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假如我是总经理精选(九篇)

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假如我是总经理

第1篇:假如我是总经理范文

假如我是服装设计师

随着科技的不断发展与创新,许许多多地东西都在日新月异地变化着。我想,十年之后的衣服不再是这个样了。假如我是服装设计师,我将会设计出一种完美的衣服。

十年之后,也就是22岁的我,长高了,是个亭亭玉立的少女。我已是一家服装设计公司的总经理。已拥有一亿美元的资产,开发的服装“多功能衣服”,畅销全国各个身份和地区,以及国外80多个国家。在公司经理的关照下,和公司员公的配合下我日以继夜,不辞辛苦地工作,日夜攻关,出类拔萃。研究这种多功能衣服,它可以冬暖夏凉,防火,防盗。在冬天凛冽的寒风迎面吹来像冬天吃了冰棍似的冷,狠不得打冷颤。当你冬天穿上它,衣服自动开启充电,暖暖和和的;在热火朝天的夏天人们常常要为太热而发愁,但只要你夏天穿上它,衣服会透气散热,穿在身上冰凉冰凉的;如果有小偷来头你的钱,一摸你的衣袋,衣服会发出一 种“嘀,嘀——”的报警信号,小偷一个下就会被你抓获这样的就算是在阴险狡猾的小偷也逃不过你的手掌心。这种衣服还有许多款式,有小孩的娃娃装,有先生穿的西装,女士穿的裙子等。这样的衣服很快就畅销太平洋,东南亚,以及欧美各国。

我还研究出了一种新产品:——儿童穿的“神衣”它有着很高的警惕性,只要穿上它遇到坏人一 碰到了“神衣”。神衣前面红色报警器就会闪着红并且自动报警,警察接过包警信号后就会里刻带领人马来到现场将“拐骗犯”逮捕,儿童穿上这种衣服,走到那里都使分安全。如果儿童来到危险的地方,那么衣服下面的提示器,就会发出“嘀叮——”的警报声,表示这里是危险地代,要赶快离开。儿童穿上这种衣服,五彩缤纷的童年生活无忧无碌。我研制的这种儿童“神衣”深受国内外儿童的热烈方迎。国内外有一百多家经销商全年我开发的“神衣”。

第2篇:假如我是总经理范文

2000年,我大学毕业后来天津工作,月工资是1200元。因我住在北辰区,而工作地点在河西区,每天要六点多上班。一起住的有两个人,我们仨人合租一屋。每天我第一个走,回到住处时,他们已经进入了甜蜜的梦乡。

“小李,以后有关这方面的业务,不归你管,希望你不要插手。”

一天,销售经理赵姐突然冲我嚷起来。

“赵姐,客户催得紧,他们让老总确认后马上就签合同,可您还没来啊。”

“任何事情都要讲究程序。你这不是给我上眼药吗……”

赵姐的态度,让我心中十分郁闷:我帮你干活,反而说这话!我辩解也不是不辩解也不是。我不明白什么叫“上眼药”。

事后,我要好的同事周卓告诉了我这句话的意思。他还说,赵姐因为是中专毕业,怕自己的位置不牢,对所有刚到的大学生都是这样,也就是给你来个下马威。

我愕然:我没有想表现什么,我只是在完成工作啊!

诸如此类的事很多,我真有些不知所措,每天真是有些提心吊胆的,生怕哪件事做错了。

我毕业于中央财经大学。同班的许多同学进了名企或事业单位,我也想留在北京工作,可女朋友来到天津,只好随她一同来了,相互之间也好有个照应。当面对这样的工作环境时,我有些心灰意冷了,每天都想着解脱,想着离开,可一想女朋友,又犹豫了。

有一天,我与客户谈完一笔生意,赵姐横挑鼻子竖挑眼。我终于忍不住与她发生口角……我请了假,独自跑同北京。那时正值年底。第二天,在北京的同学们给我接风,在饭桌上,我喝得一塌糊涂。大家也没有劝我。一夜狂欢后,回到天津,我还是得面对现实。

在返回天津的火车是,望着车上的人们,我感觉到,其实很多时候,工作在哪里都差不多,关键还是看你自己怎么面对。我的那些同学,外表风光极了,可喝多了之后也都诉说各种苦处,只是大家痛苦的地方不一样罢了。

走出车站时,满天飘着大雪,我独自一人走在后广场上,不禁感喟道:人的一生并不是一帆风顺的,有时不被人理解,有时遇到刁钻的上司,这是人生所必须经过的。关键是怎么去对待,许多人过不了这个门槛,但只要你能过,就成功了。工作处在这种时刻,静观其变,耐心等待,生活就不会放弃你,机会总会来的。现实生活中,比我不幸的人多得是,遇到了这么点小坎坷就跑到北京,如果同学们都在美国,我也跑到美国去?想到此,我也就释然了。我28,她40

人,不是指哪儿打哪儿的神,总有不适应的地方。与其消沉,不如面对,努力完善自己,使自己将来有更大的用武之地。

我在工作之余,开始尝试着写些经济评论类的文章,给期刊、报纸投稿,结果许多稿件发表了。同时,因为我的外语很好,出版社还约我翻译了两本外国经济学家的专著。

我的心态十分平和,周卓常说我像换了个人似的。也可能心态平和了,做人做事的方式方法也就改变了。这期间,我被提升为销售经理助理。

这一年多,我也明白了,工作其实比拼的未必只是能力,应是综合素质的体现。能力再强,也需要有人认同,也需要别人配合,我不可能脱离别人而生存。当一个人不喜欢我,可能不是我的问题,而大多数人不喜欢我,就是我的问题了

我获得了销售部大多数人的认同。

不久,赵姐生病了,公司准备提拔一个销售经理,绝大多数人都认为应该是我,因为此时我正全权负责销售部的工作。我也认为这个位置非我莫属了。可后来的结果是,公司从别的部门调来一位没有做过销售工作的人来坐这个位置。

对这样的安排我心里当然不快,“为什么会是这样呢?是不是公司有人故意排挤我?真想走人。”我私下里对周卓说道。

“你多大?”

“这还用问?我28岁。”

“她多大?”

“40岁。”

周卓说,这就对了,你想想,她28岁的时候在干什么?你28岁已经完成了人家40岁才能完成的事情,你为什么还不知足?我真心希望你好好考虑考虑,当你离开一个地方的时候,应该是大多数的人觉得这个地方已经不能再容纳你了,而不是因为无法接纳没当上销售经理这个现实。这点小挫折都忍受不了,到别的地方也照样做不好。

他的话使我茅塞顿开,决心坚持了下来,并且全力配合新经理的工作。我发现,新经理并不像赵姐,她有老大姐的“味儿”,能团结人,我们在一起合作很愉快。这其间,有许多人背后对我说,不要犯傻冒儿,业绩上去了,还不是经理来摘果子,现在如果业绩下降,领导才知道准是真正能干的人。但我却不这么想,因为准做的多谁做的少,谁能干谁不能干,领导都一清二楚。我对他们说,假如我是领导,要顾及的东西很多,并不是你能干了就一定要给你这个位置,我现在要做的就是继续完善我自己,等待机会。

我常常想,当我还在上学的时候,他们就在这里奋斗了,他们的经验他们的成熟在维系着公司的发展,公司所用的正是他们的所长,新来的人只有更加努力地工作,为自己的进步创造条件。

因为我与新经理合作得很愉快,业绩直线上升。不久,公司将她调为总经理助理,我被提升为销售经理。

因为良好的业绩,公司给了我丰厚的报酬,我买房子、买车,并与心上人结婚了。

我的心情愉快多了,充满了感恩之情,对周卓说:“我到天津来就带了一个铺盖卷,现在的房子、车子,都是领导给的。”

他调侃道:“就是老婆不是领导给的。”说完,哈哈大笑。

带着压力挑帘出场

2008年5月,我被公司提升为负责销售业务的副总经理。就在我上任不久,世界金融危机来临了。原本红红火火的业务直线下降,我十分着急,心想:这场危机早不来晚不来,偏偏在我上任来临。我调侃着对周卓说:“美国人真跟我好,我刚当了副总经理,他们就送给我一份丰厚的大礼。”

调侃归调侃,这对我来说可是个真格的考验,说到底还得把销售业绩搞上去。这时公司也调整了业务销售方向――积极开拓国内市场,公司同要求销售部门必须在国内完成既定目标的70%。

在公司高层会议上,我信誓旦旦地拍着胸脯说,保证完成任务。可我心里并没有底。

为了扩展自己的思路,我特意请教母校研究营销学的教授。他说,“如果我是客户,在经济开势不好的时候,我会在注重成本的同时,对新的潜在供应者敞开门,来看一下他们是否可以给我带来利益。”

我的销售思路已经清晰,但公司的销售队伍过关吗?以前市场好的时候,没有意识到队伍的建设,今天我带的这支队伍能适应当前严峻的市场形势吗,能在困境下突围吗?我心中又没底了。

如何打造一支优秀的销售团体,这是令我向往却又头痛的事情。以往的用人方式,已经不能满足现在的挑战,不再灵光了。

我之所以有今天,就是因为大家的认同感。大家既然认同我,我就要与大家和衷共济。为此,我做出一个决定:包括我在内的销售部人员的薪金一律拉平,然后按销售量提成。而之前我的年薪已经是六位数以上了。

我之所以这样做,是为了平衡大家的心态,激励大家的干劲,也是为了“闯坎”。

第3篇:假如我是总经理范文

财务工作的重要地位

毫无疑问,财务工作在任何一个海外传媒集团中都处于不可替代的重要位置。不管是传媒集团的日常运营和管理,还是资本运作、公司上市、企业并购等重要项目的实施,都离不开财务部门的支持。不敢想象,一个拥有几十个甚至上百个子公司的传媒集团,每天有大量涉及采编、广告、发行、投资等方面的现金流,如果没有完善和科学的财务管理系统,如何能够保持正常的运营?传媒集团对财务工作的重视,仅从一个职位便可管窥:跨国传媒集团的首席财务官(CF0)始终位列集团少数最高管理层的名单中。

对财务部门在传媒集团的重要性,曾在新闻集团从事多年财务管理、现任星空传媒集团(中国)副总裁李映红有句话:“在整个传媒集团的架构中,财务在哪里,总部就在哪里。”②据介绍,新闻集团有两个总部:一个在悉尼,是新闻集团在澳大利亚上市公司的总部;另一个在纽约,是对全世界业务进行管理的总部。无论在哪,财务部门始终是总部的最主要组成部分,首席财务官始终是公司少数最高管理层成员之一。集团内有个管委会,相当于一般公司的总裁办,由集团董事长默多克、集团总裁、首席财务官和法律总顾问组成。下属子公司的最高管理层基本由总经理、总编辑或内容负责人和财务总监组成。无论集团还是子公司管理中,财务负责人始终受到充分重视。

财务部门的基本职能

新闻集团的高层都知道,每周四上午,新闻集团在全世界的几个核心公司的财务总监会及时把当地汇总的财务报表传真给默多克。拿到财务报表后,他会很快地看几个大报、大台的业绩。如果某个地方出了问题,他会拿起电话不管时差立即跟当地的负责人联系。不管在世界的哪个角落,通过传真机收财务报表是他管理新闻集团的生命线,这个习惯默多克永远都不会改变。③对财务部门的职能,我们如果打个比方,可以说:倘若跨国传媒集团遍及世界的子公司是粒粒珍珠,财务就像一根红线把它们全部贯穿起来,从而让集团的最高层能够把所有的珍珠握在手中。

具体来说,传媒集团的财务部门主要发挥以下几个方面的基本职能:

一是提供决策依据。财务部门要收集全世界子公司的经营信息,通过财务报表和财务总监的分析,提供给决策者作为高层拿主意的重要依据。财务部门向上的汇报,喜要报,忧也要报。

二是控制子公司。传媒集团主要通过财务报表和现金流两方面对子公司进行控制。子公司总经理就重大业务向集团总裁申请批准后,对子公司管理有相当大的权力。集团对子公司进行具体管理,财务报表是最重要的,甚至是唯一的手段。此外,子公司在运营中会产生大量的现金流,集团可以对不同子公司的现金进行合理调动,比如去投资其他领域。

三是进行税务管理。一个传媒集团如果财务部门不擅长税务管理的话,可能会向税务部门支付相当多的税金。以新闻集团为例,其在全世界50多个国家有业务,他们的财务人员非常本土化,深谙各个国家的税法,能够进行合理、合法的税务管理,上税额度占总收入的比例比其他的传媒集团要低。

四是控制现金流。一个跨国传媒集团的财务部门其实相当于一个跨国银行。和记黄埔的首席财务官曾经自豪地说:“我们的司库(现金控制队伍)的现金管理能力比世界上任何一个银行都成功”。财务部门应当对风险投资、现金管理以及银行利率等非常熟悉、随时掌握,知道如何合理、有效地管理现金,让公司的资金在每个时段都发挥最大的价值,创造最大化的利益。

财务部门的人事结构

根据笔者了解,一个跨国传媒集团财务部门的结构基本如图。集团税务经理主要负责税务管理工作;集团管理会计师主要对内,向管理层提供财务报告和决策依据;集团项目经理负责对新项目(如集团的并购案)进行财务分析和业务论证;司库则负责对现金进行管理;集团注册会计师主要对外,按照相关规则(如在美国需遵循美国通用会计准则GAAP)做帐给股东、证监会看;集团系统会计师首先要懂会计,同时还要懂IT,能够给集团财务的ERP管理等提供服务和支持。

一般来说,传媒集团下属子公司财务部门的结构也基本类似。但因为权限和实际需要的不同,子公司一般没有司库、税务经理和项目经理。新闻集团在悉尼的全国新闻有限公司不但有管理会计师,在每个主要报纸也设有助理会计师,而且,他(她)会跟子报的总编辑在一起办公。

财务管理的母子关系

跨国传媒集团在世界各地都有很多子公司,财务是集团控制和管理子公司的最重要乃至唯一的手段。具体来说,海外传媒集团对子公司的财务管理和控制,会从几个方面着手:

首先,集团会设计一个完善的、科学的财务报表,发给下属子公司,要求子公司财务按照统一标准提供各自的财务报表。通过财务报表,可以管理子公司的业务,发现问题,及时处理;其次,集团对子公司的财务权限要进行一定的限制,子公司签署合同的金额必须有上限。这样既有一定自由度,也有合理的规范;再次,总公司要定期对子公司的财务管理进行审计,派专人到子公司了解业务情况和部门运营流程,找部门经理沟通,从实际调查中审核子公司的财务。

国内报业集团对下属子公司的财务管理,有一种比较普遍的做法,即财务委派制:集团统一委派财务人员到子公司负责财务工作,子公司的财务既要对子公司总经理负责,也要向集团的财务总监负责。这是符合国情或当前实际需要的一种形式。但子公司的财务人员,不是集团派下来的监工,而是来协助子公司总经理的。除非总经理违法,才会向上级汇报。

贝塔斯曼中国公司对下属子公司的财务也采取财务人员委派制实行集中管理。集团设财务中心,中心内设一个总监和7个经理,一个经理管一个公司。委派到子公司的会计工资由集团发放,但工作向两头汇报(子公司总经理和集团财务总监)。在资金应用方面,偏向于子公司经理,以提高灵活性;但在成本、费用入账和财务报表上偏向于财务总监,以做到独立反映经营状况。④

此外,财务工作对总公司和子公司的要求有所不同。首先,对财务人员的要求不同:子公司的管理比较具体,财务人员对业务的熟悉要求更高些。比如,子报的财务经理应当熟悉报纸的发行,广告等;总公司的财务人员则主要服务于公司的战略决策,对未来战略规划、公司宏观管理的情况要更了解;其次,由于公司

管理层的级别不同,财务信息发挥的功能不同。以贝塔斯曼中国公司为例,一线的子公司财务信息更加侧重于反映经营信息的结果,但亚太区经理级,财务报表将作为重要的管理工具来实施管理。每个月的财务报表都将汇总到亚太区经理处,以供决策之用;再次,财务部门的人员比例也有很大差异。以新闻集团在悉尼的全国新闻有限公司为例,财务人员占总人数的1/30左右,而在集团总部则有一半以上是财务人员,其他一半为高级管理者和法律人员等。

财务报表的基本内容

财务报表是财务部门劳动的主要成果,是总公司控制子公司及考核高级经理的最佳手段,也是高层管理者了解公司运营的“风云图”。海外传媒集团的财务报表按照不同周期,分成周报、月报、季报和年报,这些财务报表是新闻集团、纽约时报、华盛顿邮报等传媒巨头管理旗下报纸的主要手段和基础。世界上好几个传媒集团都把每周的损益表包装成蓝色封面,因而,其周报又常称为蓝皮书。⑤一般来说,蓝皮书里的主要内容包括:本周经营预测、下周经营预测、本月经营报告、全年经营预测(每月一次)、全年经营报告。“蓝皮书”基本上有五大特点:

(一)表格精美讲究包装。财务表格的行高和列宽、语言定义、数字格式、计算方式等都有标准。损益表的设计通常由会计师中的电脑高手承担,上级签字后,会交由首席财务官确认,甚至由老板本人审定、批准后方可实施。经审定后的蓝皮书是公司的高级机密,不能有任何泄露,如果通过电子邮件发送必须加密保护。

(二)财务汇总精确快捷。要想在较短的时间内把全世界子公司的损益表一级级地汇总起来,没有强大、准确的财务汇总系统是不可能的。因此,传媒集团的会计师通常必须掌握世界上最先进的财务核算和数据库等技术,才能快速做出精确的财务报表。一位报业集团的高级会计师曾风趣地说:“交给老板的蓝皮书一定得百分之百正确,因为他能嗅出任何错误”。

(三)广告发行收入支柱。对传媒集团尤其报业集团而言,收入主要包括发行、广告和其他收入三大类。蓝皮书中最重要的收入项目是广告和发行,其中,广告更是主要收入源泉。此外,不少大型报业集团也进行多种经营,如向其它传媒或个人出售内容的版权,收入可观。

(四)采编印刷开销大户。传媒集团蓝皮书的开销主要包括采编和印刷两个部分,通常占总开支的四分之三。大报的总编辑一般都是德高望重的老记出身,对于新闻质量精益求精,而对开支则事不关己。编辑记者们的工资跟国际水准挂钩。

(五)统计数据考核基础。光有漂亮的收入和利润还不够,还需要财务总监和首席财务官对财务报表做深入、细致的分类和分析。本周发行收入很好,那么每天的发行量如何,竞争对手表现如何?报业巨头更关心各类广告的数量、尺寸,每广告单位的收益比,还有收款情况。此外,关于新闻纸的分析更需要全面而准确,关于工资数量的分析也很重要。

财务风险的防范机制

任何一个公司都有财务风险,海外的传媒集团如何来防范风险,避免财务上出问题呢?认真挑选财务人员是第一关。财务总监一般都是总经理亲自挑选,最重要的是诚信的品质。当然,传媒集团都会给财务工作建立一套比较完善的监督机制。比如财务内部会签制度:重大决策需要经过业务部门和财务部门论证、同意后,才由决策层来判断,重大项目的合同不能只有业务部门或总经理单独签字。如购买新闻纸,要后勤部门、财务部门的负责人和总经理共同签字。在美国,安然事件发生后,大公司的财务报表都要总经理和财务总监共同签字,如果有问题,两个人都会坐牢。此外,总公司对子公司会定期检查,如果子公司财务人员发现部门主管有经济问题,还有畅通的检举渠道越级举报。

传媒集团的财务工作还要接受严格的审计,接受相应的社会监督,做到公正、透明。在这方面,上市和不上市的传媒集团略有差异。没有上市的传媒集团,财务部门的报表主要接受股东大会的监督,股东如果对财务报表有异议,可以邀请审计部门对财务工作进行调查、审核;上市传媒集团的财务部门,还要把经审计部门审核的财务报表,主要是季度报表和年度报表送给证监会。当然,股东大会同样具有相应的约束力。

财务人员的业务能力

笔者在与星空传媒集团(中国)副总裁李映红交流时,他结合多年的财务管理经验,反复强调:一个好的财务人员光懂财务还不够,应当积极主动地参与和了解其他部门的业务,提高自身的业务能力。他对手下员工有个要求:别当财务经理,要当业务经理。要他们经常跟其他部门的同事进行沟通,去参加其他部门的会议;要他们能够背得出星空传媒集团在中国相应电视频道的节目单,熟知每个节目的广告报价,看节目的时候能算出这个节目花了多少钱。财务经常与其他部门沟通,才能提供协助和帮助。

李映红认为,财务是一种高尚而有趣的工作。做财务得有诚信精神,需要正直、高尚的人来做。另外,做这个工作受益很多:有机会了解其他部门乃至整个公司的业务,有机会参与公司重要的决策,能够获得各方面能力的锻炼。财务数字本身好像很枯燥,但透过数字看业务则会乐趣无穷。比如你是一个报纸的财务经理,你既能从财务报表上了解本报的广告和发行情况,如果同时关注其他报纸或者竞争对手的情况,就可以及时了解本报的发展状况,并给公司管理层提出建议。当你的意见最后变成公司的重大决策,并且成功之时,岂不是其乐无穷?“必须强调,财务部门首先是服务部门,其次才是监督部门”。

在海外传媒集团内部,一个懂得业务的财务人员,完全有机会被提升为总经理。实际上,国外的传媒集团在这点上很开放,提供了很多机会。总经理的人选可以来自采编等业务部门,也可以来自财务总监。而且,机会非常均等。星空传媒集团(中国)总裁戴杰明便是财务总监出身。

李映红认为,国内传媒集团不缺好的管理者,但很缺懂业务的高层财务人员。多数财务人员都坐在财务室负责做帐,而不会走出办公室,到采编、发行和广告等业务部门去交流和沟通。在他看来,财务人员首先要有积极主动性,去给业务部门提供相应财务分析的支持和服务,赢得他们的信任和认同。“假如我是某个报业集团的财务总监,除了认真管理好公司的日常财务包括财务报表制度以外,我会比较积极地参与其他业务部门的会议,了解他们的业务运作规律和情况,并通过提供相应财务分析等手段积极支持其他部门的工作。财务总监在公司里得到员工或管理层之信任和欢迎最终不是靠高层自上而下赋予,而更靠自己积极主动地去争取和努力”。

注释:

①陈中原:《追求效率和效益——来自第5届世界传媒经济学术会议的信息》,《新闻记者》2002年第7期

②本文写作中,曾两次对星空传媒集团(中国)副总裁李映红进行采访,本文不少素材来源于访谈内容,在此表示感谢。

③张志安:《传媒巨头的企业文化和财务管理》,《新闻记者》2003年第5期

④笔者2003年5月对贝塔斯曼中国控股子公司、榕树下网站主编路金波的访谈,本文有关贝塔斯曼中国公

第4篇:假如我是总经理范文

经营方针,全面强化质量管理,不断促进企业经济效益的提高和社会效益的扩大。近年来,尽管全国白酒形势严峻,但我们的产销量在全省同行业中名列前茅,公司生产的*牌*酒已成为全国著名的白酒品牌,深得广大消费者喜爱,被专家誉为浓香型白酒的新典范。20*年以来,公司连续被*省名牌战略推进委员会授予“*省名牌产品”称号,被*省质量技术监督局授予“*省免检产品”称号,20*年被国家统计局评为“中国白酒工业百强企业”,被*省政府授予“*省优秀民营企业”称号等20多项荣誉。我们的主要做法是:

一、加强组织领导,建立健全质量领导机制和质量保障机制

质量管理工作是一项复杂系统的工程,要把这个工程的各项任务落到实处,组织领导是关键,为此,我们经过近些年的实践,结合企业实际,建立了一套比较完善的质量管理领导机制和质量保障机制。

一是建立健全质量管理机构。成立了以总经理为组长,副厂级领导组成的质量管理领导小组,任命了质量管理者代表,全权负责质量工作的管理、监督和质量体系的制定、贯彻、落实工作。下设质管科,具体负责产品质量的检验工作和质量管理的具体工作,配有专职质检员6名,兼职质检员26名,具体负责把好原料检验入库关、生产工艺技术执行关、成装质量检验关等工作。质量管理领导小组每月召一次质量分析工作会议,研究部署质量管理工作,分析解决生产经营中出现的质量问题,并做到领导到位,决策到位,检查落实到位。

二是制定质量发展规划。把质量工作纳入企业的重要议事日程,公司先后制定了六年质量管理规划,并将各年度的质量目标任务进行细化,各部门根据公司的质量规划制定了本部门的年、季、月质量工作,作到工作有目标、胸中有计划。

三是建立完善质量管理考核制度。公司结合企业的生产经营特点,先后制定了质量管理工作条例,质量工作考核标准,质量事故处理办法,等内部质量管理制度,严格规定了奖惩标准,同时,坚持把质量管理工作,作为公司各级领导干部年度责任目标的一项重要内容,列入年度考核范围,实行一票否决制。

四是重视对质量管理检测设备的投入。近两年来,公司先后投入资金,配备了美国惠普6890气相色谱议和微机等现代化检测设备,成为全省同行业质量检测设备最先进,检测项目最齐全的厂家之一。

五是制定质量检测控制网络。把质量控制工作分解到生产经营的每一个环节,为此,我们精心制定了从高粱、小麦、玉米、稻壳等原料到纸箱、纸盒、标签、瓶子、瓶盖等外包装的检测标准。从源头抓起、层层把关、环环相扣,建成了从原材料进厂到产成品出厂,横向到边纵向到点的检测控制网络和由质管科中心化验感官品评酒体设计成装车间包装班组成品检验员售后服务部的八层质量保障网络,真正做到不合格原材料绝对不进厂,不合格品绝对不出厂,从而保证了产品质量合格率达到100%。

二、全面贯彻iso9000标准,进一步强化质量管理基础工作

iso9000系列标准是国际通用的质量管理的标准,是市场经济条件下的一种先进的质量管理模式,达到iso9000系列标准要求,建立严格的质量管理机制,是企业抓好质量工作的基础,是提高全面质量管理水平的前提。

*酒业于20*年10月开始实施质量体系,由1994版iso9002向2000版iso9001质量管理体系的升级转换工作,认证以来,*酒业质量体系严格按照iso9000标准运行。通过强化管理评审、内部质量体系审核及采取纠正和预防措施等自我完善机制,保证了质量体系的有效运行,促进了企业全面质量管理水平的提高。我们每年都按计划对质量管理人员进行贯标培训,聘请专家到我公司进行讲解授课,举办内部质量体系审核知识学习班,使质量管理人员都能熟练掌握和运用iso9000系列标准,保证了质量体系的正常运行。公司还制定了质量体系运行考核细则,每月对质量体系运行情况进行监督检查,对发现的问题进行限期整改,将检查结果和内部质量体系审核结合起来送交管理评审,保证了质量体系运行的有效性,通过质量体系的有效运行和贯标工作的全面开展,进一步强化了我们的质量管理基础工作,保证了产品质量的稳定提高。

三、坚持以人为本,强化全员质量意识

质量教育是一个潜移默化的过程----特别是质量意识的教育,我们则始于教育、终于教育。

首先是质量的责任感。

加强员工质量责任感教育,使企业员工意识到,在产品,服务质量上对国家,对民族,对社会,对消费者所承担的职业责任。教育必须用“假如我是消费者”的态度来对待质量,把生产满足消费者要求的产品作为每个员工的根本任务。为了加强质量责任感,我们在加强员工质量意识教育中,建立起了严格的质量责任制,使每个部门,每个岗位,每个员工都严格履行自已的质量职责。就是说,必须使全体员工都有强烈的质量意识,都围绕着提高产品质量和服务质量而共同努力。

其次是质量的紧迫感。加强员工质量的紧迫感教育,是来自于激烈的市场竞争和消费者对产品更高、更新、更美的高质量要求。要使员工明白:*酒要在竞争中立于不败之地,就必须有强大的经济实力,质量是企业经济实力的重要标志。*酒业要高速发展,就必须要快速提高质量,教育员工要有危机感、紧迫感,只有具有危机感和紧迫感,,才能转化为迅速提高产品质量的强大动力。