信贷年度总结精选(九篇)

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第1篇：信贷年度总结范文

一、 工作总结

1、销售

a、整理客户资料：在销售顾问把客户档案交给客服部以后，准确并及时录入客户信息。

b、七日内电话回访：从客户档案中提取客户的联系方式，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向相关部门反映，与相关部门沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复。

c、30日电话关怀：询问客户的爱车使用状况以及行驶里程，对快到首保里程的客户提醒尽快入厂，未到首保里程的客户做首保提醒。

d、三个月首保提醒：先以短信形式提醒客户已到首保时间，然后再以电话方式邀约客户回厂首保。

2、售后

a、整理客户资料

b、三日内电话回访

c、定保提醒：通话客户近几次的入厂时间及里程计算出客户的保养周期，在距离下次保养时间的前三天进行电话提醒。

3、客户维系

在客户的生日、爱车购买纪念日和节日发短信祝福客户，本店每个月的服务节活动以短息方式告知客户，定期举办爱车养护课堂活动以及客户维系活动以电话和短信方式邀约客户。

二、认识与感想

做为客服人员，要具备良好的素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4s店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

第2篇：信贷年度总结范文

时间悄然走过，参加工作的日子已经5年了，作为农商行的一名信贷客户经理感触甚多，回顾2020年的工作，在支行及各位领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成本年度的主要工作，在业务素质、操作技能、优质服务等方面有了一定的提高。现将本年度的工作总结下：

一、加强学习，努力提高业务技能。

一年来，我认真学习信贷知识，浏览内部合规信息系统，经过不懈努力，终于掌握了常用的几款贷款品种和我信贷业务技能，工作之余向老前辈请教及查阅相关知识，增加自己的知识库，避免同样的问题犯2次；支行给予的教训之深刻，吾不敢再犯，只有多学习，少犯错。

二、认知仔细，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的任务。作为信贷客户经理，我深知自己肩上的担子有多重，稍有疏忽玖有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量是银行经营发展的核心，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理办法，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证能力及抵质押物的合法性等每个环节都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查，按期对借款人经营项目实地调查，有无异样，及时反应借款人资金流向及盈亏走向。

第3篇：信贷年度总结范文

2020年，**村镇银行在各级银监部门和发起行的监督指导下，以科学发展观的要求为指导，积极贯彻落实国家适度稳健的货币调控政策，抢抓发展机遇，以全力支持我市“三农”经济发展为己任，以着力提高经营效益为目标，以强化员工培训、组织、营运资金、整章建制、狠抓内部管理、努力防范金融风险等为工作重点，全体员工凝心聚力，开拓创新，锐意进取，扎实工作，各项工作进展顺利，现将我行上半年的经营及管理情况做如下汇报。

一、业务经营情况

截止年末，**村镇银行各项存款余额7765.50万元，较年初增加20.33万元，增幅0.26%。同比增加2199.51万元，增幅39.52%。其中营业部各项存款余额4755.42万元，较年初增加410.06万元，增幅9.44%。同比增加1241.76万元，增幅35.34%。各项贷款余额5464.04万元，较年初减少6414.70万元，降幅54.00%，同比减少21.76万元，降幅0.4%，存贷占比为70.36%，其中：营业部项贷款余额2420.97万元，较年初减少6772.19万元，降幅73.67%，同比减少181.98万元，降幅6.99%，存贷占比为50.91%，总体看贷款的增幅低于存款的增幅。上半年累计投放各项贷款3331.6万元，其中营业部累放1322.8万元。累计完成各项收入350.38万元，同比增长41.96万元，增幅13.60%，其中：营业部完成营业收入182.83万元；实现账面利润108.24万元，同比减少85.12万元，降幅44.02%。资本充足率29.55%，核心资本充足率27.42%。贷款损失专项准备余额112万元，达到各项贷款余额的2.05%，占不良贷款的149.95%。应付利息账面余额214.83万元，利息备付率达到定期储蓄存款月末余额的4.00%，占一年期以上定期储蓄存款余额的4.93%。

二、开展的主要工作

（一）抓好员工培训，提升全员素质

为有效增强市场竞争力，切实打造一支“业务精湛、素质优良、纪律严明、作风扎实”的干部职工队伍。根据年初工作安排，主要强抓了员工的培训教育，组织安排了为期10天的业务培训，并亲自进行了会计核算知识及制度的授课，重点对金融法规知识、《三个办法一个指引》和内部规章制度进行了再培训、再学习，培训结束后及时组织进行了以培训内容为主的测考，同步进行了上半年员工岗位技能的考试，为有效提高全员业务素质起到了一定的推动作用。

（二）拓宽融资渠道，强化服务措施，不断壮大我行资金实力

一是充分利用平面广告，加大了对村镇村镇银行的宣传力度。二是实施存款任务分解量化考核，奖罚并用，促进了存款的稳步增长。为全面完成全年的组织存款任务，我行逐月对全部员工下达存款任务指标，实行职工劳务报酬与工作业绩挂钩考核，以此调动员工组织存款工作的积极性、主动性。三是以优质文明服务为载体，稳定和吸引客户。四是积极寻求股东支持，全力做好存款组织工作。五是积极开办业务，不断拓宽服务范围。

积极带头组织资金，确保存款稳中有升。在此方面自己积极寻找储源，组织进800万元的定期存款一笔，为时间完成全年任务奠定了基础。截止年末，营业部各项存款余额为4755.42万元，较年初增加410.06万元，增幅9.44%，完成时间任务双过半活动即定任务的99.17%，为完成全年存款任务夯实了基础。

（三）不断创新服务方式，积极营运信贷资金，全力支持地方经济又好又快发展。

一是发挥经营机制灵活的优势，严格实行贷款限时办结制。

我行针对其它商业村镇银行贷款审批环节多、审批时间长的现状，充分发挥村镇村镇银行“小、灵、快”这一自身优势，最大化缩短贷款审办时间，在防范风险的前提下，按照“授权经营，分级管理”的经营模式，对各类贷款的调查、审批、发放做到稳、准、快，并严格落实了限时办结制。急客户所急，想客户所想，最大化方便贷户，充分体现村镇村镇银行决策链条短，经营机制灵活的特点。

二是加强信贷管理，规范业务操作，确保信贷资产质量稳步提高。在具体工作中，认真带领客户经理实施贷前调查，将借款人的人品做为调查的重点之一，不仅要深入进行多渠道调查和走访，还要查阅客户近两年的经营收入和流水账，准确预测贷户和担保人今后的经营和收益，切实通过掌握贷户和担保人的现金流量，判断和把控借款人第一还款和第二偿债能力，确保贷款按期收回。同时，严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法、有效，担保人是否具备担保实力、贷款资料是否齐全等，严把贷款发放关。发放贷款不论金额大小，每笔贷款都必须经主管行长审查、盖章签字后方可办理，坚决杜绝信贷员“一手清”等放贷违规现象。

同时，严格实施贷款管理责任追究。对到期不能按期归还本息的将按我行相关制度从严追究放款经办人责任。通过以上措施，全年收回不良贷款本金6.35万元，收回表外挂账利息1.3万元，为降低不良贷款占比和提高信贷资产质量夯实了基础。

（四）加强内部管理，努力提高风险防控能力。

一是全面实施了岗位联保、家庭联保、连带责任追究。为切实督促员工依法合规办理各项业务，根据工作安排，我行与员工签订了岗位联保、家庭联保协议书，从而形成了单位、员工、家庭相互监督、相互制约、相互连带、同抓共管的管理格局。

二是加强内部管理，转变工作作风，不断提高工作办结效率。一要从彻底纠改工作作风拖拉、效率不高、客户不满意的问题。今年各项管理工作从小事抓起、从工作的具体细节抓起、从领导抓起，班子成员要起模范带头作用，要求员工做到的自己必先做到。二要对安排部署的工作工作任务实行限时办结制，切实提高办事效率和制度的执行力。要大力倡导说了算，定了干，马上办，盯着办的精神，建立领着任务走，带着成果回的工作作风。通过作风的有效转变，力促工作效率有新突破、新提高，从而建立起了我行良好的工作氛围。三是认真进行了每月两次的现金库存、重要空白凭证及凭证登记簿的检查工作，通过现场检查和指导，有效规范了员工的操作行为，为会计规范化管理奠定了基础。四是加强职工教育管理。通过岗位轮训、职业道德教育、案例警示教育等行之有效的方式方法，切实加强了员工的安全意识教育，并不断加大新设网点安全设施投入，全力提高本行安全保卫工作人防、技防能力和水平，确保了安全经营无事故。

（四）依法按程序办事，不断规范公司运作

经过紧张的准备，我行于2020年1月5日召开了第二届董事会第三次会议，本次会议审议通过了**村镇银行2019年度工作总结的报告、2019年度会计决算工作报告、2019年度利润分配方案、2019年度股金分配方案、2020年度信贷财务计划和2020年度工作安排的报告，为村镇村镇银行严格按公司法合规运营奠定良好的基础。

三、工作中存在的问题

一是未园满完成开展的增存款降不良活动既定的指标，全行欠计划数万1235.5元，完成任务的86.3%。

二是不良贷款化解清收力度不够，全年仅收回了6.35万元，表外挂账利息收回了1.3万元，目前仍有51.55万元的不良贷款下大力气进行化解和清收。

第4篇：信贷年度总结范文

第一条为了进一步加大金融帮扶力度，更好地解决低收入农户资金短缺问题，促进低收入农户创业发展，根据《省扶贫小额信贷实施暂行办法》，结合我县实际，特制定本办法。

第二条扶贫小额信贷是以低收入农户为主要对象，以财政扶贫资金为支持，以农村合作金融机构发放贷款为主要方式，按照"小额流动、有偿使用、持续发展"的原则，提供小额贷款服务，帮助低收入农户发展生产、自主创业、增加收入。

第二章职责分工

第三条县扶贫办、县财政局、人民银行支行、县农村合作信用联社共同负责全县扶贫小额信贷工作的组织指导。

第四条成立扶贫小额信贷协调小组，由县委、县政府分管领导和扶贫办、财政局、人民银行、农村合作信用联社主要领导组成。协调小组下设办公室，由县扶贫办牵头，相关部门派专人组成。协调小组及办公室的具体任务是：

（一）制定具体实施细则；

（二）组织实施扶贫小额信贷工作；

（三）审核贷款扶持对象，规范操作流程，监督使用范围；

（四）支持并帮助农村合作信用社联社做好贷款回收工作，防范和降低贷款风险；

（五）定期进行检查评估，及时上报相关材料；

（六）调查研究，总结经验并加以推广。

第五条县扶贫办、财政局、人民银行、农村合作信用联社的主要工作职责。

（一）扶贫办。引导低收入农户转变观念、发展生产、自主创业，重点发展短、平、快的种、养、加等项目。负责扶贫小额信贷工作的组织、协调、监督和监测，做好小额信贷扶持对象的筛选工作和小额信贷贴息认定工作，协助农村合作信用联社做好到逾期贷款的催收工作。

（二）财政局。负责扶贫小额信贷专项资金管理、拨付和监督使用，会同扶贫办做好小额信贷扶持对象的筛选认定。

（三）人民银行。负责对扶贫小额信贷的政策和业务指导。

（四）农村信用联社。负责扶贫小额信贷的调查、发放和收回管理工作，在确保小额信贷资金安全的前提下，尽量简化手续，提供方便、快捷的服务。负责小额信贷风险补偿资金的申报、使用与管理等工作。

第六条乡（镇）成立扶贫小额信贷工作小组，由乡（镇）党委、政府分管领导和扶贫管理部门、财政组、农村信用社负责人组成，负责落实扶贫小额信贷工作。

第三章贷款的对象、用途、条件和方式

第七条贷款对象。

（一）全县低收入农户和"扶千名人才、促千村发展"计划培养的"农民大学生"。

（二）203个低收入农户集中村的集体经济组织。

（三）带动低收入农户发展生产的农业龙头企业、农民专业合作社（扶贫合作社）、种养专业大户、来料加工经纪人等。

第八条贷款用途。

（一）低收入农户、农民大学生开展的特色农业、来料加工业、家庭工业、休闲旅游业等生产经营项目，以及到下山移民小区落户的低收入农户建房户。

（二）低收入农户集中村实施的集体经济发展项目。

（三）农业龙头企业、农民专业合作社（扶贫合作社）、种养专业大户和来料加工经纪人兴办的能带动一定比例低收入农户的农业开发项目、农产品加工项目、来料加工和其他生产经营项目。

第九条贷款条件。

（一）申请小额信贷的农户和农民大学生必须具有完全民事行为能力、有致富意愿并选择了适合的发展项目，遵纪守法，诚实守信，无不良信用记录。

（二）申请扶贫小额信贷的农业龙头企业、农民专业合作社（扶贫合作社）、种养专业大户、来料加工经纪人等必须与低收入农户签订书面带动协议，有良好发展项目，无不良信用记录。

第十条扶贫小额信贷按照贷款方式的不同，分为信用贷款、保证贷款和抵（质）押贷款，提倡对低收入农户、农民大学生、各类合作社采用信用贷款方式，对村级集体经济组织采用抵（质）押贷款方式。

第四章贷款的额度、期限、利率和贴息

第十一条贷款额度。

（一）贷款总额。县扶贫小额信贷总额按省、县财政部门提供的实际专项资金不低于3倍的比例掌握。

（二）贷款额度。农户申请贷款，单户原则上不超过5万元。"农民大学生"创业项目贷款，原则上不超过10万元。其他对象原则上不超过20万元。

（三）用于低收入农户的直接贷款原则上不低于扶贫小额信贷总额的50%。

第十二条贷款期限。根据农业生产的季节特点、生产经营项目周期和综合还贷能力等灵活确定，贷款期限一般为1年以内，最长不超过2年。

第十三条贷款利率。执行人民银行规定的同期同档次贷款基准利率，不得上浮。

第十四条贷款贴息。在贷款期限内，对低收入农户、农民大学生贷款按基准利率的60%标准贴息，对其他符合条件的贷款对象按基准利率的40%标准贴息。贴息资金经县扶贫小额信贷协调小组审核后通过农村合作信用联社补贴给贷款对象。当年贴息资金如有结余，结转下年度使用。

第五章贷款程序

第十四条贷款对象的筛选。首先由低收入农户、农民大学生或已落实带动协议的农业龙头企业、农民专业合作社（扶贫合作社）、种养专业大户、来料加工经纪人等提出申请，县（乡）扶贫部门在对申请对象调查摸低、审查筛选的基础上，对符合条件的对象建立《扶贫小额信贷备选名册》，经财政部门审核确认后，将《扶贫小额信贷备选名册》送交农村合作信用联社。列入《扶贫小额信贷备选名册》的对象方可按照规定享受贷款贴息。

第十五条贷款的发放。农村信用联社根据《扶贫小额信贷备选名册》，自主选择、独立审贷，对提出借款申请的对象，经调查符合贷款条件的，按照相关贷款操作规程发放扶贫小额贷款。

第十六条贷款的管理。农村合作信用联社要对扶贫小额信贷实行专项管理，每半年一次将扶贫小额信贷的发放、收回情况列表报送县扶贫办、财政局、人民银行，经审核后将汇总情况上报省扶贫办、省财政厅、人民银行杭州中心支行、省农村信用社联合社。在每年5月底前，将上年度省级贴息资金使用情况、当年贷款预计发放规模报送省扶贫办、省财政厅，同时抄送人民银行杭州中心支行、省农村信用社联合社。

第六章资金管理

第十七条扶贫小额信贷专项资金包括各级财政安排的借款专项资金和贴息资金，纳入扶贫资金管理。县财政局在当地农村合作信用联社开立扶贫小额信贷资金专户。

第十八条贷款专项资金来源。

贷款资金包括：

（一）省财政安排的贷款专项资金；

（二）县财政按省财政安排的贷款专项资金1：2的比例安排贷款专项资金；

（三）贷款专项资金产生的存款利息（贷款专项资金按一年期定期存款利率计息，产生的利息用于贴息）。

县贷款专项资金到期后自动转存。

第十九条贷款风险补偿。扶贫小额信贷风险补偿按照《省银行业金融机构农业贷款风险补偿暂行办法》和《省小企业贷款风险补偿办法》规定执行。

第二十条资金审查。财政安排的扶贫小额信贷专项资金，实行专款专用，严禁改变用途、截留和挪用，违者按扶贫资金管理有关规定给予处罚。年度结束后，接受上级部门的专项审计，对违反本实施办法规定的，将按《财政违法行为处罚处分条例》等有关法律、法规、规章追究有关单位和责任人的责任，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第5篇：信贷年度总结范文

回顾一年以来的工作开展，在联社领导及我社主任的正确领导下，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策，服从领导安排，严格执行金融法规和上级联社的各项规定，积极主动的履行岗位职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、职能履行等方面都有了一定的进步和提高，现将一年以来的工作总结如下：

一、2019年基本工作开展情况

1、思想方面：自觉加强政治理论的学习，不断提升自身综合政治素养。不断加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，有效提升了自身的整体综合素质。

2、学习方面：稳抓理论学习不放松，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，牢固构筑理论知识体系，不断提升自身的整体综合素质。

作为一名主管信贷，我深知没有过硬的业务理论支撑，就无法为为自己在日常工作中提供正确的方向，为了全面提升自己的综合业务素质，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识。

3、 工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。作为信贷岗位的“老员工”，我热爱自己的本职工作，深知自己肩上的责任重大，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强自己的责任感和责任心。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，为促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全社经营目标尽心尽力。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

1、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;

2、创意识和进取意识不足，学习的自觉性和主动性不足，工作开展与其他同事相比还存在一定的差距，不能有效的结合岗位实际进行业务创新，创新意识不强;

3、工作开拓不够大胆,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

第6篇：信贷年度总结范文

年度人力资源部工作总结  ##年，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题，紧紧围绕为基层、为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。

    一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达**人，目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有**人通过了全部课程的考试，预计至XX年元月，所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期，参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员**人，新取得各级技术职称**人。

    二、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象。XX年我社被评为**市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作，不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开 

     

展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。第五抓细小环节，促整体质量的提高。今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起，涉及人员*人，都分别给予了严肃处理，其中下岗*人，处罚*人，并分别通报全辖，以警示大家。

    三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。

    四、坚持以人为本的用人理念，不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。

    ㈠、年初按照联社党委的要求，对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察，并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中，注意更新方式和内容，从个人政治素质，道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见，客观公正地对被考核对象作出评价，通过考核对*名综合考核结果出色的副职主任，提为正职使用，续聘**名内勤主任，新聘内勤主任*名。

    ㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年，我们一是针对现有员工队伍现状，进行调整组合，年内调整人员**人，其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关，新招收员工**名，其中：大专学历**人，本科学历*名， 

       

保证了新生力量的质量。共2页,当前第1页1

    ㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。一是初步制订了《**市农村信用社后备干部选聘办法》，明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式。二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式，拟就了“综合考核征询意见书”，将采用无记名方式，全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现，不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。

    五、以全面履行部门综合职能为目标，切实做好相关工作。主要是：㈠做好正常的养老保险和医疗保险申报工作。㈡抓好妇联共青团等社团工作，年内组织全辖女职工健康检查*次。㈢足额安置市政府下达的残疾人就业计划。㈣组织全辖干部员工综合健康检查。㈤及时搞好有关网点的迁址、更名相关事宜。㈥关心离退休人员的生活，安排年度体检专项费用。

第7篇：信贷年度总结范文

XX年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护党的领导，并积极参与建言献策，努力学习党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

第8篇：信贷年度总结范文

结合当前工作需要，的会员“1883”为你整理了这篇金融工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

一、全县金融总体情况

2020年10月末，全县各项存款余额465.53亿元，较年初增加56.08亿元、增长13.70%，存款同比增长9.35%；各项贷款余额443.75亿元，较年初增加80.19亿元、增长22.06%，贷款同比增长23.19%。存贷比95.32%，新增存贷比142.98%。

疫情期间落实省市关于支持中小微企业平稳健康发展的若干措施，加大对民营企业信贷支持力度。累计解决企业融资需求达17亿元。通过专项再贷款为全县3家民生保供企业（东升食品、云峰农业、牧原农牧）提供1.08亿元专项再贷款支持，拨付财政贴息资金127.6万元。持续开展各项金融业务。截至10月末，全县“税融通”累放4.52亿元。“4321”新型政银担业务在保户数142户、担保责任余额5.05亿元。“劝耕贷”累计为全县650户新型农业经营主体发放贷款3.7亿元。续贷过桥资金助力122家企业周转贷款4.24亿元，周转8.57次。重点推进上元家居新三板挂牌，省股交中心挂牌14家。全县实现直接融资10亿元。2020年新增金融网点2家，截至目前全县银行业金融机构网点达103家。扎实推进金融扶贫。截至11月13日，扶贫小额信贷累计发放1289户、5897万元，存量1937户、8711万元。同时指导承贷银行及镇村严格执行风险预警方案，防范逾期风险。

第9篇：信贷年度总结范文

一、一致性原理

一致性原理有效地解决了银行各分支机构资本信贷风险计量这一个重要问题，使用这个原理可以计算是否符合风险分散最优化的要求。

在进行一致性原理计算时，要满足下面三个原则：完全配置原则，即银行的整体资产风险要全部配置到个各分支机构中；无缩减险原则，即各分支机构的风险贡献是最小的，任何分支机构的分先贡献都不可以缩减；对称性原则，即各分支机构的风险贡献有一定的对称型。

二、基本模型构建

（一）一致性模型要满足的条件

在构建此经济模型之前，要保证这个模型。一方面，要满足一致性原则的三个全体条件，即完全配置原则、无所见原则和对称性原则，并且要总体最优化配置各分行的风险贡献；另一方面，还要满足夏普利值的具体方法。

（二）经济资本的模型构建

下文构建了基于一致性原则的经济配置模型，本文认为用信贷资产替代损失的方法测算RAROC，是与自上而下的分配路线保持相一致的；另一方面，用EVA能够体现出全行的最大价值。

求解上面模型，能够得到最优解（X1，X2，X3……Xn），其中Xn为某一个分支机构在新一年度的风险限额，这相当于分支机构在新一年度对总行的风险贡献总量。需要经过最终还原，才能得到分支机构的资本限额。

假设n为某分支机构的风险贡献，UL分支机构的非预期损失，n=ksh/UL，设在新年度中风险贡献值不变，则资本限额可以用下面的公式进行确定：

LECi==

最后，得出经纪机构的经济资本限额是：LEC-UL。在确定分支机构的经济资本限额以后，分支机构可以在这个范围内进行业务选择，从而实现资产结构的优化。

三、算例分析

（一）数据取值

本文通过某商业银行3家支行的贷款数据，包括了100多个行业的800余笔数据，先将三家支行分别代号为A、B、C。其分别发放贷款为：A：276笔，B：337笔，C：185笔。根据贷款违约法计算出本年度违约的概率。

（二）经济资本计算

根据公式计算，结合本年度违约的概率数据得出分支机构的与总行的预期与非预期损失（EL、UL），如表1所示。

根据夏普利值计算公式和表1的数值，求得分行的风险贡献得出下面的结论：第一，如果支行非预期损失大，其风险贡献也较多；第二，分行的分享贡献值要小于其非预期损失，这说明总资产组合具有风险分散性；第三，各行夏普利值计算满足一致性的原则。

（三）测算经济资本限额

根据分行的风险贡献的数值，确定该三个支行的经济资本限额。

假设每个支行的资金本率是2.2%，管理成本率是0.4%，根据RAROC公式和各分行的风险贡献值，计算出总行及分行的RAROC值。

根据分行的资本限额可知，分行A、B在新一年度的资本限额分别是2230万元和2150万元。用限额减非预期值得到A与B新年度增量资本分别是492万元和717万元。以总行的角度来说，A的RAROC值较高，其高于全行的平均值，表示该行的资本利用率很高，风险控制力强，把高额资本赋予该行，会提升整个银行的经营绩效；B支行RAROC值与整体最为接近，为鼓励其提高经营效率，可以赋予一定的经济成本；C支行RAROC值只有1.06%，低于平均值，说明该行的资产风险很高，收益不足，对整个银行来说，负面影响比较明显，所以要赋予其较低的经济成本。