电子商务综合实训总结精选(九篇)

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第1篇：电子商务综合实训总结范文

关键词：电子商务；专业实训基地；中职学校；双创环境；建设途径

一、中职学校电子商务专业人才的培养现状简析

在国内社会专业领域，电子商务行业中的专业分工已经相当细化，各个电商平台企业对于人才的实际需求较大且相对精准。例如新人才必须要了解电子商务平台及行业全局，同时熟悉电子商务理论相关知识与应用内容，具有较强且较为新颖的创新创业意识与专业技能，总结来讲电子商务企业需要更多的复合型人才。但随着当前市场中各个企业之间竞争的愈发激烈，人才争夺逐渐成为企业之间的市场竞争主题、核心要素。不过就目前实际现状来看，中职学校电子商务专业人才培养出现了与专业市场需求脱节的不良情况，职业院校人才的能力不强、就业质量不佳，甚至还存在对电子商务专业内涵理解的偏差问题，例如习惯性的将其理解为“电子+商务”或“网络+营销”的简单模式。从实际操作层面讲，许多中职学校并没有相对清晰的人才培养方向和培养目标，对于学生人才的未来就业方向更是无法明确。从另一面考量，这还因为中职学校在电子商务专业课程体系设置上相对繁杂有关，其中多以计算机技术类课程与商务贸易类课程组合为主，对电子商务的本质核心理解不够深刻，更不清楚社会上企业对于人才的客观需求，所以无法建立围绕该专业运行服务的实训基地理论实训体系，不能为学生提供有价值的专业化指导。总结来讲，当前的中职学校电子商务专业实训教育正处于相当尴尬的发展局面，它没有真正迎合社会市场“双创”环境，在“二元”课程体系打造方面严重缺乏经验，因此该专业的未来教育发展前景依然并不乐观。

二、双创环境下中职学校电子商务专业实训基地的建设途径分析

伴随当前“互联网+”、“一带一路”先进理念与国家级战略倡议的推进与应用，电子商务平台建设应该成为我国传统外贸企业发展的全新支撑节点平台，催生国内大量的电商行业创新创业发展机遇，同时也对电子商务人才发展提出更高更新要求。根据我国2015年以来的相关调查显示，共享经济、O2O线上线下新零售模式等等已经在逐渐改变人们的生活方式并不断衍生出全新职业节点，电子商务行业领域的快速更新不断调整、刷新了传统商业模式，成为当前高等教育领域中最适合创新创业的优质专业之一，而电商平台也自然成为了众多大学生未来创业谋生的普遍选择。所以对中职学校而言，就要结合自身教育资源实际与办学特征，积极深入整合专业力量，构建联系校内外的专业双创环境，明确教育实践取向与未来电子商务人才的培养目标。即重新打造“二元”课程体系，建设具有创新创业人才孵化功能的实训基地。下文主要围绕双创环境下的中职学校电子商务专业实训基地教学模式、课程体系与评价机制建设3点展开详细分析。

（一）专业实训基地教学模式应用流程提出

中职学校电子商务专业实训基地建设发展还应该注重深化产教融合与校企合作，真正根据电商行业人才需求基本导向发展搭建双创环境，强调学生人才双创能力培养为基本核心，将创新创业素质与意识深度贯穿到整个电商实训教学体系中，引导学生一步步认识电商平台及相关运营机制，实现“认识电商———走进电商———综合实践”三步走。总而言之就是要强调产教融合主线、要以提升学生人才双创素质为基本目标，首先做到教学模式应用流程设计环环相扣、节节深入。首先是第一阶段，要带领学生认识电商及电商平台。在学生刚刚接触专业的首个学习阶段就带领他们深入了解基础理论，例如参观实训基地、创客中心、由教师面向学生进行专业介绍、开设专题讲座，并将理论内容与优秀的专业创业创新案例结合在一起。该阶段主要强调电子商务专业基础课程教学，让学生初步了解电商行业的基本发展业态与动态，结合当前的创新创业形式分析平台发展走向，让学生切实感受到专业平台创新创业的基本氛围，初步为学生的未来学业生涯发展规划定位，培养他们拥有良好的创业创新意识、知识架构与基本素养。其次是第二阶段，带领学生走进电商。该阶段是专业产学研融合的重要应用实施阶段，中职学校要积极把握建设校企合作平台机制，引导学生了解电商业务运营及创业过程，深入理解电商岗位的技能需要，着重培养他们在岗位实践中的问题分析与解决能力。同时有必要引导学生结合电商平台中的“网店运营实务”、“电商客服”以及“店铺推广”等等内容开设专门课程。目的在于帮助学生在实训实习过程中解决某些专业问题，为他们建立未来在电子商务平台的创业创新信心，提升他们的专业实战技能。然后是第三阶段，带领学生实施综合实践活动。即为他们创造顶岗实习学习机会，同时结合校企合作共同开发创办各种校企合作项目，引领学生积极参与到电商实战技能比赛、创新创业比赛以及平台综合运营课程之中，全面强化学生的职场适应能力与专业深度，引导他们在创业创新过程中实现从学业生涯规划到职业生涯规划的有效过渡，真正建立结合了中职学校实际情况与学生实际情况双创实训教育基地。

（二）专业实训基地教学模式课程设计分析

围绕中职学校电子商务专业所展开的专业实训基地建设课程设计类型有许多，首先教师要结合上述3个阶段让学生逐步走上电商平台，尝试在目前国内的各大电商平台上自主开店，并熟悉开店操作流程与平台运营机制，为随后的平台上生产性实训阶段打好前提基础。结合这一过程，本文提出两点专业课程设计方案。1.建立校内生产性实训基地要契合“走进电商”教育阶段为学生建立校企合作背景下的综合项目，将教学实训与综合实践二者联系起来，优化并丰富电商环境顶岗实习项目内容。目前许多中职学校都以“创客中心”为中心建立电子商务专业校内实训基地，并大量融入校企合作思想，自主编写产教融合的立体化教材内容，充分适应了当前“互联网+”时代的发展变革需要。为了确保专业学生能够读懂经营、学会创新、精干技能、成为未来一代电子商务优秀人才，中职学校每年都会举办“电子商务技能周”、“电商项目合作大赛”等等，配合行业专家讲座与各种技能展示活动在校内推广电商平台，教会学生如何美化店铺、商业产品推广、店铺运行等等实操技能，全面助推中职生未来的创业创新思想行为向前发展。2.建立校外合作性实训基地在电商专业最后一学年，学校教师会为学生安排大量的专业顶岗实习与电商技能证书培训活动，帮助学生不断拓展专业创业创新实战环境，实现专业教学与学生实践的二位一体化发展。例如中职学校就创建了电商跨平台青年创业中心，配套企业实践经验与企业项目基金激励学生大胆参与到双创环境中勇敢创新，激发他们的创业灵感，树立他们的创业信心。为了确保中职学校能够深入开展电商平台实训教育活动，学校还专门建立了“创新创业工作室”，深入开启在校学生的“在校学习+校外创业”综合发展模式，专门培养那些有热情、有潜质、有能力、有思想的自主创业学生群体，围绕他们设计并实施帮扶和全程指导教育策略。

（三）专业实训基地教学评价机制优化

为了实现对学生人才的动态培养与监督，必须结合双创环境建立中职学校的电子商务专业实训基地动态评价机制，并予以优化，十分注重评价的时效性与实效性。以下简单谈3点。其一，要为中职学校电子商务专业发展预设阶段性目标，强调目标系统的清晰内涵。其二，要即刻更新专业发展动态，确保专业教学理论发展的可控性与实训基地教育服务进程的可控性。其三，要建立相对完善的中职学校电子商务专业评估制度，实施定期评估以达成阶段性目标，把握专业发展全局，将实训基地教学的过程性评估与总结性评估结合起来，从更多视角审视并建立中职生未来创业创新的可能性与基本方向。

第2篇：电子商务综合实训总结范文

关键词:电子商务实训课程课程体系建设

随着互联网的高速发展,生产、流通、消费等领域的企业已认识到电子商务的优势。电子商务专业是一个复合型新兴专业,它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。目前开设该专业的各高职院校有的将该专业放置于计算机或信息学院,课程开设侧重“大电子、小商务”的模式；有的将该专业放置于经管学院,课程开设侧重“小电子、大商务”的模式。综合来看,电子商务专业的核心应是“电子技术是手段,商务是本质”。而电子技术与商务课程的比例设置多少为宜,应根据行业和区域经济对该专业的需求来确定。

为了提升高职电子商务专业学生的技能和社会适应能力,在实践教学中应以实施创新教育为主线,以加强创新人才培养为目标,大力推进实训课程体系改革,通过建立“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施,培养学生的创新精神,提高学生的实践能力。在实训课程体系建设中,坚持“以专业课为主体,以技能培养、实训操作为重点”,提高学生动手操作能力,达到岗位合格的目标,贴近工作实际,强化能力培养,积极进行教学改革。具体可以从以下几个方面进行:

一、面向社会需求，优化实训课程体系

在实训课程设置上应紧紧围绕培养目标,探索切实可行的教学体系。该体系有机整合理论、实验和实践三个环节,形成了一个比较完善的教学体系。具体来说,即一个体系、四个模块、注重融合,强调特色,突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、商务类课程模块和综合实践模块。上面谈到的实训课程，主要围绕计算机类课程实训和商务类课程实训进行。

电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才,我们在设计实训课程体系时,充分体现“以用为主”的原则,妥善处理一个“度”的问题,即:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的相关知识。

根据培养目标和人才规格,学校设置了十门实训课，以及基本与理论课对半开的实践操作课，以上实践环节占总课时的55％左右,另在第四学期暑假安排两个月顶岗实习,第五学期安排一个个月毕业设计。每门实训课程均制定有详细的教学大纲,课程开课前按“教学大纲”要求,讲授知识要点,明确能力培养要求和考核标准,详细列出章节学时分配、作业量和实训要求。

二、强调实际操作，改革评分制度，突出能力培养

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导,因此电子商务人才的培养要突出实战性特征,要使电子商务人员迅速理解、适应和进入电子商务实务环境,只有这样才能熟练地进行电子商务活动。强化实践教学,突出动手能力是实践教学体系的宗旨,将校内计算机机房等实训室和外贸公司、物流公司、广告公司等校外实训基地相结合,构建实践教学应用平台,培养学生的动手能力和主动参与能力,突出计算机应用、信息管理、商务网站的建设与开发、现代商务运作的技能培养和训练,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力。建立实践教学的整体观念,打破各个实践环节各自为政的局面,经过系统设计,对应于教学模块,将实践教学分为基础实验、专业实训、现场实习三部分,使其形成一个完整体系。

对于商务经济类课程来说,一是要求“走出去”,即教师带领学生针对拟定专题,到目标公司实地调研,了解电子商务的经营过程和技术,感受电子商务的工作环境和气氛,培养学生收集整理信息、分析归纳总结、理论与实践结合解决问题的能力。二是从公司聘请实践经验丰富的专家授课。三是组织学生参加学术技术报告会,丰富和扩学生的知识面。这些课程与活动的开展,可以提高学生的实际应用能力。

强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。强调学生在实践中学习,侧重职业技能的掌握与提高,鼓励教师在计算机前教学、在现场教学、案例教学、在实训基地教学,同时进一步巩固校内、校外实训基地。同时,购进电子商务流程中一些实体设备和模拟教学软件,让学生以各种角色在模拟环境中感受电子商务环境,培养学生适应电子商务各种岗位的技能。此外,鼓励、推荐学生利用节假日参加一些与电子商务相关的社会实践活动。

同时，从实训课程评分制度上加以改革，与学生将来可能从事的实际工作挂钩。评分不采用百分制，代之以“优秀、良好、合格、不合格”的方式，让学生在实训过程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，调动学生的学习积极性和创造性。这一点对学生的能力培养有很大的促进作用。三、加强校企合作，承接实际项目，培养学生综合能力

要和政府的劳动部(局)等部门、各类企业尤其是本经济区域内有关企业加强合作。同劳动部(局)等政府部门的合作,可以发展在职业资格考试、职业技能鉴定、人才市场需求信息等方面的合作;同各类企业的合作,形式是联合办学,具体方式包括:可以建立学生校外实习实训基地;可以筹集办学经费或赞助；可以邀请企业共同研究专业方向的定位和课程体系的设置,以及职业岗位的分析;有些实训课程可以通过到企业承接实际项目来完成，例如：中小企业网站建设与推广、网络营销方案的设计等等，使得学生完成实际项目的同时能够完成课程的学习与操作，并能获得一定的收益，提高学生的学习动手积极性。不管采取哪种方式,最重要的是高职院校必须主动走出去,坚持诚信和质量原则,建立一整套的制度措施,保证人才培养质量。

四、充分利用现代化设备，优化教学手段

教学手段是提高教学水平、促进教学改革的重要因素,高职教育要提高质量,不但要掌握先进的教学思想,还要靠先进的教学手段。展。要在广泛运用实物、现场等直观教学手段的同时,加强多媒体教学,全面实施电化教学,要充分利用互联网、卫星电视、计算机多媒体等现代教学手段优化教学过程,拓宽学习渠道,丰富学习内容,共享教育资源。具体从这样几个方面来做:一是投入资金加强多媒体教学硬件建设,建设多媒体教室,购置音像设备及资料;二是对教师进行多媒体教学知识的培训;三是组织教师制作多媒体教学课件;四是在搞好实用程序开发,直接服务于社会的同时,重点开发计算机辅助教学软件。随着这一全新的教学手段逐步规范化、系列化,学生可更直观、更形象地学习本专业的知识,提高教学质量。在教学活动中,应积极探索新的教学方法,如计算机组装维护与组网技术、电子商务网站建设、网络数据库设计等,都可采用实验室网络教学,计算机组装维护与组网课的实训也可采用动手拆装、软件安装、动手组网、制作网络连接线等方法。同时,还要鼓励教师积极制作课件和网上试题库。教学实践表明:使用计算机辅助教学,不但可以大大缩短教学时间,而且可以帮助学生比较牢固掌握知识。

五、提升教师素质，优化教师队伍

只有高素质的教师才能培养出高素质的学生,建设高质量的教师队伍,是全面推进素质教育的基本保证。建立和完善校内的实验实训基地,更新现有电子商务实训室的实验实训条件的同时,应加强本专业“双师型”教师队伍的建设,并通过各项措施不断提高教师的实践水平和指导解决实际问题的能力。定期选派部分教师到企事业单位参与电子商务、物流、营销与策划等实践工作,既加强了学校与企业的联系,也为校外教学实训基地建设打下了良好的基础。另外,还可选派部分青年教师参加电子商务师有关课程的培训,到开展电子商务教学较好的大学进修,并适时地参加各种高水平的学术交流活动等,提升教师素质。

六、总结

电子商务在全球范围的迅速发展和普及，给广大高职院校电子商务专业的人才培养提出了更高的要求，这就需要电子商务专业的教学人员要不断探索和改革电子商务的教学及实践模式，加强电子商务的专业建设，以更好地适应电子商务专业应用型人才的需求。

参考文献：

[1]刘秀荣:高职电子商务专业建设的思考[J].天津职业大学学报,2005,(8)

第3篇：电子商务综合实训总结范文

关键词：外贸电子商务；Ebay；综合实训

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）02-0112-02

随着计算机和互联网技术的发展，电子商务已经应用到社会的各个方面。外贸电子商务的发展对国际贸易起到很大的促进作用，国际贸易电子商务化已成为必然的趋势，在这种环境下，外贸电子商务人才的缺口巨大，因而各高职院校抓住机会积极培养外贸电子商务人才。然而，现状却是学校培养的外贸电子商务人才得不到企业认可，电子商务专业的就业前景并不被外界看好。一方面电子商务的发展如火如荼，另一方面培养的人才得不到企业青睐，二者之间的突出矛盾迫使高职院校进一步深化课程教学改革。笔者认为，主要原因是外贸电子商务课程的实训不足，导致学生缺乏实践能力，难以胜任电子商务环境下的外贸工作。

一、外贸电子商务人才的职业能力需求

外贸电子商务企业的岗位跟传统外贸企业在组织上有很多共同点，如都有采购、推广、运营、客服、仓储等环节。外贸电子商务人才必须具备熟练的商务英语基础，熟悉国际贸易流程，掌握外贸制单和市场营销技巧，熟练使用办公软件，擅长拍摄商品、处理图片，具备良好的沟通能力和团队合作精神。综合起来，包括业务基础、业务技能和专业技能三方面的技能，如表1。业务基础包括商务英语、Office办公软件应用；业务技能包括国际贸易实务、外贸函电、外贸单证；专业技能包括外贸电子商务平台的操作、外贸网络营销。

在实际工作岗位中，不同电子商务外贸企业都有各自的侧重和分工。但在教学中应将以上技能纳入专业教学，尤其是在实训中得以体现。

二、外贸电子商务实训教学的现状

1.实训项目缺乏整体连贯性。目前，大部分专业课程的课堂教学采用“理论+实践”的模式，实践部分则以实训课时作为学分，各门课程的实训缺乏整体性，学生无法做到融会贯通，不能胜任实际工作。

2.实训方法封闭且与现实脱节。外贸公司在校企合作中提供的岗位有限，使外贸电子商务实训在顶岗实习中存在很多阻碍，因而很多职业院校被迫采用仿真实训软件来开展外贸实训。仿真软件虽然能模拟大部分操作流程，但与实际运作还有很大差距，缺乏实战性，难以激发学生的兴趣。

3.顶岗实习对口率不高。工学结合人才培养模式在国外职业教育中取得了很大的成功，学生可在真实的工作环境中进行技能学习和实践操作，学习积极性高，实训效果好。但在我国没有相应的政策支持，一般企业对外贸电子商务人才的需求量不会很大，无力同时接受太多实习学生，因而很多职业院校的外贸电子商务顶岗实习往往流于形式，部分职业院校甚至让学生在工厂的流水线上进行“顶岗实习”。从整体上来看，实习岗位与专业对口率低，容易浪费人力资源。

4.“双师型”师资匮乏。要办好职业教育，必须有一批技能过硬的“双师型”教师。这些教师应专业对口，具备一定实践经验和职业资格证书，既能胜任理论教学，又能指导学生实践。虽然很多高职教师都持有职业资格证书，其中不乏劳动保障部门和相关行业协会颁发的证书，但多半通过书本学习和统一考试获取，缺乏实践性，不能真正发挥作用。

三、借助Ebay平台构建外贸电子商务实训平台的方案及意义

1.实训目标。采用项目教学法，以Ebay网店经营的典型工作任务为内容，按照网店实际运营的工作流程设计实训项目，开展教、学、做三合一的实训活动，最终目标是使学生具备开设和管理Ebay网店的能力，以适应企业的岗位需求。

2.实训内容。依照网店经营流程，在实训课程中设计了网店开设、产品管理、客户服务三大项目，然后将每个项目分解为若干任务，每个任务都有对应的训练内容，如表2。

3.课程实施。根据学生对网店经营知识的掌握情况，将课程分为两个阶段：①基础阶段。开设个人网店，掌握基本流程和操作技能。要求每个学生都要在Ebay平成实名注册及跨国认证，开设自己的网店。在教师的指导下，让学生完成表2中各项任务的训练。任务完成后，每个学生都已拥有自己的Ebay店铺，并且初步掌握各项技能；②提升阶段。小组分工，团队合作。在已经完成的网店中，选取经营业绩靠前的几个网店，根据外贸电子商务公司的实际岗位将学生分为若干小组，小组内实行轮岗制和组长负责制，让学生对采购、定价、营销、支付、物流、客服等流程进行充分的训练，培养团队意识。

4.考核方法。考核评价时将个人考核与团队考核相结合，个人考核包括学习态度、任务作业，占总成绩的30%；团队考核包括商品市场调研、商品设置、实训总结，占总成绩的40%，团队经营业绩占30%，考核标准既要注重过程，又要注重结果。

5.实训意义。

（1）帮助学生了解真实的外贸电子商务业务。外贸电子商务企业通常会以两种方式开展外贸业务：一是自建网站，在互联网中推广；二是使用第三方平台，当前以后者居多。目前，活跃在全球外贸电子商务领域中的第三方平台有很多，如阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网、Ebay等。Ebay平台主要从事B2C和C2C，它是一个国际化的交易平台，拥有遍布全球150个国家的近3亿用户（绝大部分是买家）。学生只需完成注册就能像开淘宝网店一样从事个人外贸业务，与封闭的模拟软件相比可大大激发学生的学习兴趣。

（2）为多门课程提供综合实训的机会，增强整体性。2010年，大中华地区年销售额10万美元以上的Ebay大卖家销售额增长率为68%，但整个中国的外贸增长率却不足10%。Ebay在外贸电子商务中的份额呈现出强劲增长的态势，外贸电子商务企业对使用Ebay平台的外贸业务员的需求量呈井喷态势。在这样的背景下，学生可运用商务英语、外贸函电、计算机基础、电子商务、市场营销等课程的专业知识，改变了以往各专业课程各自为战的情形，构建了以Ebay平台为中心的综合实训平台，可有效提高学生的职业技能，增强岗位适应性。

（3）增加学生的就业竞争力。随着我国电子商务经济的飞速发展，电子商务外贸人才的需求量不断增大。据有关数据显示，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数在经营中尝试或运用电子商务，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。目前，电子商务人才的紧缺更多表现为人才的结构性问题：现有的专业外贸人员在电子商务知识和技能上无法适应企业需求，欠缺对电子商务平台的操作能力，不能有效发挥该平台的作用，在很大程度上阻碍了企业的发展。通过外贸电子商务综合实训，可使学生具备实战经验，快速适应岗位工作，增强就业竞争力。

高职教育应以就业为导向、以能力为本位、以服务为宗旨，上述改革正好体现了这些特点。以Ebay平台为基础的外贸电子商务实训平台，以岗位能力为主线，构建了“教、学、做”一体化的实训平台，既增强了学生的实践能力，又提升了就业和创业的能力，可从根本上解决电子商务人才的供需矛盾。

参考文献：

[1]苏红霞.高职电子商务专业基于淘宝平台的实训教学探究[J].高教论坛，2013，（4）.

[2]沈通.高职外贸专业电子商务课程实训内容探讨[J].新西部，2013，（12）.

[3]王锦.面向外向型企业的“E+英语”岗位技能培养探究[J].教育与职业，2013，（4）.

第4篇：电子商务综合实训总结范文

关键词：高职教育；实践教学；电子商务；职业能力

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）37-0197-03

时至今日，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行电子交易已成潮流。据艾瑞统计数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿元，同比增长21.3%，我国网民规模达6.18亿，网络购物用户规模达3.02亿。电子商务交易在GDP中占有15%左右的比例，中国已经成为全球电子商务最大的市场。电子商务无疑是21世纪最具革命性的行业，是人才需求最大的一个领域。高职教育是高等教育的重要组成部分，它以就业为导向，以培养学生的职业素质和职业能力为核心。高职学生职业素质和职业能力的培养不能仅仅靠纯粹的理论知识学习，还要重视从实际动手操作的过程中来培养和灌输。实践教学是把理论上抽象的知识转变为具体实践操作的重要途径，学生只有在实践中真正地完成操作，才能发现工作过程中可能存在的问题，才能真正地去解决问题，在提高学生的专业技能的同时也培养了他们的职业素养。

一、高职电子商务人才培养目标与就业岗位

高职教育的核心是帮助学生在接受教育期间熟练地掌握一项或几项相关联的技能，我们制订的高职电子商务专业人才培养目标：具备扎实的电子商务行业相应岗位必备的理论基础知识和专业知识，具有较强的网页设计、网络营销与推广、网络服务与管理等能力，具有良好的职业道德、创业精神，能够胜任各类电子商务网站及生产经营企业电子商务部门工作的复合高技能应用型人才。电子商务是融计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科为一体而新兴的交叉学科。电子商务岗位的从业人员需要具备：一是扎实而广泛的知识，尤其是商务贸易知识、经济、管理以及市场营销和电子商务理论知识；二是能够充分利用计算机和互联网工具，开展市场调查与研究、信息的收集、整理与传递、网上贸易的洽谈与电子合同的签订以及网上支付与结算等商务活动；三是要有一定的软件应用能力，尤其是网上商务系统建设与维护能力、网络广告设计能力、掌握网络营销和网络推广的最新技术等能力。电子商务专业可从事的就业岗位包括，外贸企业的电子商务应用岗位：利用互联网开展电子商务对外贸易活动，即从寻找贸易伙伴开始到最终签订电子合同，进行贸易往来工作；中小企业的网络营销岗位：是利用企业网站为企业开拓网上业务、企业品牌的宣传与推广、产品的售后和客户服务等工作；物流企业的管理和应用岗位：主要是利用网络和电子商务平台对客户所需商品进行配送、保管工作；电子商务平台设计：主要从事电子商务平台规划、网络编程、网络商务信息收集与整理等工作；电子商务网站设计：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、网络广告、网站的市场推广及站点管理与技术维护等工作；电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务的工作。

二、高职电子商务专业实践教学环节

实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对相关专业知识的应用进行观察、参与、模拟和创造的教学活动。它是巩固和加深理论知识的有效途径，是培养具有创新意识的高素质技能人才的重要环节，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法、提高应用能力和操作技能的重要平台，也是学生认识社会、进入社会的重要基础。实践教学一般分为两大部分：专业课程的课内实践与单独的实训项目。专业课程的课内实践是伴随课堂的理论教学，为了巩固和加深对某个知识点的理解而开设的随堂性的实际操作活动，它一般是在校内实验室完成。单独的实训项目主要是在学完一门或几门课程的基础上，集中一段时间，让学生将所学的理论知识运用到实际操作中的阶段性实践活动，以提高学生的动手操作技能和分析问题、解决问题的能力。实训可以在校内的实验室完成，也可以在校外的实训基地中完成。2004年根据实践教学内容由浅及深地将其分为四类：认识性实习、课程性实习、阶段性实习和终结性实习。

1.认识性实习。这是电子商务专业学生入校来第一次的校外实习环节，实习活动主要是以参观为主，目的是让学生能够认识和了解自己所学专业的知识范围、工作特点与性质，培养学生对本专业的兴趣和热情。学生与实习单位零距离的接触，知道企事业单位需要什么样的电子商务人员，而自己目前与企事业单位需要的这样人才还有多大的差距，这会激励学生在今后更加努力地学习专业知识，打下一个良好的基础。

2.课程性实习。课程性实习主要是考核学生对所学课程的掌握情况和培养学生的实际动手操作能力。课程性实习一般可以安排在课堂教学期间与课程同步进行，也可以安排在理论教学后期集中进行，由任课教师组织。电子商务专业的课程性实习以3门实践性很强的核心专业课程为主，即《电子商务概论》、《电子商务技术基础》和《电子商务系统分析与建设》。

3.阶段性实习。阶段性实习是在专业课教学达到一定阶段时进行对知识的综合理解和运用的实习，不同的专业学习阶段的综合实习应有不同的综合性与难度。电子商务专业共有3次阶段性实习，第一次阶段性实习是针对学生所学过的一些专业基础课程开展的电子商务综合实训，主要是针对B2B、B2C两种模式来进行的实训，其另一目的是为今后学生参加全国的助理电子商务师三级考试奠定一个基础。第二次阶段性实习是关于ERP原理及应用的实训。第三次阶段性实习是在学生学习了电子商务安全技术、SQL sever数据库、客户关系管理和网络营销与策划等这些专业课程后将这些理论知识与实际相结合的一次实习。

4.终结性实习。终结性实习也就是常说的顶岗实习，学生进入企事业单位，熟识该单位的运营管理，全面了解实习单位各部门的管理职能，结合现场实践学习电子商务基本流程及策略，以培养学生的电子商务技术运用能力、综合管理能力、分析问题和解决问题的独立工作能力。同时，在可能的情况下鼓励优秀学生找到所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点，为企业开展电子商务、企业运营管理、网络营销、物流管理、商务策划等献计献策，增强自己的实践经验和实战能力。终结性实习也为毕业设计准备了素材，并打下良好的实践基础，为以后的工作和学习积累相关经验。从这几年实践效果来看，存在着不少问题：认识性实习走马观花，看重表面；大多数的实践都是在校内完成，学生缺少社会阅历；实践教学的比例不够大，理论教学与实践教学的比例为1：0.8；终结性实习中暴露出学生能力与企业要求相差甚远的问题。

三、推行“2+0.5+0.5”模式的实践教学改革

针对上述问题，在2011年6月，电子商务教研室调整了实践教学内容，跟随学院确定的“以实习促就业”的目标，推行“2+0.5+0.5”的实践教学模式，即2年的理论学习与基础实训和最后1年的实践教学，其中第一个0.5是专业实习，第二个0.5是顶岗实习。实习结束后，学生可以与实习单位签订就业协议，继续完成第六学期的顶岗实习。改革后的电子商务专业实践教学分为课程实训、社会实践、专业实习、顶岗实习与毕业设计四个部分。

1.课程实训。电子商务专业学生在三年的学习中主要有以下四个课程实训。①ERP沙盘实训。ERP沙盘是模拟制造性企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节的工具，通过学生参与企业的生产、经营与销售，在体验中完成知识与技能的转化，同时培养学生的团队精神和全局性战略思维。②电子商务网页设计实训。一般由个人和小组两项任务组成。个人任务需要自己独立完成，只设计首页；小组任务是要靠小组成员的分工协作来完成较为简单的网站页面设计，目的是培养学生的实际动手能力和团队协作精神。③电子商务综合实训。在电子商务模拟教学平台中，学生模拟各种身份操作电子商务所涉及的主要电子交易模式（B2B、B2C和C2C）的前、后台管理、网上支付管理和物流管理等模块，从而掌握三种交易模式的流程操作，为考取技能证书奠定基础。④电子商务网站运营实训。学生对商务平台进行设计、运行与维护，并能解决相应的基本问题，目的是培养学生实际操作能力和解决问题的能力，为进入社会积累经验。

2.社会实践。社会实践是让学生走出校园，通过亲自参加工作实践，除了体会课堂上的理论知识外，还要学习如何融入社会的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

3.专业实习。专业实习安排在第五学期，目的是通过实习使学生了解社会对电子商务专业的需要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连。进一步培养学生的电子商务技术水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，以便提高他们的社会实践能力和综合素质，希望能帮助学生更加顺利地融入社会，为今后的工作打下一个良好的基础。

4.毕业顶岗实习与毕业设计。顶岗实习是安排学生离校走入电子商务企业的一线的环节，通过从事操作性劳动，进行基层锻炼，磨炼和增强学生的岗位责任感，同时也提高学生的工作能力和解决实际问题的能力。毕业设计的任务是伴随着顶岗实习来完成的，要求学生熟悉实习企业业务活动、商务流程，以及电子商务在企业的应用、存在的问题，并提出改进措施，为企业设计较为合理的门户网站，使学生对所学理论能有更深一层的认识和理解。最后要求学生认真地完成毕业设计作品并完整地写出毕业设计策划书。教学计划修改后，理论教学与实践教学的比例变成了1∶1.17，加大了实践的学时数。这充分体现了理论教学是为实践教学服务的，知识传授是为能力培养服务的宗旨。

实践教学就是使学生获得从事电子商务岗位工作的能力、对技术的理解力和技术实施的能力的过程。这种能力的锻炼与提高，与企业的参与是分不开的。“教产结合、校企合作”是高职的办学模式，它的一个重要内容和体现就是企业接受学生实习。我们希望通过这次实践教学的改革，更好地实现对电子商务人才的培养目标。

参考文献：

第5篇：电子商务综合实训总结范文

[关键词] 电子商务 创新 培养模式 人才培养 就业

一、现状分析

随着信息化的发展，电子商务、电子政务的浪潮席卷全球，电子商务人才的需求也随之增多，但是，自2000年以来，我国高校及各类培训机构输出的人才还不到10万。按理说，电商人才的就业应该不成问题，事实上，每年还有众多电商毕业生找不到工作。据了解，从2000年以来，各个职业院校招收电子商务学生最初的三四百人到2004年的六七百人，2009年到200多人，大家都知道，电子商务国家级重点实验室在全国知名院校西安交通大学，它们目前08级电商本科班也只有两个班，不到100人。由此，企业需求，而又“一才难求”,究其原因，有以下几点：高校培养电子商务人才目标不明确。不是重点放在计算机技术如网络技术、网页设计上，就是偏重于商务管理而轻视了网商。二者结合起来的很少，即使有，也只是简单机械的拼凑，开设几门管理类、营销类或计算机类的课程而已。但是，企业需求的是金融、法律、网商、管理等综合性、技能性的人才，这就要求电子商务的培养模式加以改变。高校课程的实践环节与企业需求脱节。据了解，许多学校仅仅只是设立了电子商务实验室，通过模拟软件来分析一些案例，导致学生的动手能力很差，难以适应企业需求。由此，培养创新性的电子商务人才提出新思路成为我们的迫切任务。

众所周知，德国的职业教育始终处于世界的领先地位，而德国职业教育的核心在于“双元制”职业教育，它的思想导向是以能力为开发的教育理念，体现这一教育思想理念的载体是行为导向的过程，以德国不来梅大学劳耐尔教授为首的职业教育科学家，提出了生成性（genenrieneede）教育过程与工作过程定的职业科学。这就是所谓的“整合科学”，或者说“母体科学”，这一职教的理论结果，有力的推动了德国的职业教育，同时培养出一批职业性创新型人才，最终出现了经济的腾飞。

二、提出对策

笔者认为，要想培养出真正所需的电子商务人才必须将企业纳入教学体系，实现产学研结合的方法，具体从四个方面着手：

1.教学模式方面。比较国内外高职教育现状，研究高职电子商务专业人才培养要求，分析当前电子商务专业的就业形势，结合学生现有知识水平结构，研究如何找到企业与学校互惠互赢的切入点。将企业的项目案例引入课堂，突出学生的动手能力搭建校企合作的平台，并研究如何严格按照公司用人标准和规章制度展开项目教学，形成企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.教材选取方面。自编教材或选用规划教材，原则是：“公共课必须够用，平台课必须宽厚扎实，岗位课灵活设置，以项目、案例导入”。(1)研究如何能够贯穿此原则，以项目和案例作为切入点，融能力、知识、素质教育为一体，围绕提高能力组织教学内容，突出能力培养，为就业奠定坚实的基础。(2)研究如何编写采用“项目案例教学法”和“任务驱动教学法”等立体化的教学方式，每一章节根据内容划分为若干教学单元，以典型案例作为切入点，融入理论知识的介绍、工作流程，再布置相应的阶段任务，强化实训环节，同时应有相应的实训指导。(3)研究教材编写时如何围绕企业项目的实现，模拟企业环境，编写出有针对性地实训内容。将培养和提高学生的业务处理能力、动手能力及技能的形成，达到应知、应会的目的，以应会为主，在教学过程中以综合实训为主线展开教学的教材，(4)研究如何将知识点划分为模块，每个模块既是教材的有效组成部分，又是相对完整的、独立的，根据不同的培养目标将内容模块裁剪、拼接，使前后课程相互衔接，浑然一体的教材。(5)研究如何编写将技能认证与教材内容紧密结合，为学生就业提供方便。

3.实践课方面。分为三方面研究：(1)课堂实验:如何将课堂实验与理论知识很好地融会贯通。(2)阶段实训:如何有目的引导学生以企业案例展开实训。(3)综合实训:如何制定行业类别，引进企业开发项目，项目分阶段，学生分组，与企业进行融入，实战演习，使课程设计内容多样化。 通过研究提出如何让学生从被动接受，到积极、主动学习的局面。

4.第二课堂方面。让企业进入学校搞第二课堂，同时学校派出教师参与其中，研究如何将企业化运作电子商务全方位拉入课堂教学中。

三、预计突破的难题

如何让学生根据自身特点，通过企业和学校的合作，找出适合自己的岗位，制订职业生涯规划，在教师和企业的帮助下制订每一学年的对口协议并付诸行动，且又不阻碍学生的个性发展，从而实现零距离就业。

四、创新点

1.改变以往“教师说，学生听”满堂灌似的教学方式，师资方面，引入了企业的工程师（即“师傅”），形成了企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.把以教师为中心转变为以学生为中心，把以课本为中心转变为以“项目”为中心，把以课堂为中心转变为以实际经验为中心。

3.引入的企业项目一般都来自工程实践的真实课题，其具有实践性、综合性、创造性的特征。以项目引导教学，学生在教师（或师傅）的组织和指导下，亲自完成一个项目，包括情报调研、市场调研、计划、采购、设计制作、技术总结等全过程，实现学生与用人单位的零距离接触。

总之，培养电子商务人才必须要能够满足社会的需求，该新思路已在西京学院实现并收到了良好的效果，希望能为各个高等学校，企业培训机构，就业指导机构提供了一个新的思路。

第6篇：电子商务综合实训总结范文

关键词：电子商务 实训 教学质量

截止2010年6月，中国网民网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。目前，我国网络支付的使用率为30.5%，用户规模达12810万，半年增长36.2%，电子商务仍然是用户增速最快的网络应用。

我国电子商务的迅猛发展，使得电子商务专业人才需求急剧增加。但是现实却是：一方面是大量企业急需电子商务人才；另一方面是各类学校培养的电子商务毕业生的能力水平，还远远达不到企业的要求，难以找到合适的工作。

在职业教育中最关键、最困难的环节是实训。但是电子商务专业实训教学的质量却极不理想。提高电子商务专业实训教学质量刻不容缓。

一、实训在高职院校电子商务专业教学中的地位

电子商务课程既涉及商务和网络营销内容，又有相关的计算机与网络技术、项目管理等内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。高职院校的电子商务专业学生的培养，更讲求实践性和应用性。引入实训教学，通过亲自动手操作，可以帮助学生更好地理解、消化专业理论知识，培养实践、创新能力，提高综合素质，增强社会适应能力，为学生今后就业准备必需的岗位技能、积累必要的实践经验。

二、造成高职院校电子商务专业实训教学质量差的主要原因

1．实训教学与社会需求存在脱节现象

结合笔者多年的实训教学，并与同行不断交流后发现，对于当前我国企业需要什么样的电子商务人才，电子商务专业的毕业生到底需要具备哪些专业技能这一问题，很多开设电子商务的高职院校都没有完全搞清楚，所以在制订人才培养方案时无法反映社会的需求信息。加上实训课程的时间安排不合理，形式和内容过于单调，更不去了解学生个性发展的需要，因而在很大程度上造成了培养和需求的脱节。

2．缺乏优秀的实训教材，实训课程体系不完善

在当前的教材市场上，除了与某种模拟实验相配套的实训教材之外，还没有一本完善的实战型的电子商务实训教材，这给电子商务实训教学带来了极大的困难。而仅仅通过某种特定的模拟实验来进行电子商务实训教学显然是不够的。同时没有统一的实训教材直接导致教学手段的缺失。目前，大多数高职院校都是各自为战，往往实验内容不具体，实验环节不细致。这种没有统一，缺少权威的实训体系根本无法确保实训的教学质量。

3．实训模拟性过强，难以达到实战效果

高职院校现有的电子商务实训大多是仿真性实训和模拟实践性实训，几乎所有的模拟软件都按提前设定的程序和情景运行，缺乏变化，难以模拟现实生活中瞬息万变的市场。学生虽然从实训内容上达到了深化专业技能学习的要求，但由于缺乏实战性，学生往往不考虑成本，忽视现实环境中的干扰因素和突发事件，仅以顺利完成交易目标，使得实训结果过于理想化，有时甚至是严重失真。

4．电子商务专业的学生到企业顶岗实

习难

电子商务专业的学生真正需要接受的企业关键性工作岗位的实习实训都不对学生开放。究其原因，一是企业保护其商业机密的需要，不敢让学生接触核心工作岗位；二是企业怕学生工作失误，会造成经济、技术和社会声誉等方面的损失；三是某些企业经济效益不好，把接受学生实习当作负担；四是个别企业接受学生实习要收取较高的培训费，加大了学校的办学成本。

三、开拓思路、更新观念，提高电子商务实训教学质量

1．以网上创业推动电子商务专业实训教学质量的提高

据中国社科院的2009年《经济蓝皮书》显示，2008年底有100多万高校毕业生不能就业，而2009年有近611万大学生要就业。但在浙江省义乌工商学院，最近3年毕业生的自主创业率达到了11%。

义乌工商学院为何能逆市而上？在2007年底义乌工商学院成立了集合网络销售、仓储、物流快递等整条电子商务价值链的创业孵化园。学生在其中学习专门定制的财务管理、仓储管理、合同法等课程；在教师帮助指导下，掌握产品信息、与客户洽谈、寻找货源、配送商品等各方面的实践能力。超过1200名学生在网上进行网络销售，其中获得“钻石”以上信用等级的学生就有400多名。

义乌工商学院创业孵化园的办学模式取得“高就业”的良好效果，启发了我们的教学思路――以网上创业推动电子商务专业实训教学质量的提高。网上创业是高职院校毕业生实现自我价值的途径之一，我们可以将这个过程前移，让电子商务专业在校学生调查当前的网络销售情况，尝试在网上开店销售，用创业活动带动实训教学。在创业中，通过学生的主动发现培养、训练职业技术能力，累积实践经验，提高综合素质，增强社会适应能力。让学生在实践中成长，在成长中成熟，在成熟中实现自我。

2．在校园网上进行电子商务专业实训，提高教学质量

在互联网高度普及的今天，东部发达地区的高职院校基本都构建了校园网。那我们为什么不能在校园网上开展校内电子商务，进行电子商务实训教学呢？

（1）在校园网上开展电子商务专业实训的优势得天独厚

首先，学校内计算机普及率高，具备畅通的网络设施，特别是学校机房为学生开展电子商务模拟、实际操作提供了良好环境；其次，校内的学生、教师是稳定的消费群体，由于年龄、受教育水平方面的因素，都易接受新生事物，且具备相当的网络应用水平；第三，学校管理严格，受外界不良干扰小，支付体系和信用体系安全可靠；第四，校园面积相对较小，物流配送准确、及时、方便；另外，不同于激烈的外部竞争，校园内竞争较为平缓，商业风险相对较低。

（2）在校园网上开展电子商务专业实训一举多得

在校园网上进行电子商务实训，不仅能够满足电子商务本专业的需要，还能为校内其他相关专业学生提供实践空间。如计算机网络专业可负责计算机、网络系统的维护；动漫专业可负责制作Flas及设计、美化网页广告；软件专业可负责小的应用程序开发等。

而且，学校本身就是一个小社会，它也需要一整套完善的生活消费体系。特别是近年来，不少高职院校都在城郊新建校区，因为离主城区较远，商业配套跟不上，师生生活需要成了难题。这也为开展校内电子商务创造了机会。考虑到高职院校内有许多贫困学生，还能以此给他们提供勤工助学的机会。

（3）在校园网上开展电子商务专业实训的初步设想

在教师指导下，电子商务专业学生直接参与校内电子商务实训、实践平台的建设，网络日常管理也主要由学生完成。该平台建成投入运行，学校师生实名注册认证后，可以从校园网登陆进入平台，进行电子商务活动，并可用“校园卡”“饭卡”等既有手段完成电子支付。由电子商务专业学生负责组织、开展包括市场调研、产品进货、网络营销、物流配送、售后服务、后台管理等在内的所有电子商务核心业务。

四、总结

归根结底，对于高职院校电子商务专业的学生来说，最基本的要求就是强化动手能力，在具备一定理论知识的同时，熟练地掌握电子商务操作技能。因为对电子商务专业实训的设想、思路再多，如果不能付诸实施，其教学质量就永远不会真正提高。

参考文献：

［1］第26次中国互联网络发展状况统计报告［M］．中国互联网信息中心．2010.（7）．

［2］周俊峰．在高职院校如何开展电子商务实训课教学［J］．知识经济．2010.（11）．

［3］宋文官．电子商务实践教学体系［M］．北京：高等教育出版社，2008．

［4］刘莉萍．高职电子商务多功能实训基地建设的探索［J］．电子商务．2010.（06）．

第7篇：电子商务综合实训总结范文

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 　[摘要]随着电子商务的快速发展，电子商务人才严重短缺，然而本应在人才市场上非常抢手的电子商务专业应届毕业生就业率仅为20％，远低于全国普通高校毕业生就业鉴约率(47％)，造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还有所欠缺。本文在充分调查社会需求以及总结其他院校的经验基础上，提出基于工作过程和任务驱动的创新教学模式，并提出通过整合内外资源，搭建平台提高学生实践能力与综合素质的实践教学模式。

[关键词]电子商务；任务驱动；模块；实践教学

近年来，中国电子商务业界可谓风起云涌。从淘宝的热卖到阿里巴巴天价收购一达通；从当当和麦考林的上市到乐酷天的横空出世；从秒杀的盛行网络团购的风生水起；就连佛门净地之少林寺的网店“少林欢喜地”也经营得如火如荼，电子商务在中国一片红火。对电子商务专业技术人才的需求也呈逐年递增趋势，综合能力和实践能力的要求标准也不断提高。因此，教学模式的改革与创新成为各高校电子商务专业发展的重点。

一、高职院校电子商务专业教学现状分析

目前，高职院校的教学内容体系、教学方法、教学过程、教学效果普遍存在以下问题：

(一)内容体系分为三个派系

1　网络技术体系。该体系认为电子商务属于计算机专业的分科，把原有的计算机专业的相关课程稍微改动一下就可以培养电子商务的应用人才，学生主要会建网站，懂一些网络知识和结构就可以，和网络信息技术人才培养基本类似。

2　网络商务体系。该体系认为电子商务专业属于商务，有些甚至归到管理或者营销专业，学生主要学习内容是商务知识和网络营销，与经济管理专业的传统商务知识的教学基本类似。

3　技术+商务“拼盘式”体系。把计算机网络知识和商务营销知识简单的罗列到一起，并没有详细的阐述二者之间的关系和交集。学生在校学习期间两个专业的专业知识都会涉及到一部分，但又都不深入、不系统。

(二)教学过程：“四多四少”。理念理论多，设置目标任务、岗位要求少；技术方法多，结合企业实际、功能组合少；流程要领多，实际操作、交流验证少；课堂讲授模拟多，项目实战、解决任务的少。

(三)教学效果：四个反差。知识技能不适应岗位要求，面对具体岗位学生认为“我什么都做不了”；方法技术不适用任务解决，学习结束后学生觉得“我什么都做不好”；项目实施没有创意创新，面对任务问题学生反应是“这个项目怎么实现?不会!”；老师辛苦学生消极，老师辛苦教学换来的却是学生认为“学这些有什么用”。

(四)实践教学虚拟化。电子商务专业迫切需要学生们大量的操作实践，锻炼学生的实践能力。即使有些学校在教学过程中已经使用了电子商务软件，创造了实验平台和环境，但很多还是在虚拟环境中模拟操作，脱离现实生活，指导实践意义不大。

二、电子商务专业教学改革的思考

(一)教学思想方面的改革

现代职业教育理论认为，职业教育课程的本质特征是学习的内容是工作以及通过工作实现学习。姜大源教授在《职业教育研究新论》中明确指出：“就业导向的职业教育，其课程内容的序化，首先要解决内容的取舍问题。答案是：应该是以过程性知识为主，陈述行知识为辅，即以实际运用的经验和策略习得为主，以适度够用的概念和原理理解为辅。在教学事前中，应该构建有实践情境构成的以过程逻辑为中心的行动体系，主要解决‘怎样做(经验)’和‘怎样做更好(策略)’的问题。这是培养职业性人才的主要途径。”

高职院校的电子商务教学要打破传统的以课程为中心的教学体系，构建以培养学生能力，和提高就业率为导向的基于工作过程的任务驱动式模块化课程教学体系。高职教育本身就是学生与就业岗位之间连接的桥梁，是一种就业技能教育，因此我们必须建立以实践教学为核心的课程体系，把培养学生的动手能力和实践能力放在--首要位置。

(二)教学方法灵活创新

1　构建“两个平台”，加强网络教学

(1)建立教学网站或空间，构建教学互动平台。设置“最新教学通知”、“实践教学”、“理论教学”、“学习资料下载”、“网络学习资源链接”、“行业动态信息”、“BBS留言板”等栏目。

(2)整合网络资源，构建实战平台。与相关网站或服务商合作，搭建实战平台，引导、鼓励学生积极参与网上创业或为企业提供有偿服务，在实战中学习，在学习中完善知识结构。

2　制作高水平电子课件与视频资料，提升教学电子化程度。开发适应学生特点的多媒体教学课件，制作或收集相关视频资料，形成融教学大纲、电子授课教案、学习辅导、参考资料、网上测试、实践指导为一体的课程网络教学系统资源。

3　以工作过程为纽带，走工学结合教学之路。在课堂教学构建虚拟项目，采用任务引入－务描述－相关知识－任务实施的模式完成相关知识的学习，努力争取课下走向实战项目，如威客任务和有偿服务项目等，拓展工学结合的深度和广度。

4　以岗位导向为基础，以任务驱动为核心，探索实践教学、课堂教授、案例教学、演示教学和网络教学的新途径、新方法，形成“六位一体”的教学模式。

(三)考核评价创新

成绩考核方面同样可以打破传统的考试评分制。期终向课前、课中延伸，知识考核向综合考核转变。采用新型的考核办法。如：布置设计型或创业型的实验项目，以任务为驱动，让学生分组完成，并作为总成绩的一部分。总成绩可以从三方面进行，即平时表现及作业20％，实验实训30％，期末考试50％。这样做既提高学生的独立思考和动手操作实践能力，还可以培养学生克服困难和团队协作精神。

三、改革实践教学体系及建设实训基地

(一)实践教学体系的改革

任务驱动式模块实践教学模式将实践教学建成为联结课堂理论与电子商务企业的桥梁。在时间上，分四个阶段，第一学年的基本技能实践，每二学年的专业技能实践，第三学年上学期校内真实职场环境技能综合实训阶段，下学期走进企业实际工程阶段。针对不同阶段的实验和实训，确定项目，内容，明确要求和目标制定相应的指导训练，考核办法，并最终落实到专业资格，国家职业资格证书上。

这四个阶段的划分，体现了不同时期学生的特和教学要求遵循由易到难，由认识到应用，步步推进的原则，每一个同学都在毕业前至少参加过一个实际的电子商务活动，如网站设计与制作、网上开店、模拟公司运作等。

(二)以赛促学，强化实践教学

(1)开展各级电子商务大赛。以组队参赛为主，优胜者代表学校参加省级电子商务大赛，进而参加全国电子商务大赛。加强学生主观能动性、提高实践动手能力、切实做到理论联系实际的同时，还培养了学生团队协作精神。

(2)鼓励学生参加全国移动商务应用能力竞赛、全国大学生网络营销能力秀比赛、全国网络创业大赛等活动，增加实训平台，丰富实训内容，提高实训积极性。将实训和实际应用相结合，充分调动了学生的积极性。

(三)实训基地的建设

(1)校内――利用模拟教学系统，理论结合实践。利用中国电子商务就业创业服务工程建立校内实训基地。譬如建设校园网上超市、网上商城、大学生团购网等校内实训平台。利用电子商务协会的组织形式积极开展网上开店、网上拍卖、模拟企业运作等实训项目。

(2)校外――走出校园，，以校企合作为途径，充分利用当地中小企业资源，以顶岗实习，工学结合，假期社会实践等方法，使学生在思想观念，专业理论，专业技能方面真正受到职业化的，全方位的培养，锻炼。采取“走出去…‘请进来”的方式，与企业联合进行实际网上营销活动，积累实践经验，增强师生的实践能力；为企业提供电子商务咨询与培训，深入企业内部，了解企业的需求特点与电子商务发展情况。

总之，作为一个涉及面广泛的新兴行业，电子商务的发展和应用领域的正在不断扩大，电子商务人才市场需求越来越高、分化越来越细，高职院校电子商务专业的教学改革也迫在眉睫，我们必须用与时俱进的眼光，根据实际需要对原有的课程体系不断地进行改革和完善，这样才能促进高职院校电子商务专业的健康稳地发展。

[参考文献]

[1]姜大源，职业教育研究新论，清华大学出版社，2007.

[2]曹兰，管理类专业电子商务教学与应用探讨[J].中国科教创新导刊，2008.

第8篇：电子商务综合实训总结范文

关键词：电子商务教学；创业意识；创业能力

电子商务是指利用网络而进行的商务活动。当前，电子商务在国内进入一个快速发展的时代。根据中国互联网络信息中心的数据显示，截止2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿人，网购渗透率达到35.1%。“十一五”期间，我国网络购物用户数增长了4.8倍，网购用户渗透率提升了10.6个百分点。网络购物已经成为一种主流的新型消费方式，这也为电子商务专业学生走开拓创业之路提供了可能。但是，目前学校培养的电子商务专业毕业生能力水平，远远达不到创业能力要求，人才需求矛盾日益突出。如何让学生在校期间既能够学好专业知识，又能够有机会将专业知识与实践应用有一个良好的结合，这是摆在我们面前非常紧迫的事情。把创业教育纳入学校教学工作中，是时展的要求，是学生在市场经济条件下求生存，谋发展的必由之路。

一、树立创业意识，为从事创业活动奠定坚实的基础

所谓创业意识是指一个人根据社会和个体发展的需要所引发的创业动机、创业意向或创业愿望。它是人们从事创业活动的出发点和内驱力，是创业思维和创业行为的前提。创业意识是创业的先导，它构成创业者的创业动力，由创业需要、动机、意志、信念、价值观、世界观等组成，是人们进行创业活动的能动性源泉。正是它激励着人以某种方式进行活动，向自己提出的目标前进，并力图达到和实现它。

电子商务专业学生创业意识的培养有利于教师与学生抓住机遇，积极关注社会发展需求，将本专业知识应用于实际，创新性地参与市场经济活动，锻炼自己的实践能力，从而缓解就业压力，也提高了就业质量。由于受传统观念的影响，我们的老师和学生都觉得创业遥不可及。但是，对于电子商务专业学生来说，进行创业有了很多先天优势。我们在教学中要引入创业意识，这是创业思维和创业行动的必要准备。我们可以通过聘请在创业教育方面有突出成果的专家定期来我校开展创业教育宣传、创业教育培训，提高全校师生的创业意识和创新能力。

二、完善电子商务课程体系，强化创业意识

教育实践证明，创业意识是可以强化的，我们可以通过完善电子商务课程体系强化创业意识，这对于创造力开发及增强创业能力均会产生良好的催化剂作用。电子商务是一个新兴的、实践性很强的综合性应用学科，电子商务专业的教学不能按照传统的从基础到理论的办学思路和教学方法，也不能仅仅从课堂教学和实验教学的角度建立一成不变的教学体系，而要求单一的课程体系过渡到更能够体现灵活性和能力特色的知识体系，从实验教学过程到更具社会化和本地化特征的实践教学上来。通过合理有效的培养方法，培养出“为社会所需，为企业所用”的电子商务专业应用创新人才，实现电子商务创业，增加就业，更快地推动我国电子商务事业的发展。

在遵循教学目标、人才培养模式下注意加强基础，拓宽专业，形成创新创业的学生培养技术，改善电子商务的课程体系结构， 通过在专业教学过程中渗透创新教育，实现电子商务创业。在完成每一个项目工作中，学生必须具备与人交流能力，体现合作精神，提高自主学习能力以及发现问题、解决问题能力。在这过程中，教师要能够引导和指导学生顺利地完成技能教学的各个环节。在这过程中，要能够激发学生的求知欲、想象力和创造力，能够激发学生的学习兴趣和学习激情，充分体现“学中做，做中学”的新型教学模式。

（1）将创业教育融入电子商务教学体系中。在我们的教学中积极地把创业教育融入电子商务教学体系中，让学生明确电子商务的基本理论的同时，培养学生电子商务与创业的方法，突出其实践运用。比如：在介绍QQ、博客等网络营销工具时，要求学生掌握基础知识，结合目前社会上流行的营销方法进行QQ营销和博客营销的对比学习，学生通过小组合作提出问题解决问题，坚持理论联系实践。

（2）成立创新教育领导小组，开展专题研讨。通过建立一支电子商务创业指导师资队伍，加强电子商务教师队伍建设，鼓励电子商务专业教师参加各种专业技能培训和专业技能考核。积极参加各项技能大赛，分批安排教师到相关专业的企事业单位生产管理第一线进行实习，掌握最新电子商务专业的发展动态。引入真实项目，开展专题研讨，对学生进行针对性指导。专门指导学生创业，给学生创业提出意见，提供帮助，让学生创业指导实践更全面，更系统。同时，在教与学过程中注意贯彻“以学生为主体，教师为主导”的理念，通过学生探索创业，不断地思考，将对电子商务的认识由浅到深，由感性认识上升到理性认识，从而提高创新能力。

（3）利用模拟实验软件，进行角色演示。电子商务模拟实验是由多个学生在某种情景中扮演不同角色，共同参与一个系统运行操作，从而完成较为复杂的流程模拟活动。例如在B2C电子商务模式中，学生要完成以下功能：商户入驻，用户注册，用户信息修改，商品搜索，浏览商品信息，在线购物，建立和维护商店，订单管理，商品管理，用户管理等。通过小组成员合作，分别扮演网上商城、消费者、物流公司等角色完成几十个操作，并以表格形式提交实验报告作为考核，表格中充分展示了实验的相应知识点和流程图，综合每一次实验形成了整个B2C电子商务流程，并总结出这种模式下的优点和不足。这真正做到理论联系实践，加强学生的基础理论的同时，还可以强化学生的实践应用技能。

三、增加创业实践的体验，提高创业能力和就业能力

增加创业的体验性，是实现创业教育深化的突破口。创新创业实践是让学生真实地深入社会进行实际的电子商务体验，这种实践活动可贯穿于学生教育教学的整个过程中。

（1）成立电子商务社团，创新学生社团运作模式。学校成立电子商务社团，由一些有兴趣并且实践能力强的学生组成，专业教师指导，老生带新生进行实际电子商务运作。在这过程中，教师要引导学生自己在淘宝网站上建立自己的网店进行独立经营。从网店命名、商品选择到网店设计、网络营销等，都要指导学生，每周要总结，然后学生讨论，师生交流。2011年1月6日，在“2010年淘宝年度盛典”晚会上，淘宝网正式对外最新淘宝网就业指数。数据显示，截止至2010年12月31日，淘宝网创造了超过182.3万直接就业机会，也就是说全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。高速发展的网购市场，使越来越多的人们选择在淘宝开店，以创业解决就业。

（2）积极参加校内外竞赛，通过比赛促进学习。学校要积极鼓励创业，对于优秀项目给予资金支持和学分奖励。在学校中举行各种电子商务比赛，例如：网店经营大赛、电子简历和个人网站设计大赛等，让学生在竞技过程中不断提高理论知识和技能实践水平，从而更好地参加省级、国家级的电子商务大赛，得到实践锻炼。2010年本人所带班级5名学生参加珠海市首届职业技能大赛，有3名学生成绩优异，取得了助理电子商务师（高级工）证书。这对鼓励学生创新创业，展现才华，实现自我价值起到很大的推动作用。实践证明，曾参加过电子商务社团的学生毕业后能开始各种形式电子商务网络创业事业。有部分学生更是将在校期间开展的创业实践延伸到了毕业后，成为个人创业事业的继续。

（3）进行校园实训课题改革。要想把创业普及校园，必须把校园实训课题转为电子商务创业设计，让所有学生能通过小组合作进行项目创业。例如：进行两周的网络创业实训，学生把所学的市场调研、网络营销、网页制作、电子商务物流管理等相关课程都融入到一个创业实训项目中，既可培养学生技能，又能产生项目作品，创造价值，使学生在校就可“顶岗实习”。这种创业创新的思维和行动，实现了学生、教师、学校三赢状态。第一，学生可以通过小组分工合作，互相配合，把所学知识运用在创业实训中，体现了团结合作的精神，提高了创业能力和就业能力；第二，教师通过合理安排实训，不断总结学生的经验教训，实际上也提高了自己的业务水平；第三，大大提高了实训教学质量，学校可以创立品牌，吸引大批电子商务类企业，提供学习工作岗位，大大解决了就业问题。

没有一流的技工，就没有一流的产品。我们必须培养知识能力与实践能力并重，具有创新思维和创业型的应用人才。积极探索电子商务专业创业人才培养方案，具有深远意义。这有利于理论与实践相结合，完成电子商务的理论认识上升到感性认识的飞跃；能够培养学生团结合作精神，提高综合素质，激发学生对电子商务专业的学习热情，开阔视野；可以启发学生创新意识，帮助学生提高创业能力以及独立策划能力，更好地适应社会。

参考文献：

[1]姜荣国.创业意识与企业家精神[M].北京:电子工业出版社,

2010.

第9篇：电子商务综合实训总结范文

关键词高等职业教育;专业建设;电子商务

中图分类号G64文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)032-0132-01

1根据市场需求,制订教学计划

根据重庆地区IT行业发展的情况及市场的需求状况,应到相关的商务企业、单位、高职高专院校进行调研,了解当前重庆的电子商务现状与东部沿海地区的差异情况,分析毕业生的就业分布,结合电子商务发展方向,从而确定专业培养目标,根据市场对高职高专电子商务人才知识、能力、素质方面的要求,分析知识点,对能力要求具体化,建立本专业的课程体系。

高职电子商务类的课程设置,首先根据培养目标,分析职业岗位需要哪些综合能力;其次,分析这些综合能力由哪些单项能力构成,而这些单项能力,又由哪些要素构成,这些能力要素就是应知应会或知识点;再次,以确定的能力要素为基础,分别调整组合课程,进而构成本专业的课程体系。

2建立“实践导向型”的课程模式

在以就业为导向的办学思想指导下,围绕学生就业进行“实践导向型”课程开发,根据就业岗位来开发课程目标。立足本地,带动发展,利用重庆地区的现有资源进行商务与IT整合,明确电子商务课程目标是实现电子商务专业的两个核心能力:网络技术能力和电子商务应用能力。围绕核心能力,来确定课程结构,从而形成“五段式”的课程体系。为了保障该课程体系实施到位,必须要加强课程建设研究,明确每门课程的性质、目标、内容;提出教学实施建议,同时建立相应的课程教学大纲,并定期完善人才培养计划和教学大纲。

3建立实践教学体系,提高学生的职业技能

实践教学实施是高职电子商务专业教学方案的关键环节,在教学计划中占有较大比重,实践教学体系的建立应与理论教学体系相配套,贯穿专业教学的始终,并且互相渗透、互相补充、互相促进,做到有机融合。针对重庆地区电子商务专业的特点,本人构建了实践教学体系,由基本技能实训、专项技能实训、综合实训等三部分组成,实践教学贯穿学生三年学习生活。

3.1基本技能实训

建议放在大一第二学期,大一第一学期为过渡阶段,是高中与大学的衔接阶段,很多理论知识和技能需要在大一第一学期接受、理解,在其基础上进行基本技能实训尤为重要,开设的实训课程可以是《计算机基础》、《图形图像处理》等。

3.2专项技能实训

建议放在大二阶段,学生经过了一年的学习应该对电子商务有了自己的理解和诠释,在这基础上,需要开设专项技能的实训,专门针对某一门课程进行实训强化。开设的实训课程可以是《页面策划与设计》、《网络营销与管理》、《电子商务基础》、《物流学基础》、《多媒体信息处理》、《网页设计与制作》、《供应链管理》、《ERP理论与实践》等。

3.3综合实训

建议放在大三阶段,综合实训在电子商务专业是尤为重要的,它把三年所学的所有知识进行贯穿,加深学生对电子商务的理解和运用。在综合实训的时候可以采用多种方式结合,例如:把实践教学的内容与有关国家职业岗位资格证书、行业或企业岗位职业资格证书相结合或者是通过比赛来强化学生对电子商务的综合理解和应用,形成以“以赛促训,赛训结合”的方式提高学生的理论和技能,让学生在比赛中体会过程,分享经验,总结教训。

4加强校内、外实训基地建设

实训基地是本专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。要按照实践教学体系和职业技能鉴定实施的需要进行基地建设。

完善校内实验、实训室的设施,本专业除以配合理论教学的实验课外,还有一些重要的实训需加强。电子商务模拟训练是由理论走向社会实践的一项中间演练,为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境,着重培养学生的实际应用能力,根据现有的实训条件,应引进一套电子商务模拟实验室软件,组建电子商务模拟实验室;引进一套物流模拟实验室软件,让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。

建立校外实训基地。可选择一些电子商务企业作为校外实训基地,学生通过在校外实训基地的实习,可获得参与实际锻炼的机会,从而提高学生的实际工作能力。

5改革教学方法与手段,提高教学质量

在教学方法及教学手段方面,应体现高职教育的特色,注重课程的实用性和延续性,推广互动式双向教学,引入启发式、学导式、研讨式、案例教学等教学方法,充分地调动学生的主动性,增强学生的参与意识和竞争意识。

6采用多样教学手段,激发学生学习兴趣

通常说兴趣是学习的基本动力之一,同时也是最好的老师。所以教师在教学中应加强对学生学习兴趣的培养,特别是对基础薄弱的学生。灵活地安排教学内容和教学形式,保持学生对学习的新鲜感。如果忽视学生的想象力、反思能力、独立自主能力;没有唤起学生的主体意识,学生就容易失去学习的兴趣。在教学过程中,可运用多种教学手段进行教学,比如,采用多媒体教学,或向学生讲述有关案例,或播放国内外电子商务成功人士的视频讲座等,在讲述和观看的同时,适当对其内容进行讲解,这样能激发学生励志的动力,从而使这种需要转变成动机,积极推动人的行动。让学生在轻松、愉快的课堂中进行学习,有助于调动学生学习的积极性和能动性。

7重视校内教师培养,努力建设校内“三师型”教师队伍

三师型人才是指:有教师能力、专业技师能力、职业指导师能力的人才。具备这种能力的人才是动态就业导向型教学的成功保障。

动态就业导向型教学模式的施教主体是三师型专业技术教师,这就要求教师不单要能将专业技术和知识传授给学生。还必须负责学生的实习和就业任务。这样的好处在于;能走上这种岗位的老师确是行业专家,对专业和行业很了解,因为他的学生毕业后走上工作岗位,技术行不行,将是对他的教学质量的检验。

而且,为了学生的实习和就业任务。专业教师必须经常下到一线企业了解各种需要和存在问题。从而,促使专业教师对所在专业领域知识的跟进。为人师者,必有所长,在知识与技术不断更新的信息时代,专业技术教师也必须与时俱进,追踪学习所教专业的前沿技术。才能保证教给学生的知识和技术,不是过时和淘汰的技术。

综上所述,教学质量的高低决定了我们所培养的学生的专业水平和能力,而专业建设是提高教学质量的关键和保证,因此对于专业建设应给予高度重视。不断探索寻求一条适合高职院校特色的电子商务教学方法,完善这个体系中的具体课程,必将对重庆地区高职院校电子商务专业有良好的促进作用。

参考文献

[1]杨进.中国职业教育教学改革与课程建设--挑战与对策[J].职业技术教育(教科版),2004,2.

[2]谢明荣,邢邦圣.高职教育的培养目标和人才规格[EB/OL].省略.cl,2003-04-05.