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通过年的工作总结,总的来看行政后勤部门的工作作风是好的,但部分科室人员仍存在着管理不严、手段不硬、制度落实不到位、个别管理者讲面子、看人情,部门之间积极配合能力差,整体观念不强,缺乏开拓精神和创新意识,深入一线调查研究解放问题的能力差等现象。这些存在的问题,严重影响了机关的工作效率和效果,损害了机关的形象,挫伤了一线工作人员的积极性,给医疗机构各项工作的推进增加了摩擦力。
那么行政后勤机关工作人员如何体现“一切为了病人,一切方便病人”的服务宗旨?如何转变观念,改进工作作风?如何树立良好的工作作风和形象就成为目前急待研究解放的一个问题。
行政后勤部门大部分都是职能科室,是医疗机构管理的骨干力量,是贯彻落实医疗机构各项规章制度和任务的具体实施者,因此,必须转变工作作风,围绕医疗机构工作中心,密切配合,齐抓共管,精诚团结,确保政令畅通。
一、加强组织领导,深化思想认识。
市“讲正气、树新风”主题教育活动动员会后,我们党委高度重视,早计划,早安排,及时召开了专题会议,针对我们实际情况进行了精心组织和安排,从思想、组织、舆论、工作力量等方面进行了充分的准备。为切实加强对全局教育活动工作的领导,我们成立了“讲正气、树新风”主题教育活动领导小组,下设综合组、宣传组、督查小组和综合治理组四个工作小组,落实了办公场所,抽调了骨干力量。并结合我们实际,认真研究制定了《我们“讲正气、树新风”主题教育活动实施方案》,高质量、高标准、严要求。为保证第一阶段的学习效果,我们认真制定了第一阶段集中学习日程,同时为全体机关干部配备了统一的学习专用笔记本,确保了活动的顺利开展。
开展“讲正气、树新风”主题教育活动,关键是抓好思想发动。为此,我们早安排、早部署,经过认真筹备,于4月8日召开了我们“讲正气、树新风”主题教育活动动员大会。会上组织学习了市委的有关文件,传达了市委领导的讲话精神。局党委书记---作了动员讲话,就我们如何开展好“讲正气、树新风”主题教育活动,从时间安排、工作目标、方法步骤、注意事项等四个方面做出了具体安排和部署。通过广泛宣传,深入发动,进一步深化了机关干部的思想认识,把全体机关干部思想真正统一到“讲正气、树新风”主题教育活动上来,切实转变学风和工作作风,推动各项工作的顺利开展,确保活动取得实效,为我们社会各项事业的发展作出自己更大的贡献。
二、抓好学习培训,提高学习效果。
为保证学习效果,我们要求机关干部要切实解决好工学矛盾,做到“学习、工作两不误”,既要收到高质量的学习效果,又要确保工作的高效率。全局从动员会后,采取集中学习,相互讨论、自学等活动形式,认真组织了每周不少于2天的集中学习。按照市局的要求系统地学习了《“讲正气、树新风”主题教育活动读本》等内容。在学习中,全体干部始终学习态度端正,做到不迟到、不早退,按时参加学习培训,认真听取讲解,认真作好学习笔记。在学习中,我们坚持理论联系实际的学风,紧密结合自身的思想、工作、作风,抓好理论学习,着眼于运用理论解决实际问题,做到学有所得、学有所悟、学以致用、学用结合、边学边改。每名干部还根据自身学习情况,结合自己的思想和工作实际,拟定发言提纲,积极参加讨论,认真撰写学习心得体会不少于8篇。
通过学习,使全体干部受到了一次深刻的思想政治教育,思想认识和觉悟得到了进一步的提高,强化了服务意识,人人精神面貌焕然一新,个个干劲倍增,认真履行岗位职责,受到了广大群众的好评。
三、创新活动载体,注重学习实效。
为使“讲正气、树新风”主题教育活动开展的有声有色,积极参与市委、市政府组织“讲正气、树新风”主题教育活动的系列报告会。
一是开展了“讲正气、树新风”主题教育活动学先进、如何转变学风、工作作风专题讨论活动。学习是为了什么?我们该如何转变我们的学风和工作作风?围绕这些问题,我们要求每一个部门,每名干部都要结合自身工作实际,提出自已的具体要求,在专题讨论会上进行讨论。通过大讨论,广泛征求意见和建义,对照先进,弥补不足,切实转变工作作风,做好本职工作。
二是开展以“我们手中的权力是谁赋予的,怎么为人民用好权”为主题的演讲学习心得,表达了一颗颗对党的事业的赤胆忠心。
三是以实际工作推动“讲正气、树新风”主题教育活动。学习是为了推动工作,通过学习,真正转变了工作作风,使我们的“讲正气、树新风”主题教育活动取得了实实在在的效果,真正落实在了实际工作上,落实在了解决具体问题上,落实在了为企业办实事上。学习中,正值年检验照之际我们开展“兴企强市”工程,为企业预约服务和上门服务年检验照活动。通过“讲正气、树新风”主题教育活动的学习,把全体干部的思想统一到了“求真务实、加快发展”上来,为确保今年各项目标任务的顺利完成奠定了良好的基础。
虽然我们“讲正气、树新风”主题教育活动取得了初步成效,但仍然存在一些差距和不足,主要是机关干部之间在理论学习上存在着不平衡,有的干部在理论学习上钻研不深,对有些问题理解得不全面不透彻,有的理论学习与实际工作结合的不够紧密,认识比较肤浅,水平不高等。针对这些问题,下一步我们的工作重点是:
1、认真抓好分析评议阶段的工作。严格按照程序,杜绝形式主义,讲求针对性和实效性。在广泛听取和征求意见的基础上,认真查找突出问题,做到边查边改,促进工作的有效开展。
关键词中职 教育工作 转变
1 转变工作观念
观念是行动的先导,只有转变观念才能有效地改变行动。要转变观念,尤其是要改变对后进生的看法。后进不等于差,差也不是每个方面都差。孔子曾经就说过,三人行,必有我师。在笔者就职的中职学校每年举办的技能节上,很多的学生表现出了很高的技术能力和艺术才能。看着一架架机器在他们手中轻快地运转,一张张餐巾幻化成一朵朵美丽的花,一张张素描在他们的笔下栩栩如生,这个时候你不会认为她(他)们是考不上高中的后进生,是无法接受高等教育的差生,而是一个个人才、精英!
可能有些教育工作者认为人才、精英是那些高学历的人,研究生、博士才是这个社会的人才、精英。这种人才观要不得!笔者并不提倡大家都要有去基层工作的螺丝钉精神、奉献精神,但是人尽其才,各得其所才是这个社会和谐发展的必要前提。寸有所长,尺有所短。中等职业学校的根本定位就是培养一专多能的技术型人才,能够自食其力、创造社会财富,而不是坐以待毙的“废材”。
其实,后进生也有追求,也有人生的目标和理想。后进生在学习上积极性不高,是有其原因的。庖丁解牛,游刃有余,是因其析纹理,剖肢节。对于后进生,也要这样。找到其懒散、消极的病理,对症下药,才能药到病除。教育不是万能的,不能够把所有的东西都教会、教好。但是“孺子不可教”这句话不应该出现在一个教育工作者的人生格言中。我们有义务,同时我们也应该有热情去教好每一个学生。
2 转变工作作风
我们党一直倡导优良的工作作风。教育作为百年大计、灵魂工程,更应该树立优良的工作作风。但是,目前在我们的教育实践中,有些教育工作者的工作作风不正。
一是工作积极性不高,表面文章做得好。教育是一项责任重大的事业,肩负国家的兴衰。近代著名教育家梁启超先生曾经说过“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲则国胜于欧洲,少年雄于地球则国雄于地球”。很多教育工作者却染上了务虚风气,专做表面工作,应付学生,应付学校检查。如此,既有负于国家的重托,亦有愧于学生的期望。
二是马虎了事,对教育工作不热情。很多教师把工作仅仅作为工作,而不是一项事业;把工作作为生活保障的必须,而不是体现人生价值的选择。对工作中出现的问题,没有仔细地去研究;对学生们出现的新动态,没有去了解;对教育的新理念,没有去关注。学生感受到了老师的这种不热情,自然学生也就不会与老师亲近。长此以往,师生之间的感情也就疏远。现在社会上对教师的尊重程度有所降低,学生对老师信任敬重的风气有所减弱,这和我们教育工作者本身对教育工作不热情也有着很大的关系。
转变工作作风应该从小事做起,从现在做起。凡是学生的事情总是抱着极高的责任心,凡是对学生有利的事情,总是抱着极高的热情。认真备好每一次课,认真对待学生的每一个提问,认真评判学生的每一份作业。对学生的事情不能等等看、问问看、试试看、研究研究,而是要落到实处。我们教育工作者的工作作风正了,班风才会正,学风才会正。作风正了,师生关系融洽了,教学互长的良性互动才会出现。
3 转变工作思路
在教育工作中,我们很多同志固守成规,踏步不前。面对新的形势和环境,“两耳不闻窗外事”,还是老思想,老方法,老套路。或者采用了新的形式,但是其本质没有(下转第81页)(上接第67页)变。这样下去,其最终的出路是毁掉我们的教育事业。因此,必须转变工作的思路。
新的工作思路怎么来?这个我们可以用老办法:实践出真知。面对新的问题,我们要秉着实事求是的精神,放下身段,去研究,去发现。比如,现在的学生很多在基本的文明礼貌方面有所欠缺,走上社会以后给用人单位留下很不好的印象,于人、于己、于校都很不利。我们应该多与学生聊聊天,自己以身作则,通过一些社会上的真人真事的言传身教来达到潜移默化的效果。
教育工作思路没有固定的,不是定制的,需要我们教育工作者在教育的道路上不断探索。因此,主动性是探索新的工作思路的必要前提。教育工作是一种艺术,是一种创新的工作。新的工作思路不是只要是新的就好,应该有个标准。它的标准就是:(1)有利于适应新形势下的新环境;(2)有利于融洽师生关系;(3)有利于学生更好的发展。事物总是在不断地变化发展的,我们的工作思路也应该不断地变化发展,与时俱进。
4 转变工作态度
态度决定一切。在教学的过程中,中职教师抱怨最多的就是学生的学习态度太差,没有目标,没有动力,无所谓甚至不屑一顾。而事实上,教师的工作态度也在影响着他们。
个别教师把工作当成是一种应付。面对学生时候显得漠不关心,态度消极,不能积极热情地了解情况,帮助学生去解决问题;面对教学工作也是当一天和尚撞一天钟,得过且过,不是全身心的投入进去积极改善教学的方式方法。可怕的是在教学的过程中,这种理念会无声无息地影响着学生们的世界观、人生观。一言成才,一言废才。一句简短的话影响的是一个学生的一生。
态度来自于责任心。责任心不强自然态度不好。将心比心,如果自己的孩子交给态度不好的老师,自己会如何想?责任不仅仅是一种义务,更是一种担当。
当然,我们大部分的教师秉着教书育人的宗旨,兢兢业业地工作在自己的岗位上。在笔者所在的学校,有许多的老师把学生当成自己的孩子,把教学工作当成自己的事业,把每一件学生的小事都当成一件大事来办。他们是值得尊敬的人,是最可爱的人,是学生的良师益友。
5 结束语
中职教育在国家的中长期教育规划纲要中还是占有着重要的地位,国家在今后一段时间将“大力发展职业教育”,“统筹中等职业教育与高等职业教育发展”,“健全多渠道投入机制,加大职业教育投入”。在新的历史条件下,我们中职教育工作者要加快转变,以人为本,以生为本,以教为本,完善自身的发展,取得更大的成绩!
参考文献
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[3]赵文飚.在当前条件下如何推进中职学生思想政治教育工作.职业occupation,2009(24).
良好的作风是凝聚党心民心、推动事业发展的巨大力量。在发展的总体思路、具体措施确定之后,干部作风如何直接关系奋斗目标能否顺利实现。近年来,山西省汾阳市大力加强干部作风建设,把各级干部的主要精力引导到谋发展、干事业上,使党的政治优势转化为推动经济社会发展的强大动力,取得了良好效果。
以解放思想引领作风转变。干部的作风主要包括思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等,其中思想作风对于其他作风具有引领作用。思想作风改进了,就能引领其他作风转变。面对竞争激烈的发展形势和繁重艰巨的发展任务,当前加强干部思想作风建设的一个重点就是进一步解放思想,以解放思想引领作风转变。为此,汾阳市一方面开展“解放思想、转变作风、跨越发展”大讨论。通过两次集中大讨论,使各级干部进一步解放思想、理清思路、转变作风,把思想和行动统一到市委、市政府的工作部署上来。另一方面,开展“走出去、请进来”活动。“走出去”就是组织干部外出考察学习,组织优秀年轻干部赴江浙等地挂职锻炼,并将外出干部的心得体会汇编成《考察归来话发展》,使干部的思想更解放、视野更开阔,推动作风转变。“请进来”就是定期举办“在汾阳作讲座”,每月都邀请国内专家学者来汾阳作专题讲座,以此推动干部思想解放和作风转变。
以狠抓落实促进作风转变。各级干部只有狠抓落实,才能把发展蓝图变成美好现实。能不能狠抓落实,检验着干部工作作风、领导作风。在加强干部作风建设中,汾阳市牢牢把握狠抓落实这个关键,以“一切工作具体化”为突破口,在广大干部中形成了崇尚实干、埋头苦干的良好作风。一是目标任务具体化。围绕“两大工程”、“三大建设”、“五城同创”、“五个汾阳”、“六大园区”以及改善民生等方面的具体工作和重点项目,逐一研究需要破解的难题和关键环节,并将其细化分解、层层落实,确定责任人,建立责任制,形成了事事有人抓、件件有落实、人人有责任的工作体系。二是时间进度具体化。对每一项具体工作、每一个重点项目、每一项目标任务的完成,都列出具体的时间进度表,制定切实可行的分阶段操作办法,确保工作抓一项成一项、实施一项见效一项。三是督促检查具体化。充分发挥市委、市政府督查室的作用,制定出台《进一步加大督查督办力度的决定》,并采取多种形式加强督查督办,加大责任追究力度,把督查的重点放在难点问题和关键时刻,把督查结果与干部评先评优、提拔使用挂钩。
以制度机制保障作风转变。加强作风建设是一项长期任务,需要制度机制作保障。只有结合工作实际和干部作风实际不断完善各项制度机制,才能从根本上保障干部作风转变。为此,汾阳市一是制订出台《关于进一步优化发展环境的实施方案》,强调积极营造加快发展的人文环境、勤政为民的服务环境、科学稳定的政策环境、规范有序的法制环境、权责清晰的责任环境,着力在全市形成“马上办、主动办、上门办、透明办”的“四办”作风;二是制订出台《关于大力转变干部作风的决定》,对全市科级以上干部提出了“八个一”的工作要求,对农村两委主干提出了“五个一”的工作要求;三是每年都结合工作实际制定《年度目标责任制考核方案》,组织社会各界和广大群众开展万人评议干部工作,并逐年提高社会各界、广大人民群众评议在干部考核中的比重,推动干部作风转变。
关键词:高校机关;用印审批制度;作风建设
0引言
近来,优化机关工作作风,转变工作理念,建设服务型机关的观念已在各大高校机关管理改革中蔚然成风。但是,长期形成的问题积重难返,一时难以取得显著成效,在高校机关中依然存在服务意识不强、工作程序繁琐且宣传力度小、标准不一、工作效率低下等问题。本次办公室用印审批制度改革,就是针对以上机关工作中存在的问题,通过保持机关服务至上、以人为本的传统原则,同时转变思想,改变工作方式,规范并简化用印流程、制作范本、多方宣传等以期在机关中形成工作高效、管理规范、服务认真的工作作风。
1案例展示
“每次都为了不同的事情去校办盖章,隔段时间不去又忘记怎么办了;盖同一个章,但如果事项不同,审批部门和用印环节都不一样。不同的环节有不同的问题,问问题就像挤牙膏一样,有时自己都不好意思问了。现在好了,不光简化了流程,还把常出现的问题和正确范本都列清楚了,再也不用担心多跑路盖不了章了。”这是华北电力大学党委办公室、校长办公室(以下简称“办公室”)印章制度革新后,工作人员得到的反馈。办公室每年要受理几千份用印申请,约有一半师生属于初次办理,由于事先无人告知流程,加之每个人理解不同,经常出现“多跑路、盖不了”的情形。一方面,申请人自认盖章理由充足就急于用印,往往把必要的审批环节当成“折腾”,情急之下甚至要求不审批就用印;另一方面,面对日益增多的用印需求,复杂的审批环节和要求不一的用印标准,有时连工作人员自己都不清楚该如何办理,还要再向上请示。于是申请人在一次次被告知“应该这样”或“不应该这样”时,无论工作人员态度多么友好和善、委婉耐心,换来的依然是怨声载道。为将“两学一做”学习教育中建设服务型机关的系列举措落到实处,办公室受政务服务大厅的启发,开始规范用印流程,优化用印审批表,理清各类用印事项,制作流程图和审批表填写范本。本着规范、高效、实用的原则,工作人员在广泛调研其他高校先进做法、耐心听取师生建议的基础上,认真梳理用印事项,简化审批环节,优化用印审批表。如将之前的组织机构代码证、事业法人证书复印件申请表与用印审批表进行合并,去掉原表中“用印类型”一栏,增加了“代办人”一栏,将用印名称由原来的填空变为列表选项。同时结合日常工作实际,绘制了新用印流程图(如图1所示),针对不同事项做了相应的示范表,并在易出问题的环节上标注小贴士,最后制成亚克力板摆在办公桌上,同时送至经常审批用印的部门,并把电子版在办公室门户网站上公布,方便咨询和办事的师生随时随地了解。如此一来,基本做到了一次性告知、一次性办结,实现了主动服务,既解决了以往用印的“乱、慢、错”,又使广大师生切实感受到服务型机关的实际效果,双方可谓是相得益“章”。
2优化用印审批制度的启示
近年来,在中央和教育部“改进工作作风、建设群众满意教育”的号召和要求下,高校机关工作作风建设成效显著,但仍然存在着服务意识不强、服务形式陈旧、规章制度宣传力度小、实际执行中不作为等问题。“门难进、脸难看话难听、事难办”这句话似乎成了各类机关作风的缩影。指出:“在服务中实施管理、在管理中体现服务,要将管理寓于服务之中”,因此在加强机关作风建设的过程中,高校机关要树立“审批有限、服务无限”的理念,真正做到管理寓于服务。针对新常态下的新形势和新情况,高校机关既要在管理过程中做到严谨规范、稳定有序,又要立足服务打破经验定势,经常自问:已有经验做法还能继续提高服务效果吗?本次办公室用印审批制度改革,在保持机关工作服务至上、以人为本“两不变”的基础上,主动站在被服务对象的角度,通过规范流程、去繁从简、制作范本、多方宣传等做法,实现了转变思想、改变工作方式的“两变”,凸显了高校机关高效服务、管理规范的工作作风。2.1保持“两不变”:服务师生初心未改、以人为本原则未变,体现出高校机关工作服务的永恒性①服务至上,在实际工作中提高师生对机关的满意度。管理也是服务,而且应该是有品位、有修养、有责任心、有人文关怀的高质量的服务。因此我们还应该树立服务至上的理念。用印制度改革后,办公室通过梳理各种用印类型,同时广而告之,在规范用印的同时,又提供了快速高效的服务,最终提高了校内师生对办公室工作的满意度。②以人为本,在提供服务的过程中增强工作的预见性。“以人为本”既是方法要求也是目的指向,需要机关部门改进作风,进一步明确发展的方式和发展的目标;“以人为本”既是管理理念也是服务意识,需要机关部门改进作风,进一步提高管理水平和服务能力。高等教育的快速发展使师生员工对机关工作的要求也不断提高,如果总是用过时的、陈旧的工作方式来应付新形势、新任务,就很难有大的作为。新常态下,高校机关工作需要以“以人为本”服务理念的不变应“日新月异”的万变,这就需要机关工作人员脚踏实地,围绕基层的发展和变化,真正站在师生员工的角度去思考,不断提高工作的预见性。此次优化用印审批制度,办公室工作人员从“要我做”变成了“我要做”,能够发现并主动解决问题,努力建立“一站式服务、一次性办结、一次性告知”的用印服务体系。2.2实现“两变”:转变思想服务为主、改变方式管理为辅,体现出高校机关常变常新的工作作风①转变工作理念,在制度设计上考虑实际工作的可行性。当前,一些高校机关还存在着“屁股指挥脑袋”的本位主义,在设计制度时没有充分了解服务对象的需求,缺乏必要的思考,习惯站在自己部门的立场上为了制度而设计制度,结果制定的制度不仅解决不了问题,还成为了新的瓶颈。这就要求高校机关在制度设计时,必须要转变工作理念,放下机关“架子”,贴近基层,充分考虑管理工作的实际和服务对象的可操作性。办公室在修订用印审批制度的过程中,不仅广泛听取用印师生的意见和建议,还对兄弟高校相关制度进行了调研,再结合实际工作中遇到的问题,在反复研究比较中制定了新的审批表。如为方便事务较多的“双肩挑”教师或出差频繁的教师,新表在经办人中增加了对代办人(委托人)的规定;再如将以往大量的填写项改为勾选项,简化合并了同性质、同审批人事项的流程,以大幅提高新用印审批表的可操作性和人性化程度。②改变工作方式,在履行管理职责的过程中体现服务。服务绝对不是一味的顺承和忍让,行事有规办事有则,规章制度是机关进行高校事务日常管理的依据和手段。在坚持原则的基础上,与人方便与己方便,便是管理与服务的最佳平衡。如在高校印信管理工作中,科研项目的用印占高校全部用印的绝大部分,一年成千上万个项目如果一味地按照用印人申请院系审核科技管理部门审查主管校领导签批的流程走下来,不仅申请人要跑很多路花费很多时间,院系和校领导也要牵扯精力,而这些项目大部分是模板化的内容,只要科技管理部门发挥好审批职能,完全可以规避风险。因此本次用印审批制度改革中,办公室在取得校领导的授权后协调科技管理部门和各院系,将普通科研项目的用印流程调整为用印人申请科技管理部门审批校办形式审核,不仅大大节省了项目申请人的时间,也提高了办事效率,很好地体现了办公室服务师生、服务院系、服务领导、服务教科研的职能。
3结论
高校机关作为管理学校运转的服务机构,服务和管理都是机关的核心功能。在实际工作中,流程和制度是机关实行管理的重要手段,体现着规范和制约;而服务则是机关工作的宗旨,服务质量的好坏决定着机关工作水平的高低。因此,如何在保证学校工作健康有序运行的同时做好服务,做到师生满意、领导放心,是一道考验高校机关及其工作人员的永恒难题。总之,高校机关工作作风建设永远在路上。
参考文献:
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[2]朱瑞.提升管理服务水平的四个自问[J].办公室业务,2013(02):17.
[3]黄一涛,李晶晶.以科学发展观为指导打造高校服务型机关[J].求实,2010(S1):279.
一是着力转变不适应科学发展观要求的思想观念。针对一些党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性不够高,理解不够全面等问题,深入开展科学发展观的学习教育,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,充分发挥税收的职能作用,保持经济平稳较快发展。
二是着力解决影响和制约税收发展的突出问题。针对今年严峻的经济形势,保持清醒头脑,进一步加大组织收入工作力度。认真查找管理的薄弱环节,大力构建税收征管长效机制,牢牢把握组织收入工作主动权,提高税收征管质量,确保税收收入增长,切实把管理成效体现到税收收入上来。
三是着力解决事关纳税人切身利益的税收服务问题。把纳税人的利益做为贯彻落实科学发展观的根本出发点和落脚点,切实解决对纳税人的诉求关注不够、对纳税人合法权益维护不够、对征纳关系和谐重视不够等问题,扎扎实实为纳税人做好事、办实事、解难事。
四是着力改进不利于科学发展的税收机制问题。围绕工作实际和管理薄弱环节,全面推进制度、机制和手段创新,不断完善和改进管理机制,创造性地开展工作。
五是着力解决党员干部党风党纪方面存在的突出问题。进一步强化宗旨意识和群众观念,加强党性锻炼,严格落实廉政建设各项规定和要求,着力解决党性还不够强、党风还不够好、执行党纪还不够严等问题,引导党员干部增强发展信心、促进科学发展。
“转变工作作风,优化发展环境”
工作作风事关形象和大局。为树立和弘扬优良作风,增强为社会及纳税人服务的观念,我们将以学习实践科学发展观活动为契机,以党风带政风促行风,进一步优化发展环境,推动行业作风建设深入开展。
一是坚持实事求是的工作作风。正确认识当前经济下滑以及税收政策调整给组织税收收入工作带来的不利和有利因素,牢固树立大局意识,加强对国家新出台的税收政策贯彻落实情况以及组织收入原则执行情况的辅导检查,积极处理好组织税收收入与落实税收优惠政策、促进经济发展的关系,确保应收尽收,依法征收,坚决防止虚收和越权减免税的问题发生,实现经济税收和谐发展。
二是树立求真务实的工作作风。严格遵守国家税收政策,按照规定的职责权限和工作程序履行职责,做到依法行政、程序合法,坚决防止收“关系税”、“人情税”以及以补代罚、以罚代刑等问题,为纳税人营造公平、公正的税收环境。
三是倡导服务至上的工作作风。转变纳税服务理念,牢固树立“服务型政府”、“管理与服务并重”的思想以及
“满意在贵州”系列活动要实现的三个满意效果中就有一个是转变机关作风,让基层和群众满意。那么,我省机关干部对自己的工作作风、能力又是如何评价的呢?近日,本刊就此在省委组织部、省委宣传部、省委政策研究室、省纪委、省政府法制办等单位不记名访谈调查了100名党政机关干部。
以100分为满分,干部对自己的工作能力、工作作风、执政为民情况以及目前我省党政部门的执政为民情况打多少打分?
调查显示,及格率是100%。“个人工作能力”方面,28%的干部为自己打90分以上,打80-90分的占56%。其中,有78%的干部认为衡量工作绩效的尺度是“群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”,25%的认为是“按时按质完成工作任务”,认为是“领导和上级是否认可和满意”、“创造性地完成工作”的各占13%。
“个人工作作风”方面,63%的干部打90分以上,打80-90分的占22%。其中,有42%的干部认为自己存在“忙于事务和应酬,学习不够”的问题,认为自己“事业心和责任感有待进一步加强”的占30%,认为“密切联系群众不够”的占28%,认为“工作积极性、主动性、创造性不强”的占11%,认为“为了‘讲团结’,做和事佬”、“不愿意坚持原则,名则保身、但求无过”的各占5%。
“个人执政为民情况”方面,为自己打90分以上的干部占31%,50%的给自己打了80分以上。在问及自己在哪些方面有所欠缺时,接受调查的干部中选择“驾驭市场经济能力不强”的占36%,选择“理论素养不高”的占34%,选择“处理突发事件经验不够”的占23%,选择“调查研究功夫不够”的占22%,选择“创新能力不强”的占17%,选择“统筹协调能力不强”的占9%。
“目前我省党政部门的执政为民情况”方面,打90分以上的干部占9%,35%的打80-90分,打70-80分的占28%。
【关键词】党风建设;以人为本
一、企业强调党风建设的重要性
企业要取得最大效益,正确的经营决策是关键。领导干部作为整体工作的策划者、组织者和实践者,处于“牵一发而动全身”的重要地位。作用显著,责任重大,任务艰巨。因此,要使企业各部门显著的作用充分发挥,重大的责任得以履行,预定的效益目标圆满完成,促使整个企业风气和形象的转变,关键之一就是加强员工队伍作风建设,尤其是抓好领导干部的作风建设。
二、企业加强党风建设的急迫性
实践证明优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量,也是维护我们党清正廉洁的重要保障。党的以来,在全党同志的共同努力下,党的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风不断改进,取得了显著成效,为我们党团结带领人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。但是,在党的作风特别是在领导干部作风方面,也还存在这样那样的问题。党内不正之风的存在,损害了党群干群关系,影响了党和国家的各项工作,干扰了党和人民事业的发展进程。在市场经济主流引导下,在国有企业改革进程中,在追求产值利润效益的过程中,加强领导干部作风建设显得尤为重要,关系到企业全局利益和长远利益。我们要按照党的十七大报告的要求,以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强党的作风建设,认真落实“八个坚持、八个反对”的要求,大力倡导同志提出的八个方面的良好风气,全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设,努力促进领导干部作风的进一步转变。
三、如何加强党风建设
一是要树立大局意识,以企业和职工群众利益为重,端正领导作风。在其位,谋其职,勇于承担责任,敢于担当重任,对待困难不回避,遇到问题不推脱,积极履行领导职责,处理好企业全局利益与基层单位、机关部门局部利益,个人利益和集体利益,当前利益和长远利益之间的关系,服从公司的整体利益要求。
二是要在学风上,以“用”为本,善“思”求“精”。对领导干部来说,学习就是工作,是领导干部成功的必经之路。当前,我国经济社会的发展进入了一个新阶段,改革开放的任务更繁重,面临的各种问题更复杂,对干部素质的要求也更高。在一定程度上,我们可以这样认为,权力越大,责任越重,对干部素质的要求就越高,所以能成为领导干部,其个人的思想水平、政治水平、理论水平、业务水平是达到相当层次的,具备了良好的学习意识,在继续学习上,关键是学以致用,用有所成,善于“思”而求内容“精”,及时调整知识结构,不断扩大知识面,认真学习政治、经济、科技、金融和法律等方面的知识,既要向书本学习,还要向群众学习,向实践学习,更要联系实际在学习、实践中思考,努力提高政治素养、理论水平和解决实际问题的能力,提高自身的执政能力和领导艺术,真正把学习体会和成果转化为谋划工作的科学思路、制定工作的具体措施、领导工作的高超本领。
三是在工作作风上,以“实”为本,巧“干”求“真”。以“实”为本,体现在“实干”与“落实”。“实干”是一种工作态度,“落实”是一种工作目的,他们共同体现了一种政治品质,反映了艰苦奋斗、联系群众、锐意进取、顽强拼搏的精神。什么样的领导干部是好干部?就是看你在位时做了哪些有益的工作,取得了哪些突出的成绩。这就要求我们紧密结合改革和发展带来的新形势、新变化,身先士卒,不断解放思想,乘势而上,迎难而进,克服浮躁情绪,抛弃私心杂念,把心思用在干事业上,把精力投到抓落实上,求真务实,真抓实干,不弄虚作假,不摆花架子,不做表面文章,务求实效,创造实实在在的工作成绩。同时更要巧“干”求“真”,讲求领导艺术,坚持一切从实际出发,树立群众观点,走群众路线,深入调查研究,在工作中分清轻重缓急,善抓主要矛盾和矛盾的主要方面,用“铁杵磨成针”的恒劲,“咬定青山不放松”的韧劲,“不达目的誓不休”的狠劲和“四两拨千斤”的巧劲,真正“做到抓重中之重带动全局,抓急中之急推进全局,抓难中之难激活全局”,促进各项工作平衡发展。
四是在领导作风上,以“人”为本,抓“大”求“全”。“以人为本”体现在领导作风上,表现为一种人性化管理理念,这与建设和谐社会是相辅相成的,只有坚持从“人”的角度出发,把“人”的因素融合到实际的决策中,才能增强决策的针对性和可行性。抓“大”就是顾全大局,令行禁止,这不仅是做好全局工作的需要,也是最终实现局部利益的需要;不仅是各级领导干部应有的工作作风,也是必须具备的基本政治觉悟。要求我们始终保持政治上的清醒和坚定,严格遵守政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律等有关法律法规,树立一盘棋的思想,把上级工作部署和实际结合起来,努力把各方面的工作做好,真正做到在维护大局的前提下,加快企业发展。求“全”,就是坚持民主集中制。对领导干部来说,党内生活中、领导工作中,能不能贯彻民主集中制原则,不仅仅是工作方法问题,也是执政能力、执政水平和党性修养的体现。对于领导干部来说,要增强民主意识,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的方针来集体决策、科学决策;在班子建设上,要打牢集体领导的基础,加强学习,坚持分工不分家,做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,凝聚又好又快发展的强大合力,把工作不断推向前进。
工作作风关系到工作成败。企业要想适应新形势,创造新发展,必须以严管理激发人们思想转变,以严管理约束行为,以严管理提升企业效益。要实现严管理,转变工作作风是关键。根据集团公司关于切实加强干部管理的要求,我们要认真贯彻十七届四中全会精神,落实党要管党、从严治党的方针,加强对干部的从严管理。要高度重视,充分认识从严管理干部的重要性和紧迫性。各级管理人员要切实加强党性修养,提高政治觉悟和精神境界,做到政治上坚定清醒,重大问题上旗帜鲜明,关键时候经得起考验。要树立正确的事业观,把心思用在企业的发展上;要树立正确的工作观,把劲头使在各项工作中;要树立正确的业绩观,把价值体现在工作业绩上;要树立正确的生活观,把个人情趣落实在人品修养上。要规范管理,正确对待手中的权力,要健全制度,严格执行,时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。要增强政治敏锐性,提高政治鉴别力,坚持原则,严肃纪律。
按照“正风肃纪、创优环境”的要求加强党员队伍自身建设,与时俱进,不断争取新的胜利。开展作风建设狠抓工作落实教育活动,通过参加“纪律作风整顿月”教育活动,我有如下几点正风肃纪心得体会:
一、通过正风肃纪心得体会,强化进取意识。大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,用最大的努力去争取最好的业绩。
二、通过正风肃纪心得体会,强化责任意识。强化意识必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务,吃苦在前、享受在后、强化党员意识、加强组织纪律性。
三、通过正风肃纪心得体会,提高党性修养。作为党员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质,增强为人民服务的本领。我作为副主任更需要增强驾驭中心管理工作的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。
四、通过正风肃纪心得体会,发挥党员作用。作为一名党员要把作风教育整顿作为推动中心工作的契机,把作风建设视为干部职工安身立命之本,以良好的作风开展作风教育整顿“边整边改”工作,做表率、走前列。要针对作风方面存在的问题,在中心认真开展自查自纠活动,进一步完善、健全、规范制度,用制度形成高效规范的工作秩序,提高服务水平,提升工作效能,力争在短时间内纪律作风有大改观大变化。
五、通过正风肃纪心得体会,提出整改措施。改进思维方式、开拓工作思路。我中心承担着全市失业保险管理服务,如何提高工作效率、提高服务热情,这就迫切需要转变观念,改进工作思路。必须从政治上、思想上、业务上、服务水平上,从维护中心的根本利益出发来考虑问题,处理问题。必须不断解放思想,更新观念,与时俱进,跟上时代的要求,为中心的根本利益服务。
六、通过正风肃纪心得体会,我要从以下几个方面开展工作:
1、针对干部作风建设方面存在的突出问题,紧密联系工作实际,按照找出问题、找准问题、找全问题的要求,认真开展纪律作风整顿活动。看是否存在政治理论学习不够深入系统,业务知识学习一知半解、似懂非懂,难以胜任工作和推动工作创新,运用理论指导实际工作的能力不强等问题;看是否存在精神消极懈怠,工作缺乏激情,不思进取,思想保守僵化,工作因循守旧,缺乏创新意识、创新精神和创新能力。看是否存在有令不行,有禁不止,不守纪律,我行我素,不严格遵守上下班纪律和会议纪律、迟到早退,擅离职守、随意脱岗、,工作时间玩游戏、炒股票、聊天、购物等问题;看是否存在不能按时按质按量完成工作任务,工作被动,疲于应付,对上级安排的工作顾此失彼,抓不住重点,分不清主次等问题;看是否存在服务态度不端正,服务意识不强,工作作风粗暴,对群众态度冷漠,门难进、脸难看、事难办等问题;
2、要把干部作风集中整顿和建设工作贯穿于中心管理工作各个方面,努力建立“五个零”{服务受理“零推脱”、服务事项“零积压”、服务目标“零差错”、服务质量“零投诉”、队伍管理“零违纪”)为民服务机制,切实转变中心工作作风。
政风肃纪心得体会
通过积极参与单位开展的肃纪、创优环境活动,使我更加清醒地认识到:自己只有不断加强理论学习,加强相关业务知识学习,用铁的纪律要求自己,用良好的作风干好工作,坚决抵制歪风邪气,才能为我市跨越转型贡献自己的力量。现将政风肃纪心得体会汇报如下:
集中教育活动,对我们提高工作效率提出必然要求。通过十七届六中全会和
省十次党代会精神,努力完成失业保险管理任务,充分发挥党员干部先锋模范作用。开展作风建设狠抓工作落实教育活动,是加强干部党员队伍建设的迫切需要。通过参加“纪律作风整顿月”教育活动,
我的政风肃纪心得体会有如下几点:
一、强化责任意识。强化意识必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务,吃苦在前、享受在后、强化党
员意识、加强组织纪律性。
二、强化进取意识。大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚中心工作上,把功夫下到抓
贯彻落实上,用最大的努力去争取最好的业绩。
三、发挥党员作用。作为一名党员要把作风教育整顿作为推动中心工作的契机,把作风建设视为干部职工安身立命之本,以良好的作风开展作风教育整顿“边整边改”工作,做表率、走前列。要针对
作风方面存在的问题,在中心认真开展自查自纠活动,进一步完善、健全、规范制度,用制度形成高效规范的工作秩序,提高服务水平,提升工作效能,力争在短时间内纪律作风有大改观大变化。
四、提高党性修养。作为党员一定要自觉加强理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高党员素质,增强为人民服务的本领。我作为副主任更需要增强驾驭中心管理工作的本领、
做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。
五、提出整改措施。
1、改进思维方式、开拓工作思路。我中心承担着全市失业保险管理服务,如何提高工作效率、提高服务热情,这就迫切需要转变观念,改进工作思路。必须从政治上、思想上、业务上、服务水平上,从
维护中心的根本利益出发来考虑问题,处理问题。必须不断解放思想,更新观念,与时俱进,跟上时代的要求,为中心的根本利益服务。
2、加强工作协调、提高服务水平。要主动为领导分忧,当好参谋,加强与人社局有关部门的请示汇报、联系、沟通,建立良好的政务协调渠道。
3、牢固树立开拓创新精神。在日常工作中,真正发挥出“排头兵”的作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。按月确定中心阶段性工作重点、目标,工作落实到人,责任
到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力
争使中心工作一年一个新台阶,走在人社局的前列。
六、通过学习整顿,我要从以下几个方面开展工作:
1、针对干部作风建设方面存在的突出问题,紧密联系工作实际,按照找出问题、找准问题、找全问题的要求,认真开展纪律作风整顿活动。看是否存在政治理论学习不够深入系统,业务知识学习一知半
解、似懂非懂,难以胜任工作和推动工作创新,运用理论指导实际工作的能力不强等问题;看是否存在精神消极懈怠,工作缺乏激情,不思进取,思想保守僵化,工作因循守旧,缺乏创新意识、创新精神
和创新能力。看是否存在有令不行,有禁不止,不守纪律,我行我素,不严格遵守上下班纪律和会议纪律、迟到早退,擅离职守、随意脱岗、,工作时间玩游戏、炒股票、聊天、购物等问题;看是否存在
不能按时按质按量完成工作任务,工作被动,疲于应付,对上级安排的工作顾此失彼,抓不住重点,分不清主次等问题;看是否存在服务态度不端正,服务意识不强,工作作风粗暴,对群众态度冷漠,门
难进、脸难看、事难办等问题;
2、是要对照《整顿方案》中的“五治五督”的有关要求和中心党组的工作部署,深入查找思想、作风、服务、廉政、纪律等方面的问题和不足。领导干部要带头查摆问题,要召开专题民主生活会,通过
批评与自我批评,彼此坦诚交流,查找问题,形成共识,动员会结束后,立即组织人员按照整顿活动安排,认真开展学“右玉精神”的工作思路。
3、是要把干部作风集中整顿和建设工作贯穿于中心管理工作各个方面,努力建立“五个零”{服务受理“零推脱”、服务事项“零积压”、服务目标“零差错”、服务质量“零投诉”、队伍管理“零违纪