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时光飞逝,岁月如流,如今的我已经是一名出色的少先队员了,我的优秀不是偶然,是母爱的浇灌,是母爱的扶持,更是母爱的心血。
在汶川地震的时候,有一位母亲让我刻骨铭心,网络视频中是这样说的:抢救人员发现她的时候,她已经死了,是被垮塌下来的房子压死的,透过那一堆废墟的间隙可以看到她死亡的姿势,双膝跪着,整个上身向前匍匐着,双手扶着地支撑着身体,就像古人行跪拜礼,只是身体被压得变形了,看上去有些诡异。救援人员从废墟的空隙伸手进去确认她已经死亡,在她的身体下面躺着她的孩子,包在一个红色带黄花的小被子里,大概有3、4个月大,因为母亲庇护着,他毫发未伤,抱出来的时候,他还安静地睡着,她熟睡的脸让所有在场的人感到很温暖。随行的医生过来解开被子准备做检查,发现有一部手机塞在被子里,医生下意识地看了下手机屏幕,发现手机上有一条已经写好的短信“亲爱的宝贝,如果你能活着,一定要记住我爱你”看惯了生离死别的医生却在这一刻落泪了,手机传递着,每个看到短信的人都落泪了。真的,母亲是世界上最伟大的人,为了孩子,她可以放弃自己的一切,包括生命。“亲爱的宝贝,如果你能活着,一定要记住我爱你”这一句或足以震撼世界上所有人的心啊!
看完那段视频,我想到了我现在的母亲,她不是我的亲生母亲,可是她为了我呕心沥血,日夜操劳,耗尽了无数心血啊!那个每天为我洗衣做饭的她,每一天,每一天,从未间断;那个在寒风刺骨的天气里为我添衣戴帽的是她;那个在我生病时,焦急万分的人也是她;那个每天早晨都会在我耳边絮絮叨叨叮咛的她,已经是我生命中最重要的人。是她点亮了我的心灯,照亮了我未来的道路,是她告诉我:“我是她的心血,我在她心里无以伦比。”有时候,我会恨自己的亲生妈妈为什么把我丢下。可是,我现在的妈妈告诉我:“不要恨她,是她赋予了你血肉之躯,给了你生命,是她把你带到这世上,不管什么原因,她离开了,她都是你的好妈妈,没有她,也就没有你的存在。”
我明白了母亲的话,我是幸运的,不是所有的母亲都会爱别人的孩子,可是我现在的母亲做到了平凡中的伟大,人生的路由您扶持,我一定会大展宏图,您的恩情似海,您用无悔的青春给予了我永久的母爱,让我知道爱在一切都在!妈妈,您是天空中的一颗流星,当您划过的时候,我向您许了愿:我要用一生去爱您,让您幸福,让我付出多大代价我都愿意,我爱您,妈妈!
当寂寞了许久的也空,终于划过了一颗流星,并而撞击我的心底,点燃我生命的火炬。我明白。那将是我生命的延续,或许两年前的别离,就注定了你我的在次相聚。因为,我不曾忘记,你所给予我的珍贵的点点滴滴。纵然岁月流逝,可它永远洗不掉那粉美好的回忆。
夕阳和边,你为我撒下一片幼时灿烂的记忆。或许有时也曾流泪哭泣,可我不会忘记,在你怀中温存的依偎。
我不知道,你是我慈祥的母亲,或者是我顽皮的伙伴,进而别的什么,可我却深深的明白,在我的心里,你不曾远去。
当我们携手踏入生命的又一个殿堂,一切都似乎变得渺茫,但我的脚步不曾彷徨,只因为你我有着太多的渴望。渴望你上空火烈的阳光,渴望哪、你给我一片心灵的净土,让我在天空自由的飞翔。
随着时间的推移,我对你又有了新的记忆。
是你,让我感受到的烈火的刚强,也让我明白,威吓雨水冰冷,而泪水却总是热腾腾的更是你,和我携手探索生命的真谛,最终,让我看清了蓝天与大海的距离。
纵然会有那么一天,我将永远与你挥手别离,可你依旧是我不悔的回忆,你是我生命的启迪。也是我生命不息的源泉,岁月,不会让你我有丝毫的距离。
看见初三的师哥师姐们走出那曾拥有过快乐、伤心的校园而奔赴中考的考场时。同样我们的学习生活发生了变化。我们将走进新的教室,感受新的体验,面对的则是初二新生活。回顾初一的一切真让人回味。
还记得刚开学的时候,我们体验的军训生活。那时大家都不认识对方,但彼此都互相帮助着。大家都同时听着教官的“一二一”也同时练着军体拳。我不曾忘记教官教我们唱的那首歌“军中绿花”,在听那首歌时很多同学都哭了,都想自己的家,但大家还是克服了一切,相互激励着对方度过了那十天的生活。也许军训真的很苦,但回忆那段经历总是让我很难忘。
正式开始上学了,当我坐在教室里和新同学们一起听老师讲课时,我又有了一种说不出的好奇感。心里想得很多很多:哪个同学会发言;哪个老师讲历史;每个同学都叫什么名字……一系列的想法都不由自主地涌了出来。在上语文课时,我们讨论着一个又一个话题,一首又一首诗所表达的情感;上英语课时,我们学习着异国的语言和风土人情;上历史课时,我们有时赞美秦始皇所作的贡献而有时为戚继光抗倭的精神感到敬佩。在数学练习课上,我们结识了初中的“好朋友”x、y、z。在一张又一张的数学卷中和它们探究着它们的未来——得数。初一的学习是快乐的,初一的学习是让人难忘的。
初中的活动比起小学来多得多。时常有篮球比赛或是足球比赛,在赛场上,我们自己班的拉拉队同学为参赛队员们加油、助威。队员们都尽自己最大的努力去为班级赢得荣誉。是的,就像老师说的那样“结果并不是最重要的,重要的是大家的参与和努力。”大家都尽力了那这场赛不论输赢都成功了。那一次次比赛让我更加难忘,每次回忆起他都觉得津津有味。
初一生活真是太美太美了,现在它已成为,我成长史册里的一页,它将是我永久的回忆。
摘要:词汇语用学是20世纪末期国外语言学研究领域出现的一门新的分支学科,它以研究词汇为基础,对词汇在使用过程中的意义进行研究。词汇语用学是通过对词汇的详细叙述而对涉及到语义方面的语用学问题做出系统阐释。词汇语用学研究的重点是包括语用收缩和语用扩充的语用充实现象。本文以认知语用学为视角,首先对词汇语用学的概念及术语做出界定,随后对词汇语用学中的语用充实现象包括语用收缩和语用扩充进行简要分析,旨在使读者对词汇语用学有一个系统的了解和认识。
关键词:词汇语用学;语用充实;语用收缩;语用扩充
1.引言
词汇语用学作为上世纪末国外语言学研究领域出现的一门新的分支学科,近些年来有了迅速的发展,它从词汇的研究为出发点,研究词汇的字面意思在使用过程中意义的调整,如涉及到词义的收窄和近似等情况。虽然词汇语用学出现的时间并不长,但它作为语用学的一门分支,却可以解决词汇语义学所不能解决的许多问题。词汇语用学的研究涉及到了语用学,语义学,词汇学和认知语言学领域。词汇语用学是在社会语用学和认知语用学视角下从词汇层面来研究语言的使用和语言的理解,其关注的重点是研究包括语用收缩和语用扩充的语用充实现象。本文是以认知语用学为视角,首先对词汇语用学的概念及术语界定做出总结,随后对语用充实中的语用收缩和语用扩充现象进行简要的分析,旨在提高读者对于词汇语用学的认知水平。
2.词汇语用学的概念及术语界定
词汇语用学虽然是一门新兴的学科,但其的产生与发展却受到许多学者的关注。最初的词汇语用学研究可追溯到Mc Cawley(1978),但比较系统的研究始于上个世纪90年代(曹巍,2012)。在20世纪末,德国Blunter教授最早提出词汇语用学这一术语,并且在他的论文集中作了关于词汇语用学的一系列研究。之后,其他一些语言学家如Lascarides & Copestake(1998),Mercer(2000),Packard(2003),Wilson(2003),Jaszczolt and Turner etc.也对词汇语用学作了进一步研究。Wilson(2003)将词汇语用学定义为是语言学领域内的一门快速发展的学科,它研究的是词汇的字面意思在使用过程中的调整过程(李佐文,2010)。根据Wilson的研究,词汇字面意义在使用过程中的调整包括词汇词义的收缩,扩充,近似,喻化等的过程(余姿,2008)。
尽管词汇语用学是一门新兴发展的学科,但在其研究过程中还存在着很多问题,如对于词汇语用学的研究目的与对象仍缺乏清晰明了和系统的界定,对于与词汇语用学相关的领域如词汇语义学与语用学的界面问题,词汇变化与语境之间的关系等的研究还不够宽泛。另外,现有的词汇语用学语料研究仅仅只从英语,德语和西班牙语入手,缺乏与其他语言的比较。因此,在词汇语用学领域内对其做进一步研究是非常有必要的。
3.词汇语用学的语用充实
词汇语用学中的词义理解是在语境的参与下通过语用充实来实现的。人际交往中的话语理解既不是词汇编码与解码的简单过程,也不是寻找词汇常规意思的过程,它是指听者在特定语境下对说话人的话语做出语用判断的过程。这一过程包括语用收缩和语用扩充两种现象。
3.1语用收缩
语用收缩是语用充实的一种形式。根据Wilson的研究,词义的语用收缩是指在交际中词的编码意义在特定语境中的特定所指,在传达信息时,词义受到限制而表达更具体的概念,或所指范围和含义的收窄(Wilson,2004)。也就是说,在话语理解的过程中,为了得到词汇的真正含义,我们必须在特定语境下做出语用推理。如:
例1:All doctors drink.
例2:a,As I worked in the garden,a bird perched on my spade.
b,Birds wheeled above the waves.
c,At Christmas,the bird was delicious.(李佐文,2010)
在以上1,2两个例子中,词汇的字面意义在特定语境下都进行了收缩。在例1中,“drink”的原意是喝液体,但在这句话的特定语境下,“drink”一词被语用收缩为更具体的含义,指“喝酒”或者是“喝一定量的酒”。同样在例2中,a,b,c三个句子中都有“bird”这个词,但是每句中的bird因为语境的不同而被语用收缩为具有不同含义的更加具体的词。我们在语境下做出推理可知a中的bird是指“麻雀”,b中是指“海鸥”,c中是指“火鸡”。
Levinson将语用收缩看作是一个推理过程,而推理过程的进行必须要依赖于话语所处的语境信息。语用收缩可以帮助我们能更好地掌握语言学中的一词多义现象。如:“short”一词在字典中被定义为“短的,短暂的,矮的,简短的,缺乏”,它既可以表达时间的信息,又可以表达空间的含义,在理解short一词在话语中的确切含义时,我们必须要根据不同的语境信息作出合理的推理。如:
例3:a,The barber has cut my hair very short.
b,The days are getting shorter as winter is approaching.
c,The soldiers complained that they were getting short rations.
d,He often has short drinks.
通过对比例3的4个句子中short的含义可以看出:脱离语境,我们是很难准确说出“short”在每个句子中的确切含义。a中“short”是其字典中的原意,指变短了,b中指时间方面,c中指没有达到正常水平,d指少量饮用烈性酒,b,c,d中short的含义与其原意相去甚远。当理解话语时,我们必须进行以语境为背景的语用加工和推理,并且在特定语境中建构相关信息。
3.2语用扩充
语用扩充石语用充实的另外一种现象,它是指词在使用中意义拓宽以表达更加笼统的概念。在语用扩充过程中,词语被用来表达更加宽泛的意义。根据Wilson的观点,近似用法(approximation)和隐喻性外延(metaphorical extension)是一种语用扩充现象(Wilson,2003)。
语用近似性(approximation)是一种语用扩充现象,通常来说,它是指具有相对严格意义的单词被延伸用来表达更加笼统的意义。如:
例4:The stones form a circle,an oval,a pyramid.
例5:This injection will be painless.
上面的例4,例5中,“a circle,an oval,a pyramid,painless”表达的并不是词典当中的精确含义,而是与其编码意义在特征上有某种程度的相似。那些石头组成了一个圆形,椭圆形,棱锥形,这些虽是一些模糊概念,听话人在听后仍然得到一个相对清晰的概念。“painless”并不是一点也不疼,而是几乎感觉不到疼痛。类似的语用近似用法在生活中是很常见的。多数情况下,对话语生成或话语理解,交际双方只需追求近似或模糊的信息,便可成功地实现交际目的(冉永平,2005)。
隐喻性外延(metaphorical extension)也是一种语用扩充现象。隐喻性外延具有隐喻,夸张的功能。如:
例6:The water is boiling.
例6中“boiling”这一词既可以用来表示语用近似,又可以用来表示隐喻性外延,当其表示语用近似时,是指水温接近但未达到沸点,当其表示隐喻性外延时,是指水温比预期的舒适度偏高,这就成为夸张手法―这水真能烫死人!
根据Wilson的观点,隐喻性外延也是范畴延伸的一种,而范畴性延伸也是一种语用扩充现象。有一些范畴性延伸是用具有凸显意义的术语来指示更加宽泛的范畴,比如品牌名称,人名和一些热点事件的名称。如:
例7:Englishmen are afraid of the“9.11”in their mainland.
例7中,“the 9.11”并非指美国遭受的那一次严重的恐怖袭击,而是指涉及所有恐怖袭击的事件。“9.11”在这里没有被局限于其常规之意,而是在特定语境中其含义得到了延伸。范畴性延伸要传递比常规含义更多的信息,并且其势必会影响听话人的理解程度,所以听者必须要花费更多认知精力去得到话语的外延信息。
4.结语
认知语用学视域下的词汇语用学为我们研究词汇意义提供了一个全新的视角和方法,它对于我们研究词汇的语言意义具有重要的理论意义和实践意义。词义语用充实过程包括语用收缩和语用扩充都是在建立临时概念时对编码意义的细化或是模糊放大(张星,2010)。词义的语用收缩和语用扩充在很大程度上取决于语境,这就需要我们在相应的语境中做出判断和推理。通过对语用收缩及扩充现象和特点的阐释,能使我们更好地揭示词汇意义的本质,理解词汇的语用现象,从而逐步构建出推理信息的认知机制,实现有效地交际。(作者单位:辽宁师范大学外国语言学院)
参考文献:
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[4]曹巍.词汇语用学浅析[J].边疆经济与文化,2012(8):134-135.
[5]冉永平.词汇语用学及语用充实[J].外语教学与研究,2005,(5).
关键词:虹膜识别;智慧酒店;应用研究
中图分类号:TP18 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)31-0168-02
当今,酒店行业的竞争越发激烈,如何在激烈的竞争中脱颖而出,这是酒店行业最重视的问题。随着总理提出“互联网+”的行动计划,产生了“互联网+传统的酒店”,让酒店能够满足消费者对舒适度、安全性、个性化和快捷性的追求,诞生了“智慧酒店”的概念。
在信息快速发展和网络全面普及的今天,信息化推动着越来越多的酒店开始向智慧化转型,以实现提高顾客的满意度,提升客户黏性,同时使酒店利益最大化地目的。酒店行业利用先进的科技手段对酒店进行各个方面的管理势在必行,开始追求安全可靠、快捷方便的管理方式。近来,生物特征识别技术受到了酒店行业越来越多的关注。生物识别技术包括人脸识别、声音识别、步态识别、指纹识别、虹膜识别、掌纹识别等,具有广泛的应用前景。其中,虹膜识别因具有最高的唯一性、终身不变性、防伪性最强、识别准确率最高以及非侵犯性等特点,使虹膜识别技术学术研究价值得到提升,虹膜识别技术的应用也变得更加广泛,虹膜识别技术也将在智慧酒店领域得到广泛的应用。
1虹膜识别技术概述
虹膜识别技术[1]是指使用硬件设备对虹膜图像进行采集,利用虹膜的生理结构和纹理图案,并使用相关算法与数据库中的虹膜进行处理和比对,最终达到识别身份的目的。虹膜识别技术具备以下特点:
1)最高的唯一性:虹膜中包含了丰富的纹理信息,由腺窝、皱褶、色素斑等组成的每个虹膜都是不同的,几乎没有两个虹膜是完全相同的,甚至同一个人的左眼与右眼也是不同的[2]。所以,虹膜具有最高的唯一性。
2)终身不变性:已经成型的虹膜的纹理信息都是相当稳定,并在人的一生中都不会改变,并不会因为生病或者眼科手术改变虹膜的特征,使得虹膜具有终身不变性。
3)防伪性最强:想要改变虹膜需通过外科手术,具有高危险性。因此,虹膜具有最强的防伪性[3]。
4)识别准确性最高:虹膜具有最高的唯一性,不会被轻易复制,还可识别被检测的对象是否是活体,这是人脸识别、指纹识别技术则不具备该功能。虹膜识别的准确性最高。
5)非侵犯性:虹膜有角膜的保护,在采集虹膜图像的过程中,可以不与采集设备发生接触的情况下[4],就可以采集到虹膜的图。因此,虹膜图像采集具有非侵犯性。
2 虹膜识别系统
虹膜识别系统主要由虹膜图像的采集、虹膜图像的预处理、特征提取、特征匹配四个部分组成[5]。
虹膜图像的采集即确定合适的位置,避免噪声的干扰,获取最清晰的虹膜图像。虹膜图像的预处理主要包括虹膜定位、归一化处理以及虹膜信息增强等。特征提取主要是使用相关算法提取虹膜的纹理信息,制作成虹膜特征模板,作为身份验证的模板。特征匹配是对两个虹膜的特征进行比较,计算其相似程度,最终确定识别的结果。
3 虹膜识别技术的应用
虹膜识别技术与其他生物特征识别相比具有独特的优势,使得虹膜识别技术在各个方面都有广泛的应用。
虹膜识别在考勤管理系统中的应用。现在,越来越多的企业追求高效的管理模式,企业人事的管理是比较复杂的,同时企业和员工也越来越重视隐私权和信息安全。企业采用虹膜识别技术可以避免在考勤中作弊的现象,虹膜识别在考勤管理系统中记录的时间可靠准确,可以对员工进行实时的考勤,提高企业管理的效率。
虹膜识别在门禁系统中的应用。门禁系统主要是为监狱、信息数据中心、各大金融机构以及机场等一些重要的场所提供出入控制。在德国、英国以及荷兰这些国家通过在机场安装虹膜识别技术的方式,让登记过的游客可以不需要排队安检就可以直接到达登机口,从而减少工作人员的工作量,提高安检的效率。
虹膜识别在电子商务和在线交易中的应用。随着互联网的快速发展,在线交易的应用越来越广泛,而身份验证却成为必不可少的一步,传统的密码验证很容易遗忘。在美国得克塞斯州联合银行就使用了美国“Iriscan”研制出的虹膜识别系统[6],可以对客户进行身份验证,帮助客户快速办理银行业务,从而减少办理业务的程序,提高银行的办事效率。
虹膜识别在医疗记录中的应用。虹膜识别技术可以保证了病人的个人信息和医疗记录不会被泄露,保护病人的个人隐私信息。比如:虹膜识别技术应用于华盛顿的医疗保健体系中。
虹膜识别在学校管理中的应用。通过对虹膜识别技术的使用,可以有效保证在校学生的安全,美国的新泽西州就使用了虹膜识别技术,任何人都必须进行虹膜认证,才可以进入校园,保证了校园的安全性,减少了校园内违反校规班纪的行为,减轻了学校学生的管理难度。
4 虹膜识别在智慧酒店中的应用
智慧酒店[7]是指应用大数据、物联网、云计算等信息技术对数据进行收集、整理和分析,满足客户的个性化需求,让互联网与酒店行业进行不断融合,从而提升酒店的服务品质,提高酒店的管理效率,增加客户的满意度,实现酒店智慧化和利益最大化的目的。
4.1 基于虹膜识别技术的自助入住系统
虹膜R别技术可以实现客户的自助入住功能[8]。当客户进入到酒店大厅时,顾客只需要看一下虹膜识别的摄像头,就可以办理好酒店的入住登记。如果是驾车到酒店入住的客户,则可以在进入停车场时,通过虹膜识别的设备扫描客户的眼睛,可快速获取到停车位并完成入住登记,这样客户停好车就可以直接到客房中休息。不仅可以避免客户排队登记入住的现象,节约客户的时间,还可以减少酒店入住的程序,提高酒店的工作效率。
酒店的电梯入口同时也安装虹膜识别的摄像头,当客户乘坐电梯到客房时,通过对客户的虹膜进行识别,就可以传递信息进行导航[9],了解客户的入住信息和订房信息,根据订房信息就可以自动指示电梯到达相应的层数,使客户能够快速找到自己的房间,不需要工作人员的引导,给客户体验自由的感觉,提高客户的满意度和体验感。
4.2基于虹膜识别技术的客房节能系统。
在传统的酒店中,插卡/读卡取电开关是酒店实现客房节能的重要手段[10]。通过虹膜识别技术可以实现并改进这一功能。客户只需要看一下虹膜识别的摄像头,就可以进行身份验证,成功后就可以打开房门,这时客房内总电源才会打开,客房内的电器设备(电灯、窗帘、电视、空调、热水器等)就可使用;当房客离开房间时,客户也只需站在门口看一下虹膜识别的摄像头,房门就会自动加锁,房内的电器设备也会在30秒后自动关闭。不仅可以实现客房节能的功能,同时不需要使用房卡,避免出现房卡丢失或忘记携带而造成不必要的损失和麻烦。
4.3基于虹膜识别技术的客房安全系统。
现在人们的生活水平不断提高,手头也越来越宽裕,出门总会携带贵重的物品和大量的现金。客户为了自己的物品和金钱的安全,都会放入保险柜中。酒店客房的保险柜也安装了虹膜识别设备,客人在前台登记入住信息时,客人的虹膜信息就会直接通过网络传到相应客房的保险柜里,这样客户可以直接打开保险柜,安全存放自己的物品和现金。
客房内也安装了虹膜识别设备,如果有人来访,通过此设备可以确定来访的人的身份,监控也会自动跳转到房间的电视上,并显示来人的一些基本信息,方便客人观察并确定来人的身份。客人确定要迎宾时,甚至可以通过客房内的设备对客房主人虹膜的检测,这样房门可以自动解锁,不用走动就可以给访客开门。
4.4基于虹膜识别技术的个性化客房管理系统
虹膜识别系统会记录客人的最舒适的光照强度和温度,当检测到是同一个客人的时候,系统会把客房中的光亮和温度调为最合适的,把窗帘打开到客人习惯的位置,充分实现个性化的服务,并在不同的时间提供不同的灯光效果,让客户在最舒适亲切的酒店环境中休息,体验舒适的酒店环境、完美的睡眠模式以及最佳的个性化服务[11]。
通过虹膜识别系统可以查询到客户的航班信息,订票信息,提醒客户的出发时间,以及最近几天的天气状况,这些信息会直接显示在酒店中的无线电视上,客户不用再去网上查询,为客户出行提供便利,甚至还包括酒店的消费信息,让顾客轻松了解开支明细。
当客人在酒店中走动时,酒店会根据虹膜识别系统确定客人的具置,并把客人的一些基本信息转发给在此范围附近的酒店服务人员,服务生可以知道客人的姓名和身份,就能及时跟客人问好并提供最佳的服务,提高酒店的服务质量。
同时,当客人退房时,也可以通过虹膜识别技术完成退房的程序,客人只需通过虹膜识别进行身份验证,不需要任何形式的卡片和证件,就可以快速办理退房手续,同时客户不需要带现金,系统会自动查询到客户的账号,不用繁琐身份验证就可以轻松快捷完成付款并打印出相应的票据。
4.4基于虹膜识别技术的酒店员工考勤管理系统
酒店也可以使用虹膜识别技术完善酒店的管理制度,通过对员工的工作时间的实时监控,不定时对员工进行抽查,准确记录员工的考勤时间,可以防止员工出现迟到、早退甚至不到的现象,同时虹膜识别技术对员工的身份进行验证,马上确定员工的个人信息,避免出现考勤作弊的现象。这样酒店就可以减少管理人事的开支,同时提高管理的效率。
4.5基于虹膜识别技术的酒店安全管理系统
在传统的酒店中,通常会使用无线红外入侵探测系统,及时了解情况,但是却不会知道对方的身份信息。安装虹膜识别系统就可以改进这一缺陷。为了保障酒店的安全性,当虹膜识别系统检测到身份不明的人,会通过虹膜识别系统查找来者的身份并会马上给酒店的保安报告,并显示此人的具置,保安就会马上解决。这样可以减少酒店的工作人员和人事的开支,在节约酒店开支的同时,提高酒店的安全系数,保证客户的人身安全和个人信息不被泄露,为客户提供安全的环境。
5虹膜识别面临的挑战
将虹膜识别技术应用到智慧酒店领域,必将会带来智慧酒店的技术革新和智慧酒店的发展。虹膜识别技术也面临一些挑战,如虹膜的采集设备目前比较昂贵,会增加酒店信息化成本。虹膜定位容易受到噪声的影响,比如:眼睛的眨动,光的亮点等。虹膜识别过程中,抗噪声能力不好,导致虹膜图像定位效果不理想。由于我国虹膜识别技术不是很成熟,所以在虹膜识别过程中花费的时间还比较多,识别的速度还有待提高。
参考文献
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[9]张发友.福州高星级酒店智慧化现状及对策研究[C].福建:武夷学院学报.2015:18
【关键词】道德认知 情感体验 道德行为
【社会现状分析】:
近几年,不管是报纸还是电视接二连三地报出新闻:如南京彭宇因帮助一名跌倒受伤的老太太,被老太及家人告上法院索赔医疗费,法院判决彭宇应承担一半医疗费用……如天津车主许云鹤因帮助一名在马路中跨越栏杆而摔倒的老太太被告上法院,在原告没有充分证据的情况下,被一审判赔偿十万元……随着此类新闻的出现,大街小巷听到最多的就是“千万别当什么好人,到时候被讹了就麻烦了、多一事不如少一事,救人可得想想后果”等话语,尤其是其中的有车一族,更是感叹:“社会风气如此,不冷漠不行啊!”
【学生现状调查】:
我们看到,受这些事件的影响,人们看似无奈情况下的这种“冷漠”已经在社会上逐渐蔓延,而作为社会的一部分的学校,我们的孩子又受到了多大的影响呢?为此我进行了调查。
结果是令人惊讶的,一个班56人,只由2位学生填写了会毫不犹豫地去扶。而填写不会扶的居然有38位,理由无非是怕麻烦,或是怕被讹。选择报警和其他做法的同学也不过10多位。
【纠正道德偏差】:
通过以上调查,我们可以清楚地看到社会的不良反应对这些正处于世界观、价值观、道德观形成关键期的孩子们的影响是多么巨大,如果长此以往,那么尊老爱幼、互帮互助等中华传统美德将不复存在。那么作为学校的德育工作者,我们能否从本质上扭转他们道德认识上的偏差呢?我试着从以下三方面进行引导。
一.情境再现,增强学生的情感体验
孩子们之所以会受影响,除了家长、朋友的鼓槌,更重要的原因是他们没有认识到人们冷漠处事的后果。在以上调查结束后,我截取了广东佛山“小悦悦事件”的录像。一边是残忍的一幕幕,一边是记者的讲述:“10月13日,2岁女孩小悦悦被一辆汽车撞飞、碾轧,之后第一位路人、第二位路人、第三位路人、还有牵着小孩的年轻妈妈……相继有18位路人经过她的身边,但都当没看见一样无情地离去,而其间悦悦又被一辆货车碾轧过去,最终这个可怜的小女孩被第19名路人拾荒者陈贤妹抱到路边。送到医院后,虽然医生已经尽全力抢救,但因为伤势太重,时间又拖延太久,最终还是没能挽救她。此时画面定格我在了“小小的尸体”上,我适时引导,渲染情境:这个两岁的小生命,犹如一朵含苞欲放的花骨朵,她本该有美好的未来,她有权利享受这世间的幸福,她成人后也会为社会做出贡献……然而,现在,她永远地闭上了眼睛,她在无声的哭泣,她在无力地哭诉……
很多孩子低下了头,他们被触动了。此时,我在大屏幕上出示上文所提到的让学生填写却没有签名的调查表,“不会扶,免得惹麻烦”处打“√”的表,一张、一张、再一张。我发现,孩子们的头埋得更深了,在这样的情境中,我知道我勿须多言,孩子们明白自己与“小悦悦事件”中那18位冷漠的路人已没有什么大的区别。如此强烈的对比,使孩子们的心灵受到了冲击,情感体验达到了极致,他们由观看录像时痛恨司机的无良及路人的冷漠而转变成对自己深深的自责。
二.新闻链接,提高学生的道德认知
对自己的错误认识光有自责还不行,我们必须引导学生如何正确去对待。我选用了几个例子:
例1:《七旬爹爹摔倒多人相扶》
长江商报上曾刊登一则新闻:昨天早上11点左右,武汉汉口一位七旬爹爹突然倒地,整个人趴在地上,当时有市民犹豫,但随后又更多市民快速上前,将爹爹扶起,用伞给爹爹遮雨,并拨打电话报警。爹爹因救治及时,已转危为安。
例2:《100多双温暖的手》
曾经有一则新闻:张老伯因患帕金森氏综合征,容易跌跤,2年来他跌过100多跤,但每次都有好心人搀扶。昨天傍晚,出门的时候,路上又摔倒多次,但很多路人看到都在第一时间上前搀扶,并送他回家。老人感动地说:“有这么多人关心,虽然患病,我觉得也很幸福!”
读完这两则新闻后,学生们在感受中都纷纷讲到“社会上还是好人更多”。我知道这时侯他们的想法已逐渐转正。
三.引导实践,巩固学生的道德行为
其实近几年,不管是在学校领域,还是在社会大范围内,国家已经开始对国人的道德修养的提高做出了积极的努力。通过新闻报道,我们认识了见义勇为的最美妈妈吴菊萍、誓死保护学生的最美老师张丽萍、用生命诠释责任的最美司机吴斌……他们崇高的道德品质无不震撼着我们每个人的心灵。但是这些英雄用生命做代价的事迹离我们的学生还是比较遥远的,惟有身边的事迹才能起到真正的榜样作用,才能引导学生积极去实践,让他们真正感受到其实美德就在我们每个人的身边,就在我们每个人的心中。
1.开展主题活动
我们都知道,学生道德的提升在一定程度上也依托于我们学校整体道德环境的营造。每年我校都会进行校“孝感之星”“十佳好少年”等的评选活动,把孩子们身边各类感人的典型事迹拍成照片、写成文字在校园里进行宣传。遇到每一次“献爱心”活动,我们也并不是简单的捐钱,而是通过视频图片等宣传“唤起爱心”,再通过书籍、玩具的义卖“捐献爱心”,最后跟踪爱心款物的去向感受“爱心回馈”时的温暖。让每个孩子在爱的熏陶和感动中把乐于做好事当成一种习惯。
2.表扬好人好事
关键词:土地利用规划信息系统GIS
中图分类号: F301.23 文献标识码:A 文章编号:
The networked and socialized application study of land use planning information
Xu Wenjun Liu Hengqin
( Territory resource institute of university of Chang’anXi'an710054)
ABSTRACT: Along with societal rapid economy development, the course of Urbanization feeding up, the position of land utilization is increasingly austerity. How to make land resource exert more benefit of economy, zoology and society, is the goal of land use planning management. Using modern technology can realize the information and socialization management; improve the governments’ management level and macroscopically adjustment ability. The paper realizes the system design and construction, and more, particularly expatiates, analyzes and discusses the problems of framework and function and so on.
KEYWORD: land use planning; information system; GIS
1 引言
随着社会经济飞速发展,城市化进程不断加速,土地利用形势日益严峻,因此对土地利用的管理越来越重要。土地利用规划作为土地利用管理工作的龙头,充分利用现代化技术,实现信息化管理,改变传统的低效的管理模式,及时掌握土地资源的利用动态,有利于提高政府的管理水平、监管和宏观调控能力,从而促进国土资源的保护和合理利用。
海宁市土地利用规划管理系统项目是第一批土地利用规划管理信息化建设项目,应用现代化技术,依据业务、表格和数据的不同,结合现行业务管理工作流程及需求,而设计开发规划系统软件和建立规划数据库的。它改变了手工作业方式,最终实行远程报批和无纸化办公,为海宁市国土资源管理局规划管理提供及时准确的利用现状和动态变化趋势等信息,实现了土地的信息化、规范化管理,从而大大提高工作效率和管理水平,同时全面实现了规划信息的高度共享,对国土资源信息化建设起了很大的推动作用。
2 土地利用规划管理信息系统建设的内容
土地利用规划管理信息系统建设的内容应根据不同单位、不同地域、不同投资规模等实际情况因地制宜,从实际出发,确定信息系统建设的内容和功能需求。以下主要从三个方面加以说明:
(1)系统的结构。系统的结构可以采用C/S或B/S方式,或者两种结构体系混合使用。其中C/S部分主要是对数据的录入,地图的分析与编辑等复杂功能进行操作,实现专题数据分层分色、管理、查询、统计以及生成不同形式的视图等,为B/S服务作铺垫。B/S部分主要将图形数据、属性数据和业务数据统一起来,以业务为主线,实现对土地利用规划管理信息的图形与业务信息的紧密结合,相互查询,形成真正的图文一体化管理。并将图形和文本等规划成果用网页的形式,实现信息的网络化和社会化。
(2)系统的功能。利用现代化网络技术实施远程报批和无纸化办公。完善土地利用规划数据库建设,基本形成市(县)级土地利用规划管理信息系统的主体框架和与省级土地利用规划管理信息系统相统一的应用模式。实现规划成果管理、规划编制、规划实施等规划工作的信息化、规范化。
(3)用户角度。系统为直接用户提供对规划信息系统的数据进行读写操作;间接用户根据本身的需要访问系统的规划和现状数据;潜在用户也可根据需要查看相关信息。
3 海宁市土地利用规划管理系统建设的技术思路和构架
3.1 系统设计的技术思路
浙江省海宁市土地利用规划管理信息系统使用C/S和B/S相结合的结构。C/S通过利用ArcMap+ArcSDE+Oracle 9i实现土地利用规划数据(包括图形数据和属性数据)的编辑与维护,ArcMap作为应用的客户端。以ArcGIS作为GIS应用平台,利用ArcMap本身提供的功能外,用户可以根据需要,定制许多特定的功能,实现更快、更方便的数据编辑维护工作,满足土地利用规划管理中图形的操作需求。B/S结构子系统利用ASP+Oracle 9i实现规划信息的管理及报表输出,用Web GIS来管理系统中的图形功能,最终达到空间数据、属性数据、及其他业务信息无缝集成,实现图文一体化管理。
3.2 系统的构架
系统采用标准的C/S结构和B/S结构及分布计算的三层式模型。数据服务层根据系统对海量数据以及空间数据的存储与管理要求,选用Oracle9i作为数据库管理系统,实现对空间和非空间数据的统一存储管理。利用ArcGIS作为GIS应用平台,ArcSDE空间数据引擎为空间数据的存储和维护提供了一条通道,利用ArcMap提供的定制功能,实现空间数据编辑、维护、管理。WEB服务层,实现对空间数据查询、显示与分布。系统结构及软件配置方案如右图(图1)。
3.3系统功能模块的组成
海宁市土地利用规划管理系统中C/S子系统从图形操作出发,结合ArcGIS强大的空间数据管理功能,实现规划编制,并根据土地利用规划实施过程中的实际需要,按照法律程序对土地利用规划进行局部调整和修改。辅助编制包括规划方案的拟定、方案比较、成果输出等;规划局部调整和修改包括对规划指标、用地布局等的调整。B/S子系统侧重于信息的、查询、统计、分析和报表的生成及输出。主要对规划成果的管理、规划图层的控制、规划实施管理,及其规划数据的查询、分析和统计。系统模块组成见下图(图2)。
系统以业务为主线,集海量数据信息、业务文件和报表于一体,真正达到图文一体化。系统根据结合不同部门人员的管理或应用对象的不同,给予不同权限,实现对系统的维护和管理,使整个系统达到更好的安全性能。
4 前景与展望
系统建设不仅实现了土地管理部门内部协同办公自动化,并为广大用户提供基础土地数据和图件。通过土地利用规划信息的可视化、网络化,进一步使广大土地利用规划信息服务于社会,让服务质量更高,使用户真正获得真实可靠的信息。
海宁市土地利用规划管理信息系统是国土资源部第一批县(市)级建设试点项目之一。系统根据土地利用规划管理各职能业务日常办公的需要,利用高科技技术,建立适合土地利用规划管理的电子政务平台,既为本部门提供了高效、准确、及时、科学的工作环境,又方便了群众。系统具有一定的开创性和前瞻性,也代表着土地利用规划GIS系统建设发展的方向,GIS将具有更巨大的应用前景,并能给社会带来更好的效益。而且系统的功能与具体数据在一定程度上是相互分离的,因此,系统很容易移植到其他应用领域和行业中。
参考文献:
[1].福州特力惠电子有限公司泉州市城镇地籍管理信息系.《中国通讯》,2003
[2].李勇,谭建军,乐立航基于GIS的广州市三维防综合数据库及其应用《中国通讯》,2003
[3].宋关福,钟耳顺,王尔琪WebGIS--基于Internet的地理信息系统《图像图形学报》,1998
[4].王万茂, 韩桐魁 《土地利用规划学》 中国农业出版社,2002
关键词:用户体验研究;智慧城市;设计
前言
随着城市化进程的加快,城市在经济、政治和文化等方面具有着前所未有的发展机遇。与此同时,城市也面临着各种问题,如交通拥堵、资源消耗、环境污染。这些诸多问题正推动着城市向数字化、智能化方向发展。智慧城市,作为下一代的城市生活形态,是我国推行新型城镇化建设的高层次需求,是有效提升城市管理水平的城市建设的新方向。随着住建部于2013年就已经启动智慧城市试点工程,我国的智慧城市建设基本与世界处于同一起跑线。尽管如此,智慧城市建设是一项前所未有的,具有开拓性的创新型工程,其具有着广阔的发展前景,但也存在着亟需解决的问题。由于传统城市中主体的人和城市的各种设施是完全对立和分离的,主体活动在不断地改造着客体的城市。但是在智慧城市中这种认识发生着截然不同的变化。智慧城市中主客体关系逐渐模糊化,主客体关系的交互性加强,并成为双向交互。因此,智慧城市建设的本质,在于如何通过用户体验研究,使智慧城市的每个应用单元都体现出智能化特征,并以一种智能的个性化吸引每个个体,而每个个体的实践行为也能有效支撑着智慧城市的智能建设。本文将以一款城市智能交互产品的设计为例,针对智慧城市建设中的交互设计,对智慧城市建设情境下用户体验研究的应用进行研究。首先,探索如何挖掘在智慧城市交互设计研究过程中呈现出的问题。其次,针对相关问题,研究用怎样的方法梳理智慧城市交互设计解决方案。最后,探索在用户研究进程中如何对实际问题进行规划及管理。
一、体验研究与智慧城市
人们对体验的需求和关注来自于后物质主义的文化转变。社会和经济的发展正在向“体验社会”和“体验经济”转型。每个体验都来自于一个故事,一个人们与自己所处的世界进行互动时发生的故事。从而,体验是主观的、整体的、动态的和情境化的。在后物质主义文化背景下,设计交互产品的挑战在于设计产品之前预期并设计产品将带来的最终体验。智慧城市建设中,在基础设施建设项目(如城市有线、无线城域网、光纤入户等)不断完善的基础上,“智慧应用”,即面向城市管理、居民生活等各个领域的城市智能交互产品和服务是使智慧城市更为有效、高效的核心建设内容。在信息共享、系统共生的前提下,智慧城市的社区服务、智慧医疗、智慧旅游、智慧公交等系统平台和服务必须面对的是城市居民的生活需要和诉求,必须解决的是“体验社会”转型所带来的问题与矛盾,必须满足的是人们越来越多元的个性化的体验。用户体验研究,是一种以用户为中心的设计研究方法,其目的是通过体验研究塑造智能产品来改变环境及探索未来。这种基于用户体验研究的智慧城市建设可以被理解为,是在智慧城市的建设过程中为用户的使用体验而创造智能事物。因此,用户体验研究在智慧城市建设中的应用,特别是建设主客体之间交互设计中的应用显得尤为重要。智慧城市的建设过程中,用户体验研究成为城市智慧应用设计与开发的必须前提和必要手段,是保证智慧城市建设有效性的必经过程。同时,探索适应智慧城市建设的用户体验研究方法与进程,将为提高智慧城市建设的效率提供保障。
二、用户体验研究的应用模式
根据德国体验和交互设计教授MarcHassenzahl的研究总结,基于用户体验研究的设计可以分为“Why”、“What”、“How”三个层面,即“为什么”、“是什么”、“怎样做”。在每一个层面都对应着针对用户体验的研究与分析。体验设计从“Why”层面开始,体验研究分析为什么要设计某个产品,分清人们对这个产品的需求、蕴含的情感和产品存在的价值。就像人与人之间通过电话通话,这个行为并不仅仅是一个技术性的通话过程,而是人们之间实时交换信息、沟通情感的需求。只有掌握了“Why”,明白了人们为什么需要某个产品,才能很好地在“What”层面进行分析。在“What”层面,即通过用户体验研究,分析人们通过这个产品可以做什么,产品将提供哪些功能和服务,预计人们通过使用产品将获得什么体验。在“What”层面的分析之后,“How”层面需要解决的是如何通过合适的流程、用户行为和产品互动来实现每个功能或服务,并最终达到预期的体验结果。从“Why”、“What”到“How”,用户体验研究从三个层面着手分析,并对智慧产品的设计进行引导。同时,伴随着产品设计的迭代,用户体验研究依旧依次从这三个层面进行目标测试,并引导再设计的推进。这样的用户体验研究应用模式使智慧产品的交互设计能始终围绕用户的需求和体验。同时,应用模式与ISO标准13407中定义的“以人为中心”的设计过程相对应。同样内化了分析、研究和解决问题的过程,同时,也是一种迭代循环的过程。在围绕“用户”定义了设计需求之后,通过理解用户的情境、细化用户的需求、产生具体设计方案和对照需求验证设计,这样的一个设计迭代,最终找到能满足特定需求的设计结果。
三、用户体验研究
三个层面应用的案例分析本文以智慧城市建设中某传统文化品牌“情调苏州”再设计为案例,进行用户体验研究应用的分析。本案例中,很好地应用了上文提到的三个层面的应用模式。
(一)“Why”层面
首先,从“Why”层面开始。分析为什么要对传统文化品牌进行再设计。品牌产品所面对的用户有着怎样的需求,产品将附加什么价值。中国传统文化品牌都有着很长的发展历史。大部分的发展都是基于传统媒介,例如书本、杂志、报纸、电视等。在数字媒体时代,传统文化品牌面临着需要寻找新的发展方向和发展模式,从而进行可持续转型发展的挑战。随着新媒体的不断繁荣,传统文化品牌如果没有进一步的发展,他们的文化品牌核心价值将受到削弱,甚至消失。与此同时,新时代的到来,让我们能够找到发展的机会。基于数字媒体,传统文化品牌将有机会创造出新的价值并获得新的发展。因此,核心价值的延续和增值是传统文化品牌再设计的目的。所以,品牌核心价值的挖掘成为首要的工作。“情调苏州”是一个从一本苏州城市官方旅游书发展而来的文化品牌。如今,品牌的运营主要基于传统媒介。经过研究,品牌发行的旅行书中优美文字对用户情感的吸引和产生的共鸣、人们对苏州文化历史古城和苏州城市生活的好奇心。这些是“情调苏州”在将来的发展中需要保持和加强的核心价值和核心竞争力。传统书籍是其现有的主要产品形式。随着体验社会的到来,数字媒体的不断发展,“情调苏州”品牌的发展越来越需要新的产品形式来适应新媒体的层出不穷。同时,将市场策略转向体验模式,并设计系统性的产品和服务,从而提升品牌给用户带来的情感感受与体验,在新的体验模式中创造新的品牌价值。根据研究和分析的结果,确定“情调苏州”文化品牌发展需要面对的三个层面的目标用户。第一目标用户:想来苏州、在来苏州的路上、正在苏州和来过苏州的旅行者。这个层面的用户是品牌产品的直接受众,针对他们,需要实现的目标是使他们在产品的引导下获得好的旅行体验,或者激发他们潜在的来苏旅行的欲望。第二目标用户:“情调苏州”品牌主体。针对这个层面的用户,目标是延伸品牌核心价值,继续营造“情调”,通过“美文”,描绘互动、立体的苏州,与旅行者或者潜在的旅行者形成共鸣,使品牌的影响力增强。第三目标用户:旅行过程中的签约商家和景点。这类用户是品牌商业模式中的一个组成环节。品牌产品需要形成系统的推广机制来满足这类用户的商业需求,这方面的需求也是使品牌能够不断提升价值的重要保证。因此,在“情调苏州”文化品牌的再设计过程中需要考虑的是以上三类目标用户,即多方受益者的需求。
(二)“What”层面
接着,在“What”层面。研究表明,品牌不但需要新的产品形式,它同样需要一个完整发展策略的再设计。因此,为了促进品牌的新的发展,我们设定了两方面的内容:第一,丰富品牌产品形式,融合传统媒体和数字媒体,构建一个新的品牌策略和一个链接该品牌所有产品的完整系统。第二,将可触摸产品向体验服务扩展,更多地注重人们对体验的购买,为用户设计独特的、愉快的体验。从单一产品向丰富的体验服务转型。首先,在品牌产品形式方面。为了最大程度地继承品牌现有的影响力,需要很好地保留“情调苏州”旅行书的产品形式。因为,旅行书已经被用户熟知并得到了很好的口碑。旅行书每年都会更新版本。但与此同时,需要在此基础上补充新的产品形式。经过研究,确定设计“情调苏州”手机端APP、PAD端APP和在每个签约商家和景点的独特标识作为快速的产品入口。因此,这4个形态的产品将共同形成一个完整的系统,相互链接,互为补充,从而构建起一个新的品牌策略。这个新的策略,在营造“情调”,通过“美文”,描绘互动、立体的苏州的基础上,扩展品牌产品覆盖的使用情境,从旅行前到旅行中,再到旅行后;丰富品牌内容从单一的提供者和输出者,发展为旅行用户共同参与的“美文”交流、“情调”共鸣,主客体共同构建有价值的内容;提高品牌影响力,从仅通过文字带来共鸣和影响,发展为结合用户自身的、过程性、反思性的动态体验,从而使影响力更为深刻和长久。其次,将产品向体验服务转型。根据不同产品形态所对应的使用情境,来对产品进行再设计。旅行书的设计,将更为小巧和便携。即便于旅行者在旅行过程中携带、阅读和查询,并在书中提供与APP的链接的元素,如扫码下载APP、快速查阅入口、情感记录快捷方式等。使人们丰富旅行过程中的体验,既充分了解城市、获得旅行帮助,又随时记录和分享情感。手机端APP的设计,主要对应的情境在旅行前的规划和旅行中的引导。从功能上体现在“美文”的推荐和阅读,以及美文所谈及的景点和商家的推荐与了解,并能根据个性化的需求定制自己的行程和线路。PAD端APP更多地对应的是旅行前和旅行后。可以想象人们在出发旅行前,需要更多地了解当地的人文历史和有趣、有价值的游玩地点;而人们在结束了一天的旅程后,会想要把自己的感受记录下来,留存作为纪念或者分享给自己的朋友。这些功能的设定能为旅行者提供更多的服务,并使人们的旅行体验得到丰富。
(三)“Why”层面
最后,在“How”层面,通过用户体验研究,探索用怎样的交互流程来实现上一个“What”层面提出的功能架构。经过原型构建和目标用户测试等迭代研究方法,形成了最终的原型架构。以下是手机端APP的部分页面原型。
(四)基于体验研究的迭代
通过“Why”层面具体的交互流程和原型页面,在产品完成最终设计和实施开发前,将用户纳入设计流程和设计团队,使之参与产品原型的使用,实现需求测试和可用性测试,检测产品是否实现了“What”层面对应的功能设计,是否从根本上满足了“Why”层面探索的用户需求和实现产品应有的价值。同时,利用迭代设计,即根据测试结果进行交互流程和页面的修改和再造,甚至是“What”层面功能上的再设计,通过一次或者多次的迭代来保证城市智慧产品建设的有效性和高效率。有效性是指,产品除了利用好现有的新兴技术,从技术本身上体现智能的特征外,从功能上充分体现出产品的智能化和根本价值,体现出智能产品对城市的管理和城市居民的生活所起到的有益的改变和提升。高效率体现在,用户体验研究保证产品的设计与开发符合最初的产品核心目标,保证整个过程紧紧围绕“初衷”来推进,并把生产成本最大程度降低,即保证进入到开发阶段的设计已经基本满足和实现了用户的需求。
结语
用户体验研究,在智慧城市建设,特别是在智能城市交互产品建设中的应用起到了非常重要的作用。重视用户体验,将基于用户体验研究的设计过程作为智慧城市项目的基本流程,是使智慧城市项目建设有效和高效的重要保证。首先,在“Why”层面,探索如何挖掘在智慧城市交互设计研究过程中呈现出的问题,确定产品的根本价值、核心目标以及针对目标用户产品将要解决的问题。其次,在“What”层面,针对相关问题,研究用怎样的方法梳理智慧城市交互设计解决方案,设计哪些功能来解决问题。然后,在“Why”层面,探索在用户研究进程中如何对实际问题进行规划及管理,如何实现所设计的功能,用怎样的交互流程来面对用户,为用户提供怎样的具体的服务。最后,贯穿以上三个层面等流程性迭代,使智慧城市建设更多地融入了人的因素,加强了智慧城市建设主客体之间的交互,能更大程度上包容城市用户的个性化体验,在“体验社会”和“体验经济”的需求背景下,为智慧城市建设进一步提升应有的价值。
参考文献
[1]张玉萍.用户体验设计要素在智慧家庭系统产品设计中的应用探析[J].装饰,2013(4):141-142.
[2]刘晓馨.智慧城市发展前景及存在问题[J].硅谷,2014(1):1-1.
[精彩课堂]推开一扇窗,仅以《废旧电池的危害及回收利用》的汇报课题与大家共享精彩片断。
(一)课题汇报
1. 题目及组员介绍
2. 关注环保――聚焦废电池
五大模块:课题背景 研究过程 研究内容 我们的结论 体会
[评析:五大模块设计交互性强,都设有超级链接,powerpoint演示文稿不仅有利于成果共享,使呆板的数据变得生动活泼起来,也使汇报过程更加清晰,同时学生通过自己亲自动手制作多媒体课件,提高了自身的电脑操作水平,有利于学生综合素质的提高]
(二)研究内容模块
(1)电池的种类及其用途:展示了电池的种类、性能、用途,及其随时代的发展而产生的更新与变化,介绍国内外五大类电池的发展史,每类电池的性能、用途。
展示方法:文字说明,实物图片。
资料来源:浏览网上资源;到图书馆、书店查阅资料;广泛发动同学,搜集电池实物。
电池对现代社会的发展有着不可替代的作用,也做出了不可磨灭的贡献。但是,随着人们环保意识的增强,我们只有一个地球,废旧电池产生的危害也不容忽视。
[现场感受:不但有文字说明,而且还配备了大量的实物图片,不仅让人对电池的种类,用途等一目了然,而且同时也对电池的发展历史有了详细的了解,不但有中国的发展史,也有国外的发展史,既有横向的对比,又有纵向的联系,颇有纵横古今的味道。为了搜集资料,学生们付出了很多的艰辛]
(2)废旧电池的危害:电池中各种重金属对人体的危害,通过数据介绍废旧电池的危害及回收情况,介绍电池的危害同时穿插了该组同学自编自演的小品。现撷取片断如下:
……
乙(得意洋洋):岂止有污染,我的害处大着呢?尤其是我体内的汞厉害着呢,我给你透露一点点。
我伸出右手,虾米小鱼好不了;
我伸出左手,土壤水质玩完了;
我跺跺脚,人类他也跑不了。(冷笑)
来来来,我问你,1953~1970年日本水俣湾那场水俣病你知道吗?
甲(摇头)不知道。
乙:嘻嘻,所有人畜全撂倒!
……
[现场感受:废旧电池的自吹自擂,可充电电池的矜持自傲,他们以拟人化的手法淋漓尽致地展示了废旧电池的危害。他们幽默诙谐的表演令人捧腹,博得大家的热烈掌声,将本次汇报课推向了,相信要是你看了他们的表演,一定会对废旧电池的危害刻骨铭心,再也不会随手乱扔废电池了]
(3)电池的回收实验设计:
①实验目的: 提取废电池内的锌、二氧化锰、氯化铵等物质。
②实验依据:电池外壳是由锌组成,锌的熔点为495°,在学校实验现有条件下完全可以熔化回收金属锌;电池筒内含有二氧化锰、氯化铵等物质。氯化铵溶于水,易升华.。二氧化锰不溶于水。所以可以通过溶解过滤将二者分开,然后再通过重结晶回收氯化铵,通过加热蒸发回收二氧化锰。
③实验过程:1. 制取锌粒;2. 提纯二氧化锰;3. 提纯氯化铵。
那么如何利用实验室原理将其大规模的应用于生产呢,使废旧电池变废为宝,造福人类,不再成为困扰人们的一大难题。目前,不利于废旧电池回收利用的最大阻碍就是因为其回收成本高,没有利润,那么设想有谁愿意做这样的赔本买卖呢?所以要想实现废旧电池回收利用,光有可行的理论还不够,还必须研究如何降低回收成本,使投资生产者有钱可赚。比如氯化铵可以生产化肥,如果废旧电池的回收利用真的实现了产业化,那么我们认为完全可以把这种加工厂和化肥厂联合起来,还有金属加工厂等,实现综合化、一体化的一条龙生产线。也许我们的设想离现实还有相当大的距离,我们也知道研究的路上将会有很多的艰辛和挫折,但我们会不屈不挠的一路走下去,相信我们的路会越走越宽……
[现场感受:学生们的实验设计有理有据,他们的设想也许有些异想天开,但是在研究性学习中哪怕是“谬论”也会令人进步,下一步的任务就是去验证了]
(三)学生评价
由教师组织学生对他们的汇报进行评价,提出问题或建议,指出不足,得到哪些收获与启示等。学生的发言非常积极。
李林同学说:“我建议他们不但在校内设立回收箱,还可以向全县发倡议,并和有关部门的领导进行沟通、协商,以获得他们的重视与帮助。”孙曲同学马上说:“我觉得光靠别人不行,我们应该靠自己,等我们长大了当上相关部门的领导,我想这个问题不就好解决了吗?”孙曲同学的话引起了大家的笑声和掌声,但她的话又有失偏颇,所以教师适时点拨说:“这个想法是好的,但我们不应该放弃现在的努力去等自己长大再解决,在我们现在的位置上尽我们最大的努力去做的同时,还应该努力学习,苦练本领,丰富我们的学识,提高我们的综合素质,以便将来我们有能力去胜任任何一项工作。”
[评析:学生在畅谈自己的理解,自己的观点时会有不同意见,甚至较大的分歧,这是一件好事,此时的教师必须从讲台上走下来,和学生共同探讨问题,共同提出解决问题的办法,师生之间,生生之间的互动,使教师与学生平等沟通不再成为一句空话]
(四)教师评价
由教师对废旧电池小组的汇报给予评价,这是研究性学习教学中不可缺少的一个环节。首先肯定该小组的汇报是成功的,精彩的,并鼓励其他同学有机会也要踊跃一试,以培养清晰流畅的表达能力。另外,针对该小组的实际情况,指导教师建议:“你们谈了很多电池的危害及回收的理论性内容,但是缺乏令人信服的证据,所以还应在实验上多下功夫,比如有关电池的危害,我们便可以做这样的两组实验,一、对植物的危害;二、对动物的危害(比如用小鱼做实验)。可以取被电池污染的水和正常水做对比实验。采集数据,对比结果,这样会使研究结果更充实,更具有说服力。”