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[关键词] 整体护理;血透中心;应用
[中图分类号] R473.5[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2010)01(a)-112-02
随着社会经济的高速发展和人类健康水平的不断提高,对护理工作的要求也不断提高,以患者为中心的护理已远远不能满足人们的需要,护士不仅要关心患者疾病的恢复,而且要关心患者的心理、社会问题;让患者在心理、生理、社会各方面都无压力,让患者享受充分的以人为本的全方位照顾[1]。不仅要解决患者现存的健康问题,而且要解决其潜在的健康问题,这就要求护士不仅要有丰富的理论知识和精湛的专业技术操作技能,还要善于掌握社会、人文、教育科学观,善于与不同层次的患者及家属沟通,才能完善护理工作。我中心于2008年开展整体护理工作,护理人员不仅业务技术水平不断提高,而且主动为患者全方位服务的意识不断渗透,患者及其家属满意度不断提高,现将工作中的体会介绍如下:
1资料与方法
1.1一般资料
总结了我中心2008年1月~2009年5月的150例患者,在我中心进行维持性血液透析,其中,男64例,女86例;年龄19~78岁;透析龄最短1年,最长11年;其中,原发糖尿病45例,原发性高血压56例,慢性肾小球肾炎47例,原发性多囊肾2例;文化程度:大学毕业4例,高中毕业26例,初中毕业53例,小学以下文化67例。
1.2方法
1.2.1更新观念与组织学习
更新护理观念,变被动为主动,使护士能主动为患者实行全方位的护理。组织整体护理学习,更新护士的护理观念。如何使护理效应延及透析结束后,是实施整体护理的关键。
1.2.2分组治疗
护士相对固定地分管患者,将目标锁定,提高每次透析质量,从小处着眼开启护患交流之门。有利于护士更了解患者的心身健康,更好地为患者服务。每名护士每班分管5名患者,在患者治疗中,通过与患者谈心,了解患者存在和潜在的健康问题,进一步制订护理计划,以便于实施。对个别特殊的病例、难于处理的病例,安排有经验的护士,对其加强个案护理、治疗。
1.2.3做好心理护理
维持性血透患者,由于长期受疾病的折磨和医疗费用的压力,心理障碍发生率较高[3]。为消除不良情绪,护士应主动与患者交谈,用心倾听,并解答患者提出的问题。心理舒适需求中,服务态度始终是患者首选[4-5],微笑服务,关切的眼神,温柔的话语,有利于患者保持良好的心理状态,配合治疗。另外,仪表、姿态直接影响患者情绪,各项操作熟练,轻、稳、准,都是影响患者的直接因素,使患者信任,产生安全感,能促进疾病早日康复,这也是建立良好护患关系的基础。
1.2.4实行全方位的护理
1.2.4.1改善透析环境:透析患者一般每周在透析室治疗2~3次,每次4~5 h。透析室的环境应宽敞明亮、安全,温度10~20℃,湿度50%~60%,增加其舒适感。同时墙壁挂上壁画,使患者感到在血透室如同在家或上班一样温馨、快乐,减少到血透室的恐惧心理;透析室配有电视,根据患者需求放轻音乐或调好电视节目,或将文化层次接近,并有共同话题的患者尽量安排在一起,使其愉快地在不知不觉中度过透析时间;尽量淡化患者的“患者”角色,让他们每次来透析像是会老朋友,以减少心理压力;透析室还设有陪人休息间,并配备电视、微波炉、饮水机及书刊杂志健康教育手册等,以方便陪人休息,同时使其了解相关健康教育知识。
1.2.4.2免费提供交通车和营养点心餐:因患者本身有病,还要坚持长期上医院透析,为患者方便和安全着想,建立交通车,坚持长期到患者住地接送患者来院治疗;由于透析患者治疗时间较长,加上透析时采用无糖透析液,故在透析治疗中易出现低血糖反应。我中心从多方面考虑,在透析中给患者提供营养点心餐,避免患者出现低血糖反应,保证透析过程的顺利进行,同时也给患者增加了营养。
1.2.4.3建立急救医疗卡:由于维持性血透患者均为终末期肾衰患者,病程长,饮食控制严格,使患者难于控制,易出现致命性并发症,若抢救及时,即可挽回患者生命,若抢救不及时,则危及生命,故在做好健康教育的同时,建立急救医疗卡,方便患者在危险中向护士求救,以便医护人员在第一时间挽回患者的生命。
1.2.4.4定期组织医患交流会:每月1次医患交流会,请专家解答血液透析知识如透析并发症及医疗护理中存在的问题及其需求,患者之间互动进行经验交流,坚定患者战胜疾病的信心[7]。
1.2.5加强健康教育
对维持性血液透析患者做好健康教育,对控制患者病情,减少并发症的发生是很重要的。教育内容包括饮食护理,内瘘护理及如何控制预防并发症的发生,如何配合医护人员做到充分透析。方法要多样,如透析中通过与之谈心或在电话沟通时自然而然地将健康教育内容渗透进去,还可通过编印发送健康资料,让患者及家属从资料中获取知识。
2结果
整体护理在我中心开展应用以来,受到广大患者及家属的好评,护理工作取得了较大的进展,使患者消除了消极情绪,减轻了不安和恐惧心理,增强了战胜疾病的信心。增强了护患关系,并取得了患者家属及社会大力支持,使护患默契配合。为患者提供优良的医疗服务和个体化护理,大大提高了患者的生活质量。促使护士不断学习新知识,新技术,提高了护士的整体素质。
[参考文献]
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[6]刘芸,顾蔷怡,张一丹,等.以整体护理观为指导对维持性血液透析患者实施护理[J].中华护理杂志,2003,38(11):263-265.
关键词:血液净化中心 护士 危险因素 预防措施
血液透析技术是一种专业性强,风险性较大的特殊治疗,是治疗急慢性肾功能衰竭的主要方法。血液净化中心护士每天都要接触患者的血液、体液等污物,暴露于多种危险中[2],易造成皮损伤和黏膜接触暴露,有被某些血液传播疾病的可能,是血源性传播疾病的高危人群。针对血液透析过程中,可能会发生的主要危险因素和如何作好防护对策介绍如下:
1危险因素分析
1.1机械性损伤因素
锐利器械损伤是血透室护士最常见的职业事故,主要指针刺伤,据报道,全世界每年约有100万意外的针刺伤,20多种血源性传播疾病可通过针刺伤而传播[3]。在血液透析过程中,护士每天要给患者进行动静脉内瘘的穿刺和注射药物,留取标本、利器回收等操作,发生针刺伤的几率很高。手在刺破的情况下,其危害不仅限于针刺损伤的本身,接触被污染的物品和设备而被传播疾病,最常见最可怕的是乙肝、丙肝和爱滋病,它们通过血液传播的效率很高,一次即可感染[4]。资料显示:因职业引起的感染途径中,由针刺伤所造成的职业暴露而引发血液感染占80%,可见针刺伤已经成为护士发生血液传播性疾病最重要的传播途径。
1.2化学因素
透析室护士每天都要接触大量的化学消毒剂,如过氧乙酸,冰醋酸、次氯酸钠、甲醛,和各种透析机清洗液,消毒液,椐报道甲醛浓度过高接触者可有食欲不振、头疼、心悸等不适[5],并可刺激呼吸道黏膜、眼结膜,出现流泪,眼睛干燥,流鼻涕,打喷嚏等症状。过氧乙酸也可以通过呼吸道黏膜的接触对人体造成直接伤害。戊二醛等均对人体皮肤、眼睛、呼吸道黏膜有刺激。
1.3生物因素
在我国,HIV已进入快速增长期,又是HBV和HCV肝炎高发区之一[6]。乙型肝炎和丙型肝炎的传播途径是血液传播,血液透析室工作人员一旦被患有乙肝或丙肝的病人使用过的穿刺针将手刺破,则感染乙肝丙肝的几率很高。血液净化中心的护士每天进行血管穿刺、体外循环、回路的冲洗,要接触患者的血液,存在可能被感染乙型肝炎、丙型肝炎、梅毒病毒、艾滋病病毒的危险。大多透析室工作人员少,工作量大,即使皮肤完整性受损仍要坚持工作,这样也大大增加了经皮肤感染病毒的几率。不停的接触来自各种原因被血液污染的物品和物品表面,很容易通过血液交叉感染,使血液透析室工作人员成为易受病毒感染的高危人群。
1.4物理因素
1.4.1空气中的有害成分,如紫外线进行空气消毒,医护人员经常闻臭氧味。臭氧是一种具有强烈刺激作用的物质,对眼和肺有较强的刺激,长期接触可致肺气肿和肺组织纤维化。
1.4.2噪音血液净化中心的噪音主要来自水处理、透析机、空调、患者的,长期在噪音的环境中工作,易使人疲劳、烦躁、头痛和听力下降、注意力分散等。
1.4.3大量的搬运透析粉和透析液使护士发生腰肌劳损和脊背损伤的几率很大,不对称的工作姿势也会造成骨骼的损伤,如在给患者穿刺过程中需要弯腰,遇到穿刺不顺利的情况,往往一个姿势保持较长时间;透析结束拔除动静脉内瘘针穿刺点局部压迫止血也需弯腰操作。
1.4.4水处理及透析设备和抢救设备的频繁使用,使透析室护士在透析过程中触电危险的可能。
1.4.5在整个患者透析过程中,护士需要随时观察机器运转情况,患者的透析反应,应对机器的报警,处理发生的各种各样问题,长时间站立使下肢静脉回流不畅造成下肢静脉曲张。
1.5心理压力
维持性透析患者终身须依赖血透维持生命,血液透析是一个特殊的工作岗位,患者每次治疗在4.5~5小时之间,血液体外循环随时有可能出现问题,随时要分析判断机器报警及各种检测系统是否正常,患者不适的原因及故障排除,思想必须高度集中,这样思想长期处在紧张之中,使人体的生物钟受到干扰,发生职业应激。这些职业应激的影响不低于物理化学因素,可导致消化道溃疡等疾病的发生。另血液净化中心危重患者多、工作量大,血液净化护士既要监测患者又要注意力高度集中的观察机器的各项指标,经常加班加点,长时间精神压力大,工作的超负荷,极易造成身心疲惫,产生烦躁、焦虑、抑郁情绪。
2防护对策
2.1转变观念,提高防范意识
目前,对医护人员进行的教育已被大多数国家认为是减少职业暴露的主要措施[7]。血液净化室的护士要严格执行无菌技术操作,明确只有有效的保护自己才能更有效的保护病人,绝大多数护士职业损伤是完全可以避免或降低其损伤结果。医护人员进入血液净化中心要更衣,穿工作服,换鞋,戴口罩、帽子,必要时穿隔离衣;护士在进行患者血液、体液的操作时,要戴手套,发现手套破损时及时更换;当预料到血液可能飞溅到操作者的眼、鼻时,则应戴护目镜,口罩被血液污染时,立即更换,接触患者前后要严格洗手,洗手是最有效的预防感染的措施之一。无菌操作前后,接触患者后及处理患者用物后必须彻底洗手,使用有抑菌效果的洗手液,按标准分步洗手,每完成一个血透操作,用快速消液消毒手。因此,在日常工作中应不断强化护士的安全防护意识,加强工作操作常规、临床技能、感染知识等培训,在临床工作中加强监督检查,强化落实,并转变护士不怕脏、不怕累的传统观念。
2.2严格执行操作流程,注意日常操作安全
护士必须戴手套和使用持物钳夹取污染针头、穿刺针和其他尖锐物品,并放于专用的锐器盒内按规定处理。有研究表明,如果一个被血液污染的针头刺破一层乳胶手套或聚乙烯手套,医务人员接触的血量比未戴手套时可能减少50%以上,说明戴手套非常重要。如发生针头刺伤皮肤,应尽可能挤出血液,彻底用碘伏消毒。
2.3锐器伤的预防措施
锐器伤已经成为感染HBV、HCV、HIV的主要传播途径,血液净化中心护士每天进行穿刺性操作,经常接触针头和玻璃碎片等致伤因子。因此护士在工作中必须严格执行消毒隔离制度和操作规程,治疗中禁止徒手携带的针头等锐器,禁止手对手直接传递针头、刀片等锐器;使用后的注射器针头等锐器要立即放入锐器盒,避免二次处理。锐器盒外要有醒目警告标志;严格按医疗废弃物的处理规定处理血液净化中心的医疗废弃物。如有损伤,应立即立即从伤口近心端向远心端挤压挤出血液,用清水或生理盐水冲洗伤口。如患者为乙肝或病肝,被刺伤人员应于4h内注射乙肝免疫球蛋白,或在24小时内注射乙肝免疫高价球蛋白,同时进行血液乙型标志物检查阴性者于1~3月后再检查。并要及时向医院有关部门汇报,给予相应的处理和登记并做跟踪调查,填写《医务人员职业暴露登记表》,使护理人员在发生职业损伤后得到及时补救治疗和检查跟踪,有效地维护职业安全。
2.4化学消毒剂预防措施
严格掌握化学消毒的性能、不良反应、使用方法、配制时间、实施规范管理,使用和配制时戴口罩、手套、防护镜,防止消毒液溅出。定期开窗换气,加强空气流通,降低室内化学消毒剂的浓度,减少对人体皮肤、呼吸道的刺激。护士在进行血液透析操作或接触血液、体液污染的物品时需戴口罩、袖套、手套。接装管路及穿刺均应做到一人一幅手套。在进行复用透析处理时,需穿袖套,戴双层手套、防护眼睛,穿防水围裙。手套、袖套、防护围裙及防护眼睛一直被认为是减少医务人员血液暴露的最主要措施之一。如工作服被患者血液或体液污染,应先用1000mg/L含氯消毒液浸泡30min再清洗。如化学试剂或消毒液不慎污染皮肤或溅到眼中,应在流水下反复冲洗。
2.5防止血液传播
上机、下机、冲洗回路操作过程中戴好手套、帽子、口罩,穿好防护服,防止血液溅到皮肤上,拔针时禁止双手回套针帽,穿刺不成功时,递针重新穿刺,戴好针帽传递,手持针头,锐利面不要对着他人,以免刺伤。禁止用手分离污染过的针头和注射器,配备随手可得的符合国际标准的锐器物收集器,配备锐器物收集器被认为最理想的减少针刺伤的方法,可降低50%的针刺伤发生率,每年定期对护士查体并建立健康档案。患者第1次透析前常规查肝功能、肝炎病原学,及时控制血液传播性疾病的蔓延。加强对患者及其家属卫生宣教工作,要求其严格执行透析室的各项规章制度,尽可能地减少交叉感染的因素。
2.6环境管理
2.6.1血透室布局合理
血透室按功能严格划分为三区:清洁区、半污染区、污染区。工作人员和患者均需更衣换鞋后才能进入透析室。保持室内清洁、干燥、限制人员流动,防止交叉感染。
2.6.2定时空气消毒
透析室每日夜间使用三氧消毒机定时开机4h进行空气消毒,注意空气湿化,提高消毒效果。
2.6.3加强通风
每日全部患者离开后,将透析室门窗打开,自然通风30min。对于噪音防范,及时关闭隔音的门窗,及时维护机器;对患者的,对症处理,减少病痛的折磨,做好心理护理,能安静地接受治疗。同时尽量不用紫外线,必须用时用后勿立即进入室内,待其逐渐分解为氧自行消除,并加强通风或改用循环风空气消毒机。
2.6.4透析液和透析粉的搬运尽量使用低平车,减少工作人员的搬运,从而减少肌肉和脊柱的损伤几率。工作中应正确运用力学原理,注意节力技巧。
2.7提高心理素质
进入血液净化中心的护士必须经过血液净化知识培训,考试合格后方可上岗,同时,加强专科技能培训,提高专科护理技能和各种异常情况的处理能力,熟悉透析器报警信息,并能及时排除。工作中,采取新老搭配,在保证患者治疗的前提下尽可能减少加班、拖班,保证护士的休息,减少生理疲劳。平常加强身体锻炼,坚持户外锻炼,多做有氧运动,提高身体素质,增强抵制各种损伤的能力。实行人性化管理,合理安排休息,提高护士待遇,缓解精神压力,加强文化修养,保持乐观向上的良好心态,心胸开阔,提高心理素质,加强心理承受压力的能力,树立正确的人生观、价值观和服务观。营造宽松、愉悦、团结奋进的工作氛围,培养缜密、热情顽强、幽默的工作团队,将心理压力降到最低。
3结束语
血液透析是一门技术性、专业性、责任性很强的工作,我们只要不断提高自身理论水平和风险意识,不断总结血液透析管理的经验,降低血液透析中常见的护理风险,探索出更好的防范对策,为病人提供优质、高效、安全的医疗卫生服务。
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[摘要]目的 探讨如何加强血透室的护理安全管理对策。方法 通过对血透室的护理安全隐患进行调查分析,制定有效的管理措施,加强安全管理。结果 血透室的护理安全隐患明显减少,有效防范了血透室的不安全事件,提高了患者满意度,提升了血透室的护理质量。结论 根据血透室护理安全的要求及特点,采取有针对性的安全管理对策,可有效防范医疗护理纠纷,保证患者血液透析治疗中的安全,提高透析质量和整体护理质量。
[关键词]血液透析;护理安全隐患;管理对策
护理安全是指实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。血液透析疗法已作为一种治疗急、慢性肾衰竭的重要手段,应用于临床。由于血透室的特殊工作性质,在进行血液透析过程中存在着很多安全隐患,如处理不当,可直接影响患者的透析效果。血液透析治疗时每一个环节都存在着护理安全隐患问题,如管理不到位可直接影响患者的透析效果,甚至生命危险。及时采取有力措施加以防范,可以杜绝护理安全问题的发生。
1.护理安全隐患
1.1人员因素及应急处理能力
血透室人员要求是必须具备丰富的临床经验和应急处理能力,由于人员紧张,上班时间长,容易出现疲惫现象,特别是遇到突发事件。护理队伍年轻化易出现安全隐患,年轻护士对患者的病情观察缺乏预见性,对可能出现的问题不能及时采取措施,缺乏应变能力使患者的安全受到威胁。因此血透室的人员结构和人员配备及合理的调配直接关系到护理的安全性。
1.2护士的专科操作技能
血透室的护理工作是专业性较强的工作,护士要掌握各类血透机的操作,当机器出现故障时要及时作出判断,根据情况迅速处理。因此护士不仅要学简单的机器故障处理,还要掌握水处理机的操作和保养,确保水质安全。血液透析治疗需建立血液通路,根据患者的实际情况选择合适的建立通路的方法,血透护理操作中不管直接动、静脉穿刺、中心静脉置管、内瘘穿刺都是一项损伤性操作,如颈内静脉置管、动静脉内瘘、动静脉直接穿刺,而穿刺技术要求很高、难度很大,在实际操作中易给患者带来痛苦,如血肿、动脉瘤、出血及感染等。整个过程加强巡视,严防出血、凝血、管道脱落、空气栓塞等。
1.3患者因素
由于患者个体体质存在差异,患者在透析过程中有出现低血压、首次使用综合征、失衡综合征等并发症的危险。长期行透析的患者,由于肾功能衰竭、钙磷代谢异常,易发生骨性营养不良。透析超滤脱水、患者虚弱、低血压均是造成患者跌倒的原因。跌倒易导致骨折,严重危及患者生命安全,甚至影响患者生活质量。
1.4环境因素
1.4.1设施与布局
血透室物品配备、设施与布局不当也存在潜在不安全因素,如地面过滑致跌伤,床旁无护栏造成坠床等。
1.4.2环境污染
环境污染所致的不安全因素常见于消毒隔离不严导致的院内感染。血透室属医院感染的高危区,接受透析治疗的患者自身免疫功能较低下,均为医院感染的易感者,且每次治疗均需要侵入性操作(动、静脉穿刺和置管),而医务人员的手是引起血透患者医院感染的重要传播媒介。
1.5护士服务意识、法律意识欠缺
血液透析治疗过程中会遇到很多法律问题,护士的综合素质、护士的法律意识、护士执行法律法规的能力及落实规章制度的能力都与护理安全问题有关。护士法律意识和自我保护意识不足,忽视工作中潜在的法律问题,缺乏有效的沟通技巧,向患者解释告知不到位、不够耐心,言语或行为不当,造成护理纠纷。如透析器的复用就必须将复用的优缺点及可能引发的问题如实告知患者,并在患者及家属签署复用知情同意书后方可复用,否则一旦在复用过程中发生差错引起患者及家属投诉或纠纷,护理人员举证困难。
2.护理安全管理对策
2.1加强护理管理,确保护理安全
成立护理安全管理小组,全体护士人人参与,护理人员的安全监控体系,层层把关,各司其职,对护理不安全因素加强监控,一旦发现危险因素或不良事件,积极主动上报,护士长组织进行全面分析、讨论,及时采取相应措施防范和改进不良环节,把护理不安全事件的消极处理变为发生前的积极预防,是保证安全管理的重要策略。
2.2完善各项护理规章制度,建立护理安全质量管理小组
根据血透室的护理工作特点,完善血透室护理安全管理制度、血透室不良事件上报制度等各项护理规章制度,制定各项护理工作质量考核标准以及住院血透患者转入转出等相关工作流程,使各项工作有章可循。按照《护理工作质量考评标准》每月对护理工作质量及护理安全进行定期和不定期的检查,并将检查结果及时反馈到个人,每月召开护理质量与护理安全分析会议,总结、反馈检查中发现的缺陷和不安全因素,分析原因,制定改进措施,并纳入下一循环中,以达到持续质量改进的目的。
2.3护理人员的培训与管理
2.3.1学习法律法规,增强法律意识
组织护士学习《护士条例》《医疗事故处理条例》和消毒隔离等核心制度。进行护士责任心及安全教育,增强护士法律和安全意识。使其在工作中自觉规章制度和技术操作规程,从被动接受安全管理检查转变为自觉维护护理安全。
2.3.2加强专科知识和操作技能培训
组织护士学习业务知识,训练提高专业技能,做到技术精湛,精益求精。实行护士分层级培训,根据各层级护士所需达到工作要求,每月进行业务学习和技能培训和考核。要求护士在执行任何护理操作过程中严格执行技术操作规程,严格无菌技术操作规范;对患者的血管条件进行评估,尽量做到穿刺一针见血,避免反复穿刺,防止血肿、出血;针对专业发展,学习新技术,学习新的护理方法及护理理念,熟练掌握各种仪器设备的使用方法,及时处理机器故障。掌握常见突发事件的应急预案与处理流程,如管路滑脱、血液透析器破膜、异常脱水、内外科并发症等。
2.3.3转变观念,增强服务意识
强化“以患者为中心”的服务理念,提供各种人性化服务措施,以诚信的态度和规范的语言与患者、家属进行有效的沟通。良好的沟通可密切护患关系,取得患者的理解、信任、支持和配合,并疏导患者情绪上的波动。
2.4患者的管理
严格执行透析室的各项规章制度,落实院感控制措施。追踪患者的血压情况、透析充分性、生活质量、心理状态等。掌握患者的病情变化,预测危险因素,及时报告,并采取相应的安全防护措施。
2.5境安全的管理
2.5.1严格执行普通透析区和隔离透析区,严格控制参观人员及家属的出入,患者入室更换专用鞋,并做好专用鞋的定期清洁与消毒。工作人员进入工作间必须戴帽子、口罩,更衣、换鞋,为防止交叉感染,每操作一位患者均应正确洗手,更换无菌手套。透析室地面保持清洁干燥,配备防滑拖鞋,设有防滑标志,改进透析床,方便患者上下转运。对危重、低龄、老年、躁动等患者,由医务人员用轮椅或平车护送,加床栏和约束带,防止坠床。
2.5.2加强院感质控管理
每月定期对透析室和治疗室空气,反渗水进口处、出口处等重点部位进行细菌学监测,严防感染发生。
2.6透析过程中的安全管理
透析开始前首先检查机器是否通过自检程序,检查透析液温度、浓度是否在正常范围,透析管路是否正确连接、紧密,脱水量及治疗时间设置是否正确。核对患者姓名、透析器型号、消毒有效期,根据患者病情变更透析条件(合适的体重、透析时间、血流量、抗凝药物的种类和剂量等)。透析开始时,再次确认动、静脉穿刺针的位置。透析过程中,定时监测各种治疗参数,严密观察生命体征变化及有无透析并发症的发生,定期监测血压,注意穿刺部位有无出血,管路有无打折、松脱等。透析结束时,用生理盐水回血,回血速度应慢(
[关键词] 血液透析; 空气栓塞; 风险因素; 防范对策
[中图分类号] R459.5 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515(2012)-01-165-01
空气栓塞是指空气进入人体引起的血管栓塞,是血液透析中不常见但很严重的并发症,常有致命性危险,如不能及时发现处理,患者会迅速死亡。所以做好防范工作至关重要。作者回顾总结2009年10月-2011年10月189例血液透析病人的临床资料,分析空气栓塞的风险因素和防范对策。现报告如下:
1 临床资料 本组共189例,其中男114例,女75例;年龄18-88岁,平均52.18岁;每例每周血液透析1-3次,每次4-4.5h,血流量180-300ml/min。血液透析机为费森尤斯4008S和金宝,血管通路为动静脉内瘘或颈内静脉、股静脉单针双腔导管。其中慢性肾小球肾炎肾病92例,糖尿病肾病41例,多囊肾肾病11例,痛风性肾病6例,其余有39例。本组189例患者血液透析安全顺利,无空气栓塞发生。
2 风险因素分析
2.1 管道因素 透析管道破损漏气,尤其是泵前管道破损,使气体从破损处进入人体。
2.2 血透机因素 血透机空气报警系统失灵或除气设备失灵,当肝素注射器漏气、透析液内空气随着温度溶解度发生变化被释放出来,循环管路中出现空气,由于空气报警系统或除气设备失灵使空气弥散人血[1]。
2.3 护理人员的因素 ①上机前管道预冲未及时关闭夹子,使空气进入管道或内瘘针、透析管道、透析器内空气未排尽,联机循环后空气被推入血中。②上机时管道连接不严密,接口松动或穿刺针周围漏气、双腔导管部分脱出未发现。③上机后未及时连接或打开报警装置;静脉检测器污染或与静脉壶接触不紧密未及时处理。④血液透析途中透析管路上输血输液,结束后未及时夹住输液器。⑤下机回血速度过快,血流量超过100ml/min,来不及夹住管道或下机回血护士分神,未聚精会神,致使空气进入人体。总之,空气栓塞的发生与临床护士未认真执行操作规程、未认真仔细巡视观察、工作经验不足、责任心不强、风险意识淡薄密切相关。
3 防范对策
3.1 加强管道的管理 每次使用前检查透析管道及透析器的包装,生产日期、有效日期。要确保包装完好无损,在有效日期内。预冲管道时应详细检查管道是否严密、有无漏气漏液,一旦异常及时整套更换。
3.2 加强血透机的管理 血透机有工程师定时主动检查、维护。护士保持血透机的清洁,在常温中工作,如有异常及时报告、通知维修,确保空气报警系统和除气设备的正常,防止风险意外的发生。
3.3加强护理人员的管理
3.3.1 全面提高护理人员的专业技能 护士是血透室的主要技术力量,是终末期肾病患者的守护神。因此血透室护士,要有两年以上临床护理工作经历,一年以上肾科工作经验,三个月以上血液透析从业培训合格[1]。加强操作程序和专科技能的考核,加强专业知识的学习,新知识新技术培训,全面提高护士专业素质,使他们更多看到问题的本质,看到事物的内在和全局[3]。从而防患于未然。
3.3.2 护理人员要严格遵守各项规章制度和操作规程 ①上机前预冲管道要细心,可轻拍透析器,排尽内瘘针、管道和透析器内空气。②上机时管道接口要严密牢固,确保空气捕捉器液面在3/4处,连接并打开空气报警装置,静脉检测器污染要及时更换。③血液透析途中要加强巡视,做到一丝不苟,特别是输液输血要专人看护,完毕后及时夹住管道。确保机器各项参数在正常范围内,及时处理机器的报警。④下机回血要集中精力、全神贯注,血流量控制在80-100ml/min,最好有生理盐水回血,到静脉壶及时关泵,然后利用重力回血,回血完毕后方可卸下管路,要有高度的责任心,防止意外发生,确保患者安全。
3.3.3 加强护理人员风险意识教育 护理人员要充分认识到空气栓塞的严重性和危险性,掌握空气栓塞的临床表现和应急流程,若发生意外,有条不紊的采取措施及时进行抢救。少量空气缓慢进入,可溶解入血或由肺呼出,不发生症状。气泡过大,漏气速度较快,一次进入5ml以上,可发生明显的空气栓塞症状,表现为血压迅速下降、发绀、抽搐、昏迷甚至死亡。空气续缓慢进入,会出现胸闷、气促、刺激性咳嗽,喉头阻塞感,头疼,晕厥[1]。一旦发生空气栓塞:①立即夹住静脉管道,停止血液透析,安置患者头低足高左侧卧位,使空气积在右心房顶端,避开肺动脉入口,切忌按压心脏。②嘱患者镇静,深呼吸,通知医生。③高流量吸氧,确保气道通畅。清醒病人用面罩吸氧,意识丧失病人气管插管行机械通气。④遵嘱于地塞米松、右旋糖酐等,预防脑水肿,改善微循环。⑤出现严重心脏排血障碍,应考虑右心室穿刺抽气。⑥高压氧仓。
3.3.4 加强护理人员法律法规学习 护理工作的特殊性决定了护理行为中存在法律风险,提高法律意识,规范护理行为,降低护理职业风险,既维护患者的健康和合法权益,也保护了自己[2]。
4 小结 护理风险具有客观性、损害性、不确定性特性[4],但也有可预防性。血液透析是体外循环,具有高科技性、高风险性,专业性很强,对护理人员和设备的要求非常高,因此加强护理人员、机器、管道的管理,提高护理人员的风险意识、法律意识、工作能力、技术水平,从而提高护士抗风险的能力,防止空气栓塞的发生,使患者血液透析在安全、有序、稳定的医疗环境中顺利进行。
参考文献
[1] 文艳秋.实用血液净化护理培训教程[M].北京:人民卫生出版社,2010,4:13,185.
[2] 黄宏春,岳春生.举证责任倒置护理工作的难点与对策[J].护理进修杂志,2005,20(2):122.
【关键词】血透室;护理风险;风险与对策
【中途分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)01-0391-02
随着法律制度的健全,患者自我保护和医权意识的日益增加,近年来护患纠纷呈不断上升趋势,严重影响了护理质量和护患关系。透析室是一门专科性很强的学科,对于护士自身素质和操作技能具有一定的要求,各项操作技术基本由护士完成,护理风险贯穿于护理操作的每一个环节, 操作中的一个小失误极易给患者带来严重的身心损害,甚至造成患者死亡,护理工作的高负荷和高责任,都增加了护理的风险性。因此,护士肩负着重大的责任和风险,如果护士不能正确的掌握风险的防范措施和风险发生后的处理程序,就有可能使风险隐患发展成现实危机,给患者及家属带来痛苦,给医院带来损失。只有建立护理风险管理机制,明确护理风险管理职责,对现有和潜在的风险因素进行识别、评估及教育,加强监督机制, 重视细节管理,加强专科培训,提高护士自身素质,发挥大家的主观能动性,让人人参与到血透室风险管理中,才能以最低成本实现最大保障病人血液净化治疗安全[2]。笔者认为通过加强对患者的健康安全教育、规范化合理化护理人员操作流程、加强护理人员工作责任心、重视护理人员法律意识及执业高风险意识的教育、完善医院管理制度等方面进行综合防范,在现代血透室护理风险管理中起着关键性作用。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选取我科2007年1月―2012年1月收治的透析患者114例作为研究对象。其中急性肾衰8例,慢性肾衰106例,男性84例,女性30例,死亡42例,年龄在19岁―82岁之间,平均年龄51岁。
1.2 方法 对所有患者的临床护理资料进行回顾性分析,总结差错事故和护理纠纷高发的原因,并给出相应的护理对策。
2 结果
本组114例患者中发生各种护理风险事件共计29例,其中10例因为患者自身各种原因,包括由于经济原因使每周透析次数及时间达不到治疗需求,导致透析不充分引发各种症状,临时置管保留时间过长引发各种全身症状以及对疾病本身认识不够,自作主张,不配合治疗而发生风险事件,占8.7 %;17 例因护理人员自身原因,包括技术水平欠缺、责任心不够、临床操作经验不足,护患沟通未注重方式,护理人员缺乏保护意识不重视医院感染控制,识别风险能力较低等自身原因造成,占14.8%;2例因医院相关管理不到位,某些制度相对不够完善,对设备管理不重视,未配备专职工程技术人员,兼职设备技术人员对设备运转情况、机器性能、故障维修了解甚少,导致患者出现意外情况出现,占1.9 %。
3 风险与对策
3.1 与患者自身相关的潜在风险 主要表现在以下几个方面:①透析过程中患者血液在体外循环,流速较快,病情变化发生较迅速,随时都有发生生命危险的可能。②考虑报销政策、经济原因致使达不到每周透析三次的标准,透析不充分引起毒素过高出现皮肤瘙痒等症状;透析间期增长,体重增加过多,透析超滤量过大,透析过程中可能出现肌肉抽搐、失衡等并发症;体重每次不能超滤至干体重,水分蓄积恶性循环可能导致心衰等并发症。③临时静脉置管患者由于经济原因或自身瘘管因素等,管路保留使用时间过久,可能导致伤口化脓感染引发局部或全身症状。④患者对管路保护意识不强,不重视这条“生命线”的重要性,生活中不注意防范保护,可能导致瘘管塌陷或堵塞;深静脉置管由于日常活动度过大等原因出现管路滑脱导致意外事件发生。⑤年老患者尤其伴有视觉、听觉障碍的患者,存在一定的沟通障碍,对于衣服的增减、干体重的相应调整不能及时的与医护人员进行有效的沟通,可能导致超滤过多或过少而引发意外情况出现。⑥某些患者对干体重的理解不充分,存在多脱水多好的想法,谎报超滤前体重,可能导致超滤过多引发休克等并发症。⑦个别患者对透析次数、透析时间随意性很强,对疾病缺少重视,不听从医护人员的规劝,不配合治疗一意孤行,自作主张减少透析时间及更改透析次数,极可能导致严重的意外发生。⑧患者及家属对治疗的期望过高,对病情的恶化不理解、不接受,同时由于医保政策社会支持不足及本身疾病的影响等不良刺激,对医护人员存有敌对情绪,容易引起矛盾与冲突。
3.2 与护理人员相关的潜在风险 主要表现在以下几个方面:①护理人员工作热情度不高,透析过程中巡视不够、过程形式化,而此时病情变化迅速,病人易出现头晕、抽搐、低血压休克、低血糖昏迷等并发症,若不能及时察觉会导致患者发生生命危险。②护理人员责任心不足,操作过程中麻痹大意、不严格执行查对制度,可能给患者带来意外的危险。③护理人员未经过系统化的培训,临床经验不足、对病情缺乏判断力、风险识别能力及抗风险能力较低,出现突发事件时不能沉着冷静应对,可能会引起严重的后果。④护理人员专业理论知识不扎实、操作技术不熟练、穿刺技术不过硬、协作技术技能不够完善,尤其是新病人的瘘管穿刺,如没有计划性的保护好这条“生命线”,极易给患者带来严重的身心损害,可能导致纠纷发生。⑤护理人员不注重与患者及其家属的沟通形式、方法和技巧,对患者缺乏主动性、淡漠意识明显,沟通时极可能因为一个表情反应或一句无心之语而引起矛盾和冲突。⑥健康教育宣传力度不够,未能及时给患者进行疾病的相关知识、日常生活用药指导、管路的保护、内瘘的自我护理等方面的健康宣教,未明确告知有关注意事项,可能导致意外出现。⑦护理人员无菌意识不强,自我保护意识欠缺,出现给阳性患者操作时不带手套或在多个患者操作之间不更换手套或不使用手消毒液的现象,极易发生交叉感染引起医院感染事件,造成严重后果。⑧护理文书是患者病情全面、真实的记录,是护患纠纷中的重要依据,但仍有部分护士马虎大意,缺少保护意识,未看到书面医嘱直接执行口头医嘱,不真实记录,记录不全或漏记,留下重要的隐患。
3.3 与医院管理相关的潜在风险 主要表现在以下几个方面:①由于管理人员的流动性及局限性某些操作流程未能及时推陈致新,原有的操作流程存有很大的漏洞,如透析治疗结束下机操作仍采用较早时期使用的空气回血法,容易出现空气栓塞等紧急事件发生,给病人带来生命危险。②科室整体布局区域划分及门禁的因素导致家属探视和陪护制度制定实施的力度不够,由于高危科室的特殊性、换药及上下机操作中的易感性极易造成患者发生交叉感染事件,给患者带来严重的身心损害。③后勤保障因素偶尔出现突然供水不足或电路跳闸等意外情况导致机器停止运转,若处理不及时可能会引起不良的后果。④医院未配备专职的工程技术人员,设备科的技术人员对机器的性能、维修了解较少,机器日常养护不到位,出现故障时得不到及时的检修,患者等候的时间较长,同时造成下一班患者透析治疗时间的延误,患者易产生不满情绪,引起纠纷发生。⑤医院出于各种因素考虑未采用水处理设备的原生产厂家进行日常养护,而是进行招标其它的厂家导致出现使用错误的原料,幸发现及时未出现严重的后果。
3.4 风险规避的对策
3.4.1 健全风险管理组织,制定风险管理制度,完善各种制度和流程,体现预防为主的原则,将潜在的风险扼杀于摇篮之中。一方面从护理人员出发,强化查对、交接班制度,工作中发现任何环节存有漏洞时应及时分析查找出原因,制定出整改措施以杜绝风险隐患存在,强化护士风险意识,并提高防范能力。另一方面从患者出发,加强健康、疾病知识宣教,及时履行告知义务,根据不同的患者有针对性、有计划性、有目的性的进行评估并制定个性化的健康宣教计划,可通过制作小卡片、幻灯片等形式来帮助患者感观认知上的易接受度,使患者能意识到风险的存在,重视它并配合医务人员将风险降到最低。
3.4.2 加强护士的工作责任心和慎独精神,提高风险识别能力和抗风险能力,熟知各类风险紧急预案,处理意外情况时,护士应沉着、冷静、不慌乱,以娴熟的技术处理故障,给患者心理上的安全感,消除紧张情绪,保证透析正常进行,达到满意疗效。[3]
3.4.3强化服务意识,重视护患沟通,建立有效的沟通渠道。定期组织医护患沟通座谈会,进行满意度调查,了解患者的生理及心理变化,对治疗及护理有什么建议,对服务有什么要求,与患者家属及时沟通交流,做好思想工作,完善家庭、社会支持系统,会后进行整理分析,制定出反馈意见,以促进良好的护患关系。
3.4.4创建具有活力的护理团队执行力文化,建立激励机制,合理授权。提升护理人员的文化及业务素质,
在掌握基础理论和技能的同时,注重专科人才的培养,通过互相学习、探讨经验、参加培训、进修等形式加深专科理论知识教育,提高专科操作技能,从而提高护士防范风险的能力,更好的为患者提供安全、可靠、有效的透析治疗。
3.4.5 加强护理文书管理与护理记录的书写。在医患关系日益紧张的趋势下,发生医疗纠纷后,随时出现患者抢夺病历现场封存现象,护理记录承担着法律责任,将会成为很重要的证据,因此护士必须高度重视,严谨记录,要求客观、准确、及时、完整、连续、合法的完成一切护理记录。通过定期的对护理人员规范化培训护理文件书写管理规范并进行考核,以提高护理文书质量,也是为了保证护士和病人的合法权益。
3.4.6 时刻关注行业中新技术新业务的开展,通过让科室主任进行讲座宣传,及时更新知识和技术,根据专科的特殊性推陈致新,制定出新的规章制度及操作流程,并向病人及家属做好解释工作,取得配合。从管理层出发,应该做到以病人为中心,重视设备管理,改进硬件设施,配备经验丰富的工程技术人员,为病人创造安全舒适的治疗环境。
参考文献:
[1] 李加宁.宋燕宾.建立护理风险管理机制 确保护理安全.《南方护理学报》2004年09期.
(一)2018年继续开展优质护理服务,各科室以不同形式,不同方法继续开展送温暖活动,各科室在端午节,中秋节、重阳节分别举行了送温暖主题活动,特别是中秋节,开展了“浓情中秋、心系患者”主题活动,各项活动得到了患者及社会的高度认可和评价。
(二)透析室于9月16月开展了第三届户外肾友联谊会,此次肾友会各位肾友欣赏了大自然的风光,利用游戏环节进行疾病知识的宣教,增加了透析患者的依从性。
二、护理培训:
(一)11月护理部主任参加农垦总院举办的“护理学术交流会”,学到了新的护理管理理念和管理方法,并落实在护理管理工作中。
(二)专科护理培训:1、胃镜室护士王婉秋7-9月到建三江医院胃镜室学习,配合医生使医院胃镜检查顺利开展。2、11月透析室护士崔丽丽到哈医大参加省里举办的血液净化控制培训,提高了专科护士的能力。
(三)护理技能培训:2018年全院护士实行了护理分层培训,N0-N1 一年护士每月一项共进行护理技能培训、考核12项,N1 两年-N4护士全年护理技能培训、考核8项;并规范了11项护理操作流程同时进行了规范化的视频制作,使培训更加直观,标准更加规范统一,护理技能质量更加提高。
(四)护理理论考核:护理部下半年推荐E答平台理论考试,采用手机答题的方式,解决阅卷难,出卷难、判卷难的问题,杜绝护士在考试中作弊行为。在考试结束后,准确、快速打印出护士理论考试成绩。
(五)新入职试用护士岗前培训,按计划、标准规范培训,适用临床护理工作,体现了八五二医院规范严格的护理工作。
(六)加大了胸痛中心工作的培训力度:心内科及门诊全年急诊急救培训45次,提高核心科室护理人员的应急能力。
三、护理技能比武:
9月份,按照护理计划组织了《经鼻口腔吸痰技术》护理技能比武,先由科室进行比武,人人都要参加,最后选出决赛人员参加院里比武。
四、护理大会
4月份召开了全院护理大会,总结2017年护理工作及2018年工作计划,并对2017年满意护士、护士创新能手、创新先进科室给与表彰,使全体护士明确护理工作目标,形成了护理人员争优、创新的良好工作氛围,促使我院护理工作更上一个台阶。
五、护理创新:
2018年继续开展护理创新活动,共创新项目65项,并将每一项护理创新运用到临床护理中,提高服务质量的同时更能提高服务效率。
六、护理分层管理
(一)今年护理管理实施了护理分层管理,按护理分层培训与绩效考核挂钩。充分发挥不同层次护士的作用,构建护士能级对应等级制度和相应的竞争、评价、激励机制。
七、5S管理
加强护理安全,做好5S管理工作,对各科室护士站、治疗室、抢救室、值班室、及小库房持续进行5S管理检查、使各科室5S管理常态化,规范了行为,提高了工作效率。
八、护理考核:
(一)2018年4月护理部重新制定各科室护理工作考核细则,护理各项检查全面认真,全年护理绩效考核扣分1325.5分,查出的问题反馈到科室,并复查整改效果,确保护理质量的提高。
(二)2018年护理部对有责任严重的护理不良事件、护理投诉给予处罚,全年有责任严重的护理不良事件4例处罚①扣现金1600元②停护理工作7天、无工资③扣绩效考核55分;护理投诉2例,处罚①扣现金1100元②分别扣科室当月护理零投诉5分。
九、加强护理管理:
(一)加强对护士长的管理和考核,制定了《护士长的考核细则》加大对护士长的考核力度,尤其是年轻护士长的管理和考核,提升护士长管理能力、增加了责任意识、安全意识。
【关键词】 血液透析;健康教育;护理;并发症
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.398 文章编号:1004-7484(2014)-03-1510-01
血液透析是终末期肾衰竭患者重要的肾脏替代疗法之一,近年来,随着血液透析技术的不断发展,越来越多的尿毒症患者依靠血液透析生存并长期存活,而透析治疗的目标也由原来的单纯延长生命逐渐向提高生活质量转变。血液透析患者在不同的治疗阶段有着不同的生理和心理问题,对透析知识缺乏了解,甚至在饮食、服药等方面存在不良认知,导致一系列并发症,严重影响了患者的生存质量,因此健康教育对血液透析患者显得尤为重要。护士通过有计划,有针对性的健康教育,使患者对疾病有了更深刻,更全面的认识,改变一些不良认知,使其树立健康行为方式,降低了远期并发症的发生,提高了生存质量。现将教育经验及护理对策总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2013年2月-2013年10月进行血液透析患者80例,均为各种病因导致慢性肾功能衰竭,其中男47例,女33例;年龄16-80岁,接受血液透析时间1个月-12年,透析周期2-3次/周,每次2-4h。
1.2 方法 通过交谈、口头指导、病友座谈会、播放电视录像、黑板报、问卷、院外电话咨询及发放宣传小册子等方式,向患者及家属介绍透析室规章制度,讲解透析方面的知识,提高患者及家属对疾病的认知,自觉控制水份、加强营养的摄入,合理、规范用药,预防并发症的发生;同时告知家属家庭支持的重要性,使患者能够积极配合治疗。
2 健康教育内容
2.1 首次透析 ①由透析接诊护士介绍病区布局、分区,管理制度、主管医师、责任护士、护士长及科主任等,指引患者入透析治疗区,使患者尽快熟悉环境,消除陌生感。②向患者讲解透析机的工作原理,透析治疗中常见的报警,及处理方法,以消除在治疗中因机器报警而增加患者的紧张、恐惧情绪。③据患者的文化程度采用通俗易懂的语言,向患者介绍疾病的发生过程、治疗方法、透析原理、基本操作方法、血液透析的必要性和治疗过程中的配合事项,使其尽快适应透析治疗。④初期透析患者对治疗效果有疑虑,易产生紧张心理。透析过程中护士应多与患者沟通,了解其心理反应,针对不同问题给予热情耐心的解释,帮助其解除紧张心理,重塑社会角色和生活信念。⑤患者如果有深静脉置管作为造瘘前的过渡,应给予指导,教会患者及家属对留置管的自我保护和护理,掌握注意事项,避免并发症的发生。
2.2 维持性透析 ①心理护理:维持性透析患者常存在悲观、焦虑、无助等心理,医护人员应根据患者文化程度和家庭背景给予个性化的鼓励与帮助,甚至可以请病情已经稳定的透析患者现身说法,使其调整心态,树立乐观、积极向上的思想,对治疗充满信心,积极配合治疗。同时还应与患者家属做好沟通,告知家庭支持对患者的生存质量至关重要,为患者取得一个积极稳定的家庭后盾。②饮食指导:询问患者透析期间的饮食情况,在尊重患者饮食习惯的基础上,给予饮食指导,帮助其制定饮食方案:透析患者的饮食原则是低盐低脂、高钙低磷、高热量、优质蛋白,少量多餐,不宜过饱。选取优质蛋白质,每天至少摄入1.0-1.2g/kg;保证每天摄入热量30-35kcal/kg;严格控制钠钾磷盐的摄入,一般每天不超过5g,如严重高血压或水肿患者每天不超过3g;避免摄入含钾高食物。通过实施饮食指导,提高患者的营养状况,增强其抵抗力。③控制水份摄入:向患者讲解干体重的定义和测量方法,以及制定干体重的重要意义,教会患者自我测量干体重,对有疑问的患者要耐心解释,鼓励患者参与干体重的确定。通过向患者讲述控制体重的重要性,使患者自觉监测自己的体重增长,严格控制水的摄入,饮食中尽量少吃含水分多的食物,每天进水量=前1天尿量+500mL。两次透析间期体重增加应控制在2kg(不超过干体重的3%-5%)以内为宜。指导患者如口渴难耐时,可口含薄荷叶、柠檬片或冰块,以缓解口渴症状。④指导用药:督促患者按时服药,必要时写小卡片以提示患者按时、遵医嘱合理用药。在用药时,必须根据药物的代谢和排泄途径,是否存在肾功能及透析对清除药物的能力来调节药物剂量,不可擅自减量或停药,慎用肾脏毒性药物,保护残余肾功能。⑤内瘘的自我监测与护理:向患者讲解内瘘对患者的重要性,教会患者自我监测、保护内瘘的方法,使其自觉参与到内瘘保护工作中去,避免内瘘并发症的发生。
参考文献
[1] 李领香.尿毒症患者血液透析间期的健康指导[J].白求恩医学院报,2009,7(4):278-279.
关键词:血液透析;护理安全隐患;防止措施
随着医学经济的不断发展,血液透析患者生存率和生活质量明显提高;患者不断增加,规模扩大,血液净化技术发展的不平衡,在质量管理、人员培训、技术标准等方面还存在一些安全隐患[1]。血液透析过程中交叉感染、低血压反应、导管感染及脱落等时有报道,血液透析过程中的安全性问题引起人们的关注。回顾性分析我院121例透析患者的治疗经过,总结治疗过程中出现的安全问题,将报告结果如下。
1 临床资料
选取我院2012年10月~2013年8月因不同原因所致肾功能衰竭需行血液透析治疗患者121例,其中男性66例,女性55例,年龄16~81岁,平均年龄49岁,进入透析时间2个月~118个月。
2 护理安全隐患原因分析
2.1低血压反应 透析中一定量的血液流失,透析脱水脱去血管内的水分速度过快,组织液渗透入血管补充血容量速度来不及抵消失水分致有效循环血容量下降,出现低血容量性休克时最常见的低血压原因[2]。低血压影响心脑等器官供血供氧,加重肾脏损害,应及时发现,及早处理。值得注意的是,一旦发生低血压反应,患者下机后起床容易因一时脑供血不足出现头晕而发生跌倒,护理人员应提高警惕。
2.2 导管感染 ①导管因素:置管过程中导管对血管内膜的损伤引发机械性静脉炎;②内源性感染因素:患者的免疫力、年龄、营养状态、原发疾病的严重程度都可能是引起导管相关性感染的原因;③置管因素:置管时无菌操作不严谨,尤其是操作技术不熟练,血管内皮造成一定程度的损伤导致静脉炎的发生。插管破坏了人体皮肤的天然屏障作用,为微生物自患者皮肤进入血流建立起通道;④置管后维护因素:换药过程未严格按照无菌操作流程,敷料被浸湿或渗血,股静脉导管容易被尿液浸湿导致感染;⑤置管后健康教育因素:患者文化层次高低不齐,理解能力相差较远,部分患者带管回家后处理不当,引起导管固定膜内污染,未及时更换敷料极易引起逆行感染;有些患者活动量少,导致血栓形成,利于细菌移位和繁殖。
2.3导管脱落 血液透析血流通道较为复杂,通道间接口的松散脱落都可致患者失血。另外,放置临时导管患者线结处容易脱落,透析过程护士没有观察到位,导管很容易滑出血管导致失血。
2.4透析管路及透析器凝血 透析患者如果体内处于炎症状态、高脂饮食、导管堵塞透析过程反复出现抽血不畅或肝素剂量过低都是造成透析器及管路凝血的主要原因[3]。临床上见透析器内血液颜色变暗,透析机静脉压或跨模压升高,此时护士应高度怀疑凝血发生。
2.5透析器破膜 透析器质量不合格,以及在运输过程中搬运不当;在透析操作过程中,不论何种原因所致的静脉回流受阻(静脉壶纤维蛋白沉积、管道受压导致静脉压剧增),时间越长,对透析膜产生的压力越高,膜损害越大,破膜发生率越高;超滤量超过透析器的最大超滤系数以及透析器的重复使用,均是导致透析器破膜的原因。一旦发生破膜,应立即停止透析。
2.6穿此处渗血 随着患者年复一年的透析,穿此处的针眼会越来越大;护士技术不过关,为保证穿刺成功而在在同一针眼处反复穿刺,以及在透析过程中,护士观察不到位,患者穿刺点渗血没有及时发现,及时处理,导致患者血液丢失。容易引起患者不满,增加护患矛盾。
3 防治措施
①防止低血压的关键是控制好透析脱水的速度和量。治疗前应根据患者体重制定合适的脱水计划,脱水量应小于体重的5%,脱水速度不宜过快[4-5]。透析发生低血压患者,需待血压平稳后方可离开血透中心。②科学选择导管,提高置管穿刺技术;严格无菌操作是防止感染发生的关键;注重置管创口处的护理,透析间期保持敷料干燥,股静脉导管患者注意避免被尿液浸湿,同时加强患者的卫生宣教工作,发给相应的宣传资料,指导患者保持置管处敷料及周围皮肤的清洁干燥,勿用手抓挠导管周围皮肤,洗澡时要用保鲜膜覆盖避免被水浸湿。保持口腔和鼻腔卫生,加强营养,增加抵抗力,使患者高度重视,自觉配合。③透析治疗前护士应保证透析管路每个接口稳固,避免松脱出血发生。导管线结脱落需要立即给予缝线固定。治疗过程中应密切观察,及早发现出血。④透析中给予患者适量的肝素是预防凝血的有效措施,肝素使用量根据患者凝血时间合理制定,达到抗凝血而又不出血的作用。无肝素透析必须在透析前用肝素生理盐水充分冲洗管路和透析器,透析时,早期发现凝血征象并及时处理,避免血液丢失。透析过程出现抽血不畅,要立即查找原因,保证通畅性。⑤发现破膜、漏血报警立即停止透析,为了避免血液污染,则不应回血。每小时超滤不能太大,超滤率保证在透析器的承受范围,监测透析机跨模压不能超过400mmHg。选用质量好的透析器。及时合理调整抗凝方案,减少透析器凝血的危险及避免患者血液丢失。⑥正确选择穿刺方法和提高穿刺技术,尽量选择绳梯法穿刺,由经验丰富穿刺水平高的护士呈绳梯式确定3~5个等距离排列穿刺点,每个穿刺点间隔1~2cm进行穿刺,当所有穿刺点按顺序轮回使用以后,又从第一个穿刺点开始,如此周而复始,这样就能避免同一穿刺点被连续穿刺而致渗血。
4 小结
院121例透析患者中,导管感染发生5例,经过有效处理后,3例继续保留使用,2例拔管;未发生导管脱落,其中6例线结脱落,护士及时发现处理后未导致导管滑出;透析凝血发生4例,得到及时发现,给予患者提前结束透析;透析器破膜发生3例,分析原因是由于运输过程搬运不当导致。低血压和穿刺出渗血偶有发生,及早发现经过积极处理后均无严重并发症发生。因此血液透析治疗存在一定安全隐患,主要集中在透析过程中,医护人员应加强安全意识,规范操作,多加巡视,注重各个细节的处理,提高风险意识,加强防患措施,有效降低隐患的发生率,防患于未然,出现问题正确对待,及时处理。同时要加强自身专业知识、操作技能,做到服务好,质量好,使患者满意。
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摘要:目的:观察腹膜透析并发感染的因素及防治对策。方法:调查分析2005年1月至12月我院肾内科陆续收治的10例因慢性肾功能衰竭行腹膜透析而发生腹膜感染病人。结果:其中1例院内感染,9例院外感染,分析腹膜感染的原因与无菌操作不严、患者的营养状况、文化背景及家庭环境等有直接关系。结论:腹膜透析腹膜感染受多种因素影响,预防和治疗腹膜感染需要采取综合措施。
关键词: 腹膜透析; 腹膜感染; 预防
Analysis and Prophylaxis of Post-peritoneal Dialysis Infection
LI Xue-fei, YANG Wen, LUO Hai-feng
(The People's Hospital of Dongguan, Guangdong Dongguan 523018, China)
Abstract: Objective: To analyze the cause of post-peritoneal dialysis infection(PPDI) and its prophylaxis. Method: Analyzed 10 PPDI cases suffered from chronic renal failure. Result: Only 1 case was hospital onset of infection, the other 9cases were community infection. The main causes of infection included non-sterile technique and the nourishment, culture background, family circumstance of patient. Conclusion: PPDI is a multi-factors induced disease, and needs combined prophylaxis and treatment.
Key words: Peritoneal dialysis; Peritoneal infection; Prophylaxis
腹膜透析是终末期肾病患者的一种终生维持治疗手段。它是用腹膜作为透析膜,依赖弥漫和超滤的作用达到清除体内过多水份和毒素的目的[1],从而提高病人的生活质量,膜膜感染是腹膜透析最严重的并发症,甚至可导致导管拔除,不得不终止腹膜透析,现将我院自2004年12月至2005年12月陆续收治的10例腹膜透析病人发生腹膜感染的原因及治疗护理总结如下。
1 资料及方法
1.1 临床资料:我院肾内科2005年1月起陆续收治腹膜透析患者发生腹膜感染10例,男7例,女3例,年龄41~72岁,平均年龄59.3岁,其中院内透析1例,家庭透析9例,因发热、腹痛、伴有压痛及反跳痛。透出液检查:混浊、甚至出现蛋白凝块,白细胞升高,这些病人所使用的透析液均为同一厂家的产品(上海长富),对该产品院感科进行质量抽检,检查结果提示该产品完全达到相关质量要求。
1.2 腹膜感染诊断标准:按照1987年全国血液净化会议提出的腹膜透析并发感染性腹膜炎的诊断标准进行诊断:①有发热、腹痛、恶心、腹膜刺激征等;②透出液混浊,透出液检查白细胞大于或等于100×106/L,其中,中性粒细胞大于或等于50%;③腹透引流液涂片或培养阳性,真菌性腹膜炎必须找到真菌[2],符合上述3项中2项可确诊,具有一项可疑诊。
2 腹膜透析并发感染性腹膜炎的影响因素
观察患者的营养状况,主要指标是血红蛋白(Hb)及血清蛋白(AIb),家庭腹膜透析患者执行无菌操作情况、以及患者的文化背景及家庭环境,是否伴有其他疾病等。本组并发腹膜炎10例病人中,通过责任护士直接与患者或其看护者交流和观察透析操作,并对其操作考核,从中发现造成腹腔感染的原因,院内感染的1例是合并糖尿病,营养不良抵抗力降低而引起的腹膜感染;另9例为家庭透析病人,经调查发现透析管道在设计上比原使用的产品多了一个连接管道的环节,增加了操作感染的机会,患者无菌操作不严,导致腹膜感染。
3 治疗方法
对确诊的10例腹膜感染患者,用1.5%的葡萄糖透析液1000~2000ml,每升加入肝素8mg,输入腹腔后,不留腹即放出,连续3次,然后选用负荷量抗生素进行腹膜透析[3],即用1.5%葡萄糖透析液1000ml,加入负荷量抗生素和肝素8mg,留置腹腔内3h,放出腹腔液,继续在透析液中加入维持量抗生素和肝素8mg进行腹膜透析,同时加强病人全身支持治疗和对症处理,提高病人整体抗感染的能力。
4 结果
经系统用药、抗炎治疗2周后,腹痛、发热、腹膜刺激症减轻,透出液混浊现象逐渐消失,血象、透出液细胞数用病原微生物培养正常。本组病例全部治愈,住院时间平均20d,经专业护士再次系统培训后,出院继续进行家庭腹膜透析。
5 防治措施
5.1 腹膜透析室的环境,要求光线充足,空气流通,清洁整齐,温湿度适宜,于透析前进行紫外线空气消毒,用消毒液擦洗门窗、桌椅,每日擦地1次,并定期作空气培养。
5.2 严格患者及看护者的训练,严格执行无菌操作技术,腹膜透析患者最常见的腹腔感染途径是无菌操作不严,在接卸、连接管时细菌由腹透管进入腹腔,本组的9例家庭透析病人,最主要的原因是操作不规范而污染管道接口所引起的腹腔感染,因此,操作前要洗手,戴口罩,检查透析液的的质量。在接管、封管、更换透析液及引流装置时,严格执行无菌操作。
5.3 透析液在灌洗前要加温到30℃(夏天可不加温)温度太低可引起腹膜血管收缩,降低透析效率,并可引起寒战、肠痉挛、疼痛。温度过高可造成腹腔脏器损伤,引起腹膜充血,蛋白漏出增多。
5.4 加强饮食指导。病人发生腹膜炎时,蛋白质的丢失比平时腹膜透析时更多,在常规腹膜透析时每天丢失蛋白质10g左右,如有感染或蛋白渗出过多时,每天丢失蛋白质可达20g左右,因此,易引起低蛋白血症,营养不良,因此,腹膜透析病人的营养和饮食具有特殊性。
5.4.1 蛋白质的补充[4]患者需优质高蛋白饮食1g/(kg・d),加上腹透丢失约10g~20g/d,并需食用优质蛋白(如鱼、瘦肉、牛奶、鸡蛋等含必需氨基酸丰富的动物蛋白)。尽量减少植物蛋白的食入,特别是豆类及豆制品。
5.4.2 充足的热量[4]最好摄入较高的热量,每日热量宜>146.3kJ/kg。热量主要来源于饮食中的脂肪以及饮食和透析液中的糖类成分,其中从透析液中吸收的葡萄糖约能提供总热量的20%~30%。
5.4.3 充足的维生素 提供B族维生素和富含维生素C的食物。
5.4.4 摄入适量的钠、钾、磷 腹膜透析患者如有体重迅速增加、水肿、高血压和少尿者应限制钠盐的摄入,防止液体负荷过重。当部分腹膜透析患者透析不能很好地调节血钾水平时应适当进行饮食方面的调节,即根据血钾水平决定进食或避免进食含钾丰富的食物,同时应避免食用高磷食品。
6 讨论
腹膜透析患者在医院由护士按规范的操作规程进行(包括透析环境的清洁、洗手、戴口罩、透析操作等)出院后要求在家中自主进行治疗,虽然经过系统培训,但由于文化程度、家庭环境、营养状况及患者依从性等,也是导致腹腔感染的主要原因。
通过以上10例腹膜透析并发腹腔感染的原因分析及预防,提示护理人员要正确分析病人的各种症状和反应,严格执行无菌操作,尤其是对于家庭透析病人,应反复向患者及家属强调腹腔透析的正确操作规程,告诉患者回家后必须有一个独立的透析环境,记录每次腹透液进出液体的量、颜色、有无混浊、絮状物等,通过培训和指导患者及家属熟练掌握技术和有关的护理知识,严格执行无菌操作于各个环节,加强防范意识。医院透析护士做好家庭随访工作,定期家访可减少发病率,给病人以心理支持[5],评估家庭透析环境,检查无菌操作是否达标,寻找腹腔感染的可能原因并加以解决,降低腹腔感染的发生率。
参考文献:
[1] 陈敏章,邵丙杨.中华内科学[M].北京:人民卫生出版社,1999.2632.
[2] 王海燕,主篇.肾衰竭[M].上海:上海科学技术出版社,2003.381-383.
[3] 沈清瑞,叶任高,余学清,主编.血液净化与肾移植[M].人民卫生出版社,1998.190-194.