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一、各项活动开展情况和措施
(一)高度重视,积极动员提供保障
建立领导机构。司法所高度重视开展“基层组织建设年”活动,采取切实有效措施,精心组织实施,成立了所长任组长,其他工作人员为组员的活动领导小组。组长负责具体工作,抓好几项活动的具体组织、协调、信息汇总、监督等事务,各工作人员根据分工进行具体落实开展。
积极动员部署。每次在司法局部署抓各个专项活动工作之后,我所便迅速召开会议,学习有关文件、传达领导的讲话精神,研究制订开展活动实施方案。及时进行动员,把干部职工的思想统一到局党组的工作部署和有关会议精神上来,要求干部职工以积极的姿态、认真的态度、饱满的热情,自觉投身到各个专项活动中,掀起活动热潮。
(二)加强学习,形成爱岗敬业精神
围绕“诚信为民、执法为民、服务为民”的服务宗旨,开展“政法干警核心价值观教育实践”活动,因而我们积极的进行了动员部署以及开展学习讨论活动。我所自收到上级相关文件精神后,迅速召开领导会议,动员我所所有执法干警积极参与到该项活动中来,积极加强自身核心价值观的实践性。同时我所组织党员干部队伍收看了厅、个级领导干部腐败案件警示录,组织了一次执法教育培训,并开展,“忠诚、为民、公正、廉洁”主题的大学习、大讨论活动,以不断改进服务态度、提升职业形象和工作质量。通过学习,全处人员充分认识到规范司法服务秩序,提升司法服务能力,维护司法信誉和形象,改善司法执法环境的重要性和紧迫性,通过学习,全处人员统一了思想,增强了搞好本次活动的责任感和使命感。
(三)读书征文,营造浓郁文化氛围
为进一步营造学习氛围,激发全市司法行政系统工作人员读书热情,推动学习型组织设,我处相应上级主管部门的指示,积极开展各项文化活动,如:“读书征文”活动,要求我们的司法干警在工作之余多阅读与司法相关的文学作品,总结分析自己的司法执法心得并将其写成文章。
通过上述活动,我所的部分同志的文章经过全所工作人员的评选,被做为我所代表报送至市政工科。通过这种活动不仅丰富了我们基层司法干警的业余生活,更是提高了我处司法干警的文学创作水平,同时也更加的坚定了司法干警坚持自己事业的信念。
(四)加强评议,全面落实作风建设
在“作风建设年”活动中,我所积极开展“每月一法”宣传活动,并借此机会发放一些评议单子(如:司法工作评查征求意见表),以此来广泛征求社会各界对我所的司法工作提出一些意见,听取社会各界对司法服务的建议和意见。然后我所还专门开展了对人民群众对我所的各种建议或意见以及自己的剖析材料进行综合讨论会,并提出了相关的整改措施。
二、存在问题
大致有四个方面:一是队伍量少质弱;二是司法程序不够规范;三是服务秩序有混乱迹象;四是内部制度不够健全。以上问题的存在,虽有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的,我们意识到这些问题,严重影响了司法事业的发展,不同程度地损害人民群众的整体利益,给正常的司法活动带来了一定的影响。
三、改进措施
为了进一步解决上述问题,我们积极的开展反思活动并提出了相应的改进措施。首先,继续深入开展司法干警队伍“政法干警核心价值观教育实践”活动和“作风建设年”活动,加强政治法律业务学习,根据发现的问题针对性进行坚决整改,着力提高司法干警队伍的整体素质。二是建立司法质量监管机制,强化司法执法的风险意识,规范司法程序;三是与兄弟司法部门联手,整顿服务市场,规范服务秩序;四是完善和健全内部制度并加大执行力度,堵住管理漏洞。我相信,通过我们全体干部职工的共同努力,一定会让社会各界实实在在的感受到司法干警队伍整体素质普遍提高,司法服务秩序明显好转,司法行业的诚信形象显著增强。
四、取得的成效
通过加强基层司法组织队伍的建设,每个司法干警都牢固树立社会主义法治理念,坚持社会主义核心价值体系,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,弘扬爱国主义精神和改革创新精神,确保永远忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律。每个法官要增强政治意识、大局意识、责任意识、法律意识和廉洁意识,增强投身司法事业的责任感和使命感,实现“做严谨司法工作者,办精品案件,树公信形象”的目标。
____年,________区委在____区委和____市委的正确领导下,____结带领广大青年围绕中心、服务大局,认真履行____的基本职能,扎实开展____的各项工作,现将工作汇报如下:
(一)开展“青春讲堂”活动。在乡镇、区直____组织中开展“青春讲堂”活动,要求各乡镇____委和区直____支部做到每月有学习,每月有活动,认真学习贯彻党的十八届四中全会精神,深入开展社会主义核心价值观教育、理想信念教育、文明理念教育、法律知识教育等,激发广大____干部、____员青年努力学习、奋发向上的活力,引导青少年永远跟党走。
(二)多形式开展青年活动。组织全区中学生开展“与人生对话——我的中国梦”核心价值观主题____日活动和“学雷锋月”活动。隆重纪念“五四”运动____周年,开展“青春榜样”表彰活动,表彰了一批优秀个人和____组织。开展了“五四”青年座谈会、“五四”青年联谊等活动,联合组织了130名青年教师参加在75135部队军营举行的“青春相约,走进最可爱的人”首届____区军地青年联谊活动,组织了30名青年____干代表参加三区青年联谊活动。
(一)做好青年创业创新服务。开展“守望家乡·青春建功”____共青____联系服务农村青年月活动,召开大学生志愿者及青年代表座谈会等3场,服务和引导青年积极响应“大众创业、万众创新”的号召,服务“五个____”建设。
(二)完善青年创业服务机构。筹建创业创新组织机构,提升服务功能,积极服务青年创业贷款工作和建立创业青年档案,组织创业技能培训进社区、进农村活动。整合资源,广泛动员社会力量,来帮助、服务广大青年朋友就业创业,实现更大的发展。
(三)任务完成情况。一是城市青年创业小额贷款已经和邮储联合开展,并且完成了10人贷款名额任务指标,但由于系统无法登陆原因尚未录入,待系统恢复便可马上完成录入。青年创业园区主要联合区人社局创建商务创业孵化园。选址定在____镇供销社,目前由于条件尚未成熟还在沟通筹建中。二是发动各乡镇____委开展了农村青年创业小额贷款工作,贷款青年已完成80人的任务指标,也由于系统无法登陆原因尚未录入,待系统恢复便可马上完成录入。三是联合区人社局开展了青年“领头雁”培训计划,完成了110人名额任务指标。四是联合区人社局开展了农村青年技能培训,采取在乡镇就地培训的等形式,对有创业学习意向的农村青年开展了种养等技能培训,完成了1700人名额任务指标。五是联合区农业局、区人社局等部门开展返乡大学生培育工作,就创业意向和创业技能开展了相关培训。六是积极发动各____队组织开展“生态乡村”、“绿满八桂”、“保护母亲河”等青少年造林绿化行动,筹集植树造林资金5万余元。
(一)开展党建带____建工作。完成推进“推优入党”发展青年党员工作,成功推荐1名青年入党。
(二)“青春引擎”全员培训。认真组织开展青春引擎全员培训计划,年初开展了全区____队干部业务培训,主动落实了2万元区本级“青春引擎”培训配套经费,联合区组织部定在11月中旬开展全区基层____干部“青春引擎”培训班。
(三)基层____建创新工作。大力开展基层____建创新工作,在____镇平田屯建立了1个农村青少年综合服务平台,目前平台设施还在逐步完善配备中。
(四)____干部联系点工作。结合生态乡村工作、新农村建设工作、精准扶贫工作等积极开展____干部联系点工作,深入挂点乡镇和挂点村开展工作。
(五)两新____建工作。积极发动乡镇开展辖区非公企业建____工作,按任务指标完成农村专业合作组织____建工作,主要做好大____委系统数据的维护和更新工作。认真把新建的直属____组织录入系统,确保准确真实。认真做好选树县级农村基层____建示范乡镇和农村青少年示范性综合服务平台建设。通过乡镇“大____委”建设活动在全区10个乡镇建立直属____组织和两新____组织数量255个,超额完成了“大____委”建设200个____组织的目标任务数,覆盖____员人数4632人,联系青年人数21326人。
(六)____干部作风建设。着力抓好____队干部自身建设,认真开展____干部健康成长活动,做好专题教育活动,积极宣传共青____工作,着力提升基层____干部的综合素质,加强____队干部队伍作风建设,增强基层____组织的凝聚力、向心力和战斗力。
(七)青年社会组织工作。与区文明办、区民政局等相关部门积极开展青年社会组织工作,积极发展注册志愿者和参加培训,并且积极开展关爱留守儿童,关爱务工青年活动,弘扬社会主义核心价值观,积极参与法治宣传等
党政中心工作活动中。(一)认真做好西部计划志愿者管理和安全教育。做到志愿者与正式干部享受同等待遇。
(二)青年志愿者助残阳光行动。与区残联等相关部门认真开展青年志愿者助残阳光行动,积极完善助残志愿者队伍和阵地建设。
(三)关爱农民工子女志愿服务活动。与区教育局、区妇联等相关部门联合开展关爱农民工子女、留守儿童志愿服务行动,今年以来为三里九岸小学全校170余名学生送去爱心书包、新华字典等学习用品,为2名特困生争取到从小学到大学生活费的长期资助。为大岭乡新济小学128名学生赠送书包等学习用品,送去总价值约2万元的体育器材,结对子30对学生。为蒙公乡岭庆小学30名库区移民贫困学生和全校150名学生分别送去慰问金、慰问品共计9000元。暑假通过“1+1”基层培养计划活动,组织动员66名大、中学生在暑期利用远程教育站点对留守儿童进行亲情陪护、教育辅导等。
(四)围绕党政中心积极开展志愿服务活动。在生态乡村、法治宣传、“荷美____”等工作中大力发挥青年生力军的作用,组织青年____干部和志愿者积极参与其中。组织成立了70人的“荷美____”青年志愿者队伍,在“荷美____”____年“荷家体验”系列活动中,发挥了积极作用。举办“荷美____ ·因荷有偶”青年联欢活动,来自机关、事业单位、企业约300名青年参加联欢活动,取得了良好效果。
(五)认真做好志愿服务项目申报工作,对符合条件的____队组织做到动员到位,及时递交申报材料。
坚持全____带队,开展少先队法治宣传教育工作。以少先队课程建设为重点,推进少先队活动课程建设少先队活动每周1课时进课表和落实课外活动,开展法治教育进校园、进课堂活动,帮助少年儿童从小树立法律观念和自护意识。做好少先队组织建设,配备完善少先队辅导员队伍建设和总辅导员,充实乡村小学少先队辅导站站长和辅导员队伍。
(一)基层基础。建立健全预防工作机制,成立了预防工作机构,配备专、兼职工作人员和志愿者队伍,开展常态化工作。
(二)开展“面对面”活动。深化“共青____与人大代表、政协委员面对面活动”和共青____联系服务。通过____干部与青少年联系结对的方式,推动服务青少年合法权益和青少年健康成长发展。
(三)重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作。重点青少年群体预防犯罪和服务管理工作。联合教育、民政、公安、检察院、法院、司法等职能部门开展五类重点青少年管理服务动态监测工作,落实青少年合法权益及预防青少年违法犯罪工作专项经费和专职人员。建立重点青少年群体服务管理和预防犯罪工作信息库,每月向重点青少年群体服务管理领导小组相关成员单位收集重点青少年群体基本情况数据。
(四)青少年法制教育和维权制度化建设。联合权益部门积极做好青少年权益工作创新、青少年维权岗创建、12355建设工作,建立健全社工工作制度,加强青少年法制宣传教育。联合区法院等部门在“6.26”国际禁毒日开展送法进校园活动,发放法制宣传资料约3000份,发放禁毒宣传《禁毒宣传》记录本300本,张贴禁毒宣传海报50份,签署禁毒承诺书500份,组织了2000多名学生在禁毒宣传标语上签名。引导青少年学法、懂法、守法、用法,为法治建设贡献力量。
(五)社工工作。与区文明办等成员单位组织青年干部,以志愿者的名义在重大节日、纪念日等开展禁毒防艾活动等志愿服务活动。
加强学校____的自身建设,开创学校共青____工作新特色。
增强____员意识教育。以受教育作贡献,长才干为主线,全面加强对____员的教育培养。大力开展面向学校青年学生的主题教育活动,开展大量形式新颖、内容丰富的主题____活动,不断加强____员意识教育,加强政治理论学习,努力提高____员青年思想道德素质。加强____前教育,严把新____员入口关,规范发展____员工作。
(一)认真做好青年网络文明志愿者队伍建设。发展和壮大网宣员队伍,面向学校、社区招募优秀青年充实网络宣传员队伍。
(二)认真开展主题宣传教育活。继续深化中国特色社会主义和“中国梦”宣传教育,以“奋斗的青春最美丽”、“红领巾心向党”、“红领巾相约中国梦”活动等引导青少年培育和践行社会主义核心价值观。
(三)加强新媒体阵地的建设。管好用活网络新媒体,充分发挥共青____网站、微博、微信等阵地作用。加强____组织和媒体的沟通联系,打造网上网下互相促进有机融合的青年工作格局,增强____的吸引力和凝聚力。
(四)深入开展学雷锋活动。开展“青春践行十,学习雷锋争先锋”、“学习雷锋志愿精神,建设生态文明____”等主题活动,组织____员青年志愿者400多人次参加便民服务一条街活动等。
(一)权益工作。基本工作已按工作自查表的各项指标分门别类准备相关材料。存在主要问题如下:一是五类重点青少年群体数据收集难,原因是部门之间的协助机制还不够完善。像在教服刑方向的由于涉及隐私,提供数据很困难。涉罪犯罪等数据涉及未成年人隐私保护也同样存在提供数据困难情况等。
(二)青年创业创新工作。青年创业园区创建商务创业孵化园问题,选址拟在____镇供销社,但目前由于条件尚未成熟还在沟通筹建中,主要原缺乏资金和有该创业意向的青年少,人员难集中等。
[关键词]德育工作;“五个一”模式;中学
[中图分类号]G631 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712(2014)15-0084-02[作者简介]陈振东,硕士,廉江市第二中学教师,湛江市中小学心理健康教育理事,湛江市中小学德育绩效评估组成员,全国特色教育优秀教师。
近年来,学校以社会主义核心价值观为指导思想,紧紧围绕“育人为本,开发潜能,追求卓越,和谐发展”的办学理念,遵从“以人为本、学会做人、尊重差异、全面发展”的德育理念,不断加强学校德育工作,实施了“五个一”系统教育工程,构建了一套德育工作的新模式、新方法,成效显著,促进了学生的全面发展。
一、指导思想
十报告提出“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观,从三个层面对人的思想和价值观取向进行了全新概括。青少年学生是祖国的未来,培养他们成为中国特色社会主义建设者和接班人,是学校德育工作的总目标。在“社会主义核心价值观”的引领下,构建德育工作新模式、新方法已是时不我待。
二、“五个一”教育内容
“五个一”教育内容即每周一议题,每周一规范,每周一赞美,每周一提示,每周一警示。“五个一”系统教育工程以议题引导学生,规范约束学生,赞美激励学生,提示警醒学生,警示导航学生。
1.每周一议题。每周针对学生不同的思想和学习状况,确定议题,有计划、有目的地让学生明确该做什么,不该做什么,怎么去做。引导学生做好该做的事情。
2.每周一规范。以主题班会为载体,落实规范内容,规范学生行为。
3.每周一赞美。树榜样,立美德,赞美学生尊师守纪的行为和奋发向上的精神风貌;赞美教师敬业爱岗及爱生如子的崇高师德。
4.每周一提示。针对个别班级或学生的不良风气和不文明行为,通过摆事实,讲道理,帮助学生提高认识,树立良好学习、生活作风。
5.每周一警示。对经常违反纪律和屡犯错误的学生给予警示,并成立导航班,集中培训学习。
三、“五个一”教育措施
(一)宣传报道(广播宣传组、艺术制作组、材料撰写组负责)
1.广播宣传组利用学校广播站、文化长廊、黑板报等宣传媒介,通过举行主题班会、座谈会等形式的活动,使 “五个一”系统教育工程深入人心。
2.通过开展“仪容整改周”“远离网吧周”“环境整治周”“文明守纪周”“防火防盗周”“奉献爱心周”“勤俭节约周”“爱护花草周”等主题活动周,逐步整改、革除不良习惯,形成良好校风。
3.设立“五个一”系统教育工程意见箱。材料撰写组负责收集相关情况和有关意见,确定“议题”的主题、“赞美”的事例和“规范、提示、警示”的内容。
4.艺术制作组负责整理图片、文字资料,制作“五个一”展板在校道两旁展出。
(二)检查监督(拍摄监控组、学生会负责)
1.拍摄监控组结合本周主题,对相关内容进行有选择的拍摄。内容包括:(1)校容、校貌、校风、学风,如同学们的学习状态、校园的卫生状况、功能场室的整洁状况等。(2)学生中存在的一些不良行为或丑陋现象,如不认真做操、乱丢垃圾、吸烟、喝酒、打架等。
2.学生会成立“学生自主管理小组”,全面负责学校每天的常规检查工作,自主管理小组分设检查组和监督组,负责不定期的仪容、仪表抽查工作。
(三)推优评优(由检查评优组负责)
1.评选“行为先进个人”。每周每班推选出2名“行为先进个人”,并于“赞美园地”公布表彰。
2.评选“优秀检查员”。每周评选出10名“优秀检查员”,并于“赞美园地”公布表彰。
3.评选“优秀监督员”,每周由学生自主管理小组和团委负责学生会工作的老师共同推选出“优秀监督员”10名,并于“赞美园地”公布表彰。
4.学期期末评选本学期构建和谐校园先进班、先进个人、先进教师,并由学校予以表彰。
四、“五个一”教育显成效
(一)学生思想道德素质得到了提升
近年来,“五个一”系统教育工程进行了理想、道德、勤学、环境、纪律、礼仪、文明、节约、助学、感恩、服务等十多个专题教育,开展了以仪表仪容、课堂纪律、宿舍纪律、集会纪律、交通安全、远离网吧、防火防盗、文明守纪、爱护花草、人际交往、远离早恋等教育活动,学生的思想道德素质明显提升,实现了学生的违法犯罪零目标。学生的文明达标率从开展活动之初的84.3%提升到98.3%,个别班实现了文明达标率100%。
(二)学生的学业成绩得到提高
学校通过议题引导,学习行为规范,使学生进一步明确了学习方向。同时,对良好的学习行为、学习习惯、学习方法和好学的典型事例及时进行表扬和赞美,形成了勤奋好学的学习气氛。对学生一些做不到的地方及时提示,特别是对一些不良的学习行为,及时提出警示,促其及时改正。由于工作到位,措施得力,目前学校学习气氛浓厚,学生的自觉性得到了前所未有的加强,学生自主、合作、探究的学习风气蔚然成风。优良的学风,促进了教学质量的大幅度提高。
(三)学校德育的整体水平得到提升
1.完善德育管理网络,严格实行责任制。在实施过程中,我们推行“四层次”决策机制,即“民主提议―集中讨论―正确决策―全力实施”的决策机制,实行分级管理、分组竞争、级组负责制,形成了“党支部―级领导―级主任―班主任”一条线的纵向德育管理制度,做到一级抓一级,层层抓落实,效果显著。
2.强化学生日常管理,积极开展“三评”活动。“三评”活动的开展使“五个一”系统教育工程更具有操作性和针对性,从“每周一议题”的内容来看,教育的着眼点就是学生的日常行为规范。强化对学生进行思想品质教育、道德情操教育、纪律性教育和学习方法的指导,把学生的日常行为细化,制订成守则和奖惩规定,并把学生管理制度汇编成册,做到学生人手一份。利用班会课让学生进行学习对照,保证自己的行为符合学校的要求,从而大大提高了学生的思想水平,规范了学生行为。
3.发挥学生自主管理,培养学生自主教育能力。我们成立了“学生自主管理小组”,小组成员戴着红袖章轮值,加强对学生在校园、教室、宿舍的仪表整洁、纪律状况、卫生状况的检查监督。做到天天有检查,天天有监督,天天有记录,天天有汇报。这样做既减小了管理教师的工作量,又锻炼了学生的自主管理能力。
五、今后德育工作的思路
1.统一认识。师对德育工作重要性的认识是搞好德育工作的基础。每位教师必须先教学生做人,为学生做出榜样,才能培养出“人品优秀的高素质人才”。
2.健全机构。德育工作是一项系统性工程,没有健全的机构,完备的体系,全体师生的参与,要搞好德育工作是非常困难的。
3.优化队伍。我们把优化队伍作为搞好德育工作的关键去抓,要完善教师竞争机制,在进修、晋职等方面制订明确政策,增强教师的信心、决心,同时也使他们有威信。
4.强化实践。德育工作只有通过主动参与,才能收到良好的效果。
参考文献:
[1] 北京师范大学附属实验中学德育课题组.努力构建和探索学校德育工作新模式[J].中国教育学刊,2002(2).
浙江金融职业学院会展12(1)班团支部是39位同学组成的大家庭,是一个先进的学生组织,是和谐友爱、充满活力的团体。团支部自成立以来,努力践行社会主义核心价值观,以增强团组织的凝聚力和战斗力为目标,不断开拓创新,努力打造作风硬、学风好、实战型和创新型的团支部。在刚刚过去的一年,团支部在以往成绩的基础上,在作风建设、学风建设、实践锻炼、社会服务等方面的工作均有所突破,现把14年度班级团支部的主要工作总结如下:
1、团支部重视作风建设,是一个具有战斗力的集体
(1)践行社会主义核心价值观。在团支部带领下,团员们思想上积极上进,以自身的实际行动努力践行社会主义核心价值观,团员们一致认为,学习社会主义核心价值观不应该只局限在理论上,更应该将其应用于实践,真正成为我们的行为准则,在实践中进一步理解其深刻内涵。
(2)全体团员的思想觉悟建设。团支部十分重视鼓励班级团员在实践中学习知识、增长才干,重视自己团员的政治身份,提高团员的思想觉悟和综合素质。形成了争先创优的良好风气,培养了团员队伍"自我教育、自我管理"的综合能力,充分发挥了团员队伍强有力的战斗堡垒作用。
(3)团委班委干部的带头作用。历届团委班委都十分重视班级的团结工作。整个班级有强烈的集体观念,也有浓厚的班级情感,团干班干起了很好的表率作用,他们互相配合,班级事务管理得井井有条。主题班会、团活动、体育活动或者文艺活动,无论是否擅长,班级在团委干部的带领下都会尽力一搏,发挥出最高水平,争取得到最佳成绩。
(5)全体团员努力从身边小事做起。作为浙江金融职业学院的一份子,团员在日常生活中从小事做起,从点点滴滴做起。例如在寒假实践活动中,同学们积极响应学校征集有利于学院发展的"金点子"活动,其中曾庆同学所想的构建校园微信平台更是获得了学院的肯定。
(6)团支部是一个充满凝聚力的集体。团支部经常组织一些富有特色的活动,使班级凝聚力更强;同时加强宿舍文化的交流,使班级男女生之间关系更和谐融洽。在这个温馨暖意的团支部大家庭中,每一位团员都能在其中得到快乐和关怀。
(7)全体团员时刻做好打硬仗的准备。作为会展专业的学生,平时策划、组织、参与的活动和项目特别多,经常出现时间紧、任务重的情况,这就要求普通团员在团组织的带领下,发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神,随时准备迎接各种困难和挑战。
2、团支部重视学风建设,是一个学习型的集体
(1)学风建设始终是团支部的中心工作。作为学生,我们的天职就是学习,作为一个先进的班集体,全体团员更应该在学习上毫不放松,以优秀的学习成绩回报父母,回报老师,回报祖国。全体团员也始终以热情饱满的心态来迎接每天的学习。自从班级成立之初,整个班级在团支部的带领下就形成了良好的学习氛围,班级积极向上的学风始终给同学们提供源源不断的正能量。
(2)以课堂学习为中心的全天候学习。课堂学习是学生学习的中心环节,因为有着一贯的优良学风,班级的课堂纪律、学生课堂参与度、出勤率、课堂师生互动程度以及学生听课的认真度,在任课教师中都是有口皆碑的。同学们在课堂上,各抒己见、激烈辩论;课堂外同学们又互帮互助、互相学习;遇到难题,同学们又共同研讨、共同面对。除了第一课堂,同学们已经把主动学习和学风延伸到了第二课堂、第三课堂并且融入到社会实践环节中。
(3)利用众多社会实践进行学习。会展专业的学生参与会展策划、会展项目、会展活动的机会很多,这些会展项目和活动,同时也是班级团支部带领学生在实践中锻炼和学习的好机会。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,同学们通过各种实践锻炼的机会,懂得了理论联系实际的道理,而且还会从实践中举一反三,领悟更多,反思更多,同时也学到更多更透。同学们在工作实践中建立起来的项目团队的合作精神、吃苦耐劳的劳动品质、互相支援的优秀品格、对人对事的负责态度,从某种意义上来说,更为重要和可贵。
(7)班级同学全部获得会展策划师(三级)证书。班团学风建设的效果也是明显的,2014年度是班级考证的关键期,无论是专业鼓励性质的外贸单证员、外贸业务员考试,还是作为专业核心技能的会展策划师(三级)证书的考试,班级都取得了很大的成绩,特别是作为核心技能的会展策划师(三级)的考试,班级39名同学全部参加考试,100%通过。
(8)面对史上最难的毕业季,同学们做到手中有粮,心中不慌。在良好学风的沐浴下,班级同学不断努力学习、不断锐意进取、不断成长成才,面对严峻的就业形势,班级同学认清形势,发挥自身特长优势,沉着应对。从目前来看,大概每位同学平均得到2至3家专业对口的用人单位的聘用意向,这主要是因为同学们的素质获得用人单位的一致好评,无论是来自海外的台湾鸿顺会展服务有限公司,还是来自杭州的会展龙头企业杭州西湖国际博览有限公司,对同学们在工作中表现出来的职业能力和综合素质都交口称赞。特别是在2014年11月份刚刚结束的,由杭州市会展办、杭州会议展览业协会主办的首届杭州会展人才交流大会上,班级派出了张世龙和叶黎浩两位同学与来自杭师大、浙大城院、浙江传媒等本科高校在内的众多好手PK,两位同学最终获得最多会展企业老总的举牌力邀加盟,成为全场的焦点。
3、团支部重视实训实践,是一个实战型的集体
这是一个重视实训实践的团队,同时也是充满创造力的集体,是一个实战型的集体,这也是会展专业的职业和行业属性所决定的。
班团同学已经有先后有22位同学参与的会展工作室项目执行活动,主要参与的项目:
l 士力架市场推广(杭州地区)
l 21金维他大型路演(配合线上)
l 蒙牛酸酸乳-中国最强音校园海选比赛(杭州赛区)
l 嘉士伯-乐堡啤酒宁波大区及周边城市产品推广,品牌宣传
l "乐堡-拉开快乐"音乐节(宁波印象城)
l Marlboro营销活动(策划并执行)
l 2014年中国食品博览会-重庆啤酒宁波大梁山有限公司(前期策划,展台搭建,活动执行,客户汇报总结)
l 新东林新品上市推广(杭州地区)
l 2014脆香米新装上市-脆香米乐园
l 2014薇婷POME推广活动(杭州赛区)
l 2014年4月炫迈校园派发活动(杭州下沙)
l 2014年9月炫迈校园派发活动(杭州下沙、小和山,临安)
l 2014年锐滋大巴9月路演杭州站(全国首站)
因此,会展工作室作为班团的一个重要实训实践基地,学生受益面较广,对学生的实践能力的锻炼价值比较大。
(4)校内会展技能大赛
班级全体同学均参与的六项会展技能实践项目分别是:
l "高沙社区"2014社区邻里节—冯利杰组
l 2014年9月Stride炫迈校园派发路演—张世龙组
l 2014浙金苑淘"金"生活展—叶黎浩组
l 2014浙金院体育&户外用品展—白慧文组
l 2014浙金院天使爱美丽化妆品展销会—聂娟组
l 浙江金融职业学院2014安全教育活动月—林峰组
(5)各项志愿者工作
此外,团支部在专业老师的指导下,会同国际会展时尚协会,积极联系相关单位,努力创造条件让本班同学多参与一些质量高好、水平高的展会,特别是参加大型的国际性会议和展览,使他们通过一系列的社会实践活动,锻炼会展专业技能,拓宽个人视野,提高个人职业素养和能力。积极指导学生参加服博会、文博会、金博会等一系列全真实践项目实践活动。
自2011年起,金院会展专业就形成了其独特的的学生志愿者服务团队培养特色。注重打造"菱形"结构的志愿者服务团队。金院会展专业的志愿者团队向来以二年级学生为主,一、三年级学生为辅,这就形成了两头小、中间大的菱形服务体系。该体系突出培养二年级学生的组织管理能力,适当发挥三年级学生的监督能力,同时为一年级学生提供专业实践机会,以提升其专业学习兴趣。从文化创意产业博览会开始,金院的"菱形"志愿者服务团队已得到多个主办单位的认可。
4、团支部重视融入社会,是一个服务型的集体
在团支部开展的各项会展实训实践项目活动中,我们还有目的的把学生的实践环节与服务于当地、服务于社会有机结合起来,使学生既能真正体验展会的真实性、实战性,同时也服务于当地相关学校、师生、社区以及相关部门,另外,也提高了我们学校和专业的知名度和美誉度。
【活动名称】会展技能竞赛之"高沙社区"2014社区邻里节
【活动时间】 2014年11月11日
【活动地点】 高沙社区都尚超市门前广场
【活动组织】
1、主办单位:
杭州市江干区下沙街道高沙社区居民委员会
2、承办单位:
浙江金融职业学院会展策划与管理专业
浙江金融职业学院国际时尚会展协会
"U-Think"优胜会展工作室之"小蚂蚁"团队
3、协办单位:
下沙巡防大队第一中队(高沙社区警务室)
【团队成员】
冯利杰,顾金晶,沈凯飞,陈晓玲,王辉,陈婷婷,韦丽丽
【活动内容】
活动是由下沙街道高沙社区居委会主办,浙金院会展策划与管理专业会展12(1)班冯利杰项目组(即"小蚂蚁"团队)一手策划、组织的节事活动,并自行进行招商、宣传、现场组织、管理、节后评估及节后总结,活动主要包括四项亲子趣味游戏活动——真人飞行棋、指尖上的瓶盖、足球踢踢踢及水瓶保龄球。
此次活动受到社区惠民爱民政策的牵引,我们所有游戏参与即送礼品,只愿让更多同志们通过参与各种小游戏来增进邻里之间的友谊,升华社区融洽与和谐的氛围。
(2)典型案例二:浙江金融职业学院2014安全教育活动月
【活动介绍】浙江金融职业学院2014年安全教育月暨"119"消防宣传月
【活动主题】关注安全关爱生命关心成长
【活动目的】普及高校学生消防安全知识、治安安全知识、交通安全知识和反传销知识,提升学生消防安全意识、治安安全意识和交通安全意识,培训学生消防基本技能和防身技能,进一步完善学生安全教育机制和校园稳定工作长效机制,丰富校园安全文化,努力为师生营造安全、幸福的校园环境。
【组织机构】
主办单位:学院综治委、保卫处、学生处
承办单位:国际商务系
协办单位:国际时尚会展协会、军事爱好者协会
支持单位:金苑电视台
【总体日程及活动安排】
【开幕式情况】
附:2014年度班级获得的主要荣誉:
1、再次荣获学风示范班
1、党政领导重视关工委工作,关工委工作纳入年度工作目标。(5分)。
2、关工委工作有年度工作计划,有安排、有部署、有检查、有总结。分管关工委工作的副书记积极参加关工委重大活动,主管领导为关工委工作解决实际困难;驻会常务副主任(家长委员会主要成员)有工作联系点(实地查看跟踪材料)(4分)。
3、学校关工委组织健全,建立家长学校、函授学校和三结合教育网络,(查看系列材料)(3分)。
4、学校关工委工作有专人负责(少先大队大辅导员或团委书记),有办公场所,活动经费纳入本级财政预算。(5分)。
5、关工委工作做到主动向党政领导请示汇报工作,积极协调相关单位,密切配合,主动作为,创新载体,开展青少年思想道德教育活动(以年度工作计划、活动记录认定)(3分)。
二、“五老”作用发挥好(20分)
1、发展壮大“五老”队伍,积极动员“五老”参加关工委工作,建立健全有进有出,动态管理机制(从事关工委工作的老年志愿者不少于本校关工委“五老”总数30%)(5分)。
2、老年政治报告团、关爱工作团、科技辅导团、法制宣讲团、文化辅导团等组织网络健全完善,有人员花名册、有活动记录(5分)。
3、开展“老少关爱联系卡”活动,健全完善“老少关爱联系卡”工作制度、帮教帮扶帮困制度、检查制度等老少共建机制、老少互动关爱长效机制(结对帮扶关爱实名册、工作制度、帮教按帮扶解决实际困难记录认定)(4分)。
4、“五老”的“三厅”义务监督员按要求参与净化社会文化环境工作,开展义务监督,做到未成年人告别“三厅”,做好劣迹青少年帮教转化工作(按实际活动记录认定)(2分)。
5、“靖宇中队”活动有“五老”参加,开展主题教育,成效显著(有工作计划、有措施、有活动记录)(4分)。
三、制度健全执行好(15分)
1、建立健全学习、会议、工作等制度(有学习记录簿、会议记录本、工作活动记事册、制度上墙公示)(6分)。
2、学校关工委要组织,组织“五老”学习党的方针政策和业务知识,提高“五老”自身素质(每年至少2次、40人次以上,会议记录认定)(5分)。
3、各学校关工委要建立健全联系点和抓典型制度。在开展创建“靖宇中队”,开展主题教育;开展“老少关爱联系卡”帮扶关爱,要培养总结1——2个先进典型,指导面上工作(按总结推广典型实际材料认定)(4分)。
四、积极探索创新好(15分)
1、有创建学习型、创新型关工委活动计划(3分)。
2、深入基层,调查研究。每年上报教育局关工委1——2篇有分析、有建议的调研报告。推进关工委工作理论创新、实践创新和制度创新(按上报区关工委的调研报告认定)(5分)。
3、开拓教育资源,在创新“靖宇中队”活动、老少关爱联系卡、家庭校外活动站、家长学校等载体教育活动中有新发展,为青少年教育活动提供更多有效平台(按实际活动记录认定)(4分)。
4、学校关工委和老年志愿者积极主动参与社会管理创新,充分发挥关工委和“五老”在社会管理创新中的作用,在青少年中积极开展社会主义核心价值观教育、爱国主义教育和革命传统教育,积极开展帮扶关爱活动,巩固完善学校、家庭、社会三结合教育网络(以活动记录认定)(3分)。
五、活动经常效果好(30分)
1、按照区关工委年度工作计划的安排,开展各项教育活动,为大局服务,积极完成关工委各项年度工作任务并取得显著成效(6分)。
2、以社会主义核心价值观教育为主体,对青少年进行经常性的思想道德、理想信念、革命传统、民族精神、时代精神、社会主义荣辱观教育;开展“弘扬靖宇精神、争做雷锋传人”主题教育,创建“靖宇中队”、学习雷锋活动覆盖面达95%以上(以活动记录认定)(8分)。
3、以“关爱明天,普法先行”活动为载体,开展未成年人“两法”教育,“两法”教育总覆盖率要达到90%以上;对失学、后进生转化、留守儿童和特殊群体青少年帮扶关爱,办实事,做好事,解难事(帮教改好率达90%以上、帮扶帮困见成效在70%以上,以活动记录认定)(5分)。
4、“靖宇中队”有计划、有目标、有活动、有制度、有措施、有记录、有成效、有典型。(学校“靖宇中队”每年组织班、团、队会活动不少于6次。(6分)。
5、学校关工委的“靖宇中队”创建活动要有先进典型并得到宣传推广,班主任家访有“家访记录”,转变工作切实有效,家访人数不少于班级总是的3/4(以实际材料认定)(5分)。
六、奖罚项目
(一)加分项目
1、积极承担、组织协调并圆满完成区关工委、教育关工委安排的关工委工作和省、市级重点工作及专题调研活动加3分。
2、关心下一代单项活动或专题调研得到上级关工委的认可和好评,关爱工作、“靖宇中队”主题教育活动有创新,经验材料每刊发一份,省级加3分、市级加2分、区级加1分。
3、按要求完成年度《中国火炬》订阅任务,每超一份加0.5分。
(二)减分项目
1、组织网络不完善扣3分(学校关工委组织不健全缺常务副主任扣1分;关工委工作制度不健全扣0.5分;工作无计划、无措施、无总结扣1分,本年度不开展活动取消奖励资格)
2、不开展“靖宇中队”活动扣2分。
关键词:房地产企业管理;战略管理;企业文化建设
中图分类号:F293文献标识码: A
1、前言
没有理想的企业成不了巨人。做企业与做人的道理是一样的,在本质上没有什么区别。正如所有“好人”在本质上都是一样的,无非是善良、独立、平等的人性逻辑的组合,所以好的企业在本质上也都是一样的,无非也是远景,核心价值观,公平交换,自由竞争等等商业逻辑的组合。商业逻辑比企业更持久,要懂得企业一时一事的成功,就必须研究企业的房展战略,就要研究企业的文化建设。
2、房地产企业战略设计
“人无远虑,必有近忧”,大企业小企业都有战略问题。除非你决定明年就不做了。企业战略是根据未来房展趋势及企业资源的条件下,对企业未来房展方针的定位、路径前檐性的谋划。
2.1认识企业的房展周期。企业在不同的时期面临不同的问题,按哲理的观点万物都有一个成长和衰亡的过程,一个企业要经历诞生起-----成长期-----成熟期-----衰退期,据统计:中国企业的平均寿命在8年左右,其中民营企业的寿命只有29岁,世界500强企业的平均寿命在40到42岁左右,房地产开发企业10年内消亡的要占到现在市场上存在的九成之多。从企业内部发展的层面来讲,企业的寿命可以归结于企业的持续竞争力;从外部发展环境上来讲,是环境多变性的结果,现在中国大的企业如联想、TCL等都在“转型“,对于企业来讲这往往是一个痛苦的过程。做企业要做成百年老店,就必须在不同的时期把握好不同的重心;诞生期要找准发展的方向,选好行业、选好产品;成长期要追求企业发展的安全,防止资金链条中断,规避经营风险;成熟期要研究企业的新的利润区,寻找发现的利润增长点;衰退期要研究企业的创新精神和创新能力。无论企业处于哪个阶段,有一点是共性的;企业要通过战略资源的合理配置来规避风险,促成企业的房展壮大。
2.2树立全新的战略理念。
2.2.1忧患意识。孟子讲过:生于忧患,死于安乐。做企业发展好的时候没有忧患意识,那么离衰退就不远了。现代社会中没有比企业的竞争更激烈的,比尔.盖茨说过:微软离破产永远只有十八个月。微软尚且那么认为,何况我们弱小的房地产开发企业呢?更要战战兢兢、如履薄冰。
2.2.2数量增长还是利润增长。企业追求的永远是利润,社会投资的多元化与竞争的规范决定了哪个企业想垄断某一个行业已经是不可能的了。追求企业市场份额和公司规模的扩张,然后再形成行业的相对垄断利润,是许多企业做大做强的思维定式。这种观念是先占领市场、扩大市场份额、增大销售再实现企业利润,这种模式害了不少企业。企业的现金流是企业的生命线,利润是企业生存所在,企业的利润区是不断变动的,一定要使数量增长和利润增长相适应,防止资金流断裂是企业的第一任务。
2.2.3创新竞争。创新是公司发展的永恒主题,通过创新提升公司适应市场变化的能力、提高公司的应变能力,这种能力是公司保持长期发展的根本所在。在激烈的市场竞争中,企业想立于不败之地,惟有创新。房地产公司更要敢于打破旧的开发模式和开发理念,对于新的制度要大胆尝试,对于束缚企业发展的体制要敢于变革。要不断进行管理创新,从做企业的角度来说,企业唯有创新才能在目前超级竞争状态下生存发展,从产品的角度来说客户的需求随着收入水平和消费观点的变化,适应这种变化才能最大限度的满足消费者的需求。
2.2.4速度制胜。房地产业的竞争是速度的竞争,是项目开发的建设、资金运转的速度,决策速度的竞争。公司先进的经营理念、好的户型设计、优美的外部环境,都可以被迅速克隆,不可能再一招吃天下。所以房地产企业要与时俱进,始终保持创新能力。企业间竞争更多的已经不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,谁能最快的把潜在市场挖掘出来,提供客户所需的产品,准确把握市场的变化趋势,谁就能赢得明天的市场。
2.2.5服务第一。企业经营的最终成果是为客户服务的,要做到不仅产品为客户服务,更要做到企业的人也要为客户服务好。要不断更新我们的服务理念,扩大为客户服务的范围。给客户服务好的直接结果是一个客户能带来多个客户。金杯、银杯,不如客户的口碑。反之我们得罪了一个客户,就会影响许多在客户的购买行为。
3.房地产企业的文化建设
人存在的意义在于气质,城市存在的意义在于文化,企业存在的意义也在于文化。城市思想家沙立宁有句名言:“让我看你的城市,我就知道你的城市中的人们在文化上的追求什么“。温州是小城市大文化,大连人、山东人是关东大汉性格,产生做大事的人、大企业家,如海尔、青啤;北京人则大气、关心政治。一个市长无论多么雄才大略,他很难改变一个城市的文化,只能做到适应,因地制宜。不要急功近利,要给后任有余地。做房地产也一样,企业文化起来了,产品才能有文化品位,才能引领市场。
3.1企业文化是核心竞争力的主要泉源。企业文化就是一个企业共有的价值体系,是企业员工共享的价值观、态度、行为规范和期望等组成的认知框架。企业最核心的是人,最活跃最具创造力的是人,最难管的也是人。人管人,累死人。管好一个公司靠制度,更要靠文化潜移默化的作用,企业文化是企业核心竞争力的主要来源。如果真的想彻底改变一个人的行为,必须从他的价值观、成见和信念着手。通过企业文化的建立,建立企业员工的共同遵守的行为价值标准,来约束不良行为、来保证公司整体利益最大化和消除部门之间的本位主义趋向,有利于协调和工作效率提高。这就是企业文化的作用。
3.2房产企业要倡行做老实人,赚阳光下的钱的诚信企业文化。做人要做老实人,做企业一样也要做诚信的企业,社会真正做成大事业的都是老老实实做事的人,做大的企业也要是讲诚信、规范的企业。对于开发企业来说,规范运作与诚信经营将带来企业的最大发展机遇。企业讲诚信要到五个方面:一是对政府讲诚信。政府是社会利益的集中代表,开发商要在政府制定的“游戏规则“中搞开发,没政府的宏观调控,企业就不能健康发展,在社会主义市场经济体制不断完善的情况下,更要提高对政府兑现诚信的自觉性,做到不违规越级开发,手续不健全的土地不开发,严格按照建设程序办理开发手续,规范招投标制度,预售手续”五证“齐全,要照章纳税,认真实践企业的社会责任。二是对股东讲诚信。股东是企业的创造者,企业对股东讲诚信主要体现在股东稳定回报和企业的可持续竞争力、经理人在授权范围内创造性的展开经营活动,是什么情况就汇报什么,汇报到哪里就兑现到哪里。三是对客户讲诚信。真正树立起以客户为中心的开发经营理念,不断提升楼盘内在的品质,慎重承诺兑现,不为眼前的蝇头小利趋之若鹜,切实搞好售后服务工作,做到对客户负责,为公司的长远发展积累宝贵的客户资源。四是对规划设计、施工、材料供应等合作伙伴讲诚信。要追求多方共赢的合作局面,在合作伙伴中树立开放商的良好口碑。五是要对公司员工讲诚信。要在企业内部形成良好的企业文化和公平的激励机制,逐步形成诚信的企业文化气氛,公司与员工、各部门之间,员工之间建立诚信的人际关系。富有竞争力的开发企业是靠诚信打造的,在不十分规范和充斥各种不诚信行为的房地产市场中,谁首先做到了规范运作与诚信经营,谁就抓住了最大的机遇,就能赢得消费者,立于不败之地。
3.3寻求企业文化的不断创新。对于房地产企业来说,要学先进、走正道、做好人。世界上都是一流的人才做企业,商人的“商”字是商量、协商,是不能坑,不能抢,不能骗,把别人的钱拿来,谈何容易。客观上讲,必须无限真诚,为对方办事,替对方着想。商人,人是主语,商是定语,做人是最重要的。商业利益是最低要求,做开发首先要做好人。
世界只有永恒的利益,没有永恒的模式,一个公司拥有了自己的市场整合战略,建立起自己企业的文化,不仅能获得今天的利益,还能赢得明天的市场。
参考文献
企业战略管理理论的发展,周文燕 陈辉华 刘微明 (吉首大学学报社会科学版)2004年第1期
城市人口对房地产投资的影响研究,龙奋杰吴公樑(土木工程学报)2003第9期
战略管理:房地产开发企业的理性选择,阎利军 (城市开发)2001第7期
论房地产企业文化构件,陶满德叶明和 (华东交通大学学报)2002第3期
一家从事传统产业不锈钢管业的企业,在企业成立之初,就以大投入进行新产品研发。把企业定位在高科技基础上,这样的企业即使在今天也并不多见,而浙江湖州丰泰不锈钢管业有限公司在2005年成立之初,就以高科技为切入点,投入数十万元搞研发。当时的丰泰,年销售额只有500万元,这样的投入绝对是大数目,由于研发的新产品适销对路,丰泰很快在业界崭露头角,并占了一席之地。
目前,企业有一个16人的研发团队,丰泰早已形成一个传统,每年销售额的4.5%作为专项资金用于研发、建立实验室、聘请专家,研发过程注重产品的前瞻性和实用性,在销售产品中,自主研发的产品已占30%,企业特别重视上下游产业链的合作,通过产学研的紧密配合,使开发的新产品适销对路,并占领高端市场。通过和高校、科研院所等跨行业的合作,如和合肥工业大学、中科院沈阳材料研究所等机构的合作,使新产品不断推出,特别是开发出的硝酸用压力容器、压力管道用特种无缝管,技术水平在国内取得领先地位。企业中清一色的年轻人组成的科研用队,好学多思,专业专注,创新能力强,企业在他们努力下,拥有多项发明专利和实用新型专利,形成了企业的自主核心知识产权。企业深刻认识到人才是企业兴旺的根本,今天的人才就是明天的财富。为此,丰泰拔出专项资金用于人才的引进和培训,并为人才解决后顾之忧。研发团队中的年轻人还定期到浙大等高校培训深造。
丰泰2005年初创时,年销售额仅有500万元,由于高科技的投入,高新技术产品占65.4%,创造了高附加值,每年都是跨越式增长,2008年的销售额达到2.5亿元,资产增长233%。目前,资产达到3亿元,销售总额有望达到4亿元。这对一个仅有员工380人的企业来说,简直就是一个奇迹。由于企业在高科技发展上的突出表现,在湖州南浔区170多家高新技术企业重新认定中,成为不锈钢深加工的第二家高新技术企业(第一家是久立),这在高新技术企业林立的湖州南浔区实属不易,企业通过创新,产品覆盖无缝、焊缝钢管,2009年4月,作为石化、炼化、造船、核电等行业配套的大型线材项目投产,年产1万吨。这样,整个年产可达到1.6万吨,生产规模翻了一番。
经营全球化
丰泰还有一个显著的特点,使它显得与众不同,那就是创业伊始,企业就以一种全球化的思路来经营。企业一开始就经常和国外同行进行交流借鉴。2008年10月,企业掌门人专程到韩国26家同行企业考察生产环节,韩国企业的劳动成本低、低耗能、低排放都给企业考察人员留下了深刻印象。韩国企业的一个同型号的不锈钢管,因为在弯曲度上的细小差别,比国内同类产品省下了很多成本。这一点对丰泰的掌门人影响很大,回到企业后,他们马上对同类产品进行了改进,既提高了效能,又降低了成本。始终向国外同行学习,学习他们在细节把握上的智慧,这种不为人知的细节学习,却能创造意想不到的财富,所谓全球化也包括在思维方式上吸收先进的理念和方法。
全球化还在于注重品牌的建设。作为国家级高新技术企业和市级高科技企业的“成长之星”和“科技小巨人”,丰泰尝到高科技带来高附加值的甜头,企业的自主品牌“孚泰”在业内享有盛名,主导产品广泛应用于石油、化工、化纤、机械、医药和食品等行业。他们在品牌建设上,创建之初就确定了“高起点、精产品、好品牌”的品牌战略,定位于产品的深度研发,为石油炼化、精细化工、造船等特殊行业提供质量稳定、安全、可靠的品牌产品。企业首创的量身定做模式,开发出满足客户特殊需求的个性品牌产品。2008,企业完成了不锈钢管产品一系列商标注册,每年组织人员参加国内外举办的各种不锈钢管产品展会,利用一切机会进行品牌推广。世界知名的企业瑞典山特维克也慕名前来采购超级双相钢,企业目前已成为山特维克的原材料供应商。
短短七年时间,丰泰已在国内外设立多个分销点,国内知名的大型企业,如中石化、中石油、中海油、东华工程、辽宁锦西化工机械、深蓝重工、电机、茂名重力等成为丰泰长期稳定的客户,还和美国、荷兰、德国、韩国、法国等世界知名企业合作,在国外建立高端不锈钢用材基地,生产专供核电机组和海水淡化不锈钢用管。最近,企业的科研项目又被列入浙江省厅市会商项目,成为科技口的最大项目。
管理全日化
不锈钢管的生产很重要的一个问题是现场环境不易保持清洁,这在丰泰初创时就注意到的问题,企业实行5S现场管理,对环境清洁落实到员工个人,并追踪执行和监督,这种全日化全程管理,可以养成员工环境意识的自觉性,使生产和环境有序清洁,避免脏乱差的出现,全日化管理的全员调动和参与,使企业的核心价值观也深入其中。
(一)组织传播的概念
组织传播是指某个组织,凭借组织和系统的力量所进行的有领导、有秩序、有目的的信息传播活动。[1]组织的目标、组织系统、组织规范的形成和运作都离不开传播,各种组织每日每时都要进行组织传播活动,任何组织要是不进行组织传播活动就不能成为组织。而组织传播活动又必须凭借组织的系统才能进行。任何人要是加入某一组织,他的第一件事就是接受组织传来的有关信息,人和组织都是与信息传播同步产生的。传播不畅,组织就要衰亡。
(二)组织传播的特性
1.组织传播的范畴
组织内传者与受者进行的传播活动,并不完全是属于组织传播。比如上司同下属谈话,在信息传播方面,上司有按照组织意志下达指示的权力,下属则有认真听取并执行的义务,反过来,下属也有提出意见、反映情况的权利,上司则有认真听取并加以研究或向上转达的义务。由此可见组织传播是以组织系统自身固有的强制力为保证的,从传播内容到传者和受传者之间的关系,都要符合一定的组织规范,不同于两个人的自由交谈,愿意谈就谈,愿意谈什么就谈什么,组织传播不存在这样的自由。组织面向全社会信息的传播活动,比如编印散发宣传材料,召开记者招待会,刊登广告等,不管何种情况,信息一经发出,就脱离了组织系统,组织不可能依靠自身的力量来确保他人一定接受有关的信息,因此不属于组织传播的范畴。
2.组织传播的方式和走向
组织传播的方式可以是口头的,包括个别的和同时面向许多人的,当面的和通过电话、广播等技术手段的,也可以是书面的、可复制的,例如请示汇报、通知、报告、发文件、发简报。组织传播的走向可分为纵向(如上司下达命令,员工向上司反映意见)和横向(个人与个人之间、部门与部门之间因组织需要按组织程序所进行的传播)。
3.组织传播中传者与受者的关系
在组织传播中,受传者必须接受组织传来的信息,而不允许对接受还是不接受、接受这些信息或不接受那些信息作自由选择。如果受传者不接受或没有接受,往往会承担不利的后果。比如作为组织的员工,要是不听取管理人的指挥,生产就无法进行;作为组织的领导者必须认真了解下属群众的意见以及反映的各种情况,否则就是不称职的。组织传播是带有一种强制力的,即组织传播遵循的是组织本位,不是受众本位。无论传者是组织,还是组织的某个机构或领导者,还是组织内的普通人,都要服从组织的需要和安排,不经过一定的组织秩序,凭借一定的组织系统,传播是无法进行的。
二、组织传播对企业文化建设的积极
推动作用组织是一个协作系统。这个系统包含三个基本要素:协作意愿、共同目标和信息的沟通。协作的意愿是任何组织都不可缺少的第一项要素,个人之所以愿意参与组织的协作劳动,是因为协作可以使他们完成个人无法单独完成的事。协作劳动所实现的共同目标就是实现个人更多更好的满足。因此,共同目标是维持协作系统的第二个基本要素,也是其成员协作意愿的逻辑推论,但是,如果没有信息的沟通,协作劳动就不可能协调地进行,制定的组织目标也可能没有代表所有成员的利益。或者,组织目标的实现对每个成员的积极意义未能被他们正确地认识到,从而削弱了协作的意愿,这样,组织作为一个协作系统就难于维持下去。因此,信息沟通是“协作意愿”与“共同目标”得以发挥作用的决定性因素,组织的所有活动都是通过信息的沟通才得以进行的。
(一)组织结构反映组织传播的能力
组织传播是一种能力。第一,它是一种影响能力。人与人在进行对话活动时,信息、思想是交流沟通的主要内容,在接受了传播内容之后,双方才有进一步的互动。这种互动实际上是双方在接受了对方信息和思想,经过思考之后的反应。所以,传播的能力从根本上来说是作用于大脑,再通过大脑影响人的行为发挥功用的,即对人的作用,说到底就是一种影响力。第二,它是一种思维能力。组织人相互之间是通过思维的传通,来达成共识,协调行为,形成合力,进行企业生产与消费的。由此可见,组织传播能力是一种为实现企业目标而联通、融合、规范、凝聚组织人思想的思维力,是一种组织合力,即组织思维力。第三,它是一种文化能力。组织传播能力的产生是由于组织人的传播活动,如人际交流,组织沟通,营销宣传,公关联络、企业形象塑造等,而这些无一不体现组织的文化水准。正是这些文化形式或者说手段,以一种“软性”的力量投入到企业活动,并赋予企业生产的产品或提供的服务以文化内涵,以期实现在产出上的物质和精神的高度统一。一个组织传播能力的高低首先取决于这个组织的结构。组织结构不科学,信息就不能高速、高正确率的流通,增加管理的随意性,各种事务都要依赖管理者和被管理者的自觉性。所以,组织结构科学与否决定了组织的传播能力,从而影响企业文化在组织内的传播效果。
(二)组织传播时塑造企业文化的前提条件
组织传播不仅是企业一个动态的基础过程,而且也是形成企业环境、成员趋动力、领导力和决策的基础。在企业管理中,组织传播是促进企业成员之间相互理解、传达信息、积累知识和共享彼此价值观的一个重要方法。国外一些学者在管理实务的研究中发现,管理者通常要花费50%至80%的时间用在与人的沟通上;企业的经理人平均每年花费一千小时以上的时间在进行传播的活动;有三分之一以上的员工认为传播能力是一位好主管最需具备的能力之一。[2]因此,组织传播在企业中扮演着极重要的角色。企业文化,是要在企业中形成一种共享价值观,以此更有效驱动企业管理。“文化”与“传播”是统一于同一事物的两个方面。文化是通过人类的传播而形成的文化,文化只有依赖于人类的传播活动才能得以产生、延续和发展。另一方面,传播本身是人类文化系统中不可缺少的组成部分,离开具体文化的传播,就有载体而无承载物。因此,人类的文化只有与传播结合在一起才能显示其有机生命之本。同样,企业文化与组织传播的关系也密不可分,企业文化的塑造和完善都离不开组织传播这个大前提。
(三)组织传播是企业文化发挥其管理和经营功能的重要手段
唐玛丽•德里斯科尔、迈克•霍夫曼在《价值观驱动管理》一书中说“:建立了一个价值观方案却不通过持续的宣传沟通加以强化,是没有多大意义的……没有良好的、经常的、以各种形式进行的宣传沟通,世界上再好的方案也是没有多少价值的。对管理者来说,最大的挑战便是能够把公司的核心价值观始终展现在组织的面前。”[3]是的,企业文化的塑造和建立需要组织的沟通为前提,而企业文化的推广,渗透和完善一样离不开组织的沟通。企业需要通过有效的组织传播手段,才可以做到让企业家文化转变为企业文化,让企业文化广泛渗入到每一位员工的观念和行为中。当然,企业建立的价值观要争取企业员工对它的了解和理解,赢得他们的支持,最终与全体员工达成共识,从而使它成为企业共同持有和普遍奉行的准则是非常不易的,它既需要企业通过言语传播和非言语传播营造一种氛围,使企业整体的精神环境以及行为环境都体现出企业价值观的要求,让全体员工在这样环境的影响下,潜移默化地形成企业共同的价值观。同时,它也需要通过企业改进信息传递的路径和结构,扩展企业内部“横向到边,纵向到点”的传递和反馈;它更需要企业建立和改进各种信息传递的渠道,减少传播过程的噪音和成本,增加传播的准确性。只有这样,企业的价值观才能不断地加以完善、强化,企业才有可能达成共同认识,去实现企业的愿景和目标。以上这一切都不可能离开组织的传播与沟通来进行。因而,组织传播是企业文化发挥其经营作用的根本方法和手段。
三、提高组织传播效果,促进企业文化建设
(一)提高组织结构设计的科学性
企业管理者在进行管理结构的组织结构设计时,必须考虑六个关键因素:工作专业化(任务分解细化到什么程度?)、部门化(对工作进行分组的基础是什么?)、指挥链(个人和工作群体向谁汇报?)、管理幅度(一位上层企业文化管理者可以有效指导多少个下层企业文化者?)、集权与分权(决策权应该放在哪一级?)、正规化(应该在多大程度上利用规章制度来指导企业文化管理者?),从而保证全方位的信息流通,最大限度地提高组织的运作效率和传播力度。
1.企业文化系统整体专门化
“整体上的专门化”是针对企业文化管理的领导体制而言的。企业文化管理实现“专人专事”,在企业整体工作中确立其专门化地位。同时,实行统分结合和垂直管理,即分公司(部门)基层企业文化管理者与分公司行政管理脱钩,其行政关系和业务管理直属企业文化部(处)领导。如此,有利于企业文化统一部署、统一管理、步调一致,从而提高企业文化传播效率,避免“双重管理”。
2.企业文化系统内部多中心
“系统内的多中心”是就企业文化系统内部组织结构而言的。在企业文化实现“整体专门化”的领导体制后,要将当前各个部门分管的所有企业文化事务都划归企业文化管理机构,以“中心”为载体,企业文化管理者担任各中心的主要负责人。当前企业中与企业文化有关的职能要有所优化整合,实现企业文化处(部)、各部门、分公司、工会和团委等单位的有机重组。根据工作需要重新组合,形成功能专业的新机构,建立直属企业文化副总经理领导的多个中心和办公室。其中属于企业中日常的生产、行政管理等方面的内容称为主线结构,属于员工在企业期间所涉及到自身发展所需的内容称副线结构。按照主、副结构的设想,建议企业文化组织结构。
(二)不断健全企业文化管理模式和激励机制
由于目前我国企业中“人治”现象并不鲜见,企业文化建设的效果常有赖于领导对于其需要的认识程度。这种随意性,与现代管理发展要求不相吻合,因此必须建立制度化的方式来满足需要。通过确立规范化的制度条文,对企业文化干部的职责、任务、培训、考核、待遇、升迁、奖励表彰、合理流动等各个方面做出明确规定,使企业文化干部的管理有章可循。“能得到奖励的事才会有人做。”同时,激励机制的好坏直接关系到整个企业文化队伍的建设问题,是改进企业文化管理结构中的“人”的最大因素,具有建设性的意义和作用。弗罗姆在其期望理论中提出:激励力量=期望值×效价,即只有当激发指标既使人觉得能够达到(不是高不可攀),同时又能满足个人需要的价值时(不是轻易可得),它才具有较高的激发力。同时关联性价值(关联性即指工作绩效和所得报酬间关系)也是影响激励水平的重要因素。为此,需要在以下三个方面对企业文化系统的激励机制进行优化。
1.提高企业文化工作者的期望水平
根据工作目标的具体性、难度以及制定的参与性来进行目标制定。这就要求企业管理者在制定工作目标时,采取“跳一跳,够得着”的方针,目标既不能过于简单,也不能高不可攀。同时,还要考虑到企业文化的琐碎性,对企业文化工作者在日常工作中取得的每一点成绩加以注意,及时予以表扬,提高其工作成就感,不断增强其工作动力。
2.提高企业文化效价水平
激励措施要考虑不同人的不同需要和个体差异性。首先,要了解企业文化者的需要,只有在此基础上才能制定出提高激发力的措施。一是精神需要的优先性。企业文化工作者大多自身素质较高,往往对精神需要更加渴求;二是渴望理解和需要尊重的突出性。由于企业存在着重视生产和营销的倾向,企业文化工作者倍受冷落,因而特别需要得到企业的理解和他人的尊重;三是对自身待遇的关切性。和技术人员相比,企业文化工作者地位较低,待遇相对较差,晋升和进修机会偏少,因此企业文化工作者对自身待遇也比较关切。其次,创造条件和环境来满足其合理需要。一是企业应从思想观念上重视企业文化工作,改变长期以来形成的“企业文化可有可无”的思想和“企业文化是消防队”的被动局面。二是通过政策导向的作用来稳定企业文化工作者队伍。通过改善待遇合理解决企业文化干部的职务、职称评聘。在培训、提职晋升、表彰奖励等方面予以政策倾斜。
关键词:国学 通识教育 旧邦新命
一、题解
“周虽旧邦,其命维新”语出《诗经・大雅・文王》。原意为周虽是旧国邦,但仍肩负革新使命。这句箴言蕴涵丰厚哲理,被历代政治家引用推动社会革新。冯友兰先生曾以“旧邦为新”提出古老中国的现代化理念:“我的努力是保持旧邦的同一性和个性,而又同时促进实现新命。”2014年在北京大学师生座谈会上的讲话中强调:“中华优秀传统文化已经成为中华民族的基因,植根在中国人内心,潜移默化影响着中国人的思想方式和行为方式。”2014年全国教育工作会议明确要求将立德树人作为高等教育根本任务,将培育和践行社会主义核心价值观融入国民教育全过程。作为高校教育工作者,做好中华传统文化的传承、汲取与升华,并将传统文化精髓与高校立德树人培养目标结合,是将国学“旧邦”赋予“新命”的坐实之举。本文以《国学今用》课程为例,国学教学内容遴选、交互媒体环境下教学方式更新、考核评价体系标准变革、国学意识和终生学习习惯养成四个方面,探究人才培养、助力学生成长方式与途径。
二、《国学今用》课程建设新探
传统文化与商业经营的联系不是新课题。商战中的儒道兵法甚至三国西游的热潮在上世纪八十年代曾红火一时。当下重新探讨这一命题,是基于当今社会商业诚信堪忧、文化传统缺失的急迫现状。2014年秋季,我院开设《国学今用》通识教育课程,作古为今用的新探索,用文化史引领青年,用经典示范建塑品性,构架商业道德,用民族印记煅塑价值观,“旧邦为新”初见成效,以下为新举要。
(一)为新之一:“宜德宜商”职业目标驱动下的课程内容遴选
本课程与基础教育阶段最大区别在于其职业化指向以及明确的今用目的。“宜德宜商”目标指向明确,内容的遴选从财经类院校育人目标出发,以品德修为、职业操守、商业经营智慧为主线,从国学典籍中,遴选诸子章句、《史记》故事、《资治通鉴》、《三十六计》经典案例,并结合徽商文化和生活中的国学智慧推陈出新,形成本课程内容框架。
以品德操守中的“信义担当”为例,在“宜德宜商”职业育人目标驱动下,课程分三个层面遴选:第一在“儒家章句选读”板块选取 “民无信不立”、“言而无信,不知其可”等《论语》选段,第二在“《史记》中的大智慧”板块中选读《商鞅列传》“商鞅立信” 片段,第三辅以徽商胡雪岩诺比千金、“胡庆赊堂” 济民义渡等信义故事,事实证明“存诚信于商道,则无客不恋,无道不通”的道理。圣人之言、史家之事和徽商前辈共同诠释的“信义担当”,润物无声,易为学生接受,达到培养财经类院校学生职业操守的目标。
(二)为新之二:交互媒体新环境下教学方式的革新
QQ群、短信、微信等为标志的交互媒体时代带来阅读方式的改变、表达体验的更新和传播权威的转移。交互平台的参与,颠覆传统课堂教学“师传生受”的单一模式。本课程在交互多媒体环境下,利用网络资源,开展自主学习与线上线下分享交流相结合的交互教学新尝试。教师的角色变为引导者,学生变为自主学习,课上将学习收获与同学老师分享,提升课程涉猎范围和交流互动的深度。
以道家文化板块的《庄子》故事选读教学为例,教师课堂讲授“道家主张自然无为,静虚、不争,处下,以柔克刚”,节选蔡志忠漫画视频《庄子说・秋水》播放,要求学生自主学习《宋人的秘方》、《慧施的大葫芦》、《山木与雁》等篇章,并把故事梗概和对今世的启示制作成PPT,课上与同学交流。遇有不解问题,通过QQ群讨论交流,一人有任务,大家同受益。三分钟登台陈述分享,既是受命学生向老师汇报与同学自主学习的收获,又是个人口语表达、自信心与沟通能力的训练和提升。通过此方式,学生在教师的引导下,主动查找材料,在故事中体悟“有用与无用” “有材与无材”的思辨。
教师通过QQ群、短信平台分享教学资源、布置自主学习。如汉服婚礼、编制中国结的视频,为课堂教学的有益补充。学生也可在线提交PPT作业、提问答疑及课后讨论,延伸课堂教学的时空范围,培养学生自主探究能力。
从单媒体到多媒体,从课堂单向传播到互动交流,从一对多的师传生受,到群成员间的互动交流,互动交流方式多元化带来课堂教学方式革新。课程教学方式顺应时代的节奏,用学生的方式沟通交流,为国学文化走进学生的新尝试。
(三)为新之三:注重考核评价标准的更新
课程内容的广泛遴选、交互媒体架构、自主学习与线上线下的交流,使课程考核评价标准的更新成为必要。此课程对考核评价标准做出调整,更注重学生在学习过程中的参与度、涉猎面、归结力和实践能力的考查,增加课后自主学习、课堂交流、实践效果的考查权重,引导学生关注传统文化,培养传承意识。考查目的不再是检查学生能记诵解读诸子语录,而是引导学生从国学经典中汲取品行修养,文化传统中积淀职业发展潜能;考试不再仅用试卷答题考核学业收获,更注重学习过程的评价,以学生涉猎参与度、自主学习内容的归结与表达能力、对文化启示的领悟以及实践动手能力综合评价学生,更符合“授业”与“育人”相结合的目标取向。
注重学习过程的考核包括:《史记》故事与启示的自主学习PPT汇报、佛语成语解读交流、“中国结”编制、汉服成人礼实践等;评价方式为教学各阶段即时评分,计入总成绩。同学的交流分享参与度也作为课程评价指标,QQ群分享的制作过程、作品展示,均作为考核评价因素。即把学习的全时段纳入考核评价体系,把交互媒体平台和实践活动纳入考核评价空间,全面评价学生对课程的深入程度,引导学生养成自主探究的学习习惯和古为今用的思维方式,真正落实“把弘扬中华民族优秀传统文化作为教育教学的重要任务。”的要求。
(四)为新之四:终生学习习惯和国学意识的养成
国学广博精深,仅凭一门课程不可能完全领悟其精髓并化为我用。国学课程开设的另一个初衷是引领青年学生研习传统文化,养成终生学习的习惯,学会从国学经典中不断汲取职业人生的处世智慧,重拾生活中淡忘已久的中国元素,培养传承传统的国学意识。
它可以依托以下三个平台实现。
首先,国学资源集成平台,为研习者按需选取随时学习提供可能。国学网、网易公开课等网络课程,已将国学知识碎片化整理集成于公共网络平台;一些高校的网络课程也为自主学习者提供利用点滴时间研习的平台。如果在此基础上再组织建设指向更明确的国学慕课集群,会大大提高受众的习得效率,也是今后国学课程建设的方向。
第二个是媒体交互平台。信息技术的飞跃发展使学习媒介从纸媒延伸到网络、教学载体从多媒体拓展到交互媒体。手机、iPad等个人终端已实现与网络交互,可随时随地下载学习资料,实时分享学习心得研讨疑惑。终端交互平台为养成终生学习习惯提供了技术支持,为自主学习和交流提供便捷。《国学今用》课程在教学中注重线上线下交流,即引导学生培养自主学习的习惯,意在“授之予渔”,养成国学意识。国学课程仅仅挂一漏万。国学意识和终生学习的习惯养成,则可窥管见豹,受益终生。
第三个是传统文化礼仪民俗实践平台。国学不仅存在于典籍经典中,还植根在鲜活的百姓生活里。礼仪容止、饮食服饰、建筑戏剧、节庆民俗,处处浸润着中国元素,彰显着民族特质。因此这一平台也是国学意识养成的重要组成。在《国学今用》课程教学中,中国礼(拱手礼、执手礼)、中国结(盘长结、如意结、璎珞、流苏)、节日民俗(花朝节、汉服成人礼、寒食清明习俗)等,均通过课内课外的实践,让学生亲身参与、共同经历传统文化的传承,国学意识也随之积淀养成。
三、结论
冯友兰先生将“周虽旧邦,其命维新”简化为“旧邦新命”。我们姑且把汲取国学文化用于处世之道与商业经营的今用传承,视为"旧邦新命"。国学传统虽为“旧邦”,但国学中蕴含的中国文化精髓却始终夹持着社会的人文走向,在商业经营中表现出中国社会特有的文化指征。儒、释、道三家的处世哲学穷达之间平衡着世人内心的出入进退;礼仪、节庆、故事为经营人生点亮智慧。传统文化中的中国情怀和国学智慧弥足珍贵,今世之用仍常见常新。《国学今用》的新探索是试图通过国学课程内容的适配性遴选、教学方式的与时俱进、考核评价标准的完善更新,国学意识和习惯的养成,引导学生用国学智慧作人生思考,用传统文化为职业奠基。