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一、展示自身优势
竞聘演讲稿是通过自信地“说我行”来展示个人优势,从而达到竞选成功的目的,所以自信心是竞聘演讲稿成功的重要基础。由于受中国传统思想的影响,长期以来,“说我行”这一观念,并没有被大多数中国人所接受。中国古代虽有著名的“毛遂自荐”的故事,但自我推荐、表现自我,一直都不是个褒义词,“说我行”一不留神就会落下个“好表现”、“好出风头”的骂名。但是随着社会竞争的日益激烈,作为领导者,必须在“说我行”中走上历史舞台的前台。竞争上岗的演讲,就是要非常自信地“说我行”,通过介绍个人的条件、个人的优势、个人的工作谋略来成功地展现自我,从而达到竞选成功的目的。如一位参加竞选处长的应聘者在竞争上岗的演讲中是这样“说我行”的:“今天,我竞争的职位是综合处长,我认为自己具备担当该职务所必需的政治素养和个人品质。理由有四:第一,我的敬业精神非常强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是十多年的军旅生涯,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。第二,我思想非常活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,善于开拓工作新局面。第三,我办事稳妥,处世严谨,廉洁自律,对自己要求严格,第四,我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。”
二、适应岗位特点
竞选者在作演讲时要针对所竞争岗位的特点,说明个人的适应性和优势。这就要求在整个演讲中都不离本岗位的特点。一般说来,每个岗都有每个岗的工作特点和业务特点,但是作为领导岗位,主要应该掌握两个方面的内容:
一是该岗位的业务特点。各行各业有自己的业务特点,在演讲时要对不同岗的业务情况有比较清醒的认识和了解。如司法部门、审计部门、文化部门、民政部门等都有自己独特的工作特点,在演讲中就要根据这些业务特点来展示自己的长处。如竞选办公室主任,竞选者就要对办公室的综合协调、督促检查、参谋助手等业务有所了解,才能在演讲中有针对性地发表见解。
二是该岗位的管理特点。这里说的竞争上岗是指各级领导岗位的“岗”。“领导”的特点就是对被领导进行组织、指挥、协调、引导的管理过程,因此在演讲时就要了解管理科学的特点并适应这种管理特点。如善于决策、精于组织、巧于指挥、善于创新、工于应变等,可有所侧重地针对这些管理特点陈述对“岗”的认识。
三、了解竞争对手
竞聘演讲稿还须充分了解竞争对手的具体情况,在比较中突出自己的强项。如你的学历比对方高,就可以突出学历的特长;如进行的是本行业本部门岗位的竞争,你就要突出对业务的熟悉程度;如你的年龄比对方小,就可突出年轻有为的特点;如是跨行业、跨部门的竞争,就要突出横向联系的优势等等。总之,从自己的长处和优势人手,能较好参与竞争,赢得竞争。例如,有两位军人竞选国会议员。一位是将军,他功勋卓著,曾任过二三次国会议员;而另一位则是名普通士兵,他曾是将军的部下。在参加竞聘演讲稿时,将军说:“诸位同胞们,记得战争时期的一个晚上,我曾带兵与敌人激战,经过激烈的血战后,我在山上的树丛里睡了一个晚上。如果大家还没有忘记那次艰苦卓绝的战斗,请在选举中也不要忘记那位吃尽苦头,餐风宿露的、造就伟大战功的人。”他的讲话很精彩,博得了大家的掌声。这时,轮到那名普通士兵演讲了,他走上台说:“同胞们,将军说得不错,他确实在那次战争中立下奇功。我当时是他手下的一个无名小卒,替他出生人死,冲锋陷阵。但这还不算,当他在树林里安睡时,我还得携带武器,站在荒野上,饱尝风寒露冷的味儿,来保护他。”士兵的演讲建立在将军演讲的基础上,说明了如果不是他的保护,将军是不可能“造就伟大战功的”,由于他对对手的熟悉和了解,最终那名普通士兵获得了竞选成功。
4.语言质朴纯真
竞聘演讲稿中,竞选者要把服务群众的思想表现在竞争上岗的演讲中,从而取得广大群众的信任。同时,在表述过程中也须注意语言的质朴纯真。如“办公室副主任不是官,如果要用一个词描述这一岗位,我认为最贴切的是两个字,那就是:服务。要全心全意地为办公室的同志们服务,为师生服务,为领导服务。树立了服务意识,就找准了自己的位置,就调整好了自己的心态,就会尽职尽责尽心尽力。”如“我深知,个人总是微不足道的,只有把个人融入集体,虚心讨教,不断自省,勇于负责,乐于吃苦,持公正之心,纳逆耳之言,扎扎实实做事、堂堂正正做人,对工作有春天般的热情,对他人有大海一样的胸怀,对名利像湖水那样平静,对自己像旁观者一样清醒,才可能事业有成,这既是我始终追求的为人之道,同时也是我对这个岗位的一点认识。”由此可见,如果竞选者真实地表述对岗位的热爱,就一定能够得到大家的拥护。
至于基层干部的竞聘演讲稿,就更要与群众密切联系,质朴地表达施政纲领。例如某地进行村民委员会换届选举,竞选者老张最后一位上场,这位朴实的农民走上讲台后,很平静地说道:“我只讲两句话。第一句,如果大家选,我一定玩命干,好好干。第二句,如果大家不选我,我屋里还有两万斤谷,400只鸭,每年也有两万块钱的收入。我讲的完了。”这段质朴的语言,赢来了在场的村民的一片掌声。在此后的投票中,老张以最高的票数顺利当选。这虽然是短短的两句话,但是村民们从第一句话中感受到老张为他们服务的真诚和好好干的决心。第二句话使人感到他的淳朴和高尚。如果不能当选,决不在背后搞名堂,而是好好生活。这位农民用他那发自内心的真诚,向村民们质朴地表达了他服务群众的施政纲领,深深地打动了大家,所以获胜也就是自然而然的事情。
5.感情真挚深切
竞聘演讲稿一般都比较平实,但是在平实中适当地倾注感情,使听众能在被感动的情况下接受你,并进一步在情感上认同你,也是竞选者惯用的一种艺术手法。如一位竞争护林队队长的演讲是这样说的:
【档案管理处副处长竞聘演讲稿】
各位领导,同志们:大家好!
我叫**,今年47岁,有24年的工作经历、22年的****党龄,1989年7月调入省档案局,1998年3月任主任科员;党校研究生学历。
我这一次竞争的岗位是:历史档案管理处副处长。
我之所以选择这个岗位,基于以下四点考虑:
第一,自己需要实现工作转型。
我选择历史处,就是要通过竞争实现人事干部向业务干部的转型。我到局就在人事处工作,历经20年,希望有机会能到业务部门工作。这次局党组拿出6个副处长职位通过竞争选拔干部,是学习实践科学发展观活动进行整改的一项重要举措。因此我以这次学习的收获为动力,积极竞争,争取实现从行政管理到保管利用的跨越。王珉书记在去年全省干部工作会议上讲过,现在的中国只有想不到的,没有做不到的。我信奉这句话。一个人只有面对压力才能迸发潜能和动力。我渴望档案管理理念的新突破。我相信,只要我踏下心来认真学习和钻研,没有做不成的事情。
第二,我了解历史档案管理处的工作职责。在人事处我有机会和条件参与编制各处室职能、职位等工作。XX年以来我多次参与局(馆)机构、编制和人员调整工作,参与实施全省事业单位人事制度改革工作。在工作中,根据三定方案和事业发展,对局(馆)内设机构和所属事业单位的职能进行调查研究。因此我了解历史处的工作职责。近几年来历史处围绕局馆中心工作,开展馆藏旧政权档案系统化整理和科学保管工作,向社会公布、转让历史档案信息资料,开展档案鉴定和重点档案抢救工作,在局(馆)两个体系建设中、在综合评估中发挥了重要作用。
第三,我具备担任副处长所需要的组织领导和协调能力。在人事处工作期间,特别是在局、馆合并以来,由于工作性质和岗位需要,按照局党组的要求,在处长领导下,在干部管理、干部教育培训等方面做了大量的、具体的组织协调工作。对外与省委组织部、原省人事厅、劳动厅等相关职能部门沟通协调,对内向局处领导请示汇报,与各处室、所、社、中心组织协调落实各项工作。同时承担了大量的文字工作,先后起草了人事管理、干部任免、考核奖惩、机构改革、增设机构、调整编制、招考招聘、干部教育培训、持证上岗、岗位保健补贴等方面的文件30余份。在具体工作中,我能够动脑筋想办法,能够在岗位职责范围内独立处理一些具体问题,按章办事。通过三年工商管理专业研究生课程的学习实践,使我从管理学角度理解了如何当好处级领导。XX年以来,在领导和同志们的关心支持下,我曾连续六年次被确定为年度考核优秀等次,XX年被评为局(馆)优秀党员。在省委党校研究生班学习期间被评为优秀学员。
第四,赴外省工作交流的收获,决定了我的选择。XX年7月,我按照局党组的要求,作为首批赴外省工作交流的干部,在甘肃省档案局(馆)工作两个月。在这期间,我有机会全面了解全省档案事业发展和局馆自身建设情况。通过虚心学习、广泛交流、主动工作,进一步拓宽了视野,锻炼了把握中心、捕捉信息、独立思考、协调工作等方面的能力。我通过参与档案资源建设年活动和工作考察,注意了解档案管理处室的情况,对历史档案管理的工作和性质有了更进一步的认识,被那里拥有丰富的馆藏资源和深厚的历史文化底蕴所深深吸引。也促使我开始关注历史档案管理工作。
我们局馆历史处负责保管、整理清王朝乾隆十九年以来旧政权各个时期的40余万卷历史档案,其中:清代满汉合璧全宗档案、时期关东军宪兵队档案、中央银行档案、中朝关系档案等珍贵档案是我馆镇馆之宝,是我省历史的鉴证。我是学中文的,这对我有着很大的诱惑力,我愿意在这里发挥作用。
竞争历史处副处长岗位,是我职业生涯中的一次挑战。如果这次竞争成功,我将积极协助处长、配合副处长做到以下4点:
1.虚心学习,勤奋钻研。我将系统学习历史档案管理的基础理论和业务知识。特别要向老同志、向处里全体同志虚心学习,尽快地熟悉业务,进入角色,开展工作。
2. 找准位置,当好助手。按照分工摆正位置,强化大局意识,当好参谋助手,在工作中做到出谋划策到位,参与决策不越位,承担责任补位,执行任务当前卫。
3. 协助处长、配合副处长围绕中心,服务民生,履行职责,做好历史档案的整理、鉴定和抢救工作,落实各项规章制度,强化全处同志依法管档的责任意识,加强档案安全。协调有关处室做好历史档案数字化和档案文化产品加工工作,进一步统一、规范全省历史档案管理标准,加强专项业务指导。
4. 协助处长,配合副处长,开展有针对性、有效的思想政治工作,团结同志,关心同志生活,进一步营造心齐、气正、和谐的历史档案管理处。
最后我想说:无论这次能否上岗,我都服从领导,一如既往地踏实做事、坦诚做人。我来档案局工作20年,得到了各级领导和许多同志的教诲、关心、帮助,我借此机会向大家表示真诚的感谢。
谢谢大家。
【附】竞聘演讲稿注意事项:
(1)发音清晰
发音清晰,咬字准确,对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷,个别音素发音不准,如果严重影响人们理解,或影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。当然,如果有办法矫正的应该努力矫正,不要采取消极的方法。
(2)声音自然
用真嗓门说话,声调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
(3)音量适中
音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现,而嗓门太亮,既骚扰环境,又有咄咄逼人之势。
(4)语速适宜
适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏,而是要根据内容的重要性、难易度,语调的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。
(5)语调得体
竞聘演讲稿的结尾方法:
好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象,从而有利于竞聘成功.竞聘演讲常见的结尾方法有:
(1)表明对竞聘成败的态度.这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚.例如:
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功.但是,我绝不会回避失败.不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事.
(2)表达自己对竞聘上岗的信心.例如:
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸.我只是想向各位领导展示一个真实的我.我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把副处长的工作做好.如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望.
(3)希望得到评选者的支持.例如:
各位领导,各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位合格的处长。
【烟草公司副科长竞聘演讲稿范文】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
你们好!非常感谢市局领导给我们提供了这次参与竞聘的机会,对烟草来说,能拿出几个副科级岗位进行公开、公平、公正的竞聘上岗,还是首开先河,这是深化人事制度改革的重大举措,确实很振奋人心。
首先,我作一下自我介绍吧,我是来自营销中心的,人称,这在烟草可是个响当当的外号噢!27岁,大学文化,财务会计专业,经济师职称资格,现工作岗位是督查考核员兼安全管理员,我竞聘的岗位是综合管理科副科长。
以前,我也在综合管理科工作过,当时的综合管理科负责统筹规划、计划下达、督查考核、统计、经济运营分析,现在新成立的综合管理科,强化了职能,在原来的基础上,新增加了网建工作,负责局(公司)总体网建工作的筹划、组织、协调、指导、分析、评价、总结及有关网建文件、材料的上传下达,还新增了处理客户投诉工作,对客户投诉进行分类整理后转有关部门处理。由于综合管理科和审计科是联署办公,工作职能加大了,但编制保持不变。
个人认为,能担任综合管理科副科长这一职位的人员,首先综合素质要求较全面,业务水平要精,其次要求处事有一定的原则性,竞聘上综合科副科长,这是对自我能力的一种挑战、提升和肯定,因此,我决定参与这一岗位的竞聘。相对于其他竞争者,我的个人优势在于:
(一)有财经方面的专长。我在学校学的是财务会计专业,还考取了经济师职称资格,有一定的会计理论基础知识,对数字的敏感性比一般人强,比一般不是科班出身的人更容易融会贯通,相信在计划、经营运行分析方面的工作也能得心应手。
(二)工作责任心、原则性强,不怕得罪人,处事公平公正。我从2003年初开始至今都在从事督查考核工作,是唯一一名长期在一线从事督查考核工作的女员工,有良好的行业声誉,事实证明,在平常工作中,对发现的违规事件,不论事件涉及到任何人,我都能站在对事不对人的角度上思考问题,公平公正地解决问题,为公司树立了良好的督查形象。
(三)综合素质较全面,机关、基层工作经验丰富,有一定的领导管理协调能力,能独挡一面。在烟草工作的几年,我先后在业务员、人事劳资员、安全管理员、督查考核员、访销员、专卖员等岗位工作过,在基层,也是作为批发部(管理所)主任(所长)、县局副股长直接参与企业的经营管理运作,对公司的整体工作流程、员工情况、辖区地理环境等比较熟悉,作为基层部门领导,无论在那个地方,我都能够和部门员工一起共同把业务工作搞上去。
(四)有一定的观察分析能力。通过几年工作中的摸爬滚打的锻炼,对事物的看法基本上能通过现象看本质,抓住问题的实质,并深入层次解剖、分析、解决工作中的问题。
(五)有一个非常健康的体格。俗话说身体是革命的本钱,我本钱足够啊,大家也看到了,我长得比较强壮,这可是表里如一,如假包换啊!而且年轻,没有家庭负担,干革命是正当年时。在基层工作的这几年,不论是踩自行车访销和卖烟,还是下乡蹲点跟线督查考核,我可都是巾帼不让须眉。
如果组织信任我,给我一个把个人知识转化为公司生产力的机会和一个展示自我能力的平台,坚持科学发展观,以网络建设为重点,督查考核为保障,推动烟草的可持续发展将是我的施政纲领。
首先,我想谈谈之所以把网络建设作为工作重点,把督查考核作为保障的理由。
网建的最终目的,是挽留客户,只有拥有了忠实的客户,并且他们把我们作为唯一的经营购进渠道,才能有企业的持续发展。今年是实现全区网建三年规划总目标的关键年,是实现传统商业向现代流通转变的决战年,烟草网络建设工作无论在于形还是在于质上,都还存在诸多的不足,电话访销率电子结算率仍较低,现代流通布局仍不够合理,市场资源仍未能得到合理整合和利用,客户资源未得到合理布局,客户关系管理工作仍未实质性起步,未真正形成以客户贡献度为核心的客户关系管理体系等,结合烟草的实际情况,在市场基础薄弱的条件下,要想赢得客户,拥有市场,必须大力推行客户关系管理,提高客户满意度、忠诚度、依存度、贡献度。
而督查考核是一个保障网络建设等工作落实的重要手段之一,通过考核体系的薪酬机制、激励机制、淘汰机制、竞争机制的不断完善,增强员工工作的主动性、自律性,通过督查工作,可以及时发现工作开展中存在的阻碍工作落实的问题,从而及时指导纠正,保持继续良好发展的态势。
接下来,我浅谈一下个人工作思路,有不当之处,还请在座的各位领导多指教:
(一)实行从一个基层管理者上升为机关中层工作角色的转换,一个好的管理者,取得领导的支持和部门员工的支持是政令畅通的渠道。我会努力争取上级领导和科室成员对我个人工作的支持,保证工作顺利开展,带领出一支团结、有作战能力的团队。
(二)做好统筹规划、经济运行分析工作。为使计划下达得更有说服力、更切合实际,我会定期或不定期组织部门员工进行日常一线市场调研,对市场、消费群体、品牌进行分析,对经营运行过程进行运营分析、评价,掌握当前信息,并结合历史数据做好经营分析,为领导决策提供详实可靠的依据。
(三)继续抓好网络建设工作。首先是建立客户分类管理体系。以专卖诚信等级管理为基础,根据销售规模、卷烟结构、守法经营等评价指标对客户进行分类管理。客户经理将对不同级别的零售户在货源供给、促销、经营指导、其他服务等方面提供差异化服务,提升对客户的管理和服务水平。
其次是建立客户评价体系,不断提升服务水平,由专人负责,定期对零售户进行调查,调查的内容包括产品、服务、收益和权益等方面的满意程度,了解和收集客户的意见、建议和要求,根据客户反馈的信息不断改进、提升服务质量,寻找与客户的最佳结合点。
(四)不断完善督查考核指标,加强督查考核工作。
今年的工作方向是建立员工考核评价管理体系,在局(公司)员工动态管理的基础上,对客户经理、座席员、专卖人员实施季度动态星级管理,对季度业绩、基础工作等进行考评,评选出五星、四星、三星、二星、一星级员工和未位淘汰人员,并与工资挂钩,不断激发员工的竞争和忧患意识,提高工作水平。
工欲善其事,必先利其器。事先如果没有做足够的准备,你能在发现竞聘演讲的时候流利吗?你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗?你反应过来后能很快入题回答吗?你能简洁回答到要点吗?
2.竞聘的准备要有针对性
切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成,到时候拿上台上乱读一次就以为搞定!每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况,举个例子说,如银行的客户经理职位,可能XX银行**市的跟**市的某个支行的实际市场情况是不同的,可能**市那边的国际业务独占鳌头,但可能**的却一败涂地,因此,演说中可提出对此项业务的对策,在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。4.特别指出不要过份重视演讲稿的重要性,更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词!如果你不行,建议最好找几个好友,在他们的面前你先讲几次,特别是上台紧张和未见过场的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿词最好是尽量简洁,不要长篇大论,否则弄巧成拙,不过,如果你记性不好或紧张,把稿词带上去,忘记的时候看一两眼,下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系,前者只不过是N多人都可以抄得如此华丽的东东,几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈,而后者则是反映你的反映,镇定,知识面,还有思维能力的东东,显而易见,后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者,最好针对各问题都思考,或让朋友来对自已提问出各种相关的问题,看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者,人人都不想没饭吃,而下面N多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者(不知你单位有没这个效率),排在前面的还好,演讲的时候还可能听一点点,在后面的时候人人太累(试想让你来坐一天,听一天有什么感觉?)后面的根本没心情去听的,有心也无力,只有在回答反应能力方面出风头了,本人就有过这样的经历,有一次我排在四十六位,讲的时候下面的人很多都在坐着睡,直到回答的时候才一炮而红,全场关注。
5.关系说。其实说白了,在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中,如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色,那没问题。如果你没有以上的那个能力,而你又有关系,何乐而不用之?不要犹豫,现实中我见很多人都是这样竞到的,因为分数的那些东东还是比较形式的,除非你是前几名,而且就算你入围(一般出名的时候都会比要的人数多一些的),有没有领导选择你也是关键,如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间,非常有利的,这里就不多说了!
关于回答问题
不用研究那么多,记住以下几点来自我练习就OK了!
回答问题的要决:
任何问题都不会有统一标准的答案!除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒!
回答问题就是一种自圆其说!
工欲善其事,必先利其器。事先如果没有做足够的准备,你能在发现竞聘演讲的时候流利吗?你能在台下领导发问的时候三秒内反映过来吗?你反应过来后能很快入题回答吗?你能简洁回答到要点吗?2.竞聘的准备要有针对性
切忌乱在网上或在别的书上抄一两篇或是把几篇搞合成,到时候拿上台上乱读一次就以为搞定!每一个岗位或每一个部门都有自有的独特情况,举个例子说,如银行的客户经理职位,可能XX银行广州市天河区的跟南海市的某个支行的实际市场情况是不同的,可能南海市那边的国际业务独占鳌头,但可能广州市黄埔区的却一败涂地,因此,演说中可提出对此项业务的对策,在回答提问中应淮备有对付此类问题的回答。
3.竞聘的各项环节的决定性作用应有准确的认识。可能,在竞聘计划书上说明如衣着占10,容表10表达30,反应30,知识面20。因而可能某些傻瓜就会针对这此不同的要求去作个一一的准备,用脑子想想,就可能吗,N个人上去竞聘,这些东西只不过是形式!!下面的评委只会最看重与此职位工作有关的某些最重要的技能。打个例子说,如竞聘客户经理吧,可能评委们最看重的是你的表达能力和反映的能力和勇力等,如竞聘会计部门的职位,他们可能最重视的是你的会计知识面,当然整洁的仪表还是重要的,但不要过份搞。还有竞聘的时候你可能面对台下的N多领导,但总有关健性的领导,你在演讲的时候和回答问题的时候要注意不时对其发表注意,要知道最后起决定性作用的还是那些人。
4.特别指出不要过份重视演讲稿的重要性,更重要的是回答提问。忌在竞聘中演讲的时候咬字不清、不正常停顿、忘记稿词!如果你不行,建议最好找几个好友,在他们的面前你先讲几次,特别是上台紧张和未见过场的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿词最好是尽量简洁,不要长篇大论,否则弄巧成拙,不过,如果你记性不好或紧张,把稿词带上去,忘记的时候看一两眼,下面的领导不会介意的。要正确理解演讲与回答提问的关系,前者只不过是N多人都可以抄得如此华丽的东东,几乎人人都可以把它北熟了上台夸夸其谈,而后者则是反映你的反映,镇定,知识面,还有思维能力的东东,显而易见,后者是起了决定性作用的东东。所以要更加努力准备和排练后者,最好针对各问题都思考,或让朋友来对自已提问出各种相关的问题,看看自已是否真的可以在三秒内马上反应过来和有条理的自圆其说。而且一般的竞聘都是有诸多的应聘者,人人都不想没饭吃,而下面N多领导要在一天之内可能面对五十左右的应聘者(不知你单位有没这个效率),排在前面的还好,演讲的时候还可能听一点点,在后面的时候人人太累(试想让你来坐一天,听一天有什么感觉?)后面的根本没心情去听的,有心也无力,只有在回答反应能力方面出风头了,本人就有过这样的经历,有一次我排在四十六位,讲的时候下面的人很多都在坐着睡,直到回答的时候才一炮而红,全场关注。
5.关系说。其实说白了,在现实中的国有单位的各个岗位的竞聘中,如果你能在竞聘中表现特别优秀、出色,那没问题。如果你没有以上的那个能力,而你又有关系,何乐而不用之?不要犹豫,现实中我见很多人都是这样竞到的,因为分数的那些东东还是比较形式的,除非你是前几名,而且就算你入围(一般出名的时候都会比要的人数多一些的),有没有领导选择你也是关键,如在问你问题的时候跟你搞好关系的人可能会给你一些简单的问题拖时间,非常有利的,这里就不多说了!
关于回答问题
不用研究那么多,记住以下几点来自我练习就OK了!
回答问题的要决:
任何问题都不会有统一标准的答案!除非是专业性的问题如会计问题之类等
什么问题的回答最好都不要超过3秒!
回答问题就是一种自圆其说!
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
精彩开头二:
今天,我走上演讲台的惟一目的就是竞选“班级元首”--班长。我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。
精彩开头三:
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
今天,我能够站在这里,参加竞聘**银行副职岗位,深感荣幸和激动。首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮助!作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的人,我应该站出来,接受组织的挑选。
精彩开头四:
尊敬的*,各位同事:
很高兴,也很荣幸,能向大家作一个工作汇报。
首先,我从内心感谢组织的培养和领导的信任,多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常荣幸,也非常愿意。俗话说,十年修得同船渡,能和大家一起共事,这修行得要几十年啊,说明我们都是有缘人,缘分不浅啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。
精彩开头五:
各位领导、同志们:大家好!
此时此刻,我能以一个竞争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心里既激动又紧张。激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为我害怕有负领导和同志们的厚望。但无论如何,我要对局党委这一英明而富有魄力的决策表示衷心地感谢!并借此向所有关心支持我的领导和同志们表示深深的谢意!至于说到对竞聘的认识,我想局属xx单位竞聘的成功实践已经作出了回答,全局上下呈现出的百川归海,百舸争流的可喜局面就是最有力的证明。对此,我一举双手赞成,二要积极参与。我要竞聘的职位是业务科室副职。
精彩开头六:
尊敬的各位领导、各位老师,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
精彩开头七:
大家好!
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
精彩开头八:
尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着年轻就没有失败的人生信条,今天,我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支持,并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:
精彩开头九:
首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竟聘.以下是我的竞聘演讲稿!
一、 本人基本情况
我叫文化,现年35岁,党员,金融大专学历,会计师,现任###处###员.我竟聘的职务是###处副处长.
讲奉献、有作为是党员必须履行的重要义务。党员干部就要有“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的情怀,要有“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的品质。下面给大家分享关于无私奉献演讲稿,方便大家学习。
无私奉献演讲稿1尊敬的朋友男女同胞们:
今天我给大家带来的题目是“美好家庭动力之源”。总感觉这次演讲比赛更象是我们女同胞共同分享创建美好家庭心得体会的盛会。因为这次演讲是为女同胞举办的关于探讨美好家庭创建,以及家庭对生活、对事业的影响。
家庭的范围是什么?美好家庭又包括那些内容?家庭小到三口之家,中到双方双亲,大到兄弟姐妹。在美好家庭的概念上我想家人关系、事业、感情、生活是美好家庭的重要组成部分,但如何平和这四方面的关系营造美好和谐的家庭呢?
首先,美好家庭源于责任。在我的概念里,责任的同义语就是付出。有人说,一个家庭有男主人背负责任足矣,女性谈责任问题似乎力不从心。因为女性在人们的印象中一般是被照顾的对象,但如果从另一个角度,从付出的角度谈一个女性对家庭的贡献又是合情合理的。另外,还需要明确的是,我们是否还可以这样诠释美好家庭的概念,那就是小家庭的幸福是美好的,大家庭的其乐融融才是真正的美好。
我是家里的长女、父亲的掌上明珠。1969年出生于山东泰安肥城。我几乎集合了双亲的所有优点,母亲的聪惠,爸爸的坚毅。1986年我便顺利考取葛州坝水电工程学院,工业自动化专业,当时17岁。90年7月毕业后,分配到电业局检修公司继电保护班,从电检修、调试及安装。1996年竞聘电力设计院从电设计,这个时候是我从实践到创作的开始。那个时候工作地挑战性时常给我巨大压力,也正是在这个时候母亲的身体出现了问题,初步确认为癌症。
对于工作和母亲的选择上,我透支着去平衡双方。记得当时我时常带着图纸穿梭于省城济南山东省肿瘤医院、单位和家三个地方,除了照料母亲就是研究图纸,工作到深夜2点也是常有的事儿。好在家庭的支持,我才坚持下来。不久,在我们的精心照料下,母亲的病情得到了控制,在未来的三年里,母亲几乎隔每隔一段时间就要从德州赶到济南治疗。那个时候,从济南到德州的客车也不知道乘过多少次。
就在这种情况下,我并没有丢掉工作,在这三年里,我接到了第一套220KV变电设计,获得了“东郊变电站改造工程设计”省级设计二等奖,积累了常人难以积累的知识财富。然世迁,尽管我们无微不致的照料母亲,她也并没有逃出病魔的连连侵袭,99年春节,母亲被突发的脑益血夺走了生命,时隔一年爸爸也倒在了他奋斗一生的工作岗位上。双亲的离去让我沉侵在悲痛之中,没有成家的妹妹、正在读书的弟弟显的有些恐慌。也许继承了爸爸的东西太多,我用不太坚实的肩膀挑起了这个家。
为了照顾他们,我对丈夫给予的确是少了许多,直到现在我没有回过婆家过春节,不是不想,只是想给弟弟妹妹一个家的感觉。对于这些公婆还是支持,这让我对他们存在太多的感激。几年来,妹妹出嫁,弟弟工作也都顺畅,这对我心理是种莫的安慰。操心归操心职业生涯,也并没有因为家庭的担子而中结。2002年5月,我由变电设计到供电公司生技部专工,从事项目资金管理;2003年2月通供电公司中层干部岗位竞争,被聘为电力设设备厂生产厂长,负责生产管理工作。体会工作上的历程,看着小妹的孩子,自已的女儿,一家人其乐融融,一种幸福的感觉也有此而生。幸福就是付出,付出就一定会有回报。
其次,美好家庭更源于一个平和包容的的心态。平和就是不急不燥、欲望随和,这个包容可以理解为给对方犯错误的机会。我们没有理由去强求不切合实际的贪欲,更不可不去包容尚存缺憾的现实。棚户弄堂纵然不如豪宅别墅,但只要生活舒展也别无它求。现在,收入提高了,手头宽裕了,更要平和好自己的心态。心态平和了,思想就会冷静,对事物的认识就会清晰。有了一颗包容的心就不会盲目去追究对方的一点点错误。
对于丈夫和女儿,我允许他们犯错误,也不排除低级错误,但有一点,那就是得知道改正,自己改不了,我可以帮他改。就像女儿待人处世的礼貌问题,一个是她会犯不懂礼貌的错误再个就是我们从严要求,现在她无论接受谁的帮助,那怕是一丁点,那怕是我的还是她爸的帮助,她都会说声谢谢。另外,平和、包容也是维系家庭感的重要条件。
这样,一家子的平和包容便形成了整个家庭的和谐和健康。
最后,美好家庭是动力之源。健康和谐是美好家庭的重要标志,也是生活、工作、学习的动力源泉。正所谓内忧外患。内忧是外患的有利条件,外患是内忧的必然结果。如果内部没有弱点,外部不良动机也不足矣形成祸害。这样内部团结了,也就形成了安居乐业的良好局面。
多年来,家庭责任,以及平和包容的心态让我享受着整个家庭的幸福,更乐于我的工作和学习。
自2003年2月走上电力设备厂生产管理岗位,接任生产管理工作以来,不习惯总是有的。毕竟以前是自已动手,也总以自己的思维去考虑下属的工作,不习惯。但从另一个解度看,这种不习惯应该转变为全局意义上的把握以及关键环节的监督指导。每天,我都提前半小时上班,推迟半小时下班,现在仍是如此。如果说以前是为了适应工作,那么现在是为了更好的做工作。
现在我仍有时间去送孩子上学,照料家务,倒不是我能干,不知道疲倦,是因为家的美好让我乐此不疲,找到施展的动力。
以上是我对家庭幸福的争取,以及个人对事业的追逐全部的一点心得体会,这个体会,我想谁都可以试着去做,也一定可以得到幸福。衷心的祝愿各位,家庭幸福,事事顺心。今天我的演讲到此结束。
无私奉献演讲稿2各位领导、各位评委老师、同仁们:
大家晚上好,今天我演讲的题目是:献身教育、无私奉献。
朋友,你喜欢听《长大后我就成了你》这首歌吗?我就是听着这首歌长大的。这首歌曾经传遍神州大地,唱响了几十年,至今仍然深受人们的喜爱,一方面是因为它曲调悠扬,旋律动听,更重要的是它表现了人民教师的无私奉献的情怀。
我,就是一名普通的乡村女教师。
大专毕业后,我被分配到马沟小学。学校里没有食堂,没有宿舍,作为一个外乡人,我只好每天骑60分钟的车早出晚归,中午就吃两块方便面。生活虽然艰苦,但我心中充满了快乐,我将成为五十多个孩子的 ”王“了!
当我真正走上三尺讲台,真实面对那一张张鲜活的笑脸,那一双双渴求知识的眼神的时候,我才知道,想让所有的难题成为乐趣并 不是一件容易的事。
当我处理完学生纠纷的时候,当我批改完当天的最后一本作业的时候,当我拖着疲惫的身体最后一个走出校园的时候,当我披星星戴月亮从学校骑车回到20里外的家的时候,我深深体会到:做一个教师不难,难的是做一个好的教师。
为了能使自己成为一名合格的教师,为了五十多个孩子能够快乐地学习,健康地成长
那一年,我起早贪黑,中午也只是休息片刻,视力下降了,人也消瘦了。功夫不负有心人,2000年,我写的班务工作札记《玻璃窗被打碎之后》被刊登在《马沟教育》班主任专栏,所教班级的语文在期末会考中取得了全镇第一名的好成绩,2001年我被学校推荐 为”盐都县优秀共青团员“。
回首来时的路,我深深地明白:生命在于奋斗,教育在于奉献。生命因奉献而变得美丽,那奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献;那奉献像火把,是无怨无悔的燃烧,是至死不渝的真情;那奉献像一泓清泉,是常年的流淌,是不计名利的付出。
现在,我是潘中的一员。在潘中这所精英荟萃的学校里,我只是一个无名小辈。没有丰富的教学经验,没有娴熟的教学技术,没有引以为荣的教学实绩,但我相信:黑夜再长,白天总会到来;寒冬再长,春天总会到来。成功是一种忍耐,失败是一种痛楚,更是 一重磨练,一种财富。
在这里,我将一如既往地向教学经验丰富的老师学习,向在座的各位评委老师学习,学习你们那种”春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干“的无私奉献的精神;我将以饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到初中语文的教学工作中。
我自豪,因为我是一名教师;我追求,因为我的事业是教育。教育事业任重而道远,”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索“。
朋友们,奉献是神圣的。伟大的祖国需要我们奉献,火热的生活需要我们奉献;朋友们,凭着岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热情,伸出你年轻的双手吧!让我们擎起希望的火炬,劈风斩浪,走向辉煌的明天!
我的演讲完了,谢谢大家。
无私奉献演讲稿3各位领导、各位评委老师、同仁们:
大家晚上好!
今天我演讲的题目是:献身教育、无私奉献。
朋友,你喜欢听《长大后我就成了你》这首歌吗?我就是听着这首歌长大的。这首歌曾经传遍神州大地,唱响了几十年,至今仍然深受人们的喜爱,一方面是因为它曲调悠扬,旋律动听,更重要的是它表现了人民教师的无私奉献的情怀。
我,就是一名普通的乡村女教师。
大专毕业后,我被分配到_小学。学校里没有食堂,没有宿舍,作为一个外乡人,我只好每天骑60分钟的车早出晚归,中午就吃两块方便面。生活虽然艰苦,但我心中充满了快乐,我将成为五十多个孩子的“王”了!
当我真正走上三尺讲台,真实面对那一张张鲜活的笑脸,那一双双渴求知识的眼神的时候,我才知道,想让所有的难题成为乐趣并不是一件容易的事。
当我处理完学生纠纷的时候,当我批改完当天的最后一本作业的时候,当我拖着疲惫的身体最后一个走出校园的时候,当我披星星戴月亮从学校骑车回到20里外的家的时候,我深深体会到:做一个教师不难,难的是做一个好的教师。
为了能使自己成为一名合格的教师,为了五十多个孩子能够快乐地学习,健康地成长
那一年,我起早贪黑,中午也只是休息片刻,视力下降了,人也消瘦了。功夫不负有心人,_年,我写的班务工作札记《玻璃窗被打碎之后》被刊登在《_教育》班主任专栏,所教班级的语文在期末会考中取得了全镇第一名的好成绩,_年我被学校推荐为“_县优秀共青团员”。
回首来时的路,我深深地明白:生命在于奋斗,教育在于奉献。生命因奉献而变得美丽,那奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献;那奉献像火把,是无怨无悔的燃烧,是至死不渝的真情;那奉献像一泓清泉,是常年的流淌,是不计名利的付出。
现在,我是潘中的一员。在潘中这所精英荟萃的学校里,我只是一个无名小辈。没有丰富的教学经验,没有娴熟的教学技术,没有引以为荣的教学实绩,但我相信:黑夜再长,白天总会到来;寒冬再长,春天总会到来。成功是一种忍耐,失败是一种痛楚,更是一重磨练,一种财富。
在这里,我将一如既往地向教学经验丰富的老师学习,向在座的各位评委老师学习,学习你们那种“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的无私奉献的精神;我将以饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到初中语文的教学工作中。
我自豪,因为我是一名教师;我追求,因为我的事业是教育。教育事业任重而道远,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
朋友们,奉献是神圣的。伟大的祖国需要我们奉献,火热的生活需要我们奉献;朋友们,凭着岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热情,伸出你年轻的双手吧!让我们擎起希望的火炬,劈风斩浪,走向辉煌的明天!
我的演讲完了,谢谢大家。
无私奉献演讲稿4大家都知道“八荣八耻”。今天我要夸的,是清洁工张大妈。她的“爱好”是造福人民――从一点一滴的小事做起。
有一天中午,我们楼上一位老奶奶在一楼楼梯口吐了一地脏物,经过这里的人都觉得很恶心,都捂着鼻子。可是,下午我放学回来时发现那堆脏物像是人间蒸发了般消失了!走到二楼,我隐隐约约听到那位老奶奶的女儿说,“……明明他妈妈真是个好人啊!这栋楼又不是她负责清洁,看到不卫生的地方就主动清扫,还带了一副药来看望我妈……”原来又是张大妈!
记得我小的时候,张大妈看到我爸爸妈妈工作忙,没时间照顾我,总是把在楼梯口等待的我领进她家,让我吃好吃的东西。有一年冬天,她看到我穿得单薄,怕我冻,()还给我织了一件毛衣哩!冬天下雪的时候,张大妈总是早早起来,悄悄把楼前走道上的雪清扫干净,为楼里的人们营造一个安全、舒心的环境。今年植树节那天,她又主动帮绿化工人栽树。
张大妈就是这样默默无闻地奉献,像蜡烛一样用自己微薄的力量照亮周围的人们,正如“八荣八耻”中说的那样,“以服务人民为荣”。希望大家像张大妈那样,也做一支照亮别人的小蜡烛!
无私奉献演讲稿5各位领导、各位同仁、青年朋友们:
大家好!我叫_,今天,我演讲的题目是"爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章"。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:"少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强"。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
记得有人曾问一位哲学家:"一滴水怎样才能不干涸?"哲学家意味深长地回答说:"把它放到大海里去。"朋友们,这富有哲理的一问一答,给了我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有融入大海的怀抱里,才能赢来更加广阔的空间!而发展银行正是这浩瀚的大海,我们每个""人则正是那小小的水滴!没有展,就没有我们建功立业之基;我们要在""的发展中成就人生的理想,更要使""在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上!
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,"远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!"中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将"爱国"热情化为"爱行、爱岗"的巨大动力,把人生的思想支点放在"爱国、爱行、爱岗"这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范银行爱岗敬业演讲稿。
青年朋友们,行长曾经说过:"建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望"。让我们抓住改革的机遇,不负行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!谢谢大家。
关键词:高职;应用文写作;基本属性;课堂
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)10-0122-02
目前,高职院校普遍开设了应用文写作课程,旨在提高学生的应用文写作水平,使学生在未来的职业生涯中能学有所用。然而,现实问题是,应用文写作的教学效果并不明显,没有达到课程设置的初衷。其原因自然很多,但一门课程的教学质量,归根到底还得向课堂要。为此,应用文写作课堂应该讲什么,怎样讲,成为教师普遍关注的问题。对此,笔者试图对高职应用文写作课程基本属性在课堂中的深化进行探讨。
高职应用文写作
课堂教学内容的现况
高职应用文写作课程越来越边缘化,有教育管理者对高职教育规律的认识有偏颇等原因,但究其根本,还是应用文写作课程本身的原因,特别是应用文写作课堂教学内容的困境。其困境主要表现在以下两方面。
(一)客观方面
此课程理论知识浅薄,写作没有什么严密的知识体系,而且其模板的提供也适合学生模仿。对此,学生觉得此课程可有可无,热情也随着教学进程逐步降低。但在实际写作过程中,学生感到写作难度大,其表现为课堂课后练习不是漏洞百出,就是无从下笔。学生便抱怨自己基础太差,从而产生厌学感。如此,直接导致了学生眼高手低的现实问题。
(二)主观方面
教师没有从事过相关行业工作,没有相关的工作经验,从而在课堂中过度重视教材,照本宣科的现象比较严重。甚至有些教师把课堂教学内容由照本宣科演化成讲解一种文体在写作中需注意的事项,即写作课变为注意事项课。这不但不利于写作课,也阻碍了学生创造性思维的发展。这些现象可以看出,困境是因没有解决好该课程基本属性在课堂中的深化。
高职应用文写作课程
基本属性在课堂中的深化
职业教育的主要特征是就业教育。高职应用文写作课堂教学内容的构建需以此为标准,但在具体实施过程中,应充分明确本课程的基本属性,即“写作”与“应用文”。这就决定了其既有培养职业人才的任务,也担当着高职大学语文课程的重任。为此,可从以下四方面组织高职应用文写作课堂教学内容。
(一)明确方向,加强语言训练
首先,应明确高职应用文写作课的落脚点是“写作”,即此课堂是“写作”课。无论是中学时期的作文课、文学写作课还是应用文写作课,都是写作课。写作最基本的工具就是语言。因而加强语言训练,渗透语言训练,增加语言训练数量、时间都是应该的。高职学生写作基础普遍比较差,更应该加强语言训练。查阅众多应用文教材,无论是在教材的概述部分还是在具体文体的阐述部分,都非常醒目地提出了关于语言方面的要求,如简明扼要、准确平实、通俗易懂等。但是,在应用文写作的课堂中,有些教师往往视而不见,或蜻蜓点水一笔带过,结果导致学生不重视,从而在作业、作文中,大话、套话、空话、词不达意、用词不准且不得体等现象随处可见。对此,加强语言训练势在必行。对语言训练方式,不同文体可采用不同的方式。私务文书,如求职信、开幕词、闭幕词、竞聘辞、演讲稿、状等,其主要特征是“说话”,以口语为主。因此,可以通过课堂诵读的形式检查语句是否通顺,也可通过活动的形式,如模拟招聘会、模拟竞聘会等进行语言训练。公务文书,如计划、公告、经济合同、投标方案、策划书、市场调查报告等,主要特征是“规范性”,具有很强的现实实效性。因此,可以通过课堂评审的方式,如经济合同,师生一起评审学生的作业或范文(包括问题文),评议哪些语言合理地表达了双方的权利和义务,哪些语言没有准确表达双方的权利和义务。
(二)强化规范,增强文体意识
不同于中学时期的作文,更不同于文学作品,应用文是人们为了解决日常事务而使用的文体。作为实用文体,在很多方面希望做到“千人一面”的效果,因而特别强调“规范”二字。如,国家对公文(可推广至应用文)的写作有严格规定,相应文件如《国家行政机关公文处理办法》。高职院校使用的相应教材也非常强调应用文写作的“规范性”,特别体现在对文体模板的推荐上。而在课堂上,如何落实好应用文写作便成了一个难点。为了增强文体意识,有些教师按照教材,或对着电子课件告诉学生应用文写作中哪些不能写等注意事项。结果导致一门写作课变成了一堂注意事项课。为落实好应用文写作的规范性,除了讲解每种文体的格式和结构外,我们还可从以下三个方面强化“规范”意识。
注意文体之间的区别,加强相同或相近文体的比较 不同文体之间有差别,就是一种文体其内部的种类也有差别,如计划、总结、策划书的比较,求职信与求职简历的比较,策划书、方案与调查报告的比较等等。
注意每种文体具体运用时的侧重点 具体写作中,应根据不同对象对写作的内容和顺序做相应调整,如求职文书写作。求职信或求职简历应根据不同岗位、不同企业,在写作中有所侧重,不能像发传单一成不变地把一封求职信或求职简历给所有单位。
注意语言规范 落款单位、日期也应规范,如日期除了“零”用“O”外,其他数字均用汉字书写。不同文体对语言的要求也不一样,如演讲稿的写作重视口语,而学术论文重视书面语。习惯用语也不一样,如通知和报告的过渡语和结尾语均不相同。
(三)提高兴趣,渗透人文关怀
目前,相对于大学语文课程,开设高职应用文写作课程的高职院校越来越多。从性质上讲,高职应用文写作课程属于大学语文课程,换句话说,在没有开设大学语文课程的高职院校,高职应用文写作课程更应肩负起高职大学语文课程的重任,即文化熏陶和人文关怀教育。应用文写作特别是公文写作,因为太规范,过于程式化、公式化,其课堂很容易让学生产生厌学情绪,觉得这门课程枯燥无味。如若渗透人文关怀,学生的学习兴趣势必会提高。因此,我们可从以下两方面入手。
把现实中的具体事例引入文种讲解中 如经济合同、投标方案、借条收条等文体中,数字一般要用汉字的大写。这时,可以给学生讲解郭桓案这个典故。通过典故的引入,学生不但了解了大小写汉字标识的来历,也对其用途有了更为深入的了解。
运用文体特征进行人文关怀和心理辅导 如演讲稿的写作,可鼓励学生“我手写我口”,鼓励学生写实话,写心里话,或者在上课前给学生5分钟的演讲时间;又如,求职文书的写作可以对学生进行必要的励志文化或心理健康教育,因为学生在将来的求职之路上,难免遇到各种烦心事,如没有健康的心理状态,则非常不利于学生的职业生涯发展。如,在上课时,笔者让学生一起朗读:“被误解时微微一笑,是一种素养;受委屈时坦然一笑,是一种大度;吃亏时开心一笑,是一种豁达;身处窘境时自嘲地一笑,是一种智慧;无奈时达观一笑,是一种境界;危难时泰然一笑,是一种大气;被轻蔑时平静一笑,是一种自信。”课堂的人文渗透有利于在潜移默化中提高学生的综合素质。
(四)突出实践,推进可行性教学
相对于高职专业课程,高职应用文写作课程似乎远离工作、生活实际。基于职业教育就是就业教育,学生似乎更欢迎有利于其就业的课程,因为这些课程实践性强。因此,推进高职应用文写作课程的实践感,让学生觉得此课程对于自己的职业生涯非常重要,就成为此课程的研究重点。在现实教学中,尽管学生能掌握相应文种的格式以及写作套路,但仔细研究,就会发现具体情况不容乐观,因为在学生作业中空话、套话较多,能运用于实践、可操控、可执行的内容却较少。对此,我们可以从两个方面入手。
加强作业的可行性评审 如计划的写作,可将班上学生分成几个小组,小组之间进行互评、互审,并给出可行性建议,学生按照所给的建议对作业进行修改。当然,在课时如此紧张的情况下,每个文种都如此是不现实的,不过,一门课程进行一次这样的训练还是非常有效的。
组建写作社团 高职院校可以组建应用文写作社团。最好每个班都有一名或两名学生作为此社团的社员,并尽可能把本学校的相关材料作为学生实训实践材料。在课堂上,社员可以将自己的写作成果展示给班级的其他学生。如此,不仅学生得到了相应文种的锻炼,收到了相应的报酬,而且学校也可提高办公效率,减少教职工写作的时间。于此,学生与学院双方将取得双赢的局面。
与课堂教学内容相关的建议
高职应用文写作课要落实其基本属性,回归到“写作”与“应用文”上来,把上述四个方面的思考落到实处,这需要相关配套条件的建立与完善。其中,应特别做好三方面的工作。
(一)搭建应用文写作的实践平台
学校在可能的条件下应给予此课程制度化的支持,比如参加应用文写作社团的学生可全免修或者部分免修此课程;奖励策划活动中的优秀策划,并支持付诸实践。
(二)提高教师的应用文写作水平
教师应丰富自身应用文写作的实践经验,争取到企事业单位兼职,提高应用文写作的实战水平。
(三)督促学生转变写作观念
鼓励学生到企事业单位兼职,参与应用文的写作;督促学生转变写作观念,从以前“禁止套作”的写作观转变为“提倡模仿写作”。
总之,高职应用文写作课程的课堂教学内容,一要重视“写作”本身的语言训练;二要加强文体之间的比较;三要重视“大语文观”的人文关怀;四要突出文体写作的实践可行性。归根到底,对高职应用文写作教学,在课堂上必须落实好课程的基本属性,即“写作”与“应用文”。
参考文献:
[1]王开淮.提高高职应用文写作教学实效性的思考[J].语文教学之友,2008(3):34-36.
[2]赵维良.高职高专教学计划与教学大纲(上)[M].北京:高等教育出版社,2012:26.
[3]刘秀敏.高职应用写作课程“公文”写作教学刍议[J].教育教学论坛,2012(5):166-167.
作者简介:
关键词:职业核心能力 职场口才 在线开放课程
1988年,劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把人的职业能力分成3个层次(1)职业特定能力(2)行业通用能力(3)职业核心技能。职业核心能力是从一般职业活动中抽象出来的可通用的能力,适用于各种职业,适应岗位的不断变换,是伴随人终生的可持续发展能力。《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为八项:与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用。与人交流能力,位于首位,译作英语是“communication”,现代企业中的交流常称为“沟通”,如团队间沟通、上下级间沟通、与客户沟通等等。教育部在2006年16号文件指出,要“教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。当前,职业核心能力已经成为人们就业、再就业和职场升迁所必备的能力,也是在校、已就业和即将就业人群竞争力的重要标志,它也必将成为企事业单位在职人员综合素质提高的重要内容。
《职场口才》课程与语言学、人际关系学、传播学、成功心理学的关系都很密切,涉及多项职业核心能力,职业核心能力的培养和运用不仅要以就业为导向,有其实用、功利的一面,还要真正触及教育的本质,对人的素质养成形成影响,既要对学生当下的人际交往有指导意义,还要对学生未来职场中后续发展和幸福生活有深远影响。在线开放课程受众面广、量大,容易将翻转课堂和混合式教学相结合,适合网络传播,能推进教学资源共建共享,促进信息技术与教育教学深度融合,这种形式非常适合《职场口才》课程的内容传播与建设。在实践教学中,我们将《职场口才》与在线开放课程相结合,并进行了诸多有益的尝试,取得了良好的效果。
一.制发调查问卷,进行课程定位
为了解相关专业学生的基础素质与倾向态度,科学设计教学内容和教学方法,我们精心制作了一份“职场口才课程调查问卷”。问卷包括“关于口才观”、“关于素质与能力”、“关于课程教学”三部分,内容除了涉及学生的观念态度和语言基础外,还就该课程的教学内容、教学方法、实训方案及考核办法等问题初步征求了学生的意见和建议。通过对问卷的分析和整理,我们了解到不同专业、不同生源性质导致的授课对象之间的种种差别,为此将《职场口才》在线开放课程定位于“能学”和“辅教”。“能学”指凡有学习意愿并具备基本学习条件的学习者,均能够通过自主使用在线开放课程实现不同起点的系统化、个性化学习,并实现一定的学习目标。“辅教”指教师可以针对不同的对象和课程要求,利用在线开放课程灵活组织教学内容、辅助教学实施,实现教学目标;学生可以在课堂教学以外,通过使用在线开放课程巩固所学和拓展学习。
二.结合职场素质,建构教学体系
“职场口才”课程作为职业院校的公共选修课,强调学生口语表达能力、沟通交流能力的培养。这些能力的培养对接职业核心能力的培养要求,是高职学生走入社会最有实用价值的几项职业能力。通过让学生参与交际活动,激发交际潜能;以合理、得体、准确地实现交际目的为目标;以整体交际功能的实现为价值取向。课程教学语言输入与输出并重,思维训练和沟通技巧并举,真正实现了学生口语交际能力的提升。在参阅大量书籍、资料的同时,在广泛开展调查研究工作的基础上,初步拟定了职场口才课程教学大纲与并出版教材《职场写作与口才》,建构了一套以职业发展为主线,以职场交际需要为维度,对学生在职前准备、初入职场和职场提升三大阶段所对应的口语交际活动进行了预设和梳理,设置了职场中最常见、最需要的10个口语交际情境(传统面试、无领导小组面试、同事相处、社会公关、小组讨论、汇报工作、组织会议、竞聘演讲、营销推介和商务谈判),在这些情境的实施中使学生完成对口语交际能力的锻炼和提升。
三.调整教学方案,优化教学效果
1.科学调整课时数
首先调整了理论课与实训课的学时比例,由原来的讲多练少改革为讲、观、练、评1:1:2:1的比例进行教学。这样既符合高职高专教育“必需、够用”的原则,又突出了理论对实践的现实指导意义。
2.教学方法更加灵活多样
在讲授法、启发法、演示法等基础上,采用了经典范例赏析法、课堂讨论法、头脑风暴法、任务导向法和情景模拟法。在每模块教学的开始,请学生分组讨论,提交本模块应该掌握的学习目标,提高学习的自主性;在进行任务时,既可设置情景让学生先练再针对存在问题讨论归纳技巧,又可以先在线学习网络资源,进行模拟;在写演讲稿前,观看演讲比赛的一二三等奖选手视频,让学生在比较中评析,掌握演讲稿的写作技巧;这些方法既活跃了课堂气氛,又促进了理论与实践的密切结合。
3.充分运用现代化教学手段
制作了一套简明、实用的多媒体教学课件,购置了经典的录音或录像资料,充分利用各大慕课平台和资源共享平台链接相关学习内容,既扩充了课堂教学的信息量,又增强了课堂教学的生动性、直观性和趣味性。
4.改革了期末考核办法
变传统的“闭卷笔试”为“情境实训+实践任务成绩”(二者比例为6:4),促使学生活学活用、学以致用,并且重视功在平时。同时设置加分项,鼓励学生参加学校及社会举办的演讲比赛、辩论比赛等相关赛事,在压力下锻炼,在比赛中成长。
四.多种手段并用,体现课程工具性
1.将随堂练习与技能点训练、情境模拟实训相结合
随堂练习包括教师在课堂上临时组织的问答、讨论、辨析等,目的在于使学生巩固关键知识点,增强参与意识。技能点训练是针对情境中用到的各专项技能进行训练,目的在于使理论紧密联系实际,提升主要技能的熟练应用程度。情境模拟实训是在理论学习及技能点训练结束后的单独课时进行,目的在于及时巩固当次情境教学内容,综合锻炼提高各种场合需要的口Z表达技能。教师在处理这三个实践性教学环节时应统筹安排,兼顾个体和全部,并加强互评和师评环节的指导、反馈。
2.将实际训练与观摩赏析相结合
为了增强课堂教学的直观性和趣味性,减少自主训练的盲目性,让学生明确情境模拟的内容、形式及目标,课程购置、查找了许多相关的经典录音、录像资料。运用这些资料辅助教学,既密切配合理论和实践教学需要,又注意引导学生正确分析和思考问题。在播放音像资料前预设思考题和讨论题,让学生带着问题去听、去看,印象就会深刻得多。
3.将第一课堂和第二课堂活动结合起来
口才的训练提高仅靠几十个学时的课堂学习显然是不行的,它需要全方位、多领域的广泛参与和身体力行。为此,我们在组织好课堂教学的同时,一方面,积极鼓励同学们参加校、系、班、学生社团等举办的演讲、论辩、朗诵、话剧表演等口语技能竞赛活动;另一方面,要求学生抓住平时学习、兼职工作、生活中的每一次机会,锻炼提高自己的综合素质和能力,如课堂答问、课下交谈、学生干部竞选、校广播站播音员、校报记者选拔等。在这些活动中,教师可根据学生要求进行不同形式的指导,或个别辅导,或开设专题讲座,或修改文稿,或担任评委,或帮助拟定评分标准和竞赛方案等。
4.将课程学习和实习结合检验学习效果
授课结束后我们布置学生有意识的将课堂所学应用到实习过程中,在实践中应用、检验口语交际技能,体会有技巧懂方法的交际带给他们的乐趣和成就感。并将这些收获写成实习报告中的一部分,在开放课程平台及微信微博平台互相分享、学习,并留给下一届的师弟师妹做正反面教材。
五.打造教学团队,拉伸课程建设空间
教学团队建设是课程建设的精髓,在线开放课程建设需要有一支实力强的教学团队,只有打造出一支高水平的教学团队,有效地实施其他各项内容的建设。课程在教学团队建设过程注重教学与科研互补、和谐发展。在年龄结构上注重老中青结合;在知识结构中来自多专业学习背景的教师组建教学团队;在工作任务中要求教学与科研并重,边教学边研究,在实践中总结、提升,在前人经验上求新求变,推动课程改革。课程团队的打造,有利于课程适应面向经济管理、应用外语、艺术设计等不同专业学生的特点因材施教。除了每个系部有一名指导教师外,还配有专项辅导教师。课程还不定期邀请演讲学会成员、电台主播,企业主管授来校为学生作演讲与口才方面的讲座,扩宽学生的视野,为学生带去更多更新的口才训练方法和理念。
参考文献
[1]綦雁、谢蕊霞.“职场写作与口才”重庆.[M]西南师范大学出版社,2015年8月第一版
[2]桃源、朱晓蓉.“职场沟通与交流能力训练教程”北京.[M]高等教育出版社,2011年2月第一版
[3]陈仲义.“从通用口才学到职场口才教学研究”[J].青海民族大学学报(教育科学版),2011年第1期