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开放教育作为人才培养模式改革项目,其提倡学生利用多种媒体进行自主学习的理念有别于传统教育模式,而不完全排斥面授辅导课的操作方式又有别于其它的远程教育模式,因此,面授辅导课就成了开放教育的一大特色。首先,开放教育的面授课课时较少,不要求教师作系统讲授,只提倡教师讲重点和难点,这是对传统面授辅导课的一种改革;其次,完全的远程学习,学生会产生孤独感、无助感,体验不到学校的文化氛围,而开放教育的面授辅导课正好弥补了其它远程教育的这一缺憾。课堂教学中的师生关系,可以让学生更好地体验开放教育理念,对学校产生更强的归属感。正因为课堂教学中的师生关系既体现了开放教育特色,又影响到开放教育理念的落实,教师在面授辅导过程中就要尤其注意与学生之间的关系和沟通。
2“亲近—期待—信任”:开放教育课堂中的师生关系
历经近十五年的摸索,开放教育的面授辅导课基本上可定位为三种类型:导学课、辅导课和复习课。导学课主要是教师从总体上就课程的学习内容、学习方法、学习媒体等方面给学生提供信息服务,同时给学生提供相应的自主学习建议,这个课型基本上是在一门新课的起始阶段,也是师生之间建立关系的阶段;辅导课主要是教师就课程的重点、难点以及作业等进行具体讲解,是学生与教师深化关系的阶段;复习课是教师就课程的复习范围和复习要求进行具体布置,因为开放教育秉承中央电大的“五统一”,教考分离,所以复习课也是大多数学生最为重视的课型,是师生关系的升华阶段。从师生关系的角度去构建开放教育课堂教学的模式,应该就是“亲近—期待—信任”三个阶段。
2.1导学课:巧用“首因效应”,奠定师生关系亲近的基调
心理学中关于人际交往有一个著名的“首因效应”:人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。也就是俗称的“第一印象”“,第一印象”作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。在建立师生关系的导学课上,教师就要善于利用“首因效应”,在第一时间拉近师生之间的距离,这往往可以起到事半功倍的效果。简单来说,导学课最主要的教学任务有两大方面:一是师生之间互相认识;二是介绍课程学习的相关信息。教师一般只注重第二项内容,而忽视第一项内容,殊不知,这才是建立师生关系的关键环节。学生往往是先看上课的教师是什么样的,然后再决定以什么样的态度来学习这门课程,而教师的自我介绍形式就足以让学生对这个教师形成“首因效应”。开放教育学生大多为成人学生,他们的阅历不可谓不丰富,因此,教师的自我介绍必须要有足够的新意才能让学生产生新奇感,进而形成亲近感。教师自我介绍的方式主要有以下几种:第一,开门见山式。教师直接介绍自己的姓名、联系方式等,虽简洁明了,但没有新意,难以给学生留下深刻印象。第二,幽默登场式。这是教师花心思自我介绍时最容易想到的方式,就自己的姓名或者经历等幽上一默,可以瞬间拉近师生之间的距离,取得良好的沟通效果。但这对有些无法在自己姓名或者经历上做文章的教师来说适用性不强。第三,提问回答式。其实对大多数开放教育学生来说,他们可以通过学校的课表安排或者网络资源很轻松地知道任课教师的姓名和联系方式,教师在课堂上是否重复意义并不太大。如果教师在课前给学生一点时间,就教师的相关情况进行提问,教师来一个“答记者问”,学生的积极性可能会比较高。在一问一答的过程中,师生距离很快缩短学生可以得到很多教师的“隐私信息”,人际关系理论中,有一种说法“最好的朋友是知道你最多秘密的人”,当学生感觉自己已经充分了解教师的时候,在心理上就更能接受教师。而教师也可以在这个过程中了解学生的思维活跃度和发言积极性,为以后的课程设计提供方向。当然,这种自我介绍方式对教师的应变能力和幽默感都有一定要求,教师要善于把整个提问—回答的基调控制在轻松、活泼的状态。
2.2辅导课:细节着手,让学生期待上课
开放教育学生面授辅导课到课率普遍偏低已是公开的秘密,这固然有各种各样主客观原因,但教师如果善于在细节处进行设计,让学生期待教师的面授课也并非不可能的。
2.2.1课前有惊喜虽说开放教育学生有意注意的能力已经相当强,但是他们上课的纪律性却明显偏弱,能够做到准时上课的并不多,因此教师要善于在课前为他们精心准备一些“开胃菜”,一来可以通过这段时间等候学生陆续到课,二来可以利用“开胃菜”的“美味”吸引学生早点到课。这就有点类似于传统课堂中的导入环节,但教师在设计时要更多考虑到成人的心理特点并要紧密结合课程内容,具体可以有以下一些形式:第一,结合专业特点,进行相关新闻热点探讨。比如幼儿园集体喂药事件、房价调控、乌克兰局势等,这些社会热点新闻在学生的生活中都会产生或多或少的影响,各个专业也都可以从各自的专业角度对这些问题进行分析,如果能够在课堂上和教师、同学一起探讨这些问题,学生会深刻感受到专业知识和实际生活的密切关系,从而激发学习兴趣。第二,结合课程内容,提供相关案例分析。有些专业的学生可能对社会热点的敏感度不是很高,教师就可考虑在课前准备一些既有启发性又能结合课程知识点的案例(或者故事、题目等),通过分析案例、题目或共享一些故事,让学生进行“课前热身”,可以更好更快地进入课堂学习状态。第三,结合学生需求,讲解相关作业题目。无可否认,开放教育学生中很大一部分是抱着很强的功利心理的,完成作业、通过考试是他们最直接的目的,而开放教育的作业往往综合性比较强,如果学生集中在某一段时间完成量也比较大,如果教师能在每次课前留出一部分时间给学生讲解作业的相关内容,一方面可以帮助学生巩固相关知识点,另一方面也减轻了学生在课余时间的作业压力,可谓一举两得。
2.2.2课中有兴奋点开放教育面授辅导课的时间安排通常比较集中,大多是在晚上或者双休日本该是休息的时间,学生经过了一天或者一周的工作之后,上课的精神状态可能并不饱满,而且由于课时紧张,成人学生也难免会有精神不集中的时候,因此,教师要张弛有度,善于控制整个课堂的节奏,避免为了赶进度而“唱独角戏”,要多与学生互动,适时制造一些兴奋点。第一,提问。在长时间的课堂教学中,如果教师一直用平铺直叙的方式教学,学生极易产生疲劳感,但对于开放教育的成人学生,教师又不可能经常采用学生朗读、上台演练等方式,因此,最简单的调控课堂节奏的方法可能就是在陈述一段内容之后,以学生感兴趣的或者生活中常见的点提问。不一定非得要求学生回答出多标准的答案,关键是要通过提问-思考-回答的过程,让学生把注意力集中到课堂中。所以,这样的提问最好在学生精神疲劳的时候,而且问题最好有一定的趣味性或者启发性,这样会让学生有精神为之一振的感觉。第二,讨论。成人学生的分析判断能力已经很好,对于教师课堂中的很多观点都会有他们自己的看法,而且也很希望能和大家一起交流,因此,开放教育的课堂教学中最忌讳教师高高在上滔滔不绝,而不给学生任何表达自己的机会。教师可课前设计讨论题,也可根据学生在课堂中生成的问题,适时组织讨论,可以是发散式的,由学生自由发挥;也可以是教师主导式的,由教师层层深入提出问题。在组织讨论过程中,教师要把握好时间和方向,以免影响整个教学进度或者偏离主题。第三,游戏。虽然开放教育学生大多是成人学生,但每个人都会有一些童心,好玩、好奇、好胜的心态在他们身上也会或多或少存在,所以,在课堂教学中教师如果能组织一些既和教学内容有关、又有一定趣味性的思维游戏或者室内小游戏,在学生精神懈怠的时候适时活跃一下气氛,也是调动学生积极性的一个兴奋点。
2.2.3课后有悬念开放教育的办学模式决定了每门课程的面授辅导课时间都是相当有限的,教师和学生可能只有两到三次的见面时间,而且这些时间可能相隔较久,如何使学生在一次课后还能期待着与教师的第二次相见,每次面授辅导课结束的时候教师就要给学生留有一定悬念。比如,在提问环节不直接告诉学生答案,留待下次课再揭晓;在讨论环节,隐藏教师自己的观点,等下次课再公布;在游戏环节,同样可以留一些解决方案或者启示性的内容放到下次课再共享。在开放教育课堂教学中,由于办学模式的原因,也由于学生的年龄原因,教师更习惯于“一言堂”,但这得不到学生的积极响应,并不利于提高教学效率,教师要善于在课前、课中和课后设计上花点心思,这样学生才会期待面授辅导课。
2.3复习课:深化关系,在相互信任中迎接考试
1.1入学注册方面的问题
入学注册电子数据已经成为开放教育入学资格及毕业审核环节的基本依据。但是,当前不少学校在电子数据方面真实性、完整性、准确性及规范性均有待加强,并严重影响了毕业证书的颁发及网上认证的顺利开展,也影响了学籍管理数据的高效性、严肃性。此外,开放教育还未实现“随时注册、随时考试”等要求,学生每年只有春、秋能进行注册,同时,需要完成缴费,没有注册的学生无法进行考试。
1.2学生个体差异性所引起的问题
当前,开放教育的对象多元化,主要面向的是在职人员,由于其受教育程度、工作及成长环境、性格等多方面因素的影响,导致学生个体之间的差异性极大,也为学生后续学习带来了不小的影响。例如,学生转学、转专业、学籍变动情况频繁发生,这就为课程选择、注册、缴费及毕业审核等工作带来了诸多困难,学籍管理人员难以系统化地跟踪和分析各个学生。
1.3自主选课方面的问题
实行学分制后,学生可以自主选课,但自主选课也暴露了不少问题,有些学生不了解课程特点,因此,多选、漏选、误选等情况严重。根据课程注册的相关规定,学生可以根据自身专业教学计划及开设课程为依据,在导师的指导下进行拟修课程的自主化选择。因课程多样性、失误等问题,使学籍管理需要处理各种后续问题。
1.4课程注册方面的问题
随着招生规模的日益扩大及专业层次的日趋多样化,均对学籍注册工作带来了诸多困难。一方面,管理人员需要统一对各学生选课进行逐一注册,因而工作量极大,难免会出现给学生课程注册错误再加上分校以及联办点,学籍教务工作人员更换频繁,并且相关的业务知识不够熟练,也会影响课程注册的进度和正确率;另外一方面:分校与省校的上传下达还不够紧密,比如课程注册的截止时间,省校下发了通知,在实际操作中,有的分校或者联办点并不完全遵照省校的通知,导致过了截止时间都没有完成注册,后又要求再补录数据,导致工作上的滞后和重复。
1.5管理人员业务素质方面的问题
最初学籍管理主要是依靠手动操作实现的,因此,对于管理人员的要求也不太高,只需要拥有足够的耐心与细心即可确保管理工作的质量。如今,在开放教育环境下,学籍管理并非仅仅依靠手动操作即可实现,要求管理人员应掌握足够的信息技术,懂得计算机相关知识及操作。当前,从事开放教育学籍管理的人员不少仍是传统工作人员,多数对于计算机操作不够熟练,很难应付学籍管理系统及各种管理软件。比如我们学校,系统有新系统、老系统,在线平台等多种操作平台,每一个平台针对不同的学籍管理操作,链接相应的数据库,就要求不断提高管理人员的素质,不定时的进行业务培训。
1.6在学籍异动、转学、转专业存在一定的困难
根据规定,学生由于家庭、工作等特殊原因需进行转学的,应由本人提交转学申请,经转出及转入学校同意之后,方可办理相应的转学手续。但是,实际操作过程中,有的学校不太愿意让自己学生转出,因为目前招生市场压力大,学校不愿意流失生源,因此在一定程度上会为难学生的转出,要学生提供各种证明,影响和延误了学生的自由转出;在转专业方面,班主任或者教学人员会劝导学生尽量不转换专业,或者是在转换专业方面收取一定的费用,以此来减少转专业的学生人数。
1.7学籍管理手段落后,手工管理方式还未完全消除当前,不少分校学籍管理中仍采用传统手工操作方式,除了电子注册等工作采用计算机管理以外,其他常规工作,如收费、数据信息统计等仍采用手工劳动,不仅工作量极大,而且效率不高,很难确保其准确性。落后的学籍管理手段已经无法适应我国开放教育的发展需求,阻碍了开放教育学籍管理的规范化发展。
2加强开放教育学籍管理的途径分析
2.1加强选课环节的指导,提升学籍管理质量
实行学分制为学生提供了充分的自主性,允许其自主进行选课,这样一来,一方面有利于激励那些有专长的学生实现超前发展,另一方面,也促进了基础薄弱的学生能够在学习中获得更好地发展。因此,自主注册课程使得学生由“学会”逐步朝着“会学”方向发展,使大家逐步从被动式学习转变为自主性学习。同时,完全学分制极大地减小了学生学习过程中的各种约束,使他们意识到学习需要靠自己。但也使部分学生学习懈怠,纪律松弛,并对教学质量带来了不良关系。为此,必须积极加强选课指导工作,防止学生盲从、跟风,出现误选、多选、漏选等问题,避免学习因压力过大而疲于应付各种考试。因此,必须建立健全选课制度,选聘一系列素质高、业务熟练的教师作为选课导师,负责指导学生学习,帮助学生进行自我设计,使学生了解所需各专业的特点及学习目标,以更好地促进其发展和完善。
2.2优化管理流程,推动学籍管理规范化发展
进一步完善学籍管理相关文件,针对原有学籍管理流程及步骤中的不合理之处予以补充和修订,以更好地适应人性化管理理念,满足学生需求。加快学籍管理工作流程的完善与编制,可以通过展板形式予以公示,对更具可行性的注册步骤、毕业审核流程、学位审核流程等进行编制,并对开放教育学籍管理有关办法进行完善。全面推行量化管理机制,针对学籍管理重点工作提出相应的质量要求及审核标准,待工作完成后,对开放教育学籍管理工作进行打分,以更好地促进学籍管理工作的质量及规范性,实现“以评促进管理”的目的。
2.3丰富管理方式,简化管理程序
比如对毕业审核方式进行逐步完善,以进一步提高办证效率。为了有效缩短毕业证办理周期,将传统补考结束后集中办理毕业审核,转变为分批进行办理,以更好地满足学生需求,使其尽快获取毕业证。随着毕业人数的不断增加,要求学校利用教务管理系统等进行预审,以提高毕业审核工作的实效性。学校应及时上报毕业生相关信息,确保学历证书注册工作得以顺利开展。改善证书管理模式,利用教务管理系统,对毕业生的毕业证书进行统一打印,减少废证率,简化传统毕业证先领后办的程序及繁琐的交接手续,优化服务质量,同时,规范毕业证书管理工作。
2.4加快管理软件的研发与升级,全面推动学籍管理工作的信息化建设
为了逐步加快学籍管理现代化建设,对学籍管理软件要不断的研发和升级来适应相关学籍工作,同时加强管理人员的操作及使用培训,解决新生注册环节上报数据、毕业预审及课程学分计费等方面的问题。特别是分校联办点,由于办学条件的限制,学籍软件没有跟上,应该使大家意识到软件开发及推广的重要性,加快学籍管理现代化步伐,疏通学籍管理三级关系,实现全程数据信息化管理,提高开放教育系统综合管理水平,推动开放教育学籍管理工作大步发展。
2.5树立服务意识,提升管理人员的业务素质
管理人员应树立服务意识,转变传统管理观念,全面、深刻地了解开放教育学籍管理工作重要性,转变不良作风,严格根据规章制度来办事,坚持实事求是的原则,注重提高管理水平,改变工作懒散、拖拉等不良习惯。此外,应全面推行学籍管理现代化建设,以更好地适应开放教育发展需求,管理人员应积极钻研和学习,熟练掌握各种现代化信息技术,积极参与学校所提供的各种培训,实现业务水平及综合素质的逐步提升。
2.6切实落实各项措施,实现真正意义上的完全学分制
为了实现完全学分制,必须解决诸多问题,例如,完善教学计划、及时、准确地录入考试成绩等,其中,最为关键环节是获取上级部门的大力支持与配合,此外,各开放教育试点应严格把控教学质量一关,切忌一味追求毕业而忽视学生管理工作,应以质量取信于上级部门,这样才能获取其信任与支持,从而实现开放教育学分制的全面落实。
2.7采用现代化技术手段,提高学籍管理效率
学籍管理是一项极为细致与严谨的工作,数据及信息难以采用手工方式进行操作和处理,因此,应积极引入各种现代化技术手段,充分利用开放教育网站,构建信息化平台,便于学籍管理信息,加强与学生间的沟通与交流,以便更好地服务学生,提高学籍管理效率。
2.8加强学生思想政治教育,提高学习意识
学校应加强管理,从管理人员与教师做起,树德育人,构建一支“以人为本”、积极捍卫教育与服务工作的专业化队伍,明确自身的职责,端正态度。与此同时,应加强学员的思想政治教育,教师应注重强调学习的重要性,将“尊师守纪”等要求正确传达给每位学员,晓之以理、动之以情,逐步消除学员“考前拼,考后混”等不良思想,提高大家的学习意识,为开放教育工作的顺利开展奠定坚实的基础。
3结束语
对学生信息查询需求的不适应在对学生的调查了解过程中发现,超过97.5%的学生希望能从平台上获取如下信息:学期长短、课程安排、考试安排、考试成绩、收费情况等。并且希望这些信息都是个人化的,而不是一张张总表。从班主任和任课教师这方面的调查情况来看,98.3%的教师希望能从平台上直观地看到每一位学生的学习进度、交费情况、成绩合格与否,等等。从教务、督导等教学管理部门的角度来说,他们也希望能从平台上直接获取所需的各种数据。目前,平台不能满足这样个性化的查询需求。对教师与学生互动需求的不适应教学活动是一个教与学的互动过程,网上教学也不能缺少师生的互动环节。分校版“在线平台”虽设有“课程论坛”这样的互动板块,但一方面因为浏览器的问题,导致无法正常使用;另一方面,这种互动只是通过发帖子进行文字的互动,而且因为帖子太过混杂或表述不够明确,常出现任课教师回答滞后或无人解答的现象,不能做到及时、实时。同时,平台还缺乏教师对学生进行监督、提醒等互动功能。
2原因分析
分校版在线平台在网络教学中表现出诸多不适应的根本原因,在于没能根据软硬件环境的变化,及时地调整、升级。省级在线平台在2006年由1.5版升级成2.0版,在架构方面进行了调整,使得网站的稳定性和数据库的性能都得到了提高,但网站的基本功能、展示的学习资源并没有明显改观。分校版的在线平台从开始使用至今,没有任何的改变。
3提高分校版在线平台使用效率的方法
分校版在线平台的使用已明显受限。为了适应迅速发展的远程开放教育,调整其适应性已是势在必行。笔者经过几年的教学实践,对提高分校版在线平台的使用有如下建议。提高对各种浏览器的兼容能力要为学生提供良好的服务,必须保证平台对各种浏览方式的适应能力。针对某些版块只能使用低版本浏览器的问题,可对IIS管理器中“网站”属性和“WEB扩展服务”等内容进行修改,将部分功能改成模块方式来解决。另外,随着智能手机及iPad等电子产品的普及,很多学员都习惯于用这些电子设备上网,所以“在线平台”必须考虑到这些使用者的需求,开发出针对于他们的移动学习客户端,真正实现“移动学习”,更好地体现远程教育自主、灵活的学习特点。调整程序设计,增加上传文件类型,增大上传文件容量一方面,调整在线平台的后台程序,修改PHP代码,在substr函数语句中添加常见的视频及音频文件类型,如EXE、MP4、ASF等,使平台能够兼容这些文件,保证平台的资源丰富多彩。另一方面,在线平台必须对上传文件的大小作出相应的调整,比如:修改服务器里面的php.ini配置,修改Windows>>System32>>inetsrv>>MetaBase.xml文件中的AspMaxRequestEntityAllowed项中相关的数值等,使平台能接受高质量、大容量的课件资源,更好地适应教学需要。增强在数据的统计与信息的查询方面的功能在线平台应当改变信息模式,增设查询版面,提供能够具体到个人的查询界面。像“奥鹏教育”的学习平台,在这方面设置就相对完整一些。从新生入学测试开始,直至最后毕业,每一学期的学习计划、考试安排、费用明细、实践环节安排等都在每一个学生的个人页面内,非常直观。提高平台的互动性首先,应该设置实时的“网络课堂”功能,让每一位任课教师能自主地组织学生进行实时的在线授课活动,在网络环境中实现“面授”教学,真正实现教师和学生的“教与学”的交流互动。其次,在线平台还要设置短信互动平台,便于教师随时和学员沟通。以笔者所在学校为例,除了使用“电大在线平台”以外,为了方便班主任与学生之间的联系,还使用了“蓝卓移动校园”短信平台,用于班主任对所管班级的学生进行通知、提醒。如果在线平台能设置这样的功能,既能方便班主任与学生、任课教师与学生进行互动交流,还能省去额外的费用。进行各级平台的资源整合“电大在线平台”共分三级:中央电大在线、省级电大在线、县市级分校版电大在线。此外,还有考试平台等。教师和学生要实现课程学习、网上作业、网上考试等操作时,需要注册不同的平台,多级平台的模式还造成资源重复建设的问题。目前,山东电大建设的网站群是一个很好的探索,既解决了各级平台资源重复建设的问题,又保持了各级电大自身的特色,还解决了基层电大由于师资力量薄弱而造成的学习资源不足的问题,方便了学员的使用,也为探索如何给学员提供“一站式”服务开拓了新的方向。
4结语
JiTT教学模式的实施过程分为五步:一是“基于网络的学习任务”的;二是学生完成学习任务并向辅导教师反馈;三是辅导教师根据学生反馈的情况调整教学内容;四是创设“积极主动”课堂;五是开展“难题”探究活动。这是JiTT模式下每节课的教学实施过程。把JiTT模式的教学实施过程引入开放教育,结合开放教育原有的教学模式,构建出JiTT教学模式在开放教育中的应用模式。应用于开放教育的JiTT教学模式的实施过程可以概括为六步:一是开设第一次面授导学课,即“基于网络的学习任务”的;二是学生完成学习任务并向辅导教师反馈;三是辅导教师根据学生反馈的情况调整教学内容;四是创设“积极主动”课堂(第二次面授辅导课);五是开展“难题”探究活动(可以是基于网络的小组活动);六是巩固提高(第三次面授辅导课)。相对于全日制教学的JiTT模式,开放教育的JiTT教学模式设计是“宏观”的,即教学活动过程设计是针对整个学期的设计。JiTT教学模式的核心都是师生之间建立一条“反馈链”,通过“反馈链”,学生完成学习任务并反馈给教师,师生之间相互沟通,教师了解了学生的需要,据此调整教学内容并创设学生需要的课堂。在开放教育环境下,“宏观”设计的JiTT教学模式实施起来并不容易。开放教育相对全日制本专科教育有所不同:一是学生自学能力不同,全日制大学生的自学能力强,开放教育学生自学能力差;二是辅导频率不同,全日制大学生每门课程每周至少能上一次辅导课,片段的学习任务完成后,问题都能及时得到教师指导。而开放教育学生每学期极少碰到教师,自主学习开始到第二次辅导课有一个多月的时间,学习中问题得不到及时的解答。自学能力差,辅导不及时,这些直接导致“自主学习”任务不能完成。“自主学习”任务不能完成,教师和学生之间无法形成“反馈链”,致使后面的教学活动设计变成了“摆设”。所以,JiTT教学模式理念要成功应用于开放教育,一定要解决好这两个问题。
二、促进“自主学习”的解决方案
微视频,即播放时长只有5到20分钟的视频。目前,在基础教育、可汗学院、翻转课堂的教学中都有微视频的成功应用案例。微视频可以吸引传统教育环境下成长起来的学生,给他们提供传统课堂的情境体验。基于微视频的微学习能在很大程度上解决开放教育成人学生的自主学习能力差的问题。成人学生个体差异大,他们可以根据自身特点有选择地挑选适合的微视频学习,而且,这种“短时”的微学习也非常适合成人学生“碎片化”的学习需求。原本开放教育可以提供丰富的网上资源:从教学大纲、课件到辅导资料、在线作业,以及课程讨论区、聊天室等。可是这些资源和论坛根本没有“人气”,原因是不符合现代年青人的应用习惯。网络环境下,能够提供课程资源和师生交流的除了电大在线,还有邮件、论坛、博客、QQ和微博、微信等。相对电脑而言,基于智能手机的应用,因为其简单、方便和随时随地而更受年青人的青睐。相对于其他网络交流工具,微信(微信群、朋友圈)更是在应用中独占鳌头,它提供了语音、文本、图片、视频等信息的实时与非实时交流。据官方的统计数据:微信的注册用户数量于2013年底已经超过了6亿,而且数量增长的速度有增无减,20岁到30岁的年青人是它们的“主力军”。可以通过微视频、微信构建一套自主学习的“助学”平台。根据教学需要提供相应的教学支持,特别是自主学习辅导和监督,直接影响着教学活动的质量。教师可以利用微信每周的学习任务,提供相关的微视频教学资源,建立微信群和朋友圈组建学习小组,开展协作学习和难题探究活动;学生可以对自主学习过程中遇到的问题以“文本”或“语音”等方式向教师和同学寻求帮助,教师可以实时或非实时提供文字或语音的个别化辅导。利用微信建立起教学中的“反馈链”,学生可以得到及时辅导,教师也可以随时掌握学生的学习情况,并有选择地监督某些“掉队”学生,使得教学活动得以顺利进展。
三、教学模式实施的保证
把JiTT教学模式应用于开放教育中,教学活动设计的重点是促进自主学习和自主学习过程的监督。采用新的解决方案,需要学校的支持和相关教师在课程资源建设中不断努力和探索。要保证该教学模式的有效实施,需要注意以下几个方面:
1.教学环境的营造
对于出现的新鲜事物,年青人总是更容易接受,而微视频、微信等不是所有教师都会用。对于教师,需要集中培训,以保证每个参加开放教育的教师都会录制微视频、微课件。同时,可以把微信等教学中用到的辅助工具写入开放教育入学指南,确保每个教师和开放教育新生都会用,营造出一个教与学的“微”环境。
2.高质量微视频的制作
由于微视频承担传授知识的任务,所以微视频的数量和质量都很重要。辅导教师可以根据教学大纲,分解学习内容,把课程精心制作为5—20个主题教学微视频。MOOC时代,网络上各类公开课、精品课程的资源也越来越丰富,辅导教师也可以根据需要加以筛选,下载并整合一些视频,以便提供最佳的教学资源。
3.考评制度的完善
教学评价是教学的一个重要过程,为了更好地促进学生自主学习,应把是否按时完成学习任务、参与网络讨论的次数、发言质量等都量化纳入课程考核中。合理的评价体系能让学生在被“逼”着参与学习、参与讨论的过程中,逐步养成自觉(自主)参与学习活动的习惯。
四、结束语
1.学习终端的使用与普及问题分析
有学者指出,微课程开放教育的学习者多是在职从业人员,这些学习者的学习时间相对有限,存在明显的工学矛盾。而当下微课程的学习终端主要为体积和重量较大的电脑,形式单一。尽管电脑越来越普及,应用越来越广泛,但不便携带,不便手持,再加上微课程视频格式的适用性不高,手机等移动设备的兼容性不强,微课程视频在手机等更为便携的移动设备中往往无法观看,使得学习者的学习环境受限,无法随时随地随需学习,微课程的推广被限制。
2.分析资源建设及开发问题
微课程以微视频为载体,其课程资源包括课程PPT、练习测试资料、学习情况评价反馈、教学支持服务等,旨在满足学习者交流学习信息、评价和反馈学习成效的需求。微课程资源的建设和开发中存在许多问题,如课程视频制作技术难度大,非专业人员难以完成课程视频制作;目前部分微课程平台仅能支持授课者、更新、修改微课程视频,未允许学习者参与课程的编辑,且不具备学习记录功能,授课者和学习者、学习者与学习者之间的互动交流不足,这些都影响了学习者的学习进度和积极性;另外,不同学科的微课程受欢迎程度不一,一般而言,人文社科性质的课程内容更生动,表现形式更丰富,较理工科性质的课程更受欢迎,但这种学科建设和开发不平衡的现象也影响了课程的推广。
3.系统化与碎片化的问题
在微课程学习中,学习者的学习时间、学习内容均是零碎的,而且学习行为断续,学习者根据自身的实际情况按需学习,自主学习,学习压力相对较低;但课程之间逻辑性不强,通过零碎的学习,学习者只能获得基础性知识,知识体系不完整,系统性的逻辑思维能力也会相应弱化,不利于深入思考,也不利于知识的迁移和应用,因此,该方法不适用于较为复杂的学习任务。
4.分析教学模式改革
微课程将完整的知识体系化整为零,有利于学习者快速掌握基础知识,但不利于知识体系的构建,不利于学习者进一步深入学习。为弥补这一不足,微课程条件下的开放教育教学模式需进行调整。鉴于学习者可从微课程教学资源中获取零碎的基础知识,教师给学习者上课时应注意引导学习者建立知识体系,将课堂时间用在纵向深入剖析知识、与学生探讨难题上。这种教学模式是对传统“课堂讲授知识、课后写作业和探讨问题”的教学模式的“颠倒”,又称为“翻转课堂”,适用于以网络为平台、以微课程为载体的开放式教育。
二、结语
相对普通高等教育基本是课堂面授教学而言,远程开放教育教学过程本身较为复杂,而信息技术的不断发展更使远程教育发展充满了多样性和不确定性,远程开放教育教师如果仅凭自己积累的知识和经验,是很难把教学工作做好的;另一方面,作为新兴教育形式的我国远程开放教育,由于发展时间不长,尚属于初步发展阶段,还有很多有待于探索和开发的领域。因此,远程开放教育教师不应满足于完成基本的教学任务,而应积极探索学科专业和远程教育教学过程中存在的问题,针对问题思考、探讨和研究有效的解决办法,并能够对发现的有价值的问题提炼为课题开展研究,不断提高自身的科研创新能力,不断促进自己对远程教育教学发展的适应性。
2当前远程开放教育教师专业发展的困境
教师专业发展是指教师在自己的职业生涯中不断接收新的知识、不断增强自己的专业素质和能力的过程。远程开放教育教师的专业发展是一项贯穿教师工作生涯的、长期的系统工程。就目前而言,远程开放教育教师在专业发展方面存在着一定的问题或阻碍,主要表现为以下几个方面:
2.1远程教育教师职业和专业资格认定制度不健全
远程教育作为一种新兴教育形式,它在我国发展的时间不长,目前仍属于探索阶段,远程教育发展各方面的政策制度有待完善。在我国普通高等教育中,高职和普通本科院校教师的专业资格认定均有较为健全的制度。在远程教育教师职业标准和专业资格认定方面,目前我国还没有出台相应的标准和制度,这是远程开放教育教师专业发展方面存在的制度障碍。当前远程教育教师的专业资格认定基本是参照普通高校教师系列进行认定,而普通高等教育教学与远程教育教学有着显著的差异,教师的工作要求与职责也大不相同,不应采用同一个标准进行考量。由于远程教育教师职业和专业资格认定制度的不健全,使得远程开放教育教师专业发展的方向和途径不是十分明确,这在一定程度上影响了该领域教师的专业发展规划及其专业素质和能力的提升。
2.2远程开放教育教师管理制度不够完善
作为远程开放教育办学机构的开放大学,依然秉承全国电大系统办学的模式即“国家开放大学———省级分院———市级学习中心———县级教学点”,在这样一个复杂的教育办学系统里,不同层级间教师的分工与合作问题目前还没有厘清。现实中,从开放大学总部到分院,远程开放教育教师往往身兼多职:既是课程管理教师又是专业指导教师,还是教学资源的制作者和提供者,还负责面授导学课,承担巡考或监考等临时性工作任务等等,老师的绝大部分时间都被各类量化的教学任务和各种繁杂事务占用,留给老师自己支配的时间极为有限。教师往往忙于应付各种日常事务,工作任务繁重,很难静下心来反思自己的教学或进行学科专业研究。[2]还有些是因为受招生专业变化的影响或受制于学校内部关于教师工作量的规定,不少老师往往要担任非专业的课程教学,有的经常处于课程教学变换之中,难以形成自己固定的核心课程教学,更谈不上做到结合教育教学实践进行研究,专业发展受限。
2.3教师接受高层次培训进修的机会相对较少
电大系统的老师参加普通高校学科专业方面的培训或研讨的机会相对较少,因而学科专业的知识更新和理论前瞻方面有所欠缺,专业视野不够开阔,导致学科专业研究无法深入或难以找到研究的视角,专业素质提升较慢。即使是在电大系统内部,远程开放教育教师之间的深层次专业交流和探讨的机会也不多,国家开放大学成立后推出了一系列的骨干教师培训,在促进教师专业知识和远程教育理论素质与技能提升方面发挥重要作用,参与骨干教师培训学习的老师反映很有收获,更希望这样的培训能够适时地开展,让更多的老师有机会参与学习。在教师进修和培训方面,针对重点专业(多年招生规模较大的专业和新开的招生前景看好的专业)教师的扶持和培养方面的规划和支持力度不够,教师的进修安排存在一定的盲目性,有的教师仅仅为了“能够出去一趟”,没有考虑结合自己的专业发展规划或教学需要进行进修学习。
2.4教学团队建设薄弱
在远程教育中,教学团队是教师专业发展的重要实训平台。教师通过教学团队成员间的相互沟通交流、教学合作、针对问题商讨研究解决办法、团队成员的相互促进和启发,不仅能够促进教师专业实践能力和思维创新的提升,也使其教学技能和教学研究能力得到磨练,更能有效激励团队教师对自我发展的积极性。电大系统的教学虽然是按照各级电大“层层负责”的原则开展,显示出系统的协作,但远未形成团队合作,尤其是在资源建设和网上教学方面各电大基本是各自为战,没有形成合力。教学团队建设薄弱,一定程度上影响了教师尤其是青年教师专业素质和能力提升。国家开放大学成立后明确提出以学科专业为基础在全国开放大学系统中建设专业和课程教学团队,以教学团队开展教学设计、教学活动和教学资源建设,此举对团队中各教师的专业发展起着非常重要的促进作用。当然,在开放大学体系这样一个复杂而庞大的系统中,教学团队建设的日趋成熟及其有效运作必然是一个长期的过程。
2.5教师自身专业发展意识不强
事物发展的最根本动力在于内部因素,教师专业发展最主要还是要看教师自身的努力。有些远程开放教育教师受限于工作任务和工作压力,没有很好地规划自己的专业发展,满足于按部就班地完成规定的工作任务;有些教师知识更新和技能提升意识不强,尤其是在教学实践中,满足于固有的知识,教学只是被动地完成工作量的考核要求,觉得参加培训学习费时费劲,参与学习的积极性不够;有些教师学术研究意识淡薄,创新意识薄弱,对学科专业前沿知识和远程教育教学理论缺乏探究精神,缺乏创新的眼光和视野,无法有效开展专业研究或教学研究。教师自身方面的种种原因,导致其专业发展缓慢或停滞不前。
3远程开放教育教师专业发展策略
教师的专业发展是师资队伍建设必不可少的环节,对教育教学质量的提高起着决定性作用。作为远程开放教育教师管理机构的电大,应致力促进其教师成为符合职业特点的远程开放教育教学专家,为远程开放教育教学质量的提高提供优质的师资保障。2012年教育部印发的《关于全面提高高等教育质量的若干意见》中,明确提出要“完善教师分类管理和分类评价办法,明确不同类型教师的岗位职责和任职条件,制定聘用、考核、晋升、奖惩办法”,“有计划地开展教师培训”以提升教师专业水平和教学能力等等,[3]这些措施为远程开放教育教师的专业发展提供了参考路径。我们应积极争取政府政策支持、完善内部管理制度并加强教师培训学习,为远程开放教育教师的专业发展提供坚实保障。与此同时,教师自身也要加强自我发展意识,充分发挥主体作用,促进自己的专业发展。
3.1积极争取政府的政策支持
远程开放教育教师的专业发展,需要有外部制度的保障和支撑。在当前远程教育教师专业资格认定制度缺失的情况下,开办远程教育的院校(开展网络教育的普通高校和开展远程开放教育的电大系统)应根据《教育发展纲要》和教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》的文件精神和要求,积极采取政府的支持,促进政府层面制定和完善远程教师任职条件、考核评价和资格认定等方面的政策机制,为远程教育教师专业发展提供坚实的制度保障,指引远程教育教师在专业发展的道路上不断前进。同时,根据《教育发展纲要》提出的要“办好开放大学”的良好契机,电大系统应努力争取政府对开放大学建设和师资培养的经费投入,为促进远程开放教育教师专业发展提供资金保障。
3.2进一步完善远程开放教育教师管理制度
在远程开放教育发展中,教师是教学改革的“动力之源”,再先进的技术如果没有教师的参与,高质量的教育将是空中楼阁。[4]因此,作为远程开放教育办学机构的电大或开放大学,必须深刻认识到教师专业发展在开放教育发展中的重要意义,重视并加强教师专业发展的规划和管理,促进教师的专业发展。首先在教师管理理念上,要充分认识到教师工作的复杂性和特殊性,不能把老师当作一般的人事管理来对待,简单量化教师的工作和时间安排,而应承认并尊重他们在工作实践中的特殊性:教师的教学工作属于复杂劳动,专业积累性强,这种工作的特殊性要求教师应有较多的时间自由度,要赋予教师钻研学科专业知识和创新课程教学以及推进资源建设以更大的空间;其次要完善电大系统内部的教师分类分工管理,按照远程教育的两大教学职能对远程开放教育教师进行分类管理,完善主持教师(主要负责教学设计和资源制作与发送)、辅导教师(主要负责答疑、批改作业等学习支持服务)的岗位职责和任职条件,让两大类教师专注其职,促进其专业发展;三是健全激励机制,对在教学、科研、学习支持服务等方面成绩突出的教师及时给予表彰和奖励,以此激发远程开放教育教师的工作热情和自我发展要求,提升其专业发展的动力。
3.3多渠道开展师资培训和交流
培训、学习和交流是促进开放教育教师专业发展的实质性举措。教师的培训应是持续性和终身性的,信息技术和教育以及学科专业都是不断发展的,教师要跟上教育发展形势并能很好地适应发展需要或结合教育发展适时进行教学改革和创新,就必须不间断地进行培训学习,提高自身的素质。电大应有计划地对教师进行在职培训,鼓励校内外学术交流,组织或支持其考察学习电大系统、国内外先进的远程教育理念和成功教学实践,促进教师专业的快速发展:一是加强现代教育技术培训,全面提高远程开放教育教师的信息技术水平,目前应重点培训广大教师的多媒体课件制作能力以及计算机网络平台的教学和辅导能力;二是完善新任教师的培训,帮助新进教师尽快解决角色定位问题,熟悉远程开放教育,促进其尽快适应远程开放教育教学实践,为专业发展打下坚实基础;三是积极鼓励教师参加课程进修、攻读学位、参加访学、参加国内外学术交流活动等形式的进修和学习,不断更新知识,提升教师参与外界竞争、提高业务能力的进取心;四是给教师提供更多的外出考察学习交流的机会,尤其是对一些远程教育取得典型成功经验的学校的考察学习和交流,可以使教师开阔视野,并能够借鉴其有效经验促进本校的教学改革,促进教学质量的提高。
3.4加快加强教师团队建设
教学团队是远程开放教育教师专业发展的加速器。教学团队的“老中青”相结合以及“传、帮、带”的合作机制,在推进教学经验交流、教学内容和方法的改革探讨、教学资源的设计与开发等方面的团队合作,可有效促进团队教师专业素质和能力的提升。在开放大学全面促进教育内涵发展建设进程中,教学团队建设既是学校教学改革工程和教育质量提升的重要组成部分,更是开放大学教师专业成长的重要平台。因此,在当前电大向开放大学转型的建设进程中,必须加快加强教师团队建设。开放大学总部(即国家开放大学)可按学科专业在全国电大系统师资的基础上组建学科专业教学团队,省级开放大学可按课程或科研项目在本省电大师资基础上组建教学团队。通过加快加强教师团队建设,搭建一个能有效促进教师成长和专业发展的平台,使教师通过教学团队能锤炼自己的学科专业知识、专业实践能力和科研创新能力,并通过团队发挥每个教师的特长和优势,促进远程开放教育的专业建设、课程建设和优质教学资源建设,进而促进远程开放教育教学质量的提高。
3.5教师自身要强化自己的专业发展意识
服务主导型学生工作模式,以全体学生为服务的主体对象,从广大学生群众的根本利益出发,将“以人为本”的科学发展深入贯彻落实到学生工作的实践中去,将促进学生全面发展作为学生工作的终极目标,将教育、管理与服务三者完美结合在一起作为学生工作的核心价值,为学生提供高效率、高质量的专业化服务平台。
二、服务主导型学生工作模式的主要特点
1.以人为本的科学教育理念
将“以人为本”的科学发展观深入到服务主导型的学生工作模式中去,将传统的“管理学生”的教育理念改为“引导学生”。站在学生的角度,从学生的根本利益出发,坚持“为学生服务”的教育宗旨。无论是展开教学活动还是社会实践活动,都要以促进学生全面发展为根本目的。
2.系统规范的服务内容
服务主导型的学生工作模式科学扩大了为学生服务的工作范围。同时,还特别设置了一个服务部门专项负责学生服务工作。该部门本身努力提高工作效率和服务质量,为广大学生谋求学习生活和社会实践方面的便利;另一方面,还要加强与学校教务处的沟通与合作,构建更加系统化的服务体系。
3.丰富多样的服务实践形式
传统的学生工作不仅形式僵化且数量单一,不能满足社会上日益增长的精神文化需求。服务主导型的学生工作模式大力推动由经验教育变为科学教育、被迫灌输转变为理性传授、单一教学变为综合发展的转型进程,大力倡导学生工作的新型服务形式。同时,在进行学生工作的服务地点方面也有一定程度的创新。不再局限于传统的上课教室,服务地点也逐渐转移到学生寝室等其他学生聚集地带。
4.训练有素的服务工作人员
服务主导型的学生工作管理人员不仅要求具备主观思想方面的高素质,也要求具备客观能力方面的高水准。一方面,工作人员必须拥有高度的革命热情和工作积极性,秉承良好的职业道德操守,从本质上为学生身心的健康发展谋求利益,无私奉献;另一方面,工作人员必须拥有过硬的专业素养和广泛的服务学识,顺应不断深化的高等教育体制改革,对服务型学生工作做出正确的战略目标与策划。
三、构建服务主导型学生工作模式的主要措施
1.加强服务主导型学生工作队伍建设
首先,要设立一个专项部门负责学生思想政治价值观的整改与培育工作。优化该专项部门的人力资源配置,以实现部门内工作力量稳定性与流动性的有机统一。其次,要打造一支专业化的、由全职人员组成的学生思想道德政治培训队伍。有组织地计划并安排各个学生工作者积极投身到社会实践中去,同时,还要善于发掘工作能力强、工作业绩好的学生工作者,对其进行重点培优,将其推荐到更高的平台以锻炼提高自身专业素质;另一方面,要积极为学生工作者创造学习条件,统一规划专业学习,从而提高学生工作者的科学文化素质与职业道德修养。第三,要实行严惩分明的工作激励制度。在升职、聘任、出国深造、退休养老等各方面通过优惠政策倾斜,激励更加广大的学生工作者更加积极地进行服务性学生工作构建工作。最后,要建立健全学生工作考核机制,确保工作考评结果的科学与规范,确保工作考评程序的制度化。
2.积极开拓服务主导型学生工作的途径
鉴于学生工作的服务效率将直接决定学生在校的学习与生活质量,校方从广大师生群众的根本利益出发,贯彻落实以人为本的科学发展观,以促进校园的可持续发展。因此,要求高校加强服务平台建设。一方面,加强服务主导型平台的软件设施建设,其中主要包括学生工作的负责人安排、部门设置、体系构建及其执行策划。优化工作人员配置,把握部门设置的科学方向,建立健全服务型学生工作管理体系,制定正确的执行策划方案。另一方面,要加强服务主导型平台的硬件设施建设,其中主要包括学生工作的活动举办地点及其物质使用资源。
3.创新学生工作的服务机制
高校学生工作服务型机制的创新主要包括两个方面。一个方面是服务于开展学生工作的外在物质条件。要求加大资金投入,给学生提供更高水平的物质生活条件和学习环境;拓展就业渠道,为学生谋求更多的就业机会选择;推行优惠政策倾斜,给予贫户学生助学贷款和勤工俭学的物质帮助;展开社会实践活动,培养学生的社会交际及处理世事的能力。另一方面是服务于开展学生工作的内在修养条件。要求在全校范围内推行思想道德政治教育,帮助学生树立正确的三观。
四、结语
(1)课程需要远程教育计算机绘图课程因其独特的专业课程特点,一方面需要教师的入门引导、集体辅导、个别辅导,另一方面需要学生的想学、肯学、爱学、学会的心理状态,远程开放教育计算机绘图课程是在师生间的互动下来实现的。
(2)社会需要计算机绘图课程的教学目标是为开放教育机械设计制造及其自动化专业培养目标服务的,具体落实到机械特色岗位群,即培养社会需要、地方经济发展需要的具有绘图知识、计算机使用能力和机械专业素质的应用型人才。
2开放教育计算机绘图课程的教学目标
计算机绘图是国家开放大学机械设计制造及其自动化专业(本科)学生必修的技术基础课,其教学目标是为机械设计制造及其自动化专业培养目标服务的,本课程的任务是使学生了解计算机绘图的基础知识,并掌握一种计算机绘图软件的主要功能、特性以及软件的使用方法和技巧,具有运用计算机绘图软件绘制工程图样的能力,为今后更好地从事计算机辅助设计工作打下基础。
3、开放教育计算机绘图教学模式的理论研究
根据教育理论延伸定义的教育模式,来把握开放教育《计算机绘图》课程教学模式的基本结构和功能,本课题从开放大学机械制造及其自动化专业计算机绘图课程的教学理论、教学目标、教学策略、教学程序及教学实践评价等方面进行教学模式理论与实践分析,几个方面的具体研究内容如下:
(1)教学思想和教学理念决定课程教学模式开放远程教育与传统教育相比,在时间和空间上都有本质的不同,其主要借助于现代网络技术和多种媒体支持下教师引导学习的方式开展的学习模式。就计算机绘图课程而言,教学模式以现代远程教育思想为指导,充分运用各种国内外教学资源和软件,按照一定的教学程序有策略、有针对性的应用到计算机绘图课程中。
(2)课程的教学目标计算机绘图课程的教学目标是为开放教育机械设计制造及其自动化专业培养目标服务的,具体落实到机械特色岗位群,即培养地方经济发展需要的具有绘图知识、计算机使用能力和机械专业素质的应用型人才。
(3)课程的教学策略在分析开放大学学生的基本学情和总结往届学生远程网上学习经验的基础上,既做到课程特色教学,又兼顾学生特点,提出计算机绘图课程的有效教学策略。在本课题的研究中主要从网上资源优化配置、网上互动教学、面授学习、现场实践指导答疑、任务驱动式分组教学、同步与异步网上实践互动等策略进行计算机绘图课程的教学策略研究。
(4)课程的教学程序远程开放教育教学程序是指为了实现教学目标而开展课程的具体步骤,本课题开展的计算机绘图课程拟开展的教学程序可以总结,进行远程开放教育教学设计。以“圆的绘制方法”为本次课程的整体教学项目开展教学,通过演示法和练习法完成教学,以完成课堂教学任务为主要手段。在讲授新课的过程中,利用演示法将已知“圆心和半径”和“圆心和直径”的圆的绘制方法演示完成后,运用练习法巩固讲授的内容,让学生自学利用“三点”和“二点”绘制圆的命令,使学生自己发现绘图中遇见的问题,通过仔细考虑问题增强学生学习的动力。待我讲授利用“三点”和“二点”绘制圆的命令时,学生会有一种恍然大悟的感觉。也就是采用先苦后甜的方法教学,最初的绘图方法比较笨拙,通过演示后使学生逐渐的掌握圆形绘制的简单技巧。
4开放教育计算机绘图教学模式的实践研究
4.1实践研究思路
远程开放教育在项目教学和任务教学思想指导下,以教师为主导,以学生为主体,通过面授演示法、现场机房实践练习法、远程分组教学实施任务驱动、同步与异步网上实践互动法来设置开放教学课程,以激发学习兴趣,掌握计算机理论知识和绘图基本技巧为课程整体目标,从而提高学生自主分析、动手实践的能力,增强同学之间相互协作、相互信任的体验感悟。
4.2实践教学研究方法
1、功利色彩较重,学习动机不强。开放教育学生作为在职学习人群,普遍是因为个人现有学历难以实现职称晋升与职务提升需要而被动选择学习的,而且在选择过程中,在与成人高考、自学考试等在职学习形式比较后认为开放教育具有“宽进”的入学政策、灵活的学习方式和相对宽松的考试政策,更易于获取文凭。在获取文凭与学习知识之间更看重文凭的直接作用,这导致其较为忽视对知识的学习,在学习过程中容易产生消极惰性心理,蒙混过关的侥幸心理较重。英语作为慢火候的课程,对学习过程要求较为严格,要求学生通过扎实的学习积累达到词汇量的增加与听说读写能力的综合提高,而这恰恰是许多开放教育学生不愿面对的现实问题。
2、学习基础薄弱,水平参差不齐。开放教育专科学生主要来源基本是高中、技校、中专毕业的学生,这些学生大多是在中考和高考中失利的学生,英语水平普遍不高;其离开校门走上工作岗位后,原本在学校习得的英语知识在工作中使用较少,因此对知识遗忘也较多较快;同班同学之间也存在原有英语学习基础良莠有别的现象,工作时间长短不一表现出基础知识牢固性与占有量差异成层级呈现,即便在刚走上工作岗位的学生中也存在着水平参差不齐的现象。而在进行开放英语学习之初,学生对自我英语学习现有水平缺乏正确评估,找不准短板所在,不知学习重心应投向何处。
3、工学矛盾突出,自主学习低效。现代社会工作强度较大、工作要求较高,需要投入较多的时间精力,这对开放教育学生是较大的挑战。在有限的时间精力范围内,学习者很难平衡好二者的关系,多数情况下是学习为工作让步。另外,许多学生在工作之外还存在谈婚论嫁或扮演好家庭角色的问题,亦占去了不少的时间与精力。诸如此类的矛盾冲突对在职学习构成较大干扰,也容易打击学习者的学习信心。在有限的学习时间里,许多学生同时又缺乏较强的自主学习意识,不懂科学合理地安排好个人的学习计划,难以取得理想的学习效果。
4、轻视面授教学,出勤普遍较差。面授教学作为师生学习互动的重要平台,对化解学生学习过程中的知识难点作用突出。但现实并不理想,多数学生面授出勤率较低。以笔者所教授的一个班级为例,共有45名学生学习英语,一学期面授课累计5次,而出勤率能达到80%以上的不足20%,出勤率能达到60%以上的不足40%,30%左右的学生出勤率在20%以下。在与学生交流中发现,参加面授不积极的学生中,20%左右的学生因为加班等因素与学习发生冲突,但不是主要因素;60%以上的学生感觉过于疲惫,自我放松学习要求,构成主要因素;还有20%左右的学生认为学习跟不上、听力过于吃力,因此产生放弃念头。
5、学习方法不当,观念手段陈旧。笔者通过课堂观察与谈话方式了解到,很多学生缺乏清晰的学习计划,学习行为缺乏自我约束力与规范性,缺乏科学的学习方法理论支撑,几乎不了解艾宾浩斯遗忘曲线理论,缺乏对所学新知识的及时巩固和周期性巩固环节,表现最为明显的是单词掌握较差,待到第二次上课时已遗忘掉上次课堂所习得的大半知识,很难做到知识的有机衔接,造成恶性循环。在自主学习过程中,未能充分发挥学习小组的功能,不懂得与同学进行协作学习,缺乏学习交流平台;不主动浏览学习网站教学资源,较少参与或者不参与网上学习讨论,遇到问题不懂得借助网上学习交流平台向老师和同学请教;不主动进行基础知识补课,信息技术技能掌握较差,使用电脑的水平与网络学习的能力有待提高;不按要求时间节点完成作业,到学期末突击完成,难以达到形成性考核预期效果。
6、缺乏课外实践,学习效果弱化。大多数开放教育学生由于社会角色工作任务较多、时间精力有限,也在一定程度由于成年人的“面子”问题与羞怯心理,而忽略了或者不情愿大胆尝试在课外进行英语学习实践,使得课堂所学知识难以及时得到巩固与应用,导致产生聋哑英语的尴尬境况,使得英语失去其作为交流工具的现实意义,而学习者也逐渐失去对英语课程的学习兴趣。
二、提高开放教育专科学生英语学习质量的对策
1、提高认识水平,增强学习动机。要帮助学生清醒深刻地认识到三个问题:一是人类已经步入知识经济时代与终身学习时代,知识爆炸不再是新名词,知识更新换代速度惊人,学习已成为现代职业人的常态行为,必将伴随职业生涯始终,唯有与时俱进、不断学习、及时提高,才不会被时代大潮淹没;二是我国高等教育普及化效果显著,大学毕业生成批海量走向社会,预计2014年我国高校毕业生将达到727万人的空前规模,中国正在由人力资源大国向人才强国转变,拥有一纸高等教育文凭不足为奇,而真正受社会青睐的是拥有真才实学的高素质人才,只有货真价实才经得起时代与社会发展的检验;三是英语已经成为现代人才必具的一项基本技能,也是职业人不断拓宽职场发展空间的必备利器。因此,开放教育专科学生需要及时转变英语学习态度,切实增强英语学习动机,挖掘自身内在潜力,树立明确的学习目标,从源头寻找解决动机问题的突破途径。
2、正确自我评估,提高学习起点。开放教育专科英语要求学生的英语起点是600词汇量。学生要在英语课程开始前,利用英语水平测试手段,正确评估自我英语学习水平,准确判断自己的英语所处的阶段,是初中阶段水平还是高中阶段水平?是初中阶段或高中阶段哪个年级段的水平?现有词汇量到底有多大?语法知识到底掌握多少?听说读写译五大学习技能方面最需要加强的是哪一方面?在真正了解掌握了自己的英语学习现状后,便要勇于自我加压,及时着手补足短板。建议学生首先将《开放英语1》课本所附的600基础词汇进行重新温习、做到完全掌握;然后重温音标音节等基础知识。
3、平衡工学矛盾,加强自主学习。工学矛盾问题无需刻意回避,最需要的是学会分析与科学化解。人的时间精力固然有限,关键在于科学合理地管理时间与分配精力。开放教育专科英语学习,面授只占到20学时,大量功夫还在平时,课前预习与课后复习尤为重要,这就要求学习者充分重视与合理规划好自主学习。建议学习者充分利用好个人零碎时间,学会用微课程学习理念学习英语。学生在英语面授课结束一周内,应坚持每天至少投入半小时进行一个模块的英语学习,每三天至少投入1小时进行一个单元的英语学习,每周至少投入2小时做好上次面授课堂全部知识内容的复习;在第二周,应依此方法预习下次面授课的相关学习内容,梳理出学习重点难点。只有在自主学习时下足功夫,才能快速提高面授课学习质量与效率。
4、加强自我约束,积极参加面授。开放教育是一种混合学习模式,行为主义教学理念与建构主义教学理念在其中都有用武之地。面授教学对于提高学生学习质量效果明显,受到学生的积极肯定。开放英语作为公共课程,其安排亦更趋合理化,很多学校除周末白天安排开放英语课程外,在周内晚上亦有安排,旨在帮助学生克服工学矛盾积极参加面授。然而除了校方的努力外,学生更应在克服惰性心理与逃避心理、加强自我约束力、提高行动力方面下功夫。英语学习是连续,犹如逆水行舟,不进则退。成功的背后是汗水,随性的结果是失败,坚强的学习毅力是在职学习者不可或缺的宝贵品格。
5、树立正确理念,发挥网络优势。针对开放教育专科学生英语学习方法问题,笔者提出以下四点建议:一是学习艾宾浩斯遗忘曲线理论,掌握记忆规律,针对人遗忘知识的规律反其道而行之,亦即要做到学而时习之;二是面对在职学习者利用业余时间进行学习容易陷入孤独感的现状,积极发挥学习小组作用,充分利用好QQ群、微信等网络交流手段与小组成员保持常态联系,大胆尝试互相探讨问题、互相测试词汇、开展会话练习、交流学习心得等,相互勉励、互帮互助、共同提高。如此,既摆脱了英语学习的孤独感,又增强了学习的趣味性与自信力,亦锻炼了合作共赢的团队精神;三是充分利用网络平台,及时获取学习资源,即强化电脑水平,加强上网学习,积极浏览网络英语学习资源、开展网上英语学习交流讨论等。中央电大网站及众多地方电大网站均有专科开放英语教学视频资源,是面授教学的有益补充,学习者应该积极地点击学习;四是按照时间节点保质保量完成好课程形成性考核作业,这是保证学习过程不虚化的基本要求,亦有助于学习者对知识的及时内化。