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今年上半年,我区服务业工作在区委、区政府的正确领导下,取得了新的进展,促进了全区服务业经济继续保持稳定增长势头,实现了“双过半”目标。预计全区实现服务业增加值25.7亿元,占年度计划51.2亿元的50.2%,同比增长18.4%;预计实现社会消费品零售总额20.5亿元,占年度计划40.6亿元的50.5%,同比增长18.6%;预计完成规模以上固定资产投资25亿元,同比增长29.5%。预计实现服务业地税2.8亿元,同比增长36%。
一、服务业工作取得的主要成绩
1、物流业进入加速发展时期。随着工业化进程的加快,我区物流业步入了发展的快车道;近年来已建成投入运营的物流项目今年上半年经营业绩稳步增长。神龙万达物流公司上半年经营总量进一步扩张,同比预计增长三成以上,纳税超过百万元。江苏华晓医药物流(南京医药盐都公司)上半年预计实现销售3亿多元,同比增长40%左右;实现利税近800万元,同比翻了一番多。苏北粮食物流中心、日盛棉花仓储物流中心建成的仓储设施均已投入使用,正常发挥储运功能。在建的烟草、盐业物流中心等项目进展较快,预计年内即可建成运转。
2、房地产业继续维持高位走势。今年上半年全区房地产开发投资约10亿元;施工面积40万平方米,预计同比增长14%;新开工面积约25万平方米,预计同比增长15%;商品房上市面积约30万平方米,预计同比增长17.5%;销售面积约为29.6万平方米,预计同比增长18.5%;销售额约为11.5亿元,预计同比增长20%。由于我区房地产开发仍处于供不应求状态,因此目前商品房价格仍维持较高水平。高速圈内商品房销售价格保持在3000-4300元/平方米。西环路沿线的翠洲嘉园、西城逸品、盛世华城、金庭苑和金大洋花园,以及盐马路上的月湖花城等开盘的楼市保持旺盛不衰。新区一块的丽都怡园、中远世纪城、明珠苑、金沃城南印象、恒荣世家等住宅小区销售形势亦十分看好,价格仍呈小幅上扬趋势。乡镇房地产开发也持续扩张,龙冈、大冈、秦南、义丰、张庄等镇(街道)都实现了小区化开发,售价已上涨到1200-2200元/平方米之间。
3、专业市场及商贸流通、宾馆餐饮业经营稳步攀升。就专业市场而言,由于房地产市场的持续走俏,给我区装饰装潢和家居等专业市场带来了无限商机。高力国际家居港,是盐城前卫高档装饰装潢材料的首选购买场所;而大世界装饰城和丰盛装饰材料市场,满足了中、低档装饰装潢材料购买者的需求;红星美凯龙世博家居广场,引领着市区高档家具及室内用品的消费潮流;家家爱家具广场,则成为中低档家庭选购家具的热门去处。在钢材价格持续走高的推动下,我区的忠信钢材市场、明都金属材料市场其经营量始终保持稳步增长趋势。在商贸流通方面,盐城商业大厦1-6月份预计实现销售可达3.8亿元,同比增长20%以上。农工商超市盐城店今年以来销售形势也很好,月最高销售额达到1500万元。同时,盐阜人民商场、雅家乐、农工商等在乡镇开设的超市连锁店经营形势也十分红火。大冈镇的好又多大卖场今年元月份开张以来,经营势头压过了其它所有超市门店,上半年预计实现销售1500万元以上。在宾馆餐饮经营上,驿都金陵大酒店、盐城宾馆、毕华丽庄园等星级酒店经营量的稳定增长,不仅提升了全区宾馆餐饮业的服务档次,也为地方增加了可观的财政收入。
4、规模企业支撑作用明显。今年以来,我区建立了区四套班子领导挂钩联系全区20个骨干服务业企业制度,对于培育壮大服务业规模企业起到了积极的促进作用。相关区领导与对应挂钩联系的服务业重点企业建立了正常沟通关系,企业在经营活动中遇到的矛盾和难题,可以及时向挂钩领导反映,区领导就能及时牵头加以协调处理,使问题和矛盾及时得到妥善解决和化解,企业也就能够始终保持一个良好的外部环境。这一制度的建立,有效促进了服务业重点企业的发展壮大;上半年,据区地税局分析预测,20个重点服务业企业缴纳的地税占据全区地税收入的一半以上,对地方财政的支撑作用非常明显。
5、集聚区建设进程加快。搞好集聚区建设已成为我区服务业的重要发展方向。目前,职教园区二期工程已全面实施,相关基础设施工程均已投入施工,有的已基本建成。在此基础上,一方面正在引进建设2所新的职业教育院校;一方面积极启动建设科技之光大楼和商业水街等配套服务项目。东方汽车广场,一期工程的基础设施基本建成;汽车展示馆、中联汽配城已正式开工兴建;同时正在加紧引进品牌汽车4S店项目;二期工程的拆迁工作也已着手启动。金庭世纪广场、中远世纪城和城南商务区建设进程的加快推进,标志着我区商贸流通集聚区的格局正在形成。随着内港湖和韩世大酒店的兴建,以及韩国城二期工程即将进入实质性施工阶段,我区休闲娱乐集聚区的雏形正在逐步显现。此外,新区的物流园区已经落实了初步规划,正在委托专业机构制定控制性详规。
6、积极招商引资,大力推进项目。今年以来,区委、区政府高度重视招商引资工作,区政府专门成立了招商总局,下设十几个招商分局,三产服务业项目招商局是其中之一,专司全区服务业的项目招引职能。我区服务业招商引资工作,从年初开始就强调招大引强、注重招大引外,力求在服务业利用外资上取得重大突破。今年我区已先后组织服务业区域性招商活动3次,目前拥有服务业项目信息60个,其中已经签约的35个。在项目推进上,我区各类服务业项目均在紧张有序建设之中,列入2008年全区重点实施的30个项目中,已有22个进入了实质性施工阶段,1-6月份预计完成投资额16亿元,占年度计划36亿元的44.4%。大市区一块的烟草物流、东方汽车广场、中远世纪城、金庭世纪广场和韩国城二期工程等5个亿元以上项目也在积极推进之中,除韩国城二期工程滞后外,其余4个项目均达到或超过时序进度要求。
二、当前工作中存在的主要问题
一是受到国家宏观调控的制约。国家土地政策紧控、银根紧缩,影响了我区服务业项目的招引、建设工作,影响到部分行业的发展速度和质量。如有些项目可能因无法落实用地指标而落空。银根紧缩政策造成房地产开发能力下降和市场购买力增长乏力,从而导致房地产市场出现了一些新的变数,甚至产生消极影响。二是结构性矛盾仍然十分突出。全区三次产业结构显示出明显的不合理,农业所占比重偏高,服务业占比相应偏低;与小康目标存有一定差距,产业结构调整的压力较大。三是项目实施的不平衡现象依然存在。全区服务业中在建的规模项目、科技含量高的项目以及利用外资项目偏少,部分乡镇服务业项目招引、建设乏力,有的乡镇在实施规模项目上至今仍为空白。
三、主要做法和工作特色
1、进一步加大服务业工作考核力度。修订、完善了《盐都区2008年服务业工作考核办法》,并由区政府办公室于4月7日印发到全区各镇(区、街道)及相关部门。今年的《考核办法》对各镇(区、街道)及相关部门2008年度服务业工作的考核更具有操作性,更能体现相对公平和合理性。同时,这项考核还作为“三个文明”综合考核的重要内容之一,其得分也将折合计入“三个文明”综合考核的总分,分值比重从7%提高到8%,从而进一步提升了服务业工作的地位。
2、出台了《发展意见》和《实施办法》。为大力营造全区发展服务业的良好氛围,区委、区政府4月初出台了《关于加快发展现代服务业的意见(试行)》,这一《发展意见》的核心内容是在大型商贸市场,物流、软件和服务外包,旅游,展示中心及4S店以及总部项目等五大类项目引进、建设上,给出了一系列扶持和优惠政策。从切实贯彻落实《发展意见》出发,区委、区政府两办又于6月初印发了《盐都区服务业重点项目扶持政策实施办法(试行)》,目的是指导项目建设单位和相关企业按照规定程序申报、审批应当享受的优惠待遇,从而使各项扶持政策得到有效落实和兑现。这两份文件的出台,必将极大地发挥政策激励的导向作用,有利于宽松和优化我区服务业的投资环境,吸引更多的服务业项目落户我区。
3、服务业招商引资实现机构化运作。为突出招大引强、招大引外,并力争在利用外资上取得重大突破,今年我区服务业招商引资采取了机构化运作的方法。区政府于2月份专门成立了全区招商总局,下设14个招商分局,三产服务业项目招商局是其中之一,任命服务业发展局局长担任三产服务业项目招商局局长,分管局长担任副局长,专司全区服务业的项目招引职能,使我区服务业招商引资工作,从分散、零乱型过渡升级到专业机构化运作。
4、建立区领导挂钩联系服务业项目和企业制度。今年以来,我区建立了区四套班子领导挂钩联系全区30个服务业重点建设项目和20个骨干服务业企业制度,对于加快服务业项目建设和培育壮大服务业规模企业起到了积极的促进作用。相关区领导与对应挂钩联系的服务业重点项目和企业,建立起正常沟通关系,项目建设和企业开展经营活动中遇到矛盾和难题时,可以及时向挂钩领导反映,区领导就能及时牵头加以协调处理,使问题和矛盾得到妥善解决和化解,保证了项目建设和企业经营能够始终拥有一个良好的外部环境,必将有效推进服务业项目建设进程,促进服务业重点企业不断成长壮大。
四、下半年重点工作安排及关键措施:
1、继续把招商引资工作放在突出位置。在坚持搞好服务业日常招商的基础上,积极组织专题招商活动。下半年,除组团参加市里组织的服务业招商会外,区内还将自行组织部分重点镇(区、街道)及相关部门,开展服务业专题招商活动2次以上,重点瞄准上海、温州、福州、广州等民资、外资集散地,力争在物流、旅游、大型市场、新型商贸和星级酒店等项目引进上有所收获,尤其注重引进外资项目。
2、力促一批重点项目尽快开工、开业。对今年列入省、市考核的服务业项目和区内重点实施的30个项目,坚持周督查、月通报、季会办制度,进一步落实服务措施,优化服务环境,加快实施进度。特别是督促相关镇(区、街道)的一些尚未进入实质性施工的项目必须及早开工建设。同时,大力敦促潘黄、龙冈、新都等镇(街道)加快推进烟草、盐业物流中心等项目的建设速度,尤其是乾元商业街、国际精品购物城、港湾大厦等场所建成项目,更应加大入驻经营项目的招引力度,确保年内开业经营,形成新的经济增长点。
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程,通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。
劳动力市场上半年求职登记人员3845人,已安排1191人就业。家政服务应聘人员103人,已推荐成功95人就业。各类就业信息784条以上。接待各类业务咨询5350人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系853家。每周三定期开办企业用工洽谈会。
落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。
二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台,对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求,制定专门就业计划。开发公益性岗位,统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位,通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“40、50人员”就业991人,完成计划的86%。
三是针对海林“4050”人员就业现状,对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款工作实施。小额贷款工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系,贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保,为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。
四是政府出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了812人,为下岗失业人员提供免费服务和培训,形成政府购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领取《再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训工作一年以来得到了市局的充分肯定,获得了2003年市局先进单位。
二、抓行业职能建设,全面推动就业服务专业化
一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实,为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏,本着公开、公平、公正的原则,严格按政策发证,上半年对符合条件的886 名下岗失业职工发放了优惠证。
二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料,通过乡镇、社区劳动保障站,发放给每一位失业下岗职工;定期上街设立劳动法规咨询服务台,现场解答失业下岗职工提出的问题;还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式,进行全方位宣传,使下岗职工、失业人员了解政策,掌握政策,转变择业观念,安心走自谋职业、自主创业之路。
三是抓社区平台建设,促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一,社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现,社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准
自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来,在工作中推行城区周例会,乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习,实践中进步的工作方法,工作取得了较好的效果,社保员业务素质有明显的提高。对29个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法(试用)》,并严格按“办法”要求进行考核。
在七月份在上级部门的帮助下,组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向,明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设,就业局为29个社区购买了先进的品牌电脑及打印机,将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。
转贴于 四、抓就业服务,促进就业再就业工作全面开展。
一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库,对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理,随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门,做好1650名托管人员平稳有序的出中心工作,截止6月21日,为已办理解除托管关系的827人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前,余下的577人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备,各项基础资料已基本就绪。共有126户企业,13436名下岗离岗人员。海林市并轨工作方案已出台,各项工作正在进一步开展。四是积极开展劳务输出工作。劳务输出工作已完成6230人,输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇,不仅下岗失业人员得到了帮助,而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议,初步建立了劳务输出网络,为以后年度完成劳务输出工作任务奠定了基础。
下一步工作打算。
就业是民生之本。解决就业问题,我们必须采取切实有效的措施,确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项工作:
(一)、加强培训工作的基础建设,完善培训工作中急需的培训设施,落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上,利用培训基地,加大培训力度,一是把创业培训作为下半年培训工作新的突破口,认真学习借鉴外地的经验,结合我市实际,把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际,下半年将增加培训的内容,进一步提高输出人员的素质,打造我市劳务输出的品牌。
(二)、进一步加强宣传,努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策,特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。
(三)、进一步加大政策落实力度,扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门协调配合,把再就业优惠政策的落实到位。
(四)、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策,大力推动下岗失业人员组织起来就业,推进下岗失业职工实现再就业。
(五)、健全服务网络,大力推进劳务输出。发展劳务中介组织,加强劳务输出基地建设,通过开展创建劳务输出服务工作标准化社区活动,全面实施“输出劳务,引回人才;输出劳动力,引回创业者;输出生产者,引回经营者;输出打工仔,引回管理者”。让海林劳务输出工作迈上一个新台阶
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
现就上半年的工作做以下总结:
一、造林与管护
1、认真开展春季造林工作:今年市上给我镇下达的造林任务是130亩,在春季造林期间,在市局工作组的指导下,全镇各族干部职工齐心协力,镇领导亲临造林现场指挥,全身心投入到这项工作中。共完成造林面积130.8亩,超额完成0.8亩,四旁植树2.85万株,义务植树12.3万株。
2、认真做好管护工作:结合去年的管护经验,在划分片区后仍将新造林进行承包给集体或个人管理,并签订了管护合同,有效保证了苗木的正常生长。栽止到6月20日,完成当年造林浇水130.8亩,共2遍水。部分新造林已浇3遍水。老林带和退耕还林于5月底已全部浇灌了一遍。
3、在造林期间,顺利开展“村村绿”工程,上报验收的四个村队共完成198户。
4、认真做好退耕还林不合格地块的补植工作:我站对去年各验收不合格的退耕还林户进行说服教育,今年共完成补植面积16.2亩。
二、种苗管理
1、在今年的春季造林工作中,我站加强苗木产地检疫和复检工作,继续全面推行“两证一签”制。我镇今年造林所需苗木80%出自林业站苗圃,共实施苗木产地检疫和复检7亩,检疫苗木5.3万株。苗木产地检疫和复检率都达到了100%。在苗木出圃时,工作人员严格实行造林苗木分级制,全部供应1-2级苗木,对不合格的苗木全部销毁在苗圃内。
2、今年春季我站共出圃用于造林的苗木3万株,育苗8亩,其中新育苗3亩。
三、森林病虫害防治
1、认真做好预测预报和防治工作:在今年3月初,我站设立了四处测报点进行了有效测报,预测我镇春尺蠖预计发生面积150亩,实际发生145亩,防治145亩。预测鼠害发生面积110亩,实际发生103亩,防治103亩。监测准确率达到了94%,防治率和防治效果都达到了100%,森林病虫鼠害发生率都控制在0.2%以下。
2、大力推广生物防治技术:今年我镇共发生森林病虫鼠害248亩,在森林病虫鼠害防治工作中,,主要采用了生物防治法,共用生物杀虫剂bt乳剂和溴敌隆60公斤。生物防治占100%,防治费2800元。
四、护林防火
今年三月我站认真开展护林防火宣传工作,牧场与各站所、村队签定了护林防火责任状,并成立了护林防火工作领导小组,划分了责任区,制订了工作制度,为这项工作有效开展奠定了基础。
五、资源林政
1、认真做好采伐调查工作:在今年农户申请采伐林木后,我站工作人员到达需采伐林木现场进行认真调查,填写调查表并上报。并在采伐时做好监督工作和伐后督促工作。
去冬今春全市共完成山地更新造林面积12100亩,其中迹地更新面积7700亩,人工造林面积4400亩;完成长防林国债项目人工造林2200亩;完成低效针叶林阔叶化改造1万亩;完成环城生态景观林造林、补植5080亩,封育改造3000亩;建设林缘生物防火林带100公里(20米宽50公里,10-20米宽50公里);完成50个村的村庄绿化;建设义务植树基地110个,折合造林面积1100亩;营造农田林网45公里;完成四旁植树135万株;城市新增绿地面积9.8万平方米,新建绿色通道55公里。
1、早字当头,争取赢得工作主动。从去年7月底就开始部署今春绿化造林的相关工作。各地早部署,早动员,抢抓进度,春节前基本完成了造林山场的清理等准备工作。春节过后,各乡镇抓住晴雨相间的有利时机,迅速掀起绿化造林热潮,在一个月时间内基本完成了造林任务。
2、健全制度,确保迹地及时更新。我市已多年坚持“采造挂钩”制度不动摇,取得了良好的成效。我们进一步细化和完善“采造挂钩”制度,将其延伸到村、队、户,并出台了严格的考核制度,确保了今年7600亩的迹地更新任务如期完成。
3、严格把关,切实提高造林质量。在项目造林招投标前,对供苗圃地苗木进行现场评价,并将评价结果作为评标的重要内容,确保优质苗上山;大力推广容器苗造林,重点工程造林容器苗使用率达60%以上,松类造林容器苗使用率95%以上;严格执行苗木“三证一签”制度,证签不全的,一律不享受造林补助。
4、调整政策,注重发挥导向作用。为鼓励发展高效林业,加大了毛竹、杨梅、马褂木等优质用材、经济树种的造林扶持力度;为提高森林生态功能,取消了松类纯林的造林补助,引导发展混交林和阔叶林。今年新造林中基本没有松类纯林,而经济效益高、生态功能强的竹林、经济林得以较快发展。
5、创新载体,义务植树蓬勃开展。以开展“村庄绿化年”活动为契机,推进“十乡百村”义务植树示范基地建设。各地以村庄绿化为主题,以乡镇、村为单位,坚持标准,务求质量,建成10个乡镇级和100个村级义务植树示范基地。并在城区设立了20亩市民义务植树基地,组织自愿参加义务植树的市民前往造林。全市适龄公民参与义务植树人数达30.3万人次,尽责率达93%以上。同时,突出重点,把环城景观林景观林造林补植、长防林造林、村庄绿化作为全年的工作重点,全力以赴加以落实,确保建设成效。在生物防火林带建设、公益林建设、义务植树基地建设等方面建立示范点、示范区,以点带面,全面推进春季绿化造林工作。
二、突出产业为重,提升产业水平
今年以来,我们以竹木加工产业为重点,以提高自主创新能力为核心,以“广聚资源,外拓市场,内建平台”的思路统揽全局,进一步拓展思路,加大科技创新力度,产业总量迅速壮大,全市新增竹木加工企业11家,实现竹木加工产值12亿元。同时,以实施兴林富民示范工程建设为切入点,抓好其它诸多产业的协调发展。
1、精心设置载体,致力做大做强竹木加工产业。一是做好科技项目对接的前期工作。组织相关人员深入全市竹木加工企业进行技术难题、技术合作项目征集活动,并在全面分析产业发展现状的基础上,认真细致地对全市竹木产业科技需求情况进行了全面梳理,汇总了8大类共57项科技合作项目,为下一步高起点、宽领域、全方位地寻求各方面的交流与合作,推进企业科技创新奠定基础。二是精心筹备在北京举行林产品推介会。本次推介会是我市首次组织的大规模全国性林产品推介会,由市政府主办,林业产业协会承办;以“生态江山、与你同行”为主题;重点推介人造板系列产品,包括指接板、细木工板、松木建筑模板、竹胶板、刨花板、欧杉板、庭院木制品等,目前各项工作已准备就绪。届时我市将组织近20家木业企业前往参展,推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根书根雕艺术品和特色工艺等五大系列50多种林产品。1500平方米的展厅将分为家具世界、门楣生辉、板色相间、竹海茫茫、根艺无边、木之神韵、果色天香和林山秀水八个版块。还将精选96幅以林产品为主要内容的摄影作品,这些作品设计独特、装帧上乘、艺术高雅,突出现场感和视觉冲击力。三是开展林业高等院校前期联络工作。为切实解决企业所涉及到的木材及加工技术方面的问题,一方面把这些技术难题上挂到省网技术市场进行公开技术招标,另一方面积极广泛地开展与全国各林业高等院所的联系,以期就相关木材加工技术方面的问题、难题与高等院所进行学习交流。目前,已与45家高等院所的取得前期联系。四是继续深化业主素质培训工程。将提升业主素质作为提升做大竹木加工产业的着力点,深化竹木加工业主素质轮训活动,继续配合产业领导小组抓好“林工企业经济管理专业大专证书班”培训。上半年,37名竹木加工业主作为首期培训班学员,先后完成了《林业企业管理》等四门课程的学习。
2、促进林业增效,加快花卉苗木等诸多产业发展。一是建基地。培育湿地松、山杜英、苦槠等容器苗近120万株,年生产能力达到150万株。结合杂交马褂木种子园建设,应用全光雾扦插育苗技术培育杂交马褂木扦插苗30万株。二是抓扩面。结合农田项目改造区的实际情况,遵循适地适树、生态效益与经济效益相结合的原则,选择以塔柏、速生杨、山杜英、水杉等为主进行林网建设,共种植各类农田林网苗木26000多株,种植林带8万多米。三是提品位。抓好果园常规性管理和果树生产适用技术推广工作。编制完成“华塔早”特早熟蜜桔优质丰产技术研究的实施方案,并选定示范基地,开始进行植物学特征、生物学特性观察记载工作。
三、强化依法治林,维护生态安全
针对林业行政执法中出现的新情况和新问题,进一步完善制度,狠抓落实,切实提高依法行政水平,全力保障全市森林生态安全。
1、严厉打击破坏森林资源的违法犯罪活动。先后组织开展了“绿锋行动”、“清火一号”行动(侦破森林火灾案件大会战行动)、林区禁种铲毒、破案攻坚战等四次专项行动,取得了良好成效。1-5月共查处各类案件64起,其中森林刑事案件3起、林业行政案件61起。依法处罚67人次,其中被追究刑事责任5人(取保候审5人)、林政处罚62人次。
2、不断强化林政资源管理。今年以来,全市共审批木材采伐2714.1立方米(材积,下同),出运木材52.8万立方米,查验登记木材47.04万立方
米,依法审核审批林地征占用45起、面积168.5757公顷,调处山林纠纷6起、面积38.5亩,受理林权变更登记申请12起。一是积极稳妥地开展森林、林木和林地流转工作。向市委、市政府提出了《关于在全市开展森林、林木和林地使用权或使用权流转工作的建议》,并在充分调研的基础上,制定了《江山市森林、林木和林地流转管理办法(试行)》。目前,各项工作已基本准备就绪,将于本月在峡口镇开展试点工作。二是做好网上核发采伐证的有关工作。从今年的7月1日开始,采伐许可证将全部实行网上在线核发。为确保此项工作的顺利开展,1月份开始,行政服务中心林业窗口就在网上试行发证,已积累了一定的经验,并对各乡镇(街道)签证员进行了相关技术培训。三是规范木材流通市场秩序。新制定了木材加工剩余物再利用材出运指标使用规定和运入我市的境外木材落地后即时查验制度,使木材流通秩序得到了规范,经营者的合法权益得到了保护。四是做好林地征占用审核审批工作。对重大项目做到提前介入,实行全程跟踪管理和服务,主要完成了黄衢南高速公路建设、浙赣铁路电气化提速改造等重大项目的征占用林地审核审批手续。五是做好野生动物的保护和管理。以开展保护野生鸟类为重点的野生动物宣传月暨“爱鸟周”活动为契机,加大对野生动物的保护和管理力度,今年以来,共查获放生野生动物38只,依法查处非法猎捕野生动物案件3起。
3、认真做好森林防火工作。认真贯彻“预防为主、积极消灭”的工作方针,积极落实各项措施,努力保障全市森林资源和人民生命财产安全,取得了一定的成效。上半年未发生一起重特大森林火灾,仅发生6起受害森林面积4亩以下的森林火警,受害森林面积20亩,无人员伤亡事故发生。一是深入宣传,浓厚氛围。通过专题会议、广播、标语、宣传车等多种形式,广泛开展森林防火宣传教育活动,不断拓宽森林防火工作宣传教育面,浓厚森林防火工作氛围。全市开展敲锣警示宣传6280次,电视滚动播放宣传标语1500多条次,召开各级专题会议213次、广播会550次,刷写标语2320条,印发宣传资料68250份,宣传车巡回宣传180多次。清明节期间,还专门选用了几个因失火罪而被判刑的典型案例,制作成宣传片,在电视上滚动播放,起到了良好的警示作用。三是创新机制,规范管理。进一步强化乡村森林防火工作基础,逐步在全市458个行政村建立森林防火“村规民约”。层层落实森林防火责任制,及时推广村级主要领导森林防火工作风险金责任制、“上坟无火祭”承诺和“田坎草统一烧除”等做法,全市共签订森林防火风险责任制300份、森林防火责任状588份、村与森林防火重点对象监护人的监管协议642份,承诺上坟无火祭1.9万多人,推行田坎草统一烧除做法80多起,焚烧田坎6万多米,审批野外生产性用火90起。四是加大投入,夯实基础。以浙西重点区森林防火综合治理、省万里生物防火林带建设等项目为抓手,全面推进森林防火基础设施建设。目前已建成了对讲机通讯区域网,并已投入正式运行;为10支500人区域性森林消防队伍和1支25人武警江山市森林消防支队添置了扑火基本装备,落实了人身意外伤害保险。着手建设远程视频监控体系,建设生物防火林带100公里。加大对森林消防队员的培训力度,对乡镇、村森林消防队员进行了一次全面的培训,参加培训人员650人次,进一步提高了我市森林火灾的应急处置水平和扑救能力。
4、切实抓好森林病虫害防治工作。在做好国家级马尾松毛虫中心测报点和省板栗病虫害中心测报点工作的同时,对马尾松毛虫、花木病虫害、毛竹病虫害等进行监测和防治。全市实施监测面积5064869亩,监测率达100%,完成预防性防治面积9000亩,防治刚竹毒蛾958亩。同时,根据《江山市外来松木及其制品检疫管理办法》,进一步加强外来松木的检疫管理,共检查电缆线盘32批次。通过上门宣传、张贴宣传画、分发宣传资料等形式,加大宣传力度,提高全社会防范松材线虫病的意识。
四、推进科技兴林,挖掘发展潜力
以科技创新和科技推广为依托,以林业高效示范基地建设为抓手,深入实施科教兴林战略,大力发展效益林业,不断增强林业发展的后劲。
1、精心组织实施林业科技“410”项目。即推广10项林业科技成果和先进适用技术,完成10项科研课题,规划10项竹木加工技改项目。目前已完成了有关项目方案的制订,并积极组织实施。
2、兴建35个兴林富民示范点。其中,培育兴林富民示范乡镇5个、兴林富民示范村30个。目前,兴林富民示范点建设工作正在紧锣密鼓地进行,各示范点已完成了相关的规划和论证工作,并启动了基础设施建设、整地施肥、改良土壤、改造树体等工作。
3、做好林业科技服务工作。以林业绿色特色高效示范基地和森林食品基地建设为载体,以科技培训、科技下乡、现场指导为切入点,把林业科技成果和先进实用技术送到千家万户,提高林业科技成果到位率。做好毛竹园深翻垦复林地技术指导,到峡口柴村、柴家,保安、塘源口、廿八都、双溪口、碗窑、张村等地山场进行板栗、猕猴桃、毛竹、油茶等技术培训和现场技术指导。共举办科技培训期数11期,各类现场会35多期,广播会15多期,联系富民示范村10多个,示范大户100余户,印发各类技术资料2300余份。
4、抓好重点项目的实施。启动“10 万亩工业原料型毛竹基地林建设工程”。今年计划完成5万亩,新造竹林XX亩。目前已完成3.5万亩的毛竹林抚育改造的作业设计任务,新造林完成2160亩,完成投资129.6万元。同时,以市场为导向,以龙头企业为主体,大力推行定向培育的模式,促进毛竹种植向规模化、集约化方向发展,加快工业原料型毛竹工程建设。
五、实施项目带动,实现借力发展
结合各科、所、站、大队的实际情况,分解落实了XX年度招商引资任务,同时制订出台了《江山市林业局关于下达XX年招商引资工作目标任务的通知》,进一步完善深化了XX年局机关各科室、局属各事业单位招商引资目标责任制及奖励政策,激发全局干部职工的招商引资工作积极性,扎实推进招商引资工作的开展,形成了全员招商的浓厚氛围。1至5月,全局共完成招商引资项目7个,协议总投资7900万元,累计到位资金1200万元,完成全年任务的54.5%。同时,积极做好项目包装和对接工作,有针对性地向上包装项目21个,达成意向资金514.28万元。
下半年工作打算
下半年
,我们将紧紧围绕年初既定的各项工作目标,逐项对照,一一抓好落实。
一、抓好“六大”工程,服务兴林富民。抓好长防林、景观林等项目的建设,做好“回头看”,对质量不过关的,及时组织项目实施单位进行补植。联合财政、监察等部门,对公益林及造林抚育补助资金的管理情况进行一次全面稽查,有效规范林业专项资金的使用管理,切实维护生产经营者的合法权益。切实抓好村庄绿化及义务植树基地的后续工作,做好衢州市级以上绿化示范村的申报工作。同时,积极稳妥地开展兴林富示范工程建设,确保35个示范点在建设工程中,责任、人员、资金、措施等逐一到位。
二、加快科技创新,助推产业发展。一是配合抓好竹木加工产业“410”工程建设。鼓励引导企业通过自主创新,加大技改和扩建力度,进一步延伸产业链,不断提升产业发展水平。切实转变职能,优化服务,帮助企业解决项目建设中遇到的困难和问题,力求项目早建成、早投产、早出效益。二是全力以赴办好XX中国(江山)木业科技洽谈会。对木科会的各项筹备工作进行再分工、再细化,进一步明确责任,抓好各个环节的落实。三是抓好新技术的推广和新课题的实施。重点抓好柑桔“三疏一改”等10项新技术的推广,以及“华塔早”特早熟蜜桔丰产增质技术10项课题的研究,切实提高林业科研成果的转化率,助推林业产业全面发展。
三、突出依法行政,保障生态安全。一是完成森林、林木和林地流转试点并在全市进行推广,进一步激活林业各项生产要素,为全省开展此项工作积累经验。二是以浙西森林重点火险区综合治理工程等项目为重点,全面加强森林防火基础设施建设,提高森林防火各项保障能力。三是逐步开展林地保护利用的规划编制工作,明确林地主导用途和利用方面,真正做到宜保则保,宜用则用。
一是充实完善了《凉州区旅游总体规划》。主要表现在对某些具体工作的细化上,突出规划重点,使规划的可操作性更强。如在旅游总体形象定位上,通过对旅游环境、旅游资源、市场感应等多方面分析,有针对性的提出不同客源的宣传口号,将凉州旅游形象定位为:“丝路访古,休闲探险”。在旅游发展的总体战略的确定上,对凉州区各阶段旅游发展指标进一步分解细化,要求更加明确。
二是根据要求完成了天梯山、清源镇“农家乐”项目编制、图纸设计和前期衔接工作。
三是着手编制《天梯山风景区总体规划》。天梯山风景区的定位为河西的休闲度假中心,并建设为武威的核心景区之一,周边辐射白塔寺、莫高葡萄生产基地、长城遗址、天祝小三峡、亥母洞、弘化公主墓等旅游景点。按功能将风景区分为:历史文化观光区、水上游乐区、上游漂流区、极地探险区、农家生活体验区、中心接待处。客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和农村的居民,这是本次旅游规划针对的重点;其次是邻近县市如兰州、金川、张掖等地的中等收入人群;再次是周边省市的较高收入人群。按客源层次分:主要针对中青年年龄段作为开发对象。同时,提出在旅游开发的过程中一定要注意生态环境和文物资源的保护,实现可持续发展。此外,着重解决景区基础设施建设,提出今后几年的建设重点,如停车场、旅游公厕、游客休息室、旅游信息咨询中心、旅游接待中心、儿童托育中心、风味餐厅、旅游购物商店、医疗室等接待设施。同时,还规划了旅游专线、旅游线路、通往水库的道路建设等。
四是按要求修改《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》,将旅游区范围确定为凉州城区以东凉古公路两侧,涉及清水、清源、长城等乡镇所有旅游资源。
五是对沙漠旅游项目的编制和实地调研工作。
六是圆满完成旅游新商品大赛的策划、组织工作,并向市局推荐旅游商品件,获一等奖个、二等奖个、三等奖个。
七是全力做好莲花山景区开发建设的组织协调工作。
八是认真开展了旅游项目的编制和申报工作。主要编制了百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目,先后两次上省旅游局申报项目。同时,汇编旅游招商项目共项,申请项目资金并对外招商引资。
九是积极争取旅游项目,特别是西营温矿泉项目,李局长与兰州投资商多方联系,已初步商定投资意向。
十是起草莲花山金顶塔维修报告。
以上工作,由于工作任务量大,加之节会有关工作安排,特别是旅游新商品大赛投入精力过多,影响了几个规划工作的顺利进行,《天梯山风景区总体规划》有我负责编制,目前只完成前二章;《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》交由许天才、沈国春负责修改,工作刚刚开展;沙漠旅游项目实地调研工作尚未进行,规划工作还未开展。
下一步的打算:
⒈尽快完成三个规划的编制工作;
⒉继续做好莲花山项目开发建设的组织协调工作,确保年内完成人工湖、停车场、围墙等基建项目;
⒊加大项目建设力度,争取年内多申报几个旅游项目;
⒋对已有项目做好招商引资工作;
半年来,在市委市政府的正确领导和农委的直接领导下,沿着“特色农业富民”的工作思路,紧紧围绕农委的中心工作,结合本科室工作实际,全体人员团结一致,艰苦奋斗,创造性开展工作,较好地完成了上半年各项工作任务。
一、主要工作任务完成情况
(一)、按计划完成各项经济指标
1、粮食:全市播种面积34.96万亩,同比增长14.77%,预计总产量11.6万吨,同比增长24.33%。其中,水稻播种面积19.5万亩,同比增30%;预计总产量7.8万吨,同比增长39.28%,旱杂粮播种15.46万亩,与去年基本持平,预计总产量3.8万吨;同比增长1.88%。
2、糖蔗:全市种植面积35.26万亩,同比减少3.88%,预计总产量141.05万吨,同比减少16.04%;新种糖蔗面积14.58万亩。
3、橡胶:全市种植面积45.48万亩,同比增长3.88%,其中开割面积24.5万亩,预计干胶总产量0.53万吨,同比增长0.02%,新种面积2万亩。
4、瓜菜:全市播种面积14.36万亩,同比增长0.07%,预计总产量21.54万吨,同比增长1.5%。
5、油料:全市播种面积6.1万亩,同比增长12.96%,预计总产量1.28万吨,同比增长15.3%,其中花生播种面积6万亩,同比增长17.4%,预计总产量1.3万吨,同比增长20.37%。
6、水果:全市种植面积6.8万亩,同比增长1.04%,预计总产量5万吨,同比增长4%。
(二)、农业信息服务工作有了较大程度的提高。
1、认真完善“儋州市农业信息网”网站建设。
为进一步整合信息资源,畅通农业信息资源共享渠道,逐步提高儋州农业信息网的信息服务实效性、广泛性和协作性,今年初,我们将原农业局局信息平台撤并到省农业信息网站群并网运行和管理,全面提升了“农业信息网”性能、服务“三农”的高度和水平。同时,按照省厅对全省网站分级管理的要求以及县级网站建设标准,分别完成了17个镇级农业信息网站开通工作,并配备300多名信息员,分布到每个行政村,基本形成上下协同、信息互动、服务一体的信息共享平台,不仅丰富了信息内涵,而且还扩大信息外延,逐步实现全市农业信息的资源共建、平台共同、信息共享的应用体系。目前,“儋州农业信息网”上半年共各类信息480多条,网站访问量超过3万余次。
2、积极开展农业信息咨询服务。
为进一步提高全市农业信息服务的实效性,在“农业信息网”的基本构架下,我们与农技中心协作,
开设了“专家访谈”、“农商对接与市场建设”等活动,使信息服务从单一的政策信息、工作动态的宣传报道逐步过渡既有政策宣传、又有市场预测、科技咨询、专家讲堂等在内的综合信息服务,不仅创新了模式,还进一步优化了信息积累、知识生成的机制,更好地打造儋州农业信息的体系结构化、处理过程化、分析数值化,树立儋州农业信息服务新形象。
3、认真做好信息服务制度建设。
为确保农业信息体系建设的成效,按照分级报送、综合考核的原则,制定了《儋州市市场信息工作作制度》(讨论稿),从制度上进一步明确农业信息工作的职责,确保农业信息工作的准确,以及服务的实效、优质。同时,加强信息审核,规范信息流程,建立信息登记、审批、等使用规范,实行网站管理的专人分责任、分权限制,对信息内容实行审核制度,未经审核不得。健全网站突发事件的应急响应制度,严格网站信息监管,对突发的网站信息安全事件做到及时发现、及时报告、实时清除,将突发事件的影响降到最低。
(三)、无公害管理工作有了一定程度的提高。
为了更好地把我市无公害生产监管到位,我们抓:一是制订了《全市无公害农产品质量安全监管工作方案》,市场信息办与市农业综合热法大队开展无公害瓜菜技术五进村十下乡知识宣传服务活动40期,督促检查生产基地76次,对生产基地和销售市场农产品抽样检测抽样品800多个,合格率98.4%。二是正在申报一批农产品生产基地认定和农产品认证。到目前为止,无公害农产品产地认定企业有3个,面积共有1.1万多亩。三是抓好标准化生产。根据农业发展的需要,参与我市的农产品地方标准的制定工作,按照农业行业标准加强管理王五10000亩冬瓜基地、马井10000亩甘蔗基地、那大5000亩红南瓜基地等等。四是农产品质量安全的监管。①在农委的统一领导下,组织农技中心、农机、农业综合执法大队等,在全市范围内开展基地检测和农资打假活动,加强农资市场监管,引导生产过程遵循《农产品质量安全法》和标准化生产操作规程,提高农产品质量。②积极开展市场准出、准入制。为了更好地监管农产品产地和售地市场,我们要求准出、准入的农产品都具有“身份证”,,实行农产品产地追溯制度,确保农产品质量安全。
二、存在问题
(一)、生产科技方面。
1、农业基础设施落后,抵御自然灾害能力差;
2、农资价格和工价上涨过快,农业投入成本增加,农民增收压力加大,影响农民生产的积极性;农技市场监管有待进一步加强。
3、农技推广缺乏有效手段,科技成果转化难,农产品科技含量较低。
4、田间管理工作跟不上,生产技术阵旧落后,农产品质量不高,市场竞争能不强。
5、农产品加工滞后,经济效益不高。
6、重点项目建设举步唯艰,进展不顺。
(二)市场信息方面
一是农业信息采集力度还不够,无论是信息采集的广度和深度都无法满足农民对信息的需求程度。
二是农业信息服务面窄,形式单一,缺乏与农业科技服务实体的有效结合,难以发挥信息咨询服务的产业主导作用。
三是农业信息化建设机制不健全,工作经费短缺,难以有效确保农业信息工作开展。
四是农业信息培训力度不够。
三、下半年工作重点
(一)工作思路
紧紧围绕市委、市政府“以特色现代农业富民”的工作思路,加快产业结构调整,按照“二进二出”的市场定位,巩固提高“老三样”,加快发展“新四样”,以农业重点项目建设为动力,加快现代特色农业建设。进一步健全和完善我市农业信息服务体系建设,加强信息服务工作,促进我市农村经济的全面发展。
(二)主要工作任务
1、按计划完成各项经济指标
(1)、全年粮食播种面积60万亩,与去年同比增长2.7%;预计总产量19万吨,与去年同比增长1.8%。
(2)、全年橡胶种植面积45.48万亩,与去年同比增长3.88%;干胶总产量2.1万吨,与去年同比增长0.8%。
(3)、全年糖蔗种植面积35.26万亩,与去年同比减少23%;其中新种糖蔗14.58万亩;总产量141.05万吨,与去年同比减少16.04%。
(4)、全年油料种植面积8万亩,与去年同比基本持平;总产量1.7万吨,与去年同比增加0.5%。
(5)、全年水果种植面积8万亩,与去年同比基本持平;总产量6.59万吨,与去年同比基本持平。
(6)、全年瓜菜播种面积25万亩,与去年同比增长4.1%;总产量39万吨,与去年同比增长8.3%。
2、转变工作思路,强化工作措施,确保重点项目建设顺利进行。一是加强工作力度,协调各方关系,促进西部农产品集散基地项目建设;二是化整为零,把集中连片规模建设示范基地转换为有计划分区示范,广泛动员社会资金参与项目建设,争取年底完成现代农业项目建设。
3、精心组织、周密安排,确保完成冬季瓜菜生产任务。要求全市上下统一思想,各级组织加强领导,引导企业和经销商介入,动员广大农民参与,强化技术指导和营销服务,想方设法完成市委提出的20万亩冬种瓜菜生产任务。
一、上半年渔业生产经营发展态势
1、政府支持成为渔业发展的巨大动力
20*年*市政府仍然十分重视渔业,上半年继续划拨支农资金支持渔业的发展,给各旗县区作出了表率,进一步提高了*市渔业的地位。主要支持的方面有:强化水产品安全,扶持红山区水生动物疫病防治站的建设,动员申报无公害水产品基地认定和产品认证;抓好水产苗种改良和引进,加强宁城县热水鱼种场水产良种场建设;进行品种结构调整,在红山区桥北镇渔场等8家渔场进行新品种养殖。另外,在7月份市政府副市长准备亲自带队,各主要渔区的旗县区领导、重点渔业单位的负责人参加,到渔业发达地区进行考察和招商引资,旨在利用外来资金、技术和管理,充分发掘*市的渔业资源潜力,提高渔业科技含量,加快发展步伐。市政府如此持续地重视渔业,给全市渔业的快速发展带来了新的、更大的契机。
2、水产品市场营销情况
随着人民生活水平的不断提高和食品安全意识的增强,更兼水产管理部门的大力宣传,*市水产品作为绿色无公害食品越来越受到消费者的青睐,具有一定的价格优势。20*年上半年价格与20*年同期持平,同类鱼比外地池塘水产品高出2元/公斤以上。规格以上本地鱼市场零售价格是:草鱼12-14元/公斤,鲤鱼7-8元/公斤,鲫鱼7-8元/公斤,雅罗鱼20元/公斤,花鲢7-8元/公斤,白鲢5-6元/公斤。但是由于没有起码的市场监督机制,大部分消费者又缺乏水产品质量辨别能力,外地廉价水产品仍毫无节制地进入*市场,继续形成的倾销局面,严重冲击着本地渔业的健康发展。因此,必须加快市场准入制度的实施,利用检疫、质量监督等渔政手段确保水产品安全,利用非贸易壁垒维护水产品市场秩序。同时大力调整渔业结构,实现渔业的全年性生产和反季节销售,彻底改变地方渔业春放秋捕、集中上市的陋习,从而确保渔业健康、持续、快速的发展。
3、渔业水域补水情况
干旱缺水仍是制约渔业发展的主要问题。20*年上半年*市降水尚可,有50%的水面通过补水维持了原有面积,是渔业生产的主要力量,如右旗达林台水库、益和诺尔水库、草原水库、克旗上湾子水库、响水水库、岗更湖、都日诺尔湖、阿旗白音花水库等。有20%的水面缩减面积不大,能够维持正常渔业生产,如宁城打虎石水库、左旗沙那水库、阿旗达拉哈渔场等。有30%的水面没有恢复到原有面积,有的水深不够,达不到鱼类越冬的要求。有的饵料生物缺乏、蒸发量过大盐碱度升高,鱼类生长缓慢,提高水产品产量比较困难。如红山水库、敖汉旗乌兰勿苏水库、右旗巴嘎诺渔场、阿旗哈日朝鲁渔场、翁旗卜日敦渔场、其干渔场等。
4、责任目标落实和渔业生产情况
(1)实现水产品总产量4180吨,(其中名优水产品1443吨);
(2)投放水花鱼苗1.597亿尾,其中自繁1.801亿尾;
(3)落实中小水面半精养面积5610亩,网箱养殖1700平方米,网拦养殖333万平方米,池塘养殖名优特1635亩,大银鱼养殖11.8295万亩,养蟹面积2.6955万亩(其中稻田、苇塘0.7万亩)。
二、西辽河流域优质水产品产业带建设
1、继续开展大中水面网栏养殖、网箱养殖和中小水面半精养
网栏养殖在右旗达林台水库、益和诺尔水库、宁城打虎石水库进行,养殖面积333万平方米,主要养殖品种为草鱼、武昌鱼、黄颡鱼;网箱养鱼在红山水库、宁城打虎石水库、钓鱼台水库进行,面积1700平方米,主要养殖品种为草鱼、鲤鱼、罗非鱼;中小水面半精养在翁旗大泡子、松山区山前渔场、宁城打虎石水库进行,面积5610亩,主要养殖品种为草鱼、鲤鱼。
2、继续抓好优质水产品移植增殖工作
年初共投放大银鱼卵3.5亿粒,面积11.8295万亩,其中红山水库2.5亿粒、哈日朝鲁0.5亿粒、扎斯台渔场0.2亿粒、沙那水库0.3亿粒。由于市场持续低迷,今年蟹苗价格走高,河蟹养殖大幅度滑坡,养殖面积急剧缩减,仅为2.6955万亩。另外继续在草原水库引进投放了青鱼和黄颡鱼,旨在转化小型低值野杂鱼虾。中小水面半精养主要养殖常规鱼类,旨在探索成鱼常年持续上市的途径,谋求最佳效益。
3、调整养殖品种,发展名优水产品池塘养殖
在红山区桥北镇渔场、松山区山前渔场、右旗草原水库、元宝山冷水渔场、宁城县热水鱼种场、阿旗乌和朝鲁、克旗五一灌区鱼池等水面,总面积1600亩,投放鲈鱼、青鱼、黄颡鱼、淡水白鲳、彩虹雕、彩鲫和河蟹等苗种35吨。元宝山区利用煤矿地下疏干水继续进行鲑鳟鱼养殖,计划今年生产鲑鱼、虹鳟鱼10吨。宁城县热水鱼种场在保持生产罗非鱼生产的同时,又引进了黄颡鱼和德国镜鲤亲鱼3000尾,为明年的生产打下了良好的基础。
4、休闲渔业
近几年,*市把在休闲渔业作为调整渔业结构的重要内容来抓。在红山区桥北渔场、林西县鱼种场、松山区渔场、喀喇沁旗鱼种场、右旗草原水库、翁旗鱼种场和元宝山电厂渔场等地,今年又进一步完善设施,提高服务质量。
5、水产品加工
在水产品加工上,克旗达来诺日湖的鲫鱼和雅罗鱼,红山水库、阿旗哈日朝鲁湖的大银鱼,红山水库的鲫鱼都采取了礼品盒精包装,销路很好。其中克旗达来诺日湖鲫鱼的价格为12元/公斤、雅罗鱼价格为16元/公斤,红山水库的鲫鱼、草鱼价格为14元/公斤。上半年经过加工的水产品总规模为170吨。在品牌创建方面,我市达里湖鲫鱼和雅罗鱼已注册为内蒙古名牌水产品。;红山水库和宁城县打虎石水库正在申报鲫鱼、草鱼等鱼类品牌。三、渔政管理
20*年3月22日,结合世界水日、中国水周宣传之际,市局组织红山区、松山区水利局执法人员上路宣传有关法律,张贴布告,大力营造以法治渔、依法兴渔的生产氛围。各水域经营者全部领取《水域养殖使用证》,水产管理部门建档后,进行程序化管理,今年要适时开展验证工作。全市渔船总数130艘,登记数130艘,占总数的100%;检验渔船98艘,占总数的75%。
四、水产品质量管理
随着《水产养殖质量安全管理规定》的实施,我市进一步加强了水产养殖质量安全工作,继续向养殖单位和个人宣传水产养殖质量安全知识,提高了他们的认识。今年又有5处水面进行了无公害水产品产地认定的申报,总面积4万亩。
在病害防治上,20*年治愈鱼病的水面至今没有复发,今年重点加强了预防、监控和测报工作。
在水产品市场准入方面,根据自治区渔业局的部署、市区两级政府的指示和水产品市场的现状,经技术监督局、卫生局、防疫站、工商局等部门同意,已自筹部分资金准备建立红山区水产品质量监督检疫所,旨在确保水产品的食品安全。目前*市的食品安全受到社会各界的普遍关注,涉及食品的各行业均建立和完善了疫病防治机构,而渔业尚属空白。20*年水生动物的食品安全已确定为*市渔业部门的重要职能,通过水产专业疫病防治机构的职能作用,确保*市的水产品质量安全,促进全市渔业生产健康发展。由市水产站牵头,以红山区生动物疫病防治站为基地,对全市水产品的生产、捕捞、运输、加工和销售进行全面质量管理。
五、渔业科技工作
今年继续在翁旗大泡子渔场和宁城打虎石水库进行“淡水牧场技术”的推广,进一步完善了网具和饲料配制,使之更加成熟。其中翁旗大泡子渔场单产达到100公斤,总产达到100吨。宁城打虎石水库进行试生产。
在敖汉旗四道湾镇开展稻田养殖面积1万亩,品种为河蟹、鲤鱼。
年内开展渔业适用技术培训班2期,培训56人。
六、渔业苗种体系建设
强化良种供给,支持宁城县热水鱼种场水产良种场建设。20*年春季,随着大部分渔业水域面积的恢复,养殖单位和养殖户苗种需求量开始增加。针对较好的苗种市场形势,*市宁城县热水鱼种场在水花鱼苗生产之前就做好了充分准备。在自治区渔业局的大力支持下,进一步改善生产条件,增强了生产能力。鱼种场精心安排了培育亲鱼、清整培育池、调整水质、联系用户等工作。从5月初到6月中旬,共生产水花8000万尾,其中草鱼4000万尾,鲤鱼2000万尾,花鲢1000万尾、白鲢1000万尾。除自留15%外,其余85%售出。
根据自治区水产苗种调运会的要求,*市水产站在苗种调运上做了认真的协调工作。一是树立全区一盘棋的思想,利用*市水产站多年的信誉,向*市的部分用户详尽、实事求是地介绍了通辽鱼苗早繁场的情况,把他们推荐给通辽早繁场,做到资源共享、供需双赢。二是协调*市宁城县热水鱼种场利用区位优势开拓新市场,把苗种推向河北的承德、唐山、平泉、辽宁的朝阳、凌原等地。由于出苗时间、鱼苗规格、数量、质量、价格以及售中、售后跟踪服务都充分满足了用户的要求,销售十分顺利,用户比较满意。此间共向河北唐山、承德下板城、平泉等地销售水花鱼苗1400万尾,辽宁1000万尾。唐山养殖户放苗后认为热水的草鱼苗种质量好、数量足,运输、下塘成活率达到80%以上,比南方苗50%的成活率高出30个百分点,要求再购进1000万尾草鱼水花。但由于时间已晚生产调节存在极大难度,今年没能满足,明年准备扩大生产规模,进行定单生产。同时,根据用户反馈的需求信息,对今年下一步生产进行了调整,预计再向河北、辽宁地区销售夏花鱼苗300万尾,秋片鱼种5吨。三是巩固*市本地市场,及时与用户沟通,提高服务意识和质量。此间共在本地销售水花鱼苗4000万尾。七、渔业基础设施建设、信息报送、继续加强招商引资工作
为了加快渔业产业化的步伐,扩大生产规模、提高企业效益、协调市场营销,敖汉旗、林西县已成立了渔民协会,开展了引进水产苗种、技术指导、招商引资、开拓市场等工作。*市渔业协会和养蟹协会准备在年内正式成立,确定办公地点,吸纳30名会员,形成利益的共同体。现已在市水产站建立水产品市场信息系统,由专人收集、分析、处理、储藏、发送确定的市场信息,随时为企业提供有效的服务,统一开拓市场,促进合资合作。截止6月份,已在内蒙古渔业信息网上信息22条,给企业和养殖户传递信息46条。
为弥补渔业资金不足,*市继续加强了招商引资工作。近几年*市宝贵的渔业资源已引起周边投资者的关注,为了确保合作成功,市水产站以第三者的身份参与双方的合作,本着依法经营、公平合理、互利互惠、诚实守信的原则签定协议,并监督执行。先后促成了草原水库与盘锦合作养殖南美白对虾,敖汉旗四道湾镇、翁旗下泡子渔场与盘锦合作养殖河蟹。上半年共引进资金80万元。7月份市政府组织招商引资成行后,还可进一步扩大招商引资规模。
*市今年的重点项目“红山区水生动物疫病防治站”和“克旗达里诺尔渔政船”的前期工作己经完成,可研已经上报自治区渔业局,待项目批复后组织实施。
八、存在问题
1、水产品市场急需开拓和完善。目前影响*市渔业发展的主要问题不是技术而是市场,由于技术水平和养殖方式的差异,外地池塘鱼低价倾销由来已久,严重影响了我市渔业的正常发展。应该建立规范的渔政监督机制,通过水产品质量检查和检疫等手段,利用非贸易壁垒节制外地水产品的倾销局面,从而确保水产品的食品安全,提高本地渔业的比较效益。另外,要切实解决养殖品种适销对路的问题,切忌盲目引进新品种,造成产品滞销。
2、养殖方式亟待改进。目前我市渔业生产方式均为秋季捕捞,集中上市,由于竟相压价,极易形成烂市,难以取得最佳经济效益。因此必须采取网箱、网拦、天然水面半精养的方式,进行全年性生产,做到一年四季均衡供应市场,提高经济效益。
3、池塘条件每况愈下,养殖面积虽然减少幅度不大,但是淤积、渗漏严重,实际能够使用的仅3000多亩,池塘养殖发展受到极大的制约,一些池塘养殖品种和养殖技术得不到充分引进和推广。
九、下半年工作安排
1、继续抓好网箱、网拦、天然水面半精养、池塘养殖、稻田养殖的后期工作,确保品种、单产、总产达标。
2、强化水产良种场体系建设,重点支持宁城县热水鱼种场建设。
3、加强水产养殖质量安全工作,建立红山区水生动物疫病防治站,配合自治区水产研究所完成5个水面无公害水产品产地水样检测工作。
4、报送渔业信息10条,全年达到30条以上。