先,反应层数据表明参训教师总体上对培训活动的各个环节持肯定态度,但也认为教学方法不够灵活,部分教学活动的组织缺乏合理性。研究者认为问题产生的主要原因在于,作为短期培训,高校教师教育技术培训时间少,培训内容多,两者间的冲突决定了授课教师缺乏足够的时间和精力选择灵活的教学策略,而只能依靠一、两种单调的教学方法在规定时间内完成培训任务。对此,部分授课教师也表示心有余而力不足。因此,建议高校教师教育技术培训的时间应该考虑适当延长至三周左右(目前为两周)。
其次,学习层调查结果显示,参训教师的意识与责任、教学理论与应用、教学资源的获取与开发能力显著高于未参训教师,这验证了培训对改善参训教师的教育技术能力结构是积极有效的。另外,一般高校教师在培训前普遍存在“重技术、轻理论”的观念,对教学理论知之甚少,通过培训中系统、完整的知识建构过程,其教学理论素养得以显著提升,从而使教学理论与应用模块表现出了尤为明显的培训效果。而在科研与创新方面,参训教师并未表现出显著优势,原因可能在于,科研和创新能力的获得与平时的科研实践活动紧密相连,它既需要漫长的探索历程,也是不断总结、反复提升的结果。显然,短期的教育技术培训对高校教师科研创新能力的提高并没有太大的促进作用。
再次,通过行为层数据分析发现,参训和未参训教师在教学目标的制定、教学内容的组织上没有显著差异,而在教学过程的开展、教学媒体的使用上差异明显。这或许是因为高校教师在入职前都接受了岗前培训,培训中对于教学目标的编写往往是重点强调的内容。而且作为具有硕士或博士学历的高校教师对学科内容一般是非常了解,因此对教学内容的选择也是驾轻就熟,所以参训和未参训教师在这两方面差异不明显。同时这也提示培训中涉及教学目标和内容的模块可以适当删减。与之相比,教学过程的控制和教学媒体的使用则需要更多教学设计理论的支持以及相关实践技能的培训,而高校教师教育技术培训的核心内容就是教学设计与技能培训。因此,参训教师在接受培训后,自然会表现出与未参训教师间的显著差异。
最后,结果层数据显示,参训教师的学生学习主体作用和效果都显著地优于未参训教师的学生,这进一步证实培训能够帮助教师实现从以“教”为中心到以“学”为中心思想观念的转变。通过培训,教师懂得了尊重学生学习的主体地位,重视学生主观能动性的发挥,从而对学生学习起到了积极的促进作用,而这也正是高校教师教育技术培训所追求的终极目标。
六 结束语
关键词 “国培计划” 乡村教师访 名校 实施 建议
教育部、财政部自2010年开始实施的“国培计划”取得很大的成效,培训教师700多万人次,其中农村教师占96.4%,极大提高了广大农村教师的教育教学能力。2015年,教育部、财政部设置了“国培计划”中西部项目乡村教师访名校培训项目,要求教师培训者组织参训教师进入发达省市的优质中小学,以发现教育教学中存在的突出问题为驱樱通过访名校跟岗实践的形式,改变参训教师的教学行为,提升参训教师的教育教学能力。2015年,作为专门的省级教师培训机构,福建教育学院通过公开竞标的方式获得了中西部五个省区(以下简称“五省”)的“国培计划”中西部项目乡村教师访名校初中化学培训任务,并顺利完成,获得委托单位和参训教师的高度好评。
一、乡村教师访名校培训项目参训教师需求分析
通过文献分析、问卷调查、专家咨询、个别访谈等方式,我们对五省参训教师的培训需求进行了调研。针对调研发现的问题,我们认为参训教师的培训需求主要有:更新化学教育教学理念;进一步学习掌握化学相关知识;提升化学教育教学能力;提升信息技术与化学课程整合的能力;开设留守儿童心理健康辅导和学校安全与法制专题课程。在此基础上,确立了培训的主题――深化新课标理念,提升农村教师教育教学能力。
二、乡村教师访名校培训项目的设计和实施
1.在首席专家和项目负责人带领下进行方案的研制、论证与修改
“国培计划”中西部项目一般采取公开招投标的方式遴选培训承担机构。项目申报书中要求成立项目管理团队和设立首席专家。在首席专家和项目负责人的带领下,认真研读中西部各省的招投标文件,按照文件的要求进行培训需求调研,确立培训主题和目标,并研制方案,撰写申报书。有些省份还要求首席专家和项目负责人进行现场答辩、论证。在此基础上,相关省份“国培计划”负责部门会根据网络平台专家匿名评审或者专家现场论证意见列出可能人选承担培训机构名单,并请申报单位根据专家的评审意见修改方案和申报书。通过多次反复修改,项目团队撰写的培训方案和申报书可以更好地符合委托省份参训教师培训需求,提高培训的针对性和实效性。
2.在项目负责人和教学班主任的主持下进行项目的实施
获得项目承担资格后,项目负责人和教学班主任着手按照培训方案和申报书的规划,组织项目团队进行项目的实施。在收到委托省份参训教师信息后,第一时间通过邮箱、QQ群或问卷星网站等途径,向参训教师进行培训需求问卷调查,以便进一步修正培训方案,并撰写出培训实施方案。开班式上,项目负责人和教学班主任围绕培训理念、培训需求调研、培训主题、培训目标、培训内容、培训模式、培训要求、学员任务、考核方式、培训预期成果等内容向参训教师作全面介绍,以便参训教师能够积极主动地参与到培训过程中。每一门课程或活动前,项目负责人和教学班主任对该课程或活动设计的意图进行深入说明,帮助参训教师认识该课程或活动在整个培训中起什么作用或要达到什么目标;课程或活动结束后,项目负责人或教学班主任对该课程或活动进行深入总结或提升,帮助参训教师进一步提炼课程或活动的收获,并形成一些观念性的认识。项目实施过程中,项目负责人和教学班主任通过个别交流、座谈会或课程测评等方式及时了解参训教师的意见或建议,及时改进培训方案,调整培训内容和形式。培训过程中,教学班主任根据培训时间的长短,有针对性地制作3~4期精美的、有指导价值的、专业性的培训工作简报。培训结束后,项目负责人和教学班主任根据委托省份的要求,撰写提交相关的培训总结材料。
3.在行政班主任和班委的带动下进行学习共同体的构建
乡村教师访名校培训项目的参训教师来自于同一个省份的不同县的农村初中校,参训教师之间互相认识的并不多,培训时间一般为10天或15天。在短暂的培训时间内,要使参训教师都可以积极主动地加入到培训过程中,学习共同体的构建就显得相当重要。在从委托省份获得参训教师信息后,项目团队行政班主任第一时间建立了班级QQ群、班级微信群、班级网络研修平台,并发送短信或打电话邀请全体参训教师加入。在QQ群和微信群里,行政班主任通过培训方案、回答参训教师问题、福州市和福建教育学院简介等方式,与参训教师们建立了良好的互动关系,并根据参训教师信息和交流情况,初步遴选培训班班委队伍,将参训教师进行分组。开班式结束后,行政班主任负责组织参训教师开展“破冰之旅,团队建设”活动,在活动中参训教师们自主选出了各组的组长以及班长、副班长、学习委员、生活委员、文艺委员等。课后,行政班主任组织班委召开班委会,对班委的工作提出要求。有了强有力的班委队伍,行政班主任构建班级学习共同体的工作就更为顺利了。整个培训过程中,在行政班主任和班委的带动下,班级的学习共同体得到了有效构建,并在培训过程中发挥了很大的作用,形成了“班委自治”氛围,带动了更多的参训教师自觉从“要我学”变为“我要学”。
4.在项目团队和一线名师的导引下进行访名校跟岗实践
乡村教师访名校培训项目的突出亮点之一在于引入了访名校跟岗实践环节,要求实践性课程不少于50%,要聘请一线优秀教师担任指导教师,通过访名校跟岗实践活动,让参训教师通过观摩体验优秀教师示范课进行反思,以期对参训教师返校后的教学行为改进有所帮助。为实现教育部的这一意图,项目团队遴选了一大批优秀的一线名师作为实践指导教师对参训教师的跟岗实践活动进行全程指导。这些优秀一线名师包括来自一线的国培专家、特级教师、省名师、省学科带头人、教研员、高级教师、优秀青年教师等。在访名校跟岗实践过程中主要采取的是示范课观摩、同课异构、同课二次异构、研讨课现场诊断、课例研究、名校课程介绍、名校文化考察、心得反思等形式进行。在这个过程中,要充分发挥一线名师的实践指导教师作用,让一线名师与参训教师共同探讨解决教育教学中遇到的问题,互相交流经验和看法,既帮助参训教师解决了教育教学中存在的实际疑难问题,也培养了一批可以承担乡村教师培训工作的一线名师队伍。
5.在网络研修平台的助力下进行自主反思与改进方案撰写
在集中培训过程中,项目团队建立了乡村教师访名校专题网络研修平台。网络研修平台的一个重要作用在于参训教师在参加培训的每一天,都可以根据当天的课程或活动撰写研修心得或体会,全班教师均可以登陆平台阅读其他教师提交的研修心得或体会,进一步巩固了学习共同体。在专家讲座理论引领、名师跟岗实践示范指导、同伴小组交流互助的基础上,参训教师通过观摩、体验、感悟,结合所在学校实际情况和学生生源情况,撰写返校以后课堂教学改进的方案,以期通过教育教学理念的改引领自身教学行为的改变,从而实现教育部所期待的“先体验、后反思、再实践”的要求。这样的培训设计里,培训的结业并不代表着培训班的结束,项目团队还要对参训教师撰写的改进方案进行指导修改,并督促参训教师返校后进行实践。
三、乡村教师访名校培训项目的实施建议
1.全面把握不同省份参训教师培训个体需求
在进行五省“国培计划”中西部项目乡村教师访名校培训项目申报和实施后,发现五省的参训教师总体需求是一致的,但是由于各个省份选派的参训教师年龄、教龄、职称、所在学校等方面的差异,参训教师个体的培训需求并不完全一致。比如,有的省份选派的参训教师大部分参加工作时间都不足五年,有的省份选派的教师参训工作的时间基本都超过了十五年;有的省份选派的参训教师高级教师占大多数,而有的省份选派的参训教师中学二级和中学一级占大多数;有的省份选派的参训教师全部是乡村一级的教师,而有的省份选派的参训教师里面有部分来自于县城学校。在从委托省份获得参训教师信息后,要第一时间通过各种途径对参训教师进行培训需求的再调研,以全面把握不同省份参训教师的培训个体需求,提高培训的针对性和实效性,用富有吸引力的课程和灵活多样的培训模式将参训教师吸引到培训中来,让尽可能多的参训教师都获得最大的收获。
2.全面保障不同省份参训教师生活需求
后勤生活保障对于参训教师能不能全身心、愉快地参与到培训中具有重要的意义。中西部省份与中东部省份在生活、饮食、作息时间等方面都有较大差异,这些差异需要引起项目团队的足够重视。在培训前,项目团队可以通过网络搜索、与学员交流、咨询了解相关省份情况的人员等多种方式了解掌握不同省份参训教师的不同生活需求。比如,有两个省的参训教师到东部沿海城市参加培训存在时差问题,这就需要在培训过程中适当调整每天的课程或活动时间,并帮助参训教师逐渐适应;沿海地区饮食方面偏好海鲜鱼类,口味偏清淡,中西部地区偏好面食,口味偏辣偏重,沿海地区雨季偏多,冬天阴冷没有暖气供应,等等。这些问题,都需要项目承担机构和项目团队在培训前广泛调研了解,在培训过程中尽力为参训教师提供良好的学习、生活环境和条件。教育部对“国培计划”项目的质量进行了学员匿名测评,参训教师满意率最低的一般都是食宿条件这一项。2015年承担的五省乡村教师访名校初中化学培训结束后,对参训教师进行了匿名测评,参训教师对我院提供的食宿条件非常满意率都超过了90%。
3.组建专门专业的培训项目专家导师团队
要真正通过“国培计划”项目的实施帮助参训教师解决教育教学中存在的突出问题、更新教育教学理念、提升教育教学能力,这就要求培训承担单位组建一支专门专业的培训项目专家导师团队。该导师团队既要有高校培训专家,又要有教研员和一线名师,形成“三人行”导师团队,全程指导参训教师。项目团队在培训过程中,应该用自己的专业指导让参训教师感受到项目团队成员除了是自己生活上的朋友,更重要的是自己专业成长过程的导师。在培训过程中,可以采用“双导师制”,由高校培训专家担任参训教师的理论导师,由教研员或一线名师担任参训教师的实践导师。或者可以根据需要结合采用“主辅导师制”,由高校培训专家担任理论导师,教研员或一线教师担任实践导师,他们共同作为主导师的基础上,聘请国内知名高校的知名学者担任辅导师,共同指导参训教师。
4.构建灵活多样的访名校跟岗实践模式
项目团队要设计好访名校跟岗实践环节的实践方案,采取灵活多样的形式,比如示范课观摩、同课异构、同课二次异构、研讨课现场诊断、课例研究、名校课程介绍、名校文化考察、心得反思等形式。我们比较不赞同直接将学员分成若干小组,将这些小组成员分散到若干个不同的学校,由所在学校的优秀教师直接接管,参训教师直接跟着所在学校的优秀教师进行学习的方式。因为初中化学学科每周的课程并不太多,加上一线名师自身工作繁忙,无法全程兼顾参训教师,也无法完全按照项目团队的实践方案落实,效果会大打折扣,无法真正达到访名校的目的。
关键词:继续医学教育;培训;管理
中图分类号:G726 文献标识码:A
一、培训需求调查
培训需求调查是保障培训效果的基础,是制定培训计划的前提。培训需求调查可以从三个方面着手:一是培训目的:根据《2011-2015年广州市中小学教师继续教育规划》要求,广州市教育局每年举办教师培训项目。2014年广州市教育局将综合类(含特殊教育、民办、中职、教科研等)教师心理咨询师培训项目委托我校承办,培训目的是加强广州市中小学教师心理健康教育师资队伍建设,提升心理健康教育与咨询队伍的专业能力。二是培训内容:根据广州市中小学心理咨询工作的特点,按照国家职业资格心理咨询师(三级)培训要求,培训设计上突出技能培养和能力培养。三是培训对象,尽快掌握参训教师的基本情况和建议。本次培训班针对各单位选派参训教师进行了教学前问卷调查,了解参训教师的学历、专业、工作经历,了解参训教师对培训内容、教学方法、教学时间等方面的要求和建议。
参训教师基本情况如下:
二、制定培训计划
培训计划是按照培训需求而制订的培训方案,是培训工作的具体实施框架。制订培训计划,包括确定培训时间、培训内容、授课教师、培训形式等。
根据国家心理咨询师报名考试时间,培训班适当延长了培训时间跨度,注重打好理论基础和提高实践操作能力。培训内容主要分为三个部分:一是理论部分,包括基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学及心理测量;二是实践部分,包括心理诊断技能、心理咨询、心理测验技能;三是考试技能部分,主要是根据心理咨询师考试内容,进行诊断、咨询、测量方面的复习。授课教师以学校心理系教师为主,选派经验丰富的教师组成教学组,制订详细的教学计划,系副主任担任教学秘书,教学组通过集体备课,将培训目的、培训要求传达到全部任课老师,将培训内容和教学目标明确到每一位老师,确保了教学计划的连续性、有效性和实用性。培训形式需要灵活多样,培训目的是提升专业能力,在必要的理论教学外,最重要的是实践能力的培养,因此在培训过程中要注重与参训教师的互动,注重参训教师实践操作能力的提高。
三、培训课程开发
培训课程开发从开发的程度可以划分为完全定制开发、半定制开发和直接引进。完全定制开发是完全基于课程的开发流程进行开发,需要解决的是既定的问题,要投入很大的人力或财力。半定制开发是进行内训的课件开发的主要形式,主要是根据已有的培训课程,结合企业的实际情况,对培训课程进行调整,调整的主要内容是课程结构和案例,使得单次培训的内容和背景资料更有针对性,从而增强培训的效果。直接引进的课程一般来说并不是很多,一般直接引进的课程大多是专门做课程开发的公司开发的课程。
本项目采用半定制开发的形式进行课程开发。在培训课程设计上,突出“打牢理论基础、提高操作能力”的特点,将授课内容分为基础理论、实践操作、考试辅导三个部分。具体培训内容包括:基础心理学、发展心理学、社会心理学、咨询心理学、变态与健康心理学、心理测量学、心理测验技能、心理诊断技能、心理咨询技能等专题。安排心理学系具有丰富国家职业资格培训的专家和教授授课,参与授课的13名教师全部具有副高以上职称或博士学历。
四、培训实施
培训实施是培训过程的中心环节。培训目的能否实现、培训计划是否有效、培训课程是否有针对性和实用性完全依靠培训过程的实施。本期心理咨询师培训班,为提高培训质量,便于参训教师自学和消化吸收授课内容,适当延长了授课时间跨度,培训班从6月7日至11日1日,安排周末和暑假期间共面授学习20天。通过培训,进一步打牢了参训教师的理论基础、更新了观念、提高参训教师对青少年心理健康教育能力,掌握解决青少年常见心理问题的方法与沟通技巧,能够对工作中遇到的常见问题解决提出解决策略和解决方案;提高心理健康辅导的工作能力,能够满足教师实施心理健康辅导策略、方式方法、经验技能的基本知识、基本能力的需要,满足教师对儿童、青少年群体在现有生存发展环境中成长的心理引导、辅导、咨询和服务的需要。
在培训实施中,严格执行考勤管理制度,并定期公布考勤情况。提高考勤主要依靠授课教师、授课教师与参训教师的互动以及周到细致的服务。依靠授课教师是指要有一批知识丰富、教学生动,能让参训教师通过学习有促动、有提高,从而愿意听、愿意学。授课教师与参训教师的互动包括课堂上和课堂外,参训教师都是一线的老师,在培训期间希望能通过培训能够解决一些工作中遇到的疑问,授课教师要乐于答疑,与参训教师多沟通交流,增强学员的认同感。周到细致的服务,主要是为参训教师提供尽可能方便的午休、就餐,以及停车服务等,让参训教师在培训过程中感觉到处处被关怀,时时被关注。
五、培训效果评价
培训效果评价是检验培训的效果并进行持续改进的依据。检查与评价的主要内容包括:教学工作计划实施的进展和效果、教学规章制度的执行情况、教学工作的质量分析、各级教学管理组织机构及其管理人员发挥管理职能作用的情况等等。广州市教育局非常注重培训效果评价,并通过广州市中小学教师继续教育网对全市中小学教师继续教育及培训项目进行管理,该网站既是广州市中小学教师现代远程教育的门户网站,也是广州市中小学教师继续教育的门户网站,同时也对广州市中小学教师现代远程教育乃至整个教师继续教育实现了科学和规范的管理。效果评价贯穿培训全过程,对培训项目的评估包括:项目自评、学员评价、专家评价,学员评价。
其中学员评价主要是在线调查,包括:对培训主题、项目培训目标、培训课程和内容、培训方式、方法选择、培训活动、对主讲和指导教师、培训资源及设施(软件和硬件)、项目管理团队服务态度与质量、培训目标达成度和实施进度、培训总体满意度等10个方面进行评价。
专家评价是在培训结束后,组织专家到校评价,评价包括:项目方案设计科学性、项目按计划实施情况、项目资源统筹和师资情况、项目学员管理和组织教学情况、项目实施效果和学员优秀率、合格率综合情况、项目经费使用情况等。培训结束后的项目自评包括培训总结和绩效评价等。
培训过程各个环节紧密联系、相互渗透、相互促进,前一个环节做得越好,后面环节就越容易,而后一环节的总结对前一环节的提高又起着促进作用。这样,培训过程就不是一个闭环,不仅仅是一个简单的重复,而是一种螺旋式上升发展过程。本次培训中也出现的一些不足和值得改进的地方。一是由于各单位选派教师主要从事教学工作,大多不具备医学、教育学、心理学专业的本科学历,在报考国家心理咨询师考试时出现困难,而且报名部门不接受高校以培训机构的方式报名,造成部分参训教师放弃报考,今后还需要进一步加强联系,提前做好报考的准备工作。二是部分学校在暑假仍有其他工作安排,部分参训教师不能按时到课,影响了培训效果,作为培训部门可适当增加网络课程制作,使培训形式更加灵活多样,以确保教学质量。三是培训质量标准需要进一步细化和完善。针对本项目,可将参训教师是否掌握培训内容和操作技能作为评价标准。另外,可进一步加强培训结束后效果评估,如增加参训教师培训后半年或一年后所在单位的工作评价作为一项培训学习效果的评价。
参考文献
[1]杨学祥,安会泳.高校继续教育项目的课程开发与营销模式分析.继续教育[J].2014,(8).
一、南宁市公务员自主选学的探索
2014年,南宁市开始试行科级及以下公务员自主选学培训,开设20门课程,举办23期培训班。登陆南宁市公务员自主选学平台报名选课618人,实训616人、1233人次,参训率为99.7%,通过对回收调查问卷进行分析,学员们对自主选学工作的满意率达100%。2015年南宁市自主选学的参训学员从2014年试点工作时的12家市直机关的600多人扩大到160家市直单位的4357人。全年开设9个专题40门课共85次课,参训人员根据个人岗位工作能力和综合素质提升需求自选2门课程参训学习。根据参训报名人数,全年应参训8714人次,实际参训8506人次,参训率97.6%。主要做法是:
(一)制订工作方案,设计调查问卷,开展培训需求调查
培训需求分析是确定培训目标,设计培训课程的前提,也是进行培训评估的基础,是培训工作的首要环节。因此,在开展自主选学培训工作前,南宁市精心设计调查问卷,通过组织召开座谈会、动员会、总结会或实地调研的方式,征求培训机构、参训单位及学员的意见,在认真开展培训需求调查的基础上制定出工作方案。
(二)选定承办机构、设计课程、优选师资
为了保证培训效果和学员的认可度,为自主选学工作在全市的全面铺开开好头、起好步,南宁市最终选择了广西公务员培训中心作为该项培训工作的承办单位;根据公务员培训需求,将自主选学课程设置了公务员岗位能力提升和公务员综合素质提升两大模块,共9个专题40门课程;要求为自主选学课程上课的老师必须是具有较丰富理论和实践经验的业内知名专家、高等院校或自治区党校教授及有关政府部门领导等。
(三)组织开展培训工作
一是确定参训单位。南宁市自主选学于2014年率先在全区开展,经过一年的试点,为下一步全面的展开积累了经验。经与市委组织部商量,全市行政机关及所属参照公务员法管理事业单位、政府序列的市直参照管理单位和党群序列的14家试点单位共160余家单位作为2015年自主选学工作的参训单位。二是印发培训通知。与市委组织部会签印发关于开展南宁市科级以下公务员自主选学培训试点工作的通知。三是学员菜单式双向选课。公务员结合自身实际和工作需要,在所列40门课程中,通过“南宁市公务员自主选学平台”实现网上报名和自主选择学习内容。四是组织实施。将学员的报名结果和上课时间、地点通知学员和学员所在单位,组织好对老师和学员教学工作的签到管理、培训登记等各项后勤服务。
(四)做好培训的调查评估分析工作
为全面了解参训学员的基本情况、培训需求和自主选学工作情况,南宁市对参加自主选学的公务员进行问卷调查,主办方和承办方共同从参训学员的年龄结构、职务层次、文化程度、所在单位性质以及参训学员对自主选学培训的态度和看法、喜欢的教学方法、自主选学的组织方式、参训学员期待提高的能力和希望培训的内容、对课程内容和教师授课水平的评价、参训学员参加自主选学的收获及具体工作中存在的突出问题和困难等方面进行了16个重点评估模块合计76个评估维度的培训评估工作,为今后自主选学在全市更大范围内推进总结经验训。
二、取得的成效和社会评价
(一)激发了公务员学习培训的内生动力,激发自主学习
自主选学的主体是公务员,这种方式改变了传统培训中被动地位,体现了以人为本、按需培训的理念,适应了新形势下公务员对教育培训工作的新要求,促使公务员培训从“要我学”到“我要学”、从“忙工作没时间学”到“自主地找时间学”的本质转变,有效缓解了公务员培训中的工学矛盾,激发了公务员主动学习的热情,从而进一步提高了公务员学习的积极性和主动性。参训学员珍惜学习机会,做到踊跃报名、认真学习,参训率达97.6%。
(二)扩大了公务员培训的选择权,提升培训实效
相对于传统的公务员培训,自主选学让公务员结合自己的岗位需求和个人兴趣选择所学课程,有效地提高了培训的实效性和针对性。同时,自主选学对培训教师来说是一个巨大的压力和挑战,公务员可根据培训老师的授课情况,自主选择培训课程和老师。通过公务员自主选学培训,促使教师关注公务员的实际需求,努力提升授课水平,更新教学内容,提供优质的教学课程。
(三)增强了选学单位的服务意识,提高管理水平
在自主选学培训中,参训单位一方面强化组织领导,由专门机构和专人具体负责公务员选课、调课、请假等工作,主动协调公务员在培训中面临的工学矛盾,确保公务员自主选学培训的顺利实施。另一方面积极配合培训主管部门做好需求调研和工作部署,为完善自主选学工作献计献策,传统公务员培训管理方式和运作模式的改变,进一步提高了各单位公务员培训管理的水平能力。
三、目前公务员自主选学面临的挑战
(一)缺少操作性较强的公务员胜任能力标准
目前,对公务员能力建设方面缺少全面的、可量化的标准,对于整个公务员队伍来说,没有比较系统和完善的分级分类能力要求,因而在培训课程体系设计时针对性还是有欠缺。
(二)培训内容的针对性有待进一步加强
自主选学培训的优势在于以人为本,以培训需求为导向,前期的课程设计调研不够充分,课程基本是在承办单位设置的基础上进行修订,导致了针对不同级别和类别公务员设置培训内容时针对性也不够强。
(三)学员选课体现的组织意图比较薄弱
把公务员个人兴趣与岗位需要和组织要求统一起来是此项工作的出发点和落脚点,但在自主选学工作实施过程中,公务员在选择课程时,更偏向于个人需求,如何加强对公务员选课的引导需要我们进一步去思考和改进。
四、改进南宁市公务员自主选学培训工作的思考
(一)强化需求调研,合理设置培训内容
1.开展需求调研,准确把握培训需求。加强计划阶段的需求调研,通过调查走访参训人员或采取问卷调查的形式,充分听取参训人员及其所在单位对教学内容、教学形式、教学师资和教学管理等方面的意见,重点结合参训人员岗位特点、培训目标和培训需求向培训机构提出培训内容的要求。培训机构应着重加强培训期间的跟踪调查。通过发放问卷、召开座谈会、个别访谈等形式,及时了解干部教育培训工作中的新举措、新内容在学员中的反应,以及掌握学员对任课教师的反映和评价,并适时调整培训内容。
2.围绕岗位能力和综合素质提升需求设置相关培训内容。根据公务员通用能力标准,结合南宁市公务员队伍建设的实际,为使自主选学的课程设置更有针对性,也更能体现组织意图,南宁将自主选学的课程分为公务员岗位能力和综合素质两个模块,并在两个模块分别设置公共管理能力、处事应变能力、协调沟通能力、心理调适能力、领导能力和传统文化传承、职业素养、人文素养、公务员日常保健等不同专题,每个专题分别对应设置3-5门课程,要求每位公务员在选择课程学习时,首先要根据岗位能力需求在岗位能力提升类课程模块中必选1门课程学习,然后再根据自己的兴趣爱好,在综合素质提升类课程模块中限选1门课程学习。
(二)抓好资源整合,提升自主选学的开放度
1.多元化拓展承办单位。试点期间只有广西公务员培训中心一家单位承办,随着自主选学的全面展开,既要引导党校、行政学院积极参与,发挥好主渠道主阵地作用,也要把相关高校作为重要的培训力量,纳入公务员自主选学培训的承办单位范畴。积极引导承办单位之间在优化教学资源方面的良性竞争,最大限度地提高南宁市自主选学培训的整体水平。建立并完善承办单位的办学质量评估机制,把评估结果作为确定承办单位的重要依据,将难以满足培训需求或教学水平较低的机构淘汰出去。
2.探索建立开放式兼职师资库。充分挖掘和利用驻邕高校、党政机关、企事业单位的优质师资资源,建立和完善培训兼职师资库。在培训中,充分发挥专家学者、党政领导干部、企业家的作用,鼓励这些教师推荐其他的优秀专家学者,进一步充实师资库。根据需开设的专题课程,与区外知名高校教师学者建立合作关系,为自主选学的教学质量提升奠定良好基础。探索建立教师教学评估机制,适当把教师课酬和评估结果关联起来,激励教师提高教学质量,更新培训内容。
3.积极采用多种培训方式。坚持讲授和研讨相结合,理论教学与体验式培训相结合,广泛引入案例式、现场式等现代培训方法,促进教师与学员之间、学员与学员之间的互动交流,力求学员带着问题参训,获得解决问题的方法返回工作岗位,以真正达到培训学习的目的。
(三)完善机制建设,推进自主选学科学化发展
1.建立自主选学联动机制。培训主管部门科学谋划,精心组织,负责研究制定公务员自主选学的实施方案;参训单位大力支持公务员报名、参训,尊重公务员的自和选择权;承办方深化教学改革,创新教学方式,更新培训内容,提高培训质量。
2.优化自主选学网络平台。通过该系统实现网络报名、选课、调课,查询上课时间、地点,智能化考勤和查询功能。减轻参训单位和承办方的工作量,也便于培训的组织管理。
3.加强监督管理机制建设。将自主选学培训纳入到《南宁市科级以下公务员培训学分制管理办法(试行)》中,规定公务员每年需获得自主选学学分及相应的惩戒措施。利用信息化手段对培训学分进行适时登记、管理、监督和结果运用。
关键词:西部地区;农村;教师;远程培训;实施
中图分类号:G727 文献标志码:A 文章编号:1009-4156(2013)09-072-02
远程培训是“以因特网为载体的一种全新的教育形态,它有着与传统教师培训截然不同的特点”。“这种教育形式不再是一次性的学校教育,是实现终身教育的最佳手段”。远程培训可以满足参训教师的多样化、动态化和专业化需求,但亦存在许多不容忽视的问题。
一、我国西部农村地区教师远程培训在困顿中艰难前行
1.观念落后,参训教师的培训动力不足。教师的参训意识直接决定了远程培训的发展、管理与效益。教师远程培训的发展与管理需要上至教育部以及省教育厅,下至县教育局以及学校领导的大力支持,更离不开参训教师的自我觉醒。然而,由于“远程培训属于一种新型的培训模式,其载体和实施途径有别于传统的基地型集中培训”,对培训模式的不了解制约了参与者主动求知的欲望,学习主动性不高。首先,现阶段远程培训项目学校领导的可持续发展意识不强。调查显示,中学教师中有71.4%的教师认为学校领导对农村中小学教师现代远程教育不重视,只有11%的教师认为学校领导非常重视;而在村级小学这两项统计结果分别为89.9%和4.1%。这一方面说明,目前大部分学校领导仍桎梏于考试,片面强调中考升学率、抽考优秀率、会考优秀率、评先率等;另一方面,领导的狭隘思想也影响甚至压制了教师的参训积极性。其次,参训教师个人不愿意付出过多的努力来改变固有的教育观念。对参训教师个人而言,他们的教育教学模式长期以来一直处于相对封闭和僵化的状态。虽然随着农村中小学教师远程培训工程的宣传与实施,这种状况有了很大的转变。但是,由于根深蒂固的应试教育思想和重知识传授而轻素质提高、轻能力培养的观念的影响,他们不重视对现代信息化技术的学习,安于现状,缺乏工作的主动性和参加培训的进取心,从而导致在远程培训中经常出现认识不到位、参训动力不足、信心不够甚至把培训学习当成工作负担等现象。
2.技术欠缺,远程培训课程的针对性不强。现代培训理论认为,要取得好的培训效果,必须在设计培训课程之前对参训者进行培训需求调查,以增强培训的针对性。然而,审视当前远程培训的课程模块,不难发现,追求全面而忽视了针对性、追求理论学习而缺乏了实践指导、由于照顾全体而疏忽了个体发展的情况时有发生。教育活动本身是复杂的、动态的创造性活动,无论是教师还是学生,都是不断发展着的个体,他们必然对学习内容、培训方式、授课方式提出动态的、更切合自身发展的要求,以解决在理论学习或教育教学工作中遇到的问题。不同的教师,其思想不同,水平也不同,整齐划一的培训课程设置当然也就无法满足不同层次教师的培训需求。更进一步讲,由于当前远程培训课程设置无法实现根据实际情况实时调整课程模块,更新培训的主题,所以,课程模块虽然内容丰富,但缺乏实效性,即远程培训课程承载的信息无法与现实的教育改革实时同步,这种潜在的滞后性制约了培训课程的针对性。
3.资源匮乏,远程培训的课程结构亟待改善。纵观当前农村中小学教师远程培训课程资源,不难发现,我们在经历着一种资源短缺——结构性匮乏。首先,教材匹配度不够。目前,我国不同地区的中小学教材“五花八门”,但国家和地方在远程培训课程资源开发的过程中则主要参照了人教、北师大和苏教版等。这导致远程培训资源库中的资源与西部农村地区在日常教学中使用的教材不匹配,培训时所学的内容自然也就无法在实际教学中应用。例如,我国西部一些位于藏区的学校平时授课均使用藏语,但现有的远程培训资源却基本以汉语教学为主,无形中降低了培训实效,降低了培训资源的直接利用率。其次,基础性素材类资源匮乏。我们在实际培训中发现,参训教师需求量最大的是可以根据个人教学实际进行组合利用的基础性素材类资源,然后才是包含单个知识点的小课件,而最不受欢迎的是综合了多个知识点的大课件。由于基础性素材类资源的稀缺,教师不得不进行二次整合才能实际应用培训所获得的先进理念和方式方法。而西部地区的农村中小学教师,多数根本不具备上网条件。材料的准备既耗时又费力,往往会导致培训时“有所学”,培训后“无处用”。最后,资源分布不均。远程培训课程资源分布不均主要表现为不同课程的培训资源不均,以及同一门课程的不同章节的培训资源不均两个方面。比如,小学高年级音体美等学科的培训资源相对不足,而语文、英语等学科的培训资源则相对充裕。
4.机制不健全,培训后续的示范推广力度不够。培训不能仅仅满足于结束时的定性考核,即是否完成研修任务、有无培训感言等,更重要的是,要让培训发生迁移,即培训结束后能在实际教学中应用和再生所学理念甚至影响他人。“培训不是单纯地指受训者在培训中学习、获得知识的过程,它还包括受训者在迁移情景中运用这些知识、技能的过程”。培训质量是教师培训工作的开展之魂,而培训迁移则是教师培训工作的发展之源。没有好的硬件装备和软件,就不可能达到培训的示范引领的作用。有学者就曾断言:“受训者回到工作岗位之后,如果缺乏必要的管理和支持,培训的绩效也会迅速下滑,有时甚至会低于参加培训前的水平,受训者很快就退回到培训前长期以来已经形成和适应的工作行为和习惯。”
二、我国西部农村地区教师远程培训在路径澄明中创新发展
1.加强观念引导,提升教师参训积极性。雅斯贝尔斯曾做过这样的假设:“假如教育已处在无关紧要和偶然的混乱中,成人已不再被教育世界所吸收,而是远离教育的话,这时,促进成人教育便是时代的信号。”当今社会,“信息技术在改变传统教学设计的同时,也推动着教学环境、教学活动的发展”。首先,各级政府和教育行政部门应该把远程培训作为教师终身学习的载体,加大宣传力度,帮助教师认识远程培训的优势和意义。其次,促进教师树立现代教育价值观,树立自主学习和协作学习的现代学习理念。再次,应该促进农村教师逐步适应远程培训的方式方法,在参与中学习,在学习中总结,在总结中反思,通过反思体验成果,提升积极性。
2.强化技术培训,建设课程动态更新平台。加大现代远程教育网络与平台建设的力度是加强西部农村地区教师远程培训工作的重要前提和技术保障。第一,完善网络技术支持。在项目设置、课程设置和作业布置等的时间安排上充分考虑西部农村地区的现实困难,为参训教师的培训提供技术支持。第二,完善网络后台管理。结合国家政策及时优化平台管理,为指导教师和参训学员的互动、交流与沟通搭建桥梁。第三,开发本土教材。各级培训平台结合自身实际进行培训资源的整合与优化,建设一批适合本市、县(区)、校的教师培训教材。第四,及时补充“新”内容。基础资源和动态资源相结合,突出课程内容的前沿性,增加双语培训内容,降低教学难度,可以使培训更符合西部农村地区的实际。
第一条 为加强对员工培训的组织与管理,使培训工作更加程序化、规范化,保证培训任务落实,提高培训工作效果,特制订本办法。
第二条 若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方,则以《绩效考核实施方案》为准。
第三条 本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。
第四条 原则
1. 公开公正原则。考核内容 、标准及方法公开,考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。
2. 量化操作原则。对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。
第五条 考核主体。考核主体即考核者,原则上是授课讲师或培训组织者。
第六条 考核对象。考核对象即被考核者,按职位层级,划分为三个级别: 中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。
第七条 一级培训,即中层管理人员培训
1. 办公室培训部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估总结。
2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4. 培训部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,
《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第八条 二级培训,即在职员工培训
1. 培训部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果评估总结。
2. 二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。
3. 二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程(按培训部要求),学员必须认真总结培训的内容,并且拟订本次培训对以后工作的改进计划,于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及培训部备案。
4. 培训部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。
5. 培训部负责制作《季度培训效果反馈表》,并于次季度首月5日之前完成,《季度培训效果反馈表》包括一下两点:
1) 培训的意见和建议;
2) 培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。
第九条 三级培训,即新员工入职培训
1. 新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。
2. 培训部工作人员负责新学员培训意见和建议的收集及整理,以及培训内容的变更与完善。
第十条 一级培训效果的考核
1. 培训部负责组织培训讲师对参加一级培训的主要课程及主要岗位培训的员工进行考核;
2. 现场考核:培训结束后,由授课讲师或培训组织者给予现场提问或试卷考试;
3. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做出培训前后的对比。
4. 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十一条 二级培训效果的考核
1. 现场考核:授课结束后,由授课老师或培训组织者给与现场提问或试卷 考试;
2. 实战考核:培训结束后由参训者的上级负责人对参训员工的综合素质做 出培训前后的对比。
3. 培训部负责对照参加公司组织的外训和内训的重点课程的学员提交的书面培训总结及工作改进计划,并结合学员直接上级的意见,对学员工作改进的程度进行考核。
第十二条 三级培训效果的考核
新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程设计》。 第十三条 培训考核其他可参考依据
培训考核结果除了依据第十、十一、十二条的考核成绩外,可适时参考以下几个因素:1)培训纪律;2)培训笔记;3)学习态度;4)出勤率。
第十四条 考核种类。按考核时间分类,分为日常培训考核、季度培训考核和年度培训考核三种。日常培训考核,一个完整的培训课程进行完毕,进行一次考核。季度培训考核为每个季度进行一次,于次季度首月15日前对本季度内的培训考核进行汇总;年度考核于每年元月30日前完成。
第十五条 考核权重。根据考核对象对考核内容设置不同的考核权重。中层管理人员培训考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占70%、5%、 10%、10%、5%。在职普通员工培训考核因素中现场考核因素中现场考核、培训纪律、培训笔记、学习态度、出勤率分别占60%、10%、10%、 10%、10%。
第十六条 培训考核中的实战考核部分由授课讲师或培训组织者,结合被考核者的直接上级的意见,对比培训总结及工作改进计划,对被考核者作出考核。实战考核结果合并日常培训考核结果,体现在季度培训考核成绩中。
第十七条 根据培训考核结果,设优、良、中、差四个档次:86—100,为优;76—85,为良;61—75,为中,0—60,为差。
第十八条 考核结果的运用
办公室培训部负责员工培训档案的建立。员工培训考核的成绩,是公司年度绩效考核结果的一个重要方面,作为员工教育培训机会、晋升、晋级、调动、辞退、薪资调整及发放年终奖的重要依据。
第十九条 日常培训考核连续三次,累计六次;季度培训考核累计三次,年 度培训考核成绩为优者,其年度绩效考核成绩可以列为一级。
第二十条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次,年 度培训考核成绩为良、中者,领导予以谈话帮助,其年度绩效考核结果不得列为一级、二级。
第二十一条 日常培训考核连续两次,累计四次;季度培训考核累计两次, 年度培训考核成绩为差者,领导予以谈话帮助,扣发当年年终奖,并于次年上半年不得晋升、晋级、调动、提升工资。