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——邮政网点主任先进事迹材料
蔡某某,女,32岁,现任所网点主任,曾获得某区分公司2018--2019年度保险效益优胜奖,2019--2020金融跨年度竞赛感动人物奖,2011年投身于邮政工作,九年磨砺,使她不断成长,从柜员到理财经理再成长为优秀的网点主任,凭借这股努力的精神带领着团队开拓进取。
在她的带领下,2020年上半年,网点销售保险2278万元,形成收入170万元,同比增幅45%;金融收入完成383.58万元,完成率57.05%,同比增幅5.1%。
一、早谋划、早部署,发挥示范引领作用。
为坚定不移做好2020年的各项业务发展,网点弘扬、落实网点“早谋划,早部署,早发展”的精神,2019年10月下旬便着手部署。从老客户盘活到新客户开发;从本地客群、外来客群到商贸客群;从走出去的外拓方向到引进来的客户邀约会......她总是冲在第一线,精心准备,周密安排,精细方案,明确目标,实施落地。每天的晨会上总能听到她鼓舞士气、振奋人心的话语。正是通过这些点点滴滴,夯实了金融2019-2020跨年度和2020年上半年的业绩。
开门红期间,支局领导多次劝她正常休息,都被婉拒;很多次,同事们劝她下班后早点回家,她总是说“不行,今天还有几个地方我们要改进一下,来,我们一起分析分析”。这种“为大家、舍小家”的精神,充分展现了她的大局意识,一心为开门红的奉献精神!
她处处身先士卒,与网点伙伴们拧成一股绳,疫情期间分管领导被隔离,她无条件停休,坚持做好网点各项业务的发展并担起防疫消毒和宣传工作。坚守厅堂,提醒客户做好防疫措施同时和理财经理一起对VIP客户进行邀约领取防疫物资,提升了网点形象,增加了客户黏度。
二、积极拓展客户,提升客户到店率,为发展奠定基础。
2020年新形式下的同业竞争已白炽化,如何扭转2019年的发展不利,成为网点今年面临的一大难题。
在压力与动力的不断转化中,在支局领导的指点下,她和班组骨干一起研讨宣传策略,群策群力,评估活动效果,提高活动质量,强化服务品质。产品同质化下,服务是立足的关键。
在保持日常外拓宣传的同时,积极与主管、分管领导探讨方案,调整客户结构,大力发展本地客群。坚持拓展大居,对重点居委、社区每周设摊,结合文化中心多次开展活动,与某区关爱社工团长期合作宣传,利用礼品券到店有礼,提高客户到店率。
三、团结协作,与员工共同营销保险业绩。
我是海港区港城大街街道工农里社区主任兼党支部书记,从事社区工作多年来,还是第一次接触家庭档案这项工作,这得感谢海港区档案局所有的工作人员和港城大街街道领导的帮助和支持,我们家几十年的资料、照片我都保存着,可是我不知道怎么去管理,所以存放的比较乱,到处都是,找什么资料也不好找。年5月,在区档案局和办事处领导的指导下,在各社区开展了传播、宣传建立家庭档案的活动,并指导我们怎样建立家庭档案,怎样制作家庭档案,使我懂得了建立家庭档案的重要性。通过对家庭档案知识的学习,本人受益非浅,下面我把我的所学和感受介绍给大家,让我们互相学习,互相探讨。共同体会家庭档案给我们带来的愉悦和方便。
一、什么是家庭档案?
家庭档案,就是一个家庭的各个成员,在从事家庭事务和某些社会活动的过程中,记录并保存起来以备日后查找使用的各种资料。如日记、书信、手稿、照片、录音带、录像带、磁盘、光盘、证件、发票、凭据、各种文件等等。
二、建立家庭档案的作用和意义
在社会生活中,把在家庭生活和社会活动中形成的具有保存价值的档案材料,分类妥善整理保存,对增加家庭经济收入、提高家庭生活质量有着十分重要的作用:一、家庭档案是社会档案财富的组成部份二、家庭档案是落实政策、处理纠纷的重要依据三、家庭档案是家庭日常生活的得力助手四、家庭档案是休闲文化的一个重要组成部份五、家庭档案能够反映时代背景,社会变迁的真实情况…
三、我是怎样建立家庭档案的?
每个人每时每刻都与档案联系在一起,家庭虽小,但家庭是社会的细胞,建立家庭档案,让档案贴近生活,会给我们带来诸多方便和快乐。那么,家庭究竟建立哪些档案呢,根据我家实际情况我分为了以下几种:
(一)我的荣誉档案。自从我从事社区工作以来,经历了第五次全国人口普查,获得了秦皇岛市优秀普查员、秦皇岛市海港区优秀普查员荣誉证书;全国第一次经济普查,获得了国务院颁发的国家级先进个人荣誉证书;河北省第一次经济普查先进个人荣誉称号;连续四年优秀人大代表荣誉称号以及各种荣誉证书、获奖证书、各种聘书。我的各种获奖证书以及有纪念意义的奖品有几十本、几十样,有时翻阅这些荣誉证书重温获奖经历时的场面,不但能够回味那光彩的时刻,又能激励自己以后的人生。
(二)我家的理财档案。我的家庭人口多,孩子们都很成才,我的家庭收入很高,每月的收入、支出、存款单、债券、发票、借条、合同、协议、保险单、工资卡、收据、各种交费的凭证、家庭各种家用电器的发票、合格证、保修卡、维修单、电路图及维修点地址、联系电话等。有时家电坏了,却因找不到购物发票而无法享受保修待遇;买的东西不好用,却因没有发票而无法退换,因此,建立家庭档案方便了我的生活。
(三)健康档案。家庭成员的病历、诊断书、化验单、心电图、b超、血型报告、住院记录以及医院处方、体检表等,还有我孙女的出生证明和预防接种卡。
(四)照片、底片、声像档案:我一生爱好照相,我老公是远洋船员,我保留着他在世界各国游览的照片,各个时期的照片,我三个儿子,孩子们的结婚照、全家旅游观光照片、各种聚会娱乐等活动的照片、录像带、电脑光盘等资料。并按照日期进行了排列,底片和像片分别保管,我还制作成虚拟影集和幻灯片保存在电脑里,分类制作成光盘,标写上简单的文字说明,归档后装入档案盒。这样给自己多点回味及增添人生的风采,闲暇时翻阅欣赏一番,能够引起美好的回忆。
(五)证件档案。包括家庭房产证、户口簿、家庭成员的学历证、出生证、学生证、毕业证、学位证、工作证、退休证、结婚证、身份证、职称资格证书、聘书、独生子女证、技术资格等级证书。学习成绩单、录取通知书、粮证、代表证、等一些参与社会活动的证件。
(六)学习档案。包括家庭成员在各个时期的日记、旅游记载、手稿、文章等,有利于对照成绩,鼓励自己,营造一种学习气氛,促使家庭成员共同进步。
(七)信件档案:亲朋的书信、家信、贺年片等。
(八)工作档案:我保存着我从事8年社区工作的文字资料,包括信息,各种会议记录,发言稿,先进事迹材料,工作总结,述职报告,演讲稿,媒体刊登的文字、照片,各种活动的照片,工作照片,并制作成了电子相册保存。
四、家庭档案的保管:
我的家庭档案由我保管,并有专用的小柜橱,专门放置家庭档案,所有照片都装入相册。做到了档案的妥善保存,并告诉我的家人注意防火、防尘、防霉、防虫、防晒。
五、谈谈我的感想:
“我们是一头孺子牛,要为人才的发展拓荒、耕耘,我们是一把雨伞,要为人才的发展遮风避雨,我们是一块铺路石,要为人才的发展铺就成功路”,这句话是××县人事局全体干部的座右铭,几年来他们正是按照这句话真诚为人才服务、为企业服务、为社会服务、为干部服务,并激励他们在各自的工作岗位积极工作,甘于奉献。几年来,在改革攻坚中有他们的身影,在乡村的田间地头有他们的身影,在扶贫解困中有他们的身影,在扑救山火中有他们的身影,正是他们的团结、勤奋、务实、真诚的工作作风,赢得了广大群众的赞誉。两年来,××县人事局继年获得全省人事编制系统先进集体后,又被大兴安岭地区人事局、××县委县政府评为先进集体,并在年、年连续两年被县委县政府评为“两风”建设工作和“正行风、树形象、促发展”民主评议行风工作“最佳”单位。文章转载自网
耕耘
耕耘者,孺子牛也。两年来,××县人事局在工作中,做到了突出一个重点,抓住一个契机。突出一个重点就是突出人才强县战略这个重点,他们深知实施人才强县战略关键在落实,在工作中他们脚踏实地贯彻省、地人事政策和方针,坚持从实际出发,制定出了符合本地区实际的《人才工作五年总体规划》,并按照步骤抓好组织实施。同时在人才的引进、使用、培养等环节上狠下功夫,积极为人才创造良好的发展空间。在人才推荐使用上,年他们把全县各方面的人才基本情况做了摸底调查,并将这几年来毕业的大中专毕业生进行了分类,同时积极为毕业生提供就业信息,—年,向社会各届提供人才咨询服务人次,推荐人才余人,共有名毕业生通过人才中心这个中介找到了工作;在人才引进方面,年月××县人事局在大兴安岭地区人事局引智办的协调和帮助下,成功地引进了一名美籍英语外教,这是××县首次引进外教,外教的引进在很大程度上缓解了该县英语教学水平薄弱的问题,受到广大教师、学生和家长的赞誉,称××县人事局为引进人才的“红娘”;在人才的培养中,年××县人事局根据《大兴安岭地区—年人才培训计划》的要求,对××县名公务员进行了《行政许可法》、《信息化与电子政务》的培训,并完成了培训的考试工作,同时他们还积极与外省市联系,让××县的中青年人走出去学习、深造,—年共派出学习深造人员余人,有力地支援了县域经济建设。抓住一个契机就是要抓住国家实施“振兴东北老工业基地战略”这个契机,做好人事人才工作,他们通过召开“振兴东北老工业基地人事工作者应该做些什么的讨论”,进一步明确了基层人事工作者努力的方向,明确了要在工作中做好充分的准备,积极研究人事人才工作理论,查找自身的不足,解决发现的问题,为振兴东北经济建设提供人才保障。
公正
公道正派,也正是孺子牛的本色。××县人事局在—年组织了多次招考录用的考试。随着考试选拔人才形式的出现,招考工作就越来越受到人民群众的普遍关注,这就对××县人事局的招考工作提出了新的更高的要求。在历次的公开招考过程中,他们坚持“对考生负责,为考生服务”的原则,在考前做了大量的准备工作,每次招考都由纪检监察部门全程监督,在出题、监考、评卷、面试、公示、考核等多个环节做得非常缜密,他们知道考试组织的公正与否,直接关系到社会的稳定,关系到党和政府在人民群众心目中的形象。年××县人事局在召开“两风”建设监督员座谈会时,××镇社区办主任说了这样一件事情:在年××县公开招考社区工作人员时,有一位考生对招考工作的公正性存在疑虑,当时他找到了这位社区主任,希望他能够帮助拖一拖关系,走一走后门,但这位社区办主任说“××县人事局是一个公道、正派的单位,他们是非常讲原则的,这次考试一定会在公正、公开、公平的环境下开展”,但是这位考生还有些将信将疑的说:“我听说名额早已内定,我虽然成绩好,可能被人顶掉”,社区办主任说:“请你相信他们”。这番话在整个考试结束后,得到验证,这名考生考上了社区。后来他说:“××县人事局是一个公道正派的集体”。近三年来,××县人事局举办了多次招考工作,为县域经济选拔人才近人,但是没有出现一例因为考试不公正,而出现考生上访,没有出现一例违规操作,影响招考的公正性。
改革
任何改革都是有风险、有阻力的,改革是发展的动力,改革也势在必行。××县人事局做为事业单位人事制度和乡镇机构改革的具体执行者,在工作中,他们不断地在实践中探索,积累改革的经验。年在××县乡镇机构改革中,他们立足县情,从大局出发,按照“既要积极、又要稳妥”的方针开展乡镇机构改革工作,他们明白这次乡镇机构改革具有很强的示范作用,其改革的成果直接影响明年县直事业单位人事制度改革工作。在工作中,他们从出台《机构改革方案》、《竞争上岗方案》到竞争上岗的考试、考核等环节都进行了周密的安排,增强了机构改革工作透明度,做到了竞岗人员满意,社会认可。在乡镇机构改革工作中,他们总结出了这样几点改革经验。一是对改革工作要“勤”,即要勤奋学习、勤奋工作、认真研究借鉴外县(区)好的经验和做法,不断的完善自我;二是要“实”,即要实事求是、从实际出发、深入基层、深入第一线,获取第一手资料,倾听基层的声音,解决改革中的问题;三是要“细”既要细致入微、周密安排,既要总揽全局,又要注重细节,保证改革顺利进行;四是要“慎”,即要谨慎对待机构改革工作,不武断、不强制、不命令。这次乡镇机构改革工作按照上级要求的时限顺利完成了各项工作任务,改革达到了调动干部的工作积极性、主动性的目的,机构改革后,乡镇机关工作质量和效率明显提高。
奉献
“吃的是草,挤出来的是奶”这是对奉献精神最为本色的一种诠释。××县人事局在工资福利、工作、在急难险重和帮扶工作中,体现出了一种孺子牛的奉献精神。这几年来该局的工资福利工作每年都要为多人次审批各种工资手续,他们每天都在迎来送往中,在复核工资表中紧张度过,有时恰逢工资改革,上级要求的时间紧,他们又秉烛夜战,甚至连续工作小时,有时又应对询问工资者十几遍的询问,他们都不厌其烦的解释,在忙碌和重复中展现他们的奉献精神。两年来,××县人事局累计加班达到余天,平均每人加班天,他们用自己的业余时间默默的在为人事人才工作做着贡献。在工作中,××县人事局在年按照上级文件精神,落实了名自主择业军队转业干部的社会保障工作,县政府在财力非常困难的情况下将年的取暖费、独生子女费发放到干部手中,并补发了年、年的取暖费和独生子女费,并在县医疗保险局为干部建立了医疗保险专户,解决了他们的后顾之忧,干部亲切的称××县人事局为“娘家”。在急难险重的工作中,××县人事局更是表现出了奉献精神,年月日××县突发森林大火,××县人事局的全体男同志都冲到了打火第一线。俗话说“春冻骨头、秋冻肉”,春天的寒冷他们是真真切切的体会到了,但是为了保护国家和人民群众的财产不受更大损失,他们义无反顾。当时昼夜的温差达到℃,夜里最低的温度达到℃,每个人都睡在透风的帐篷里,但是深夜就被冻醒,那时帐篷里的矿泉水已被冻实心,就是在这样的环境下他们坚持了天不下火线,但是山火从月一直烧到月,××县人事局全体男同志又先后次上山扑火,平均每人上山打火时间达到天。××县人事局在扑救山火中,克服了初春的严寒,克服了雨天潮湿的气候,克服了“非典”带来的恐惧,用自己的实际行动唱响了奉献者之歌。由于××县人事局在扑救山火中表现突出,被县委、县政府评为扑火先进集体,有一人被评为地区扑火先进个人。在帮扶工作中,××县人事局一直把帮扶工作做为联系群众,为群众办实事、办好事的纽带,把帮扶工作做为开展群众工作的落脚点,把帮扶工作做为走群众路线的根本出发点。近三年来××县人事局,共为帮扶对象捐资捐物达到元人民币,已帮助三个帮扶对象脱贫。年××县新一轮“一帮一”扶贫解困启动后,××县人事局立即与帮扶对象下岗职工徐海进行了对接,并先后次到他家了解情况,同他探讨致富路子,为他的脱贫想办法、出点子,使他重新树立了脱贫致富的决心和信心。年月徐海确定了养殖泥鳅的项目后,需启动资金元,××县人事局知道后,每名职工捐款元,解决了他的燃眉之急,为他的脱贫致富奠定了良好的基础。
自省