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关键词:装备采购干部 建构主义 多元协作 教学模式
中图分类号:C975 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2012)11-098-02
参加任职培训的人员通常都具有一定的工作经历,对知识和能力的需求贴近工作岗位要求,定位十分明确,因此,任职培训具有岗位指向性强、实践性强的突出特点。在装备采购干部任职培训中,培训对象期望通过短期的培训,使自身在装备采购领域的理论水平和实践能力方面都得到快速有效地提升。笔者针对这一问题,研究装备采购干部任职培训的教学交互活动过程,充分发挥各种信息(知识和技术)渠道效能,创新装备采购干部任职培训教学设计,探讨构建多元协作教学模式及应用。
一、多元协作教学模式的内涵界定
现代教学理念认为,教学过程是教员根据现行教学大纲要求传授知识将信息输出给学员,同时接受学员理解知识的反馈信息,并根据反馈信息及时调整教学设计、课堂教学方法、知识密度和强度等,这样一个在有限的时间里循环往复的双向交流过程。从信息理论的角度看,教员既是信息的输出者,也是学员反馈信息的接受者;学员既是反馈信息的输出者,也是教员输出信息的接受者。通过教学信息在教与学两者之间的双向流动,实现教学互动。教与学的双向互动如图1所示。这样的教与学双向沟通过程中,师生、生生之间的协作是十分必要的。德国的教育学者戈特弗里德·海纳特曾提出“教师凡是促进他的学生的创新力,就必须在他们班上倡导一种合作、社会一体的作用,这也有利于集体创新力的发挥。”现代心理学研究的成果表明,多向交往是师生沟通和同伴交往相结合的类型,是效率最高、成员易形成交往技能、团结气氛最好的一种沟通模式。在教学设计中倍受关注和重视的建构主义这一理论,也把“协作”作为学习环境中的四大要素之一。在协作学习方式中,教与学可以形成多边互动,教员通过树立学员协作意识,建立协作学习机制,引导具有不同智慧水平,不同知识结构,不同思维方式的学员互相启发,互相补充,在探讨与交流的撞击中,产生新的认识,这样教师和学生每个人的观点、智慧都可以共享,整个学习群体可以高效地共同完成所学知识的意义建构。而且,在协作学习中,每个学生个体不需要担心个人学习的失败,也不必畏惧教员的权威,成员之间的相互依靠为个人提供动力,使他们互勉、互助、互爱,对那些动机、毅力、责任心差的学员会产生积极的群体压力,从而产生学习的动力,提高学习的效果。这种教学模式,信息资源渠道更多,有效信息更加丰富,学员会更加受益匪浅。教与学的多边互动如图2所示,图示中学员亦可为学员组成的学习小组,教员亦可为教员组成的教学指导小组。
在装备采购干部任职培训中,培训对象来自不同的工作单位,具有一定的部队工作经历,由于其成长经历和接受的影响不同,每人都有其自身的特征和相互区别的特长,每个个体本身就是一个个丰富的教学资源,这些特点为开展协作学习奠定了重要基础。装备采购干部任职培训多元协作教学模式,就是采取这样一种多边协作、互动的教学活动方式,充分发挥师生主体性,以情感为突破口,以问题为中心,以训练思维为主线,以讨论、阐释为主要方式,协作开展教与学,最大限度发挥教学过程中师生、生生之间相互作用的潜能,发展学员的创新精神和实践能力。它是建构主义学习理论在装备采购干部任职培训教学中的应用。
二、多元协作教学模式的实施
1.实施教学分组,建立协作教学组织机构。对学员进行合理分组,是协作教学的开始。教学分组有多种方法办法,可以根据教学内容的难度、学员的意愿和学习形式(课内与课外),选择分组办法。第一种是自由组合,由教员定小组人数(一般为4~8人/组),学员自由选择,组合成学习小组;第二种是抽签确定,由教员定小组数和每组人数,组员由学员抽签而定;第三种是教员指定,由教员根据学员工作经历、学习能力和特点来编排小组。不管是哪种分组办法,每次活动,每个小组都要安排一名小组长,负责组织学习活动。针对装备采购干部任职培训时间短、内容模块多的特点,建议在开训前期及早组织分组并固定下来,各模块授课教员根据授课需要进行适当微调,这样小组成员之间不需要多次花费相互适应的时间,以保证协作学习的效果,也便于教学评价的开展。其次是安排角色轮换,明确要求。在小组协作学习过程中,由于每组中各个层次的学生都有,每个人各有所长,每个人都应有学习锻炼的机会,所以建议组长、记录员等角色轮流承担,这样有利于培养学员的责任心与合作意识。
在小组协作学习中,学员如果缺乏主动性与分组不合理有很大关系。一般来说,教员在分组时要遵循“组内异质,组间同质”的原则,每个组中成员的组织能力、学习能力、学习效果、思维活跃程度、性别等都要均衡。这样既可以增加小组协作成员的多样性,同时也可以增加协作学习小组的可竞争性。
2.创设问题情境,激发学员学习兴趣。装备采购干部任职培训的对象往往都是带着工作中遇到的困难和问题来参加培训的,在装备采购干部任职培训教学中,教员的首要任务是创设问题情境,以“境”育情,引起学员的思想共鸣,造成思维上的悬念,激发学员产生寻求答案的强烈愿望。问题是思维的起点,有了问题才会产生思考的对象,适时出示需要讨论交流、分析解决的问题,能够调动学员积极思维,激发内驱力。它要求教员在教学活动中为了达到既定的教学目标,从培训对象的实际工作需要出发,引入、制造或创设装备质量检验验收、装备价格审查、装备合同签订等与教学内容相适应的具体场景或氛围,以调动学员的生活积累、工作积累或情感体验,帮助学员迅速而正确地理解教学内容,进而激发和吸引学生主动探究,实现知识与能力、情感与价值观的全面提升,提高教学效率。
这一环节,关键在于问题情境的选择与设置,好的问题能引起学员的思想共鸣和主动思考,以此为牵引,在教学研讨活动中便能促使学员情感活动与认知活动在情境中融合为一体。一方面,要把问题设在重点、难点上,为突破难点、掌握重点埋下伏笔。另一方面,还要把问题设在看似相同实则不同,或在实际工作中对同一问题有多种见解之上,引起认识上的冲突。既要善于把问题设置在学习活动之初,刺激学员产生求解的渴望,又要善于把问题设在学习之后,使学员欲罢不能。
3.组织教学研讨,掀起教学互动。在装备采购干部任职培训教学组织中,要充分发挥协作学习的作用,其主要形式就是分组讨论学习,包括小组学习、组际交流和教员点评三个环节。在小组学习环节,小组内每个学生先要独立自主的学习,穿插个别成员间交流。然后小组成员每人发言交流对某专题的理解,记录员作好记录,完善书面发言提纲,准备组际交流。由组长安排发言顺序,要求尽量让不爱讲话的学员先说、多说,当一人发言时其他成员必须认真倾听,别人讲完后再发表自己的观点或进行补充。此时,教员的主要任务是倾听、了解学员的准备情况,也可以参与到一个或多个小组的讨论。在组际交流环节,教员根据所了解的情况决定若干小组代表发言,之后组织学员对发言观点进行补充,如有相对立的观点出现,可以组织双方论辩,进一步掀起互动。此时,教员的主要任务还是倾听,并适时加以引导,以控制交流发言的方向和课堂的节奏。在教员点评环节,教员要对本节课进行总结点评,有时也可让学生完成。这一环节,是教学实施的主要环节,关键是引导学员畅所欲言。在学员的积极参与中,一方面可将学员的发言作为教学资源的有力补充,是对多种信息渠道的挖掘与开发利用;另一方面体现了学员发现问题、分析问题、解决问题能力,这是教学效果的最好体现。
4.抓住三个转变,构建教学评价体系。形成立体、交互、开放的评价体系是成功实施多元协作教学的基础。评价要从注重知识考核转变为对能力的考核,从结果评价转变为与过程并重的评价,从单一评价转变为多元评价。具体评价方式有:(1)笔试评价,即传统的书面试卷考核评价,这种方式更注重知识的考核;(2)过程实践评价,即由教员记录学员在学习过程中各个环节的表现,用加减分量化方式进行评价,这种方式更注重能力的评定。主要评价三种能力:认知能力、业务操作能力和协作能力。其中认知能力包括学习的主动性和专业学习能力;业务操作能力包括业务创新能力和任务完成能力;协作能力包括协作意识和参与能力等多项指标;(3)协作小组成员评价,即由同一任务协作小组中其他学员对被评学员进行评价,其评价指标与过程实践评价指标相同;(4)自我评价,即由学员客观地对自己在学习和完成任务过程中的表现进行评价,其评价指标与过程实践评价指标相同。
在整个学习过程中可以有机地选择其中的一种或多种评价方式来对学员进行较为客观、合理地评价。这种开放的多元化评价体系实现了学习结果与过程目标评价的统一,从而增强学员的学习自信心和成功感,调动学员进行创造性学习的积极性,有效地激励和促进学员综合能力的发展。
三、结束语
装备采购干部任职培训,时间短,要求高,客观上不允许开展渐进式的系统教学。因此,教员要对知识进行筛选,对授课内容进行精选,贴近部队工作实际需求,引入情境,促使学员新旧知识融会贯通,举一反三,实现思维的创造、能力的飞跃。此外,教员还要重视发挥学员的能动作用,有意识地为学员创造一些竞争环境,引起学员内在的需求,调动学习的积极性,使其处于一种活跃的思维状态,全面实施师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,使每一位学员都得到较为充分的锻炼和表现的机会,使他们的个性得到充分的展现与培养。
参考文献:
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5.刘英久,邢国平,张会政,张志强等编著.军校任职教育教学论.国防大学出版社,2008.5
根据激励的需要层次理论,每个个体都有社会需要和尊重需要,希望和他人建立良好的关系,希望得到他人的认可和关注。当企业在满足个体的相应需求时可以影响员工的行为,其中得到他人的信任对个体而言是一个极大的激励。
信任是一种把握的预期,即预期他人不会在语言、行为或决策方面采取机会主义,信任是一个依赖历史的过程。
信任是双方的。在当今不断变革和充满不稳定性的时代,人与人之间、个人与组织之间的关系变得越来越复杂,人们渴望忠诚又害怕被忠诚,而各种关系的质量很大程度上取决于相互信任的水平。
在当今的采购员管理中,调动采购员工作的积极性也需要管理者和采购员之间、采购员和其客户之间建立一定的信任度。在提高采购员工作积极性的同时降低企业监督的成本以及所带来的其他负面影响。
二、建立信任提升采购员工作积极性
管理者应该在提高自身管理水平的前提下,采取合理科学的激励措施建立与采购员互信,提升采购员工作积极性,降低采购员的职务风险。
(一)建立科学公正的考核体系,形成对采购员一致的判断
对采购员的考核既要关注结果也要关注过程。采购主管应与人力资源部门配合,针对采购人员的工作岗位,确定工作业绩考核指标和综合素质考核指标。指标的确定应考虑采购员所带来的企业采购成本、使用部门绩效以及顾客满意度等方面。考核制度应公开化、员工理解透彻化,考核过程公正公开化、考核结果反馈化。
通过科学公正的考核可以帮助管理者真正了解一个采购员的工作是否尽责尽职,是否有工作能力,了解采购员的“品行”和“基本诚信”,减少他人对采购员的无端猜测与怀疑、不信任,为员工行为的预期性做好准备。
通过科学的考核,也使得采购员对自己工作有客观的认识,形成合理的公平感,让每一位采购人员知道上级、同事、顾客对他(她)们的能力和综合素质的评估与期望。公正透明的考核体系,为采购员获得同事和领导的信任和尊重提供了保证,减轻采购员的心理压力,满足采购员的社会尊重需要,进而提高采购员的工作积极性。
(二)建立合理的薪酬体系,增加离职与犯错的机会成本
期望理论认为,当员工预期其付出努力后不能获得相应的合理回报时,他会怠工或采取不正当手段甚至离职。在采购管理中,当采购员取得相应绩效却无相应回报,或回报明显低于外部受贿所得,或自己的采购能力难以完成采购任务时采购员都有可能违规、怠工或离职。因此,企业有必要建立合理的薪酬体系,取得采购员的信任,增加其离职与犯错的机会成本。
针对中小企业采购特点,采购员的薪酬岗位工资、绩效工资和福利。基本工资的水平应根据本地同行业水平确定,而绩效工资则可以采用捆绑式工资。在滚动式标准价格订立的基础上采购员的奖金与采购节约直接挂钩,在保证采购质量的基础上,绩效工资可以上不封顶。福利可以采用灵活多样适合员工特点与需求的方式满足。薪酬制度应当在实施过程中不断检测并加以修改,以适应企业的发展。
企业通过合理的薪酬体系设计,采购员了解自己的努力可以获得相应合理的回报时,管理者和采购员双方的信任即可产生,在促使采购员主动放弃索贿的同时,提升了其采购积极性,使得采购员与企业成为利益共同体。
(三)建立诚信档案,形成对诚信的奖惩
在行业内部建立采购员的诚信档案,这是对诚信的合理奖惩。一方面,如果采购员诚信档案一直是良好记录的,可以提升采购员的个人声誉、提高采购员的人力资本,形成与企业良好的信任关系,提高采购员的工作积极性;另一方面,如果档案有不道德行为的记录,不仅会降低企业对采购员的信任,还损害采购员的职业声誉,从而提高采购员再就业的成本。
(四)加强双方之间的沟通,构筑信任的开放性要素
首先,管理者需要做的是表达自己积极的期望,在管理规范的基础上加强与采购员的沟通,通过科学的岗位说明,对采购员的工作职责、工作要求、工作内容等有正确的合理的预期。如在管理中采用分享式和自主式激励措施,在制定具体部门规章制度以及一些部门较大决策时应给员工参与的机会、甚至采纳员工意见,给员工一定程度上的自,形成宽松工作环境,提高员工满意度。在员工工作有所成就时应给予充分表扬,在采购工作遇到困境时应及时提醒采购员,了解分析其工作失误原因,同时帮助改进。
其次,采购员需要主动与管理者以及相关岗位进行沟通。了解上司以及公司的目标,了解自己的工作对其他岗位的影响,了解管理者以及物资使用部门对自己的期望以及考核要求,要注意自己的言行举止赢得管理者以及同事的信任。清楚自己的需要、目的,了解自己的长处弱点和风格,选择适合自己的工作岗位,扬长避短。
(五)加强能力的培养,形成信任的基础
对于管理者而言,需要的能力包括熟知采购业务的能力、人际沟通协调的能力、对组织环境和资源的控制能力、组织协调、信息处理、为采购员提供成长和发展机会的能力、激励采购员和解决冲突的能力以及战略性问题的解决能力等。一名拥有强大能力的优秀的管理者是赢得采购员信任的前提,才能真正引导采购员的行为,调动采购员的积极性。
作为采购员,自身能力的提高是赢得同事领导信任的基础。在该职务上,采购人员必须要有良好的沟通能力、谈判能力以及道德水准等先决条件。吴新财等认为采购人员由于素质低下是不诚信产生的根源之一。因此,中小企业对采购员应加强岗位能力培训与职业道德培训等,一方面增加了采购员的人力资本,为员工的个人成长提供了保障,调动了员工的积极性。另一方面也增加了管理者对采购员信任的基础。
(六)树立忠诚的意识构建双方的信任
一方面采购员积极维护企业的利益,保持对企业的忠诚。另一方面,管理者通过管理措施满足员工的相关期望和需求,提升采购人员的社会地位和声誉。
在一定的条件下,管理者维护和保全采购员的面子的意愿会成为采购员忠诚的基础,但即使如此,还是需要让采购员知道一旦采购员的行为触犯企业的底线,依然会被记入诚信档案并被辞退。
[关键词]政府采购素质培训
我国自实行政府采购以来,取得了丰硕的成就,为国家节约了很多资金,采购规模每年不断扩大。1998年,全国实行政府采购的规模为31亿元,1999年扩大到130亿元,增长幅度为319%。2000年为328亿元,增幅为152%。2001年,政府采购总额为653亿元,增幅为99%。[①]2002年为1009.6亿元,2003为年1659.4亿元,2004年为2135.7亿元,2005年达到2500亿元,[②]2006年政府采购规模预计将达到3000亿元。
随着政府采购规模的扩大,诸多的问题都暴露出来了,比如采购成本不但没有降低反而有所提高,采购货物或服务的质量不但没有达到预期效果反而有所降低等等。造成这种现象的原因是多方面的,如采购制度不健全而使得某些人钻了空子;规模过大造成规模效益递减;由于对采购的监督不到位使得采购人员发生寻租行为;还有,由于采购人员的综合素质不够高导致采购效率和效益偏低等。随着我国加入WTO,即将加入WTO的《政府采购协议》,我国政府采购人员的素质不高成了制约我国政府采购发展的关键因素之一。本文就针对在新形式下如何提高我国政府采购人员的综合素质问题进行探讨,并提出建议,以促进我国的政府采购平稳地与国际接轨,提高我国政府采购的效率和效益。
一、我国政府采购人员素质现状
政府采购是一项技术性很强、意义和责任重大的工作,要做好这项工作,必须要有支精通采购技术、熟悉商品性能、道德水平高、责任感强的高素质队伍。
目前,我国政府采购管理队伍的政策水平、理论水平及专业管理能力,整体上偏低。我国政府采购人员素质与政府采购的要求尚有一定的差距,由于我国实行政府采购制度的时间不长,大部分政府采购人员不够专业,主要来自财政部门和其他行政部门,他们知识结构不够全面,在招投标、合同、商业谈判、市场调查、法律、工程、机电设备等方面了解不多,将采购活动委托给社会中介机构承办时增加了采购成本。对政府采购的复杂性认识不够,对国际政府采购的方式及程序知之甚少,很多采购人员对现代政府采购业务和技巧不够熟悉,对厂商信誉和商品质量把握不准,搜集、分析市场信息的能力不够强。把政府采购简单等同于市场招标,对政府的采购政策不够敏感,不规范现象时有发生。
因此,形成一支业务过硬、素质精良、执业规范的政府采购队伍显得尤为迫切。
二、政府采购对采购人员的素质要求
作为政府采购部门的采购人员,与非政府部门的采购有着明显的不同。非政府部门或者说私营企业在采购时使用的是自有资金,采购的产品都是直接为自己服务,能否节约资金直接关系到本企业的发展,所以在使用时一般都会精打细算。而作为公共部门的政府采购部门,采购时使用的是公共资金,这些资金来源于纳税人,采购的产品大多是公共产品,能否节省资金与他们本身的收入没有直接的联系,甚至采购成本高时自己反而能得到好处。所以政府部门采购人员与非政府部门的采购人员面临的环境不同,那么对他们的要求也应有所不同,除了技术性的要求外,对采购人员的思想、品行也有很高的要求。具体说来,有以下几点[③]:
1.政治思想素质
政府采购实际上是政府拿公共资金(即纳税人的钱)为公众办事,代替公众购买公共产品,也就是说,政府采购也是一种公共服务。要履行公共服务职能,政府采购人员的政治思想素质就显得格外重要。我国政府采购人员的政治素质主要包括以下几个方面:首先,忠实的贯彻党和政府方针、路线,深刻领会政府采购政策,强化服务意识,树立为政府采购主体服务的思想;其次,树立法制观念,认真学习、领会有关政府采购的法律、法规,严格遵守政府采购的行业工作规范,在工作中做到以身作则。再次,树立服务精神,热爱政府采购工作。
2.理论水平和政策水平
理论是政策的先导,政策是理论实现的具体化。作为政府采购工作者,较好的理论修养是做好政府采购工作的根本前提。政府采购人员具有较高的理论水平主要表现在能够把握并灵活运用哲学、政治经济学的基本原理及社会主义市场经济理论,精通财政、税收、政府采购和国有资产管理的原理和知识,熟悉经济、法律和法规,有较强的改革开拓精神,并能熟练运用他们分析和解决现实问题;政策水平主要表现在能深刻理解并掌握现行的财政政策、经济政策、政府采购政策,做到触类旁通。
3.专业知识和业务能力
政府采购涉及面广,对专业知识和业务能力有很高的要求。政府采购涉及到招标、决标、履约管理、仲裁等许多环节,同时还要求对市场行情、商品和劳务的特性有深入、细致的了解,这是一种技术性很强的事务,对政府采购从业人员的专业知识和业务技能有很高要求。
作为专业化的政府采购,国外发展的比我国要早,在采购人员的选拔上也较早的形成了相应的标准。[④]
国外政府在选拔采购官员或雇员时,一般从大企业选拔。年龄一般在30岁-35岁之间,具体条件为:毕业于高等院校的商学院或管理学院,修完商业课程,取得同等学历资格者优先,有成功和负责的采购工作和管理经验;有关于市场条件分析、调研、现行价格、关税程序、仓储和会计的实际工作经验;完全熟悉获得竞争性而又最少标价的手段;了解合同法和合同程序;足智多谋,诚实冷静,有管理能力和管理策略。
根据近些年的具体实践,我国政府采购人员应具备以下素质:熟悉政府采购规则、制度、国际惯例,掌握采购技能、商品及其检验、储运、保险、通关知识,掌握财政、税务、财会知识;熟悉国内外经济法知识;全面了解信息系统应用知识。在能力方面,要求具备成本意识与价值分析、逻辑思维、决策、预测知识,灵活性与敏捷性及谈判技巧,在合作意识和行为上要注重团队精神,有效的沟通与交流。三、提高政府采购人员素质的建议
通过上面的分析,我们发现,政府采购人员应具备的素质包括思想、理论、业务三个方面,那么改进措施也应该围绕这三个方面进行,下面就如何改进和提高政府采购人员素质提几条建议:
1.加强对政府采购人员的基础教育
第一,加强政府采购人员的政治思想教育。
具体做法为:可在政府采购机关大力发展党员,争取人人入党,通过党支部加强对政府采购人员的思想教育。教育他们树立真正的“公仆”意识,树立为人民服务的理念。让他们知道政府采购不仅仅是“政府采购”,还是一项重大的对经济进行宏观调控的国家政策,培养兴趣,积极完成任务。
湖南省汝城县财政局关于政府采购加强政治学习,结合政府采购工作的特点,采取多种行之有效的形式,广泛深入地开展学习教育活动,坚持做到在不义之财面前不动心,在亲情面前不动摇,在政策面前不变通,并敢于同一切违法乱纪行为作斗争,努力建设一支政治坚定、作风过硬、业务精通的政府采购管理队伍。该县财政局还积极加大对《政府采购法》的宣传力度,印发了各类政府采购资料,举办了政府采购联络员培训,开展了知识竞赛等,使政府采购政策深入人心。[⑤]
第二,通过学校加强理论教育。
学校是学习的天然场所,是开展理论教育最好的地方。除了开展对现政府采购人员的教育外,还应为将来进入政府采购单位的人员做准备。那就是培养政府采购人才。现在开设政府采购专业及课程的大中专院校还比较少,今后要大力发展。在经贸类、管理类专业要开始政府采购课程,还有开设政府采购专业,尤其是加强研究型人才的培养力度,开展政府采购专业的硕士、博士学位教育,以加强对政府采购各方面研究。
2.开展对政府采购人员的培训
对政府采购人员的政治思想教育及理论教育是政府采购人员应该具备的基本素质,由于政府采购是一项技术性、专业性很强的工作,那么在专业方面需要对政府采购人员进行有针对性的培训。
培训是政府采购人员迅速提升专业采购技巧的捷径。随着我国政府采购市场的国际化,有关政府采购的新事物层出不穷,可以说,培训要贯彻政府采购的始终。培训的具体做法为:
第一,正式培训与非正式培训相结合。
正式培训场所可设在当地负责实施政府采购的部门或高等院校。尤其是与高等院校建立合作关系,由学校的政府采购理论家和经验丰富的资深政府采购员讲授。尤其要加强案例的教学分析,培养政府采购员的理论与实践相结合的能力。
非正式培训是正式培训的有效补充。非正式培训主要在实施政府采购的过程中进行,为了不影响采购效率,由接受培训的人员和经验丰富的采购员同时进行采购决策及与采购相关的其它事宜的处理,先按照有经验的采购员的决策行事,等采购结束,接受培训的人员再对比二者的差别,发现问题及时纠正。非正式培训可采取类似于导师带研究生的方式,一个资深采购员带三或五个学员。
第二,岗前培训和岗后培训相结合。
由于学校教育的局限性,一般来说,上岗前都要进行岗前培训。岗前培训主要是解决理论教育与实践相脱节或滞后的问题,由政府采购部门负责培训。培训时可以结合本采购单位历年来的采购实例及将来的采购计划。
上岗后也要培训,主要解决现有知识不能解决采购过程中出现新事物的问题。我们现在是个终身教育的时代,采购部门也要开展只要在岗就要不断接受培训的活动。
第三,国内培训与国外培训相结合。
国内培训是指在国内接受培训。我国国内有着巨大的采购市场,我国现在也有了有法可依的《政府采购法》及相关的法律法规。我国又有着特殊的国情,开展业务教育不能撇开政治思想教育,所以,在国内是开展培训的主要场所。
国外培训是指在政府采购队伍中选派部分有潜力的采购员到国外接受培训。此计划可针对各个阶层中优秀有潜力的采购人才,给予赴国外训练的机会,以培养其国际观及语言能力,建立涉外能力,使其成为优秀的对外采购人才。随着世界经济一体化的进行和我国加入WTO,政府采购市场也变得越来越国际化。我国加入《政府采购协议》是迟早的事,所以,抓紧时间学习国外先进的采购经验,提高我国政府采购的效率与效益,保护民族产业,就显得非常必要。
第四,专业培训与交叉培训相结合。
专业培训是指,不管何种形式的培训,培训内容都是与政府采购直接相关。这是培训的主要内容。目前,我国开展的各种形式的培训大多属于专业培训。
由于政府采购是一项技术性及相关性极强的工作,也就是说,政府采购需要采购人员具备较综合的知识结构,所以,专业培训不能满足采购的要求,需要对政府采购人员进行交叉培训。
这里,我把政府采购人员到外界各种研究机构、协会、团体等进行研习和到与采购相关的部门挂职培训称为交叉培训。这样做使采购人员彼此间能交换心得,扩大视野,并通过专题交流,交换意见,解决疑点,以补充能力不足的缺陷。这应该是一种很好的补充培训方式。
[参考文献]
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【2】郭浪文:《政策看点采购制度改革五大问题》,eNet硅谷动力网。
【关键词】采购流程;供应商管理;成本控制
随着经济的发展和社会的进步以及西方先进管理模式的引进,我国企业的经营方式和管理方式也出现了一些新的思想。其中之一就是传统的企业单纯地以增加每年的销售额来加强自己盈利能力,而现代企业中,逐渐把节约成本看着是盈利的一种方式――成本的减少等于利润的增加。而对于一个企业特别是制造型的企业来说,想降低销售产品的成本,除了在生产技术和管理上下功夫外,采购环节不可忽略。
一、采购工作在企业运作中的重要性
采购作为物流活动的起点,涵盖了从供应商到需求方间的货物、技术、信息或服务流动的全过程。企业通过实施有效的计划、组织与控制等采购管理活动,合理选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点,以有限的资金保证经营活动的有效开展,在降低企业成本、加速资金周转和提高企业经营质量等方面发挥着积极作用。
1.采购在企业生产及供应链中的重要性。
采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。对于典型的制造型企业来说,采购成本(包括原材料和零部件)要占产品总成本的60%,例如汽车行业的采购成本约占一辆车成本的80%。合理采购能保证经营资金的合理使用和控制,从而以有限的资金有效开展企业的经营活动。
2.采购在保障质量方面的重要性。
制造业产品的质量,在设计不出现差错的前提下,首先决定于采购物料的质量。TS16949把采购质量放在极其重要的位置,提出一系列质量保证措施的要求,说明采购作业是把好产品质量的第一关。
3.采购在新的生产模式中的重要性。
现在,准时化技术(JIT)、供应商管理库存(VMI)等"按需生产"模式对企业提出了更高的要求.企业生产的Lead Time不断缩短的同时,库存却需要不断的减少。如何能够以最少的库存来满足企业生产的物料需求?更进一步说就是如何能以最小的代价满足客户的订单需求?市场的需求是很难捉摸的,不管现在的统计和预测技术如何高超,销售部门的需求预测与最终的订单差异还是如此之大需求预测和订单之间的差异成了采购流程中最重要的一环,采购需要对两种可能的情况作出最快的反应。
二、采购工作中存在的主要问题
目前,我国企业采购已基本实现市场化运作,现行采购模式主要有三种:传统的不透明采购方式、公开招标采购方式、电子商务采购方式。由于经济环境和企业的管理环境,现代采购工作的某些理论在实际操作中并不是那么全面,某些理论很难在工作当中实施的,所以我们在正常的工作中还是存在不少问题的:
1、供应商信誉管理意识淡薄,提高采购风险,间接提高采购成本。供应商的信誉评估是采购供应链管理的重要环节,而多数汽车企业至今未意识到供应商信誉管理的重要性,缺乏公平合理的信誉评价体系,无法有效地将供货准时率、售后返修率等作用到供应商信誉评估中,在过程中无法衡量和分析供应商的信誉程度和变化情况,提高了采购的风险性,一旦出现采购订单执行失败等现象,将对采购和生产造成严重影响,间接升高采购成本。
2、在我们日常的工作中,大量协作费用成为降低采购成本的直接瓶颈。协作费用主要发生在事前准备合同和事后监督及强制合同履行的过程中。有时由于在采购供应链中缺乏有效的信息传递机制和手段,造成企业需要花费大量的人力和物力,支付大量协作费用,无形中加重了企业成本负担,增加了采购供应链的运作成本。
3、采购管理观念的转变滞后。随着我国改革开放的进展,经济效益观念日益加强,大而全、小而全的企业组织形式将逐渐被专业化生产和企业之间的协作模式所替代。
(1)前期对供应商考察时间过短,常出现不合格的供应商影响整个项目或生产正常进行;根源主要是整个项目开发周期过短,强调速度,直接导致采购部门应有的时间周期缺乏。
(2)本地供应商少,外地供应商多,直接导致协同开发成本偏高,引发采购中标准不一致的问题;主要是由于对本地供应商扶持力度不够,平时都是选市场上现有供应商,而外地供应商在对企业的现场支持、包括送样、JIT方面存在很大问题,而且运输成本也偏高。
除了上述问题外,采购员本身的职业素质培养也存在某些缺陷,比如有些采购员不愿去花费业余时间来充实自己,不愿去主动了解最新的市场动态,更不愿去研究采购产品的制造工艺,这就导致采购员的创新思维受限,工作无法提升。同时,由于激励体制的不尽人意,有些采购员没把公司利益放在第一位,影响到采购质量增加企业成本。
三、改进采购管理、降低企业成本的思考
针对出现问题,个人觉得应该采取以下策略。
(一)优化采购管理体系,降低整个的采购成本
采购工作中,如果采用先进合理的采购流程和制度也会大大降低整个的采购成本,我们公司自从引进通用全球先进的管理体制降低了不少采购的管理成本。与其他企业相比,我们采购员主要通过以下工作来降低采购成本及成本控制。
在一个采购项目的发生后,我们会成立采购小组,坚持合理分工、相互制约、不相容职务分离、明确责任,定期组织小组人员学习业务知识,提高业务能力,以理论知识为指导进行业务交流,学习知名企业先进的采购管理方法,在总结企业实践经验的基础上,根据自身的情况和特点加以修正,把先进的管理体系己有化,形成规章制度并不断的充实和完善,形成一种动态的管理机制。
同时,在工作中,我们采购团队也会建立严格的采购制度,这既能规范企业的采购活动,还能预防采购人员的不良行为。依据企业的性质、规模建立完善的采购框架及采购流程控制。采购流程分权运作、相互制约,严禁一人完成采购的全过程。首先,根据工作需要由申请人填写请购单,经有批准权限的授权人审批,做到有效的监控。然后进行市场询价,了解市场行情,做到货比三家,商品质高价低。一定要选择信誉度高的供应商、选择进货渠道、进货方式,看哪种方式更有利于降低进货成本。了解市场行情后进行报价、议价,对议订的价格由相关责任人审批。对于大宗材料和零件的采购一定要签订采购协议,对双方的权利、义务及商品的数量、质量等加以明确。收货方必须对实际收到的商品进行数量核对、质量鉴定,并由采购员和仓库保管验收签字,办理入库手续,账单齐全后再付款。在以上采购过程中,相关责任人要以书面签字形式一层一层把关,以便财务、内审、质检等部门的监督和控制。生产过程中由于采购商品的质量因素出现问题,要追究相关采购人员的责任,该罚则罚,并向供货单位索赔。
有时,对于某些产品的采购我们会采用电子商务的方法来精简采购周期,以降低成本。通过企业信息门户,汽车制造商与供应商可以直接进行信息交互,精简冗余的信息传递环节,优化采购流程。减少非增值环节的占用时间,缩短了采购提前期,缩短订货与交货的时间间隔,为按订单生产提供时间保障。
为了部门间的沟通顺畅,我们采购员会定期组织相关部门(技术中心,财务部,供应商质量管理部,物流部等)人员开个交流会,会议主要交流协调问题,每个部门会根据流程及规章制度对其他部门提出相关建议以便建立有效的沟通机制,简化某些工作的流程和时间。
(二)加强供应商管理,改善供应质量
1、对于合格的供应商,要培养和加强长期合作伙伴关系
良好的合作关系首先必须得到供应和采购双方最高管理层的支持和协商,双方需要了解相互的企业结构和文化,并适当地对企业组织结构进行改造和对企业文化进行再塑造,解决文化和态度之间的障碍,尽量消除业务流程和结构上存在的障碍。在长期合作伙伴关系建立的实质阶段,双方需要进行期望和需求分析,相互之间需要紧密合作,加强信息共享相互进行技术和设计支持。可以从以下几个方面着手:
①供应和采购双方的高层领导建立经常性互访制度。供应和采购双方的高层领导应经常进行协调与沟通,建立有效的激励机制,共同分享战略协作带来的好处,努力营造一种良好的合作气氛。
②供应和采购双方经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流和沟通,保持信息的一致性和准确性,通过提供信息反馈和教育培训,促进供应商质量改善和质量保证。
③建立联合任务小组,实施并行工程。供应和采购双方的企业之间应建立一种基于团队的工作小组,采购方在产品设计阶段让供应商参与进来,同时采购方也积极参与到供应商的生产流程和产品研发过程中,及时响应顾客的需求,为顾客提供高质量的服务。
④协调供应商的计划。一个供应商能同时参与多条供应链的业务活动,在资源有限的情况下必然会造成多方需求争夺供应商资源的局面。在这种情况下,制造商的采购部门应主动参与供应商的协调计划。特别需要指出的是,要想维持长期的合作伙伴关系,相互间的信任是必不可少的。只有相互信任,双方才会共同寻找解决问题和分歧的途径,而不是寻找新的合作伙伴。相互信任比事先预测、依靠权威或进行谈判等手段可更快更经济地减少合作伙伴间的复杂性与不确定性,并能因此大大改善双方的合作绩效。
2、实施供应商的本土化战略,发挥本土供应优势
我们有很多的供应商都是外省的,这和本地供应商相比在某些方面处于劣势,比如,运输成本过高,响应不及时,经常会由于自然的原因(大雪、大雨和公共设施的改造)而造成供货不及时。并且供需双方的沟通成本也挺高。这就要求我们尽量启用本地的供应商。目前,我们会敦促本地的供应商在生产规模、技术创新和管理体系方面不断地提升。只有这样,当我们要求提高时,本地才有相应的供应商资源。
(三)建立有效的激励机制和采购员培训计划,提高采购绩效
在一个企业当中,采购员与外界沟通是最多的一个岗位,是公司和供应商产生经济关系的主导人,也就是说采购员经常和钱打交道。如果公司对采购员没有一个很好的激励机制和薪资水平,那么采购员会受到金钱的诱惑而违背某些原则,以致损害公司的利益。同时,为了公司的成本策略能和市场接轨,那么采购员需要不断的进步,不断地学习相关专业知识,这点靠采购员本身是很难实现的。这就需要公司定期的培训要让采购员觉得学习也是工作的一部分。我们采购员在平时也要加强的自己的责任心,把自己工作的每个环节(做PO、统计成本、签订合同、降价谈判等)都尽职尽责的去做,做每件工作都要把公司利益放在首位。
总之,有效的采购工作的管理将是企业在21世纪一个重要的竞争武器,我国企业必须加快提高自己的采购管理水平,以提高自身的竞争能力,才能在未来的竞争中立于不败之地。鉴于目前采购环境的日趋严峻,采购压力的日渐增大,本文旨在提醒采购从业人员改变心态,改变采购的工作思维,把经济和管理的思想同时注入日常的工作当中,主动迎接挑战,适应市场经济发展的要求,把企业的采购成本控制工作做好。
参考文献:
[1]《采购及供应链管理中心手册》作者:上汽通用五菱汽车有限公司 2009新版.
[2]《采购成本控制与供应商管理》作者:周云出版日期:2006年8月.
[3]《管理经济学》作者:李平2005.
第一季度存在的问题
第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:
2011年3月8号丰德胜产地收板蓝根事情:问题处理了,这样的问题如果我们不断跟踪,执行制度就会少发生或者不发生这样的事情。我们考核上都有考核细则,我会坚决执行工作手册。
2011年3月19号买厚朴有30个水分….货到公司还头痛如何处理。这个问题在去年中药采购科的时候就已经提过很多遍,如何在产地购货,我们知道的问题还要出错。去年就说过产地购货要有合同、要有要求,要有标准。我们每次都没做到,以后不做到还会不断犯这样的错误。这样的错误多了会给产地朋友带来反感,可能以后就不愿意给我们货或价格高。今后在产地购货需要怎么改进?我们工作手册上也有,应该坚决执行。
第四个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。
第五个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的,我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。
第六个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。
第一季度做了哪些事
第一:中药部工作手册
中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在2011年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。
第二:采购员部分的考核让内勤来做
采购员的部分考核让采购内勤来做是为了规范采购员的采购工作、采购流程。是给采购员加了一道规范,这个规范就是不断的提醒,不断的督促,不断的跟踪。能够让采购员将市场信息、产地信息、收购信息及时报给采购内勤,加强采购员及采购内勤的交流和配合。
第三亳州市场销售办法:亳州近段时间买货不敢买,卖货卖不动。我看首要责任也是主管,我们应该制定一个亳州销售的办法和制度出来。管理制度细了反而会乱,但销售制度的我看应该细才对。我提了一些意见也做了一些亳州销售办法的方法如宣传:该如何宣传、怎么宣传,由谁负责。宣传资料每天、每周应该发多少份等等都应该量化出来。比如:有人来回在市场走动发名片、问产品是否需要。粘贴:每周六或周日在市场附近的柱子上贴我们的宣传资料,每周都有专人专职来做,每周需要粘贴多少宣传资料都要量化出来。我看了安燕山珍品堂的宣传资料就是那个广告牌,我觉得做的很好,也很体面。我们该学习。没有好的宣传办法卖货是卖不动的。除了宣传办法外还有销售办法,我也提出了一些其中有一点的想法就是:让亳州的人员各自为战,相互配合。采用地道战的办法销售亳州的货,我看可以讨论讨论行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能够明白一个道理就是:我们工作现在用的办法中在地球的任何一个角落一定能找到这样的办法也许是别人很早就用的,在我们遇到问题没有解决的办法的时候在地球的任何一个角落里也都能找到解决的办法。我们要不断学习,不学习就退步,不学习中药部就会被取消,中药部取消你们也面临重新找工作。我希望我们能爱上中药部的这个团队,只有认真生活、开心工作我们才能做好工作。因一个人在想所以我写不完整,这个还需要我们认真讨论然后制定出来。我看尽量五一前就确定,因为五一过后我们就要出差。
第四销售上的提成和考核:这是销售员最关心的问题,最想知道的问题。这周就能出来,这次有考核,考核是一季度的,考核的加入是为了让销售员更规范工作更清楚目标和责任。任何工作都是相互协调、相互配合的。只有配合周密才能做到和谐办事,也要将经营户变成客户、将中间人变成客户才能做好销售。我看这一点大家应该学习曾宏宇。
第一季度还有那些事情应该做没做完
第一:客户问题
这个问题我很早就提出了,但一直没做。是想把销售科的客户、亳州买货的客户他们所提出的各种问题整理出来,然后集体商量如何巧妙回答,要做出来形成文本让每个人随时能够看,走在哪里都带着。问题出来了,但我们一直没整理。这个问题应该在工作手册上有的,这一点很重要。直接影响销售,这个里面有很多技巧和销售方案。所以第二季度必须要完成,在六一之前完成。
第二:培训问题
这个问题我应该放第一的,但还是放第二了,并不是因为这个问题不重要,相反这个问题是第一位重要的也是我们的脊骨。培训必须重视起来,我们的考核中也有每个月至少培训一次。从中药材的产地信息、行情、品种分析、销售技巧等等方面培训,每次培训都要有培训方案。我们从现在开始重视起来,以往是知道要培训但就是不培训。不培训就是你们2个人的错,当然也是我的错。不过这一点销售上做的比较好。但培训必须配合。每个月我都要看培训计划。
第三:天麻计划
黄连价格合适就可以卖,也不太急。但天麻计划必须要出来。五一过后就要出差了,尽量五一前就要出来。天麻该如何卖,怎么卖。在卖天麻的过程中每个月会有什么问题、采购员需要做什么、采购内勤需要做什么、销售员该如何卖、采购和销售内勤又该如何配合的卖、怎么通过现有资源卖(药通网、天地网)。要卖天麻首先培训天麻,天麻怎么分级别、天麻怎么分货源(陈货、新货)、天麻以往的品种行情、天麻价格、天麻产地等等关于天麻的知识都要培训。不管卖天麻还是黄连,信息及时是第一位。如果不懂可以问我们顾问就是安荣珍,要问要学习才清楚。卖天麻必须打一个漂亮的仗,一雪我们一季度的耻辱。
另外天麻、黄连以后可能还会请别人帮忙卖。每发一批货都要有详细的单子,货到后请对方传真过来收到多少货,那个发货本子每笔记录或看怎么记录分类管理,不管谁要都能马上查到。用哪种小纸条容易掉也容易忘,这些都是小事,内勤应该清楚,如果还让我提醒就是你们工作没做好。
第四:网上销售
我曾试想通过阿里巴巴来做销售,但认真想了想我们应该充分利用现有的资源来做销售,我们有药通网、天地网。他们是专做市场信息分析的,这方面对我们来说有很大优势,我们又是会员可以充分利用现有的资源。我想这方面由专人专职来做,将我们的品种、优势、质量杂质等在药通网和天地网上,开一个网上商铺。要有彩色的图片,咨询、监督电话。商铺要漂亮、看上去让人不能忘记一样。这也是一种销售方法,其实药通网和天地网是专做中药材的,资源应该很好,只要充分利用也能给我们提高销量,这件事我看不用商量就这样定。,杨丽娜你们看看部门人员谁适合做这一快。我觉得5月中旬就要见到效果。
第五:品种信息
我们以前做过这个工作,但不深入不仔细不详细。今天又提,希望能够做的更好更全面。我们应该建立品种的档案,内容要包括:品种产地信息、市场信息、等级规格、质量要求、每日行情变化(市场、产地、网上搜索)、历史价格、品种周期、近期药市点评。将品种分类,每一个品种做一个档案袋或电子。应该做到随时问随时清除品种变化,不要每次问才去市场或产地打电话。心里有数才能做好工作,才能打好仗。这个工作对我们以后也有很大促进作用,这个工作也是需要专人专职来做。看看那些品种需要建立档案。
[关键词]私营企业 采购 管理 健康发展
[中图分类号]F2[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2011)04-0145-02
当前私营企业发展迅速,日益成为我国经济建设力量的一个重要组成部分。随着企业规模的不断扩大,特别是生产任务突然发生变化,企业就会出现库存不足或库存过多的矛盾,采购量的突然变化,常规的审批程序常常被打乱,采购员往往利用机会从中牟利,导致企业采购管理的难度加大。特别是一些企业的销售商,对目标企业的采购员投其所好,有的还不惜使用酒、美女,或以现金形式回扣提成。如何才能保证采购人员身处物欲横流、充满诱惑的社会环境中,不为各种诱惑所动,坚持自己的职业道德底线,不为一已之私利而损害企业之公利,M公司根据自身的特点,从三个方面采取五大措施加强采购管理,取得了较好的效果。
M公司是一家由多个分公司组成的集团公司,成立于1993年,年销售额在3亿元左右,属于一个典型的中小型企业。公司的原材料、机配件的年采购量在两亿元以上。如何才能保证采购人员在采购过程中不吃拿回扣、不以次充好,或者弄虚作假、短斤少两、搞暗箱操作?公司在不同的发展阶段,采取了不同的措施和办法:
一、现金采购业务
这是企业采购业务弊病高发区,公司采购员要么是高管的亲属,或者是有相关能力人员担保。上世纪80年代在广东采购员携款潜逃的案件时有发生,这种案件一般数额都不大,破案也不具有经济性,这样就可能让一些外地的员工具有了犯罪的潜意识。而亲属或有担保的员工,往往在心理上有别于外地员工,他们如果在公司出了经济方面的问题,无论是携款潜逃或是吃拿回扣,一经查实,相关人员将负连带责任,对公司的损失往往要给予赔偿,自已也迫于名声无法在家乡安身,这样做的成本相对大得多,所以这类员工要可靠些,出现这种问题的概率相对要低得多。现金采购现在是公司采购管理的一个重要组成部分,虽然这一块仅占总采购量的20%左右,但往往因为时间紧、批量小、零散,个别商品的采购在长时间内没有重复性而不具可比性,个别商品价格波动大而难以控制,所以只能更多地从采购人员本身素质控制入手。
二、非现金采购
非现金采购有严格的审批流程:销售部接单后上报生产部,生产部核算后向企业管理部上报采购计划,仓库核查上报库存数量,企业管理部根据当前库存数量确定采购数量报主管副总经理审批,然后报送采购部采购、报财务部付款;在实际操作中明确要求确保关联职务的员工在工作中回避。如需求报告人与采购员分离,检验员与采购员分离,采购与验收分离,入账与采购分离;采购人员与仓管分离,这样可以消除过去那种谎报数量、以劣充优、涂改发票单价、仓管采购联手等惯用作弊手法。
三、建立并完善企业的信息化采购控制网络系统
该系统包括:库存偏低报警系统、供应商管理系统、货物出入库凭证打印系统、采购审核系统及产品质量及使用情况反馈系统五大部分组成。具体由主管副总经理、采购部、仓储部、财务部、企业管理部、质量管理部、车间班组等五大部分。这些部门通过各自的后台账号进入系统,填报相关数据,各部门通过采购信息互相配合又互相制约。车间班组在系统上填写有关原料的使用情况。
当某种原材料库存低于公司设定的经验数值时,系统会通过库存报警系统向仓管员报警,仓管员将实际库存与系统数据进行核实后向采购部发出采购通知单,采购员在系统上对需要采购的商品情况进行查询,特别是供应商以往的报价及交货质量等情况,为后续采购活动提供比较依据。
采购员向系统中的甲级供应商表达采购意向,通过询价、议价后签订采购协议。采购协议书报采购部主管审批,然后送企业管理部。企业管理部审核采购价格和数量,核准后报送公司主管副总经理,签字认可后交财务部付款(多是预付部分货款)。货物到达后,由仓管部门会同采购部(非本商品采购员)认真核对入库的商品生产企业产品名称、规格、型号、数量等信息输入系统打印入库详单并签字,质检部门检查货物的品质和实际数量,在入库单上签署本部门意见。入库单共四份,仓库、企业管理部、财务部、采购部各一份。由于都有操作人员的意见和签字,便于查找和处理问题。
企业管理部还要对第一次采购的商品在系统上建立相关档案资料,其中包括生产厂家、产品名称、规格、型号、价格等,可用于比较的基本信息,除此还要对该厂的产品质量体系的建立情况、环境保护情况等建立档案,为今后优化和评估供应商提供相关资料。
企业管理部、财务部每月必须对采购活动安排一次常规检查。财务部主要是对采购通知单、付款报告书及入库单、出库单等凭证的有效性、合理性和真实性进行确认,特别是核查采购和仓管联手多报入库或多报出库等作弊行为。企业管理部还要与外部关联企业建立横向联系,准确了解相同商品在某一时间的价格情况。
企业管理部必须深入市场及时掌握采购价格、质量,特别是现金采购的小批量原材料,从基层直接了解,特别是使用某一原料的车间领导和工人,他们对产品质量情况最有说服力,要求认真填写情况调查表。会同财务部门对得到的采购数据进行相关分析,列出有规律的图表,对有悖常理的情况要求采购部门及采购员必须给出让人信服的解释,发现可疑情况公司将启动调查程序,一查到底。
在公司网站上对入库商品的品种、产地、数量、质量、价格等指标进行公示;让全体员工了解企业采购情况,起到一定的监督作用,也让职工珍爱原材料,不造成浪费。对二次以上出现投诉的卖方企业、对有了问题得不到马上很好解决的卖方企业及相关采购员要高度关注;对一直是由某一个供应商提品或服务的情况要做调查研究,特别是同样采购条件下是否还有更好的企业,对一年以上总依赖单一供应商的采购情况要视为不正常行为,必须核查清楚,看是否为市场因素还是人为所致。其他更优秀的产品的供应商发生抱怨的理由,搞清楚是否为采购员个人有目的的行为导致的。
四、公司的大宗原材料采购
棉花、棉纱是公司的主要采购物品,采购部门协助提供有效的市场报价表,而且大宗商品的报价有专人盯盘,这些产品多数是由公司的长期合作伙伴提供,相互之间的谈判要简单得多,产品的质量、交货期、价格、运输及价格都有较好的保证,降低了采购活动的风险,同时也减少了采购漏洞,为相关部门检查落实其他商品的采购活动提供了利便。虽然这样,但由于量大,采购员在运费上还拿过回扣,后被公司联合检查时发现运价偏高而被查出。
五、加强采购人员的思想教育、业务培训,完善机制
定期安排采购人员参加思想道德观念教育,通过正面事例,提高业务员对社会腐败现象的免疫力、抵抗力。通过反面的教材,让采购人员从中受到教育和警示,远离犯罪,遵纪守法,树立正确的人生观和价值观,时刻把企业利益放在首位,全面提高员工的职业道德水平。对敬业员工的待遇和奖励制度落实到位,让员工从精神到物质都有相当的满意度。
采购员个人试用期工作总结范文一
首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接新年的到来。
我们主要采购的供货商来自 太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司现在的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉 ,货比多家,我发现要做好质优价廉是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到质优价廉降低成本。我主要从以下方面去做:
1. 认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!
2. 报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3. 采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。
4. 对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨应该涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要提供大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。
5. 对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
6. 对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入完库,查清楚原因,以免做重复计划。
自从进入采购部以来,让我更明白总成本的优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作。
采购员个人试用期工作总结范文二
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供
图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
采购员个人试用期工作总结范文三
我于今年7月2日到公司工作,根据公司的需要,目前在采购部担任采购业务员,负责公司化工原料的采购。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在过去的4个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理,积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的采购流程已能熟练操作。
除此之外,我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为
公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
除了在采购部的技能学习外,我还参加了公司的培训,在潘总的讲解下对GMP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党小组活动九屋一日游,让我认识了很多新朋友,对公司有了更深的认识。
关键词:材料管理;问题;对策
1、材料管理中存在的问题
市政施工企业材料管理总的来说就是计划、采购、使用(调)、存的管理,材料管理中存在的问题也主要是这些环节中出现的。
1.1 采购业务中存在的问题
1.1.1 未作材料预算,无采购计划或虽有计划却过于随便
材料预算是材料人员根据施工招投标文件、合同及施工图等对整个工程所需主要材料在技术人员的配合下按当期市场行情进行的大至估算。材料计划是根据生产任务、施工进度和施工图计算的材料需用量,按材料名称、规格、型号、数量及质量等编制的采购计划。材料预算无需很精确;而采购计划应按月编制,除因变更设计或者调整施工计划等而需调整计划外,正常情况下不应调整,以保证计划的准确性和严肃性。
1.1.2 未签订购货合同或者签订的合同过于随意
对钢材、水泥、砂石料、商品混凝土等大宗材料签订购料合同,可以按合同法来要求供货商严格按合同规定的标准供货,同时,由于工程用料数量比较大,因而价格方面可以在签订合同时得到优惠。订货前要综合考虑材料的质量、市场价格、运输距离等因素。可有些材料主管人员或企业负责人为个人利益,购货价格不低反而偏高、舍近求远,舍低就高;还有,在订货前,没有认真测算,结果多订货,造成大量存货积压,占用大量资金,花费大量的仓储费和保管费;完工退场时,还得花费大量的搬迁运费;笔者就亲历过一些此类事情,其中有一工程因负责人太过随意,不仔细测算就订做了若干花岗岩侧石,结果多出70多块,每块300元,就是两万多元,而完工退场时,搬运费不菲,加上搬运造成的损坏,其他工程因设计不同无法使用,最后存在仓库里,就这样白白损失了两万多元。
1.1.3 验收把关不严
材料在点收入库时,验收人员应清点数量是否与发货单相符,检验质量是否符合合同规定的标准,核对规格型号及计量单位是否符合规定的要求,并向供货商索取有关技术证书、产品合格证。对残次等不合格材料或因施工方案变更不需用的材料应及时通知供货商,按规定办理退货手续。而实际上,现场验收人员或者因渎职,或者因收取供货方的好处而怠于查验,致使材料数量不够或质量不符合规定要求。
1.2 材料领用管理方面出现的问题
工程技术部门应按施工图计算出材料消耗定额,领料人员应凭技术部门提供的领料单领料。对超额领料应由施工队负责人签字,并注明超用原因。材料人员对发出的周转材料、低值易耗品及劳保用品等应专门设立台账,对丢失或损坏的应赔偿。实际耗用材料的数量,必须以计算期内实际用量为准,不得以领代用。己领未用的材料,应及时办理退库手续,对于施工完成后留下的边、角、废、残、余料应及时组织收回,清理后对可以再利用的,应办理返还手续,对没有多大用处的,可以打报告,经批准后处理掉,但必须有相关部门监督下进行。
但是目前,市政施工企业材料领用管理中存在的问题有:
(1)未制订消耗定额,现场人员随意领取材料,领料单随意签字。
(2)对周转材料及低值易耗品等一次性出账,之后便不管不问,重复领用。
(3)现场管理流于形式,领料人员领取材料后浪费严重。
1.3 材料储存管理中出现的问题
材料储存是材料管理的中间环节,上承材料采购,下启材料发(调),对实物管理起作至关重要的作用。储存环节一旦管理混乱、把关不严,将导致整个材料管理的混乱。这方面问题主要有:
(1)不注意防火、防盗、防潮等安全。
(2)库房和施工现场材料摆放零乱,无标明品名、厂家、生产日期、型号、规格等的标识卡片。
(3)发料随意,没有登记材料收发存台账,无月度、季度材料收支动态表。
1.4 材料核算环节出现的问题
财务部门是企业管理的综合部门,在采购业务中肩负着付款、材料采购成本核算和监控的重任,但是目前大多市政施工企业财务部门没有履行核算职能,加之没有专门的核算部门,材料核算也是流于形式。材料核算环节出现的问题主要有:
(1)只注重财务核算的材料账与材料部门的台账核对要相符(即账账相符),而不注重进行实地盘点(即账实相符)。
(2)怠于按责任成本控制方法对材料按责任中心进行核算。现在的部分市政施工企业都是在将工程接下后,分包给其他单位施工,有些是包工包料方式,因此单位领导一般只注重技术方面的管理而疏于其他方面的管理,材料人员更是多一事不如少一事,财务部门也就懒得投入太多的精力去认真核算。
(3)财务人员在材料核算时发现问题,在追查时,会遇到一些材料人员的消极或故意对抗,加之部分领导不支持,许多都是不了了之。
1.5 材料管理其他方面出现的问题
(1)材料部门内部分工职责不明确。采购人员购料时,因大宗材料采购签订合同都是领导拍板,所以对生产急需的零星材料的采购,材料部门人员都争着抢着去。而仓管工作和记账工作由于油水少或没有油水,都不愿做。
(2)材料管理各环节不协调,出现问题,扯皮推诿。
(3)现在的一些市政施工企业,靠牌子接下工程,分包给其他施工单位,自己只设一个几个人的项目部,主要是技术人员,而往往只配备一个材料人员,因此材料管理中应有的不相容岗位,也自然由一人承担,材料的收、发、存均出自一人之手,从而给材料管理中的舞弊行为提供了可乘之机。
2、材料管理中出现问题的原因
2.1 国有企业在现代企业制度的改革中尚不完善
有些企业虽然形式上变成了公司制,经理、董事会、监事会(国企无股东会)表面上三权分立,但实际上,产权依然不明晰,法人组织结构徒有其表,特别国有企业的总经理和董事长往往都是上级主管机关任命或者委派的,在企业人员任命往往也没有必要的竞争机制,不能任人唯贤,甚至任人唯亲,安插嫡系,造成管理混乱,效率低下。
2.2 企业领导缺乏管理能力
施工企业的管理层绝大多数是从工程技术人员中提拔上来,不可否认他们在专业技术上是优秀的,然而在管理中,却往往靠感觉,脑子里根本没有科学管理的概念。企业生产经营单靠技术是不足以在高度竞争的市场环境中生存并发展壮大的,还需要高效的管理和完善的制度来支持。
2.3 材料人员素质太低
材料人员大都不是专业人才,甚至未受过系统的专业培训,没有材料管理各环节应该怎么做的概念,只是跟着师傅学,师傅叫干什么就干什么,其结果不得而知,最多只能知其然而不知其所以然。另外,由于材料管理在市政施工企业中占有突出地位,所以绝大多数材料人员都是企业负责人着意按插的嫡系,从而对企业领导的话唯命是从,缺乏必须的职业道德。
2.4 没有执行材料管理应有的内部控制制度
2.4.1 “三员分开”和“三员见面”的岗位责任制度
所谓“三员分开”即负责采购的采购人员、负责仓储管理的管理人员(简称仓管员)和负责材料核算的会计人员(以下简称会计员)三个岗位要分开,业务上不应相互混淆,以利于相互牵制,相互监督。所谓“三员见面”是指采购员采购完材料后应与仓管员见面,将采购清单交与仓管员点收,仓管员在与合同及采购清单核对无误后才能办理入库手续;采购员在办理完入库手续后凭保管人员开具的点收单及购货发票(包括运费发票)等到会计员处报销,会计员须审核其单据的数量、金额并须与购货合同协议等要求核对,经审核无误后方给予冲账报销;月末,会计员还须与仓管员对账,不仅要审核点收单、领料单及材料收支台账等,做到与自己核算的材料账面相符,而且应实地盘存库存材料,做到实际数与账面数相符。
2.4.2 以凭证为依据的内部监督、控制制度
材料管理中的凭证主要有:材料预算、采购计划、请购单、购货合同或协议、调拔单、购(运)货发票、收料单、领(用)料单、退料单等,这些凭据在不同阶段发挥着不同的作用。以收料单为例,采购员只有将采购的材料办理入库手续后,仓管员才开具一式三份的收料单,交给采购员两份,一份由采购员带给会计员记账,一份由采购员自己留下,作为经办此项业务的证明,月末,会计员以入库单与仓管员以其自身保留的入库单登记的收支台账相核对,另外还要与仓库实物相核对。这种“认证不认人”的作法是进行内部控制的一种有效方法。
3、根除材料管理活动中存在种种不良行为的对策
从以上材料管理中存在的各种问题中,自然可以反映出解决这些问题的办法,不过笔者还是简要列举几条较重要的对策:
3.1 公司内部应对材料采购制定一些办法
如规定对大宗材料采购集供货商公开招标,选择价廉质优信誉好的厂家进货;对采购材料的品种、数量、质量等应公开;欢迎职工及社会人士进行监督,对举报人应保密并对有功者给予相应的奖励。
3.2 对管理人员进行适当的经济管理知识再教育
诚然,将不懂经济的管理人员全部换掉是不可能的,也是不切实际的,可以补救的方法是,进行再教育。对管理人员可以不定期地抽空进行经济政策、法律、法规及管理等方面知识的培训。
3.3 材料人员应加强业务培训和职业道德教育
只有能勤勉地运用知识、技能和经验去完成工作的人才是胜任的,称职的。面对当前施工企业材料人员普遍素质低下的状况,必须加强业务技能培训。另外还应加强相应的职业道德培训,只有这两方面素质都具备,才能真胜任其本职工作。
3.4 加强内部控制
这方面在前文已有详述,此处不再赘述。
鉴于目前化工行业的迅猛发展,其存在的问题也日益显露,环境污染和安全问题是化工企业不得不面对的两大难题,化工机械的安装也与其息息相关,良好的安装和质量控制能够有效的防止化学物质泄漏污染环境也维护了工作环境的安全。本文就化工企业的机械安装的三个常见问题进行了阐述分析并提出了质量控制方面的几个建议。
关键词:
化工;机械安装;质量控制
0前言
化工行业渗透在人们生活的方方面面是国民经济重要的组成部分,化工制品已成为人们生活中不可或缺的东西。但由于化工行业的特殊性,其原料和生产过程具有相当大的危险性,这对设备安装提出了较高的要求,只有安装的稳定安全并且进行严格质量控制,保证生产工人的人身安全,化工行业才能健康的发展。然而现今化工行业在这方面还有所欠缺,机械安装仍然存在问题,质量控制也不够达标,需要引起我们的重视。
1化工机械安装中常见的问题
1.1机械设备有瑕疵
化工机械的安装首先在于设备,机器设备的瑕疵是如何严谨的安装过程也弥补不了的。但或是由于化工机械的体积庞大,采购人员多没有进行相关的训练,不能发现设备的瑕疵,或是因为采购员自身贪图私利故意采购价格低廉有瑕疵的设备,这些设备在化工企业中大量存在。并且设备并不是在一开始就被发现出问题,多是在安装过程中或已经安装完毕开始运行的时候才渐渐察觉出端倪,然而为时已晚,进行拆除显然会耗费大量人力物力,于是这些设备有的仍在运行,为安全埋下隐患。
1.2安装过程中不细致
化工机械精密复杂,占地面积大,安装过程中耗时长久,安装工人们很难长期保持注意力,在巡查散漫的情况下易放低要求,偷得轻松。且安装工人多团队化不强,不能很好地进行分工合作,效率低下,致使安装中疏忽失误极有可能发生。但是化工机械大多是承压,设备运行环境较为恶劣,这要求机械零部件的具有极大稳定性,这是在安装过程中需要仔细注意的,不细致的安装过程会导致很大的问题。
1.3安装过程中相关资料文件缺失
正如之前所说,安装工程是一个长期的过程,这需要定时仔细记录安装的进程情况,不仅是对安装进度有所了解,为长期的发展制定计划,更是为了在设备以后运行时出现的问题的研究提供参考。很多时候设备的问题并不是因为自身运行的原因产生的,而是在安装过程中的有所疏忽而导致的,有详细的相关资料文件有利于为设备的维修提供助益。但是现在企业在化工机械的安装中往往只注重眼前的安装过程,只要完成便是胜利,忽视了设备长期的维修和改造,对相关资料文件不重视,致使在出现问题的时候一筹莫展,要花费大量时间精力进行重新检测记载。
2化工机械安装的质量控制
2.1对施工方案严格审核
化工机械的安装要到严格遵守国家规定的标准,对特种化工的安装还要到相关的质量监督局办理相关手续,在检验部门进行申请。国家标准是化工企业进行生产的最低标准,只有满足了这个标准才能保证最底限度的质量控制,除此之外,还应对施工安装单位的技术方案组织相关专家进行研讨,研究机械安装的各项步骤技术是否可行可靠,才能确认一项施工方案。
2.2培训有相关知识的采购员
采购员是为企业购买设备的,如果采购员本身对设备没有足够的了解,很容易上当受骗买到以次充好的机械。为此对采购员进行培训是有现实意义的,让他们具有识别机械好坏的能力,是从根本上解决设备的自身质量问题,可以为企业减少许多不必要的麻烦和隐患。
2.3定期进行质检
质检是质量监督的关键环节,是保障设备安全稳定必不可少的举措,然而许多企业对质检并没有太大重视,甚至为了节约相关的费用减少质检的次数,这是不可取的,相反要强化质检的力度,定期进行质检才能及时发现设备存在的隐患并处理避免酿成大祸。科学的质检要分三个阶段,首先是在安装前对安装材料进行质检,将不合格的零部件和安装工具淘汰筛选掉,这是在采购员的基础上进行再一次设备检查,为了保证设备的自身的良好。其次,在机械安装的过程中进行检查,重点检查机械安装的稳定性与否,及时发现安装过程中的问题并且可以让安装团队有紧迫感,工作起来更为认真。最后,是在机器安装完后进行试运营检测,在检测达到一定次数时有足够大的把握能够保证设备的稳定性再正式投入运营并且在运营后也要定期检测才能使机械能够长期工作,保持良好状态,增加机械的使用寿命。
2.4建立健全安装过程中的责任制度
安装过程历时长,工人众多,很容易形成松懈的气氛不利于安装的严谨,为了杜绝这种现象,建立健全安装过程中的责任制度是非常重要的。它不仅是能将职责范围明确到个人,通过赏罚体制结合来提高工人的积极性打压其懈怠的作风,使其严格对待每一个装配环节,增强安装过程的细致程度而且有利于安装过程的有序化进行,每个人各司其职,不会造成人力的浪费。
3结论
化工行业的蓬勃发展给人们生活带来便利的同时也有许多问题要注意,比如化工企业生产过程会产生对人体有害的物质,要维护工作环境的安全便需要安全的机械设备,这使得设备的购买、安装和质量控制日益为人们所重视。本文也对此做了分析论述,希望化工行业能够注意到这些问题,丰富人们的生活用品时也增加人们的安全感,才能越来越好的发展。
作者:李东江 单位:山东华鲁恒升集团有限公司
参考文献:
[1]孙韫韬.化工机械设备安装工程中存在的问题与对策[J].科技创新导报,2014(04).
[2]张新明.论化工机械设备安装工程的质量控制措施[J].科技致富向导,2012(32).