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2020年医疗保险办公室主要的工作任务是运用DRGs医保支付方式,规范临床诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长。以合理的价格,优质的服务,保障医疗服务健康持续发展。在院领导班子的支持和高度重视下,通过各临床科室科主任、护士长的共同努力,把控好每个环节的医保制度落实。统计截止至2020年11月,共接诊医保患者****人次,医疗费用**亿元,医保报销金额**亿,较上一年度接诊患者人次减少**%。现将医保工作完成情况做如下的汇总:
(一)指标完成情况
1、“最多跑一次”改革相关日间服务的指标。自2020年6月开始,在全院范围内推广日间手术,按每月进行数据上报。自2020年6月1日至12月18日,日间手术共开展***例,每月占比均达标。自2020年11月开始,在全院推行日间化疗,统计截止2020年12月18日共计***例日间化疗患者。11月日间化疗开展率已达标。
2、DRGs日常工作及科室运行分析。截止统计至2020年11月,共完成43场DRGs科室专题分析会。2020年度截止至11月,共累计上传DRGs病历******本,上传率达100%。每月均在医保局规定的反馈时限内,将各科初分组发放至科室医生OA内,有问题的分组及时与我科反馈交流,合理的调整建议我科在时限内予以上传反馈。截止统计至2020年11月,共反馈DRGs病历约****本。科室根据2019年的年终清算的准确数据,对去年整年DRGs有亏损的科室进行有针对性的数据分析,旨在总结经验。将科室可盈利分组多收,亏损分组罗列后予以重点剖析从而减少整个科室的DRGs亏损。
3、日常医保智能审核工作及物价工作。2019年下半年及2020年上半年因衢州市医保局系统切换而暂停。自2020年9月开始,智能审核系统恢复,医保办根据日常反馈的数据进行逐条审核,将共性问题予以集中反馈临床,将个别问题以点对点的方式逐个辅导。截止至2020年11月反馈数据,违规条数已从之前的*****千余条下降至现在的***百余条。之后从2021年起,医保办会联合护理部,将智能审核的相应违规规则纳入护理质量考核,让临床收费更加规范。我科还承担了物价的相应工作职能,本年共新增物价***条。按照物价相应规定,在2020年9月大型物价调价后予以更新上墙物价公示牌,此次物价调价项目涉及11大类1183小项,于2020年9月1日前顺利调整并执行到位。本年度开展物价相应物价培训4场,培训会的主要内容是将智能审核反馈的共性问题集中再次强调。
4、日常外伤上报及特殊病门诊办理。统计截止至12月23日,累计上报外伤病人****人次。协助参保患者在浙里办APP办理特殊病门诊约****人次。避免了病人及家属医院医保两地往返奔波,落实“最多跑一次”改革。
(二)具体工作举措
1、根据DRGs反馈数据,我科室制定两项质量管理指标用于考核临床DRGs的实际运行情况。指标一:正常病例的入组率。考核指标的目的是规范临床诊疗,避免有大范围的异常病历出现。指标二:正常病历的差额占科室医保基金支出的占比。考核指标的目的是为了在DRGs支付的指导下,控制各分组的医疗总费用。在年终清算时可以尽可能的不造成扣款。因考核数据来源于医保局,故以上两项指标出具结果的时间会延后两个月,现已考核至本年度10月。考核结果如下:
2020年1-10月正常病例入组率指标
科室
1月得分
2月得分
3月得分
4月得分
5月得分
6月得分
7月得分
8月得分
9月得分
10月得分
分院老年病区
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
心内科
30
50
50
50
50
50
50
50
肾内科
10
30
50
50
10
50
50
50
30
50
重症医学科
50
30
10
50
10
10
50
50
呼吸内科
10
50
50
30
10
10
10
10
30
消化内科
10
50
50
50
50
50
50
50
50
神经内科
30
50
50
50
50
50
50
50
50
内分泌科
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
儿科
50
50
10
50
50
10
50
30
50
50
放疗科
50
10
50
50
50
50
50
50
50
50
肿瘤内科
30
10
10
30
50
30
10
血液病科
50
50
50
50
50
50
50
50
康复医学科
50
50
50
50
50
50
50
50
肝胆外科
30
10
10
10
10
30
50
30
30
骨一科(胡、王)
30
50
30
50
30
30
50
50
骨二科(管、杨)
30
30
50
10
50
30
结直肠科
10
10
50
50
50
50
50
50
50
50
神经外科
50
50
50
50
30
甲乳外科
30
30
50
50
泌尿外科
30
50
50
50
心胸外科
10
50
50
50
50
50
妇科
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
产科
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
眼科
50
不考核
10
10
不考核
不考核
不考核
不考核
50
耳鼻喉科
30
50
50
50
50
50
50
50
50
50
2020年1-10月基金占比指标
科室
1月得分
2月得分
3月得分
4月得分
5月得分
6月得分
7月得分
8月得分
9月得分
10月得分
分院老年病区
50
50
50
50
50
50
50
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心内科
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50
50
50
50
50
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肾内科
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50
50
50
10
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重症医学科
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50
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50
50
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呼吸内科
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50
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消化内科
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50
50
50
50
50
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神经内科
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50
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内分泌科
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儿科
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50
50
50
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放疗科
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50
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肿瘤内科
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血液病科
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康复医学科
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肝胆外科
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骨一科(胡、王)
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骨二科(管、杨)
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结直肠科
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50
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神经外科
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甲乳外科
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泌尿外科
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心胸外科
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妇科
不考核
不考核
不考核
不考核
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不考核
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产科
不考核
不考核
不考核
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不考核
不考核
不考核
不考核
不考核
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眼科
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不考核
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不考核
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不考核
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耳鼻喉科
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以上数据表明,指标初期,各科室得分情况还是不太理想的。经过医保办与临床科室的多次沟通与存在的问题分析后,指标得分情况大为好转并趋于稳定。明年将根据省级DRGs分组,优化指标后继续考核临床。
2、根据科室每月DRGs分组反馈数据,医保办工作人员专人对专科逐个辅导,将平日分组中常见的问题或容易造成分组亏损的情况尽早告知科主任及主管医师,可以让临床科室及早的意识到并主动规避。但因我院病人结构等多方面原因,致使较多亏损病组至今无法找到DRGs平衡点,可能造成部分科室亏损。
3、科室员工工作分配细致化。医保办现有全职工作人员六名,在2020年下半年,科室对所有工作做了系统性梳理,配合医院即将创建等级医院及医共体改革做好人员工作分工。衢州市医保局对医院医保的管理也是日趋严格,故科室内部进行了此次细致化的工作分配。遵从将大模块工作分配到人,细致性工作追踪到点的原则,将医保办所有的工作进行了落实。利于科室管理者按照时间节点实时获取医保办的工作成效,也同时为医院领导做好医保管理的风向标。
(三)存在主要问题
1、2020年衢州市医保局根据国家医保局的要求,先后组织进行了两次公立医院的自查自纠行动。2020年年底,分别再次组织了医保基金专项检查和DRGs绩效评估检查。飞行检查的结果虽是行业共性问题,我科也根据这些问题以点带面的对我院所有的收费项目进行了梳理,发现还是存在很多收费问题的。但是这些医保办至今也无法明确是否可以继续进行。2、DRGs绩效评估检查主要集中在检查病例的书写内涵上,因医保推行DRGs支付方式较早,故而临床上多存在“以钱定组”的现象,有可能导致病历内容与实际分组不符的情况。下一步医保办会利用好DRGs管理委员会的权责,将涉及科室医务科、质量管理科、病案室、绩效办纳入共同管理好医院病历质量DRG,从而促使医保办DRGs的平稳运行。
二、2021年工作计划
在这个假期中的我参加了班级组织的社会实践活动,这次的活动,让我感触很深。
7月31日这天,有着蒙蒙的小雨,我和我们班的几位同学,一起在裕华路上铲除小广告,在少年宫对面,有很多很多的小广告,我们拿上小铲子,竭尽全力的得来消灭他们。凉风阵阵,阴雨绵绵,可是我们丝毫不觉得冷,我们都觉得我们这是在为社会做贡献。
终于这些小广告被我们都消灭了,但是我们谁都不太高兴,因为我们想,这些小广告只是城市里的极少的一部分,这些贴小广告的人们,把城市的街道,当成自己的广告背景,这样子不是太过分了吗?
在平时骑车上学的时候,总感觉扫马路的人很讨厌,他们扫的时候尘土跑到了路人的身上。但我现在想来,这些人是应该让我们敬重的,请问在他们扫马路的时候,是谁沾土最多?我们只是今天为社会做里一点贡献,而他们是年年日日都在做。
我们身为这个社会中的一员,要学习扫路人的精神,而反对前者的做法。
中山大学旅游学院常务副院长彭青教授主持了开幕式,旅游学院副院长徐红罡教授、曾国军副教授分别主持了大会主题演讲。北京第二外国语大学的谷慧敏教授、西班牙巴利阿里群岛大学(University of the Balearic Islands)的文森特·阿莫斯(Vicente Ramos)教授、葡萄牙阿尔加瓦大学(University of Algarve)的朱里·门德斯(Jfilio Mendes)教授、西班牙巴利阿里群岛大学旅游学院院长托罗·德亚(Tolo Deya)教授、福建师范大学郑耀星教授、西班牙巴利阿里群岛大学旅游学院的米格·萃尔斯·维勒(Migue]Trias Vilar)博士、天津商业大学旅游学院王文君教授、北京联合大学旅游学院徐菊凤教授分别主持了8个分组会议。
旅游接待业通过合作进行服务创新和管理创新成为此次会议的重要研究议题。来自荷兰伊拉斯姆斯大学管理学院的弗兰克·高(Frank Go)教授发表了题为“旅游接待业的协作创新管理:基于演化成长的视角”的演讲。他首先介绍开放式的创新有3个层次:公司层次的创新、联盟和网络层次的创新、以及区域层次的创新。与此同时,弗兰克·高教授强调旅游接待业创新不能脱离文化环境和合作伙伴。文化也是影响合作创新的重要维度,中国的传统儒家和道家文化都有利于旅游接待业的管理创新。而且在当今时代背景下,旅游接待业要应对管理窘境,一定要基于产业融合展开协同创新。
南开大学旅游与服务学院徐虹教授基于全球化竞争下酒店产品和服务的快速发展背景,以顾客为导向研究国内高端酒店和经济型酒店产品及服务的创新。徐教授认为,高端酒店和经济型酒店的产品和服务创新存在联系,同时又有区别。她以《高端酒店和经济型酒店服务创新的比较》为题,阐述了高端酒店有43类创新性产品和服务,经济型酒店则是40类。高端酒店和经济型酒店产品和服务水平存在量差,他们的产品和服务创新必然存在量差。与此同时,徐教授还指出顾客满意度、重购率和服务创新相关性可以作为未来研究的方向。
西班牙巴利阿里群岛大学米格·萃尔斯·维勒博士认为企业社会责任(CSR)是豪华酒店持续经营的重要因素。他选择巴利阿里群岛8个豪华酒店为案例,以《社会责任和员工承诺——巴利阿里群岛豪华酒店员工保险案例研究》为题,回顾以往社会责任研究,使用半结构式访谈方法,从内部员工角度,分析出企业社会责任体制能够实现员工承诺,研究表明:酒店社会责任品牌建设是酒店的重要业务;酒店需要建立清晰的员工内部社会责任制度;酒店应用奖励制度、关注员工需求。同时,他认为完善企业社会责任制度并不是速效(quick-fix)对策,需要酒店各部门长期共同建设。
旅游接待业的节能环保和可持续发展问题成为引人关注的重要议题。首先,西班牙巴利阿里群岛大学旅游学院院长托罗·德亚教授对阐述了旅游接待业与水资源利用的关系,并以马略卡岛的酒店业为案例地进行了定量研究。采用酒店规模、是否有游泳池、是否有水疗业务、是否有高尔夫、开房率、年均营业月份数(季节性)、战略类型、是否采取节水措施等作为解释变量(自变量),使用分层回归模型(Hierarchical regression model)解释马略卡岛酒店的用水量。该研究发现:高尔夫球场和水疗业务是影响水资源消费的最重要因素;客房规模和游泳池对水资源的使用产生显著影响;差异化战略显著增加了水资源消费;开房率对酒店水资源消耗几乎不存在影响。该研究阐明了季节性、海岛型目的地的接待业发展与水资源使用的关系,可以为地区旅游接待产业的可持续发展提供指导。
葡萄牙阿尔加维大学朱里·门德斯教授则关注海滨度假中的生态体验,认为滨海旅游需要突破传统的“阳光一沙滩”需求模式,游客日渐注重自我体验。他以《旅游生态体验:大众旅游中滨海旅游产品的补充》为题,以阿尔加维海滩游客为调查对象,使用单变量和多变量分析模型,研究游客的动机。性别、年龄、教育水平、距离、产品特点等都是影响游客旅游动机的因素,研究表明:“阳光一沙滩”是游客的主要需求,同时自然风景、美食、遗迹等也逐渐成为一种需求;年龄在31~45岁及46~60岁的游客更加倾向于生态体验;单纯的“阳光一沙滩”产品已经不能满足游客需求。这一研究较好地揭示了旅游生态体验现象,关注旅游可持续发展,同时为阿尔加维滨海旅游提供实践指导。
马来西亚泰莱大学厄萨淖拉·曼索瑞阿德(Ehsanollah Mansourirad)博士运用模糊数据包络分析(fuzzy DEA)模型比较研究马来西亚酒店。业绩评价维系酒店的可持续经营,数据包络分析能评价多个决策单元(DMUs)效率。他从规模、选址、预算等因素挑选不同类型酒店作为案例,通过数据包络分析模型介绍了此方法在酒店的应用,以及如何评价不同酒店业绩。
旅游接待业与节事活动的关系成为又一核心问题。中山大学旅游学院罗秋菊副教授研究大型事件对酒店业的影响,她以《广交会对广州住宿业影响演进研究:结构及机制》为题,对比研究广交会展馆搬迁前后酒店的发展状况。研究结果表明,场馆搬迁前酒店集聚区在场馆周围,场馆搬迁后出现新的酒店集聚区。她使用Matlab等软件分析数据,提出影响顾客选择酒店的三类因素:求康型、务实性、求全型,同时不同参展商和不同购买者对酒店需求相异。大型事件推动酒店业的集聚,集聚的酒店临近展馆,四星级为主,参展商和展会商注重区位选择;扩散的酒店远离展馆,五星级为主,参展商和展会商对客房房价较敏感。
国外学者开始关注中国游客行为研究。西班牙巴利阿里大学文森特·阿莫斯(Vicente Ramos)教授以泰国为例,研究旅游目的地形象与中国游客体验的关系。他运用结构方程模型分析数据,模型中有19个观测变量、1个外生变量(旅游目的地形象)和4个内生变量(满意度属性、感知价值、整体满意度、行为意图)。研究结果表明,泰国特别的社会氛围和基础设施是影响中国游客对泰国旅游目的地形象的重要因素。旅游目的地形象直接影响游客感知价值,间接影响游客行为意图。因此,泰国需要加强目的地形象宣传及基础设施建设,提高中国游客满意度,吸引更多中国游客去泰国旅游。
为期一天半的全法院办公室暨司法行政工作会议即将结束了。会上,党组成员__*同志、__*同志,司法行政科科长__*同志分别就办公室工作、信息化建设、司法行政工作作了发言,与会代表进行了认真的讨论、交流,一致认为:近两年来,在各级、各有关部门的支持下,我两级法院的办公室工作和司法行政工作都取得了突出成绩,“两庭”建设成效尤为明显。同时,大家强烈地感到,工作中也还存在不少问题,“两庭”建设的压力大、困难多,任务十分艰巨,这要求我们进一步解放思想,更新观念,振奋精神,真抓实干,加快发展。刚才,邹东仁院长就此作了重要指示。希望同志们回去后向各法院党组(委)及当地党委、政府汇好报,并结合各法院实际,在操作层面上认真抓好落实。下面,我结合全司法行政工作暨信息化建设现场会的要求和与会同志讨论中提出的问题,就司法行政工作和信息化建设再强调三点意见。一、抢抓机遇谋发展,再掀“两庭”建设
“张家界会议”以来全法院“两庭”建设所取得的成绩有目共睹。但我们必须清醒地看到,与依法治的要求相比,与发达地区的兄弟法院相比,我法院整体差距仍然不小,物质装备条件无疑还十分落后,不仅制约了改革和管理,影响工作,而且有碍于审判的权威和法院的形象。这要求我们务必站在推进民主与法制建设的高度,用发展的眼光、与日俱进的思维、艰苦创业的精神,正确看待“两庭”建设的条件,正视困难,认准机遇。大家应当看到,当前仍然是“两庭”建设机遇较好的时期,一是现行体制下法院搞建设的自主空间比较大;二是仍安排有债资金;三是司法体制改革后想搞建设就难了。要鼓足勇气,坚定信心,抢抓机遇,精心谋划,着力抓紧全法院“两庭”建设。为此,一要统一思想,克服畏难情绪,树立抢抓机遇的紧迫感。我们提倡:没有钱,也要办大事。中院党组要求:有条件的要上,没有条件要创造条件上。二要立足长远,克服因陈守旧的思想,树立现代文明意识。实践证明,没有理想,不可能成大事;小家之气十足,有多少钱办多少事,最终是办不成事的。过去的典型已成为落后的代表,就说明了这个问题。没有钱,也要办事,而且要办成三、五十年不落后的大事。三要整体规划,分步实施。一是机关审判大楼、人民法庭同步规划,先建机关,后建法庭。已完成机关审判大楼建设的法院,要着手法庭的建设;二是坚持“三高”标准,注重多功能配套;三是严格执行最高法院、体改委、建设部联合下发的《人民法院法庭建设标准》,各项指标不得低于下限;四是实行层层报批,除依规定办理好计划、立项审批外,新建项目的设计方案须报高级人民法院审批后方可施工;四要立足本地,不等不靠,上下结合,内外结合,积极筹措建设资金。要注意克服完全靠上面、等债资金的不良倾向,改变债配套资金落实很少的状况。高院强调,审判大楼建设是全社会的公益事业,当地政府义不容辞,不管法院建设是不应该的;现行诉讼费管理模式没有改变,诉讼费应当全额返还法院用于弥补办案和建设经费,调节金按文件不能收。在“两庭”建设过程中,要注重争取当地党委、政府的重视和政策支持,包括纳入当地社会发展计划,减免有关费用,拨付一定资金等等。
二、严格经费管理,提高保障水平
总体而言,全法院在财政拨付不足、经费紧张的情况下,通过依法收费,严格管理,精打细算,较好地保障了正常的办公办案和物质装备建设需要。当前的问题突出地表现在:一是不规范,二是不科学,三是没有司法特色。经对全、全法院系统财务审计,乱收费、截留罚没款、挪用或挤占纠纷款、设“小金库”、违规使用票据等问题仍不同程度地存在,个别法院还比较突出,务必引起我们的高度重视。一方面要按审计部门的要求迅速整改到位,并将整改情况层层上报至高级法院、审计厅;另一方面,要切实加强管理,科学、规范理财,使有限的财力发挥最大的效用,提高保障的能力和水平。一要严格依法收费,既要防止乱收费、超标准收费,又要防止为争案源违规减缓免诉讼费,除最高人民法院规定的11种司法救助情形外,不得乱开减缓免“口子”。二要实行部门预算,积极与财政、结算中心协调,开展有别于行政机关的经费预算,把法院特有的开支项目在预算中确定下来。要严格执行预算,做到计划开支,克服随意开支和“寅吃卯粮”等不良倾向。在确保正常的办案办公经费,适当集中财力搞建设的同时,要注意保证干警的福利待遇。三要严格财务纪律,实行“一支笔”审批,坚决取消帐外帐和庭室“小金库”。四要实行专户管理,对诉讼费、纠纷款、罚没款,实行分户建帐管理,执行好诉讼费统筹规定,严禁挤占、截留罚没款,杜绝挪用纠纷款。
三、加强信息化建设,加速现代文明法院建设
[中图分类号]G610
[文献标识码]A
[文章编号]1004―0463(2011)08(B)―0027―01
幼儿园班级管理工作有其特殊性,既有对不同岗位教师的管理,又有对不同个性的幼儿的管理,既有对生活的管理,又有对教育教学的管理。这就需要班主任要有多种能力:要有凝聚力.还要有发现问题、解决问题的能力,更要有处理各种关系及矛盾的能力。那么,如何做好班主任工作呢?笔者通过多年的教学实践,总结出了一套行之有效的做法。
一、培养幼儿良好的行为习惯,形成良好的班风
3―12岁是建立常规、培养良好行为习惯的关键时期.这个年龄段的孩子具有很强的可塑性.大量的行为都会在这一阶段固化为习惯,因而在这一阶段培养各种行为习惯最容易见效。形成良好行为习惯最有效的方法就是抓常规。作为一个班主任,应当拟订班级计划和一日常规安排,并与各班教师协商.要怎样才能搞好幼儿一日常规训练。让每个幼儿养成良好的行为习惯。如,教会幼儿主动与教师、家长问好,并形成良好的卫生习惯等。良好的班风是一种精神风貌和一种共同的目标,它是无形却又无处不在的,它可以让教师积极主动、充满干劲且工作起来轻松自如,也可以让幼儿轻松愉快、热情洋溢地学习、生活。
二、搞好班级教师之间的团结,开好班级会议
1.班级教师之间的团结非常重要。作为班主任,要跟各位带班教师做到真诚和谐、互相信任、互帮互助。为了能有序、有效地搞好一个班集体.每周开一次班级会议是非常必要的:一方面,总结本周工作,明确下周重点:另一方面,对近期的工作进行协商,商量看如何做才能更好。
2.既要互相合作.又要明确职责。真正的合作不是不分彼此或界限太清,而是要在明确各自职责的前提下,在合理分工的基础上,每个人都优质高效地完成自己的工作,并在班级总体工作目标上互助互补。这样,工作才不会因职责不明而有遗漏,也不会因界限太清而延误。
三、做家长认可、满意的班主任,构建和谐的家园联系
1.与家长的沟通.我们主要通过“家长开放日”、“六一文艺演出”、“亲子游戏”、“家园联系栏”等活动进行。另外在家长会上,班主任除了让家长了解自己的孩子在园内的表现外.还应及时地渗透幼儿教育的理念。如幼儿刚入园时.家长会有各种各样的问题“老师,今天是不是有小朋友推我家孩子了,你看衣服上有土”.“老师,洋洋打我家小孩子”……针对这些情况,笔者在家长会的讲话里大量宣传了幼教观念:“孩子上幼儿园是踏入社会的第一步.刚学习与人相处,与人交往,出现上述情况是很正常的.就像孩子刚开始学习用筷子吃饭,肯定吃不好,饭粒撒一桌,如果大人限制、参与过多,孩子学会用筷子的速度肯定会慢一些。”每次家长会,笔者都会根据幼儿的年龄特点,认知水平,讲一些具体的教育方法和教育观念,这样,家长在情感和行动上就能与教师要求保持一致.也能让家长和教师在这样良好的氛围中相互学习,相互尊重.相互理解,相互鼓励。家园之间的良性互动,有效地增强了班级的凝聚力,更好地促进了幼儿的健康成长。
本学期我们以教育部颁发的《幼儿教育指导纲要》和武汉市颁发的《武汉市学前教育纲要》为指导,根据幼儿园的园务工作计划、教研教学工作计划、卫生保健和后勤工作计划,结合我班幼儿的实际发展水平和教师的特长,为了更好的落实我园的教育理念,更好的服务于家长,为了创建良好的班级活动氛围,促进幼儿和教师的共同发展,特制定了本学期的班级工作计划。
二、班级情况分析(每班不同)
三、班级工作重点:
1、初步营造尊重平等,温馨快乐,积极自主的班级活动氛围,让班级成为我们小朋友、家长、教师共同喜爱、共同进步的家园。(小班年级组、班级教育理念)
2、做好小班迎新工作。
3、扎实开展好日常教学和特色活动,严格落实园保教工作目标,保证幼儿安全和身心健康发展。
4、加强常规的引导和培养工作,初步形成班级良好的幼儿活动常规和教师工作常规。
5、尝试做好班级幼儿的个性化观察记录。促进幼儿个体的和谐发展,培养幼儿活泼开朗的性格和良好的卫生生活习惯,培养幼儿的口语表达能力。
6、做好家长工作,家长积极参与幼儿园的活动,积极关注幼儿的发展。
四、具体措施:
(一)班级安全工作:
1、严格执行各项安全制度,认真制定班级安全工作的具体内容和措施,签订“安全责任书”。
2、教师要重视幼儿安全工作,给幼儿创设安全、健康的生活环境,教师要时刻提高警惕,经常互相提醒,不松懈。发现隐患及时汇报。
3、要有目的、有计划地对幼儿进行安全教育,把安全教育贯穿于一日生活中。幼儿的安全教育主要以日常教育为主、与教学活动结合,使每个幼儿都初步具有的安全意识和防范的基本能力。(将在学期、月、周计划中体现。)
4、分析每日活动,找出容易出漏洞的时间和场所。如离园时、户外活动时;洗手间、走廊等,加强对这些时段和场所的关注。带班教师合理地分散照看幼儿,以便发现问题及时制止和处理。
5、指导家长做好幼儿的安全护理工作,加强对个别幼儿的观察指导教育工作。
6、每次班级会议都要针对安全工作教育进行总结和交流。
(二)迎新工作:
1、针对“迎新工作”的具体要求,在班级博客中推荐请家长学习配合。
2、制定三天的“亲子活动方案”并组织开展好相关的亲子活动。每次活动后有分析和改进。
3、制定“新生调查表”并根据反馈情况对每个幼儿进行相应的约见和家访,及时了解每个幼儿的具体发展情况。
4、开学前两周每天都要有年级组或班级碰头会议,及时总结和改进新生入园工作。
5、用手机给每一个孩子拍摄幼儿活动的视频,发到年级组博客上或直接给家长看,让家长直观的了解幼儿的真实表现。
6、9月前两周,每天记录幼儿的表现,公布出来请家长看。9月每周将给每个幼儿一份观察记录表,从各个方面反映幼儿在园情况,并请家长写反馈,以便及时做好新生入园家园配合工作。
7、开迎新总结会,请教师书写关于迎新工作的教育心得等。
(三)卫生保健
1、稳定幼儿情绪,安全渡过适应期。
由于幼儿都是刚离开家来到这个大家庭,与父母分离会产生分离焦虑,所以我们要用爱心与耐心去对待每一位幼儿,让他们感觉到老师就像妈妈一样疼爱他、关心他,使他们能尽快地渡过适应期。
2、坚持保教并重的原则,严格执行幼儿园的卫生保健制度。勤洗、勤晒、常消毒幼儿床铺及教玩具。认真做好每天的日常卫生工作。
3、以多种形式开展幼儿体育锻炼,培养幼儿的运动兴趣。灵活组织适合小班幼儿的户外活动。在正常情况下每天要保证幼儿户外活动时间不少于二小时。
4、重视幼儿的心理健康教育。关注幼儿的情绪反应,及时帮助幼儿调节心理的情绪状况,促进幼儿的心理健康发展。
5、结合秋冬季的季节特征细心护理幼儿一日生活,午睡勤巡查,活动后勤检查、督促幼儿喝水、勤给幼儿擦汗、更衣等。
6、重视体弱幼儿的日常护理工作,对个别体质较弱的幼儿要注意活动量的循序渐进,给予更多的关心和爱护。
7、加强指导家长在家对幼儿的护理工作。
8、积极开展早操活动:周一升旗(穿军装,戴军帽、发红花。)周二英语舞等、周三器械活动、周四大家来跳舞、周五家长参与的亲子体育活动。
9、加强“双流”的预防工作。(班级晨检、巡检结合)
(四)培养师生双常规工作
1、认真制定落实班级各项工作计划(学期、安全、教学、月、周、日、特色活动等)。
2、组织班级教师认真学习一日生活常规的要求,树立“浪费孩子的时间可耻”的观念,建立适合本班的教师和幼儿的工作生活常规。三位教师要明确班级常规工作的要求,定期讨论改进。
3、继续创设温馨的、良好的活动环境,充分利用一日生活中的每一个环节,让幼儿在轻松、愉悦的氛围中形成初步的生活、卫生、行为和学习习惯。
4、重点指导幼儿进餐、入厕、洗手、午睡、离园等生活环节的常规习惯的培养。
5、加强幼儿的常规教育,并开展多种评比活动促幼儿良好常规的养成。(
五)、教学工作
1、积极落实园教育理念:尊重中学会尊重、在生活中学会生活、在快乐中学会快乐、在探索中学会探索。扎实、认真的开展每天的教学活动,做到每天的活动有计划、有目的、有反思。本学期我们将开展《可爱宝贝》、《香喷喷的食物》、《小汽车呀真漂亮》《机动》四个主题活动,同时我们还要通过主题活动的学习来培养幼儿良好的生活、交往、学习习惯,建立班级良好的一日生活常规,
2、认真开展每周的特色活动。周一下午:“娃娃小军营”生存课程;周二园本课程《亲亲早期阅读》活动;周三园本美术特色课程;周四快乐活动区时间。周五“快乐周末活动”每周两次英语活动。
3、创设生活化、课程化、有亲切感、安全感的活动区,通过每日和星期四下午的区角活动让孩子们在游戏中学习如何与同伴交往与沟通,提高幼儿在集体生活中的适应能力,并能在活动中学习和巩固经验知识等。
4、开展各种生动有趣的语言活动,调动幼儿参与语言活动的积极性。结合生活活动对幼儿进行口语表达能力的培养。
5、指导家长了解班级教学动态,积极配合指导家庭教育工作。
(六)、班级管理工作。
1、充分调动班组成员工作的积极性,相互取长补短,形成班级合力,提高各项工作的质量。
2、认真学习园各项规章制度,进一步明确每个教师的责任。
3、建立班级工作日志,明确每月、周、日要完成的工作,落实到人。
4、定期召开班级工作会议,努力提高班级各项工作的质量。(每个星期定期召开一次班级会议,规范每次的会议流程:每次会议一讲安全,二议常规,三谈热点、四抒建议和感想。)
5、班长要大胆管理,以身作则,团结班级的每个成员,形成团结、向上的班级氛围。
6、积极为营造尊重平等,温馨快乐,积极自主的班级活动氛围出谋献策,奉献自己的力量。
7、组织、安排好各种大型活动,做到有准备,有效果。(亲子特色活运动会、秋游、家园论坛和元旦庆祝活动等)
(七)幼儿个性化发展
1、给幼儿准备“个性化档案盒”,将老师给幼儿做的各项观察记录,幼儿的作品、照片、趣语,家长的观察记录和小便条、学习反馈等收集入盒,学期末,有成套的有纪念意义的材料给幼儿保留,家庭收藏。
2、制定活动区观察记录表,记录每个孩子参加区角情况,并进行分析。包括:幼儿的情况和老师的感想和建议
3、及时发现幼儿在园表现,以描述性的语言向家长反馈。尽量用此年龄段幼儿的心理、生理发展特点来分析幼儿的行为。
4、和家长一起针对幼儿“新生入园情况”“大肌肉动作发展”“美术能力发展”“幼儿整体发展情况”进行观察、评价和分析。
(八)、积极主动的开展好家长工作,加强家园互动。
1、开好家长会,让家长更了解园及班级的各项工作。
2、积极发挥“家长园地”的作用,让家长及时了解我们的活动情况,进行配合。
3、完善班级博客,定期一些班级动态。通过网络、电话、短信和,及时和家长联系、沟通。
4、个别访谈、约见。了解每一位家长的需求,反应每一位幼儿在园、在家的情况等。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。
3、“幼儿成长纪念册”我们将每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。
4、除亲子活动、园大型活动外,还开展“亲子画展”、“亲子运动会”“秋游”、“设计沙包家庭赛”等年级组亲子活动。
5、制定小班组家长委员会的职责,成立小班组家长委员会和班级家委会,并开展相关会议,请家长参与各项活动的组织。
6、开辟班级中的“家长活动角”,挂上班级理念和教育格言,让家长觉得:“班级是孩子的另一个家,也是我的一个家”。
五、每月主要活动安排
九月:1、迎新亲子活动
2、家长会
3、兴趣班开班
4、成立家长委员会
5、“祖国要过生日了——迎国庆亲子绘画比赛”
十月1、“娃娃小军营”的亲子运动会
2、重阳节活动:送爷爷奶奶礼物手工作品。
3、家长设计沙包比赛
4、设计填写“娃娃小军营的体能训练观察记录表“
十一月1、亲子秋游活动
2、设计填写“美术活动能力观察记录表(每月每人一张)”
时间流逝,大三的第一学期就这样走过了,在这短短的几个月里,我们计算机科学与技术0502班在班委会、团支部的领导下,在全班四十九位同学的积极努力下,在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。出色的完成了学期前制定的班级工作计划。
在班委建设方面,开学时在班主任杨老师的支持和帮助下,成功的进行了新一届的班委换选。新一届班委工作积极,认真负责,怀着为同学服务的热心,严格要求自己,使得本学期班级工作能够出色完成。
在班级制度建设方面,我们充分发扬民主集中制,从新制定了班级考勤制度、班级管理制度、班级财务制度、班级会议制度、班级寝室管理制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化,将整个班凝聚成一个团结向上的集体。班委在每周的班级例会上公布本周或今段时间班级各项考勤和工作以及积极听取同学们对下一段时间班级活动或工作就方向的意见,争取每个同学能了解班里的工作,参加班里的工作,一方面能够协助班委搞好工作,另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁精神,同时提高我们的班级凝聚力。使班级始终保持了积极向上的发展姿态。
在班风建设上,我们拟订了班训:“为自己多想点,为同学多想点,为班集体多想点。”学习的时间已经不多,班委通过各种形式,使每一位同学都为自己今后的人生道路进行认真的思考,确定自己的目标,同时也培养大家为别人着想,关心他人的美好品德,并且进一步的发扬大家的集体主义精神,关心集体和增强大家的集体意识和集体荣誉感。在过去的一学期里,我班同学积极努力下,班级呈现了“相互帮助,关心他人,热爱集体”良好班风。
在学风建设上,同学们在经历大一、大二的迷惘后,开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了一定的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得蔚然成风。但其中依存在少部分同学,懒散、无目的、逃课厌学。但总体上,努力学习的风气已在班级中形成了一股风气。
在寝室文化建设方面,班主任杨老师,班委成员,各寝室长高度重视,成立了寝室管理小组,定期对各寝室进行检查,对检查不合格的寝室在班会上给予通报批评,对表现好的寝室给予表扬。在抓好卫生清洁的同时,还加大对大功率电器的检查力度,在每周班会都强调。在这一些措施的执行下,班里为出现任何不安全事件,寝室除个别外,卫生搞得很好。
1。加强了学生安全意识的教育
学校安全工作的隐患是安全意识淡薄,因此,定期开展安全专题班会,每逢班会必讲安全,每逢有风雨来临、天气炎热等情况都提醒学生注意安全。及时校内安全事故,不断提高学生的安全意识。
2、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、团队活动、通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用展报、悬挂横幅等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
张丽淼等人认为,现阶段学生管理工作侧重于刚性管理,以规章制度约束学生言行。这样学生管理工作的成败与规章制度的执行人密切相关,传统管理模式中的政策执行者无外乎班主任和班干部,如此就有必要审视班干部群体的现状和工作中的问题。以下仅以笔者所管理的苏州大学医学部13级护理班班干部群体为例做一个尝试分析。首先简单说明下班级情况,13级护理班由53位同学组成,在学生民主评议下产生了包括班长、团支书、学习委员等11名班干部。在大一第一学期的工作学习中,班干部群体工作学习中暴露出以下几个方面的问题和不足::第一,虽然班干部之间分工看似较为明确,皆有各自的头衔,但却出现了“不在其位不谋其政”的现象,有的同学顾虑“名不正儿言不顺”,不敢为班级事务建言献策。班级的管理事务在平常的运作中,逐渐形成了“班长、团支书、学习委员”三驾马车,而其他班委集体失语和不作为。这样的工作布局,造成班级管理层的凝聚力不强,无法形成合力,从而延误同学问题的解决时机。
例如医学部的重要通知,行政方面往往由班长一人负责传达,而其他班委并未能意识到自身的责任和义务,并没有做好有效衔接,第二,班级管理信息传递滞后、沟通不畅。50多同学组成的班级相对于11名班干部而言,平均每人需要负责10名同学,而往往现实的情况是1对53,不能有效地将消息通知到每一个同学,更遑论平时对同学们的关心和帮助、深入交流。学期末即出现一位同学因未能及时办理落户手续,造成必须迁回原籍的后果。而这仅仅因为班长和其他班干部在通知时并未落实到个人。另一方面,传统班级同学多以寝室为单位,如果寝室四个同学都不是班级活跃分子,会出现与班级其他同学的脱节,与周边寝室的疏离,参与班级活动积极性低,久而久之,游离在班级之外,成为潜在的不安定因素。第三,安全管理体制不健全、不完善。在传统班级管理中,对于安全事宜仍停留于“事后处理”。虽然近年来高校管理中已经逐渐意识到关节点和重大节庆日的安全预防和宣传,但仍挂一漏万。在日常管理中,班长负责统计学生节假日去向,囿于精力并未深入了解同学的具体情况。且假期结束后,统计返校学生工作由于责任不清,造成无人问津的局面。如此对于班主任和辅导员开展工作、掌握学生安全信息,带来诸多不便。同时,各位班干部因为职责分野不同,掌握学生的信息亦各有侧重点,故而并未形成完整的学生动态信息,在处理班级事务中掣肘诸多。
二、基于网格化管理的班级管理
揆诸学界现有研究,关于将网格化管理在高校管理中的应用尚属探索时期,理论建构依旧是一项宏大的愿景。文章主旨不在于此,笔者无意对此作过多的评述和论争,仅以自身班级管理的经验,就网格化管理的落实与执行提出自己的做法,仅供读者讨论。需要强调的一点是,笔者并未经过严格的网格化管理理论熏习和学术研究,仅在实践中自觉摸索出一条“网格化管理”的思路,开始时又自命为“分区管理”或“片区管理”,至今在班干部群体中如此称谓,然为行文方便和对接学术界,故而统一称为“网格化管理”。因此,不难发现,笔者所要论述的班级管理经验如果有“网格化管理”的痕迹,也仅仅可以说是具备了“网格化管理精神”。据笔者目力所及,现下思想政治教育引进网格化管理建构体系,无外乎也是借鉴思想精髓而已,建构高校班级管理领域的网格化管理理论依旧是一项长远的工程。针对大学班级管理中班干部的作用以及班主任角色的定位,网格化管理是笔者认为妥当的。具体而言,笔者在第二学期伊始,即抽出时间对班级管理实务进行了梳理。总的思路即:理顺班主任、班干部与学生之间的关系以及班级管理机制的有序运行,将班主任、班干部的职责限定在一定的限度之内,调动学生的力量参与班级管理,引导班级学习生活的良性发展。
笔者称为为“让学生们知道,什么时候什么地方什么人要做什么事?”如此的安排,是基于两方面的考量,这也是笔者敢于尝试网格化管理班级的教育理念。
第一,从实际出发,大学班主任和辅导员由于自身的教学、行政工作,不可能再如初高中班主任那般样样亲力亲为,故而需要放权。大学班级的特点不同于初高中和小学的班级,班主任不再直接耳提命面,而是由班干部负责与学校、学部(院)沟通、协调,故而笔者以为大学班主任更应该放权于班干部和学生,真正做到“让孩子们做到人人有事干,事事有人管”;第二,从学生班干部角度而言,笔者对每个班干部强调的理念是:做一个班干部必须要在工作中得到锻炼,不能影响学习。为锻炼每个履职的班干部,必须将工作分担到每个人,使每个班干部在工作中得到锻炼和提升。基于以上考量,故而笔者对班干部队伍进行了以下的改组和管理。第一,重组班干部队伍。大学第一学期,笔者在尊重90后大学生自主发展的前提下,鼓励学生追求认为正确的学习、生活方式,对于班干部队伍也基本处于考察期。虽然期末考试差强人意,但暴露的问题促使笔者加强班干部队伍建设和班级管理。在新学期的班会上,要求组织委员组织班干部改选工作,让原有的班干部做一个一学期履职报告和竞选演说。经过民主评议,重新组织分配了班干部。在给新的班干部会议上,笔者提出了三点希望和要求:一是,锻炼快速获取信息的能力,正确的战略决策首先取决于快速、准确和全面的信息获得能力;二是临危应变能力。护理事业未来面临的危机决策情况很多,需要在校内即开始锻炼临危应变能力,在班级管理中同样需要对所获得的重要信息与敏感信息迅速做出反应,以便及时调整和改变班级、网格寝室的计划;三是沟通能力,在班级管理中,协商沟通始终是非常重要的,也是集中指挥、充分发挥团队决策优势和避免决策失误的重要方式。
第二,落实网格化管理。在11个班干部中,根据班级学生宿舍分布管理原则,将所辖学生划分成若干网格状的单元,每一网格单元基本即一个寝室或两个寝室,形成了每个班干部管理一或二个寝室的责任制,对每一个网格实施动态、全方位管理,对网格内的学生进行多元化、精细化、个性化服务。规定每个班干部要定期对所负责的同学进行交流,上传下达消息,要求班干部对负责的同学形成一个良性的学习生活小圈子,将内向、宅寝室的同学带出来,推广“上自习小分队”任务。在网格化管理工作中,各网格负责人充分发挥社情民意调研员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、惠民便民服务员等作用,使得网格成员真正服务于各小组,努力帮助学生解决思想上和学习上的实际困难,及时向班委会和班主任反映同学正当利益诉求,建立学生管理的全覆盖体系。网格化管理班级适应了学生从高中的固定教室到固定寝室的实际情况,更属于组织扁平化的脉络。组织扁平化指的是将全班同学按照区域划分为若干个小网格以后,根据就近原则,以班干部为中心,以小组为载体,辐射和引领周边的团员,在网格单位内形成聚力。在网格内,班干部不但要起到领导和示范作用,更要担起朋辈辅导的角色,主动出击,建设集榜样示范、思想引领、沟通舍情、化解矛盾、服务群众为一体的班干部责任区。
第三,建立班委会常委会议制度。传统班级管理中缺乏班干部决策群体,一般都是班主任主持班级会议,且缺少民主协商形式,即使有也因班主任参与而多了拘谨和严肃的气氛,不利于活跃的讨论氛围形成。故而要注重培养班干部群体自我管理、自我提高的意识,提议建立班委常委会议制度。班委会常委会会议由11名班干部和2位学生代表组成,学生代表每次会议更换一次,以确保能及时全面地放映学生的情况和诉求,班主任和辅导员可由班委会决议是否邀请一并列会。例会每两周召开一次,会议中心议题包括总结前两周的工作,筹划下一阶段的工作要点。考虑到列席会议人员的时间和地方问题,除了定期定点实地召开会议外,还可借助QQ、微信等网络载体,以确保例会的准时召开和计划工作的修订。每次例会纪要要求由文艺委员负责记录,并会后发送给与会成员和同学们,以期使同学们知晓和了解班委会的近期工作,求得理解和支持。第四,培养班长机制。班长无论在班级中还是班干部群体中都是一个组织者和领导者,对下他需要团结同学,对上,他需要在班干部中敲定决策方案和凝聚战斗队伍。这也是班主任工作的一项前期工程,建立起一支责任心强、素质高、工作胆大的班干部队伍,可以减轻班主任工作和提高班级管理效率。13护理的班长小徐是一个相对内向,尚缺张力的同学。故而笔者学习德国演说家海因兹,用幽默的方式说出严肃的真理,在玩笑中希望班长能在工作中成长起来,能在班干部会议中真正承担起组织者和决策者的角色,能团结班干部群体。要求在班委会例会中,能领导管理不断碰撞出来的思想和班级管理建议。