康复科工作计划精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的康复科工作计划主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：康复科工作计划范文

  医院护士长工作心得1

  护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位：

  1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

  2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

  3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了报务。

  总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!

  医院护士长工作心得2

  尊敬的领导、亲爱的同事们：

  大家好！我是康复科护士长xxx，平时大家生活工作都很忙碌，很少能坐下来交流，很高兴能在这里和大家说说我这5年来在康复科的体会和对各位埋在心里的感谢。

  就在我女儿断奶的那一年，我来到了康复科，当了一名普通护士，都说护士是白衣天使，给病患送去温暖，可刚到岗位的我，面对脑出血、脑梗后遗症病人，起初的我是不知所措的，如何与病患和家属沟通？如果给他们带来更好的帮助？这成了困扰我的问题。（事例）在部门主任和同事们的帮助下，我渐渐了解了自己工作的内容，掌握了自己工作的各项技能。 不能说自己的工作能力多么突出，我秉着踏踏实实和兢兢业业的工作态度，在自己的工作岗位上为康复科这个团队贡献着属于自己的一份力量。在领导的赏识和同事们的支持下，我担任了康复科护士长这一职务，或许在别人眼中，我“升官”了，可我从不这样想，这是领导和同事对我的信任，在接受这项职务的时候，我就清楚的知道，我是为大家服务的，是为康复科服务的。在担任护士长的这段时间里，成功时有快乐，受挫时也会感到沮丧，自己改变了许多，收获了许多，成长了许多。（事例）渐渐的护士长的工作也已得心应手，在这种状态下，我滋生出了一种安逸的心理，但护理部的培训和“梦想成真”的演讲一下惊醒了我的心。让我开始重新审视和反思自己，相信很多人都听过青蛙效应，“青蛙效应”源自十九世纪末美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”：他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。科学家经过分析认为，这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”，是因为它受到了沸水的剧烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出来，第二次由于没有明显感觉到刺激，因此，这只青蛙便失去了警惕，没有了危机意识，它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。通过这个现象，我想告诉那些曾和我有过同样心理的同事们，人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，就往往忽略了周遭环境的变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。

  通过培训，又激起了我的斗志，我的内心重新燃起了希望的火花，我告诉自己一定要在工作岗位上实现自己的人生价值，在业务上我严格要求自己，不断求新，精益求精，通过各种途径学习和康复相关的知识，因为我深知，在抬头望远的同时，更要踏实的走好脚下的每一步路，在这里我将为实现自己的理想付出不懈努力。谢谢大家！

  医院护士长工作心得3

  今年七月，我被任命为产科副护士长，产科护士长工作总结。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

  以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。

  而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。

  可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评，工作总结《产科护士长工作总结》。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

  当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

第2篇：康复科工作计划范文

郯城卫生院在局党组的坚强领导和支持下，在上级有关部门的协调配合和精心指导下，坚定“培树名医、建设名科、打造名院”总体发展思路，以创建二级乙等综合医院为契机，主动“担当作为，狠抓落实”，各项工作稳步发展。2019年医院诊疗人次107752，业务收入达到2259.49万元，同比增长23.44%。门诊收入1289.74万元，同比增长44.24%；住院收入969.75万元，同比增长3.58%。具体工作汇报如下：

一、2019年工作总结

（一）突出党建引领，凝聚干部职工合力。一是加强思想政治建设。充分利用“灯塔-党建”和“学习强国”平台，党员学习强国参学率100%。组织干部职工集中学习52次，开展主题党日活动16次，召开学习教育交流研讨及调研成果交流研讨会议  次。组织全体党员到2个党性教育基地开展党性教育，切实用党的理论创新成果武装头脑、指导实践，激发党员干部干事创业热情。二是加强纪律作风建设。严格落实主体责任和“一岗双责”制度，坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。班子成员带头遵守政治纪律和政治规矩，从自身做起，管好自己的人，看好自己的门，干好自己的事。设立“党员示范岗”，建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、勤政为民的队伍。三是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。主题教育开展以来，党员干部积极投入，把开展主题教育与工作实践结合起来，组织“党员义诊进社区”活动3次，为社区群众提供方便就医机会。通过学习，“四个意识”“四个自信”“两个维护”更加坚定自觉，有力提振了全院干部职工干事创业、担当作为的精气神。12月份，我院被省卫生健康委命名为“首批省级医养结合示范乡镇”，目前正在积极创建二级综合医院。

（二）突出能力建设，提升医疗服务水平。一是改善就医环境。为进一步改善群众群众就医环境，投资78万元修缮业务用房，改造急诊室、门楼，扩展狭小的门诊大厅，修建停车棚，升级改造手术室，院容院貌焕然一新，为群众提供便捷、舒适的就医环境。二是突出特色医疗。增设盆底康复科，重点打造盆底康复特色服务，引进盆底康复治疗设备及中药熏蒸机，为产后“妈妈”及盆地功能障碍的女性朋友提供专业康复服务。外科手术团队成功开展甲状腺良性肿瘤微波消融术，成为开展此项技术的首家乡镇卫生院。三是注重人才培养。派遣妇科、口腔科、内科、护理、B超室8名业务人员，分别到县医院、市人民医院进修学习，采取“派出去，请进来”方式，强化科室特色，突出特色医疗。制定“培树名医、建设名科、打造名院”总体发展规划。

（三）突出从质从优，启动标准化创建。2019年先后开展乡镇卫生院等级评审、“社区医院”创建、“二级乙等综合医院”创建等工作。

一是建章立制，完善管理体系。建立健全规章制度14章，审核医院工作制度621项，完善医院组织与管理架构，成立10个医院管理委员会，明确职能部门职责。成立科室医疗质量安全小组，形成委员会“决策”，职能部门“控制”，科室“执行”的“三层架构四层质控”院科两级医疗质量控制体系，加强医护质量管理。二是强化督导，严格创建标准。邀请市、县专家来我院培训指导，创建办及职能部门定期到科室督查，督促整改落实，严格落实创建标准。三是优化服务，提升群众满意度。增加便民服务设施，不断完善就医流程，医务人员熟悉掌握医患沟通技巧，定期进行患者满意度回访，征求患者意见，群众满意度大幅提高。

（四）突出改革发展，探索社区巡诊服务。一是探索开展“社区巡诊”，促进基本公卫与基本医疗融合发展。成立8支由全科医生为队长，康复科、护理人员与公卫人员为成员的家庭医生服务团队，设立家庭医生服务点，划分服务范围，明确职责。由“坐诊”变为“出诊”，走进群众家中，为群众提供方便、有效、连续、经济的基本医疗和公共卫生服务。二是探索开展“家庭病床”，促进医养结合。目前辖区老人、失能及部分失能人员，缺乏专业医疗与护理，急需医务人员入户，定期提供专业医疗服务。依托家庭医生服务团队设立家庭病床，开展常规医疗服务项目，并根据患者具体病情，探索制定个性化家庭诊疗和护理方案，推动医疗服务与居家养老相融合。

（五）突出健康保障，守住人民健康防线。一是开展从业人员免费健康查体服务，为群众健康把好安全关。设立从业人员健康查体处，并对业务用房进行升级改造，简化体检流程，为体检人员提供便捷服务，免费打印、发放健康证25233份。

二是贴近群众，做实基本公共卫生服务。公卫人员“进机关、进企业、进社区、进学校、进家庭”，先后开展了“老年人心理健康关爱项目启动仪式”、“送医送药送健康”等大型义诊活动，为群众提供健康咨询。增设龙泉社区预防接种门诊和人民路预防接种门诊，划分服务范围，分流服务人群，方便群众接种。设立健康小屋，免费为群众进行健康体检及指导，保障群众健康，大力推进基本公共卫生服务项目落实，切实提升居民公共卫生服务均等化水平。2019年度建立居民电子健康档案95354份，电子建档率85%；65岁以上老人健康查体11823；高血压、糖尿病管理人数分别为9884人、3475人；重症精神疾病患者管理554名；6岁以下儿童系统管理人数10834人；孕产妇系统管理人数957人；“两癌”筛查2265人。三是扎实开展健康扶贫工作。实地入户走访，宣传健康扶贫相关优惠政策，真正了解贫困户家庭成员身体状况，完善健康档案，实施免费查体和签约家庭医生服务。“一站式报销服务”、“两免两减半”等健康扶贫政策得到有效落实。

（六）突出安全稳定，促进医院健康发展。一是强化组织领导。根据工作需要，成立安全生产工作领导小组，全面落实安全生产主体责任和“一岗双责”。将安全生产工作与各项业务工作同部署、同调度、同检查。二是开展重点治理。加大对医疗废物、废水的集中处置力度，重点排查检验（实验室）室、药库、易燃易爆品等重点物品的使用和管理。加强电器产品等方面存在的隐患和问题，坚决杜绝电器火灾事故发生。三是加强培训演练。专门聘请消防专家，组织开展消防知识培训、逃生演练、消防器材使用讲解等，有效提高了干部职工的安全生产知识水平和责任意识。利用集中学习教育观看安全生产警示教育片，从思想上牢固安全生产责任意识，始终抓住安全生产工作不放松。

二、2020年工作计划

（一）抓项目，加快推进新医院建设。新医院建设项目已启动，今后将积极争取相关部门的配合，当好“服务员”、“参谋员”，跟进项目建设进度，加快新院建设。

（二）抓创建，顺利通过二级医院评审。2020年是我院创建二级乙等综合医院的关键之年，针对初评提出的问题及建议，将认真制定整改方案，落实整改措施，改进薄弱环节，完善相关程序，严格创建标准，扎实有序推进评审工作。

（三）抓质量，努力提升医疗服务水平。狠抓医护质量，一方面加强人才培养，继续派送人员到三级医院进修学习，加强院内业务学习培训，深入开展继续医学教育，不断提升综合服务能力。另一方面，深入开展医疗安全质量管理，规范各种医疗文书，严格落实十八项核心制度，完善质量控制体系，强化医疗质量，提高群众看病就医获得感。

第3篇：康复科工作计划范文

  基层护士工作总结1

  一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

  一、思想政治方面

  能够通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

  二、工作态度方面

  作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

  三、专业技能方面

  在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

  在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

  四、明年工作展望

  在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

  基层护士工作总结2

  回顾岁末年初，icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行，这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

  完善病房设施，加强病房管理：icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

  建立、健全、落实各项规章制度：icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

  基层护士工作总结3

  一、加强思想政治学习，提高自身素质

  本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

  二、恪尽职守，认真作好本职工作

  1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质

  本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在20xx年x月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。

  2、夯实基础护理，提供优质服务

  积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务

  4、建立检查考核制度，强化质量控制

  在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。

  5、积极开展康复活动，落实全程康复理念

  根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年x月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。

  2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。

  3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加强专业知识的学习，努力掌握专业技能。

  2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

第4篇：康复科工作计划范文

心内科

按照护理部2011年护理工作计划安排，在开展优质服务示范工程的基础上，进一步对科客观存在优质护理服务开展情况进行认真的总结，总结经验，找出不足，分析原因，完善机制，持续改进，使优质护理服务工作真正落到实处，达到社会，医院，患者，医护人员四满意，全面提升护理服务质量。

一、领导重视，完善机制

从2010年起开展优质护理服务示范工程以来，科室主任，护士长一直十分重视，亲自督促此项活动的开展。护士长主抓活动方案的计划，实施，检查及临床护理工作的管理。全科护士积极行动，参与这项活动中来。随着此项工作的不断深入和时间的推移，也逐渐出现一些新的问题，对此，科室主任，护士长及支总成员对将要面临的新情况，提出新的要求。

心内科优质护理服务领导小组成员：科室主任-高光华，护士长-赵怡，主管护师-……，护理组长-……

（一）首要问题是患者数量的扩增。患者数量的增加，要求增加更多的护士，以满足患者数量增加的需求。因此，首先要做好护士人力资源的储备工作。心内科分军人和地方两个病区，展开床位100张。地方病区分为三组，由……担任责任组长，军人病区由……担任责任组长，在护士长的领导下，负责并参与本病区临床护理工作，并充分发挥传帮带的作用。

（二）建立科室护理工作的三级质量控制工作。由于每年都会有新护士加入护理队伍，使优质护理服务质量面临下滑的风险，因此，经科室研究决定，建立科室护理工作三级质量监按机制，即由护士长-责任组长-责任护士三级构成，负责对每位患者实施全面的整体护理工作。其中，护士长负责整个心内科病区的整体护理质量监按工作，责任组长负责本小组内患者的优质护理服务的整体实施，责任护士负责具体护理工作的实施。科室护理质量监控领导小组定期如开会议，总结经验，修正不足，实施改进。

二、加强培训，提高素质

为进一步加强对“优质护理服务示范工程”的意义与内涵的理解和认识，科室利用各种机会对优质护理服务质量进行讲评，除学习相关文件外，重点对出现的新情况，新问题进行分析，制定持续改进方案，对每一步的具体实施方案进一步说明和解释，以达到全体护士的一致认同。尤其加强对基础护理目标，内容，规范等知识的培训，每周三下午抽出两个小时的时间，由主管护师负责对基础护理规范及常规护理技术操作逐项进行培训，每季度考核一次；每月进行一次专科疾病护理查房。对不同护理层次的护理人员进行分层次培训，重点是3年资以下的护士，对新护士的培训重点在基础护理及满足患者基本需求方面。通过对新护士的强化培训，是护士进一步明确了优质护理服务的内涵，提高护理质量，让患者受益，让患者满意，并通过护理工作的具体实施，进一步夯实基础护理服务质量，提升护士的形象，同时，在全科护士中将达成一致共识，强化了以患者为中心的护理工作模式，建立一人为本德护理管理工作机制。

三、完善工作流程，明确岗位职责，是深入，持久开展优质护理服务的前提，今后工作的重点应放在完善工作流程，用流程指导和规范护士工作行为，用流程建立护理工作模式，即做到以患者为中心的护理工作模式。我们科室在已经确立的十余项护士工作流程基础上，进一步完善和建立系列护理工作流程，其中包括；口腔护理，会阴护理，增设了基础护理操作流程一如面总清洁，床上洗头，温水擦浴等具体操作流程；不断完善和改进各班护士的工作流程；如责任组长，责任护士，夜班护士，总务护士，办公护士，治疗护士，换药护士的工作流程及岗位职责进一步优化，最大程度开发护士人力资源。

四、实施弹性排班，开发护士潜能

根据科室护理队伍人员配置现状，进一步摸索新的排班模式，以充分开发护士潜能。目前，我科展开床位100张，护士22人，按床护配比要求，我科应有40名护士，比现在护士多近1倍。

在目前护理人员不足的情况下，我们经反复研究，决定开始实施新的工作模式。并且已研究一套新的排班模式，即采用责任组长负责制，责任组长由高年资的护士担任，每位责任组长配备两名责任护士，满足病房的工作需要，进而提升护理工作满意度。

五、定期评估考评，持续改进质量

1、制定专科护理理论知识试题，每月考评一次，促进专科护理知识水平的提高。

2、制定优质护理服务考评细则及标准，加强基础护理质量的提升。

3、每月进行一次基础护理质量，病区管理质量，护理安全质量，治疗室管理质量，给药质量，换药室管理质量，科室护理文书的考核及评分，对存在的问题及时改进，提出新的整改措施。

4、护士长定时组织召开护理骨干会议，分析研究在优质护理服务活动中出现的各种问题，并制定对策。

5、针对科室开展情况，定期向护理总汇报一次。

2012优质护理服务示范工程持续改进实施方案

心内科

在2011年开展优质服务示范工程的基础上，2012年科室对以往的工作进行了总结，找出不足，分析了原因，继续持续改进，将在本年度对优质护理服务的内涵进一步深化，使优质护理服务工作真正落到实处，全面提升护理服务质量。

一、强化护理质量安全管理，落实核心制度

考核检查，明确岗位职责和工作制度，严格交接班，查对制度，各项操作规范化，程序化，责任到人。

利用交接班的时间对平时护理工作中存在的隐患提出防范对策，如“杜绝对患者进行下肢静脉穿刺，留置针的患者预防静脉炎的发生，术后患者加强翻身，小儿及高龄患者控制好输液滴速，加强功能锻炼”等等。

每月召开护士会，利用护士会时间将科室发生的护理不良事件，逐一进行原因剖析并制定整改措施，以改进工作。

对新护士做到重点交代，重点跟班，护士长跟踪检查其护理工作完成质量，并进行培训-指导--考核。

建立护士长“护理五查房”制度；即查房落实在晨会交班前，医嘱执行中，中午交接班前，下午接班后，晚上下班前，督导核心制度的落实，了解患者的需求，保障护理安全。

二、弹性排班，实行“以病人为中心”的分组管理

根据优质服务示范工程工作模式的要求，总结上一年度护理工作的经验和不足，实行护理人员分层使用和护士责任制，小组责任制，把护理单元分成两组。各下设一位护理组长，护理组长由责任心强，业务能力强的高年资护士担任，负责分管病情相对较重患者的同时，对组内的低年资护士进行帮，带。每天下班前护士长通过查房对两组的工作质量进行检查和讲评。

针对病区重大手术较多，夜间急诊重患多，低年资护士多等实际情况，采取了弹性排班，新老搭配排班，晚夜班两人包班制（16点共同接班，22点后轮流休息，次日6点起床共同完成大夜班工作质量。晨8点共同交班）。并制定切实可行的基础护理工作时间表，除原有的晨晚间的口腔护理，会阴护理时间外，增充了每周二，周五为患者清理胡须，剪指甲，周三定位患者洗头日。

三、提升专科理论水平和操作技能，为优质护理服务提供保障

优质护理服务是责任护士的全程护理服务，对责任护士的专科护理水平，操作技能，健康宣教等方面的素质要求提高。

本年度采用“晨间提问”方式提升专科护理水平，具体安排如下，周一：抽取一名护士对危重或术后病人进行床旁查房，时间10-15分钟；周二：学习科室一种常用药物；周三：一名护士小讲课，题目自选，内容多样化，时间10分钟；周四：护士长提问1-2明护士专科知识，时间10-15分钟；周五：护士长随意抽取一名责任护士汇报分管病人的“七知道”。

每月组织一次多媒体专科知识讲座，一次护理查房（护师或护师以上组织，护士长讲评）；由责任组长……对科室常用的四项专科操作技术-静脉留置针，会阴护理，口腔护理，心电监护进行培训，未教，考核。下半年举行了“百针穿刺竞赛”，年底组织了“护理人员健康考试知识竞赛”，以健康教育主题是否立足患者需求，宣教方法是否具有针对性，辅助工具是否运用恰当，教育过程是否体现对患者的尊重和保护，患者印象是否深刻等12项评价标准，采取量化打分的方法评出了一，二，三等奖。

通过本年度的训练考核使全体护士的专科护理，健康宣教水平有了较大幅度的提升。

四、加强护理风险识别，重视护理细节管理

1、抓好重点患者的观察和护理，把大手术，老年，小儿，有心理障碍，有潜在医疗纠纷的患者作为观察的重点，护士严密看护。

2、抓好重点护士的带教督查。 将新来护士，实习护士，工作责任心不强的护士作为关注对象，要求护士做到五个“不可”，即不可随意简化操作流程，不可忽视每一次查对，不可凭经验估计办事，不可忽视操作中的病情变化，不可放眼实习生无监管的单独操作。

3、抓好告知义务的旅行落实，将防跌倒，防坠床，防盗等安全防护知识纳入健康教育范围。

4、抓好安全警示标识的管理，跌倒，坠床，压疮，控制滴速等均有醒目标识，推广使用腕带，加强二次核对，有效保证患者安全。

5、精细化护理服务流程，推出“五个一点”服务举措。

2013年优质护理服务示范工程持续改进实施方案

心内科

通过两年来对开展优质护理服务工作取得的成绩和经验总结，让护理服务内涵在2013年度更好深化，继续持续改进，制定本方案如下：

一、强调基础护理工作的内涵及重要性，积极转变护理人员“重专业，轻基础，重技术，轻服务”的思想观念。

心内科生活不能处理的患者居多，尤其心梗和心衰的患者更加需要精心照料。很多疾病患得都会在床上大小便或大小便失禁，因此为患者擦洗整理的工作，很多护士会有心理抵触情绪。因此，在严格要求工作的同时，护士长尊重信任每名护士，从感情上不断激励护士追求进步，激发护士的工作积极性；护士长自己的工作中以身作则，严格要求自己，积极参与对危重患者的直接护理并进行专业指导，将护士长的影响力与号召力落实到具体的工作中，以自己的言行激励护士成长，更好地为患者服务。

二、通过各种途径拓宽心内科护士的理论知识和业务技能

实行优质护理工作前，心内科病房对于业务学习的安排比较随意，一般是有新护士入科组织学习心内科专业知识和操作。开展优质护理工作后我科每周都有计划地安排业务学习活动，通过护理查房，晨会提部，知识讲座，文件学习及不定期的随机抽查考试等途径不断巩固护士的基础护理理论知识，并轮流外派护士到开展优质护理服务示范工程活动较好的医院和病房参观学习，对护理总考核实践技能较好的护士给予一定的物质奖励，并组织全体护士对操作进行点评，取长补短，共同进步。

三、为心内科患者提供全面具体的健康教育

健康教育是整体护理的重要组成部分，由于心内科的特殊性，康复训练难度大，患者卧床时间长，全面具体的健康教育尤为重要。实行优质护理工作前，我科对患者进行的健康教育仅是机械地将宣教内容给患者及家属复述1遍，很少进行其他更人性化的措施和服务。开展优质护理服务后，对每例患者进行健康教育，包括入院介绍，用药指导，心内科特殊检查说明，骨科手术前后相关知识讲解，饮食指导，功能锻炼，出院指导等。每周都要对护士开展专科知识培训和疾病讲座，尤其是对心内科患者较关心的手术和康复方面的知识进行重点讲座；借鉴和学习其他医院的健康教育护理经验，对患者采取床旁个体指导为主，其他多种形式为辅的健康教育方式，如定期制作和更新健康教育宣传栏，为患者发放宣传材料及播放相关录像；术前对心内科患者进行术后床上的配合行为训练，如：床上排尿，床上洗漱，松弛训练等；对康复期心内科患者进行康复功能训练和自我生活能力训练，如：教会家属如何进行家庭生活护理，在患者出院时每人发一张写有基本信息和注意事项的出院联络卡，方便日后复诊和咨询。

四、简化心内科护理文书，把时间还给患者

通过电子病历和取消心内科不必要的护理书写，如取消与医生记录中重复的内容，简化患者首次入院护理记录等内容，简化护理文书，减少护士书写护理文件的时间，同时将书写时间尽量安排在护理完患者后进行，将更多的时间用到护理患者的实践中去。

第5篇：康复科工作计划范文

【关键词】聋生 语言教学 以口语为主导的全沟通教学 说写结合 语言能力

Research on the language teaching practice on the low-grade deaf students who are not given healthy education yet

Pan Meiying

【Abstract】Forming and developing the language for deaf students is one special and important compensatory task and is the center problem of the school education on the deaf. It will have a direct influence on the actualization of the educational object of the school for the deaf and is one of the important standards for balancing the quality of the education of a school for the deaf. In 2003, our school has established the research group------the language teaching of the school for the deaf, developed the research on the “language teaching on the low-grade deaf students who are not given healthy education yet”. As a result, the expectant effect is perfect, which has offered a powerful exploration for constructing the complete-communication teaching mode with spoken language as the leading factor, pushing the teaching reform and improving the deaf students’ gift of tongues.

【Keywords】Deaf student Language teaching Complete-communication teaching mode with spoken language as the leading factor Combination of speaking with writing The gift of tongues

1．研究背景。聋童早期康复教育为我校立校之本之一。在我校，经过学前康复教育聋生的语言发展，教学效果非常明显。而在学龄段，我校的教育对象大部分为未经学前康复教育的聋生，他们占全校学生的2/3，这部分学生“读不懂、说不全、写不通”的现象极其严重，即使经过多年的学习，仍不能语言通达地表达自己的思想，无法与健听人士进行有效沟通与交流，严重地影响他们回归主流社会的发展需要。因此，有效地培养与发展聋生的语言，提高他们的语言能力，是一个亟待解决、意义非凡的课题。

2．研究对象。基于上述原因，本课题选取本校未经学前言语康复教育的1－3年级普通班学生为研究对象（即口语强化班级和多重残疾班级学生除外）。其中，一年级普通班级学生为重点研究对象。

3．研究目的及意义。积极探讨提高聋生语言能力的各种策略与方法，通过各种有效途径培养与提高聋生的语言能力尤其是书面表达能力，为聋生回归主流社会，解决沟通，持续发展打下良好基础。

4．研究主要内容。

4．1 聋校普通班“以口语教学为主导的全沟通教学模式”、“说写结合”课堂教学模式对提高聋生书面语言能力的作用。

4．2 低年级主题单元教学研究。

4．3 实施“全面补偿语言”教学原则对提高聋生语言能力的作用。

4．4 家庭教育在聋生语言学习中的重要作用。

4．5 聋生语言水平评估的原则、方法、内容等。

5．研究主要方法：行动研究法（理论与实践相结合，课题工作研究与日常教学工作紧密结合）。

6．实施步骤与预期目标。课题研究时间：3年，2003年5月－2006年月5月，分四个阶段：

6．1 第一阶段：2003年5月至2003年9月

6．1．1 文献回顾，确定论题，撰写课题论证报告，制订2003学年度工作计划。

6．1．2 编写一年级主题单元教学校本教材，制定一年级普通班主题单元教学实施方案。

6．2 第二阶段：2003年9月至2004年7月

实施课题研究工作实施方案（即2003年度课题研究计划），主要完成以下工作目标：

6．2．1 初步建立聋校普通班“以口语教学为主的全沟通课堂教学模式”。

6．2．2 “说写结合”课堂教学模式初见成效，“全面补偿语言”教学原则得到贯彻落实。学生书面语言表达习惯初步形成，语言能力得到提高。

6．2．3 通过家长学校活动，有针对性地开展学习培训活动，提高家长认识，发挥家长在聋生语言学习中的重要作用。

6．2．4 完成低年级主题单元教学模式的实验任务，积累教学经验。

6．2．5 初步建立聋生语言评估体系：评估原则、方式、内容等。

6．2．6 建立课题资料档案，在学校网络进行资源、经验的共享。

6．2．7 撰写第二阶段的课题实施报告（中期报告），完善课题的实施计划。

6．3 第三阶段：2004年9月至2005年7月

6．3．1 总结第二阶段的经验和教训，实验班教师撰写中期实验报告，接受评估检查；

6．3．2 在评估反馈、改进策略的基础上进行经验推广，继续推进课题研究；

6．4 第四阶段：2005年9月至2006年5月――结题工作。

6．4．1 各主要成员撰写分析报告。

6．4．2 总负责人撰写课题总报告。

7．研究成果。

7．1 通过课题实施，更新了教师的教学理念，促进了教师的专业化成长。

7．1．1 明确到未经学前语言康复教育低年级聋童的语文教学实质应为学前语言的启蒙与补偿教学，聋校各学科和任何教育教学活动都应为培养和发展聋童的语言服务。

通过课题的开展，课题组教师深刻地认识到：听觉障碍导致的语言“残疾”与沟通问题，决定了语言学习是聋人任何学习阶段乃至终生的主要学习任务，也造成沟通问题为聋校课堂的主要问题。只有提高聋生的语言能力，解决沟通问题，聋校的教育教学质量才有保证。其次，聋童学习语言的重要性与特殊性，决定了语言教学应成为聋校各学科、每一个教育工作者的共同责任，决定着聋校的一切教育教学活动应为聋生的语言学习服务。也就是说，语言知识第一位，是聋校教育有别于普通教育的重要体现。因此，聋校未经学前康复教育的一二年级语文教学，实质应为学前语言的启蒙与补偿教学。在学校的组织协调下，实验班级加强了德育与学科整合，以学科教学为语言学习的主阵地、主渠道，同时在德育工作活动中大力提倡学玩结合，学教结合，不让活动走过场，如各项评比表彰活动、国旗下的讲话、级组活动、少先队活动、春游、秋游等。

7．1．2 明晰了“以口语为主导的全沟通教学”的涵义，“以口语为主导”、“说写结合”等教学理念与课堂教学模式初见成效。

在坚持与推进口语教学过程中，面对学龄段众多没有经过学前康复的学龄聋童，不少教师的信心曾经大打折扣，课堂教学实质为“手语教学为主，口语教学为辅”。

随着课题的深入，在我校康复专家简栋梁老师的引领下，我们用实践证明了未经学前康复学龄聋童坚持“以口语为主导全沟通教学”的可行性，走出了口语教学的误区，进一步明晰了“以口语为主导的全沟通教学”的涵义，初步构建了“以口语为主导的全沟通教学”、“说写结合”课堂教学模式：“以口语为主导的全沟通教学”主要强调口语教学在聋校各种语言形式中的主导地位，指出课本（书面语）是聋生学习知识、语言的重要依据，不排除辅助聋生理解学习语言的手指语、手势语的作用。其主要内涵包括：教学过程中以口语为主要的教学语言，凭借书面语言材料，充分发挥板书、书面语、手指语、体态语及多媒体技术的辅助作用，帮助聋生建立语音思维，掌握汉语有声语言体系（使聋童语言的接受与表达顺序符合汉语言的语法规则），促进聋生书面语言的形成与思维能力的发展，为聋生的终身发展打下坚实的语言基础。因此，聋校的口语教学并非指“纯口语教学”，作为一种教学体系，它不以培养聋学生的口语为惟一的培养目标，不盲目追求语音的清晰度，不把语音的清晰度作为惟一的说话目标，不以口语为惟一的课堂教学语言手段。

概念的明晰，观念的更新，目标的明确，为口语教学改革指明了方向。目前，我校低年级的语文课堂教学，可谓朗朗书声，声声入耳。

7．1．3 提升了教师教学水平与科研能力，让教师尝试了成功的欢乐，提高了工作的积极性。

7．1．3．1、鼓励教师借鉴普校新课程改革的先进理念，大胆进行聋校教学改革

7．1．3．1．1 大胆改革教材和用好教材。面对不能适应和满足新时期聋生学习发展需要的全日制聋校教材。学校积极借鉴新的课程改革理念：教科书不再是教学内容的惟一，教师也是教材的开发者与建设者，语文学习的外延即生活……实验班教师改变过去的教材唯一论，变“教教材”为“用教材”，利用增、删、补、换等方法不断完善教材与教学内容，使之更符合聋生的学习需要，贴近学生的生活实际，从而拓展了聋生的语言学习空间，培养了聋生观察生活、表达生活的兴趣与能力，提高了聋生的学习兴趣。教师拥有处理教材、拓展教材的自，工作热情与积极性更高。

7．1．3．1．2 积极开展活动教学，加强师生互动、生生互动。语言源于沟通与交际的需要，在沟通交际中形成。聋校的语文课堂更应该加强实践活动教学，通过师生互动和生生互动，积极开展以学生为主体的自主学习与合作学习，用活动的形式激发学生的学习兴趣与热情，调动学生的学习积极性，通过学生情感、态度的改变来促进学生语言的发展。实验班教师常用的课堂组织形式有“我当小老师”、课文朗读表演、小组学习等。

7．1．4 课题组成员寓课题研究为日常教学工作当中，大胆实践，及时反思，教学能力与研究水平得到提高，多篇论文公开发表与交流。

三年来，课题组教师努力实践，大胆探索，乐于展示与交流，承担了不少科组公开课或学校各种观摩课和接待课任务。课题组老师外出学习汇报形式，开创了学校一线教师外出学习汇报的新模式――“学习体会+课堂展示”，加强了教师外出学习的责任感，提高外出学习的针对性与实效性。2005年12月，在广东省首届聋校教师教学技能大赛中，一位课题主力教师荣获课堂教学技能一等奖和教学设计一等奖，多位教师荣获优秀奖。三年来，课题组教师乐于总结和反思，积极撰写教学总结论文，多篇论文公开发表或交流。

周延：《也谈聋人的第一语言》（发表于《中国听力语言康复科学杂志》2005年第1期）

钟鸣风：《浅谈低年级聋生数学语言的培养》（2005年荣获广州教育创新学会论文评比三等奖）

潘梅英：《坚定信念，努力实践“以口语为主导的全沟通教学”》（2005年6月在广东省语训教师培训班作专题发言）……

7．2 通过课题研究，促进了聋生语言的发展，培养了孩子的学习兴趣，激发了他们的学习信心。

“坚持全面补偿学生的语言，坚持常用沟通语言进课堂，坚持在生活中学习语言，坚持书面语言的大量刺激，坚持说写结合、读写并举，培养孩子的发问意识，不读破词破句，正确地有感情地朗读……”等教学要求、教学理念的提出与落实，改变了课本为聋生的语言学习单一渠道，转变了聋生学习语言的理念与方式，培养了学生的语言表达意识和语言表达习惯，培养了孩子的学习兴趣，激发了他们的学习信心。与过往同年级的孩子相比，他们的朗读能力、发问意识、书面表达意识与能力都明显进步，连电工职员都高兴地表扬实验班孩子：“这些学生真可爱、真能干，教室里的电灯、电风扇坏了，他们会写张纸条告诉我。”

7．3课题研究有力地推进了学校课程改革的步伐，为形成我校的办学特色、提高我校的语言教学水平做出了有力探索。

7．3．1 一年级主题单元教学效果良好，是帮助未经学前康复教育低年级聋生打好语言学习基础的一条值得坚持和完善的好路子。

在把小学低年级尤其是未经学前康复教育的一、二年级学生的语文教学目标明确定位为学前语言启蒙教学的基础上，课题组立足聋生实际，在一年级的语文教学中采用主题单元的教学模式，打破常规，勇于创新，改变原有的教学内容及学习顺序，有重点地发展学生的语言――重组教材，先学大量的日常生活沟通用语，改变过去先学拼音再学词句的模式，实行先学词学句（短句）和随机渗透拼音教学，再系统学习拼音；提倡语文先行，语文为重，各科教学必须以语文学习内容为基础，围绕其教学内容进行相应的教学内容设计（语训教学尤其要围绕语文的学习内容加强听说读讲的训练，指导学生联系生活实际，灵活运用所学的词语与句式）。三年来的实践教学取得了较好的教学效益：用熟悉的语言带出拼音学习的方式，提高了学生的学习兴趣，增强了学生的学习效果；学生的词句积累丰富了，学以致用的能力提高了。最重要的是，学生学得开心，教师教得快乐，付出与收获比较成比例，融洽了师生感情，改善了师生的心理环境，培养了积极健康的情绪体验，学生的学习兴趣浓厚，学习后劲较足。

主题单元教学模式还促进了我校低年级语训教学内容的改革，在明确定位语训教学为语文辅助教学的基础上，语训科组围绕语文学习内容，重新编订了我校低年级的语训教学内容，确定了每个年级的教学主题。

主题单元教学的最大好处还在于推进了各科语言教学工作的发展，多渠道、多角度地帮助聋生学好语言，加大语言学习的重现几率，形成语言教学合力（其中数学、美术、体育学科的语言教学进步明显），提高聋生学习语言的效果。其次，还加强了学科任课教师之间的联系，为提高德育工作效果提供了有利条件。

7．3．2 校本教材贴近聋生生活及聋生的语言实际，实用价值高，操作性强，受到任课老师的肯定与欢迎，提高了低年级聋生的语言学习效果。

一年级主题单元校本教材以“我的……”为主题，以学前语言知识体系为蓝本，融汇聋校学生日常生活耳濡目染的人、物、事，内容贴近聋生生活及聋生的语言实际，实用价值高，操作性强，受到任课老师的肯定与欢迎，不少教师经过教学实践，从抵触、拒绝到逐步认可与好评。从2003年循环使用至今，逐年修改，不断完善，配套教学资源（词语卡片、挂图等）越来越丰富，使用效果越来越好，受到老师们的肯定与欢迎。

7．3．3 为我校九年级教材的衔接工作开拓了新思路和研究方向。

经过三年的教学实验研究，本课题组的两个实验班级学生语言学习情况表现良好，经学校教学工作会议研究，两个班级经过微调，其中一个班级学生成为我校本年度人教版新课标教材的实验班级，计划他们在一、二年级进行语言补偿的基础上，用六年的时间学习人教版新课标1－16册的教材，为他们能在九年级顺利接轨人教版中学第一册提供新的尝试，开展新的探索。

7．4 为我校参加“2004年教育部哲学社会科学重大课题攻关项目〈人工耳蜗术后汉语言康复教育机理与方法研究〉的组成部分和研究成果之一――《聋校新概念语文教学法》”的实验工作打下了坚实的基础，创造了有利条件。

由于我们课题指导思想与理念与《聋校新概念语文教学法》一脉相承，因此为了继续提高聋生的语言能力和教师的专业水平，我校于2005年8月承担《聋校新概念语文教学法》在广东地区的实验工作任务，成立了“聋校低年级‘强化口语，说写结合’语文教学模式研究”课题组，时值一年，实验效果令人满意，并取得省“十五”科学教育科研立项。

7．5 通过课题研究，明确规范了教学要求，完善了教学管理制度；促进了低年级考察内容的变革，丰富了教学评估方法――尝试把课本外知识列入考察范围。

为了提高学生的语言学习效果，根据课题研究工作的需要，我们制定了“一年级普通班教学原则”、“小学部学生一日学习常规要求”；成立课题核心组成员例会制度；提出了“以口语为主导的全沟通教学”、“说写结合”教学模式的基本教学要求，如重视发音技能的训练；坚持情景学词学句，坚持在生活中学语言；强化口语，重视书写，坚持说写并举、读写并重；坚持常用沟通语言进课堂；坚持多写多练（每日几句、日记）；重视学习环境的布置（教室、家庭）；重视知识的梳理归类、积累与迁移，坚持学以致用；加强朗读训练，不读破词破句，积极探讨提高学生朗读兴趣、朗读能力的方法等等。

评估是导向，评估是指挥棒，有要求就得有检查，有检查才会有实效。为此我们提倡教考结合，学考结合，教得踏实，学得扎实，在期末的考察工作中，我们倡导适当增加课本外的知识，如日常沟通用语、朗读技巧考察等。

7．6 通过课题研究，加强了学校和家庭之间的联系，提高了我校“家长学校”的质量，力证了家庭配合对聋生学生语言的重要作用。

近三年是我校家长学校工作最完善、最扎实的三年，其中对学生家长进行家庭学习辅导方法的培训、把学生家长请入课堂等举措受到低年级家长的普遍欢迎。每次家长学校培训活动，本课题组都承担了家庭学习辅导方法的培训任务。此外，我们还倡导课题组教师建立“学校――班级”的二级家长培训工作制度，定期与家长沟通，让他们及时了解孩子的学习情况和课题进展情况，要求他们在家的学习辅导内容、步伐、要求与学校保持一致，还进行家庭学习环境布置、家庭活动要求、家庭主要沟通手段等内容的辅导，要求他们多和孩子口谈笔谈，为孩子设立交流本，进行课外阅读、日记起步的辅导等。通过系列循序渐进的家长学校活动，帮助家长明确了聋生学习的目的与特殊性，提高了家长对聋校教育教学的了解，提高了家长参与学校教育教学活动的积极性。

8．问题与展望。

8．1 自编教材问题。自编教材的科学性与系统性有待完善，需要专家的指引和在实践中不断验证、修正与补充。自编教材的辅助资源和配套练习不能满足教师的要求，增加了教师的工作负担。

8．2 任何改革都要理念先行，首先实现观念的转变，“先培训后上岗”是课程改革的必要要求。对于实验班教师，必须加强培训指导工作，让其明了教学改革要求、教材编写目的、编写理念和相关教学要求方法等。对于没有担任过教改前传统教材教学的教师更需如此。

8．3 “语言（语文）教学生活化”是聋校实现“发展语言，解决沟通”之教学目标的重要手段与方法。因此，若能在聋校低年级语文（语言）教学过程中真正实现生活化教学、全天候教学，必将迅速提高聋生的语言能力，但目前我校的师资仍不具备此素质与能力，它将成为我校近期一个非常重要和值得努力探索的课题。

8．4 聋生学习能力的形成更需要学校、家庭和社会资源的和谐统一。然而，目前由于宣传力度和家长认识有限，聋生该方面的支持十分有限，学校应同时加大力度提高家长学校的质量，争取家长更多的投入与支持。同时，由于聋童已经错过语言发展关键期，聋生在学习语言过程中必须付出更多的艰辛与努力，“以口语为主导的全沟通教学”需要争取家长的理解与支持。

参考文献

1季佩玉、黄昭鸣主编.《聋校语文教学法》.华东师范大学出版社,2006.1.第一版（H）

2 朱宁波、陈旭远主编.《新课程核心概念诠解》.高等教育出版社,2005.4（G）

3 余文森、吴刚平、刘良华主编.《探索以校为本的教学研究》.华东师范大学出版社,2005.6（G）

4 顾爱玉.《聋校语言教学的自然性、整体性和交际性》.海卢湾区顾爱玉工作室（网站）（H）

第6篇：康复科工作计划范文

最新关于医院科室总结范文   xx县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：

  一、取得的工作成绩：

  我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。

  二、存在的问题和不足：

  妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交***不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。

  三、明年的工作计划：

  20xx年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。

最新关于医院科室总结范文   一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热情帮助下及各同事的一同努力协作下，全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务品质及总体效益等地方，均取得了一些成绩，但是仍有不足之处，现总结如下：

  一、主要成绩：

  1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全地方提高医疗品质，满足病员群众的医疗规定，并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗做法，教育大家学法、懂法、守法，依法保护医患双方的合法权益，为我院安全医疗奠定了基矗

  2、加强各大临床医疗品质的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全地方提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下，多次开展院内科室及医护人员会议，布置临床工作。为进一步完成院领导部署的各项工作及任务，深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等地方开展认真仔细的检查。通过平时的检查使不少易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全，定时组织各科人员参加会议，就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论商量下一步的工作及防范措施，为临床安全医疗提供了保障。

  3、加强临床业务学习及进修工作，医院20xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科，同时派出10余人次参加各类学术会议，为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后规定参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人，提高了我院医疗学习的风气，取得了良好的效果，达到了预期的学习目的。

  4、定期参加一体化门诊部会议，全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作，将检查所发现问题汇总，并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座，学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

  5、时刻不忘首诊医师承担责任制，严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生，特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

  6、医务人员努力提高服务态度及服务品质，使来院就诊病人抱着希望而来，满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力，圆满完成本年度工作。

  7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员地方，完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班，无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生，并得到院领导的认可及病人的好评。

  8、院内成立了应急预案小分队，有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区部署的任务及应急事故演习，并得到高新区及办事处领导的好评。

  二、存在问题：

  1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

  2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院开展短期的培训及进修学习。

  3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

  4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

  5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

  6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此地方有待进一步加强。

  总之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗品质的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的开展，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。

  最新关于医院科室总结范文

  20xx年是实现三年规划的关键一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了1.94；入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93，取得经济效益和社会效益双增长。

  一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

  1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作

  首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。

  2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式

  科室继往年开展优质服务月、星级服务月、诚信服务月之后，今年八月在全科范围内开展了亲情服务月活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

  一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

  二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立医患联系卡，制定每日需求卡。

  三是拓宽医疗服务范畴，设置便民服务中心，。

  四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立感动服务站。

  五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

  3、今年科室将总量控制、结构调整作为工作的重头戏之一。

  为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

  4、抓好医德考评制度落实。

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

  （1）学习模范人物与先进典型相结合；

  （2）评先树优，职称评定相结合；

  （3）平常表现与外出进修相结合。

  二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平注重人才队伍建设

  我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

  2、强化规章制度的落实

  科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：

  （1）彻底整改。

  （2）彻底查办。

  3、抓好三个环节的管理和监控

  （1）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；

  （2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；

  （3）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。

  4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

  ①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。