前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的电子商务汇报材料主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
[关键词]电子商务 系统化综合实践 项目教学
[作者简介]汪永华(1978- ),男,陕西安康人,浙江经济职业技术学院,讲师,硕士,研究方向为电子商务、网络客户服务。(浙江 杭州 310018)
[课题项目]本文系高等职业教育专业教学资源库2011年度建设项目“高等职业教育电子商务专业教学资源库建设”的阶段性研究成果。(课题编号:2011-1-7)
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2014)08-0148-03
近几年,系统化综合实践项目教学模式是我国高等职业教育探索的重要领域。所谓综合实践项目教学,就是根据学生就业或创业对应的企业职业岗位的工作任务及目标要求,运用所学专业课程知识及其他相关知识,在企业技术人员与学校专业教师的联合指导下,系统科学地选择解决实际问题的项目,并完成规定的项目任务与目标,最后由企业技术人员与学校专业教师对项目及完成结果联合做出评价的系统实践教学过程。综合实践项目也就是解决对应企业岗位工作实际问题的任务及项目。综合实践项目教学模式有效地解决了高等职业教育课堂与企业实践相脱节的问题,可以系统地训练学生的专业技能,提升学生的创业和就业能力。
一、电子商务专业课程综合实践项目的开发路径
电子商务专业的系统化综合实践项目均来源于企业的工作岗位及其任职能力要求。电子商务专业的系统综合实践项目开发过程具体如下:首先,调研数千家企业的电子商务岗位招聘需求,在企业的电子商务岗位招聘需求中,明确需要什么岗位、需要具备哪些能力以及能胜任的工作等。其次,把数千家企业的岗位需求进行分析,通过合并同类项,归纳总结,得出电子商务有网络营销类、网站运营类、在线客服类三大类岗位。由于电子商务创业门槛较低,电子商务专业学生创业者众多,因此,在三大类岗位基础上再增加一大类岗位――网上创业综合类,这样就形成了四大类岗位。最后,从四大类岗位中,按照具体岗位关键词在各个企业的招聘启事中被提及的频率降序排列,依次为网络营销、网络推广专员、在线客服、网络信息编辑、网站运营和网站开发等,归纳分析出经常做的10类工作任务,根据10类工作任务开发出10类毕业综合实践项目和17项课程综合实践项目(课程综合实践项目的设置要有利于学生完成毕业综合实践或者企业顶岗能力的提高)。具体如图1所示。
职业院校培养的电子商务毕业生如何胜任企业的三大类岗位或者创业,实践证明,学生通过递进式的项目训练,即课内实践、课程专项实践、课程综合实践和毕业综合实践的系统化综合实践项目训练,从而使学生完成了从能胜任简单项目到能胜任复杂项目的蜕变。具体而言,根据企业的三大类岗位或者创业的需要开发出网络营销、网络推广、在线客服等几个大类的课程综合实践项目(10类毕业综合实践项目和17项课程综合实践项目),这几个大类的课程综合实践项目与企业中经常做的10类工作任务相对应。通过做项目,训练学生的专业技能,即学生能做好这几个大类的课程综合实践项目,学生就能胜任企业的三大类工作岗位或者创业,从而帮助学生充分就业或者自主创业。
二、电子商务专业课程综合实践项目具化及教学要求
10个大类的课程综合实践项目还是比较宏观、复杂的,学生不可能一开始就能做好。按照由易到难、由简单到复杂的人才培养的一般规律,把10个大类的课程综合实践项目分解成若干个小项目――课程专项实践项目(课程专项实践的设置要有利于学生课程综合实践能力的提高),然后把若干个小项目归类形成电子商务专业的核心课程。
(一)课程综合实践项目分类
按产品或行业类型开发课程综合实践项目,如网络营销课程综合实践项目按营销的产品类别可分为三类:一是生活资料的网络营销项目;二是生产资料的网络营销项目;三是无形商品(含虚拟商品与服务)的网络营销项目。按课程综合实践项目实施的平台类型进行开发,如网络营销可以根据网络平台类型可分为五类:一是C2C平台,如淘宝网、拍拍网等;二是B2B平台,如阿里巴巴、行业网站等;三是B2C平台,如当当网、京东商城等;四是搜索引擎平台,如百度、谷歌等;五是互联网新媒体,如新浪网、博客中国网等。通过对以上两个维度的综合,又可以组合出多种不同类型的课程综合实践项目。
(二)电子商务专业课程综合实践项目教学要求
1.电子商务专业课程综合实践项目选择的要求。总的原则,以培养形成技术应用型职业能力为主要选项依据,即项目的选择要有利于学生形成职业技术应用能力,要解决或模拟解决实际问题为原则,同时要考虑学生力所能及。项目由执行教师与企业技术人员合作提出,按程序审批,项目成果要看得见、摸得着、可评价(可以实物,可以实操,也可以以文稿方案等形式)。
2.电子商务专业课程综合实践项目实施要求。课程综合实践项目周期原则上为2~4周,毕业综合实践一般为半年,一般安排在每学期的后半段,可以进行前期的准备、调研和必要的总结提升,但必须保证在教学计划规定的时间内,能够以学生为主体,在教师的指导下,开展课程综合实践。各课程综合实践项目负责人需要制订项目实施计划,尤其对教学计划规定的课程综合实践的几周时间,要求制订具体的教学或实践安排计划,明确时间、地点和主要内容(任务),以保证项目实施质量和学生培养质量。
三、电子商务专业课程综合实践项目教学实施环节
电子商务专业课程综合实践项目教学的实施环节,以“职业认知实践”―“调研分析”―“创业实践”―“企业电子商务解决方案设计”能力递进的项目为抓手,经过四个学期的课程综合实践项目实训,逐步培养学生的创业创新能力及企业电子商务项目规划与实施能力,并为就业做好心理准备,具体见图2。
电子商务专业课程综合实践项目教学实施环节是:第一步,课程专项训练环节,为课程综合实践储备技能;第二步,课程综合实践环节,综合应用专项技能解决实际问题;第三步,毕业综合实践环节,在企业的工作岗位上综合应用各项技能解决企业经营实践中的具体问题,完成工作任务。从教学实施的时间进度安排来看,在一、二、三、四学期安排了课程综合实践,第五学期的第九周开始直至第六学期结束,安排的是毕业综合实践。
第一学期后1周安排职业认知实践项目,具体实施电子商务主要岗位的任职要求和岗位职责调研,使学生深入了解所学专业的特点,树立明确的学习目标。同时,对大一学生而言,能够清楚明白“我们毕业后将做些什么”,进而制定出职业生涯设计。具体实施环节包括指导教师组织电子商务专业培养计划学习与讨论、教师集中讲解调研要求、设置调研任务及内容,要求学生通过网络和实地相结合的方式对当地知名的电商企业进行调研实践,通过人才网等对电子商务岗位的任职要求和岗位职责进行调研,撰写调研报告并汇报交流。
第二学期后2周安排网络调研分析实践项目、网络调研问卷设计,具体工作是网络调研及网络调研报告撰写,要求学生掌握网络调查问卷的设计方法、网络调查问卷的方法以及网络调研报告的撰写,从而对电子商务市场以及网络营销有一个全景认识。具体实施环节包括教师确定调研主题、布置网络市场调研的内容,学生进行网络调研、撰写调研报告并汇报交流。
第三学期后3周安排创业实践项目,要求学生开展C2C或者B2C电子商务网店创业。具体实施环节包括教师准备典型C2C、B2C创业案例,指导学生进行创业规划;学生选择创业项目、开设网店;制定网店经营策略;实施网店运营,如网络推广、客户服务等;学生撰写电子商务创业报告并汇报交流。
第四学期后4周安排电子商务解决方案实践项目,要求学生选取特定的企业为研究对象,从电子商务角度对其进行较为全面的网络营销方案设计并实施。具体实施环节包括针对具体企业或产品进行同行现有状况的网络营销的调研,根据调研进行全面的网络营销方案设计,针对方案实施需要的网络营销工具进行选择和应用,撰写网络营销方案并汇报交流。
第五学期后10周和第六学期安排毕业综合实践,即企业具体岗位能力训练项目(顶岗实习),分为两类:一是学生能够在实际顶岗实习的,针对实习企业特定的电子商务需求或者问题,设计和优化基于电子商务的解决方案,并能够在企业实际经营中加以应用的项目;二是针对浙江产业集群优势资源开展基于电子商务的创业创新实践项目,并孵化部分优质项目。具体实施环节包括指导教师布置任务、学生与指导老师协商,确定毕业综合实践选题的初选方案(要求针对实习企业,一人一题)、学生在指导老师的指导下完成方案的详细设计、设计总结评价、答辩。
四、电子商务专业课程综合实践项目考核评价标准
课程综合实践的考核评价以项目考核的形式,主要采用专家会评或者专家网评的方式。课程综合实践专家会评指标和课程综合实践专家网评指标主要包括成果评价和管理过程评价。
成果评价主要从成果的质量与水平、数量和完成成果的态度进行评价。成果的质量与水平指标主要包括科学性与创新性(观测学生的项目成果是否符合科学的原理、规范、规程等,是否创造性应用了高新技术)、规范性(观测学生的项目成果文本格式是否符合规范化要求,文本主体部分字数是否足量,参考文献是否充足,佐证材料是否齐全等)和实用性(观测学生的项目成果实用性,是否可以用于解决现实岗位的实际问题或满足职业岗位的实际需求等)三方面。完成成果的态度主要包括钻研与勤奋(观测学生在综合实践过程中,是否勤奋好学、刻苦钻研,针对论文要求,圆满地完成任务)、与导师的配合(观测学生在综合实践过程中,是否与导师积极保持沟通,主动提供综合实践的进展信息,接受导师指导)、团队合作精神(观测学生在综合实践过程中,是否相互协作,目标一致地完成任务)三方面。
课程综合实践项目也注重管理过程评价。在课程综合实践教学中,一般以3~5人的小组完成一个综合实践项目,为了防止部分学生“搭便车”,设计一些信息管理表格,记录实践的过程。如电子商务岗位认知调研中,让不同小组的学生调研不同岗位,再让组内学生调研同一岗位不同区域企业的需求,并填写规定份数的信息表,小组汇总、分析、得出调研结论。在课程综合实践教学中,还可以借助现代化信息通信技术完成在线指导与管控。
[参考文献]
关键词:电子商务;项目导向;竞赛机制
1前言
校企合作是高职电子商务专业生存和发展的必然趋势,而基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学是校企深度合作的最佳形式。这种模式可以实现学校、企业、教师和学生的四方共赢,即学校可以跟相关企业合作办学,解决实训设备的不足,同时可以通过自身的人才优势更好地服务当地经济建设;企业通过和学校联合进行订单培养班可以实现“高素质、低成本”的人力资源优势;把企业的真实项目作为竞赛主题,可以激发学生的学习热情,更好的实现理论与实践的有机结合;教师通过参与企业项目的设计与实施,可以不断积累各类课题申报材料,提高技能操作能力,提高自身的双师素质。因此,笔者通过多年的人才需求分析和电子商务专业课程教学经验,以我院农业经济管理系电子商务专业为例,研究了浙江当地对电子商务专业人才的实际需求,并建立了基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式,效果良好,现以《网络营销》课程实践教学为例作具体阐述。
2传统《网络营销》实践教学存在的主要问题
《网络营销》实践教学是让学生在实际商业环境下进行操作,直接感受网络营销知识的商业化应用过程,使学生在整个实践操作过程中进一步认识和理解所学知识,开阔视野,提高适应商业活动的综合素质,提升学生实际商务运作应用技能,继而达到真正的融会贯通。目前,传统《网络营销》实践教学主要存在如下问题:1)教师缺乏实战性经验网络营销是一门交叉性学科,同时也是一门实践性很强的学科。目前许多学校课程不少教师均转自其他专业,如计算机、市场营销等,对该课程涉及的计算机、管理学、市场营销等范畴不会样样精通,缺乏交叉性;同时教师自身也缺乏网络营销运作管理实战经验,这在很大程度上限制了项目资源、项目讨论、创业指导等。2)实践教学环境脱离实际现有的网络营销教学软件主要是通过设置虚拟商业环境,培养学生掌握博客营销、论坛营销、邮件营销、空间营销、微信营销等网络营销方法,均为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境,无法提高学生的网络营销实际操作能力,还有待于进一步改善。3)实践教学项目缺乏课程教学过程中缺乏必要的项目化教学和实操能力的培养,学生的学习积极性也不高,这样培养出来的学生很难跟社会需求相对应,也增加了学生的就业难度。
3基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式分析
经过多年的《网络营销》课程实践教学改革,我们提出了“目标+项目+竞赛”的三位一体教学模式,即学生学习有目标、教师教学有项目、实践教学跟学科技能竞赛相结合,这里的项目跟一般的教学案例不同,是根据该课程整体目标,来自企业的真实项目或教师参与设计的企业网络营销实际方案,之所以强调项目的全真性,主要目的在于解决学校教学与社会需求相脱节的问题。具体表现为:1)课程内容项目化项目化教学的特点是选择一个项目贯穿全课程,从需求分析到最后网络营销实战及方案优化整个过程,打破原来以知识点为教学内容的展开方式,课程内容是随着项目开展过程中而“展开”,也就是说,课程的教学过程同时也是项目开发的全过程。一般而言,这个项目需要具有如下特点:(1)全面性,即项目作为一个整体被设计,必须具备课程的绝大部分知识点;(2)实用性,即项目要与企业和社会接轨,具有实践指导性意义;(3)可实现性,及学生能够依照项目蓝本来模仿设计自己的项目,实现对另一家企业的网络营销实战及方案优化。2)教学模式一体化以项目导向、竞赛机制驱动组织教学,实施“教、学、做”一体化的教学模式。教学过程中,以学生的学和做相结合为主;教师既是教练员,指导学生按照正确的方法去实施网络营销具体任务,又是裁判员,公平公正地批改和点评学生的作品,客观地指出学生所存在的优缺点,激发学生的竞争意识。同时注重以评促学,以赛促学等多种教学方法相融合,在实施教学内容的过程中,以项目带动、竞赛驱动的方式来组织实施教学。具体为:教师讲解项目及任务内容——〉学生按照任务单的要求完成任务单(此过程中老师要监督、指导)——〉学生提交任务单——〉课下教师批改任务单(学生继续深入的调研分析)——〉下节课开始点评结果,继续下一个任务单——〉学生项目汇报——〉优秀项目推选竞赛。项目汇报过程以课程比武大赛的形式开展,制定详细的评分标准,根据综合表现,评出冠军和优秀奖,并给学生相应的奖励。通过课程实践教学模式改革,学生的学习热情高涨,学习的主动性、自觉性、探究性都有了质的改变。3)课程考核过程化一般课程的考核通常用理论试卷来考核学生,但对于实践性较强的《网络营销》课程,更要侧重于对技能的考查,而不是对知识的考查。笔者多年的教学经验表明,《网络营销》课程考核的最好方式是采用“过程+最终作品”。即以学生实际操作的项目营销推广或优化方案与实战作为主线,将项目切分成几个子项目或模块,学生在教师的指导下,不同的阶段完成不同模块的学习任务,在每个模块的教学内容结束时,我们均进行相应的考核,教师可以对学生的整体完成情况作出相应的点评,同时采用学生互评的方式,以提高学生的表达能力与总结能力。考核方式的这一改革,使学生的学习自觉性和主动性较以往得到了很大的提高。我们通过对平时的学生座谈评价分析发现很多学生均表示对这种教学方式的认同和赞许,他们普遍认为这种方式能够激发他们的学习兴趣,并且能让他们自发主动地去学习,同时还能够增强班级的凝聚力。4)竞赛成绩突破化教师利用学生完成的优秀作品项目指导学生积极参赛,教师和企业人员合作辅导,既开创了工学结合新模式,又大大提高电子商务专业各类竞赛的成绩;学生通过参加竞赛,缩短了与学校和社会的距离,较好的提升了就业能力,获得省二等奖及以上的同学被相关中专学校、企业等合作单位直接录用,又有利于提高在校生的学习热情。5)教学平台整合化我院教师与杭州拉勾网络有限公司合作开发了农商购电子商务综合实践平台。平台功能包括:(1)竞赛平台:承担各类电子商务竞赛的网络报名、网络评审、网络竞赛实时进程等功能。(2)农商论坛:展示农商院各个专业信息,提供全校师生沟通交流平台。(3)分销平台:各类商品信息(商品陆续),提供一件服务(义乌2万平米仓储集中发货),全力支持我院电子商务创业发展。农商购平台将电子商务专业的优势与企业对电子商务的需求有效整合,共同推进电子商务专业培养能力以及提升专业社会服务功能,对专业课程的实践教学也起了很大的促进作用。
4基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式意义
关键词:电子商务英语 教学 实训 评价 教学软件
经济的发展使得商务活动越来越频繁,而计算机和网络的进步又使得传统的商务活动向电子化和数字化转变。这不仅减少了人力和物力,降低了成本,而且突破了时间和空间的限制,提高了效率。由此,电子商务不仅在国内市场起着越来越重要的作用,而且在国际市场也开始发挥效力。由于英语这一世界上被使用最广泛的语言在国际政治、经济、文化交流中的举足轻重的地位,为了培养兼具电子商务知识和英语知识的复合型人才,各高校纷纷开设电子商务英语课程。然而,目前的教学往往只侧重其中的一方面,即电子商务,而忽视了学生英语语言能力的培养。鉴于此,本文拟构建一套电子商务英语课程体系,通过对学生进行电子商务知识渗透的同时,旨在提高其英语综合应用能力。
1、电子商务英语课程教学环节的设置
首先应该使学生明确学习目标,如掌握在电子商务领域中使用英语进行交际的基本知识,掌握电子商务英语信函的基本写作方法,能进行基本的电子商务英语对话等。在此基础上,再进行教材的选用、教学方法的设定。
由于电子商务专业的学生英语水平并不高,而电子商务英语在内容上却涉及信息学、经济学、管理学、法学、计算机技术等多个学科。因此,在教材选用上应该选择那些难易程度适中的英语原版教材。这样,学生就不至于因为生词过多,篇幅冗长而逐渐失去学习的兴趣。此外,在教材专业性的选择上也应该选择那些专业性一般,题材多样,即涵盖电子商务各主要环节的教材,而且,应该体现电子商务领域的最新研究成果,紧跟时代的潮流,使学生当下学习的知识能够适应将来工作岗位的需求。
在课堂教学中,教师应该用全英文授课,不仅要对学生进行电子商务知识和英语知识的渗透,注重两者的结合,而且要不断提高教师自身的专业水平和业务素质,即熟悉教材并阅读大量电子商务专业的书籍,这样才能避免课堂教学只停留在讲解单词和课文意思的层面。另外,学校也可以聘请一些双师型教师或组织在校教师进行专业培训,从而使得电子商务英语课程在师资队伍上有坚强的后盾。
在教学方法的选择上,应注重以学习者为中心,以教师为主导的教学模式的应用。如案例教学法,即结合电子商务活动中真实的案例,加深学生对专业知识的理解,启发学生思考,提高学生运用所学知识分析解决实际问题的能力。项目教学法,包括项目任务的确定、项目内容的布置、项目过程的实施和项目效果的评价。另外还有模拟教学法、角色扮演法、头脑风暴法等。教师可以灵活运用各种教学方法,引导学生参与到学习中来,并真正做到学以致用。
2、电子商务英语课程实训环节的构建
校内,可建立实训基地、仿真实训室和模拟操作板块,要求学生运用英语,通过实践操作完成项目。如学生可以分组成立虚拟商务公司,在计算机网络平台所提供的商务活动情境中,承担不同的角色,模仿教材中的商务活动,或开展教师布置的商务活动。当然,学生也可以亲自组建自己的电子商务公司,亲自参与网上商店的建立、管理、业务洽谈、进出口业务操作等,理论结合实际,把在学校里学到的知识真正运用到社会中来。
校外,建立有利于培养技术应用能力和综合应用所学理论知识解决实际问题能力的新模式,与生产、建设、管理、服务第一线相一致,形成真实或仿真的环境,以提高学生的综合素质。如有条件,学生可以到国内知名的电子商务公司实习,如卓越网、当当网、阿里巴巴等,学生应该特别关注的是公司内需要用英语进行实际操作的环节,如用英文进行电子邮件的交流或口头交际。
通过校内外实训环节的训练,学生不仅可以巩固课堂上所学到的电子商务知识和英语基础知识,而且可以提高自身的实际操作能力、人际交往能力以及社会适应能力等。
3、电子商务英语课程评价手段的形成
电子商务英语课程的评价应该采用多元化的评价手段。首先,教师可以利用辅助教学管理平台留言和资源上传功能单元操练任务和上传相关主题学习资源;教师还可以通过对教学系统的课件和软件的操作对教材进行讲解,设立管理系统由网络教师对学生的相关信息进行管理,跟进其实训操练情况,对其操练结果进行检查;最后采用开放型交际性学习活动,检查学生语言综合应用能力、解决问题能力和语言实践能力。
换而言之,可以采用教师点评、学生互评和学生自评相结合的评价方式。其中,教师在点评的时候应该多鼓励、多赞扬,并适当的指出学生所存在的问题和不足。另外,教师还要指导学生在互评和自评的过程中注意提高归纳和总结的能力,并尽量减少个人的主观看法。
此外,评价不仅要看结果,还要注重过程,即注重学生在学习过程中表现出来的学习能力、学习态度、参与程度和合作精神等的评价。其中,教师要特别关注学生个体能力的发挥和整体的协作效果。对于学生的个体能力,教师可以组织学生对小项目逐个展开讨论,并对每个组员的发言进行评价;对于学生的整体协作能力,各小组可先讨论后选代表发言汇报。
课程的评价可与有关权威部门推出的证书考试接轨,鼓励学生考取相关证书,以增强其就业竞争力。教师还可以安排学生在课前和课后一定时间进行自习自测,内容着重于英语实践应用能力解决商务交易问题的训练。
4、电子商务英语课程辅助教学软件的开发
教师可以通过网上下载的方式获取教学软件,但当软件不能很好的满足课程要求时,教师还可以根据自己的需求灵活选择现有可用软件或自制软件。另外,国家也应该给予相应的支持,如鼓励软件开发商、发行商根据学校的特殊需求开发教育软件,并提供周到的售后技术支持。通过相关教学软件的研发,使该课程从电子商务实务活动的发生和操作在各个环节得以实践操练。
教师还可以制作多媒体课件,使教学内容以文字、图像、音频、视频、动画等方式呈现出来,促进学生的记忆、思考和讨论,从而使得课堂教学活动更加生动有趣。需要注意的是,教师应根据教学内容的需要,决定是否使用以及如何使用多媒体课件,这样才能避免多媒体课件只是流于形式而不能真正改善教学。
教师和学生还可以利用网络技术进行教与学。如教师可以将学习资料和各种参考材料上传到网上,从而方便学生随时查看和下载;教师和学生之间、学生和学生之间还可以通过网络即时通讯、音频、视频等媒介进行教学资源共享、教学信息交流以及问答、反馈和讨论。
由此可见,电子商务英语课程体系的构建主要包括四个方面的内容,即教学环节的设置、实训环节的建立、评价系统的形成和相关教学软件的开发。这是一个完整的有机整体,无论缺失了哪一环节都会影响整个体系的正常运行。另外,在实际操作过程中,由于学生、教师以及学校环境的特殊性,构建一套高效的电子商务英语课程体系肯定会遇到各种各样的难题,这就需要的在实践中根据实际情况不断地对该体系进行修改和完善,最终达到提高学生英语综合应用能力和电子商务实际操作能力的目标。
课题项目:本论文为2011年保定市科学技术研究和发展指导计划研究项目成果之一,项目编号11ZR011。
参考文献:
[1]徐源.“电子商务英语”课程建设初探[J].南京航空航天大学学报,2002,(3).
[2]刘洁.“行动导向法”在电子商务英语教学中的应用[J].商场现代化,2008,(7).
[3]张靖.电子商务英语创新教学模式初探[J].高等教育在线,2009,(6).
[4]谭坚锋,朱美虹.高职高专《电子商务英语》教材的选用[J].湖州职业技术学院学报,2007,(1).
[5]付欣友.高职高专电子商务英语教学的思考与探讨[J].南昌教育学院学报,2011,(1).
一、必要性与可行性分析
该课程为专业启蒙课,涵盖了电子商务专业的基本理论知识和基本技能。电子商务早已渗透到社会经济发展的各个领域,在“互联网+”时代,电子商务发展更加迅猛,其基础理论、技术支持、商业模式、产业实践等方面日新月异,传统教科书滞后于电子商务发展。为了培养出能满足社会发展需要的电子商务人才,教师要时时关注电子商务教育中的新热点、新理论、新问题和新技能。
中职学生以前没有受到系统的电子商务专业学习,基础薄弱,理论学习热情不高,求学路上易受外界环境干扰,但他们思想活跃,容易接受新事物。教师应正视中职生的特点和多样性,改变传统“填鸭式”的教学方法,努力引导学生发挥现代信息技术的优势进行更加有效的学习。
在互联网+时代,学习方式和教学方式皆发生变化。作为时下受网民青睐的免费社交平台,微信为智能终端提供即时通讯服务,服务功能丰富实用,可以深入挖掘其教育功能,以为教学的信息化提供技术支撑。
二、微信平台教育功能的挖掘
微信具有丰富、免费的功能,它为移动开放教育创设了一个崭新的学习平台。如信息即时推送功能,可以让师生随时随地的进行文字、图片、语音、视频或表情的交流分享;也可建立讨论小组,针对课题,组织学生发起文字讨论、语音讨论及发表评论等;多人群聊、视频聊天、实时对讲机等功能方便了师生即时互动;教师还可以通过朋友圈和微信公众号将了解到的最新电商动态及时分享给学生。
教师可以搭建微信公众平台,以各种不同媒体形式的图文信息,也可设置网页链接,为学生推送丰富的专业学习资料,完成课前导学或课后复习等过程。
教师可通过编辑内容或关键词规则,快速进行“自动回复”设置,比如设置重要话题、难点章节或概念的交互式检索,学生可以根据需要随时输入关键词进行预习或复习内容,学生也可以通过“回复”以消息或语音的方式与教师进行交流互动。
利用“投票功能”可以设计各种问卷调查,如电子商务发展前景的问卷调查、电子商务教学问卷调查等,收集学生的良言妙策,为教师改进教学方法提供依据。除了进行意见建议收集外,还可应用“投票管理”功能设置预习或复习题目,用于学生课前预习、课堂教学后测和微课程拓展内容检测等。
三、微信平台支持下的翻转课堂教学改革实践
翻转课堂对技术支持的需求主要由三部分构成,即课前的“微课、导学案等学习材料呈现”,课中的“探究问题的确定、教学情境的创建、总结评价与反馈”,课后的“检测、反思与提升”,以及贯穿于课前、课中和课后的“个性化指导、“自主探究、协作学习”等 。
1.课前准备
首先是构建移动网络学习环境。师生互粉成为好友,教师创建班级微信群,注册微信公众平台账号,从而构建一个“即时通信―微信群―公众平台” 的移动网络自主学习环境。其次是组建学习小组。教师把学生按照性别、年龄、兴趣特长等合理搭配,组建学习小组,并推选出组长,带动本组学员进行课前、课中及课后的讨论学习。再次是收集整理学习资源。教师应熟悉教材,确定让学生自主学习的知识点和必须由教师指导学习的知识点,设计教学方案,分析重难点,围绕学习目标收集整理学习素材,特别是与教学内容相关的当前业界新动态、专家新观点和成功案例等。还有录制微课。将适合于翻转的知识点或技能以图片、文字、语音或频的方式归类,制作成微课,为翻转课堂教学做准备。最后是及时推送微课、导学案等学习资源与任务。通过微信群或微信公众平台,推送学习资料与任务,供学生随时随地下载、学习、讨论和交流。为方便学生准确调取所需学习资料和任务,可以利用“自动回复”功能,按章节分类别绑定特定数字和关键词。
2.课前移动学习
教师群发学习资料和学习任务后,学生会立即收到信息提示,在适宜环境下,学生可以随时随地打开微信自主学习,并思考完成教师布置的问题。若遇到难题,可随时与老师、同学探讨交流,也可以通过创建讨论组开展协作学习来完成。教师也可从公众平台管理后台,跟踪学生自主学习效果,指导学生。
3.课堂知识内化
教师创设与真实工作环境相似的教学情境,改变传统教师垄断整体课堂信息源而学生处于被动接受地位的课堂局面,重构课堂教学结构,通过任务引入、任务讨论、检查反馈、汇报交流、评价过程、归纳总结等教学环节,加强师生、生生之间的交互,教师主导、学生自主分组合作学习,从而有效地激发学生自主学习的积极性。
4.课后反思提升
通过公众平台布置复习巩固作业和课后研讨主题,通过微信讨论小组,课后学生可以自由交流,引发学生热烈的讨论和思维碰撞,助推学生加深对课程知识的理解和反思,提升课堂教学质量。师生课后群讨论过程其实也可以作为一个评价反馈过程,教师可以从中更加全面地了解学生的学习目标、学习方法、情感态度等,从而从形成性评价与终结性评价两方面,更加客观地评价学生。
四、实践中的不足与展望
微信平台为翻转课堂教学提供了新的思维和学习工具,以微信为支持的翻转课堂有一定的优势,但也存在一些问题。
1.不足
一是移动网络学习效果不一 。移动网络不仅可以学习,也可娱乐休闲,若学生意志力不强,课前很可能无法完成自主学习阶段的任务,课堂小组合作学习混水摸鱼,导致翻转课堂教学效果大打折扣。
二是微课程制作不尽人意。因个人时间、技术和经验等原因,对自主学习材料收集、整理、“微”化处理的结果不尽人意;微课画面过于简单,呈现方式单一,效果不够理想,因此不能很好地激发学生利用碎片时间进行课前课后有效学习。
三是微信公众号平台建设有待进一步完善。微信公众号平台可能存在界面色彩不够鲜明、结构排版呆板、内容不够丰富、更新不够及时等不足,学生看多了容易出现“审美疲劳”。
2.展望
一方面,加强微信在学校教学改革中的应用。腾讯微信平台的服务功能不断推陈出新,今后将继续应用微信平台的新开发模式进行微课程的开发与应用,并充分挖掘其移动学习支持功能,拓宽教学资源共享和学习效果考查渠道,促进教学的信息化和学生自主与协作学习能力的提升。
关键词:电商物流;课程体系建设;人才培养
一、电商物流课程体系构建
1、专业培养目标
电商物流专业服务于电商企业、物流运输行业、快递行业,旨在培养兼备电商业务知识、运输管理知识、仓储管理知识、客户服务等多方面专业管理知识的高素质技术型人才。电商物流专业的毕业生应该熟悉电商物流平台,对平台建设、基本操作和交易流程有相当程度的了解,并熟悉企业一整套的从前期采购到仓库管理、货物配送、装卸、供应链管理的流程,并具备数据库开发、处理和信息分析的能力,能够利用物流和电商的双方面知识解决仓储、配送、运输问题,拥有一定的实操经验,能在岗位上迅速发挥作用。
2、课程体系构建
电商物流专业的毕业生的目标就业岗位为采购员、仓库管理员、信息系统管理员等,据此,本专业课程设置如下:1)素质与职业规划模块此模块课程旨在学生的基本素质技能和正确的价值观、职业观,包括思想品德修养、高等数学、基本原理、思想概论、计算机基础与应用、大学英语、职业生涯发展规划以及暑期社会实践等课程。素质与职业规划模块的课程全部设置在大一学年,在此期间,鼓励学生打好计算机和英语基础,通过英语四六级和计算机等级考试,通过职业生涯规划课程引导学生发现自身兴趣所在,引导学生以意向岗位需求为纲,发现自身的不足,并积极在以后的学年补充。2)专业课程模块此模块为本专业课程体系的核心,旨在根据目标岗位对技能和专业知识的要求,帮助学生了解电商物流产业的运营管理模式,培养学生对电商物流企业的运营管理技能。本模块课程包括物流专业课程、电子商务专业课程和电商物流交叉课程三部分。物流课程包括:《仓库管理》、《物流快递服务》、《物流成本管理》、《物流市场营销》、《物流运输》、《供应链管理与组织》《物流法规》等7门专业必修课;电子商务课程包括:《电子商务原理》、《电商实务》、《电商数据处理》、《数据库》等4门专业必修课;电商物流交叉课程包括《电商物流配送》等多门必修课和实践课程。目前,高校教材中对电商和物流的融合性和交叉部分的讲解仍较少,还是以物流教材和电子商务教材居多,因此此部分课程是高校课程设置的重中之重,高校应该把电商物流作为一门独立学科,迅速补充原创的电商物流教材。另外,高校还设有从学生的不同就业意向出发而设置的《采购管理》、《国际物流》、《经济地理》等专业选修课以及旨在帮助学生学以致用、提高专业实践技能的《订单生产模拟》《技能操作实务》、《职业体验》、《毕业实习》等课程。此外,还可以开展各种强制参加的、有学分的物流实务技能竞赛作为校内实习项目,以赛促学,重在拓展学生自主研究和合作与领导技能。3)职业拓展技能模块此模块的课程性质以专业选修课为主,旨在根据学生的个性化就业意向,培养学生特定岗位所需的拓展技能。本模块课程包括:《协商谈判概论》、《商务沟通》以及《领导组织学》等。
二、电商物流人才培养模式研究
1、建立由行业、企业、高校三方组成的专业建设委员会
高校定期邀请行业专家、定向企业人事专员和高校学科带头人、骨干教师定期召开专业建设会议,通过公开课、教学目标和成果汇报等形式邀请行业、企业对专业教学实时监控、提出宝贵意见;通过组委会的教学方法、目标研讨,将先进的电商物流学术理论和丰富的实操经验相结合,实现人才培养与岗位诉求的对接。高校能够随时掌握企业的人才诉求,根据人才市场需求变化及时进行课程调整,提高了人才的可用性。
2、工学结合,利用企业的优势教学资源
高校教育不应崇尚书本、以理论为纲,而是要与当地经济、行业发展状况相呼应。高校应该树立“工学结合”的观念,一方面,对于一些实训课程和实务竞赛,可以聘请电商物流企业资深业务员和管理人员来校进行教学讲解,对学生进行实操培训,把从实践中发展和总结而来的、超越专业理论框架的实用技能传输给学生;另一方面,在暑期实习中,可以把学生带进企业,亲身进行业务参观和体验,根据真实的业务活动进行情境教学,把企业作为高校的实训基地,可以大大节省学校的教学成本。另外,高校和企业应该利用各自优势,大力开展科研合作,企业为高校提供设备支持,高校发挥自身科研实力,推动地区行业发展与人才培养踏上新台阶。
3、引进“订单式”培养模式
高校针对物流专业人才稀缺的行业现象,可以与德邦物流、顺丰速运等电商物流企业签订合作项目,对本专业学生进行定向培养。即企业根据人才需求情况对高校下“订单”,由学校依照订单要求选择学生“原材料”,再通过四年的“加工”,量体裁衣,通过有针对性的理论、实务教学,将合格的人才输送给企业。这不仅为学生就业提供了便利,还极大地加快了企业新员工的岗位适应周期,为企业节省了岗前培训成本。
作者:郭俐 单位:内蒙古机电职业技术学院
参考文献:
[1]张德洲,夏文燕,巩向玮.电商物流课程体系构建及人才培养模式研究[J].当代教育实践与教学研究,2015,03:168-169.
[2]郑宁,孙有望.基于PVR-CDIO模型的电子商务物流人才培养路径探析——以上海师范大学天华学院为例[J].物流技术,2015,14:149-151
针对中国商业特许经营散小乱的现象以及相关纠纷案件猛增的态势,中国商务部流通业发展司副司长吴国华9日表示,中国计划用五年时间形成一批标准化管理能力强、诚信经营的知名商业特许经营企业和品牌,并将启动特许经营企业成熟度评价。
吴国华在9日举行的第14届中国特许经营加盟大会上表示,近年来中国商业特许经营发展迅猛,但行业集中度不高、品牌影响力不大、规模经济不明显,散小乱的现象突出,部分企业发展加盟就走样变形。另外,目前中国特许人知识产权意识不强,商业特许经营纠纷案件近几年呈现直线式上升的态势,包括涉案特许人不具备相应的资质或未办理备案,或是特许经营活动不规范,虚假广告屡禁不止,合同欺诈行为时有发生。
他指出,商业特许经营立法的不健全是目前商业特许经营中很多问题的根源。作为主管部门,商务部将调查研究实施的《商业特许经营管理条例》执行过程中出现的共性问题,以对条例进行实时修订。同时,将加快推进特许经营标准制定,即分行业制定特许经营管理规范、合同示范、文本和评价标准。
他还表示,将尽快制定商业特许经营处罚规定,研究建立权责规范的司法体制,并建设业务精通、作风过硬的行政执法队伍。
他称,中国计划用五年时间实现主要特许经营品牌的加盟店数量、经营规模、规范水平有较大提高,并形成一批市场发展潜力大、标准化管理能力强、诚信经营的知名商业特许经营企业和品牌。
吴国华透露,今年起,特许经营服务促进工作被纳入20个中小商贸流通企业服务体系建设试点城市的范围,通过中小企业服务力量和配套资金给予支持。
数据显示,2011年中国特许联盟120强销售规模达37.3亿元人民币,比去年增长了9.6%,为社会提供就业岗位250万个。
中关村启动“苗圃计划” 帮创业企业“安家”
中关村国家自主创新示范区“苗圃计划”正式启动,园区内35家楼盘成为该计划合作单位,将及时为正在选址的创业企业提供“打包”信息资源,帮这些企业“安家”。
据介绍,中关村示范区内写字楼空置面积较少,众多创业企业难以在短时间内寻找到适合自身发展的办公场所。为加大对创业的服务力度,帮助创业企业解决扩租选址难题,中关村启动“苗圃计划” ,扶持创业企业持续发展。
经中关村不动产商会审核筛选,“苗圃计划”第一批推出35家楼盘,总面积近64万平方米,主要分布在海淀园、丰台园、昌平园、电子城、雍和园和石景山园等园区。
笔者了解到,“苗圃计划”未来还将经过审核推出更多楼盘,符合产权清晰、入驻企业以中关村示范区科技企业未主、租赁价格不得高于同区域同品质写字、并按期提供如实的价格和企业入驻信息的中关村示范区写字楼都可以加入该计划。
纳入“苗圃计划”的楼盘将定期向中关村不动产商会报送楼盘空置面积、价格等信息,不动产商会将通过网站、手机报、微博等方式定期进行,方便创业企业开展选址工作。创业企业也可直接拨打电话82237603随时查询相关信息。
据悉,此次推出的“苗圃计划”将与现有的孵化体系形成有效衔接,促进创业企业实现快速发展,为示范区“金种子工程”输送更多优秀企业“苗子”。
中关村管委会也将有计划地引导“苗圃计划”写字楼根据功能定位和特点逐步向专业孵化器转变。中关村不动产商会将为纳入“苗圃计划”的写字楼配备联络员,建立为企业提供融资、政策咨询与辅导、商务等各类服务平台,将大学科技园、科技企业孵化器、社会组织和科技中介机构的专业化服务输送到企业,为企业提供全方位的服务,促进企业快速健康发展,探索示范区为创业企业服务的新模式。
深度解析B2B市场的移动应用发展趋势前景
移动互联网在消费者市场从来不缺神话,前不久Instagram创下两年10亿美元的记录,Path估值也高达2.5亿,Twitter最开始也是一个移动短信推送应用。风险投资总希望在面向消费者的应用中找到互联网的下一个颠覆性企业,但是对创业新人来说,投身B2B市场更可能摸索出可持续的商业模式并获得VC的青睐。
消费者市场最大的问题在于失败率太高。每一个风光App背后,都有无数相似App的惨淡收场。消费者希望服务能便宜又实惠。要想通过消费者App赚钱,只能把用户基数做到足够大,然后通过广告或者App内的购买来赚取利润。VC只会投那些有希望做大规模的消费者应用。
相较而言,做B2B市场的CYE应用在一开始就有可靠的利润来源——企业客户。如果创业者有很强的执行力,走企业市场成功的概率会大很多,也许做大之后的估值没有那么高,到目前为止,还没有一家B2B市场的企业能像Facebook一样估值达到1000亿美元。但是考虑到更高的成功概率,对创业者来讲不失为一个明智的选择。
B2B市场还有很多机会。其中之一就是在已有的商业领域给出移动版的解决方案,比如在CRM上的移动解决方案就能狙击Salesforce在B2B市场的强劲势头。另外一个机会就是为新领域提供移动商用App,这一块才是真正有机会做大的领域,比如医药领域。健康护理产业作为一个完整的垂直行业,产值居美国各业之首,移动应用在这一领域大有可为。
对创业者来说,直接面向消费者的产品很酷很潮,能提供高额的潜在回报,但是更保险的选择,则是为企业用户提供移动服务。
说到底,在商业社会,创立公司更多的是去解决别的公司的问题。相较于消费者个人,公司更愿意找人帮他们解决问题,当然公司也更乐意为此买单,想想微软的正版软件在中国都是谁在用吧。
生产商渠道商和经销商逐渐向电商靠拢成趋势
时下电商界流行一句话,现在不电商,将来将无商可务。电商企业对电商市场充满了信心,而越来越多的传统企业开始加入电商阵列,虚拟的网络电子商务与实体经济结合的越来越紧密。在电子商务时代,生产商、渠道商、经销商都开始向电子商务靠拢,并且他们之间的关系越来越模糊,合作、竞合、竞争的各种关系同时存在,电子商务正改变着生活。
过去中小企业生产出来的产品对渠道商与经销商依赖严重,但是在电子商务时代,他们似乎找到了一个省钱、省时、省力的新渠道。在国内电子商务发展的初期阶段,有很多敢于冒险的生产商开始尝试通过电商渠道出售自有品牌产品,很多初期依赖淘宝起家的生产商依靠淘宝的平台做出了淘品牌。
这种模式不仅省去了原始的线下渠道,同时又省去了通过其他电商平台销售产品需要付出的费用。所以现在越来越多的中小企业开始热衷M2C的电商模式,这种模式才刚刚起步,还有很多问题需要解决,产品推广、品牌建设、物流配送、售后服务等等这些问题都是无法避免的,M2C模式从价格上对于消费者是有好处的,但是现在的购物理念一已经不仅仅停留在价格层面,还有情感层面。
网上购物对物流速度的要求越来越高,所以简单的M2C厂家直销的电商模式已经不能跟上电商市场的发展速度了。渠道商也需要展开电子化进程,中小型生产企业不可能在不同地区自建仓储配送,所以在电子商务时代中小企生产企业依旧离不开渠道商的帮助,只是对渠道商的依赖性降低了而已。
由于电子商务的出现,现在很多过去有着长期合作生产商与渠道商之间的关系逐渐恶化,而新发展起来了生产商开始绕过传统渠道商直接通过电商渠道销售产品。在电子商务时代,渠道商需要重新定位自己,为了应对电商渠道的冲击,传统渠道商需快速电子化转型。
电商时代,不仅传统的渠道商的生存环境遭到破坏,连终端经销商的市场空间也受到了挤压。很多电商网站都成了大型经销商,同时很多人通过淘宝成为小型经销商,线下实体的经销商日子变得越来越难过。
实体经销商与传统渠道商同坐一条船,传统渠道商转型的同时实体经销商也需要转型。在国外Drop shipping模式很流行,这种模式不久也会在国内流行起来。通俗上讲CYE,drop shipping 可理解为“直接货”或者“转运配送”,作为零售商,不必积压大量的商品库存,甚至使用的是零库存,而当有订单的时候,把订单转交相应的供货商或者厂家,由他们直接发货给零售商指定的客户。
电商市场发展再怎么成熟,实体经销商也不会消失,但是如果跟不上电子商务发展的步伐,很多实体终端经销商会遭遇更新换代的命运。如果说在电商时代,渠道商担负物流配送与售后服务等环节,那经销商就需要担负产品推广、品牌建设等重任了。
妇女创业可获8万元免息贷款
“免息贷款让我重新看到创业的希望”
伦洲是北江中的一个岛,四面环水,出入靠渡轮。岛上,田野阡陌相通,绿地连绵不绝,确实是发展农业种养的好场所,骆幼梅的山羊养殖场就在这岛上的村落旁。“那是2005年,我随丈夫回伦洲岛乡下养山羊,从50只起步,一路发展至几百只。”但不幸的是,骆幼梅的丈夫3年前因病去世,治病花去了全部积蓄,还欠下七八万元的债务,让她的生活陷入了困境。屋漏偏遭连阴雨,去年8月,骆幼梅的山羊突然陆续死亡,数量越来越多,而且当地防疫站也查不出原因。“自己一边哭一边把死羊拖出去埋掉,这么多眼看就能出售的山羊一只只死去,太可惜了!当时自己都想死了。”骆幼梅感慨地说。
在绝望中,村干部告诉骆幼梅,清城区妇联现在正推行政府贴息的小额担保贷款。听到这个消息后,骆幼梅马上行动,写申请,写创业打算、写汇报材料。今年初,骆幼梅就拿到了8万元妇女小额贷款,成为清城区第一个申请并获得这项贷款的妇女。她用这笔贷款,新建了一座养殖暖棚,增养了黑豚鼠100多只,兔子60多只。
骆幼梅给记者算了一笔账,兔子繁殖快,一窝就生七八只小兔子,如今养殖场的兔子已有七八十只了,豚鼠也繁殖到百余只。“再有几个月,到了下半年,山羊、兔子、豚鼠都可以卖了。”骆幼梅表示,照此发展下去,贷款和债务都将很快还上,以后的日子会越过越好。
“我们农村妇女大多数是做种植、养殖、农副产品加工的,这些行业投资期长、见效慢、利润低,也有一定风险,而贷款利息也是一个沉重压力,甚至会影响创业信心,是小额担保贷款给了我们重新创业的机会……”提到对她意义非凡的“妇女小额担保贷款”,骆幼梅感触很深。
贷款不得用于非农业生产性项目
一、课题任务及责任分工
1、发展外向型经济对策研究调研目的:外向型经济发展已越来越成为各国政府和企业界关注的热门话题,正深刻地影响着许多国家和地区的发展。作为地处内陆的如何加快推动外向型经济,进一步凸显国家赋予向西开放的重要战略平台定位,争取在向西开放中有更大的作为和新的突破,更好地融入经济全球化,值得深入思考和研究。调研重点:深入了解发展外向型经济的重大机遇和现实条件,研究如何吸引外部资本和先进技术引进来的战略,利用出口贸易带动经济发展走出去,提出发展外向型经济的重点产业、优化方向、现实路径和降低发展外向型经济风险的对策选择,实现高水平引进来和大踏步走出去。牵头人:杨志武牵头部门:省商务厅参加部门:省政府研究室、省发改委、省工信委、省住建厅、省政府金融办新区牵头人:孙筱伟新区牵头部门:综合保税区筹委会新区参加部门:党政办、经发局、建设局、招商一局、招商二局、金融办
2、产业园区建设发展思路及对策研究调研目的:促进六大产业园区建设,进一步增强园区发展的内生动力和产业引导力。充分发挥区位及产业基础优势,大力推进石化等产业结构调整和产业升级。调研重点:学习借鉴先进地区产业园区管理模式、项目运作模式、基础配套和产业发展重点,提出产业园区建设的思路、对策和措施。牵头人:赵春牵头部门:省发改委参加部门:省政府研究室、省工信委、省教育厅、省卫生厅、省体育局新区牵头人:张爱胜新区牵头部门:经发局新区参加部门:党政办、教科文局、卫生局、各产业园区指挥部办公室
3、生态安全体系建设和环境综合治理思路及对策研究调研目的:了解生态安全体系建设与林地管护长效机制的建立情况,摸清新区生态建设过程中存在的问题,为构建新区生态安全屏障,实现绿色发展、可持续发展提供思路和对策。调研重点:新区生态安全体系建设、新区生态产业体系建设、新区环境综合治理体系建设、新区林地资源保护。牵头人:石卫东牵头部门:省林业厅参加部门:省政府研究室、省发改委、省环保厅、省科技厅、省住建厅、省水利厅、省农牧厅新区牵头人:郭庭天新区牵头部门:农林水务局新区参加部门:党政办、经发局、建设局、环保局、教科文局
4、市场体系建设思路及对策研究调研目的:进一步加快新区市场体系建设,尽快制定新区中长期市场体系建设规划,编制并完善商业网点规划,有效促进新区商贸服务业发展,使商品流通效率大为提高,发挥市场机制配置资源的决定性作用,促进新区经济的持续快速发展。调研重点:商品交易市场,生产生活资料一级批发市场,电子商务市场,金融市场,产权交易市场,技术市场,人力资源市场,商贸运作方式及体系等。牵头人:杨志武牵头部门:省商务厅参加部门:省政府研究室、省发改委、省人社厅、省政府金融办新区牵头人:马骁新区牵头部门:招商一局新区参加部门:党政办、经发局、金融办、社保局、各产业园区指挥部办公室
5、城镇化建设思路及对策研究调研目的:进一步理清城镇化的现状、工作思路、建设时序、典型特色等问题,对于加快新区城镇化进程,促进新区人口集聚,推动新区产业发展,打造全省城镇化发展先行试验区,为全省城镇化工作探索和积累经验。调研重点:研究如何以城镇化为核心,以产业发展为支撑,以公共服务均等化为保障,打造全省新型城镇化的试验区;研究如何围绕核心城区和三个乡镇,根据不同的发展时序和规划布局,走具有特色的城镇化发展道路;研究如何解决被征地农民、外来务工人员的住房、社保、就业、上学等问题,提高农业转移人口融入城市的能力,实现农民向市民的转变。牵头人:杨咏中牵头部门:省住建厅参加部门:省委政研室、省政府研究室、省发改委、省民政厅、省人社厅、省政府金融办新区牵头人:任银光新区牵头部门:建设局新区参加部门:党政办、组织部、经发局、公安局、社保局、金融办、三个乡镇
二、具体步骤和时间安排
第一阶段:调研准备(4月底)结合省委各调研组确定的重点内容,由党政办牵头做好推进建设调研相关材料的准备工作。
第二阶段:形成主张(5月15日)在省市调研组到来之前,新区各牵头部门要提前形成自己的、符合新区发展实际的思路主张及具体建议意见,争取纳入省上的调研成果之中。文字材料于5月15日之前报党政办,党政办汇总整理后,报市委、市政府审核,送市委政研室、市政府研究室把关。
第三阶段:配合服务(5月-8月)1、新区党政办牵头做好协调服务工作,落实省委调研组来调研具体安排,新区各牵头部门做好各调研组的具体对接服务。2、新区各牵头部门做好材料上报和实地考察配合工作,将推进建设调研工作的具体建议向各调研组进行汇报。3、省委调研工作结束后,新区各牵头部门在全面分析情况、研究问题、提出建议和听取省委调研组意见的基础上,做好调研工作的回顾总结。
三、工作要求
1、新区党政办负责与省委办公厅沟通衔接,配合省市有关部门做好调研活动的总体协调、组织领导等工作,党政办副主任张瑞刚同志为总负责人。
2、新区各牵头部门负责与省上各牵头部门沟通衔接,组织协调各参加部门,配合省上做好调研工作;各参加部门要积极配合,抽调熟悉调研方面政策和业务的同志参加。各牵头部门和参加部门要选派指定调研联络员一名,名单于5月10日前报新区党政办政研处。
工作汇报,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。以下是收录的一些范文,希望能为大家提供帮助.
一、“十四五”期间发展目标
继续贯彻落实省、市、区相关部署和任务,继续以创优“四最”营商环境为目标,以深入推进“放管服”改革为动力,以创优营商环境提升行动为抓手,积极主动融入一体化发展进程,为实施“营商环境联建、重点领域联管、监管执法联动,市场信息互通、标准体系互认、市场发展互融,逐步实现统一市场规则、统一信用治理、统一市场监管”的“三联三互三统一”工程,贡献市场监管力量。
二、“十四五”期间重点任务
1.合力打造一体化的市场准入环境。落实市场准入政策共享和“放管服”改革协同,为地区市场主体准入提供便利化服务。统一市场准入规则。实施全国统一的市场准入负面清单制度,制定统一的管理规范,实现业务流程、条件要求、解释口径、办理时间“四个统一”。加快实现证照管理一体化,推行“证照分离”“多证合一”改革事项相同、改革措施相同。协力推进“一网通办”建设。共同落实数字政府建设,构建跨区域政务服务网,强化公共数据交换共享,完善网上身份认证、电子签名、电子文书归档等功能,统一电子营业执照运用场景。按照市级的统一部署设立地区“一网通办”综合服务窗口,加强政务信息和数据的互联互通,提供区域性一体化受理、收件、查询、发证等服务,让企业和群众少跑腿。
2.合力打造一体化的市场监管环境。深入推进市场主体监管制度创新,营造规则统一、公开透明的监管环境,全面提高市场监管效能。落实一体化信用监管体系。推动“双随机公开”、抽查检查等信息在区域内充分共享应用,落实企业信用分类监管标准、企业信用修复规则、实现信用监管标准互认结果互用。对重点监管领域和对象实施精准监管,对守信企业开通“绿色通道”,实施“容缺受理”等便利措施,对失信企业实施重点监督和联合惩戒。落实知识产权一体化保护工作。引导市场主体积极创造、运用和管理知识产权,鼓励以知识产权利益分享机制为纽带,促进创新成果知识产权化。加强地区行政执法,进一步完善知识产权案件移送制度,降低企业维权成本。配合推进消费者权益保护。落实“满意消费行动,共建区域内消费纠纷解决机制,共同推动经营主体自律,配合打造统一的消费投诉公示平合。推进消费领域社会监督。协同监管网络交易。充分发挥全省网络市场监管服务系统平台作用,注重整合辖区电子商务经营者基础信息、经营信息、监管信息等信用数据,开展研究分析,实施分类监管。落实地区网络、合同案件查办协作机制,协同破解新形势下的网络监管难题。
3.合力打造一体化的质量供给环境。配合推进产品质量安全监管一体化建设。在信息、业务、资源各方面配合推进一体化建设,实现信息互通共享、工作协同联动、效率共同提升。配合建设和华东地区社会公用计量标准,促进社会公用计量标准建设整体水平提升。培养计量技术人员,互派计量技术人员和管理人员交流互动。推动特种设备监管一体化。推进特种设备单位、人员、设备信息互查互享,检验检测结果互认和运用。
4.合力打造一体化的食品药品安全环境。全面建成责任体系更加健全,体制机制更加完善,全程监管更加科学,“党政同责”、“四个最严”、“四有两责”全面落实,企业主体责任全面履行,社会满意度全面提升的食品药品安全现代化治理体系,形成企业自律、政府监管、社会协同、公众参与的社会共治格局。有效遏制制假售假、无证经营等行为,杜绝和控制重特大食品药品安全事故,控制和减少较大及一般食品药品安全事故。继续巩固省食品药品安全城市成果,积极配合争创国家食品安全示范城市。继续深化食品安全“四项治理”行动,全面推进小作坊登记和小餐饮、小摊贩备案管理。保持打击食品药品违法犯罪案件的高压态势,公开违法违规、虚假欺诈产品和企业信息。以落实企业主体责任为基础,推动实现顺向可追、逆向可溯、风险可控的地区食品领域全产业链追溯体系。不断推动食品药品安全治理体系和治理能力现代化,保障人民群众饮食用药安全。
毕业论文是商务英语专业教学计划的最后一个环节,也是对学生2年半学期各门课程学习效果的检查.其主要目的是:
1、培养学生的英语阅读、写作能力及运用商务知识分析问题和解决问题的能力,达到学以致用的目的。
2、检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度,并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。
3、训练学生搜集运用资料的技能,同时培养学生理论联系实际,增强独立思考问题和解决问题的能力。
二、 论文写作要求:
1、以英文/汉语完成论文写作。
2、字数要求不低于3000个单词或字, 统一采用A4(210x297mm)页面复印纸单面打印.其中上边距2.8cm,下面距2.5cm,左边距2.5cm,右边距2.5cm,页眉1.6cm页脚1.5cm装订线0.5cm.字间距为标准,行间距为1.25倍行距.页眉内统一为:用5号宋体
3、论文的内容要与本专业所要求的知识和技能相结合,要求论述者阅读一定量的英文和中文资料,能够对所有的资料进行合理删减、组织和编辑,掌握论文撰写的结构与布局。要求语言流畅,层次清晰,论点明确,论据充分。具有以下特性:
1) 科学性:观点正确,论据充分可靠,结构合理,能反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其某一问题有较深理解很认识
2) 实用性:选题应该具有现实意义和学术价值,应该体现出分析问题解决问题的能力水平
3) 逻辑性:论证应该有力,层次应该分明,逻辑应该严密,结构应该完整合理
4) 技术性:应该具有收集整理运用材料的能力,语言表达应该清晰准确,格式应该规范
4、写作时间安排:
1月14日:学生与导师见面选题和开题
1月15日-3月25日学生写作,提交提纲,初稿,导师修改并将完成情况向系里汇报
3月31号前根据导师的修改意见完成第二稿交导师修改
4月7号前完成定稿并按照要求打印装订成册.打印3份,交系里2份
4月8号-4月13号准备答辩,原则上采用英语答辩
2007年4月14号论文答辩,原则上采用英语答辩
5:论文成绩评定:采用5级记分制,及优秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中优秀没,良好等次的人数分别按不高于15%,20%的比例评定.终结成绩必须经指导老师学院毕业论文指导小组认定.
6:特别说明:
毕业论文写作是严肃的事情.严禁抄袭剽窃他人论文.一经发现此次论文成绩判为0分.
三、 论文选题方向:
1、商务英语教学改革的方向,途径,课程设置等
2、商务英语教学在新形势下的影响和意义;
3、我国贸易的现状及其发展方向
4、商务英文翻译技巧;
5、江西招商引资探讨及其对策
6.WTO保护期过后对我国的影响;
四、 论文设计与拟定的程序:1、指导教师的帮助下,根据本指导书提供的选题范围,从中选择论文方向,确定题目。(注:选择其他的题目,需与指导教师商议确定)
2、 搜寻与本人论文题目相关的资料,文献,形成论文大纲,注意论文结构安排的合理性。
3、 论文结构:包括题目,中英文摘要和关键词,目录和正文. 详见后面附件
附件1:
外语系英语专业(高职)毕业论文选题(商英专业)
1. 《商务英语课程设置的探讨》
2. 《跨文化因素对英汉翻译的影响》
3. 《商务英语的特点及翻译技巧》
4. 《商务英语函电在对外贸易中的作用》
5. 《单证员在国际贸易中的地位》
6. 《商务英语函电翻译技巧》
7. 《商务谈判中英语的重要性》
8. 《浅谈出口结汇风险的防范》
9. 《中国退税制度的改革及其影响》
10. 《商标名称的翻译与策略》
11. 《外贸企业信用风险管理与控制》
12. 《2007年外资银行在我国本土注册探讨》
13. 《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》
14. 《WTO与我国反倾销探讨》
15. 《我国对外直接投资之现状》
16. 《内陆地区对外贸易发展策略研究》
17. 《中印两国两国对外贸易战略分析》
18. 《人民币升值对我国出口贸易的影响》
19. 《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》
20. 《商务函电翻译的用词技巧》
21. 《外商直接在华投资探讨》
22. 《社会文化迁移对中国式英语的影响》
23. 《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》
24. 《商务英语专业口语课程教学探讨》
25. 《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》
26. 《应对经济全球化,加快我国企业跨国经营》
27. 《英语写作中常见中式英语分析》
28. 《入世商务英语写作的研究》
29. 《制单工作在国际结算中的地位》
30. 《关税壁垒与非关税壁垒探讨》
31. 《浅谈实质利益谈判法》
32. 《国际电子商务发展面临的新问题》
33. 《商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》
34. 《清算所在期货市场上的地位》
35. 《跨国公司在华扩张模式透析》
36. 《汉译英中遇到新词语的译法问题》
37. 英汉互译中词义的不对应(文化意义、风格意义、修辞意义等)
38. 我国市场经济国家地位与反倾销
39. 如何防范信用证诈骗
40. 我国中小企业开拓国际市场之探讨
41. "10+1"自由贸易区未来前景展望
42. 汉语中新词汇的翻译技巧
43. 商务英语的特征与翻译
44. 珠江三角洲外贸现状及存在的问题
45. 南昌现利用外资纵谈
46. 广州/深圳等地区三资企业结构分析
47. 浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路
48. 浅谈广州等地区出口产品结构的市场分布
49. 商务英语专业毕业生就业岗位之探讨
50. 单证员跟单员等资格证书现状思考
51. 礼仪在商务谈判中的作用
52. 跨国公司的本土化经营战略及其实施
53. 中国在亚洲区域合作中的地位和作用
54. 延长我国加工贸易国内价值链问题探析
55. 中国贸易的现状和前景
56. 我国西部地区引进外资问题研究
57. 人民币业务对外开放之探讨
58. 浅谈涉外合同英语特色
59. 海外投资与出口贸易的相互关系
60. 文化和地理因素对外商在中国直接投资的影响
61. 绿色壁垒对关税壁垒的替代效应研究
62. 新贸易保护主义的政策调整与我国贸易发展
63. 贸易磨檫及其解决机制研究
64. UCP600-信用证领域的新规则探讨
65. 论<<联合国国际货物销售合同公约>>的适用范围及总则
66. 浅谈<<联合国国际货物销售合同公约>>下卖方的知识产权担保义务
67. 我国纺织业出口竞争秩序现状分析与对策探讨
68. 浅谈来料加工与进料加工的利弊
69. 经纪佣金商或场内经纪人在期货交易中的地位
70. 浅谈商检证书在国际贸易中的作用
附件2 开题报告格式
商务学院
高职毕业设计(论文)开题报告
题目名称: 中国家庭企业管理创新研究
题目性质: 研究论文
学生姓名: XXX
专 业: 工商管理
学 院: XXXX
年 级: 04级
指导教师: XXX
一、 选题背景
随着我国经济的高速发展,以家族企业为主的民营企业也得到了快速发展和壮大,在国民经济中发挥了越来越重要的作用。但是,与此同时,我国的家族企业也暴露出越来越多的问题,如家长式的管理方法、企业基础管理制度不健全和后续发展无力等诸多问题。这些问题不仅制约着我国家族企业的发展壮大,而且严重影响到我国经济的健康快速的发展,因此,研究我国现阶段家族企业如何进行管理创新,以最大限度地调动家族企业员工的积极性,从而实现家族企业生产要素优化配置,促进家族企业持续发展已显得尤为紧迫。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题、研究步骤、方法
本文从我国家族企业的实际情况出发,以管理创新的理论为指导,对我国家族企业如何进行行之有效的管理创新进行深入地研究。首先评述了国内外学者对家族企业管管理创新含义的不同看法,提出了家族企业管理创新的含义、构成要素及内在机理,认为我国家族企业进行管理创新的有效性在于有利于更好地实现家族企业的经营目标,有利于充公调动企业员工尤其非家族成员的积极性和创造性。
其次,分析了我国现阶段家族企业管理创新的现状及存在的问题,指出了我国家族企业管理模式存在诸多不足,如在管理创新过程中仍然存在家长式决策、缺乏战略管理和基础薄弱等诸多问题,所有这些在客观上要求创建一种新的管理模式以促进家族企业健康快速发展。
再次,要创建一种适合我国家族企业实情的管理模式,就必须全面准确地把握好我国家族企业所面临的外部环境。因此,本文指出了我国家族企业开展管理创新面临着外部环境的特殊性和复杂性。
三、研究工作进度
1、教师报题(2006.11.1----11.15)
2、网上公布毕业设计题目和指导教师(2006.11.20)
3、学生选题(2006.11.20---12. 15)
4、落实任务(学生与导师见面,交电子邮箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、学生上交开题报告(纸字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期论文检查(交电子稿) (2007.4月1日前)
7、论文上交(纸字稿附电子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07届毕业设计答辩(评定学生成绩)(2007.6月初)
9、07届优秀论文评定(2007.6.15)
10、07届优秀论文汇报会(2007.6下旬)
四、主要参考文献
[1]顾文静,温州民营企业实行委托---制的障碍分析,经济管理。2002.2
[2]甘德安,中国家族企业研究,中国社会科学出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理创新,上海译文出版社,1997年版