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开门红,已经成为公司的每年的例行活动了,每年都会有不一样的主题。不一样的主题,不一样的收获,一样的感动。
记得15年开门红的主题是讲职业素养,当时是以为职业素养,就是要爱岗敬业,而今年讲到执行力,让我对职业素养又有了新的体会。作为一名员工,不仅仅是爱岗敬业就够了,而是要有执行力。
束美老师讲到执行力就是有效利用资源,保质保量完成目标的一种能力。一个企业,执行力强不强,是这个企业竞争力大不大的关键因素。
因为执行力低下是企业管理最大的漏洞;因为强大的执行力是实现企业战略目标的必要条件;因为强大的执行力是提高工作效率降低企业成本的根本所在。
所以我们一定要提高执行力。那执行力的提高到底是公司的事,还是人个的事呢?
我想这既是公司事,也是我们每一个员工的事。
执行力怎么提高?
江老师马上就告诉我们了,公司跟个人,都有不一样的提升方法。
对于我们个人来说,江老师讲到四点:
首先要有目标,而且这个目标还要分解,我们的执行的对象就是这个目标;
其次,在执行的过程当中要去总结归纳;
再次,当总结中我们发现做不到,做不好时,也不要气馁,要学会自我激励;
最后就是多方学习提升自己的工作技能。
当时看到这里,心里马上就触动了。脑子里不断的在回想我是不是这样做的。结果发现大多时候都是没有的。
首先我是一直不停的在做计划,但是计划只是大方向上的,没有去分解细分,今天应该做到哪里,明天应该做到什么程度,什么时候完成任务。
总结归纳到是有做,但是没有做为一个必要的环节去做,只是心里想想而已,也没有形成系统化。而当发现做不到时,不会自我激励,反倒经常自我妥协,自我放弃。
关键词:拓展训练 企业团队 执行力
中图分类号:TD353.5
在日趋激烈的社会竞争环境中,执行力越来越受到人们的重视。想要加强企业团队的竞争力,必须先要提高企业团队的执行力,至于如何提高企业团队的执行力是当今社会倍受关注的话题。素质拓展作为一项新兴的培训方式,通过情景塑造将受训者放入特定的困境中,迫使受训者迸发潜能,增强合作意识,从而走出困境,解决问题。本文意图以“拓展训练”为切入点,探究影响企业团队执行力的奥秘。
1研究对象与方法
1.1研究对象
以拓展训练对企业团队执行力的影响为研究对象
1.2研究方法
1.2.1文献资料法
通过中国矿业大学图书馆以及图书馆电子资源,用中国学术期刊网络出版总库检索,收集到大量相关的论文与专著,为此次研究提供理论支持。
1.2.2问卷调查法
对参与研究的四支队伍每位成员拓展训练前后发放《企业团队执行力指标测评表》,并且回收统计。
1.2.3数理统计法
用 Microsoft Excel2016和 SPSS 2.0对调查问卷数据进行录入和处理。
2拓展训练
2.1拓展训练的概念
拓展训练是一种先行动后总结,边做边学的体验式教学方式,能够使受训者在专门设定的具有挑战性的情景模式或者困境中,通过自己独立以及与他人合作的方式,利用多种活动形式解决一系列考验的体验,而后形成属于自己的经验与知识,进而改善心态、提升能力、增强企业团队合作意识与执行力。
2.2拓展训练的起源
拓展训练,源于世界第二次大战时期落水海员的获救经验。二战时期,战争原因,许多船只在航海时沉没,大批船员落水。但令人惊奇的是,最后生存下来的不是身强力壮的年轻船员,而是那些经验丰富、品质坚定的年长船员。这种现象引起了德国教育家库尔特.哈恩的注意,哈恩开始研究这种现象,并且总结出一套训练方案,即拓展训练。
3企业团队执行力
3.1执行力概念
执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理运用 ,以达到战略规划的实现和改进的能力。不仅是完成预定目标的操作能力,是把规划、策略转化成为效益与成果的关键。执行力囊括完成任务的心态、责任感、能力及任务完成的程度。从一般意义上说,执行力就是朝着一个目标,执着行动并得到预期结果的行为和能力。换句话说,执行力就是去完成预期目的的全部过程。执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理运用,以达到战略规划的实现和改进的能力。
3.2企业团队执行力指标
为了调查拓展训练对企业团队执行力的影响,在查阅大量相关文献并且借鉴了文献中相关企业团队企业执行力测评及提升策略的研究成果,在征得多位专家认可的情况下,制定了《企业团队执行力指标评测表》,并用此表实际测量拓展训练对企业团队执行力的形象。经研究后,在《企业团队执行力指标测评表》中具体确定,企业团队执行力由队员的沟通能力、协调能力、反馈能力、责任心以及决心五个指标组成。经过专家认可,得出具体企业团队执行力测评标准指标比例:沟通能力0.35,协调能力0.25,反馈能力0.16,责任心0.20,决心0.04。用此测评指标计算企业团队执行力具体得分。
4结果与分析
4.1调查结果的描述性分析
4.1.1进行素质拓展时项目安排
企业团队在进行拓展训练时,根据自己此次培训的希望达到的结果和效果,选择合适的拓展课程,人众人拓展训练公司以企业团队目标为始而设计相关的活动项目。
此次拓展训练开展的项目有:破冰起航、摸石头过河、突破雷区、穿越电网、信任背摔、高空断桥、毕业墙等。
4.1.2拓展训练前各企业团队执行力指标得分情况
由表4-1可对拓展训练前企业团队执行力各项指标得分率进行分析:在调查的企业团队中执行力最高的只有0.7002,而最低的却达到了0.66934,处在一个中等偏下的位置;在调查的企业团队的执行力各项指标中,得分率最低的是B队的沟通能力,仅为0.632,得分率最高的是D队的反馈能力,为0.742。企业团队执行力各指数的得分情况与整个企业团队的执行力得分基本一致,但是分数并不乐观,表现也比较中庸,从一定程度上说明了调查企业团队的执行力都不高。
4.1.3拓展训练后各企业团队执行力指标得分情况
由表4-2可对拓展训练后企业团队执行力各项指标得分率进行分析:在调查的企业团队中拓展训练后执行力最高的达到0.83075,而最低的也达到了0.77481;在调查的企业团队的执行力各项指标中,得分率最低的是A队的协调能力,为0.739,得分率最高的是C队的协调能力,为0.871。企业团队执行力各指数的得分情况与整个企业团队的执行力得分基本一致,分数处在一个中上等的位置,表现也比较优秀,从一定程度上说明了调查企业团队的执行力已经很高。
4.2拓展训练前后的对比分析
对拓展训练前后企业团队执行力得分率进行分析,拓展训练前企业团队执行力得分率极大值为0.7002,拓展训练后企业团队执行力得分率极大值为0.83075,增长了0.13055;拓展训练前企业团队执行力得分率极小值为0.66934,拓展训练后企业团队执行力得分率极小值为0.77481,增长了0.10547,拓展训练前企业团队执行力得分率均值为0.68425,拓展训练后企业团队执行力得分率均值为0.80553,增长了0.12128.综上所述,拓展训练对企业团队执行力有了全方位、较大幅度的提高,拓展训练的开展有利于企业团队提高执行力。
5 结论与建议
5.1大部分企业团队执行力指数处在中等偏下水平,亟待提高。
5.2拓展训练对企业团队执行力各评价要素都有不同程度的积极影响,同时表明拓展训练对企业团队执行力指数提升有积极的影响。
5.3为更好增加企业团队执行力,在企业条件允许时可适当增加拓展训练频次。
参考文献
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作者简介:刘传奇(1992―),男,本科在读。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的万能钥匙,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
Ladies and gentlemen 大家晚上好!
今天人来的真不少,人山人海。我知道大家是来看我的,我很欣慰。刚下去一个高白帅小伙,现在上来一个矮矮胖胖的,给大家造成视觉冲击效果了,有点不好意思,我有点小害羞哈,希望大家多多担待,多多包涵啊!8点了,我争取早点结束我的演讲,不耽误大家的晚上活动。今天在这里,我结合参加执行力学习,浅谈下我的收获。
大家全很熟悉我,按照规矩。我还是得先介绍下我自己,我叫孙斌,孙是孙新的孙,斌是吕斌的斌。我的闺房就在隔壁,欢迎大家来串门。送礼的不要来了,做媒的热烈欢迎,有烟酒伺候。
说说培训发生的事,从接到通知到现在,我心情还是忐忑的,我一看名单, 赵平(造平)、孙斌。哎!是什么事情被领导发现了。我得检讨啊,我真也没干几件坏事。我坦白从宽好了,因为抗拒从严嘛!感谢行政中心,给我一个表白的机会。我绝对服从领导的安排。
执行力,这个话题啊一直是公司关心的事情。龙总每次开会必提加强执行力。吕总在春节培训后,说的第一句感悟:执行决定成败。感谢朱书记这次安排我们集中系统学习。我想代表,(诸位领导,征求下意见,我能代表一下大家不?没人响应)那我,我代表孙斌同志,感谢行政中心的辛苦付出,精心安排。
龙总去年买了一本书,余世维老师的《赢在执行》。我交代,后来那本书我偷过来看了一天。狡辩一下,著名的伟大学者孔乙己先生曾经说过,读书人偷书不叫偷。
《赢在执行》书中,余世维老师提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流? 问题的原因集中到一点:执行力不足!
什么叫执行力? 刚刚下去的那个高富帅有很好的解释。我简单用一句话发表下我的见解:
执行力就是部门或个人理解、贯彻、落实、执行企业决策的能力!部门有好的执行力,是由部门内一个个高效执行力的部门成员组成。 龙腾的高效执行力,是由在坐的各位组成(请在座的各位精英给自己一点掌声鼓励)。
谈执行力,引生一个问题,怎么样成为一个具有高效执行力的人?
通过这次连云绕老师培训课程。我得到一个启发,大家全很熟悉一个词,“伸手要钱”,出门的时候我们就不会忘了,一想伸手要钱。摸摸口袋,身份证,手机,钥匙,钱包,在不在身上。
从自我出发,我就在琢磨,结合我自己,我也想想,人家能想到,我应该也能做到一点。
我归纳我的行动做事方式,我总结了四个字“严、实、快、报”我应该从4个方面加强,。
第一个是“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。我坦白有时候我比较粗心,还有点小赖。我平时有600多双袜子,我习惯用洗衣机来洗。向日光灯保证,以后我加强。
第二个是“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。大家分工各有不同,只要踏实能干,肯定能干出一番事业。我们工程中心胡总,采购总监佟总就是我们学习的榜样。(向你们致敬)
第三个是“快”,提高办事效率。办公室5s管理规定,讲究“今日事,今日毕”,分清大小,快速解决。也是连老师多次在讲课中提到的“立即行动、马上就办”的工作理念。向日光灯保证,以后我加强。
第四个是“报”,报就是汇报,反馈。连老师讲的几个汇报的节点:在工作结束时;在异常节点时,在领导感兴趣点时,在工作重要节点时。
汇报,反馈。通过学习我认为是非常重要的环节。我希望大家一起加强。我们上午开质量分析会,谢总总结时讲到,希望每个人在工作中,多往前迈一步。这样事情成功会更有保障。 想对应的,我们在工作中,接受到领导任务时,我们应该多主动的多汇报,多沟通,这样才更能把事情完美处理。我们也从中学习到了做事方式,得到了成长。
我再次坦白,我在这方面,有不良习惯。事情没办理好,我会第一时间汇报;事情办好了,我往往不会去说,等着领导想起来了来问。向日光灯保证,以后我加强。
最后我想说一点,我们每个人的思想、角度、高度、全有所不同,看待问题自然也不同,但我相信我们龙腾照明,不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是龙腾大家庭的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。企业有了,我们才能拥有个人的荣誉、利益。
引用龙总一句话: 龙腾的发展源于每个员工的创造,我会让每一位员工快乐工作,拥有尊严,分享成果。
我愿意跟大家一起奉献青春。我要表白,我很爱龙腾。 当然这个龙腾,不是说的龙总家公子龙腾,我坦白我还是喜欢姑娘的。
大家一直在研究、探讨经销商团队的执行力问题,希望通过一些考核方式解决现存的问题,但多次活动下来,却很难达到厂方的标准要求以及经销商的期望,总是多多少少会出现打折、变形的执行现象。经销商的团队如何有效、高效地执行促销活动策略,达到标准或超出期望呢?今天笔者与大家分享下自己的个人主张。
案例
国内某著名一线饮料品牌执行一项主题促销活动,需要在卖场、零售店选50家做宣传推广点。选点要求如下:KA店要有促销员配合顾客试饮,传递主题促销信息,产品设立主题地堆,有插卡、围贴、告知、奖品展示等促销宣传物料。CD类店要求有海报告知,手写兑奖信息、兑奖电话、兑奖细则,所有的促销装产品需要有瓶贴宣传,同时活动点需要有一个主题产品展示货架。总之,厂方发的一大堆物料都要一一用上,周密部署,越生动越有效。因为这是年度重点新品促销、品牌提升的活动,公司上上下下都十分重视,并要在执行活动1个月后检查市场的实际情况,打分评比出优劣,奖励先进,惩治落后。这次活动是考验经销商团队执行力的一次大阅兵。
老曹是当地的一个老经销商,手下的业务人员也是一群“老鸟”,跟着老曹打拼多年,经历了由坐商、车销到现在市场精耕的各个阶段,在大流通中为公司立下了汗马功劳,也为老曹在当地的市场地位奠定了基础。但是,由于竞争激烈,市场上现已有两家竞品,原来一家独大的局面在慢慢消退。厂方的压力、终端的严格标准一直困扰着老曹,每次公司的主题活动执行都很难达标,也没少被厂家罚款,有时候自己满意的活动,感觉“差不多”,也总是被公司发现一堆问题。为此,老曹很是恼火,以为厂家故意和他作对。后来,公司组织召开区域销售会议,厂方经理带领经销商们参观当地一样板市场,人家各项活动标准统一,整洁正规,销量当然很大。各个经销商终于心服口服,开始思索自己的执行力问题。
其实,综合分析这些经销商的问题,基本如下:经销商不重视,团队不重视,不知道怎么做,不知道是不是必须做,做起来有问题而无回应。给予经销商建议如下:
一、发号施令,亲力亲为,统一思想,责有攸归
提高执行力,需要清晰灌输执行内容。经销商的执行经理要深刻了解活动内容,保证要点传达到位。经理首先应该明确知道执行活动的重要性和利害,才能将活动的信息周全准确地传达给下属,让下属也重视活动,从思想上重视起来。如果经理草率地一带而过,业务员再草率地一听而过,活动肯定执行不下去。尤其是老团队,习惯于传统的开单发货,对新形势下的市场竞争因素认识不清晰,容易犯经验主义的错误,我行我素。执行经理亲力亲为,和团队一起走在一线,操作几家门店,把标准做出来。同时,团队思想的高度统一、团结是至关重要的。在平时的工作中,执行经理要关心、了解下属,知道员工在想什么,在做什么,住在什么地方,员工的家庭情况如何,思想工作要跟上,才能凝聚人心。给予员工一个合理满意的待遇,用精神和物质的双重激励来保持团队的稳定。让大家认识到,公司的一切工作都要执行到位,细节都是为了完成销售,都要足够重视。每次的工作要求不吃“大锅饭”,清晰分工,责任到人,出现问题直接找第一责任人,造成团队紧迫感、责任感。
二、铸造样板,复制执行,形文一体,警示学习
执行经理或主管可以带队在一家卖场或零售点建立一个标准陈列或活动标准出来,每一个细节都体现出来。不成熟的团队营造的活动往往会是“四不像”,物料投放位置不对,拼组不合理,排序错乱,活动信息不统一等,出现杂乱无章的状况,这时候,就需要创立一个标准,他们才知道怎么做。
建立一家样板,现场学习样板执行标准,严格复制。将主题活动的标准拍成照片,操作要点打印成文字,让销售团队携带在身上,到市场中按此标准执行。这也是没有办法的办法,但是事实证明很好用。一些老龄化、素质偏低的业务团队,接受新事物能力比较差,活动讲了多遍也记不住,最后还是搞乱,如果用图片和文字代替,他们可以把需要的物料带到卖场,“照葫芦画瓢”完成诸多细节,达到执行标准。久而久之,会养成按标准办事的好习惯。
三、优胜劣汰,奖罚分明,善于总结,加强培训
经销商团队中,也需要纳入新鲜血液来激活之前已经不太活跃的团队。老团队是一群老业务员,负责各自区域,割据一方,各自为政,习惯了“居高自高”“市场没我不行”的占据心态。这样的业务人员,因为经销商团队无人替代他,而在销售拜访、活动执行等细节上大打折扣,也不会危及自身,这时候,经销商就需要定期对这样的队伍进行新血液的吸纳,哪怕是象征性地举行招聘活动,来敲打团队,让团队形成紧迫感。新鲜血液做执行工作有板有眼,无形中会对老团队的麻痹思想形成冲击,逼着他们转变思想,唯有做得更好,才可以地位永保。销售活动结束检核后,要再次进行专项会议总结,对成败的关键进行分析,对于活动中的优劣进行事先制定的奖惩兑现,让大家对整个活动“热火朝天”的行动后有个圆满的交代,这样可以稳定人心、凝聚人心,为今后的活动开展和执行力增加筹码和力度,也可以在成败中总结经验教训,更专业地去做好每次主题促销活动。
员工的培训是培养员工形成共同的价值观,增加凝聚力的具体体现。有效的培训结合日常活动的实务,将理念和工作方法贯彻到位,可以提高员工觉悟,也可以加强执行力的有效落地。
四、循环追踪。迅速整改,落地运动,成就习惯
循环追踪的目的是为了检核执行,及时发现问题,告知问题,整改完善,在实际操作中检核活动的不足,做出快速的回应。循环的目的是前期团队执行力有问题而进行的反复追踪,能够有效对团队施加压力,打击散漫思想,推动团队活动进入正轨,行为正规化。
当前国内石油企业在基层干部执行力方面暴露出很多问题。本文分析了基层干部执行力的现在,从中国古代文化对执行力的理解为切入点介绍了执行力的重要性,最后从加强干部综合素质的培养、优化管理流程和业务流程、创新激励制度和考核机制三个方面提出了加强执行力的具体措施。
【关键词】
石油企业;基层干部;管理
世界经济一体化进程的不断加快,国际、国内竞争日益激烈,企业面临的挑战也越来多,执行力是保证企业可持续健康发展重要因素,好的政策需要有好的执行才能达到预期效果,一个企业的成功5%在战略,95%在执行,由此可见,执行力对企业的发展至关重要。
1 提高石油企业基层干部执行力的重要性
执行力在我国字典中早有描述,在我国古代文化中有记载:言必行、行必果;该句话描述了我国古代文化中的执行思想。执行力在不同的对象上有不同的含义,用在个人身上执行力体现的是一个人的办事能力;用在企业和团队身上体现的是企业的核心竞争力;用在国家和政党身上体现的是执政参政能力和组织能力。好的政策、好的战略没有强有力的执行,也是徒劳、纸老虎,企业核心竞争力最集中的体现就在基层干部的执行力,基层干部是企业政策具体执行者,各项工作的直接落实者,其执行力如何直接影响到本单位改革发展成效,同时又关系到整个行业安全。
对于我们基层石油企业来说,更是如此,基层干部是我们石油一线企业的领头人,肩负主要责任,基层干部的执行力强则人心就齐、效率就高、效益就好,否则人心涣散、做事拖拖拉拉,做事效率低下。只有我们基层领导干部严格执行上级下达的指示、严格按照要求办事,才能确保基层单位的各项做顺利推进,保证企业生产安全,为企业增效、创收。
2 当前石油企业基层干部执行力的现状
2.1 执行力不强
有些基层干部依然用老观念看问题,缺乏科学判断形势、进行正确决策的能力,导致决策和执行出现偏差甚至失误,有些干部存在本位主义,不能主动的为企业发展、员工创收想办法、出点子,有些基础干部怕乱求稳,当遇到新问题、新情况时缺乏处理问题的勇气,一位安于现状,将上级下达的任务教条执行,不能因地制宜的结合本部门的开展工作;
2.2 执行观念不牢靠
有些基层干部认为执行能力是企业高层领导的事情,与基层领导没有多大关系或者关系不大,当上面布置任务时,对任务视而不见,推三阻四,逃避责任,使得一些工作执行不、不到位。
2.3 执行作风不够实
有些基层干部搞一言堂,缺乏民主意识,有的基层干部只讲形势,不求实效,目光短浅,为了应付上级检查,搞面子工程,没有将上级的决策贯彻到工作始终。
3 提高石油基层干部执行力措施
3.1 加强基层干部综合素质的培养,强化执行意识
3.1.1强化干部执行意识
执行意识是工作行动的指南,执行意识是确保正确工作态度、方法的前提,企业要对基层领导干部进行执行力的培训,使广大干部充分认识到执行力的重要行,前面了解和掌握执行力的内容,提高基层干部人生观、世界观、价值观,自觉把执行力作为一种基本功和必要的领导素质来抓,只有基层干部端正工作态度、强化服务意识,办事效率才会提高,执行力才会得到加强,企业决策才能得到正确执行,效率才会不断提高。
3.1.2广泛培养和选拔高素质、较年轻、有较强执行力的管理人才
高素质人才不仅仅就有高学历、高技能,更主要的是他们具有较强的政治素质和职业素养,他们在执行力方面具有较强的责任感、紧迫岗,同时年轻人精力充沛,在工作中有很强的工作激情,工作的动力转化为执行力,执行力能力强。有自觉执行力的干部在工作中善于发现问题、善于解决问题、善于总结问题,企业要采取行之有效的措施和办法如培训、选派学习等方式不断提高广大干部的职业修养、政治素质,培养一支作风过硬、技术扎实、执行力强的高素质干部队伍。
3.1.3使基层干部明确和了解执行力的目的和方法
基层干部是企业一线的排头兵,使得他们明确自己在企业中的地位和角色,基层领导具有承上启下的作用,对上是一个执行者,要有较强的领悟能力,能够领悟领导意图,能够理解政策的目的和用意,对下是一个指挥者,要有较强的组织能力、号召力,要善于调动基层员工的工作积极性、提高团体协作能力。
3.2 优化管理流程和业务流程,强化执行标准
3.2.1建立完善透明的管理系统
制度是一个企业管理的重要手段,制度是否透明、适用、简洁直接影响到执行力的效果,在制度指定时要充分调研、规范研究,制定制度确实是满足企业业务要求,同时要考虑到企业经营的各个环节和流程,使得环节是相辅相成的,相互衔接的,每个管理制度要有明确的规范和操作指引,同时把握控制点,确保制度能按要求完成。
3.2.2不断探索基层管理办法
要实现民主集中制原则,实现民主管理,在管理方式上实现用标准进行管理,围绕标准管理的管理模式,把管理模式对准基础,按照组长负责制,是的各项政策、指令能够及时、有效的到达基础,提高执行力
3.3 创新激励制度和考核机制,强化执行效能
3.3.1建立和完善企业的激励制度
对企业员工中有执行力的人员要表彰奖励,不仅仅要在物质上给与奖励,还要在精神上、技术上给与奖励如带薪休假、公务培训、晋升提拔,对执行力不强的干部要实现能上也能下的用人原则,实现动态用人,这样使员工有了工作压力,积极性也就上来了,同时是行李也就得到了提升。
3.3.2建立执行情况与业绩挂钩的考核机制。
监督考核是检验执行力的重要手段,只有建立科学的考评体系,才能真正使执行力落到实处,通过科学的考核体系对基层干部执行力、执行结果进行全面的考核,全面反映干部的工作业绩,使得基层干部的晋升、薪酬、奖惩与执行力有机统一起来,真是实现干与不干不一样,干好干坏有差别。提高基层干部的责任感、荣誉感和集体感,提高政策能有效落实,执行力能落到实处。
4 小结
基层干部是石油企业的重要人力资源,对企业的可持续发展有举足轻重的作用。只有让基础干部发挥好管理作用,将企业的决策落到实处,全面提高他们的执行力,才能保障企业生产正常运转,企业效益不断增加、企业竞争力不断增强。
【参考文献】
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7天的支行长培训在愉快且充实中度过,培训后我首先很感激支行给我此次的学习机会,因为通过此次的学习,使我在工作、学习、生活中找到了新的动力和方向。加深了对团队精神的理解,增强了自己的大局意识、协作精神和服务精神,并改变了自己的思维惰性,让我意思到积极思维模式影响的重要性,因为思想决定一切,作为**支行的负责人,我思虑的很多,一人强不是强,团队强才是狼,当今的社会竞争中,不再是过去人才的竞争,而是团队的竞争,如何能带好自己的团队,更好的提升执行力,一直是我思考的最多的问题,现将此次学习的心得总结如下:
1、调整积极思维、提高执行力
在日常工作中思维都有两种:⑴正面积极,⑵负面消极。好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以,一个员工的执行力好不好,决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事,就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过:培训教育和激励,让大家拥有共赢的心态,我们的团队才能配合好,才会有凝聚力,才会有战斗力,才能创造出骄人的业绩。一个管理者,遇到事情要从不同的角度看待问题,认真思考,做出选择、方法,而不能安于现状,不动脑筋。"世界不变的真理就是世界不停地在变",由此我们的思维也该变化,由消极转积极,遇事学会用积极思维模式考虑问题,而后找到合理解决问题的办法,把问题当成对自己的一种考验,一次自我提升的大好机会。用积极的思维模式面对事情。只有有积极思维模式的团队才会有更好的执行力,当然作为执行力"也离不开"良好的沟通"。"执行力"也离不开"有效的激励"。员工关注的不仅埋头苦"干",更为关注的是"干"的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。更多注重"对员工个体受益具体承诺"的激励,关注员工的个人成长,才能让员工与企业荣辱与共,息息相关。"执行力"同样离不开"企业文化的建设"。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台,让年轻的后备力量突颖而出,让员工在"铸就团队"的过程中,实现""成就自我"。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。
2、合适的人放合适的岗位,与员工有良好的沟通
【关键词】企业;执行力
当今社会瞬息万变,世界多格局共存共融,市场竞争日益残酷,据有关资料显示中国的企业平均寿命只有3.7年,美国大约62%的企业寿命也不过5年,而世界500强企业平均寿命也只有40-42年。我们不禁要问为什么企业的寿命尽如此之短?为什么有些企业有良好的战略规划而结果却不尽人意?为什么有些企业有严明的规章制度和作业标准最后却流于形式?抛开一些客观现实的因素之外,其实答案很简单,那就是要看一个企业是否有先进的核心竞争力——执行力。
1.何谓执行力
执行力(Execution),指的是贯彻战略意图,完成预定目标的贯彻能力、操作能力和落实能力。从管理的定义我们知道:管理是一个决策、计划、组织、指挥、协调、控制、督导和反馈的过程,那么执行这个过程的能力就是执行力。
其实“执行”就是“做”,只不过是做的复杂程度和各种层次不同而已。如今大家普遍认为执行力一个是指个人执行力,另一个是指企业的执行力。
个人执行力表现为具体操作能力,它包括个人的分析、领悟、规划、行动、总结及评估能力,是一种心、智、体形成的合力。而企业执行力是一种组织行为能力,体现在制定战略方针、实施运作流程和人员优化配置的能力。
2.如何提升企业执行力
笔者认为对于一个企业来说,要提升它的执行力应该努力做到以下几点:
2.1制定可执行的战略规划。
2.1.1制定具有清晰目标和方向明确的战略规划。明晰的战略规划是提高执行有效性的首要保证。没有明确的目标和方向,企业将无所适从,执行只能处于盲动,毫无计划性、可控性和有效性可言。
2.1.2制定具有充足思想准备和资源保障的战略规划。一场战役要想取得成功必然需要有充分的筹划和谋略,这样才能“运筹于帷幄,决胜于千里”。而有了思想上的充足准备后还必须有充足的资源做保障,既人、财、物的聚合,否则执行只能沦为空谈。
2.1.3制定具有可分解操作的战略规划。战略规划是一个整体布局,如果不具有可分解性,局部战斗将无法展开,计划、步骤将无法实施,执行将无法进行。
2.1.4制定具有可评估的战略规划。企业战略必须具有可评估性,即对制定战略规划的背景情况可进行评估、对有关商业机会的可进行评估、对战略方案本身的可进行评估、对有关财务情况的可进行评估、对可操作性可进行评估,否则执行将不具有现实意义。
2.2建立坚实的流程运作保障体系。
2.2.1建立合理高效的组织机构。组织结构是企业实现战略目标和构造核心竞争力的载体,也是企业员工发挥自身优势、获得自身发展的平台。结构决定功能,企业组织结构直接决定着企业执行力的高低。在组织机构建立方面一是要按需建制。即要根据企业发展和运营需要建立职能部门。二是要责权明晰。在组织管理过程中,明确各部门、各职位与整体组织之间的责权关系。三是要政令畅通。企业上下左右各层级各部门之间命令传递、信息传递必须畅通。四是要适时变革。组织结构要与组织所处的环境相适应。应因时而变,因事而变。 一般来说,要使整个管理流程高效地运作起来,并具有敏锐、便捷的特点和及时的反应能力,企业应形成扁平化的组织结构,使复杂的流程简单化,使简单的流程量化,以提高企业的执行效率。
2.2.2建立严明的管理制度。健全、严格的管理制度是执行力得以有效发挥的根本保障。人们常说:“不以规矩,不成方圆”,说的就是这个道理。企业在制定规章制度时一定要做到合理、合法、明确、可行。这样才能使企业在执行时严而有理,行而有法。而严格合理的规章制度,能规范员工的行为,理顺工作的流程,减少摩擦与内耗。有效克服信息流通不畅、职责不清、推诿扯皮、责、权、利不对等不利提高执行力的因素。
2.2.3建立科学的绩效考核体系。绩效考核是实施岗位管理的关键环节,是企业强有力激励手段。绩效考核的成功与否直接影响到各个岗位员工执行力。企业应该根据既定组织结构和工作设计方案,编制岗位说明书,制定任职资格等级标准,建立岗位能力测量评价系统,形成了一整套基于绩效要求的选人用人制度模块。设计一套合理的“绩效薪酬”考核体系,形成一整套基于绩效考评的战略薪酬模块及激励机制。只有这样才能最大限度的激发员工执行热情,并使员工展现出充分的积极性、主动性和创造性。
2.3强化人员配置管理。
2.3.1选择合适的人员到合适的工作岗位。选择合适的人员到合适的工作岗位就是对员工进行有效配置和合理使用,在人力资源管理中称为人岗匹配。有效的人岗匹配是执行力得以提高的根本。它一方面通过岗位分析确定的岗位性质任务、职责权限、上岗条件及工作环境等要求标准来配备合适的人员,使事得其才。另一方面通过全面了解员工的需求和动机,将员工安排到合适的岗位,以激发员工的工作动力,使才尽其力。
2.3.2制定不同层次人员的执行标准。制定不同层次的执行标准便于对不同层次的人员进行公开、公正的选拔任用、绩效考评、培训指导,以针对性地提高执行能力。对于决策层领导的执行力应定位于对战略规划的制定上、对全局事态的掌控上,对领导干部的选配上。对于中层领导的执行力应更多的关注于对理解和组织实施经营战略的能力上,对组织架构的搭建上、对突发事件的应变上。对于个人的执行力主要表现在工作思路上,管理方法上,及对执行力所表现出的个人性格特质上等。
2.3.3建立有利于提高执行能力的培训体系。企业所处的环境在变,企业的策略在变,执行战略的能力要求也在变。企业不能要求员工是全能的,同时也不能希望能随时能从企业外部找到足够合适的人。这就要求企业必须有一套行之有效的培训体系迅速将战略要求转化为培训发展方案,以帮助企业迅速获得新的思路、知识和执行能力。
企业应切实加强包括党纪国法、道德品质、理论修养、规章制度、专业知识、专业技能、企业文化等方面的教育培训,并使培训重心落脚于实施的效果上,体现于员工素质的提高上、转化于企业效能的提升上。使员工责任意识、自我约束意识不断加强,工作水平、执行能力不断提高。
3.建立具有执行力的企业文化
企业的员工是由来自不同地区、不同民族、不同信仰、不同习俗的个体组成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业发展的合力,那就是要建立良好的企业文化。使企业形成一个团结、协作、和谐、奋进的整体,朝着企业和员工共同的目标迈进。
3.1要建立“以人为本”的企业文化。企业应树立“以人为本”的思想,尊重员工的人格和价值,关心员工需求和疾苦,让员工参与企业重大事项的研讨和决策,使企业产生凝聚力,使员工产生归属感,并真正树立“主人翁”的责任意识,自发自愿地奋发向上、努力工作。
3.2要构建统一的企业文化。在企业文化形成过程中,企业文化应始保持终统一性、纯洁性。过多的亚文化、部门文化的存在将会对企业主流文化形成巨大的冲击,进而可能形成意识形态上的混乱,打破员工固有价值观念和行为准则,给组织执行带来多重干扰,严重削弱企业的执行力度。
《执行力》最新学习的心得体会
执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自我所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以到达战略规划的实现和改善。要提升竞争力,就必须加强执行力。能够说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来,***供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个礼貌建设取得了丰硕成果,坚持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。异常是应对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣为什么某项工作任务已经交待得十分清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面答案是:执行不力!经过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,可是不安全情景还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员职责的不安全情景占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意
识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下头我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想,提高领导本事
美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”所以,提高‘执行力’对领导者来说十分重要”。仅有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行本事建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导本事。
二、建章立制,倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的本事。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流应对面、电力安全进家庭等12项系列活动。经过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
《执行力》最新学习的心得体会
经过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下头就分享我的一些感想。
一、加深了对提高执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的本事,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的本事。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,可是理解上还是很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。经过这次学习,我明白了执行力的含义。
二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是应对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
三、经过学习,努力提高自身科技管理本事和业务创新本事。
对照提高政府执行力对干部素质和本事的要求,结合我自身的情景,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。
一是要牢固树立大局意识、职责意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,进取主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位职责意识,明确自我的职责,层层推动、步步实施。
二是结合自我实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。