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行业信息化
最具影响力企业奖
2012年度中国
行业信息化
最佳解决方案奖
作为国内领先的智能会议全面解决方案提供商,飞利信业务覆盖了会议系统硬件研发生产、会议及会务管理软件开发、会议室系统集成、视频会议系统集成、会议运维服务、国外会议产品销售等涉及会议系统的各领域。
北京飞利信科技股份有限公司(以下简称称飞利信)创立于1997年。作为国内领先的智能会议全面解决方案提供商,飞利信业务覆盖了会议系统硬件研发生产、会议及会务管理软件开发、会议室系统集成、视频会议系统集成、会议运维服务、国外会议产品销售等涉及会议系统的各领域。飞利信秉承“飞越无限、互利共赢、誉在信中”的经营理念,凭借强大的研发能力、专业化和高素质的员工团队、完善健全的销售服务网络,为客户提供覆盖智能会议全系统的产品和解决方案。目前,飞利信已在全国20余个省、市(直辖市)建立了分公司和办事处。公司于2012年2月成功上市。
作为国内智能化、信息化建设领域优秀的全面服务供应商、全国智能化会议行业标准起草单位之一,飞利信拥有建筑智能化工程专业承包一级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、计算机信息系统集成一级资质、涉及国家秘密的计算机信息系统资质(软件单项)、安防工程企业一级资质、音视频工程特级资质、电子工程专业承包一级资质、演艺设备工程企业二级资质、CMMI3 等多项资质。
公司现有的10 余个系列、300 余种产品全部具有核心技术和完全自主知识产权。在软件研发方面,飞利信开发了中国人力资源管理系统、人大会议信息管理系统、人大政协机关综合业务系统、政府机关综合办公系统等。在解决方案方面,飞利信提供信息化建设整体规划方案及软件集成服务,客户群覆盖政府、军队、金融、能源、电信、航空、教育、媒体、制造等行业。
公司研发中心从事涵盖智能会议系统所有领域的软硬件开发与研究,获得多项发明专利和软件著作权登记。PRSM-Bus 实时流媒体数字总线技术是飞利信拥有完全自主知识产权的一项可用于并行传送实时音视频数据流的交换总线技术。该技术把先进的数字控制技术、实时网络技术和数字音频处理技术有机地结合起来,组成完整的全数字化的会议系统解决方案。
飞利信利用楼宇智能化管理的方法,通过对设备的自动控制、信息资源的管理、使用者的信息服务,以及其与建筑的优化结合,提供投资合理的、适合需要的智能建筑系统服务,曾承担合肥京东方光电科技有限公司、三亚凤凰岛、北京市政协、首都机场、贵州会堂等项目。
针对当前云会议市场中各产品、各解决方案中存在的问题,本着“可部署、可安装、可操作、可维护”的原则,中兴通讯推出基于云化部署的新一代视频会议平台TrueMeet。
云化部署,节省企业投资成本
传统视频会议平台基于专有硬件服务器,企业需要考虑机房、物流等一系列问题,往往投资金额较大。部署TrueMeet平台,企业可根据自身情况购买所需资源,不需要购买额外的专有硬件设备,只需要将平台部署在企业自建的私有云或租用的公有云上,即可实现一套视频会议平台的搭建,快速简单、节省资金。
安装简单,实现快速部署
TrueMeet会议平台在部署时,采用一键式安装,即通过运行一次安装文件就可以完成整个会议平台的部署。安装完成后,用户根据配置指导,一步步完成配置,简单易上手,无需学习。
就近接入,提升带宽利用效率
传统的视频会议平台,不同地域的用户都会接入固定的节点,导致距离此节点较远的用户图像和声音的质量都会受到影响,导致用户的体验降低。
云会议平台部署简单,而且成本较低,可以随时根据某个地区的用户使用情况部署云会议平台。部署完成后,会议平台会根据用户所处的位置,将距离用户最近的会议平台节点分配给用户,以提升网络资源的利用率,确保图像质量,提升用户体验。
动态伸缩,节省资源消耗
传统视频会议平台存在功耗过大的问题,除了其专有硬件设备耗电量较高以外,还有一个重要因素是无法在空载情况下降低资源消耗,造成了资源的极大浪费。TrueMeet云会议平台与云计算平台无缝对接,实现云计算资源的灵活调用。在实际使用中,TrueMeet云会议平台可以根据用户的实时接入情况,动态创建或释放云计算资源,节省资源的消耗量。
多机备份,保证系统稳定运行
平台的稳定性是确保用户体验、提升沟通效率的关键。TrueMeet云会议平台采用多机备份机制,任何一个工作主机宕机,当前所运行的会议服务都会自动切换到备份主机上,整个系统依然正常工作,同时用户所召开的会议不会受到任何影响,用户没有任何感知。宕机的主机会在网管系统上提示告警信息,并给出故障发生的原因,通知运维人员及时进行故障分析与解决。
支持H323/SIP协议,实现会议室终端接入
TrueMeet云会议平台可以支持基于标准协议的H323、SIP终端接入,保证现网的会议室终端可以连接到云会议平台,确保平台即可以支持软件客户端进行即时会议讨论,也支持硬件客户端接入进行会议交流。
TrueMeet云会议平台不但满足企业内部的音视频通信,同时可以实现企业间、平台间的互通。
跨企业、跨平台通信
当前很多企业已经具备了一整套视频会议系统,但随着企业间交流、沟通需求的增加,各企业平台间的对接成为一个重要的需求。TrueMeet云会议平台通过搭建公有云服务,为企业间的互联互通搭建桥梁。如物流企业有一套会议系统A,发货厂商具有一套会议系统B,在传统的模式中,系统A和系统B是相对独立的两套系统,没有办法实现互联互通。TrueMeet云会议平台提供中转服务,保证系统A与系统B都接入到云会议平台TrueMeet上,然后通过云会议平台TrueMeet实现系统A和系统B的互联互通,从而满足企业间互通的需求。
完整的解决方案
爱普生EB-4000系列工程投影机坐拥CB-4550、CB-4650、CB-4750W、CB-4850WU、CB-4950WU等机型及成套的解决方案,该系列产品均拥有5000:1的对比度,和与亮度相等的色彩亮度(CLO)的完美画面表现技术,保证一流的投影图像质量。
一流的图像质量
在投影机参数中,对应色彩显示效果方面有一项非常重要的参数叫做色彩亮度,色彩亮度高的投影机所投射出的影像比较低色彩亮度的机型会有很大区别,图片颜色的亮丽度有很大差异。
左侧图像与右侧图像对比,色彩亮丽程度清晰可辨,爱普生的每一款投影机产品均会采用高色彩亮度技术。CB-4000系列的机型还具备降低图像噪点、增加锐度等功能,减少图片颗粒感和重影,让线条边缘更加锐利。
卓越的投影技术
CB-4000系列具备多套完整的方案:包括双通道背投融合方案、汽车模型投影方案、建筑模型投影方案以及高清被动立体投影等多套成熟方案,用户可根据自身使用需求,从中找到最适合自己企业及工程领域相配套的解决方案。
技术方面除了拥有超一流的图像投影质量外,CB-4000系列还增添了新的核心功能和特征,包括应用爱普生独创的色彩管理系统,实现亮度和色彩对所有环境的最佳匹配;拥有点校正和弧形校正功能,能够精确地调整图像进行拼接融合;更方便需求大屏拼接技术的各个展览展会、博物馆等应用,新添加画质校正工具,在进行色彩均匀度校正时可以在屏幕局部区域进行单独的RGB校正等卓越技术完美应用。
绝佳的实测性能
“上海紫竹高科技园的英特尔亚太研发有限公司曾被CEO开玩笑地称为‘小英特尔’,因为各研发部门都有相应的分支机构,不管是在本地市场还是全球研发,都做了非常多工作。如英特尔第一个Ultrabook的原型就是由紫竹的软件和服务事业部研发出来的;数据中心研发的工作很多和服务器里的软件、主板设计、固件相关;数据图形方面也有很大的软件团队,对于英特尔在图形卡上的软件、驱动程序进行研发;还有比较新的部门,像移动互联平台部,英特尔最早的一部手机K800也是在这里研发的;还有物联网解决方案与产品事业部……”一聊起英特尔亚太研发有限公司,刚获得“中国软件和信息服务业领军人物奖”的英特尔亚太研发有限公司资深首席工程师黄波如数家珍。
黄波在英特尔中国工作将近14年半,不久前在大连举办的第十二届中国国际软件和信息服务交易会(以下简称软交会)上,他所带领的中国团队开发完成的英特尔基于WebRTC的协同通信方案获本届软交会“最具竞争力产品奖”。“WebRTC是基于Web的实时通信,此技术能让浏览器不需要插件就可以进行视频沟通、语音通信,还有数据的分享,而且整个标准接口是基于W3C的开放标准。其实一开始我们项目组做的事情是对Firefox、Chrome这些浏览器进行优化,确保WebRTC在上面能够很好地运行,但是我们在这个过程中发现这个技术非常重要。”黄波说。
这个方案可为服务提供商和终端用户提供跨平台、跨设备的多媒体体验。它包含完整的多媒体通信服务、管理套件,以及相应的集成开发包,并具有与业务系统深度集成的能力,提供广泛的移动设备支持,能够实现灵活的部署与访问方式。由于它提供了二次开发接口,因而在电子商务、视频会议、安防、在线教育、远程医疗、智能家居等领域拥有广泛的应用空间。此外,基于英特尔平台的流媒体处理能力,该方案可大大降低音视频播放的功耗,有效降低了对数据中心的硬件投资。
“有调研公司做了统计和预测,到2014年3月底已有10亿台设备可以支持WebRTC,预计到2016年数目将达46亿台,同时他们预测WebRTC的活跃用户数到2016年年底将超过18亿,所以说这是非常重要的技术,能够改变人类沟通的方式。”黄波兴奋地说。
此外,针对计算机平台系统级测试的完整解决方案―英特尔?智能测试系统(简称Intel? ITS)还获得了“最佳解决方案奖”。(王柳)
锐取从2009年开始涉足医疗行业。将录播引入医疗行业并将之命名为通熟易懂的手术转播/手术示教系统。该系统在医疗行业应用最多的就是在医院内手术教学转播和医疗学术会议手术转播;Ncast在2008年开始在医疗市场进行功能需求分析与探讨,不断配合医院做各类型培训活动及手术示教活动的测试,针对性地开发了适合医院使用的远程互动录播系统。满足医疗的手术示教、学术培训及远程会诊的应用需求;索尼专业系统集团则针对医疗行业专门推出了医疗录像机、医疗摄像机、医疗监视器、医疗打印机等众多产品,其中,全新推出的PVM-2551MC是目前市场上唯一一款OLED医用专业级监视器。树立了一个全新的、更高的苛刻画面监视标准。
以下是相关公司医疗行业应用案例。与大家分享:
北京天坛医院
需求分析:作为亚洲最大的神经外科临床、科研、教学基地和wHO在中国的神经科学培训合作中心,天坛医院常年都有与神经外科手术相关的学术交流和培训活动。医院共有24间手术室,其中计划建设10间带有手术转播功能的手术室用于日常学术交流活动中的手术教学演示、疑难病例治疗示例、国际尖端治疗手法展示等。考虑到神经外科手术转播的要求,手术转播系统需将神经外科手术中常用的手术术野图像、手术显微镜图像、导航仪图像、病人PACS资料图像等清晰完整地传输到医院内的三个大型会议厅、两个示教室、一个学术报告厅,并能将手术过程完整录制,在后期可通过网络点播。
系统建设:10间手术室根据每间手术室使用的医疗影像设备部署相应采集图像的编码器(导航仪使用高清编码器、麻控使用VGA编码器、手术显微镜使用标清编码器、手术室全景图像使用标清编码器);
示教教室/报告斤/大会议室内部署了专用硬件回放系统,接收手术直播和点播手术录像时可将手术室内的多个画面独立展示在多个投影幕上,便于不同科室的人关注自身需要的重点;
办公室/观摩室设置了硬件解码器,手术室内在进行手术时本科室内的其他医师可在办公室/观摩室利用解码器将影像输出到液晶电视,观看手术过程并可与手术室进行语音沟通,对手术治疗进行讨论和指导;
在医院内部及院外,利用IP网络和笔记本可登陆服务器接收手术直播和点播手术录像。
主要应用:利用院内的手术转播系统很多专家及医生可在会议室观看国外专家的手术手法并与会议室的医师进行沟通,对手术手法进行咨询讲解及培训。另外,很多疑难手术均全程录像,手术录像可供医师讨论学习也可以用于国际医学交流会议的交流素材。
项目总结:从客户的使用情况来看,锐取的录播系统在手术转播/手术示教的优势主要是能够以多路、高清图像完整的记录传输手术全貌。以往的转播、录制方式仅能转播记录手术中的一路图像,造成对于病人病情信息掌握不全,而锐取医学录播系统则很好地克服了这个缺陷。
广东某医院
需求分析:某医院在广东省内有广州主院区和东莞、佛山两个分院,计划在主院区与两个分院区之间构建一套互动式手术示教系统,实现三地之间多间手术室的手术示教活动。
解决方案:每间手术室内配备一台Ncast MS-3000HD高清互动录播终端,配备3路1080p高清输入接口及两路1080p高清显示输出接口。手术室内安装2台高清摄像机,其中一台用于全景画面拍摄,另一台用于术野画面的拍摄,摄像机的控制可通过图像点击跟踪的方式进行远程控制。手术室内的人员可通过高清大屏幕电视监看到本地视频图像、多参数监护仪/电脑信号及远端的视频图像,也可通过YAMAHA或ClearOne音频会议系统收听另外手术室/会议室的音频,并与手术室/会议室进行双向的音频交互。
系统建设:主院的网络中心内部署了12点并发的Ncast视频互动MCU,支持硬件视频互动终端接入及软件视频互动终端接入,以后需要再扩展多间手术室时,无须增加MCU的费用(12点内),只需按手术室的配置清单进行增加费用即可;
手术室内全景视频图像、术野视频图像及多参数监护仪信号均可传输到其他手术室/会议室及网络中任意的电脑上,支持100个点以上的直播;
双向交互及手术示教的过程可以同步录制下来,并支持本机回放功能;
整套设备连线非常简单,可随时移动到需要做交互或示教的会场,花几分钟时间接上网络(单个IP),即可进行互动示教,也可以与不同的医院进行交互;
项目总结:Ncast针对医疗行业推出的几款医学录播系统,除了传统的实时录制、实时直播、后期点播等功能外,增加了时移直播、分组录播、多音轨录制等功能;更具特色的是,针对手术示教及远程会诊的应用,Ncast研发的远程会诊系统把传统的录播系统和视频会议系统合二为一,单一的硬件设备同时具备录播与多方视频会议的功能,同时还可以实现类似思科网真的“盈真”解决方案。
系统特点:AVA在为中华口腔医学会(CSA)提供的手术示教解决方案中颇具匠心地使用了摇臂操控摄像机,解决了摄像机安装在无影灯下无法找到最佳视角和手术细节方面的录制的问题。同时,系统建成后音视频组合灵活,录制、直播均可保持同步,后期制作对每个视频流均支持导出为独立文件;图像语音清晰流畅;无干扰式结构让主讲人能够专注于主讲的内容,不需要任何的操作去使用录播系统,录播系统自动记录演讲的内容;嵌入式的操作系统,稳定性、可靠性更高,管理平台简洁易用,维护方便快捷、效率更高;系统扩展性强:前端信号采集能够方便地连接各种视频、音频,满足不同使用环境。
项目总结:输入接口丰富,可满足各种常用医疗接入需求;
支持高标清效果,音视频通过一台设备同步传输;
无需进行音频线、视频线、控制线布置,有网络就可转播;
梁根夫:海翼国际数码有限公司自2005年在香港成立以来,以其精准的定位、雄厚的资金投入以及深厚的专业背景,在国内外合作伙伴公司支持下,在全体员工共同努力下,已经发展成为中国大陆音视频行业一家重要的设备供应商与技术服务商,特别是在AV集成控制设备、数字会议系统领域成为国内外享有一定知名度、具有领先技术的公司。目前,公司旗下的佛山市海翼数码系统有限公司在国内主要城市设有销售中心,销售服务网络遍布全国各省市地区,有华南销售中心(广州)、华东销售中心(上海)、华北销售中心(北京)、西北销售服务中心(西安)。
作为美国NAMM会员与中国文演协会会员单位,目前公司与欧美多个国家的十多个国际品牌具有核心的合作关系,总品牌有:美国SLS、英国AUDICA(声嘉),英国AMlNA、美国ASTATIC(艾特)、美国VARITEK(韵特)、比利时AUDAC(奥德克)等,核心合作品牌有:美国POLYCOM(宝利通)专业音频、美国CRESTRON(快思聪)中控、日本TOA专业音响,并拥有知名品牌H-WiT为世界上多国音视频行业工程商提供系统解决方案。
数码家居:作为一家专注于专业音频行业的企业,海翼参加此次定制安装展会是出于怎样的考虑,如何看待专业音频在这一市场的前景?
梁根夫:海翼国际非常看好商用和家庭影音市场的前景,其实我想,大家都看好这个市场潜力,只是这个市场目前还不成熟,从业者的专业素质参差不齐,用户个性的需求得不到满足,海翼愿意投入其中,和同行朋友一起努力,共创美好市场,海翼从自身优势出发,引进英国AMINA隐藏式音箱,致力于为商用及家用用户提供个性需求的音频解决方案。
数码家居:海翼国际在国内打造过很多经典工程,其中包括奥运安保指挥中心、世博会场馆、四川震后恢复重建等大工程,这些工程当时有没有招投标?海翼能够接下这些工程的优势在哪里?
梁根夫:当然都会通过招投标,海翼在全国拥有近400家合作客户,大部分客户在各地区或者各行业都是有影响力的工程公司,海翼是他们良好的合作者,配合工程商一起拿下项目。
说起海翼能参与并接下这些工程的优势,对于一些大型及有影响力的项目,海翼的技术优势是最重要的,我们多年参与大项目的经验,获得了用户和工程商的认可和信任。其次是我们海翼的服务,我们整合了产品资源,为客户提供了完整的解决方案,专注于会议&扩声领域,的产品资源整合,和工程商强强联合,为用户提供服务。
数码家居:海翼的经营范围非常广泛,几乎涵盖了从大型会议系统到家用音箱各个领域,您觉得哪一部分在中国未来十年中会有大的发展?
梁根夫:这个题目有点大,我们实际涉及的领域也并不宽,我们核心定位还是在会议&扩声领域,拓展在商用及家用的定制需求的音频解决方案,我们还是在做细分市场,我们认为,这个行业在未来的发展,应该是做细分市场,要做专,做精。
数码家居:海翼的案例多为政府机构、事业单位、酒店等,个人用户不多,您如何看待背景音乐、智能家居的家用市场?
梁根夫:这个在上面基本也说过了,实际上我们引进AMINA后,已经做了不少个人用户,只不过都没有我们原先项目的影响力那么大,我们看好这个市场,但觉得需要时间培育。我们会依托英国AMINA这个个性化需求的音箱,还有传统的日本TOA和英国AUDICA背景音乐音箱,深入家用市场;我们也会带动我们原有专业领域的客户,投身家用市场,本次CEDIA展会,也有很多专业领域客户来观展。
数码家居:无论是背景音乐还是智能家居,在中国一直没能向家用普及,您觉得这其中的症结何在?
梁根夫:我个人觉得,一方面这个市场需要培育,需要更多专业的从业者参与其中,让更多的用户体验到这些东西给生活带来的方便和乐趣;另外一方面,从业者专业素质确实参差不齐,变化也很快,这样没有形成良好的市场通路。
数码家居:目前对于海翼来说,最重要的垂直市场有哪些?各有哪些特点?
梁根夫:实际上就是两个:1、专业的会议一扩声市场,特点是,已经成熟,需要更加专注,在这个领域扎根发展;2、商用及家用影音市场;特点是,市场还需要配需,坚持自己的定位,培育市场。
近日,2016中国云计算生态系统峰会在北京国家会议中心举行。500多家中国云计算生态系统的企业参加了本次盛会。与此同时,主办方了中国云计算500强,即Cloud500榜单。
中国云计算生态系统峰会已经连续成功举办两届,旨在促进国内云计算企业之间的交流合作,为中国云计算生态系统的建设贡献力量。一年一度的中国云计算生态系统峰会,因为丰富多样的现场观众参与别具特色的环节设置,被誉为最具“互联网思维”的云计算会议。
2016Cloud500闪亮登场
在此前的《云计算生态系统白皮书》中,主办方对中国云计算生态系统的各个角色进行了定义和解析,分为云设备提供商、云系统构建商、云应用开发商、云服务运营商、云服务部署商和云服务销售商等六大类。以此为基础,大会主办方推出了Cloud500调查评选活动,评选出国内最具实力的500家云计算企业。与此同时,倍受业界关注的2016中国方案商500强(VAR500)榜单,也在本次云峰会期间同期。该榜单中的入选企业涵盖了公有云、混合云和私有云等多种业务类型的企业,是中国云计算生态系统的代表力量。在峰会上,主办方相关负责人带来了关于Cloub500的研究分析报告的研究摘要。他表示,通过云计算Cloub500榜单结构可以看出2016年云计算市场的变化:云开发商、云安全提供商、云服务部署商在Cloub500强榜单里面的比例很高,这四类云渠道角色会相对于更加活跃;云管理平台提供商将会出现优胜劣汰的过程;云安全提供商和通用云应用开发商持平,维持了去年的比例。
该负责人在会上还根据顶级方案商的情况,以及对业务商的变化,总结了六个关键词。“第一是新技术,顶级方案商的整体竞争格局已经趋于稳定,在这个大背景下,以新技术、新应用拉动的市场是方案商关注的一个重点;第二是商业模式,越来越多的方案商给自己找了新的定位,随着新定位的落实也会有一些新的商业模式在市场里面被看到,这里面包括一些新的运营模式;第三是细分市场,大型的方案商业务在市场里面做非常多的细分,比如在行业的细分、应用的细分、城市层级的细分以及在能力的细分等等;第四是品牌营销;第五是服务能力,很多方案商近期会将服务能力作为一个战略性的计划;第六是专业能力,越来越多的方案商开始寻求自己在市场上区别于其他同行的定位。”
倡导云生态合作创新
在云计算市场中,企业比拼的不只是自身的实力,只有与云生态系统中的其他企业合作,才能占有一席之地。伴随着中国云计算市场的发展成熟,云生态的合作模式也在不断创新。
Cloud500调查评选一直重点关注两类云计算方案商,即传统的行业方案商和新兴的专业云计算方案商。专业云方案商,擅长云技术;而行业方案商更为了解客户的需求。他们相互合作,共同为客户定制云解决方案。随着混合云的重要性提升,两者之间也逐步形成了越来越紧密的合作关系。
在峰会上,该负责人还总结了云计算生态系统合作的七大关键词。第一个关键词是生态沟通,云本身是一块比较新的业务,在云计算里面有很多的新的角色加入进来,沟通方式会有一些变化,最主要是在云合作沟通的周期会比已经成熟的沟通要长,生态沟通仍然是现在困扰很多公司形成上下游有效合作的原因;产品体系最后一公里的问题;市场培育是一个会直接影响到方案商的话题;应用环境问题,国内ISV不管是云应用、大数据应用、移动互联的应用还缺乏一个比较成熟的环境;品牌的建设对于生态系统而言号召力非常强;不做、不购买这个问题来自于云渠道商和传统上游合作出现的问题;新合作模式问题也是会直接影响到整合产业链资源、影响项目落地的问题之一。
在中国云计算生态系统峰会中,上述两类云计算方案商云集现场,相互交流合作。同时,IBM、联想等传统IT巨头和腾讯、京东等互联网巨头,也会聚一堂,共同探讨在云计算生态系统中的创新合作之道。
别具特色的互动环节
每年一度的中国云计算生态系统峰会,因为丰富多样的现场观众参与,被誉为最具互联网思维的云计算会议。
本次峰会的互动环节同样别具特色。在“隐藏的云计算”环节,云计算厂商以全新的形式亮相,并与合作伙伴共同现身说法,分享在云合作中的心得体会。同时,闪电舞、现场速递、腹语表演等各种趣味营销活动也现场展开,智能机器人更是到场助阵,让大家体会到人工智能与云计算结合所产生的魔力。
在“云计算好声音”环节,寄云、威渡、品高云、七牛云等四家新锐云计算企业通过八分钟演讲的形式展开PK大赛。四家IT厂商代表组成的导师团,也积极争取他们加入自己的战队。由TOP方案商高管、投资机构代表组成的强大评委团,则对他们的表现展开评判,现场决出“中国最具投资价值云计算企业”大奖。最终,该奖项由七牛云夺得。
在会议中的“云计算好声音环节”,一些新兴云计算企业通过八分钟演讲的形式展开PK大赛,以寻求云厂商、云方案商的业务合作支持。最终,威渡科技、七牛云达成了与京东云的合作。在颁奖环节,京东云凭借领先的技术实力和优秀的服务水平获得优秀云服务运营商的称号。
京东云打造合作共赢云生态
云时代真的来临了,不仅企业的IT基础架构要云化,业务要云化,就连企业通信也要云化。最直接的例子是,很多企业都在用的视频会议系统正在云化。企业为什么越来越青睐云视讯?华为云核心网产品线副总裁袁小海说原因很简单:“企业通信云化投入成本降低,网络开销小;业务可以快速开通,使用方便;系统可以灵活扩展,互通互联。”
应云而生,体验为王,这就是企业云通信的追求。
企业变革的力量
如今,数据已经成了企业的核心资产。企业都在想方设法实现IT基础架构、业务和运营的数字化转型。云计算、大数据、软件定义网络(SDN)、NFV(网络功能虚拟化)等技术的兴起驱动着企业业务的变化。以前,企业关注的是内部的业务流程、运作,现在则转向以用户为中心,致力于实现企业内外部,以及企业与其客户、上下游合作伙伴的连接,让沟通和协作变得更加便捷。“通信已经嵌入到企业的业务流中,为企业业务的腾飞插上了翅膀。”袁小海介绍说,“企业通信通常包括语音通信、视频会议、呼叫中心、即时通信等,问题是这些应用都是各自独立的。企业通信的云化就是要将语音、视频、通信和数据通过一个平台串连在一起。”
在ICT全面云化的大趋势下,企I通信云化转型的浪潮正在来临。华为致力于打造云化、融合、开放的一站式企业云通信平台,同时提供以用户体验为中心的云视讯终端,携手合作伙伴共建生态圈,为企业用户提供极简且卓越的企业云通信服务。
企业云通信是企业变革的驱动器之一。华为认为,企业云通信要具备四大特征:云化、融合、端云协同、能力开放。
云化比较容易理解。举例来说,现在很多中小企业和创业公司,它们不可能自己购买高端的视频会议系统,如果能够变买为租,不仅可以享受云视频的便利,而且可以实现轻资产运作。企业云通信可以通过云化的方式为中小企业客户提供按需订阅的服务。采用云通信可以更好地节省成本,方便业务扩展。
融合就是把分散的语音、视频、数据等通过一个平台进行融合,为用户提供更好的沟通体验。
端云协同对于提升云通信的体验非常关键,如果只拥有一个强大的云平台,而终端不给力,那么也会影响用户的体验。现在,虽然网络的带宽不断增加,但是由于网络传输中存在丢包、抖动、安全威胁等,还不能完全满足实时通信的要求,必须持续进行改善。
开放是华为的一个基本原则,也是企业在云计算时代取得成功的关键。“我们将企业通信云平台开放给行业用户,让用户只关注自己的核心业务,而不必将时间花在企业通信系统的建设和运维上,这样可以更有效地促进业务的创新。比如,华为企业云通信平台可以用于远程教育、远程医疗等诸多场景,还可支持更多ISV进行联合创新。”袁小海表示。
企业云通信未来的发展方向是,从办公走向行业,从融合迈向云。通信能力不仅适用于办公场景,而且也是提高业务协同性和生产力的基础。
端云协同 相辅相成
在云计算方面,华为一直强调打通“云管端”,提供端到端的解决方案。在企业云通信方面,华为如何让“端云协同”真正落地呢?简单一句话,华为要提供一站式的云通信解决方案。
先说说云视讯这一层面,CloudMCU作为华为云视讯平台部署的核心部件,可以帮助视频会议服务提供商和企业快速建立自己的云化视频会议系统,既强大又简单。
CloudMCU可基于VMware和华为Fusion Sphere进行虚拟化部署,支持弹性部署和平滑扩容。MCU云化后,可对会议资源进行集中控制、智能管理,并可实现按需调配,而不再受硬件资源的限制。另外,CloudMCU资源池部署还可支持负载均衡、备份和异地容灾等安全机制,最大程度地确保会议服务稳定、可靠。
CloudMCU“包容性”极强,兼容IE、Chrome、Firefox等多种浏览器,适合会议室、桌面和移动等多种会议场景。CloudMCU同时支持SIP和H.323,以及AVC和SVC的混合会议,将视频、音频、辅流和数据融合到同一个会议中,实现无缝协作。
从底层技术上看,CLoudMCU支持H.264HP,可节省50%的带宽,同时支持H.264SVC和SEC3.0超强抗丢包技术,在网络传输出现20%丢包的情况下仍可保证音视频会议正常进行。
华为CloudMC重新定义了云视讯媒体平台,不仅实现了全媒体接入,而且具有智能资源管理功能,为用户提供了更加便捷的应用体验。既然CloudMCU的出现为企业通信云化奠定了基础,那么它支持的“端”设备又有何特殊之处呢?
华为给了企业用户两个新的选择――华为TE10和华为TE20。
华为TE10的独特之处在于,它是全球首款“六合一”轻型云视讯终端,采用All-In-One的设计方式,将高清摄像头、编解码器、麦克风、音响、WiFi与蓝牙、安装支架等六大功能模块集成于一身,并可在1分钟内完成安装与部署,即插即用。
TE10是应云而生,它在拥有高清音视频通信效果和超强网络适应能力的同时,在产品设计、应用操作方面实现了新突破,像使用消费电子产品一样简便。从外观看,华为TE10突破了传统视讯设备的设计风格,由内而外都借鉴了消费电子产品的设计理念,让用户有一种亲切感。因为采用一体化的设计,TE10的整体造型十分轻巧,长宽高都只有9cm,重量仅500g,功耗低至8W,方便携带。
企业级产品的消费化、大众化趋势,以及与不同云平台的互通能力,是云视讯落地的关键。华为TE10采用行业标准协议,采用云真、华运通、Videxio等不同云平台的用户均可自由接入TE10。
华为TE20是一款用于中小型会议室的一体化高清视频会议终端,集成了高清摄像机、编解码器和麦克风,5分钟即可实现设备的安装部署。与TE10一样,TE20在外观设计上也实现了创新,曾经赢得德国iF Design Award 2016 工业设计大奖。不过与TE10不同,TE20可以适应空间更大、更复杂的会议室环境,安装方式也更多样化,可以支持电视机上安装、挂墙、天花板倒装等。
特别值得一提的是,TE20具备强大的视音频处理能力,实现了1080p高清图像采集,画面更细腻、逼真,再配合华为新一代低照度成像技术,即使在低照度环境下,依然可以呈现完美的高清图像。
目前,华为TE20有两个型号:TE20-5X面向云视讯平台,可满足不同环境和应用场景下的云视频通信需求;TE20-12X主要面向行业市场,可基于私有云平台提供更好的视讯体验。
始终保持开放
2016年11月9日,全球著名咨询公司Frost & Sullivan授予华为 “2016 EMEA视频会议市场领导奖”。Frost & Sullivan认为华为之所以能够在视频会议市场取得领先地位,主要得益于以下三方面:第一,华为具备完整的产品与解决方案体系,可满足客户从大型会议室到紧凑型会议室,以及移动空间的全场景沟通需求;第二,华为在产品与技术创新方面进行了大投入,在4K、H.265、云视讯、云终端等方面保持技术领先;第三,华为非常注重渠道与合作伙伴的建设,在合作中取得成功。
在企业云通信领域,华为最擅长的还是做平台。华为基于自有的开放平台,将语音、视频、会议、消息、状态、群组、通讯录、管理等类API与不同应用场景进行适配和包装,方便用户根据自己的需求进行开发,将通信能力嵌入到企业的办公、CRM、ERP等应用系统中。
【关键词】 软交换 地铁通信 电话交换
一、引言
1.1现状
电话交换技术从发明到现在完成了从模拟到数字的转变,这两种技术的核心都是电路交换,关键是连接,通信之前要有合适的固定带宽的电路连接,在进行通信时,电路保持连接直到通信结束才断开,整个过程中带宽资源一直保持占用,电路唯一。在使用电路交换技术进行通信时比较稳定而且可以实时无延迟的通信,但是因为通信完成时带宽才被释放,所以对电路的利用率不高。
技术的进步使得网络在传输传统信息的同时传输语音等,将交换和控制的功能分开之后就产生了软交换技术。软交换技术是通过通信一方发出通信要求之后,软交换的控制中心发出命令使信号接通来实现的。在整个过程中通信产生的数据不经过控制中心而直接端对端,如此就在很大程度上节约了交换中心与通信者的带宽。软交换系统通过中继网和传统的网络进行连接,保证了命令信息的及时传递和通信业务的传输。软交换技术以其特殊的作用有能力取代电路交换,在通信技术中获得广泛的应用。
软交换技术的应用使得数据网和语音网等的融合变为可能,其强大的功能也引起了地铁通信部门的注意。当前,我国新建立的地铁的通信系统都考虑采用软交换技术,但是目前还没有成功实施并运行。
1.2意义
传统的电路交换技术的功能单一,不能满足用户日益增长的要求,而且如果要加入新功能则需要对硬件进行大幅度的提升, 面对软交换技术的冲击失去了发展的余地。软交换采用智能而且相对集中的管理模式,可以迅速进行连接。而且在技术和业务上适用于城轨乘客少而且不集中。但是地铁的应用条件和通信系统构成的差异使得软交换技术目前没有得到成功应用,因此在采用这种技术之前需要进行深入的分析研究。
因此,研究如何将软交换技术应用在地铁的通信系统中去,同时实现整个系统的完美融合;如何对系统进行规划,统一标准,保证需求的同时实现通信设备和信息的共享,促进地铁通信技术的发展非常必要。
二、地铁通信系统体制研究
2.1地铁通信系统简介
地铁的基础设施一般有车辆段、车站、停车场合控制台,其中控制台对地铁的运行的过程监控和管理,保证地铁系统安全的运行。地铁的通信系统是一种综合性的通信网络,可以完成车辆的调度、工作人员办公和各种信息的互通,安全性和可靠性都比较高。在一般的状况下,通信系统主要保证各个子系统之间的信息流通,使车辆顺利运行,于此同时为乘客提供优质的乘车环境;在出现特殊状况时,通信设备可及时采取措施,以保证在各种特殊事故发生时通信网络保持畅通。为了使通信系统能够拥有以上功能需要采用易安装扩容和技术成熟的设备。地铁的通信系统由许许多多个二级系统构成,依据不同的作用,主要分为民用、公安和专用系统三种。
2.2传统的地铁公务电话系统组网方案
地铁的公务电话系统是地铁的运营维修人员之间联系的工具,是一种专用的电话网,其主要功能有:电话交换;数据功能;计费功能;维护和通信功能。
2.2.1公务电话系统线网分析
地铁的电话网是由四级共同搭建的。在整个网络中,指挥中心是线网的控制核心,主要指挥紧急调度。应急指挥中心与每一个控制中心都相连接,不仅可以完成本地电话交换还可以完成对其他控制中心进行电话汇接。在具体应用中,指挥中心又叫做线网交换局,是整个系统第一级;区域汇接局是第二级,实现控制中心的线路与用户的连接和公务电话的畅通;分线汇接局是第三级,主要实现本地车站和公务电话的汇接;用户接入局是第四级,实现电话交换和电话转接。
2.2.2系统的模式
根据上文分析的地铁电话系统需要实现的功能,得到系统的功能可以通过下述的两种方式来实现:自建模式,将地铁的电话系统考虑进城市的规划建设之中,建立独立的网络,经过公用的电话进行网络连接;依据运营商的公网形式,依据各个运营商公用网络的交换机来到达地铁系统要求。
2.2.3系统的设置方式
地铁通信系统的电话交换网络包括公务、专用电话系统和无线的通信系统,前两者属于有线的通信网络。其中公务电话系统主要为保证行政电话,同时可以实现市话。专用电话是与车辆的行车相关的,包括调度电话和直通电话等,是工作人员进行检修和维护的通信措施。无线通信不仅可以实现列车运行无线调度还可以实现票务信息的无线调度,为工作人员提供了极大的方便。根据技术的发展和城市建设的经验,目前系统的设置一般有三种方式:一、完全分设方案;二、部分合设方案;三、完全合设方案。
2.3软交换技术在地铁通信中实现的功能
将软交换技术应用到公务电话系统中使得系统拥有一致的通信条件,并且采用软交换平台可以与网络和视频会议联通,以实现:即时消息,用户的信息及时沟通,不同的用户之间能够进行文件传输的功能;可视电话,用户使用可视电话设备进行语音盒视频的通话,语音用户和视频用户通过软交换进行连接;视频会议,通过会议系统实现视频会议同时可以进行图像分屏等功能。
2.4软交换技术与程控交换技术的比较
依据对城市地铁电话系统的分析可以得出,用户大量集中在车站、车辆段和控制中心附近。其中每个车站平均的用户较少,因此软交换系统智能集中的管理方法和灵活的接入模式充分的适用于用户分散的情况。从具体功能来讲,传统的交换方式只能实现单一的功能,不能适应人们对于清晰图像通信的需求,而且整个系统不开放;而软交换系统不仅可以提供各项服务还可以随着用户需求的增长增加新的功能。
三、地铁软交换网络方案设计
3.1软交换技术实现的方案
就目前的软交换技术和地铁公司通信系统的情况而言,地铁的通信系统应用软交换技术员主要通过下述两种方案来实现:
方案一:把软交互模块应用在传统的电话网络之中来实现软交互的具体功能,这种方案是一种传统技术扩展兼容的方案。
方案二:将模拟电话模块加入到软交换系统之中来实现需要的功能,这种方案是软交换技术扩展兼容的方案。
通过对两种不同的方案进行比较,可以得出第一种方案是NGN软交互过度方案,第二种方案设立了分布式的软交换平台,是真正的NGN方案。而且第二种方案有强大的专网用户功能,同时可以满足下一代网络的需求,系统的容量等方面也都优于第一种方案。因此在实际的应用中,第二种方案可以搭建一个平台来实现需要的功能,可以将软交换技术在地铁通信领域的优势得到充分的应用。
3.2系统总体架构与协议
NGN网络结构主要包括接入、传输、控制和业务层。其中接入层包含的设备最多,包括接入、中继和信令网关和电话终端等。传输层主要是由信号传送设备构成,传送软交换信息,同时与控制层分开,达到传送和控制互不影响。控制层是软交换的关键部分,为软交换提供平台。业务层可以使用户体验智能服务。NGN网络的结构如图1所示。
3.3公务电话系统软交换技术组网方式
公务电话软交互系统在进行实际的应用时需要进行深入的研究,不仅需要考虑正在建造的线路还需要考虑整个线网的因素,对系统进行整体的规划,同时统一标准使得线网通信设备等资源可以共享。现在我国新修建的地铁都数个线路共用控制中心,这促进了软交换技术的推广。
通过对地铁上公务电话客户进行调查分析并考虑到多线路共用控制中心的特征,考虑采用两级结构构建公务电话系统,使用接入点和中心交换节点的方式,具体情况如图2所示。中心交换节点是整个系统的交换核心,依据主备方式配置,设在控制中心附近;接入点设在车站附近。
考虑到软交换系统是依据IP网络而建立的,这样就可以使在有网络的地方能够通话得到满足。应用了软交换技术之后就与传统的用户接入方式大不相同,是网络结构扁平化,灵活化。(图2)
3.4系统主要构成的设计方案说明
将软交换中心设备放在核心机房,实现对控制中心和用户的控制以及信息通知等功能。该设备主要包含主控板和电源板等元件,其中电源板的容量应能够满足40000使用者的需求。还需要在控制中心安装接入网关和中继网关等来保证控制范围内的公务通信以及市话和专线的互通;安装一台网关来对各个线路的设备都进行管理;使用计费系统来对用户产生的话费进行汇总。
备用的控制中心也采用软交换中心设备,与上述的型号相同,当主设备出现问题时可以及时的工作以避免损失的扩大。
3.5软交换系统保护方案设计
3.5.1容灾备份保护
由于软交换分布采用的是多个点共同控制的方法,因此强化了系统的备份保护能力,位于不同地方的控制中心共同构成了系统,公用一个数据库。电话从接入层传递到传输层,然后在控制层的软交换中心按次序登录。如果主控中心出现问题,自动进入第二个控制中心,并以此类推,如此可以保证电话连续。
在主控中心和备用的控制中心都可以进行热备份。网关都采用H.248协议在主控中心的软交互设备上注册,同时网关拥有主从双归的功能,在主控设备出现问题时自动连接到备用设备中,是用户的通话不收影响,并提高系统的可靠性和安全性。
与普通的单交换方案不一样的是,双归属的方案多采用了一个平台,新增的平台为主交换平台进行热备份,发生问题时工作,同时两套系统可以进行异地的容灾备份,通过特殊技术实现互换。可以考虑增加中继网关来防止网关出现问题导致的通话终止等,使安全性得到进一步的提高。
3.5.2网关自交换
当软交换平台系统出现问题时,可以采用中级网关的交换功能使调度系统、公共网络等安全运行。接入网关不仅可以单个网络进行交换,而且可以在多台设备接入网关而其中某一台出现故障时在虚拟的网关中进行交换。因此在极度恶劣的状况下,采用接入网关的交换功能来使通话正常进行。
四、RAMS规划以及全寿命周期成本分析
4.1 RAMS目标
为了保证地铁通信软交换系统在运行的过程中可靠(R)、易用(A)、易维护(M),依据系统运行的各种参数、过程框图和计算模型,并结合了通信系统固有的标准进行分析,得出了RAM要求如下表。
表一 RAM要求
可靠性(R) 运行可用性(A) 可维护性(M)单位:小时
单位:故障次数每年、每系统 单位:百分率 响应时间 维修时间
地铁通信软交换系统 0.05 99.999% 2 3
4.2RAM计算
4.2.1维修时间计算
本设计方案采用的地铁通信软交换系统,配备了有很强故障控制功能的网管系统,可以自主检测是否有程序出现问题。当发现出现问题的系统时,发出警告。系统使用的是板卡替换的方法来进行维修,平均的修理时间是0.2小时。
4.2.2系统的可用性计算
依据可靠性的相关理论,可以得出系统的可用性为:
其中MTBF为系统正常运行的时间。
T为出现故障时暂停工作的时间
4.3系统整个工作周期成本分析说明
地铁通信软交换系统的整个工作周期包含技术寿命、折旧寿命、物理寿命和经济寿命周期。对其成本进行分析使用的是LCC模型,目标是得出在考虑经济因素的时候将软交换系统应用在地铁通信系统之中是否合理。
4.3.1技术寿命
基于软交换技术的地铁通信系统采用的是NGN网络设计而来的系统,是最新一代的网络系统,可以实现向前发展、向后兼容和横向联通的功能。因此其技术寿命至少为20年,也就是说在20年之中该地铁通信系统可以完成从电路交换向软交换的转变,同时设立无线有线一体化的通信模式,实现不同带宽的组网和系统的向前发展,保证技术上不落伍。
4.3.2经济寿命
系统每个设备的维修花费处在适当的范围内的时间就是设备的经济寿命。设备长时间工作之后就会经常出现问题导致维修费用上升。在设备投入使用之后,使用的事就越久,每年分担的成本越低,但是维修费用却越高。完整的经济寿命就是从设备投入使用到每年花费不合理的时间。地铁通信系统的经济寿命一般为二十年。
4.3.3折旧寿命
各种设备在使用的过程中都会出现一定的折旧,依据目前科技的进步速度和电子设备的升级换代速度来看,对于IT产品的公认的折旧时间一般为五至十年。上文得出的系统的经济寿命为二十年,远超过了设备的折旧时间,因此,当系统折旧之后还可以运行,为地铁部门带来巨大的经济效益。
4.3.4物理寿命
地铁通信系统的物理寿命一般为二十年,也就是说在二十年内,如果不出现人为的破坏或者自然灾害的话,系统可以保持正常的运行,完成所需要完成的功能。
五、结束语
通过对于将软交换技术应用到地铁通信系统中进行研究得出了新的系统下,使得地铁的通信网络得到优化,也节约了大量的人力和费用。采用多中心控制的方法,使系统可以安全可靠的运行。新的系统可以为每个的客户提供其需要的服务并实现了视频会议、及时通信和可视电话的功能。可以预见的是随着网络技术的发展,软交换技术应用在地铁的通信系统之中的优势会更加明显。
参 考 文 献
[1] 程久洲. 浅谈软交换技术及其应用[J]. 铁道勘测与设计, 2005 (5): 55-56.