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我于1984年参加工作,先后从事过工程计划,建筑施工、工程管理、工程监理等技术工作,现将我个人专业技术工作总结如下:
2007年:没钱花小区工程,该工程砖混结构,建筑面积1万5千平方米,在该工程中担任总监工作,负责该项目监理工作,从施工到竣工验收,组织项目监理部人员,组织编制监理规划、监理细则,项目部人员特殊工种持证上岗,审核施工单位施工组织设计及各项安全预案,严把起重机械安装拆卸程序。严格按照施工程序施工,进场原材料先试验合格后在允许在工程中使用。该工程保质、保量、保安全,按照预定工期竣工使用。
2008年:借钱花小区工程,面积5万平方米,负责该项目监理工作,从施工到竣工验收,组织项目监理部人员,组织编制监理规划、监理细则,把住材料质量关,项目部人员特殊工种持证上岗,审核施工单位施工组织设计及各项安全预案,严把起重机械安装拆卸程序。处理工程中发生的质量及安全问题,组织监理人员学习现行规范并实施到使小区的建设收到良好的效益。得到建设单位和监理公司好评。
2009年:从事监理工作,在棚户区工程担任监理、总监,从施工准备阶段到竣工验收阶段始终执行“三控、二管、一协调”的方针,为建设单位严把质量关,控制资金支付,保证实际工期不超计划工期,搞好公司管理,正确处理工程索赔,协调建设单位、施工单位关系,使工程按正常的工序进展,保证工程按规定的工期交工。工程质量都达到合格标准,受到建设单位好评。
2010年:抢钱花小区,建筑面积3万平方米,本工程为框架结构。在该工程中担任总监工作,组织监理部成员编制监理规划、监理细则及安全方案,审批施工单位施工组织设计及各项安全预案,施工单位项目部管理人员及现场特殊作业人员是否人证相符,严把材料及施工工序关,按监理程序监理,及时处理施工中质量问题及安全隐患,及时贯彻执行省市主管部门下达的各项强制性条文。保证工程在安全及质量都达到规定的标准。建设单位对此工程很满意。
2011年:宾馆工程,框架结构,建筑面积5万4千平方米,此项工程也担任总监职务,受建设单位委托,组织招投标,选择合格施工队伍,审批施工单位上报的施工方案及安全方案,严把施工项目部人员及特殊工种操作人员关,做到人证合一,严格控制施工程序,每道工序先报验后施工,严格控制进场所有材料质量,试验合格方可施工,要求现场监理人员严格按监理程序进行监理,及时消除现场安全隐患。
【关键词】沟通管理;沟通计划
一、项目概述
长春市社区信息化平台涉及到网络平台与应用程序平台,是一个综合的系统工程,需严格遵守分步实施,逐步推进的原则开展。因此,项目实施分为网络平台建设和应用系统建设两期工程来进行。
一期工程主要为网络平台建设,即依托长春信息港现有的网络平台,采用内、外网相互独立的接入方式,搭建社区内、外网络平台,以满足劳动、社保、医保、民政等各部门与社区之间的应用需求。目前一期工程完成了基础网络、数据共享交换平台、门户网站建设、核心应用系统及个人基础数据库框架搭建任务。
2010年10月,二期工程开始。在完善社区基础网络、社区数据中心存储体系、安全体系的基础上,全面推进了各社区相关单位业务系统信息化建设工作,先后开发部署了卫生局社区卫生服务HIS系统、民政局低保人群医疗二次救助系统、民政局民间组织管理系统、社保局未参保人员信息管理系统、医保中心参保单位业务信息管理系统、卫生局健康档案和电子病历管理系统,完成了与公安、民政、卫生、医保、计生的初步数据交换比对工作,初步建成了城镇居民个人基础数据库体系。
三期是在以上两期基础上完成整合社区公共服务信息资源,开展公共服务基础数据库平台建设,完成数据挖掘和决策支撑系统建设。
二、项目在沟通管理方面遇到的问题
因为项目比较庞大,涉及大项目干系人多。用户在系统实施过程中不配合,有抵触情绪。产生该情况的主要原因主要是没有建立行之有效的沟通计划,对项目干系人的宣传不够,沟通不到位,导致用户对项目建设的意义认识不足,感觉信息化建设是信息部门或公司的事情,没有认识到信息化建设的根本目的是为了帮助自己提高工作效率,实现科学管理。同时由于用户已经习惯原有手工模式下的工作方式,不愿改变工作习惯,对计算机的使用不少人存在畏惧心理。
用户对使用的系统意见大,满意度低。产生该情况的主要原因是用户提出的要求不能得到及时答复和妥善解决,不少问题向项目组提出后,如石沉大海,杳无音信。项目缺乏高效的信息反馈、处理和分发机制。
项目组成员与用户发生冲突。冲突一旦发生,产生的负面影响很难在短期内挽回。而发生冲突的主要原因是由于项目组成员在工作中遇到棘手问题后的心态调整不好,对直接面对的用户缺乏灵活的沟通方法所致。
在该项目建设过程中,我针对上述问题和原因,采用了以下沟通方式,有力地保证了项目建设的顺利进行。
三、采取的措施
沟通首先就要对项目中涉及的干系人充分的了解。同时,对编制好项目的沟通计划。
在该项目的三期建设当中涉及到了多个层面的干系人,包括政府、使用人员、项目建设人员等。还有硬件供应商等。因此根据他们不同的特点,以及项目进行的不同阶段制定不同的沟通计划。
在此之前,项目组首先建立了编制沟通计划的小组。该小组成员包括本单位项目监理、政府各部门用户代表、开发部门工程师代表、项目经理等人员。以座谈的形式,通过头脑风暴的方法,最后确定了项目进行的各个阶段沟通方案。
座谈会上,项目相关干系人就沟通中将要存在的问题以及自身的特点进行了阐述。在此过程中确定了各类干系人对项目的重视程度和支持程度。并且根据就此结果指定了二维表格,用来区分高度重要、中度重要、低度重要;区分对项目支持、中立、不支持的支持程度。并且,在此基础上,还要注明不同干系人提交日期、期望效果和沟通方式等等。
以项目设计阶段沟通计划为例,侧重于与需求调研人员进行必要沟通。利用设计开发工程师在电子政府方面多年的工作经验,在该阶段指定熟悉这方面业务的人员作为沟通负责人或者咨询专家。比如在设计用户页面过程中,如何更适合于用户使用,首先由这方面专家解读需求,然后,在存在困难的情况下去与需求分析人进行沟通。这样,在沟通过程中,更容易表达存在的问题,更容易获取想要得到的答案。节省沟通时间。除了这种方式,还可以融合进行面谈或者碰头会议,在问题积累到比较多时,可以这样进行需求的总体确认。也可以通过电话、企业通信软件进行及时沟通。
经过该项目建设过程,对于项目进行中各个阶段指派相应的有电子政务工作经验的人员作为沟通负责人。确实能保证项目的顺利进行。
建立高效的信息反馈和沟通方式,落实信息分发。在项目组的内部采取了这种方式。而当设计到项目组要与用户或政府方面进行沟通时。项目组坚持从政府的实际情况出发,采用如下沟通方式。
一方面,把必要的、重要的沟通需要以联席会议、工作计划、总结报告的形式制度化。项目组在每个子系统开发完毕、上线前、试运行稳定后都会向政府各级领导等管理者以书面形式进行总结和汇报,并在周会上通报。对于已经实施的子系统,根据情况不定期的举行信息化座谈会。请部门负责人和经常使用系统地工作人员参加,在会上对信息化建设情况进行通报,对大家提出的疑问进行解答,并详细记录会上提出的各种建议和意见。会后马上进行讨论和整理,并将解决办法和解决时间在3日内以书面的形式反馈给与会人员和相关部门。在所提问题基本解决完毕后,再次召开座谈会,通报上次会议所提问题的解决情况,并听取记录大家新的意见和建议。
另一方面,对于一些简单的问题或者临时出现的小问题。可以采用目前即时通信方式,进行灵活、实际的沟通。比如,可以通过电话、即时通信软件进行联系和沟通。但是,重要是在政府或者用户方面事先要指定相关负责人对这样的事情进行及时处理。这样,就避免了时间、人力资源、成本的浪费。在沟通无果的情况下,在决定下一步是否开会,或者提出书面申请。
对项目组的内部沟通,进行适当的控制,避免形式主义,在保证效果的前提下节省时间,提高工作效率。
规定项目组成员在每天工作过程遇到问题,将其记录下来,然后再以邮件方式发送给需要沟通或者询问者。大家每天下班前收取邮件,对于可以直接回答的问题则直接以邮件方式回复,对于无法直接答复而只需与提出问题者讨论的问题,在第二天上班前进行商议确定。而需要众人一起讨论的问题,则放到每周会议上讨论,较紧急的问题召开临时性会议。
端正态度,灵活沟通,避免冲突的发生。
“态度决定一切”。对于项目团队之外的干系人,我要求每个成员都要以积极的态度去响应用户提出的需求变更及各种意见。牢记“细节决定成败”,尽量减少软件差错,加强系统维护的责任心,以优质的软件质量和维护服务得到用户的肯定和支持。在项目建设过程中,针对用户主要对操作界面提出的不满意之处较多的情况,在设计中采用界面原型化的方法,积极根据用户要求予以改进,直至用户满意。对某些无法实现的要求,向用户耐心做好解释工作,不用“你不懂”、“你怎么不早说”等激进言辞,避免和用户发生冲突。
通过上述的经验和解决问题方式,做到了能够及时发现问题并且能够快速地解决问题,有效的建立起了项目组内部及项目组与用户的沟通,避免了干系人各个层面上就问题产生对立或者问题不一致,并且避免了项目目标偏离方向,及时做到纠偏。从而保证了项目的顺利进行,确保了项目的质量。即使是这样,在项目建设过程还是会出现缺点,如:沟通模板更新不及时,特比是单位的范例和模板,是针对纯软件的模板,没有涵盖硬件集成部分,导致用户无法填写故障描述。我们及时修正了模板并存入单位知识库中。
总之,随着项目科学管理的发展,沟通越来越体现它的重要性。沟通的好与坏,直接影响到了项目是否能够达到预期的目标,是否能保证项目质量。
参考文献:
[1]白思俊.现代项目管理:升级版 [M]. 北京:机械工业出版社,2010:179-180.
[2] Kathy Schwalbe. IT项目管理 [M].北京: 机械工业出版社, 2002: 78-80.
[3]陈阳,陈榕争. WBS:项目管理的基础 [J].工程建设与设计, 2011 (10):25-26
关键词:工程项目;进度管理;质量控制;目标管理;措施
Abstract: the engineering project construction management is a comprehensive management. Now with many years of work reality, progress control target, quality control target, material and equipment management target, safety production management objectives and the corresponding control measures and the key link of the project management were introduced, hope have a reference.
Keywords: engineering projects; Progress management; Quality control; Target management; measures
中图分类号:TU71文献标识码:A文章编号:T2012-03(03)9010
工程项目施工管理是一项综合性的管理工作,为确保施工项目目标的圆满完成,应重点抓好如下关键环节:工程进度控制、技术质量管理、材料设备管理、安全生产管理、工程成本控制、现场文明及后勤保障、项目管理班子协作管理等。
1确定工程进度控制目标及管理控制措施
根据合同中约定的工期要求制定详细的分阶段进度目标,同时以各职能部门负责人为主成立工程进度控制管理小组,小组成员分工明确,责任清,定期不定期召开会议,严格执行讨论、分析、制定对策、执行、反馈的工作制度。
(1)每项工作开始之前,控制管理小组各成员根据各自的工作经验对潜在的、可能影响到各工作目标实现的各种因素进行预见性分析、研究与归纳,并制定出解决措施,责任到人进行落实实施。
(2)实施主要有组织措施、技术措施、经济措施、管理措施。组织措施包括落实各层次的控制人员、具体任务和工作责任;建立进度控制的组织系统,确定事前控制、事中控制、事后控制、协调会议、集体决策等进度控制工作制度;监测计划的执行情况,分析与控制计划执行情况等。经济措施包括实现项目进度计划的资金保证措施,资源供应及时的措施,实施激励机制。技术措施包括采取加快项目进度的技术方法。管理措施包括加强合同管理、信息管理、沟通管理、资料管理等综合管理,协调参与项目的各有关部门和人员之间的利益关系,使之有利于项目进展。
(3)项目实施过程中要对施工进展状态进行观测,掌握进展动态,进度控制的核心就是将项目的实际进度与计划进度进行不断分析比较,不断进行进度计划的更新,就是将在项目进展中通过观测、检查、搜集到的信息,经整理后与原计划进行直观比较,通过分析比较,找出进度偏差的影响原因,以保证工期不变、保证质量安全和所耗费用最少为目标,制定对策,专人负责落实,并对项目进度计划进行适当调整更新。调整更新主要是关键工作的调整、非关键工作的调整、改变某些工作的逻辑关系、重新编制计划、资源调整等。
2 质量控制目标及技术质量管理措施
施工过程中严把质量关,保证工程一次验收合格率100%,在确保质量达到招标文件及合同文件有关要求的同时,力争取得更高层次的褒奖。为保证质量目标的顺利实现,重点要做好以下工作。
2.1牢固树立“质量第一”的意识
在工程的建设中,严格要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户至上得信誉”的宗旨,以“严格要求、精心施工、事前控制、杜绝返工”的指导思想,严格每个施工工序、施工环节的施工。
2.2加强人员组织及内部管理
加强项目的内部管理是项目管理的核心,是决定工程质量优劣的关键。加强项目管理首先是建立一个能打硬仗的领导班子,精诚团结,配合默契。加强项目管理,就是要坚持施权到位、管理到位、责任监督到位。其次是结合工程实际在工程开工前编制项目管理大纲,建立质量保证体系,包括组织体系、责任体系、分包监控体系和经济约束体系等,把工程项目质量落到实处。
2.3加强材料设备的质量管理
对进入施工现场的各种材料、构配件、设备进行控制,是保证工程质量的基础。加强材料的质量控制与管理,是提高工程质量的重要保证。对进场的各种材料、构配件等,严格按要求查验出厂合格证和试验报告,必须经取样复检合格方准予使用;对进场的各种设备,除必须有合格证、准用证和验收证明外,还应严格检查、认真安装调试,经试运行确认无问题后,方可投入使用。
2.4加强施工过程的质量管理
工程项目的质量是在施工过程中形成的,加强对施工过程的质量管理,是达到质量目标的重要保证。因此,在每道工序开工前,应对各工序的具体准备工作、施工方案和施工措施进行检查落实;严格工序交接检查和隐蔽工程检查验收,坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则;督促施工人员严格按计划要求或施工规范操作,对不符合要求的行为,坚决行使质量否决权。
2.5重视试验检测,严格试验程序
试验检测是进行工程质量检测的一种有效手段,工程试验检测工作也是工程质量管理中的一个非常重要组成部分,同时也是工程质量控制评定验收的一个主要环节。因此,在施工过程中切实做到重视试验检测,严格试验程序,以有效提高工程质量。
2.6推行科技进步,确保工程质量
施工质量管理与技术因素息息相关,科技是第一生产力,体现在施工生产活动的全过程。为了保证工程质量,应重视新技术、新工艺的先进性和适用性。在施工的全过程中,要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程,并建立严格的考核制度,不断改进和提高施工技术和工艺水平,以确保工程质量。
2.7实行全面质量管理,提高质量管理水平
管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。工程施工项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制,明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制,各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中,首先要根据施工队伍的自身情况和工程的特点及质量通病,确定质量目标和攻关内容;再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计,制定具体的质量保证计划和攻关措施,明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查,其结果要定量分析、得出结论。对取得的经验要加以总结,并转化为今后保证质量的标准和制度,形成新的质保措施;对暴露出的问题,则要作为以后质量管理的预控目标。
3材料及设备管理
3.1材料管理目标及控制措施
工程开工前首先组织相关人员根据图纸实际工程量、配合比等认真核算主要材料预计用量,施工过程中严格进行材料管理,确保主要材料实际用量对比预计用量的节余率大于公司规定数值(具体根据工程对象、材料类别等确定)。为确保材料管理目标的实现,主要从以下几个方面加强管理:
3.1.1严格把好进料关
1)根据材料预算认真做好材料采购计划。材料采购计划应按月编制,除因设计变更等原因而需要调整采购计划外,正常情况下不应随意调整,以保证计划的指导性和严肃性。
2)大宗、批量材料严格以合同方式进行“货比三家、阳光采购”,按合同法来要求供货商严格按合同规定的标准和条款供货。
3)材料质量。材料质量的好坏是决定工程质量好坏的关键,应认真把好材料质量关,确保工程质量。材料运到工地后,项目部应认真组织人员层层把关验收。
4)需用材料应提前报出计划,适时采购。这样可以避免“临时抱佛脚”出现停工待料现象,从而影响施工进度。
3.1.2严格把好用料关
1)办好领料手续。因工程施工需要领用施工材料时,领料人员应凭技术人员签发的根据施工图算出材料消耗数量到仓库保管部门办理正规有效的领料手续。
2)控制领料数量。实际耗用材料的数量,必须以计算期内实际用量为准,不得以领代用,对超额领料应由相关负责人审核签认并注明超用原因,已领未用的材料,应及时办理退库手续。 3)及时回收、处理边、角、废、残料。对于施工用料过程中留下的边、角、废、残料应及时组织收回,可以再用的办理再领用手续,对确实无用的,及时请示经批准后单独存放以保持施工场地整洁有序。另外,对周转材料、低值易耗品及劳保用品等的领用除办理正规领用手续外,仓管员应设立专门台帐并及时摊销或回收,对丢失或损坏的应追究赔偿责任。4)及时组织材料核算。仓管员应及时提交材料消耗单据,以便及时、准确进行材料消耗核算,确保实际开支与帐面成本同步,并与计划成本对比,及时分析材料成本差异,寻找差距,为项目提供决策参考依据。
3.1.3把好材料储存保管关 对材料的储存、保管,人是决定的因素,因此,仓管员应注意以下几个方面,保证材料的有效利用,降低工程材料成本。1)认真登记材料收、发、领、退、存台帐,及时报送各种材料报表,掌握、汇报材料收、发、领、退、存动态,以便加强材料宏观监控和有效利用。 2)在材料管理过程中,为确保材料“帐帐相符”和“帐实相符”,应制订有效的内控措施,加强材料的内部监控。在加强材料储存、保管的同时,应认真、及时掌握材料库存动态,在保证正常施工情况下,尽可能做到“量出为入”,避免资金积压,减少浪费和损失。
3.2机械设备管理目标及措施
目前,施工机械化的程度越来越高,机械设备的强弱、性能的优劣、设备的完好性及配置是否合理,直接影响到工程质量、施工工期和综合效益。因此,为确保实现机械设备合理、高效的管理目标,严格做到以下几点。
1)强化供应、加强保养、维修到位,确保主要设备技术状况良好,保障工程顺利实施。
2)科学安排、合理调度,真正实现机械设备的高效率。
3)依托市场、灵活多样,努力提高设备管理的经济效益。
4安全生产管理目标及措施
安全是企业永恒的主题,安全生产是企业生存发展的基本要求,是项目管理工作的重中之重。我们将始终把“杜绝死亡事故,严格控制一般伤害事故,无较大责任事故和较大安全隐患,确保安全生产过程监管到位,实现生产安全达标”作为安全生产管理目标。
(1)建立健全项目安全生产管理体系,主要包含:建立安全生产组织机构、落实安全生产岗位责任制、落实安全教育与培训制度、落实安全生产监督考核制度、落实安全技术措施、组织事故应急预案与救援措施、落实安全生产奖惩制度以及实施安全生产管理资源配置等。
(2)教育引导项目全员牢固树立“安全第一、遵章守纪”的思想,强化“预防为主”的安全意识和观念,在组织措施、技术措施等方面做到措施到位、严格管理,力争将安全隐患消除在萌芽状态。
(3)严格执行安全培训与安全技术交底制度,加强安全防护用品的发放及管理,提高全员的安全防护意识。
5工程成本控制目标及管理措施
项目通过强化经营管理,完善成本管理制度,提高成本核算水平,降低工程成本,实现最优目标利润是项目管理的终极目标。降低施工项目成本的途径主要包括:①减少非生产性支出,节约间接费用;②加强工程质量管理,减少损失浪费;③改进施工工艺,合理组织施工;④加强劳动管理,提高劳动生产率;⑤加强材料管理,节约材料费;⑥加强施工机械管理,节约机械费用;⑦加强施工现场管理,节约管理费和其他直接费;以上方面具体管理措施在上面已有详述。
6现场文明及后勤保障管理措施
(1)首先从思想上强化施工人员的职业道德意识。真正做到文明施工、不扰民、不损害附近居民利益。
(2)施工现场严格按公司有关规定进行管理,树立良好形象。
(3)后勤保障工作是保证项目各项工作顺利进行的服务性工作,项目后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。
7项目管理班子协作管理
良好的项目管理需要一个经验丰富、能力均衡、团结协作的管理团队共同保障项目的健康良好运作。真正发挥团队的力量首先需要成员共同承诺,即共同承担集体责任,其次团队内部需营造相互信任的组织氛围,再次要建立有效的沟通机制,还有建立标准、健全的行为准则及进行人性化管理。
1、徐州SOHO时代广场项目总面积73000平方米,地上19层,地下1层,为商住楼。建设单位主体预计投资1.6亿元,施工单位是国家特级施工企业南通四建集团。主体工期计划为180天。在组织安排上,南通四建集团作如下安排:……?
根据现场的实际情况,南通四建集团徐州SOHO时代广场项目部一共安排治理人员17人。
?工期方面,能在175天的时间内顺利完成主体封顶。确保进度计划,并节约工期5天。
2、苏州一建集团承建的吴江大厦主体工程,建筑总面积115903平方米。办公楼建筑高度为98米,会议中心建筑高度为23.3米,地下一层,局部二层,地上二十层,局部二十二层。主体预计总投资2.2亿。根据工程的施工区域,苏州一建对吴江大厦工程做以下的组织结构:?……?
吴江大厦施工项目部光土建部分的治理人员就达36人。其中施工员共10人,分别治理办公主楼、会议中心、地下广场等不同的施工部位。
从现场的施工治理人员数目对比上,苏州一建吴江大厦项目部的人员明显多于南通四建徐州SOHO时代广场的人员。但是进度方面,吴江大厦工程明显滞后。
在质量问题的处理上,南通四建徐州SOHO时代广场项目上更加显得机动灵活。尤其在施工的过程中,南通的施工队伍对我们提出的问题整改比较积极,创新。往往在上一次发现提出要求整改的问题,在下一次的施工中,就不会发生。例如:强柱弱梁的混凝土施工,在第一次发生低强度的混凝土渗入到柱头之后,在以后的施工过程中,现场的土建项目副经理能每次都亲自到现场指挥施工,保证施工质量;在混凝土建筑过程中,因成型好的钢筋经过踩踏变型厉害,为确保钢筋成型,做好成品保护,在经常需要行走的,轻易踩踏到的位置上铺好木板,保证了钢筋成型质量;在钢筋验收的过程中,曾经有漏筋的事件,我们提出之后,在以后的验收中类似位置都没有发生过漏筋。
而在苏州一建集团施工的吴江大厦工程上,很多质量、安全的问题,往往都是我们直接找相关的施工工人来解决的。使得我们的工作量比一些施工治理人员多得多。从另一个侧面也反映了,劳务承包上存在的隐患。苏州一建吴江大厦项目上的治理人员安排劳务队处理的问题,往往无法落实,施工治理人员又碍于劳务队是项目经理介绍的队伍不方便治理,从而影响治理人员的工作积极性。很轻易造成质量、进度、安全方面的隐患。
因此,要经常对现场发生的问题及时地进行总结、分析,并采取有效措施确保类似的事件不发生是很有必要的。
另外,要清楚地知道,对于项目经理来说,最大的挑战不是技术问题了,而是如何组织和协调好项目团队成员。确定好工作目标,使项目团队成员为同一个目标努力工作,相互之间向同一个方向用力,同时团队成员集体承担项目的压力。要从职位、团队、职责和分层结构等方面定义项目的组织结构。
选择什么样的项目组织结构取决于项目特征和客观约束。因此,要预先确定这种结构有一定困难,因为哪一种结构有效(甚至可行)在很大程度上取决于具体条件。所以需要定义项目所需人员的数量、类别、经验和才能。
根据项目的预计工作量、预期的进度、所选的组织结构和人员配置,由项目经理确定该项目所需的人员配置。要估计一个项目的工作量,当然离不开团队规模、经验、技能、才能等因素。项目经理在进行估计的过程中,很可能对人员能力早已心中有数。因此,一旦选定了可接受的总工作量和可行的时间表,人员的配备情况即随之确定。
项目经理还必须考虑到骤然大量补充人员可能导致的混乱,以及为了大幅缩短项目期而大量增加人员,对效率可能会造成怎样的灾难性影响。
因此我认为在成立一个完善的项目组要做好以下几点工作:
第一步,进行项目工作分析,确定好治理人员的治理流程网络图。这样,在执行具体项目时就会有章可循。
第二步,在工作分析的基础上,了解和定义完成项目各项工作都需要何种角色,这些角色都需要具备哪些技能、何时需要这些角色。
第三步,从人力资源信息系统中了解企业有哪些人具备担任这些角色所必需的技能,有哪些人有过类似的经验,有哪些人有合适的时间能够担任这些角色。在此基础上,预选项目组成员。
第四步,对这些预选出的成员进行人气、性格、团队角色和谐性分析。
第五步,进行角色分工,初步确定项目团队成员。对选定的成员要表现充分的信任和工作上的支持。
第六步,劳务队伍的选择。很多好的施工劳务队伍,其实工人的素质很一般。要害是在队伍中有较好的起带头作用的骨干工人。对于各种劳务队伍首先要从严治理,要使队伍绝对服从治理人员的治理。在严格治理的前提下,做好赏罚分明。保证各方面工作的积极性。
一、严把市场准入关。对涉及国家安全、公民人身安全、影响环境以及国家严格控制的项目,主要包括煤矿、非煤矿山,文化娱乐和上网服务场所,金融、保险、证券机构,交通运输、易燃易爆物品、危险化学品、食品、药品生产经营企业,法律、行政法规、国务院决定明确须提交环保部门许可证书或批准文件方可办理企业登记的项目等的企业,凡是没有取得相关批准文件或前置审批许可证的,一律不予发放筹建营业执照。
二、充分发挥“经济户口”的作用,对已核准登记的重点行业项目筹建的企业进行清理排查,共清理出重点行业项目筹建企业户,并将档案单列出来,建立筹建企业专门名单进行电脑台帐管理,为开展清理排查工作提供了准确的依据。
三、把好年检审查关。利用企业年检的有利契机,对XX年前已核准登记的重点行业项目筹建的企业依法进行实质性审查,对营业执照有效期届满仍无法取得前置审批许可证书或批准文件的,经企业申请并提交前置审批部门出具的该企业正在办理相关审批手续的证明,依据实际情况可再延长1年筹建期;对xx户筹建期已满仍不能取得前置许可证书或批准文件,也不能转为非前置审批项目生产经营的,不予通过XX年度的年检,并认真督促其依法办理变更或注销登记;对xx户水电站,依据区水利局《关于要求吊销违规水电站企业营业执照的函》,已责令其关停,正在根据政府的指示,对其依法办理吊销登记;另外xx户筹建期未满的企业,通过电话或上门等形式,将上级文件指示精神告知,并要求其加快办理前置审批文件。
四、建立专项巡查和举报监督机制,各工商所将重点行业项目筹建的企业列为日常巡查监管的重要对象,加强巡查力度,定期不定期对其进行巡查,期间共出动了执法人员xx多人次,执法车辆xx车次。我局还通过12315举报平台,发动群众进行监督,一经发现企业在筹建期间开展生产经营活动的,依照《无照经营查处取缔办法》的规定坚决予以查处取缔。
下一步工作打算
一是继续充分发挥工商行政管理登记注册职能作用,为促进广西北部湾经济区建设做好服务工作,认真贯彻落实《进一步改进工商行政管理登记注册工作促进广西北部湾经济区建设的若干措施》,对企业申请登记的项目涉及前置审批而暂时无法提交许可证书或批准文件的,除涉及国家安全、公民人身安全、影响环境以及国家严格控制的项目外,可先办理登记,确认主体资格,核发筹建营业执照。
2 项目概况
2.1工程概况
阿尔及利亚东西高速公路东连突尼斯、西接摩洛哥,它既是阿尔及利亚贯穿东西方向的主要交通大动脉,又是北非地中海沿岸国家重要的战略要到;该工程也是我国首次通过国际竞标获得的大型工程项目,根据合同要求,必须遵循欧洲的标准规范进行设计,同时还要考虑当地的法规、工程习惯。
2.2地形地貌
本人参加设计的M1标段地处阿尔及利亚北部山区,为Bouira和Bordj Bou Arréridj两省交界地区,沿线多低山、峡谷区,部分为浅丘河谷区,地形起伏大,工程较艰巨。沿线有被当地称为森林的地方较多,但由于全年降雨量少,因此树木并不太茂密,植被也稀疏。有众多季节性河流;沿线沟槽明显,部分深切,沟槽纵坡较陡;沿线水土保持差。
3下部结构的计算内容、方法和一般过程
3.1 计算内容
下部结构计算,首先进行全桥纵向水平力(包括温度力、制动力、地震力)分配,每个桥墩根据分配的水平力与其它力进行内力计算,桥台除上述力外尚应考虑台后活载及土压力、地震土压力的影响,墩台各控制截面根据单项内力进行ELU-ELS-ELA组合,然后根据内力组合进行配筋计算,取最不利配筋作为设计采用配筋。详细计算流程见下图:
3.2设计标准
设计采用的规范为合同规定的规范和相关技术标准,主要规范和标准如下:
钢筋混凝土规范 : FASCICULE 62 (Titre 1er)(section I)
防震标准 : EUROCODES 8(欧洲桥梁抗震规范) + RPA99/2003 (阿尔及利亚桥梁抗震规范)
荷载 : FASCICULE 61 Titre Ⅱ(阿尔及利亚桥梁荷载标准)
基础计算标准 : FASCICULE 62
土压力计算 : FASCICULE 62 Titre Ⅴ
3.3技术标准
桥梁类别:一级桥梁;
裂缝危害等级:Préjudiciable;
设计荷载:A、B、MC荷载;
整体温度变化值:±30 ℃;
主梁线膨胀系数:0.00001;
支座摩阻系数:0.06;
地震区:根据不同地震区选择不同的地震加速度
用途组:大部分为1A用途组;
场地土:大部分为SII
3.4主要材料
a)盖梁、墩身、台身、耳背墙、承台、搭板
混凝土:抗压标准强度f c28 = 27.0 MPa,重力密度γ = 25 kN/m3
钢筋:fe = 500 MPa
b)基桩
混凝土:抗压标准强度f c28 = 35.0 MPa,重力密度γ = 25 kN/m3
钢筋:fe = 500 MPa
c)支撑装置
橡胶支座剪切弹模:G = 1.2 MPa
d)台后土体
土的内摩擦角:30.0°,重力密度γ = 18 kN/m3
3.5上部荷载
上部结构采用梁单元和板单元混合建模,其中预制T形梁和现浇横隔板采用梁单元模拟,现浇桥面板采用板单元模拟。
结构分析采用土木工程专用计算软件Midas/Civil v.2006和Robobat v.20进行,其中静力计算及应力验算采用Midas/Civil v.2006,截面配筋计算采用Robobat v.20进行。
3.6下部荷载计算方法和过程
1恒载计算
下部恒载钢筋混凝土重力密度按γ = 25 kN/m3,填土重力密度按γ = 18 kN/m3计算。
2土压力计算
台后及台前溜破土压力按库仑主动土压力计算,其计算公式为:
,
其中:
:库仑主动土压力值;
:库仑主动土压力系数;
:为土的内摩擦角;
:为墙体与竖直线的夹角;
:为墙体土体的摩擦角,取;
:为土体与水平线的夹角
3墩台刚度计算
a)支座刚度
其中
G:支座的剪切模量
S:1个支座的面积
h:支座的高度
n:一个墩上支座的个数
b)墩台身刚度
墩身刚度:在墩顶作用一个单位水平力F=1.0 KN,对整个桥墩结构进行计算,求出墩顶水平位移,因此,墩身刚度。
台身刚度可视为无穷大,
c)墩台组合刚度
d)全桥纵向总刚度
3.2.4制动力
a)A系列活载
其中
,
S:A系列活载加载的面积
b)B系列活载
B系列活载的制动力取一辆汽车的总重,
计算时,取用A、B系列活载中制动力的大者。
5温度力
取温度变化30度,根据各墩台的组合刚度可求出各墩台分配的水平力。
6地震力
6.1上部结构引起的地震力计算
地震力的计算采用反应波谱理论,计算过程中参考了《PONTS COURANTS EN ZONE SISMIQUE GUIDE DE CONCEPTION》(以下简称“指南”)一书。
a)纵向地震力计算
式中:
: 一联桥上部结构的总有效质量,可从“3.1上部计算结果摘要”部分查得。
: 地震加速度,根据本桥的地震区域和建筑用途组,在《阿尔及利亚防震标准RPA 99/2003年版》表4.2可查得该值。
:衰减为5%时的弹性反应波谱
系统周期,
根据算出的系统周期T,据表1 可求出,进而可求出一联总的水平地震力,根据各个墩台的刚度可求出每个墩台的水平地震力
b)横向地震力计算
横向地震力的计算与纵向地震力的计算相同。
c)竖向地震力计算
竖向地震力的计算采用下列公式进行计算:
式中
a:该参数取决于地震运动和场地类型,可从“指南”一书表4-6查得,
b:该参数取决于所考虑的支撑反应以及边中跨比,可从“指南”一书表4-7查得,
:桥面的线密度,
L:主跨长度
6.2墩台结构自重引起的地震力计算
a)纵、横向地震力计算
墩台自重引起的纵向及横向地震力计算方法同上部结构引起的地震力计算,仅是墩台身周期公式有所变化,墩台身自身周期公式为
式中
传统测绘工程对测绘成果实行“两级检查、一级验收”制度。然而,该制度也有一定的局限性,主要表现在以下几个方面:(1)成果的自检与互检易产生惯性思维,不容易发现问题;(2)很多测绘单位任务多,各级质量检查保障机构不能完全履行职责;(3)在重大测量项目中,作业单位较多,不同作业单位对质量标准的尺度把握不同,容易造成整个测区的测绘成果质量存在差异;(4)项目的发包单位技术力量不足,无法进行质量跟踪和管理。可以看出,探讨新的质量控制方案势在必行。
2测绘监理在承包经营权确权中的应用
2.1全过程测绘监理体系的提出
根据测绘项目的特点和要求,提出了全过程测绘监理体系。根据测绘项目的进度,分为项目前期监理、项目中期监理和项目后期监理。项目前期监理可以总结为“二参与”,即参与招投标过程、参与编写技术设计书;项目中期管理可以总结为“五控制、二管理、一协调”,即质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、知识产权控制,合同管理和信息管理,组织协调;项目后期管理可以总结为“三评价”,即生产单位项目综合能力评价、质检单位项目综合能力评价和监理单位项目综合能力评价。
2.2全过程测绘监理体系在承包经营权中的应用
2.2.1项目前期监理
项目前期监理要求参与招投标过程、参与编写技术设计书,主要注意一下三个问题:(1)确定监理单位应先于确定项目承担单位,便于对项目全过程进行监理,包括招投标监理和参与编写技术设计书。(2)招标阶段的监理。项目承担单位的资质、信誉,过往同类工作业绩都需要认真监理,这是保证成果质量的关键,项目承担单位选的不好,即使通过监理也很难保证成果的质量。(3)技术设计监理。项目的技术设计和方案要符合项目规划的要求。考虑到甲方无法将规划要求转换为专业的技术操作步骤,监理单位需要仔细研究甲方的需求,然后将其转换为测绘和调查过程的操作要求,并与甲乙双方做好沟通,认真研究最佳的技术设计,严格审查技术指标的执行情况。
2.2.2项目中期监理
项目中期监理可以总结为“五控制、二管理、一协调”。(1)五控制。①质量控制:是监理的主要内容之一,从承揽方的技术管理、质量管理、人员技术水平、仪器设备状态和项目技术设计落实等方面实施全面的监控。尤其要重视开展多角度技术培训、监督承揽方内部质量检查制度的落实、多手段监理方法的综合运用、关注项目实施较弱的生产单位等工作。②进度控制:是监理的另一项主要内容。要求承揽方编写总进度计划、月进度计划和周进度计划以及实际进度总结报监理方审核。另外,做好进度计划的准确执行、动态管理、及时控制和有效调整。③投资控制:本着实事求是的原则,按合同要求,对符合检查要求的工序或最终产品,按程序及时进行工程检查计量;对承揽方申报的实物工程量进行审核并报建设方;监督建设方为实施进度提供资金上的保障。④安全控制:包括信息安全控制和生产安全控制两部分内容。督促承揽方制定信息安全管理制度和现场生产安全管理制度并严格执行。⑤知识产权控制:督促承揽方制定知识产权控制制度并严格执行。(2)二管理。①合同管理:全过程地开展合同的管理工作,在合同的形成阶段,为建设方提供政策法律与技术监理,协助建设方与各方签订合理有效的合同;在合同的履行过程中,监督合同各方遵守合同条款、纠正偏差。此外,做好合同纠纷的调解及合同的索赔工作。②信息管理:准确记录项目实施及监理实施的全过程的工程技术资料;向项目的各级管理人员、参与项目生产的单位及其他有关部门提供所需要的信息,提高工作效率及准确率。(3)一协调。组织协调:组织协调工作为项目质量、进度、投资等目标实现奠定了基础。主要包括建设方与承揽方、质检方之间的协调、承揽方之间的协调、承揽方与质检方之间的协调以及监理方内部的协调等方面。
2.2.3项目后期监理
根据项目实施过程中的实际情况和存在的问题,编写《项目生产单位项目综合能力评价报告》、《项目质检单位综合能力评价报告》、《项目监理单位综合能力评价报告》,客观真实的评价生产单位、质检单位、监理单位的综合能力。
3结论
1项目监理机构考核内容
对现场监理工作进行考核,应分析现场监理工作的特点,紧紧围绕监理现场日常开展的各项具体工作来确定考核内容。在考评实施过程中,我公司对工程开工、工程实体、设计文件、监理规划与实施细则、施工组织设计与专项方案审核、承包单位质量安全保证体系审核、测量放线成果审查、特殊机械设备进场使用报验、工程材料构配件设备核验、工程验收、造价控制、进度控制、巡视旁站、监理日记、工地例会、监理月报、监理总结、现场用表的使用、管理和服务意识等19个方面进行考核,重点突出了现场监理的基础性工作。(详见附表:项目监理机构考核标准)。
2考评办法及实施步骤
在确定了考核内容后,我公司领导高度重视,积极组织实施。在总经理的领导下,成立了以总工办为管理、考核、评估的专职部门,采取动态管理的办法按季度实施不定期检查,考核人员由总工办根据需要统一安排,每次至少从现场监理机构中抽调一至两名业务骨干参加。这样,使考评工作不仅成为一个考核的过程,更是一个学习交流的过程、一个取长补短的过程、一个自我完善的过程,从而达到共同提高的目的。考评结束后,总工办在次季度第一个月的全体职工大会上对考评结果进行公布、总结,并定期组织监理人员进行交流和学习。具体考评办法如下:
2.1设立应得分值。考评小组根据现场监理工作所处的阶段确定检查项目,设立应得分值。本考核标准共列了19个考核项目,总分为200分,对能及时编制技术总结的额外加分。
2.2计算考核得分率。考评小组根据现场监理工作所处的阶段确定检查项目,计算其应得分。然后对其检查项目进行考核打分,各分项的“实得分”等于分项“应得分”减去“实扣分”。再按考核实得分与应得分的比率换算出项目监理机构考核得分率,以百分比表示。
2.3“不得分”项的处理。“不得分”是指监理人员违反该条评分标准规定且扣分为“本项不得分”时,该分项均不得分,而不是该子项不得分。如在“工程实体”分项中,监理人员违反了“关键工序或部位,现场监理人员工作不到位,因监理人员责任造成严重质量事故”时,该项目的应得分45分为不得分,即实得分为0分。
2.4设立考核等级。公司按照考核得分率划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核得分率在90%(含90%)以上者为优秀,得分率在80~90%(含80%)者为良好,得分率在60~80%(含60%)者为合格,得分率在60%以下者为不合格。按照考核等级,责任人分别获得不同比例的年终奖金,从而实现了考评结果与个人经济的直接挂钩。对不合格者取消年终奖金,并根据情况追究当事人的责任。
3考评实施取得的主要成效
经过几年现场监理工作考评制度的实施与完善,我公司已经建立起了一套严格的内业管理制度。现场监理机构按程序办事,遵守公司各项规章制度,行为规范,严格监理,热情服务。考核专职部门以“工程项目跟踪管理、动态管理”为控制主线形成闭合管理控制回路,确保每个项目始终处于总工办控制下而不失控。通过对项目监理机构的持续性考核,现场监理工作质量和规范化程度大大提高,满足公司标准化管理的要求,工程质量日趋上升,业主满意度较高。各监理机构事前均能编制科学
(下转第75页)
(上接第87页)
的监理方案作为监理控制的依据,事中采取科学的监理方法和监理手段进行严格的控制,事后及时进行科学的监理总结,并自觉地形成了工程质量自责自罚制度,一旦出现质量问题,各监理机构自觉进行分析,找出原因,明确责任,自定处罚办法上报公司执行,树立起牢固的质量意识。通过考评机制的实施,我公司现场监理人员行为规范,几年来未出现业主投诉现象,监理工作质量明显提高。我公司也连续四次获得江苏省示范监理企业,多个监理机构被评为省优秀项目监理机构。
撰写人:___________
日
期:___________
2021年安全生产大检查宣传教育工作总结
为贯彻落实各级__关于安全生产工作的决策及部署,配合剑河县住房和城乡建设领域安全生产大检查宣教工作活动的开展,切实做好我监理单位的安全监理工作,我监理单位及时认真___该单位所有现场监理人员及各项目主要负责人深入学习,结合工作实际开展安全生产宣传教育活动,现将我乡开展此项工作情况总结如下:
一、领导重视,认识统一
我监理单位从深入学习建设工程质量安全生产法律法规,落实安全生产的高度,充分认识到做好安全生产宣传教育活动的重要性,立即成立了由单位到项目部,项目部到施工班组,班组长到成员的安全生产法律法规知识宣传活动宣传机制。全县所有由我监理单位监理的项目广泛宣传安全第一、预防为主、综合治理方针,唱响了安全发展主旋律,推进了安全生产宣传教育活动的落实。
二、开展安全生产专项检查,切实杜绝事故隐患
我单位紧紧围绕安全生产活动主题,针对实际,切实保障活动开展,取得实效:
一是___相关人员进行安全生产法律法规的学习和教育;
通过集中学习安全生产法规、发放安全生产法规小手册等形式,提高了现场监理及主要项目负责人安全生产法规知识水平和遵章守法意识。
二是大力开展安全生产宣传活动;
利用宣传栏、黑板报等宣传方式,在场所等粘贴安全方面的宣传画和宣传标语,营造了浓厚的安全氛围。
三是开展场所安全生产隐患专项整治活动;
根据各项目现状,集中排查治理存在的事故隐患,安全死角,消除了身边的事故隐患,进行岗位安全自查。