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[关键词]班集体;班主任;凝聚力
班级作为一个整体,其班风直接影响班级的每一个学生,而每一个学生的行为习惯,加起来又成为整个班风的写照。如果把班级比作一艘船,要让船高速平稳地起航,准确地朝着目的地前进,班主任作为班级的一份子和舵手,他首要做的事就是提高班集体凝聚力。
一、制定班级奋斗目标
教育不是自古华山一条路,而是条条大路通罗马。班主任要引导学生认同班主任采取的教育措施,并主动予以配合。班主任应指导学生在时间上看得长远些,在空间上想得宽阔些,注目于未来世界和自己的将来,树立远大的理想和抱负。
这一点,通常许多班级会流于形式,找一些励志的话语,贴到讲台前面,黑板正上方,就算结束了,这样完全是为了标语而标语,失去了确立班级共同目标的意义。正确的做法是,了解学生为什么来到这所学校学习,希望获取怎样的成绩。这样,搞清楚学生的动机和目的,有的放矢,制定的班级目标,才能真正成为班级精神内核的外在表现。例如我班的班训 “团结、自制、刻苦、奋进”,是综合了学生的学习目标,学生自身存在的问题,从学生实际出发,经过学生讨论而制定的。
二、细化班干职责,发挥学生管理的主观能动性
有了共同的目标,还需要制定具体的实施和监督方法。要建立一个得力的班委组织,让班干明确各自的职责所在,各司其职,充分发挥主观能动性。比如,班长的职责:组织、领导、协调、监督班委抓好班级各项事务工作(出勤、仪表、学习、纪律、思想);定期主持班委会和班会(班主任现场指导);制定近期班级目标和远景目标;制定班级工作计划,带领同学完成学校和班主任分配的各项任务;了解同学们的思想状况,主动及时与班主任沟通交流,并提出建议;安排班级的值日生和值周干部。又如,副班长的职责:协助班长抓好班级各项事务工作,班长不在时,代行班长的职权;协助科任老师做好课堂偶发事件的处理,工作和会议的记载;协助值日生管理自习和课堂纪律等等。
三、定期评比各方面成果,增强班级凝聚力
例如,我班班委会根据实情制定了一套“百分评比”班级管理制,详细规定了班干部值日要求,卫生打扫安排,纪律处分等细则,每两周进行一次班会小结,每月进行一次得分评比,并做为期中期末评优评先和写鉴定的依据。班里有了一套制度就等于有了公共制约力并做为共同的行为准则,能步调一致,增强凝聚力。
榜样的作用是无限的,一个班的班干部好比雁群中的领头雁。要想增强班级凝聚力,抓好班干部工作往往会取得事半功倍的效果。为此,班主任不妨定期召开班干部会议,及时了解班情,总结管理得失;组织班干部岗位培训,强化班干部技能;规定班干部轮流值日,全面负责班级日常事务,每日记录,每月总结,奖优罚劣。班里重大决策先经过班委会商讨通过,民主治班,充分发挥班委会的作用,履行班委会成员的责任和义务。细心的班主任可能会发现,学生之间往往三五成群的存在“朋党之争”,这极不利于班级内部团结,可是老师与学生有代沟,难以妥善处理他们的小矛盾,这时倒不如发动人缘较好,善于沟通的班干部在两头来做做工作,效果一定比老师直接协调要明显。在管理过程中,可以灵活实行小组竞争制,根据班级实情将全班同学分成若干个学习小组,每个小组配备专用记录本,供班干、班主任随时了解情况,并长期开展学习、纪律、卫生、活动等各方面的竞争。
四、组织班级活动,促进交流,加强团结
文武之道,一张一弛。活动是促进团结的粘合剂,班级的活动要有班级的特色,要引领班级的发展。组织班集体活动要有一个明确的主题;要充分调动学生的积极性,尊重学生的意愿,给学生选择的权利;要切实成为展现学生长处的平台,达到取长补短促进学生之间的友谊的目的。每个学生都重视班集体活动,一旦有了可以在班集体活动中展现自己的机会,往往全力以赴地准备,力图展示自己的最高水平。所以班主任要重视班集体活动,从筹备工作开始,应当不时到学生中去关心准备的情况,鼓励学生全力以赴,提高活动质量。班主任一句关心的话语,常能使学生感到温暖备至,反之,如果班主任对活动的全过程不闻不问,对学生漠不关心,则会大大降低学生参与活动的积极性和主动性,这样的活动往往变成一盘散沙,达不到活动的真正目的。
在心理学上有一个“重要他人”的概念。一个美国心理学家在1953年首先提出了这个概念,指在个体社会化以及心理人格形成的过程中具有重要影响的具体人物。“重要他人”可能是一个人的父母长辈、兄弟姐妹也可能是老师同学,甚至是萍水相逢的路人或不认识的人。发展心理学的研究表明,人生的不同阶段,重要他人会发生一些变化,以下的表格反映了人生不同时期中的不同的重要他人。
对于嗷嗷待哺的婴儿来说,生命中的重要他人就是母亲;在幼儿时期,重要他人是父母。当孩子们成长为一名小学生的时候,父母的权威地位无疑被孩子的老师所替代。到了中学阶段,老师的权威地位又受到了严重的挑战。心理学家将人生中的这一发展时期称为“暴风骤雨”期,这也就是我们所说的青春期。这个时期的男孩或女孩子,他们要努力证明自己已经是一个成年人了。这个时候的他们不太会看重自己在父母和老师心目中的地位,取而代之的是他们会更为重视自己的友谊,更为重视的是自己能否在同龄人群体中找到共鸣,能否得到朋友们的认可。这个时候,对他们影响最大的人就不是老师和父母,而是自己的铁哥们和铁姐们。因此,在中学阶段,老师管理班级“事必躬亲”未必是件好事,所以我决定放手让学生去管理学生,你老师说十句,未必能够比得上他的同学说一句。这样让同学们自主管理班级的想法就自然而然地形成了。
2 中学生自主管理班级的具体实施细则
2.1 自己定规矩。孟子说过:“不以规矩,不成方圆。”意思是不借助圆规直尺,就画不出准确的方圆,比喻做事要遵循一定的法则。那么我们的班级一定要有规可循、有矩可守才行啊。2008年9月,我迎接了蛇口学校新一届的7年级新生,为了让学生行使自主权,我要求他们自己定规矩。
第一步,我按照对学生的不同考核方面和不同评价维度对学生的要求列出几个关键词,让学生思考在每一天的不同时段,应该对自己有什么样的要求。由学生自行定规矩,分小组讨论拿出意见,由大家举手表决通过。细则讨论时全班同学任何人都有发言权。这样学生有了自主权,大家心里都明白这些要求不是老师强加给他们的,是他们自己认为应该遵守的。因此不但规矩记得牢,遵守起来也比较到位。我们制订了《蛇口学校七年级6班“一日常规”细则》。 (见附件一)
第二步,光有规矩还不够,得让规矩能够体现每一个学生的具体表现,因此要有一定的奖罚制度,让每一个规矩的评价能够到位,量化是最好的办法,这样还可以让同学们严于律己,而且形成你追我赶的局面,人人争当勤学守纪的模范。于是我如法炮制,组织学生又制订了《蛇口学校七年级6班“一日常规”评分细则》。(见附件二)
2.2 培养好一支得力的班干部队伍。班上有一部分学生他们有比较出众的才能,在班里享有较高的威信,受到大家的尊重与佩服。他们的言行对班上其他学生产生着极大的影响,他们不仅是舆论的积极支持者和拥护者,而且常常也是舆论的倡导者,我要着手把它们培养成班级管理干部,希望他们个个成为出色的政策执行者。这部分人我选他们为值日班长,轮流值日,按照情况进行考察,大概有20个左右的人参与轮流值日竞争。通过民主选举,我们选出10个最胜任的担任长期的值日班长,每5个人一组,分为两组,5个值日班长从周一到周五轮流值日,管理单周,那么另外的5个人一组轮流值日管理双周。这样两组值日的效果也有竞争。我们既可以看看哪组管理得好,有可以避免权利的过分集中以及由此带来的不公平,还能够让更多的人参与到班级的管理工作中来。如果值日班长有不公正的行为可以到班主任处申诉,其中指定一个总头目负责提醒和安排大家的工作,这个人就是班长。班主任有事情直接找班长,班长负责安排所有的工作。另外我根据班级常规,又制订了详细的《班级日志》,要求班干部认真填写班级日志,记录好人好事和不良行为和风气,这个班级日志是同学表现的最原始资料,我们要一直保存,以期在合适的时间和场合念给大家听。(《班级日志》见附件三)
2.3 班级例会让管理更加透明。我们的班级例会一般安排在早操后,那段时间小学部的学生在做操,休息的间隔比较长,班级例会一般是花费5~10分钟,有时候遇到时间紧的话就2~3分钟就可以了。班级例会一般是班长主持,一般是按照这三个步骤进行:
2.3.1 由前一天的值日班长当众大家宣读昨天的班级日志,对记录到好人好事以及不良行为和风气发表评论,这是对大家进行正确舆论引导的绝好机会,也能够扩大值日量化考核计分的透明度,让每一位学生密切关注自己和别人的分数。
2.3.2 班级日志中涉及的人依次站起来向大家说明情况。一般有三种情形:①值日班长说的是事实,我的确违反了……比如:昨天我的作业没有按时完成,是到学校后才做的,我做得不对,请大家原谅。②值日班长说的有出入,实际情况是这样的……这样大家可以有听他申诉的机会。③值日班长说的对,我的确做错了,原因是……比如,我昨天的确迟到了,原因是我的闹钟坏了……
2.4 班主任根据实际作总结和布置工作,有时候我会定期要求班长总结班级情况以及提出应对措施。(附件四:班长总结班级情况以及提出应对措施)
2.5 增设纪律委员,让自主管理的权利相互制衡,相得益彰。我们非常慎重的从全班海选出3个纪律委员纪律委员给大家做日常行为规范的量化计分的具体工作。这项计分工作非常繁琐,要求细致,而且要求纪律委员要非常公正、无私,计分要非常准确,一定要是大家都信得过的人员。因为这个分数将是反映学生表现的方方面面。为了公平起见,纪律委员自己不给自己计分,三个纪律委员是A给B计分,B给C计分,然后C再给A计分,每人负责统计15个学生的分数。每周做一次较大的总结,在周一班会课开始的时间利用3~5分钟左右的时间给大家念上周的总得分。纪律委员不能由值日班长担任,第一是值日班长工作量大,第二是为了对值日班长权利的监督。如果纪律委员有计分错误的,可以拿出值日班长的记录重新计算,这样就有及时纠错的机会。
2.6 学生自主管理还体现在人人有事做,事事有人做。班上的很多事情都分给很多人具体管理,比如校服、队徽、发式、黑板报、卫生工具、宣传栏、教室的每一台风扇、每一个窗户的开关、每一个宣传栏的粘贴和保管都具体到每一位学生去管理,这样可以培养学生的责任感,让他产生为集体做贡献的自豪感,因为为集体做贡献也奠定了他在群体中被认可的成就感。
比如交作业方面我要求四人一组,语文、数学、英语、科学每人交一门,按座位的坐标划分,同时让每一位同学都有事儿干,不至于忙里偷闲地去抄袭作业,在交作业的时候我为了提高效率,也设计了表格《作业统计表》,每一位科代表把表格放在讲台,由同学自己上讲台填表,如果交齐只需要画一个钩,如果有缺交和迟交的情况就需要登记下来,这样一来,哪组没有交,谁没有交作业或者谁没有履行职责一目了然,所以作业交得又快又整齐,还减轻了课代表统计的负担。(《作业统计表》见附件五)
3 结束语
在这里,我首先要特别感谢一直默默为班级服务的各位班干部以及对我们关心备至的、活泼可爱的杨宁辅导员,还有班级里的每一位同学,全靠你们的努力和支持才能够把我们班级的各项事务顺利开展。在此,我还要特别感谢我们阅历深厚且足智多谋的班主任莫天宇老师,以及严格要求我们而又和蔼可亲的张远军主任。可以说,经过了全体同学的共同努力下, 我们06商英一班在德,智,体,美,劳方面都有着不同程度的进步,在各项活动中都也取得了可喜的收获与成绩!
我们现在已是大二的学生。在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。每个同学都表现出了积极向上的态度。
在这段时间的工作中学到了不少东西,其中感触最多的就是——要做好工作首先必须得到同学们的支持!而要得到同学们的支持,就得处处为同学们着想。我们毕竟都是学生干部,其本质还是学生,那么平时工作中就应该以一名学生应该有的朴实态度去服务同学。另外,在大学校园里,每个人都有自己的学习和生活,在某个特定时间让全班55名同学都放下手中的事情来参加学院、系部的活动确实很不容易,但是值得庆幸和骄傲的是我们班每次积极参加活动的同学都很多,所以也非常感谢同学们一直以来支持和配合。在这学期,我们班积极参加院、系里举办的各种活动,而且表现得也非常好。
作为班长,我一直努力做好自己的各项本职工作,认真履行自己的职责,努力做到带头作用,积极配合系主任、辅导员和班主任的各项工作。对临时出现的状况和错误及时加以改正。搞好与同学之间的关系,尽量做到更完美。但在工作中还是有一些不足之处,就如我在写给班上同学的那一封长长的信中所谈到的,比如有时在发通知时没有完全顾及到班上部分同学的感受地群发通知(包括信息、邮件等),因此给部分同学带来了一些不便,而且有时在分配各项班委工作时存在着一些不足!比如有些班干部未能及时的分配到任务,导致有时比较空闲,而这还望大家见谅!
在今后的工作中,我将尽量弥补这些不足,(如尽量改用更适宜的通知方式以及更好地分配各项工作方式等),以更好地为大家服务。
当然,我们班委会也取得了不少成果。这些方面我们要继续保持,在接下来的学期中,我将继续配合其他班委抓学风、班风,使我们的班级朝着健康的方向前进!希望能利用这次总结的机会,使自己以后的工作能力能进一步得到提高,以更好的为同学们服务。以下是这学期来我的工作心得体会:
工作心得体会:
1、除了担任班长,同时作为团委、学生会组织部的部委的我,还必须兼顾好我们部门的工作!
——我们部门作为团委、学生会的主要职能以及日常职能部门,组织部有着她特别的工作性质和要求,首先要求每个人都是一个杆秤——公平。其次又必须是一名好的金匠——细心。组织部主要负责工作有推优工作、团员评议工作、各类评优选先工作、日常档案整理工作以及党校安排工作。另外,组织部还必须做到管理好各班团支部活动,负责安排团干部培训工作,搞好团支部、团员档案管理工作和对团员的考核工作,评优推先,推荐入党、入团,收缴团费,做好团总支学生会的工作总结、定期向团委学生会汇报工作以及完成团委学生会安排的其他工作等等工作。而这也铸就了我细心、耐心的工作作风!
2、实行“班团合一制”可以使我班班支部和团支部密切配合,班委与团支部密切配合、分工合作,提高工作效率,做好班级各项工作。
3、我们在班级工作中,要营造团结班风,充分调动积极因素。
4、作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。
一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。当工作繁多时,我们学生干部就要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成;当工作比较烦琐时,我们学生干部就要有十分细心,每一次会议都作好充分准备,每一项活动都作到事先有策划,事后有总结;“三心”之中责任心最重要,一个学生干部没有责任心,那么他们不会把他们的本职工作放在心上,心情好时,干一下,心情糟时,放着不管,这样的干部是绝对不称职的。
5、在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力,创造性的开展活动,来丰富广大同学的课余生活。
或许我们能单独完成一项活动,但是如果我们如果能更好地分配各项工作,那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定搞一次大型的活动或完成某项比较艰巨的任务时,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,如果准备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作单靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我们完成某项比较艰巨的任务时,通常需要先制作一份策划书,然后根据策划书上的要求来分配工作,让他们分别负责的擅长工作,如宣传委员负责事前事后的宣传活动,劳动委员和体育委员共同负责搬运东西,生活委员负责组织大家清扫场地,纪律委员负责秩序的维护等等,大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时我们班长要全程监控活动的进行,如果发生突发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后借鉴,避免自己犯同样的错误。
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6、策划要具体周到,并能充分的发挥其他各位班干部及其他学生干部的长处,要做到能恰如其分的分配工作,以使得活动的效果更好。
7、我们在做好各项学生干部工作的同时,也要兼顾自己的学习。
可惜这学期我并没有完全处理好学习与工作两者之间的关系,把过多的精力和时间投入到各项学生干部工作当中!导致了部分科目成绩的下滑!没能在学习上给同学们做一个好榜样,希望在以后的工作和学习中加以改进。
我所做的学生干部日常工作部分内容:
这学期我把我的工作重心由以前的前台工作大都转为做一些后勤工作及一些基础性的工作!可以说,我这学期所制作的这些工作表也基本上把我们大学三年的几乎所有需要用到的表格都已经全部做好了!以后如果交什么文件的话,——至多只需在原有文件的基础上稍微做一些修正就行了!为使下学期能够更好地组织和开展各项学生干部工作,在此我有必要对本学期所做的工作做一下汇总,汇总如下:
一、竭尽全力做好班上各项基础工作及后勤工作
1、做好各项学生干部工作文件的所有工作!(包含班的、团委学生会的、华师本科班的、组织部的、03/ 04/ 05/ 06/ 07届外语系各班班长、团支书、团干、班干等通讯录、工作表、e-mail、qq号码总集合表……)等各种word文档和电子表格等。
类型有:(考勤登记表、成绩登记表、签到表、班干部表、老师联系方式表、综合测评表、成绩排名表、宿舍长表、以及包含几乎全部通讯信息——如qq号、家庭电话、地址、邮编等等信息的通讯录表、身份证表、还有班上成员就业信息资料表……等等因工作需要而衍生出来的各种各样、变幻无穷的表格及文档!)
过程包括:(通知——组织——填写——输入——打印——核对——更改——重新打印——重新检查——逐渐完善——复印——分发——共享——长期及时更正完善——重新打印出来并复印分发——网上的上传共享……等等这些一连串的琐碎的过程)!
共享包括:(打印出来的纸张的分发以及电子版的网上共享)!
2、共享各种“劳动成果”——做好各种学习资料的共享工作。(比如4、6级以及各课程的学习资料、复习资料的分发共享等工作)。
过程包含:(传阅、填表、登记、制作、打印、复印、分发、发邮件、上传共享以及长期的完善修改并及时通知或重新制作发放等等一连串的过程)
二、当老师授课时遇到电脑故障以致课程不能顺利进行时,积极并尽力协助老师调试、修理好电脑所发生的各种故障,以使课程能够顺利进行。
三、做好公共邮箱、qq群共享页面的长期管理以及维护更新工作。
(如用手机话费申请开通280mb容量的网易优盘! pop3离线收信功能、“邮箱伴侣”功能等,以及在网易优盘、qq群共享页面里长期及时上传、更新、共享各种学生干部所需工作表、文档及各种学习资料等)
过程包含:(收集、整理、输入、上传、完善、宣传、共享等过程)
四、做好各项学生干部通知工作。
方式包括:(飞信通知、信息通知、电话通知、邮件通知等)
五、逐渐将我的qq空间、网易博客里改变为学生干部工作的不可或缺的补充部分。
(如在我的qq空间、网易博客里一些时间要求并不是很紧急的与学生干部工作相关的通知以及一些共享学习资料等。并逐渐把其转换为与同学们分享、交流、沟通的空间及平台!以便于与同学们更好地联系!)
六、热心地帮助老师、同学修电脑和解答电脑方面的难题。
我所做的其他各项学生干部工作部分内容:
1.迎接新生
积极热情地接待了新来的师弟师妹,乐于助人
2.综合测评
做好我们06商英一班的综合测评的各项工作。
3.党校学习
在学习之余,我们班委会还积极组织班上同学参加入党积极分子培训班学习
4.校运会
我代表我们班以及系部参加了学院第六届校运会的3000米长跑总决赛,并获得学院“优秀运动员”奖。
5.积极参加各项义务除草劳动
不怕苦、不怕累、不怕脏,在各项义务除草劳动做好先锋模范作用
6. 组织好班上的拉拉队工作
比如在专题研讨比赛以及圣诞平安夜舞蹈等各项比赛中,积极组织做好班上的拉拉队等各项工作,给班上参赛同学以更多的信心与支持!
7、做好各项评选工作
比如做好各项奖、助学金等评选的通知和组织工作,如做好三好学生、优秀学生干部、助学金、励志奖学金的各项评选的通知、组织工作以及申请表的填写方式等!
8、积极组织并参加学院的各项比赛
比如学院的定向越野,我参加的队取得了学院第五名!(队名“追逐阳光”)罗劲仪、郑晓娟她们所参加的队也为班上取得第十七名的好成绩!
班级目前所存在不足:
在取得可喜进步的同时,也存在一些不足。个别同学的心思未能集中到学习上来,学习气氛不够浓厚;班干部的作风还有待提高等等,希望在未来的一学期里整合我们班级各方面的力量把我们的班级建设得更好。不足如下:
1、有些极个别同学班级荣誉感不强
2、班级有时不够活跃,缺乏一种冲劲。
3、具体分工不是很明确,分工有时不是很合理。
总结:
作为团委学生会的一员以及班长,我有责任做好各项学生干部工作,以更好地为大家服务。我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,做好与大家的沟通的工作,尽我所能地把我们的班级建设得更好!共3页,当前第2页2
“当成长的年轮刻进缘分的痕迹,我们在如歌的日子学会了珍惜;而当友谊在珍惜中越发芳香,一个暖暖的名字就要溢满胸膛。”是啊!回首这学期,我们一路走来;一路上,无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与自豪。为了06商英一班的美好明天,让我们一起努力奋斗吧!
附上:
一、班级获奖情况
二、个人获奖情况
三、组织部各项工作内容
四、我的联系方式
一、班级获奖情况:
1、专题研讨比赛中罗劲仪组(成员:罗劲仪,陈胜梅,李冰)拿了第一名
2、专题研讨比赛中我们班获得最佳拉拉队奖第一名!
3、圣诞平安夜舞蹈大赛,我们班获得第二名。
4、专题研讨比赛徐敬文组(成员:沈少萍徐敬文陈锦娜)拿了 “优秀奖”
希望大家再接再厉,在下学期争取更高的成绩。
二、个人获奖情况:
国家励志奖学金
学校奖学金
预备党员
三好学生
优秀运动员
优秀共青团员
我将不懈努力,努力在下学期争取更好的成绩。
三、组织部各项工作内容
我们组织部这学期所做的部分工作如下:
1、迎接新生
2、做好入党积极份子的通知培训工作
3、建立全系团员花名册,
4、指导各支部做好对要求入团积极份子的培养和考察工作。
5、配合学院共同做好迎评促建准备工作,努力完成院系交给的其他任务。
6、组织团员进行民主评议。
7、做好团内考评、汇总工作。
8、做好团费收缴相关工作,办理好相关的手续。
9、整理本学期团委档案。
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、 能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。接手初二(2)班的班主任工作后,我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。
一、发现选拔班干部
由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群 众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的"民主",让学生完全"自决",一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友",以便在 以后的班级管理中得到"照顾",同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。
为了使学生的选举结果更具代表性,我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样可以最大限 度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委组合。李叶敬,我们班的班长, 在我刚接班主任工作时,他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事,话语中暗示我--他能当班长,从以往的班主任那里,我早就了解到该生的责任心和组织能力 都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,我便决定请他出任班长;罗泳雪,初二年级时的班长,他思维灵活,反应迅速,但看问题比较肤浅、轻率,这个学生 平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见,甚至做出一些超乎常规的夸张动作,我决定让她当宣传委员;陈丽华,初一年级时的班长,活泼可爱、能歌善舞,而 且处事大方,我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员,同时 再加多一个副班长的衔头。
实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。
二、教育培养班干部
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们 既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫 生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自己的工作好象不太满意,每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我反复向她讲述清 洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作 完成得相当出色!
此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
三、增强班干部间的凝聚力
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活 动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育 团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
初二班主任上半年工作总结(二)
不知不觉,时间一晃,XX年上半年已经过去了,在学校领导指导下,及其课任老师的共同协作努力下,我班在多方面取得了可喜的成绩。班级风貌基本得以展现,也很欣慰。就把这几个月来的情况作一个简单的汇报:
第一,走近学生,了解班级情况,树立个人形象和风格。
在接班之初我分别找了多个学生进行谈话,了解家庭,学习,生活,品格等详细情况。建立了详细的分析表。加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后,确立了自己的管理思路:关心支持家庭困难学生,如彭贵强,刘小红等;积极鼓励学习成绩差的学生,使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生,以说服思想教育为主,踩取有进步必表扬的方法,使他们找到强烈的表现欲望,如高建,王加山等。“知己知彼,才能百战百胜。”这为我班班级工作的开展奠定了基础。
第二,努力创设班级环境,营造学习氛围。
“近朱者赤,近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先,在本学期中旬,在学校的统一部署下,我班也确立了本班特色的班级文化建设,增添了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗,把学生自己收集的百科知识展示出来,把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁,学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。
第三,加强对学生的思想道德教育,培养学生良好的品质。
“学习不好是次品,品德不好是危险品”这句话深刻的阐释了德育在教育中的重要地位。班级中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在这方面深感压力,也做了大量的努力。首先,我特别看中每日早会课的时间,我确立了一天一个主题的德育备课工作。把安全、卫生、健康、学习、生活、价值观多个方面拿入其中。选取了一些具有代表性的主题,如:“生命的价值在于运动” “文明用语在身边” “礼貌待人” “尊重别人就是尊重自己”“安全牢记心头”“少壮不努力,老大徒伤悲”“冬季饮食几忌”等。其次,班队课也是品德教育的有利时机,有教师选题并指导,学生选材加工的模式。本期比较成功开展“展现自我”、“我们是朋友”等班会活动。全班学生几乎全员参与,表现积极,通过他们自己从选材——加工——表演的深度过程,知识得到掌握,能力得以锻炼,情感得以升华,更使道德品质得以突显。再次,结合少先队工作,通过活动使学生陶冶情操。本期举行了“愿中华巨龙永远腾飞”的诗歌朗诵比赛,赛后在班上有以此为契机,举行了以小组为单位的“祖国在我心中的演讲比赛”,成绩突出效果明显。并在12、9红歌传唱中取得实效,获得高段三等奖,实现班级阶段性突破。通过这几种形式,班级凝聚力得到增强,集体主义感显着提高。
第四,加强班级管理,培养优秀的学风、班风。
班委是班级的中流砥柱,更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里,我慎重地选拔和培养班委成员:首先、大力表扬班委优点,帮助小班委树立威信;其次、在鼓励班委大胆工作,指点他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;再次、培养班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体的评价制度,形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本期的效果来看,这些新班委能切实旅行好自己的职责。在清洁卫生,课堂纪律,寝室纪律方面,基本能做到此地无师当有师的效。
第五,协调各方面的教育力量,发挥好纽带监督作用。
上学期本人担任四三班的班主任工作,在学校整体思想的指导下,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工作总结如下:
一、重视对后进生的教育工作
针对每一个学生的基础和特点,进行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发展。由于本班男生较多,占全班的三分之二,一部分男生不但难于管理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、政教、休息时间找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立学习的信心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以“洋思兵教兵”的形式提高他们的学习成绩。
二、注重对班主任工作的研究
经常向有经验的班主任学习和向书本学习。本学期己经学习了魏书生老师的《班主任工作漫谈》和拿破伦·希尔的《成功学》两本书,工作中不断向有经验的班主任请教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作,使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。
三、不断更新教育观念,努力提高自己的业务水平
国家己经实行新一轮的课程改革,启用课程标准,教学中必须有新的理念、运用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展,使全体学生的潜能得到最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力,在学生面前才有威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水平,为班级管理创造更有利的条件。
经过一学期的努力,班级工作取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,比如遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的班级管理水平。
四、深入了解学生,搞活课堂教学。
本学期初我接任了四年级三班的班主任工作,为了能很快地了解学生,我深入班级,每天早来晚走,坐班听课,同时通过任课教师及家长,了解学生方方面面的表现。开学前三天我已能准确叫出每个学生的名字,开学一个月,就对全班同学的学习能力、学习状况有了比较详尽的了解。在长期接触中,我了解到:我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但自觉能力较差,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣,让他们集中精神听课。
五、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书生老师的班级管理经验,积极进行实践,同时虚心请教同组的老师,力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》及《值周班长负责制》,组建了班干部集体,确立了值周班长轮流顺序,利用《怎样当好班干部》主题班会,教给学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积极性,培养学生的各方面能力,我让每个值周班长在工作期间选择一项工作进行主抓,并让班干部协助期工作,这样既调动了学生工作的积极性,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优秀的小干部。
六、言传身教,培养学生主人翁意识。
现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校,首先打扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事我受到了启发:指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养成好习惯,要用正确的方法去引导。于是我组织了主题班会《我能为班级做点什么》。受到班会的号召,全班同学积极行动起来,黑板有人承包了,饮水机的清洁、窗台、地面的卫生,灯的开关……都被学生承包下来。以前尘烟四起的空气、歪扭的桌椅、满地的纸团、脏乱的扫除工具被清新的空气、整齐的桌案、照人的地面、和整齐的扫除工具所代替。现在一走进我班,会让人感到心情舒畅。在学校组织的“流动红旗”评比活动中我班多次被评为“流动红旗”班。
工作重心转移:班主任——语文
回顾这一学期的教学工作,现从以下几个方面加以总结。
一、 积极参加学校及市里各级各类的教科研活动,促进自身水平的提高。
为提高自身的业务水平,本学期我积极参加各级各类组织的教研活动。今年五月份,我的《信息技术与小学作文教学的整合的研究》被定为市级十一五课题。为提高自身的业务水平,我还经常阅读一些教学书籍,作记录,写感受,收集最新的教学信息,获得最新的教学理念,以弥补自身的不足。
二、 课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。这一学期,我在这一方面狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较浓厚。
三、 通过多途径培养学生各种能力与习惯,促进学生的全面发展。
(一)运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。四年级也是学生养成良好习惯的关键所在。针对本班学生好胜心强的特点,我运用竞争机制,每人发一本竞争本,每日由值日干部做记录,每星期评选一次,给予星星奖励。一个月后评选语文学习积极分子,这样促进学生自觉守纪,养成良好的学习习惯。此外,每日组织一位"小老师"领读,既培养学生的组织能力,又培养学生的朗读能力。经过一段时间的努力,本班学生上课热情高涨,自我组织领导能力都得到了锻炼。
(二)通过多种方法,培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。首先为激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,以写童话、想象文为主,适合四年级学生的思维特点,另外,积累大量的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟,借助故事,作文佳作,让学生边听边记好词好句。平日每天轮流,一位学生在黑板上摘录好词好句,要求其余学生读读记记。平时还经常组织学生到图书馆阅读书籍。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,写作能力也有了比较明显的提高。
(三)加强写字指导,提高学生的写字能力。四年级的写字教学往往被老师忽略,本学期,我重视了学生的写字习惯的培养,课堂中注意提醒,利用文化餐对学生进行写字指导,课外严格要求学生认真书写。
四、 加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
本班学生存在着差异,为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我"抓两头,扶中间",注重培养优生的特长,同时,在班中成立"互助"小组 ,利用结对子形式,以优生来带动差生,课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立后进生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。
总之,本学期以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。展望:
比较强大的管理团队,把一项职务,做好做精。值日班长,又提供一次统揽全局的机会。每个人都是管理者,每个人都是被管理者,互相制约。
主要谈教学。
短期目标:作业和语言
中期目标:增强语感,极力提高阅读写作能力,基础次之。为小升初作准备。
长期目标:为孩子的一生作准备。
鱼儿养在大海里,想它小都难呢
用全国著名特级教师于永正老师的话说,小学语文教学关键在:一是读好书;二是写好字;三是写好文。下面先谈读书。
亲近文学(梅子涵)
一个希望优秀的人,是应该亲近文学的。亲近文学的方式当然就是阅读。阅读那些经典和杰作,在故事和语言间得到和世俗不一样的气息,优雅的心情和感觉在这同时也滋生出来;还有很多的智慧和见解,是你在受教育的课堂上和别的书里难以如此生动和有趣地看见的。慢慢地,慢慢地,这阅读就使你有了格调,有了不平庸的眼睛。其实谁不知道,十有八九你是不可能成为一个文学家的,而是当了电脑工程师、建筑工程师……为什么亲近文学就是为了要成为文学家,成为一个写小说的人呢?其实,文学是这样的一盏灯,只要你亲近过它,那么不管你是在怎样的境遇里,每天从事怎样的职业和怎样的操持,是设计房子还是打制家具,它都会无声无息地照亮你,是你可能成为一个城市、一个家庭的房间有添置了经典,添置了供世代人去欣赏和享受的美,而不是才过了年,人们已经在说,哎哟,好难看哟!
电信试用期个人工作总结范文一
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名试用期人员,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20**这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20**年的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名试用期人员,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中不拖后腿。
在20**年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到班组同事的一致认可。本人在试用期间的学习与成长,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
试用即将到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。
电信试用期个人工作总结范文二
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到电信销售以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对电信销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触电话销售的工作后才知道,工作量并不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入电信销售的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
电信试用期个人工作总结范文三
三个月时间过去了,在新的一年来临之际,对年的工作做以下的总结:
一、品德素养
作为一名大学毕业生,初次踏入社会参加工作,能够进入电信公司这个大集体,我感到非常荣幸,由于以前没有从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得态度决定一切,在谈业务水平之前,我应该先具备相应的业务素质,也就是要有良好端正的态度。态度决定一切,只有有了端正的态度,建立良好的业务能力才有可能,只有有了端正的态度,良好的业务能力才能够转化成企业的利润,企业的所得。而良好的态度就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来,由于相关经验的缺乏,我也面临一定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最积极的心态去面对,去从容的解决,因为我相信,有了正确积极的态度,就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑希尔曾经说过,人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态,争取为工作做出更大的贡献。
二、工作能力
我在大学本科期间学的是广告装潢设计,应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验,但是我学习能力很强,经过三个月的学习和班长安排的实习培训,我已基本上掌握了在营业厅的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这三个月的比较勤奋的工作,我积累了很多工作经验与技巧,为公司做出了一定的贡献。这与公司领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高自己的素质,才能把事做好。
每个企业都要做大做强,但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。
三、工作业绩
首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚开始发展新营业厅开到第一个单子,工作渐渐走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。
来到学校已经一个年头了,学校像个历史老人见证了我们的成长与进步,在我们赢得一个个荣誉时也遇到了许多困难,然而,请相信:我们一直在努力,我们有充足的信心获得这个荣誉,因为我们是无愧于“文明班级”这个光荣称号的。
一:在思想教育方面
我班精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。各种道德实践活动都突出思想内涵,强化道德要求,并与丰富多彩的兴趣活动和文体活动结合起来,注意寓教于乐,满足兴趣爱好,使本班在自觉参与中思想感情得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华。比如在本学期中我班共做过20多次学雷逢活动,10多次班会活动还有多次举行集体活动等
二:在专业学习方面
为了培养学生的职业意识,树立正确的职业道德观念,养成良好的职业习惯,使学生深入了解模具专业实践性强、知识面广、身体素质好、应变能力强的特点,锻炼学生的胆识和能力,使学生迅速适应由普通中学到职业学校的角色转变,养成良好的学习习惯,我们利用班会课给学生介绍了未来模具人才的应具备的文化、专业知识,让学生明确作为一名模具人才应具有的素质,使本班同学在日常的学习生活中有意识地培养自己各方面的能力。并调动了学生的学习兴趣,利用主题班会给同学们了解各方面的就业信息等
我们还结合学期每个阶段的活动,作为培养学生综合素质的机会,如“本班的学习与生活总结大会”活动,参加校园艺术节的知识竞赛、钳工比赛、手工工艺大赛等并有多人获奖,这些活动有效地发展了同学们的特长,锻炼了我们的能力、身体素质,使我们学会协作、竞争、自我展示和自我推销的道理,增强了班集体的凝聚力和向心力,通过丰富多彩的活动中学到知识,激发学生的进取心,从活动中学做人,又感受到班集体的力量与温暖,增强班级的凝聚力,树立良好的行业协作意识和协作精神。
三:宿舍生活方面
我班同学关心宿舍集体,友爱他人,积极向上,勇于拼搏。每个人都十分配合学院的各项大小事务,认真做好卫生,争创“文明宿舍”。本班有五间宿舍被评为“文明宿舍”,文明宿舍率高达100%,我们每个成员都积极热情,在班级体有需要时都能停身而出,不会因为自己的私事而影响班级,对于有困难的同学,我们班都能伸出援助之手,尽自己的一份微薄之力。以自己的努力为班级得荣誉。我们是一个不服输的集体,是一个拥有温暖和热情的大家庭。并且我们始终以提高宿舍文化,形成有特殊的宿舍文化为目标而努力。宿舍是我家,文明告大家,相信在以后的日子会有更多的笑声。
四:第二课堂活动方面
本班在过去的时间里,积极开展了班级内部及班级与班级之间的各种活动,如一班内为主的班会主题,和食品系药营0831班的友谊篮球赛,本班的宿舍杯篮球比赛,积极参加学院的排球团结杯比赛,积极参加学院运动会等,活动不仅促进了同学与同学之间,校友与校友之间的关系,更丰富了我们的课余生活。
五:在班风建设方面
良好的班集体,能促使学生在德、智、体各方面全面发展。好的班风可以约束和熏陶每一个学生,能在学生心目中树立一把无形的“尺子”。相反,不良班风则会助长歪风邪气,甚至影响到整个班级的进步。因此,我们我们班进行了持久的班风建设,并就此进行了一系列的活动。
首先,我们制定和规划了明确的班级共同奋斗目标,而且要切实可行;然后,我们还建立了完备的班规班纪;第三我们建设培养了精干的骨干干部队伍;第四我们建立完善的人际关系;第五我们树立正确的舆论导向;最后是要创立良好的舆论氛围。同学们也都芬芬表示要为班集体的创建贡献一份力量。
其次,我们进行了纪律整顿活动,纪律是学习的保证,也是班风建设的前提。为进一步加强我班学生管理工作,营造良好学习氛围,做好各项班级工作,使我班的班风班貌有一个重大的改观,在班主任及班委的悉心指导下,我们模具0831班于4月21日起进行了长期的纪律整顿工作,这次活动是由班长苏振军同学主持进行的。
班里狠抓了课堂纪律和人数、晚自习纪律和人数以及早操的人数。在班里,副班长及值周班干轮流点名,把同学们重新聚集到课堂上来。点名不到的同学扣量化分以示警告,情况严重的将被取消评优资格和奖学金评定资格。
通过这次活动,同学们的学习积极性重新提高起来,这对同学们今后积累更多知识和做任何事都严于律己有很大的帮助。
良好班风,能使一个班集体有正确的舆论导向,能使教育意图顺畅地下达、执行,能使一个班级集体有严明的纪律、整洁的环境和浓厚的学习气氛,能使全班同学有较强的班集体荣誉感,同学之间能互相帮助,共同团结,有积极主动向上的朝气。
21世纪,随着我国学校教育教学的不断变革,班风的内涵也会不断变化,新理念、新实践一定会形成一种“科学、和谐、勤俭、自主、感恩、奋进”的新班风。
相信我们模具0831班级的全体同学们一定能把我们的班风建设推向一个新的高度!
回顾过去,我们蒋近一年的主要成绩有:
一:军训军歌比赛二等奖
二:新生拔河比赛二等奖
三:校运会入场式团体一等奖
关键词:职业学校;班级管理;企业管理;效仿;模式
中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1812-2485(2013)12-
本人在职业技术学校担任班主任工作十五年,经过摸索和实践,认为职业学校的班级管理模式应该与社会、企业的发展接轨,应该迅速适应社会的需求。可以突出职业技术学校的特点,丰富学校办学的内涵,强化专业的专业程度,真正让学生能够“走”得出去。
一个模式的建立不是一朝一夕能够完成的,须经过一段时间的摸索、积累、总结,再经过一段时间的试行才能最终建立起较为完善、较为合理的模式。“国有国情,校有校情”。每所学校有自己办学的特色,职业技术学校开设的专业也有不同。根据专业自主管理的班级企业化管理组织模式。本人所带的班是汽车营销专业,就是一个汽车4S店,我借鉴汽车4S店进行管理,效果显著。以下浅谈班级管理效仿企业的管理。
首先将每个岗位的主要职责、管理范围予以公示。然后通过自愿报名的方法,进行演讲竞选,竞聘上岗。这样,不仅培养了学生踏实、进取的精神,也增强了学生自我管理、自我教育、自我服务的能力。
1岗位设置
董事长(班主任):宏观管理班级、决策者、 组织、协调、引导、监督、检查、考核、奖惩。
总经理(班长):(1)每五周召开班团干部例会。提出班级的成绩及存在的主要问题;(2)安排班干部对重点学生进行个别谈话;(3)及时向班主任汇报班级突发性事件;(4)每天向班主任汇报学工科对班级的考核结果,且说明详细情况;(5)对班委成员进行考核,帮助和协调班委其他成员开展工作,对一些临时性工作有权确定负责人;(6)负责计划、组织班会活动,每学期两次。
除此之外,设立各个职能部门。
安全部(纪律委员):(1)每天负责清点学生来校和晚自习人数,做好班级学生迟到、早退、请假的记录统计工作,并把情况写在公示栏,便于老师查对;(2)尽可能独立处理解决学生的课堂违纪现象;(3)负责协助各部门,各宿舍舍长,坚持每天对教室以及宿舍进行检查,对安全用电以及晚归和彻夜不归学生进行登记;(4)有打架、带刀具、喝酒、赌博、可疑人进教室宿舍等现象,及时向班主任或学校安全科汇报,排除安全隐患,维护同学们的人身、财产安全。
学习培训部(学习委员):(1)监督课代表的工作,有权提出科代表人选或撤换科代表;(2)配合教务处定期对教师考评,负责客观地反应情况。并适时向班主任反馈;(3)每月利用班会课,组织一次学习方法汇报会;(4)每周从科代表处将作业未交、漏交、作业不认真的学生统计好,可口头向班主任汇报;(5)及时和课代表一起沟通学生和老师之间的教与学,抓好同学的学习成绩;(6)配合班主任组织学
生做好期中、期末的成绩统计等各项工作。(7)提高自身素质,掌握良好的学习方法并做好推广工作,在班中建立良好的学习风气。
生活部(生活委员):(1)负责寝室长的选举和考核工作;(2)客观地向学校总务处反映食堂或生活服务部问题;(3)管理好教室和宿舍的公共财物。定期检查电灯、电线、插座、电风扇、水龙头、门窗、桌椅等,如有情况以书面形式及时向学校有关负责人汇报;(4)负责可回收垃圾的处理;(5)定期向班主任汇报家庭生活困难学生情况;(6)配合班主任做好学生困难补贴和助学金等资格评选及发放。
劳动部(劳动委员):(1)每天安排并检查同学的卫生值日工作。检查宿舍内务情况;(2)做好值周班时的工作安排;(3)有权任命卫生包干区小组长;(4)合理安排人员,亲自监督并亲自加入学校布置的大扫除,大扫除完毕要全方位检查,要求无漏洞。对大扫除中不负责的同学进行批评教育,把名字登记下来。
宣传部:(1)开学初,负责教室的布置和美化,确定班训;(2)根据学工科布置的主题出黑板报,及时完成并保证黑板报质量。公告栏的刊出、办好教室后墙的光荣榜等工作;(3)负责班中的各种宣传告示,主题班会的主题书写;(4)负责班级报刊、杂志的征订工作,取回、整理和保管报刊、杂志。
文艺部:(1)善于去发现文艺人才;(2)负责学校下达的各种文娱比赛,并努力取得佳绩;(3)搞好主题班会中文艺节目的穿插工作;(4)组织各类文艺活动。
体育部:(1)负责二操的整队、点名工作,每天监督提醒同学做好眼保健操;(2)做好运动会的准备、组织、总结工作;(3)负责组织成立班级男女篮球队;(4)组织开展各项体育竞赛活动。
团支部:(1)负责团干的选举、分工工作;(2)负责志愿者工作,社区工作,红十字会工作、其它社会团体工作;(3)在校团总支帮助下,负责积极分子的入团工作;(4)在班团干部例会上,汇报班级团支部工作,代表团支部对班级有关问题提出建设性意见。
医保部:(1)对班级的受伤者、生病者进行及时的帮助,送往医务室,并把情况告诉班主任;(2)配合校医做好一年
一度的学生体检和医疗保险工作。
礼仪部:(1)每天检查校徽佩戴情况、仪容仪表情况;(2)每天配合体育部部长组织早晨的礼仪训练。
财务部:(1)负责班级经济创收的策划和管理好班会费;(2)收或支的每一笔款项都必须由班委全体讨论后方可进行,并做好收、支明细表。
信息部:及时收集学校教务科、学工科、办公室、专业部、宿舍管理处等校内的各种信息;一些国内外重大事件信息;汽车营销专业信息等等。用文字记录信息的内容和时间等,及时通知、反馈给班级有关部门负责人。并告知班主任。
2 绩效考核与摸拟工资制度
长期以来,我们对学生的考核,通常运用分数制,对学生的负面影响很大。经过9年的义务教育,职业学校的学生经常被否定,长期被低分困扰,没有自信心,以至于他们逃避拒绝抵触分数制。所以扣分对他们来说,无所谓;分的高低,不在乎。然而中等职业学校的学生一旦进入企业,一切行为都将成为影响着他们的收入及发展。哪怕是一次迟到,也会在工资中有所体现,被扣去10-30元不等。为了增强学生自信心,培养学生重视过程,为自己的行为负责的心态,我改用了模拟工资制,在具体过程中让学生亲身体验到自己做的一切都将会影响自己的生存。每个月学生虚拟基本工资是1000元,外加职务津贴、全勤奖、贡献奖和处罚等项目。并且进行每月公布,这样学生会很在乎自己的工资。从而很多学生也因为自身的综合素质强很快崭露头角焕发了自信心,做事更有干劲了!
2.1 奖励细则
2.1.1课堂表现好、作业完成好等受到科任老师表扬的加10元。
2.1.2教室、寝室及卫生区打扫干净,为班级体加分的,学校加几分为每个值日生加多少元。
2.1.3因活多、活重,非值日生但主动帮助打扫卫生的每次加10元,若学校加分的也按值日生对待。
2.1.4做好事受到学校表扬的,每人次加10——30元。
2.1.5主动为班级、学校做事的每人次加10—30元。
2.1.6参加学校举办的运动会获得单项奖的,分别按名次加100、90、80、70、60、50、40元。破记录的双倍加。参赛但未获奖的加20元,所写广播通讯稿被宣读的每人次加10元(包括平时向校内广播室投稿);
2.1.7参加学校举办的球类比赛获一、二、三等奖每人分别加60、50、40元。未获奖但参加并上场者加每人20元。
2.1.8参加全国、省、市、校举办的各类竞赛获奖的分别加200、150、100、50元;参赛但未获奖的加20元。
2.1.9每月出全勤的加50元。
2.1.10集体荣誉奖:每月被评为文明班级的每人加20元,班级参赛获特、一、二、三等奖每人分别加50、40、30、20元。
2.2 惩罚细则
2.2.1无故旷课一节扣30元。迟到、早退一节次,扣10元,上课时间请私假每节扣5元。
2.2.2课堂上说小话,做小动作,看课外书,打瞌睡,违者每人次扣10元,与班干部或课任教师顶撞者,每次扣20元,与课堂无关东西没收,并转交给家长。
2.2.3不戴校牌者每次扣10元。
2.2.4课堂上吃零食,老师讲课时接嘴讲废话,有意扰乱课堂秩序的、手机响等。每次扣10元。
2.2.5课堂上私下讨论与学习有关问题的,声音应以对方听见为原则,不要影响到第三人,若大声讨论影响他人学习的,每次扣10元。
2.2.6不完成老师布置作业一次扣20元.迟交扣10元。
2.2.7课堂上来回走动、换座位,未经允许出教室、在校园内游荡、到球场打球或其它未经老师允许的娱乐活动(含听Mp3,开手机、用电子产品),每人扣10元。
2.2.8无故不做眼操者、旷早操、课间操、缺席班会、学校其他集会、各种活动,一次扣20元,
2.2.9考试作弊每次扣20元,成绩为零。
2.2.10在校内说脏话,每人次扣10元。
2.2.11寻衅滋事、结伙打架或勾结校外人员打架、翻越校墙、抽烟喝酒、赌博、盗窃,违者50-100元。情节严重直接开除。
2.2.12损坏学校公物(刻划桌椅,破坏板报,损坏日光灯、水龙头、门窗,攀折花木等)及他人财物者,每人次减20元,并照价赔偿。
2.2.13受到学校处分的,每人次减100元;
2.2.14 该值日不参加的、对学校或班级分派的劳动不参加的每次扣20元。教室、寝室及卫生区打扫不干净,导致班集体被扣分的,学校扣几分则为每个值日生扣几元。
2.3 班干职务奖惩
2.3.1班干按平时负责情况每月加20—50元。(此项由班主任和班长评分)
2.3.2不负责任的班干或的(如:故意没有如实记录情况与其它加减分情况,有意漏计瞒计等情况被同学举报等)每次扣10元。
3 营造汽车4S店氛围
企业里的标语往往给我们留下深刻的印象,一抬头看到激励人心的标语,心里便多了一份要加油要努力的勇气。与我们长期所贴的教条式的标语感觉不一样,于是我在教室采用了企业标语:“诚信做人,专业售车。”、“态度决定一切,细节决定成败;合格的员工从严格遵守开始。”、“简单的事做到极致就不简单”等等。在教室里突出了企业氛围。再组织学生参观汽车4S店,让学生切身体会工作的艰辛,转变好吃懒做等不良思想,认识自身素质(思想素质、文化素质、身体素质等)的不足,促使学生对知识、技能汲取的渴望和紧迫感。
总之,学校与企业的制度有相似之处,相互借鉴,对比总结,制定适合班级管理、学生管理的制度。通过外在的模拟加深对学生企业意识的刺激,让就业型的班级更直观,学生也更能感知企业。在班级管理中依托了企业文化,有效融合两者,不断加强对学生团队意识、服务意识、人本意识、创新意识的教育培养。调动学生管理的积极性、创造性,让学生在充分的实践锻炼中增强职业素质,让学生在宽松愉快的氛围中健康成长,才能成为企业所需的人才。
2017年维修部半年度工作总结【1】 光阴似箭,11年上半年已经过去。在这六个月里,维修部全体员工在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩,为公司及全体业主做出了应有的贡献。
一、日常工作中,工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务,认真对待业主的报修、上半年我部完成日常住户维修2700余次,有效投诉处理及时率100﹪,多次得到业主的好评。
二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金,使其违规成本增高。监督检点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井,对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户,我们耐心的解释室内装修应注意的事项,对其中情节特别严重的扣除装修押金。
三、工作中,我们负责小区所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。
四、遗留问题处理:工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。
五、设备设施运行:电梯基本正常运行,荾怡电梯公司进行了二次维保,有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少,但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰,发现二期变压器处于超负荷运行状态,已不能满足业主正常用电,我们合理的调配了负荷量,并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用,确保小区正常供电。
六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉:28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的工程提出合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行
七、员工思想状况比较稳定:我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司,具体表现在行动上如班长工作高度认真负责,在突发事件到来时知难而进,能起到表率作用,在6月7日,8号楼东侧供水管道爆裂,以前都是我们自己维修费用效大,经过和置业公司对接复印了供水合同,查清了和自来水公司双方的权利义务,然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时,粪便经常会溅到身上、脸上,胡乱擦擦,继续作业R22;R22;这就是我们维修部的员工,当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸,值班人员张泽军遇事沉着冷静,在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范,把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松,但实际上,要求值班人员具有较高的责任心和操作经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主生活提供电力保障。
八、存在的问题和不足
1、由于我们的员工技术水平参差不齐,维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高,工作标准不够高;
3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因,导致积极性不高;
4、由于我们员工文化水平偏低,沟通能力有待提高。
九、下一步计划和打算
1、通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平;
2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;
3、统一思想,团结一致,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性:
4、做好专业培训计划。
总之,在下半年度,我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条,以管理要效率、以考核出技术,将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。
2017年维修部半年度工作总结【2】 二XX年是物业公司学习的一年整顿的一年逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效在经营方针、专业技能仪容形象内部纪律班组调整、制度规章等方面加强了管理使其逐步得到提升。为了总结经验寻找差距规划前景促进二XX年工作再上一个新台阶现将二XX年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、二期收楼工作;
二XX年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下不断调整步伐由七月份前期工程验收介入开始着手在不断发现问题不断进行修正的过程中本部全体员工齐心合力加班加点都从无怨言做了大量的工作。目前已完成收楼143套未收楼40套基本完成公司下达的任务。
2、装修审核、监管工作复杂之中求和谐:
装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系是工程部日常工作中的主要内容。二XX年下半年我部审核了176个项目的装修申请对26处住户的违规装修提出了整改意见。
3、日常维修工作的开展;
今年下半年我部接到维修单1512张完成1416张修缮率为93%。先后完成了B38、S18室内装修翻新工程H13外墙裂缝渗漏修补油漆工程G10、B38、G7水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖但大多数都得到了业主赞同。
4、其他工程项目;
1)三期变压器因雷击烧毁没有电也没有水。我部及时制定方案督促协助外单位安装变压器特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆更换到三期的主电源线路上从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险在本部全体员工的努力下水电均得到恢复。
2)配合新员工宿舍的入住拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架事情看似普通的杂活但整体做起来就是大工程都是很大的工作量。这一切都是工程维修部默默无闻的基层员工洒下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳把湖里的水用来施工及绿化用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象但总体还是相当稳定。
5、遗留工程;
一期的防水补强工程现有16户之多由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度加强监管迅速为业主解决问题。
二、目前存在的问题:
1)岗位责任制没有落到实处管理比较粗放个别工作进度均比计划拖延滞后;
2)人员素质参差不齐一专多能的人才不多;
3)工作流程中规范操作的统一性不强监督检查工作做得不够细致。
4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。
5)有偿服务价目表内容不完善应重新制定完整的有偿服务价目表;
6)维修工作的效率和维修质量有待提高。
三、二XX年工程维修部的工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节二XX年对工程部工作初步设想主要围绕调整、完善、规范、落实等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程调整目前的管理方式修改完善相关管理制度;
2)完善:根据公司领导提出的高标准、严要求的方针对本部工作进行细化将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;