班长培训心得体会精选(九篇)

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第1篇：班长培训心得体会范文

一、工商所标准化建设标准高

河西工商无论是机关建设还是工商所标准化建设，结构合理，错落有致，典雅大方，整体规模大，标准高，设计风格新颖现代，办公环境优美，窗明几净，花红绿叶，清静整洁，前有花园，后有菜园，阅览室、食堂、饭厅、宿舍、接待室、洗澡间、健身场（房）等生活服务场所和设施一应俱全，电脑、打印机、复印机、交通工具等现代化的办公设备配备齐全，现代化办公气息非常浓厚。特别是张掖市高台县工商局以优化、美化、净化和亮化为目标，使基层所的人调得下，派得去，留得住，守得牢。

二、监管服务工作质量高

一是亲情化服务，打造服务型工商。通过发放红盾联系卡，设立党员示范岗、实现了亲情化管理、人性化服务。制作了做人做事的警句格言，时刻提醒干部职工牢记做人干事的原则，激励干部职工积极向上的朝气和昂扬的锐气，淡泊名利，投身事业，营造一种浓厚的思想文化氛围，促进干部思想文化素质的不断提升，利用一幅字、一幅画、一张照片，营造以人为本的和谐环境。二是监管方式档次高。在集贸市场监管、个体分类监管、企业信用分类监管、商品备案、索证索票、种子和植种合同留样备案备查、信息网络化建设等方面都很有特色。管理者和被管理者的关系处理的相当好，这是很值得我们学习的。他们卓有成效的工作给我留下了深刻的影响，人员队伍的高素质，办公的自动化，很值得我们在今后的学习和工作中借鉴。

三、今后工作的打算

1、转变观念，提高工作积极性。没有思想动力，就没有积极的行动，我们要端正对待工作的态度，激发对待工作的热情，转变安于现状、不求上进的思想，转变只是为了单纯的工作而工作，只是为了完成工作任务而工作的思想。

2、抓好基层基础建设，进一步完善工作机制。按照“所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化”的要求，努力创造条件，营造现代化优美的办公环境，不断改善工作条件，使基层建设上规模、上水平。

3、抓好队伍建设。要用学习提高人、造化人，要用自己的行动带动人、感染人。人员的素质决定了工作的质量。无论开展规范化管理，还是信息化建设，都需要具有综合能力的人才去管理、去建设。

4、要以制度管人。借鉴河西的好经验，引入竞争激励机制，制定严格的工商所内务管理制度和科学合理的绩效评价机制，明确奖罚标准，用好的制度管理人、激励人，造就人。

第2篇：班长培训心得体会范文

2021车间安全生产心得体会

安全是生产管理永恒的主题，是企业发展的前提和根本。作为一名车间负责人，我深知肩上责任重大。从自身角度就要牢固树立“安全第一，以人为本”的理念。坚决克服“重生产、轻安全”的错误思想，切实摆正安全和进度，安全与效益的关系。

结合自身实践经验，我认为抓好车间安全生产工作要重点做好以下几点：

1.内化于心，外化于形。通过签订安全履职协议书，安全教育，班前会等手段和过程，让安全生产深入每名职工的心中，耳濡目染、深化于行。

2.加强监督管理。将车间及班组日常检查标准化，做到每到一处按条件检查不漏检、不漏项，提高效率，并跟踪反馈问题情况。

3.零容忍。对发现的隐患和违章行为要坚决清除和制止，树立对违章视而不见就是“犯罪”的理念，坚决同违章行为说“No”。

2021车间安全生产心得体会

无危则安，无缺则全。这是对安全的一个最基本的理解和诠释。对于化工生产这一行业来说；身体免于伤害、财产免于损失、生产保证安全是化工企业的一门重要课题。董事长说过；为了安全怎么做都不过分。

作为精细化工厂的一名班长，即是生产的领导者又是直接的生产者和上级命令执行者。必须做到以身作则，端正自己的思想态度，从严要求，敢抓敢管；还要不断提高自己的能力，拓宽自己的专业知识视野，注重与时俱进，而这些能力和专业知识终将有用武之地；对日后工作中 的生产管理、应急应变起着决定性作用。一个不学习不思进取的人是做不好一个班长、搞不好安全生产操作的，最终会被企业和社会所淘汰。

作为化工车间的一名班长，还要带领全班的新老员工从本质上对自己的工作岗位、工作环境、所接触的化工产品有一个深入的了解和认识。因为有所畏才能从心里提高警惕，不懈怠、不偷懒、居安思危，抓住生产过程中的安全问题和疑点，尽最大能力做到更好。所以有所畏是好事，他是一种督促、一种鞭策，当这种督促和鞭策使得你心中的安全之弓随时绷紧时，恭喜你已经有所不畏。

看着一座座新车间的建成，企业不断地成长壮大，深感自身的安全责任也越来越大。本着一级对一级负责的态度，我们厂狠抓6s管理，贯彻执行各项规章制度。熟练掌握各类应急措施，摒弃老思想老观念。拿“1.28”中毒事件来说吧，如果安全防护做到位，清洗工作做到位就不会惨剧重演了。但现实是没有如果的，无知就无畏，一知半解也一样，甚至于这种是懂非懂更容易让人放松警惕酿成可怕的后果。

人人事事保安全，车间组织的一系列安全宣传教育和培训使得员工的安全意识有了一个更深层的提高。员工们从“要我安全”转向“我要安全，我懂安全，我能安全”。这是一个质的飞跃。安全是企业的生命，是企业稳定发展的基础和保障，安全责任重于泰山。

2021车间安全生产心得体会

透过这次学习安全生产，让我们更深的了解了安全生产的重要性。让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题，增强自己的防范意识，提高预防事故的潜力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：安全生产，警钟长鸣！

我们要吸取安全事故的教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全，每次安全事故的发生都是痛心的教训，我们要重视！重视！再重视！

第3篇：班长培训心得体会范文

   

校园消防演习心得体会范文1

 

  我们校园每年都举行一次消防演习的逃生活动。

 

  今年活动开始了。首先全校同学们先坐在教室里观看有关于消防的电视节目。一位消防员叔叔讲解了演习的目的、注意事项和消防基本常识，从如何灭火到如何逃生，又从灭火器的分类到如何拨打9电话报警，都讲得十分仔细。我都一一铭记在心。

 

  然后当消防电视节目刚当到一半时，我便看到窗外已是浓烟弥漫。接着，火警声响起，只听见广播里传来了吴老师的那紧急的声音：“此刻教学楼发生了火灾，请同学们赶快撤离！”

 

  听到了消息后，我们便赶紧拿出毛巾，往上面浇水，捂住口鼻，井然有序地往教室外跑去。在下楼的'过程中，同学们脸上少了以往的嘻嘻哈哈，此时此刻，我们都露出了紧张严肃的神情。

 

  最终，我们以满意的成绩完成了逃生训练。随后吧便是灭火的环节。在操场中央支起了一口大锅子，火焰燃烧的十分旺盛。下面就是要由校园的同学们来完成这项灭火活动。过了一会儿，几名自告奋勇的学生来到了操场中间参加完成这项任务，消防队员的叔叔分别给他们每人一个灭火器，来教他们灭火。

 

  只见他们有模有样地拿起灭火器，对准了那口燃烧着的锅子使劲喷。一阵白气散去后，我们却发现那火竟然还没灭，又燃烧了起来。之后后面几位同学也来试了试，可都没能把火给灭掉。

 

  看着这孜孜不倦的火焰，我忍不住发出了赞叹：“这火的生命力也太强了！”同时，这火也让我联想到了，在地震发生后那些被埋压在了废墟下的人们，他们像火苗一样坚持不懈，努力地让自己活下来。正是这种精神，让他们有了得以生存的机会。

 

  透过这次消防演习活动，然我学到了许多。也让我在观看在灭火的过程中，懂得了做什么事都要坚持不懈！

 

校园消防演习心得体会范文2

 

  一年一度的消防器材检测和更新的时间到了，器材需要更新，即将到期的灭火器需要换掉，利用这个机会，公司领导组织职工用将要换掉的灭火器在红卫分局的院子内进行了现场消防灭火演练。

 

  演练开始前，来自东岳分局消防大队的警官现场向大家讲解了干粉灭火器、强化水型灭火器的实际操作步骤和注意事项。随后，大家在空旷的操场点燃找来的燃料，待火着起来后操作灭火器将火成功扑灭，让全体职工从理论到实践身临其境地学习消防知识，同时也感受消防安全的重要性。有相当一部分人是第一次现场近距离感受和参与灭火，大家都非常重视这样一个机会。整个演练过程中，各部门员工积极配合，使本次灭火演练活动圆满完成，取得了良好的消防安全宣传效果。

 

  安全无小事，全体职工通过这次演练树立了“防患于未然”的观念和较强的消防安全意识，自觉遵守消防法规，积极贯彻落实各项防火措施，在力求防止火灾发生的同时，切实做好扑救火灾的应急准备工作，把防火和灭火有机结合起来，避免和减少因火灾造成的生命财产的损失。消防安全工作是一项长期的任务，只有全体职工共同关心、积极参与，不断加强消防安全责任意识，增强整体抗御火灾的能力，才能形成良好的消防安全运行机制，共同创造出一个良好的消防安全环境。

 

校园消防演习心得体会范文3

今天，在学校的大操场上，老师组织我们参加了一次意义重大、内容丰富、体验深刻的消防疏散演练，那紧张、刺激之后，带来并获得的知识、感想、启发，使我终生难忘。

我们陆陆续续来到操场，认真地听着消防大队蔡指导员讲述的消防知识。比如：在熊熊火焰中我们要猫着腰;用湿的布制品捂住口鼻;不要大吼大叫;保持冷静的'心态面对一切突发事故。等等。就连我们班平时最淘气的钲湖也紧皱着眉头，安安静静地听着蔡队长的讲解。

回到教室，大家纷纷讨论着有关消防的知识或事例。刘老师和方老师一起上阵，你一言我一语地嘱咐我们待会儿进行的消防演练该怎么做。

“呜——呜——”一阵急促的铃声响起，整个校园笼罩着紧张的气氛，好像火灾真的发生了一样。老师一声令下：“迅速集合!”同学们立刻走出了教室，从容不迫地排好了队，脸上一副认真严肃的表情。老师叫我们用衣服捂住口鼻，猫着腰，迅速撤离“火灾现场”。可是走到楼梯时，人太多了，有的同学乱了套，开始拥挤了。这时听见老师大喊：“大家不要慌张，保持距离，要相信自己!”听了这番话，同学们像吃了“定心丸”一样，迈着轻快的步伐走下楼梯。铃声还未结束，我们已经安全地来到了操场上。

每个年段长，到黄副校长面前，报告每位同学都安全撤离。接着，蔡指导员慷慨激昂地宣布：“山城中心小学，两千多名师生安全撤离仅用了三分多钟，比南靖一中快了两分钟。”大伙儿神情激动，兴高兴烈地鼓掌……

接下来的一幕最扣人心弦——教师演练如何灭火。同学们踮起脚尖，瞪大眼睛，观看这一幕幕。一位消防战士点燃了火盆，大火熊熊燃烧起来，火焰冲天。我们都吓呆了，这时有位手执灭火器的老师走上台，不慌不张地对着大火猛地一喷。“哧——哧——”顿时空中烟雾弥漫，火苗乖乖地低下了头，再也神气不了啦。台下响起一片排山倒海的掌声。

突然，教学楼上，出现了两位消防战士，他们双手抓着一条长长的消防水管，往塑胶操场喷水。霎时，水柱像一条水龙直泻而下，在阳光的照射下，背景出现了一道彩虹——赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫，蔚为壮观!哦，这是消防战士演练灭火。

这场别开生面的消防逃生演练结束了，这次演练让我终生受益，让我们学习到防火的有关知识，学会了遇到火灾时自救的方法。水火无情啊，我们每个人要时时刻刻提高警惕，要预先采取强有力的措施，才能够患于未然。

校园消防演习心得体会范文4

__年_月__日上午，__实验学校举行了消防演练活动。五年级三班作为实验学校的成员，参加了这次演练活动。同学们在演练过程中，积极参与，心顾大家，切实掌握了在大火来临时的一些求生本领和紧急疏散本领。

为了保证学生在活动中尽可能的多了解一些求生方法，并且做到在演练过程中做到井然有序。在学校演练之前，作为班主任的我提前向学生讲授了一些火灾过程中可能出现的问题以及应急方案，并且向学生细致地讲述了当灾难来临时，为了保证我们班同学一个都不能少所必须做到的逃生路线，以及在逃生过程中自己应该怎样做。为确保演练的准确无误，在讲解完毕后，我又带领学生实地演练了一次。

第4篇：班长培训心得体会范文

【关键词】分层会诊教学 课堂教学流程

【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）10-0018-01

新课程改革实施背景下的分层会诊教学，充分注重学生的主体地位，“先学后教、多学少教、乐学乐教”，教师引领学生自主学习、合作学习、探究学习，学生因自主而发展，课堂因自然生成而具有生命力。结合多年一线教学经验，现将分层会诊教学之新授课课堂教学流程总结如下。

一、高中学段新授课课堂教学基本流程

高中学段新授课的课堂教学基本流程包括课前、课中、课后三个阶段七个教学环节。

（一）学案导学，自主探究；

（二）目标展示，衔接高考；

（三）预习反馈，引领课堂；

（四）自主探究，合作提升；

（五）展示点评，质疑拓展；

（六）反馈检测，总结提升；

（七）教学反思，检查落实。

二、高效实施课前、课中、课后三个阶段的七个教学环节

（一）学案导学，自主探究。

此环节是在课前完成。

1.学生的任务及要求。

以导学案为载体自主学习，发挥导学案“导学、导思、导练”的作用，自主学习，用黑色笔或者蓝色笔勾画、标注重要知识点，用红色笔勾画、标识疑惑之处。

2.教师的任务及要求。

（1）教师集智备课，编制导学案。备课组教师全员参与集智备课，轮流主备、集体讨论，主备者整理出导学案修订稿。备课组教师二次集智备课，确定导学案终稿，明确不同班级类型、不同层次学生的学习程度。（2）提前发放、规定时间回收和批改导学案，修正教学的深度、广度和拓展度。充分发挥班级小组评价考核机制的作用，强化学生高质量完成导学案的意识。充分发挥学科班长、小组长的作用，全批全改导学案，明确导学案完成情况和知识点掌握情况，掌握学情。教师根据导学案完成情况，以学定教，确定课堂教学的深度、广度和拓展度，修改课件、教学设计。（3）教师培训学科班长、小组长，把控课堂。明确本节课预期学习目标、教学内容、教学重难点及注意事项；明确学生自主学习任务，具体到某一单元某一课某一框题，甚至具体到某一页某一自然段；明确课堂自主探究、合作提升、展示点评、质疑拓展、反馈检测、总结提升等环节的预期目标及要求；明确学科班长、小组长在引领学生自主学习、课堂教学中的职责和作用。

（二）目标展示，衔接高考；

（三）预习反馈，引领课堂；

（四）自主探究，合作提升；

这三个教学环节在课中进行，课堂教学要求如下：

1.基本要求。遵照“先学后教、多学少教、乐学乐教”的“教与学”的关系，教师诠释学习目标、组织课堂教学，充分发挥学生的主体地位和作用。

2.教师的任务及要求。（1）教师展示、诠释本节课的学习目标，明确本节课的学习目标、教学重难点；以课内探究案为载体，教师组织、引领学生根据探究点展开小组内合作探究。（2）教师展示本节课导学案的完成情况（包括完成情况以及知识点掌握情况），用大屏幕展示特优生和优秀生名单；教师给出导学案预习案的参考答案，明确易错点和重难点。（3）教师全面掌控合作探究环节，参与各个小组间讨论探究，与学生讨论探究形成互动，适时点拨。

3.学生的任务及要求。（1）学生根据导学案探究点以及预习中的疑惑点，学习小组成员间合作学习、探究学习，初步形成探究成果。（2）小组长全面负责本小组合作探究环节。

小组内AA、BB、CC层内、分层、组内讨论探究，明确讨论探究任务、预期目标、过程控制，把合作探究后仍没有解决的问题反馈给教师。小组长做到组织和控制，做好小组分工，确保组内每一个同学都能够积极参与，并达成相对应目标。如：C1展示导学案探究成果，B2准备点评，A1准备质疑、拓展，A2教B1，B2教C1、C2等。

（五）展示点评，质疑拓展

此环节在课中完成，课堂教学要求如下：

1.学生的任务及要求。积极参与课堂活动，将合作探究初步成果通过板书或口头等形式展示于全体学生，学生对展示成果进行点评、质疑，在教师的引领下对知识点进行拓展、总结、提升。

2.教师的任务及要求。

（1）明确规范展示要求：明确规范展示要求，如：书写认真规范、思路清晰、语言流利、解题过程要符合学科解题规范要求等；明确展示后总结、拓展、总结归纳以及要注意的问题；明确脱稿展示的注意事项和讲解技巧。

（2）明确点评流程：点评思路和方法，梳理解题过程，针对点评问题进行拓展，针对点评内容做出知识性评价以及整体考核评价。

（3）明确质疑拓展环节要求：教师鼓励学生积极思考，对展示、点评、拓展同学的答案多问几个为什么，将问题抛给学生，引导学生拓展、总结和提升，通过质疑拓展，培养学生的问题意识和创新精神，引领学生学会学习、学会思考、学会创新。

（4）提升非智力因素：教师要做到教态自然大方、面带微笑、声音宏亮、课堂语言（包括肢体语言）流利、得体，热情诚恳，富有感染力，吸引、带动全体学生激情投入。

（六）反馈检测，总结提升

此环节是在课中完成，课堂教学要求如下：

1.学生的任务及要求。

（1）依据本节课所学知识，学以致用，在规定时间内自主完成反馈检测案，清理过关，达标检测。

（2）自主总结本节课所涉及的知识点、知识框架、知识体系，画出知识框架图。

（3）学生静心总结归纳，总结学科、知识点考查方式的最一般规律，反刍消化。

2.教师的任务及要求

（1）组织教学反馈、检测，做好课堂激励评价。

（2）引领学生对本节课所涉及的知识点进行总结、提升，达到学以致用、举一反三的课堂教学效果。

（3）根据学情，分层次布置课外作业。

（七）教学反思，检查落实

此教学环节是在课后完成，教学要求如下：

1.教师的任务及要求

（1）二次集智备课

备课组教师坚持课前、课后两碰头，课后交流教学心得体会、反思组织教学过程，对处理课堂疑难问题、解答新生成性问题、解决课堂突发事件等问题谈心得体会。

（2）坚持写教学反思

反思这节课哪些环节处理较好、哪些环节或知识点处理不到位、成功的经验在哪里、失败的教训是什么、怎样扬长避短，再上这节课我会怎么做等。

（3）培训学科班长、小组长

课后培训学科班长、小组长，表扬、肯定课堂教学中达到预期目标的教学环节，总结、提升没有达到预期教学目标的环节。

（4）检查落实

课外检查落实是保障，如果学生在课堂上的瞬时记忆因为没有及时得到正向强化，终归是“只开花不结果”，只能是“热热闹闹”的课堂，终究不能达到“高效课堂”。

第5篇：班长培训心得体会范文

一、主持专家全程跟班辅导

两个学科的主持专家在培训期间与学员同吃同住同学习，主持专家讲座，指导专家与学员的互动，随时解答学员的疑难，参与学员论坛，与学员零距离对话，不时将学员研讨活动推向。每学科均以25人为一个小班，分别配备了一名带班教师，与参训学员一起活动、讨论和交流。同时，安排了班务工作人员、技术服务人员、通讯采编人员等，为学员提供全程跟踪服务，协助专家完成教学工作。

二、及时沟通反馈信息

主持专家、班主任每天晚上都要阅读学员的反馈意见，选择部分意见在第二天上课前当众宣读，让全体学员分享，引导学员迅速融入集体、融入学习，把本次培训学习当做生命中的一次升华。学员们每天都满怀期待争先来到教室，因为教室门口的展板“学习园地”中，贴上了大家前一天的心得体会。及时编辑简报印发给学员，全方位、多角度记录培训活动过程，锁定培训精彩场面，反馈学员内在需求，交流感悟体会收获，树立良好培训风气，在专家与学员之间、学员与学员之间架起了一座沟通和交流的桥梁，学员们都把简报当做宝贝珍藏，反复品读。

三、学员自主学习与管理

按照“把参训学员作为重要培训资源”的理念，各班均组建了班委会，设立了班长、学习委员、生活文艺委员，实行学员自主管理和自主学习。在班委会组织下，学员提出了“我的培训我做主，我为培训献智慧”的口号，积极参与到培训中，主动与专家沟通交流，提出建设性意见，提供鲜活的教学案例，大胆承担示范课，深度参与评课议课，撰写教学反思等，极大地丰富了培训资源，对培训的成功起了重要作用。

四、课外活动丰富多彩

第6篇：班长培训心得体会范文

组长培训心得体会总结篇【一】

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该

就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下，忙不停，学不进，难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从“实际”入手，取得了较好的效果。

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

三、方法上务实

大部分组员文化程序都不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来说，不带工作牌或迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。那么，如何才能当好班组长呢？结合这一年来的工作体会，我有以下几点感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。

第二，观念上要有新的转变，来促进保安队伍工作上台阶。

第三，继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使保安队伍稳中有序。

第四，培养出一批工作好、能力好的保安，协助班组长更好完成工作。

第五，确保保安队伍的任务完成，以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。

组长培训心得体会总结篇【二】

浴着秋的灿烂，沉浸于心海的欢畅，在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加XX年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家，带着上班后历练的洗礼，投入母亲般的怀抱，静静地享受着这难得的一周。

感觉时间过得太快，但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题，通过对自己、对别人的广阔交流与沟通，在健全和完善的机制下，在自己的岗位上扮演好自己的角色，当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分：第一、班组长核心能力的提升；第二、绩效评价方法及案例的分析；第三、班组长管理技巧的剖析；第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半，可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发；而不受具体内容的限制，特别是第三部分班组长管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘，全天上、下午天马行空，收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息，课程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感叹知识广博就是好！听教授讲课就是舒服！在那一瞬我折服了！

“学如逆水行舟，不进则退”在这个经济时代，在这个知识爆炸的时代，学习、努力学习、终生学习是一生的必修课，在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐，要么自身学术的需求，或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。

另外，通过学习，我体会到自己知识的贫乏，所以有以上的概叹，同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状，调整自身的心态。李开复先生也说过：“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可以改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至，现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深，“师傅领进门，修行在个人”嘛！在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是：在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时，一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成，整个过程几十个生产环节，无法得知的多道工序，流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布，堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元，25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用，有他们共同的价值观在起作用，有他们明确的目标在起作用，有他们的企业愿景在召唤，所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设，文化建设，通过市场的桥梁作用，他们淘到了改革开放第一桶金，得到了第一手交流成果。

两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和，这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说，通过不断的自我充电，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流，相信我们的工作会更顺利与流畅！相信能为我们的企业增产增收，从而创造更大的利润，承担更多社会责任的同时，也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好，我们一起努力吧！

组长培训心得体会总结篇【三】

我有幸参加集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、有趣，在老师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢?通过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

在班组中有时候会形成不同的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。

班组5S管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重5S管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障;2、影响决策的实施质量;3、影响制度的落实程度;4、提升企业战斗力的关键。

班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在老师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为昆钢美好明天，尽自己最大的努力。

组长培训心得体会总结篇【四】

这次厂组织了班组长的学习培训，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。

这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。

举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。我相信一句话：天道酬勤

其次，我体会到责任心的种要性。

因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

第一，培训。

作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

第二，规程。

规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。

第三，制度。

制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基矗制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

第四，氛围。

第7篇：班长培训心得体会范文

关于员工军训心得体会

七天的军训生活结束了。

回过头来，看看自己走过的脚步，有的深有的浅，有的快有的慢，但最终经过层层训练，我们步调一致并肩齐进。

还记得当客车满载着我们急切的心情与无比自豪之感慢慢驶进绿色军营之中，我们整个人的身心完全被震慑住了……面对如此之庄严，我们肃然起敬，心生敬畏。我们带着浑身的力气于士气轻装上阵，便有了后来一幕幕x公司人意气风发而又充满力量的演绎……

短暂而又充实的军营生活，让我们彼此更加认识了自己，教官在耳边的谆谆教导，让我们懂得很多，细心很多，让我们更加体会到：作为一名军人，要时刻严格要求自己，做好准备。全神贯注与力量集于一身，随时接受上级下达的各种指令，以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人，更应该为之感到自豪，因为有了百合的力量，将我们推向更高一个浪潮，因为有了百合的殷切期望，我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的，没有完美的个人，只有完美的团队，只因此，我们便要更加严格要求自己，打造鹰一样的个人，铸造雁一样团队。

在绿色军营里面，时常出现这样一幅画面：一群身穿蓝色T恤的x公司人，铸造了一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后，只要稍有空暇的时间，总能看到这样一组组场景;炎炎烈日下，偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着，原来是x公司人正在操作动作要领，动作要领掌握好的帮助比较慢的队员，手把手教着，一步一个脚印，汗水浸透了衣衫，但却没有人停下脚步，队长喊着;一二一……立定，声音似乎沙哑了许多，但却浑厚有力，不失为一种霸气，鼓舞队员们的士气，队员们没有一个说苦怕累的，因为我们坚信：只要我们认真，去努力，我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰，都是百合的精英!

无数条溪流向一方汇聚，将形成一片大海，海纳百川，有容乃大.每个人将自己手中的力量推向同一个方向，我们的力量将无限大，x公司人将在创辉煌!

虽然我们即将要离开这里，有点留恋不舍，留恋军营的生活，恋着这里的一草一木，还有这浓厚的集体氛围，但我们时刻谨记着使命的迫切感，百合需要我们，我们要把所学的灵活的运用到实际工作中去，这才是我们的最终目的。发扬艰苦奋斗精神，发扬百合人精神，走好每一步，做好每件事。让x公司的名字响彻一方!

新员工军训心得体会

20xx年的这个春天，是我告别象牙塔生活、告别我的青铜时代的一个春天，是我踏上新的人生征途、迎来我的白银时代的一个春天。就在这个春天，我非常荣幸地参加了xxxx乘用车事业部20xx年新录用员工的培训。

首先，感谢各位领导给我这一次难得的机会

通过一个星期的军训磨练我的意志力、强化了我纪律性，增强了我的团队精神和使命感。

通过一个星期以来的培训，我对xxxx有了更深、更新的认识，也坚定了我加入xxxx的信心。xxxx已有半个世纪的发展历史，为我国经济建设和国防建设做出了历史性的贡献。。“十五”以来，xxxx公司立足于我国加入WTO后汽车工业新的发展，立足于参与国际竞争，通过调整、改革和战略重组，发挥整体优势和资产优势，建立了新型的北京汽车工业产业，实现了跨越式发展。20xx年，xxxx公司正式提出新的经营工作指导方针：牢固树立“人文北汽、科技北汽、绿色北汽”发展理念，深入推进集团化发展战略，打造千亿元企业集团，力争进入世界500强!在机遇和挑战中奋勇前进。

20xx年3月19日是个难忘的日子，正是这天我与xxxx签下了培训协议，初步开始了我在xxxx的培训。

通过一周的军训和培训，结合讲座，自己也有一些心得：

第一，角色的转换。学校的生活，使我们养成索取和吸收的习惯，肩上没有责任，压力很小，而且环境单一;现在的我已即将步入工作岗位， “人，仕其职，则必尽其职。”在以后的工作、生活中，我要肩负起更大的责任和压力，去做好每一件事情。

第二，自身修养和企业文化的结合。“人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化”一个企业的文化，是由企业所在行业和企业的员工素质集体的体现。我们要结合 “奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得” 的企业精神，努力提高自身的科学文化知识和业务水平和企业一起迅速成长!

第三，具备敬业精神和专业精神。敬业就是热爱自己本身的工作，时刻保持积极的心态，尽力去做好自己的工作。我在做每一项工作的时候可能需要比其他人作出更大的努力。在工作中，我要利用好公司的平台学习并工作，多与有经验的同事交流，多向他们学习。根据日常工作中自己的不足，利用业余的学习时间来充实自己。

第四，要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，进步更快。

第五，不断的对过去的工作进行总结。世界上，没有十全十美的人，也没有十全十美的事。我们不能将每一件事情都做得完美无缺，但我们能对过去做的事进行总结，发现问题与不足之处，想尽办法力求做得更好。我认为，只有对过去的工作不断地进行总结，才能找出自己工作的最佳方法，才能在每个阶段有一定的进步。在工作中，我会不断地发现自我的不足，使自己能得到不断的进步和成长。

培训期基本结束了，回顾一周来：

让我们醍醐灌顶的是，各部门概况的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况;

让我们心领神会的是，人事常识的介绍，对于初入职场的我们很有帮助;

让我们感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——汽车文化; ( 励志天下 )

让我们难以忘却的是，全国汽车行业知名文化专家、xxxx公司企业文化首席执行官xx女士为xxxx株洲分公司新员工培训学员作了《文化的转移与生存优势的建立》的专题讲座，从企业的含义、企业的使命、企业文化的内涵、xxxx集团的文化框架、企业文化与校园文化的区别以及怎样融入企业文化等方面，为新员工学员作了一场生动而精辟的讲座。

最后，感谢公司为我们提供这次的培训，以后我就是一名新人，在这个“年轻而精锐的队伍”里面，我的人生路才是刚刚开始，当努力学习，紧跟前进的步伐，早日成为一份中坚力量，期待和渴望着正式的工作和更多的磨练。

新员工军训感言

三天的军训生活就这样过去了。可以说它既短暂又漫长。这是每一个学员的心声，更是陪同我们走过这段历程的教官及公司领导的心声。说它短暂是因为，在我们每个学员已展开的20或30年的人生卷轴中，短短三天只不过是一笔轻描淡写。说它漫长，是因为这70个小时不是用分分秒秒计量，而是用我们脸颊旁的汗珠颗颗计算，是以我们在训练场上的每一个动作从不规范到规范来衡量的。

就像划过天际转瞬即逝的流星一样美丽，就像有史以来最长时间的日全食一样等待千年，我们的人生中不能缺少这样珍贵的军旅历程。我们在用自己的汗水换来一个集体的荣誉，用一个不太标准却饱含对军人崇敬感情的军礼向祖国60年华诞致敬。

许多学员已经经历过两次，甚至三次军训生活了，然而这次时间最短，却意味更深。我们不再是一些没有主心骨的社会人，我们集为一体，我们有了一个新的名字——“钢研人”!在这里，我们见证了钢研的核心理念：人本人和，立德立业，钢研事业，大家成就。当我们用真心喊出这四句口号时，我们深信，为了祖国的钢铁，求真务实，勇于攀登，未了祖国的钢铁，沥尽心血奉献毕生。军歌嘹亮，萦绕耳边;钢研之歌，永记心头。我们有钢研的精神做后盾，有凝固的友谊做支撑，用军人标准要求自己，投入到各自的新岗位上。

精神的支撑、纪律的严谨固然重要，但我们心底早已为一些事情留出它应有的空间。

第8篇：班长培训心得体会范文

【中图分类号】G　【文献标识码】A　【文章编号】0450-9889(2012)07A0054-01

班级管理工作琐碎繁杂、千头万绪，常使班主任忙得不可开交。班干部是班主任的得力助手，如果教师因势利导，充分发挥其作用，会使班级管理收到事半功倍的效果，让学生得到全面的发展。笔者在班级管理中采用了以下做法，有效发挥了班干部的作用，取得了良好的效果。

一、放手管理。发挥班干作用

让班干部帮助管理和教育其他学生，是行之有效的班级管理的重要途径和方法。为了从繁琐的班级事务中解脱出来，集中精力做好学生思想教育工作和教学工作，我注意培养班干部的实际工作能力，充分调动其积极性，让他们参与班级的管理，多做一些具体的工作，而我的主要职责是当好“顾问”，帮他们出主意、想办法。我让班长负责全班的日常工作，管理班级的午休和自习课的纪律工作，督促同学们自觉学习；生活委员负责班级的清洁卫生工作和学校安排的劳动工作；学习委员负责早晚读的纪律管理、学习园地出版、学校安排的板报出版等工作；中队长负责少先队活动等工作……他们都干得十分认真、出色，班级形成了良好的班风、学风。

二、开展第二课堂。让学生得到全面发展

第二课堂是课堂教学的延伸。为了开展好第二课堂活动，我主要抓住两个环节。一方面，加强对活动领导的培训，组织班干部认真学习素质教育的有关理论知识，提高他们对抓好第二课堂活动的重要意义的认识，使其积极主动地参与组织开展第二课堂的活动。另一方面，通过经常性的检查和总结引导班干部组织开展活动。让班长、中队长、文体委员主持活动开展，建立各种兴趣小组。班上组建有舞蹈、书法、体育、美术、作文等兴趣小组，全班学生根据自己的兴趣爱好和特长选择参加1-2个兴趣小组。这样，使得班里的气氛活跃，学生天真活泼，出现了一派生机勃勃的景象。在2011年全镇六一文艺汇演中，我班参赛的舞蹈《在希望的田野上》和《小背篓》，大合唱《种南瓜》分别获得了两个一等奖和一个二等奖；班长李晓华同学参加小学生演讲比赛获得了全镇一等奖、全县三等奖；学习委员李晓红同学获得了南宁地区春雷杯作文比赛二等奖；雷雄庆同学获得了全县小学生书法、美术比赛三等奖；杨斌景同学获得了全镇小学生运动会乒乓球比赛二等奖……这些活动既使学生得到了锻炼，又达到了育人的目的。

三、成立“帮带”小组。鼓励同学之间互帮互助

让学生感受到集体的温暖，学生才会主动参与到班级活动和学习之中。为此，我在班里成立了以班干部为主的“帮带”小组，鼓励学生之间互帮互助。当发现班上有学生在生活或学习上有困难，我就发动班干部带头帮助他。我还把学生分成小组，每组四个同学，其中三个学习、纪律各方面表现较好，一个表现稍差，让三个表现较好的学生帮助表现稍差的学生搞好学习，带动他参加各种活动。同时，我有意把那些平时纪律较差、无心学习的学生提拔当小组长，以此来约束他们，使他们自觉改掉自身的坏毛病。如学生小雷平时比较好打闹，我就让他当体育委员，让他管理全班的早操和课问操的纪律。在去年的全校体操比赛中，我放手让他训练全班同学，结果我们班获得了高年级组第一名的好成绩。学生小卢以前一开口就是粗话，许多同学不喜欢他，但他劳动很积极。我就让他当劳动委员，负责管理班级的卫生和劳动工作，结果我班的“每天一扫”和“一周大扫”的工作做得很好，他还主动组织全班同学开展比赛讲文明、有礼貌的活动。后来，这两个学生由原来的后进生转变成了尖子生。

四、真抓实干。培养学生的思想道德素质

培养人才必须把对学生的思想政治教育放在首位。我牢固树立学科教育的德育领先意识，重视和加强学生的思想道德教育工作，用多种形式开展德育工作，有针对性地开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。我抓住时机不定期地以班干部为核心组织全班学生观看展览、电影、电视。如让他们观看《国旗》、《国歌》、《背起父亲上学》、《抉择》等优秀影视作品，利用清明节组织他们去中山公园、昆仑关祭奠烈士，并及时让班长主持召开主题班会，让每一个学生都认真地发言、讨论，或者是让他们写心得体会。那一幕幕令人难忘的画面，一句句扣人心弦的解说，使学生的心灵得到了净化。多年来，我班的好人好事层出不穷，如三年来我班的学生一直以中队的名义利用节假日帮助新塘村的孤寡老人李朝才。

第9篇：班长培训心得体会范文

【关键词】实践教学 认识实习 储运企业 管理

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2012）23-0075-03

福建船政交通职业学院的集装箱运输管理专业是培养熟悉经济贸易、航运产业链，能够应用知识与技能进行集装箱运输业务管理与操作的专业人才，职业岗位定位主要包括集装箱码头、储运公司、货代公司、船公司或其、外轮理货公司等相关单位的单证、操作、客服、销售、仓管、调度、现场、箱管等。围绕目标展开的理论教学已相当成熟，但若仅停留在理论上，学生往往无法达到对行业、企业运作更深入的理解和具体的认识，对于环节、流程的关联性与原理的认识也粗浅而零散，从而阻碍其融会贯通和提升应用的发展。所以，在校期间的认识实习成为不可替代的、完善教学的重要环节。该专业的认识实习主要是让学生通过实地参观、交流访问的形式达到初步了解学习对象的目的。它虽然具有粗糙、不够深入的缺点，但同时具有时间短（长则几周，短则数天）、学生不用动手操作、教师带领监管等诸多优点，可大大免去企业的烦扰和责任承担，企业较愿意提供平台，具有较高的可行性与较好的操作性。

对校方和教师而言，完整的认识实习运作主要涉及四大环节：认识实习平台的落实、认识实习的准备工作、认识实习的实施与管理、认识实习的后期处理。下面结合福建船政交通职业学院集装箱运输管理专业学生在储运公司的认识实习，展示认识实习的运作过程。

一 认识实习平台的落实

对目前高职院校而言，因为国家机关与事业单位吸收人才数量有限、竞争激烈，所以高职学生的就业方向主要是企业，认识实习的主要平台也是企业。近年来，源于教师肯于“走出去”挖掘平台与牵线推荐和学生本身的积极上进，福建船政交通职业学院集装箱运输管理专业为学生拓展认识实习平台方面取得一些成功的经验，尤其是对储运企业的认识实习是其中做得规模较大、管理组织较为系统的模块。该项认识实习平台就是在系部领导和教师们共同努力“走出去”的推动下取得的。系部领导多次带领相关教师亲自到福州马尾保税区联系和拜访一些储运企业的相关领导，使其了解校方的需要，同时校方也虚心听取了企业对该校所培养的毕业生的评价、要求和意见，该过程使双方明确彼此的需求与合作的长远意义，也改变了之前对彼此的模糊认识，同时建立了信任关系，认识实习平台得以顺利搭建起来。

二 认识实习的准备工作

1.制订认识实习管理办法和实习计划

该管理办法是整个认识实习的总纲和指导依据，用于规范认识实习的组织、实施与管理。它主要是对涉及部门、教师职责和分工提出基本要求，并列明了组织与实施规范、管理要求、考核与总结要求等。据此，确立了“带队教师责任制”，由带队教师对整个认识实习负责。带队教师要事先对整个实习过程做到心中有数，与实习单位进行全面到位的沟通，进而提前统筹编写好《实习项目计划表（或教学大纲）》和《学生认识实习手册》，以此来管理和指导学生的实习。

2.校企双方负责人的确定与合作沟通

校方确定好带队教师后，就可以主要由带队教师与企业进行沟通，而学校领导主要起宏观管理与跟踪监督的作用，或者在出现重大分歧和事项时进行协调处理。在该准备阶段，带队教师主要负责：要求企业推荐、安排有经验的技术或管理人员担任指导教师，并双方沟通想法和相关事项；要求企业准备为学生实习提供必要的条件和安全环境；作为校方代表，主持书面“认识实习协议”的签订工作，该协议由学生、学校、企业三方自愿协商签订，主要对实习期间的时间安排、安全环境、卫生条件、事故责任、投保等事项等做出约定，特别是对学生在实习期间发生的人身意外伤害事故及承担责任的问题进行明确约定，旨在明确三方的权利和义务，防止纠纷，保护学生实习期间的合法权益及风险管理。

3.召集学生确定组织管理方式和进行实习前教育

“安全、有序、有效、顺利”的实习是已经明确的目标，为此，就要能够合理预见各种限制条件和情况，提前制定好针对性措施。在开始认识实习的前一段时间（如前一周之内），带队教师有必要召集参与实习的学生确定组织管理方式和进行实习前的教育。

第一，确定组织管理方式。在带队教师少而实习学生人数、批次较多的情况下，加之学生初次实习新鲜感强、求知欲高，往往较好奇和好动，如果没有行之有效的组织纪律，就会混乱、顾此失彼。采用学生“分层自主管理”的纪律管理方式是一种经经验证明的有效方法，具体做法是：对整个班级指定班级负责人（如班长），主要辅助带队教师监管整个班级的安全和实践活动，如统计核对人数、上传下达、反馈报告等；再者，对整个班级再分组（以宿舍或一定人数为单位），指定组长为第二层的次负责人，具体负责监管本组同学的安全和实践活动，如分组讨论、分组参观等。在该模式中，组长对班长负责，班长直接对带队教师负责，责任明确、分工清楚，可实现全面、条理的管理，又能提高集合与自由参观的效率。带队教师要对召集来的学生进行宣讲和组织安排，并且做好教师、班长、组长、其他学生、企业负责人的联系方式信息的共享，以备实习过程中沟通的畅通和及时。

第二，实习前教育。由于学校环境与企业环境的差异性和学生本身历练的局限性，带队教师召集学生进行实习前动员和教育是一个必需环节。若条件允许，最好邀请企业的专门人员与带队教师一起对学生进行实习前动员教育、实体简介等。实习前教育主要是对学生强调和提醒一些容易忽视的素养和行为规范，使其对整个实习建立初步认识和心理准备，主要包括纪律与安全教育、文明礼貌教育和实习项目简介教育。

纪律与安全教育主要强调和规定：进入堆场和码头作业区域一定要配戴安全帽，注意观望与避让，做好防中暑等卫生保健措施，不允许学生独自行动、脱离组织和随意进入危险地段，遵守实习单位的规章制度、保守实习单位的商业秘密、服从校企的管理与安排以及严重违反时的处罚办法等纪律要求。

文明礼貌的处事风格、主动积极的态度，是企业人员认可与欢迎学生和乐于分享、帮助与互动的情感与心理基础。具体指导思想和注意事项包括：虚心求教、不谈论和询问个人隐私、在工作人员繁忙时不打扰询问、不擅自查阅和拍摄、未经允许不得带出文件和物品、未经允许不得擅自进入特定场所、不得大声喧哗和嬉闹、不得无事由迟到早退、必要时做好报告请假、不得衣冠不整或短裤拖鞋装束等。

实习项目简介教育主要是将实习的目的、意义、任务、要求等进行宣读、强调和交代清楚，以上内容也体现在《学生认识实习手册》里，并分发人手一本，使学生届时能随时查阅和目标明确、有针对性地实习，并以此撰写记录和报告。由于认识实习一般持续时间较短，而且要求企业人员系统到位的解说和手把手地示范需要一定的条件和机遇，则要求学生认识太具体详细和面面俱到是难以实现的，所以在计划和定位时，要从简单可行的原则出发，相对降低要求和任务的难度。

4.其他准备事项

其他准备事项主要有：交通工具和路线的确定与落实、学生校外住宿（如果需要）和餐饮的计划与安排、学校实习经费安排和学生补贴方案计划（有补贴的情况下）、强制学生提前购买人身意外保险等。

三 认识实习的实施与管理

在以上充分准备的基础上，认识实习的实施与管理就要按计划有条不紊地进行。以下通过总结整理福建船政交通职业学院集装箱运输管理专业学生在储运企业认识实习的主要实施进程和管理过程（见下表）展示这个环节的一般做法：

对储运企业为期2周的认识实习过程

必须补充指出，第一，要结合实习项目主要目标与实际可行情况，确定认识实习的重点，给予分配较多的时间。另外，每个实习项目的先后顺序、进度和时间长短也要随着企业的情况（如台风天气影响、人员调配）而变动，所以要能够灵活应变与组合安排，利用好机会。第二，学生在分组或单人跟岗学习过程中，可能相对分散，带队教师就要多流多走动，做好日常的纪律、安全等监督工作。第三，学生本身的积极能动性对实习效果起到非常重要的作用，带队教师要多鼓励他们。所以，虽然是短期的认识实习过程，也是锻炼和开发学生沟通能力、交际能力的平台。

四 认识实习的后期处理

该阶段主要是评估学生的实习效果。学生实习效果主要通过学生的认知收获情况体现出来，包括企业对学生的反馈评价。学生的认知效果（最终实习成绩）设计成由平时成绩（过程考评）和手册撰写成绩来综合评定，由企业指导老师评价、学生自评、带队老师评价三个部分按一定权重比例构成更为合理。平时成绩通过带队教师在实习实施过程中定期或不定期对每个学生进行的检查、考勤与记录、行为评价、答辩来评定；手册撰写成绩通过检查学生手册的填写情况来评定。福建船政交通职业学院集装箱运输管理专业学生在储运企业认识实习后，要求全部回收实习手册，主要通过以下项目的完成范围与程度来考评：（1）日常记录参观过程及所认知的设施设备、操作流程、工作内容、出现的问题与解决方法、心得体会；（2）梳理和记录岗前培训、听报告、座谈会的内容与心得体会；（3）总结：概述个人的收获与体会、实习态度、守纪情况、优缺点和经验教训等基本情况；简述企业的基本情况（包括企业的组织结构、资产规模、设施设备、工作环境和氛围、企业文化、主要制度等）；整理企业的业务流程、主要工作方法、岗位分工与联系；简述个人对企业的建议和意见、企业对人才素质的要求、自己存在的差距和未来职业规划等。

另外，认识实习的后期处理也包括校企总结交流反馈与经验改进。带队教师要主动与企业涉及的人员交流，获知企业对学生的评价反馈和提出的意见。同时把师生对企业的合理建议与意见也反馈给企业，并总结经验教训、双方探讨长期合作实习的改进与优化方案。

五 结束语

通过该认识实习项目，该专业学生对堆场、仓库、码头、货代企业、进出口企业、拖车企业等主体之间如何共同配合完成进出口货运业务有了真实的认知与理解，对企业内部运作、工作情景、理念有初步的接触与认识，学生普遍反映该认识实习能够让他们豁然开朗，对理论有真正深入的理解，也明确了专业方向。

教师是把控整个认识实习的主体，带队教师熟悉整体运作与经验积累、严谨科学的管理方法、勤勉尽责的工作精神与态度以及校企之间的良好互动合作，是整个认识实习的质量保证。

参考文献

[1]翁连金、黄学文.高职学生实习权益的法制保障[J].继续教育研究，2012（6）：37～41

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