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新农村建设是一个长期工程,由于我场的农垦体制原因,历史原因太多,组成人员复杂。场领导高度重视,实行主要领导负责抓,分管领导亲自抓,主管领导具体抓,机关科室配合抓,分场大队落实抓,理事成员人人抓的齐抓共管机制,一级抓一级,层层抓落实。组成了工作组,长驻新村点。选举出热爱公益事业、乐于奉献,大公无私的人员组成理事会队伍。上下联动,形成合力,打造出了坚强的队伍,形成了统筹有力、协调有方、建设有效的良好局面,为新农村建设提供了坚强的组织保障。
二、立足农场实际制定建设规划
我场党委行政高度重视新农村建设,充分认识到,好的规划是新农村建设系统工程健康发展的重要保证。结合镇村联动,深入调查研究和了解村情民意,组织外地参观,借鉴外地经验,从整体上制订了长远规划和短期规划。在规划中,我们立足高标准。做到规划一步到位,建设分部实施。并且在各个不同村点上按照客观实际制定村庄建设规划,经济产业规划和社区发展规划。力求因地制宜,富于特色,为做好新农村建设工作制定了良好的建设规划。
三、注重宣传引导营造浓厚氛围
由总场、分场、大队组成的工作组长驻新村点指导工作,且与理事会成员深入群众,上门串户,与群众交流沟通,建立感情。召开户主会、代表会,宣传党的惠民政策和实用技术培训。召开专题会,调度会落实部署安排工作。发放图片、文字宣传单300余份,主办文化长廊宣传栏4期,悬挂标语80条、横幅10幅。宣传新农村建设的重大意义、方针政策。通过有力宣传,营造了良好的氛围,广大群众踊跃参与,调动了干部群众的积极性、主动性和创造性。
四、发挥群众作用增强建设动力
通过宣传发动,充分发挥群众的主体作用。广泛征求群众的意见和建议,群策群力,制定了科学的符合实际的实施方案,明确了目标任务。按照“三清七改五普及”、“四绿五治理”的要求进行村庄整治和基础设施建设。我场组织代表赴周边的市县学习参观,让他们亲身感受到了新农村建设带来的新变化、新气象、自觉自愿投入到活动中来。建立激励机制,有力地调动了群众参与建设的积极性和主动性。已道路硬化3000余米,休闲广场绿化美化2000平方米,已进行庭院美化、房屋亮化坡屋顶10000余平方米、太阳能200余台、瓷砖墙3000余平方米,彻底改变了居住条件差、行路难、吃水难的问题,改善了人居、生产、生活环境质量。
五、拓宽融资渠道加大资金投入
我场积极破解资金投入难题,大家建言献策,出主意、想办法。众人拾柴火焰高,有钱出钱,有力出力,有智出智。按照市财政帮助一点、本场财政安排一点、帮扶单位扶持一点、相关项目整合一点、农户自筹一点“五个一点”方式落实建设资金。积极争取政策,新农村建设专项资金100万元,“一事一议”10万元,省农垦危房改造资金100余万元,多方筹集资金,社会捐赠30万元,群众集资300余万元。共计投资700万元。
六、发展特色农业做大做强做优
我场发挥近城区位优势和土地水面优势,精心打造现代特色农业“三园七基地”。“三园”是迎春玫瑰产业园、螺丝港台湾农业科技生态园、农业科技示范园。“七基地”是袁隆平超级稻示范基地、城郊与供港蔬菜基地、特种养殖基地、特种水产养殖基地,国润肉牛养殖基地、大棚西瓜种植基地、板鸭生产加工基地。“三园七基地”使我场特色产业初具规模,奠定基础,形成一批涵盖一、二、三产业的一村一品专业村,使新农村建设点上的农民增收有新支柱。现有家庭农场5个,农民专业合作社5个。
七、培育新型农民倡导文明新风
我场临城临园,大部分新村点都在郊区,前后都是工业园,就业十分方便。我们在开会的同时对青壮年劳动力进行培训,使之掌握1-2门先进实用技术,提高就业能力和市场竞争能力。注重加强精神文明建设和思想道德教育,培养“四有”新人、倡导“五讲四美”,使村民之间团结友好,互敬互爱,乐于助人,和睦相处,树立了社会主义新风尚。
八、健全长效机制巩固建设成果
“三二一”工厂在增产节约运动发动之初,党、行政、工会、青年团确定了统一的方针和步骤,又分别对各方面,就其工作的特点,提出具体要求。党委对团委提出三项要求:(一)协助党作好政治思想教育工作;(一)发动全体团民带头找家门和学习先进经验;(三)协助作好技术学习工作。团委掌握住这些重点,在运动的每一环节上,配合党进行工作。如一开始就配合全厂的劲员,广泛进行了宣传,除宣传今年增产节约的意义与有利条件外,并说明今年本厂团员和青年工人的觉悟、技术部提高了,在这次运动中应起更大的作用。以后全厂开展了群众性的找窍门运动,团员也带头找。经过“公认窍门”之后,各道工序都总结出先进经验,全厂在先进经验的基础上制订了增产节约的计划。团也帮助团员带头订了学习先进经验、同时帮助别人学习的个人保证计划。
一、研究先进经验未推广的原因,掌握青年均思想动态
全厂订完计划之后,领导上检查了各车间第一周计划执行情况,发现全厂平均完成个人计划只占百分之六十三,有百分之三十七的个人计划完不成。团委也参与这工作,深人二、五车间抽查了几个小组,了解个人计划不能完成的原因。发现先进经验在多数团员和青年群众中并未得到重视和推广,先进人物也未受到尊重和拥护,二车间第九小组二十四名工友中,有两名团员、十八名青年工人,却只有两人学习团员张喜贺的先进经验,个别团员竟公开表示不服气,这说明团员和青年群众在推广和学习先进经验上存在着思想问题,阻得了个人计划的完成。另外也发现有功先进经验总结得不好,增加了学习的困难。团委将这些情况及时反映给党委。
党委掌握了全面情况,决定肯先解决思想问题,但必须进一步切实掌握住思想情况,才能心中有数,对症下药。于是,在党委领导下,全厂进行了群众性的思想调查,团组织一方面参加了总的调查工作,另一方面还专门调查了团员的情况。二车间团干部先协助党、行政、工会在一百零九人中作了调查,接着又调查、分析了全支部团员的思想动态。调查方法是通过个别谈话,小组座谈,研究生产情况,检查“个人积累手册”和组织汇报等。据分析结果,团员思想大体可分为三类:(一)对推广和学习先进经验有一定认识,肯努力学习,有些还能带动别人学的占百分之三十八。(二)学习不经常、明学暗不学、口服心不服,对学习先进经验的重要性缺乏认识的占百分之五十六。(三)不肯学习,甚至公开抗拒,思想问题较严重的占百分之六。
团内思想和一般工友比,虽然先进的较多,固执的较少(一百零九名工友中第一类占百分之三十四,第三类占百分之十七点五),但思想没通的仍占多数。阻碍推广与学习先进经验的思想可归纳为四种:(一)自满,不服气,处处和别人比高低(比工龄、工薪、技术等),总不肯承认别人先进,主观地认为先进经验和自己的操作法差不多,不值一学。并且觉得学习别人太“低气”,不光荣,特别是觉得向比自己差的人学习更可取。(二)不了解先进经验的价值和意义。没有认识到先进经验是生产技术和操作方法的革新,推广先进经验是实现增产节约计划的基木方法,认为“学它又能省多少粮食”,把学习先进经验和完成任务对立起来,“任务还完不成,学什么窍门”;有些人则认为先进经验是靠机器好使,或是增加劳动强度,不是靠先进技术,所以不愿学。而且“机器不一样,一个人一个手法”,也没法学。(三)认为学不学也是八个点(干八小时工作),也照样挣二百多分。而且“人吃饭还掉饭粒呢,在机器上干活还能不出废品”,”老师傅都出废品,徒弟更不能行了”。(四)缺乏克服困难的精神,没有坚持性。初学先进经验,在没有掌握纯熟以前,常感别手,有时还会影响产品数量。各人就认为“看花容易绣花难”,灰心泄气,不能坚持到底。此外,也有个别青年工人因家庭、婚姻恋爱等问题,影响学习情绪的。
产生这些不正确思想的原因,主要是认不清推广先进经验,提高劳动生产率对巩固国家和社会发展的利益,认不清个人利益和国家利益的一致性,而粉缠于个人打算。这些都是缺乏国家主人翁责任感,缺乏对新鲜事物的感觉的表现。这正反映了青年的特点,青年上进心强,阅历少,很容易自满,加上好“面子”追求个人光荣,所以不服气的思想很普遍。又由于青年劳动锻炼的差,因此,坚持克服困难的精神不够。保守思想在青年中虽不似老工友严重,但新事物出现时,一般也不易就认识到它的重要性,不免仍有保守思想。
厂领导方面根据各方面调查,掌握了全面情况,决定展开思想教育工作,使工友自觉自愿地推广和学习先进经验。教育方针是巩固、提高第一类工人,影响和带起第二类工人,教育和批判第三类工人。教育方式是启发、诱导、典型示范。步骤是先党员、团员、干部,后群众。
二、进行干部教育,统一领导思想
正宗的营销理论告诉我们,营销从消费者开始。
我们要进行消费者研究,对消费者进行市场细分,寻找最有价值的消费群(对这些消费群进行营销活动,能够让企业获取较高的收益),确定他们为目标消费群,这就是我们经常说的市场定位。
针对这个目标消费群,研发和生产产品,用目标消费群能够接受的价格向他们销售,用成本最小的渠道模式让目标消费群能够非常容易地接触到我们的产品,用最有效的传播模式向他们传播品牌信息和产品信息,刺激他们的购买欲望,从而实现产品的终端零售。根据笔者的了解,国外大品牌多数还是采用这种方式进行市场定位和产品定位,将产品上市失败的风险降到最低。
然而,现在大多数国产品牌和国外中小品牌的营销人员,遇到的情况并不是这么理想的,经常是老板拿出一个产品,告诉大家,我们要销售这个产品了,营销部门拿个营销方案出来,最好状况也只是拿出几个产品让大家挑选,选出大多数人比较看好的产品。
一些手机行业的营销同仁们经常自嘲地说:“营销从产品开始”。
公司老板也是没有办法的。
按照正宗营销理论的指引,应该按照以下步骤进行操作:
1、 投入巨额的市场调研费用进行消费者研究、竞争状况研究,确认目标消费群;
2、 根据目标消费群研发产品,并考虑价格策略、渠道策略、推广策略;
3、 同时,根据准备目标消费群和产品研发设计的方向,找广告公司进行品牌规划,确定品牌定位;
4、 产品研发出来了,还要进行销售试验,确认没有问题后,交付工厂生产;
5、 将成品通过原来设计的渠道流向目标消费群,以原来设计的价格出售给他们,
6、 同时,通过目标消费群经常接触的媒体向他们传播产品信息和品牌信息。
这种营销模式,在现实的企业经营中,是很难操作的,还是拿手机行业来说,一个机型从市场调研结束、产品研发思路的确定到上市销售至少要半年以上的时间,这么长的时间,目标消费群的状况会出现变动、竞争对手会拿出新的解决方案,半年下来,整个公司的费用成本更是数亿元来计,企业的研发能力要想在短时间从刚起步达到世界先进水平,也是很不现实的,国外大品牌可以赌得起的,我们广大的国内企业肯定是不敢轻易尝试的。
通常国产手机品牌的老板和研发部门有以下几种做法:
1)从手机设计公司购买方案,由自己的工厂进行采购、生产;
2)从手机设计公司购买方案,由别人的工厂进行采购、生产;
3)直接从采购其他厂家的成品,贴上自己的品牌。
这三种做法,产品上市的时间将会大大缩短,使国产品牌、国外中小品牌在面对国外大品牌的竞争中,有可能抢占一些先机。
在这样现实的企业经营条件下,如果要提升营销的业绩,“定位”的工具在营销工作中还是非常有效的。从本人的经验来看,至少有以下几个方面可以运用“定位”的工具:
1、 营销部门一定要进行市场调查,注意市场信息的收集和整理,掌握产品的流行趋势和发展方向,结合平常的营销工作经验,为公司寻找到有价值的目标消费群,为老板和研发部门在寻找搜寻手机设计公司和挑选机型时提供科学依据,减少拍脑袋凭感觉决策的成分,这是在企业不能拿出巨额的市场调研费用的情况下的权宜之计。在中国这个经济迅速发展的国家来说,市场容量是巨大的,各区域存在较大消费的差异,消费习惯和消费心理比较复杂,一个产品,质量上只要没有很大缺陷,产品性价比不算太差,运用渠道营销和终端营销的手段,还是很有机会在市场上消化掉的。
2、 要结合市场上有价值的目标消费群的特点,产品线方面逐渐形成的核心竞争优势,逐步形成比较独特的品牌定位,并针对这个品牌定位,规范企业的一切经营行为,不断在消费者心中强化这个品牌定位,有意识地积累品牌资产。
3、 产品的再定位。无论是商还是厂商的营销人员都有这样一个经验,直接照搬产品研发时的市场定位来做产品营销方案是很不现实的,一方面,产品研发的市场定位是市场调研公司所做的,或产品研发部门自己组织的,可能会存在一些市场理解上的误差,另一方面,目标消费群的消费心态也有可能出现变动。基于这两点,一定要对产品进行再定位,重新考虑产品的目标消费群(市场定位),针对新的目标消费群提出独特的销售主张(USP),即产品定位,一定要给目标消费群一个强有力的支持他们购买此产品的理由,同时,也要相应调整产品的渠道策略、价格策略和推广策略,在这几步都完成的情况下,再去考虑制定具体产品营销方案。
4、 产品的渠道定位。在中国,营销的很大成分是渠道(终端)营销,渠道(终端)的推力是营销成功的关键要素,渠道建设和维护是企业营销的重要组成部分,而产品的渠道定位是指除了要考虑产品通过什么渠道模式来达到消费者以外,还要考虑这个产品的操作是让渠道走量,还是让渠道获利,对于渠道管理有什么重要意义。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面就让小编带你去看看服装个人销售工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
服装个人销售总结报告1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产,先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi's,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面,
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。
而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。
只能对优秀的产品进行大规模的生产。商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给商。要让商形成长远的目光。
让商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
服装个人销售总结报告2这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
服装个人销售总结报告3随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个仲春,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何往维护;在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
现将仲春份工作总结作以下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
二、工作中存在的题目
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。
这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量题目,一个工字扣同时出现几种质量题目:掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如(本文是由搜集整理)说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。
尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我仲春份工作总结,不足的地方还请领导多多指导和批评.
服装个人销售总结报告4随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的一年里,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将20____年度工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(是由)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
服装个人销售总结报告520____年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。
回想在____的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
做工作总结的过程,实际上就是对过往工作经历的一个回顾。通过回顾,我们能够仔细的发现、归纳出在工作过程中出现的问题,在认识层面上理解问题的产生原因。下面小编给大家分享一些建筑专业个人总结范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
建筑专业个人总结范文1今年是我进入公司的第三年,三年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力取得了很大进步。表现在以下方面:
第一,这些项目具有完整性。
如大连西门子传感器工厂新建项目、上海大众技术中心办公楼改建项目、常州华盛天龙有限公司新建厂区项目、飞洋仓储大型物流库等项目,我都是从方案投标或委托阶段就开始介入,经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合,我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中程度的把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。
第二,是这些项目具有一定的复杂性。
来到机电院之初,我先进入了浦东分院综合所,主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性,而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑几个方面内容:1.生产工艺主要流程和基地周边的情况;2.处理好各种流线的关系,包括人流路线、货流路线等;3.新颖富有现代感的造型立面设计;把握空间感和人性化;4.造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助,让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯,让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。
在业务能力方面,经过三年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素质的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各配合专业的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。
进入设计院初期,我在前辈们的带领之下参与设计了大连西门子传感器工厂新建项目、烟台汇众新建项目、上海造币厂改造等项目,这些项目已先后建成并投入使用。接着在常州华盛天龙有限公司新建厂区项目中我担任了主要设计人,从方案阶段到目前即将完工,我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬,是我职业生涯中又一新的高度。在__年面临任务多、建筑专业人手少的困难下,我带领我们设计小组其他年轻同事经常加班、不畏辛苦、走在项目前面做好方案,为以后施工图阶段打好基础。
三年的实践工作,还培养了我严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感,设计院的工作作风也培养了我良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍,由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。而这些内容都需要有相应的专业批评,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此,建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。
以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。就以一句千古的唱吟作为我的结语:“路漫漫,其修远,吾将上下而求索”。
建筑专业个人总结范文2从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程管理、__预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等情况的那段时间,是我吸取知识、总结经验的时机,也是我对于施工现场学到最多、面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。
二、认真学习预算编制资料
我首先对预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借__项目投标之际,参与了技术标的编制过程,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时,我还学会了使用“__预算软件”编制预算和抽算钢筋,通过对__施工图的预算练习,虽然是首次接触,但是已经有了很大的进步,可以进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
三、其他方面
坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到。对部分事宜进行登记备忘,供以后对照。与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力。主动与同事交流,热情帮助他人。
四、努力的方向
着重向投标方向努力,积累投标经验,争取达到工作年限要求时,顺利通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;发挥模范带头作用,争当先进。
通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
建筑专业个人总结范文3我于____年3月来到了____项目部,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
由于____项目是国外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够独立的与施工方交流。
根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
通过建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
建筑专业个人总结范文4从事建筑行业多年以来,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。现将20__年度工作总结如下:
一、坚持思想政治学习
一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、工程建设实践
根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
三、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年,也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年,我将投入更多的热情到我的事业当中去,争取事业更上一层楼。
建筑专业个人总结范文5辞旧迎新、平凡而又不太忙碌的一年转眼即逝,不知不觉时间过的真快,悄然无息、20_年的日历即将翻过,建筑业个人年度工作总结。伴随着时代前进的步伐、回首自己一年来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:
1、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失。
20_前半年、值得一庆,(威海文平和谐家园高层C5#楼)自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。
后半年、新的工程开工、位于威海市高技区、楼座为三栋小高层A1#A2#A3#、三栋多层A4#A5#A6#及一个大车库总面积由于58000平米;由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。
2、工作要有责任心,合理安排工作。
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识,更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
吸取20_年的失败、为了我能够在20_年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:
1、20_年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象。
2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、
3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
最后总结一下:
要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。
【关键词】职业素质 高职院校 学生宿舍文化 建设途径
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2016)12C-0131-03
职业素质是人类在社会活动中所遵守的行为规范,是职业活动的内在要求,也是人们在从事职业中所体现出来的综合素质。高职院校是以为企业培养生产、管理、建设、服务等高技能应用人才为目标的高等教育机构。培养学生的职业素质,为企业生产第一线输送合格的人才,这也是高职院校的重要任务。而且,伴随着就业市场竞争的激烈,用人单位对学生能力的要求也随之提高,其中职业素质是用人单位非常看重的一个因素。宿舍作为与学生密切相关的生活环境,其成员在共同活动中所形成的宿舍文化,直接贯穿培养学生的全过程,对学生培育质量有着直接的影响。建立以职业素质为目标的宿舍文化,能把职业素质培养贯穿在培养学生的全过程中,从而达到提高教育质量、为企业生产第一线输送人才的目的。笔者在实践工作经验的基础上,探索基于职业素质的高职院校学生宿舍文化建设途径。
一、以职业理想建构宿舍精神文化
职业理想是人们依据社会要求与个人的条件,在职业活动中所确立的奋斗目标,以这一目标来达到个人在职业活动中所渴望达到的境界。职业理想可以规范和调整职场中人们的活动方向,激励职场人士以顽强拼搏的精神、开拓创新的态度、坚忍不拔的毅力去奋斗。由此可见,职业理想是职场人士必备的素质,也是高职院校开展职业素质教育的重要内容。宿舍文化作为与学生生活息息相关的氛围,以职业理想来建构宿舍的精神文化,既能在宿舍培养积极向上的文化氛围,也能激励学生以职业理想来严格要求自己的学习和生活,规范自己在宿舍的行为活动,并且监督舍友的其他一切活动。
在建构以职业理想为主导的宿舍精神文化上,可以发挥校园文化的主导作用。学校可以充分有效地利用广播、电视台、网络、报纸等校园媒体,积极宣传与学生从事专业有关的职业理想。如学校可以调查每一个宿舍大楼宿舍学生的专业情况,然后在宿舍楼的橱窗、门厅等地方,摆设学生从事专业的先进人物画像,以及这些先进人物在职场上的奋斗故事。这样令学生在从事专业学习的时候,有一个学习的榜样。学校还可以在宿舍的四周张贴一些关于职业理想的警示话语,如“努力工作可以使人变得更加优秀,使自己从竞争中脱颖而出”、“细节决定成败”,等等。通过这样的环境熏陶,学生在宿舍生活中获得一种潜移默化的环境教育。
学校还可以借校园文化主题教育的形式,建立以职业理想为主导的宿舍精神文化。如学工处、宿舍管理部门、学生会组织等,平日可以组织一些与职业理想有关的精神文明创建活动。如在宿舍楼标、楼铭的命名上,组织全宿舍楼学生一起讨论:如何以职业理想为主题,命名宿舍楼标和楼铭。通过这些活动,在宿舍区营造一种以职业理想为主题的浓郁文化氛围,提升宿舍的业文化品位。学校还可以利用思政网站、广播站、宣传栏等文化设施,对学生开展职业理想教育,并且指导学生如何把职业理想融入为专业课学习进程和宿舍生活之中,这样能引导学生在职业理想指导下,形成良好的生活习惯和学习习惯。如可以开展职业规划教育、职业道德教育、职业成功教育等与职业理想为主题的教育,并且与学生专业结合起来。具体来说,如针对学生的专业,在网站、广播站或宣传栏上宣传物流系、机械系、电子商务等专业的人士如何在职场中发挥自己的才能,一步步走向成功;宣传这些成功人士在学校里是如何度过宿舍的生活,如何处理好专业学习和宿舍休息这两者之间的关系。通过校园文化的形式,学生在职业理想指导下懂得如何度过宿舍的生活,从而有利于建构以职业理想为主导的宿舍精神文化。
二、建立基于职业素养的多元化宿舍管理平台
职业素养教育包括职业知识教育、职业身心素质教育、职业道德教育、职业精神(职业理想)教育。学校应建立一个基于职业素养的多元化宿舍管理平台,即由宿舍工作办公室、辅导员、宿舍舍长、舍员等多成员共同参与的多元化宿舍管理平台。在这个平台中,宿舍工作办公室为领导机构,由辅导员根据专业特点,提出专业的素质要求、宿舍学习文化构建目标、宿舍学习方案、宿舍作息时间方案等;然后由宿舍舍长、舍员一起参与讨论。需要强调的是,学生作为宿舍成员的一分子,既是宿舍管理的承载者,也是管理活动的主体。因此,多元化宿舍管理平台的建立,也必须建立在学生参与的基础上。而且,学生会比较熟悉宿舍里面的情况。在宿舍管理中,邀请学生参与具体事务的管理,让他们参与决策过程,从而锻炼社交能力、组织能力,等等。如住在一栋教学楼酒店专业的学生,可以建立一个管理委员会。管理委员会由辅导员任委员会会长,宿舍工作办公室人员任委员会副会长,学生都是会员。平时,辅导员应组织学生一起讨论在酒店工作所需要的职业素质;在宿舍生活中如何学习专业知识;在宿舍生活中如何处理人际关系,掌握酒店工作的人际交往技巧。这样能帮助学生将来成为优秀的酒店服务工作者做好各种准备。在讨论过程中,学生可以向辅导员、宿舍工作办公室人员提出关于宿舍生活的建议、意见与各种要求等,维护自己的正当权益;也可以要求学校解决自己在生活、学习方面所遇到的各种实际困难。通过这一过程,既能发挥学生在宿舍管理活动中的主动性,也能让学校在开展职业素养教育的时候引导学生进行自我教育,从而实现学校教育和自我教育的互相结合。
三、以职业道德规范为主建设宿舍规章制度
宿舍规章制度是一种外在规范,具有强制性的特征,能规范成员的正常行为,对宿舍成员学习生活的正常开展有着良好的保障作用。而且,科学的规章制度也是对学生施加教育的依据和条件,它通常以教育导向和行政管理相结合的手段,对学生活动进行规范。因此,基于职业素质的高职院校学生宿舍文化建设,需要高职院校以职业道德规范来设计宿舍规章制度,这样才能为宿舍职业素质文化的建立营造一个良好的外部环境。
在管理制度的科学化过程中,高职院校可以把企业的管理作风应用在宿舍管理中。如学校可以发挥企业的民主作风,深入宿舍管理人群和学生之中,开展周密的调查,倾听不同人群的意见,以及所反映的新问题,以此制定科学合理的宿舍管理制度。为了使管理制度能够有效落实,在制定的过程中,学校应明确有关职能部门、相关院系、各个管理人员的责任和义务;对于不同的岗位,实施不同的考核方法,这样能保障管理人员在管理过程中能承担各自责任,并各司其职。同时,学校方面也应经常检查管理人员和有关宿舍管理部门,并且层层落实责任,以便及时发现管理过程中所出现的问题,并进行改善。对于在工作中令学生满意、工作出色的管理人员,应如企业绩效考核一样,给予一定奖励。另外,高职院校应围绕职业道德规范来建设宿舍的规章制度。针对目前高职院校学生自制力比较差、学习约束能力不强等缺点,为了培养学生良好的自主学习能力,学校可以模仿学生所学的专业特点,建立宿舍管理人员工作制度、宿舍区安全保卫制度、宿舍管理工作考评制度、宿舍工作激励制度、宿舍学生组织活动制度,等等。如对于磨具专业的学生,可以先颁布磨具厂的管理制度,然后告诉学生一切按照工厂的管理制度来行事。如早晚作息根据工厂进行,推选一位舍长模拟车间主任,新生到公司报到时候需要携带身份证,等等;宿舍区的管理主任,犹如工厂的厂主,每天考勤学生的早出晚归;能准守宿舍作息时间的学生宿舍,给予一定奖励。通过这种管理制度,给予学生一种亲临职场的感觉,为将来步入职场做好准备。针对目前高职院校学生自制力比较差、自我约束能力不强等弱点,学校可以建立操作分评定、纪实档案等,监督学生的行为,帮助学生形成良好的行为素养和纪律观念,从而把职业行为规范内化为一种良好的职业道德品质。
在推动宿舍管理制度与职业道德的结合上,学校可以深入企业开展调研活动,引进企业的优秀先进文化理念,并汲取其中丰富的文化内涵和科学管理经验来管理宿舍。这样不仅能培养学生具备诚信、敬业、服从、质量、效率等职场道德素质,也有助于学生树立“职业人”的自省意识。如可以要求学生统一着装、佩戴统一的工卡进入宿舍大楼,令学生在宿舍中感受浓郁的企业文化氛围,领悟严格的企业管理过程,并在宿舍生活中不断强化职业习惯、自身职业态度,培养自身的职业道德,为毕业时候“零距离”接近社会、适应职场需要做好准备。
四、以宿舍为平台开展职业技能教育
以宿舍为平台,开展职业技能教育,能使职业文化渗入宿舍的每一角落,从而有利于职业素质教育的开展。
高校可以发挥宿舍管理委员会的作用,开展职业技能教育。如高校可以借宿舍管理平台,以学生所在的专业和宿舍为单位,开展工学结合、社会调查、志愿者等活动,让学生走访工厂或者亲临工作实地,了解职场一线工作情况。通过这种参观访问的活动,让学生知道自己将来所从事的工作,并且意识到在读书时自己应该学习的能力和掌握的知识;在校期间及时做好职场规划,为将来就业做好各种准备。
高校的宿舍管理平台,也就是W生宿舍管理委员会,也可以以专业和宿舍为单位,建立专业化的社团组织,利用社团组织开展各种社会实践活动,从而开展职业素养教育。如市场推销专业的学生,可以结合系部与专业情况,以宿舍为单位,建立营销协会、公关协会、市场调查协会等社团组织。通过这些宿舍社团组织,引导学生走出校园,在社会中锻炼能力,在实践中锻炼职业能力。为了激发宿舍社团组织的活力,可以设置奖励制度,对于表现活跃的学生给予奖励。
在建设宿舍社团组织上,应结合专业特点建设有特色的社团组织,然后以社团组织开展锻炼职业素质的实践活动。为此,高职院校应指导学生宿舍管理委员会,结合本专业特点建设社团组织。如住在一栋宿舍楼商学院的学生,可以结合本专业的特点,设置礼仪协会、营销协会、大学生创业协会、公关协会等,引导学生从书斋中走出来,参与各种商业化的社会实践活动;在活动过程中,为社会提供各种服务活动,从而使学生在实践过程中锻炼职业能力。
高职院校的宿舍管理委员会还可以在平日举办各种职业培训活动,借此营造浓郁的职场氛围,培养学生的职业技术技能,达到提高职业素养的目的。如在节假日、庆典日等活动中,举办英语文化节、动漫文化节等文化活动,(下转第164页)(上接第132页)组织学生以宿舍为单位参加本专业的活动,也可以跨专业参加活动,让学生学习本专业知识与跨专业知识。同时,对于比赛中技能操作优胜者,可以给予重奖,这样激发学生的动手兴趣,以及对本专业学习的热情。
高职教育是一种工学结合的人才培养模式。高职院校宿舍管理委员会在开展职业素质教育的时候,应注重企业文化的引进,为学生营造浓郁的职场环境,引导学生提前感受工作环境。因此,高职院校在建设宿舍社团方面,应以企业化的形式来运作社团;一个社团就如同真实的企业组织,社会活动如同企业的项目;在活动开展方面,可以借鉴企业项目管理模式,以组建项目的方式,来开展社团活动,这样使社团活动更具有职业活动的成效,更富有影响力。具体来说,就是以宿舍为单位来参加社团组织;其中宿舍舍长作为社团负责者,承担拟订活动计划、确定活动目标、组织活动实施、筹措活动资源、活动进程控制、活动结果反馈和经验总结等任务。通过这一方式,学生在活动实践过程中获得身临其境的职场感觉,并且掌握企业计划、协调、组织、控制等完整的管理过程,从而学到职场的管理职能。在这一过程中,也能使学生的管理能力与实践能力获得真正的锻炼,让学生在活动过程中,体会职场工作的压力,并且学习职场的合作意识、人际关系协调、敬业责任等职业技巧,从而有利于学生职业素质的全面提高。
高职院校的宿舍管理委员会还可以发挥辅导员的作用,不定期在宿舍举办丰富多彩的活动,让学生获得职业素质方面的教育和熏陶。如在建设宿舍内务秩序方面,可以让磨具专业的学生效仿车间的流水线工作方式,让学生在同一时间内完成折被子、整理被子、放置被子等事情,从而体会车间的流水线作业严谨与忙碌,从而培养学生严谨认真的工作作风。还可以在宿舍举办“环境布置大赛”活动,让学生根据自己所学的专业来布置宿舍。如机电专业的学生,可以在宿舍模仿车间来布置;动漫专业的学生,可以在宿舍布置卡通人物;公关专业的学生,可以在宿舍模仿公司办公室的模样来布置。为了激发学生的积极性,可以开展评比活动,推选出最佳宿舍和个人。这样不仅能丰富学生的业余生活,也能提高文化品位,以及获得职业素养的熏陶,增强职业素质教育的影响力和渗透力。
总之,宿舍文化与学生生活,以及职业素养是密切相关的,而且宿舍文化也是校园文化的有机组成部分。高职院校应积极探索宿舍文化与职业素质结合的最佳方式,使学生在学校受到良好的宿舍文化、校园文化熏陶基础上,达到提升自身职业素养、获得全面发展的目的。
【参考文献】
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关键词: 工业锅炉 计量 过剩空气系数 节能
【分类号】TK229.6
前言
我国燃煤工业锅炉量大面广, 平均容量小。锅炉容量在(2-10)t/h的占75% ,燃煤工业锅炉占工业锅炉总量的80%以上。截止2008年底, 我国在用工业锅炉超过57万台,燃煤工业锅炉的实际运行效率只有65%左右,比国外先进水平低15-20%,年耗燃料约4亿吨标准煤, 约占我国煤炭总产量的四分之一。由于锅炉运行效率不高,能源浪费相当严重,每年多耗用燃煤约6000万吨,节能潜力巨大,同时,燃煤工业锅炉排放大量烟尘以及SO2和NOx 等污染物, 成为我国大气主要煤烟型污染源之一;因此,搞好燃煤工业锅炉节能是搞好节能工作的重中之重。
一 工业锅炉使用中存在的主要问题
根据多年以来的燃煤工业锅炉节能监测数据分析,造成燃煤工业锅炉热效率较低的主要原因有以下几个方面:一是排烟热损失大,也没有安装省煤器;二是气体不完全燃烧热损失和固体不完全燃烧热损失大,三是炉体保温不符合要求散热损失大,经过综合分析以上原因,主要是由于燃煤工业锅炉自控水平较低,仪表配备不全,使锅炉的燃烧和运行调节变得难以操作和掌握, 无法使锅炉运行较快地适应工况的变动,不能及时掌握过量空气系数、蒸汽或给水流量、排烟温度等经济运行参数。运行人员往往不能对锅炉的运行状况及时作出准确判断,无法在锅炉的燃烧及运行工况变化时, 实施相应的运行调节, 使锅炉处于最佳工况运行,造成了不必要的资源和能源浪费,从工业锅炉实际运行情况看, 过量空气系数普遍存在严重超出正常范围的现象,经过对安装配备了氧含量仪表的锅炉分析,配备并安装氧含量仪表的锅炉能够很好的控制过剩空气系数,从而使燃料达到充分燃烧,并且降低了排烟温度,提高了锅炉热效率。没有准确、可靠的计量技术,要想提高燃煤工业锅炉效率是十分困难的。
二 计量技术在燃煤工业锅炉中的应用
计量技术广泛运用于燃煤工业锅炉各个工序部位,计量是锅炉的眼睛和耳朵,没有计量,寸步难行。从原煤的煤质化验分析、用煤量的计量、锅炉水质化验分析、炉膛压力、炉膛负压、炉膛温度、炉膛含氧量、水位计、流量仪表、过剩空气系数等。没有相应的计量手段,没有准确可靠的计量仪表、计量技术,煤质化验分析数据、锅炉用水水质就没有保证,同样,没有准确的计量技术,锅炉用煤量、产蒸汽量也不能很好的表达出来,这对计算锅炉吨煤产汽量、热效率都很困难,没有这方面的数据就不能和同类锅炉效率进行比较,对节能潜力难以作出客观的评价,影响锅炉节能,另外,由于现在使用的泵与风机多为通用产品, 无负荷调节档次, 不能随锅炉运行工况的变动进行相应的变速调节, 而仅靠挡板、阀门的节流来调节流量或压力,所以,采用变频调速技术能较好的解决这个问题,面对目前锅炉多数处于低负荷运行状态, 辅机不能在高效率区域运行, 辅机设备处于高消耗、低输出的运行状态, 使得锅炉自身的电耗比例增加, 造成较大的能源浪费。从工业锅炉实际运行情况和我们多年的节能监测情况看, 过量空气系数是节能监测的一个重要指标,也是提高燃煤工业锅炉效率的一个重要方面,对于安装使用了氧含量仪表的锅炉,就能很好地根据氧含量来进行调节,达到节约电能,节约能源。
三 燃烧与过剩空气系数调控
燃料中的可燃物质与空气中的氧,在一定的温度下进行剧烈的化学反应,发出光和热的过程称为燃烧。因此燃烧的基本条件是可燃物质、空气(氧)和温度,三者缺一不可。锅炉正常燃烧,包括均匀供给燃料,合理通风和调整燃烧三个基本环节。只要三者互相配合均匀协调一致,即可达到安全、经济、稳定运行的目的。
在锅炉运行中,过剩空气系数是一个很重要的燃烧指标。过剩空气系数太大,表示空气太多,多余的空气不但不参加燃烧反而吸热,增加了排烟热损失和风机耗电量。过热空气系数太小,表示空气不足,燃烧不稳定,甚至会熄火,会降低锅炉的热效率,也造成燃烧损失,所以,只有将送入的空气量保持在纸币理论空气量稍多一点,也就是尽可能低的过量空气系数下,使燃料完全燃烧,就是合理燃烧。
过量空气系数不仅与燃烧损失有关,还会影响锅炉排烟温度,排烟损失是锅炉各种损失中叫大的一项,过量空气系数越大,燃料燃烧产生的烟气量越多,在相同的排烟温度下,由烟气带走排入大气的热量也就越多,设备的热效率就越低。过剩空气系数的大小取决于燃料品种、燃烧方式和运行操作技术。
四 锅炉氧含量仪表的使用
锅炉氧含量仪表一般由仪表和氧传感器两个部分组成,其测量原理是把氧传感器直接插入炉膛或烟道内,能快速准确的反映炉内燃烧时的即时氧含量,并输出与氧含量成正比的电信号,该信号传输给仪表,并通过仪表显示其氧含量数值,现在,随着科技的发展,氧含量分析仪表已经广泛使用,它是一台以单片微处理器为核心组成的智能化仪表,通过软件实现大部分功能,如参数的修改、上下限报警设定、实时数据传输等;仪表适如与自控装置配套,还可即时有效的控制烟道挡板、油门、风门等,对提高燃烧效率、节约能源、减少污染有十分明显的效果。
过剩空气系数的掌控是实现工业锅炉节能的关键,根据《燃煤工业锅炉节能监测方法》(GB/T15317-2009)技术标准,它不仅保证了节能监测的主要项目排烟处空气系数符合要求,而且对排烟温度的降低、炉渣含碳量的下降、风机节电等也有一定的作用。
参考文献:
《燃煤工业锅炉节能监测方法》(GB/T15317-2009)
《企业能源审计与节能技术》 尹洪超
《工厂能源管理》唐克峰
杨俊峰,男,江苏海安人,1965年10月出生,1999年入党,大学本科学历,高级经济师,现任鑫缘茧丝绸集团股份有限公司董事、副总经理兼财务总监,江苏省总会计师协会理事,海安县工业会计学会副会长,海安县内部审计协会常务理事,美国注册管理会计师协会会员。
杨俊峰任职的鑫缘茧丝绸集团股份有限公司位于江苏海安,集团拥有中国丝绸行业最为完善的产业链和最具特色的农工科贸一体化经营模式,产业基地规模和带动农户数量、科技创新能力和科研开发水平、产品质量和品牌形象均领先于国内同行业,是全国首批、也是国内茧丝绸行业首家农业产业化国家重点龙头企业,中国丝绸协会副会长单位。集团被江苏省委省政府表彰为“江苏省优秀民营企业”,“江苏省企业创新先进单位”。
作为鑫缘集团的财务负责人,杨俊峰坚守“为企业作贡献,与企业共成长”的信念,恪尽职守,勤奋敬业,一方面与时俱进,开拓创新,一方面严谨务实,真抓实干,以较高的思想品德和道德修养,超人的吃苦精神和奉献意识,突出的专业学识和工作业绩,得到了各方面的充分肯定与好评。
一、认真学习,刻苦钻研,思路开阔,理念先进,为集团发展奉献了自己的聪明才智。
杨俊峰认真学习各种经济学著作,学习现代经济管理的理论和方法,学习中央的经济方针政策,学习国家的经济法律法规。在自学的同时,还先后参加了上百次专业培训,比较系统地学习了战略管理、市场营销、财税金融、公司理财、资本运作、投资决策、财务筹划等方面的知识,学习了全面预算管理、内部控制和风险管理、财务和税收管理等方面的先进方法和技能。在工作中注重辩证法,强调全局意识和统筹规划,习惯一分为二地看待问题。能以辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和立场,分析、判断和处理问题,较好地解决实际工作中的重大、关键问题和疑难问题。杨俊峰的一些管理理念在实际工作中得到了有效的运用和体现,主要体现在以下几个方面:
1.正确选择集团竞争战略,赢得更多的市场机会和优势。海安是中国茧丝绸之乡、茧丝绸产品生产基地,丝绸生产加工企业众多,竞争也较激烈。杨俊峰根据集团的成长阶段,运用S.W.O.T和波特五力理论进行实际分析,提出采取差异化战略。通过加大科技创新、设计研发、品牌营销的力度,形成市场的高端优势,做到人无我有,人有我优,始终领先市场,处处赢得先机。依据差异化战略,集团不断深化产学研合作,打造了一系列行业领先的技术创新平台,提高了企业自主创新能力,取得了众多科研成果并成功转化为生产力。集团积极实施品牌化战略,“鑫缘”荣获中国驰名商标,“鑫缘”牌真丝绸、蚕丝被、桑蚕丝均获“中国名牌产品”称号,鑫缘丝绸工业园被国家质检总局授予全国唯一的“茧丝绸服装家纺知名品牌示范区”,集团成为工信部确定的全国丝绸行业唯一的“全国工业企业品牌创建示范企业”,集团的品牌影响力居行业之首,有力推动了国内外市场的拓展。目前集团生产的蚕丝被的品质和市场占有率均已领先国内同行业,2011年中央代表团向鑫缘采购6.3万条蚕丝被作为和平解放六十周年的国礼。实践证明,正确的竞争战略发挥了有效的引导作用,差异化战略有力地推动了集团的转型升级。
2.创新合作模式,正确处理企业与客户的利益关系。杨俊峰认为,要在市场竞争中取得长久优势,必须稳定客户资源,与客户紧密合作共同成长,而不是片面追求自身利益。让利和扶持客户,对巩固和稳定市场有着积极的意义。鑫缘集团收购的蚕茧除少部分用于集团下属企业进行生产加工外,大部分供应给与集团没有产权关系的缫丝企业。集团与这些缫丝企业是市场经济中的买卖关系,杨俊峰提出不能把缫丝企业简单地看成自己的客户,而是要把他们作为自己的战略伙伴,走一条共同发展的道路。在杨俊峰的提议和倡导下,集团通过多方面的积极努力,以多种形式的创新,支持缫丝企业的发展,促进了产业共赢。一度时期,国际茧丝绸行情剧变,缫丝企业面临着很大的生存困难,产品严重积压,资金无法回笼,生产难以为继。为帮助缫丝企业组织生产,保障工人就业和社会稳定,杨俊峰在征得董事会同意后,想方设法筹资数千万元,通过厂丝质押的方式为缫丝企业融通资金,缫丝企业将生产的厂丝质押给集团,集团将相应的资金拆借给缫丝企业,用于缫丝企业组织生产,维持正常运转,保证开工率,保障工人就业和社会稳定。集团这一做法为行业“自救”、产业“自救”提供了有力支持和保障,受到地方政府的充分肯定和高度评价。
3.坚持以人为本,正确处理减员增效和充分利用人力资源的关系。公司改制初期,有些人提出来要大力精简人员,以降低人力成本。尤其是对基层茧站工作季节性非常突出、工效较低的问题,提出使用临时人员替换常年用工,以减少用工成本。杨俊峰则提出了不同意见,认为员工应该是一种资源,一种财富,而不是负担。关键是如何用好人力资源,提高劳动效率。并指出了临时用工替代常年正式工后,茧站固定职工偏少,在蚕茧收烘的内部控制方面会存在许多弊端。杨俊峰提出,要引导基层茧站利用好现有场所设施,多渠道开拓经营,多方面增加收入。杨俊峰的意见得到了采纳,并达到了较好的效果,员工队伍基本稳定,企业和员工的收入均不断增长。
4.坚持依法经营,正确处理企业效益和社会责任的关系。在集团经营过程中,有的股东提出要追求企业经济效益的最大化,并建议采取所谓“合理避税”的变通方式,降低企业税收成本。杨俊峰针对这一情况,积极宣传税收政策,举办多期税收知识讲座,并亲自讲课,提出依法诚信纳税的重要意义和偷逃税收的危害性,使集团上下形成了认真履行社会责任、依法诚信纳税的共识。由于集团较高的税收遵从度和良好的纳税行为,集团被南通市国税局和地税局评为A级纳税人。集团公司也被海安县委县政府表彰为地方财力贡献大户和纳税大户。与此同时,杨俊峰积极研究税收政策法规,用足用好税收优惠政策。近年来,通过合理合法的方法,为集团争取税收优惠和减免数千万元。
5.认真研究外汇政策,采取有效措施,降低汇率风险。集团自营出口每年在8000万美元以上,其中丝类产品的出口量领先国内同行业。人民币升值和外汇汇率波动对公司的经营有着直接并且重大的影响。杨俊峰认真研究国际经济形势和国家外汇政策,及时关注汇率变动,并加强与金融部门的沟通与协作,通过多种渠道和方式,采取有效措施,降低了汇率风险和损失,取得了显著成效和积极影响。杨俊峰根据实践经验和心得撰写的文章《波动汇率,组合避险》发表在财政部主管的《新理财》杂志后,受到了国内众多报刊和网站的引用与转载。
二、认真履行职责,积极参与重大经济事项的研究决策和集团经营管理活动的组织领导,在集团各项重大改革中发挥了重要作用,作出了积极贡献。特别是在财务管理方面的创新实践,显著地推动了企业发展。
1.积极参与集团经营管理活动的组织和领导。作为集团董事会成员,杨俊峰积极参与集团重大经济事项的研究和决策,充分运用自己的专业知识和工作经验,为集团的做强做大和又好又快发展出谋划策;作为集团经营层班子成员,他认真执行董事会制定的方针政策和相关决定,带领团队,攻坚克难,努力完成各项工作目标任务。杨俊峰还具体负责集团每个年度工作思路的起草,参与集团“十一五”“十二五”规划的编制。负责集团公司股东大会和董事会的筹备工作,积极推动了集团公司治理的规范化。负责集团重要规章制度的起草和审核,并组织执行,对制度执行情况进行检查督促,促进了集团的规范运行。
2.积极参与重大改革方案和重大经济事项的研究和决策。杨俊峰积极参与集团经营管理体制以及海安县茧丝绸行业管理体制的改革的方案设计,并承担文字材料的起草工作。海安茧丝绸行业“厂站挂钩”的蚕茧资源管理体制,鑫缘集团“公司+基地+农户+工厂+高校科研院所”的产业化模式,集团分公司的蚕茧收烘绩效挂钩考核方案,集团对子公司经营层的考核责任制及薪酬挂钩分配方案等,大都由杨俊峰负责起草相关文字材料和拟定实施路径,是改革方案的主要设计者之一。他的许多意见和建议得到了县政府和集团董事会的采纳。在各项改革中,他坚持以人为本、充分调动各方面的积极性,力求资源有效整合,责权利有机挂钩的理念,得到了充分体现,取得了较好成效。海安的蚕茧资源管理体制受到国内众多地区的关注和学习,集团“公司+基地+农户+工厂+高校科研院所”的产业化模式更是受到中央多个部委的充分肯定和积极推广,这其中凝聚了杨俊峰不少的心血。
3.积极参与企业管理,积极推动管理创新。杨俊峰坚持科学发展观,善于用现代管理理念指导工作实践,并坚持与时俱进,积极创新。他参与创造的《发挥企业技术创新主导作用,带动茧丝绸产业不断发展》,2007年获第十四届省级企业管理现代化创新成果三等奖。《推行茧丝绸减量化管理,实现国家循环经济试点示范企业节能减排目标》,2011年获第十七届江苏省企业管理现代化创新成果二等奖。杨俊峰所撰写的论文《龙头企业的全面创新是发展现代农业的助推器》荣获中国农学会优秀论文。
4.积极推动产品质量的提升,积极推进品牌战略的实施。杨俊峰在集团内提出“质量就是企业竞争力、品牌就是产品生命力”的观点,提出了“加大预防成本的投入,保证评估成本的需要,大力降低内部损失成本,严格控制外部损失成本”的思路,并以此进行经费投入和内部考核,促进质量的提升和损失的避免。他积极推动和支持集团质量兴企方针和品牌战略的实施。在集团预算中,安排足够的经费专项用于全员培训和卓越绩效准则的实施、质量管理和贯标认证活动、质量检验和检测以及商标注册、专利申请、标准制定和知识产权保护,并全程参与质量管理、品牌创建和卓越绩效活动。经过努力,集团在商标、专利以及标准制定等知识产权方面都取得了不俗的成绩,多次荣获江苏省质量管理先进企业,2013年荣获南通市市长质量奖。这个过程中,杨俊峰都发挥了积极作用。
5.积极参与集团科技创新,积极推动集团转型升级。杨俊峰积极参与集团产学研合作的组织,积极支持科研开发、技术改造活动的实施,筹集大量资金,保证研发需要,并对研发费用的支出加强管理,使其发挥积极的作用。他为集团建立国家科技部批准的国家桑蚕茧丝产业工程技术研究中心,国家人力资源和社会保障部批准的博士后科研工作站,农业部批准的农产品加工企业技术创新机构,科技部批准的国家星火计划龙头企业技术中心,以及江苏省桑蚕茧丝及深加工工程技术研究中心、省级企业技术中心等一系列行业顶尖的科技创新平台作出了积极的贡献,在项目论证、材料申报、组织管理、运行指导等方面发挥了重大和积极的作用。同时,他还积极参与集团战略规划的制定与实施,起草了一系列集团内部推动转型升级的政策文件,在科技创新、质量强企、品牌运作等方面提出了一些有益的意见和建议,受到了较好的成效。集团转型升级工作受到江苏省委主要领导的充分肯定,被认为是江苏省传统产业转型升级的典范,集团被江苏省委省政府表彰为江苏省优秀民营企业,江苏省企业创新先进单位。杨俊峰结合工作实践撰写的经验总结文章《传统产业成功转型的典范》以整版形式发表在2011年2月11日的《新华日报》上。
6.积极参与集团产品开发,促进集团保持新品研发方面的行业领先地位。杨俊峰积极参与集团产品开发的论证、决策,参与产品开发的组织、协调,在产品开发活动中做好项目预算,营销策划,提供财务支撑,为集团产品开发作出了积极的贡献。近年来,集团每年推出新品数十种,深受消费者的青睐和市场的广泛好评。集团被中国纺织工业协会授予产品开发贡献奖,多次荣获中国丝绸协会产品创新金奖,以及其他数十项行业最高荣誉,杨俊峰在这方面发挥了重大的作用。
7.积极参与集团内国家和省部级重大项目的领导并提供财务支撑。杨俊峰参与组织实施了32项国家科技支撑计划项目、国家循环经济项目、国家星火计划项目、国家富民强县项目、省重大科技成果转化项目、国家和省市科技攻关项目、国家和省农业综合开发等技术改造和科技研发及产业化项目。这些项目部分填补了国内空白,多项科研成果通过省级以上鉴定验收,并认定达到国内领先和国际先进水平,集团多次荣获国家和省部级的科技进步奖。作为项目财务负责人,杨俊峰在项目中参与调研评估,参与方案制订,主持经济可行性论证,指导可行性研究报告的具体编写,负责项目财务和项目资金管理,组织项目会计核算。目前已实施结束的项目均通过了审计和验收。累计为企业争取财政扶持资金数千万元。项目财务管理工作受到上级好评,项目的实施提升了企业的竞争力,取得了良好的经济效益和社会效益。
【关键词】天然气输差;产生原因;控制;分析
一、什么是天然气输差
输差是指在一定特定的时间内,流体介质在输送过程中出现的输入贸易计量值与输出贸易计量值的差值,它分为绝对输差和相对输差。控制输差是控制输气成本的一个最关键的指标。而天然气输差是指平衡商品天然气中间计量与交接计量之间流量的差值。
一般来说,输差的计算公式为:Q5=(V1+Q1)-(Q2+Q3+Q4+V2)。式中:Q5―某一时间输气管道内平衡输气量之差值,m3;Q1―同一时间内的输入量,m3;Q2―同一时间内的输出气量,m3;Q3―同一时间内输气单位的生产、生活用量,m3;Q4―同一时间内放空气量,m3;V1―计算时间开始时,管道计算段内的储存量,m3;V2―计算时间终了时,管道计算段内的储存气量。
而长距高输气管线采用超高压力输气,输送的起点压力一般为1.0~2.5Mpa。通常每隔一段距离设置中间压气站,以便保持长输管线恒定的输气压力。长距离输气管线系统通常由集输管网、燃气净化设备、输气干线、压气站、分输阀室、分配站(终点调压计量站)、管理维修站、通讯与遥控设备、阴极保护站(或其他电保护装置)、及管路附件等组成。
气源点采集的燃气,经节流、分离出游离水、油和机械杂质等后从集气管进入集气站。从集气站出来的燃气进入处理厂进一步净化后进入起点站,在起点站中除尘、凋压,计量后送入输气干线,如果燃气的起点压力较低,则应设置压气站升压。
二、天然气输差问题分析
我国为规范市民合法合理使用天然气,制定了以《燃气安全管理条例》和《社会治安条例》为代表的一系列规章制度来保证人们用气安全。一般来说,仪表或计量系统的测量误差是导致输差的主要原因之一,而输差是误差的最终体现形式。
(一)不了解长输管道的危害性
长管道一般从民房、学校、工厂、农田里穿过,危险性不言而喻。但由于对管道安全技术规范不了解,对输送介质的危害特性不清楚,对天然气泄漏可能导致的严重后果认识不足,很多人认为这么厚的钢制管道不会出事,也出不了大事。这种安全知识缺乏,以及思想上的轻视和行为上的麻痹大意,是导致沿线管道安全隐患的根本原因。
(二)输气管线损失引起天然气输差
随着天然气管网的不断延伸与扩展,在进行燃气网维护工作时,除了考虑到管线安装过程中由于焊接、防腐的质量问题、燃气管线的强度、韧性、抗压抗震性和塑性等材料性等问题外,还要兼顾到各地区区用气平衡点等等方面,总而言之,管网输差问题表现得越来越复杂。这是因为输气管道是一个密闭的、连续的输送系统,当管网输差出现较大波动时,判断问题管线与匹配用户成为了难以解决的问题。这种由于输差控制问题造成的被动与盲目局势,让快速解决输差控制问题显得尤为重要。
(三)非法用气问题严重
人为因素破坏导致天然气输差问题产生在天然气输差问题控制环节中凸显的问题较为明显,比如:非法用气是人为造成天然气输差问题产生的关键。一是有些用户严重违反,私接管线,在偷气同时,也留下安全隐患;还有的用户私自打开表具,调节计量表,使计量表慢走、不走,造成计量数据不准确,这也是偷气的一种。二是有的用户私自移表或在装修时破坏远传表数据线,导致用气数据无法传回燃气公司。只有运用科学的、先进的、快速的手段进行信息收集、分析、处理,弄清输差产生的根本原因,并采取针对性的解决对策,从而形成长久有效的机制,才能提高企业的经济效益,促进企业的可持续发展。
三、输差管控方法
燃气输差主要影响因数有供气压力、供气温度,涉及燃气管网和计量仪器的设计、施工、检定、运行维护、监督管理等,是一个多部门参与的系统工程,决定了输差管理的复杂性。导致输差的原因众多,对天然气输差产生原因进行分析,寻找问题根源并探讨科学合理的整改措施,才是保证企业迅速、稳定、持续发展的最重要环节。解决天然气输差问题的具体做法如下:
(一)加强管网管理,建立健全管网作业规范
天然气输差问题一日不解决,用气安全就无法得到应有的保障,面对复杂的天然气输差问题,最重要的是不断增强的管理力度,建立起健全的管网作业规范。一般说来,管网管理工作可从如下几方面内容着手进行:有计划地进行管网片区试压工作、加大日常管网的日常巡查力度、控制管线置换放空用气量、加强对非法用气人员教育等工作。
(二)保障天然气管网施工质量
天然气管网工程包括:设计、施工、竣验收等环节。通过解决天然气管道填埋等源头问题,严格按照施工图纸完成施工目标,在日常维护中做好管网日常巡查、探漏、维护保养等工作,对于不符合要求的燃气表进行整改、注意定时清空管道内部的焊渣、铁屑等杂物的清洗和吹扫工作……总之,只有与一切和管网“跑、冒、滴、漏”沾边的不良现象划清界限,把握日常维护中的每一步,才能确保管网工程质量基础。
(三)关于非法用气
《燃气管理条例》已经明确指出:偷气为违法行为。因此,要切实解决违法用气问题,就必须让人人了解到非法用法属违法行为这一事实,让心存侥幸的心理在法律的震慑下烟消云散。让私自增加燃气设施等行为,积极宣传天然气输差问题危害、法用气的违法责任普及、然气输差安全隐患等知识都是杜绝非法使用天然气这一环节中的重要一步。
输差控制与管理工作是全面应用天然气计量知识,灵活处理现场计量故障和大量的工作经验总结。燃气输差率的高低不仅影响燃气公司对售气成本、利润等技术指标的准确考核,而且直接关系到燃气公司的经济效益和社会效益,更是衡量企业管理水平的一个重要标志。
四、结束语
燃气输差是燃气企业重要关键指标之一,直接影响企业利润与竞争力,有效降低输差是燃气企业重要目标。通过对输差管理工作的不断梳理,已经成为燃气企业生产经营管理中一项重要工作。现今,天然气输差问题得到了不断的完善,它正与技术、管理、社会、自然等环节紧密结合,并服务于社会主义建设中。我们只有规范管理、强化技术水平才能管理好输差、控制好输差,进而公正、准确地对天然气进行计量。
参考文献:
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