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公务员期刊网 精选范文 反馈意见范文

反馈意见精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的反馈意见主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

反馈意见

第1篇:反馈意见范文

1、检查必要的格式是否正确,如称呼、落款等。

2、注意一般礼节,措辞合理。

3、对老师给予的意见表示了解并做分析,表明自己的态度。

4、向老师反馈自己观察到的孩子的情况。

第2篇:反馈意见范文

江心“迷魂阵”,一网打尽鱼子鱼孙

贵刊的“摄影月赛”栏目刊发了很多优秀的生态摄影作品,我一直很喜欢,也很关注,但最近我在2013年第2期月赛中,对一等奖作品,拍摄于安徽升金湖的《鹭栖云水间》有点不同的意见,想跟编辑讨论一下。

这张作品的画面意境非常美,拍摄主体白鹭也表现得很好,但作为画面陪体,那一张张捕鱼的网却让人看得揪心、痛心。可能有的人还不知道,这种网具就是国家现在明令禁止使用的“迷魂阵网”。它是用小孔网布作成圆筒形状,圆筒的一侧“嘴巴”大张,鱼进“嘴”后继续前游,网“路”越来越狭窄,最后只有一个小出口,鱼一旦游进去,就踏上了不归路。圆筒就像溶洞,洞中套洞,鱼游过每一个小出口时,不能返回,只能前游。当穿越最后一个小出口的时候,鱼就落入渔民的手中,就算鱼苗也不例外。

“迷魂阵网”“地笼网”等均属对野生鱼类资源灭绝性捕捞网具,这是人类对自然的过度索取。那看似平静的湖水下面,不知有多少生灵正在垂死挣扎。

我建议纵览的编辑,把这样的信息公布出来,让更多的读者看到,更多的摄影人了解,从而得到广泛的传播,让不法者付出代价,呼吁全社会共同来维护生态平衡。

沈阳读者 周海翔

【编者回复】周海翔同志,看到您这样情真意切的文字,我们真的很受触动。是我们工作的疏失,说明我们还很缺乏渔业知识,没有充分了解图片信息,就将之发表出来。在这里,《旅游纵览》责任编辑及月赛评委诚恳地向读者们致歉!我们只看到画面的形式美,却忽略了这形式美的背后所反映的生态问题。

《旅游纵览》杂志作为一本专门倡导生态旅游、生态摄影的期刊,却在这种破坏生态的问题上放松了警惕,很可能对读者造成误导,这是很不应该的,我们一定引以为戒。关于这种“迷魂阵网”,我们特意查询了相关法律法规,答案是:《中华人民共和国渔业法》第五条明确规定,使用小于规定的最小网目尺寸的网具进行捕捞的,处五十元至一千元罚款。随后,我们将情况反馈至安徽省池州市渔业渔政局。渔政科工作人员王先生表示,他们将安排工作人员

前往拆除迷魂阵网并进行取缔。感谢您的反馈,感谢您对我们工作的支持和监督,希望您今后对《旅游纵览》一如既往地支持!

【读者来信】

较长稿件应设小标题

我在看《旅游纵览》的时候,对一些文章感兴趣,想深入了解,但有时较长的稿件都只有一个大标题,文章内容蚂蚁般的一大片,却没有小标题,必须看完才知道到底说的是什么事。

现在是快速阅读时代,我觉得杂志不光要提供信息,还要考虑受众阅读的方便。如果文中有几个关键性的小标题,让读者在通读全文前对文章的主要内容有一个概括性的了解,脉络分明,一目了然。我认为,超过1000字的文章,都可以设小标题,尤其是一些重视条理逻辑的深度报道稿件,从多个方面或多个角度来展示材料、表达主题,使行文条理清楚,使文章的眉目清爽靓丽,而且提携起文章内容,使文章更加清晰,有条理,便于读者阅读。

这仅仅是我个人的意见,不成熟之处,还望海涵。

南昌读者 郭峪

【编者回复】感谢您的批评与指正。“小标题”亦称“插题”,较长的文章适当地制作插题,既有助于诠释、支撑和表现主标题,也有利于方便读者阅读,是编辑业务的一项基本功。我们诚恳地接受您的意见,在处理较长稿件时,注意这种编辑手法的合理运用。

明星作者@方可

方可是比较早的摄影发烧友,为了能拍到奇特的天象和唯美的画面,多年来,她背着摄影装备披星星、戴月亮,练三伏、战三九,并多次在摄影赛事中获得奖项。但她说,烦恼也由此而生:“为了拿奖,摄影成了美丽的负担。直到最近几年,工作之余与朋友到处旅行,他乡的风土人情、历史、地貌等让我着迷且眼界大开,摄影对我而言变得那么轻松有趣,边走边拍成了我生活的一部分,在充实自己的同时,也给朋友们带来了快乐。”

本刊曾刊发方可的图文稿件《海上吉普赛人的生活乐趣》,她的摄影作品也曾登上2011年第3期《旅游纵览》的封面。读者朋友们,读了本期她的《亲历杰伊瑟尔梅尔骆驼节》,你有什么评价、意见和疑问?欢迎编写E-mail到.cn,我们会代为转达,并将在后面的“编读往来”栏目中刊发有代表性的评价或问答!

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第3篇:反馈意见范文

一、工作方法和时间安排

(一)自查阶段(8月13日-18日):各部门对照《关于印发<在全省在住房城乡建设系统开展集中查处工程建设违纪违法突出问题专项行动方案>的紧急通知》和《关于从严处罚工程建设项目转包和违法分包行为的通知》,组织全面自查。2014年5月报送的违纪违法及投诉材料未结案的案件及未办理的完成的投诉,要尽快予以办理,不能尽快办理的要说明理由;对5月以来领导干部及其亲属子女插手工程项目建设的线索、行为、案件加快办理速度,事实核准的要及时移交纪律监察部门,将相应的防止领导干部及其亲属子女插手工程项目建设政策法规、意见办法、规章制度汇总后形成《自查情况报告》,经部门主要负责同志签字并盖章后汇总,统一报县城乡规划建设系统落实整改工作领导小组办公室。

各部门要高度重视此项工作,并负责对所管辖部门及人员召开专题督查会议,将所属部门《自查情况报告》汇总后一并报市局落实整改工作领导小组办公室。

(二)检查阶段(8月19日-25日):县局组织局相关职能股室、单位依据各单位上报的《自查情况报告》,对各部门违纪违法及投诉的处理情况、政策法规、意见办法、规章制度落实情况进行检查,并及时将发现的问题反馈给被查单位。

(三)整改阶段(8月26日-9月15日):各单位对发现的问题及时进行整改,县城乡规划建设系统落实整改工作领导小组办公室将组织局相关职能股室、单位对整改情况进行抽查复核;9月15日前,各部门形成专项书面报告,经部门主要负责同志签字并盖章后汇总至县城乡规划建设系统落实整改工作领导小组办公室。

二、检查内容

(一)查工作台账。主要检查前期报送及新增的违法违纪及投诉情况是否处理到位,是否建立台账。

(二)查制度原件。主要检查各部门汇报材料中涉及的各类政策法规、意见办法、规章制度是否落实到位。

(三)查整改成效。主要检查现有的机制制度是否切实可行,是否已见成效。

三、检查对象

局属各职能股室(站)、房管局、城管局。

四、工作要求

(一)加强领导,落实责任。成立县城乡规划建设系统落实整改工作领导小组,局长任组长,分管副局长任副组长,建管股、城建股、村建股、规划股、质(安)监站、燃气办、招标办等负责人为成员,领导小组下设办公室(设在局招标办),招标办主任兼任办公室主任。各部门要充分认识开展“回头看”工作的重要性和必要性,要切实承担整改落实的主体责任。主要负责同志要充分履行整改任务“第一责任人”的职责。在自查阶段,深入一线,及时掌握真实情况;在检查阶段,积极配合,提供第一手资料,推动整改任务落实。

(二)确定牵头单位。县城建局负责对房管、城管等部门落实中央巡视组反馈意见整改落实情况“回头看”工作进行牵头,并做到“三同步”,即整改方案同步、整改时限同步、工作要求同步。

第4篇:反馈意见范文

在座谈会上、征求意见表中以及走访村居委会、街道等各有关单位,直接听取社会各界的意见和建议中,对我校的办学指导思想和教育教学成绩普遍表示欣赏,充分肯定学校的校风学风、规范收费和师德师风,认为学校的办学思想是端正的,校风、学风和班风是好的;认为教师的师德端正、教学严谨、爱岗敬业,对学生的教育是充满爱心;认为收费项目清楚,收费公开透明,没有乱收费的情况。对学校的办学条件有待完善、学生生源素质不高所带来的困难和问题表示理解。同时,希望学校和老师严格管理学生,促进校风、学风的不断好转。

根据对各种途径收集的意见和建议进行汇总分析,找出存在的问题及主要原因,制定整改目标和整改措施如下:

一、校风班风的问题

我校提出“学习因人而异,做人要求一致”的思路,树立“常规出战斗力”的理念。下大力气抓好学生的思想道德教育,改变以“堵截”的旧办法,建立以“疏导”为主的教育方法。来自全县四十多所初中校的新生在入学时经过一段时间的整肃,精神面貌发生了巨大的变化:打架吵闹的现象几乎绝迹,遵纪守法、文明礼貌的现象多了,勤奋向上的学风逐渐形成了。学校生机勃勃,充满活力。但个别班的班风和学风仍存在一定的问题。一些学生的学习态度不够端正,存在迟到、旷课现象;一些学生的行为习惯存在各种问题,比如乱丢乱扔、损坏公物的不文明现象,环保卫生的意识有待提高;学生打架的现象虽已减少,但仍然不时发生;个别学生的仪容服装不符合规范等等。虽然,学生家长和社会各界对学校合并后的校风和学风给予了充分的肯定,但提出的意见和问题,尤其是学生的打架现象和不良习惯,给学校的工作敲响警钟。为此,我校提出如下整改措施:

1、加强德育工作队伍建设,尤其是班主任队伍的建设。完善班主任工作岗位责任制度,推行班主任工作考核评价制度。改善班主任的工作和学习条件,对班主任工作要加大激励和奖励措施,营造一个有利于开展德育工作的氛围。积极开展理论学习、研讨交流活动,不断提高德育工作的理论水平和实践能力。学校要理解和支持学生处的工作,学生处要改进和加强工作。

2、加强对学生行为习惯养成的教育。德育工作要从大事着眼,小事着手,从规范学生的行为规范抓起,从学生的课堂纪律、衣着打扮、文明礼貌、卫生习惯、爱护公物等抓起,花大力气纠正不利于学生身心健康成长的、不利于学习、不利于形成良好校风的行为和习惯。主要是:纪律松散,迟到、早退、逃学,打架斗殴,仪表不端,不爱惜学校财产,乱丢乱扔,等等。引进“校讯通”系统,以此作为反映、反馈学生进校离校情况,促进家校互动联系,以及高效开展学生管理工作的一种先进手段。

3、加强对学生团干部、班干部和学生会干部的培训,发展学生自治、自律的能力,形成学生“自我教育、自我管理、自我约束、自我纠错”的德育网络,形成以学生为主体、教师有效指导相结合的教育互动过程,让德育工作从“他律”走向“自律”,学生在自律中,学会学习、学会生活、学会做人,使学生在学习、生活、成才、交往及个性获得主动的、全面的发展。

二、师德师风的问题

对于我校教师的师德师风,反馈的意见和建议以肯定为多,但其中的一些意见,折射出学校师德的存在问题,应该引起注意。如:老师管理学生不严,有的老师只管上课不管学生,与学生沟通的方式不当;不按时上课和按时下课,有拖堂现象;个别老师上课用方言等等。 应该看到职业怠倦现象已表现出来,工作积极性下降,潜力没有充分发挥,消极被动地应付工作,对教育改革与发展无动于衷,有得过且过的心理。这些情况,虽然存在于少数教师中,但对于教师队伍建设确是一大问题。为此,我校提出如下整改措施:

1、进行经常性的职业道德教育。要在全体教工中经常学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》以及有关教育法律法规,开展包括职业观、职业思想、职业责任和职业纪律在内的职业道德教育,提倡爱生敬业、自尊自爱、为人师表、改革创新的职业精神。努力培养一大批敬业爱岗、乐于奉献的教师,努力建设一支教育理念先进、师德高尚、业务精湛、驾驭现代教育技术能力强,富有改革创新意识,充满活力的教师队伍。要树立优秀教师的榜样。在学校教育教学工作中已经成长起来了一批优秀的教师,他们的教育实践和先进事迹,生动地体现了现代教师道德的崭新特点。要通过广泛的宣传,使教师们学习身边的先进思想和先进事迹,提高师德认识,激发师德情感。

2、加强教师队伍的改革开放意识、与时俱进意识、忧患意识的教育。要使教师们认识南安及学校教育的现状,从中找出我们的优势和劣势;认识教师肩负的责任,从中增强工作责任感;认识我区、我校与先进区、先进学校的差距,增强危机感,从中找出努力的方向。

3、坚持他律与自律并举,重在内化。师德的形成,是由外部的他律逐步地转化为自我内部的自律的过程。在师德教育中,要有效地运用外部力量——他律形式。我们要健全并规范教育教学管理制度和考核评价制度,进一步规范教师的教育教学行为,预防并及时、有效、妥善地处理各类教学事故,维护正常教学秩序,使教学走向规范化、严谨化、科学化,建设良好的校风、教风和学风,有效地地促进良好师德的形成。强化教师的道德意识,重在自律,重在内化。要激发和依靠教师发自内心的信念,一个教师只有发自内心地对人民教师道德义务的真诚信服和具有强烈的责任感,才会在教育实践中恪守人民教师的道德要求,才会充分发挥主观能动性,主动积极地完成教书育人的任务。

4、要严谨治学,不断学习。要努力改变我校教育科研气氛不够浓厚的状况,开展新课程的研讨和实践,包括新教材的基本理念、基本特点与新课程相关的课堂教学模式、教学评价、信息技术应用以及教师的教学观念、学生的学习方式的学习与研讨。要经常反思实施新课程过程中的体会、感受及经验。要转变教育观念和课程理念,建立和形成旨在充分发挥学生主体作用的探究式学习方式,以此作为突破口,推动我校教育教学质量的发展。

三、学校管理的问题

在反馈的意见与建议中,普遍对教育收费情况表示满意,认为收费项目清楚,收费公开透明,没有乱收费的现象。对确有困难的学生和低保户的学生,学校能减免收费,帮助解决他们的困难。 学生和学生家长的意见中,比较集中的是对学校办学条件的问题和希望。比如增加图书馆的藏书量及开放时间、提高学校食堂的服务水平、开设班级图书角、开设校园英语角、举办校园读书节、增加校园绿化面积完善体育卫生及其他教育教学设备等等。为此,我校提出如下整改措施:

1、加强党风廉政建设,要坚持从严治党、从严治政;要立足教育,着眼防范;要实行责任制,强化责任追究。要完善监督制约机制,规范在前,预防在前,从源头上预防和治理不正之风。学校党政干部,要带头遵纪守法,自觉接受群众监督,经常进行检查反思,做遵纪守法和依法办事的模范。进一步增强依法行政、依法治教意识,逐步规范和完善校务公开制度,不断加大学校的民主管理和民主监督的力度,提高群众的满意程度。

2、严禁乱收费现象,加强对教育收费的管理。收费要严格按教育部门和物价部门规定的项目和标准收取,不得随意另立收费标准,提高收费标准。收费项目、标准、依据、用途,要张榜公布,接受社会监督。

3、严格财务管理,严禁违反财经纪律,严格执行财务规章制度。严格执行“收支两条线”的规定,加强经费投入与使用的管理。严禁违规操作,大宗物质采购必须有3人以上参加;工程建设项目必须按有关规定进行招标投标。要本着勤俭办事的精神,严禁铺张浪费,减少办事环节,提高运转效益。

4、加强对学校固定资产管理的监督,做好固定资产的会计核算,健全固定资产的明细分帐,做到帐物相符,定期进行清产核资工作,强化财产的购置、领用、报废等手续的管理,做好学校财产的维护保养工作。

5、争取上级政府部门、有关单位和社会各界的支持,精心规划,认真筹备,加快校园改造的步子。在学校总体改造实现之前,总务后勤人员要尽职尽责,积极工作,主动克服困难,努力改善学校的办学条件和师的工作学习条件,做好学校财产和教学设施的管理,及时维修维护增补教学和活动的设施设备。

第5篇:反馈意见范文

[关键词] 处方点评;意见反馈;合理用药;处方质量

[中图分类号] R197.323 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210(2013)02(b)-0157-03

卫生部于2010年2月10日出台了《医院处方点评管理规范(试行)》[1],指出处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分,是提高临床药物治疗学水平的重要手段[2],要求各级医院建立健全系统化、标准化和持续改进的处方点评制度,开展处方点评工作,并在实践工作中不断完善。

我院从2005年开始处方点评工作,根据《处方管理办法(试行》[3]的要求,着重于处方书写规范的点评,从2008年起开始将工作重点转到不合理用药点评。2008~2010年上半年,定期全院通报处方点评结果,对科室提出整改意见,但是收效甚微。2010年第三季度我院将处方点评结果及用药建议反馈给每个医生,并及时收集及回应反馈意见,取得了良好的效果。笔者随机抽取了实施意见反馈制度前后的门诊处方各2 000张,选择相关指标进行回顾性的评价与分析。现总结报道如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取2010年第二季度的2 000张处方作为实施处方点评反馈制度前的处方样本;随机抽取2011年第二季度的2 000张处方为实施反馈制度后的处方样本。处方样本按照我院门诊科室:内科、外科、急诊、儿科、妇科五个科室分层随机抽取[4],每个季度2 000张,合共4 000张。

1.2 方法

依据《医院处方点评管理规范(试行)》的各项指标及内容[1],用Excel软件创建《处方评价表》及《用药合理性评价调查表》,使用Excel软件建立数据库对4 000张处方按照调查表的各个项目进行信息录入,并进行统计分析[5]。

处方点评反馈工作坚持科学、公正、务实的原则,有完整、准确的书面记录,并通报临床科室和当事人。我院采用由医务科以书面形式发放反馈意见书到个人取得了良好的效果。其具体流程见图1。

1.3 观察指标

观察指标分为处方基本指标和不合理用药情况两部分。处方基本指标包括平均每份处方用药品种数、抗菌药物使用百分率、注射剂使用百分率、药品通用名占用药百分率、基本药物占处方用药的百分率、每张处方药品平均金额。不合理用药的判别及释义如下[6]:①适应证不适宜:有用药指征,但选用药物时忽略了药物潜在的不良反应以及患者的年龄、特殊生理期及其他疾病史等因素,而选用了不适合患者个体情况的药物,用药出现禁忌证或容易导致严重的不良反应。②遴选的药品不适宜:没有按照药物的药代动力学及药效学选用药品的,或没有按照中医的辨证使用中成药的。③药品剂型或给药途径不适宜:无特殊理由选用多个小剂量规格的药物,选择的药品剂型不能发挥药物正常作用。④用法、用量不适宜:剂量、给药次数、给药途径、给药浓度、疗程与药品说明书要求不符合,医生签名确认需要超剂量使用者除外。⑤联合用药不适宜:没有联合用药的指征或联合用药有拮抗作用。⑥重复给药:同时使用活性成分相同或药理作用相同的药物。⑦有配伍禁忌或者不良相互作用:注射剂溶媒及各组分之间有配伍禁忌,中药注射剂使用说明书允许范围外的溶媒的,药品与药品之间相互作用使疗效降低或失效。

1.4 统计学方法

使用Excel软件建立数据库对4 000张处方按照调查表的各个项目进行信息录入,使用SPSS 17.0统计学软件进行数据处理,计数资料采用χ2检验,以P < 0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 处方基本指标比较

实施处方点评反馈意见后的抗菌药物使用率、注射剂使用率、处方平均金额、处方平均用药品种数均较实施处方点评反馈意见前明显下降(P < 0.01),实施处方点评反馈意见后的基本药物的使用率较实施处方点评反馈意见前明显上升(P < 0.01),实施处方点评反馈意见后的通用名的书写率较实施处方点评反馈意见前明显提高(P < 0.01)。见表1。

2.2 不合理用药情况比较

实施处方点评反馈意见后的不合理用药率较实施处方点评反馈意见前明显下降(P < 0.01),各项不合理用药的评价指标中,实施处方点评意见反馈制度后药品剂型或给药途径不适宜、重复给药、配伍禁忌或者不良相互作用、适应证不适宜、遴选的药品不适宜、用法用量不适宜较实施处方点评反馈意见前显著下降(P < 0.01),联合用药不适宜明显下降(P < 0.05),用法、用量不适宜下降了9.68%,但不明显。见表2。

3 分析

3.1 处方基本指标

实施处方点评意见反馈制度后,我院处方基本指标中以抗菌药物使用率及注射剂使用率下降最为显著。在处方点评过程中,笔者发现注射剂中抗菌药物占80%以上,故抗菌药物的使用率的下降带动了注射剂使用率的下降,而注射剂使用减少,令处方平均金额也明显下降。我院的抗菌药物使用率较高,提示日后的工作中,降低抗菌药物的使用率仍然是工作的重点。

处方基本指标中,药品通用名使用率未达100%的原因主要是因为某些复方制剂的名称长,医生的依从性差,如阿莫西林克拉维酸钾颗粒(安奇)、复方甲氧那明胶囊(阿斯美)等。我院的平均处方用药品种数及平均处方金额均按照每份处方统计(如当天患者同时开具两张处方,合并使用了9种药物,每份处方用药品种数为9种,每份处方药品平金额为两张处方金额之和),这两个指标都在合理范围,基本药物使用率达到70%,也比较合理。

在反馈意见中,笔者将医生个人处方的评价指标与全院处方评价指标及有关文件要求的处方指标以表格形式列出,让医生对自己的处方存在问题有更全面的了解。指出医生处方中存在的问题,提出改进意见,如列出医生处方中经常出现的商品名,诊断为上呼吸道感染的患者抗菌药物使用率等,有助于医生有针对性地改进。

3.2 不合理用药

对于明显违反诊疗常规及说明书规定或没有遵循学科指南及相关指导原则的不合理用药情况,反馈意见一般都得到了医生的认同,并作出改正。如:①药品剂型或给药途径不适宜的处方,如:胃溃疡的患者静脉使用抗菌药物根除幽门螺旋杆菌,无特殊理由选用多个小剂量规格的药物等,涉嫌为超常处方,与医生的专业技术水平相关性不大。②重复给药处方主要为解热镇痛药与复方感冒药同时使用,其次是同时使用多种清热解毒类中成药。反馈意见中列出医院各种复方感冒药的成分及中成药的组分,让医生明确确实存在重复用药。③有配伍禁忌或者不良相互作用的处方,如:头孢类或青霉素类药物与氨基糖苷类药物联用时没有使用其他液体隔开或没有使用适当的溶媒冲管;丹参注射液、银杏叶注射液等中药注射液使用0.9%的氯化钠注射液为溶媒等。此类不合理的用药的出现与医生对说明书的掌握程度或不注重用药细节有关。④适应证不适宜的表现,如:腹痛查因使用非甾体类消炎药止痛,流感期间12岁以下儿童使用阿司匹林制剂,小于7岁的儿童使用复方甲氧那明胶囊等。此类不合理用药对患者的危害性大,其药害作用一旦发生,后果严重。部分医生经常使用但未发生过严重后果,容易麻痹大意。⑤遴选的药品不适宜的处方,如:根除幽门螺旋杆菌选用阿莫西林克拉维酸钾,上呼吸道感染使用加酶抑制剂的抗菌药物,胃肠道感染选用清开灵、银黄颗粒等呼吸道疾病用药等。此类不合理用药没有遵循学科指南及相关用药原则。

对于一些存在实际操作困难及长期形成的用药习惯造成的不合理用药,干预效果较其他项目差。联合用药不适宜的处方多因序贯疗法不合理引起,与医生没有正确选择静脉-口服序贯用药有关,如上呼吸道感染患者静脉滴注青霉素类药物,口服头孢类药物;急性胃肠炎或尿道感染患者静脉滴注头孢类药物,口服喹诺酮类药物等。用法、用量不适宜的处方表现为半衰期短的头孢类或青霉素类药物一天使用一次、将一天用药剂量一次给予等,此类情况往往由于患者不愿意一天注射多次或注射药物无口服剂型造成,也与医生对药物正确用法的认识不够有关。

4 讨论

处方点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分,是提高临床药物治疗学水平的重要手段[7]。我院在处方点评过程中不断改进方法,实施处方点评意见反馈制度后处方的基本指标明显提升,不合理用药也明显改善,取得了良好的效果。

在实际操作过程中,应该注意以下几点:①反馈意见书指出错误后应有正确可行的建议。如同时应用复方感冒药及解热镇痛药的,建议对于需要使用较高剂量解热镇痛药物的患者不使用复方感冒药,而是根据患者的实际情况另行开具单组分药物。②定期改变反馈意见书的形式,提高医生的关注度,保持制度的新鲜感。如我院一开始采用复印处方加点评意见的形式,实行一段时间后采用表格形式列出不合理用药内容及点评意见,其后又采取重点提出合理用药建议及改进目标。③对于反馈意见书中不同意的意见一定要及时答复及解释,并要有严密的证据。④对于同意处方点评意见但屡次不改的应予以处罚措施。⑤反馈意见书要突出重点,有计划地分步骤控制指标。

通过分析发现,在处方点评中采取适当形式的意见反馈对处方质量的提升有显著的效果,其优点是可以加强药师与临床的沟通而不产生敌对情绪,有利于促进双方共同进步,其缺点是药师需要花较多的时间准备反馈资料。

对于积极干预后仍不能改善的不合理用药除了医生自身的知识不够外还夹杂其他社会因素,对于这样的行为,除了加强教育外,还该采取强有力的处罚制度及完善监督机制,这些都有赖于医院相关制度的建设与执行[8-9]。

处方点评工作需要持续的改进、完善,我院通过建立处方点评意见反馈制度,有效地提高处方质量,减少不合理用药的发生。

[参考文献]

[1] 卫生部.医院处方点评管理规范(试行)[Z].卫医管发[2010]28号,2010.

[2] 朱少惠.实施《处方管理办法(试行)》出现的问题及对策[J].现代食品与药品杂志,2007,5(17):76-78.

[3] 卫生部.国家中医药管理局编.处方管理办法(试行)[S].卫医发269号,2004.

[4] 房德敏,高颖,戴滨,等.不同统计学抽样方法在处方点评工作中的应用[J].中国药房,2011,13(22):1240-1241.

[5] 乔华,刘录林,王婷.EpiData数据管理软件结合Excel软件用于医院处方点评工作的介绍[J].中国药房,2012,21(23):2008-2011.

[6] 吴晓玲,贾福军,高兴林,等.广东省处方点评实施规范(试行)[J].今日药学杂志,2009,4(1):66-68.

[7] 甄健存.规范处方点评,促进医疗机构合理用药[J].中国药房,2009, 28(20):2234-2236.

[8] 吴晓玲,谢奕丹.医院处方点评模式的研究[J].医药导报,2010,1(29):1-4.

第6篇:反馈意见范文

结合当前工作需要,的会员“xindai0755”为你整理了这篇贯彻落实中央第二环境保护督察组反馈意见整改方案范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

按照《山西省贯彻落实中央第二环境保护督察组反馈意见整改方案》(以下简称《整改方案》)《关于中央环保督察整改工作实行台账式管理的通知》和《关于做好中央环保督察及督察“回头看”整改任务销号验收工作的通知》要求,吕梁市委、市政府组织人员对《整改方案》第51号整改任务完成情况进行了现场验收。

一、整改任务

山西黑茶山国家级自然保护区10项:山西兴县金地煤业有限公司矿界范围与保护区实验区重叠;土西沟采石场矿界范围与自然保护区实验区重叠;南窑沟采石场矿界范围与保护区实验区重叠;玉家墕采石场矿界范围与山保护区核心区重叠;固贤花舍沟采石场矿界范围与保护区核心区重叠;兴县固贤乡采石场矿界范围与保护区核心区、缓冲区、实验区重叠;土西沟土地整理在保护区实验区建设;碾沟土地整理在保护区实验区建设;石林沟吉成庄土地整理在保护区核心区、缓冲区、实验区建设;石林沟吉成庄土地整理在保护区实验区建设。

山西蔚汾河省级自然保护区3项:兴县锠盛镁业有限公司(明通沟采矿点)矿界范围与保护区实验区重叠;兴县锠盛镁业有限公司(白崖沟采矿点)矿界范围与保护区缓冲区、实验区重叠;兴县采石场矿界范围与保护区实验区重叠。

山西薛公岭省级自然保护区8项:嘉兴石料厂矿界范围与保护区实验区重叠;无主采石矿界范围与保护区实验区公顷;无主采石矿界范围与保护区缓冲区重叠;无主采石矿界范围与保护区缓冲区重叠;无主采石矿界范围与保护区缓冲区重叠;离石区元鑫石料厂矿界范围与保护区缓冲区重叠;离石区众一鑫建材有限公司采石厂矿界范围与保护区缓冲区重叠;鑫磊石料厂矿界范围与保护区缓冲区重叠。

山西云顶山省级自然保护区5项:方山县赫赫岩铁矿有限公司矿界范围与保护区实验区重叠;方山县平平矿业有限责任公司矿界范围与保护区实验区重叠;吕梁市隆鑫矿业有限公司矿界范围与保护区实验区重叠;文水县海威钢铁有限公司矿界范围与保护区实验区重叠;瑞鑫昌矿业有限公司采石厂矿界范围与保护区实验区重叠。

二、整改目标

核查26项涉及自然保护区的开发建设活动,严肃查处各类违法行为,依法依规限期整改,恢复生态。

三、整改措施

1.采煤和非煤采矿,由政府组织相关部门,责令企业按照《中华人民共和国自然保护区管理条例》、《环境保护部、国家林业局等十部委关于进一步加强涉及自然保护区开发建设活动监督管理的通知》(环发﹝2015﹞57号)、《国家林业局办公室关于进一步加强林业自然保护区监督管理工作的通知》(办护字﹝2017﹞64号)和最高法2017年7月26日施行的《最高人民法院关于审理矿业权纠纷案件适用法律若干问题的解释》,并结合《山西省人民政府办公厅转发省煤炭厅等部门关于推进煤炭供给侧结构性改革工作第一批实施细则的通知》(晋政办发[2016]54号)有关内容,依法依规整改,限期生态修复。

2.经发改、环保、国土等相关部门批准立项建设,并经自然保护区主管部门予以行政许可的项目,核查是否按照相关部门批准文件和批准设计方案进行施工建设。

3.未经发改、环保、国土等相关部门批准和自然保护区主管部门予以行政许可的项目和建设活动,依据相关法律和有关规定,予以关停并拆除设施,对环境造成破坏的,进行生态恢复。

四、完成情况

1.山西黑茶山自然保护区内南窑沟采石点和固贤采石点为同一项目,实际涉及自然保护区整改任务9个项目。分别是:山西兴县金地煤业有限公司、土西沟采石场、玉家墕采石场、固贤花舍沟采石场、南窑沟采石场(兴县固贤乡采石场)、土西沟垫地项目、碾沟垫地项目、吉成庄垫地项目和石林沟垫地项目。

山西兴县金地煤业有限公司始建于1958年,其矿权范围与黑茶山自然保护区重叠0.71平方公里。2018年7月13日,省国土资源厅收回了该企业的采矿许可证;2018年8月9日,省国土资源厅以晋国土资行审字﹝2018﹞519号文对该公司的采矿权进行了变更,剔除了与自然保护区的重叠部分,井田面积由5.6408平方公里变更为4.6316平方公里。该公司在实际采掘过程中,严格按照《关于对山西兴县金地煤业有限公司矿区范围与黑茶山自然保护区相重叠部分保留矿权请示的批复》(﹝2011﹞1号)和《山西兴县金地煤业有限公司90万吨/年矿井兼并重组整合项目环境影响报告书》要求,把黑茶山自然保护区设置为禁采区,并对黑茶山保护区留设了足够的保护煤柱,重叠区域内未进行采掘活动。

土西沟采石场、玉家墕采石场、固贤花舍沟采石场、南窑沟采石场(兴县固贤乡采石场)已按照“两断三清”的标准进行了取缔,现植被已恢复。土西沟垫地项目、碾沟垫地项目、吉成庄垫地项目和石林沟垫地项目植被已恢复。

2.山西蔚汾河省级自然保护区涉及3个项目分别是:兴县昌盛镁业有限公司(明通沟采矿点)、兴县昌盛镁业有限公司(白崖沟采矿点)和兴县采石场(阳会崖泰源采矿点)。三户企业的采矿权已经注销,按照“两断三清”的标准进行了取缔,现植被已恢复。

3.山西薛公岭省级自然保护区涉及8个项目,其中中阳县涉及2个项目,分别是中阳县鑫磊石料厂和中阳县嘉兴石料厂;离石区涉及6个项目,分别是众一鑫石料厂、园鑫石料厂和许家圪台4个废弃多年的无主采石场。

中阳县鑫磊石料厂按照“两断三清”的标准进行了取缔,现植被已恢复;中阳县嘉兴石料厂因资源整合和承包费等经济纠纷,离石区法院冻结该石料厂所有资产,于2020年解封,目前主要设备已拆除,该项工作正在进行当中。

众一鑫石料厂已采取“两断三清”措施,矿区平缓区域和山顶均进行了覆土栽植苗木,但场区入口处有一建筑物未进行拆除;圆鑫石料厂已经进行了部分覆土和栽植,需要进一步植被恢复;许家圪台4个废无主采石点已经废弃多年,其中3个已经自然恢复,1个仍需采取人工手段加快恢复。

4.山西云顶山省级自然保护区5项不属于吕梁市。

第7篇:反馈意见范文

检查期间,采取随机抽查方式,共检查学校85所,其中,小学47所,初中27所,九年一贯制9所,特教学校2所。核查了相关文件资料;召开了人大代表、政协委员、校长、教师、家长、学生座谈会40个;发放满意度调查问卷3630份,回收有效问卷3630份。

检查组对10个县的督导检查意见如下:

一、指标达标情况和检查结论

检查组重点对10个县(市、区)义务教育学校办学基本标准达标情况、义务教育校际均衡状况、县级人民政府推进义务教育均衡发展工作情况、公众对本县义务教育均衡发展的满意度等四个方面进行了核查,结果如下:

(一) 义务教育学校办学基本标准达标情况

《办法》规定,义务教育发展基本均衡县(市、区)的评估认定,应在其义务教育学校达到本省(区、市)办学基本标准的基础上进行。河北省结合本省实际,就办学基本标准制定了10项指标。检查组核查了学校的占地面积、建筑面积、实验室个数、仪器设备、计算机、图书、教师配备、专任教师学历、高于规定学历教师、在校生巩固率等方面的指标,核查结果:学校基本达到了评估标准。

河北省10个县义务教育学校办学基本标准达标情况.

(二) 义务教育校际间均衡达标情况

《办法》规定,对义务教育校际间均衡状况的评估,是以生均教学及辅助用房面积、生均体育运动场馆面积、生均教学仪器设备值、每百名学生拥有计算机台数、生均图书册数、师生比、生均高于规定学历教师数、生均中级及以上专业技术职务教师数8项指标,分别计算小学、初中综合差异系数。评估标准为小学、初中综合差异系数分别小于或等于0.65、0.55。核查结果:10个县的小学、初中综合差异系数均达到了国家标准,其中小学综合差异系数在0.35至0.59之间,初中综合差异系数在0.21至0.50之间。

河北省10个县义务教育学校校际差异系数.

(三)县级政府推进义务教育均衡发展工作情况

《办法》规定,对县级人民政府推进义务教育均衡发展工作的评估,主要是通过入学机会、保障机制、教师队伍、质量与管理四个方面17项指标进行的,省级可增加指标,总分为100分,评估标准不低于85分。河北省在本省实施办法中增加了2项指标,共19项指标。核查结果:10个县级政府推进义务教育均衡发展工作得分均在90-96分之间,达到了国家规定的要求。

河北省10个县级政府推进义务教育均衡发展工作得分情况.

(四)公众满意度调查情况

《办法》规定,评估认定义务教育发展基本均衡县,需对公众满意度进行调查,就有关义务教育均衡发展的相关问题,征求人大代表、政协委员、校长、教师、家长、学生等不同群体的意见。河北省对10个县公众满意度调查结果均在92%以上。我们此次也设计了问卷,结合座谈会、随机访谈等方式对以上几类人群进行了问卷调查,调查结果与河北省调查的情况基本相符。

检查组还对10个县教育工作情况进行了全面了解,未发现作为“一票否决”的重大安全责任事故和重大违纪违规行为。

综合以上结果,检查组认为,10个县均达到了国家规定的义务教育发展基本均衡县(市、区)评估认定标准。检查组将把此次督导检查结果向教育部和国务院教育督导委员会报告,提请最后认定公布。

二、主要做法和经验

(一)以均衡发展为目标,确定义务教育发展战略规划

河北省委、省政府始终把教育摆在优先发展的战略地位,本着新时期以人为本的执政理念,将促进教育公平、推进义务教育均衡发展、办人民满意的教育作为教育发展战略的宗旨,作为着力解决民生问题的重要举措。

一是超前谋划,确立全省义务教育均衡发展战略。河北省委、省政府在确立义务教育均衡发展战略上,体现了前瞻性和持续性。早在2004年就召开省委常委会,专题研究义务教育均衡发展战略。在2005年省委省政府的意见、2009年省义务教育法实施办法和2011年省中长期教育发展规划纲要中,均明确提出了缩小义务教育学校差距、高质量高水平普及九年义务教育的目标、任务和要求,为全省义务教育发展指明了方向。

二是落实责任,有力保障发展战略顺利实施。河北省将义务教育均衡发展明确作为各级政府的责任,逐级签订责任书,明确实施县域义务教育均衡发展的时间表和路线图,各级政府均成立了领导小组,有关部门各负其责,齐抓共管,为推进义务教育均衡发展提供了组织保障。

三是扎实推进,确保各项任务落实到位。2006年以来,省政府先后三次召开现场会或工作会,总结推广各地经验,安排部署各阶段工作任务。去年,国务院《关于深入推进义务教育均衡发展的意见》颁布后,河北省进一步完善标准,明确责任,健全工作机制,切实落实各项工作任务。

(二)以资源共享为策略,促进义务教育学校共同发展

河北省早在新世纪初实现“两基”之后,即开展了义务教育巩固提高和均衡发展的探索和实践,创造性地探索出一条存量盘活、模式创新的路子。在农村地区,大力推广学区一体化管理模式;在城区,形成了“联合校”、“兼并校”、“建分校”、“新建校”义务教育均衡发展“四种模式”。通过“以强扶弱”,实现义务教育学校共同发展。

一是农村学区一体化。从2005年开始,针对广大农村学校,特别是山区和偏远农村学校校点分散、设施不全、教师专业化水平太低、课程不能开齐开全等问题,以承德市为试点,开展农村学区一体化管理模式改革,在县(市)划分若干学区,以学区为单位整合区域内教育资源,推行规模化、标准化办学,形成学区内经费、师资、设施、装备等办学资源整合、共享、均衡配置。在试点成功的基础上,在全省推行了这项改革,要求科学编制学区建设规划,不断健全学区内部管理体制,取消乡(镇)中心校建制,设立学区中心校并附设学区研训室,统筹管理学区内的教育教学工作,形成集办学、管理、研训为一体的管理运行机制。井陉县、鹿泉市将优质学校与薄弱学校结成了“一对一”或“一对多”的帮扶联合体,山海关区由城市龙头学校带动接收的厂企学校和农村学校组成联合校管理共同体,实现优质教育资源共享。

二是城区“四种模式”。河北省总结石家庄桥西区、邯郸邯山区、丛台区开始进行的“一托二”、“结对子”办学经验,形成了“联合校模式”;总结邯郸市邯山区、丛台区在政府主导下,优质学校跨区兼并薄弱学校,以强扶弱,扩大优质资源的办学形式,形成了“兼并校模式”;总结石家庄桥西区、邯郸市邯山区、丛台区由财政出资、优质学校在城区内异地建立分校、扩大优质教育资源覆盖面的做法,形成了“建分校模式”;总结石家庄等地做法,形成“新建校模式”。 农村学区一体化、城区“四种模式”两种改革,是推进义务教育均衡发展的有益探索,不仅为河北全省找到了义务教育均衡发展的有效路径,同时,为全国推进义务教育均衡发展提供了启示,2009年邯郸承办了全国义务教育均衡发展现场会。

(三)以标准化建设为重点,缩小义务教育学校资源配置差距

近十年来,河北省紧紧抓住义务教育学校标准化建设这一重点,适应新时期义务教育发展需求,努力缩小义务教育学校资源配置差距。

一是做好义务教育学校布局调整,适应入学人口的变化,动态做好义务教育学校布局规划。

二是对照国家有关校舍建设、仪器设备配备有关标准要求,不断修订和完善本省义务教育学校建设标准。唐山市义务教育学校,标准化建设水平普遍较高。

三是实施中小学校舍安全工程、农村寄宿制学校建设工程、新农村卫生校园建设工程、农村初中校舍改造工程、农村中小学现代远程教育工程等,努力改善学校办学条件。同时,省内各级安排资金实施了改造农村学校取暖设施工程,从2008年以来,累计投资11.9亿元,使农村学校彻底告别了室内燃煤取暖,实现了暖气供暖,保证了600万农村中小学生温暖安全过冬。藁城市、丰南区在这项工程中均投入了1000多万元。 为保证义务教育学校标准化建设的顺利实施,河北省不断深化义务教育经费保障机制改革,在执行国家规定的公用经费基准定额、免费提供教科书、家庭困难生生活费补助、城市免杂费等工作,均取得了显著成效。同时,各级财政努力在年度预算及专项经费中安排资金,用于义务教育办学条件的改善,将新增投入重点安排在农村地区、贫困地区的薄弱学校,抬高底部,促进均衡。

(四)以教师队伍为核心,提升义务教育整体办学水平

近年来,河北省通过多种措施努力加强教师队伍建设,提升教师队伍的整体素质。

一是创新教师培养模式。河北省率先在全国实施师范生“顶岗实习”计划,河北师范大学等高校优秀在校生定期到农村学校实习、任教,同时农村教师到师范院脱产学习,称为“双轮驱动”。这一计划的实施,既培养了在校师范生的能力,又促进了农村教师业务能力的提升,有效缓解了农村薄弱学科教师短缺的问题。2006年,教育部在河北师范大学举行了全国大学生顶岗实习计划的启动仪式。迁安市建立教师补充长效机制,三年来从应届师范类大学毕业生中累计补充新教师540多名,全部充实到农村学校任教。

二是加大教师培训力度。近年来,河北省认真执行“国培计划”,培训教师32万人。同时,省财政投入近5千万元,举办了骨干教师省级培训、名师培训、新教师培训、英语教师口语强化培训、农村小学薄弱学科培训者培训等项目培训,培训教师近3.5万人。秦皇岛市实施名师带动工程,形成名师带骨干、骨干带全员的示范辐射体系,提高城乡师资均衡化水平。

三是建立城乡教师流动机制。各地均按照省级要求,建立了辖区内义务教育学校教师交流制度。目前,城镇教师到农村学校支教已成为义务教育学校教师校长交流的重要方式,“促进教师资源合理配置”被列为教育部关于加强教师队伍建设改革试点示范项目。栾城县校际间交流教师人数达480人,调整、交流校级干部42名,设立了“县长教育特别奖”,截止2013年,奖励资金共计180余万元。为了提高农村教师工作积极性,吸引和鼓励优秀人才到农村任教,河北省在教师工资和职称评聘等方面制定了优惠政策。丰南区每年投入500万元,用于农村特岗教师的津贴,最高每年的可享受5000元。在职称评定中对农村特别是贫困地区、边远山区教师予以适当倾斜。

(五)以教育公平为宗旨,提供优质平等的受教育机会

为保障教育公平,河北省教育厅已经初步建立起以居住地学龄人口为基准的义务教育管理和公共服务机制。

多来年,河北省小学、初中入学一律采取划片招生、免试入学的政策,严格控制择校现象。坚持“两为主”和“两个全部纳入”的政策,努力保障进城务工人员子女平等接受义务教育。省级示范性高中招生名额按比例分配到区域内各初中的政策,在各地得到很好的落实。丰南区将区内两所省级示范性高中统招公助生指标,100%定向分配至所有初中学校。

河北省高度重视特殊教育,努力保障残疾儿童少年都能接受义务教育的权力。大力加强特教学校建设,到2011年底实现了每个县(市)都建有一所特殊教育学校的目标,残疾儿童少年入学率稳定在90%以上。义务教育阶段特殊教育学校生均公用经费标准高于普通学校的10至15倍,寄宿生生活补助费高于普通学校1倍。

以促进学校内涵发展为实现均衡发展的重要内容,积极倡导学校开展特色办学、文化办学、品牌办学,从学校组织文化建设、校本课程开发、课堂教学创新、师资建设等多个领域挖掘特色文化内涵,努力打造一批高品位、特色明显的优质学校。

(六)以督导评估为手段,保障均衡发展目标的实现

河北省长期以来重视加强教育督导制度建设,健全教育督导工作机制,把督导评估作为推进义务教育均衡发展有力手段。省政府印发了《河北省县域义务教育均衡发展督导评估暂行办法》,省级督导部门制订了具体的督导评估办法、体系、规程,对市、县两级督导评估工作提出了具体要求。

在工作中,按照国家“以评促建”的要求,建立了过程性督导制度,统筹安排,分步推进。对于按照规划先期达标的县区,及早部署安排;对于几年后达标的县,则要求查找薄弱环节,研究整改措施,制定分年度、分阶段的发展目标,切实提高义务教育均衡发展水平。

注重督导评估结果的运用,建立了整改复查机制和表彰奖励制度。对督导评估中存在薄弱环节的地方,要求进行整改复查,对成绩突出的县(市、区)进行表彰奖励。2006年以来省政府每年表彰奖励先进县(市、区),每县奖励20万元。

三、存在的主要问题

一是部分县教育投入不足。个别县个别年份未做到“三个增长”中的第一个增长。对应目前学校标准化建设存在的缺口,仍需要投入相当数量的资金,以满足优化教育资源的需求。

二是部分农村学校办学条件和教师队伍仍有缺口。部分农村特别是山区农村学校比较简陋,办学条件差,教学设施陈旧,配套设施不完善,教育仪器设备不足,实验室和体育活动场所条件较差。一些农村学校教师学科、年龄结构不尽合理,特别是音体美教师相对短缺。教师、校长交流制度还不够健全,流动数量仍然偏少。

三是城镇义务教育资源不足。部分城区因城镇化进程加快,义务教育人口急剧增长,中心城区学校布局调整以及新建学校跟不上需求,义务教育阶段资源紧张,一些学校的生均校园面积、生均校舍面积、生均体育场馆面积不足,个别学校仍存在“大班额”现象。

四、督导意见

推进县域义务教育均衡发展,是一个艰巨、长期的工作过程。对照本次检查中反映出的薄弱环节,建议按照《国务院关于深入推进义务教育均衡发展的意见》要求,对照教育部《县域义务教育均衡发展督导评估暂行办法》,对问题进行认真研究,提出整改方案,做好以下工作:

一是进一步加大义务教育投入。落实国家“三个增长”和各项教育投入政策。针对义务教育学校办学条件存在的缺口,安排资金,制定计划,切实解决。教育投入应坚持重点向农村学校、薄弱学校倾斜,努力缩小这些学校与优质学校间的差距。

二是进一步推进义务教育学校标准化建设工作。做好城区学校布局调整、学校建设和生源规划,扩大义务教育资源,逐步解决学校学位不足、大班额、生均体育场馆面积不足等问题。加快农村义务教育学校标准化建设,优化农村办学条件,均衡配置中小学教育资源,努力使县域内义务教育阶段中小学生享有同等学习生活条件。

第8篇:反馈意见范文

关键词:电子工艺技术 教学反馈体系 教学质量

中图分类号:G642.41 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)04(b)-0012-02

随着科技的发展和现代电子技术的不断更新,电子产品设计制造领域对电子工艺技术的研究日益重视,这方面的人才需求也日趋迫切。国内高校对本科学生的专业技术技能的培养也逐年重视,落实在加强电子实习实践环节的教学质量。该文将阐述在深化高校电子工艺实习实践环节教学改革的同时,坚定建立电子工艺技术培养教学反馈体系的必要性,以及其在电子工艺技术培养过程中发挥的重要作用。

1 建立电子工艺技术培养教学反馈体系的必要性分析

1.1 从电子工艺技术自身的特点出发

作为一门与生产实际密切相关的技术性学科,电子工艺技术存在如下几个方面特点。

(1)综合性很强,与众多科学技术学科发展相关联。

(2)所涉及的产品生产方面很多,自身发展领域广、更新速度快。

(3)技术信息量大,关键技术的获取非常困难[1]。

因此,在现阶段国内的高等院校当中,欲通过电子工艺实习教学直接有效地培养学生具备较强的电子工艺技术基础,不仅要实施有效的实践教学管理和过程监控,更要针对电子工艺技术自身特点,适时地优化电子工艺实践教学过程。

1.2 从目前高校当中电子工艺实践环节的教学现状出发

实习教学不同于课堂理论教学,实习指导教师也有别于理论课教师。实习指导教师需要有较强的实践能力,对生产实际情况和技术应用要有充分的了解。然而目前高校实习指导教师多为年轻教师,对实习进程的把握和对实习效果的反思往往不能做到准确及时。同时,大多数院校的电子工艺实习教学内容更新较慢,无法与电子工艺技术技术发展快、涉及范围广的特点相适应,缺少综合性、设计性与创新性的实习内容[2]。另外由于各个学校的教学条件不同,如果只是靠不断更新实习产品的方法并不是对每个学校都适用。

因此,在各个高校深化电子实习教学改革的同时,根据学校电子实践课程建设情况建立实用的实践教学反馈体系显得尤为重要。

2 教学反馈体系评价指标建立的原则

在教学反馈体系的作用下,实习教师将可以直观地从多视角总体出发,从多方面因素中寻求平衡点,为电子实习实践教学改革和优化提供切实的理论依据,逐步改进教学模式,修正教学方法,细化教学过程。下面是反馈体系评价指标建立的原则。

2.1 把社会生产对人才技能的需求放在第一位

基于社会发展大环境的影响,目前多数用人单位对高校毕业生的录用要求,从原来单纯的学习成绩优异逐渐转变为对毕业生进行综合素质考查,比如是否对本单位涉及技术领域的了解,甚至包括对专业技术的发展前沿和未来趋势的了解。因此,在针对电子工艺技术培养教学环节而建立的教学反馈体系中,在制定体系评价指标时,应将阶段实际生产中应用最广泛的工艺技术标准作为整个实习实践的统一评价标准。标准的统一,有利于让学生通过实习实践,可以不断地反复接触该技术标准的各项指标,从而切实地掌握该工艺技术的使用技巧和执行过程。因此要求实习指导教师在实习教学的过程中,重点要注意两个方面。

(1)对技术标准的阐述和讲解是否存在与现阶段社会生产不符或相对滞后的情况。

(2)考查学生对工艺技术的掌握是否存在错误或者学习方法不当的情况。

并通过对反馈信息的研究,及时修正实习实践教学过程中存在的上述问题。

2.2 评价指标要和学生所学专业的培养要求、课程结构相对应

高校中的电子工艺技术培养环节一般都是面向多数专业学生开设的。各个专业的培养方向不同,各专业学生的电子技术基础也不同,如果对每个专业的学生都按一样的标准进行能力要求和考核,势必会显得评价机制弹性小、适应性差,影响反馈信息的实用性。因此,要利用实践环节的灵活性和实习教师的应变能力,根据各个专业的培养目标和课程设置灵活制定评价指标,比如在我院电子实习过程中,在面对自动化和电子专业学生时,由于其专业培养目标对电子系统的硬件搭建提出较高的要求,因此在电路设计、元器件焊接等方面应该进行强化训练,在这方面对学生电子工艺技术的要求也相对严格;而对电子物理、计算机应用等对硬件电路要求不高的专业,这方面的要求可适当放宽,而更注重对工艺技巧的培养。总之,评价指标要和学生所学专业的培养计划、课程结构相对应,从而提高教学反馈信息的实用价值。

2.3 评价指标的使用要适应和结合实习实践环节教学特点

电子实习实践与课堂理论学习在模式和过程上存在本质的区别。实习实践的特点是独立与统一的紧密结合,在实习过程中每一个技能的培养要用一个独立完整的时段进行,这是因为从知识连贯性和教学效果等角度考虑,用一个较集中的时段进行实践,能帮助学生加强对整个实践过程相关知识技能的整体理解和训练,有利于学生对基本操作技能的掌握和加强,也有利于学生对薄弱环节进行强化训练[3],而实习整体是通过各个独立阶段的连续进行,完成实习的最终要求,更加突出前后技能的掌握和应用。这些特点决定了在实习实践过程中,要求学生应迅速适应实践环节的学习习惯和接受习惯,因此在教学反馈体系验收指标建立的过程中,必须要考虑实习环节的教学特点,在实践过程中寻找合适的技能关键点进行分阶段验收,让学生在技能学习过程中做到学有所用,考有所重。

3 建立和应用教学反馈体系面临的困难

3.1 评价指标需紧跟技术发展步伐,保证反馈信息的适用性

与理论教师授课不同的是,实习教师更需要对社会现阶段实际生产制造业的相关技术进行广泛调研,力求使本专业要求学生掌握的相关技术能够与时俱进,提高学生的就业竞争力。这样做无疑会给实习指导教师增加不少的工作压力,但好处是使教学反馈体系的评价依据更有说服力。

3.2 要深入研究不同专业的培养目标和人才需求信息,保证学生的能力培养满足社会需求

要针对不同专业的培养目标,有目的地设定实习内容和考核重点,根本是要更好地为其后续的课程学习及它实践环节服务,满足学生毕业要求和就业要求,因此需要在建立反馈体系指标的前期充分研究学生所属专业的培养目标,虽然专业培养目标和课程设置在短期内不会有颠覆性的变化,但几年内的人才供求情况可能有所改变,这也会成为教学反馈体系在应用过程中的一个考虑因素。

4 教学反馈体系的应用过程及取得的效果

教学反馈体系的建立虽然可以为电子实习实践教学改革提供建设性的反馈信息,但还是应该根据本学校硬件设施和学生培养层次的实际情况,并结合社会现阶段对人才的需求信息,将这两方面因素与反馈信息综合考虑进行全面的教学研究,得出在现有条件下针对实习教学的改革意见,形成一个普遍适用的教学效果监控及反馈体系,其实施流程如图1所示。

通过教学反馈体系的建立,我院的电子实习改革已经取得了不错的进展。比如根据原来的培养计划,计算机学院两个专业学生的电子工艺实习安排在大二上学期进行,而按照计算机学院的课程设置,此时并没有进行比如模拟电子线路等课程的深入学习,由于该批学生存在电子技术理论基础的欠缺,因而实习效果一般。经过对实习教学反馈信息的研究,发现了此问题对实习效果的严重影响,后经过研讨决定对计算机学院的培养计划中的课程设置进行修正,使该专业的学生在实习过程中有了较好的理论基础,实习进程明显顺畅了很多,实习学生对电子工艺技术的掌握程度也有了较大的提高。

5 结语

我院的电子工艺技术培养环节通过对教学反馈体系的建立和一定阶段的应用与研究,为培养过程的优化提供了相对有效和有针对性的修正依据,为我院的电子工艺实习教学的进一步改革提供有力保障。

参考文献

[1] 韩国栋.电子工艺技术基础与实训[J].国防工业出版社,2011(5):10-11.

第9篇:反馈意见范文

论文摘要:本文从教师作为给予学生反馈的角色和学生作为接收教师反馈的角色两方面,进一步讨论了教师反馈在教师与学生间构建的交际功能和重要意义,主张在学生写作训练的过程中,写作课程教师应重视这种师生互动交际方式的作用,积极长期地给予学生及时的教师反馈。

写作以其重要性在ESL/EFL领域已越来越多地得到了研究人员、教师和学生的特别关注。尽管如此,它有时被视为“被遗忘的技能”(Bowen & Marks 1994:143)。写作是一个过程,是一个具有递归性,互动性,沟通性和交际性活动的过程(Porto 2001: 40)。在这个过程中教师提供有关学生写作的反馈,可以使学生较好地对其写作进行修改和编辑。然而,在现实中,一些写作教师只是简单地对学生一次性完结的写作成品给予一个分数,而不再对其进行修订和延续性的指导。这样的写作训练显然是背离了当前写作教学理论研究方向的。这些教师忽视了写作训练作为一个过程,教师不应该只考虑学生写作最后的成品,而应当在写作过程中给以学生及时的任何一种形式的反馈意见。教师对学生写作做出的教师反馈不应该只是以一个简单的评价。它应该是建立教师与学生之间互动与沟通的桥梁,使学生通过写作的过程,提高他们的写作水平。据Conlon(2008:86)指出,有效的教师反馈能让教师与学生产生共鸣,彼此信任。从这个角度看,教师的反馈不仅是文字本身为载体的一种模式,更是在写作过程中教师和学生之间“对话”交流的一种途径。

一、教师在学生写作过程中给予反馈时的角色

写作是一个具有互动性、针对性和挑战性的活动(Porto 2001:39)。基于以上这三个关键词,教师在学生写作过程中的作用绝不应是薄弱或松散的,但也不应是被高估的。基于写作教学法理论研究,在写作教学中教师是一个直接参与者,通过其给予的及时、延续的反馈与学生间构建一种无形的沟通;教师是一个读者,是阅读学生写作的第一人;教师也是一个助手,可以通过其提供的反馈信息,帮助学生培养良好的写作技能。然而,由于一些现实原因的限制,一部分写作老师只注重“一稿成形”,而忽视了在学生写作中应给予及时延续的反馈时的重要意义。其结果是,教师们遭遇一种尴尬的局面:教师花费一整天时间给学生做书面评价,但这些努力似乎得不到学生的重视。在写作过程中教师给予的延续性反馈更有可能让学生采纳并付诸行动,最终有效的改善学生最后的写作成品(Olson 2003:273)。由于反馈不是来自一个单一的写作任务的最后草案,而是针对学生在写作过程中进展的答复(Porto 2001:43),因此教师在写作训练中给予学生反馈的过程,是教师能有效评价学生写作水平的一个过程(Conlon 2008:85)。在这个过程中,当教师评估学生的写作水平时,通过教师提供的反馈意见,可直接参与到与学生沟通的过程中。教师发送反馈给学生,学生参考教师反馈并进行修改。老师通过学生再次修改的作品可以看到学生写作技能是否得到提高。因此,通过写作过程中的教师反馈,一种介于教师和学生之间的合作与交流被自然地建立。这种交流可以分两种类型:一种是通过文字实现师生间的相互交流;另一种是通过师生口头面对面的交流。Olson(2003:275-276)认为,教师在与一个学生进行面对面交流时,所提供的反复性的简短口头反馈主要适用于学生写作的初期阶段;而在整个写作过程中很显然是需要教师花费更多的时间和精力。Olson对教师在指导学生写作过程中如何运用书面反馈作出了以下的建议:

对待任何一个学生的写作所给予的反馈应具有延续性。对学生写作的评价要切实和客观;避免对学生写作做出如“Awkward”的评论,这会让学生感到莫名其妙;在写作中对学生做得好的地方应及时鼓励;对学生的写作应给予最直接的建议;归纳学生写作中常犯的错误类型,并清楚地标记(对于学生的经常性错误,教师可以以书面或面对面的形式解释);对学生写作给予的反馈评论尽量以鼓励的字句结束,使学生能主动接受并修改。以上建议为教师在学生写作中如何适当地使用书面反馈指引了方向。

写作教师作为学生写作的读者,在通过反馈对学生进行指导时,应建立一套机制来保持教师反馈具有的沟通性和功能性。在这个系统中,教师反馈结合了阅读、写作和口头交流的技巧(Conlon 2008:87)。教师反馈必然成为一个可行且高效的写作指导方式,它不仅能为教师发送个人的声音,而且能在学生和老师间架起一座沟通的桥梁。因此,在学生写作训练过程中所给予的不间断的教师反馈,其作用并不只是对简单的一个句子做出“对”或“错”的判断。而教师在给予学生写作反馈时所扮演的角色既是一个对话者,也是学生写作的读者。

二、学生在收到教师反馈时的角色

写作是一个复杂的、多层面的活动。在这个活动中,教师是学生写作的读者,而学生是中心。在教师评估和指导写作过程中,学生却是一个参与者。一些研究表明,学生更可能会阅读、考虑并尝试应用来自教师的反馈,而不是忽视它们(Ferris 2007:173)。学生是教师反馈最直接的“听众”。如果教师不能通过反馈发送有效的信息,如何能指望“听众”作出回应,并实施教师希望他们做的事情(根据书面反馈意见修改写作)。Ferris(2007:168)认为,教师在学生写作过程中的中间阶段给予反馈是最有效的,并且是明确和具体的。  有些老师写的反馈过于空泛或消极,并且有时在反馈中使用一些命令式的语句。这些行为都或多或少地让学生感受到老师过于主观,而不在意他们在写作中真正想表达的内容。因此,学生们感到沮丧和消极,甚至放弃主动写作的原动力。Ferris的研究表明,学生欣赏教师的赞美和鼓励,而不是太多的批评。因此,在写作过程中教师的反馈既要真实客观,也要积极公正。假如教师在学生写作过程中不断给予反馈,而不是“一次过”,那么反馈自然会成为每个写作任务在不同阶段整体评估的一个重要组成部分;老师也可以给学生空间,只要学生能够做出合理解释,学生可以不同意或选择不使用教师的反馈意见;也可以要求学生做一个“备忘录,以此解释他们如何处理所收的教师反馈”(Ferris 2007:174)。通过这种方式,反馈可以为“和每一个学生之间提供一个持续性的会话模式”(Ferris 2007:168)。

三、教师反馈:是多余的附属品还是写作实践的组成部分

许多原因可以导致学生忽视教师的反馈。有些学生在接受反馈时缺乏经验,也许是因为他们不幸被一个毫无经验的写作教师指导,这样的教师很少或从未在以往的写作训练中给予学生任何形式的反馈。这种情况可以直接导致学生在消化教师反馈时茫然无措。或在另一种情况里,因为教师总是对学生最后的定稿给出书面反馈,这将使学生认为教师的反馈是多余的附属品。为了有效地使用教师反馈,写作教师应允许在写作课程中留出一定的时间来介绍和不断强调教师反馈在学生写作训练中的重要性。如有需要,教师可以要求学生在收到教师反馈的基础上,作出相应的学生自己的反馈。由于教师的反馈过程被视为具有延续性和周期性的(Conlon 2008:90-91),教师和学生都可以通过反馈保持一个双向而非单向的沟通。在这个双向的沟通中教师和学生最终都能达成各自的目标和期望,因为教师和学生可以通过彼此的反馈了解对方,从而更好的认知彼此。

提供良好的教师反馈是非常具有挑战性的。写作教师肩膀上的任务是引导学生积极改善并提高写作技能。教师所能做的就是把建议和意见打包放到教师反馈里,使之成为与学生在写作过程中沟通的桥梁。教师反馈也是教师和学生倾听彼此心声的一个过程。综上所述,在这个过程中,只要教师能做出时间上的牺牲和为学生写作所需而考虑,同时让学生感到教师反馈对他们是有价值的,那么教师和学生就能通过教师反馈达成真正的平等交流。

参考文献:

[1] Bowne, T. and J. Marks (1994) Inside Teaching: Options for English Language Teachers. Oxford: Macmillan Heinemann.

[2] Conlon, S. (2008) The use of feedback to improve the ecology of the teaching-learning process. The New English Teacher 2 (2): 84-97.

[3] Ferris, D. (2007) Preparing teachers to respond to student writing. Journal of Second Language Writing 16 (3): 165-193.

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