程序员年度总结精选(九篇)

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第1篇：程序员年度总结范文

述职报告是工作中一个很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于程序员试用期的述职报告，希望对大家有所帮助。

程序员试用期述职报告1

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下总结：

一、理论学习和日常工作

刚到公司不久，我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。

我到公司不久，负责项目是__公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。之后，我将广告招商平台进行了改版，开发了__平台以及以后网站的维护工作。

接下来，我又做了一个比较棘手的项目__在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对AJA_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足

经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

程序员试用期述职报告2

进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:

一、工作情况

怀着对生活的无限憧憬，我进入了__科技信息有限公司。

在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。"三人行，必有我师"，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。

带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学习，在短短三个月中理论结合实践让我对IT技术有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

作为新员工，我经常思考的问题就是如何避免失误，特别是在试用期间，严谨的工作态度决定了自身的工作效率，为此我经常向同事请教。

在公司呆了三个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

三、思想情况

作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己:努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

程序员试用期述职报告3

来公司担任程序员一职已_个月时间，在这_个月时间里，我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。在这_个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将这试用期的工作总结如下：

一、思想方面

严格按照一个程序员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，积极配合全友家私完善ERP 系统，任劳任怨。

二、工作方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心大家服务，认真遵守劳动纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在这_个月里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

配合全友家私开发并完善 SRM 系统

独自开发全友家私 SAP 日志维护系统

三、存在不足

一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教，使我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易产生急躁情绪，需要更深入学习专业知识，提高自己的工作水平。

程序员试用期述职报告4

先自我简介一下，本人从事asp.net开发进一年，09届毕业生，__年11月开始上班，之前做asp，__年2月后开始做asp.net，由于公司转型，现在带十几个人在一起搞asp.net开发，主要是关于准金融行业的行业管理软件。年度总结在会议上也写了，但仅限于对于工作总结及__年工作计划，自我总结较少，因此今天专门做下自我的年度总结，主要从技术、管理、人生上面谈谈这一年的收获，前辈路过欢迎多多指正。

技术

我在学校里学的是电气自动化，程序基础仅限于c基础课程的一些知识，后来由vb、html转向asp，在asp上花费了不少时间，对asp比较熟悉，后来由于公司业务需要，将开发平台转向asp.net，开始对asp.net不是很感冒，以为就是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构，数据数据访问全在页面里——!)，后来招来几个北大青鸟的过来终于意识到asp.net的强大之处，经过个人的努力已经逐步掌握了asp.net，现在层次上只能讲个人觉得是入门而已，原因是多方面的，待会儿会讲到。

相信从面向过程转向面向对象的同学都有一种感觉：面向对象开始真的有点别扭，涉及到属性，尤其是类之间的各种关系，那时老想用面向过程传递参数多方面啊。于是老在想对象这种东西，从概念中跳中来，以自己的方式去理解才逐渐体会到页面对象的精华来，分层次展现、分级别访问、封装对象之间各种关系逐渐真正理解了，尤其是对象之间的关系，如对象a与对象b两者之间的关系，有些需要完全公开，有些需要隐藏，有些需要通过第三方传递，有些需要给自己的下级可见，有些需要让下级去完成具体操作——这不是现实的实际模型吗?应该这么理解，面向对象来源于现实，它不是一种凭空空想出来的理论，这些对象之间的关系可以将其还原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下，页面过程往往像是一股脑全部推给用户使用，其中的数据与数据访问方法层次不清晰，在模拟现实上它与面向对象相比更易于入门理解，实质上难于准确直接地表述。

面向对象上另一方面是它的设计模式，在之前的面向过程中对这个设计模式并没有清晰地提出来，面向过程优秀的代码要求高内聚低耦合，从个人的理解上，这仅是对软件开发方法“技”上理论总结;设计模式是达到了“道”的层次，因为它从更大的方向、更抽象的层次来去表述具体的代码模块之间的关系，可以认为设计模式是完全从实际的应用来不断总结得来的经验，之间并没有这种术语，但相信前人肯定也使用到这种思想，它从实际应用于来，当然要应用于实际工作中，认真思考不断总结每个人都会有自己的“设计模式”，可以借鉴前人的思想来去提升自己，不可去为“设计模式”而设计模式。

具体到asp.net的实现模型中，真正理解它的机制与方法也就不难理解，记住b/s中离不开post或get，所有的autopostback、selectedinde_changed……都是去调用form传值，加上runat=server的服务器控件打开它生成的源文件也是普通的html标签，微软的让软件开发更容易的思路是很好的，时代在前进，很多年前你使用c写出mis证明你很牛，很多年之后你不在使用c去写“学生管理系统”、“图书馆管理系统”那只能说明你的脑子少一根筋，开发语言都有长处与不足的地方，因为它们适用的场合不同，类似不能拿匕首去跟炮弹比，也不能拿c与php比，程序员都有一种偏执的心理，但一点要记住，你面对的用户才有最终发言权，程序能不能满足需要，易用性、稳定性、成本才是应当首先放到重要位置来去谈的。

管理

最开始担任管理一职时开发团队加我在内只有四个人，那时只是抱着接受挑战的心理去做管理，加上我本人比较重感情，团队之间关系相处都不错，但严重的问题逐渐显露出来：工作的随意性、团队精神薄弱、工作方式蛮干，印象深刻的是有几个开始承诺项目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6点，睡一会7点半接着上班，几个同事都是年龄差不多的小伙子，干劲十足。后来随着时间的推进，问题越来越摆在眼前：项目迟迟不能完工，又由于公司待遇方面让新员工感觉不值得，于是形成了老板抱怨员工也抱怨的状况，我在中间两点都要去“消火”，这期间是我们部门相对最累的时间但也是相对感觉最充实的时候，后来，之前的员工跟我说“再也找不到那种感觉了”，这是我能想像的。这期间主要是老总对我十分信任，工作上主要是管理方法上对我指点了不少。后来我逐步体会到，管理应该是“大家定规则去遵守”，而不应该是“人管人”。

人管人很容易陷入一个误区：领导去时时刻刻关注每个员工，这样最后往往后造成员工对领导的敷衍了事，管理松了员工会责任下下降，管理紧了造成员工与领导关系紧张，另一方面领导时间精力有限必然耗费大量的精力在日常的监督中而不能投入到全局的管理中。

于是“定制度-定分工-定进度”，明确日常所有的规章制度，这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常管理等规章制度都是我本人制订，然后征求大家意见最后去贯彻执行。中间也遇到了不少问题，比如开始我们内部是允许使用qq的，后来员工用qq闲聊的时间增多，大大影响了工作效率，最后决心禁止，开始阻力较大(貌似程序员都喜欢挂上几个qq去到群里搞个群主，虽然群里大多都是菜鸟)，最后多次开会，逐个谈话，阐明道理，形势逐渐好转。

项目分工上针对技术水平明确分工，制订项目开发计划，由于开始技术都不是很成熟，不少时间我这边强势要求，使用野蛮方法，完不成加班——我陪着加班，这段时间能感觉到员工对我稍有怨言但总体还是认可的。

这期间公司新招人员，人员的增多更使我意识到团队管理的重要性，这期间版本控制、编码规范、文档管理、bug管理等诸多问题都得到一一解决，技术水平上主要是我个人利用空余时间学习新知识充电，然后展开各种培训，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培训一方面提升了员工的技术水平，一方面我本人在学习培训的过程中得到的最多，因为这个时候个人要求去思考的会更多，加上我本人对技术兴趣比较深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循环。

待遇低、条件艰苦、工作时间长、工作压力大是团队中最大的难题，这方面公司在某些方面决策层有着严重的错误思想，造成技术人员对公司埋怨增多，在这方面我本人只能以劝架婆的身价去安慰身边的兄弟，因为我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样，盲目追求利益最大化，不求质量，但求速度，整个社会风气造成软件行业良莠不齐发展，整个中国三四个人的开发团队组成的公司数不胜数，整个程序员阶层生存状况可想而知，疯狂加班、代码质量低下、维护成本大、稳定性差、用户体验差……。

当然我们本身不能去逃避这个现状，对于个人来讲任何假大空的口号都是没有意义的，程序员作为技术人员最重要的是心态，以良好的心态去面对各种问题，发现问题、解决问题，发现问题抱怨是解决不了问题的(“it民工”是我个人认为it人最没有正确的自我定位的一个称谓，试想一个人连自己都看不起自己的职业，他能做好自己的工作吗?)，最主要是解决问题。

我在面试员工时反复提到的三点是：工作态度、发展潜力、工作能力，由前向后排序，心态最重要，大公司大家都想削尖脑袋往里挤，但名额有限，所以广大的程序员同志绝大多数都集中在二流三流四流的软件公司，这个时候更应该做好个人职业定位。以我个人的经验，新员工选择一家公司往往最看重工资待遇跟发展潜力，程序员是一种不可以混日子的职业，工作能力很重要，但不是最主要的，工作态度是最重要的，工作态度往往跟个人的思想认识还有职业所在的环境有关，我个人的体会是绝不能太过于情绪化，情绪化无论是对工作还是对个人的发展都是不利的，就是说哪怕是明天你要辞职，你今天都要把今天要做的事情认真用心做好。

对于工作责任心不够的员工是尤其值得关注的，他们往往自我意识过于强烈，追求以自我为中心，很多时候伴随着工作得不到认可、工作感觉不充实不开心，我会主动找他谈话，我认识：你管理的是一个实实在在的人，他不是一台任你摆布的机器，人会有情绪往往是有心结，找到原因，多加开导，用心去关心每个成员。对于实在不适合在本团队发展的员工要做好最坏打算。程序员这个职业与现在的大学生具有一致的特征，一个是从天之骄子沦为多余人，一个是从高智商人士成为今天中国通行的”it民工“。另一方面是程序员往往年龄集中在20-25之间的男性中，情绪化、失落感、心理不成熟等一系列问题都会出现。但这个阶段的人往往也最易沟通，可塑性也较强，适当的引导、合理的方式会比野蛮的管理效果强上百倍。

程序员试用期述职报告5

每当自己在总结工作的时候，感觉是那么的短暂，然而也就是在这一挥间，承载着太多太多，有收获与成就，有失败与不足。回头看看试用期足迹，伴随着自己的是学习与坚持。

伊始是通过__系统(DRP)拉开序幕。此次项目是一个相对比较完整的JavaWeb项目，从最基础的业务介绍，到需求分析，数据库分析与设计，页面设计，代码编写。直到整个项目的完成，通过这个项目学到了很多新的知识，同时对很多已经学过的知识进行很好的摩擦和补充。因为在其中还穿插着其他的内容，所以用了较长的时间。

做好工作的同时还准备并进行软件设计师的考试。这是我第二次参加软件设计师考试。通过两次考试的对比可以明显的发现产生在自己身上的一些改变和进步。但是最终的考试结果是没有通过，和第一次一样，差两分。虽然成绩的结果没有通过，但是通过这次软件设计师的复习考试，很给力的给自己补充了计算机基础方面的知识，同时也解了自己很多的疑惑，真正的学到了很多的知识。回顾自己整个的复习过程，收获是很大的，不仅仅是计算机基础，更是一种面对失败的心态收获。而这种心态将会在自己未来的路上会起很大的作用。

后来进入SSH项目的实践和学习。SSH为一个集成框架，是目前较流行的一种轻量级Web应用程序开源框架。Struts是一个MVC的架构，在控制器，视图和模型方面都有其特定的组件，在SSH框架中，更多的是利用了Controller这个组件。Spring框架的能实现应用的分层架构，在应用中要使用的对象可以被一个简单的_ML文件连在一起，这个_ML文件含有到像事务管理器、对象工厂、包含业务逻辑的服务对象、和数据存取对象这些对象的引用。

通过对SSH框架的学习，认识到框架给我们开发所带来的便利，更重要的是在框架形成的过程中所包含的原理和思想。

第2篇：程序员年度总结范文

【关键词】基于工作过程，课程设计，JavaWeb开发，教学方法

现代企业的发展对人才的需求不仅仅看中学历，而更注重求职者是否具备更高的专业技能和综合素质，尤其是高职院校在课程教学过程中更应注重学生能力的培养。当前行业对Java开发人员的需求量一直较大，许多高职院校也开设了Java Web开发课程。但是人才培养的质量与企业的实际需求仍存在一定的差距，导致学生无法快速上岗，达不到用人单位的要求。《Java Web开发应用》作为软件专业的一门核心职业技能课程，与其他专业课程相比，其涉及的知识面较广，并且与实际开发紧密相关。本文探索高职软件专业《Java Web开发应用》课程的改革方案，介绍基于工作过程的课程设计与开发实践，一方面积累了高职程序设计课程教育教学经验，另一方面是通过课程的改革以期培养出更适合行业需求的高职专业技能人才。下面从四个方面介绍课程的设计。

一、课程定位、目标与设计思路

1.课程定位

目前软件项目开发中，基于B/S结构的网站开发是应用开发的主流，而作为开发语言，Java、.NET（C#）和C/C++语言依然三分天下。Java语言因其简单、面向对象、跨平台等特性，成为现今主流的计算机编程语言之一，广泛应用于移动或嵌入式开发、客户机/服务器应用开发、桌面开发以及Web应用开发[1]。《Java Web开发应用》是软件技术专业的核心课程，与先修课程和后续课程衔接得当，形成课程链路，对学生的职业能力培养和职业素质养成起到主要支撑作用。图1是软件专业的课程体系简图。

2011年度新世纪广西高等教育教学改革工程项目《基于Java平台的高职程序设计课程群建设与实践》研究成果

2.课程目标

本课程以培养学生实际开发Java Web程序的主要技能和职业素养为主线，围绕Web程序设计基本技能、JSP编程方法、JavaBean编程、Servlet编程及MVC设计模式等内容，培养学生使用Java技术开发Web应用程序的技能。

3.课程设计理念与思路

本课程的设计是基于工作过程的理念，注重理论实践一体化，教学做相结合。课程的教学是以任务驱动，行动导向作为教学方针，鼓励学生自主创新学习。

二、课程内容与教学设计

1.典型工作任务确定

为了确定课程的内容，课程组通过行业调研、邀请行业专家参加课程设计研讨会等形式，分析软件行业的发展和企业的需求，确定了典型工作任务。根据调研分析得出典型工作岗位是网站程序员，表1是网站程序员岗位工作分析，通过岗位分析并结合课程实际得出《Java Web应用开发》的典型工作任务包括：①单元项目：java程序设计单元技能训练项目；②案例模仿：eBuy电子商城（贯穿案例）；③同步扩展：系列单元课堂案例的16课时外扩展；④生产创新：从《JSP项目开发全程实录》项目库中，选取了“BBS编程体验-论坛系统（struts+sql2005实现）”作为自主“生产创新”项目，以专任教师为顾问，以开发团队为单位，以岗位为元素，进行项目开发。

2.课程内容

根据课程设计理念与思路、课程目标和典型工作任务等，将本课程的内容分为三部分，分三个阶段实施，如表2所示。

3.基于工作过程的教学设计

本课程是基于工作过程展开教学的，图2展示了第二阶段课程内容的基于工作过程的教学设计。

三、教学方法与手段

《Java Web开发应用》课程采用丰富的教学方法与手段，以期满足课程教学的需要，提高高职学生学习积极性，达到教学目标。

1、教学模式。课程通过两种教学模式完成教与学的同步进行：①课堂教学六步骤，即：任务导入、任务分析、示范引导、学生模仿、纠错重做、总结提高，保证了基于工作过程的课程设计得以有效实施；②学习过程五步走：需求分析、系统设计、代码编写、测试、运行，使学生完成的学习任务过程与岗位实际工作过程相一致。

2、教学方法。（1）项目教学法：项目教学法是教师与学生通过实施一个完整的时机项目而进行的教学活动。项目分解为情境，由情境中重构知识点，进行理论知识讲解与任务完成。最后由每一单元任务整合成整个项目成果；

（2）案例教学法：所谓案例教学法就是指利用以真实的事件为基础所撰写的案例（Case）进行课堂教学的过程。每一教学单元要完成一个工作任务，在“案例模仿”阶段运用了“案例教学”，即教师首先对任务案例进行分析，并通过编程示范完成案例，然后学生模仿完成案例；

（3）角色扮演法：在同步扩展阶段，学生半自主完成项目任务；在“自主创新”阶段，学生自主完成项目开发任务，老师可充当需求方与技术顾问的双重角色，学生每4～5名为一组，分别担任软件开发的不同角色。团队成员分工协作，共同完成任务，培养了学生的团队精神和沟通能力；

四、考核与评价

1.评价内容。对学生的评价主要包括三个方面：知识点的掌握、阶段工作成果、团队合作情况。具体评价内容包括：小组评价、自我评价、教师评价。

2. 考核标准：对学生的考核采用过程性考核与结果性考核相结合的考核方式，以期更全面的反映出学生的学习情况。具体考核标准如表3所示。

基于工作过程的Java Web开发课程在教学过程中再现和模拟Web应用系统开发的工作过程，这让学生在工作之前就知道自己该学什么、做什么和怎么做，提高学生的实践动手能力和职业素质。实践表明，基于工作过程的高职《Java Web开发应用》课程改革，不仅能够提高教学质量，还能促进学生职业能力的提高，培养出更适合用人单位需求的高素质技能型人才。当然，在课程改革和实施过程中也暴露出许多不足，下一步将进一步结合高职发展和社会需求的变化，不断完善课程的设计，更好的实现课程目标。

参考文献：

[1]尹友明.Java语言与Java技术概述[J]，中国新技术新产品，2011，（6）：99.

[2]尹强国，冯娜.企业项目教学法在计算机实践教学中的运用[J]，现代企业教育，2009（18）.

第3篇：程序员年度总结范文

单身汉和对伴侣总是挑眼的人有福了!热衷于DIY精神的人们有福了!幻想成为上帝的人同样有福了!近日,加拿大电脑奇才吴勒根据自己的择偶标准,用两年时间造出了一个完美女友――女机器人Aiko｡Aiko采用硅树脂和人工智能技术制造,肤若凝脂,五官精致,她的容颜永远不会衰老｡这位佳人聪慧贤淑,不仅能简单从事清洁和家务工作,还能听懂和会说一万多个英语和日语句子｡另外,她精于数学,在吴勒做帐时,Aiko会给他算数｡吴勒以前是一位软件程序员,为了不断改进Aiko,他卖掉了车,花掉了所有积蓄｡吴勒说,当人们遇见Aiko,他们的反应十分复杂｡女士们会争着跟她说话｡男人则想要好奇地触碰她――Aiko很有尊严和贞洁观,如果他们举止不雅,Aiko就会扇他们耳光｡但也有些人对此颇为生气,他们断定吴勒此举是在戏弄上帝｡

2008:“变”字当头

日本清水寺主持清范在近一人高的纸上挥毫写下一个大大的“变”字,这是日本人对去年的总结｡2008年年底,日本汉字能力鉴定协会举行从1995年就开始的一年一度“反映今年世相一汉字”的票选活动,“变”字成为日本2008年年度汉字｡

一个“变”字,足以看出日本人对2008年多事之秋的感叹｡经济上,股价暴跌､日元飙涨;环境上,全球暖化､气候异变;国内政治上,福田康夫闪电请辞,麻生太郎临危受命｡好事也有:多名日本人荣获今年诺贝尔奖,在北京奥运会上许多日本选手表现优异,日本人认为这也是时代的变化｡还有人认为,2008年景气差,连大公司也猛裁员｡大学生就业时原已通过审核可进该公司,但公司方面突然生变,这些都是“变”｡

回头看中国的2008,同样“变”字当头｡火炬传递过程中迎击“”,抵御西方媒体不实报道,人们惊叹于80后的蜕变;汶川地震夺去几万人的生命,人们悲伤于这突然降临的灾变;奥运会成功举办,中国雄踞金牌榜首位,人们自豪于中国崛起之变;三聚氰胺奶制品事件重创中国形象,人们又愤怒于无良企业惟利是图､不顾消费者生命安全的精神颓变｡

格俄战争､金融风暴､孟买恐怖袭击……2008的国际局势同样充满变数｡不论好事或是坏事,这个“变”字也代表着人们期待明年能变成一个好年｡

“山寨”泰姬陵引发孟印

第4篇：程序员年度总结范文

对于很多公司而言，虽然在年度绩效考核时已经把员工的工作能力纳入评价内容，但往往没有系统地将绩效结果与员工能力诊断、盘点等工作进行紧密结合，没有开展对影响工作业绩的内在原因进行深度剖析，使得绩效管理的应有功能和作用没有得到充分发挥。所以，如何超越绩效考核，推动能力发展，还需积极挖掘和拓展对绩效考核结果的应用。

以下笔者将重点就绩效结果如何与能力诊断、盘点相结合，谈谈个人的理解和体会。

为什么要做能力诊断和盘点

企业人力资源管理，经历了以往的劳资管理（以薪资为基础）、人事管理（以岗位为基础）阶段，到职能化人力资源管理（以绩效为核心）、整合性人力资源管理（强调流程和效率）阶段，再发展到正在兴起的战略性人力资源管理（同时关注绩效和能力发展）阶段。随着企业人力资源管理水平的不断提升，并日益走向成熟，如何将人才的能力转化为战略影响力，已经成为当前企业发展的一个重要课题。为此，在企业人力资源管理的关键节点，特别是在年度绩效考核时，需要对关键岗位人才进行能力诊断和盘点，通过关键岗位（A类岗位）的发现和对关键人才（A级人才）的培养，来实现员工差异化管理，促进企业战略目标的达成。

实行员工差异化管理，首先要确定对企业具有战略影响力的A类岗位，继而发现和培养A级人才，提升他们的绩效水平。其中所定义的A类岗位主要有这样两个特征：一是该岗位工作对企业发展具有战略影响，并能直接影响企业的某种战略能力，比如软件公司里与核心产品开发相关的程序员岗位；二是该岗位上的在职者具有较高的绩效水平波动，即该岗位低绩效和高绩效员工的差别相当大。正因如此，对关键岗位员工进行能力诊断、盘点和管理具有重要的战略意义。具体可以在以下两个方面发挥作用并创造价值。

第一，在员工（个体）方面，可以深入了解到员工个人优势或不足的直接行为依据，具有更强的说服力；让关注自身发展的人员更好地认识自我，重新认识个体能力与当前岗位要求的匹配度；更有针对性地提出能力开发和绩效改善计划；员工本人更加明确自我实战训练的方向，上级主管更加明确对下属教练指导的目的，达到“好钢用在刀刃上”的效果。

第二，在企业（整体）方面，通过对经理人员的能力诊断结果的汇总、分析和盘点，可以更清楚地认识企业自身的优势、劣势、机会和挑战；得到除了常规人力资源盘点（数量、学历、专业结构、工作状态等）之外的群体共性能力水平、存在的不足、差距和群体发展建议；将绩效与能力组合使用，构成组合分析模型，可以提高 绩效和强化能力意识，促使员工努力提高能力，完成绩效目标；可以更好地服务于人力资源规划、人员配置决策、企业培训需求分析、继任者计划、领导力开发、员工职业生涯规划等项目；可以促进建立以岗位职责要求为基础，以能力和业绩为导向，科学化的人才评价发现机制。

能力诊断与盘点的通

常做法

能力诊断、盘点是根据企业战略目标要求，借助现代测评技术（特别是以情景模拟为主、心理测评、面试为辅的评价中心技术），对关键岗位（A类岗位）上现有人员的胜任能力进行测量、评价、诊断和盘点，以发现现有人员针对现在或未来能力要求存在的不足，便于企业改善管理、强化能力、提升绩效。需要注意的是，能力诊断、盘点工作不只是人力资源部门的事，而是直线经理和人力资源部门的共同责任，需要相关各方同心协力做好此项工作。

能力诊断、盘点的过程，即为测评技术的应用过程，大致分为三个阶段：第一阶段为测评准备阶段，主要工作包括明确测评目的（需从企业战略贡献角度思考），确定测评指标和标准，选择测评方法，拟定测评题目，设计测评流程，培训辅导测评师等；第二阶段为实施测评阶段，主要工作包括测评现场管理，测评数据整合，测评报告编制（包括个体报告和群体报告）等；第三阶段为结果应用阶段，主要工作包括测评结果反馈和使用决策，以及应用结果的总结。

通常来说，根据岗位序列和管理特性，企业对能力素质往往可以分为五大类，即核心能力（基于集团价值观要求）、职能能力（基于事业或职能角色定位）、专业能力（基于事业或职能专业技术要求）、管理能力和领导力等，企业的能力诊断与盘点可以针对这几个大类展开。例如，某集团的价值观强调“三利原则、快速优质、化繁为简、适应变革、不断创新、诚信正直”等六个方面，作为集团各级员工的核心能力就需要从这六个方面得以体现和评价。

绩效考核需与能力测评组合使用

第5篇：程序员年度总结范文

西安电子科技大学（以下简称西电科大）是西北地区最早开设“编译原理”课程的高校之一，由计算机学院和软件学院开设的“编译原理”分别于2003年、2004年被评为校级、省级精品课程，并获2005年度“教育部－微软精品课程”建设立项支持。

课程创新点

经过长期的教学实践，西电科大“编译原理”课程组已建立起了较完整的教学体系，包括年龄结构和知识结构合理的教师队伍、反映本课程水平的自编教材及先进的教学实践环境，其特色和创新点概述如下：

1）坚持教学科研并重，不断更新教学内容

课程组成员坚持教学与科研并重，十几年来先后主持与承担国防预研、国防预研基金、横向科研课题等十余项，发表学术与教学研究论文20余篇。这些课题所研究内容大部分是编译领域的核心技术，科研成果水平在国内高校同行中处于领先地位。丰富的科研积累为教学的实施与改革提供了充足的养分。

课程组能够将科研成果及时转化到本课程的教学中，同时不断更新教学内容和教学手段，极大地发挥了学生的学习热情和创造性，提高了“编译原理”课程教学的水平和质量。同时，通过科研与教学相结合，形成了一支学术造诣高、知识与年龄结构合理、勇于改革且团结协作的课程梯队。

2）重视实验教学研究与改革，培养学生工程实践能力与素质

计算机科学与技术专业是一个实践性要求很高的专业，而“编译原理”是本专业中对软件设计实验环节要求更高的课程。“编译原理”开设了独立的综合实验“函数绘图语言解释器构造”，其中的三个实验子系统“词法分析器构造”、“语法分析器构造”、“语法制导翻译图形绘制”有机连为一体，反映了“编译原理”课程的核心技术和实验水平，充实了理论教学内容，培养了学生的工程实践能力与科研素质。

我们还根据国内教学条件的实际情况，在所承担的科研项目工作基础上，于1993年自主研制开发了在微机和DOS/Windows环境下的词法分析器生成器XDFLEX和语法分析器生成器XDYACC（它们是与编译器构造领域中最具影响且被广泛使用的、Unix环境下的词法分析器生成器Lex和语法分析器生成器Yacc兼容的软件，其中XD是我校英文缩写），当时在国内是首创。1996年，我们又对XDFLEX进行了改造，增加了汉字识别的自动生成，并重新命名为XDCFLEX。至此，XDCFLEX/ XDYACC形成了具有中国特色的、教学与科研兼顾的编译器编写工具（放在我校网站上供自由下载）。此工具不但提高了我校学生的上机实习水平和“编译原理”课程实验室建设的水平，同时也被国内多所高校的教师和学生以及研究所的科研人员使用，提高了我校“编译原理”课程在国内的地位。

课程建设的实施办法

1）明确目标，合理安排。根据课程组的现有条件，制定合理的建设目标和课程质量标准，提出师资队伍建设规划以及教学过程、教学管理和教学改革等方面的基本要求。依靠教师和教学管理人员，明确职责，分级建设，责任到人。

2）树立课程整体优化的观念。在明确课程建设目标的前提下，解决相关课程之间的配合和衔接问题，推进“模块课程”或“系列课程”的整体优化，将课程建设放在专业建设和培养模式中进行优化设计。

3）重视师资队伍建设，开展教学改革与研究。课程建设应形成合理、优化的专业教师梯队，以高层次、高学历教师为主体，教师队伍中高、中、初级职称比例合适，课程负责人具有较高的学术水平和教学水平，课程组有计划地经常开展教研活动，加强对中青年教师的培养。保证每年有一定的教学改革项目或教研项目立项和教学改革成果。

4）加强教材建设，改革教学手段。一方面采用国内现有的先进教材和精品教材，另一方面根据学院自身的现有条件和专业特点组织教师自编部分具有一定创新性和特色的教材。同时制作、收集和整理电子教材、课件以及教辅材料，逐步形成立体化教材体系。根据本课程的教学特点，采用多媒体教学，建立教学网站，实现网上教学辅导。

5）建立健全学生评价、教师同行听课和教学督导组听课机制，逐步完善教学质量监控和评估体系，确保和提高课堂教学质量和效果。

6）建立有效的激励机制。对于承担精品课程建设任务并作出突出贡献的课程负责人及骨干教师在评奖、评优、晋职等方面给予优先考虑。

教材介绍

课程组曾经选用陈火旺院士的《编译原理》（国防科技大学出版社）、《编译原理和技术》，经过长期积累，在总结二十多年教学经验、科研与教学改革成果的基础上，由刘坚教授主编了《编译原理基础》教材。该教材及与其配套的教学辅助指导书《编译原理基础－习题与上机题解答》全面体现编译原理的教学规律，内容新颖先进，独创性、实用性好，教学适用性强。自2002年出版以来，已发行万余册，被若干高校选用，在相关科研技术人员中亦被广泛使用。2005年《编译原理基础》被评为西安电子科技大学优秀教材，同年，荣获陕西省优秀教材二等奖。

课程组教师

目前，“编译原理”课程组由4名主讲和3名专职辅导教师组成。

刘坚：1982年2月起在西安电子科技大学任教，教授。主讲本科生“编译原理”、研究生“编译原理与技术”等课程，研究方向为计算机软件理论与技术。主持“Ada软件开发平台技术”、“软件系统安全故障模式分析”、“软件安全模式”等课题的研究工作，发表多篇学术论文。

龚杰民：1973年5月起在西安电子科技大学任教，教授，研究方向为人机交互技术和软件开发工具。主讲“编译原理”、“形式语言与自动机理论”、“C程序设计”、“PROLOG程序设计”、“人机交互技术与可靠性工程”等课程。长期从事编译原理、形式语言与自动机、人机交互技术等课程的教学与研究。发表教学研究及学术论文多篇，著有《C语言程序设计及其应用》、《标准C语言程序设计及应用》、《人机交互技术及可视化技术》、《人-计算机界面设计》（译）等。主持的多项科研课题获得省部级奖励，其中，“触摸屏电子笔”获中国实用新型专利证书，主持的“液晶显示器和等离子体显示器的工效研究”课题成果已在日本使用。

方敏：1989年起在西安电子科技大学任教，博士，教授。主讲“编译原理”、“操作系统”、“计算机网络”等课程，参加“联合作战态势评估辅助决策模型研究”、“智能化多源数据融合”等课题的研究工作；编著教材“计算机操作系统”（西安电子科技大学出版社，2004）；撰写论文多篇。

张淑平：1995年起在西安电子科技大学任教，在读博士生，副教授。主讲“编译原理”、“数据结构”等课程，西电科大 ACM/ICPC竞赛基地教练, 参加“宽带无线IP网络安全体系结构”、“基于算法的容忍入侵检测系统”等科研项目，著有“程序员教程”一书(清华大学出版社，2004)，撰写论文多篇。

张立勇：2001年起在西安电子科技大学任教，在读博士生，讲师。主讲“编译原理”、“分布对象技术”、“算法设计与分析”等课程，参加“计算机软件安全模式分析”等课题研究，担任西电科大ACM/ICPC竞赛队教练。

胡圣明：2003年起在西安电子科技大学任教，在读博士生，讲师。辅导“编译原理”课程，主讲“数据库应用技术”课程，参加《编译原理基础－习题与上机题解答》的编写工作。参加“程序理解征挖掘理论与方法的研究”、“面向对象逆向工程工具研究”、“系统应用软件逆向工程工具研究”等科研项目的研究工作，撰写论文多篇。

王小兵：2004年起在西安电子科技大学任教，在读博士生，讲师。辅导“编译原理”课程，主讲“数据库系统”课程。

第6篇：程序员年度总结范文

关键词：计量器具；J2EE；Hibernate；Spring

中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号：1672-7800（2012）010-0071-02

作者简介：王星（1980-），男，硕士，南京市地下铁道有限责任公司运营分公司信息中心工程师，研究方向为计算机应用、系统分析、信息化项目管理。

0引言

计量器具在城市轨道交通行业中起着举足轻重的作用，是保障列车安全运行的重要保证，是维护保养相关设备的重要依托。对于计量器具的科学、高效、精细化管理是一项复杂、繁琐的系统工程。

企业随着生产自动化和管理现代化的不断发展，传统的人工台账式计量器具管理模式已经不能满足现代化企业的发展需要。由于现阶段南京地铁运营分公司计量人员较少，以及目前的多线路运营的实际状况，计量器具种类及数量日益增多，其分布的地理位置和使用人员相对分散，因此，对于计量器具台帐、检定证书、各种记录单据等相关数据管理工作的工作量非常大，再加上计量器具信息变更的频率比较频繁，对于计量器具全生命周期中各种状态信息很难实现实时、有效的跟踪和流转。

鉴于上述情况，必须建成一套覆盖公司各级部门、中心，各条线路的具备无纸化、高效率的计量器具管理信息系统，通过计算机处理和网络互联功能，实现对公司所有计量器具的精细化、统一化管理，完成计量器具从入库首检一直到最终报废的全生命周期跟踪和业务流转，加强检定流程的规范化以及各种统计报表的多样化展现，从而对提升企业计量器具的管理水平起到积极的作用。本文就南京地铁运营分公司计量器具管理信息系统的设计与开发进行一些探讨与总结。

1功能设计

1.1系统管理

功能模块有部门设置、检定人员设置、管理状态设置、确认间隔设置、计量类别设置、检定结果设置、ABC设置、权限设置、密码设置等。权限管理是系统管理的关键：①多级权限控制：系统提供按公司领导、计量主管部门、各职能部门、各中心、各班组的分层权限控制，权限控制包括功能权限和数据权限控制；②功能权限控制：包括增、删、改、提交等业务处理；③数据权限控制：各用户只能查看和操作自己职责范围内的数据。

1.2计量器具台帐

计量器具台帐包括计量器具管理状态、检定装置台帐、计量器具配备、计量器具修理信息、计量器具分类目录等。台账实现了支持条码扫描和打印，可以通过PDA或者扫描枪进行条码扫描，进行快速查询和登记，通过条码技术、图片扫描等信息化手段对计量器具的台帐信息、检定证书等进行准确采集和分线管理。

1.3计量器具检定管理

功能模块有计量器具年度检定计划、计量器具检定信息、计量器具确认间隔、计量器具检定记录、计量器具检定通知、检定记录批录入、检定通知及抽检结果统计、检定费统计等。系统可动态刷新测量设备的检定状态，产生计量管理所需的各种报表，打印各种分类的器具清册，产生周检计划表、送检通知单、形成周检工作月报表和周检工作年报表。

主要实现的业务流程有：①部门中心层面业务流程：包括年度计划、月度计划编制流程、送检审核流程、检定完毕领会流程；②技术部与中心接口业务流程：包括ABC分类等级调整审核与处理流程、检定周期调整审核和处理流程、送检交接流程、检毕领回流程；③技术部业务流程：包括检定单位编制流程、送外检处理流程。

1.4计量器具统计

包括台账统计、送检统计、合格率统计等，统计结果实现了图表化，并可以导出到Excel中进行个性化统计分析处理。

2主要实现技术

2.1系统体系结构

由于计量管理系统覆盖整个地铁运营网络，用户分布广泛，因此系统采用基于J2EE的B/S的多层体系结构，如图1所示。B/S结构的优点是开发、维护及扩展等工作均在服务器端实施。多层体系结构包括用户层、表现层、业务层、持久层以及数据层。

系统采用Java平台下的SSH（Struts2+Spring+Hibernate）架构，完成对表现层、控制层、持久层3层架构模式的实现。

表现层采用Struts2，是第二代基于Model-View-Controller（MVC）模型的web应用框架。它基于Webwork和XWork框架，继承其优点，同时做了相当的改进。MVC模式的设计思想是把一个具体应用的输入、处理及输出，按照模型、视图和控制来分离实现，从而把应用分为模型层、视图层级控制层。

持久层采用Hibernate是一个开放源代码的对象关系映射框架，它对JDBC进行了轻量级的对象封装，使Java程序员可以随心所欲地使用对象编程思维来操纵数据库。它不仅提供了从Java类到数据表之间的映射，也提供了数据查询和恢复机制。相对于使用JDBC和SQL来手工操作数据库，Hibernate可以大大减少操作数据库的工作量。

2.2持久层实现

计量器具管理系统使用Hibernate实现应用的持久层，通过O/RMapping实现对数据库访问的封装，并向上层业务逻辑提供面向对象的访问API。

2.2.1O/RMapping

Hibernate采用XML格式的文件来实现对象与关系数据表之间的映射。下面的配置反应典型的O/R映射关系：①映射MeasType类到数据表MEAS_TYPE表，映射文件MeasType.hbm.xml，对应有一个POJO类MeasType.class以及一个复合主键对应的类MeasTypeId；②Composite-id的配置信息表示本映射对应的表有复合主键，主键是Type_no及Type_seq两个字段；③本XML配置文件中有many-to-one的关联关系，MeasType依赖于MeasCategory，是多对一的关系。

2.2.2DAO数据访问接口

在计量器具管理系统的每个业务对象映射到数据表，为了实现业务对象持久化，执行数据访问操作，对应每个POJO类有一个DAO类。DAO类是负责数据访问控制，所有的业务对象DAO均继承于BaseDAO。BaseDAO通过HibernateTemplate实现事务提交、回滚。业务对象类实现数据的查询、插入、删除、更新等方法。

2.3业务服务层

业务服务器层处理来自表示层的请求、执行应用逻辑、对持久层的调用及事务处理以及异常处理等。计量器具管理系统的业务逻辑类由Spring的AOP实现声明式事务管理，通过SpringIoC实现配置的方式创建注入对象。在Spring上下文配置中把业务逻辑接口、业务逻辑实现、DAO访问控制进行联系起来。典型的业务逻辑实现类包括：

（1）DAO调用。定义DAO对象来获取DAO操作：

（2）业务逻辑方法。在业务逻辑实现类中定义各种业务逻辑处理方法，包括删除约束限制、新增数据逻辑校验、异常处理信息反馈等，以及各种实际业务逻辑处理，业务逻辑方法结合业务流程的业务约束进行处理。

2.4表示层实现

计量管理系统表示层主要是用户接口层功能的实现。表示层通过MVC架构来实现视图层、模型层及控制层。

2.4.1视图层

视图层提供与用户交互的动态页面。主要负责接收用户数据输入及处理返回现实，视图层由JSP来实现，JSP实现中包括JSP标签和AJAX技术。

2.4.2模型层

模型表示应用程序的状态，为业务对象更新应用程序的状态。ActionFormbean在会话级或请求级表示模型的状态，而不是在持久级。JSP文件使用JSP标记读取来自ActionFormbean的信息。

2.4.3控制层

控制器接收来自浏览器的请求，并决定将这个请求发往何处。就Struts而言，控制器是以servlet实现的一个命令设计模式。struts-config.xml文件配置控制器。

3结语

基于B/S模式的计量器具管理系统利用轻量级J2EE架构SSH实现了南京地铁运营公司的计量器具管理系统的业务需求。系统成功投入运行后，大大提高了计量器具台账信息的完备性、检定计划的准确性及信息变更的及时性等，形成了计量器具管理流程的无纸化运转，实现了对计量器具高效、规范、统一的信息化管理，降低了公司的运营成本，提升了计量管理人员的工作效率和工作质量。

参考文献：

第7篇：程序员年度总结范文

关键词：供电所；标准化作业系统；SSH；Struts；Spring；Hibernate

中图分类号：TP3-05 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2013）005-0026-03

0、引言

近年来，我国信息化水平逐年提高，国家更是提出“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略方针。事实上，国家经济发展速度在很大程度上决定于信息化程度。而电力工业的发展使得需要处理的信息量逐渐增多，人工处理方式已不能满足信息处理要求。因此，迅速发展信息化建设，将信息科学技术转化为第一生产力显得尤为重要。随着信息化发展的不断深入，以及网络的普及和发展，过去未经联网的县、局级供电部门系统也逐渐进行了联网升级，通过网络与上一级公司（或地区）服务器进行连接，进行更新、上传或下载数据。因此，采用SUN公司提出的B/S三层结构体系系统对供电所标准化作业系统进行改造，借助Internet强大的功能，使用户操作更加方便。在联网状态下用户端只需要使用具有普通性能的计算机通过多种浏览器登录即可使用系统。

1、系统功能设计

当前供电所系统信息管理存在的主要问题是大量基础信息分布在各个不同的部门，且不同部门间保存信息的格式以及规格方式没有统一。保存方式及规格不同导致部门间上传数据时很难使数据达到统一规格，数据整理工作量大，操作人员工作难度增加。随着信息化、网络化的发展以及软件开发技术的革新以及融合，高效且运用广泛的B/S结构软件系统被更多地运用在大型企业中，迅速解决了之前所存在的信息孤岛问题，达到数据、信息之间的共享要求。根据各供电所机构内部管理的机制和流程，将系统划分为9个主要管理模块，分别为：用户权限管理模块、个人办公管理模块、综合管理模块、优质服务管理模块、营销管理模块、生产运行管理模块、人员模块、基础以及安全管理模块。

2、系统业务流程设计

在供电所业务中，各项工作的结果都要生成报表，为此将工作进行分解，分为以下工作类型：工作计划、工作审批、工作实施以及工作总结四大类。虽然工作业务与多个部门相关联，但是工作流程顺序按照步骤进行。

供电所标准化作业系统对各项工作的业务流程控制按照工作流程图以刚性控制为主，以数据流为业务主线，报表结果输出为工作目标，将员工的操作以及操作中领导审批作为各个工作环境的节点。供电所标准化系统为业务设计了充分、完整且独立的业务标准，并尽量简化过程。标准化作业系统中每一个内部业务流程可以独立进行循环作业，完成数据处理并将处理结果输出到流程外部有需要的环节中，同时在有需要时内部业务流程可以被另一个与其相关的业务流程调用并接收外部录入数据（见图1）。

根据电力系统工作特点以及系统业务流程数据过程化控制的要求，在保证严格按顺序执行的情况下还可以针对不同的业务流程进行控制，保证供电所内部各个部门之间不同生产作业的详细、标准以及量化，从而达到作业流程的可控并避免偏差及错误。

3、系统设计及解决方案

不同县、局级供电所部门员工素质参差不齐，且由于日常工作量很大，往往一人负责多种岗位职责，因此，为了最大程度发挥基于B/S结构的信息管理系统优势，在构建供电所标准化作业系统时应最大程度地将复杂的业务控制转化为简易操作。为了这个目的，可以将之前的9个功能模块根据业务流程归纳为六大业务类（参见图2）。

3.1 角色权限模块

根据供电所标准化作业系统的九大功能模块以及不同模块负责业务功能，可以为系统模块划分权限，权限的设置可以细化到每一个业务流程的操作，甚至是控制按钮。标准化作业系统初始定义的角色为系统管理员，正式使用时，管理员为各个部门员工添加用户新建角色，分配相应管理权限，根据系统不同类型角色为其添加用户，使不同部门员工具有各自权限，配合系统完成各自工作。

3.2 业务流程划分模块

按照供电所不同部门要求以及业务需求，可以将其作业流程分解为六大模块，通过软件的二次分解，总共被设计成51个子流程，每个子流程完成专门的一项业务。类别为：

（1）安全管理：其中包括17项供电企业安全生产、安全评价、安全监督等与安全相关的业务模块。在这个部分，用户可以对供电管理安全问题进行全面的掌控。

（2）生产管理：生产管理模块主要包含供电所设备巡视检修、业务资料、内部技改等供电企业内部生产相关的业务工作。

（3）营销管理：本模块主要负责用户电费抄收、电力设备更换管理、电力设备使用损耗计算等相关模块业务。

（4）专业管理：主要针对停电进行管理以及损耗、设备检测相关业务流程进行管理。

（5）优质服务：在供电出现意外时提供紧急服务和正常供电环境下的优质服务业务。

（6）综合管理：主要针对供电所内部工作进行评估审核以及内部人员培训考核的业务进行管理。

3.3 审批管理模块

标准化作业系统中关于停电计划、工作票签发、操作票类控制以及相关审批工作较多，占到系统工作环境的三分之一，这些工作需要经过供电所所长或上级部门领导的审核，审批管理业务是组成供电所业务流程的重要部分。所有需要决策审批的业务流程以及需要决策的业务数据，在通过审批节点时自动生成审批提示，并在系统主界面进行弹窗提示，用户点击提示按钮进行相应审批，用户也可以在相应业务上进行审批。

3.4 线路CAD自动绘图模块

供电企业早期电力线路图都是通过AutoCAD软件进行绘制存档，制作周期长且更改不方便，更不能直接计算出线路损耗。标准化作业系统设计出一套嵌套在系统中的计算方法，根据计算理论线损算法对需要绘制的电力线路进行自动绘图并同时运用算法计算损耗。用户通过系统录入相关线路信息：电线杆数量、路线信息、设定比例尺。线路CAD根据录入信息快速绘制线路图，并计算出线损，结果精确到相邻两根电线杆之间的损耗。根据算法计算出来的损耗数据最终成为年度线路改造考核以及线损考核的判定依据。系统操作用户还可以通过点击图中节点了解相应节点在系统中所记录的详细信息。

3.5 操作历史记录模块

由于输入数据量很大，系统通过对输入信息记录的方式最大程度地减轻输入工作量。用户可以通过在下拉列表中选择输入历史的方式或输想的方式进行录入。系统对每个用户的操作历史记录进行本地初始化并对操作次数进行计数。首次操作时，系统在服务器端对操作目标进行历史记录分析，并将服务端记录下载至本地ini文件中以便用户进行操作使用。当记录次数超过一定数值时，系统对记录进行清除，继续对目标数据进行分析，最后下载至本地操作。这一系列的循环不但可以清除用户录入的无效数据，还可以使业务操作更加高效。

4、关键技术

4.1 J2EE框架使用

J2EE架构包含4个不同层次，分别为客户层、Web层、业务逻辑层、系统层，运用J2EE架构的系统，根据功能需求将系统逻辑划分为不同组件，不同的组件分布在不同的架构层次上，客户层、Web层、业务逻辑层以及信息层配置在不同机器上，实现分层控制。在安装配置时客户层负责客户端的安装，在Web层以及业务逻辑层安装服务器端，将最终运行的系统层安装于数据库服务器上（参见图3）。

4.2 SSH组合框架

J2EE平台架构存在高成本、EJB编程规范限制、事务处理方式不足、EJB调用机制不足以及持久化方面的不足。针对这些不足，可以通过整合J2EE平台上的3种典型框架Struts、Spring和Hibernate来弥补。SSH组合框架的设计目标是为企业级软件开发提供可以快速开发并且功能完善的框架，这个组合框架提供了组件之间的多重复用，开发人员在开发系统时利用组件框架的特性，能够减少编写基础操作代码的时间，大幅度提高了代码开发的效率，最终达到后期维护高效便捷的目的。

（1）表示层：Struts框架具有灵活性和复用性的优点，主要用来设计与用户打交道的界面。系统框架整合通过对配置文件Strutsconfig.xml进行编码扩展来控制以及更改ActionServlet组件，这个核心的ActionServlet组件负责MVC三层框架中的控制器Controller的角色。而Struts框架中的ActionForm类用来对系统用户界面相关元素进行封装，同时实现业务逻辑以及用户动作处理等操作。

（2）业务层：使用具有良好模块化功能的Spring框架，对持久层JDBC有效封装的同时为系统提供持久层所使用的模板甚至是辅助类。在调用模块进行操作时，页面逻辑使用getbean（）方法来得到对象的实例。具体操作方式是通过getbean加载要调用的对象，然后对配置文件进行解析。这种方式满足了延迟加载的机制，节省了系统资源。

（3）持久层：Hibernate将持久化类与数据库表进行映射，每个持久化类实例对应于数据库表中的数据行，用户通过对持久化类实例的操作完成数据库表的增、删、改、查、读等基本操作，节省开发人员精力，省去了通过JDBC对数据库进行的访问和操作。

4.3 权限管理系统

在权限管理部分，系统设计了改进的面向角色的3层访问控制模式。3种角色及岗位，即公司领导、供电所所长、供电所员工；权限管理主要以操作、审批、查看为主进行划分；具有权限的供电所操作人员对业务数据进行基础的增、删、改、查数据操作，权限级别更高的领导层对所有请求操作进行审批。最后，权限最高的公司上层领导以及临时用户仅能查看。因此，不同角色赋予不同的权利，既符合实际又减轻管理负担。

5、结语

第8篇：程序员年度总结范文

在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩?工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面就是小编给大家带来的2021电商运营工作计划通用，但愿对你有借鉴作用！

电商运营工作计划1一、电商平台上线推广

目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城

揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城

淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。

线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万

我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)

我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。

__年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。__年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设

由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

运营12人

__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人

__年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

络推广1-2人

我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结

2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。__年我们充满了期待，__年我们渴望进取。__年名品世家必然电商平台全部上线运营，__年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

电商运营工作计划2随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;

3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。

7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。

在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

电商运营工作计划3一、电子商务部上半年工作总结

__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

一、络平台建设

1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。

2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司络线路。

二、站建设

电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。

2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。

三、电子商务部下半年的工作计划

1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。

站完成以后，实施站推广项目。

办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

电商运营工作计划4一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(第二步)

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计(第三步)

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.

3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.

9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.

10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.

以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件(第四步)

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;

网络设备：路由器、交换机、防火墙

服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

2、电子商务软件一般三大部分：

A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)

B、web服务器软件

C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

五、电子商务项目的流程培训(第五步)

电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

六、电子商务的推广运营(第六步)

1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

电商运营工作计划5一.关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。

需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。

产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。

产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。

提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。

(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

第9篇：程序员年度总结范文

关键词:C++;课程研究;教材建设;负反馈教学

1C++教材建设现状

C++语言是兼容C语言的面向对象程序设计语言,随着软件工程技术和面向对象程序设计技术的发展,迅速成为主流的面向过程和面向对象的程序设计语言,是编写系统软件和应用软件的通用语言,也是各类高校,尤其是理工类和综合性高校开设高级语言程序设计课程的首选教学语言之一,同时也是非计算机专业计算机等级考试和计算机专业程序员水平与资格考试指定语种之一,其影响广泛而深远。C++程序设计课程(以下简称C++课程)也因此成为国内外高校普遍开设的计算机基础课程。它不仅是一门程序设计课程,而且是许多专业课程(如数据结构、操作系统、微机原理,单片机及应用)的重要基础,更是这些专业开展计算机研究、应用和综合运用本专业知识的重要表达工具和开发工具。它的基础性、普遍性和重要性逐步为人认识和重视。国外高校比较重视该课程建设,从原版影印教材可见一斑。国内高校讲授该课程较晚,课程建设也较晚,现有教材状况可分下列几类。

1) 英文影印版。主要用于高校图书馆馆藏、教学参考和高校双语教学试点,如高等教育出版社影印出版的《The C++ Programming Language》(BjarneStroustrup著)和《Programming in C++》(Nell Dale,Chip Weems和Mark Headington著)。由于国外高校课程体系与国内高校有较大差别,且国外高校的教学课程通常只指定教学参考书而不指定教材,因此,若把这些教学参考书当教材使用,必然使主讲教师所讲内容与所选教材吻合度较差,很难发挥教材应有的作用。

2) 英文编著版。这类教材是指由高校主讲教师依据本校双语教学试点要求和/或合作办学要求自编,目前尚处于探索阶段。

3) 编译版。这类教材是指引进国外经典C++教材,翻译成中文,在国内销售的教材,如Harvey M.Deitel, Paul James Deitel编著的《C++ How to Program》分别由清华大学出版社出版(名为《C++程序设计教程》,施平安译)及电子工业出版社出版(名为《C++大学教程》,邱仲潘等译)。由于翻译质量、阅读习惯、价格、教材配套、课程体系等方面的问题,通常用作教学参考和图书馆馆藏,很少用作教材。

4) 中文编著版。这类教材量大面广,通常由高校主讲教师(如南京理工大学张岳新,浙江工业大学钱能,清华大学郑莉,西安交通大学罗建军,华南理工大学周霭如,北京大学吕凤翥等)结合本校实际编写。编写思路多,如有的以算法为主、有的以语法为主、有的先讲面向过程程序设计后讲面向对象程序设计、有的自始至终贯彻面向对象程序设计思想,还有的参照国外教材的编排体系等。但上述教材或多或少存在一些不足,如起点高、跨度大、系统性不强、急于阐述C++的新进展等,对实验、学习、课程设计指导等重视不够,不一定满足其他学校的教学要求。

2C++教材建设思路

C++课程是各类高校普遍开设的计算机核心基础课程,应用广、影响大。与欧美发达国家高校相比,我国高校生平均教学资源占有率严重偏低,尤其是可用的C++课程教学参考资料较少,因此,教材在我国既是知识的载体,又是教学的工具,对保障教学质量显得格外重要。与传统教材相比,C++课程教材的内容广,理论性、实践性和综合性强,更新速度快,成熟意味着过时,教材作者新人辈出,教材种类多、更新快、问题也多。因此,C++课程教材改革与建设有其自身的显著特点。

C++课程理论教学和实验教学并重,学以致用,以通过编程解决实际问题为目标;课程内容涉及基本语法、基本算法、基本数据结构、编程思想、编程技巧和程序调试技术等,综合性、实践性强,理论与实践结合紧密;实验编程环境极其严格,结果要求百分之百正确,对培养大学生编程能力、创新能力和严谨的科学作风有非常重要的作用。

好的C++程序设计教材首先应以长期持续的课程建设为依托,以坚实的教学研究和教学实践为基础,体现课程建设成果;其次应结合自身实际,分析研究C++课程的目标、特点、内容、结构及与其他课程的关系,在教材的编写思路、框架结构和教学内容的组织、取舍、阐述、更新、难点处理等诸多方面有所改进和创新,注重学生实际编程能力培养和创新能力培养;再次应符合读者的认识规律和编程能力的形成规律,既便于自学和教学,又利于教学效果的巩固和教学质量的提高;最后还应有必要的优质的配套教学资源。

3C++课程建设历程

我校于1998年在计算机专业首先开设C++课程,2000年扩展到电子信息工程、电子科学与技术、通信工程、电气工程、自动化、信息计算、信息系统与信息管理等非计算机专业。目前课程规模年均近2000人。

基于C++课程的基础性和重要性,2000年在校教务部门和院领导的指导和支持下,专门成立了以具有丰富教学经验和实际编程经验的教师为主体的C++教学研究小组(以下简称教研组),并设立课程负责人,使课程的教学、研究、建设和管理步入持续不断的良性发展轨道。

十多年来,教研组结合我校实际,对C++课程的特点、内容、结构、方法及与其他课程的关系等方面做了大量研究工作,以提高教学质量为首要目标,改进教学方法,形成了一整套针对该课程实际的教学理论和教学方法,即C++课程负反馈教学法,并编写了大量具有负反馈教学法特色的教学材料,采取了一系列的教改措施,使该课程的教学质量得到明显的提高,为本课程的精品化建设奠定了坚实基础。

3.1积极稳妥推进教学方法改革,形成颇具特色的负反馈教学法[1-3]

课题组根据多年教学研究与实践,在教育学和心理学的基础上,用现代过程控制理论分析传统教学过程,于2002年建立负反馈教学模型(如图1所示)。由于模型引入了负反馈环节,从理论上可以确保教学质量的稳定。在负反馈教学模型基础上,吸收单元教学法、布鲁纳的“发现教学法”和瓦根舍因的“范例教学法”的合理成分,形成负反馈教学法,在我校C++课程教学实践中,取得了较好的教学效果。

负反馈教学法的原理是从教学过程中反馈(作业、实验、答疑、单元测验等)的问题入手,通过及时讲评,解决学生学习中存在的各种问题,以达到预期的教学目标。由于反馈的是教学过程中存在的问题,故称此方法为负反馈教学法。负反馈教学法包括以下4个主要方面。

1) 教学内容单元化组织。

按程序设计方法演进发展的自然顺序及C++实际编程能力形成的3个关键期,即结构化程序设计模块程序设计面向对象程序设计,将C++教学内容组织为3个单元,有利于教学的组织、实施、考核,有利于教学效果的巩固和教学质量的提高。

2) 用“范例”组织课堂教学,贯彻“发现式”教学思想,注重学生创新素质和优秀人才的培养。

范例教学法由教育学家瓦根舍因(M.Wagenshein)提出,教师通过范例辅助学生理解、掌握知识和原理,其目的是让学生能够独立地获得判断能力、推理能力、认识能力和继续学习的能力。以往,程序设计课程教学通常以一门具体语言为主线,围绕语法知识展开。而实质上,设计程序是为了解决实际问题,是一种缜密思维方式、创新素质和综合能力的培养,要使学生对程序设计有兴趣,必须使他们亲自感受并体验程序设计的无限魅力。为此,我们改用范例组织本课程的课堂教学。在多媒体教学设备和真实编程环境的支持下,课堂教学以程序(范例)为主线。所选范例程序具有典型性、综合性和可扩展性,涉及基本语法、基本算法和基本调试技术。范例程序的讲解首先符合“现象发现问题分析问题解决问题验证”的探索过程,使学生掌握基本语法、算法及应用;其次,通过对范例程序的启发式扩展,揭示程序由小到大、由简单到复杂直到实用的过程,激发学生的探索热情和兴趣,使学生掌握知识间的联系和编程的工程化思想,获得实际编程能力。

3) 采集教学负反馈信息,做好分类、分析和讲评,注重学生整体水平。

按负反馈教学法要求,任课教师做好作业和实验报告抽样批改、单元测验的全样批改,重视实验指导和答疑。在获取足够的负反馈信息后,任课教师及时做好问题的分类、分析和讲评,以保证学生整体水平的提高。

4) 根据大班教学特点,推进强同步教学策略,确保整体效果。

大班教学成功的关键在于保持教学的师生同步状态。负反馈教学法的师生同步措施有:授课、作业、实验、讲评和测验。其中,作业与实验报告同步效果欠佳,其原因是大班教学学生抄袭现象较为普遍,因此,作业与实验报告为弱同步措施;授课、讲评与测验同步效果较好,为强同步措施。为使大班教学取得较好的效果,采用强同步措施是必要的。我们在每个单元结束时安排一次测验,以实现师生的强同步,及时取得真实的负反馈信息。

由于采用负反馈教学法,所以课堂教学可以突出重点和难点,而将易于自学的内容只做要求不做讲解,这样,一方面解决了课时少与内容多、难点多的矛盾,另一方面也提高了学生的自学能力和自我解决问题的能力。

3.2强化实践教学,注重培养学生的实际编程能力和创新能力[1-3]

C++课程难点多、综合性,主要涉及基本语法、基本算法、基本操作及综合应用等方面内容。

实验是本课程至关重要的环节,学生只有通过实验才能检验自己是否真正掌握和运用该语言:通过上机调试程序,会发现很多想不到的问题;通过解决这些问题,可以加深对语言和算法的理解、提高程序调试能力、实际编程能力和创新能力。为此,本课程设有课内实验和课程设计实践教学环节。

1) 课内实验注重培养学生基本调试能力和基本编程能力。

基本调试能力是学生通过深入学习取得实际编程能力的前提,常被人忽视。因此,我们根据教学内容编写了一套以调试技术、基本语法、基本算法、综合编程为核心内容的同步实验指导,共拟定了17个实验,每个实验通常包括调试题、编程题和选做题,可供不同层次的学生选用。

2) 课程设计注重培养学生综合编程能力。

C++课程设计以综合性程序设计训练为主,选题具有典型性、综合性和示范性,突出难点及其实用价值,使学生体会到难点不难,而且感到难点在实际编程中非常有用。学生通过训练进一步巩固和掌握基本语法、基本算法和基本调试技术,养成良好程序设计风格(模块化、结构化)和严谨的科学作风,初步形成软件工程化思想,并具有一定的程序组织能力。

C++课程设计的内容包括基本算法和数据结构的综合运用。其中,基本算法涉及穷举、迭代、递推、递归、排序和查找等,数据结构涉及数组、结构、指针、动态内存分配、单向链表、类、文件等。

3) 强化实践教学辅导和考核,确保实践教学质量。

实践环节实行教师辅导、答疑和考核。课内实验实践环节主要涉及预习情况检查、辅导情况记录、实验报告批阅和典型问题讲评,课程设计实践环节主要涉及预习情况检查、辅导情况记录、联机考核和课程设计报告批阅。对于课程设计考核,每位学生的联机考核时间约5～10分钟,考核内容包括讲解和演示自编程序,回答老师提问(3～5个)。通过采取上述措施,实践教学质量得到充分保障。

4) 及时总结和推广实践教学经验。

根据教师多年的实际编程经验和教学经验,编印典型问题和综合问题编程专题,供学生课外阅读参考,便于学生突破难点,融会贯通,体验综合编程的乐趣,培养他们分析和解决问题的能力。

3.3积极开展教学内容研究,及时更新教学内容

根据程序设计课程本身发展快、更新快、综合性强、存在问题多的特点,针对同类教材中普遍存在的问题和不足,积极开展教学内容的研究,确保教学内容的正确性和系统性,确保将重点难点内容讲清讲透,先后发表教学内容研究论文20多篇。代表性论文有:C++运算符重载教学和编程中易被忽视的问题、C++语言引用型变量的实现机制浅析、C/C++语言可变参数函数的参数传递机制剖析、C/C++中数组与指针的关系、C++中二维数组与指针关系的深入剖析、C++迭代器机制剖析、C++标准模板库与代码重用。

4C++教材建设成果

教研组根据对国内外流行C++教材的研究分析和试用,结合我校非计算机专业计算机基础教学改革、计算机专业教学改革和课程建设的实际,积极稳妥地开展体现负反馈教学特色的系列教材的编写和出版工作。

2005年2月,教研组自编教材《Visual C++程序设计习题、实验与编程实践》由华东理工大学出版社出版,同年12月第二次印刷,累计印刷3次,得到了社会读者的认同。2005年10月,我校C++课程获江苏省高等学校精品教材立项建设,在清华大学出版社的支持下,于2007年2月主编出版教材《C++程序设计实践教程》(含教学课件),累计印刷3次;在高等教育出版社的支持下,于2007年11月主编出版教材《C++程序设计教程》(含教学课件)和《C++程序设计实验与编程实践》。

教材的配套建设充分发挥了教材的作用,满足了我校教学需要。其中,《C++程序设计教程》和《C++程序设计实验与编程实践》主要用于我校计算机专业教学,《C++程序设计实践教程》和《Visual C++程序设计习题、实验与编程实践》主要用于我校非计算机专业教学。

下面简要介绍教研组近年主编出版的C++课程系列教材的特点。

4.1 《C++程序设计教程》及其配套教材[4-5]

1) 内容组织结构合理,层次分明。教材按程序设计方法演进发展的自然顺序及C++实际编程能力形成的三个关键期,将C++教学内容分为三大单元,即结构化程序设计(1～4章)模块化程序设计(5～9章)面向对象程序设计(10～14章)。内容组织由浅入深,循序渐进,符合读者的认识规律和编程能力的形成规律,便于教学的组织、实施和考核,利于教学效果的巩固和教学质量的提高。

2) 紧跟标准,内容求新。本书介绍的是标准C++,符合ANSI/ISO C++标准(包括1998第一版和2003第二版),引导读者按C++标准编写程序。本书对以往教材中带有一定普遍性的问题如“指针就是地址,地址就是指针”等进行了澄清和纠正。

3) 不避难点,力求突破。许多有一定基础的读者学习程序设计半途而废的重要原因之一是未能突破实际编程中的难点问题,这与不少主流教材以各种理由极力回避难点有密切的关系。本书针对教学和实际编程中的难点(如递归、指针、动态内存分配、虚函数等),精挑多选范例程序,想方设法讲清讲透,力求使读者突破难点,学以致用,不致半途而废。

4) 范例程序,精心设计。程序是语法、算法、思想和方法有机结合的载体,是计算机解决实际问题的钥匙,学习程序设计离不开程序。书中大量的范例程序是经过作者精心挑选和精心设计的,表达准确、简练,书写规范,示范性强。

配套教材《C++程序设计实验与编程实践》分三部分:

1) 实验指导。实验与课堂教学同步进行,是本课程至关重要的环节。共20个实验,每个实验通常包括调试题、编程题和选做题,供不同层次读者选用。

2) 典型问题和综合问题编程。列举实际编程中提炼的典型和综合问题的编程范例,突出难点及其实用价值,使读者体会到难点不难,难点在实际编程中非常有用。所列范例程序涉及程序的结构化书写格式、程序由小到大、由简单到复杂直到实用的过程。

3)Visual C++ 6.0程序调试技术。这部分内容帮助读者熟练掌握主流的C++开发环境Visual C++ 6.0的程序调试技术,使他们具备主动上机调试程序的能力。

4.3 《C++程序设计实践教程》[6]

1) 内容组织原则与4.2一致。

2) 内容取舍上,根据阅读对象为高校理工类专业的一年级新生的实际,注重基础和系统,兼顾提高。内容包括:结构化程序设计基础(C++概述、数据类型、运算符、表达式、简单的输入输出、算法及其表示、流程控制)、模块化程序设计(函数、编译预处理、数组、结构体、共用体、枚举类型、指针和引用)和面向对象程序设计(类、对象、继承、派生、友元、虚函数、运算符重载、I/O流类库、模板、异常处理、命名空间等)。

3) 编写思路上,通过以基本语法和基本算法为主线的典型、综合范例程序,适时阐述有关程序设计的思想、方法和技巧,将C++语法、基本算法和程序设计方法有机结合起来,理论联系实际,注重学生实际编程能力培养。

4) 内容阐述上,注重概念准确、由浅入深、循序渐进、图文并茂、简明扼要、举一反三、用例精练,便于教学和自学。范例程序表达简洁,书写规范,示范性强。

5) 难点处理上,不回避教学和实际编程中的难点,并适时提出扩展性问题,激发学生的探索热情和兴趣,利于创新人才培养。

6) 内容的更新上,及时反映C++程序设计课程的教学研究成果,对以往教材中带有一定普遍性的问题如“引用型变量不占内存”等进行了澄清和纠正。

7) 配套的教学资源上,丰富、实用,包括实验与编程指导、学习指导、课程设计指导、电子教案、试卷库和课程网站等。

8) 教学的试点上,校内试用多年,几经调整,起点低,教学效果好。

4.4 《Visual C++程序设计习题、实验与编程实践》[7]

1) 学习指导。根据非计算机专业计算机等级考试要求,按章编排了相应具有较强启发性的典型例题和习题。为取得较好学习效果,按C++实际编程能力形成的三个关键期,共设置了三个单元测验。单元测验的内容突出重点和难点以及综合运用,目的是及时发现并解决教学中存在的问题。

2) 实验指导。共有17个实验,每个实验包含调试技术介绍、程序调试题、程序设计题和选做题,注重培养学生的编程能力和调试能力,强化其实际编程能力训练,激发其编程兴趣。

3) 典型问题和综合问题编程。共8个专题,便于学生突破难点,融会贯通,体验综合编程的乐趣,培养他们分析和解决问题的能力。

4) 二级考试模拟试卷。

5)VC++ 6.0程序调试技术,包括使用VC++ 6.0 IDE编写和调试程序的方法和技巧。

5结语

十多年来,教研组围绕C++课程,潜心教学、研究、建设和积累,形成了颇具特色的负反馈教学法,发表相关教学论文20多篇,出版教材4部,建成1门省级精品课程(《Visual C++程序设计》)、1部省级精品教材(《C++程序设计教程》)和1个校级优秀教学团队,取得中国交通教育研究会2007-2009年度优秀成果一等奖(《C++程序设计实践教程》)1项,获得第十届“挑战杯”全国大学生课外科技作品竞赛全国二等奖等5项省级以上奖励。

精品教材建设是一个长期过程,我们将继续沿着自底向上的建设路径,及时总结C++教材建设的经验,认真做好特色系列教材的编写、重印、修订、再版和配套建设,进一步提升教材建设的层次,不断扩大C++教材在校内、省内和国内的受益面。

参考文献:

[1] 陈建平,刘维富,王春明,等. Visual C++程序设计课程建设研究与实践[J]. 计算机教育,2007(12):18-20.

[2] 刘维富,陈建平,王春明,等. 浅谈“C++程序设计”课程的建设与实践[C]//大学计算机课程报告论坛组委会. 大学计算机课程报告论坛论文集2006. 北京:高等教育出版社,2007:92-97.

[3] 顾晖,刘维富,管致锦,等. 负反馈教学法的原理与实践[J]. 电气电子教学学报,2004(4):102-104.

[4] 陈建平,刘维富,葛建芳. C++程序设计教程[M]. 北京:高等教育出版社,2007:前言.

[5] 刘维富,葛建芳. C++程序设计实验与编程实践[M]. 北京:高等教育出版社,2007:前言

[6] 刘维富,陈建平,葛建芳,等. C++程序设计实践教程[M]. 北京:清华大学出版社,2007:前言.

[7] 刘维富,丁卫平,沈学华,等. Visual C++程序设计习题、实验与编程实践[M]. 上海:华东理工大学出版社,2005:前言.

C++ Programming Course Research and Textbook Construction

LIU Wei-fu, CHEN Jian-ping, WANG Chun-ming, GE Jian-fang, QIU Jian-lin, GU Hui

(Computer School of Science and Technology, Nantong University, Nantong 226019, China )