企业管理方案精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的企业管理方案主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：企业管理方案范文
一、指导思想和目标
指导思想：以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。
目标要求：以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动内容
（一）精细化管理
实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法
精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。
精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要内容
一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划（草案）编制工作，并报集团公司；10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。
二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司；6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核；审核后，在分公司内网公布。
三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。
四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。
五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密；要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程，培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作，树立“以顾客为关注焦点”的管理理念，全面细化业务流操作规范，提高员工职业素质，实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。
六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时，要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用，提高生产效率和服务能力。
（二）创新活动
创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段，建立创新型企业。
1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新，加强引导和鼓励。2010年要总结出1-2条有实效的创新观念。
2、管理创新。针对管理中的重点和难点，从管理方法、管理手段和管理模式等方面，加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时，要加强具体生产经营活动中的创新工作，关注细节的改进，把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2010年，要选择1-2个创新课题，要见实效，出成果。
3、科技创新。以提高管理效率为目标，加大在管理手段、管理工具等方面的创新，推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。
三、实施步骤
1、动员部署阶段。3月20日前，召开动员大会，广泛宣传发动，全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式，大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型，积极营造良好的氛围。
2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题，并形成自查报告；针对存在的问题，制定精细化管理方案，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团公司。
3、活动实施阶段。4月至11月，全面开展精细化管理和创新工作，把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会，分析情况，交流经验，及时改进。
4、总结考核阶段。12月份，对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结，要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核，并纳入年度绩效考核体系。新晨
5、巩固深化阶段。2011年，要按照精益求精、持续改进的要求，对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化，使活动常态化，把精细化与创新精神作为分公司的价值观，提升到企业文化的范畴。
四、保障措施
1、加强组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室，负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓，抽调精干力量并明确一个职能部门，集中开展活动。
第2篇：企业管理方案范文
该方案将先进的管理方法和经营模式与中国本土的房地产开发运营流程和经验相结合，借助电子商务、BI商业智能、预警机制、即时通信、工作流等智能化应用，为企业的决策层、管理层、业务层提供一个全面、灵活的企业工作平台，真正实现“信息可视化、流程透明化、动作标准化”，可有效帮助企业实现内部流程优化、资源整合、协同工作及决策支持，实现与目标客户群体、上下游供应商、合作伙伴之间的电子协同与资源共享、共赢互利。
用户通过这套系统可以完成企业全部经营活动的信息收集，企业经营管理者可以借助系统轻松掌握各种经营数据，为企业决策提供真实的依据。项目管理部门可以实现跨区域项目成本、质量、进度的控制，进行招投标管理；客户服务部门可以实时了解客户跟进情况，有针对性地进行客户关怀，增强客户满意度，有效控制客户流失率。商业经营管理部门可运用系统对商业物业项目进行跨地区、多业态、多项目的集中管理，提高商业物业收益率和服务水平，保证物业持续增值。同时，用户还可通过电子商务门户与企业目标客户群体、上下游供应商合作伙伴进行协同商务与办公、信息与资源共享、共赢互利。应用这样一个集成业务解决方案，不仅可实现企业内部的流程优化、资源整合、协同工作以及辅助决策支持等全面信息化管理，更重要的是管理水平向国际化的提升。
开创智慧运营新模式
万达广场通过大规模的跨区域、跨行业、多广场的运作，已逐渐形成“一座万达广场，一个城市中心”的独特经营模式。竞优房地产企业管理系统为万达集团全国59个万达广场提供高效、流程化的管理平台，实现品牌资源、招商运营以及租金收费的统一管理，竞优丰富的行业经验支持了万达模式在全国的快速复制。
推动“商业+地产”双轨发展模式
竞优房地产企业管理系统实现了弘阳集团全国所有类型项目的统一管理，对房源、客户、账务信息有效整合，通过流程规范和报表统计分析，提升了集团的管理效率和组织能力，为多个重点项目，如红太阳装饰材料城、华东MALL、弘阳住宅社区等实现精细化的管理。
第3篇：企业管理方案范文
[关键词] 电子商务 管理信息系统 组件方法 解决方案
一、 引言
在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性变化。顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三股力量：顾客、竞争和变化。 现代企业管理信息系统，应以现代企业的运营特点和运营模式为依据，以现代IT技术为手段，对企业的运营的全过程和全方位进行有效的管理。包括经营战略、市场预测与分析、技术管理、供应链管理、生产管理、销售管理、人力资源管理、财务管理等各个方面。随着Internet/Intranet技术的发展，现代企业管理信息系统在计算机系统上是基于N层的分布式系统的，面向Internet网络的。作为计算机系统核心的软件是决定管理信息系统适应企业管理发展和创新需要的关键，组件方法是一种新的软件开发方法，本文分析了用组件方法开发企业管理信息系统，构建组件化的企业管理信息系统，为面向Internet时代的现代企业管理信息系统提供了解决方案，满足了企业的需要。
二、电子商务革命对企业管理信息系统的影响
1.电子商务革命对企业管理信息系统的影响
(1)Internet迫使企业必须重新考虑战略模型和业务模型。企业与客户和供应商之间实现电子网络化的扩展已成为现实。
(2)新的渠道正改变企业与市场打交道的方式，且导致了大量传统的销售、信息和供应链渠道的中介者消失。
(3)客户拥有了更大的选择和消费信息，客户的忠诚度更加难于建立和依赖。
(4)企业的竞争更加激烈，一方面新的竞争者出现，另一方面传统竞争者正在研究Internet时代所带来的革命性的影响，以使企业更具有创新和高效。
2.电子商务时代企业管理信息系统应具备的新特点
(1)跨平台运行：实现真正意义上的跨平台运行，以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台，并且帮助企业顺利实现不同平台的平滑过渡。
(2)支持多种应用系统数据交换：不少企业已经建立了各自的应用系统。在电子商务时代，企业将会要求新系统也能与原有系统进行数据交流和集成，从而有效利用已有投资。企业间的数据交换将帮助企业有效提升整个供应链的竞争力。
(3)系统高度集成：进入系统的数据要能根据事先的设定以及管理工作的内在规律和内在联系，传递到相关的功能模块中，达到数据高度共享和系统的高度集成。
(4)高度模块化：软件系统在设计和开发过程中要保证各子系统、子系统中的各项功能，甚至每一个应用程序的高度模块化。只有这样才可以实现对系统的自由剪裁和重新配置。
(5)分布式应用系统：新一代的管理软件系统是超大规模的，它将不再是集中在局域网络服务器上的系统，因此支持分布式应用和分布式数据库是未来管理软件的一个特征。
(6)面向电子商务：新一代的管理软件应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。
(7)高可靠性和安全性：大规模的系统、分布式应用、广泛的网络连接需要系统具有更高的可靠性和更强的安全控制机制。
(8)支持企业的工作流程定义与企业重组：激烈竞争的市场环境，需要企业不断地改变自己以适应外部环境的变化。企业兼并、内部重组、工作流程改变是经常发生的事情。企业甚至可以为了一个共同的目标，临时组成跨越国家与地域限制的虚拟企业集团。新一代的管理软件应当能够支持小到某项业务流程重新定义，大到企业的合并、分离、重组以及虚拟企业的重组操作。
(9)具备可扩展的业务框架，有标准的对外接口：管理信息系统应当有一个易于扩展的框架结构。使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易，也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。
三、目前企业管理信息系统存在的关键问题
1.目前企业管理存在的关键问题
(1)企业流程再造。Internet时代迫使企业对其所有过程、功能和业务重新定义和划分。
(2)企业的创新。企业需要不断地创新和拓展新业务，才能有资格在Internet时代的市场上与新的竞争者和传统竞争者以比高低。
2.目前IT方面存在的关键问题
(1)对现有系统的的修补。一方面通过对现有系统的的功能进行修补以延长其生命周期，以满足企业的短期目标。另一方面通过对现有系统的的非功能方面进行修补，例如安全方面的问题。
(2)对现有系统的利用。现有系统是企业的重要资源，用现代IT技术对现有系统进行包装，使其成为新的系统的一部分，始终是现代企业管理信息系统解决方案的关键。
(3)支持新业务。企业在Internet时代，需要开展电子商务新业务，如何解决和实现新业务与遗产系统的集成问题是企业能否实现电子商务的核心。
四、企业管理信息系统的解决方案
现代企业管理信息系统解决方案必定是大规模的、复杂的和分布式的。选择N层分布构架是构筑健壮的、高性能的、扩展性良好的、企业级的管理信息系统的切实可行的好方法。现代企业管理信息系统解决方案从其组件、应用程序服务器、企业系统集成三要素来加以分析和实现。用组件来提供企业管理信息系统的软件系统开发方法和实现技术；用应用程序服务器实现业务逻辑；用企业系统集成实现不同的遗产系统、新增业务、外部系统或数据库集成为一个基于Web的系统。
1.组件及组件方法特点
组件方法是目前软件发展的新成果，满足现代企业信息系统的需要是其产生的重要原因之一。组件是一个独立、可替换的功能部分，可以通过它的接口实现服务。软件组件是仅由契约式的指定接口和上下文依赖关系所构成的单元。软件组件可以独立部署，并且它可以由第三方进行合成。它具有如下特点：
(1)服务性。组件提供契约式的接口服务组件用契约式的规格说明描述其服务，使用者通过其接口得到服务，而无需直接调用组件的内部方法。组件的用户不用了解和实现组件的服务过程和细节。组件的契约式的接口服务使组件具有可替换性，这种可替换性既存在于设计阶段，也存在于运行阶段。
(2)可部署性。组件不仅是一种执行实体，且更是一种可以独立部署的单元，它的部署不需要改变（或重新安装）其他组件的制约。
(3)合成性。组件的最终目的是同其它组件合成形成一个应用系统，尽管组件也可以同其他组件合成形成一个组件。
(4)上下文依赖性。组件作为一种软件实体，需要一种环境支撑，它与该环境依赖性决定了组件的服务性、可部署性、合成性。这四种性质是组件的基本性质，它决定了组件与其他软件实体：应用程序、对象、函数等的区别。
随着软件开发的需求，组件技术不仅仅是一种软件开发中的末端技术，更重要的是在此基础上形成了一种新的软件开发和生产方法即组件方法，组件方法提出了涉及整个软件生命周期的组件及组件层次概念。组件本身并不限制这些附加性质和概念的拓展，这正是组件的魅力所在，也不影响组件最基本性质的意义。组件可以通过市场向第三方购买，提高了企业管理信息系统开发、新增业务与升级的速度。
2.应用程序服务器
面向Internet网络的应用程序服务器如图，是N层分布式系统的中间层的一个重要部分。
应用程序服务器承担了系统的业务逻辑的执行，通过对一个可用服务的描述，定义了服务接口，提供了应用程序软件的部署能力。应用程序服务器中的业务逻辑是由一组相互交互的组件集合，通过组件接口提供服务，实现企业的业务执行。应用程序服务器还提供了事务处理、安全性、分布式系统各部分之间异步通信等一系列的核心服务。
3.企业系统集成
目前很多企业的IT设施是一些购置的系统和自已开发的系统，企业面临的问题是如何统一这些资源；如何将这些资源集成到基于Web的、增加了新业务的具有N层分布式构架的新系统中。企业只有解决了这两个问题，才能充分发挥和挖掘企业信息资源，才能开展基于Internet上的电子商务。关于企业系统集成存在许多不同的观点，企业系统集成应该是一种全局性的、战略性的，而不是权宜之计或短期修补。因此，企业系统集成是一个体系结构上的解决方案，这个解决方案须解决企业如何统一这些资源；如何将这些资源集成到基于Web增加了新业务的新系统中两个问题。组件和组件模型可以把企业系统集成解决方案作为一系列相互交互的组件来分析、设计、实现和部署，并通过一组标准服务来访问企业系统的分布式的各个部分。由于组件具有高复用性、插拔性、可替换性，那么基于组件的企业系统集成解决方案是满足企业在发展、创新和适应市场变化的要求、实现企业目标的解决方案。
五、结束语
企业管理信息系统选择基于组件的企业系统集成解决方案，可能在短期内增加投入，增加了软件的复杂性，但在Internet时代从长远的角度考虑，企业管理信息系统面对业务流程不断重组、新业务快速增长，采用基于组件的企业系统集成解决方案，企业会降低投入，企业管理信息系统的升级和新业务功能能快速实现。
参考文献:
[1]姚家奕主编:管理信息系统［M］.北京.首都经济贸易大学出版社，2003
[2]Alan W.Brown (美)著:大规模基于构件的软件开发[M].赵文耘等译;北京:机械工业出版社,2003
[3]章学拯:电子商务[M］.上海:上海人民出版社,2001
[4]刘军季常煦曾洁琼:电子商务系统的规划与设计[M].北京,机械工业出版社，2000
第4篇：企业管理方案范文
（一）管理不足，重视不够
由于中小型企业尚在发展中，难免存在不足，最突出体现在安防展销会上。安防企业一般会参加北京、上海、广州等城市的安防展销会。国内展销会上，中小型安防企业偏多，其整体形象、产品、管理等在会场上就可见一斑。为获得好效果，企业往往会在产品开发、展览策划、品牌包装以及企业视觉识别系统上不惜血本，但收效甚微。环顾展销会，产品与产品之间区别度不大，仅能从企业标识识别；展厅布置也没有传达出企业的形象与精神。投入远大于收益，没有达到传递完整的企业形象、扩大知名度以及商业获利的目标。
（二）规模小，技术力量薄弱
企业规模小，导致对于人才的吸引力小，科研资金紧张。这些问题都是企业发展中的限制因素，也导致产品开发的基本流程无法正常进行。同时，一些中小型企业为了赶紧推出产品，往往不按流程，不顾市场环境，盲目生产，且由于技术薄弱，技术部门往往会选择回避一些问题，不求创新，只为能尽快完成任务。正是上述原因导致企业的竞争力下降，只能打价格战。相应的，企业进一步发展受到限制，从而无法继续吸引人才，提高科研水平，而陷入恶性循环。
（三）产品缺乏竞争力
如果说企业的管理、视觉识别系统、服务等是企业的软实力，那么产品才是企业的硬实力。客户对于企业最直接的印象来自于企业的产品。然而，中小型企业往往忽视了这一点。为了能够尽快在市场上站住脚跟，便急功近利地向市场投放产品，这些产品的基本功能与市场上已有的类似，但在外观设计上，由于周期短，人员少，便选择模仿。这种快速诞生的产品首先是无法融合于企业本身，其次是无法推出后续产品，最后是给用户造成了不良印象。短期内，可能会有收益，但从长远来说，却是百害而无一利。
二、数字化设计管理的改进思路
针对上述问题，可以依据数字化设计管理提出有效的解决方案。
（一）引入理念，建立管理体系
中小型安防企业，相较于大公司而言，部门精简、机动灵活。但仍存在某些部门，如设计部门、制造部门不健全，需要外包的问题。因此大体上可以沿用国际大企业的设计管理方法，而在管理内部，则需要通过建立起完善的反馈机制和信息共享平台来提高企业自身部门内部与外部的沟通效率。通过建立起完善的管理网络，将企业管理层、各部门、销售网络乃至用户整合一体，可以使企业及时获得信息反馈，缩短生产周期，增强竞争力。在数字化管理方面，则可以通过EPR（数字化设计管理企业资源计划）解决内部资源协商分配问题，和IIM（企业网上信息管理系统解决方案）解决外部交流需求。
（二）合理的战略点
中小型安防企业想要通过其产品获利，其产品需要在技术和设计两方面有所突破。技术对应着功能，设计对应着形式。功能和形式是探讨一个产品的永恒话题。从功能上来说，当今技术已经逐渐成熟，如果想要研发新功能、新方式，则需要耗费大量的人力物力，对于中小型企业来说不是容易的事。但从形式的角度来说就不同了，安防产品的外观、交互乃至服务方面都有很大的设计空间；不同企业的产品可能功能一样，但其形式却不一样；并且相对于开发新功能来说，较为容易一些。所以，中小型安防企业应该注重设计，并以此来带动技术研发，达到良性循环。为此，可以采取企业设计部门引入国内外的设计大师，或者采取和高校、设计公司、研发机构等合作的方式。比如武汉大学和深圳市汇生通科技发展有限公司合作，将学院的科研、理论长处与企业的实践强项结合在一起。随着企业不断壮大，可在企业内部成立专门设计部门，使外包的设计逐渐内部化，成为企业的核心竞争力。
（三）全面设计
在设计产品时，运用CAID（计算机辅助工业设计）技术，在实际制造前，真实模拟设计出产品外观、结构等，而进行工程分析和测试，以缩短生产周期，保障设计质量，降低设计风险。
1.整体性设计。对于中小型企业来说，首先应该确立企业文化，并在此基础上创建出一套企业识别系统，包括公司标识、标准字、标准色等。在统一的标准下，一方面有助于企业的形象明确完整地传达，树立可靠优质的企业形象，另一方面也可为产品开发、形象推广提供母题。
2.沿用标准的设计流程，即计划、概念开发、系统水平设计、细节设计、测试和改进、产品推出6个阶段。先根据企业现有情况，结合市场调查，整体评估立项后，再通过搜集客户需求、竞争产品情况后进行初步概念设计，随后深入设计，到制作样本，其间不断进行优化改进，没有问题后推向市场，并注意搜集客户反馈评估，以便后续产品开发。每一步所获得图像、数据都可纳入资源数据库中，方便数字化管理。完整进行6个阶段，可以使企业有效避免资源浪费，降低风险。
3.注意根据功能、受众等将产品分类、分层，建立纵向梯度和横向系列，并通过产品设计体现出来，保证区别性和企业关联性。如霍尼韦尔公司将其安防产品主要分为门禁控制系统、视频监控系统、防盗报警系统和智能社区系统四类，并在此之下又细分。其中，单就门禁控制系统下属的读卡器一项中，又分有多个系列。又如，定位经济型的非接触式智能卡读卡器的OmniClass家族系列、定位为高端稳定的感应式读卡器OmniProx家族系列等。各系列间由于定位的不同，外观区别大，而家族内每一款产品的区别基本只是在视觉比例上，而配色、材质以及设计元素上则保持统一。
4.具体产品造型设计。对于中小型企业，在产品推出的初期，可以采取依据企业标志，抽象提取出设计符号语言的方式。提取出的符号运用到产品造型设计之中，一方面保证了设计的统一性；另一方面，也可对客户进行潜移默化的视觉传达，加深其对产品品牌和企业的理解；再者，也可以保证设计的独创性，不易被模仿。以笔者为深圳汇生通科技发展有限公司设计的一款门禁读卡器为例，提炼其公司标志的元素，融入读卡器外观设计之中，以不同材质的对比来强调线形和品质。综合运用诸如犀牛、CAD等计算机辅助设计软件，多次模拟尝试，以满足工程需求。
三、结语
第5篇：企业管理方案范文
关键词：企业；全面预算；创新
中图分类号：
F23
文献标识码：A
文章编号：1672.3198（2013）03.0128.01
1企业全面预算管理方案的必要性
全面预算管理方案是实行企业经营计划和市场战略的基础和前提，一个企业要想在市场中立于不败之地，实行全面的预算管理创新方案是必不可少的。首先，它可以对企业未来的战略目标进行合理的规划。预算方案是对企业各个方面的进行的全方位的，深层次的合理预计，避免了不合理的浪费，大大的降低了企业的生产经营和管理成本。其次，随着现代市场经济的不断深入发展，符合市场经济体制的现代企业制度也日趋成熟，企业所有权和经营权的两权分离也成为了现代企业制度的基本特点，但是两权分离也带来了股东和职业经理人的矛盾，企业全面的预算管理方案可以起到缓和股东和管理层之间矛盾，监督职业经理人的双重作用。最后，全面的企业预算管理方案可以对企业的投资经营管理风险进行有效地预测，可以避免不必要的损失，减少企业的生产经营风险。
2企业全面预算管理方案存在的问题
2.1全面预算管理方案制定方法落后
通过网络不仅可以实现预算方案的电子表格化，还可以使企业的财务预算编制和精确的财务分析变得异常容易。尽管我国的很多企业已经通过了网络实现了预算方案的制定和规划，但是，我国的很多企业由于人员复杂，部门设置较多以及预算制定的不科学。现有的预算管理网络无法根据各个部门，各个人员的情况作出精确地财务方案，也不能同步更新相关的数据，效率低下。
2.2全面预算管理方案中制定的方法不能及时更新
我国企业目前的全面预算管理方案在制定和实施中还有很多不科学的地方，需要及时更新。一是在制定全面的预算管理方案时候，企业往往投入了大量的人力，物力和财力进行各种预算数据的收集，然后通过网络实现对这些数据的处理和存储；二是在全面的企业预算管理方案制定过程中，不能及时根据市场的各个要素的变化及时的对相关数据进行处理和更新；三是在企业的全面预算管理方案实施后，没能及时收集大量的市场运行的基础数据，只注重分析预算数额和决算数额的差距。
2.3全面预算管理方案实施过程中需要制定新的激励方式
传统的企业管理方式主要包括物质激励和精神激励、内部提升和外部表扬激励、正面鼓励和反面教训激励，可是在企业全面预算管理的实施过程中，很多企业虽然也制定了相关的激励机制，但是却没有能及时的为各个部门提供准确的预算管理激励信息，从而导致了很多的预算信息没能发挥应有的作用。
2.4ERP 和全面预算管理不能有效的结合
ERP是当前全世界最流行也是最有效的对企业的人力、物力、财力等进行一体化的管理的企业管理网络技术。我国目前有相当部分的企业采用了这一最新和最有效的信息管理技术，但是我国企业把过多的目光投在了对企业的财务管理方面，对于企业的人力和物力，以及其他重要的方面缺乏有效的管理，因此需要不断地加强对企业资源计划的应用，尤其是和企业包括人力和物力在内的各个方面的融合。
3企业全面预算管理方案的创新手段
3.1明晰当前条件下全面预算管理方案的制定过程
现在我国的很多企业都采用现代网络技术对预算方案进行编制，这样不仅可以节省人力和物力，而且可以实现对企业内部的监督管理。企业在进行全面预算管理方案的编制前，应当根据自身的经济条件和市场经济的运行环境，把企业的预算信息和核心内容逐一纳入到到企业全面预算编制中。同时根据我国的《预算法》和企业的相关要求，采用上级编制预算通知下级，下级制定预算编制通报上级的预算编制方式。
3.2通过网络技术创新全面预算管理方案的方法
企业的全面预算管理方案是最终服务于企业的经营活动和经济效益，企业应该将全面预算的任务细分到各个部门。并且根据企业经营活动的要求，将企业的财务预算和非财务预算都纳入到企业全面预算管理方案的编制中。企业的各个部门，尤其是预算编制部门，应充分利用好ERP 系统对预算编制的详细数据进行收集和分析。在将这些数据输入到网络软件后，要尽快的计算出企业的生产、销售成本以及企业的预期的经济效益。同时，还要密切注意市场外部环境的变化，随时根据市场的变化，更新已有的预算数据，保证预算方案的编制能够适应市场的变化。
3.3创新企业内部的管理方式
建立适合市场经济条件下的企业全面预算管理执行机构。一段时间以来，企业的预算编制和执行都是由企业财务部门来进行的，而企业的绩效管理却是由企业的人力资源部门来执行，这样就会导致企业内部各个部门的协调合作越来越少，这就无法满足市场经济条件下企业良好运转的需求。因此，应当建立一个适合市场经济条件下的企业内部的全面预算管理方案的制定和执行机构，该机构具有人力资源部门和财务部门的双重职责，能够对人力资源和财务同时进行有效地管理和协调。
3.4充分利用ERP 系统，将企业预算的各个因素计入其中
从企业的经营过程来看，ERP 系统是一个将人力、物力、财力进行有机整合的一个网络系统，能够很好地为企业制定全面的预算方案提供良好的技术支持。为了制定出更好的企业全面管理预算方案，应当将企业的内部各个单位最为预算的最小单位；将每一个工作日最为预算的最小时间单位；同时也要根据市场环境的变化适时地调整预算的数据，以保证企业预算数据能够适应企业运行的需要。
参考文献
第6篇：企业管理方案范文
1.1调研了解阶段
理由是：①、在进入企业后，我对企业的人力资源工作要做一个全面的了解。虽然我对企业有了一定程度的了解。但这些根据不足以我做出正确的判断，不能详细的了解企业的人力资源工作的整个工作状况；②在企业中现阶段的人力资源工作会存在一些优点，也会存在缺点，必须要将他们了解清楚。这样我会取长补短，进行下一步的工作；③如果没有一个详细的分析就对整个企业的人力资源体系进行整改，必然会牵扯大量员工的神经，我的措施是不是会得到他们的理解，会不会起到良好的作用，这些都不清楚。一旦措施不当，只会对企业造成不可弥补的影响；④我必须在员工面前建立我自己的位置，在没有和员工建立一个和谐的关系之前，我的工作只会造成更多的阻碍；⑤我必须了解企业的运营管理、生产等各个方面的流程，分析其特征，然后比配相应的人力资源体系
方法：面谈法；访谈法；以及问卷调查法；资料整理等等。
（1）找到公司的老员工，老主管，向他们询问公司的人力资源各个体系。
（2）访谈一些新员工，了解其对人力资源各个体系的印象。
（3）编订详细的问卷，向各个岗位各个层级上的员工发放，看他们对人力资源的有哪些满意，那些不满。
（4）访谈公司的高层，了解其对人力资源的想法，方针和指导意见。
（5）整理公司原有的人力资源资料，了解整个公司的人力资源体系。
注：以上是我做人力资源规划的前期工作，如果我确定对人力资源的了解的基础上，我将视情况对一些步骤或方法进行适当增减。
1.2职工职位说明书编撰阶段
建立企业的人力资源信息体系。
（1）整理资料，进行调研，编撰人力资源问卷，了解各个职位的职责内容。
（2）发放问卷。
（3）收集问卷，编撰各个职位的职位说明书。
（4）统一归档。为下一步的工作奠定基础。
注：如果企业有自己全面的资料体系，此阶段的工作可以省去，直接进入下阶段的工作。
1.3第三阶段组织架构诊断、修改阶段
（1）进行组织架构审查,看其是否存在架构多的状况。现在初步认为存在组织架构较多的状况，这样会加大企业的管理难度，造成人员了浪费。
（2）进行组织设计，根据企业的流程匹配相应的组织设计。
（3）报陈公司高层，批准。
1.4薪酬体系和绩效体系建立阶段
这两个阶段的工作应该同时进行。薪酬体系的建立以及绩效考核的体系的建立，是紧密相连的。
（1）薪酬体系的建立，对不同的人员匹配不同的薪酬体系。由于该企业是国企改制，我将采用结构工资制的体系。因为国企大都是用职务等级来作为企业的基本的薪酬体系。这样的体制过于单一。针对企业的特点，我将不同的人员匹配不同的薪酬体系。形成良好的激励氛围。
（2）绩效体系的建立。绩效考核要和薪酬体系相挂钩。真正将企业员工的绩效表现成为企业的薪酬的发放标准。促进企业的“能者多得”的良好氛围。
1.5进行员工培训
针对企业的大部分的员工在企业的工作时间不长，有些相关的业务还不是很熟悉的，相关技能还不够成熟，企业的文化感还不够，这样的企业容易造成员工流失率大的状况出现。
（1）进行培训需求分析，对培训人群，培训内容，培训时间、资金的安排、对培训课程的管理做一个整体的规划和分析。
（2）进行培训。针对培训需求分析，安排培训。进行培训管理的工作。
（3）进行培训结果管理。监督培训结果，匹配相应的激励体系。
1.6企业文化建设
建立相应的企业文化，创造良好的文化氛围。对内建立企业的文化凝聚，对外宣传企业。
1.7整体的人力资源工作开展规划图
2、薪酬体系建立
我认为，要体现企业的薪酬激励作用，就必须要工资和工作表现相互的挂钩，即薪酬和绩效挂钩。绩效表现好的员工享有高的薪酬，绩效低的享用低的薪酬，这样才能促进薪酬的正向激励作用。同时针对XX造纸厂是一家国有的企业。那么基于职务的薪酬标准也必须在薪酬标准中体现。基于以上的想法，我采用了结构工资发放标准。即基本工资（职务标准）+浮动工资（绩效标准）。
2.1薪酬标准
在国有产权的体制下，我认为建立以下的薪酬体制。
建立结构工资制的薪酬体系。采取基本工资+浮动工资的薪酬结构。
基本工资：按照岗位等级量表、技能等级量表比配。按照量表的层级适用不同的基本工资。
浮动工资：不同的工作岗位匹配不同的工资结构。销售员工适用提成工资制；生产员工。研究人员适用岗位技能工资制；行政人员，后勤人员适用于绩效工资制。
示意图为：
2.2薪酬设计的原因
第一、在国有产权的结构下，企业一般只是单独的根据职务等级来作为企业的薪酬发放标准。由于员工的工资只是单纯的和职务的大小、进入企业的时间的长短来作为员工工资高低的评判标准。这样的薪酬体制下容易造成员工“等靠要”的思想。这样对入厂时间不长的但工作业绩好员工很不公平。不能形成有效的激励方式。
采用结构工资的样式，除了保留职务大小，入职时间长短作为工资高低的评判标准以外，增加了员工绩效表现做为员工工资高低的评判标准，即绩效表现好，技能等级高的员工就享有高工资，反之，不好的就工资低。这样可以创建有效激励样式。在企业中形成“比学赶帮超”的良好氛围，形成有效的激励。
第二、根据不同的工种，匹配不同的薪酬制度。作为销售员工来说，把销售业绩作为薪酬发放标准。把销售额同薪酬挂钩，最好的薪酬发放方法就是提成工资制。这样对销售员工形成良好的激励作用。
作为生产员工来说，把技术等级的高低，生产产品的质量好坏作为他们的薪酬发放标准。可以促进其不断的提高生产技术，提高工作效率。这样薪酬发放就直接促进员工不断的提高生产效率，降低生产成本，起到良好的激励作用。
第三、把绩效考核和薪酬管理，是人力资源管理的两大模块，把两个模块联系在一起，有助于建立企业的整套的人力资源管理体系。把各个模块联系在一起，形成更加紧密的人力资源联系。把握各个模块，比单一采取一个模块起到的激励作用更大。
3、绩效考核体系的建立
要做到科学的量化，必须根据企业中不同的部门设计不同的考评点，做到具体问题具体分析。我认为，绩效考核必须与企业的战略的实现相互的挂钩。一套合理的绩效考评体系，不一定是最全的考评体系。但一定要起到真正的反应职能部门的运营方法，反应各个岗位在战略实现的道路上的作用。基于以上的想法，我将采取KPI绩效考评体系。
建立造纸厂新型的绩效考核体系。必须要根据不同的人群比配不同的绩效考评体系。我的基本思路是：建立KPI绩效考评体系。即关键绩效指标体系。
关键绩效考评体系（KPI）就是把企业的整体战略细化，细化到每一个部门形成战略目标，然后再将每一部门的战略目标细化到每一个员工的身上，形成目标要素。再把这些目标要素作为员工的绩效表现的考评要素，进行考评的绩效考评体系。
例如：企业的战略是要“一年中企业的利润上升50%”，那么战略细分到销售部门战略就是“实现销售额上升100%”，接着细分到某一销售经理身上就是“业绩提高80%，营销成本降低20%”这样不断的细分，作为企业绩效考核的标准。
KPI绩效考核体系设计的优点是：（1）与企业的战略挂钩，可以有效的保障战略目标的实现；
（2）把长期战略同短期目标有机结合；
（3）使企业的战略可衡量化，可实现化；
（4）把个人目标，部门目标和企业的整体战略有机结合；
3.1建立关键绩效指标的绩效考评体系的步骤
（1）明确企业的战略目标
找到企业的管理层，通过以会议的形式了解企业的战略目标。并在企业会议上利用一系列的方法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI)，即企业级KPI。
（2）进行战略目标的部门细化。
召集企业各部门的主管。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数（技术、组织、人），确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
（3）进一步的战略细分。
各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。
（4）召开进一步会议，设计评价标准。
指标体系确立之后，还需要设定评价标准。一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题；而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。
（5）审核阶段。
对关键绩效指标进行审核。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且易于操作。比如：这些考评点是否可以达成？这些考评点是否概括了部门和员工考评的全部部分？这些考评点是否得到员工的认可？等等。如果审核通过以后，就保留这些绩效考评体系。
具体的流程图为：
下面，我将初步设想几个部门的绩效考评点，我将总体上从财务、运营、组织三个指标来考核各个部门和员工的绩效水平。
3.2销售部门
3.2.1财务指标
（1）销售额。即考核纸品在某一考核时期内，应该达到怎样的标准。
（2）利润。即考核销售部门员工在某一考核时期内，应该实现利润的额度。
（3）营销成本降低。即考核销售部门在某一考核时期内，应该在营销成本上降低XX%或者同期降低XX%
（4）销售地区的开展。即考核销售部门在某一考核期内，应该扩大的销售区域。
3.2.2运营指标
（1）年/季/月度企业发展战略目标完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，发展战略目标完成程度。
（2）销售计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，销售计划完成程度。
（3）销售增长率。即考核销售部门在某一考核时期内，销售增长情况。
（4）市场推广计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，市场推广完成情况。
3.2.3组织指标
（1）市场占有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的市场的占有率达到的程度。
（2）客户保有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的客户保有水平。
（3）客户满意率。即考核销售部门的销售客户满意情况。
（4）培训发展情况。
3.3生产研发部门
3.3.1财务指标
（1）总产值。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产总值。
（2）总成本。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产成本水平。
（3）利润。即考核生产研发部门在某一考核期内的利润完成情况。
3.3.2运营指标
（1）生产计划完成。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产计划完成情况。
（2）技术创新情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术创新情况。
（3）设备保养情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的设备保养情况。
（4）产品生产成功率。即考核生产研发部门在某一考核期内的产品一次性生产成功情况。
3.3.3组织指标
（1）技术培训情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术培训情况。
（2）部门管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的部门管理情况。
（3）员工管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的员工管理情况。
3.4行政管理或后勤保障部门
3.4.1财务指标
部门成本管理情况。即考核行政管理或后勤保障部门在某一考核期内的部门成本管理情况。
3.4.2运营指标
（1）部门工作计划按时完成率。
（2）内部员工满意情况。
（3）管理效度情况。
（4）其它部门协调情况。
3.4.3组织指标
（1）培训计划完成情况。
（2）部门管理情况。
（3）员工管理情况。
4、培训建设
由于该公司现有员工**人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。
那么我认为企业培训的重点就是对这些近百名新员工的岗位培训。因为在这个企业中，新员工太多，有其人力资源的特殊性。只有把这些员工的岗位技能提高以后，才能真正的解决企业的战略的实现，解决提高企业的市场竞争度。
那么员工培训的难点也就是（1）怎样安排培训的流程。需要培训的人数众多，如果安排的不合理势必会影响企业的正常的运营，给企业造成严重的影响。（2）同时还有在员工培训后的员工管理。必须在培训后匹配相应的培训安排。避免出现培训以后员工流失，给企业造成严重的影响。
我的基本思路是：建立企业的员工培训体系，制定合理的培训方案，完善流程设计，做好培训后的薪酬绩效配套政策。
4.1培训流程安排
（1）培训需求分析。从总体上对企业内的培训进行分析。做好培训人、被培训人、培训内容、培训时间、培训地点、培训财务安排等等与培训相关的整个安排。采用批次培训的方式。按照企业的员工技能水平，员工知识水平，工作职能的不同安排培训。初步安排培训的先后次序为：
（2）培训管理。进行培训，做好培训管理的工作。保障培训的顺利进行，同时要保证培训课程的有效。可以采取阶段管理的方法。定期的对培训课程进行考核。
（3）培训结果管理。制定合理的培训结果管理。严格考核培训结果，并制定匹配的员工职业生涯计划。按照培训结果，给员工以发展方向。
5、人力资源部的作用
5.1人力资源部门在企业管理中的作用
企业发展是要靠人力，物力，财力的综合运用，三个方面相互配合，相互作用。才能实现企业的战略目标。企业管理就是对以上的各个要素的管理。这三个要素构成企业的战略保障的三个支柱。人力资源管理部门就是对人力资源这一支柱的管理。然而这一支柱也是最难管理的一个支柱。因为人力资源有其自己的发展性、特殊性。
同时，人力资源部门作为企业的管理部门，在企业管理梯级上处于中段。发挥承上启下的作用。一方面要接受管理高层的管理和指导，高层制定企业的发展战略，人力资源部门要对高层管理战略思想清晰理解，制定自己战略目标。另一方面，又要把企业的管理思想和想法深入到基层中。
所以人力资源管理部门在企业管理中，扮演了一个“执行者”的角色。
5.2人力资源部门在企业文化建设中的作用
企业文化是企业的文化特色。企业的文化形成实在企业的发展之路上形成的自己的文化积累。在企业日常的运营中，一些文化现象在企业的发展中形成，慢慢沉淀，形成自己的特色。
同时企业要发展，必须建立自己的精神文化，吸收文化沉淀中的积极因素，同时将这些文化作为企业自己的特色，一方面，宣传给自己的员工学习，提高企业的凝聚力，提高工作技能，保障战略实现；另一方面，对外部树立企业独特的文化特色，宣传企业，树立企业形象。
第7篇：企业管理方案范文
供电企业需适用经济发展趋势，通过变换战术、战略，紧跟时展。在此过程中，供电企业还应当加强内部管理，不断完善和健全供电企业管理制度、优化技术手段和方法。本文将对供电企业电力营销管理过程中存在的问题进行分析，并在此基础上谈一下自己的观点和认识，以供参考。
【关键词】
电力营销；供电企业；管理策略；实施方案
引言
对于供电企业而言，营销管理人员应当树立服务理念，真正认识到电力用户的需求。在电力营销管理策略中，应当注重团队建设，充分发挥团队协作优点，全面认识服务信息，从而为用户电力供应完善服务，以此来有效满足用户需求。
1供电企业电力营销管理过程中存在的问题
随着社会经济的快速发展，虽然供电企业整体发展水平有所提高，但是电力营销管理过程中依然存在着一些问题与不足，总结之，主要表现在以下几个方面：
1.1实施的价格策略不科学
在国内现行政策法规下，实际上电力市场被垄断了，其电力经营模式特殊，而且市场占有率基本上已经达到了百分之百，市场竞争乏力。从实践来看，较之于其他普通产品，供电企业在价格制定过程中，需要考虑的因素相对较少。究其原因，主要是因为只要制定了价格以后即可获利，无论制定何种价格，电力用户都要接受，用户几乎没有选择。随着社会经济、科技的快速发展，能源市场竞争逐渐被打破，传统的电力垄断局面受到了冲击，新设备、新技术，代替了传统电力能源供日常所需。比如，天然气、燃煤等设备和应用技术，不仅可替代电力能源，而且有时比电力更加快捷、方便，可通过经济性分析，对比后优选方案，给供电企业造成了较大的威胁，因此供电企业更改价格策略势在必行。
1.2供电企业对营销管理未能正确的定位
在国内很多城市，虽然供电企业地位较为稳固，但对居民的日常生产生活却没有起到应有的作用。究其原因，主要是因为供电企业电力营销管理定位不准确，企业目标不明确，发展方向不统一，以致于供电企业发展受阻。从当前实际来看，若供电企业无法对电力营销管理工作进行全面审视和准确定位，则必然会对电力企业发展产生不利影响，使供电企业在当前市场竞争中竞争能力丧失。总之，供电企业对营销管理定位不准确、不合理，必然会影响供电企业发展。
1.3供电企业人员素质有待进一步提升
在国内多数供电企业而言，尤其是大型企业，通常分布在一线和二线城市，他们对工作人员的素质要求比较高。对于二线以下城市而言，供电企业与工作人员的素质要求、技能要求相对较低，对高素质人才的培养缺乏重视。该种现象的存在，导致国内不发达地区的供电企业发展遇到了瓶颈。①随着社会经济的快速发展，人才的定义也发生了改变，传统模式下的所谓高素质人才已无法有效满足市场要求。在当前社会背景下，供电企业电力营销管理过程中，不仅要求工作人员需要掌握专业的技术和知识，而且还与具备综合能力。②素质普遍偏低，无法适应社会发展要求，同时也成为制约供电企业快速发展的重大桎梏。
1.4电力营销过程中，服务意识不强
作为一种无形商品，较之于市场上的普通产品有所不同，电力产品有其特殊性，供电企业提供电力实际上是提供的一种服务，服务质量好坏，会在很大程度上激烈市场竞争潜力。然而，从实践来看，因供电企业处于垄断地位，供电企业内部很多员工服务意识不强，甚至有部分员工认为干多干少一个样、干与不干一个样，对待工作的态度非常的消极；在这部分员工看来，无论提供怎样的服务，居民都要用公司的电力，无需对客户提高高质量的服务。这种观点是片面的、错误的，这是在该种思想观点的影响下，导致供电公司的从业人员服务态度、维修等不及时，服务质量非常的差。
2供电企业电力营销管理策略
基于以上对当前供电企业电力营销过程中存在的问题分析，笔者认为要想加强电力营销管理，提高管理和服务质量，全面推动和促进整个电力市场的快速发展，应当做好以下几个方面的工作：
2.1加强思想重视，提高服务意识
对于供电企业而言，若想提高营销管理质量和水平，首先要做的就是提高员工的技能和服务意识。在当前以服务为导向的社会时代背景下，产品质量没有差别的情况下，服务周到、服务贴心，成为占有市场份额、抢占市场先机的有效途径和方法。从这一点来看，供电企业应当立足实际，重新审视和定位自己，改变服务观念、重视服务质量；同时，在企业内部不断加强宣传，让客户服务理念深入到每个员工内心深处。供电企业还应当制定有效的制度，对员工服务客户的行为进行规范，奖励优秀员工。实践中，供电企业还应当细分电力市场，这有利于供电企业在电力销售时根据客户的个性化要求，实施差别化服务，以此来确保供电企业电力营销质量。
2.2保障电力产品，规范价格体系
对于电力产品而言，其参数包括电压、电流以及有效功率和输出功率等，其中任何参数均有其变化范围，确保优势电力资源的及时、高效供应。以电源结构为例，结构低成本对电力产出效能非常的小，日常用电供应无法勉强维持。然而，就高层建筑、工厂等建筑设施而言，显得力不从心；在配置高端电源时，需保障电力质量，其电压、电容量均有负荷能力，尤其是那些功率相对较大的一些电气设备，可确保电力供应的平稳性。同时，还要进行价格体系进行灵活规范，即电力价格应当结合市场现状、经济条件确定。一般而言，发电站以水利、火力两种发电为主，其中火力发电又以煤炭作为主要的原料，煤炭价格随市场变化、经济变动而涨落，发电成本随市场经济发展形势而变。从这一层面来讲，对电力营销价格进行灵活规范，具有其合理性和可行性。在市场经济条件下，如果市场不够景气，价格回落，则电力价格可以适当的降低，以免出现乱收费现象，而且还能够有效激发广大用户的消费积极性和热情；随着市场经济发生在区域稳定和逐步上升，对电力只有的需求也会随之增加，电力出现供不应求的状态，在用电高峰期，可能会出现电力供应不及时、不足等现象。实践中，若想有效缓解上述现象、解决实践中存在的问题，建议适当提高电力价格，以此来鼓励闲时用电，这样即可对紧张局面有所控制。
2.3制定统一营销目标，建立健全技术服务体系
随着市场经济的快速发展，供电企业应当充分考虑现实的条件和发展现状，不断加大营销管理改革力度，创新管理机制，并在此基础上构建符合广大电力客户需求的营销管理机构，制定统一的营销目标，让员工有统一的工作目标，避免工作的盲目性、随意性。供电企业员工的工作质量和效率，关系着电力营销管理水平。对于供电企业而言，若想实现长期的持续发展，就必须明确发展目标；若想从根本上提高供电企业的电力营销管理水平，就必须建立健全统一的营销管理目标。供电企业员工，应当同心协力，方可确保营销管理工作顺利进行，有效提高其市场竞争力。同时，还要建立健全电力营销技术服务体系，提高优质的服务质量。营销服务是行业的市场竞争手段，供电企业应当将电力营业行为规范化、制度化，才能确保用电需求。供电企业应当全面了解和研究客户用电需求、存在的困难与不足，将电力营销与服务客户有机地结合在一起，将电力营销服务客户的功能进一步拓展开来，建立方便、高效的服务标准，以此来有效满足客户需求。
2.4建立良好的激励监督机制，从根本上保障服务质量
①完善和健全激励机制，将奖、罚制度有效地落实到实处。实践中，引导将服务质量与监督管理工作结合在一起，通过监督、检查，对供电企业的行为进行规范。②提高供电企业的协调能力，不断完善和健全售后服务保障机制，解决好广大用电客户的需求，不断改进和创新服务，以此来有效提高供电企业的服务质量和社会信誉，外树形象、内强素质。
3结束语
总而言之，随着我国市场经济体制改革的不断深化，在当前新的历史形势下，供电企业与广大客户之间的供需矛盾得以缓和，在未来发展过程中，供电企业还应当将环保能源发展定确定为总体营销发展策略，并且逐步完善营销体制，优化营销机构，主动为电力客户提供高效的服务。
作者：陈雯风 单位：广西电网有限责任公司北海供电局
参考文献
[1]李忠宏.县供电企业市场营销管理与策略[J].中国市场，2015（19）.
[2]苑学兴，陆玲华，等.新形势下县级供电企业财务队伍建设研究[J].中国市场，2015（28）.
[3]东时轮.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略[J].管理观察，2014（12）：56~58.
[4]王承旭，刘刚.浅谈基层供电企业电力营销管理工作[J].中国新技术新产品，2015（09）：47~49.
第8篇：企业管理方案范文
关键词：企业；电子商务；项目管理方案
中图分类号：F270文献标志码：A文章编号：1673-291X（2015）22-0013-02
电子商务的诞生和发展对人们的生活方式和思维方式以及社会的发展都产生了巨大的影响，项目管理作为企业发展中的重要组成部分，从一定意义上来说，其对企业的可持续发展起着决定性的作用。因此，在企业电子商务中制定行之有效的项目管理方案，以促进企业的健康和稳定发展。
一、电子商务与项目管理
（一）什么是电子商务
电子商务（E-Commerce）是指一种商务活动，该种商务活动的活动手段是发达的信息技术和网络技术平台，其中心任务是进行商品的交换。电子商务也可以理解为是互联网与企业内部的网络之间以电子交易的方式进行相关的服务活动，让常规的商业活动向更加电子化、网络化和信息化的方向迈进。在网络开放的条件下，电子商务通过互联网开展跨地区、跨国的商业贸易往来，为消费者提供了更加便捷的活动。电子商务通常分为B2C（BusinesstoCustomer）、C2C（CustomertoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）等。从技术层面来看，电子商务是一种集合体，这种集合体将数据交换、数据获取以及自动捕捉信息等多种技术有机地整合在一起。具体而言，数据交换是指电子邮件、文件传输等通过网络进行信息和数据的传输与交换的方式；数据获取是指通过公共网络平台与电子公告牌等方式获得数据和信息的方式；自动捕捉信息是指以二维码、条形码扫描等方式获取信息和数据的方式。从电子商务所涵盖和涉及的范围来看，电子商务所指的交易活动方式是通过互联网或其他的电子商务平台进行交易，而不是交易双方面对面进行交易。
（二）什么是项目管理
项目管理是一种计划管理方法，从诞生初期就受到人们的广泛关注，世界各国纷纷采用项目管理进行设计和生产活动，缩短了所需的时间和周期，大大提高了其生产和设计的效率。早在20世纪60年代，项目管理的方法就已被应用于各行各业，其发展和普及的效率更是逐年攀升。时至今日，项目管理技术的发展仍不负众望，应用范围也在不断地扩展，在更多的领域发挥其重要的、不可或缺的作用。
1.项目。项目，这是一种极具外延意义的词汇，小到企业组织座谈会、研发和推广一个新产品，大到建设一个国家级、国际级的工程，如鸟巢体育馆、广州新电视塔等，都可以称之为项目。但在这个大范围、外延意义大的词汇下，还有诸多的小项目，正是这些小项目为企业在大环境下的发展提供了更多的契机，也为企业达成发展目标提供了重要的推动作用。项目的大小不会影响构成项目本身的重要要素，通常情况下，项目的要素包括以下几方面：第一，项目的中心服务和产品，这是项目开展的具体结果；第二，项目开始和结束的具体时间、项目的周期，这属于项目的阶段与项目的发展过程；第三，项目中所涉及到的一切资金、设备和材料所花费的费用以及人员的开支和花销，这涵盖在项目的既定预算中。
2.项目管理。项目管理是一种管理活动，这种管理活动的开展是在具体的确定的时间范围内的，通过既定的组织，并运用多种知识、技能和方法，为完成一个既定的目标展开各种形式的活动，而这些活动的开展需要有组织、有计划的统一领导进行控制和规划，将各种可利用的既定、有限资源充分利用起来，为开展项目所用。从国际的角度来看，现阶段较为常用的项目管理体系主要有两个：以欧洲为首的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理体系。这两大体系经过长时间的发展，发展经验较为丰富，在多数发达国家与部分发展中国家的企业项目管理中已占据了极其重要的位置，具有不可或缺的重要作用。这两大管理体系均涵盖了以下几个领域：对项目的范围进行管理，对项目的时间和成本进行管理，对项目质量进行管理，对项目负责的人力资源进行管理，对项目的风险、设备的采购、人员间的沟通以及综合方面进行管理，这也是项目管理的基本过程。但对于一些中小型企业来说，用到项目管理体系的全部领域较为困难，这是因为中小型企业的业务范围较为狭窄，涉及到人力资源管理与设备采购管理方面的较多，但其他领域涉及的较少。而对于一些大型企业来说，上述领域都能有所涉及，但并不是全面涉及，还是会有所侧重。
3.电子商务的项目管理。电子商务的项目管理不仅具备项目管理的普遍性，其自身还具有特殊性。电子商务的项目管理与传统的项目管理相比具有以下几方面特点：第一，传统项目管理的管理目标是一成不变的，工作范围也是固定的；而电子商务管理的项目目标是可改变的、可移动的，其涵盖的范围会随着市场的变动以及业务的开展情况进行实时的调整和变动。第二，传统项目的生命周期在一年左右，而电子商务的实效性较强，电子商务项目管理更要有灵活性和极强的适应能力。第三，传统项目中的领导者和负责人担当的是监管人的角色，而在电子商务项目管理中，常会出现意外的危机和问题，需要随时解决和处理。
二、企业电子商务中的项目管理方案
（一）控制项目成本和进度
1.控制项目的成本。项目管理中的一大重要内容就是控制项目的成本，成本问题贯穿在项目的萌芽到最终的结束阶段，在任何时候都要将成本问题放在首要的位置进行考虑。项目组织要在保证各种条件不断变化的条件下，仍能够按照预先的计划继续执行计划。此外，还需要相关的项目组织人员在项目的实施过程中，对项目进行产生的实际成本与预算成本进行对比和衡量，通过对比，将实施成本控制在预算范围之内。如果出现在实际实施时产生的成本超过预计成本的情况，则需要项目管理层对项目再次做出评估，根据评估的结果决定是否需要追加预算。
2.控制项目的进度。对电子商务项目的进度实施控制是保障项目质量的前提和基础。控制项目进度的依据主要有以下几点：第一，以项目进展报告为依据，项目进展报告是对项目的进展情况进行详细报告和展示的正式文件，可作为强有力的依据。第二，以项目变更请求为依据，项目变更请求的提出是以项目的进展情况为主要依托的，对于整个项目来说，起到直接或间接的作用，也是计划之内的。此外，控制项目进度的方法也不是单一的，是多元化的，具体有以下几种：第一，对进步变更情况进行系统化的控制；第二，对项目进度偏差进行的分析，估算出偏差的大约值；第三，根据项目的具体实施情况，对项目计划进行修订；第四，通过多种软件对项目进行实时的管理，实现更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
（二）加强电子商务项目策划
加强对电子商务项目策划的目的主要有以下几点：第一，对实施项目的实际价值进行评估，明确项目开展和进行的效果影响；第二，对实施项目的实施目标进行定义，明确项目的发展方向；第三，保障项目工作人员对该项目的实施目标认同，增强参与项目人员的核心凝聚力。具体的实施方案可从以下三个角度进行：首先，找到真正的客户，客户是电子商务活动中的重要组成部分，只有拥有良好的客户群体，该项目才能在实施式有市场。项目管理者在项目完成之后，要了解客户群体的特征以及客户群体的实际需求，并有针对性地开展市场推广。其次，对项目与客户之间的联系进行分析，只有将项目与客户之间的内在联系分析出来，才能了解客户对项目的想法，并根据客户的需求设计项目内容，为企业带来更大、更多的经济效益。最后，将多方资源进行有效的整合，企业在电子商务项目管理中不仅要调动企业内部的有效资源，还要与外部资源结合起来，将专家或学者的研究结果或相关论述利用起来，吸收和听取有益的建议和意见。
（三）加强项目的计划和变化管理
1.加强计划管理。计划是项目管理有效的前提，具体包括以下两方面内容：第一，计划方法要科学有效，这就要求企业项目管理的相关人员要从以往的成功案例中分析和总结成功的关键，并将这些经验与自身实际相结合，加强项目的计划性。第二，严格遵循项目程序，在计划的每个过程中要严格按照计划执行，如项目评估阶段，企业要严格按照相关制度进行执行。
2.加强变化管理。加强项目变化管理，主要体现在以下两方面：第一，加强市场监控。任何项目从启动到投入市场的过程中都是处于不断变化的过程中，只有加强市场监控才能确保其与市场的发展行情相符合，才能为企业电子商务的项目管理提供多方面的发展机遇，从而促进企业的可持续发展。第二，加强进度控制管理，如上文所述。
三、总结
综上所述，电子商务是网络信息时代下的必然产物，不仅在社会的发展中具有举足轻重的作用，还对人民群众的日常生活产生了较大的影响。为保障企业电子商务中的项目管理能够取得较为良好的效果，就必须控制项目成本和进度、加强项目策划、计划和变化管理，从而保障电子商务在企业中的正常运转，促进企业的健康、稳定发展。
参考文献：
[1]吴智峰.B2C电子商务环境下的退货逆向物流管理研究[J].现代商贸，2011，(4)：256-257.
[2]杜宏.B2C电子商务交易中的退货逆向物流研究[J].物流科技，2011，(4)：256-257.
[3]游艳雯.B2C交易退货产生原因、对策及物流方式选择[J].物流工程与管理，2010，(6)：118-120.
[4]王华.电子商务下逆向物流发展研究[J].价值工程，2011，(4)：26-27.
[5]翟春娟，李勇建.B2C模式下的在线零售商退货策略研究[J].管理工程学报，2011，(1)：62-68.
[6]杨磊.论企业在电子商务中的项目管理方案[J].中国电子商务，2013，(24)：24-25.
第9篇：企业管理方案范文
【 关键词 】 企业网络；安全管理；防护策略
1 引言
如今，经济迅速发展带动网络技术的发展，企业网络化管理被广泛应用，给企业内部、企业与外界的联系以及企业的管理带来了便利，业务的灵活性被企业经营者广泛关注，同时也发展了企业信息网络。一系列诸如生产上网、办公自动化、远程办公以及业务上网的新的业务模式得到了开发与发展。但是与此同时，网络环境下的企业安全问题引发了管理者的担心，能否创建安全稳固的企业网络是企业管理者最为看重的问题，也逐渐变成一个企业能否正常运转的前提。因此，运用切实可靠的网络安全管理方法、提高网络的安全防护能力已经企业一个重要研究的内容。
2 影响企业网络安全的因素
网络安全关系到许多方面，不但涉及到网络信息系统自身的安全问题，而且囊括逻辑的和物理的技术策略等。WWW、TCP/IP、电子邮件数据库、数据库是当前企业网络通用标准和技术，其广域连接采用多种通信方式，大部分单位的系统被覆盖。行业内部信息存在于企业网络的传输、处理和存储各个环节。这些信息资源的保护和管理以及确保企业网络内部的各种信息在各个环节保持信息的完整、真实和防止非法截获非常重要。
影响企业网络安全的因素既有软硬件的因素，也有人为的因素，既有来自网络外部的，也来自网络内部的，归结起来主要有几方面。
2.1 网络硬件的安全隐患
网络中的的拓扑结构还有硬件设备两者均有对企业网络安全造成威胁可能，如一种硬件设备路由器的安全性较差的原因是其自身性能差。
2.2 软件缺陷和漏洞
在企业网络中有各种各样如应用软件、操作系统的软件，这些软件都有存在漏洞或缺陷的可能，而狡猾的黑客正是利用这些漏洞或缺陷从中获利，企业也由此蒙受巨大的损失，这样的例子在现实生活中层出不穷。比如，一些不为人知的软件研发者为了个人原因（升级或自便）而设置的“后门”，黑客一旦破解打开这些“后门”，便可以肆虐的操作，完全控制用户计算机，篡改数据，后果不堪设想，损失更是不可估量；又如以方便快捷应用为目的的TCP/IP协议为网络系统普遍应用，但是其并没有对安全性进行全面估计考虑，更是在认证和保密措施方面做得非常欠缺，若是一些IT高手对此很了解，便可以轻松利用其缺陷攻击网络。
2.3 计算机病毒与恶意程序
网络被普遍应用和告诉发展的时代，病毒传播的主要途径是网络。一些企业的内部网络很容易被蠕虫、病毒侵入，其特点是范围广、变化快、种类多、传播速度快、破坏性大，其破坏性是巨大的。在网络安全领域，病毒问题一直难以从根本上解决，原因总结为两点：其一，技术原因，杀毒软件总是在病毒出现后给用户或是企业造成巨大损失后更新，滞后性和被动性不言而喻；其二，用户的安全防范意识不高，对病毒的了解不够，不主动安装杀毒软件，或是不及时升级杀毒软件，给传播病毒提供了机会，巨大的威胁了网络安全。
2.4 网络入侵
网络人侵的意思是网络攻击者在非授权的情况下获得非法的权限，并通过这些非法的权限对用户进行非法的操作，获得网络资源或是文件访问，入侵进入公司或是企业内部网络，极大地危害计算机网络，给社会带来巨大财产或是信息损失。
2.5 人为因素
用户安全意识淡薄，企业内局域网应用不规范。企业内网在实际运行中没有限制，木马、病毒等破坏性信息在p2p下载过程中传播到企业内网中，系统的安全应用收到影响；接入网络没有很好地限制，如没有限制接入的人员、时间方面，随意、随时上网不但容易使系统容易传染上病毒，还有信息泄露、丢失的可能；不完善的专用虚拟系统安全防范措施；管理措施不到位；复杂的用户人群，很多不是本系统专业的工作者，约束和监管困难；卫星信号很容易就被泄密，在空中传输无限信号的过程中，无线信号很容易被黑客截获并利用；在很多企业中，没有制定规范的管理网络和生产网络的隔离措施，一旦管理网络沾染病毒，生产网络也很容易被传染。
2.6 其它的安全因素
威胁网络安全的因素还有很多，比如，传输过程中的数据很容易被电磁辐射物破坏；非授权的恶意删除或攻击数据、破坏系统；非法窃取复制或是盗用系统文件、资料、数据、信息，导致企业或是公司泄密等，其后果非常严重。
3 企业网络的安全管理
企业网络安全管理是保证网络安全运行的基石，一些人为因素导致的网络安全问题可以通过加强和敦促管理工作可以尽最大可能的避免。企业应把建立健全企业网络安全管理制度作为安全管理的重点，制定系统的安全管理方案，采取有效切实的管理政策。
企业的网络管理主要从几点努力。
3.1 健立健全企业规章制度
要保证网络的相对安全，就务必制定详细系统的安全制度，了解并认识网络安全的重要性，一旦出现网络安全事故，其相应处罚力度就必须严格按照处罚条例执行到位，绝不能姑息手软。为了做到切实保证企业的机密不泄露，建立对应的详细的安全保密制度势在必行，管理者还要经常不断检查制度的实施情况。记录出现违规的人员及情况、相应处罚情况、检查的结果报告，做到今后有据可循，为以后出现类似情况提供管理依据。
3.2 树立员工网络安全意识
网络安全工作要想做好，树立企业工作人员的信息安全意识是首要任务，只有员工切身真正认识到信息安全对企业发展和前进的重要性，才能切实在实际工作中重视起来。企业要实常加强员工相应的信息安全的知识培训，采用各种形式来增强员工的网络安全意识，促使员工养成健康的使用计算机的习惯。
4 企业网络安全防护措施
为了使企业网络保持安全状态，企业网络的安全防护措施必须与其具体需求要相结合，整合各种安全方案，创立一个多层次、完整的企业网络防护体系，在为企业网络安全设计防护措施时，应主要从几点考虑：其一是要选择进行安全策略的工具，但安全风险是不可避免的也是必须承担的；其二是要注意企业网络的可访问性以及安全性平衡的保持；其三是考虑安全问题是在系统管理的多个层次、多个方面都存在的。在企业网络中，主要有几种安全防护的措施。
4.1 防火墙技术
防火墙技术是当下一种被广泛应用的也是最为流行的网络安全技术，其核心主题是在外界网络环境不安全的大前提下创建一个相对安全有保证的子网。防火墙能实时监测进出于企业网络的通讯交流数据，允许安全合法的访问的数据和计算机进入到企业网络的内部，把非授权的非法的数据和计算机挡在网络，企业内网及特殊站点应限制企业一般人员或是无关人员访问，最大可能地阻止外部社会网络中的黑客访问链接企业内部的网络，阻止或是制止他们复制、篡改、破坏重要的或是机密信息。所以，防火墙是一道屏障，是在被保护的企业内部网络和社会外界网络之间设置的，在网络内部网络合外部非授权的网络之间，企业内部网不同的网络安全环境之间，达到隔离和控制的目标，外部网络的攻击合截获被有效控制。
4.2 数据加密技术
如果一些重要的机密的数据需要通过外部网络传送的，该数据的加密工作则需运用加密技术。防火墙技术以及数据加密技术两者结合使用，增强网络信息系统及内部数据的保密性和安全性，谨防外部破坏重要的机密数据。
4.3 入侵检测技术
安装入侵监测系统在企业内部网络中，信息从企业内部计算机网络中若干关键点中收集，并分析数据，从中检查企业内部网络中是否存在与安全策略相违背的行为或是入侵现象，如果检测到可疑的未授权的IP地址，则来自此入侵地址的信息就会被自动切断、同时给网络管理员发送警告，企业内部动态的网络安全保护就可以实现。
4.4 网络蠕虫、病毒防护技术
尽管无法避免来自蠕虫、病毒对企业内部网络的危害，但采取切实有效的防护方案还是有帮助的，尽最大可能阻止病毒的传播，减小它的危害范围，或是没有危害。在企业内部网络内，由于网络节点不但存在于局域网中，又有接入到互联网中的可能，一般的防护技术是很难做到把蠕虫、病毒的威胁降低很多，在防病毒方面、通常要设计多层次阻止病毒体系。在企业安装一般的常见的杀毒软件时，通常要定时自动扫描系统，另外，用户在收发邮件时一定要打开杀毒软件的实时监控邮件病毒功能，实时地同步地对检查邮件，抑制传播邮件病毒。如果用户安装的网络版杀毒软件，那么全部网络环境中每一个节点的病毒检测情况可以被企业网络的安全管理员如实准确的掌握，当然越先进的防病毒产品或是技术效果也就越好。
4.5 系统平台与漏洞的处理
网络安全管理员可以运用安全漏洞扫描技术了解掌握网络的安全设备和正在进行的应用进程，提前得到有可能被截获的脆弱步骤，准时检查安全漏洞，尽快改正网络安全系统存在漏洞和网络系统存在的有误差配置，防范措施应该在黑客攻击之前提早进行。
5 结束语
企业网络安全不是最终的目的，更恰当和准确地说只是一种保障。随着企业自身的发展和规模的壮大，企业网络的普及也是势在必行，网络安全管理变得也就越来越复杂，网络的安全管理和防护是企业发展的一项重要和艰巨的任务。在执行维护网络安全任务的同时，我们一定要注意把网络安全防护技术、影响网络安全的因素结合起来，制定有效的管理措施和技术方案，采取可行性高的防护措施，建立健全防护体系，增强企业内部员工的网络安全意识，从源头上解决网络安全问题。
参考文献
[1] 宋军.浅谈企业网络安全防护策略[J].TECHNOLOGY AND MARKET，2011，（18）；116-117.
[2] 赵尹琛，马国华，文开丰.企业信息安全防护策略的研究[J].电脑知识与技术，2011，（7）；5346-5347.
[3] 邵琳，刘源.浅谈企业网络安全问题及其对策[J].科技传播，2010，（10）；186.
[4] 王希忠，曲家兴，黄俊强等.网络数据库安全检测与管理程序设计实现[J].信息网络安全，2012，（02）：14-18.
[5] 黄俊强，方舟，王希忠.基于Snort-wireless的分布式入侵检测系统研究与设计[J].信息网络安全，2012，（02）：23-26.
