新进员工管理制度精选(九篇)

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第1篇：新进员工管理制度范文

关键词：企业人力资源管理模式 现状 创新

企业的人力资源管理的工作内容是非常多的，与员工的利益切身相关，例如，薪酬管理，企业的薪酬管理制度影响着员工的薪酬，企业的薪酬制度完善，员工的薪酬设置也就相对合理，员工对于企业派发的薪酬的满意度就会相对升高。如果一个企业重视人力资源管理，人力资源管理的工作做得好，那么不仅可以降低该企业的人才流失率，还可以提高企业的形象，招聘到更多的企业人才，从实质上提高企业的竞争力。

一、企业人力资源管理模式现状

1.对人力资源管理的重视程度不够。现代很多企业还没有意识到企业间的竞争实质上人才的竞争，没有充分认识到人力资源管理在企业管理中的重要性，故此，大部分企业对人力资源管理的重视程度不够。人力资源管理的目的就安排恰当的人到恰当的工作岗位上工作，如果企业对人力资源管理的重视程度不够，那么该企业的工作人员与企业的工作岗位是不匹配的，就会造成该企业的人力资源的浪费，大大降低企业的竞争力。

2.企业的人力资本投资不够。企业的人力资本投资主要是对企业员工进行培训，但是有部分的企业并不重视对员工的培训，认为对员工进行培训是一种浪费，他们会认为如果对员工进行了培训，而员工在接受培训后却离开了企业，这样就会造成企业的培训资金的浪费，但是，从根本上来思考问题，如果企业的员工在接受企业的培训后还是选择离开企业，那么问题的根源可能就是企业对员工的管理。加强对员工的培训，不仅可以提高企业员工的工作能力，提高企业的工作效率和工作质量，还可以提高企业的竞争力和企业的形象。

3.企业的薪酬管理与绩效管理制度不够用完善。员工的薪酬以及员工的晋升空间是企业吸引人才和留住人才的重要影响因素，如果一个企业的薪酬管理制度不够完善，那么该企业就很难吸引人才和留住人才，提高企业的竞争力。然而，大部分企业的薪酬管理制度是不够完善的，没有充分认识到薪酬制度对吸引人才与留住人才的重要性。企业的绩效制度是体现企业公平性的一个制度，如果企业的绩效制度不够完善，就很容易引起企业员工的不满，从而企业员工的缺勤率和离职率就会大大上升，员工做出工作中的越轨行为的可能性就越高。

二、企业人力资源管理模式创新

1.进行人力资源管理意识的创新。企业在进行人力资源管理意识的创新的前提是企业领导必须充分认识到传统的人事管理与现代的人力资源管理的根本区别，这样企业才能建立科学的人力资源管理制度，提高企业的竞争力。企业进行人力资源管理意识的创新，不仅可以加强企业对人力资源的重视，还可以加强员工对企业的满意度，提高员工的工作满意度和降低员工的离职率。所以，进行人力资源管理意识的创新是企业进行人力资源管理模式创新的首要前提。

2.进行人力资本投资的创新。企业进行人力资本投资的创新的前提是改变企业对员工培训的错误看法，纠正企业领导对员工培训的看法。企业进行员工培训创新的途径有两个，一是加强对企业新进员工的培训，二是加强对企业老员工的培训，员工培训创新的重点是要将新进员工的培训与老员工的培训分开进行。其原因有：首先，新进员工与老员工对企业的熟悉程度不同；其次，新进员工与老员工的工作技能存在一定的差异。对新进员工和老员工进行培训，不仅可以加快新进员工对企业的适应，提高新进员工的工作能力，还可以留住企业的老员工，留住企业的人才，提高企业在市场上的竞争力。

3.进行薪酬制度和绩效制度的创新。对企业进行薪酬制度和绩效管理制度的创新，不仅要完善企业的薪酬制度和绩效管理制度，还有根据时代的发展，对薪酬制度和绩效管理制度进行创新。首先，企业在进行薪酬制度的创新之前，应该对企业全体员工开展调查，调查员工对企业现存的薪酬制度的满意程度以及建议，调查方法可以是问卷调查，进行不留名调查。通过对调查结果的分析，企业就可以对企业的薪酬制度进行创新，创新后的薪酬制度应该选择几个合适的部门进行试行，如果创新的薪酬制度在试行部门的效果是满意，那么就可以在全企业进行创新的薪酬制度的运行。如果在试行部门的效果是不满意的，那么就应该对薪酬制度进行进一步的完善，努力提高员工对创新的薪酬制度的满意度。对于企业的绩效制度的完善和创新的做法也可以仿效薪酬制度的完善与创新的做法。

本文针对企业的人力资源管理模式的现状以及人力资源管理模式的创新作出了以上的研究，根据研究的内容，可以得知人力资源管理对企业的运行有着重要的影响，企业应该根据自身的情况，对企业现存的人力资源管理模式进行创新的摸索，努力提高员工对企业的满意度，提高企业的竞争力。

参考文献：

[1]付天欣.关于人力资源管理的创新探讨[J].经营管理者. 2012（01）

[2]武红素.浅谈新时期人力资源管理创新[J].河北企业. 2011（06）

第2篇：新进员工管理制度范文

通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对20xx年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：

1、口试：以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;

2、笔试：每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

3、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

1、 公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

2、岗位课程培训

第3篇：新进员工管理制度范文

 

      人事行政部工作总结2021年上半年

一、上半年工作总结；

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平；

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件.

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制.并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率.

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果.六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范.并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度.

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘；

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务.上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围.

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整.试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常.基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班.

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加.在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工.目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性.

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动.在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足.初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施.培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题.这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础.

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准.通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会.先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队.

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果.分析原因,主要存在以下方面的原因:1）工作目标不明确,未建立实际操作的规范.2）管理人员流动性大,管理办法亦经常改变.3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足.4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限.

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整.目前,员工满意度基本达到95以上.

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本.

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生.其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理.

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属.

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点.在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象.在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符.

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖.对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视.

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种.为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收.

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价.虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准.完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低.

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人.接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件.主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合.

 

      人事行政部工作总结2021年上半年

 

  回首过去的上半年，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。现对上半年工作总结如下：

 

  一、人事管理方面

 

  重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。

 

  认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

 

  二、行政工作方面

 

  根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的`通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

 

  协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责，办事效率高。

 

  每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

 

  对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

 

  公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

 

  三、下半年工作计划

 

  加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据完成日常人力资源招聘与配置。

 

  严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

 

第4篇：新进员工管理制度范文

基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入2xx年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合服务区的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理制度。

为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作

为了不断增强酒店的竞争实力，提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作

对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参加。第二期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共知识学习，第二阶段：专业课学习。

举办四区文秘岗位培训， 4天共4人参加培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论知识学习，第二阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。

2、各部日常培训工作效果显着。

以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素质，工作态度、服务礼节培训;另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次

第5篇：新进员工管理制度范文

（一）职员培训力度不够，人力资源管理提升综合素质有困难

培训人力资源管理人员的特点是：连续性，周期长，见效慢。首先，要建立培训的长期打算和规划，和职员野外拓展等短时间的培训值相似，而且要伴随事业单位的需求和经济的发展，后面培训阶段应该努力完善，更适合事业单位发展需求，可是这些都需要较长的时间。出于培训的因素，多数事业单位都不去积极给职员进行人力资源管理人员培训；还有就是事业单位自己也无专业的员工培训体制；再次，现在虽说社会上各样人力资源管理培训机构比较多，但是收费高，稍微一动就上万，而且龙鱼混杂，事业单位很多无力接受。

（二）缺少激励约束政策，人力资源管理方法比较单一

当今社会经济飞速发展，对于事业单位来讲也同样被市场经济发展大潮冲击。管理机制和体系在事业单位里同样是需要变革的首要问题，特别是人力资源管理制式，由于缺乏激励约束体制现在已经严峻影响单位的发展。首当其冲被影响的是单位的人员新进和晋升问题，缺少透明，公正，公开的人才提拔制度，考试时作弊现象仍然经常出现；其次就是缺少有效而广阔的上升通道，对人才长期，稳定的发展不利。再次就是工资和绩效核查标准不是很清楚明白，职员的工作热情受到打击，难以留住大量人才。还有就是对职员不约束可能会流失人才，使单位利益受到损失。

（三）传统老旧的观念，人力资源管理不能够适合经济有效进展

目前，人才竞争是现在企业竞争的核心和关键。目前事业单位的理念是，只是简单把职员当作劳动者来用。要想显示人才第一位，一定要激发职员的潜能和特长。目前人力资源管理理念在事业单位陈旧传统。主要有两个方面：第一，一小部分事业单位虽成立了人力资源管理部门，但是也只是出于形式的空架子，又或者部门里员工专业素养不高、观念落后，需要加强管理实践。第二，很多事业单位一直墨守成规，没有跟上时代进步，未成立专业的人力资源管理部门，有关的人力资源管理规章制度就更没有了。

二、人力资源管理在事业单位发展趋势

面对现在事业单位出现的各类管理缺陷，需要制定相对应的管理改进方法。事业单位里面又分专业员工、后勤员工、管理人员，这个系统是比较综合复杂的，要对不一样人员进行对比，保证管理制度的有效性，争取做到管理的侧重点和有效实施。

（一）加强实施职员培训，强化人力资源的开拓

事业单位要加强力度对人力资源的开发，比如：开发专业人员，计算机专业职员的聘请，财务预算和管理方面人员的聘用。还有就是加强后期教育的投资和对职员的培训。比如：对国家新的法规条款及新的政策的有效培训辅导，以免发生工作上的错误偏差。再次就是对新软件，新技术应用开发时候的技术方面辅导培训是必须的，单位良好运转的基础就靠这些，所以要加大投入成本。面对业务知识的培训要透彻而且全面。同时，对于员工本人的道德思想方面素质也要适当关注，提高专业方面知识的同时也要增强员工人文修养和个人政治素养，而且以服务型为主的工作者更需要增强态度改良培养，以及心理知识辅导的培训，来达到事业单位的全面综合人才培养筹划。

（二）制约并且健全激励体系，达到管理理念的创新

以前的事业单位人力资源管理模式传统单一，保守刻板，对职员的综合考评达不到真正目的。目前的管理要实现管理模式的更新，比如增加企业化的管理职员，实施聘用制都是有效方法。采用公正，公开的平台来做职员招聘。以单位长期利益为出发点，面对新进职工做好把关，防止因人设岗情况出现。还有就是健全约束激励体制，制定针对员工的约束体系，明确职员管理制度的严明。比如：上班时间的职工纪律，都要严格遵守，严格执行。而且对表现突出的职工给予嘉奖，同样对小部分员工散漫情况也是好的制约。

（三）要持续更新管理观念，来达到市场经济的发展需要

事业单位工作中管理的其中之一就是人力资源管理。管理观念的创新不但对持续的市场链接的事业单位很有帮助，同样还能适应市场经济不断发展。事业单位引进人才要保持开放态度，符合社会发展的需要，不断增加高层次，高素质职员的聘请，去除传统老旧的思想。持续吸取企业中人力资源管理的进步理念，比如绩效考评体系和薪酬激励体系，可以应用到事业单位。可以达到各司其职，人尽其才的有效管理办法。

三、结论

第6篇：新进员工管理制度范文

为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：

一、每天早晨例会

（1）会前5分钟励志歌曲———《相信自己》，全体员工跟着音乐齐唱、

（2）歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士气、进入会议的主题、

（3） 广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励;

（4）使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情

二、大型培训课程计划（全体员工参加）

（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。

（2）部门沟通和协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、

（4）公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等、

（5） 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

（6）如何打造高绩效、学习型团队

三、培门培训课程计划

1、招商部

（1）公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等、

（2）基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用

（3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率、

（4）市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解本公司的的软件件

（5）市场推广的销售技巧

（6）客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。

（7）素养培训：综合素质、职业道德教育。

2、培训部内部培训计划

（1）公司企业文化与远程系统软件的培训 （2）如何做一个优秀的讲师 （3）如何做一个好的PPT （4）培训需求分析 3、新进员工培训

（1） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。 （2） 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、

（4） 公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。 三、 经销商的培训

现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与商过来了解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广、

四、培训需求调查

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。（调查表后附） 根据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程、

五、集体活动

1、公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K ，爬山，旅游聚餐等等！

2、公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的温暖！

六、配合工作

培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。 公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

七、执行建议

以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。 我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。 我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

第7篇：新进员工管理制度范文

一、目的

通过对教工进行教育与培训,确保学校人力资源满足体系运行的要求。

二、适用范围

本计划适用于全体教职员工的教育与培训。

三、工作程序

（一）学历提高

1、理论教师本科率逐步提高到95%；实习指导教师专科率逐步提高到80%，本科率逐步提高到30%以上。

2、学历培训方式为在职培训，学校党政办在8月底组织年龄在45岁以下的专科学历的理论教师及中专、中技学历的实习教师参加报名工作。成人高考的具体实施由培训与鉴定部协助办理。

3、学历培训后期管理工作由党政办负责。

（二）技能水平达标

教研室在期初落实教师现有技术等级，要求专业理论课教师凡具备申报条件的要全部达到中级或以上技能水平，生产实习指导教师凡具备申报条件的要全部达到技师以上（含技师）技能水平。技能考试的具体实施由教务科执行。

（三）业务与技能培训

1、新职工上岗培训

责任部门：党政办、质管部

培训对象：新入校教职员工

培训内容：学校简介、部门设置及职能、体系文件《教职工出勤考核制度》、《人事分配制度》、《岗位职责》、《考核细则》

培训时间：每学期开学两周内

2、档案管理培训

责任部门：党政办

培训对象：全体资料员

培训内容：《档案实体分类办法档案管理工作规范》

培训方式：集中授课、自学

培训时间：3月中旬

3、信息管理培训

责任部门：党政办

培训对象：信息员、网络管理员

培训内容：新闻、总结、综合资料等应用文体撰写要求、格式、处理办法

培训时间：根据实施计划每学期培训一次

4、体系文件培训

责任部门： 质管部

培训对象： 全体教职员工

培训内容： 体系文件

培训时间： 2019年3月

5、科室人员培训及过关考试

责任部门： 党政办

培训对象： 全体科室人员

培训内容： 体系文件、计算机操作技能

培训方式 ：自学

考试时间：2019年8月

6、班主任培训

（1）业务培训

责任部门：学生科、职业核心能力建设中心

培训对象：全体班主任（含后备班主任）

培训内容：体系文件（班会课工作制度、班级与学生操行考核细则、班主任岗位职责）、班主任工作方法、一体化教育教学管理、职业道德、6S现场管理法、控流工作方法等。

培训时间：根据实施计划每两周培训一次

（2）入企业参观培训

责任部门：学生科

培训对象：全体班主任（含后备班主任）

培训内容：企业生产模式、企业文化及管理

培训时间：见具体实施计划

7、门卫、宿管员、清洁工培训

责任部门：学生科

培训对象：全体门卫、宿管员、清洁工

培训内容：工作制度、方法等。

培训时间：根据实施计划每月培训一次

8、后勤服务人员体系文件及业务培训

责任部门：总务科

培训对象：全体后勤服务、承包点工作人员

培训内容：体系文件（后勤服务过程控制程序、设施和工作环境控制程序、职责范围与岗位职责、物资采购管理制度、水电管理与维修制度、学校物品领用和借用制度、财产管理制度）、校园环境绿化规划、6S现场管理法、职业道德、业务知识、食品安全和岗位安全操作规程等。

培训时间：每学期培训两次

9、教师综合职业能力培训

（1）新教师业务培训

责任部门：教研室

培训对象：新进教师

培训内容：岗位职责、考核细则、教学过程各环节实施细则、教学过程控制程序、学习原理

培训方式：校内授课

培训时间：见具体实施计划

（2）教师体系文件培训

责任部门：教务科

培训对象：全体教师

培训内容：教学过程控制程序、教育服务质量检测程序、教师岗位职责、考试考查规定、学生成绩管理制度、教学过程各环节实施细则、教学差错和教学事故认定与处理暂行办法、师德师风建设管理制度

培训方式：集中授课

培训时间：见具体实施计划

（3）师德师风培训

责任部门：教研室

培训对象：全体教师

培训内容：《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《冷水江市高级技工学校师德师风建设管理制度》等

培训方式及时间：见具体实施计划

（4）教师教育教学理念培训

责任部门：教研室

培训对象：全体教师

培训内容：现代职业教育理念、一体化教学理念

培训方式：专家专题讲座、校际交流、业务学习

培训时间：见具体实施计划

（5）年青教师基础业务培训

责任部门：教研室

培训对象：35岁以下年青教师

培训内容：如何成为学生喜欢的教师、行动导向教学法等

培训方式：集中授课

培训时间：见具体实施计划

（6）教师岗位业务培训

责任部门：教务科

培训对象：全校教师

培训内容：教材教法培训、教学设备培训、教研提升能力培训、教学基本功培训

培训方式：校内授课、专业讲座、自学、考试等

培训时间：见具体实施计划

（7）一体化课程体系培训

责任部门：教务科

A、校内培训：

培训对象：全体教师

培训内容：一体化课程教学评价体系、一体化课程教学中的教学设计

培训方式：授课、研讨

培训时间：见具体实施计划

B、校外培训：

培训对象：教学校长、教务科、学生科、培训部、各系、中心、教研室负责人、学科带头人等。

培训内容：一体化课程教学评价体系、通用职业能力与专业能力的融合

培训方式：依照上级安排，

A.参加省技工院校省级专业学科带头人培训

B.参加省技工院校省级骨干教师培训

C.根据教育部门安排参加国家中职教师培训。

培训时间：根据需要进行实施

（8）教师以老带新业务培训

责任部门：教务科、学生科

培训对象：青年教师、新进教师

培训内容：教育教学方法、专业知识、班主任工作方法

培训方式：以老带新

培训时间：见具体实施计划

（9）“以赛促练”式培训

目的：以赛促学，以赛促练，强化教师业务水平的提高。

责任部门：教务科

培训对象：教师

培训内容：组织教师积极参加市级、省级、国家级的各类竞赛。

每期组织一次任课教师“教材过关考试”。

学年组织一次教师“教学技能比武”。

培训时间：见具体实施计划

（10）企业实践培训

责任部门：教务科

培训对象：一体化教师（焊接、电气、数控、工业机器人、电子商务专业）

培训内容：企业业务工作、企业管理、企业文化

培训方式：到企业进行专业实践锻炼和顶岗实习

培训地点：校企合作企业。

培训时间：见具体实施计划

（11）企业观摩

责任部门：教务科

培训对象：一体化教师及学生

培训内容：企业业务工作、企业管理、企业文化。

培训方式：入厂观摩

培训地点：校企合作企业。

培训时间：见具体实施计划

第8篇：新进员工管理制度范文

杭州荣霖综合服务有限公司是一家专业提供数字城管信息采集服务的市场化公司，拥有一流的管理团队，科学的管理制度。公司秉承“要么不做，要做就要做好 ”的工作态度，用前瞻性的思维，开拓性的视野，让创新发展的荣霖服务走得更加坚实有力！

作为专业的采集公司，荣霖坚持高标准，严要求，不断加强采集团队对城市管理知识的学习，提高对城市管理热点和难点问题的认识、发现和上报，将有限的信息采集资源，投放到城市管理最需要、民众最关心的问题中。

荣霖坚持“团队以人才为本、人才以品质为本”的人才观，通过多渠道吸纳优秀人才充实团队，通过加强制度建设、强化人才培养、加强教育培训，形成了一支充满热情、活力、干劲，能打硬仗、乐于奉I、勇于开拓、团结拼搏的信息采集队伍。目前，荣霖拥有员工200余人，其中中高层管理团队23人，每位员工都正以自身实力，放眼全局，努力为杭州美好的明天而奋斗。

心服务 ，造佳绩

荣霖非常注重员工的综合素质，特别对新进的每一个人，进行严格筛选，把好员工的第一道关口。同时真正做到“不培训不发证，不发证不上岗”。针对采集工作的特殊性，荣霖还摸索出一套“现场管理实，终端管理细”的办法。一方面充分发挥系统的功能，对采集员上岗迟到早退现象、轨迹覆盖全面性、案卷上报数量、质量、事部件分布状况等情况运用序数排列、直方图、趋势图等统计分析方法，及时发现纠正采集员工作中存在的问题。在日常工作中，对于辖区重点区域安排业务精干人员，巡检组加大巡检力度，确保城市问题及时采集、核查。另一方面，坚持一线工作法，总经理亲自下一线，指导小组晨会、检查采集漏报、参与普查等具体工作，了解员工的实际情况，解决实际问题，形成了老员工积极传帮带、新员工努力学赶超的良好氛围，确保了精细化管理各项制度的顺利实施。

荣霖将管理制度上墙，工作手册下发，严格执行台账检查，考核强化，逐步形成了“岗位职责到人，制度流程管事”的现代化企业管理。同时，荣霖导入ISO9001管理体系，逐渐形成了一套科学系统的数字城管信息采集管理模式。一流的城市环境必须有一流的城市管理，为了便于管理，交流信息，荣霖制定了每周一下午的小组例会制度和每天上、下午的碰头会制度。在日常的巡查工作中，工作人员严格按照事部件标准上报，按照中心规定的程序核查，密切关注区域内的每一点细微变化，总结出了“上看天，下看地，中间不忘看墙壁”的巡查方法，绝不漏掉任何的城市安全隐患。

九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。荣霖按照人员配置合理化、员工培训职业化、日常作业精细化、应急保障及时化、监督检查常态化、绩效考核科学化的要求，不断提升和创新信息采集新模式，沿着“公正、准确、及时、全面”的目标阔步前行。

送关爱，普新风

文化，是一个企业发展的灵魂；只有企业文化具有了触动内心的核心价值观时，才能引发职工的共鸣！为了调动采集员的工作积极性，荣霖每月开展星级、优秀采集员评选等活动；每当员工生日，都会为他们送去温馨的祝福，夏季为他们配备雨衣和雨鞋，一系列的暖心活动让职工感受到了家的温暖。同时，荣霖积极组织开展丰富多彩的文化活动，不断激发着职工的凝聚力和向心力！

第9篇：新进员工管理制度范文

今年已入职快2年，翻阅年初的发展计划，在公司领导的正确指导下我在尽自己最大的努力调整自己的工作。虽然工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，但是通过这段工作的忙碌的，同样感到自己肩上的责任也是重大的，所以不论怎么样，以饱满的热情投入工作，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作是我的根本。

当然，今年我在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。也随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。

现将2018年工作总结如下：

一、后勤保障方面

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查，对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账登记管理;对工作时间内员工的工作状态进行指导检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

置办相应的家具和设施，按时交纳水电费并按月存档整理明细核对费用收缴工作，保障公寓房间设施配置齐全，让公寓福利房的存在能够是为大家在生活上排忧解难，解决住宿问题 。    

3、接待订餐工作

安排好加班人员及来宾人员的订餐工作，并坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，配个前台审查车辆出行登记表，对车辆使用情况做到责任到人并协助办理了包括公司车辆的证照、年审、保险、日等事项。

5、固定资产、办公用品管理

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，配合前台目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。每月进行一次资产抽查，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。   

二、人力资源管理方面

1、人员配置与档案建立

每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册档案管理工作，提高办公效率，将公司现有人员进行建档工作，试用期、合同、毕业证、身份证等信息保证在职人员档案齐全；      

2、薪资体系的建立

通过制定薪酬的导向作用，实现湖泉贝尔所有人员合理调配和价值的体现，    适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据原薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，新增了工龄奖50元/年，统一公平考评机制百分制，完善了交通补贴及话费补贴确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、人员招聘

今年通过合作招聘渠道进行公司人员招聘工作，截止2018年12月公司湖泉公司在职人员共计18人其中新进人员9人（后勤新增：刘赐、闫旭、王孜3人  销售新增：余西西、林丽静、褚鹏飞、靳松4人生产部新增项晓桐、刘赐2人）。   

截止2018年12月公司贝尔公司在职人员共计18人其中新进人员8人（后勤新增：张志霞1人  销售新增：靳梅1人，生产部新增方康、沈宏霞、沈学引、徐志干、范休品、党昌文6人）。

招聘档案管理工作（统计邀约人员）结果显示：招聘工作简历筛选邀约面试工作从效果来看吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便，另外人员流动这一块还是比较频繁。前期入职未能好好的做好企业文化建设。后期将以重视人才为主，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会，对公司有认同感和归属感。      

4、完善劳动合同签订统筹落实社保工作。办理新进人员转正后社保转入工作并完成及每月社保缴费明细申报。  

5、完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作每月根据岗位职责本职工作明细参考扣分制度按月统计激励奖。 

6、完善企业团队建设：使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展

三、行政管理方面

1、根据公司的规模现状及发展特点逐渐建立健全公司各项制度，完善公司制度体系包括福利相关制度标准，制定了员工花名手册及个人档案整理。

2、配合后勤人员负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅；

3、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存；   

4、为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，启用严格的指纹考勤打卡，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。进而大大改善了公司的工作作风和各部门人员的工作态度。

四、管理方面

这块是我目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。另外员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面

1、管理制度执行力度不够人员工作效率低现象有待改进。

措施：提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。    

2、无进取心，容易产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过。

措施：制定计划并完善落实到工作上按时上报部门领导核查

3、公司人文建设不到位，员工归属感不足。

措施：加强团队建设，开展拓展活动，每月积极策划好企业内部活动

4、对各部门的工作协调强度方面，分工还不够明确，容易产生分歧，有待加强和跟进。

措施：在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位；

确保目前公司人员的稳定，人员以培养为主，不随意的更换  

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估 。

措施：需要花时间和精力在部门人员工作跟进上，不能把考核周期拉长，做到每周一查，每日监督才能提高效率。

五、2019年度的工作展望

1、努力提高公司的整体人文氛围，加强专业上的业务学习，强化自己的服务与管理意识，制定相应事件的考核管理制度，明确分工，充分调动大家工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；

2、充分考虑大家的福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；

3、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，