职业素养精选(九篇)

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第1篇：职业素养范文

要提升专业能力

教师的能力可分为基本能力和专业能力。从实际意义上来说，教师最重要的专业能力，就是进行实效性教学和进行实用性教研的能力。1、提升“实效性教学”的能力。所谓实效性教学，就是要追求有实际效果的教学。实效性教学，主要体现在课堂教学上，但又不只局限于课堂教学，它体现在备课、上课听课、评课和考试等教学工作全程中。（1）要提高备课能力。教师的主要时间和精力，不应放在加班加点上，而应放在精心备课上。备课要做到既备教材，更备学生和教法。（2）要提高上课能力。一个教师的真功夫主要体现在哪里？主要体现在课堂，主要体现在选择和组合最适合自己和学生的教学方法。一堂课的“亮点”，不是教师怎样“教”，而是学生怎么“学”。因为课堂教学的“主角”不是教师，而是学生。这就要求教师必须学会因人制宜、因科制宜、因时制宜选择好教学方法。（3）要提高听课能力。能帮助教师提高最快的方式就是听课。听课，关键在听，但又不仅仅是听，同时还要看、想、记。“听”，应重在听授课教师如何去明确和实施教学目标，如何去创设教学情境，如何对学生进行教学点拨与引导。“看”，应重在看师生如何进行双边互动，看学生讨论的问题有无价值，尤其要注重看教师如何去选择适合自己的教法，和看教师如何去指导学生选择学法。“想”，应重在去品悟人家的教学思路、教学方法、教学“绝活”，看人家有何教学特色；品悟学生通过这节课，得到了哪些有助于他们发展的能力；品悟在这堂课中师生在教与学中有哪些创新和失误；品悟人家有那些经验对自己有用。“记”，应重在用自己的语言记要点、记体会，尤其是记别人的教学“亮点”和自己的不同意见。（4）怎样提高评课能力。评课还要注意以下几点：首先，要明确评课目的。评课的目的不是为了区分这节课上得好或上得差，更不能放在专找人家的短处，把授课教师当“靶子”打。对于授课教师在讲课中出现的问题，应就事不就人地当成一个大家在教学中容易遇到的问题提出来，让大家对此进行议论，让评课变成议课，让大家在议论中，去交流教学经验。其次，要找准评课的主体。评课的主体到底是教师还是学生？现在一般只评教师，而不评学生。这是一种有欠缺的评课投向。评课不仅要评教师教得怎么样，更要评学生学得怎么样，也就是说评课应从重评教向评学转变。再次，要注意评课的方式。现在评课的方式一般是座谈。事实表明，这种方式并不好，不少教师都是搞“假评课”，也就是不说真话或不说话。2、提升“实用性教研”的能力。“苦干有余、巧干不足”，是当前在教师中普遍存在的一种工作常态。要改变这种工作常态，可行办法就是要学会在研究状态下工作，善于结合实际去进行实用性教研。所谓实用性教研，就是我们应本着“实际、实用、实效”的原则，针对自己在教育教学过程中出现的各种有意义的实际问题而进行的校本研究。

要搞好心理调节

种种调查情况表明：如今教师已越来越成为了心理障碍的高发行业和心理枯竭的高危人群。心理学家卡耐基说：“一个人事业的成功85%取决于心理素质，15%取决于智力水平。”这就告诫教师，不仅要注重提高自己的心理保健意识，更要提高自己的心理康复能力。1、要经常给自己的心理“减负”。一个教师怎样去转移和宣泄自己的苦恼和不良情绪呢？可通过以下几种方式进行。比如，可用语言宣泄。所谓用语言进行宣泄，就是找好朋友面对面进行倾诉，或上网通过网友聊天形式进行倾诉。也可用汗水宣泄。所谓用汗水进行宣泄，就是通过参与一些对抗性较强的体育活动，以转移和放松自己的内心压力。2、要保持一个良好的心态。英国有一句谚语：“同一件事，想得开是天堂，想不开是地狱。”所以，我们要经常告诫自己：遇事要想得开。著名经济学家于光远说：“人生就是找乐子。”一个人若能天天保持一种阳光心态，见什么都高兴，那就等于在提高自己的生活质量和生命质量。

第2篇：职业素养范文

兴趣与创作责任感是成就优秀表演艺术人才的前提。所谓兴趣，有对职业的兴趣、对创作的兴趣、对生活的兴趣，有对各种大小事物的兴趣。兴趣的深化，便是对艺术创作的强烈欲望，是演员创造完美形象的原动力，是点燃演员艺术激情的火种，也是演员能否在未来演出中发出光彩的先决条件。兴趣的构成有两个方面，一是把前面所提到的兴趣化为演员自身的一种内在的需求，而不是被迫的、暂时的，或忽冷忽热的；二是兴趣应该浓烈、广泛，且越多越好。这不仅因为表演艺术是综合性极强的艺术，也由于生活中的人千差万别，所以演员所要创造的形形的艺术形象及其生活也是不可能相同的。因此，了解生活、体验生活，应该成为演员职业生命中不可缺少的重要部分。表演艺术创作，不同于其它行业工作，如工、农、商、学、兵，只要从业人员对自己的事业热爱，全心全意，尽职尽责，开拓创新，就可以把自己的工作做得出色，并不一定需要广泛的兴趣，甚至在很多情况下，在某种程度上，还要对兴趣加以抑制。而演员创作无论在创作之初，还是创作过程，都要对他所要创造的形象倾注强烈的创作冲动与欲望。如果能将兴趣演化成创作冲动与创作欲望，并投入到演员全部的艺术生命、艺术追求之中，贯穿于艺术创作的始终，演员的专业责任感就必然会在表演艺术创作实践中得到升华。

二、学演戏，先要学做人

在戏剧表演圈里，人们都会听到教师或学长们常说这样一句话“先学做人，后学演戏。”这虽是经验之谈，内涵却十分丰富。很多前辈艺术家对此有着深刻的认识。许多著名表演艺术家都是以自己优秀的品德和高尚的人格，为演艺界乃至全社会树立了榜样，受到世人的尊重，自然也为后辈演员所效仿。其实，任何一个富于创造力的优秀演员，在进行艺术创造活动过程中，都会以自己的人生观、价值观、人格的力量，以及品行道德为“后景”，潜移默化或直接地影响和作用于自己的创作。现实社会中，有形形的人，用“物以类聚”的眼光看社会，而形成“近赤者朱，近墨者黑”的人际分类，演员要创造形形的人，就不得不接触形形的人，能否正确把握自己的做人取向，成为是否能成就演员事业的关键。一个好演员，首先应该是个好人，爱生活，爱朋友，爱他人，懂事理，明是非，为人正直，待人谦和，心地善良，至真至诚。只有这样，才有资格做一个演员，才有可能创造出真、善、美的艺术形象。著名戏剧教育家斯坦尼斯拉夫斯基对演员的道德十分重视，他认为：演员的道德在建立创作前的状态上起着一种主要作用。演员创作中最危险时刻是“等待”，“长时间地等待自己的出场和在表演间歇中无所事事，离开剧场是不行的，而在等待的时候又没有事情可做。……于是有了下列现象：看手机、发微信、闲聊天，散布谣言，谈论是非，讲笑话。就这样一天天过下去。……这是道德腐败的根源。”我引用斯坦尼斯拉夫斯基的这段话，是因为本人强烈反对演员职业素养道德败坏的现象。其实，学做人如此，学演戏也是如此。没有优良的品质，不能成为好人，也就不具备成为好演员的基本素质。

三、既有激情，又能控制

所谓“激情”，是指强烈的、具有爆发力的情感。如狂怒狂喜、极悲极怨等。古今中外，几乎没有一位艺术家不把创作激情的价值看作重之又重。做一名演员，不仅要有激情，而且还要善于体验激情、表达激情和创造激情，更需要控制激情。它代表着一个演员的创作功力、个人修养以及对形象的把握能力。大家都知道，生活中人的情感，都是释放容易控制难，而感人之处恰恰在于控制。应该注意的是，演员所需要的控制，绝不是指那种理性的和技术性的局外指点或机械摆布，也不是外部肌体上的关于力的简单调节，而是一种与激情相伴而生的高级心理自我控制，是演员的文化知识、生活阅历、艺术修养、创作技巧的综合体现。我们常见一些演员在表达激情时，声泪俱下，泣不成声，导演如此要求，演员也自觉十分动情，但凭心而论，观众并不以为然，甚至产生反感，那正是因为演员不懂控制，滥用激情的缘故。在这我特别强调音乐剧演员歌唱时的激情与控制力，如果没有声音控制力，激情一旦爆发，声带也会撕破何谈音乐的美感！因此，培养演员对激情的控制把握能力，就显得十分重要了。俄国著名演员连斯基说得对：“中等的敏感加上自我控制创造出一般的好演员；只有极端的敏感加上充分的自我控制才是伟大的演员。”

四、热爱表演，追求完美

当今，在演艺圈里，总有那么一些人，自命艺术家，要么为钱，要么为名，要么只爱艺术中的自己，要么自欺欺人，甘作任人摆布的玩偶。这种现象在演艺界如再不加以制止，将后患无穷。做一个好演员必须具有为艺术献身的精神。伟大的表演艺术家们，无一不是将自己的生命与自己热爱的表演艺术事业连在一起。他们对表演艺术的爱不仅仅是一种简单的兴趣和爱好，而是一种义不容辞的责任、一种忘我的精神。他们把自己的一切都奉献给观众。他们在创作中是全身心的投入，包括整个生命和全部感情。事实上，我们曾不止一次听说，甚至亲眼目睹，很多演员是以自己的生命为代价，换取艺术上的成功和追求艺术上的完美。伟大的表演艺术家劳伦斯•奥立弗一生中成功地创造了一百多个艺术形象，受到全世界观众的爱戴。评论家们在谈论他的表演艺术时说：“(劳伦斯•奥立弗)在扮演哈姆雷特时，他的胸口、双手、胳膊和头部都受到无数次的创伤，还多次从马背上摔下来，甚至一次倒栽葱似地跌进湖里；扮演《戏剧皇帝》时他跌断踝骨；拍摄《理查三世》时胫骨中箭；舞台上扮演钟楼怪人时，撞碎了软骨；一次拍摄中，因刀砍进摄影棚的灯光调节器而受到电击；在出演《批评家》时，他用一只手抓住一根细铁丝悬空40英尺……这一切并非全凭饶幸才免受重伤，而是来自他的苦练和功夫。”在演艺界，许多优秀表演艺术家的艺术生涯中，类似的例子，举不胜举，如梅兰芳、盖叫天、于是之、周润发、成龙等为代表的众多表演艺术家，他们为从事表演艺术工作的演员群体树立了良好的榜样。他们的敬业精神，对于演员的成熟成才，有着极为珍贵的借鉴价值。凡有成就的演员，无不对表演艺术表现出一种超乎常人的执著精神，对创作有着始终不懈的苦苦追求，以至犹如对情侣的迷恋不已、如醉如痴。演员陈道明在很多熟悉的影视作品中，为我们塑造了丝丝入扣的人物形象，他曾经为演好戏在故宫背台词吓到游客；在家揣摩人物时吓到自己老婆。他是为戏而生的好演员。这种艺术态度是严肃而庄重的，是神圣而艰苦的。人们常笑演员是疯子，或许，就该疯在这种不顾一切、知难而进的追求中。

五、艺无止境，永葆个性

第3篇：职业素养范文

关键词：高校 职业指导人员 职业素养

随着社会主义市场经济的不断完善，职业选择日益趋于多元化，让求职者成功地步入工作世界以及让用人单位合理用人是职业指导人员义不容辞的责任。他们对求职者的指导与帮助将影响求职者能否成功就业，能否顺利的渡过工作的适应期，能否科学地设计自己的职业生涯。然而，职业指导人员的职业素养还未得到社会、高校以及研究者们的足够重视。

本文选择“高校职业指导人员”这一群体的职业素养作为研究对象，试图通过分析高校职业指导人员不同的社会角色，确立他们的职业素养结构。同时对他们目前存在的职业素养问题进行分析，从而找到高校职业指导人员职业素养提升的途径。

一、高校职业指导人员职业素养的内涵

（一）职业指导人员的概念

职业指导人员是指为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导和帮助的人员。职业指导人员主要是在三类主体中开展职业指导工作：第一类是政府劳动部门所属的职业介绍服务中心；第二类是高等院校；第三类是人才测评机构或者猎头公司。本文中的职业指导人员特指第二类，即高校职业指导人员。他们是为高校毕业生择业、就业和用人单位择优录用人才，提供咨询、指导及帮助的人员，是集就业知识的传授者、职业选择的引路人、职业生涯的设计者、就业市场信息员、择业心理辅导员等多种角色于一体的高校职业指导工作者。

（二）职业素养的概念

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，一般包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

（三）高校职业指导人员职业素养的界定

高校职业指导人员职业素养是指在全日制大学从事职业指导工作的职业指导教师所必须具备的品质、态度、技能、知识、才干等多种要素的集合，是一种在职业过程中表现出来的综合品质，体现了对高校职业指导人员职业内在的规范和要求。本文中的职业素养强调的是高校职业指导人员的职业观念、知识结构、技能和能力四个方面。

二、高校职业指导人员应具备的职业素养

由于高校职业指导人员服务的对象是在校的大学生，所承担的社会角色与其他职业指导人员有所不同。高校职业指导人员不仅仅是一名职业指导人员，即学生生涯规划的咨询者和指导者，学生职业潜能的开发者和引导者。同时，他们还是高校承担职业教育的教师，是职业指导理论的研究者和推动者。因此，由于高校职业指导人员承担的社会角色不同，所应具备的职业素养也有所区别。

（一）高校职业指导人员承担的社会角色

1.作为学生生涯规划的咨询者和指导者

高校的大学生们，正处于萨帕职业生涯理论中探索阶段的年龄，面对这个阶段的学生，高校职业指导人员应该帮助他们认清自我，评价自身的职业兴趣所在，预测学生的发展，指导他们进行合理的生涯规划。同时面对学生遇到的就业困难和心里困惑，要给予适当的开导并帮助其排解。

2.作为学生职业潜能的开发者和引导者

大学期间是学生专业知识、专业技能形成与发展的关键时期，他们大量接收专业知识，而这些知识对他们未来职业发展奠定基础。在这一时期，高校职业指导人员必须要提升和扩展学生的各种能力，培养与发展独立意识，设计与规划学习活动，形成与发展相关的技能。

3.作为职业指导理论的研究者和推动者

高校职业指导人员也是高校的一名教师，自然应该在学术研究、理论发展方面做出一定的成绩和贡献。这是由大学的性质、任务、条件所决定的。高校职业指导人员必须对职业指导领域的理论知识、前沿知识、学术动态有所研究。

（二）社会角色对高校职业指导人员职业素养的要求

根据以上对高校职业指导人员三种主要角色的探讨和分析，分别从职业品质、专业知识、专业技能和一般能力四个方面得出他们的职业素养如下：

1、职业品质素养

·职业精神：关爱学生、热情真诚有耐心；热爱职业指导工作、具有明确的自我职业生涯规划并愿意从事这份工作。

·探索精神：对专业领域感兴趣，自觉探索专业的理论和实践问题。

2.专业知识素养

·职业指导方面相关知识：职业指导理论、职业生涯规划与设计、人力资源开发与管理、经济学、社会学等相关知识。

·就业法规和政策知识：职业介绍与职业指导政策与法规、就业政策和法规、劳动就业法规政策、社会保障法规政策、创业知识和政策。

·心理学方面相关知识：职业心理学、职业咨询心理学、青年心理学、教育心理学等知识。

·本校开设专业相关知识：专业基本知识、专业发展知识、专业历年就业的情况。

·职业指导研究方面知识：各国职业指导相关知识、世界职业指导发展前沿知识。

3.专业技能素养

·职业指导经验技巧：心理辅导、职业咨询、求职面试、与学生沟通等技巧。

·生涯规划设计经验：职业能力测评、素质测评、生涯规划与设计实践经验。

·信息收集技能：利用各种途径收集就业信息。

·分析预测技能：分析近年来就业走向与趋势、预测当年的就业形势。

·教学及科研技能：教学技能、课程设计与开发、实训项目开发、调查研究、评估与写作技巧。

4.一般能力素养

·与咨询指导相关的能力：观察能力、引导能力、信息处理能力、记忆力、理解力、思考能力、分析决策能力。

·与课程实施的能力：演讲能力、实训操作能力。

·与理论科研相关的能力：阅读理解能力、书面表达能力、发现及解决问题的能力、学习创新能力。

三、高校职业指导人员职业素养的现状分析

（一）高校职业指导人员对职业角色定位存在偏差

从认识层面上来看，有些高校目前还把职业指导停留在就业指导，只是在学生大三或者大四的时候，进行一些求职技巧和简历制作的教育。有些高校稍微好点，会对大一的学生开展生涯规划教育，让学生在一年级树立职业生涯规划的意识。而这都仅仅停留在把高校职业指导人员看成一名普通教师，只需上好《大学生职业生涯发展和就业指导》这门课。因此很多高校职业指导师都存在“重理论轻实践”的现象，对于职业指导人员还需承担的其他角色，如学生生涯规划的咨询者、指导者，学生职业潜能的开发者等，都做的很不到位。

（二）高校职业指导人员专业知识素养参差不齐

从高校从事职业指导的师资队伍来看，目前高校的职业指导人员主要是由专职职业指导教师、专职从事就业事务服务人员（就业办工作人员）、院系学工系统的职业指导人员三部分组成，这其中以兼职为主。这支队伍流动性大，专业背景复杂，有些教师任职之前的专业知识背景并不理想，任职之后通过在职培训以及自学等方式补上相关知识，因此总体职业教育的专业性不够。同时，因为专职教师较少，兼职教师较多，我国高校的职业指导教师缺乏扎实合理的理论知识功底，又没有充足的时间学习、总结、提高。

（三）高校职业指导人员专业成长需求无法满足

目前，提高高校职业指导人员的业务素养和专业水平已受到广泛的关注，每年各高校的就业工作部门都会收到上百封的各种培训、会务通知，有很大一部分的培训都是打着培训的旗号糊弄钱的。培训机构并不能完全根据参加培训人员的需求进行课程设置。因此，培训的内容很难贯彻“理论联系实际，学以致用，按需施教”的原则，无法讲求实效。此外，高校职业指导人员缺乏与企事业人力资源以及职业指导领域专家的交流沟通，自然也没法满足高校职业指导人员专业成长的需求。

（四）高校职业指导人员的科研能力相对薄弱

由于高校职业指导人员以从事就业事务服务人员（就业办工作人员）、院系学工系统的职业指导人员为主，专职从事职业指导教学的老师较少。因此，他们认为自己的工作任务就是为前来咨询的学生提供建议，科研并不是自己的工作任务。于是很少会有人去主动探索和发现问题。据梁峰的调查研究，高校职业指导人员中从没有参加过课题研究的人员占42.86%，多次公开发表相关论文的人员只有7，14%，显示出高校职业指导人员的科研能力较为薄弱。

四、提高高校职业指导人员职业素养的途径

（一）从政府层面，规范高校职业指导人员的职业标准

目前，我国职业指导的从业人员在资格认证上大致有以下几种：职业指导师、职业咨询师、职业规划师、KAB创业师资培训等。以上几种职业指导师资格认证各有所长，但是并不能完全适合高校针对大学生开展职业咨询与指导工作。因此希望政府部门在广泛调研的基础上，吸取各种职业指导资格证书的精华，尽快出台高校职业指导人员的职业标准和职业指导资格证书要求。

（二）从社会层面，成立职业指导师、职业咨询师、职业规划师等专业协会

高校职业指导人员很大程度上服务的对象是在校大学生，因此他们与企事业单位的人力资源部交流相对较少，这样一来在职业指导的过程中，很难做到最佳的匹配。如果借鉴发达国家的做法，成立相对独立的第三方机构，如职业指导师、职业咨询师、职业规划师等专业协会等，让高校的职业指导人员、企事业单位的人力资源部的专业、职业指导领域的专家学者等一起进入到这个协会，为他们的交流搭建一个平台。这样不仅校企信息对称，而且资源可以得到最优化。同时，也为我们高校职业指导人员提供了一个深入切磋和职业素养提升的平台。

（三）从高校层面，要将职业指导人员的培养规划化、制度化

目前高校的职业指导人员主要是由专职职业指导教师、专职从事就业事务服务人员（就业办工作人员）、院系学工系统的职业指导人员三部分组成，这其中以兼职为主。因此，面对高校职业指导人员这种总体数量不足，专业素养有待提高的现状，需加强对职业指导人员的培养和培训，提高他们的个人职业能力。

同时，针对目前高校中从事职业指导工作人员良莠不齐的基本现实，希望能完善高校职业指导人员的选拔、聘用、考核和激励机制。首先，对高校从事职业指导工作人员除了要有学历的要求，更要有相关专业知识、专业能力、专业资历及培训等方面的要求，要把好入职的关口。其次，要做好高校职业指导队伍的专业化建设，加强在职培训，为高校职业指导人员的专业化成长提供明确的方向。最后，还应指定一套确实可行的激励机制。参照具体可行可量化的标准，制定物质的激励机制等。

（四）从个人层面，高校职业指导人员实现自我的不断完善和可持续发展

通过一系列的培训并不能补充全部的知识，最重要的还是高校职业指导人员自我系统的不断完善。因此，高校指导人员自身也必须做到以下几点：

1.规划职业生涯。高校职业指导人员在给学生做职业生涯规划的同时，也必须要合理规划个人的职业生涯和努力方向，制定自己的学习计划。要克服专业发展中的被动性和随意性，充分发挥自身的主体意识，结合所在的单位需求和个人情况，科学规划自身的专业发展目标与路径。

2.参与校本教研。高校职业指导人员要主动参与学校所组织的集体备课、导师一帮一活动、专题研究、教学观摩等校本教研活动。把握学校、学生、同事对职业指导的工作需求，向专家、前辈学习经验，加快自身专业化的步伐。

3.根植指导实践。高校职业指导工作是一项实践性非常强的工作，尽管前人已经概括了职业指导的理论和方法，但是面对复杂、带有强烈情境性的指导活动，必须要有实践性知识的支持，才能解决不同学生的职业困惑。因此，高校职业指导人员必须要以体验性学习为主旨，积极开展行动研究，在指导实践中不断发现问题、明确问题、解决问题，逐步积累直接的经验。

4.注重自我反省。高校职业指导人员要经常检查自己的指导实践，回顾自己的行为表现，以改进指导方法和策略。自我反省的方法有很多，有工作日记法，即通过记录指导日志详细描述观察到的情景，从而进行自我分析，自我反省。还可以通过学生的反馈信息，来对照自己。

总之，良好的职业素养是高校职业指导人员顺利开展工作的关键。研究高校职业指导人员的职业素养有利于提高职业指导人员的业务水平，帮助高校大学生就业与创业；有利于加强高校职业指导人员的队伍建设，完善职业指导机构的职能；有利于发展高校职业指导人员的开发理论，促进职业指导学科的建设。

参考文献：

[1]，许静娴.高校职业指导师素质现状与对策[J].中国大学生就业，2008（2）：24-25+27

[2]朱柱.试论高校职业指导人员的职业素养[J].企业导报，2012（9）：230-231

[3]梁峰.高校职业指导师素质及其开发研究[D].华东师范大学，2005（5）

[4]邓宏宝.高校职业指导人员专业化建设的意义与方略[J].成人教育，2009（7）：28-30

[5]代洪甫.“双师型”：高校职业指导师资队伍建设的新视角[J].中国大学生就业，2010（S2）：31-33

[6]阙墨春.高校职业指导教师素质要素研究[D].苏州大学，2005（1）

第4篇：职业素养范文

一、了解职业个性是职业素养的切入点

帮助中专生了解自己的职业个性是职业素养培养的切入点。弗兰克帕森斯就明确指出：人的个性影响职业行为习惯，每个人都有自己独特的能力模式和人格特征，每个人格模式的个人都有其相适应的职业，人们要想在职业生活中充分地施展自己的个性特点，实现自己的个性要求，获得尽可能大的自由感、满足感和适应感，那么在择业前，就应该了解自己所属的个性类型及其职业适应性。因此，职业素养培养的目的就是要解决中专生的兴趣、能力与工作机会相匹配的问题，帮助中专生寻找与其特性相一致的职业。

（一）客观认识自我

客观地认识自我可以帮助自己更好地了解自己的职业性格。从事每一种职业都有一定的职业性格，好的职业性格有助于个体在相应职业中更良好地完成工作。

（二）确职业定位

职业定位是人对未来职业的向往和追求，帮助中专生明确正确的职业定位是辅导员让中专生了解职业个性的核心内容。正确的职业定位还有助于中专生在求职过程中正确处理国家、社会和个人之间的关系和合理地确立求职的期望值，自觉将国家需要与个人利益相结合。

二、提升职业品质是职业素养培养的关键点

中专生职业品质是指中专生在职业行为、工作作风方面表现出来的思想、认识、态度和品质等。提升学生职业品质的过程，也是帮助他们逐步实现社会化的过程，这是提高中专生职业素养的关键所在。

（一）职业道德的规范

职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德规范以及该职业所要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和。职业道德是职业人人生的第一道防线，要靠个人的自律来遵守。不可否认的一个事实是，许多单位在与中专生签订就业协议时首先考察的是人品，其次才是个人能力。因此，必须对中专生进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，这也正是贯彻育人为本、德育为先的教育思想。

首先，中专生职业道德教育边缘化趋势。在目前学校教育中，普遍存在重智育轻德育的现象。在这已被忽视的道德品质教育的过程中，又存在着重日常行为规范教育而忽视职业道德教育、传统文化教育等其他思想道德教育的现象，中专生职业道德教育边缘化的地位由此可想而知。

其次，现行的思想品德课教材对此基本没有具体、专门论述，部分中专院校甚至没有把职业道德教育纳入思想品德教育范畴。辅导员可以利用班会时间让学生明确职业道德规范的主要要求，每一学期对班干部进行改选，一来是给每个学生有锻炼的机会，二来是让学生树立全心全意为人民服务的思想，忠于职守，热爱本职工作。

（二）团队合作精神的培养

团结合作是人的生存方式，具有团结合作意识是现代人的重要素质。现代社会大生产和快节奏的社会生活方式要求人们有高度的合作意识和团队精神。团结就是力量，合作就是能力。

首先，指导学生认真指导学生认真研读古今中外的典型案例，了解事件成败的原因。引导学生研读经典，体味经典中的做人做事的道理，理解团队的意识。

其次，让学生理解团队的内涵、团队的运行机制是十分必要的。使每一位学生知道团队的运行不是一个人的行为，必须是每个人在自己的岗位上统一协调的联动。教育学生从日常学习生活的点滴做起，可以增强学生间的团结合作意识。在活动中增加模拟团队工作的场景，作为辅导员应该扮演指导角色，引导各成员分工协作。通过集体活动，学会正确的“争”，可敬的“让”，在共事中增强合作的迫切感和团队的凝聚力，培养团队协作精神。

三、职业技能是职业素养培养的落脚点

（一）通过技能训练和资格证书考试培养职业技能

技能训练的各项要求无疑在培养学生的职业素养。技能培养能使中专毕业生毕业找到合适的工作岗位，锻炼和提高自己的实际动手能力。 职业资格证书已经成为职业准入的标准，它反映了劳动者的职业素养。内容全面、训练科学且具有权威性的职业资格证书考试，必将提升学生的职业素养。聘用越来越多的企业优秀人才为学生上课，给学生树立了学习的榜样，同样有利于职业素养的培养。

（二）社会实践和第二课堂活动培养职业技能

社会实践活动是中专生思想政治教育的一项重要内容，正确把握当代中专生社会实践活动的价值内涵是开展社会实践活动的基础和前提。把社会实践活动纳入中专整体人才培养体系是素质教育的要求，在社会实践内容上要融知识性、专业性和素质教育一体化，只有这样，才能达到社会实践的目的。

首先，社会实践有利于增强中专生适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使中专生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会实践活动。积极开展中专生社会实践活动，开展向雷锋等先进人物事迹学习活动，举办体育竞赛、演讲比赛、技能展示、科技制作、知识竞赛，报告讲座等，让职业技能培养无处不在。

第5篇：职业素养范文

职业指导过程是学生在教师的引导下自觉进行自我认识、自我提高的过程，如何认清自我？如何适应工作？如何融入单位？关键在于学生们要做好角色转变；其次，树立正确的职业观，包括树立正确的职业待遇观、职业地位观、职业苦乐观，作为即将步入社会的一员要有远大的职业理想；在职业指导的过程中，更要注重对学生进行职业道德的培养和提高。只有具备良好的职业素养，才能更好地适应岗位和社会的需要。

认清自我，做好角色转变

在职业指导的过程中，教师的任务在于启发、引导和鼓励学生认识自己的优势和不足，确定自己的职业志向和人生发展方向，锻炼自己的综合素质和能力，发挥自己的潜质并促进自我提高。

职业指导工作体系的最优目标是实现学生高质量就业，即不仅找到工作，而且是较为适合的工作。

当学生们怀着毕业的憧憬和忐忑跨入职场时，扑面而来的纷繁社会会让他们很不适应。从“学生族”到“职场人”，面对这样的角色转换，每个人多少都会产生一些不适。如何认清自我？如何适应工作？如何融入单位？关键在于学生们要做好角色转变并保持积极的心态，来提升学生的就业能力。

学生角色和职业角色相比，有许多不同之处，其主要表现在：

1.活动方式不同

学生以学习书本知识为主要活动，作为受教育者，其认知社会的途径是间接的，认知的内容主要是理论性的，理想主义与现实总是有一定差距的。社会职业角色则要求运用自己已掌握的知识和能力，通过具体的工作向外界提供自己的劳动。同时，在遵守法律法规、社会公德和单位规章制度的前提下，从业人员在生活上有较大的自由度。因此，从学生角色转换为社会职业角色，就是一个从接受到运用，从输入到输出的重大的活动方式的改变。

2.承担的社会责任不同

社会角色的义务是指角色的社会责任。学生角色的主要责任是学好科学文化知识，掌握社会生活的基本技能，逐步完善自己，以便将来为社会服务，实现自己的人生价值。而职业角色的责任是用自己所掌握的知识，通过具体的工作为社会做出贡献，以自己的行为来承担责任的过程。从学生到职业人员的角色转变，角色所担任的社会责任增强，社会对职业人员的责任心有着更高的要求。

3.享受的社会权利或担当的社会变化不同

学生角色的权利是依法接受教育，并取得家庭或社会的经济资助，不履行义务却享受社会权利。而职业角色的权利则是在开展工作的过程中依法行使职权，并在履行义务的同时取得报酬及其他相应的社会福利待遇。

4.社会规范制约程度不同

学生角色是从教育和培养的角度出发规范学生的行为，社会职业角色对从业者行为模式的规范则因为职业的不同而适用的相应的规章制度也非常具体，而且实施过程中的要求也非常严格，一旦违背就必须承担责任，甚至要追究其法律责任。

毕业生在学生时代的角色是作为受教育者，接受经济供给和资助，逐步掌握本领、完善自我的过程；而职业角色是用自己已经掌握的本领，通过工作为社会做贡献，以自己的行为承担社会责任的过程。

树立正确的职业观

1.要树立正确的职业待遇观

物质需求的满足不一定能给人带来幸福和快乐，只有加上精神需求，人才有强烈的幸福感。不要计较试用期待遇的高低，除了金钱观以外，人还有道德观、事业心、成就感、责任感、信念与理想等诸多观念的需求。所有这些，构成了人的价值观念体系。因此，必须正确对待职业待遇，不能只要物质待遇而不要精神待遇；即使从物质需求的角度看，也要通过自己的诚实劳动来改善物质条件，自己的能力水平提高了，待遇才会提高，最终才会心安理得地获得相应的物质报酬。

2.要树立正确的职业苦乐观

在社会主义市场经济条件下，人们的职业苦乐观有三个层次：最高层次是忘我地劳动，有强烈的事业心和高度的责任感，无私奉献；中间层次是主动地劳动，履行职业责任，关心集体，努力改善职业待遇；较低层次是被动地劳动，仅把职业当成个人谋生的手段和致富的途径。要抵御落后的职业苦乐观，克服享乐主义的思想，对工作要任劳任怨，不可挑三拣四，“分外之事”也要做，要学会正确处理个人地位、待遇与奉献的关系。

3.要树立客观的职业地位观

所谓职业地位观就是对职业地位（包括权利、工资、晋升机会、发展前景、工作条件等）的认识和态度。职业地位观不可避免地带有个人偏见以及社会环境、舆论氛围等其他因素的影响，因此，要做到不以一时的主观判断来选择职业，而是客观地看待职业的社会地位，充分认识社会和自我。

4.要树立远大的职业理想

注重实现自我价值的倾向，是当代学生职业价值观的最大特点，不能随便加以否定。但在实现自己的个人价值和追求物质待遇时，一定要挣脱“就业挣钱，养家糊口”等狭隘观念的束缚，在社会、国家需要的坐标中寻找自身的位置；要认识到，自我价值并不简单地等同于个人知识、智力等功能素质，任何忽视或否认人格品质所具价值的观念和言行都是十分有害的。当代学生只有坚持崇高的理想和信念，不断进行品德修养，才能更好地发挥自己的聪明才智。

培养良好的职业道德，适应岗位需求

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为和职业意识等方面。职业素养是内涵，个体行为是外在表象。这里重点阐述的就是职业素养中的职业道德。

职业道德具体包括两方面的内容：一方面是从事某种职业的人在职业活动中处理各种关系、矛盾的行为准则；另一方面也是评价从事某种职业的人职业行为好坏的标准。

职业道德，就是与人们的职业活动密切相关、符合职业特征所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。它既是对人在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务的要求。

职业道德的基本规范包含在岗爱岗，敬业乐岗；诚实守信，平等竞争；办事公道，廉洁自律；顾全大局，团结协作；注重效益，奉献社会。我们在此从敬业、诚信、公正、遵纪守法、节约、合作、奉献等几个方面来进行阐释。

1.敬业

敬业的基本内容是忠于职守、精益求精、德艺双馨、遵守职业道德。

2.诚信

诚信就是言行一致、表里如一，不欺诈，不弄虚假，真诚对待生活及职业经历的每一个方面。言而无信、欺诈隐瞒将会给自己以及单位造成严重后果。

诚信不仅是职业道德规范、企业经营规范，而且其本身就是为人处世的基本道德原则。

3.公正

公正是中华传统文化中所推崇的为人处世原则和美德，它要求我们做人清白正直、办事公平公正。对私严格要求，对公遵纪守法，公私分明，问心无愧。

德国哲学家康德说过：“如果没有了正义和公道，人生在世就不会有任何价值。”作为职业素养最起码的因素，公道就是在职业中严格要求自己，公平对待个人和集体，不偏袒、不倾斜。

4.遵纪守法

遵纪守法就是要求从业人员要遵守法律和各项纪律，这其中包括了与工作有关的劳动纪律、组织纪律、保密纪律等。纪律和规则约束了自己，同时也在约束所有人，只有大家都在一个遵纪守法的环境中，才能有最安全、最经济合理的生活。

5.节约

世界上大部分的资源都是有限的，而世界人口却是逐年增加的。一个人、一个集体、一个国家能够实现事业的成功，其中一个重要因素一定是节约。

6.合作

我们所熟知的“木桶效应”（Buckets effect）由美国管理学家彼得提出。它说的是由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。

集体中每个人的水平不同，企业如果想得到最大化的效益，必须考虑到最弱的个体的影响。合作能有效照顾到最弱的个体，使他在集体中成长进步。

7.奉献

“奉献”指满怀感情地为他人服务，做出贡献，是不计回报的无偿服务。

在工作中，“奉献精神”是一种爱，是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言，就是要在这份爱的召唤之下，把本职工作当成一项事业来热爱和完成，努力做好每一件事，善待每一个人。

各行各业的从业人员只有明确了自己的职业道德规范，才能在职业活动中把职业道德的要求变成所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

第6篇：职业素养范文

营销人才一直是当今社会人才需求的大热门，尤其拥有高技能、高素质的综合型营销人才更是炙手可热。然而对于学历偏低、能力一般、责任心有限的销售人员则无人问津。基于此，大学本科营销专业的每一门专业基础课有必要在传授基本知识之外，肩负起提升学生专业职业素养的重任。为此，尝试探讨在公共关系学课程的教学中融入职业素养教育的方法，旨在提升大学本科市场营销专业学生的职业心理、职业道德和职业行为习惯。

关键词：

职业素养；公共关系学；职业心理；职业道德；职业行为习惯

中图分类号：

G4

文献标识码：A

文章编号：16723198（2014）06014503

大学生就业形势近些年日趋严峻，用人单位对求职大学生的素质要求不断升级。牢固的专业知识和技术掌握已经不是强有力的竞争条件，更多全面的职业素养要求被提升出来，营销专业亦如此。因而，我们的大学专业教育在以就业为导向的前提下，需要更加突出培养本专业学生良好的职业素养和工作学习态度，使学生在求职过程乃至今后的职业生涯中知己知彼，百战不殆。

就现状来看，国内很多高校也给学生开设了职业素养课程，但大多由专职辅导员或心理咨询教师来授课，他们更多侧重于思想道德教育。基于此，笔者认为专业授课中适时地进行职业素养渗透应该更具针对性和实效性。本文结合多年营销专业教育教学中的体会，重点探讨了如何在公共关系学课程的教学中提升营销专业学生的职业素养。

1 营销专业职业素养的内涵及其在公共关系学课程中的重要性

现代企业用人机制日趋灵活，不只是看重学历，更多看重的是学生的综合素质和发展潜质，尤其是实践性较强的学科，包括市场营销专业。因此需要通过更加完善的职业素养教育来获取人才市场的更多认可。

1.1 营销专业职业素养的内涵界定

首先我们需要明确职业素养的全面含义。职业素养是个人素质或者道德修养在职业工作中的体现，是职业人在职业生涯过程中必须遵守的行为规范。总体来说，职业素养是个体所表现出来的职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯与职业技能的总和。其中前三项是职业素养中最为根基的部分；而职业技能是支撑职业人生的表象内容。研究职业素养最著名的理论“大树理论”告诉我们：每个人都是一棵树，原本都是可以成为参天大树的。如若将根系比作一个人的职业素养；那么枝、干、叶、型等就是其显现出来的职业素养的表象，要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。也就充分说明，一个人的职业素养决定了其未来职业发展可能的层次与水平。

对于大学生来讲，职业素养应该是知识、技能、观念、思维、态度、心理等方面均要符合本专业的职业规范和标准。简单的讲，大学生职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。那么，营销专业学生应当具备的职业素养具体来说就是对市场营销专业的职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯的规范，即未来适合市场工作的心理素质、道德素质、文化素质和健康素质：

第一，自信乐观是营销专业人员必备的心理素质。具备清醒的职业认识和浓厚的职业兴趣，可以有效促进营销人员不断开拓进取、乐在其中；同时，在努力探寻销售成功的道路上，足够的乐观自信是成功与否的内在力量。

第二，诚实可信是营销专业人员必备的道德素质。营销活动本事就是一项塑造形象、建立声誉的事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的情操，诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。

第三，广博好学是营销专业人员必备的文化素质。当今信息时代，销售的内涵已发生了深刻的变化，需要满足顾客多元化的需求。现代营销人员首先必须以渊博的科技、文化知识作后盾，包括商品、心理、市场、销售、管理、公关、广告、财务、价格、礼仪等知识；同时还要具备广泛的兴趣和爱好，包括政治、历史、音乐、美术、体育等领域以扩充自身的知识与内涵，这样才能更加理解顾客，进而建立紧密关系。因此不断主动学习、丰富自己应该成为营销专业人员的职业行为习惯。

第四，强健体魄是营销专业人员必备的身体素质。现代企业市场销售工作流动性大，活动范围广，连续作业时间较长，如果没有良好的体质，根本就无法胜任这项具有挑战性的工作。因而营销从业人员应当把百忙之中强身健体、磨练意志作为本专业的职业行为习惯，从而确保强健的体魄和旺盛的精力。

1.2 营销专业职业素养教育对公关课堂教学有着重要意义

公共关系学是市场营销专业的一门专业基础课程，它具有很强的实践性、规范性和创新性，它的教学目标就是：培养学生具有良好的道德品质、较强的社会责任感和敬业精神；培养学生注重了解企业文化和企业精神，遵守企业规范、不断开拓创新；培养学生坚忍不拔的意志，提高应对竞争、挫折和压力的能力，养成吃苦耐劳和积极乐观的优良作风；培养学生树立终身学习的理念，熟练掌握专业技能的同时，不断丰富完善自己，包括天文地理、风土人情、待人接物等等。总体来讲，营销人员应当具备的一些相关职业素养在公关课程中得到了一定程度的具体印证和规范。

由此可见，在公关实践教学中融入营销专业职业素养教育有着重要而深远的意义：有助于公共关系学课程教学目标的准确定位并选择正确的教学方法，有助于教师在制定教学计划时根据岗位需求设定学习项目，把精力放在学生发展的核心上，有助于学生更好地适应岗位需求，促进自身的全面发展，更快更好地适应社会。

2 通过公关课程提升营销专业学生的职业心理素质

职业素质是从业人员职场致胜、事业成功的第一法宝。职业心理素质更是其中关键，具体体现在职业兴趣、性格、气质、态度等方面。

在公共关系学课程最初的课程介绍中，就可以对营销专业学生进行本专业内部的“择业指导”教育，引导学生准确发现自己的兴趣点，真正建立起职业自信心；同时，恰当的案例教学可以帮助学生增强更多的职业情感。

2.1 介绍公共关系学在营销中的重要性，进行营销专业启蒙

通过对公共关系学课程的介绍，让营销专业学生深刻了解公共关系在社会生活及营销工作中的重要性，进而提升学生学习的自觉性。整个教学过程中让学生明白，公共关系学是营销专业一门重要的基础学科，是一门内求团结、外求发展的经营管理艺术。它强调，通过运用合理的原则与方法，经过有计划和灵活的执行，达到协调改善组织机构对内对外关系的目标，最终在公众中树立起良好形象，以谋求公众对本组织机构的了解、信任、好感和合作。

在理解这门的内涵基础上，需让学生充分明白：对于企业而言，公共关系的目的不是追求短期的、既得的销售量的增加，而是着眼于企业在社会中的良好信誉和长远利益；同时，对于学生个人而言，学好公共关系学也能够更好地经营管理自己，包括自身的情绪管理、形象管理、人际管理以及危机管理等。总之，让学生深刻认识到通过公共关系学的学习，不仅可以提高未来营销工作中的促销技能，更能够提升个人的职业素养与人际魅力；同时获得重要的营销专业启蒙，营销并不是单纯地追求短期利益，更多追求的是社会效益和长远发展，是一门综合的管理艺术。

2.2 介绍营销工作对公关能力的素质要求，帮助学生建立职业兴趣

公关教学过程中要让学生明白随着市场经济的发展，营销专业虽然是个热门职业，但是现代企业在对营销人员的素质要求上也越来越高，具备创新精神的、德才兼备的、复合型的高级专门人才才是当前人才市场急需的。同时还要让学生了解当前的就业形势与压力，高等教育已经从“精英教育”转向“大众教育”，所以更应该提高自己把握各种机会的素质和能力。

具体教学过程中，通过公关策划的能力教育和训练，让营销专业学生重视思维创新的提高，通过头脑风暴法、对演法、全息交合法等具体活跃思维的方法锻炼学生打破常规，提高策划创新能力；通过公关人员素质能力介绍和实训，让营销专业学生客观的认识自我、分析自我，包括自己的性格、气质及兴趣，从而较准确的做出营销职业的内部选择：首先要让他们认识到性格是可以通过后天改变和完善的，开放、乐观、自信固然是适合营销工作的最佳性格特点，但是天生偏于安静气质的人，也可以从事营销中的公关策划和运营设计等需要思维缜密的后台分析管理工作，从而有效帮助他们回避在与人直面交流的缺陷，进而提升了这部分学生学习营销专业的兴趣和自信。

2.3 在公关案例教学中加强身边案例教育，培养学生的职业情感

在公关课堂教学中适时进行激励教育，除了引用国内外知名人士，更多列举一些身边优秀毕业生的事迹，讲述他们如何在校期间培养个人优秀的职业品质以及自我提升的故事，介绍他们毕业后在事业发展中取得成功的实例，尤其突出本课程能力和素质的提高对未来求职的帮助与影响。如此操作，会让学生们深刻感受到身边曾经看似平凡的同学都可以通过在校期间严于律己，重视职业素养的点滴培养，进而得到了社会和用人单位的认可，最终能够更好的实现自我价值，这些激励能够更好地培养在校学生的职业情感并明确择业方向。

3 通过公关课程提升营销专业学生的职业道德素质

目前在校大学生基本上都已经是90后大学生了，不可否认很大一部分学生缺乏吃苦耐劳的精神，如何让这些学生树立正确的职业价值观和择业观是专业课教师义不容辞的责任。

现代企业市场销售工作流动性大，活动范围广，连续作业时间较长，必须经受得起疲劳作战、车马劳顿的考验，要求从业人员必须具备吃苦耐劳的精神；营销活动又是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业，要求从业人员必须恪守用户第一，服务第一的奉献精神；同时具备广博知识、亲切友善的礼仪之道；具备精通业务、锐意创新的素质能力；具备遵章守纪、维护信誉、奉献社会等职业道德。

3.1 通过讨论课、演讲课来培养职业道德

道德是一种思想意识，单纯的注入式说教方法效果不一定显著，积极引导学生自己探讨、自己寻找答案，能够达到较好的效果而且印象深刻、影响深远。实际操作中，教师尽量紧随时代，选择时效性较强的焦点话题，诸如：近些年我国市场频频出现的奶粉问题、猪肉问题、假羊肉问题等，指导学生权衡经济利益与社会责任的关系，要求学生持续关注这些问题造成的严重后果和后续危机公关的处理策略。随后基于这些热门问题组织学生开展讨论，主要围绕经济利益和社会责任，对未来人生价值、商业伦理、职业道德、社会责任等问题进行更加深入的探讨。每个学生都根据事先准备的材料进行发言，大家各抒己见、相互启发，最终得出互相认可的道德标准，这些对学生们的未来职业道德都会影响深远。

3.2 严格公关课程考核标准，培养营销学生良好的职业道德

课堂教学中如何将这些职业道德灌输给学生是值得研究的内容。譬如在公共关系学课程的公关策划实训的考核中，笔者对学生的考核成绩包含着多个考查点，其中包括策划的创新性和可行性、策划本身具有的文化性和情感性、小组成员的总体纪律性和对他人的服务性、小组成员在仪容仪态仪表和语言方面的综合表现等，每次都会评出较好和较差的两组。被评为较差的小组学生经常会觉得非常委屈和不解，这时教师应适时进行职业道德的教育，肯定他们的集体荣誉精神，同时认真指出存在缺憾的细节，对比各组的优劣表现。然后让学生换位思考，如果作为一名普通的客户，我们更乐于接受哪种策划方式和服务过程。从实训中令学生懂得，营销实践过程中每一个服务细节都要力求完美，细微之处见精神，细节决定成败。在这个过程中学生慢慢理解任何事情都必须一丝不苟、精益求精和服务至上、顾客至上的道理。

尤其针对企业危机公关处理的实训设计，对学生职业道德的培养和提升有着很大的推动作用。由于需要分析各个相关公众与企业的关系，工作细微繁琐，工作量非常大，部分学生容易产生心理惰性，直接拷贝其他小组的分析结果上交了事；或是随便在网上查找类似案例及解决办法，一旦发现此类情况，该小组全体成员的项目考核成绩一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和语言处理企业危机，而且小组全体成员需要对全班做出诚恳致歉、挽回形象。通过这样严格的实训和要求是让学生明白：首先诚实守信是最基本的职业道德，其次对待企业危机的态度直接决定企业未来的生死存亡，是关系到企业生命的大事，作为未来企业的经营管理人员必须调整好心态，必须具备认真、细致、踏实的工作作风。

4 通过公关课程规范营销专业学生的职业行为习惯

公共关系学是一门实践性、灵活性非常强的学科，但同时它的科学性和规范性也在不断提高。因此，实践教学中，首先要让学生明确职业资格要求，规范一言一行；然后注重课程实训锻炼。通过公共关系学课程的相关实训，建设营销职业文化环境和氛围以提升学生本专业职业行为习惯。真实的职业环境在提升学生的职业素质和技能方面有着巨大的推动作用，有意识地在每一个教学环节中培养和规范学生的行为细节，促进学生在就业时实现“零距离上岗”。

当前随着教学改革的推进，我们在营销专业的教学中，除了改进传统式授课，加入更多的案例教学以外，更应当加强学生的技能实训、实际演练。公关教学中需要安排学生结合所学章节，进行同步实训，仿真式训练营造出企业的职业文化氛围，这将有助于培养学生的职业行为习惯。

4.1 介绍公共关系学中有关营销专业的职业资格，使学生明确学习目标

专业教学中尽量突出以职业岗位群为本，突出一专多能，否则学生未来的就业面就会很窄，谋求创业与全面发展就会愈加困难，因而教学过程中教师应对营销专业学生的专业课程进行指导和梳理，进而对一些关联对应的工作岗位做以详细介绍，同时剖析各个岗位的任职要求和能力标准，使学生了解相关职业的发展方向，最终使学生将未来工作任务和内容具体转化为学习领域的课程内容。譬如在公共关系学这门课程的学习中，结合各章节内容可以让学生明白：营销专业的学生在未来企业中主要可以从事的岗位除了销售以外，还有企业公关活动策划及指导、公关广告策划、公关形象塑造、公关礼仪接待以及公关危机管理等从业岗位，学生可以根据自己的能力和兴趣来初步选择自己的发展岗位，了解这些岗位所要求掌握的基本知识和技能，带着目标和压力去学习。有条件的话，还可以组织相应的职业资格证书考试，使学生在完成本课程的学习后即可获得相应的职业资格，例如“公关师”、“高级公关师”、“公关策划师”、“礼仪培训师”、“公关危机管理专家资格认证”等相关职业资格证书，通过“以证促学”将会使学习效果更加显著，进而提升学生在求职中的含金量。

4.2 公关实训有助于学生感受未来企业制度文化氛围

利用专业课堂进行职业行为规范是有显著效果的。把原本的教室上课规章制度改换为模拟的某企业公司的管理制度。例如：在课堂管理过程中修改原来的课堂点名考勤制度为上下班依次排队签名，教师角色暂时转换为企业管理人员，学生角色则转换为员工，每次上课就需要按时“上班”，如果因事需要请假，则需提前一天以电话或书面形式向管理部门请示告知，这种工作制度的模拟目的在于纠正当前大学生生活过于散漫、随意旷课、迟到早退的不良态度，目标在于培养学生的认真工作态度和责任意识。此外，模拟企业训练可以有效增强学生基本的公关礼仪常识，例如实践中学生需要考虑何时以何种方式请假为最佳、需要考虑电话交流中的语言礼仪和技巧等。

4.3 公关实训有利于学生精神文化氛围的建设

在公共关系学课程实训中，将全班分为若干竞争小组，针对同样的企业或产品推介，展开公关策划竞赛，整个竞赛考查项目包括：小组风采展示、小组凝聚力表现、小组企业或产品推介公关策划方案的PPT展示以及小组推选成员代表的公开演说介绍。在整个展示中，要求每小组成员着装职业化、统一化，礼貌邀请教师和其他小组成员列席与提问，表现出应有的职业风采；小组演说代表在陈述小组方案时，公开表达能力、语言组织能力和随机应变能力均得以锻炼和提升，逐步培养学生公开演讲的流畅性和逻辑性。让学生身临其境的感受公关工作氛围，增加了学生注重“细节之处见精神”的营销职业素养，领略了公关技能在营销中的魅力展现。

5 结语

高校专业教师不仅肩负着培养学生专业理论和知识的重任，同时更需要在专业课程的教学过程中适时地融入本专业相关的职业素养教育，在教学中以职业规范严格要求学生，让学生能够在潜移默化中受到相关职业训练，如此一来我们的大学生专业职业素养的教育一定会取得更加卓有成效的成绩，使学生在掌握过硬的专业技能的同时，能够更加自信地适应社会的需求和挑战，更快地适应未来的工作岗位。

参考文献

[1]张德友.建设职业化实训室文化环境，提升学生职业素养[J].黑龙江农业工程职业学院学报，2009，（1）.

[2]王艳.市场营销教学中学生职业素质的培养[J].社科纵横，2011，（6）：381382.

[3]马红霞.基于能力导向的市场营销人才培养模式探讨[J].北方经贸，2008，（2）：153154.

[4]梁琳娜，樊峰岗.参与式教学法在高校市场营销教学中的应用[J].职业时空，2009，（5）.

第7篇：职业素养范文

【关键词】文秘；秘书；职业素养

来自学院大中专毕业生就业洽谈会的人才调研，企业尤其是民营企业，对秘书人才的数量需求是可观的。最近一次专业教师对市场需求的调研中，我们统计的数据是这样的：“首届京津石区域（石家庄）高校毕业生就业洽谈会”共有347家单位前来招聘高校毕业生，其中招文秘及文秘相关岗位的单位有78家之多，占招聘单位总数的31.6%，岗位主要有文秘、文员、内勤、行政助理、行政专员、经理秘书、总裁助理、前_接待、文案编辑、会议服务、公关策划等，就业面广，社会需求量较大。

而从招聘人才的能力素质要求来看，依次是职业道德和敬业精神 （38%）、写作能力（8%）、接待公关能力 （27%）、心理素质（8%）、团队合作和沟通协调能力（5%）等。可见，秘书的职业素养是企业考察用人的关键，它折射出秘书的职业态度，也是一个人走向成功职场的关键。

一、公司化职员理念与职业态度渗透到课堂

在专业教学中，首先对刚入学的新生进行思想定位于“秘书要有高尚的职业道德素养”。高尚的职业道德素养要从四个层面培养：1.参加社团，融入班级大集体。从小事做起，从一言一行学起。2.岗位认知，体验岗位工作，通过考勤和办事能力考验学生的态度。培养学生干好工作的自信。3.课堂学习，领会授课内容，考查学生的接受能力。培养学生树立专业自信、职业自信和自己的兴趣爱好。4.树立正确的人生观和价值观。懂得为壮大企业的发展而努力，为企业工作就是为自己工作。

文秘专业教师课堂授课时首先要考查学生准时到课堂的态度，是不是能提前15分钟到课堂，检查前一天的教学内容，有没有总结，今天有什么计划等等，可以说，专业教师的养成教育，规范学生的行为，使其养成员工思维意识。

文秘专业的学生每学期有一周岗位认知的时间。学习秘书对待工作的态度，学习秘书做事的程序，熟悉岗位，热爱岗位，对岗位工作内容渐生兴趣，喜欢上秘书工作。

二、专业教学注重培养学生过硬的政治素质和职业道德

教师的责任就是教学生学会做人，做一个大写的人。文秘专业要培养秘书崇高的政治素质和职业道德是教师义不容辞的责任也是专业教师的首要任务。秘书岗位需要素质高又有技能的人才。学生的思想素质可以从多方面进行培养。比如校园文化建设，宿舍文化建设，集体社团活动，志愿者服务等等，更重要的是课堂的思想观念的教育。

（一）要教育学生始终树立思想领先的观念。课上让学生主动述说最近的国家大事和大家关心的热事，引导学生正确的认识，培养学生正确的人生观和价值观。课下可以多种形式进行学习，如时事讲座、网络视频等，逐步引导秘书的政策和理论水平的提高。

（二）将职业道德的内容引向课堂。培养学生正确认识社会主义市场经济下正确的利义观。要认识到秘书工作者要有坚定的政治立场，要学会站在全局的高度思考和处理问题。要尽职尽责，树立领导的形象，爱岗讲奉献，树立全心全意为人民服务的精神。

（三）职业资格证书的考试与专业课堂教学融通，利于提高学生的理解力和认识力。多年考题积累了大量的资料可供师生讨论，统一认识，解决思想疑虑。这就需要教师厚实的功底，整合学生的知识和提高能力。

三、重视专业技能培养，提高秘书岗位工作能力

项目化教学，实践技能的强化颠覆了传统教学观念，秘书岗位工作标准成为课堂学习标准。如何做到二者很好的结合，关键是教师，教师将岗位上真实的案例，实战项目任务引到课堂，或带领学生到工作岗位亲自动手去做，大大丰富了学习内容，激发了学生的兴趣，也拉近了学生与秘书岗位的距离。

（一）加强学生的综合实训。在学生综合实训中，教师整合实践项目，将秘书岗位的不同内容以单元模块的形式关联到一起，让学生在做得过程中，发现问题、讨论问题、修改思路、完成任务。

（二）培养学生扎实的知识功底。在文秘专业教学中学生基本功的打造来自专业核心课程、专业基础课程和专业拓展课程，体现在文字写作能力，办会能力，办公事务操作能力，沟通协调能力，语言文字表达能力，书法写字能力，抗挫折能力等，学习的方式有课堂、培训、讲座、微课、视频等。

第8篇：职业素养范文

（一）播报新闻稿件

由于突发事件具有紧迫性的特点，新闻主播通常在没有充分准备的情况下进行播报，需要高效率的进入播报状态。在5•12汶川大地震的播报过程中，有的主持甚至连妆都来不及化好。作为突发事件的消息者，前期的时间信息非常匮乏，主播需要即时将编导提示的关键词构成未成文的内容，进行高质量的口语播报。

（二）时间进程节奏的控制

新闻主播在进行突发事件的直播过程中，需要根据事态的发展以及节目编排的流程对播报的集成与节奏进行控制。主播需要快速高效的选择与设计语言，将记者的报道、嘉宾主持的分析等串联在一起。根据突发事件的发展演变营造出节目播报的节奏感，依据自身的播报经验巧妙的起承转合，让新闻直播变得更加生动。

（三）对意外情况进行疏导

在播报突发事件的过程会出现各种难以预料的突况，对新闻主播的职业素养提出更高的考验。直播过程中，新闻主播与前方记者的连线是获得事件现场动态的重要途径，但是不乏出现线路故障的情况，此时主播需要及时救场。在进行一到两次的呼叫未果之后，向观众进行解释，然后继续对实践的重点和难点进行介绍，或者是与嘉宾进行沟通，为技术人员维修故障赢得宝贵的时间。

二、提升新闻主播职业素养的策略

（一）新闻主播的三高构建策略

1.高尚的职业道德追求

通常而言，职业道德就是和人们的职业活动具有密切联系的，与自身职业特点要求一致的道德准则、品质以及情操的总和。职业道德既是职业人员的活动进行要求，也是自身职业对社会产生的道德责任。新闻主播的职业道德在责任方面的要求非常高，规定主播在何时何地都应当坚守新闻的真实性原则、坚持正确舆论导向，坚决抵制主观臆测或者失去公允，在播报的过程中体现正直善良、谦虚守信等道德品质。具有良好的道德品质的新闻主播在播报突发事件的过程中会更加具有感染力。媒体人的一言一行对媒体产生影响，主播的职业道德精神既是对媒体的责任，也是对社会的责任。

2.高超的即兴评讲功力

在报道突发事件的过程中，由于技术故障导致的语言表达失误的现象在电视直播过程中非常常见，在没办法与现场记者取得有效沟通的情况下，主播也不应当随意进行臆测，任何带有个人经验式的或者片面的口语表达都不应该出现在直播中。在这样的情况下，主播应该沉着冷静，调动自己的思维，流畅、完善的表达，等到故障维修完毕之后再与记者联系。

3.高端的审美品位

主播是连接媒体信息与观众的桥梁，不但代表着媒体的形象，更是观众的榜样，而榜样带来的力量是非常大的，主播的影响力在播报的过程会渗透到各个层面当中。而高端的审美品位能够让播报过程更具有吸引力，提升节目的观赏价值，而低劣的审美则会降低观众收看节目的兴趣。主播要提升自身的审美品位最重要的就是在自身专业修养的基础上学习更多的知识，尤其是艺术方面的特长，通过掌握舞蹈、绘画以及表演等学科的知识，增加个人对于美的感悟。

（二）主播的思想全能构建策略

1.掌握记者的素养一名优秀的主播首先应当是一位优秀的记者，在发达国家，传媒较为发达的地方都会将是否具有丰富的记者素养作为重要的评判标准之一。比如在美国，从记者中挑选主播的比例超过99%。相较而言，我国的主播多出身于高校的播音主持专业，具有非常丰富的专业理论知识，但是实际的操作能力较弱，缺乏实际的采访经验，其中大都是一些固定模式的语言，很少出现切中要害或者引人思考的语句。所以主播在坐上主播台之前在社会中体验真实的新闻采访与实践，设置硬性标准。在自己的意识中形成记者型主播的定位，发挥自身的主观能动性，在播报过程中展示自己的个性，从独特的角度出发展示容易被忽略的细节。

2.掌握编导的素养主播需要具有一定的编导意识，掌握编导的相关技能，从而根据节目的整体布局，了解编导是怎样根据新闻的实际情况以及节奏需要进行编排的。只有更好的掌握大局意识才能够让直播播报过程发挥更加稳定。

3.掌握摄像以及后期的素养主播很有可能需要对现场进行采访与播报，当摄像或者其他工作人员不能正常工作时主播需要及时救场。不要求掌握更加深入的知识，但是基本的光圈、调焦等操作应当掌握好。在条件允许的情况下，主播最好自己扛着摄像机体验一下他们的工作，增加自身的经验储备。

4.掌握主编式的能力与素养在熟练的掌握上述三种技能之后，工作经验的积累与主播阅历的丰富，能够很出色的完成本职工作，主播还可以行使主编的职能，掌握全局，与新闻播报团队协作，打造突发事件的新闻直播精品，将整个团队的工作效率与工作积极性提升。

三、结语

第9篇：职业素养范文

摘 要：教师是人类灵魂的工程师，这说明了教师这个职业的重要性，同时，也对教师这一特殊的职业提出了更高的要求。优秀的教师不仅是学生学习的领航人，而且是学生人格和心灵的指路人。教师的一言一行，都会对学生起到潜移默化的作用，是学生效仿的对象，因此，必须重视教师职业素质的训练与提高，本文具体阐述了教师职业素养的内涵及其作用。

关键词 ：教师 职业素养 培养提高

教师的职业素养是指教师在教学过程中应具备的各种素质和修养，包括政治修养、责任感、心理素质修养、文化修养、教学方法修养、教学技能修养等。教师只有具备了必需的职业素养，才能更好地开展教育教学工作。

一、教师职业素养的内涵

1.坚持正确的思想政治方向

教师要坚持正确的政治方向，自觉践行社会主义核心价值观。在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，坚守学术道德，保证课堂纪律，以良好的思想素质影响和引领学生。一名合格的教师不仅可以满足学生对知识的渴望，而且应该帮助学生树立正确的人生观和世界观，教育引导学生识别并抵制各种错误的思想和行为，从而形成良好的行为习惯和积极健康的心态。

2.具有高度的责任感

上课迟到、早退，吸烟、打电话，一节课东拉西扯，讲与教学无关的内容等都是极度不负责任的现象。教师应具有高度的责任感，上课时不做与教学无关的事。课前认真备课，对教学涉及的方方面面都做好充分的准备，每节课均能让学生有所收获，这才是高效率的课堂，也是教师应追求的最高境界。

3.保持积极健康的心态

有资料表明，学生作业做错了，被老师罚抄几十遍，或是学生不遵守纪律，被罚站等现象反映了个别教师心理健康有一定的问题。作业做错了，可能是学生理解、领悟还不到位，也有可能是教师的教学方法有所欠缺。但罚抄几十遍，根本起不到提醒学生注意的目的，反而造成学生的厌学心理，导致师生关系恶化；学生因不遵守纪律而被罚站，同样起不到提醒教育的目的，反而会恶化师生关系。

教师的心理健康是一个不容忽视的问题，教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生的问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生，甚至会毁了学生的一生。为了更好地理解、教育学生，教师必须保证心理健康，把不满和愤怒在课外及时消化、发泄掉。在教学过程中，应随时调整自己的心态，维护和提高心理健康，从而用良好的状态去影响学生。只有心理健康，才会使教师在智力、情感、意志等方面都得到充分的发挥，从而提高工作效率，融洽师生关系，提高学生的学习效率。

4.具有扎实的专业知识、合理的知识结构

教师应具备扎实的专业知识，对自己讲授的学科知识了如指掌，这是对教师的基本要求。这样才能给学生传授知识，让学生有一定的收获，满足学生对知识的渴望。教师不仅要有扎实的专业知识，还要有合理的知识结构。时代在变化，科技在发展，教师要不断地学习新的知识，丰富自身的知识结构，全面充实自己，丰富知识结构，以适应当代学生求新、求知、求乐、求美的需要。

5.熟练运用各种教学方法

教师除了博学多才外，还要熟练应用各种教学方法。教学方法是联系教师的知识和学生的大脑的桥梁。一堂课是不是好课，关键在于教师上课的方式方法是否能被学生接受，是否符合学生的胃口，能否调动学生的积极性。教师应让学生参与到学习中来，成为学习的主体。所以，针对不同的教学内容，教师应积极探索，运用最恰当的教学方法，提高学生的学习兴趣和学习效果，这也是教师在教学过程中首要的任务。教学方法运用得当，不但可以减轻教师的工作压力，还可以大大地提高课堂教学效果，提高学生的学习效率。

6.具有独特的教学技能

在课堂教学过程中，教师应围绕教学目的，不断地调整教学行为，使教学计划得以顺利实施并取得预期的教学效果。教学技能是从能够观察、表现、实现定量化并为教师所熟悉的课堂教学行为中选择并总结出来的。教学技能包括教师授课时所站的位置、板书、语言、手势、提问等各种技能。教学技能运用恰当，可以使课堂气氛更融洽，增强教师的亲和力，加强教师与学生之间的沟通与交流，提高课堂教学效果，提高学生的学习效率。

二、小结

教师应具有正确的政治方向、对教育事业高度的责任感、开阔的视野、独到的见识、宽广的胸怀、创造的心态、正确的价值取向、良好的职业操守、高尚的品德言行、扎实的专业知识、合理的知识结构、娴熟的教学方法和独特的教学技能、深厚的文化素养、先进的教育理念、执著的创新精神。这样才能成为学生学习的领航人，成为学生人格和心灵的指路人，成为人类灵魂的工程师。

参考文献：

[1]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.