公务员期刊网 精选范文 管理案例分析论文范文

管理案例分析论文精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的管理案例分析论文主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

管理案例分析论文

第1篇:管理案例分析论文范文

1设备投资与技术要求

1缩微技术:设备投资大,使用技术复杂。

一套完整的缩微设备需要投资约一百多万元,用房约近100平方米。缩微工作中,拍照、成像、阅读、拷贝等工序要求技术高、精度高,需要专业技术人员或经专门培训过的工作人员才能操作。

2光盘技术:设备简单,易推广普及。

光盘技术对设备的要求不高,在一般档案馆现有计算机设备上再附加一些设施即可。光盘管理系统具有很强的实用性,其功能设计完全可以依据档案工作的实际需要及人们利用档案的习惯,整个系统可以紧密结合实际。光盘管理系统使用方便,采用菜单式人机对话方式,操作人员稍加培训,即可按照提示进行操作。

2复制存储与成品保存

1缩微技术:复制工艺过程复杂,缩微品保存条件要求苛刻。

缩微拍摄的工艺过程较为复杂,要求很高,需要工作人员长时间的操作练习。在复制过程中,人、设备、材料、操作方法、环境等因素及每一个环节都影响缩微胶片质量。从理论上来说,缩微品可以长期保存,但缩微品保存条件要求相当苛刻。缩微品库房环境温湿度必须保持在一定范围内,还要定期卷片防止发生粘连。

2光盘技术:录入快速、精确,保管方便、简单。

光盘技术的复制录入较为简单,只需稍加培训就可操作。目前录入手段应用较多的是光电扫描仪。它可以将档案原件以图象方式输入到光盘中去。扫描仪最大的特点是快速、精确。一般A0幅面的滚筒式扫描仪的扫描分辨率可达500DPI,只要幅度不大于A0,长度不限的任何图纸均可一次扫描输入,扫描一张标准A0图分辨率300DPI约需80秒。

光盘存储密度高,一张525英寸的光盘能存储1000多兆的字节,相当于存放上万页的A4文件或相当于13盘16毫米缩微胶卷的存储量。光盘体积小,对环境要求不高,抗恶劣环境能力强,即使在平常环境下也能长期保管。

二、档案利用工作现代化过程中缩微技术与光盘技术的对比分析

1档案检索与信息输出

1缩微技术:检索较慢,输出费时。

一般情况下,胶片是以张或卷为单位进行编目,这样查阅时必然要翻阅大量的卡片,效率很低。缩微的输出是利用显示阅读器和还原复印等设备,费时,费力。

2光盘技术:检索快速、准确,输出灵活、方便。

利用计算机对光盘进行档案数据的检索,可谓快速、准确、方便。利用快速检索功能,可以在几秒钟之内,对几万数据进行查询。在查询中,可以根据自己的需求,提出查询的具体名称,也可提出需查询的大致名称,或几个名称进行组合。可进行模糊检索,使检索变得更加灵活、方便。

光盘的输出更加方便、准确。存在光盘中的文件和图纸可利用计算机很方便地输出,对一些数据还可以进行统计后打印输出。输出可以利用各种输出设备,如针式打印机、喷墨打印机、激光印字机等。现在由于采用了高质量喷墨打印机而不是绘图仪,使输出图纸的精度和速度大为提高。

2凭证作用与法律效力

1缩微技术:缩微品具有法律效力,可作凭证使用。

《档案法实施办法》对档案缩微品的法律地位作了规定:“各级各类档案馆提供利用的档案,应当逐步实现以缩微品代替原件。档案缩微品和其它复制形式的档案,载有档案收藏单位法定代表人的签名或者印章标记的,具有与档案原件同等的效力。”世界上有些国家和地区,允许缩微品作为法律上的原始证据,如:日本、美国、澳大利亚、加拿大、英格兰、苏格兰、德国、意大利等国。

2光盘技术:法律效力有待探讨,限制光盘取代档案原件。

光盘的法律效力目前处于探讨阶段。有人认为光盘技术是将原件上的文字、图像经处理后以数字形式存储,容易在输入输出时被删改,故光盘存储的档案不具有法律凭证效力。正如美国国家档案与文件管理局《关于数字图像与光盘数据贮存系统的报告》中所说:“联邦法院更愿意接受机构在日常事物处理过程中形成的档案原件作为证据”。加拿大的有关章程也提到,数字图像版本的可信度与档案原件本身并非完全一致。美国大多数政府档案馆限制数字图像技术用于永久保存的公共档案。三、缩微技术:与光盘技术。光盘技术:发展前景广阔。

1缩微技术在保存期限、法律效力、标准化等方面优于光盘技术,具有顽强的生命力。

与光盘技术相比,缩微技术是一项成熟的应用技术,已实现标准化、规范化,不少国家不仅用它管理档案、资料、图书、情报,它还被广泛应用于办公室工作和出版发行等工作。

缩微品的保存期限较长。据有关材料记载:“国外有关试验结果表明,在一定的条件下,缩微胶片寿命可达500年以上”,也有的说一般可保存100到150年。光盘技术发展至今,对其保存期限说法不一。有人断言其寿命为10-20年,有人称可长期保存。但多数专家认为光盘保存信息期限为10年以上。不同种类的光盘寿命也不尽相同。所以,在今后一段时间内,缩微技术还将因存储方面的优越性继续存在下去,和光盘技术一起促进我国档案管理现代化的发展。

2光盘技术发展咄咄逼人,应用前景广阔。

光盘技术的技术优越性是缩微技术无法与之相提并论的。目前,光盘技术的技术优势正以咄咄逼人之势迅猛发展。

光盘技术应用于档案管理,可实现档案信息的海量存储、随机快速检索、网际交流、远距离传输及档案工作的现代化管理。可以对档案实行原文管理,在不动用原文的情况下,实现档案的查询、复制和利用。能保持档案原貌,扫描后的图纸能够无失真的显示和输出,且在页码上也和原档案一致。检索快速准确、灵活多样,且可实现模糊检索。统计功能齐全,可进行各种馆藏统计和档案利用统计。能够输出档案管理所需的各类卡片、目录及报表图等。

光盘是兼有数字记录和模拟记录优点的存储介质,不仅可以记录数据,还可以记录声音、图像等各类档案,不仅可以存储档案目录,而且可以存储档案全文、档案原件如照片、图片、录像带、录音带等,能很好地解决对声像等不同载体档案的一体化管理,可节省人、财、物,还可加大开发利用档案信息的广度和深度。

光盘的应用将加速档案管理现代化进程,实现对不同载体档案的一体化管理,有利于档案管理、开发和利用。随着现代计算机技术日新月异的发展,光盘技术的更高密度、小型化和降低价格是不可逆转的趋势。其长寿耐用、统一标准问题也可望逐步解决。总之,光盘技术是一种很有发展前途的现代信息存储和利用技术,它在档案管理现代化进程中有广阔的应用前景。

参考文献:

1《中华人民共和国档案法》

2《中华人民共和国档案法实施办法》

3《欧美利用光盘技术保存档案》,刊于《中国档案》1998年第7期,王健、黄贵苏著。

第2篇:管理案例分析论文范文

[关键词]企业 安全管理

中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)45-0163-01

一、引言

安全管理是一门科学,是一项专业性、政策性、群众性、综合性非常强的工作。近几年来,我国每年因安全事故造成的死亡人数达10余万人,经济损失占GDP的2%左右,损失巨大,令人痛心。事实证明,传统管理模式已经不适应时代要求,我们需要应用科学的现代企业安全管理方式,不断提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好。近几年来,企业安全事故的频繁发生,让人倍感痛心。这些事实在告诫我们,在当今社会主义现代化建设的大形势下,我们应充分认识到安全管理工作的重要性,发挥出安全管理的效能。

二、企业安全管理的的原则

安全管理是全方位、全天候、全过程、全员管理。企业干部必须实施安全管理,这是责任赋予的要求;企业职工必须接受安全管理,这是每一个职工自身利益的需要;领导干部必须模范执行安全管理,这是素质的表现。对于企业安全生产管理的原则、方针、政策等,除少数情况外,一般需要相当长的时间才能显现优劣、成效。安全生产是各方面长期努力的结果,发生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的总暴露。

三、企业安全管理的必要性

为了能实现企业安全生产,就要研究安全的科学理论,通过科学的管理方式来提高安全管理水平。与现代化科学管理方法相比,过去的安全管理模式还比较落后,也有明显的不足之处。总体来看,传统的安全管理工作将着眼点放在了系统运行阶段,直到事故发生了,才会开始调查事故发生的原因,之后再根据调查结果修正系统,该模式就是“事后处理” 模式。由于其中有很多弊端存在,这就导致不断发生事故。而科学化安全管理工作的着眼点是预先对危险进行识别、分析和控制,变“事后处理”为“事先控制”,预防为主,防患于未然。

企业安全管理是极其艰巨的一项工作,要处理好这一工作就要坚持用唯物辩证法指导,不断研究探讨和把握安全管理的规律,这样便可以掌握工作的主动权。大量安全事故发生的事实已经表明:人们缺乏必要的教育培训和科学知识是导致安全事故的重要原因。面对先进的技术装备,如果没有相应的科学知识,就不能很好的使用它,甚至还会破坏装备。因此,企业职工要多掌握科学文化知识,从根本上减少操作的盲目性,这样即使再复杂的装置也能准确掌握。由此可见,科学管理对做好安全工作也是极其必要的。

四、企业安全管理的主要内容

1、实现“本质安全”是企业安全管理工作的最高目标

一般来说,“本质安全”就是指设备或装置在设计阶段,考虑到运行时会发生的事故和存在的不安全因素,在设计阶段通过设计手段消除存在的不安全因素,在使用过程中即使操作者发生了操作或使用错误的情况,由于设备或装置本身存在的安全性能不会导致事故的发生。由此可见,“本质安全”是科学的体现,是实现安全生产的有力保证,是安全管理工作追求的最高目标。

2、将安全系统工程融入到安全管理中

(1)危险性预先分析:在行动之前做分析工作,以避免因考虑不周造成损失。

(2)故障模式及影响分析:它主是分析系统或各个组成部分,查出可能发生的故障及影响,从而制定出相关的预防措施,以全面提高安全可靠性。

(3)事故树分析:它是表示导致灾害事故的各种因素之间的因果及逻辑关系图,根据事故发生的概率,制定相应安全措施。

(4)安全评价:主要是以事故预测为基础,通过分析掌握系统中薄弱环节和潜在危险,从而制定出有效的控制措施。

3、注重实际和实效,做好教育培训

认识不到位往往是搞不好安全管理工作的一个主要原因,现代企业安全管理的基础就是要求正确认识安全管理。一方面,要提高对安全教育的认识,将安全教育放在重点位置上。既要通过安全培训、常规性安全教育,又要充分发挥安全会议、安全讨论、安全活动、厂报、黑板报的作用,全面强化安全工作,创造良好的安全生产氛围。另一方面,要求安全教育的形式和内容必须要丰富多彩,确保安全教育具有知识性和趣味性,通过参与活动促使广大职工受到教育和熏陶,强化自身的安全意识。坚持预防为主,先期治理,保证防范措施到位。

4、实施安全目标管理

安全管理由定性逐渐走向定量,迅速推广先进管理经验和方法。在安全管理方面,目标管理被称之为安全目标管理。它是生产企业确定在一定时期内应该达到的安全总目标,分解展开、落实措施、严格考核,通过组织内部自我控制达到安全目的的一种安全管理方法。

制定企业安全管理目标是要有广大员工参与,领导与群众共同商定切实可行的工作目标。安全目标要具体,根据实际情况可以设置若干个,但是也不能盲目的设置过多,先将重点工作列入到目标范围内。安全管理目标既可以发挥出每个人的力量,提高安全工作管理的效率;还可以增强管理组织的应变能力,有利于企业的长远发展。

5、建立安全管理信息系统

安全管理信息系统,主要包括五方面内容,即:对信息的收集、录入,信息的存贮,信息的传输,信息的加工和信息的输出。它能将现代化信息工具――电子计算机、数据通信设备及技术引进到管理部门,之后再通过通信网络将不同的地域信息处理中心联结起来,最终实现资源共享,进而为管理者的决策提供可靠的依据。

由于每天在实际生产中都会获得很大的信息量,而这些信息又必须要及时处理并综合分析、判断,只靠人在短时间内去完成这些工作量是比较困难的,所以就需要应用计算机建立管理系统。基于这一点,我们可以看出在企业管理工作中,安全管理信息系统的应用是具有现实意义的,并具有广阔的发展前景。

换而言之,该系统主要是通过建立以安全部门为信息处理中心,各危险岗位和各专业部门为终端的安全管理信息系统网络,再由安全信息反馈来推进对隐患的不断检查、整改和监控,形成闭环管理。该系统在应用中帮助企业解决了安全信息缺乏的关键问题,以及信息传递渠道不畅通,反馈不及时等。所以,对企业向本质安全管理方面发展,是具有十分重要的现实意义。

五、结束语

总之,企业安全管理是企业的头等大事,也是一项非常复杂的系统工程。企业的管理者要围绕安全生产多做工作,运用科学管理的管理手段、管理方法,提高职工的安全执行力,要常抓不懈、时紧时松。只有这样,企业安全管理水平才能从根本上提高。

参考文献

[1] 陈铁《浅谈企业安全管理战略》[J],《安全》2011年08期第74页。

[2] 石军伟、段伟利《论企业安全生产主体责任制度实施方法》[J],《中国安全生产科学技术》2012年02期第130页。

第3篇:管理案例分析论文范文

1.1完整性要求维护医院档案的完整,可以说是档案管理的基本原则。要达到完整性要求,一方面要保证医院档案数量齐全,成分多样,使应该集中保存的档案不致分散和遗漏,维护全宗和全宗群的完整;另一方面要尽量保持医院档案间的历史联系,不能人为地割裂、分散。

1.2安全性要求医院档案是珍贵的历史记录,往往只有一份孤本,而且年代越久远的档案,其价值往往越大。但由于社会的和自然的原因,档案材料不免遭到损毁。因此,尽可能地延长档案的寿命,保护其安全,避免医院档案中的机密泄露,就成为档案管的基本任务之一。

1.3科学性要求现代的医院档案管理工作,不再是对医院档案的简单出纳和保管,而要采用科学的理论和方法,遵循档案工作的发展规律,把档案管理活动作为一个复杂的系统来进行科学管理使医院档案管理工作向更高水平迈进。

1.4规范性要求规范性要求,也就是医院档案管理的标准化要求。档案管理系统不是孤立的系统,各个档案管理系统之间,档案管理系统和其它文献管理系统之间有着千丝万缕的联系,并正在向网络化方向发展。这就要求统一规划、统一协调,实行档案管理工作的标准化、规范化,使得档案信息资源得以共享。要达到规范性要求,除了要制订各项医院档案管理业务标准和技术标准并贯彻实施外,还可通过法规手段来实现。

1.5经济性要求在医院档案管理过程中应尽可能用最少的投资达到最大的效益,无论采用哪种管理手段,都要考虑它是否经济实用,能否用较少的成本获得较大的经济效益。由于我国大多数档案机构经济条件有限,经济因素往往在档案管理系统运行中起决定作用。

1.6现代化要求医院档案管理现代化已成为一种发展趋势,将各种现代化技术如计算机技术、缩微技术、复制技术、视听技术等应用于档案管理中,可大大提高档案管理工作的效率,提高医院档案现代化管理水平。

2医院档案管理工作的特点

医院档案管理活动与其它文献管理活动一样,包含了信息的输入、存贮、加工、输出这样一个信息传输过程,是一种信息控制系统,主要表现在以下四个方面:

2.1医院档案管理工作对社会的相对封闭性医院档案直接关系到其形成者的切身利益,所以,档案一般自形成之日起,对外有相当一段时间的封闭期,然而医院档案管理的封闭性造成了档案保管和利用的矛盾,这种矛盾贯穿于档案管理的整个过程,并由此推动档案管理工作不断向前发展。

2.2医院档案管理过程的阶段性就医院档案的流转程序而言医院,档案管理过程可分为档案室管理和档案馆管理两个阶段。处于不同阶段的档案所起作用不同,具有不同的价值,服务对象不同,医院档案管理方式也有不少差异。在档案室阶段,档案具有凭证价值,主要为其形成单位控制和使用,为本单位日常工作经常查考,具有过渡性;在档案馆阶段,档案对其形成单位的作用降低,具有历史价值和科学文化价值,进入永久保存时期。这个阶段的档案管理工作不仅仅是为某个单位服务,而是要有意识地开发档案信息资源,主动地提供档案为整个医院的各项工作服务。

2.3医院档案管理活动对档案形成者的依附性医院档案是在其形成者活动过程中产生的,反映了形成者的全部历史及其观点、经验和成果,包含了与其形成者利益密切相关的事实和数据。因此,档案历来为形成者所有与控制,其价值与它的形成者有密切关系。目前普遍采用的在档案整理中保持档案的来源联系的作法就充分说明了这一点。

3医院档案管理工作的新思路

3.1提高档案管理人员的素质,增强人们对档案管理的意识,档案资源是一种潜在的生产力医院的档案管理与医院的医疗、教学、科研是紧密相连的。随着医院管理向科学化、现代化和标准化发展,档案工作已成为医院管理的重要组成部分,医院档案工作人员是医院档案工作的管理者,对医院的档案工作实施全面的管理,在档案管理中起着领导、决策、指导、监督作用。因此,建立一支具有坚定理想信念、掌握现代科技知识和专业技能、胜任本职工作、富有创新能力的档案管理队伍,并使他们充分意识到档案的价值及档案带来的社会效益和经济利益,自觉参与档案管理工作,已经成为我们工作的当务之急。

3.2完善医院档案管理的体制建设和制度建设多数医院原来的档案管理没有独立的机构,造成档案管理没有自,工作处于被动状态。医院应通过认真地调查研究,制定相应的改革措施,逐步建立医院档案管理的职能机构,确立档案室在医院中的地位,实现档案管理从分散模式向集中模式的转变,从而有利于档案的保管和档案信息的综合开发。档案管理是一项长期工作,医院各级部门要严格把关,责任到人,建立相应的考核制度。医院应将档案管理工作纳入科室管理责任书之中,与科室主任工作实绩考核奖惩挂钩,明确科室主任对科室档案工作的管理责任,抓好归档材料的收集、整理,促进档案管理的规范化。

3.3实行档案标准化管理是档案管理信息化的根本档案管理现代化不仅是先进设备的配置,还包括管理方式的标准化。医院档案的标准化是指现代化档案管理要符合档案的各项标准化内容、分类、编号及案卷目录,各个项目都要求标准化,符合各标准的规定。档案要做到标准化是指现代化医院档案管理必须有章可循、有法可依,在档案管理的各个环节、各个步骤,从初步收集、整理到最后归档、存入微机,都要做到条理清晰、目的明确,保证档案完整,避免漏失档案的内容。

第4篇:管理案例分析论文范文

关键词:企业人事档案管理;路径依赖;路径选择;信息化

“路径依赖”最早是由生物学家在理论分析中提出的。后来,North等经济学家引入新制度经济学和进化经济学当中。路径依赖是指今天的选择受历史因素的影响,人们过去做出的选择决定了其现在可能的选择[1],类似于物理学中的“惯性”。由于某种现象具有先动优势,即使后来环境发生了改变,它也有可能继续自我增强,最后“锁定”在次优的状态。随着我国经济的迅猛发展,企业的发展也是日新月异。而企业人事档案是企业选人、用人、开发人力资源的基础,也是企业档案信息资源的重要组成部分。因此,研究企业人事档案管理中的路径依赖问题具有重要的现实意义。

一、企业人事档案管理中的路径依赖

1.企业人事档案管理管理制度不完善,手段落后。

企业以追求最大利润为价值取向,普遍存在档案意识淡薄的情况。企业领导把精力和资金主要投向生产经营和产品销售上,而对档案基础工作的投入不够,甚至片面地认为企业与员工是一种雇佣关系,没必要把太多的精力用在人事档案管理上。长此以往,这种现象不断自我强化,导致了企业人事档案管理制度不健全、缺乏科学性、先进性。加之现在还有很多企业的人事档案管理仍停留在经验管理和手工管理阶段,这种方式制约人事档案功能的发挥,越来越不能满足现实工作的需要。

2.企业人事档案内容简单雷同,个人材料分散。

目前,仍有不少企业的人事档案材料仅记录了员工的姓名、年龄、性别等基本信息,这种计划经济体制下制定的企业人事档案内容显然已不适应新形势的发展。这种人事档案不能为选人、用人提供参考,进而影响到人员的正常晋升与轮换,挫伤了员工的创新热情,失去了真正意义上的参考价值[2]。另外,长期以来,人事档案管理、利用形成了一种分散局面。人事组织部门主要掌握个人履历、政治面貌、学历、职务评聘、工资等方面的材料。而反映员工工作业绩的材料在档案中却没有收集,使人事档案在使用中缺少员工工作能力评估这方面的相关信息。这种状况不但造成管理成本增加,而且破坏了人事档案内容的完整统一,使之不能全方位地反映员工的真实面貌。

3.企业人事档案管理不规范,利用率低。

有些民营企业是从家庭小作坊发展起来的,管理本来就不是很规范,人事档案管理更是不规范。有的员工职务升降、工资待遇随意性很大,甚至还存在着企业主口头上说了就算的现象,使员工的工资级别、职务任免等材料根本无法形成。由于企业人事档案管理的不规范,产生了不利的影响。一是有人利用档案管理的漏洞,制造虚假材料。例如,将工作时间提前、把学历变高、把年龄变小等等。这些情况的出现,使档案材料丧失了真实性、严肃性、权威性。而人事档案材料的失真,使得人力资源计划中的配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划不能正确制定和正常执行,对当前配置以及未来人力资源的供求造成负面影响。二是有的档案转递不及时,操作程序不规范[3]。例如,有的人早已跳槽,但其人事档案还未按规定转递到新单位;有的企业违反规定,把人事档案当作普通邮件寄送,不作机要转递,这就容易造成档案丢失;还有的企业在人事档案转递过程中,不填写转递单,不经密封钤印,就随意将档案交给本人自带,致使篡改、丢失档案的现象时有发生。这些原因相应地造成了企业人事档案价值不高,利用率降低。

二、企业人事档案管理的路径选择

企业不同于其他组织的最大特点就是它是以追求利润为目标的经济组织。企业是依法设立的以盈利为目的的从事生产经营活动的独立核算的经济组织。企业的一切管理工作都是以是否有利于企业获得利润为目标的。企业档案管理的存在和发展必须来自其内在的、本质的需要。如果企业的人事档案管理能够满足企业的这种内在需要,它就能生存和发展[4]。因此,针对企业的特点,应突破传统人事档案管理的路径依赖,选择信息化、现代化的新路径。信息化是从原始静态档案管理到动态档案信息化管理的革命,是人事档案工作的深入,是工作方法的改变,也是人事档案管理与时俱进、开拓创新的起点。这一路径的选择对企业人事档案管理提出了新的要求。

1.完善人事档案管理制度是信息化的基础

在人事档案管理中,对于不适应新形势、新情况、新任务的规章制度,必须要进行改革,及时建立新的、更为科学合理的人事档案管理制度,使得人事档案工作更加制度化、规范化。在档案的收集上要及时、完整;在档案的鉴别上必须遵循“去伪存真”;档案的整理归档要严谨、科学;档案的借阅应根据具体情况具体分析,对人力资源管理部门及其他部门应有所区别,注意档案安全;档案的更新应及时、准确、完整,尤其应注意对档案的新内容进行及时、主动的补充收集。只有维护了企业人事档案的真实性、严肃性、有效性,才能更好地促进人才合理流动、合理配置和合理使用,为企业人力资源建设提供更好的服务,为企业人事档案管理的信息化奠定基础。

2.依托专业人才是信息化的有力保证

由传统的档案实体管理转变为信息管理,只掌握传统档案管理职能的档案人员是难以适应的。因此,要实现人事档案的信息化管理,企业必须具有高素质的档案管理人才。人事档案管理信息化的最终决定因素是人。人事档案管理人员必须由人事档案实体管理者向信息管理员和者的角色转换,要提高人事档案管理人员的计算机应用能力,能用信息化、数字化管理手段来管理人事档案信息。对专业人才的培训主要分为两个方面:一是基础理论和业务技能培训,档案人员应具备扎实的档案学基础理论知识,还应懂得文件与档案的管理原则,熟悉档案工作的规律、分类方法及有关的技术;二是现代化信息技术培训,培训重点应放在数据的规范采集、软件的正确运用及网络知识的运用等方面。通过培训使档案人员能够掌握计算机技术在档案管理工作中的应用,掌握档案管理应用软件的各种功能,成为档案信息化管理的行家能手,确保档案管理系统平稳、正常的运行。只有这些相应人才素质的拥有,才可能充分挖掘档案信息化平台的潜力,从而更为有效地实施档案管理信息化工作,为企业服务。

3.建设人事档案管理系统是信息化的重点

利用计算机技术对人事档案进行信息储存、查找,进而实现网络化管理,是当前人事档案管理信息化的重点。人事档案管理系统的主要功能如下图所示:

人事档案管理系统

数据复制

文件传输

报表管理

员工管理

系统安全

一方面,通过该系统能够实现文件档案管理一体化。在办公自动化环境下的文件、档案一体化管理,要求重新设置合理的工作流程,将文件工作和档案工作的需求一同嵌入管理文件系统中,记录从电子文件形成到成为电子档案并归档的一切活动过程和处理情况。档案人员在网上接收、整理、鉴定并确定密级和保管期限,然后进入正式文件库。档案管理部门也可以通过办公自动化系统随时掌握文书,业务部门的管理动态,及时进行指导,从而实现档案的超前性、预见性管理[5]。

另一方面,企业文书、业务部门可以随时将形成的有查考利用价值的文件归档存储到服务器上。档案部门也可以将原有的档案原件扫描后存储到服务器上。当用户通过身份确定就可以在企业局域网的任何终端检索、浏览到需要的档案信息及其全文,不必到档案部门也能查找到档案信息。信息化的档案管理为企业生产建设提供了快捷、高质量的服务。

三、路径选择中应注意的问题

1.信息化档案管理面临的经费问题。

档案信息的数字化、网络化,管理服务的现代化,都需要不断的更新设备和技术等。为此,企业在选择进行信息化建设的过程当中,就得花大量的人力、物力、财力去解决这些问题。这就制约了一部分企业,尤其是中小企业去选择信息化的新路径,而“锁定”在传统的人事档案管理上。超级秘书网

2.档案保密和档案安全受到挑战。

信息网络已经不断的深入到各个领域。在网络环境下,影响档案保密和安全的因素主要有:一是人为因素,档案管理人员的档案安全意识和保密意识不强,往往在自己的档案网页上随意信息,对的信息缺少严格的审查和管理;二是技术问题,当前电脑病毒很多,并且黑客也很厉害,使得档案信息的安全和保密受到威胁,这些势必引起企业档案管理现代化的高度重视,需加以研究解决。

总结

综上所述,本文分析了我国企业现行人事档案管理中的一些问题及原因,认为企业人事档案管理应走信息化、现代化的路径,并提出了路径选择中应注意的一些问题。我们认为,企业人事档案管理,以网络建设为依托,以各种先进技术为手段,最终目的是为了更好地利用档案资源,发挥人事档案的实际效能,为企业提供服务。

参考文献:

[1]诺思.制度、制度变迁与经济绩效[M].上海:三联书店,1994

[2]刘琴.人事制度改革对人事档案管理的影响[J].档案学通讯,2005,5:10-12

[3]张新芳.人事档案工作如何适应新时代企业人力资源管理的新要求[J].兰台世界,2006,12:41-42

第5篇:管理案例分析论文范文

前言

当前,建筑企业面临着建筑施工爪、l深化改革新的生产力和生产关系的大调整等问题,企业的安全管理如何适应新形势的要求,本论文由整理提供如何提高安全管理水平,是摆在我们面前的一项新课题。笔者结合安全生产法律法规的相关规定,针对目前我国企业安全生产现状,对这些问题进行了认真的分析和探讨,提出了企业在安全生产管理过程中存在的一些突出问题和如何做好建筑施工现场安全生产管理工作的对策。

1施工前期的安全管理

建设单位要与具备相应资质等级的施工单位、监督单位签定合同。建设单位在申请施工许可证之前,应当向当地建筑_J:程安全监督机构提交工地安全方案,其中包括建设单位与施工单位各自的安全责任、该项目的安全风险评估报告、安全生产保证体系及安全生产专项施工措施。在建设工程项目施工中要加大力度抓好材料管理。这项工作对建设工程项目的性能,保质,安全上起重要作用。要做到材料全方位、全过程的安全检测,评测,验收管理。在建设工程项目的现场勘察、设计到竣工验收等一系列安全工作上有意识科学地进行策划、组织、指挥、协调、监督控制和改进来发展安全管理工作。公司和项目部组织施工技术人员编制施工安全方案。审批后的施工安全方案即是作为建设工程全程项目安全施工的依据。

2建筑工程项目实施阶段安全管理

“安全生产”是施工企业和施工项目在进行生产经营活动中的一项必不可少的重要工作内容。安全工作不是单一的部门和个人的工作,它是一项社会化工程、是一项系统化的工程。只有企业领导和全体员工高度重视起来加强学习,不断提高安全意识,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》和行业安全生产管理规定,实事求是地按照客观规律、扎实的工作才能避免和减少安全事故的发生。安全管理首先要认真落实各级人员安全生产责任制,特别是安全第一责任人。安全生产责任制是搞好安全工作的重要组织措施。通过与各级各类人员层层落实签定《安全生产责任书》的形式,逐级落实安全生产责任,并按责任和要求追究责任。建筑工程项目监理单位要将建筑工程施工方案的安全审查相关内容纳入建设工程项目监理范围,具体要做到建设工程项目实施安全、质量、丁期和投资四项同步控制。建设工程项目施工单位应当针对下列工程编制专项安全施工方案:土方开挖工程:模板工程:起重吊装工程:脚手架工程:施工临时用电工程:垂直运输机械安装拆卸工程:拆除、爆破工程本论文由整理提供其他危险性较大的工程。施工单位应加强安全技术教育、培训工作,提高人员素质。提高人员素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是单位整体发展的需要。安全管理应全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底。一部合理、完善、具有可操作性的管理制度,有利于企业领导的正确决策,有利于规范企、lk和企业职工行为,有利于指导企业生产一线安全生产的实施,提高职工的安全意识,加强企业的安全管理最终实现杜绝或减少安全事故的发生,为企业的生产经营和生存与发展奠定良好的基础。

3实现建筑施工的全过程安全控制

在建筑施工现场施工之前进行安全评价,可避免选用不安全的工艺流程和危险的原材料以及不合适的设备、设施。当必须采用这些设备、设施时,提出降低或消除危险的有效方法。开工之后进行的评价,可查出施工中的缺陷和不足,及早采取改进和预防措施。建筑施工现场安全评价系统建成以后,在现场施工阶段进行的安全评价,可了解现场的现实危险性,为进一步采取降低危险性的措施提供依据超级秘书网

31施工安全技术措施的重要性

建筑工程施T是一项复杂的生产过程,产品是固定的,而且在同一个施工现场需要组织多工种,甚至多单位(如,桩基、土建、吊装、安装、装饰等)协同作战。为理顺、协调各方面的关系,使其紧密配合,保证正常施工,就需要严密地计划组织。因此,必须编制指令性的施工技术文件一施工组织设计或施工方案。而安全技术措施是旌工组织设计(或方案)的重要组成部分。施工安全手相术措施是针对该项工种施工中存在的不安全因素进行预先分析,从而进行控制和消除工种施工过程中的隐患,从技术上和管理上采取措施,防止发生人身事故。安全技术措施不是一般的措旌,而是国家规定的安全法规,具有法律的性质,带有强制性,必须编制,必须执行。

32安全生产管理制度

是规范企业安全生产行为,目标管理控制、制约、激励的总纲,是企业领导、管理者为实现安全生产所采取的保障措施,是贯彻实施党和国家安全生产方针政策的具体化。它具有法律效力,规章制度一经确定,贵在严肃认真地组织实施。“安全第,本论文由整理提供预防为主”是党和国家的安全生产方针政策,“安全第一”是说明安全在生产活动中的地位是第一位的,“预防为主”指的是所采取的积极可靠的组织、技术措施,这个措施是根据设计、施工地点、条件、时间、方法、使用机械设备、工程特点、施工工艺等实际情况预测容易出现那些事故隐患,所采取的组织技术对策和措施,消除隐患,具体地说就是不让事故的萌芽出现。

4安全管理对策

第6篇:管理案例分析论文范文

关键词:案例教学;开放教育;网络案例教学。

一、案例教学法、开放教育概述

(一)案例教学法的概念及起源

案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case-basedteaching),即运用社会或身边发生的事例激发学生学习兴趣,说明道理,给学生的行为以启发的教学模式,其操作流程为“以例激趣—以例说理—以例导行”。

案例教学法起源于1920年代,由美国哈佛商学院(HarvardBusinessSchool)所倡导,当时是采取一种很独特的案例型式的教学,这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件,透过此种方式,有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论,实施之后,颇具绩效。案例教学法在我国课程教学中的运用,没有国外那么普遍,并且重视程度也远远不够。长期以来,我国理论课程的教学模式,基本上沿用应试教育的教学模式。

案例教学法可以分为课堂案例教学法和基于网络环境下的案例教学法。

(二)开放教育概述

开放教育是相对于封闭教育而言的。普遍认为开放教育具有这样几个基本特征;以学生和学习为中心,而不是以教师、学校和教学为中心;采用各种教和学的方法手段;取消和突破种种对学习的限制和障碍。

开放教育的本质是人人亨有终身接受教育的权利,不仅意味着对教育对象的开放,更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。开放教育可以在远程教学、也可以在面授教学的条件下进行,但相对于面授教育,远程教育更适宜于实现开放教育。

二、工商管理教学中案例教学法的教学价值

(一)案例教学法应用于开放教育教学的必要性

开放教育教学模式的理念是和案例教学的理念一脉相承的,开放教育课程引入案例教学,能更好地实现“学导结合教学模式”的基本思想。案例教学的真谛与核心,在于培养学生的独立思考和分析解决实际问题的能力,真正地做到学理论、懂理论、用理论三者的有机结合。在案例教学中,教师不再是简单讲授书本知识,更重要的是将理论知识与案例有机地结合起来,有意识、有目的地训练学生分析问题、解决问题的能力。案例教学十分注重学生的主体性、主动性、自主性的发挥,注重引导学生通过案例的分析推导,运用基本概念和原理来分析和解决实际问题。案例教学是一种动态的、开放的教学方式,要求学生积极主动地参与到整个教学过程中。

由于案例素材都是来自于现实,学生通过对案例中所描述问题的分析,寻找出解决问题的对策,这是一种模拟实践,有助于学生为以后的工作积累经验。开放教育的学生大多数是在职学生,他们来自社会各行各业,他们是带着工作中的许多问题走进课堂。案例教学让他们把课堂和实践紧密结合了起来,案例教学既加深了他们对理论知识的理解,又有助于更好地解决实际工作中的各种疑问和难点。

(二)网络案例教学法的优势

基于网络案例教学的优势与传统面授环境下的案例教学相比,其有以下几点优势:一是学生的参与程度高。开放教育大部分学生都是成年人,他们不可能抽出很多时间来上学授课,而基于网络的工商管理案例教学,由于没有授课时间的限制,任何学生都可以把自己的观点发到讨论区,所以可大大提高学生的参与程度,且可有效解决案例教学与讲授教学时间的冲突。二是学习的灵活性强。网络案例教学不受时间和空间的限制,学生可以自由讨论,并且讨论的内容都会保留在网上,供学生反复观摩,对案例感兴趣的学生还可以继续深入讨论。三是互动性好。在利用网络平台进行案例教学时,教师不仅可以回答每位学生的问题,而且能得到学生对案例课效果的及时反馈,不断改进教学,由此,学生的满意度将大大提高。四是对教学资源的共享性大。利用网络进行案例教学,学生与教师以及学生间的交流在一定程度上突破了时空限制,案例教学规模可扩大到约100名学生。

三、案例教学法在开放教育工商管理教学中的具体应用

近年来,关于案例教学法在各学科教学中的应用的文章层出不穷,可是各类文章都是单一针对课堂案例教学,或者是单一针对网络案例教学进行的。但是,在开放教育这种教学模式上,我们应该将课堂案例教学和网络案例教学结合进行,使工商管理学科教学达到事半功倍的效果。具体实施步骤我们可以从以下几个方面进行:

(一)课堂案例教学的设计

课堂案例教学最常用的是讨论法,也有只把案例作为理论的例证使用的。这里我们只对讨论法的实施操作规程作一概括讨论,以便自如地运用案例教学。具体实施案例教学,大致可按如下四个阶段进行。

1.阅读分析案例。案例教学首先是下发或指定案例材料,并根据该案例教学指导书指导学习者对指定学习的案例材料进行阅读,分析案例的具体内容,思考案例所提出的供学习者思考的问题。

2.小组讨论。为了最大限度地发挥小组讨论的效益,小组的规模以8~10人为最佳,讨论中要求小组中每个成员都要简单地说出自己所作的分析及对问题的看法,供大家讨论、切磋、补充,具体做法不拘一格,可按案例问题及讨论问题的顺序逐一发表各自的高见,也可将几个有关的问题合起来系统地发表自己的独到见解供大家讨论,还可将自己分析案例过程中遇到的特殊难题提出来让大家集思广益共同解决。在分析讨论阶段成员自行做一些简单笔记是有益的,把讨论中出现的不同见解、合理建议记录下来,对于有纷争的问题记录下来以便提交到下一阶段进一步讨论。

3.全班讨论。全班讨论是在教师指导下进行的全班所有学生积极参与的讨论,是小组讨论的继续。它一方面讨论解决小组讨论阶段各小组遗留的有争议的问题,另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。

为了使全班讨论有效地开展,教师要作好充分的课前准备。要认真学习研究案例后给出的教学指南,具体拟定出课堂教学计划,在讨论掌握上,教师要力保讨论沿预期的轨道进行,把讨论引导到问题的解决上去,并引导出与论题相关的理论知识,力争班上每个学生都至少有一次发言的机会,切实做到有效参与。

4.总结评述。案例教学的最后环节是总结评述。在案例讨论结束后,教师应作全面总结。对讨论中出现的好的分析思路与独特见解加以肯定,同时指出存在的缺点与不足。最后要求学生写一个案例学习报告,对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获、解决了哪些问题、还有哪些问题尚待释疑等作一总结,并通过反思进一步加深对案例的认识。

(二)网络案例教学的设计实施

基于网络的案例教学的实现途径,网络环境下的案例教学模式可表述为“案例-创设情景-提出问题-自主探索或网上协作-案例小结-评价”六个环节。

1.案例。实施案例教学,需要运用大量的教学案例,选好案例是案例教学的首要条件。在案例的选取与制作中,我们强调以下几个原则:一是实践性;二是启发性;三是典型性;四是目的性;五是篇幅适中。

2.创设情景、提出问题。案例之后,根据授课的进展程度,教师要引导学生对案例进行讨论。教师应该利用多媒体技术与网络技术,收集各种与案例分析有关的资料素材,并在网上设立教师资料区、留言版、公共讨论区、小组专用讨论区、答疑室等不同形式的交互区,以此设计学习情境。

3.在线讨论。可以通过师生交流、小组交流和总结交流进行。

4.撰写案例分析报告。撰写案例分析报告是网络案例教学过程中的重要一环,是锻炼和培养学生书面表达能力的一个好方法。它有助于理顺学生的思路,加深学生对知识的掌握程度。

参考文献:

[1]廖秋林。哈佛商学院案例教学法的特点及其启示[J].海南大学学报(人文社会科学版),2003(9)。[2]徐碧美。如何开展案例研究[J].教育发展研究,2004(2)

[3]王世卿。案例教学初探[J].中国人民公安大学学报(自然科学版),2005(4)

第7篇:管理案例分析论文范文

关键词 国土资源 档案管理 问题 对策

中图分类号:F301 文献标识码:A

1国土资源档案管理的问题所在

随着信息时代的到来,对于各类信息的准确获取有利于国土资源档案管理工作的展开。如果国土资源档案管理的工作人员不加以变革,而只是一味地使用传统的管理模式,国土资源档案管理工作就跟不上社会发展的步伐和时代的潮流。对于用惯了传统手工操作的工作人员而言,他们在最开始不适应电子档案这种新事物,并且缺乏这方面的工作经验。但事实上,电子档案的有点随着信息时代的到来日益凸显,比如其具备高容量的信息存储能力和可改动的特点。所以这就要求我们的工作人员根据电子档案的特点利用计算机技术对其进行管理。关于档案管理方面的法制法规不断完善,档案管理工作的发展形势一片大好。国土资源档案在许多方面起着十分重要的作用,比如土地合理开发和土地租金的缴纳等。

新土地管理法的颁布在很大程度上改变了国土资源管理制度,加强了相关部门在耕地保护和矿产管理等方面的管理。许多和国土资源相关的工作,诸如基本农田保护工作有了新的法规要求,这势必造成国土资源档案增多的情况。在档案管理工作中对国土资源档案进行开发,就目前而言还具有一定的挑战性。不过国土资源档案管理工作人员可以使用新技术进行管理工作,这需要工作人员自身具备扎实的工作经验和较高的素质。就现阶段而言,工作人员应该具备档案管理方面的知识,同时还应该具备包括计算机知识在内的综合知识,这对于国土资源管理基础业务的开展尤为重要。

2国土资源档案管理的加强措施

(1)抓好国土资源档案管理的基础业务建设。根据土地档案管理的相关要求,我们应该抓好国土资源档案管理的基础业务建设。在进行国土资源管理时,应该规范国土资源档案,系统地整理档案,并促进档案管理朝着现代化方向发展。当然,这要求我们对电子档案管理的新措施进行主动研究,适当扩大档案管理的范围,并自觉接受档案管理部门的监督。

(2)促进信息系统建设。为了促进信息系统建设,应该适时运用计算机的存储和计算功能。利用计算机和相关软件,根据实际数据对电子档案数据库进行创建,能够有效管理和维护电子档案。对于不同类型的档案,应该根据时间顺序进行组卷。比如,实物档案应该根据类别和年度进行归档处理,这样才能够更好地适应国土资源管理工作和根据新形势提出的新要求,从而使国土资源管理工作的现状和历史得到如实反映。当然,也应该对系统进行编目处理,这样才能方便人们查阅使用。案卷标题在编写时应该保证简练和准确,并且在页号上应该符合相关规律。卷内文件目录以及案卷标题等,要求我们根据实际情况如实填写,同时还应进行核实装订。

(3)主动运用现代科技,推动档案管理的现代化。国土资源档案管理工作人员不仅要做好档案基础工作,还应该运用现代科技成果致力于档案管理在科技水平上的提高。工作人员应该积极研发管理软件,借鉴各类技术和经验,从而更好地进行档案现代化管理。当然,工作人员还应该借助这些科技成果对国土资源档案管理的新办法进行探讨和研究。对于用于国土资源档案管理工作的库房,我们应该进行合理规划。如果条件允许的话,不妨运用各种自动化技术,从而保证库房安全运行。

(4)宣传档案法制,促进依法治档。为了促进依法治档,我们应该不失时机地宣传与国土资源档案相关的法律法规。其中,《档案法》规定了国土资源档案管理工作的许多需要注意的层面,所以在进行国土资源档案管理时,应该学习《档案法》的内容并依据其开展工作。国土资源档案工作有利于工作人员加强档案管理意识,加强其在国土资源管理活动中的作用。这样的话,国土资源档案管理工作人员同时具备了国土资源法制观念和相关档案法制观念。所以档案意识的建立有利于国土资源档案工作的开展。

(5)不断增强管理人员素质。建设国土资源档案管理工作人员中的干部队伍,有利于规范国土资源档案管理工作。通过对国土资源档案管理工作人员进行专业方面的培养,以及增强硬件设施建设,有利于国土资源档案管理进一步实现信息化,从而服务于社会主义现代化建设。对于干部队伍的奉献意识、宗旨意识以及创新意识,我们应该进行相应的培养,使其适应新形势下国土资源档案管理工作的新要求。干部队伍不仅应该学习和掌握最基本的专业知识和加强自身的专业素养,同时还应该加强自己的综合能力,从而更好地应对各类特殊情况。在信息化建设中,专业技术人员在具备计算机知识的前提下,还应该掌握GIS技术、GPS技术以及RS技术。只有这样,才能够在技术力量上达到国土资源管理工作的要求。

3结语

随着信息时代的到来,应该获取准确的信息,才能够更好地进行国土资源档案管理工作。如果相关工作人员不进行变革,而只是一味地使用传统的管理模式,国土资源档案管理工作就跟不上社会发展的步伐和时代的潮流。根据以上的分析,我们知道国土资源档案管理工作在新的形势下还存在一定的问题,采用国土资源档案管理的五项加强措施,可以促进国土资源档案管理工作的开展。加强基础业务建设;推动信息系统建设;主动运用现代科技,推动档案管理的现代化;宣传档案法制,促进依法治档;同时不断地增强管理人员素质。当然,我们还应该提高档案的自身价值,并研究其社会经济效益。

参考文献

[1] 赵鹏.档案工作落实科学发展观的关键[J].山东档案,2005(05).

第8篇:管理案例分析论文范文

1强调基本理论学习的目的是掌握解决实践难题的工具。事实上在前面的部分,“问题导向”教学环节中,已经生动地申明了理论学习的意义,学生已经在期待理论能够成为指导实践的工具。

2结合“问题导向环节”提出的问题来讲解理论。还以前面大气污染为例,课堂上结合北京大气污染的案例,生动讲解“外部性”理论。这样的理论学习,避免了对枯燥理论的宣讲,给学生以兴趣激励,抽象的理论更能被学生关注并吸收。

3从基本理论出发推导出公共事业管理的规范性措施。从“外部性”理论出发,推导出政府和社会公共组织应该系统性地采取哪些措施来应对环境污染。例如“外部性”理论要求,让排污者承担更多的社会成本,由此推导出采取罚款、税收、排污量限制等政策措施体系。

以案例分析为主体

基本理论规范性地提出了解决问题的路径,案例分析环节是通过大量案例进行实证分析,例如分析各国应对环境污染的公共政策的成败得失。案例分析环节是沟通理论和实践的桥梁,是综合培养学生理论素养、表达能力和制度设计能力的理想平台,成为课程的主体部分。

1案例分析紧扣理论应用。例如在分析1974年英国为治理“雾都”而出台的《空气污染控制法案》的案例中,以“外部性”等环保的基本理论对该法案的政策进行分析和归类,指出各个政策实证了什么样的理论要求,分析其效果。

2举一反三让学生提出新案例。例如学生应用环保的基本理论,举一反三在课本之外,分析当前环保实践的热点案例,并系统提出政策解决方案。

3对论文撰写进行先期训练。案例讨论和分析课本之外的新案例,采取学生制作PPT登台演讲的方式。这样一方面训练口头表达,更重要的是这样的讨论事实上构成了论文撰写的开题工作:选题说明、理论综述和提纲撰写。

以课程论文为考核

课程考核方式是课程学习方式的反映。案例核心模式以问题为导向、以理论为工具、以案例分析为主体,这样的学习模式必然采取论文方式进行考核。

1论文选题需要进行规范开题。学生已经在课堂做了案例讨论并宣讲PPT,在此基础上要求学生逐一汇报课程论文选题,全班选题不能重复。论文选题的确定程序模仿毕业论文的开题要求。

2论文成绩的评判采取互动式。论文并非一次性决定最终成绩,笔者在实践中采取反复修改的方式,如果学生对成绩不满意,教师指出其论文的问题并提供修改思路,直到师生双方满意为止。这种方式下,论文考核成为教学过程的延续,学生更能直观掌握论文评判标准和写作技巧。

第9篇:管理案例分析论文范文

【关键词】 职业教育考核 知识 能力 人力资源开发与管理

考试是教学工作的重要环节,是实现教学目标的重要手段,考试成绩也常常作为考察学生知识掌握程度的依据。在传统的应试教育中,往往是以对知识的复述、对书本知识掌握程度作为考试成绩,并以此决定学生是否能升级、毕业、升学、就业。以这种方式评定成绩,容易造成高分低能现象的出现,使社会对人才质量的判断出现偏差。当今职业教育是以培养知识、能力、素质协调发展的人才为目标,因此,与之相适应,必须放弃以知识复述、记忆为依据的评定学生成绩的方法,建立一个能真正反映学生知识、能力、素质全貌的全面、客观、合理的学习成绩考核方法,这也是整个教学改革的有机组成部分。

教师是考试改革的实施者,我们在讲授《人力资源开发与管理》课程时进行了一些关于考核中知识与能力关系研究的尝试,在考核内容、考核方式及考核的评分方法等方面进行了改革。

一、《人力资源开发与管理》课程的特点及考试方式选择

在任何组织中,人力资源开发与管理都是一项关键的管理职责,人力资源的有效开发和管理能够帮助企业赢得可持续发展的竞争优势,科学地从事人力资源管理工作,有效地履行人力资源开发职能,是每一个管理学专业的学生必须具备的职业素质,因此人力资源管理课程已成为管理学科的核心课程之一,是每一位管理类专业的学生的必修课。从内容上来看,人力资源管理课程系统地研究组织内人力资源吸收、选拔、培训、使用与激励的客观规律与具体方法,本课程试图帮助学生了解人力资源管理体系,包括招聘与挑选、培训与开发、绩效管理与评估、薪酬计划等内容,了解该体系对于组织发展的重要性,以及它对企业获得和维持竞争优势的种种潜在的贡献。通过本课程的学习,学生将对组织人力资源开发与管理的实践有基本的认识,并在此基础上,逐步掌握开发自身人力资源管理潜能的科学方法。由此可见,人力资源管理课程与组织运营的实践密切相关,具有较强的理论性和实用操作性。

要掌握本课程的精髓,必须将课程的原理应用到实践中,在“应用”上下功夫,考试内容应该能够反映学生基本理论和基本技能的掌握情况以及分析与解决问题的综合运用能力,而不是课堂教学内容的简单重复;多给学生提供探索的机会,鼓励学生独立思考、标新立异,有意识地培养学生的创新意识和创新能力,使考试真正能够对学生知识、能力、素质进行全面测试评价。

采用多样化的考试方式和考试内容,可以从多个方面多个角度评价学生各方面的能力。我们在致力于课程教学方法改革的同时,开展了对学生成绩评定方法及考试方法的改革,放弃了使用期末书面闭卷考试决定成绩的做法,加强平时考核,按比例总评成绩的方式,开展了教学全程考核。总评成绩包含以下几个方面。

练习题成绩:精选练习题,要求学生独立完成,不仅要求解题准确,而且要求解题规范,以此作为评分依据。

课堂练习成绩:开展10分钟不定期课堂练习,内容可以是已讲过的知识点,也可以是要求预习的内容,也可以是联系本课程已学内容的一些实际应用,这种方法可以考核学生平时掌握知识的情况,同时也可督促学生及时复习,预习课程内容,这对不太自觉学习的学生是一种压力。

课程小论文成绩:开展课程小论文,一学期进行一至二次,安排在某大类分析方法介绍完之后,这种方式可考核学生吸取知识的能力,归纳总结能力,文字表达能力。

课堂情景模拟训练成绩:开展课堂情景模拟,一学期进行三至四次,比如学习完招聘知识以后,组织学习进行模拟招聘。

视频观摩心得成绩:在教学过程中,不定期播放视频,在课堂上要求学生说出视频观摩心得。

课堂案例讨论成绩:案例教学是通过对一些典型案例的判定、分析和研究,阐明某一学科的一般规律、某一问题的具体认识,从而使学生了解掌握所学知识的一种教学方法。开展课堂案例讨论,一学期一般组织五至六次,往往与课程小论文相配合,以小组为单位,这种方式考核学生的口头表达能力、概括能力、问答能力,同时也训练学生的协作精神。比如课堂讨论案例:北京某IT公司的人力资源招聘工作。目标:掌握员工招聘的方法。

社会调查报告成绩:例如选择一个比较熟悉的企业,对它的人力资源管理状况进行分析,并写出一个1000字的分析报告。目标:学会运用人力资源管理的基本理论和专业技术,去分析企业或其他社会组织的人力资源管理和开发的现状。

期末书面考试成绩:改进期末及期中书面考试方式及考题,采用闭卷或闭卷与开卷相结合的方式,根据本课程特点决定试题内容及题型,在保证必要知识点掌握的前提下,增加分析类题型比重,增加知识应用性强的综合题比重,以检查学生运用知识的能力及归纳表达知识的能力。我们采用的考题类型是这样的:传统的选择、判断和简答题,所占比例为50%~60%,主要用于考核基本概念,因为对一门课程本说,有些内容是非常重要的,必须反复强调,保证大部分学生能够掌握;分析题型所占比例为20%~30%,这类题主要考核学生的分析能力;综合题型所占比例为10%~20%,这部分题主要起承上启下的作用。

二、改进评定成绩的方法

在过去成绩评定中,平时成绩占20%或30%,期末考试则占80%或70%,这样期末考试是总成绩的主要决定因素,而期末考试往往是书面闭卷形式,给学生造成了很大压力。

现在的考试方式中,加强了平时考核,加大了平时成绩的比重。习题及课堂练习占总成绩的5%~10%,小论文占10%,课堂情景模拟训练成绩占5%~10%,视频观摩心得和课堂案例讨论成绩占10%~20%,社会调查报告成绩占10%,期末成绩占40%~60%,每一部分的计分还有一定弹性,如习题及课堂练习,10次成绩可以挑选8次最好的成绩计;书面试题中,如每题10分的三个题目,可选做二题而计20分总分,给学生答题提供了选择自由度,由于各种考核方法对学生成绩评价的侧重面不同。因此,用教学全程考核法来评定学生成绩,更体现了职业教育考核中知识与能力的关系。

三、考核方法改革的效果

第一,加强平时小练习考核,有助于督促学生学习。学生反映,平时小练习考核,可以让学生注意做好预复习工作。

第二,开展小论文及视频观摩心得,增强学生学习的主体意识。不仅使学生更好地理解教学内容,同时活跃了同学思维,提高了吸取知识、归纳整理知识、准确表达知识的能力,使创新思维得到了训练。同学们在写小论文过程中都十分努力,充分发挥自己的潜能,因此,极大多数学生写得十分认真,同时也出现了具有一定创新观点的小论文,为我们发现拔尖人才的苗子提供了线索,这在一般闭卷考试中将是难以发现的。

第三,人力资源管理课程中采用案例分析考核的作用,主要体现在以下几个方面。

首先,案例分析比较符合学生的思维习惯,从案例教学的内容来看,人力资源管理案例所展示的是组织管理实践中与人力资源有关的现实背景和具体事例,在课堂教学的过程中运用案例,可以帮助学生从具体、生动的实际出发,从特殊个案中归纳分析出一般结论,这一学习过程比较符合学生的思维习惯,相比抽象的理论介绍,更容易为学生接受。

其次,案例分析有助于学生实践经验的积累,案例教学过程中所采用的众多案例,都来源于复杂的管理实践,通过在课堂上的讨论和分析,可以帮助学生在学校有限的时间内接触到大量的实际问题,通过学习别人的经验而获益,因为不同的人力资源管理案例尽管在具体情境和主要问题等方面有很大不同,但针对每个案例分析问题、解决问题的思路是有规律可循的,所以,通过案例分析,可以培养学生触类旁通的应变能力,并通过举一反三的模拟训练,有效地弥补理论教学脱离实践的不足,培养了学生解决实际人力资源管理问题的能力,增强了对未来管理工作岗位的适应性。

再次,案例分析能有效调动学生的积极性。从案例教学的方式来看,与传统的教学方法相比较案例教学是一种启发式的教学,能充分发挥学生在学习过程中的主观能动性,它改变了传统教学过程中单独由教师唱主角,讲授知识,而学生只能当观众,被动接受知识的状况,把知识的讲授和能力的培养训练有机地结合起来。案例教学法让学生在课堂上尝试从直线主管或人力资源管理专职人员的角度,去分析和处理人力资源管理实务,从而调动学生运用理论知识解决实际问题的主动性和积极性,从中学习人力资源管理知识和技能。

最后,案例分析鼓励学生参与。案例分析是一种参与式教学,注重鼓励学生在案例分析过程中的观点分享和交流,这有助于培养和锻炼学生人际沟通的能力,同时也有助于学生集思广益、互相启发、取长补短、共同提高。

【参考文献】