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关键词 网站策划;网站架构;PHP Mysql Linux
中图分类号:V355.1 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2013)11-0000-00
随着企业的做大做强,很多企业逐渐发展为集团型企业,下面有不少分公司,企业原来的网站,渐渐不再适应于企业的发展要求,企业的网站需要重新策划、架构和设计,已经迫不及待了。那么如何针对这种情况,解决好集团型企业网站的策划、架构与设计呢?
首先是网站的策划,网站策划是网站建设成败的关键之一。网站策划重点是解决网站能给客户带来什么价值,以及通过何种方法去实现这种价值,从而帮助企业实现网站价值。网站策划需要有很强的市场和销售意识,沟通能力和文字表达能力要强,熟悉情报的收集和分析,熟悉广告投放以及SEO技术。网站策划人员要做的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写,而是涵盖了从对客户需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站宣传与推广等多项工作内容。
1 网站策划注意事项
网站策划过程中有8条基本要求要注意:
1)建站目的和目标群体。在充分分析行业特征和用户心理、行为习惯等客观条件的基础上,准确定位建站目的和目标受众群体。避免信息偏离主题和脱离受众群体需要。
2)要满足用户体验和以人为本的要求。
3)网站使用方便,界面简洁。
4)加强网站沟通功能。
5)重视网站界面友好。
6)内容和形式的统一,网站形式必须服务于网站内容。
7)网站主题鲜明。在网站建站目的明确的前提下,对网站的主题和整体风格做出定位。
8)网页基本信息完整。
根据我们现在要做的集团型多分公司企业网站,对照以上网站策划的8条基本要求,需要注意的如下:
9)我们的企业网站,是企业在互联网上进行网络建设和形像宣传的平台,相当于企业的网络名片,不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,通过网络直接帮助企业实现产品的销售,企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯、招聘等。受众群体肯定是对企业或者企业产品感兴趣的人员,企业网站的最终目的,归根结底最终肯定是营销,那么我们就需要把客户感兴趣的东西,提供给感兴趣的客户,方便快捷。
10)网站结构清晰,界面友好合理,方便客户沟通。
2 市场策划分析
1)相关行业的市场是怎样的,市场有何特点,能否在互联网上开展公司业务。
2)对市场主要竞争者的分析,竞争对手网站情况及其网站的功能和作用。
3)公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用企业网站提升企业的竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)如何,这些都需要考虑。
3 网站功能定位
1)建立网站的目的,是为了宣传产品,进行电子商务,还是仅仅为了面子上好看?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2)整合公司资源,从而确定网站功能。根据企业的发展需要和计划,确定网站的具体需要哪些功能,比如:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3)根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4 网站技术方案
根据网站的功能来确定网站的建设和解决方案。一般有以下几种:
1)采用自建服务器,毕竟公司的企业网站,对安全性和速度、稳定性都有一定的要求,方便后期扩展。
2)程序开发。网页程序采用php开源语言,数据库采用和php黄金配套的mysql,选择这个,一是基于成本考虑,基本免费,而且对服务器的操作系统也很宽松,最关键的是php技术人员多,后期维护成本低,互联网上100强网站,有近7成使用php,说明该语言成熟,可靠,成本低。对于中小型企业来说,尽管数据量并不是最大的考虑,但是使用MySQL存储网站数据并进行数据存储优化,效率得到更多的保证。网站提供了动态静态部署的功能,静态部署最大的优势在于:
①减少数据库负担、降低人力维护成本;
②搜索引擎对对静态网站的更友好,可以提高搜索引擎对网站收录量;
③提高用户访问的效率和速度。
3)操作系统,选用Linux操作系统。Linux操作系统和php语言,算是黄金搭档,而且linux是知名的开源系统,基本免费;其稳定性和安全性也经受了广告用户的考验。
4)网站系统。由于功能和要求特别,技术人员自己开发。
5)网站内容的。网站的内容可以从前台,也可以从后台,网站内容可以有两个级别的人员操作,比如网站编辑和管理员,内容采用可视化的编辑器,降低内容的难度,要求会普通office操作的人员即可完成网站内容的和修改,网站编辑的内容,需要由管理员审核才能在前台显示,从而保证网站的严肃性。
5 网站内容规划
2) 根据网站的目的以及功能来规划网站内容,网站包括:
集团公司网站:公司简介、集团公司和各分公司产品介绍、集团公司和各分公司服务内容、价格信息、联系方式、集团公司和各分公司人员招聘。
分公司网站:分公司域名为集团公司域名的子域名,网站包括分公司介绍、分公司产品介绍、分公司联系方式及分公司人员招聘。
管理及界面要求:网站管理分为管理级别和会员级别,管理级别包括:总管理员、分公司网站管理员、网站编辑;会员级别包括普通会员和VIP会员;
总管理员:权限为管理集团公司网站和分公司网站,主要职责是维护集团公司网站信息、产品和安全性维护,并分管分公司网站管理员,分派任务,检查网站信息。
分公司网站管理员:只负责本公司网站的产品、信息,并协调各栏目编辑任务。
网站编辑:负责对应栏目的信息添加删减和管理。
2)公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单、企业招聘。
整套企业网站系统包含——新闻系统、产品展示系统、在线订单系统、人才招聘系统、在线反馈系统、客户会员系统和网站信息检索系统。
参考文献
[1]陶然.网站整体策划与设计[M].北京:新华出版社,2002.
[2]沈美莉,陈孟建.网络营销与策划[M].北京:人民邮电出版社,2007.
[3]阴双喜.网站策划与网上营销[M].上海:复旦大学出版社,2001.
互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:
(1)商务网站策划方案设计
在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
(2)电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
(3)网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。
(4)企业O2O运营方案设计与实操
企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
(5)电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
关键词:《农产品电子商务实验实训》课程项目;创新性教学;实验实践;建设
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)12-0017-03
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的动力。为了落实“把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点”的精神,必须探索实验实践教学改革,引导学生主动实践,激发学生自主创新兴趣,培养学生实践创新能力。创新能力的培养必须通过创新的教育教学活动,通过引导学生思考问题,激发创造精神,开发学生的创造潜力。[1]高等院校应积极进行以突出培养具有创新精神和实践能力为特征的人才培养模式改革探索。[2]2011年12月,南京农业大学决定开展创新性实验实践教学项目立项建设工作,共建设50个项目。《农产品电子商务实验实训》项目获准立项。
一、开展《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目勘察的目的
(一)有效促进教学改革
创新性教学的本质首先在于确立大学生的学习主体地位,特别是确立他们在大学教学活动中的主体地位。[3]本项目的实施就是尝试“项目导入、任务驱动”的实践型教学模式,根据教学的需要将复杂和繁琐的课程体系模块化,用实践项目对模块进行分解,并通过任务的形式来进行且学生自主地根据任务完成项目。通过项目实施,激发学生创新兴趣,从而提高学习的有效性。此外,它也是推动现代大学教学向研究性教学转变的必经之路。因为研究性教学是一种在教师的组织指导下学生自主学习、自主实践的教学,研究性教学还包括了问题设计、自由的环境和必要的物质设施等构成要素。[4]
(二)培养农产品电子商务技能
发展农产品电子商务,对于解决农产品销售难问题具有重要意义。《农产品电子商务实验实训》项目研究主要以南京农业大学电子商务研究中心多年的教学成果为基础,在学生在线交易和网站分析等实践的基础上,对现有农产品电子商务模式进行分析,同时结合消费者认知和网购行为特征考察存在的问题,最后提出优化方案。目的是使学生能够掌握电子商务的基本设计原理,为农产品电子商务进行策划。作为一门综合性实践课程,要求在一个较短的学时内调动学生积极性,将学生的潜能发挥出来,升华学生的知识和能力。[5]
(三)尝试研究与推广结合
农业是最富有生命力的产业,但是如何实现农业价值是重点难点。通过本课程学习,学生将对农产品电子商务有深入了解,同时学会策划农产品电子商务,这将有利于学生将农产品知识转化为生产力,培养创新创业人才,也可以大力推广笔者所在学校相关成果的应用。
二、《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目的实施内容
为了提高教学效果,课题组积极开展准备工作,当年即确定以研究蔬菜电子商务为项目载体,积极开展理论和实践方面的教学工作。
(一)理论教学
为了更好推动教学工作,课题组在当年寒假组织人员编写教学材料。根据学生特点,在教学材料中编写了项目介绍、电子商务基本知识、电子商务实验实训模块。根据报名学生情况,及时调整教学方案。学生报名后,课题组发现学生来自不同的专业,有农业经济管理、市场营销、农学、设施、信息、动物强化等专业。人数不多有利于交流,但是专业基础差别太大。因此,又从以往教学实践和科研实践中收集编写优秀电子商务网站策划书案例、蔬菜产业知识等资料作为教学材料。在实施中期,课题组继续编写了教学材料,增加调查报告写作方法与论文写作方法。多方面的教学材料为学生业余自学提供了保证。
(二)实践教学
2012年4月到8月,课题组在20位学生中进行了实践教学,分为实验室学习、实践能力训练、市场调查、策划书写作四个阶段。
1.实验室学习。
主要在经济管理综合实验室进行,共三次课。主要通过对德意通电子商务模拟软件、在线试验、产销模拟实验、农产品电子商务网站对比研究的方式让学生深入了解农产品电子商务运营模式。学生在课后需要填写实验报告单。
2.实践能力训练。
学习“创新”与“需求”关系,分析目标客户特征、蔬菜电子商务网站应用效果、农产品电子商务优化方案。共授课2次。举办专家讲座一次:邀请银杏114创始人做网站策划讲座。在阅读教学材料基础上,研究农产品电子商务发展、农产品电子商务的主要运营模式、存在的问题和优化设计、保障措施。组织学生设计网站盈利模式、探寻成功秘诀。在此基础上,要求学生策划一个蔬菜网站,通过PPT等形式讨论完成。
3.市场调查。
要求学生对农产品电子商务目标客户需求、现有网站运营效果调查。学生阅读资料,设计问卷,对南京市消费者进行农产品电子商务应用调查,主要包括消费者网上购买农产品行为,购物决策过程,影响其购物的主要瓶颈,对现有农产品电子商务运营的认知,主要人口特征等。
学生调查随机分布在主城区进行,以组为单位,尽量涵盖面广,不要集中在学校周围。同一问卷每个家庭只能调查一人,同时尽量选择不同职业、不同年龄、不同性别、不同地点调查,诚实调查。亲身观察消费者对农产品电子商务的认识,获取更多的信息,锻炼自己的调查能力。
(4)调查报告与策划书写作。
小组写作农产品电子商务调查报告。在报告基础上,策划一个蔬菜电子商务网站。要求学生完成调查报告、蔬菜网站策划书。调查报告主要为分析问卷调查数据,为策划书服务。策划书包括建站背景、市场分析、网站设计、网站推广、费用与收益等模块。为了联系学生,方便业余指导,课题组设置了公共邮箱、QQ群平台等。课后指导包括作业指导等,学生可以通过邮箱、QQ群众平台等学习其他小组的报告和案例,同时与教师交流。
三、《农产品电子商务实验实训》
创新性实验实践项目的实施效果
该项目的实施效果主要通过学生的评价来实现。学生的评价主要由参加讨论、实验报告、调查报告和网站策划书等内容构成。从考查结果来看,合格率为90%,优良率为55%。实践证明,项目对于学生实践能力提高有重要意义,项目导入教学法有利于提高学生学习的目的性,过程考核替代闭卷考核有助于创新;辅助教学材料有利于学生有的放矢地学习;过程考核的要点是过程控制。
项目实施实现了下列目标:首先,有效促进了教学改革。由于经费支持,两次为学生发放教学辅助材料,提供纸质的教学资料及参考材料。学生感觉是真实的体验式项目学习,积极性高。其次,本项目尝试将蔬菜技术、电子商务、营销等学科集合,发挥了学校学科优势,实现了大联合,而且多专业选课非常适合这类活动,学生能积极讨论,认真完成了有关学习和设计。最后,学生积极参加了课程学习,特别是参与网站设计讨论、调查农产品电子商务市场,面对面与专业教师、消费者讨论农产品电子商务网站的赢利点,在此基础上创造性地设计了自己的网站,提高了农产品电子商务网站的策划能力。
四、加强《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目实施效果的措施
《农产品电子商务实验实训》是一门全新的实验实践课程,从该项目的实施过程来看,有以下加强其效果的措施。
(一)加强宣传,让学生了解课程内容,提前选课。从实践来看,很多同学不了解课程,所以在选择上很犹豫,认为要具备很多计算机和农学知识,其实这是一门更强调知识和资源整合的课程,可以通过不同专业合作完成,更多锻炼合作能力、获取资源能力。
(二)应以具备一定基础的二年级学生为主,大一学生不宜参加。从本项目的实施过程来看,大一学生积极性高,但不具备起码的企业管理知识和分析能力,所以报告写作和策划均面临困难,不能达到“策划人”的要求。
(三)进一步引进有关公司经验,加强实践性。为了加强认知,有必要邀请一些农产品电子商务企业的经营者做一些报告、讲座,这样更加接近实践,从而提高学生的积极性。
(四)积极开发在线课程。本次课程公共邮箱、QQ群中的课程就类似在线课程。很多国外高校近年来均开发在线课程。课程由专业教师开发,主要在公共教学平台上建立在线平台,教师在平台上消息,学生按照指令完成学习任务,利用平台与教师交流。每门课程10周,课程完成即颁发结业证书,非常受学生欢迎。创新性试验实践课程既然不强调现场课程学习,那么网络就是一个非常好的平台,可以进行一些尝试。另外,由一些研究中心组织,发放相应证书,也提高了学生的积极性。
参考文献:
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[2]罗三桂,蔡忠兵,李晶.人才培养模式改革创新中的课程体系建构趋势分析[J].中国大学教学,2012(7).
[3]王洪才.大学创新性教学的本质与实践策略[J].中国高等教育,2012(12).
这封反馈引起了我的极大兴趣。按照信里留下的手机电话,我找到了发Email的人。在吱啦吱啦的噪音里,传过来一个声调略高的男音。音质亲和,语气坚定,反应快捷。
得知他已辞职,要专门给企业上网提供咨询服务,我顺口问他有没有考虑申请"个人独资企业"。电话那端,先是嘿嘿嘿几声笑,紧接着回答:"当然考虑过!我还策划过在1 月1日零点刚过半小时,敲开海淀区工商局的大门,成为中国申报个人独资企业第一人。时间没来得及,要不然,光这新闻,就会给我做很好的免费宣传。"
哦,营销意识果然不弱。
约见是在一个下班后的雪夜。暗白的雪景里,晃出一个黑塔般的身影。一顶暗色檐帽,一个黝黑脸膛,一幅暗色近视镜,一身暗色外套、黑裤,手拎一个黑色背包......不修边幅,衣着随便,一类典型的技术知识分子形象。唯有一眨一眨的眼睛,在镜片后面透射出一股机警和精明。
他就是阿康,“每天给你出七八个创意”的阿康,91年到北京上大学。95年毕业之时,放弃户口、档案,放弃国家包分配到天津国营大型企业的机会,留下来,在"村"里摸爬滚打,直到现在。
虽然学的专业和电脑没什么关系,出于对新事物的好奇,大二时花7块钱,参加了学校科协组织的第一届计算机培训班。等到毕业时,他已经是科协主席了。
阿康学电脑很刻苦,图书馆"两架计算机方面的书,都翻过了"。他学电脑的方法也很特别。第一次看到屏幕上的中文字,他就很想弄清楚,这些中文字是怎么出来的?为弄清这个问题,他研究得"很苦闷"。后来,终于弄清楚了、彻底弄明白了。
就这样,到"根儿"的问题,一个个都弄明白了。后来,不管什么样的电脑新技术、新潮流出来,他总能很快悟通。所以,无论什么电脑技术、网络技术,没有他不明白的。有这手绝活的,现在还真不多见。什么时候上的网?早啦,95 年“赢海威”刚成立的时候。
是"明白"、“了解”,不是"精通"。他也懒得精通,这是他的风格,他觉得够了。绝大多数电脑技术人员刚好相反,对某一项技术很"精通",不过对其它的就不大"明白"了。也难怪,不是他们不明白,是电脑技术变化快。阿康呢,只不过基础浑厚、兴趣广泛,能以快制快。问他“什么时候上的网?”“早啦,95 年“瀛海威”刚露头的时候。”
不过,与经商阅历比起来,他的"电脑通"的本事,就有点小巫见大巫了。
小学六年级的暑假,阿康就拎着10来斤的芹菜,到村头的集市叫卖了。从此,开始了他十四五年的经商历练。后来的暑假,他卖过家产的各种蔬菜、瓜果,还曾蹬自行车到到70里外的香河县"驼桃儿"。上大学了,卖过家乡来的鞋垫、动物布玩具。摆地摊,"工商"一来就跑的那种。
还做过上门推销。下午没课时,骑辆破车到处转。毕竟是多年的"老江湖"了,看过营销书,有理论武装,知道"推销对象感兴趣的概率是1/30,成功率更低",所以对吃闭门羹有足够的承受力,"屡败屡战"。他印象最深的是为一个电话信息台拉广告,跑了两个星期,拉成一单生意,公司进帐1000 块,给自己提成 300,特有成就感。
还到中关村兼过职。印象最深的是给一个台湾老板做新产品模型。自己学机械的,车床、刨床、铣床上来就能用,空间想像能力又强,加上人细心,尽管台湾图纸的规矩和大陆的不一样,一个月下来,还是炮制出一台精巧的发声计算器。老板满心欢喜,第二个月就把他的工资从800提到1200 。
毕业前后,加盟推销当时很牛气的中文输入技术Autoway。那是一种中文输入平台,厉害之处是可以整句整句地输。这种技术在当时是很诱人的。还是学生的阿康,参与技术开发、市场推广等工作。特别是在市场推广领域,老板更让他独挡一面。
曾到"村"里的"电子市场"练过摊儿。和人合租一个柜台,货源就在村里现"扎",价格没优势,好在技术好、嘴头功夫硬,卖配件、攒机器也干得蛮欢。两个月下来,落了一台486 的机器。
歇歇脚,眼看着在中关村的低层次竞争显不出自己的优势,抖擞精神去公司打工。给一个起家的深圳老板,当北京办事处的销售主管,卖网卡、Hub。因为出色,最后负责全国市场的销售,还为老板搞出了一套制度。
后来发现这里并非自己最理想的工作环境。这回到"联想"四大之一的某公司,卖"东芝"笔记本电脑和"联想PC"。因为表现出色,提成丰厚,深得老板赏识。
后来又辞职了,专门给人做网站策划与建设、数据库开发。
问他:怎么给自己定位?想了想,回答:"做刘备还不行,做诸葛亮已经足够了。"
"诸葛亮"?通晓各种电脑、网络技术,"江湖"历练十几年,嗯,差不多了。28岁,年龄也差不多。---那么,细究起来,你这个"诸葛亮",做"职业网站策划人"的优势在哪里呢?
"说一千,道一万,板上钉钉有两条:
"首先,技术了解全面。在各类具体技术上,我算不上是专家,但对互联网相关的技术、商业价值了如指掌,能够根据客户的功能需求,提出最佳的技术组合。
"我还有一绝:对各类经营业务本身很理解,很多行当我都亲身经历过,商业知识、阅历都很丰富,知识面宽广,可以准确把握客户的商业需求,还能提出专业的经营意见。"
作为一名技术人员,他拥有深度参与企业的业务策划、运营的能力。他清楚电脑、网络能实现什么,他也深深了解,企业商业目标对这些技术手段的需求。所以,他能够掌握"商业需求"与"技术可能"二者之间的平衡,花最少的钱干最多的事,实现企业资源的最优化配置。
比如,他以 10万元的成本,帮助某企业在互联网上搭起了一个连接总部、20个分公司的电子商务网络(这家企业掌门的故事,以后的"人在e 场"还会专门道来)。这 10 万是怎么用的呢?看看:
购置 20 多台电脑(以够用为原则) 5 万
软件、数据库、网页开发费用 4 万
域名申请、虚拟主机租费 1 万
这个网络的每月维护成本是多少?1万块!其中包括了各分公司的上网费、相关电话费。
同样的一个网络,如果请系统集成公司来做,软件开发就得20万,整个网络的开发预算会在 100万以上。要是聘请全职的电脑工程师呢?OK,按两位计算,光人力成本、办公费用加起来,每年6-7万的花费并不高。而且,这些电脑工程师多半只懂技术,搞出来老板也未必满意。
老板说,我们的人都不怎么会上网,连用 Email 系统都嫌麻烦,能不能搞个简单点的?好,琢磨琢磨。最后,弄出一套基于万维网的内部通讯系统。“傻瓜”式的,能认中国字儿就会用。实践证明,这套系统也是高效的跨地域业务信息网络。
这个网络也在亏吧?错了!不到一年,已经达到盈亏平衡点了。
啧啧,这种技术、经营"两栖"的本事,的确是企业上网赢利所迫切需要的"金钥匙"!
要知道,绝大多数技术人员,在特定的技术领域很专、钻得很深,但知识面也很狭窄,难以从整体把握技术、调动技术,更不用说结合商业需求,给客户最好的技术应用方案了。
1电子商务网站重构策
1.1电子商务网站重构策划
网站的浏览量及使用率过低便滋生了另一个行业,那就是企业对网络营销的重视和利用,在注重网站内容提高的同时,大多数企业加大网络营销的推广力度,不惜砸以重金采用名目繁多的网络推广手段。这样有可能网站排名和网站访问量都不错,但是却没有有效的转化率、回报率,这时就应该思考网站自身的原因。所以,网站重构及网站重构策划日益得到相关人士的重视。电子商务网站重构策划,属于电子商务的一个部分,是网络营销策划中的一个方面,是网站策划人员的工作范围之一。由于网站工作内容不断细分,用户对网站专业化程度、网站易用性等要求不断提高,因而诞生的一个工作类别。网站重构策划归根到底就是网站架构的梳理、优化、整合与框架布局的重新搭建,应该说,网站重构属于一种理念。这里我们思考“以用户体验为中心”的设计理念来重构网站,从电子商务应用的角度,它包括网站目标定位、网站用户访谈、网站的结构梳理、用户体验流程设计、网站框架设计、网站交互设计等内容。
1.2电子商务网站重构策划的原因
分析网站重构的原因可以从三方面来考虑:
(1)企业原因。网站比比皆是,也许网站的点击率很高,网站排名也靠前,但是企业网站的收益不理想,也是企业投资所得到的回报率(ROI)不理想。衡量企业投资收益的度量标准最常用的是“转化率”,通过跟踪用户在网站浏览的过程中有多少被“转化”到了下一个步骤,就可以衡量网站达到企业“商业目的”的效率有多高,通常需要重构的网站在这方面是不尽人意的。所以通过网站重构,不仅可以提高用户访问的有效性,还可以降低企业成本。
(2)用户原因。用户访问网站,是希望网站能够给自己带来效率,“以用户体验为中心”的设计理念就是站在用户的角度,考虑网站访问的可用性和方便性,从而能主动地访问网站,这直接带来网站访问量和企业的网站收益。
(3)网站自身原因。在研究网站的过程中,发现网站自身也存在许多隐患因素,常见的因素是由下列构成的:
①网站程序安全性不高。
②网站结构不系统。
③网站不符合W3C等国家通行标准。
④网站可扩展性差。
⑤网站色彩丰富,但栏目布局杂乱。
在网站重构策划中,考虑了这三方面的因素才能使得网站的“存活”的更久。
2“以用户为中心”的网站设计理念
2.1“以用户为中心”的设计理念
“以用户为中心”的设计是一门高度综合的交叉学科。要求必须具备认知科学知识,才能构想适当的网站界面和用法;要具备营销知识才能对网站的整体市场策略和定位进行深入思考;要善于与客户(即用户)交流沟通才能洞悉客户在网站上的真实动机;要有战略的思维才能对网站的整体架构和布局作出有正见的决策;要有美图设计的眼光才能使得网站排版赏心悦目;当然还要能够编程用户体验(UserExperience,简称UE)是指“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应。”因此,用户体验是一种纯主观的、在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。又因为它是纯主观的,所以带有一定的不确定因素。因而个体差异也就决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。不过设计者可以界定一个明确的用户群体,这些用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。“以用户为中心的设计方法(UCD)”是AJAX之父的JesseJamesGarrett提出来的。用UCD来进行网站设计关注的是网站的思路而不是工具或技术。他灌输了关于“网站用户体验开发的总体概念”,即从战略和信息架构需求到视觉设计。这种方法有助于任何一个网站开发团队去创建一个成功的用户体验。
2.2“以用户为中心”的五个要素及网站设计思路
用户体验的整个流程开发,要考虑到用户有可能采取的每个行动的每种可能,并且站在用户的角度去理解整个过程的每个步骤的期望值。因此,可以把设计用户体验的工作分解成五个要素。将用户在网站中的浏览过程看作是用户对整个网站的体验,将这个过程自下而上地设计成五个层面:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。见图1所示。在最低的战略层只关心网站如何满足我们的战略(同时也满足用户的需求),在最高的表现层只关心网站所呈现的最具体的细节,这样,随着层面的上升,网站的决策就一点点地变得具体,并关系到越来越精细的细节中,同时,每个层面都是根据它下面的层面来决定的。所以,表现层由框架层来决定,框架层则建立在结构层的基础上,结构层的设计基于范围层,范围层则是根据战略层来制定的。这种依赖性具有“连锁反应”,层层制约,共同保障着整体网站建设的进程和质量。
(1)战略层。战略层关注用户的需求,也就是用户希望从网站上得到什么,这对应的就是企业的网站目标和用户需求。明确这些因素就知道:企业为什么建这个网站;企业要从这个网站上得到什么;用户要从这个网站上得到什么。
(2)范围层。进入范围层,网站建设关注网站的内容需求和功能,要弄清楚如何去满足战略目标,也如何满足用户需求,即网站要建设什么。用户的需求会有优先级别之分,需要站在用户的立场,采用一些方法去收集需求和确定需求优先级。
(3)结构层。战略层的决策和范围层都有些抽象,进入结构层,要转移到用户体验的具体因素,实质是范围层的内容建设的具体化。通过对用户需求的优先排序,综合多个学科内容,用户交互设计和信息架构来构建用户体验。
(4)框架层。充满概念的结构层中开始形成了大量的需求(这些需求来自战略目标的需求),在框架层,需要更进一步提炼这些结构,确定很详细的界面外观、导航和信息设计,这样能使晦涩的结构变得更直观实在,逐步将下层的抽象过渡到了具体。
(5)表现层。五层模型的顶端,实质就是用户会首先注意到的:视觉设计。在表现层,内容、功能和美学汇集到一起产生出网站的最终设计,这就是最终的网站设计效果。表现层将满足其他四个层面的所有目标。
3电子商务网站重构策划的核心及内容
3.1电子商务网站重构策划的核心
以“用户为中心”的设计理念去重构电子商务网站,策划的核心内容是:从用户需求层、管理战略层、编辑运营层对电子商务网站进行重新诠释、并定位包装,使网站在既有基础之上,更满足用户的使用需求、更符合管理层的战略定位、更便于运营人员的编辑使用。
3.2网站重构的内容
用UCD进行网站重构,需要站在用户的角度,按照UCD五要素从下至上进行分析和构建。首先进行网站目标的定位,从战略高度确定网站目标;为了实现网站目标,进行网站用户访谈,分析得出用户的需求;将用户需求进行优先级别排序后,梳理网站的结构;进行网站框架设计,进一步提炼满足用户需求的结构层次,用详细的界面外观、导航设计和信息设计等诠释网站的内容;最后,考虑到用户的感官活动,通过视觉设计和网站交互设计,将网站的内容、功能、和美学高度融合在一起,最后是一气呵成,整体网站展示在用户眼前。
4电子商务网站重构的策划流程
根据UCD的思路,网站重构策划的流程如下:首先进行网站目标定位(战略层设计,确定网站目标)——用户访谈(范围层设计,了解用户需求及其优先级别)——用户体验流程设计(结构层设计,通过流程体验确定用户界面的友好)——网站框架设计(框架层设计,确定网站详细的界面外观、导航和信息设计)——网站交互设计/交互菜单(表现层设计,网站内容、外观和视觉元素融为一体)——网站策划原型展示。
5电子商务网站重构策划过程中的注意事项
在电子商务网站的重构策划过程中,也需要注意以下事项:
(1)注意承前启后。应该尽量对原有的网站体系进行形式或内容上的传承,并在此基础上发展、深化。
关键词网页设计与制作网站网页中图分类号:G712文献标识码:A
1 技术与艺术的争论
“网页设计与制作”从课程的名字看,我们要对网页设计与制作进行反思,它到底是艺术问题还是技术问题?
互联网已经与当今的我们息息相关,网页的设计与制作过程一直伴随着技术和艺术的争论。为此,我们有必要在开课前就让我们的学生明确:在网页设计与制作过程中,到底是技术重要还是艺术重要?还是两者都重要?
在教学过程中,我们要不断地提醒学生反思以下几个问题:(1) 网页设计与制作是为谁做的?(2) 谁会来看你的网站?(3) 网页设计仅仅是能看就行吗?(4) 如何考虑受众更多地和更有效率地接受网页上的信息?(5) 网页设计与网页制作有区别吗?(6) 技术和艺术如何更好地服务于网站?
作为课程的教学者和学习者,需要大家都可以作为一个技术和艺术的全能者,虽然我们每个人在各个方面都有所侧重,但只有很好地在设计与制作过程中,多些反思技术与艺术的问题,才能避免我们偏离网页设计与制作的初衷。
在教学过程中,教师要不断地提醒学生反思这个部分的技术在他的网站作品中是否用到?千万别因为让学生为了炫耀技术而采用多种风格的动画,添加少美感或与主题完全不相关的东西。别因为大量的技术使用加重了浏览器的负担,浏览器受带宽的限制,要学会为浏览器减负。
2 网站与网页的分合
教师在讲课中也许会混用网站和网页,但是在设计与制作过程中,教师必须让学生对这两者有所共识:网页是一种可以在互联网上传输,能被浏览器认识和翻译成页面并显示出来的文件,网页是网站的基本构成元素。网站也叫做站点,是提供各种服务和信息的基地。
学生可以深入区分开两者的异同之后,需要养成先建立站点,之后再在此基础上创建网站所需的相关文档的习惯。
3 实用性与艺术性的思辨
网站的定位,对于网站的设计与制作有很大的影响,如何权衡网站的实用性和艺术性?也许我们要考量的有很多。网站的实用性和功能性固然重要,但不要忘记提升它的艺术高度。如何避免用教条的、形式化的方式设计网页,作品给人一种像是一个模子印出来的感觉。教师在教授学生模板使用的同时,也要提醒我们的学生,别因为使用了免费模板而自鸣得意,那些真正好的网页设计绝不是在免费模板的制作上而停步不前,一定是那些懂得如何发挥自身的创意思考,来积极创作属于自己风格,又能很好地宣传自己的网站的人才是真正的设计者。
4 系统性与适应性的融合
高职教学强调项目化教学模式和基于工作过程的教学法,如何让学生在把握基于工作流程的任务化项目式教学中,可以更加全面地适应当今不断变化的技术?从知识的整体性来看,也就是如何保证在工作过程中,他们学习到的知识内容的完整性、适应性和迁移性?
针对对高职学生技术技能型目标的定位,我们更多地需要不断为项目中加入挑战与扩展训练的模块来提高学生知识的完善性,弥补我们在项目化教学过程中的那些知识的缺陷,可能带给学生在今后工作发展中的盲目和无助感,也更好地拓展学生的独立思考和发散性思维能力。
在网站的信息结构方面,国外有信息结构专家,网站由信息结构设计师与网站创意设计师共同探讨、协作完成。国内网站策划由专业的市场行销、策划人员来做。面对刚刚学习此门课程的学生,这种网站的总体设计是需要他们学完本门课程之后才能具备,但怎么能在此时就让他们具备此方面的总体设计能力,需要学生搜集和分析与自己设计的网站相同类型的网站的相关导航和网站的栏目来获得,也在此基础上来揭开网站的总体设计环节,当然,也需要培养学生不断地适应修改完善现有的网站,不断明细网站的定位。
5 过程性与结果性的统一
每一个网站的开发必然经过一定的工作过程,才能完成整个站点的,从网站需求分析、总体设计、模板设计、首页设计、子页面设计、测试到设计总结,在我们的教学中如何以一个完整的项目为依托,而又同时指导学生完成自我开发的个性化的网站任务,是网页设计与制作课程需要解决的问题。
在教学过程中,学生也需要走从欣赏、模仿到创作的过程。教师需要通过案例教学,将一个个美观大方的网页呈献给学生,带领他们分析网页中的相关内容而开始每次课程的学生,让学生不断地发现其中的奥妙。引导学生学会模仿网页的整体布局,网页的LOGO设计,通过大量的模仿练习不断提炼,最终确定适合自己设计的网站的相关内容设计。
6 职业素养与职业能力的协调
很多人对网页设计师这个职业的质疑:他们仅仅是比平面设计师多懂点代码,比程序员多懂点设计,有时候他们还会搞点动画?仅仅如此吗?在国内的网页设计师,更多兼任着设计与制作两个方面的任务,尤其是对于中小型企业来说,更是如此。为了能够更好地在教学中通过项目、案例等内容来培养学生的职业能力,适应大中型与小型企业的需求。也不得不要求我们在全能中培养专才,在专才中注入全能的思想。从开始的网站策划阶段,培养学生的资料搜集能力,整理归纳能力。在网页设计布局阶段,不断地发挥学生的创新能力,自我发展与感悟能力。在网站的测试阶段,教师引导学生再次审视自己最初的规划目标是否真的实现了?达到最终的分析总结反思能力。
7 结论
高职《网页设计与制作》教学中,只有教师从多角度对课程内容和教学方法的思考,才能更好地引导学生的学习过程,也才能更有利于对于学生问题思考能力、职业技术和职业技能的培养与提升。
参考文献
[1]孙东梅. Dreamweaver完全实用手册[M].电子工业出版社,2011:3-4.
关键词:工作过程;学习情境;网页设计
“网页设计与制作”是我院计算机应用技术专业和计算机网络技术专业的专业核心课程,主要培养学生的网站规划、网站效果图的设计与制作、网页设计、网页动画设计、网站后期编辑、网站测试及等技能,是一门实践性和操作性非常强的课程。如何将高职生培养成合格的网页设计师,使学生上岗后的能力能适应工作岗位的要求,这是本课程教学的总体目标,也是课程设计的方向。
一、职业岗位能力需求分析
通过对计算机相关专业学生毕业后从事网页设计与制作相关工作岗位的需求调研、毕业生问卷调查、网上企业招聘信息查询统计、校企合作办学等多种形式,在充分了解行业、企业具有的适合计算机相关专业毕业生就业岗位的前提下,由企事业专家和专、兼职教师组成的专业建设与课程建设指导委员,通过反复论证,确定本课程相关的职业岗位、岗位能力及岗位所需的综合
素质。
二、课程设计的理念与思路
1.课程设计的理念
本课程根据高职教育的特征,将“基于工作过程系统化”和
“行动导向教学”作为课程开发与设计的基本理念。将教学内容设计为5个学习情境,打破传统网页教学的条块界限,将网页设计与制作的实际过程作为课程教学主线,这样网页设计与制作的实际顺序即是本课程的教学顺序。
2.课程设计的思路
本课程的开发设计充分体现了职业岗位要求――职业性(网站策划岗位、网页设计岗位、网站建设岗位、网站管理岗位)、丰富多样的实践环节――实践性(课内项目、课外拓展项目、网页技能展示、毕业实习和毕业设计)和教学内容的灵活可选性、可拓展性――开放性(网页设计竞赛、网上教学资源、校外专家讲座)。
三、教学内容的组织与实施
1.教学内容选取的指导思想和基本原则
(1)根据网站开发职业岗位要求和相关职业资格标准,适时调整更新教学内容。
(2)以项目能力作为课程培养的主要目标,以真实项目为载体组织教学内容,注重培养项目实施能力。
2.以网站项目为载体,重构和序化教学内容
课程组通过对市场调研、听取毕业生的反馈信息,与校内外行业专家充分研讨分析,确定了课程的职业岗位指向是“网站策划员”“网页设计与制作员”“网站管理员”“网页美工员”“网页编辑员”和“网站运营员”等,并对这些典型工作岗位的职业能力进行了分析,选取了“武威职业学院校园十佳歌手评选活动宣传网站建设”“放飞梦想个人网站建设”“武威职业学院信息技术公司网站建设”“武威旅游网站建设”和“佳佳商城网用户及留言管理系统建设”等5个学习情境作为课程的教学内容,并为每个情境设计了6~10个教学任务,重构和序化教学内容,将真实项目精心分解成符合学生认知规律的教学任务,将技能点、知识点合理地融入各个教学任务中,打破了传统的“先理论,后实践”的教学组织方式。
在网站项目教学过程中,学生要根据项目来学习,具有很强的学习目的性、积极性和主动性,激发学生学习热情。每个项目的教学过程都要遵循:“项目任务内容项目”这样一个过程。在这个过程中,学生根据项目需求可以对前面学习的内容进行分析、总结、归纳、提高、整合。
3.教学内容的选取与教学实施
依据所确定的职业岗位选取教学内容,在确定网站教学项目时,遵循学生的职业成长规律,将网页设计基础知识、网站欣赏、网站规划与设计、网页效果图设计等16个教学模块进行了重构与序化,以5个网站项目为载体,综合理论知识、操作技能和职业素养为一体。
5个学习情境之间由易到难,层层递进,在不断补充新知识、新技能的同时,对课程的重点和难点进行反复强化。通过5个网站项目的学习,学生不但能够掌握网页制作与网站设计的专业知识和专业技能,还能够全面培养其团队协作、沟通表达、拓展创新、爱岗敬业、精益求精、求真务实的职业道德与规范等综合
素质。
4.课程考核
本课程的评价采用过程性评价(项目评价)和期末考评(课程考核)相结合的方法。最终课程成绩由“平时成绩(占20%)、项目考评(占30%)、期末考评(占50%)三个部分组成。具体考核要求见下表。
四、教学效果
学生对该课程采用基于工作过程系统化的教学反映良好,对教学中引入企业项目案例设计,与生产实践相结合的探索感到满意。良好的实习、实训条件也使学生的设计制作能力得到了明显提高,实现了工学的无缝结合。基于工作过程系统化的课程和行动导向的教学模式充分调动了学生学习的兴趣,学生普遍认为在这种教学模式下老师们的授课重点突出,难易适度,在教学中引入前沿知识和实际项目扩展视野,使学生在专业技能得到提高的同时,职业综合素质也得到了很好的锻炼和提高,为将来就业打下了良好的基础,同时该课程改革已得到校内外专家的一致好评,我院学生连续多次在甘肃省大学生创新杯计算机应用能力竞赛网页设计项目中获得各种荣誉,已经取得了明显的效果。
参考文献:
[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2]王美萍.关于“工作过程系统化”教学模式应用的探讨[J].中小企业管理与科技,2009.
前期信息收集
在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!
具体分栏目策划
收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)
服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)
内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)
资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)
实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)
有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良
好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决! 具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试
一、线上推广
1、炒作推广
大多数社区网站的寿命都是短暂的,一个社区网站如果很久没有消息的话,大家可能会猜测,这个网站是不是不行了。炒作除了能提高网站的访问量外,另一个作用就是为了告诉大家,我的网站还活着。
炒作的形式各种各样,可以无中生有的散布一些震撼的消息,可以自夸自卖,可以哗众取宠等。
2、邮件推广
邮件推广是点对点的推广,既省钱又省力,对于论坛社区来说是一种很好的宣传方式。邮件推广并不是发送垃圾邮件这么简单,而是要精心的编辑邮件内容,把好的东西给对方。具体可以参考一下几个要素:
①、收集相关用户的邮箱。包括自己社区用户的邮箱、竞争对手网站的用户邮箱、名片或黄页上的邮箱、信息类平台上的邮箱等。
②、编写别出心裁的邮件内容。不要让用户知道你是在群发邮件,比如用一些疑问的语句,可以引起用户的关注。
③、选择合适的邮箱及发送方式。不要让邮件进入垃圾箱,要注意控制邮件发送的频率,还需要频繁的更换IP,内容也要注意避免广告词。
3、论坛发帖推广
说起论坛发帖,无疑是最省钱的推广方式了,但大部分人在论坛发了帖子之后,不是被删除就是被禁言,基本都做了无用功。所以我们在发帖前要做好充足的准备,并且注意一些发帖的技巧:
①、收集论坛。可以通过搜索引擎搜索或网址导航查找。
②、到相关论坛注册ID。要多注册几个马甲号,便于造势、顶贴等。
③、用心去编写几十个要推广的软文内容。
④、控制每个论坛的发帖数量,并记录好,每隔一段时间要用马甲去顶。
二、线下推广
1、制作印有网站LOGO的产品。比如帽子、T恤等,可以免费发送给网站的会员,也可以适当收取一定的费用,还可以赚一笔钱呢。
2、提供带有论坛ID和论坛头衔的名片模板。供会员下载使用,名片由于派发的对象都是精准用户,宣传的效果比传单大了好几倍。
3、寻找合作的媒体。比如跟某杂志合作,我们网站给他们提供内容,杂志则在栏目上放上合作网站的LOGO,可以留意一些报纸杂志,寻找这种免费做广告的机会。
4、线下活动。让会员从线上走到线下,由陌生变成朋友,一传十、十传百会让网站形成口碑的营销效果,这是一种非常好的推广方式。
活动的主题可以是某兴趣爱好,也可以是某公益活动等,相信很容易能找到线下活动的藉口。活动可以由社区管理者直接组织,也可以是论坛社区会员自发的组织,网站给予报道和一定的奖励。
5、手机短信。逢年过节时给会员发送祝福短信,会员生日时送上生日祝福,社区有什么重大新闻或活动时,也可以通过手机短信的形式通知会员。