前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的毕业生培训主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
中图分类号:D63 文献标识码:A
随着政府部门的精简裁员,公务员在机关中的人数有所减少,但总的工作量却有增无减,这样分摊在每个公务员头上的工作量就相应增多,一定程度上造成工作效率提升缓慢,这与公民迫切需要建立一个高效运转的政府格格不入。对于初任公务员而言,由于工作环境不熟悉、心理调适不到位所面临的工作压力就更大。为帮助应届毕业生尽快实现从学生到公务员的角色转换,减少初任工作的陌生感,对他们进行公务员的适应性培训就显得意义重大。
一、应届毕业生公务员存在的不适应性问题与原因分析
当前,随着《公务员法》及其他各项规范措施的出台,初任公务员的培训得到越来越多的重视,一定程度上保证了初任公务员的理论水平和基本业务等方面的知识。然而在实际工作中,这批刚由学生而来的初任公务员对工作内容不熟悉、工作环境不适应的情况屡屡发生。许多调查显示,当前我国初任公务员,特别是应届毕业生公务员,在结束初任培训进入实际工作后,仍存在许多不适应,主要体现在以下几个方面:
(一)职业认知的错位导致职业理想与工作现实之间的差距。近年来,报考公务员的人数不断攀升,愈来愈多的人希望加入到公务员队伍中,这已是不争的事实。据统计,2001年报考中央国家机关公务员人数为三万多人,到2005年,五年之中,报考人数增加了10倍。另一项涉及7,000多名毕业生的调查显示,选择到政府机关工作的人占到37.6%,名列第一。由此可以看出,公务员这个职位在当今炙手可热,许多毕业生都对其梦寐以求。然而,这些报考公务员的应届毕业生有谁认真地了解公务员这一职业?有谁理性地思考过自己是否真的适应公务员这一职位?还有,以往“学而优则仕”、“官本位”的官僚意识残存不死,使许多毕业生不能摆正自己对公务员的心态,认为公务员是一种权力,不仅是权力的所有者更是权力的使用者。这种职业认知的错位显然是与当前我国公务员职业化趋势相背离的结果,也是跟我国对公务员全心全意为人民服务的宗旨相脱离的后果。种种的错误认知,导致应届毕业生即使能顺利被录取并进入国家公务员队伍,也势必会在具体工作中出现工作现实与职业理想之间的落差。
(二)角色转换带来的心理不适应阻碍应届毕业生公务员健康成长和顺利发展。心理调适能力是指人对其工作和生活环境中的诸种变化采取心理和行为上的调整策略,使自己能够适应这些变化,从而达到和谐与健康的心理状态的一种能力。公务员的心理调适能力是其职业适应性的重要方面。然而,由于应届毕业生公务员在由学生转为公务员的身份转型过程是一个复杂的过程,这个过程导致他们的心理调适能力较弱。首先,目前多数应届毕业生对自己的职业去向模糊不清,也不知自己适合什么工作,一旦进入公务员队伍,并不能立即消除这种不稳定情绪,心理上不能尽快调适过来;其次,公务员队伍中有其自身微秒的利益群体。刚进入公务员队伍的人员,必定不熟悉其中各种情况,有可能会被暂时孤立,而应届毕业生更有可能因为“初生牛犊不怕虎”无意中得罪某些人后却不知情,以致在以后的工作中一筹莫展,这也严重影响他们从心理上对职业的适应;再次,由于职业的特殊性,公务员所处的客观环境对他们有特殊的要求,比如政府组织的非人格化、传统文化的负面影响、生活压力等等,使公务员要承受着越来越多的心理压力,对应届毕业生而言就更甚了。总之,这种从单纯、浪漫的学生生涯到复杂多变、关系微秒、利益复杂的工作环境的转变,给应届毕业生公务员带来了诸多心理问题,必须及时进行调适。
(三)岗位专业技能的不熟悉造成应届毕业生公务员工作效率低下。一方面从象牙塔里出来的学生,或多或少带着一点书生气,对公务员所必需的基本技能很少接触过,或根本没有接触过。与曾有过基层工作经历的公务员相比较而言,应届毕业生公务员实践能力比较弱,缺乏工作经验。比如,有些工作要重做三四次才能符合规定,更严重的是发生违反操作规程的情况。据报道,某政府机关部门由于一个初任公务员的操作失误,该部门的公务员工资数据重建了,没有办法恢复,致使该部门员工的工资数据库受到严重破坏;另一方面随着经济全球化、全球一体化、电脑的广泛应用、电子政务的普及、WTO的加入等,这些都对公务员的职业技能提出越来越高的要求,而很多应届毕业生在初任培训中还没有来得及全部吸收和实际把握就已经投入工作,致使在实际操作中频出各种技能掌握不到位、工作效率跟不上的现象。
(四)工作的兴趣、爱好不匹配导致对公务员工作失去热情。正确的职业选择应该兼顾兴趣、爱好和未来的发展空间。调查数据显示,在众多高校毕业生中,仅有17.5%的人在择业的同时考虑了这两个因素。相反,即有82.5%的毕业生在择业时没有考虑自己的兴趣、爱好。另据一项对接受过大学教育的人群进行调查的结果显示,目前在职者中有55%的人群感觉自己的职业发展方向出现错误,认为专业与所从事的工作“不太对口”和“完全不对口”的人分别占15.7%和11.4%,两者比例高达26.1%。兴趣是最好的老师,对工作没有兴趣的人,很容易产生对工作的倦怠感甚至厌恶感。如果对公务员工作不感兴趣而只贪图薪酬福利的话,可以预见,应届毕业生在不到一年的试用期内,就会对这份工作丧失热情和激情,最后沦为安守本分、平平庸庸的一个普通公务员,这都极大地影响政府工作效率和破坏政府形象。
二、对应届毕业生公务员进行适应性培训的必要性分析
针对政府机关和应届毕业生两者之间存在的差距和不同的需求,如何使这两者能更好、更快地融合在一起呢?笔者认为,对应届毕业生进行适应性培训是架起两者之间的最好桥梁。
(一)应届毕业生自身的特点是对他们进行适应性培训的内在条件。应届毕业生对自己是否具备适合行政机关工作需要的个性特征缺乏深刻认识;而且也不能排除有些应届毕业生掌握了较好的应试技巧和面试技巧而轻松过关,但却在实际工作中能力低下。这种种情况,往往容易导致政府机关招考录用和实际使用的脱节。针对应届毕业生职业定向盲目、缺乏对自我认知和职业了解的状况、或在录取中投机取巧的情况,对应届毕业生公务员进行适应性培训就显得迫在眉睫。
(二)政府机关在录取过程中的弊端是对应届毕业生进行适应性培训的外在条件。一般来说,一名应届毕业生能够身经公务员录用的各道“关卡”,最终取得公务员资格,其自身具备的各项能力和基本素质是出类拔萃的。但是,经过层层选拔是不是就等于应届毕业生真正具备公务员应有的素质呢?被正式录用是不是就等于“一定终身”呢?在招考公务员的过程中,由于客观条件所限,用人单位对应届毕业生的了解和掌握不可能非常全面。为了弥补政府机关在录取中的缺陷,对应届毕业生公务员进行适应性培训是必不可少的。
(三)适应性培训可以填补应届毕业生经验不足的空白和克服“水土不服”的状况。科技日新月异,国内外政治环境变化多端,公共管理事务突发各异,要求各国政府机关工作人员能迅速适应,这就需要有一个高效运转的政府,需要有一支灵敏迅速、有较快适应能力和应变能力的“掌舵人”。而对于一个刚毕业的大学生而言,可能在这方面还是一片空白,即使曾经有过在政府部门实习经历,进入公务员队伍对他们来说是一个全新的开始。普通的初任培训虽然能在一定程度上增加公务员对机关的认识,但还不能从根本上解决应届毕业生刚进入政府机关所出现的种种普遍又特殊的问题与矛盾,也不能从根本上让应届毕业生对自身的工作岗位有全面的、深刻的认识。
(四)政府部门的“经济人”特性要求应该对应届毕业生进行适应性培训。从实际的角度看,政府并非不是“经济人”,政府是一直在寻求公共成本最小化和公共利益最大化的不折不扣的“经济人”。政府公务的重要性要求政府机关的每一个公务员时时刻刻都能熟悉自己的工作环境和工作内容,一旦工作不熟练或者出现差错,都会给政府机关带来严重的后果甚至丧失公民对政府的信任。这些都要求每个公务员能适应自己的岗位,这也是对应届毕业生公务员的一大挑战。而应届毕业生公务员应对挑战最好的办法就是进行适应性培训,缩短角色转换时间,降低因不适应而给政府部门带来的潜在公务风险,对政府而言这是利大于弊的。
三、对应届毕业生公务员进行适应性培训的构思
适应性培训主要是为了让应届毕业生公务员了解和熟悉与岗位相关的制度、程序、定位等,尽快熟悉新的环境、适应新的人际关系,所以也可以称为“工作环境适应性培训”。在当前市场经济新形势下,加强适应性培训是实现减员增效工作根本性转变的需要,更是使应届毕业生加快适应公务员工作岗位的最佳途径。
(一)提供必要的立法保障。健全的法律制度是保证公务员顺利工作和健康发展的重要条件。西方公务员制度的一个最为显著的特点,就是有一套与公务员相适应的法规体系。我国从颁布《国家公务员暂行条例》到《公务员法》,先后制定并颁布了一系列与之相配套的法规、规章和实施细则。这是一个好的开端,但是我国的公务员制度的法规体系并不完善。比如,《公务员法》在公务员培训方面缺少一种人性化管理。外国公务员管理实践证明,对公务员实行人性化管理,对公务员更好地自律、更好地执行公务是一个颇为有效地促进。笔者建议,应就应届毕业生公务员存在岗位不适应这方面尽早建立一系列配套法规或实施细则,对初任公务员的不同背景有选择的进行培训,使应届毕业生公务员的适应性培训能具体而有效地进行。
(二)对应届毕业生公务员进行适应性培训的内容
1、加强应届毕业生公务员的职业认知。应届毕业生公务员不仅需要适应环境的培训和有关其工作岗位的一些基本情况,更需要那些有助于他们更快、更好地融进工作角色的培训。针对应届毕业生存在职业认知模糊、职业定向不清的情况,可以在他们上岗前每人分发一份关于他们自身工作岗位的工作说明书,清楚界定和详细规定他们所在岗位的工作内容、拥有的权利和必须履行的义务等,使应届毕业生公务员对岗位有进一步的认识。
2、加强应届毕业生公务员的心理调适能力。面对巨大的工作压力,应届毕业生公务员具有良好的心理调适能力是极其重要的。第一,树立正确的人生观、价值观和世界观。教导他们正确对待权力和是非得失,正确使用手中权力,时刻铭记为人民服务。淡泊名利、宁静致远,保持乐观主义精神,提高对心理冲突和挫折的忍受能力和调适能力;第二,在工作中培养积极的情感。情感对人的思想、行为、工作、身心等都有着重要的影响,应届毕业生公务员应尽量克服工作的消极情绪。在实践中还要学会科学制定工作的期望值,根据主客观条件的变化,对期望值进行适当调整,避免因目标期望过高或过低而带来挫折。一旦出现挫折,要学会合理地通过正当手段宣泄情绪,缓解压力;第三,提高工作自制力。我国正处于社会转型期,社会体制的转轨和社会结构的变迁导致社会冲突加剧,公务员面临诸多诱惑,容易心理失衡,为防止欲望恶性膨胀,防止滥用权力,应届毕业生公务员特别需要提高自制力,排除外部干扰,约束自己的行为。
3、加强应届毕业生公务员的人际交往能力。在现实中,公务员这一特殊群体对人际关系有很高的要求,这也就要求应届毕业生公务员要有比较强的人际交往能力。然而,大学生的人际交往能力在大学阶段尽管还没有成熟,但已经基本定型。加强这方面的能力很大程度上只能靠应届毕业生公务员的主体努力,尽量摆脱学生时期简单化的逻辑与依赖的心理;另一方面管理者可从主观意识上强化人际交往的重要性,使应届毕业生尽快摆脱“师生”、“同学”之间简单、淳朴的关系,尽快适应并接受政府部门里“上下级”、“同事”之间的关系。
4、加强应届毕业生公务员制定职业生涯规划的能力。对进入公务员队伍的应届毕业生而言,搞好职业生涯规划无论对政府还是对个人都非常重要。首先,培养应届毕业生公务员积极的职业生涯发展观。在充分了解他们个性的基础上,对他们的个人需求加以适当引导,使其职业规划方向与政府组织发展方向相结合,谋求“双赢”意识;其次,辅助应届毕业生公务员制定职业生涯规划。在工作职责中,根据应届毕业生公务员的个人特点,帮助其分析在组织中可供发展的职业路径,减少对工作前途的盲目性。
5、加强应届毕业生公务员工作的满意度。很多公务员把“晋升”当作工作的唯一目的,似乎只有晋升才能给自己带来满足感。针对这一问题,必须疏导应届毕业生通过其他的方式来增加工作的满意度,比如工作扩大化、经验丰富化等。
四、小结
身份的转型,使得应届毕业生公务员的适应性问题成为当前初任公务员队伍中亟待解决的问题。对应届毕业生公务员进行适应性培训是为了适应政府部门当前和未来竞争环境的需要,与政府发展战略目标相吻合的、长期的、持续的培训体系,是以缩短应届毕业生融入公务员角色的时间为目的的培训体制。因此,这类研究还应不断深入,更加全面、系统地探究应届毕业生的公务员适应性,引导应届毕业生更好地适应公务员这一角色。
(作者单位:中山大学外语教学中心)
主要参考文献:
[1]张立兴.工作环境适应性培训[J].中国人力资源开发,2001.8.
关键词:大中专毕业生入职培训方案设计
大中专毕业生从走出校园踏入一个陌生的组织环境,到完全适应组织环境、胜任工作,是一个相当复杂的组织社会化过程。如何帮助他们完成从“学生”到“员工”的身份转变,使他们更快的融入企业,增强他们对组织的满意度、忠诚度及稳定性,减少企业隐性成本,入职培训工作起着极为重要的作用。
一、入职培训的内涵
入职培训,又称“岗前培训”,是指企业对新录用的员工,在进入职位之前进行的各项培训与教育工作的总称。主要目的是让新员工尽快了解企业、接受企业的文化、掌握必要的岗位专业工作知识和基本工作技能,使之能尽快适应新的工作需要。一般采用集中培训方式,采取课堂讲授、观看媒体资料、参观学习、体验式培训等形式。培训内容包括:企业文化介绍、价值观培训、企业业务或生产流程、基本工作技能及岗位知识等方面信息。
在实际操作中,对于如何作好这样一项十分重要的工作,不同企业的认识和做法也是千差万别的。本文拟以现代人力资源管理的原理为依据,对新员工入职培训工作进行全面的分析和设计,以期对于企业新员工培训工作提供参考。
二、培训方案的设计
(一)培训需求分析
培训需求分析是设计培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,以保证培训目标实现为依据,通过对被培训者的特点、知识、技能等进行鉴别和分析入手,从而确定培训内容的工作过程。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:
1、企业分析。大中专毕业生刚刚进入企业,不了解企业情况、职位要求,不熟悉上司、同事、下属,不免感到紧张不安。要使他们消除紧张情绪,迅速适应环境,就要使他们掌握必要的知识、技能,了解企业的历史、现状、文化、远景规划。
2、工作分析。分析大中专毕业生为达到理想的工作绩效所欠缺的技能和能力。
3、个人分析,分析大中专毕业生现有水平,与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行对比,找出两者之间差距,如果这差距可以通过培训解决,就可以确定为培训内容之一。
(二)培训方案各组成要素分析
大中专毕业生入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训方法、培训场所与设备、培训日期、培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1、培训目标。主要目标在于促使他们认同企业的价值观和行为准则,了解企业概况,掌握必要的工作技能和基本的工作流程。从而培养他们对企业的荣誉感和归属意识,帮助他们规划、设计在企业的职业生涯。
2、培训内容。应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
(1)意志培训。主要有拓展训练、军训等形式,目的是为了培养大中专毕业生的艰苦朴素的优良作风、团队协作的意识。
(2)认知培训。主要包括企业历史及愿景、企业规章制度、业务知识、企业文化宣讲等共性知识,宜选用内部讲师集中培训。帮助大中专毕业生全面、客观地认识企业,熟悉企业的业务范围、规章制度和工作流程等。
(3)职业素养培训。帮助大中专毕业生顺利完成由“学生”到“员工”的角色转换。其内容主要包括:商务礼仪、沟通技巧、时间管理、科学工作法、职业生涯规划、情绪管理、团队协作等技能,多采用集中培训方式。
(4)技能培训。帮助大中专毕业生尽快适应即将任职的工作岗位。培训模式有两种:一是集中培训,对共性的岗位技能统一组织培训;二是分散式培训,采用“师徒制”,即由技能熟练的老员工与新员工建立师徒关系,指导新员工工作,并确定指导责任制。两种培训模式各有利弊,结合起来运用培训效果会更好。
3、培训资源。分内部和外部两种。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。外部资源是指专业培训机构。对于入职培训来说,诸如讲授企业历史、现状、价值观、行为准则等与企业密切相关的知识,应优先选用内部资源;诸如商务礼仪、沟通技巧等方面的知识可以考虑外部资源。
4、培训对象特点分析。大中专毕业生在走上新的工作岗位后,由于不熟悉企业环境,很容易进入以下心态误区:①自卑:天之娇子的他们刚刚走上工作岗位,领导交给的很简单的事情都做不好,感觉自己变笨了。②害怕犯错:由于对业务不熟,做事情总是畏首畏尾的,担心工作上出错,挨领导批评。③期望宽容:抱着一种“自己是新人,偶尔犯错是正常的”心态,希望得到别人的宽容。④孤独:在一个完全陌生的环境里,不但要面对新领导、新同事、新工作流程,而且要克服语言及生活习惯障碍,还要与不同性格、行为的人打交道等等诸如此类的问题,经常会使他们感到孤独。所以在入职培训时要根据大中专毕业生的这些特点,进行针对性的培训。
5、培训方法选择。有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。主要方法有讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会法、演示法、视听法等。在实施培训时,应根据培训的目标、受训者的特点和培训的资源等因素来合理选择和搭配各种培训方法。
入职培训一般采用讲授法。长处在于:①相对较短的时间内能向一批人提供大量的信息。②在人、财、物、力和时间方面都很经济。③适用于系统地进行知识的更新和传授。短处在于:①方法单调。②受训者处于被动地位、参与程度低。根据讲授法的优缺点,在入职培训中要适当考虑加入演示法、案例分析法、角色扮演法、视听法等方法。也应尽量添加一些互动类的小游戏,活跃现场气氛。
6、培训场所及设备。要根据培训内容、培训方法、培训对象、培训经费等综合因素确定。场地一般可以安排在教室、会议室、工作现场,也可以到拓展训练基地。场所的安排要有温馨感,要留下美好的第一印象。培训设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、录相等。
7、培训日期。最佳时机在大中专毕业生全部办理完报到手续后、正式签约加盟企业之时。这阶段的大中专毕业生需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则等,否则他们会浪费很多时间在工作中摸索、掌握,降低了工作效率。
8、培训纪律。在设计入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律,以保证培训能够顺利实施。
以上各要素的有机结合就是一个系统的大中专毕业生入职培训方案。
三、培训效果评估
培训效果是指在培训过程中受训者将所获得的知识、技能应用于工作的程度。对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估:
(一)反应。即测定受训者对培训项目的反应,了解培训对象对整个培训项目或某些方面的意见和看法。通过面谈、问卷调查等方法收集。
(二)学习。即测试受训者对所学原理、知识、技能的理解和掌握程度。可通过培训后的考试、实际操作测试来考查。
(三)行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
(四)成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献,如生产效率的提高、质量的提升、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起的。这可以用统计方法、成本收益分析法来测量。
大中专毕业生入职培训的效果评估主要通过前两项指标来进行,第一项指标的评估能够让培训的组织者了解大中专毕业生对整个入职培训的满意度,包括对培训方法、培训内容、培训讲师、培训设备、培训服务等方面的评价,收集、整理、分析这些信息,有助于培训管理人员提高以后培训工作的质量。第二项指标的评估能够让培训管理人员了解到每位大中专毕业生对培训内容的理解和掌握程度,是否所有受训者对培训内容的理解和掌握程度都能达到培训要求,若出现个人掉队的,需要再进行单独培训。
四、中铁七局海外公司大中专毕业生入职培训方案分析
(一)公司概况及学生接收情况
中铁七局集团隶属于中国中铁股份有限公司。中铁七局集团海外公司是中铁七局集团有限公司的重要成员企业。主要从事境外工程承包业务。由于近几年公司业务不断壮大,大量接收大中专毕业生。以工程类、语言类、物资管理类、财会类为主,主要来自中南大学、西安外语大学、兰州交通大学、西南交通大学、华东交通大学、郑州大学、石家庄铁道学院等国内著名高校。
(二)培训方案
为使大中专毕业生尽快进入工作角色,中铁七局海外公司组织了入职培训。具体做法如下:
1、新员工报到时,指定公司培训专员为大中专毕业生的生活指导老师,了解他们的思想动态,帮助他们熟悉企业所在城市及企业环境。并以匿名的方式填写《新员工培训互动话题调查问卷》,人力资源部统计分析。根据分析结果,对事先设计好的培训方案做适当调整。
2、召开欢迎会。播放公司制作的宣传片,公司总经理致欢迎词并介绍公司概况,随后安排新、老员工代表发言,举行新员工入职宣誓仪式。欢迎会以座谈会的形式,会上留有一定的时间由大中专毕业生就自己关心的问题向公司领导直接提问,公司领导予以解答。
3、欢迎会后组织新员工参观公司各部门,熟悉公司办公环境。当天安排欢迎晚宴,公司中高层人员参加,与大中专毕业生增进彼此之间的交流。
4、公司安排大中专毕业生为期7-10天左右的集中培训,以讲授法为主,视听法为辅。主要讲授公司概况、组织结构、各种规章制度(包括薪酬福利制度等)、外事教育、国际工程投标及技术管理常识、物资设备管理基础、商务礼仪等。
5、集中培训后,大中专毕业生就会安排到各个单位或部门工作,公司人力资源部一般会安排业务主管领导作为新员工的指导老师,帮助他们尽快的适应工作。
(三)培训评估采用考试、座谈的形式
以上是中铁海外公司的大中专入职培训方案的简述。当然也存在着一些不足:
1. 培训内容不全面。由于培训时间较短,培训内容又比较多,导致意志培训基本没有安排,职业培训也主要是采取自学的方法,培训效果会差一点,建议在培训时间、培训经费允许的情况下,可以利用外部资源聘请专家进行意志培训、职业培训,效果会更理想。
2. 培训方法比较单一。此培训方案主要采用讲授法,辅以视听法,培训方法比较单一。大中专毕业生培训时会感觉到比较枯燥、乏味,建议在培训方案中可以增加案例分析法、角色扮演法等,也可以增加一些互动游戏,活跃课堂气氛,提高大中专毕业生参加培训的积极性。
3.直接领导定期与大中专毕业生沟通制度缺失。一般在大中专毕业生入职期满一个月、满一年两个时间点上,直接领导与大中专毕业生要进行沟通,了解他们的工作情况、生活状况、思想动态。对前段时间的工作进行总结,解除他们心中的困惑。因为这两个时间点毕业生容易流失,及时进行沟通可以培养他们的归属感,促进他们的成长。
五、结束语
正如恋爱的过程,两人从相识、相知、相恋、相爱,到步入婚姻殿堂。入职培训就相当于大中专毕业生与企业之间的红娘。入职培训相当于缩短大中专毕业生与企业从相识到相爱的过程。帮助他们了解企业,树立一个良好的工作心态,建立一种健康、积极向上的人生观。从而减少流失率,加快促进大中专毕业生的成长。而只有好的培训方案才能够保证好的培训效果。可见,入职培训方案设计对企业来说非常重要。
参考文献:
[1]本剑编著.大中专毕业生管理.企业管理出版社,2005
[2]金延平.人力资源管理.东北财经大学出版社,2003
[3]王晓春.设计大中专毕业生入职培训.载《中国人力资源开发》,2005
[4]萧鸣政 主编,《人力资源管理》,中央广播电视大学出版社,2001
[5]张一驰 编著,《人力资源管理教程》,北京大学出版社,1999
关键词:培训理论高校毕业生岗前见习分析
中图分类号:G473文献标识码: A 文章编号:
一、培训理论概述
培训就是向员工传授完成本职工作所需要的基本技能的过程。随着人力资源在我国日益得到重视,员工培训作为开发和发展人力资源的基本手段,已经不仅仅是对员工进行教育的手段,也是现代企业管理的重要手段,成了企业竞争力的重要组成部分。近来人们已经普遍认识到,要想通过培训获得竞争优势,培训就不能仅仅局限于基本技能的开发。培训所关注的要点正在从教授员工掌握具体的技能转变为对知识的创造和分享这种范围更大目标的强调。
培训对企业来说意义重大,见习培训对高校毕业生来说更是意义非凡,具体来说,见习的意义表现在如下几个方面:
(一)提高毕业生的职业素质。见习培训的直接目的就是提高员工的职业素质,使其改掉原来学习、生活中的不良习惯,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。经过见习培训能够帮助毕业生提升他们的知识和技能,改变他们的工作态度,增进他们对企业工作流程、工作标准等的理解,从而促进高校毕业生职业素质的全面提高。
(二)调动毕业生的工作积极性。培训可以提高毕业生的职业素质,这不仅为毕业生未来取得良好的工作绩效提供了可能,也为其提供了更多晋升和获得较高收入的空间,这将大大调动毕业生工作积极性。
(三)节约企业寻找人力资源的成本,增强企业的竞争优势。在以知识资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已经成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素,即企业主要依靠知识密集型的人力资本。通过见习活动,一方面企业可以物色适合自己企业的员工,对这个毕业生进行有针对性的培训,使其掌握新的知识、技术,并留在自己的企业任职,这将大大节省搜寻人才的成本,也更有利于建立一个高素质的人才队伍。
(四)向毕业生传递组织文化。实践证明,优秀的组织文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用。因此,组织文化建设得到越来越多组织的青睐,向毕业生传递优秀的企业文化,他们再将这些文化传递到其所在的学校,这将有利于企业品牌的传播。
要想有效地做好见习培训工作,应该把见习培训视为一项系统工程,即采用一种系统设计的规范方法,使见习活动既能符合企业的目标,又符合毕业生的需求,使毕业生通过见习活动提升其就业能力和工作能力,从而提升整体的人力资源水平。本研究参照人力资源培训的系统,建立了高校毕业生见习培训的系统流程,如下图所示。
首先,企业对自己的组织以及目前所需完成的任务进行分析,再进一步分析企业的人员配置状况,是否缺人以及缺什么样的人。在些基础上,对毕业生的需求进行分析,要了解毕业生见习的目的,是想未来留任,还仅是想锻炼能力,以提升未来找工作的竞争力;其次,根据毕业生的不同需求,设置见习目标;第三,根据见习目标,设计见习计划,最好形成书面材料,按计划来执行见习活动;第四,见习活动的实施,既要根据见习计划来执行,也要有针对性地、灵活地开展见习活动;本研究对见习效果的评估主要采用见习负责人的调查和见习生的问卷调查来获取数据,并针对数据分析结果,给出了合理的策略建议。
二、培训效果评估
在培训项目结束的时候,或者在培训项目进行的时候,企业应该确保培训正朝着目标的方向前进,这就需要对培训效果进行评估。根据目标的不同,评估可以使用一种或几种指标,例如,学员对培训项目的满意度、获得的知识或能力、培训成果的转化、个人和组织绩效的提高等。培训主管可以观测出学员是否展示出了希望的技能和行为。
传统的培训评估主要根据Kirkpatrick的四层次框架体系来进行的。关于反应与学习的信息是在受训者返回工作岗位前收集的,而关于行为与结果的标准和衡量受训者在工作中应用培训内容的程度是用来判断培训转化的。
三、见习负责人调查
为了解见习生在见习单位的表现,以及见习在促进大学生就业中的作用,本调研对近20家见习单位的见习负责人或管理者进行了深度访谈,得出大学生就业有五个方面的积极作用。
(一)见习生的能力和素质有了广泛提高
通过对几个见习基地的负责人访谈,他们都表示,通过见习,毕业生的能力得到了广泛提高,同时,他们还交到了一些朋友,扩展了社会圈子,增强了社会资本,见习这一过程,定会对他们的一生产生重要影响。在访谈过程中,1年见习期满后,企业留用的大学生比率在98%以上,个别情况,是由高校生的个人原因而不愿意继续留用。从访谈中也可以看出,针对不同的岗位,应该采用不同的学习理论,像软件公司的程序员这种岗位,由于见习生已经对理论知识有一定的认知结构,见习负责人就应该进一步强化这种认知结构,使理论与实践相结合。而地产公司的客户接待员这种岗位,负责人则应尽量发挥榜样作用,做好带头示范作用,这则是社会学习理论的范畴。
(二) 增进了用人单位对见习生的了解
见习可以使得毕业生更好地了解社会、企业和工作等,同时,企业通过见习,可以更好地了解大学生的心态和行为,所以见习工作无论对企业还是对大学生都是有益的,通过在见习生中选拔合适的人才,会大大节省企业的成本。
(三) 为大学生提供过渡期
由于当前就业压力非常大,竞争也非常激烈,有很多同学不能在毕业后就马上找到工作,所以就业见习为他们提供了一个港湾,他们可以在这里获得工作经验,然后慢慢寻找工作。
(三) 见习证明为大学生就业增加了砝码
见习证明这一官方文件,对毕业生就业来说无疑是一个重要的砝码,在激烈的就业竞争下,大学生们的学历水平、知识水平都差不多,见习证明无疑成了他们的差别化优势。
(四)见习生成本低,降低了企业运营成本
见习生对企业来说是低成本的,这也是吸引企业吸纳见习生的重要原因,低成本使得企业愿意成为见习基地,同时,大学生通过见习,获得了相应的技能,可以说,企业和大学生达到了双赢的局面。使得企业招聘人才和大学生就业形成了一个良性的循环。
各位青年朋友:大家好!
很高兴能参加今天的座谈会。在此,我首先热烈祝贺同学们以优异的成绩告别了清新清纯的知识殿堂,然后真诚地欢迎同志们以无限的憧憬投入到火热火红的创业天地!同时,也热忱地欢迎大家加入到我们这个具有光辉历史而又有着美好明天的团队!
刚才,去年参加工作的同志结合自身的工作经历,介绍了一年的感受和收获,对于大家尽快完成角色转换,投入工作有着较大的帮助和促进作用; 同志代表今年将要加入____公司这个团队的____名新同志谈了几天来学习的体会。大家都讲得很好,讲得很精彩,其中也有值得我们学习和借鉴的地方。在这里,我作为公司团青工作的一名工作者,作为一名青年,与大家交流一下我的一些感受和想法。
一、青年朋友要尽快适应环境
一是要适应社会环境。从毕业到就业,一字之差,却意味着时空的转换、境遇的转变、人生的转轨。大家都刚刚跨出了高校的大门,告别了学生时代,成为了社会青年。进入社会就必须遵守社会的规则和秩序,适应社会的行为方式。二是适应工作环境。近年来,随着公司的发展,无论是大家的工作环境还是生活环境都有了极大地改善,与同行业和其他行业的许多企业比较,我们都有着许多优越的条件。但是,由于我们__的性质,决定了我们的工作环境。在你们当中的绝大部分,都将在公司____工作,希望大家能尽快适应工作岗位的要求,扎扎实实、一点一滴,从基层干起,以积极的心态对待社会和工作。
二、青年朋友要与__同发展
人才成就企业,企业造就人才。通过前面4天的学习,大家对____已经有了一个比较深刻的认识。____公司以“____”赢得了社会各界的广泛认同,取得了辉煌的成就。同时,企业的发展也为大家展示自己的才华提供了舞台。一大批,像你们一样的高校毕业生,以自己的聪明才智和辛勤工作,在企业的发展中成就了自己的事业,有很大一部分,近年新到公司的大学毕业生,已经成为公司的技术骨干,有的已经走上了基层管理岗位。今天下午即将发到大家手中的《____》,记录了公司杰出青年的成长历程,希望大家能以他们的事迹为激励,以平凡的工作岗位为培育事业腾飞的摇篮,以公司的发展为铸炼大家成!长成材的广阔空间。正如同昨天晚上我同大家谈到的一样,在____公司,你们将会有很多的机遇,希望大家能抓住机遇,在公司发展的宏伟实践中建功立业,实现企业发展与自我发展的和谐统一。
三、青年朋友要善于学习
你们都有着较高学历层次,有着扎实的理论基础,但是要做到理论联系实际,还需要一个过程。大家一定要树立自觉学习、终身学习的理念,善于通过持续不断的学习,不断提高自己的综合素质、专业技能和实践本领。一是继续向理论学习、向书本学习,结合岗位工作要求,学习国际国内的前沿技术;二是向实践学习,在干中学、在学中干,做到理论联系实际;三是向他人学习、向老师傅学习,这是非常重要而且有效的学习途径。在实际工作中,大家一定要清醒地认识自己,摆正自己的位置,学习“____”的品德、学习“____”的实际技能。只有善于学习,大家才能不断适应企业发展的需要和实践的检验,才能不被企业和社会所淘汰。
四、青年朋友要搞好职业生涯设计
做好职业生涯设计,也是明天我们的党团主题实践活动的一项非常重要的内容。职业生涯设计是一个比较时尚的话题,每个人在自己的职业生涯中、在自己生活的各个阶段,都会不时地审视自己及周围的工作环境,并定期分析和调整自己所追求的目标及价值,这一行为,就称为“职业生涯设计”。他的中心意思,就是要对未来要有所规划,要有一个理想、一个目标。我们在确定自己的理想和目标的时候,要从自己的实际出发,在把握好社会和企业需要的前提下,充分认识自身的状况,给自己一个比较准确地定位。然后通过发挥自己的长处和优势,通过阶段性目标的不断完成,达到自己最终的理想目标。希望大家尽快熟悉工作岗位,适应环境变化,制定出切合自身发展的人生目标,扎实工作,在公司提供的大舞台上尽情展示自己的才能,实现自己的人生价值。
关键词:工商管理 大学毕业生 就业技能培训
中图分类号:G642 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)01-135-02
近年来,普通高等院校大规模的扩招,大学毕业生人数逐年增加,加之受经济发展减缓及新劳动法颁布实施的影响,用人单位招聘大学应届毕业生的意愿明显下降,这使得大学毕业生就业问题更加尖锐,毕业学生、高等院校及学生家庭多方面临着巨大的就业压力,大学生就业问题成为社会上关注的焦点。一方面大学毕业生找不到适合的企业或者找到企业通过试用后不被留用再度退回人才市场, 另一方面企业抱怨大学毕业生不具备基本的职业素质及技能,对大学毕业生报以失望的态度,归结其原因之一是在毕业生和企业之间缺少有效的沟通,企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生,同时学校按照传统讲授理论所培养出来的大学生缺少了企业希望他们具备的技能,大学生的培养缺乏市场导向。
通过调查研究,工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,主要存在着以下两方面的问题。其一,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二,工商管理类学生缺乏核心竞争力,受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题,加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾,通过对学生就业技能、职业技能的培养,提高学生的就业竞争力,提高毕业生就业率,同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密,形成一个比较完整的人才培养链条;从短期看,通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练,以提高学生在就业市场的竞争力,提前做好学生择业就职的心理准备,使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作,同时更快地适应工作环境,较快达到岗位相关要求,降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师,有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员,可以充分利用他们的优势,了解学生的需求,进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试,改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式,培养综合素质强,适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践,加强教师队伍的培养,使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面,更应该关注教研科研内容与社会的衔接,相关实用职业技能的培养等方面,从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践,创造广泛与企业接触的机会,了解企业需求,达到校企联合的目的,使学生毕业后就能适应社会,满足企业要求,上岗就业,实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的,进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计,令学生及早的通过自我认知,明确个人发展的方向,及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练,办公设备实际操作,办公公文实际撰写等实践活动,增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁,为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位,进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
就业技能培训共分为六个阶段加以实施,如下表:
1.第一阶段:调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段,此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查,明确工商管理类学生就业方面的需求,就业困惑。
2.第二阶段:职业规划阶段。(1)认识自我。运用相关测评技术及测评软件,用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我,明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》,报告内容包括――个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位,大体规划个人的近期目标。。(2)认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。
要求学生对自己感兴趣的职业、岗位,通过调查、讨论,形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距,找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段:就业指导阶段。(1)就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策;介绍就业信息的搜集、(下转第137页)(上接第135页)查询办法;教授解读就业信息中的内涵;主要大城市的就业渠道;就业当年人力资源需求多的行业、城市等。(2)简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。(3)面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等;通过高仿真模拟招聘,进行情景演练,提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段:职场基本技能实训阶段。(1)现代化办公设备操作。通过实际操作,要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备,会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。(2)基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。(3)商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写(主要是商务标部分的写作)、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容,并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段:培训考核阶段。(1)校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会,以报告的形式描述招聘会的参与过程,说明相关信息,总结自身应聘过程中的优缺点。(2)培训总结。要求学生撰写培训总结报告,分析自己在培训各个环节的所感所获,分析自己的优劣势,诊断出自身的问题,明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议,以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段:个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节,学生可以根据自己的需求,对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询,咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷,分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%,认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%,增加面试信心的学生占91%,能够掌握现代办公设备运用的达到95%,学会基本公文写作的占65%,学会商务专项文件起草的占30%,希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%,希望增加个人咨询的学生占70%,认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然,培训的实际效果还有待学生走向职场时,社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中,通过外联工作,加强了高校与企业的联系,对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开,大大提高了教学工作与社会实践的接合,对培养双师型教师,提供了实践机会,有利于双师型教师队伍的建设。
4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结,对教学改革提供了新的思路和方法。
总之,工商管理类本科学生的就业技能培训实践,在充分利用学校现有资源的条件下,对现有教学模式进行了有效的补充,有利于教学创新改革的实践,培训不仅使学生在走出校园前对社会行业,相应工作岗位有了较充分的了解,掌握了应聘择业技能技巧,提高就业自信及就业竞争力,从而提高学生就业率,学校的影响力及美誉度都有所增加,同时也培养了双师型教师人才,并在此基础上形成良性循环。
参考文献:
1.王海棠.大学生就业指导教程[M].北京:北京大学出版社,2009
2.蒋天颖,程聪.高校工商管理类专业学生就业竞争力的现状与对策建议[EB/OL].省略,2009.1.23
【关键词】药学专业;毕业实习;培训;思路
【中图分类号】R9-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)10―0805―01
我院是集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合医院,药房作为医院的主要医技科室之一,每年承担省内多所学校药学专业学生的实习任务[1]。医院药房是以方便人民群众购买药品, 以利于人民群众健康为目的。集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。药房工作不但要保证给患者提供准确、质量合格的药品,而且更要保证患者安全、经济合理有效的用药。医院药房工作主要包括销售西药、中成药、草药等各种药品,其次药房还负责药品的计划预算、验收入库、领发保管药品等,国家和医疗卫生部门明确的规定,并且制定了相关的规章制度和从业要求。本文以我院药房带教大学本科、高职高专学生入手,以临床药学专业的药房带教为工作切入点,探讨高校药学专业的学生实习前培训思路。
1 培训目标
1.1调剂室的培训目标如领发药制度、药品管理制度、特殊药品管理制度、有效期药品的管理制度。
1.2制剂室工作的培训目标如配制注射剂者应具各无菌操作的设备条件、制剂操作规程、使用毒、限剧药及时,应按“毒、限、剧药管理制度等。
1.3药品供应保管的培训目标如药品的供应计划及验收入库、药品保管及领发、统计报表
1.4懂得网络化管理,学会网络化管理使药房中各药品库存数量、规格、单位、价格与计算机的记录相一致,加强了药品管理和经济核算
2 研究对象
选取2011年、2012年进入我院药房大学本科、高职高专实习学生分别为对照组和试验组为教学研究对象。对照组2011年实习学生27人,采取直接进入药房实习;其中女生17名,男生10名,年龄20~23岁。 试验组2012年实习学生30人,采取进入药房实习前培改革教学后进入药房:其中女生19人,男生21人,年龄20~24岁。两组学生均为全国统一入取高考生。平时表现、性别、年龄等各个方面均无显著性差异。
3 培训安排
3.1培训项目及培训内容学时安排(见表1)
3.2对照组直接进入药房实习,试验组培训6天后进入药房,药房教师观察两组学生进入状态实习过程及对实习2周后的学生问卷调查两组有明显差异(表2)
4 结果
结果表明,学生对实习前医院药房教学培训的满意程度明显高于传统式药房实习法。
4.1急诊药房、门诊药房、病房药房的培训 学生反应在带教老师的培训指导下,了解了一般常用药品、急救药品、品、的摆放及管理的要求。能够很快进入药房状态,熟悉发药的流程,配合老师进行调剂、发药工作。如在门诊西药房的带教老师普遍反应实习生中对处方的分类及管理,药品的摆放位置及分类掌握的就比非培训的实习生好,再如通过培训,学生进入药房既知道比较贵的药放在公共柜,普通而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会容易混合。
4.2理论学不到的知识加以了充填 实施课堂教学与临床实践相结合,使教、学、做三者一体化、进入临床药房后,培养了学生的实践能力。课堂学习与临床实践完全同步,使学生在形成临床思维的同时,强化了对医理论知识的理解。中草药房的实习生感受到由于有了培训,在学校理论学不到的知识加以了充填,如医院药房培训了药品存放的药斗中,不能出现串斗,错斗;中药存放在药斗中,要每天做好填补工作,不能装太多,要定时开窗通气;药称的使用方法,发药的流程等。短短培训使学生在中草药房的实习快乐而圆满。
4.3 药房网络信息管理的培训 实现了实习学生职能的转变。充分发挥了当代大学生对网络的兴趣,通过培训学生很快的进入了门诊药房与收费的信息疏通工作,既保证了门诊用药,又提高了学生实习效率。
总之,医院药房毕业实习前培训,是培养学生动手能力、综合运用知识能力、创新能力和科研能力、提高学生综合素质的重要环节之一,同时也是目前教学内容和教学方法最需要改进的环节之一[2]。为高校学生在生产实训中提供新的思路。
参考文献:
[1] 邹小琴.药学专业学生门诊药房实习的带教体会 [J] 蛇志,2012, 03:328-330
[2] 王萍.加强中药学类专业学生毕业实习管理的探讨 [J]新疆中医药2010,01:57-58
[3] 张然;张国伟. 高职高专药学专业实习管理方法浅析[J]卫生职业教育2012,12:10-11
一、建立应届及特困家庭高校毕业生就业登记制度
(一)应届高校毕业生的就业登记。本市户籍的普通高校全日制大专(含)以上应届高校毕业生,应于毕业当年1至6月期间,持户口簿、本人居民身份证、学生证前往居住地社区(居委、行政村)劳动保障服务站办理就业登记。
(二)特困家庭高校毕业生的就业登记。本市户籍的普通高校全日制大专(含)以上、经市总工会认定为特困家庭或经市民政局认定为低保家庭、低保边缘家庭中的高校毕业生(以下简称“特困家庭高校毕业生”),处于失业状态时,持户口簿、本人居民身份证、毕业证书及特困家庭或低保家庭、低保边缘家庭的相关证明材料,前往本人户口所在地社区(居委、行政村)劳动保障服务站办理就业登记。
(三)各社区(居委、行政村)劳动保障协理员应主动了解本辖区内应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”的基本情况,对未能前往社区登记的,应主动上门进行政策宣传,及时办理就业登记,并作好择业指导。
二、建立免费择业指导和职业技能培训制度
(一)市劳动保障公共就业服务机构、各镇(区)劳动保障机构应根据《就业促进法》确定的“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针,对应届高校毕业生和“特困家庭高校毕业生”有针对性的开展择业意识、职业选择、职业谋取、就业准备、适应职业和变换职业等内容的免费择业指导。
(二)市职业培训指导中心要根据我市产业发展和技能型人才建设需要,及时组织高校毕业生开展职业技能培训。各类职业培训机构对应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”实施免费职业技能培训的,以及应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”自费参加本市中、高级职业技能培训的,享受市政府《关于切实做好稳定和促进就业工作的意见》(太政发〔2009〕2号)文件规定的培训补贴。
三、建立社会保险补贴制度
全市各类用人单位录用应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”,签订一年以上劳动合同并缴纳社会保险费的,用人单位可享受单位为其缴纳的社会保险费全额补贴,其中录用应届高校毕业生的,补贴期限最长为2年,录用特困家庭高校毕业生的,补贴期限最长为3年。
四、建立“大学生见习基地”
(一)市镇两级机关、企事业单位均可申报建立“大学生见习基地”。申报单位需填写《大学生见习基地》审批表,经所在镇(区)劳动保障机构审核后,报市促进就业工作领导小组办公室审批。
(二)高校毕业生在“大学生见习基地”单位进行见习的,“大学生见习基地”单位可与见习人员签订“见习协议书”,见习时间为3至6个月。在见习期间,“大学生见习基地”单位应为见习人员购买商业意外保险,并可按不低于我市企业最低工资标准的60%发放见习生活费。对“大学生见习基地”单位安排应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”见习的,见习生活费按本市公益性岗位的岗位补贴标准给予补贴。
五、建立公益性岗位扶持制度
市镇两级机关、事业单位的公益性岗位,应优先录用应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”就业。对公益性岗位录用应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”的用人单位,给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。具体补贴办法按照《*市公益性岗位管理工作意见》及相关文件执行。
六、建立创业促就业制度
(一)实施一次性创业就业补贴。应届高校毕业生、“特困家庭高校毕业生”参加市职业培训指导中心举办的免费创业培训,获得《创业培训合格证书》并实施创业的,参照市政府《关于切实做好稳定和促进就业工作的意见》(太政发〔2009〕2号)文件,可申报一次性2000元的创业就业补贴。
为贯彻落实《省人民政府关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》(政〔〕67号)和《省人力资源和社会保障厅关于开展往届未就业高校毕业生调查摸底和就业帮扶工作的通知》(人社就业〔〕3号)精神,进一步做好离校未就业高校毕业生就业帮扶工作,市局决定从即日起到今年7月底,针对至年离校未就业高校毕业生开展摸底调查和就业帮扶工作。现将有关事项通知如下:
一、工作目标
围绕高校毕业生就业工作目标任务,对近三年来离校未就业高校毕业生进行全面细致的摸底调查,在此基础上, 动员社会各界力量,统筹各类就业资源,对他们进行就业帮扶,让每一位未就业高校毕业生能分别得到至少一次就业指导、职业介绍、职业技能培训或创业培训,力争做到只要不挑不拣,都能找到工作岗位。
二、调查对象范围
档案在市(县、区)高校毕业生接收部门保管或档案未在市(县、区)保管但已在市(县、区)办理了就业失业登记证且处于失业状态的至届离校未就业高校毕业生。本次调查统计未就业状态时间截止点为年6月30日。
三、调查方法
本次调查由各县(市、区)人社部门组织实施,采取基层公共就业服务机构调查统计、县(市、区)人社部门汇总审核的方式进行。在实施过程中,各县(市、区)人社部门要积极争取乡镇(办事处)政府的支持,确保调查统计工作顺利完成。
四、工作内容
各级人社行政部门以及所属公共就业人才服务机构、基层人力资源社会保障公共服务平台,要对本辖区到届离校未就业毕业生进行全面普查,并开展有针对性的就业帮扶活动。
l.调查摸底。各县(市、区)要对未就业高校毕业生的毕业院校、教育类别、居住地址以及是否曾经就业等详细情况进行摸底调查,建立台账,为实施具体的就业帮扶提供基础性数据。各地要确保调查数据来源准确,真实有效。
2.政策宣传。在帮扶工作中,各县(市、区)人社部门要组织专人分类宣讲国家、我省关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的有关政策,宣讲我省和本辖区促进就业创业的一系列政策和措施,引导未就业高校毕业生正确看待面临的就业形势,树立务实的择业就业观念,增强参与市场竞争的信心和勇气。
3.结对帮扶。各级人社行政部门及其所属公共就业人才服务机构、基层人力资源社会保障公共服务平台,要根据未就业高校毕业生所学专业和求职意向,结合本辖区企业等用人单位的用工需求开展一对一帮扶活动,尤其要对困难高校毕业生进行重点帮扶,通过提供岗位信息、开发公益性岗位等措施,使他们都能尽快找到工作岗位。
4.创业扶持。对有创业意愿的高校毕业生,在进行免费创业培训的同时,对他们进行有针对性的创业指导和跟踪服务。在创业初期,要在项目开发、手续办理、场地租赁、专家咨询等方面提供帮助,对符合条件的提供小额担保贷款,帮助他们通过小微项目创业。
5.技能培训。对于在帮扶活动期间仍未就业的高校毕业生,要在自愿的前提下,组织开展免费技能培训或创业培训。要注重培训的针对性、实用性,使他们能够通过培训掌握一技之长,增强就业本领,为今后的就业创业打下基础。
6.失业登记。按照《省就业登记和失业登记管理暂行办法》的相关规定,对被调查的未就业高校毕业生免费办理就业和失业登记,实行实名制登记管理,并将仍未就业的高校毕业生纳入失业人员扶持政策体系,使其今后继续享受各项就业和帮扶政策。
五、工作要求
然而,家乡重庆的状况同样不容乐观。在人才市场内转了一天,投了20多份简历,却没有一家单位要求面试。望着市场内攒动的人头,她两眼茫然。
困惑的并非李思琪一个人。有一副对联很形象:“博士生、硕士生、本科生,生生不息;上一届、这一届、下一届,届届失业。”虽然这说得绝对了些,但这种现象确实存在。一组数据表明:在2007年毕业的495万大学毕业生中,还有100万人没有就业;2008年毕业的560万大学生中,还有150万人没有就业;而今年,全国有611万应届大学毕业生,重庆今年毕业的大学生有近13万人,加上往届遗留的,有20万左右大学毕业生需要就业。
尽管大学毕业生就业形势异常严峻,但市委、市政府在年初提出目标,今年要确保高校毕业生就业率达到85%。为完成这一任务,我市有关部门打出一套力度空前的“组合拳”――以10项含金量极高的新举措,帮助高校毕业生充分就业。
――出台优惠政策吸引大学毕业生到基层就业。对到农村基层和城市社区公益性岗位就业的毕业生,政府给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。对到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的,政府给予薪酬或生活补贴。对到中西部地区和艰苦边远地区县以下农村基层单位就业并履行一定服务期限的,由政府补偿学费,代偿助学贷款。对有基层工作经历的,在研究生招录和事业单位选聘时优先录取。按规定参加社会保险,服务期满并考核合格的,报考硕士研究生初试总分加10分,高职高专学生可免试入读成人本科。
――高校科研单位按职工数5%临时聘用高校毕业生。从今年开始连续3年,各普通高校和科研单位要按本单位职工总数的5%左右聘用本校或本单位培养的毕业生参与助研、助管、助教等工作。全市普通高校和科研单位每年可接受毕业生3000人左右。对接收高校毕业生的单位,由市财政给予一定补贴。
――国有大中型企业招聘1.3万名毕业生。从今年开始,国有大中型企业将根据实际向政府提供未来3年的人才招录计划,今年我市国有大中型企业招聘的高校毕业生数量将是去年的两倍,达到1.3万人。
――建立大学毕业生创业孵化基地,鼓励自主创业。目前我市在小额担保贷款基金中,设立1亿元高校毕业生创业基金。工商、税务等部门还将制订完善相关优惠政策,帮助登记失业高校毕业生自主创业。各区县将充分利用工业园区、产业基地等优势,为大学生创业项目孵化提供条件,鼓励有条件的区县设立专门的创业园区,吸引大学生进入园区办企业,并为大学生创业提供场地支持、税费减免、创业指导培训等“一条龙”服务。
――大学毕业生可获免费定向培训。我市将重点在电子、软件、化工、汽配等行业对高校毕业生实行定向培训。经过3―6个月的培训后,毕业生与企业签订就业协议,实现定向就业,由市财政适当补助培训经费。今年预计完成6500名毕业生定向培训任务。
――新建200家见习实习基地。目前我市已建立市级高校毕业生就业见习实习基地20家,区县级基地53家,已接收高校毕业生2000余人。今年全市将建成市级高校毕业生见习实习基地100家,区县级100家,使每年接收高校毕业生的规模达到5000人以上。政府也将提高对高校毕业生见习实习基地的补贴标准,由原来每人每月150元提高到300元。
――向就业特别困难的毕业生提供就业援助。相关部门将着力帮助解决2000名以上家庭经济困难和“零就业”家庭未就业毕业生的就业。
――对中小企业和民营企业招录大学毕业生提供财政补贴。我市将对一次性接受应届高校毕业生10名以上,稳定就业一年以上的中小企业和民营企业,提供一次性财政补贴。
――鼓励高校毕业生应征入伍。对应征入伍的高校毕业生实行补偿学费和代偿助学贷款;具有高职高专学历毕业生退役后免试入读成人本科,或经过一定考核,可进入普通本科学习。