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中图分类号:F713.36 文献标识码:A
收录日期:2015年3月2日
一、农产品网络营销应用价值分析
(一)获取信息及时。在电子商务时代,信息化高速发展的今天,网络营销在销售市场来说绝对是具有强有力的竞争实力的现代化市场,信息的及时更新对于买卖双方都具有一个很好的购物体验。农产品市场信息及营销信息的及时更新,大大方便了用户及时获取相关产品的更新信息,提高用户网上购买农产品的积极性。
(二)农产品网络营销可以降低农业生产、销售的成本。信息化的经济时代,网上购物平台提供了农业生产企业与有需求的用户直接联结的桥梁。在网上进行营销的厂家能够详尽有效地对产品进行描述,农业生产者足不出户就可以在全世界范围内寻找和比较自己需要的产品的各种信息。大大地降低了信息滞后现象的出现,可以减少其中因为信息不及时产生的附加成本,也可以有效降低销售农产品时各类信息的查找、买卖双方讲价与网络安全设施方面的成本。同时,利用网络平台,农业生产者也能够方便购买生产运营所需要的各类生产资料及生产物料,降低外出采购成本。
(三)开拓交易的空间。传统的交易市场不可能连续地开放进行买卖,但是对于网络营销,企业可以时时的服务顾客,实现不间断地运营,实现传统市场不可能实现的商品交易。从地理角度而言,利用网络平台可以打破空间上的交易限制,可以进行全国甚至是全球内的商品交易,极大地拓宽了交易的市场范围。
(四)增强决策的有效性。利用网络营销平台,各农业生产者与农业销售者可获取比较全面、有效、及时且正确的营销市场信息,增强对市场未来发展趋势的判断力,降低了对市场信息获取的不确定性,有效地避免了对未来农产品市场决策的失误。
(五)提升品牌效应。在信息化全面发展的今天,传统的营销方式已不能满足现在农产品市场的需求,而网络营销的方式正好能够提供快速、全面覆盖、动感十足且制作成本都优于传统方式的宣传效果,为产品品牌的有效建立创造有利的条件。未来想要在销售市场占有一席地位,必须依赖于强有力的完美品牌。
(六)集中农业资源,提升市场竞争力。农业生产者可以通过网络对不同的网络营销活动进行统一的规划,然后集中实施,以一种高效便捷的方式向消费者传播第一手消息;同时,农产品的网络营销可以提供搜索相关产品信息、在线支付所买到的产品、相关售后服务等全程的销售模式。对于一些有地方特色的农产品,消费者可以先进行预约,然后农产品生产者按照订单生产相关产品,避免产品的浪费。
网络营销已经顺应了时代的潮流,成为当今农产品销售市场必然发展的趋势,而这种趋势必将会持续稳步发展,必将成为人们生活中不可或缺的一部分,且会随着网络的进步逐渐对人们的生活产生日益重要的影响。
二、开展农产品网络营销的制约因素
(一)传统的营销方式先入为主,深入人心。近年来,信息技术不断发展,人们对计算机技术的认知及掌握日趋熟练,网络营销作为一种新型的营销方式应运而生,登上时代的舞台。各种的网络营销活动逐渐走进人类生活的各个方面,在农业方面当然也有不同程度的发展。由于传统的营销方式已经深入人心,这就严重阻碍了农产品网络营销的进一步发展。对于农产品的销售者来说,实现利益最大化是他们的目的,开展农产品网络营销需要一定的人力、物力、资金方面的投入,短期内无法得到回报,使他们不敢冒亏损的风险;对于消费者来说,他们始终无法完全信任网上购物,为了避免上当受骗,他们都希望可以亲自看到并感受到产品。
(二)农民的网络接受能力不强,文化素养普遍较低。对于农村大多数农户来说,他们的文化水平普遍较低,对于电脑等高科技的网络通讯设备的应用能力不高,农民平时的生活习惯、生产方式、作息时间、人生观、价值观等并没有紧跟时代潮流,已经跟信息化、全球化的社会发展趋势脱节。农产品网络营销需要懂生产跟销售方面计算机高科技技术,也需要懂得市场营销管理的高复合型人才。农民本身的素质及文化水平始终制约着农产品网络营销的发展。
(三)农村网络基础设施薄弱,缺乏信息化人才。农产品网络营销是否能够更好的实施,取决于农村互联网基础设施的建设是否完善,是否可以快速的、有效的、完善的传输信息,是否拥有网络营销人才。虽然政府已经极力推进农村互联网信息应用的建设,但是相较于其他发达国家及地区,我国农村的互联网普及率还是相对较低,信息化建设仍处于初级阶段。另外,我国农村农民文化水平普遍较低,传统的生活观念使他们已经跟新社会脱节,大多都没有接触过计算机网络等新型技术,对于计算机、网络等高科技的了解不深,更谈不上应用了。
(四)网络的法律法规不健全,安全保障欠缺。农产品网络营销的良好发展必须依赖于健全的法律法规,安全的网络营销环境。在网络营销这种虚拟的市场营销平台中,买卖双方由于各种原因引起的网络安全问题乏管理人员进行判断并解决纠纷。国家迟迟没有对于农产品网络营销有利的相关优惠的政策,也没有制定相应的规章制度,不足以吸引农户进行上网进行网上交易。网上交易存在各种风险,包括信用卡账号被盗,消费者个人信息无故泄露等情况时有发生,使得消费者不敢轻易相信网络营销。另外,当今社会诚信的缺失,假冒伪劣产品的猖狂滋生以及各种诈骗行为,深深地打击了消费者进行网络营销的积极性。
(五)农产品物流配送体系有待进一步完善。其一,一个好的网络营销必须依赖强大的物流配送系统和服务体系,然而对我国来说,全国范围内的物流体系和服务体系还比较落后,更没有专门的针对于农产品网络营销的物流配送体系;其二,农产品大多是季节性的瓜果蔬菜,容易腐烂,不易保存,这对物流的运输速度是个严峻的挑战,对物流配送体系的保鲜设备、高效的运输速率提出了更高的要求;其三,农产品种类复杂繁多,且都是由农户自主生产,将农产品集中集体运输流通要求强大的物流配送技术。要发展高效且用户满意的农产品网络营销,我国必须建立全国范围内的物流配送体系及服务系统。
(六)农产品的标准化程度有待提高。网络营销要求在网上进行交易的产品质量分级标准化,包装规格以及产品的编码都必须标准化。但是我国的农产品大多都是每个农户各自生产,且各自生产的种类、管理方法、操作方式都具有很大的差别,农产品跟农产品生产的标准化很难实现。且我国至今尚未出台农产品标准化的相关规定,我国农产品跟农产品生产的标准化程度低,就大大地制约了我国农产品网络营销的快速高效的发展。
三、开展农产品网络营销策略建议
(一)加强农村信息网络建设,建立农业信息网站。要想很好的开展农产品网络营销,政府必须加大对网络基础设施建设的力度,大力建设农村信息网络。然而,这也是一项浩大的工程,我们要制定科学的农产品网络营销发展的规划,系统地规划技术指导,避免由于软件重复开发造成的各项投资,节约投资成本、方便管理、实现资源共享,方便每个农民上网浏览相关信息。
为了很好地配合农产品网络营销,我们必须建立相关农业信息网站。由于大多数农民对网络的接触了解不深,所以各大网站尽量要做到统一、简单、分类,以便于农业生产者操作浏览农业相关信息,及时了解农产品市场、农产品生产相关有用的信息,做出相关决策。各大农产品信息网站应该根据自己当地的实际需求建立相关的信息资源库,提高数据库的开发及应用,不断充实数据库内容。为建立农产品网络营销体系奠定良好的基础。
(二)培养国民网络营销理念,逐渐习惯网上购物。我国的网络营销受传统观念的影响起步较晚,且技术水平低,大多数国民对于网络营销抱着一种观望的状态,他们很多对网络营销存在偏见。在这方面上政府应该加大网络营销的宣传力度,使农产品生产者和销售者真正了解网络营销,逐渐体会网络营销所带来的好处,还有我国加大网络营销发展力度对于处于信息化社会的今天所产生的重大意义,使人们能够逐渐接受网络营销。政府应该积极引导人们改变传统的消费方式跟习惯,使更多的消费者能够跟上时代的潮流,适应社会的高速发展,使网络营销这一新型的营销方式能够更多地被消费者所接受,更好地服务社会。
(三)建立安全的网络营销环境。农产品网络营销的良好运行,离不开安全健康的网络营销环境。只有让用户体验到安全健康的网上购物环境,消费者才能更加的信赖网络营销,更好地接受这种新型的购物模式。故政府应当着力研究更加优秀的网络技术,为网上安全购物提供保障,研究能够更好地拦截木马和病毒的软件,严防一些不法分子破坏网络安全。严厉打击在网络上虚假广告,敲诈勒索他人财务的行为,保护农产品生产者跟消费者的合法权益。相应地,国家也应该建立专门针对网络营销安全的法律法规,着力保护消费者隐私、信息安全、财产安全,为消费者提供一个安全健康的网上购物环境,也为高效快速发展农产品网络营销提供一个安全健康的法律保障。
(四)增强物流配送体系,提高农产品流通能力。电子商务的发展离不开完善的物流配送体系,在农村网络信息比较落后,物流体系不完善,制约了农产品网络营销的快速发展。而如何能够在消费者购买下单后将订单及时地处理,快速的送到购买者手中,就成为农产品网络营销能够运营下去所必须要解决的难题。政府应当大力开展农产品市场与物流中心的建立,加强我国物流配送体系建设。针对农产品自身保鲜期短,易腐烂的情况,加大农产品保鲜技术的研究,建立快速健全的物流配送设施,以确保农产品能够保持新鲜的运送到消费者手中。
(五)培养农产品网络营销人才。农产品网络营销的发展依赖于网络营销人才的操作与实施。对于我国现在的现状来说,极度缺乏网络营销人才,政府应支持对网络营销感兴趣的农民同胞学习并了解相关网络营销知识,并为他们提供相应的指导,普遍加强农民网络营销意识,提高农民网络应用能力,网上销售水平,培养大量的拥有商务管理技术能力,了解现代化农业生产知识的网络营销技术人才,大力发展我国农产品网络营销。
(六)加强农产品的标准化、品牌化建设。我国现在正处于农产品网络营销的发展阶段,为了更好更快地发展农产品网络营销,我国应加快建设农产品标准化,统一制定农业种植、生产、包装、加工、质量、销售等环节的标准化制度,为农产品的种植生产、网络营销提供完善的标准化的生产和管理。我们要去粗取精,积极学习西方的先进的标准化网络营销,加快建设我国农产品标准化进程,使我国农产品标准化的水平提升到一定的层次,以适应现今激烈的市场竞争力。加大农产品网络营销品牌宣传力度,向消费者及时传播相关农产品信息及当今市场现状,使消费者了解农产品的质量及特色产品相关信息,用品牌的力量来共同影响并加强消费者对电子商务时代农产品网络营销的信任。
四、总结
农产品的销售方式及网络应用的发展正处于发展探索阶段,加强农产品网络营销的标准化建设、并建立相应的适合与农产品网络营销发展的法律法规,是十分有必要且必须要做到的。学习并借鉴国外先进的网络营销体系模式,努力发展适合我国自己的农产品网络销售平台,建立良好的服务平台,使人民大众接受并推广农产品网络营销的发展。近年来,农产品网络营销卖难问题日益严峻,如何利用网络营销平台解决农民自身问题,采用高科技网络营销技术克服农产品自身季节导致的各类问题,就需要我们不断地探索研究创新出适合农产品发展的网络营销模式。自从信息化的电子商务时代的到来,网络营销就以全新的销售方式营销并改变着人们的生活方式及购物习惯。农产品网络营销将提供农产品销售的全新模式,将带来网络营销的全新变革,对于农产品销售进一步发展具有重大意义,不断适应社会全球化、信息化发展趋势,以一种全新的方式登上农产品销售的发展舞台。
主要参考文献:
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[2]王静.农产品网络营销初探[J].农村财政与财务,2008.4.
一、农产品网络营销存在的问题
由于农村地区的发展较城市地区比较落后,同时也导致网络在农村的普及率并不是很高,许多农村用户并没有接触过电脑,更不用提互联网方面的知识了,并且由于农村的宽带网速也较慢,也由于电视上一些网络的反面报道,致使许多农村用户抵触网络,许多农民的互联网知识几乎为零,这就使得农产品的标准与国际上的农产品的标准存在着一定的差异,种种问题,都使我国的农产品网络营销存在着很大的发展阻碍。
二、农产品网络营销的基本策略
(一)提高农村的网络普及率
近些年来,为了使我国的网络事业在农村逐渐普及,政府以及电信企业都在网络建设方面做出了很多的努力,农村的网络设备也比从前先进许多。但是虽然网络普及率提高了许多,但是农村的网速却很慢,使用效率很低,影响了网民上网的积极性。所以,为了充分提高网民的积极性,政府需要加强农村的网络建设,为网民提供更好的网络条件,不断完善农村的网络设备,提高网络宽带在农村的服务能力,加快农村的网络发展,进而缩小城乡差距。
(二)降低农村的上网成本
网络基础设施可以看作是网络营销在农村普及的重要条件。目前,有许多农村住户都没有电脑,也无法接触到互联网,政府就需要将惠民政策落到实处,是农村地区享有一些购买电脑的特权,或是在使用网络方面的费用更加优惠,这就能够使农村用户真切地感受到电脑的实惠,乐于接触电脑,掌握互联网知识,有助于农产品的网络营销。另一方面,政府也需要加强农村的公共上网的场所的建设。现今的农村网吧要远远落后于城市的网吧,这就需要政府加大农村网吧的建设以及管理的力度,增强自身的社会责任感,共同努力,改善农村的网络环境。
(三)完善产品配送体系
在网络营销方面,物流配送非常重要,它直接关系到客户与厂家之间的关系。它的运输的效率直接影响到农产品营销的成功与失败。但是由于农村地区的物流配送并不发达,这在很大程度上阻碍了农产品营销的发展。针对这种状况,就可以考虑第三方物流公司,有买卖双方共同协商完成,保证农产品的顺利配送,同时,在运输的过程中,还要注重产品的特性,对于一些容易腐烂的农产品,要运用一些保险措施,注意配送条件的掌握,对于一些易碎的农产品,还要采用一些技术,减少不必要的损失,这样才能够使农产品网络营销蓬勃地发展起来。
(四)加强人才的培养
人才,一直都是营销成败的重要保证,但是当今的农产品营销方面,缺少大量的专业人才,这就需要地方级人民政府加大力度,培养出一些专业的农产品网络营销人才,加大教育的投资度,建设一些农产品营销的培训班,采用一些先进的培训技术,是网络营销观念逐渐在农民中普及,提高农民的现代化知识水平,进而培养出大量的专业型人才,为电子商务环境下,我国的农产品网络营销提供更多有力的保障。只有培育出一只专业的农产品网络营销队伍,才能够充分的利用资源,促进网络营销的发展与前进。
(五)制定农产品的标准体系
为了使农产品的网络营销符合当今社会的趋势,政府部门就需要加强农产品的标准化建设,制定一些标准体系,在农产品生产以及销售的过程中,逐渐渗透标准化体系。不断地引进先进的农产品,认真研究与分析,使我国的农产品不断地实现标准化生产、标准化管理,逐渐与国际的标准化看齐。
三、结束语
关键词:农产品;企业;网络营销
随着我国网络技术的快速发展,新型网络营销应运而生,让人们能够做到足不出户即可用网络体验到各种不同类型的服务,从而为大家的生活增添了情趣,提升了便利性。具体到农产品企业销售领域也是一样的。由于我国农产品生产的大发展,促进了网络渠道的农产品销售愈来愈多地进入到现代人的生活之中,也在相当大的程度上提升了农产品企业的经营效益。然而,因为我国网络途径的农产品销售尚处于初级发展期,尽管近些年来研究者对此问题进行了研讨,但网络渠道的农产品营销还是存在着部分亟待解决的问题,需要加以认真探究,从而找到解决之策。
一、网络营销的突出优势
网络营销主要是指运用如今最为先进的网络技术,并通过数字化媒体以实现市场营销目的的重要策略。这一营销策略牵涉到物流行业、仓储行业以及运输行业等诸多领域,在推动本企业获得发展的基础上,也很好地促进了有关产业的进一步发展,目前已经发展为我国国民经济体系之中的全新增长点之一。因为网络具备了开放性、同步性、共享性以及便捷性等特征,加之近些年来网络技术日新月异的发展,开始进入到人民群众生产生活的方方面面,得到了更多消费者的欢迎与好评。如今,大量企业逐步往网络营销加以转向,而且已经得到了可惜的成效,展现出网络营销的突出优势。主要表现为以下三个方面:一是网络营销全面打破了时空之间的界限,让市场发展的前景变得更加开阔;二是这一营销方式具备了互动特点,能很好地促进客户和商家之间的积极沟通交流,而且还能推动本企业营销目标的落实。三是在网络营销环境之下,生产、维护成本出现了较大的下降,成为农产品企业的理想选择。
二、农产品企业网络营销的主要内容
一般来说,企业运用网络营销主要是用以推广自身品牌,搜集企业未来发展需要的相关信息,从而为广大客户提供服务和开展线上交易等。无可否认的是,运用在线交易能够极大地提升产品销售的成效,从而进一步提升本企业的经济效益。然而,农产品的体积往往非常大,要想运输与储藏均有较大的难度,加之农产品的产地与销售地较为分散,这就对农产品企业实施网络营销造成了非常大的阻碍。笔者觉得,完全可以全面运用客户对于农产品服务要求不高之特点来开展合理的营销活动。要把农产品网络营销之重心投入到对产品实施大规模宣传之中,而且还应当顾及服务和交易。立足于网络,能够搜集到非常多的实用性信息,从而保障农户能够在最快的时间之内通过网络了解各地农产品领域的市场交易信息,从而确保广大农户确实施更加科学化、规范化的种植、加工和营销方式。
三、农产品企业网络营销面临的突出问题
(一)农产品企业的网络销售体系不健全
鉴于我国相当一部分农村的上网条件还不够好,以至于农产品网络基础建设总体上比较落后,同时该平台也不够合理,无法确保网络交易之中各环节的安全性与可靠性。当然,这与当前网络信用体系还不健全具有直接的关系。即使不顾及安全上的因素,网络销售也具有交易之后的货款支付不便利、诸多农村民众网络意识欠缺、一些群众特别是中老年群体对网络销售没有足够的信任感。我国的网络销售政策也存在不足,以至于形成了对农产品销售工作的极大风险隐患。
(二)农村地区网络营销基础设施滞后
近年来,我国不断强化农村地区的信息化网络建设工作,已把农产品销售网络延伸至县乡以及交通状况较好的农村,但我国相当所的偏远地区农村尚未开展网络布设工作,尤其是在广袤的中西部地区,因为自然条件优越,当地农产品的品质十分理想,很受城市民众的青睐。然而,由于环境和资金等各类因素之制约,仅有少量农户购置了电脑,但即使有电脑的农村群众也会由于不懂得如何用或者是缺少网络专业人员进行指导,所以也难以有效地实施农产品网络营销活动。所以说,因为农产品网络营销基础设施建设滞后,容易导致农民群众对于网络营销的信息掌握不够到位,甚至还会失去买卖农产品的理想时机。
(三)农产品企业极度欠缺专业网络营销人员
因为我国农村地区人口数量众多,而农村人口的总体素质又比较低,那些从农村地区走出的青年大学毕业生又不情愿回到农村老家就业,以至于在农村地区无法招到合适的网络营销工作者。这样一来,当地农民情愿外出长途跋涉直接到城镇上去推销自家生产的农产品也不喜欢网络销售手段。他们的顾虑是怕买方有可能会拖欠货款,部分买方同样也怕遭遇网络欺诈,以至于购买到伪劣产品或者收不到货等情况。同时,还有部分农产品网络营销人士因为农产品销售效益不高,对自身从事的工作简单消极地应付。
(四)农产品相关物流配送机制不健全
如今,我国农产品的具体分类还是非常地复杂,而且各种农产品往往缺乏规模化地种植,但是其需要对外运送的范围却极为广阔,而且需要运输的时间也异常长。在此基础上,我国的农产品物流通常还需要投入高效、优质、经久耐用的农产品保鲜设备,这就需要有足够多的资金进行支持,这对于目前尚处于发展之中的中国农产品企业而言具备了非常大的难度。
四、推动农产品企业网络营销的几点对策
(一)全面推动农村农产品网络营销体系建设
农村地区网络技术以及配套资金的持续投入,可以说是确保我国的农产品网络销售中诸多环节均能圆满完成的重要内容。为切切实实地确保我国农产品营销的信息化状况能够得到持续提高,相关政府主管部门一定要将农产品网络营销体系建设视为准公共产品加以投入,这样一来才能提高农村网络体系建设的质量。应当以我国农村地区农产品企业销售的满意度为标准强化各项具体措施,不断加快我国农产品网络体系转型升级之步伐,不断提升广大农村地区网络的推广应用程度,强化农村信息化平台建设。要努力应用农业相关网络以不断加快农产品市场营销之不断,力求在最大的限度上增强农产品生产者、经营者、营销者以及各位消费者对于农产品网络营销体系建设的了解程度,并且更多地利用这一体系来实施好农产品的销售、购买等活动。
(二)不断强化农产品企业网络销售基础设施建设
强化农产品企业网络销售基础设施建设一定要切实抓好以下三点:首先是要致力于提升广大农民群众的网络运用能力。各地政府主管部门要聘请农业技术、网络运营等方面技术人员到当地农村尤其是农产品企业之中,千方百计地为农民群众讲解农产品网络销售的基础知识以及操作技能,而且还应当亲手教育农民群众怎样使用网络平台来销售自家所出产的新鲜农产品,进而提升其信息化操作方面的能力。其次是农产品企业应当实施科学化和规范化的管理手段。农产品生产企业应当建立起一套全面而完整的农产品网络销售体系,而且还应当有专家予以负责,同时还应当定期或者不定期地接受上一级政府部门的督促检查。要通过邀请市场营销专家人才到一线讲课等形式来解决农产品网络营销过程中所存在的困难。
(三)精心打造高水平网络营销人才队伍
农产品企业所开展的网络营销并非只是销售产品而已,而是具备了极高的专业性以及业务性,所以一定要创建起一支高水平的农产品网络营销人才队伍。具体来说,应当做到三点:首先是要选好培养对象。应当注重于选拔那些思想上积极要求进步,高度热爱农产品市场营销工作的高等院校优秀毕业生等加入其中。队伍之中的每位成员均应当做到能够独挡一面,独立承担网络销售的任务,具备极强的服务意识、社交意识、高度责任感、不断进取的精神以彼此团结互助的团队协作精神。其次是要强化专业培训。应当及时采用走出去与请进来相结合之方式,对本企业的网络营销人才实施高强度的培训教育工作。前者主要是指组织安排市场营销人员外出参观学习别人的先进理念以及经验,并且到农产品企业中实地了解农产品的行情,实地到城镇居民小区、农产品商店以及农贸市场之中了解本地消费者对于农产品的具体需求,把自身所学理论知识和市场实际彼此加以结合,尽可能快地熟练运用网络营销的各项流程,并且结合到网络营销当中。后者主要是邀请相关专家教授讲解关于农产品营销学、管理学和公共关系学等内容,从而让销售工作者更为熟悉相关内容。最后是要实施严格考核。要始终坚持以农产品生产者的利益为核心,始终坚持以提升效率为内容,积极创新建科学化、合理化的农产品营销考核机制,通过考核来奖优罚懒,不断提升农产品销售者的责任感与使命感。
(四)全力改进农产品物流配送质量
农产品物流配送是农产品网络销售过程中一项极为重要的工作。此项工作的成效必然会影响到消费者群体是不是能快速而安全地收到农产品。当然,这与农产品销售人员的信誉也是息息相关的,这就表示产品物流配送之效率会直接关系到网络营销的最终成败。但是,因为当前我国农村地区的物流行业整体上相当滞后,甚至部分中西部贫困地区根本无法进行物流配送,这就要求当地政府持续增加资金投入,全面创造出积极条件以推动农产品物流配送的各个环节均能得到强有力的落实。同时,在农产品物流业发展过程中应当注重于对农产品的保护,分别使用保鲜、防碰等措施实施更加严格的保护,尽可能地确保农产品物流配送过程中不会出现损伤。
五、结束语
总而言之,由于目前我国农村地区的整体网络条件不佳,在技术推广应用上存在着相当大的不足,所以在广大农村地区积极推行农产品网络营销具有一定的难度,这就要求政府部门高度重视这项工作,千方百计地创造出良好的条件,从而为我国农产品企业开展网络营销提供必要的支持,当然,农产品企业以及广大农村生产者必须要彻底改变以往的思维习惯,不断提升对于新型技术、设施、设备之投入,并且积极打造出更多既富有实践经验有熟悉网络的高素质市场销售人才,这样一来,我国的农产品企业网络营销工作才能得到更好更快的可持续发展。
作者:周航 单位:浙江财经大学东方学院
参考文献:
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[3]张佩卿.基于可追溯流程管理的农产品电子商务运营模式创新研究[J].商场现代化,2014(1).
[4]胡伟.安徽省农产品网络营销发展因素分析及对策[J].山东农业工程学院学报,2014(3).
随着互联网时代的到来,电子信息技术已广泛应用到生活的方方面面中,在电子商务环境下对农产品网络营销打开了新的销售渠道和销售模式。与此同时,电子商务环境对农产品市场带来了一定的冲击,在农产品市场的发展中存在诸多影响因素,对农产品网络营销工作带来影响,因此在电子商务环境的影响下,对农产品进行网络营销首先需要采取必要的营销策略,通过正确的营销渠道进行线上销售活动,对传统的营销模式进行转变,这种网络营销的方式有利于提升农产品的销售量,对农产品企业来说保障了企业的经济效益,对农产品市场的发展具有推动作用。
关键词:
电子商务;农产品;网络营销策略
电子信息技术在人们生活中广泛应用的同时,人们的生活方式发生改变,推动了电子商务时代的到来。近年来电子商务发展日趋成熟,人们传统的销售方式和营销格局发生改变,电子商务环境下,网络营销的工作模式对时间和地理位置的限制打破,企业改变了传统的营销观念,对网络营销的方式进行创新和改善,促进企业的经济效益提升[1]。农产品市场的发展受到制约,农产品销售量并不十分可观,农民对于农产品市场的信息获知较为困难,电子商务是对传统营销方式的一种改革和创新,在各大电商平台下发展新型的农产品网络营销,打破了传统的农产品营销模式。但目前我国在农产品网络营销工作中受到了多方面因素的制约,因此本文就基于电子商务环境下农产品网络营销的发展和策略进行探讨和分析。
一、电子商务环境下农产品网络营销发展
电子商务活动是一种电子交易形式,是在互联网的平台上进行贸易活动和销售行为,并为顾客提供一系列相关服务,电子商务的发展改变了传统的营销格局。其中电子商务活动包含了各个方面,满足客户的多方面需求,为客户提供营销服务。网络营销主要是指企业通过互联网来对产品进行创新,拓展市场,对产品进行定价促销和宣传推广,通过营销手段来完成销售的过程。因此网络营销不仅仅是指信息的传递,还包括一系列附带,如购物,物流配送等。经调查发展,企业通过多种信息来对客户的需求进行分析,根据客户的需求来制定营销策略,并对产品进行定位和开发,在此基础上开展营销活动,不仅可以提高企业的经济效益,还能使企业竞争力得到提升,促进企业的可持续发展,因此各大企业都认识到并重视网络营销所能带来的价值[2]。农产品网络营销模式是企业通过互联网和电子信息技术来获取农产品市场的有效信息,并根据企业在市场竞争中的优劣势进行SWOT分析,根据营销的4P理论展开线上交易活动。企业需要掌握不同地区之间的农产品需求信息,根据收集的数据信息来对农产品进行生产和加工,为用户提供配送服务。在农产品营销活动中通过电子商务有利于掌握用户的消费倾向,快速收集用户需求信息数据,提高企业的核心竞争力[3]。此外,还有利于企业及其他消费者对农产品的质量进行全方位监督,降低了企业的销售成本,企业的经济效益能够得到保障。
二、基于电子商务环境下农产品网络营销中存在的问题
1、企业的网络基础建设较薄弱
在企业农产品营销过程中,企业对于网络基础建设不完善,从而导致农产品信息的和获取不及时,在各个行业中不能进行有效的资源共享,农产品信息的利用率较为低下,不利于农产品营销工作的开展。此外,部分企业所建设的农产品销售网站,仅仅只是作为广告宣传,不具备实效性,信息的存在滞后性,企业缺乏对网站的维护工作,导致企业网站建设不能发挥其根本作用[4]。不同的地区,经济条件不同,导致在网络建设中,对于导致偏远性地区或农村地区的网络信息覆盖较小,网络信息获取存在一定的限制。
2、网络营销服务机制不完善
目前在我国农产品市场中对信息收集和获取的能力较差,网络营销服务机制的建设不足,农产品信息服务体系建设不足,对用户需求数据信息更新周期较长,对新技术不能及时掌握,为用户提供的服务水平较为落后,在部分企业中不具备或缺乏信息服务平台建设的能力,从而导致对农产品的生产工作缺乏重要的数据信息支持。因此对于企业来说,农产品网络营销活动的展开较难,阻碍了农产品贸易市场的发展。
3、农产品标准化程度较低
一般来说,农产品在生产和加工过程中的质量和包装要求需要符合我国相关规范的标准化要求,且满足农产品市场的实际需求。目前我国大部分的农产品单位均属于个体经营,经营的规模较小。不同地区之间的农产品生产方式存在差异性,农产品生产较为分散,且农产品的种类繁多,具有农产品专业品牌的较少,因此农产品标准化程度较低,难以进行农产品的规范化管理工作。此外,根据部分农产品自身鲜活性的特点,对于运输和保存的要求较高,在农产品销售过程中应对物流配送或市场流通的时间进行严格控制,从而对农产品网络营销发展产生约束性。
4、物流配送服务较为落后
在电子商务环境下,农产品的网络营销主要是客户通过网络进行交易的一种销售模式。企业将客户所需的农产品进行物流配送,确保配送的安全快捷[5]。由于我国目前在农产品的物流配送中,对于农产品的配送体系和物流配送点存在不足,组织性和专业化水平较低,农产品物流配送的规模性较小,农产品在营销活动中受到一定的影响和约束。且根据农产品本身的特性,在物流配送运输中需要加强对农产品的保护,保证农产品的新鲜和安全。
三、基于电子商务环境下农产品网络营销策略
1、建立完善的农产品网络营销模式
基于虚拟农产品批发市场,农产品服务机制和服务体系,在电子商务平台上构建农产品网络营销模式。农产品网络营销模式的建立首先需要企业加强基础平台建设,提高农产品信息的获取力度,实现多产地,多省市之间的农产品信息交易平台和信息交互中心,对农产品信息基础数据进行及时更新,推动不同区域的农产品交易合作平台。
2、建立健全农产品网络营销服务体系
网络营销服务主要是对于农产品的生产、运输、加工和消费等环节为顾客提供一系列的服务流程,是一种网络贸易或网络交易形式,从而实现农产品的安全、快速交易[6]。建立健全农产品网络营销服务体系主要是对农产品生产、农产品市场、组织、信息等环节构建联系的过程,从而建立一种标准化和信息化的网络服务平台。对于农产品生产需要加强农产品的标准化生产工作和管理,将农业生产基地作为生产标准化的主要内容,提高农产品生产质量;对于农产品市场主要是以市场为载体的网络营销活动,形成农产品组织或大型批发市场,提高农产品市场水平;农产品生产、加工及销售的流通中介一般是以农产品组织形式而存在,对农产品进行销售。而农产品的网络信息系统建设,可以将不同品种和不同地区之间的农产品信息进行资源共享,来展开农产品的网络营销活动,促进农产品销售。
3、加强对农产品网络营销的物流配送
由于农产品本身的特性与其他产品不同,农产品具备鲜活性的特征,因此在进行农产品网络营销活动中,需要加强对农产品的物流配送服务,为消费者提供高效和便捷的服务体系,保证农产品配送的安全性。加强物流配送主要是在保障配送成本这一基础上建立一种高效的现代化物流体系。现代化物流体系是基于信息管理平台上建立的,获取农产品各项信息或数据,整合农产品的销售渠道,并进行统一管理和配送。在物流配送过程中需要具备成熟的物流服务体系,并建设具有规模化的组织形式,从而使得配送方式能够实现共享,提高物流配送效率。
四、结语
总而言之,国内外的农产品市场规模逐渐扩大,人们在农业产品的需求方面对质量要求及数量要求也更高,但大部分企业在农产品市场推广和农产品营销工作中仍不成熟。电子商务的发展,推动了农产品网络营销模式,对农产品的市场发展动态及用户的需求信息及时掌握,与用户之间达成良好的联系与合作关系,进一步拓展营销范围,转变传统的营销模式,在农产品营销过程中需要加强宣传推广,扩大某一农产品品牌的知名度,促进农产品销售量提升。在农产品网络营销工作中企业需要提供在线交易服务和售后服务这一整个服务流程,农产品服务体系的完善,能有效降低销售成本,保障了企业的经济效益[7]。目前我国在农产品的网络营销工作中存在诸多影响因素,对农产品市场的发展起到制约作用,部分企业中对于网络基础设施建设这一块仍比较薄弱,网络营销服务机制不完善,物流配送存在滞后性及农产品标准化程度较低等诸多问题,因此文章中就农产品的网络营销策略进行分析,在电子商务环境下对农产品的营销渠道进行拓展,企业的竞争能力得到提升,对企业长久发展与稳定发展来说具有积极的促进作用。
作者:陈雨轩 单位:广州华夏职业学院
参考文献
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[5]梅玉:铜仁市特色农产品发展电子商务营销策略分析[J].新西部(理论版),2014(07):24-25.
(一)加强网络基础设施建设,鼓励建立农产品网络营销平台
加强网络基础设施建设是进行农村产品网络营销的基础,对此首先要改善农村网民的上网设备,降低上网成本,加大对农村公共上网场所建设的投入力度,改善上网条件。“酒香不怕巷子深”,很多好的、原生态的农产品产出地理位置偏僻,但其通信条件极为不发达,这使得再好的农产品无法在最短的时间找到市场。政府应通过公共设施投入的方式为这些地区建立“信息高速公路”。其次,政府要提高网络信息化营销平台的技术水平及使用效率,使农村的网络信息化工程更好地服务于民。农村网络信息化不仅仅是农民了解世界的窗口,也是世界了解他们的窗口,但所有的这些窗口应仅仅围绕“信息”本身服务,不断宣传、发动群众来使用信息化营销平台,让农民真正地从这个平台上获得好处,反过来又大大促进农民对网络信息平台的信任度与用户粘度。另外需要积极鼓励农民、农产品企业以及销售组织建立专业的网络营销平台。比如建立网络营销服务公司,农产品电子交易市场、大型农产品网站,为农产品企业或者农户提供生产资料采购、产品促销以及大宗交易等服务。另外可成立农产品机构,将农民的农产品信息到网络营销服务公司的网站平台上,并且反馈信息,起到中介的作用。农产品种类繁多,具有较强的地域特色,单个农民、企业的力量无法帮助他们在专业的网络营销市场找到自身定位。通过分工明确的方式建立有效的网络营销平台,可以让生产、营销、物流等各自的专业属性发挥出来,从而建立地域品牌,提高知名度。
(二)加强农产品网络营销人才的培养
农产品网络营销已经不简单的是建立一个网站,买点农产品进行包装然后再销售出去,因为整个销售流程涉及生产、包装、运输、财务管理、网络营销策略、市场定位、与专业搜索网站、网络平台(如阿里巴巴)等多个环节。如果让农民个体自身来完成上述环节,并不现实,从实践来看,成功的网络销售企业必定是分工明确的专业化公司。这就需要在各个方面囤积人才。而农产品网络营销主题的文化素质相对偏低,特别是农产品营销人才相对较少。因此地方各级政府要在农村义务教育阶段就引入网络教育,普及网络知识,使农民变为真正的现代化农民,并使之意识到网络不仅仅是一个工具,更是一个平台和一种营销的思维方式。另外要建立多层次的完善的农村职业教育体系,开展各种知识培训班,如网络技术、商务技术、营销管理技术和现代农业知识为主题的培训班,逐步培养起一支适应信息时代农业产业化经营的专业队伍。
(三)加快建立农产品物流配送体系
现代农产品物流配送体系的建立首先要有良好的物流基础设施,它包括农村公路、铁路、运输设施、产地冷库设施、贮藏设施和市场流通冷藏设备等。其次要加快建立农产品物流配送中心,及时、准确、全面地了解全国农产品市场信息,实现农产品配送的专业化,信息化。另外,部分农产品涉及检验、检疫以及食品安全问题,这要求政府相关监督部门改变现有服务模式,变为集中服务,如在农产品交易市场建立检测中心,保证通过网络销售的农产品具有“绿色”特征,防止农产品假货在网络上盛行。考虑到农产品运输的时效性,在物流配送体系中应效仿快递企业的运输方式,让买家可以实时监控产品的运输信息。
(四)建立适应农村农产品网络营销的金融体系
金融产品已经网络化,而符合农产品营销从业人员的金融产品并不多,如支付、融资、保险等。对此需要从以下几方面入手:(1)建立适应农产品安全的支付体系。由于农产品网络营销环节中,产品的所有者可能是农民本身,而进行网络操作的可能是当地农产品交易市场或企业,如何让农民获得真实的交易与支付信息,是进行农产品网络营销的第一个环节。这种交易体系下,应该是产品所有者掌握产品所有权、资金所有权,而网络交易者只拥有交易成功的佣金收入或一定的比率提成。复杂的问题是同一产品可能存在不同定价,这有两种交易模式,其一为农民以一定保底价格交给交易中心,农民可以在网上搜寻到其产品的交易信息并得到相应回报,但若交易不成功则无任何回报。其二为交易中心提供平台,农民自行定价后交给交易中心进行网络销售,达成交易则指定产品所有者发货。所有这些与当前的电子商务模式均有一定的区别。(2)探索农产品运输保险市场。如何保证农产品货真价实,产品本身的特质、运输的时效性都非常重要,但对于购买方而言都有一定的不确定性,因此购买保险成为转移风险的一种方式。当前电子商务中有退货保险,但针对农产品的运输保险还未成型,还需进一步完善中国农业保险体系。
二、总结
[论文摘 要]随着近年来网络营销的发展,互联网技术下农产品购买行为成为一个新的研究方向,本文就在线消费者特征和农产品营销因素分析探讨,对农产品网络营销提出针对性策略。
近年来,随着互联网技术的广泛应用,我国的网络群体迅速扩大,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人。快速增长的农村网民构成了新增网民的重要组成部分,我国农村网民规模达到11508万,占整体网民的27.4%。这一群体因其经济基础好、文化素质高、思想创新快、发展潜力大而具有强大的购买力,其消费在一定程度上对特定阶层、一定区域乃至整个社会的消费起到强有力的导向作用,因此这样的一个消费市场是任何营销者都不可忽视的。故在互联网技术下农产品购买行为便迅速成为营销研究中一个重点关注领域。
一、农产品网络营销现状
我国地大物博,气候丰富多样,适宜于多种农产品生长,农产品种类丰富,产量充足。但多年以来,受传统营销方式等因素的制约,我国农产品存在“卖难”问题。随网络营销的兴起,农产品销路也有了新的扩张渠道,但目前我国农产品在网络上的销售额占总销售额的比例较低,这主要是农村基础设施落后、农产品自身特点、农产品市场特征和人才缺乏等原因导致的。
1.农村基础设施落后。目前,网络已经成为城市居民生活的重要部分,但在我国大部分农村,由于经济发展落后,家庭收入较少,网络普及程度还比较低,而由于地方财政局限,对农村基础设施投入力度不够,网络基础设施落后甚至欠缺,致使农民很难成为网络营销主体,而专业性的网站或者经济实体又较少,农产品网络营销发展缓慢。
2.农产品自身特点。由于农产品本身存在周期短、标准化程度低、运输难度大等特点,导致其在营销过程中对物流技术和保鲜水平的要求较为严格,而农产品单位价值又较低,对环境依赖性强,难以承受高额的运输成本,目前我国物流水平发展有限,专业化物流企业和人才欠缺,难以满足农产品网络营销的要求。
3.农产品市场特征。目前我国农产品生产多以家庭为单位,产品分散在千家万户,专业化的农业生产组织较少,农村现有农村合作社水平较低、规模较小,不利于农产品的迅速集中,致使农产品网络营销缺乏规模效应、聚集效应,不利于进行统一快速的网络直销。
4.农产品网络营销人才缺乏。由于我国农村人口文化水平普遍较低,大多数农民的思维方式和价值观念还没有适应全球网络化信息化的趋势。使得农民难以利用现代网络信息工具进行网络销售,农民难以成为网络营销的主体。而专业化的信息技术人才和网络营销人才在农村分布十分稀少,导致农产品的网络营销程度一直较为落后。
二、农产品网络购买行为影响因素分析
1.环境因素。在网络的虚拟环境下,消费者最关心的莫过于账户的安全性和可靠度,其次是进入网站的方便可行性和产品特点。而农产品大多是食品,直接关系人体健康,产品的安全度就尤为重视,相关的法律环境和保护政策也较受关注。目前,我国网络消费者维权中出现救济成本过高、管辖权不明确、责任主体难以界定、立法缺陷等障碍因素,影响了消费者权益保护,严重挫伤了消费者网络购物的积极性。
其次,居民社区环境的网络普及程度也直接影响了网络信息受众人群数量,消费者家庭周边交通的方便性,超市、银行、邮局等的有无对网络营销的影响极大。部分人群由于居住地周围没有大型农贸市场或者超市,购买农产品耗费的时间和交通成本较高,也会选择尝试网络购买农产品。
2.网络营销水平和策略。网站是农产品网络营销的重要平台,是农产品网络营销组织提品、宣传产品的窗口,部分地方农产品网络营销发展缓慢的主要原因就是缺乏高质量的农产品网络营销站点。而在线产品或服务质量则是影响消费者购买与否的直接要素。由于实体店铺可以选择最能展示商品特点和美感的商品陈列方式,而网络交易只能通过商家提供的图片和文字介绍去了解商品,因而商品的图片展示效果和文字描述对消费者就显得至关重要。除此之外,产品的网络宣传力度和促销手段的适时运用也会有效提升产品网络购买力度。
3.消费者网络认知程度。消费者对网络的熟悉程度直接影响其对网络购物的接受程度及网上交易的流程。此外,网络购物经验也是影响消费者网上购物的重要因素。消费者网络购物经验越丰富,进行网络交易时的知觉风险也越低,直接影响其对网络产品的信任度和忠诚度。
4.网络消费者特征。目前网络用户以年轻人为主,他们注重自我、有强烈好奇心、追求新鲜事物、崇尚时尚便利的生活方式,网络消费者最早的一批就是被网络这种新鲜事物所吸引,尝试与时尚接轨,满足自己的好奇心和新鲜感,以同样的心理推测,年轻一代更倾向于追求时尚购物方式,用网络满足日常所需农产品。而部分年长者,虽然也在逐步熟悉网络信息时代,但受传统购物习惯和消费观念的影响,难以接受网络的虚拟购物环境。同时,由于消费者职业和文化程度不同,对网络认知程度和接触时间不同,收入水平不同,网购条件、购物理念和消费档次也不尽相同。
三、结论及建议
针对目前我国农产品网络销售现状,以及对农产品网络消费者购买行为的具体影响因素分析,我国农产品电子商务网站应在以下几个方面作出努力:
1.立足于无站点的农产品网络营销策略。考虑到目前我国农产品营销主体自身实力较弱、经营规模小,不主张投资兴建自己的网站,而是优先选择在农业专业网站上供求信息,既节约成本,又实现了网络营销的目的。
2.加强网站建设和宣传力度,采取适时促销手段。
3提高产品质量,产品包装标准化,方便物流配送。
4.加强农村网络基础设施建设及人才培养。
5.注重提升产品附加价值,吸引有需求的现代消费者,引导时尚消费理念。
参考文献:
[1]于慧.电子商务环境下消费者行为影响因素研究.哈尔滨工业大学,2008.
关键词:农产品 网上营销 存在的问题 网络建设
把农产品进行网上营销是指:在网络技术的基础上,利用网络技术对农产品的价格、供给需求信息等市场上的信息,通过网络推广进行网络上的销售。农产品的网络销售拓宽了农产品销售的途径,但是我国正处于农产品进行网络销售的起步阶段,在发展过程中会面临各种各样的问题。我国进入世界贸易组织后,国外农业经济对我国的影响还是比较严重的,在激烈的国际大环境下,如果不对我国的农业产品的销售方式上进行改革,我国的农业经济会处于一个比较落后的状态。所以加强农产品的推广渠道,是我们的首要任务,提高我国农业经济的国际竞争力的同时也加快了国民经济的增长。本文主要阐述了我国农产品进行网络营销存在的困难以及我们应该如何在实践探索中找出解决困难的方法。
一、 我国的农产品在进行网络销售时存在的问题
(一)农产品在进行网络营销时,农村的网络基础比较薄弱
网络销售依托的载体是网络,但是农村的基础网络在设施方面还不是很健全,近几年来有了很大的发展,但是还不是很齐全。农产品在网络上进行销售时,需要一定的网络推广技术和一些新的观念作为科学指导,但是农村这方面的技术人才不是很多。即使加强了农村的网络基础设施建设,但还是会使一些网络设施成为了摆设,没有发挥它们的真正作用。网络的快速发展,用户也在不断地膨胀,造成了宽带的拥挤,网速相应比较缓慢,这也是农产品在网络销售过程中遇到的困难之一。
(二)传统的营销的观点制约了网络营销的发展
网络营销是一种全新的营销方式,人民在接受新事物的时候往往是先有质疑的态度来看待,根深蒂固的传统营销观念很大程度上制约了网络营销的发展。对于市场营销的认同并不是在短时间内就可以达到的,网络营销的开展,需要一定资金的投入,带来的回报也不是即刻就可以看到的,甚至会存在一定的风险,会让一些比较循规蹈矩的农产品销售者不敢勇敢的踏出第一步。
也有很多的农产品消费者对网络营销不能有一个正确的认识,受传统消费观念的影响比较严重。对非现实存在的网络营销非常容易产生不信任,宁可自己多花时间多费力也要在买东西前先看到、摸到产品。传统的营销观点很大程度上阻碍了我国农产品进行网络营销的发展。
(三)不健全的网络营销环境也是制约了农产品的网上销售
当人们决定迈出第一步的时候,愿意尝试接受网络营销时,网络上却出现了很多的不安全因素。比如对密码进行加密的时候,容易被网络上的病毒攻击,这就打击了消费者进行网络营销的积极性。我国还不能保证在网络上进行交易的安全性,需要不断地改进,对一些侵犯消费者权益的非法行为,我们应该严厉的打击,保护消费者的隐私、财产的安全性。网络环境的不健全是制约我国农产品进行网络营销的主要原因之一。
(四)我国的农产品很少达到标准化的要求
网络上进行交易的农产品对它的标准化要求还是比较高的,但是我国的农业生产规模还没有形成,农民生产的产品规模比较分散,不利于实现农产品向标准化方向发展。在对农产品的运输方面也是比较困难的,农产品规模的不集中、农产品本身不易被保存等造成了农产品在物流方面的困难。
二、 如何更好地发展农产品的网上营销策略
(一)加强农村的网络设施建设,为网络营销打好基础
健全农村的网络设施建设是顺利开展网络营销的基础和条件,国家应该加大对农村网络设施建设的资金投入,促进农村的网络建设,在网速方面也要不断地提高。也要引导我国的民间资本积极地投入到农村的经济发展中去。
(二)强化人们的网络营销意识,促进农产品网络营销的发展
为了解决传统的营销理念对国民思想的影响,应该做好网络营销的理念宣传,加强人们了解网络营销的意识。争取让人们的一些对网络营销的误区和偏见能够在充分了解的基础上,逐步的改变广大消费者的理念,让人们能够从心理上对这一种新的现代营销方式给予肯定的态度。
(三)政府要加强网上安全措施建设,培养国民对网络营销的信心
政府要加大打击网络违法犯罪的活动,对网络木马和病毒方面提高防范能力,保障农产品的网上营销安全。政府应该加快对网上营销方面的立法,注重保护消费者的隐私安全信息,提供给网络营销一个健康稳定的发展环境。
三、结束语
在促进经济的发展的过程中,不仅要对国家的农业结构进行调整,也要重视农业产品在销售方面的问题。改变传统的市场营销模式,结合现代的网络推广技术,把农产品在销售中出现的问题切实解决好。作为一种全新的营销方式,网络营销正在不断地被人们接受和认可。拓展了农产品的销售途径,促进了国家农业经济的发展,我们要在对网络营销的不断实践探索中,更好的让农产品得到多种途径的推广。让网络营销在一个健康稳定的环境下更好的发展,全面的促进国家农业经济的发展。
参考文献:
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1开展农产品网络营销的可行性
自网络电子商务兴起以来,不乏农产品网上经销的成功范例,农产品的网络营销已成为电子商务的重要组成部分,不可或缺。截止2010年,通过全江苏省约2000个农业类商务网站,实现农产品网络销售额达60亿元。沛县也较早开展农产品网络营销,并涌现了一批成功的典型。沛县杨屯镇大米市场是苏北有名的稻米市场,年交易额100000万元,其中,通过网络谈生意、签合同,实现年交易额100万元,仅该镇大山湾村的支书王恒庄一家,每年通过网络联系实现销售额平均在60万元以上。又如沛县西南部地区的河口、栖山和敬安等镇牛蒡等土特产非常丰富,河口镇的村民刘永彩,及时把握商机,注册了江苏沛县永旺牛蒡五行蔬菜汤有限公司,开发了新鲜牛蒡、牛蒡茶、牛蒡菜、五行蔬菜汤、糙米茶等系列产品,并积极开展产品的网络销售工作,取得了骄人的成绩。年销售额10余万元,成为当地的农产品网络销售大户。
2农产品网络营销的特点
2.1网络营销基本不受实体空间的限制
与实体店相比,一般不需占用太多库容,可以小批量多批次经营。也无需办理经营许可证,减少了不少麻烦。
2.2经营时间更灵活
实体店每天经营8~12h,考虑到员工工资等经营成本,极少数店面实行24h营业。网络营销基本不受时间限制,在绑定手机后,可以24h在线经营,经营灵活性大大提高。
2.3经营效率高
中间环节少,可及时实现交易,及时收回货款,资金周转时间短,也可及时满足消费者的消费需求。
2.4效益好
小本经营,不收税或税率很低,可利用闲暇时间经营以增加收入。
2.5流通成本较高
与衣物、化装品、首饰、电子、休闲食品类产品相比,网络经营的特色农产品,特别是鲜活农产品,多属于初级产品,具有体积和重量较大的特点,要承担更多的网络运营成本压力,这也是初级农产品网络交易不够活跃的原因之一。最近有统计数字显示,普通物流过程,1kg货物从上海运到纽约需1.5元;而按我国现行的行业规范,同样1kg货物,从上海运到贵州却需6~8元。因此,农产品网络营销确实需要降低运输成本。
3怎样高效率地开展农产品网络经销
3.1政府部门的认同与扶持
网络营销减少了经营活动的中间环节和层层加价,可以最大限度地为消费者减少支出,深受消费者的欢迎,这也是网络销售逐步被越来越多的消费者认可的根本原因。对税务部门而言,不能为税收而税收,对刚刚起步的网络营销,特别是农产品销售应采取优惠扶持政策,对小规模的经营活动不收或采取低税率收费。对农业教育与培训部门而言,继续深入开展针对种养大户、营销大户和农产品生产销售企业的培训力度,培育其开展网络营销必备的电脑操作、商务谈判、订单签订等基本知识,引导其开展产品的网络销售,从而带动越来越多的农民学会网上从事农产品和农业生产资料的买卖。
3.2打造特色品牌
商场如战场,网络市场竞争也非常激烈,有的人网店开得很好,效益高,财源滚滚,有的店却无人问津,长时间没有生意,了解发现,除了和网店人气指数有关外,主要和经营产品特色有关,和是不是人人耳熟能详的名牌有关,要想获得好的网络经营业绩,必须做到人无我有,人有我优,我特我优我廉。和其他消费品一样,随着人们生活水平的不断提高,人们的消费观念正在发生着深刻变化,关注焦点不再是温饱问题,生活逐渐向健康、高档和特色化方向转变,城市居民表现更为突出,特色、休闲食品、保健食品越来越受到城镇居民的喜爱,尤其是城市中高收入群体的追捧,特色农产品是这类食品中的重要一员,也是日常生活消费品,市场前景广阔,必须抓住商机,深度开发,做好这类农产品的网络营销工作。沛县的牛蒡茶、牛蒡五行汤、沅汁狗肉均具备这些特点,很适合开展网络销售。
3.3经营高附加值的产品
大宗的粮食、蔬菜、水产品等更适宜通过网络产品经营信息和广告宣传,或通过网络洽谈,签订单,然后通过常规物流渠道,完成大批量的农产品交易,是大宗农产品常规交易方式的重要补充形式。真正适合网络化、小规模、零散经营的就是具有地方特色、体积小、重量轻、附加值高的产品,特别是精深加工品,因为只有体积小、重量轻、附加值高的产品,消费者才不需要支付高额的运费,从心理上接受并实施网络定购,经营者才能有较多的订单,才能获得较高的经营效益,实现“双赢”。
3.4开展农产品的网络预购服务
市民生活节奏快,时间紧,网络卖家在网上农产品销售信息,与同在一城市中的买家达成协议,可采取送货上门的方式开展服务,做到网络为媒,服务到位。如南京一家网店开展网店定时配送新鲜蔬菜业务,居民按箱网上定购,每箱配有四季豆、蘑菇、番茄等8种蔬菜,生姜、小葱也按量配好,一箱菜可吃3d,且价格略低于超市及农贸市场价格,居民足不出户就能吃到新鲜蔬菜,省时省力省钱,深受消费者欢迎。
3.5保持有效的联络方式
开展网络销售需掌握基本的网络操作技能,展示产品并提供必要的产品性能、价格等信息,掌握基本的图片上传方法,会按提示编写完整的产品信息,重要的是产品出去后,必须保持有效、经济的联系方式,目前普遍认同的是QQ捆绑手机的方式,以便及时了解客户的网上订货信息,及时收单、发货,以免错过商机。当然,还应把自己的开户银行及账号公布在网站上,以便生意谈成后,方便买方付款。如果是公司,可将公司的营业执照、纳税号和机构代码等信息公布在网站上,效果会更好,更能树立网店的形象,增加网店的美誉度,从而带来好的经营效益。
众所周知,改革开放以来,我国的经济迅速发展,各种科学技术、网络、数字技术、信息等也飞速发展,正是基于此,20世纪90年代,市场“发明”出了一种新型的营销方式——网络营销。从目前全球的经济发展来看,显而易见,网络营销大大促进了经济的发展。我国的网络营销市场发展也不例外,呈现出一片繁荣的景象。本文通过调查法、采访法、逻辑分析法、数据收集法、统计等研究方法着重对我国农村地区的网络营销模式的发展现状进行了调查和研究,发现了其中的问题,并结合实际情况提出了发展策略,希望可以给有关部门的农村网络营销改革等事业提供借鉴和参考。
关键词:
农村;网络营销;现状与对策
一、网络营销的概念解读
1、微时代网络营销的定义
网络营销是一种基于互联网和数字化技术的网上营销方式,它是“微时代”一种具有象征性特征的新型市场经济发展方式。网络营销的特点是方便、快捷、服务人性化、成本低以及服务效率高,正是由于这些特点,适合广大青年人群“宅”的特点,收到了广大青少年的一致青睐,但随着网络营销发展得越来越完善,一些上年纪的人群也加入进来,网络营销真正成为了全民营销。
2、农村网络营销的注意事项
由于我国各地区的经济发展水平存在差距,农村地区的各方面经济发展设备、环境、物流等较城市都处于落后的状态,所以,为了在农村地区更好地发展网络营销,将是一项综合的、复杂的工程。农村地区开展网络营销,首先,要保证绝大多数区域有网可用,没有网络的地方,相关部门要积极地进行网线铺设等;其次,要保证网上营销的各项农产品、原料等物资要有便捷的运输渠道,保证货源;最后,农村地区网络营销要保证有销售市场,保证网上信息传递迅速、便捷,以便网上营销紧跟市场需求,避免囤货等资源浪费。
二、农村网络营销的制约因素及现状研究
作者通过调查发现,农村地区的网络营销活动还存在许多的问题与不足,而这些不足之处多与制约农村地区的经济发展因素有关系,以下简要总结几点农村地区网络营销的制约因素:
1、农村地区传统经济发展观念的影响
由于农村地区的网络化发展水平还不够发达,各种数字化、信息化技术和手段传播和使用还不够广泛,所以,农村地区许多人认为网络营销不靠谱,甚至认为网络营销是一种“诈骗”行为,显而易见,这些观念和观点都是错误的,虽然,目前的网络营销不乏一些恶意商家骗取消费者钱财等,但是,随着我国网络营销市场秩序的稳定、严格等,目前,这种情况已经得到大大遏制。这样,农村地区人们不愿意尝试网络营销的观念和行为等就大大制约了农村地区的经济发展。
2、农村地区网络营销基础设施薄弱
如前所述,农村地区缺乏基本的网络建设,包括,网线铺设不健全、不会使用电脑、网络信号差、物流交通不便等都是基础设施薄弱的表现。在这种情况下,即使许多农民朋友们想参与到网络营销中来,但是因为缺乏基本的基础设施建设等制约因素而不得不放弃,这也大大阻碍了农村地区网络营销市场的发展。
3、农村地区网络营销经营人才匮乏
农村地区网络营销人才匮乏的原因主要有两点:一方面,农村地区的教育水平普遍比城市地区低,并且农村地区的教学社会也较城市差,因此,农村地区的学生们对电脑等网络技术活设备的使用不熟悉;另一方面,农村地区的许多青年、壮年等都选择到经济发达的大城市谋发展、创业或者打工等,很少的人员会回到农村地区发展网络营销,这就导致了广大精英劳动力的缺失,导致农村地区人才缺乏。
三、微时代农村网络营销的发展对策解析
根据以上农村地区网络营销发展现状中的不足,简要制定出以下改正和完善策略:
1、加强农村地区网络基础设施建设
政府或者相关部门要积极地帮助和扶持农村地区的经济发展,包括修路、铺设网线等,加快农村地区的开发建设;农村地区各管理部门要积极引进外资,或者寻求大型公司的开发、投资、建设等,保证经济开发的资金来源,在此基础上加快网络建设,使人人都会上网,积极投身于农村地区的网络经济建设。
2、加快农村地区的人才培养脚步
为了给农村地区的网络营销提供人才、智力保证,地方各级政府或者学校等相关部门要开展相关的网络营销人才培训课程,包括建立培训班、职业教育等,或者邀请专家、学者到农村地区指导、培训广大农民网络营销的技术、网络营销发展模式、销售模式、进出货流程等。
3、建立第三方网络营销货物配送机构
由于农村地区的交通、信息交流不畅,而且缺乏专业的货物配送人员,因此,为了保证网络营销的经济发展,可以适当建立三方的合作机构等,各方明确自己的任务;货物配送方保证网络营销中销售产品的进货、出货,以此来取得报酬,消费者也能迅速收货等,提高了网络营销消费的满意度。久而久之,农村地区的网络营销市场便打开进而飞速地发展起来。
作者:马翠平 单位:山东英才学院
参考文献
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