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正式入职已有四个多月时间,与实习期算在一起将近半年,半年的时间紧凑而有效率。
主要工作内容包括如下几方面:
(1)完成行业企业前期调研报告32份,行业涉及教育、通信、环保、电子商务、食品、媒体、新材料、工业设计、纺织、LED、物联网等领域。企业包括华源电热、远传通信、舒展科技、数银在线、兰特光学、奇尚标识、方圆塑料机械、宗兴齿轮、远方光电、万隆光电、道明光学、星华反光、东科电子等。
(2)跟随部门调度安排,深入研究并跟踪访谈的企业包括远传通信、舒展科技、奇尚标识、家和智能、道明光学、联丰东进。目前正在参与跟踪的项目包括星华反光、华光焊料。重点项目部分,完成尽职调查主要内容及访谈安排3份,完成尽职调查前期、中期、阶段性问题整理5份,完成行业协会、竞争对手、上下游客户、业内专家访谈以及会议纪要14份,提交阶段性项目进展报告3份,参与联丰磁业投资报告的撰写修订、该项目的总体资料的归档整理以及完成报告后期PPT的制作。
(3)通过参加滨江创投服务中心、无锡物联网传感网产业高峰论坛等活动,自主接洽了嘉兴普利来、无锡睿网科技、碧诺节能技术、百年树智能教育联盟、奥驰电网等企业,搜集整理了教育、物联网、智能电网等行业的报告、研究了这些行业中若干细分领域的技术和应用。同时与上海东方汇富、台湾华威国际、江苏华西集团等投资公司一起组成考察学习团,访问调研了无锡物联网产业园区,考察了无锡物联网产业研究院、无锡530计划的矽鼎科技、德思普科技等企业,为后期项目的开发和挖掘进行了知识储备、人脉积累。
(4)起草撰写了《省建行与省创投合作平台搭建》、《投资发展部文章递交安排方案》等若干提案,搜集整理了关于组建基金和基金运作模式方面的资料。
工作经验总结:
(1)通过前期大量的行业研究,形成了一套较为系统的行业研究方法,在清楚合理的逻辑架构下,行业企业信息的搜集可以快速高效地开展。
(2)通过深度参与重点项目,对项目流程,包括:如何从接触项目->获取对方企业认同->如何开始尽职调查->尽职调查前期安排->尽职调查如何开展->如何撰写访谈记录与会议纪要->如何与中介机构合作->如何撰写投资报告->如何修正投资报告->如何做资料的归档整理->如何制作PPT->如何上会有了清晰而直观的认识。
(3)在推进项目的过程中,有很多细节问题值得推敲。比如刚开始接触项目,一般以服务赢得对方的信任,这个服务如何体现,为对方提供的便利如何做到适度,不至于沦为对方的员工,同时又做得专业到位;比如保密协议的签订,是由对方提供保密协议还是我公司提供,是提供简单的还是详细的,这也有学问。再比如为了保证项目结束时资料的完整有序,在开始项目之初就应该统一格式,定期汇总。这需要建立在整个项目组参与人员上传下达,人人知会的基础之上。
其他还有很多小经验、小感悟,在此不一一赘述。做项目需要培养好的习惯,好的习惯又由项目中的经验滋养,项目的经验又由切身体会总结而来。所以平时自己需要多多思考。
后期计划:
(1)继续深入实践项目流程,学习掌握精通各个环节的步骤,摸索品味细节问题,总结经验。
(2)学习财务、法律知识,与工作内容相结合,边学边应用。
(3)延伸学习弧线,争取机会接触了解投后管理。
在大学里,大部分学生都已经成年了,做事都有自己的分寸了,所以我不用我这个班主任整天说不要干这个,不要干那个的唠叨,相对就比较轻松了。只要学生不外出打架等做什么出格的事情,我一般是不去管他们的,都成年了,再管的很严也不合适。
我觉的做一名大学的班主任主要就是做好我的专业方面的教授,让他们按时完成作业,还有下面这些方法,就可以了。下面是我做大学班主任做的主要方法:
1、了解、掌握本班同学的思想状况,根据校学员的总体部署,有计划、有针对性地开展学生思想教育工作,教育学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、对学生进行学习目的和校规校纪的教育。经常了解、掌握学生的学习情况,直到学生端正学习态度、改进学习方法,养成刻苦钻研、严谨治学的好学风。
3、协同有关教师贯彻因材施教的原则。
4、经常听取和分析学生对教学、生活方面的意见和要求,并及时向有关部门反映,以便及时改进工作。
5、对学生的学籍变动、毕业分配及奖惩等工作提出意见和建议,负责做好本班学生德智体综合测评,学生鉴定和毕业鉴定。
6、做好班团干部的选拔、培养和工作指导,协调团支部与班委会密切合作,共同做好班级工作。
7、主动关心学生的生活和身心健康,经常参加班会及班级活动,经常找学生谈心。
8、按时参加班主任工作会议,认真及时完成院领导、辅导员交给的各项工作任务,积极参加工作研讨,不断提高班级工作质量。
9、每学期初要依据校系的整体工作部署,制定切实可行的工作计划,学期结束时,实事求是写出工作总结。
上面就是我提出的如何做好一名大学班主任的计划,虽然不是很完善,但是具体到方方面面还是很全面的。就像前面我多说的,大学生大部分都已经成年了,不需要强加管教了,他们都可以独立的完成学业事业了,着都需要他们自己的努力。
存在问题
1.情境创设重复有余,创新不足
具体表现为:在情境创设上过度追求流行。譬如对“喜羊羊与灰太狼”的推宠:学习“绘图着色”,情境是美丽的羊村被灰太狼施加了魔法失去了五彩的颜色;“文字编辑”的情境是喜羊羊系列的名字、歌曲出现问题需要修改;学习“仙女散花”,情境是绘制美丽的羊村……与之相似的还有“低碳”情境的泛滥。
情境创设的目的是引起注意、激发动机、促进迁移。因此,情境除了要贴近学生的经验以激发学生的内在需求外,还需要实现对教学内容的有效引导。不必牵强附会地追逐流行,否则就会给人以重复之感,也难以激发学生兴趣、调动学习积极性。
2.工具、功能学习有余,归纳与总结不足
具体表现为:安排学生探索各种工具、功能后,学习即告一段落,缺乏必要的归纳与提炼。也有教师安排学生总结各种工具/功能,但又流于形式,缺乏必要的引导,导致总结失效。
技能课的教学需要在反复练习中熟练操作,进而掌握技巧、总结规律并形成能力迁移。只是学习、操练,没有归纳与总结,将难以保证技巧的掌握和规律的把握。
3.技能训练有余,应用引导不足
具体表现为:对工具的学习停留在单纯的技能训练,缺少实际应用方面的引导。譬如,学习“幻灯片动画”,只学习超级链接的设置、幻灯片切换效果的设置,学生只是掌握基本技能,至于为什么要设置动画、如何根据需要合理使用动画,则缺少引导。所以学生作品中充斥着花哨的切换效果与杂乱的特效声音的组合,且自以为美。
应用方面的欠缺实际上就是技术主义或者技能化倾向的表现,学生掌握的只能是些孤立的知识与零散的技能,不太容易将学到的知识技能运用到实际的问题解决中。这种碎片式的学习无法保证学生能力的培养,情感、态度与价值观的养成也无从谈起。
4.学生探究有余,教师讲解不足
具体表现为:过度追求探究,教学过程中缺少必要的讲解,所有的内容全部放手让学生探索。不明方向、没有目标又缺乏引导的所谓探索不过是在经历所有菜单与功能尝试之后获得些零星的认识,缺乏系统性。也有教师会提供辅助学习资源,譬如技能锦囊、操作秘籍,这本可以成为学生的探索抓手,然而有些锦囊、秘籍的设计不是根据学生情况进行方向性的引导,而是操作步骤的详细介绍,就连涉及的操作按钮都用图形化的图标加以清晰的表示,极尽其详的学习资源使得学生失去了探索的空间。
上述表现是对探究不当解读的结果。无论教师讲解抑或学生探究都需要适度,徒有形式难以有实质突破,走向极端必然不能保证学习的效果。
5.统一要求有余,差异考虑不足
具体表现为:教学过程中无视学生的差异问题,统一要求练习与作业,不仅没有层次上的区别,即便在主题上也经常是全班唯一,毫无选择的余地。
信息技术教学中,无视学生差异,尤其是学生操作水平方面的差异,是比较突出的问题之一。此问题在技能课教学中体现最为明显,教师可以根据学生实际情况、教学内容特点,在不同环节上对学生差异予以考虑。譬如,杨金英老师的《用计算机程序解决问题》案例中,为学生提供了几种不同的导学案以满足不同能力学生学习的实际需求。这属于教学、学习过程中的分层。较为典型且常见的做法是提供分层作业,如基础任务、提高任务或拓展任务,在一定程度上照顾到不同水平的学生,尤其是能力较强的学生。
基于技能属性的教学
美国教学理论家罗米索斯基将技能分为再生性技能、产生性技能两类。再生性技能是指那些带有重复性质,在各种不同情境中的运用很少有大的变化的技能活动,如两位数减法、打字。产生性技能是指那些需要做出具体的计划、运用某种策略作决定、执行任务时表现得相当有灵活性的技能活动,如解数学难题、设计自己的人生道路。从布卢姆的教育目标分类来看,再生性技能与知识、领会、应用相关,产生性技能则侧重分析、综合、评价能力。
据此观察,技能课中涉及的技能,也可以分为两类,一类如字号、字体等的调整,基本模式都是先选定再调整,体现的是一种固定程序,属于再生性技能;一类如电子小报的排版,即便是同样的内容,不同学生设计的版面效果也不同,倾向于产生性技能,突出创造性、灵活性。显然,再生性技能与产生性技能之间不是截然分离的,而是一个连续统一体,产生性技能需要以再生性技能为基础。由此,技能课的教学不能停留在再生性技能的训练上,必须延伸至产生性技能,方能培养学生的高阶思维能力、对信息技术的灵活运用能力及解决实际问题的能力。罗米索斯基的技能教学策略对信息技术技能课教学同样具有启发。
1.知识传授
知识传授强调教给学生获得技能必需的知识,根据知识的类型可以采用讲解策略或者发现法。罗米索斯基强调动作技能的学习首先要掌握应该做什么、为什么做、按照什么样的顺序做以及如何去做等知识。信息技术技能课中的操作技能与动作技能具有相似的属性,因而这一点尤其值得借鉴。具体来说,就是要关注技术的三层内涵:动手做的技术,即基本技能;如何做的技术,即设计和规划的技术;为何做的技术,即技术的思想和价值。譬如,学习文件和文件夹的管理需要明确的问题是:为什么要管理,即管理的目的,这是为何做的技术;如何管理,涉及分类管理思想,这是如何做的技术;管理的具体操作,即涉及文件的选定、移动、删除、复制等相关操作,这是动手做的技术。教学中此三者都涉及,才能体现技能课教学的基本诉求。
苗小芸老师设计的《管理文件和文件夹》就是较好的一例。教师课前提供整理房间的游戏情境,学生通过拖动鼠标将东西归类、归位,即可实现房间的整理。在此基础上,教师从交流整理房间的心得入手,引导学生明确物品分门别类存放的优势,帮助学生树立对物品进行有序存放管理的意识。然后教师出示“书桌”文件夹中的内容,引导学生观察后交流如何根据自己的实际需求对物品进行分类,并将此分类思路迁移至文件管理,进而学习文件的选定、复制、移动等具体操作。该案例涉及技术的三层内涵,说明设计者对文件管理的理解到位,进而对技能课教学的目的理解到位。
就本环节而言,教学中需要让学生先从思想上明确如何做、为何做、由何做的问题,后续环节中便可顺理成章地学习怎样做的操作。为此,可以借助情境对学生进行引导。上述案例中的情境可资借鉴,贴近学生经验且具真实感,有应用方面的引导,既能帮助领悟为何、如何等问题,也能促进学习之后的应用迁移。
2.技能学习
旨在帮助学生达到初步掌握技能的水平。罗米索斯基建议运用讲解策略,分三个步骤完成:首先是示范技能操作程序,然后安排简化或提示性的练习,最后安排整套技能的自由练习。因面向动作技能,此建议有分解动作、完整动作之分,技能课教学中,可以根据教学内容复杂程度及学生认知能力进行调整,譬如采用大片段教学抑或小片段教学。简化练习是指向重点、难点的专门训练,半成品加工策略即适用于此部分。
学生初次接触新技能,教师需要给予一定的讲解与点拨。当然,有的时候也会有例外或者是特殊处理。譬如,教师为了强调一些关键知识点或技能点,事先特意不讲,故意设置认知陷阱,让学生先行尝试。当学生出现了问题,产生困惑,形成认知冲突后,认知需求也被激发了,教师再讲解。借助这种方式,保证学生对所学内容的认识更深刻,理解更深入。另外,强调讲解并不意味着排斥探究,但探究必须要有引导与帮助。值得注意的是对再生性技能初步接触时,采用局部探究方式较好。
此环节重在再生性技能的训练,多指向基本工具、功能的学习,在练习基础上,教师要引导学生及时进行归纳,总结各种工具、功能的共性、区别及特点,进而引导什么样的工具、功能适合在什么情境下使用,为学生对工具、功能的规律性认识及合理使用奠定基础。如此,在应用环节才有可能保证学生会根据任务特点选择合适的工具。总结时,可以借助直观的演示活动,让学生在观察中归纳;可以借助可视化的表达,如利用表格对相同或差异之处加以对比,或利用思维导图总结工具的各种属性;或者提取重要关键词,如用“对比”、“趋势”、“比例”分别表征三种图表。
3.技能掌握
当学生基本掌握所学技能时,便需要根据技能性质采取不同策略。就再生性技能而言,主要需要在感知敏锐度、持续力、灵活性等方面进一步训练。就产生性技能而言,需要安排一些在实际生活中可能碰到的广泛问题,培养学生的分析、综合、评价能力。
此环节的教学需要借助不同性质的练习引领、促进学生由再生性技能走向产生性技能的掌握与应用。譬如,学习互联网信息的查找时,如果要继续再生性技能的训练,可以借助增加难度的变式练习来提高学生搜索的效率。如果给出一段乐谱,要求查找对应的歌曲或者提供图片要求查找作者,则需要认真分析关键词的提取问题,倾向于产生性技能的训练。又如,表格数据的图形化,掌握各种图表的特征之后,根据给出的数据判断选择何种图表进行表达,或者判断已有表达选用的图表是否准确,这属于再生性技能的应用训练,如果要求观察图表数据从中发现问题、分析问题则是进行产生性技能的训练。从迁移的视角看,再生性技能训练促进的是近迁移,产生性技能训练指向远迁移。
由于学生已经具备再生性技能的基础,所以此环节可以以探究为主,也可以考虑合作学习。具体操作时还需要根据学生情况提供多种选择,以满足学生多样的需求。
此环节实际上可以分为技能应用与拓展两部分,技能应用旨在再生性技能的熟练掌握,技能拓展则倾向产生性技能的训练。这样,技能课教学便形成知识传授、技能学习、技能应用、技能拓展四个环节,整个教学过程技术主线清晰,具有鲜明的技能课特点。在具体实践中又可以灵活调整。譬如,知识传授可与技能学习结合进行,又如,技能学习与应用可以合并,实现学习过程与问题解决过程的统一。
参考文献
朱彩兰,李艺.信息技术四种课型的界定[J] .中小学信息技术教育,2011,(1).
盛群力.21世纪教育目标新[M] .杭州:浙江教育出版社,2008.217.240.241.
李艺.高中课改实验进行时[J].中小学信息技术教育,2005,(1).
关键词:课后反思;授课心得;教学设计;回顾;小结;经验;教训
课后反思,亦称“授课心得”,顾名思义,就是教师教完一堂课后,对整个教学过程的设计与实施进行回顾和小结,将经验;教训和体会记录在案的过程。笔者认为:教师写课后反思的过程其实也等同于教师课后自我评价的反思过程。教师的业务成长是在不断的实践、学习、总结、反思以及再实践的过程中实现的,而这种总结和反思反过来又对自己的教学实践起到积极的指导作用。
阶段性的教学活动完成后,如果能够及时进行回头看的反思,可以使教学经验理论化、教学方法系统化,教学问题直观化,在课堂教学实践后及时反思,使教师直观,具体地总结教学中的长处,发现问题,找出原因及解决问题的办法,再次研究教材和学生,优学方化教法和手段,丰富自己的教学经验;而且是将实践经验系统化,理论化的过程,有利于提高教学水平,使教师认识能上升到一个新的理论高度。
怎样对教学进行自我评价,写课后好反思?课后反思“反思”什么内容?本人结合近几年的教育教学实践,谈几点粗浅的体会。
1“反思”教学过程中的“亮点”
教学过程中的“亮点”,就是自己在教学中的成功做法。每一个教学活动都会有成功之处,比如找准活动内容选择的切入点;巧妙新颖的引入;教学难点的突破;直观教具的合理运用;善于抛接、促进互动的提问技巧以及留有悬念的延伸活动等等,这些都是自己在教学上的“得意”之作,将他们记录下来,目的是便于教师今后在教学中参考使用。通过阶段性的教学活动,一方面总结自己在课堂实践中的经验,并将这种经验进行提炼,形成自己教学理论和教学风格的组成部分;另一方面,及时发现自己在教学中的问题,分析问题出现的原因,思考解决问题的具体方法。
2“反思”教学过程中的“败笔”
再完善的教学设计也难免会有疏漏失误之处,比如安排不妥的教学内容,处理不当的教学重点和难点,甚至由于某种原因造成对孩子积极性的挫伤以及草率的收场等等。把这些教学过程中的“败笔”记录下来,对它们进行回顾、梳理,并对其作深刻的反思、探究和剖析,在适当的时机有目的、有计划、有步骤地弥补与矫正,使之成为以后再教时应吸取的教训。
3“反思”教学过程中的“偶得”
再详细的教学设计方案也不可能写出教学活动中的每一句话,更不可能百分之分地预见孩子的思维活动、发展状况及师生思维共振、情感交流的情况。教学活动中随着教学内容的展开、问题情境的创设,或者一些偶发性事件的产生,教师可能会产生一些灵感。例如在《着火了,怎么办》教学活动中,当我无数次提问“着火了,怎么办”后,孩子毫o反应,忽然我想到了是否可以让孩子进行换位思考来体验和体会着火时的感受,于是我就改问:“如果你们家着火了,你会怎么办?”并鼓励孩子之间相互讨论后再回答。结果,孩子各抒己见,把活动引向了,并取得了圆满的成功。这些智慧的闪光点往往是突如其来,如不及时利用课后反思去捕捉,就会转瞬即逝,成为无法弥补的遗憾。
4“反思”孩子学习中的“智慧火花”
教师作为孩子学习过程中的组织者、引导者和合作者,教师应牢牢遵循,“教师为主导、孩子为主体”的教学原则。孩子作为学习的主人,是学习的主体,他们在学习的过程中,总会有“智慧的火花”出现。孩子人多而学法不一,往往会从多角度、多方位提出问题。他们的一些发言和做法可拓宽教师和孩子的思路,促使其他孩子顿悟,有时还可以把教学引向,来补充和完善教学。教师对这些“智慧火花”予以肯定,并虚心接受,记录在课后反思中,为以后的教学补充一些新鲜的“血液”,从而真正做到教学相长,实现教师与孩子一起共同成长!
5“反思”孩子学习中的“拦路虎”
教师可以在孩子动手、自主探索、合作交流等不同形式的学习过程中发现问题,了解他们学习中的困难所在。记录下课堂教学过程中的难点,对教学中孩子的学习情况进行深入分析,及时选择合适的教学策略,查漏补缺,对症下药,消灭孩子学习过程中的“拦路虎”;实现孩子的“旧知”向“新知”的迁移。例如,当孩子在科学探究发现的过程中碰到障碍和遇到挫折时,教师应善于判断每个孩子的忍受挫折的限度,给予孩子适时的帮助,使孩子探究的兴趣和积极性不至于消失;当孩子回答错误时,不应该马上去纠正或通过语言、语气等让孩子感到自己出了错,而是应该迅速判断孩子的经验水平,调整对孩子提出的问题。使孩子在操作、尝试、记录、分享、交流的过程中,感性地认识一些科学现象,在自主、合作、探究的过程中发现问题、解决问题。
6“反思”“下次如何做”
任何一位著名的教师,她们都具有良好的教育教学习惯――每教完一节课,总是写一写下次再教时如何做,因此她们的课教得炉火纯青,常教常新。我们都应该学习名优教师的良好教学习惯,在教完每一节课后,静下心来思考一下这堂课的得与失,根据活动的体会以及通过多种渠道反馈的教学信息,写一写“下次如何做”,考虑一下再教这部分内容时应该如何改进。这样做,有助于把自己的教学提高到一个新的境界。
美国著名学者波斯纳说过:“没有反思的经验是狭窄的经验,只有经过反思的经验方能上升到一定的理论高度,并对后继教学行为产生影响。”
7反思中应注意的问题
7.1以课改思想为指导
将自己的教学实践同课改思想相对照,从对师生在课堂中的地位、学生能力和素质的培养、教学目标的实现等方面来进行反思,有意识的突破传统教学模式对自己教学实践的束缚,为自己的教学活动确立正确的导向。
7.2以教学实践为基础
关键词:课堂教学;教师点评;学生
课堂教学中,教师恰当的点评不仅能激发学生的学习兴趣、培养学生的自信,而且还能有效地帮助师生间和谐关系的建立。既然教师点评发挥着如此重要的作用,那么教师应当如何做才能做到点好、评好,并在艺术化的气氛中让教和学的双方都能最大限度地获益呢?笔者将结合自己的教学实践,从点评方式、评语内容、情感融入等几个方面说说如何做好课堂点评。
一、点评方式
1.采用轻松愉快、形式多样的方式进行点评
采用方言、外语、手势等进行点评,创设轻松愉快令人印象深刻的点评氛围。比如,对方言口音较重的学生,教师可用一种善意的态度和表情学着他的方言语调进行点评。面对喜欢学习英语的学生,教师可适当地“投其所好”,用“excellent”“good”等简单的英语单词进行点评。有时可以用打手势、做动作等用“无声胜有声”的方式点评语言。
2.利用现成资源,机动灵活地进行点评
这里所说的现成资源,指的是教师可以让学生自评或互评,从而在点评的过程中体现“以学生为中心”的教学理念。需要注意的是,学生自评或互评结束后,教师需要总结甚至是升华学生的点评。
3.语言风格的多样化
面对不同的学生,教师如果能采用不同的语言风格,或幽默,或平静,或激昂,用点评时富于变化的、形式多样的风格吸引学生的注意力、调动他们的学习热情、刺激他们的求知欲,通过课堂学习最终得以完善和提高。
二、评语内容
评语内容应该真实、诚恳、言之有理、持之有据,切不可让评语苍白无力、言不由衷,更不能“天马行空”无端滥用。
要让评语做到有理有据、以理服人,教师必须掌握学生的一些可比性材料,包括纵向材料和横向材料。具体做法为:(1)拿被点评学生某一时段的不同行为和表现作对比,发现其闪光点进行鼓励性的点评,如,“这位同学今天背诵得很流畅,老师对你今天的表现很满意,上课之前你一定花了不少时间做准备。继续加油,你一定会取得更大的进步!”(2)将被点评学生与未被点评学生作个恰当的对比,如,“你的分析确实有理有据,环环相扣,很有逻辑,这种做法比其他同学好得多,希望其他同学向你学习!”(3)教师点评时放下面子,用自然、诚恳、贴心的语言将学生的闪光点与自己的某些不足作个对比,如,“哇,你真棒。你独辟蹊径的思考让老师很佩服。说实在的,老师都还没有从这样的角度去思考。老师因为有你这样的学生而骄傲!”
三、情感融入
“感人心者,莫先乎情。”教师点评时只有融入真情实感,才能调动学生的积极性,才能激发学生的求知欲,才能让自己的点评最终幻化成人格上的号召力和凝聚力,使学生的思想高度集中到教师的教具上、板书上、教师身上以及教师所讲授的内容上。教师课堂点评语言应该充满情感。真诚的、深情的语言能开启学生们的心志,因为“情自肺腑出,方能入肺腑”。
参考文献
[1]卢优卫.语文课堂上的静默艺术[J].语文教学与研究,2006(04).
一、 推动酒店企业文化建设,设立酒店学习园地充分利用酒店职工食堂墙面,在全酒店员工天天都到的地方,让大家充分利用吃饭的空时间进行学习,进而拓宽和增加员工的知识面。学习园地的主要栏目有《安全保卫》发表一些防火、防盗、防意外事故的安全知识;《案例精选》的内容时发表一些酒店日常接待服务中的案例,让员工在案例中学到工作技巧和应该避免错误的事情发生;《工程维修》《客房世界》《餐饮天地》《公共营销》的内容时发表各部门的专业知识,让管理人员和员工加强记忆学习,以便在今后的工作中操作使用;《发表园》是培养员工的写作意识,鼓励员工发表自己的作品,进而增强员工的学习意识。《感谢墙》发表员工之间的感谢信,同事之间要互相帮助,被帮助人要一些干写信的形式对帮助人提出谢意,以激励全体员工发扬互帮互助、团结协作的团队精神,营造一个相亲相爱的一家人的温馨氛围。《光荣榜》《曝光台》是激励先进,鞭策落后。榜样的力量是无穷的!酒店日常工作中出现的好人好事、工作积极的优秀员工等都要在光荣榜上进行通报表扬,让其成为学习的榜样,号召大家进行学习!对违章乱纪的员工进行曝光,通报批评!树立反面典型以教育全体员工。《活动剪影》把酒店各种活动以图文并茂的形式展现在员工面前。《节日知识》一年之中,到了哪个节日,就把这个节日的由来、传说、意义等知识发表出来,以扩大员工的社会知识面。《行业报道》搜集恒业内最新的发展和报道让员工学习,接触新鲜事物,更新知识。
二、 对中层管理人员的管理措施
1、 工作计划
要求各部门管理人员根据自己工作的实际情况,把自己的工作时间安排、工作内容列出计划。作为管理人员工作必须有计划,有目标,从上班开始到下班结束,根据工作时间,列出自己每天要做的具体工作,按计划进行,避免像一只无头苍蝇一样,不知东西,到处乱撞,见到什么抓什么,昏昏耗耗,一天过去自己也不知干了什么?根据工作计划开展工作会井然有序,工作出效率。
2、 对中层管理员进行培训
管理要从管理人员抓起,作为一名管理人员,对待自己的工作,对待自己的事业,重要的是思想,思想不重视,干能工作就干不好。培训管理人员首先就要端正管理人员的思想,要让管理人员明白:我们现在已经来到一个多变的时代、悟性的时代、眼光的时代。有位外国专家说:二十一世纪,不是一场技术的革命,也不是一场产品的革命,而是一场观念的革命。二十一世纪,知识就是金钱,知识就是生产力。学习新的知识,摄取新的信息,储存新的观念,就是积累无形的资本,就是王自己的账户里面存钱,就是望自己大脑里面进货。一个人可以没有学历,但不可以没有学习,善于学习的人才能实现更大的成功!如今,知识的更新速度越来越快,知识倍增周期越来越短。20世纪60年代,知识倍增的周期是8年,70年代减少为6年,80年代缩短为3年,进入90年代以后更是一年就增长一倍。人类真正进入了知识爆炸的时代,现有的知识每年以10%的速度更新。生活在这样一个时代,任何人都必须不断学习,更新知识。在培训个管理员时曾明确提出“二十一世纪的选择,要么选择学习,要么选择淘汰”让大家明白学习的重要性,知道该如何对待学习和今后的工作。
针对管理人员培训,我整理了《凯旋大酒大酒店管理人员培训教材》,主要的内容就是教导大家如何做一名合格的管理人员,有‘管理人员的管理艺术’‘如何做一名合格的部门管理员’等知识;有客房部、餐应部、营销部、质检部等专业知识进行培训。为了不影响各部日常的工作,培训时间定于每天下午的五点至六点,每天进行一个小时的理论知识培训。为了提高和增加管理人员的学习兴趣,我制作了幻灯片教材,让大家更加生动地学习知识。为了培训能够有效果,特定于培训结束后进行理论考核。培训结束后,根据培训的内容进行了开卷理论知识考试,80%的管理员能够达到考核标准。
总结:
由于近段筹备圣诞节和培训新员的工作关系,对管理人员培训暂时停止。总结这次培训,不到之处颇多,只灌输理论,案例讲解太少,再加上要考试的压力,形成学员以写、背为主,应付考试,没有做到全面理解和学到心里面。此次培训虽然有些效果,但效果不大,在实用上他们执行力度太小,落实不到位。针对出现的问题和培训的效果,再次培训要改变现有的培训模式,从管理人员的基本素质抓起,从小时培训起,如:队列训练、服务意识、卫生意识、普通话的使用、表达能力、演讲水平等进行培训以提高个人素质和综合管理水平。
3、 开展“迎国庆演讲比赛”
为了锻炼管理人员的普通话水平和心理素质,在十月一日国庆节当天举办了一次“我如何做一名部主管”的演讲活动。要管理人员针对自己管理的部门,如何开展下一步的工作,如何做一个合格的部门主管,在全体职工大会上进行演讲。各位管理人员在会上进行了激情的演讲发言,有些主管在上台前看到下面的全体员工,心情很紧张,但是到自己演讲的时候,都能很快地静下心来,进入色角色,侃侃而谈,发挥得很好。结束后,经询问各位管理员,他们说通过这次演讲,自己收获很大,自己又战胜了自己,心理素质上又提升了一步。
总结:
演讲之前,大家都害怕演讲,总恐怕自己讲不好被别人笑话,但真到自己演讲的时候,反而做得不错,这是一个心理问题,对没有做过的事情总有一种害怕做不好的心理,为克服大家这种的心理,在今后会举办各种演讲比赛和文艺演出节目,在表演的时候管理人员要起到带头作用,以点带面,发动全体员工进行演讲和学习,进而创建“全员学习、终身学习的学习型酒店”
4、 培养管理人员的服务意识
要让管理人员落实服务意识,就必须让其先学习服务意识。针对ktv行业在服务意识方面做得很好,我申请了带管理人员到自有曙光ktv量贩进行了学习。量贩在服务意识这方面确实做得很好,见到客人点头微笑问好,使宾客有一种被尊重的感觉。通过这次学习,各位管理人员从中受到启发,回来后进行了落实。
总结:
落实后虽然见了些效果,但是没有达到预期的效果。一是个别服务人员年龄偏大、不愿张口。二是基层管理人员的执行力度不到,对没有按照标准执行的服务人员进行采取相应的措施,对服务意识比较突出的员工没有进行表扬,没有树立榜样!到现在还是问好不问好无所谓。总之,是落实不到实处,形成了服务意识没有深入的想象。面对这种现象,我负有不可推卸的责任,XX年,抓养成教育、抓素质教育是我的工作重点之一。
三、 完善各项规章制度、达到标准化、规范化
1、 对餐饮、客房两部《工资加减细则》的修订
两部的《工资加减细则》还是XX年修订的,在现实的操作过程中又出现了新的问题,如积分问题、奖罚问题等,造成了酒店同一问题而有不同的处理结果。针对这一情况,对各部《工资加减细则》进行了重新修订,达到了酒店执行标准统一化。
2、 出台了《凯旋大酒店保卫科管理手册》
保卫科一直没有一本管理手册,执行纪律和培训时没有标准和依据。针对这一情况出台了《保卫科工作手册》内容有‘保卫科工资加减细则’‘保安员岗位职责’‘保安服务程序’等内容,进一步规范了保安管理,
3、 出台了《凯旋大酒店质检手册》
为了使质检工作执行达到统一标准和增强质检人员的业务知识和技能,特出台了《酒店质检手册》其内容包括了酒店主要部门工作的检查细则、工资加减细则和执行标准;如何做一名质检人员及工作的要求和规范;使质检人员在工作中能够做到心中有数,执行有标准尺度,避免不懂各部门业务而造成各项质量的无法控制。
4、 出台了《凯旋大酒店员工行为规范》
酒店只有一本《员工手册》和简单的培训来指导员工的日常行为,在现实工作中受到局限。为了使各部管理人员更加有效的培训和规范指导员工的日常行为,特出台了此《行为规范》。规范对员工的仪容仪表、工作态度、礼节礼貌、微笑服务、电话接听等各方面提出了统一、具体的要求,使酒店的管理工作进一步规范。
总结:现在没有做到位的是工程部和后厨的管理手册没有进行整理修订,这也是我XX年的工作之一。
四、 营销工作
1、 举行“名片抽奖活动”
为了扩大收集酒店客户消费群体的信息,建立酒店信息网络和完善客户档案,更进一步增进酒店与客户之间的沟通与交流,为稳定客源打基础,特进行了“名片抽奖活动”,此建议得到了董事会的审批,通过这次活动,营销部搜集完善了很多客户的信息档案,为下一步的营销工作打下了良好的基础。
总结:
名片抽奖活动正在进行中,到元月一日营销部要根据收集的名片进行抽奖,真正的做到来源于宾客,回报于宾客。此次的活动不足之处在于名片收的太少,其原因是我们的员工参与度不强,没有积极的和客人进行沟通交流,没有把我们的活动信息详细的传达给宾客,进而让客人参与到酒店的活动之中,和酒店互动。根据这些不足之处,我要和各部管理人员进行座谈,设法弥补,以达到这次活动的目的。
2、 创建了酒店自己的短信平台
短信发放,一种全新的媒体传播形式,时尚、新颖!即时发放,瞬间万人传播,能精确锁定我们的消费者,基本上达到了100%的阅读率。充分利用名片抽奖收集的客户详细信息,在客人欢度佳节之时,送上酒店对客人亲切的问候!在酒店举行的各种活动或我们的产品宣传时及时传达给我们的消费群体,其到了很好的宣传作用。
五、 新员工培训
针对这次员工培训,总结如下;
1、 纪律整顿,抓意识细节培训
新员工到岗后,首先要做纪律整顿,按酒店个岗位现行的晨会模式标准进行要求。这次招的新员工中男孩大部分是退伍兵,我就充分发挥他们的优势,进行队列军训,锻炼和培养员工的服从意识。培训从细节抓起,从每一位员工的言行举止抓起,进房间要敲门、有事要打报告,起座要把椅子放好,见到同事、领导、客人要点头微笑问好,走路排队靠右走,在酒店内随时都是一个整体,培养他们的团队意识;见到垃圾要随手捡起扔到垃圾桶内,培养大家的卫生意识等等,效果很好。
2、理论和实践相结合
这次培训遵照董事长的指示,打破常规的教师在上面读学员在鞋面写的培训方法,这样的培训会使员工感到枯燥无味,学不到心里面去,对学习失去兴趣,起不到培训的效果。实行理论和实践相结合,边讲边让员工示范,让员工作为主角,从而增加了培训的趣味性,激发了员工的学习积极性。
3、使用普通话
(1)体罚
在我们商丘,普通话没有普及,给我们的使用带来了一定的难度。如何让新员工坚持使用普通话,特对新员工规定如下:所有的新员工只要一进入酒店就必须用普通话交谈,如果发现用家乡话,第一次警告,第二次罚站军姿10分钟;第三次罚站军姿20分钟;以此类推!大家互相进行监督。现在员工每说一句话之前都要考虑一下怎样说才好。营造了一个使用普通话的良好氛围。
(2)演讲
让员工到舞台上面去做自我介绍、去演讲。在舞台上用话筒,面对大家大声的演讲和朗诵。有的员工刚上去的时候有些害怕,经过几次以后能够在台上自由发挥,不要稿子边想边说发挥得很好。进一步提高了新员工的普通话水平和锻炼了员工的心理素质,提高了员工的沟通能力。
(3)表演
为了迎接元旦联欢晚会,我给新员工出了八个节目,让他们进行排练表演。内容有朗诵、小品、歌曲、相声、等,特别是小品《瓜子壳的故事》《毛巾风波》都是选材与酒店员工在服务中经常发生的故事,主要是通过事例来教导员工的把“客人当作上帝”“客人永远是对的”服务理念,培养员工的服从与忍耐意识;再就是锻炼员工的表达能力,以便在今后的工作中能够与客人进行顺利的沟通交流。
(4)让大家谈感想
培训一段时间之后,给大家布置作业,就是让大家谈一下培训感想,写出来并发言。从中锻炼他们的写作能力和找出培训中的不足之处。
今后的培训再采用一些团结已完成任务的游戏,来培养员工团结协作的团队意识等等,对员工进行全面培训,以提高员工的个人素质和业务素质,为酒店各岗位塑造合格人才。意这次培训为试点,总结经验,下一步要对全酒店员工进行轮训,全面提高员工的整体素质。
回顾XX年,我有太多太多的工作不到位,真心地希望董事会领导对我的工作多批评指导,我会严格要求自己,不到位的工作及时改正,多学习业务知识,不断提高自己的管理水平,以达到董事会领导对我的要求。更希望广大的同事们多多支持我的工作,并随时监督我的工作,以使我今后的工作做得更好!面对XX,任重而道远!我的计划如下:
一、 全员培训,优胜劣汰,打造精英团队
提高服务质量的唯一法宝就是培训,我计划在XX年把培训工作放在首位,达到全员轮训。酒店推行普通话服务,加强服务意识、卫生意识、服务技能等全方面的培训。彻底贯彻落实董事会提出的“竞争上岗、末位淘汰”的指示精神,打造一只年轻化、知识化、专业化的员工队伍。
二、 彻底推行和落实酒店的各项规章制度、服务程序。
达到酒店管理标准化、规范化、程序化。引进竞争机制,招纳优秀管理人才,实行“能者上,庸者下、平者让”的用人原则。对那些执行不力的管理人员硬起手腕,不在迁就,实行末位淘汰,换不了脑子就换人。
三、严格落实董事会提出的三楼改造计划
四、建立节能型酒店
开源节流,节能降耗,降低成本,实行利润最大化。
五、按照董事会的指示,招纳人才,大力开发人力资源
六、建设酒店企业文化
(1)基础不扎实,对知识点的理解不到位。大学一年级就开“基础会计”这门课程,许多同学还没有从高考紧张情绪的释放中回过神来,对专业课的学习重视程度不够,基础知识不扎实,导致在后续的学习中对知识点理解不到位,觉得学习中级财务会计难度较大。
(2)学习方法不得当,容易死记硬背。独立学院的教师在授课的过程中就机械地按会计六要素讲解,照本宣科,也没有向学生传授学习思维,导致学生在学习的过程中方法不得当,也是机械地跟着老师走,无法理解的地方就死记硬背。
(3)学习缺乏主动性和积极性,只为应对考试。一个班大概有三分之二的同学学习是缺乏主动性和积极性的,究其原因很多同学对中级财务会计的学习表示绝望,觉得太难,都不愿意自我学习和钻研,只是为了应对考试而学习,课后不愿意温习和进行自我学习。
2独立学院中级财务会计教学思维建议
(1)教师要熟悉教材内容,将知识点串起来。这要求教师在课余时间加强学习,提高自身理论和业务技能,加强对教材内容的理解,逻辑思维要非常清晰,将知识点用一根主线串联起来。例如,在教学长期股权投资的过程中,很多同学对长期股权投资的理解模棱两可,这就要求教师在授课之前要跟学生分析一下整章的内容结构,重点难点,需要掌握、熟悉、理解的知识点。这就要求教师先从宏观上给学生梳理一遍,再进入微观学习,这一章结束后将所有的知识点串联起来复习一遍,这样学生就能从宏观和微观上把知识点串联起来。
(2)教学生活化,浅入深出,激发学生的兴趣。激发学生兴趣的方法就是把内容生活化,形成浅入深出的教学方式,学生就容易理解和接受。例如,长期股权投资的学习中,学生不知道何为长期股权投资,也很难通过课本理解长期股权投资的核算内容,而理解定义、掌握核算内容和清楚企业合并是后续学习的基础,因此,要尽量用生活中的案例来进行引导。如定义,可以用现实中直接投资和间接投资情形,来说明长期股权投资的定义;企业合并的形式(吸收、新设和控股)可以将现实中企业合并的案例用图形和通俗易懂的语言来解释,之后将三种合并方式的内容和区别用表格做一个对比,然后解释长期股权投资这一章的企业合并是指控股合并,然后再进入到会计处理。通过这种教学方式发现学生的兴趣有很大程度的提高。
(3)授课中不断回顾基础知识,弥补基础弱的缺陷。每个章节的学习都应该在授课中回顾基础知识,弥补独立学院学生基础弱的缺陷。例如,在长期股权投资的教学中,讲到用固定资产、无形资产等作为合并对价取得长期股权投资的时候,教师就应该带着学生回顾固定资产、无形资产的会计处理,然后再回到目前的教学中。
(4)加大每个知识点例题讲解的量,由简单到复杂。独立学院的学生学习主动性较差,要通过例题的讲解来说明理论。在讲解的过程中要循序渐进由简单到复杂。例如,讲到同一控制下企业合并用固定资产、无形资产、发行权益性证券和银行存款方式作为合并对价取得长期股权投资的会计处理时,先分段讲,投入固定资产如何做,投入无形资产如何做等等;然后,再把各种方式都作为合并对价,又如何做分录;最后,引入综合性例题,再一次分析说明会计处理。这样分段讲解再综合讲解,学生接受得快,也容易理解。
(5)学会对整章内容进行总结,课前要求学生回顾学习过的内容。每结束一章内容,都要对其进行总结,通过微观的学习,从宏观上再把内容扫描一遍,在总结的过程中把每一个知识点都再梳理一遍,再把重点、难点要掌握的知识点强调一遍,这在一定程度上有利于学生从宏观上掌握每一章的内容,也容易扫到被忽视的死角。
(6)让学生学会对比学习,站在横向和纵向的角度进行会计处理。在授课过程中要告诉学生相应的会计处理是站在什么角度,以及同一个经济业务另一方的会计处理应该怎样做。例如,应付债券和持有至到期投资的横向对比处理;应收账款和应付账款的横向对比处理;对长期股权投资而言,可以将交易性金融资产、可供出售金融资产与长期股权投资进行纵向对比讲解。
(7)课后多布置综合性练习题,实行赏罚分明的考核机制。通过课堂的讲解,结束一章之后要多布置几个经典的、综合性的练习题让学生练习,对于抄袭和不写作业的同学严格扣减平时成绩,对于优秀的同学给予平时成绩加分的奖励。作业下发之后,教师要对作业题进行讲解和归纳,学生在这个过程中又获得了一次复习的机会。这样就能加深对知识点的理解,起到巩固和提高的作用。
3结论
实习的内容:先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、经济类型、人员数量等,做一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤工作;再了解公司的文化历史,认识了一些同事,公司给安排了一个特定的指导人;然后在财政部看财务人员工作,看会计人员如何做,看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表):之后安排我跟着公司的出纳学习;最后是跟着会计实习,看会计如何处理业务。
实习的心得体会:刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不象别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。
在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。
对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。
跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。
有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。
实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。
发现的问题和建议:在此次会计理论与实际相结合的实习工作中,确实让我们学到了不少书本以外的知识,让我们对这两年半的会计学习有个总结,当然也发现了不少问题。出纳看似简单的工作若不细心还是不能胜任的。出纳的工作不难,但有些步骤是必须要遵守的,有时出纳为了省事就省略几步,在工作中这也是很常见的,看是否会影响责任分担以及业务处理是否顺利,若无影响的话,那样做还能提高效率的,若有影响,则需按部就班的一步步操作。跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。还要给实习生以及外界人员留一个好印象,对公司的顺利发展应该会很有利的(课堂作文网)。
1.有“的”。即有目的,有针对性,切忌泛泛而谈,凭空说教。教师必须在备好教材的基础上进一步认真备好学生,了解学生的思想动态和行为表现,以便教学渗透时或张扬美德,或对症下药,或积极引导。教学过程中,既可以从学生的生活切入教材内容,也可以由教材内容延伸到学生实际。例如:在学习模块一第二单元成长的烦恼中的课文《小鬼当家》时,我把学生分成小组,进行表演,让他们既学到了语言知识,又受到人格熏陶,懂得了成长过程中要如何修炼自己。
2.有“情”。德育渗透最忌讳的是严肃说教。为避免如此,教师首先要有满腔的热情,以积极进取、一丝不苟的治学态度感染学生,以爱生如子、无私奉献的精神熏陶学生的美好心灵;然后以情入理,以情动人,情理交融,让学生在情感的熏陶中识其理趣,得到修养。譬如:在学习模块六第二单元《什么是幸福》时,我让学生分组讨论哪些事情能使人幸福?真正的幸福是什么?如果你有朋友不幸福,你会尽力去帮助他/她吗?
3.有“境”。即情境。孤立的说教无异于单刀直入,所得的结果往往是左边耳朵进右边耳朵出,教师苦口婆心、唾沫横飞,学生云里雾里、昏昏欲睡。因此,注意创设有情趣的教学场景,是实施德育渗透不可或缺的。
4.有“觉”。“觉”是一种觉悟。“不愤不发,不悱不启”所追求的就是这样一种效果。觉悟的过程有长有短,有快有慢;即时觉悟的叫顿悟,逐渐觉悟的叫渐悟。但不管怎样,讲求的是一种学生主观上的自觉唤醒。“不教而教”是教育的最佳境界。教师的高明之处往往就在不失时机、恰到好处进行“点穴”,让学生“突然觉得”;或不露痕迹创设情境,让学生在诵读默识中“拈花微笑”。
5.有“序”。“序”有两层意思,一是时序,即德育渗透的年度计划和学生成长的认知能力,它所讲求的是循序渐进、有条不紊;二是梯度,即现象到本质,具体到抽象,行动到思想等,它所讲求的是教师、教材、学生之间的“书”“人”合一。德育是一个长期工程,只有施教者心中有“数”有“序”,才不至于使德育渗透流于形式,形同作秀。
6.有“度”。即适可而止,不生拉硬扯和强行灌输;能放能收,不封建保守和放任自流。能屈能伸、与时俱进应该是德育渗透的大“度”。“度”的化境是大“度”无形,即“随风潜入夜,润物细无声”之后的“晓看红湿处,花重锦官城”。
7.有“用”。“用”是实践,正所谓学以致用。德育的目的就是教育学生如何做人,如何做一个有思想的人,如何做一个有个性的人,如何做一个有品位的人。陶行知“千教万教教人求真、千学万学学做真人”说的就是这个道理。因此,英语教学应充分利用课余时间,开展第二课堂,我们不但要让学生在日常行为中践行所受的教育,而且要从学生的日常行为表现中反观我们教育的得失,以期不断教育,不断修养,继而让学生成为有良好德行的高尚的人。